員工個人述職報告14篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的員工個人述職報告，希望對大家有所幫助。
員工個人述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)，x萬元，純利潤x萬元。其中：打字復(fù)印x萬元，網(wǎng)校x萬元，計算機(jī)x萬元，電腦耗材及配件x萬元，其他：x萬元，人員工資x萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：xx電腦維修站；打印機(jī)維修；計算機(jī)維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)——無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在x萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元；多功能電子教室、多媒體會議室x萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬元；新業(yè)務(wù)部分x萬元；電腦部分x萬元，人員工資x—x萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤x萬元。在追求利潤完成的`同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把xx公司建成平谷地區(qū)計算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)x名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和xx公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把xx建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家！
員工個人述職報告2
尊敬的劉總：
承蒙您的厚愛，曾向公司提過三個建議,您和張生都非常重視并給予了行動上的支持,在這里我替我自己和以后即將加盟茶山裕發(fā)的行業(yè)精英們感謝您,因?yàn)檫@說明茶山裕發(fā)的高層管理是一個很有遠(yuǎn)見和開明的經(jīng)營管理團(tuán)隊,在不久的將來, 茶山裕發(fā)公司在您和這個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)下會更上一層樓!在裕發(fā)工作近一年，有過歡笑，有過收獲，也有過痛苦。裕發(fā)公司開明和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)讓我有找到了依靠的'感覺，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。
我現(xiàn)在選擇離開的心情十分沉重,因?yàn)楣菊幱诎l(fā)展的階段，現(xiàn)在大家在張生的領(lǐng)導(dǎo)和睿智的指引下，個個都斗志昂揚(yáng)，而我卻因工作上的毫無成就感讓我彷徨。記得劉總曾說過，工作上如果一兩個月沒起色就該往自己身上找原因了�；蛟S這真是對的，由此我開始了思索，認(rèn)真的思考。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝―或許是自己并不適合這項工作。
否定自己讓自己很痛苦，然而人總是要面對現(xiàn)實(shí)的，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問號一直讓我沮喪，也讓我萌發(fā)了離開的念頭，并且讓我確定了這個念頭。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。我非常重視在茶山裕發(fā)的這段經(jīng)歷，也很榮幸自己曾經(jīng)成為茶山裕發(fā)的一員，我確信在茶山裕發(fā)的這段經(jīng)歷將為我今后的發(fā)展帶來很大的幫助。要離開茶山裕發(fā)，我深感歉意!離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，也舍不得劉總的諄諄教誨，更舍不得同事之間的那片真誠和友善。
最后;只能說我是懷著感恩的心，懷著新的憧憬，選擇離開!有道是塞翁失馬，焉知非福!在體念失去同時，更期待更殷實(shí)的新機(jī)遇的來臨。
再次衷心的感謝劉總以及張生您兩位對我的支持和勉勵,以及感謝裕發(fā)所有的同事們，并祝大家在今后的工作中取得更大的成績和收益!也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!
員工個人述職報告3
在上級領(lǐng)導(dǎo)耐性的指引、公司的大力支持和同事們熱忱的幫助下，本人基本完成了公司交予的工作任務(wù)，同時在這過程里接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了很多。但就本人因素，工作效益沒有達(dá)到公司想要的結(jié)果。
雖然20xx年工作到現(xiàn)在已經(jīng)完成，現(xiàn)在回想起來感受很深刻：哪些做的不足；哪些地方是自己缺少工作閱歷；哪些地方不完善須要改進(jìn)；哪些地方事前沒有想到；哪些地方是自己缺乏技術(shù)學(xué)問導(dǎo)致；有什么地方是缺少管理學(xué)問導(dǎo)致；另外還有什么地方是由于自己的性格導(dǎo)致的，現(xiàn)在我把這些狀況結(jié)合半年的工作經(jīng)驗(yàn)分析一下，收獲與大家共同共享，如有不妥的地方請多提珍貴看法。
“學(xué)無止境”以前我對它只是表面的了解，通過這半年的工作我對它有了更深一層的理解，我要學(xué)習(xí)的學(xué)問還許多。工作中存在的問題如下：
1、現(xiàn)場人員組織、支配混亂
緣由是：
�、俟ぷ髑按蛩悴怀浞�，沒有進(jìn)行多次有力有效的溝通培訓(xùn)。
�、跊]有統(tǒng)一“度量衡”—沒有一種向用戶說明的“有力的、有效的'”說法。
�、蹧]有安排，即使有安排也沒有進(jìn)行探討探討后的完整性科學(xué)性。
�、軟]有支配制定負(fù)責(zé)人。
�、輿]有進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、施工中的材料、工具打算不完善
3、當(dāng)天完成的資料沒有進(jìn)行監(jiān)督、整理、歸檔
4、完成的和未完成的工作沒有剛好統(tǒng)計整理。
另外，通過對其他方面工作的總結(jié)，還發(fā)覺有更多的不足：
1、工程、設(shè)備安裝、設(shè)備維護(hù)，沒有事前安排。
2、工作拖拉（主要緣由是缺少管理學(xué)問，分不清工作的輕重緩急，性格確定）
3、工作不細(xì)致。
4、不能夠合理運(yùn)用資源（人力、物力）
5、工作方法不正確（信息不與大家溝通溝通，全放在自己心里，自己做支配導(dǎo)致工作進(jìn)展不利）
6、確定不堅決，總在那里畏首畏尾，導(dǎo)致工作不能剛好有效地完成。
7、不能夠顧全大局，沒有戰(zhàn)略思想。
8、缺乏財務(wù)學(xué)問。
9、但本人在解決這些問題過程中干脆體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：
①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;
總結(jié)半年來的工作，有失也有得，俗話說：“錯誤就是閱歷，但不能犯同樣的錯誤”
1、做任何事情事前必需有一個工作安排。
2、合理利用資源。組建項目團(tuán)隊就是為了利用大家共同的才智。
3、任何項目都必需有一個指定的負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)理），統(tǒng)一思想統(tǒng)一指揮，任何人都負(fù)責(zé)，結(jié)果就是任何人都不負(fù)責(zé)。
4、對工作要做到剛好檢查監(jiān)督。
5、下確定要堅決。
6、補(bǔ)充自己所缺乏的學(xué)問：
�、咆攧�(wù)學(xué)問
①平常多向會計（李姐）請教、詢問
�、谠趯�(shí)踐中學(xué)習(xí)。
⑵管理學(xué)問
�、倨匠９ぷ髋c人交往中積累閱歷
�、诳匆恍┕芾矸矫娴臅�
�、羌夹g(shù)學(xué)問
�、俟ぷ髦蟹e累閱歷，去其糟粕，取其精華。把好的工程做法登記來。
�、跊]有做過的事情，多向有閱歷的人請教、學(xué)習(xí)。
�、劭磿�
以上是我對20xx年的工作總結(jié)。下面再說一下我20xx年的工作安排：
1、搞好制造廠的管理工作。
�、佘囬g的管理
A平安
“平安第一，質(zhì)量為本”
定期（每月兩次）對車間內(nèi)全部的電器設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題剛好解決。出現(xiàn)問題的經(jīng)專業(yè)人員（電工）確認(rèn)能運(yùn)用后才能接著運(yùn)用。
要求工作人員發(fā)覺問題剛好匯報。
長時間在外施工時，運(yùn)用電動設(shè)備前要求運(yùn)用者進(jìn)行檢察。
B衛(wèi)生
主要是車間的衛(wèi)生。
衛(wèi)生的好、壞能間接影響工作效率的高、低；還能影響設(shè)備的質(zhì)量。
每天支配人員進(jìn)行值日。
C工具、材料
工具亂擺亂放干脆影響工作的效率。
各種工具規(guī)定它的擺放位置，要求每個人運(yùn)用后必需放到原來的位置。特殊是小件工具編號對號入座。
�、谌藛T的管理
A 思想
思想確定行動，行動確定結(jié)果。
作為一個管理者，首先要有正確的思想，才能領(lǐng)導(dǎo)、影響員工有正確的思想。
B制度
�、墼O(shè)備制造項目化：有一個合理、有利、有效的流程每周五為設(shè)備公司會議日，與會者對本周工作進(jìn)行總結(jié)，對下周工作進(jìn)行支配，每天晚上對明日的工作做好支配。 2、加強(qiáng)工程施工現(xiàn)場的管理①純工程施工
A、人員的安排、
B、材料的管理（擺放整齊有序，出入明確清楚）、
C、工具的管理：擺放整齊，運(yùn)用平安
�、谡{(diào)壓箱安裝工程施工
A、人力資源的安排、
B、材料和工具的管理、
C、現(xiàn)場的平安、
D、安排
3、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高
20xx年完成公司交給的任務(wù)（100萬收入，20萬利潤）的同時,協(xié)作財務(wù)限制好設(shè)備公司的各項支出，以本人的實(shí)
員工個人述職報告4
XX年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展�？啤钡墓ぷ魉悸�，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況。
1、工作量：急診人X次。參加搶救人X次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人XX次。出車車XX次。處理突發(fā)事件XX次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)XX。無菌物品合格率XX。病歷書寫合格率XX。護(hù)理綜合滿意度XX。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率XX。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的'環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好�；就瓿扇曜o(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
員工個人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
二年任職又到了，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。二年多來，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將二年多的工作匯報如下：
這二年，對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同尋常的二年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，依靠管理，不計個人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一、抓安全傳輸，保信號暢通
去年以來，特別是去年xx月xx日xx發(fā)生“xx”插播反動邪教宣傳后，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全，在上級的統(tǒng)一部署下，本人組織人員每天不間斷地對線路進(jìn)行巡查，實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長組成的xx小時應(yīng)急值班制度，及時處置各類突出事件，同時還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”，并二次組織中心應(yīng)急小分隊和各站維護(hù)人員，按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”，提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。
二、抓機(jī)制創(chuàng)新，激內(nèi)部活力
近年來，網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐，我們在原來機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡的基礎(chǔ)上，去年又有新的更大的動作。去年x月份，本人大膽提出精簡方案，將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護(hù)部和營業(yè)部，方案很快被采納。通過合并精簡，使管理環(huán)節(jié)減少，效率得到提高。
在人事改革方面，我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn)，三站合并為二部后，我們對新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。
與此同時，為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作，經(jīng)過二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響，也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內(nèi)外管理，促經(jīng)濟(jì)效益
管理出效益，管理也是生產(chǎn)力。對內(nèi)，規(guī)范各項工作規(guī)程，建立健全各項規(guī)章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系，使各項費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對外，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度，不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定，提高客戶的繳費(fèi)意識;另一方面對偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，該追繳就追繳，該中止信號就中止信號，使收費(fèi)率有明顯提高。在抓管理過程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，獎罰分明，對違反規(guī)章制度的人和事，敢于堅持原則，敢于碰硬，敢于承擔(dān)責(zé)任，決不手軟。該批評的就批評，該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月xx日，營業(yè)部熱線電話值班人員在接話中，違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定，在從速處罰當(dāng)事人的同時，本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任，主動扣除自己獎金xx元。由于管理嚴(yán)格，使正氣得到弘揚(yáng)，取得明顯成效。
四、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。為此，本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高，積極明確和落實(shí)首問責(zé)任制、維修制。同時在員工中積極開展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
五、抓思想工作，鼓各方斗志
應(yīng)該說，這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項改革力度比較大，特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施，加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置，職能的重新劃分，分配機(jī)制的重新調(diào)整，管理人員的重新競聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年x月xx日，市委、市政府決定將xx、xx、xx三個區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后，員工思想波動很大，這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此，本人注重思想政治工作，積極協(xié)助組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理順了員工的思想情緒。由于堅持思想，講道理、擺事實(shí)，使員工對各項改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項改革措施的出臺，沒有出現(xiàn)大的思想波動，確保了各項改革的順利實(shí)施。
六、誠實(shí)做人，干凈辦事
作為臺里的一個職能部門，網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說是比較精簡的，具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到x人(原僅為x人)，而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè)，下面畢竟有二十個電視站幾百號人，且管理范圍涉及整個市區(qū)，直接用戶達(dá)xx萬之多，各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向臺里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動部門人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運(yùn)作。
作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利。
二年來，在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，本人強(qiáng)化內(nèi)部管理，大膽改革，經(jīng)過全體員工的共同努力，使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)xx萬元，比上年同期增長了xx%，其中收視費(fèi)收入比上年同期增長xx%，今年事業(yè)總收入達(dá)xx萬元，比上年同期又增長xx%，其中收視費(fèi)收入xx萬元，比上年同期增長xx%，創(chuàng)下歷史記錄。
在這里，我要特別感謝咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。
七、存在不足
（一）深入第一線不夠
對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，記得剛來網(wǎng)絡(luò)中心時，本人下電視站調(diào)查了解，到維修現(xiàn)嘗收費(fèi)現(xiàn)場較多，也了解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數(shù)逐漸變少了，總覺得自己這里人手少，工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，如員工普遍關(guān)注的編制問題，本人總覺得這是政策上的問題，盡管也時常向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，但平時向員工宣傳不多，解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題、快速反應(yīng)問題、文明禮貌問題等等，雖然也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這些事情，但就我個人來說，對這些還是重視不夠，調(diào)研不深，思考不透。
同時，聯(lián)系群眾不夠深入。有時下電視站跟管理人員接觸較多，與一般員工交流就比較少，使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。
�。ǘ┕ぷ鞣绞�、方法比較簡單
這幾年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
在要求下屬方面，有時往往是布置任務(wù)多，要求比較嚴(yán)，而體諒下屬較少，談心、思想交流也不夠。
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應(yīng)該說，剛到網(wǎng)絡(luò)中心時，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
同時還存在畏難情緒和老好人思想，覺得多一事不如少一事，事情干得越多，管得越嚴(yán)，得罪人越多，壓力越大，對立面就會越多，群眾關(guān)系就會越難處理，還不如那些老好人過得瀟灑、自在。
八、今后打算
（一）以改革為核心
改革是我們時代的主旋律，有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè)，其發(fā)展可謂是日新月異，昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展年”。為此，我們要緊緊捕捉當(dāng)今有線電視的發(fā)展趨勢和最新動態(tài)，立足改革，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在，要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，盤活資產(chǎn)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價值，努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大。同時，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式，破除陳舊觀念，采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式，堅決改變?nèi)烁∮谑�，效率低下的現(xiàn)象。
�。ǘ┮砸�(guī)范管理為依托
要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系，在確保穩(wěn)定的.前提下，加大各項改革力度，規(guī)范基礎(chǔ)管理，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，符合精簡、高效要求的新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。同時，要完善和制定一系列規(guī)章制度，使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去約束人。
（三）以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進(jìn)而才會具有市場競爭力。針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎�！庇脩舻臐M意，就是我們最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我們將持續(xù)開展“樹立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。
�。ㄋ模┮员惩ā⒈０踩珎鬏�、增加效益為目的
首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)宣傳力度，強(qiáng)化巡查機(jī)制，確保x和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路整改，提升網(wǎng)絡(luò)檔次。同時要善始善終配合臺里做好xx兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作，早日實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。
我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創(chuàng)新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動性、科學(xué)性和預(yù)見性，并以“三個一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，“三個一點(diǎn)”，就是當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求與我部門實(shí)際工作相符時，我會盡努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時，我會從制度與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)上下左右之間意見不一致時，我會從大家所處的工作角度和表達(dá)的意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)�？傊�，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。”并將以實(shí)際行動來贏得大家的理解和信任。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
員工個人述職報告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我是一個出生在農(nóng)村的孩子。19xx年03月04日生，是山西省臨汾市翼城縣人士。12年于山西省晉中市晉中學(xué)院，在校所學(xué)機(jī)械制造與自動化�，F(xiàn)在從事的工作是富晉(晉城)精密工業(yè)集團(tuán)金加六廠生技課的一名員工，崗位是領(lǐng)班。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同仁們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為公司全年生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動。努力鉆研本專業(yè)的安全，與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時，努力維護(hù)員工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時刻不忘自己是金六生技課的一員。
3、為更好地搞好生技對的車間產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)責(zé)的生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取員工以及相關(guān)單位所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同仁，大力抓好產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定工作。
二、態(tài)度方面
20xx年對我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了金加六廠生技課這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就15年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)生技課工作特點(diǎn)生技是公司產(chǎn)品品質(zhì)保證的一個關(guān)鍵部門，對產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)有很大的責(zé)任。要對產(chǎn)品及可能會影響產(chǎn)品品質(zhì)的一切相關(guān)問題有足夠的了解，還要同產(chǎn)線和品管等相關(guān)部門配合溝通好。這就決定了生技領(lǐng)班工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)快結(jié)束了，回想自己這一年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的'不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在平時工作的過程中，由于沒有和相關(guān)單位進(jìn)行很好的溝通，造成工作效率降低出現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)與產(chǎn)量不能兼顧，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加�?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是對員工培訓(xùn)方面，由于缺乏計劃性，培訓(xùn)目的不夠明確，時常出現(xiàn)人員緊缺的現(xiàn)象，在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂人員培訓(xùn)計劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄，對軟件制圖以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認(rèn)識不夠，特別是UG制圖與編程，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同仁學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。
員工個人述職報告7
油庫分隊長述職報告20xx年是我擔(dān)任油庫分隊長的第一年，因此在20xx年我非常重視技術(shù)技能、心理素質(zhì)等各方面的發(fā)展，我努力在工作實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鍛煉，用心地做到了時時虛心、處處留心、事事用心。
作為一名分隊長，我認(rèn)真履行我自己的崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員我努力加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高了自己的思想修養(yǎng)。我作為卸油組組長，分管油庫的油料的接卸和轉(zhuǎn)輸以及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)，這些任務(wù)可謂是油庫的全年的核心任務(wù)，打心底說這些任務(wù)壓在身上的滋味不好受，但是反倒讓我更加清醒，因?yàn)槲抑涝绞窃谥厝窝矍�，我越不能松懈，越是艱巨的任務(wù)，我越不能退縮。20xx年，油庫接卸144船，轉(zhuǎn)輸82次，雖然我沒有全部參與，但是我心里就是不放心，因?yàn)橛蛶焓俏壹�，卸油組的組員是我的兄弟，哪怕是一次小失誤就有可能把油庫、公司甚至是家庭給毀了，所以我就算是下班休息也不忘聯(lián)系當(dāng)班的.值班組員，交代好相關(guān)事宜，確定無誤后才放心忙自己的事。當(dāng)上分隊長的我，我深知自己的薄弱的地方在哪，所以我就更加加倍努力學(xué)習(xí)。我利用業(yè)余時間認(rèn)真看了《油庫員工手冊》、《作業(yè)指導(dǎo)書》還有相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，也只有學(xué)透了本崗位的相關(guān)知識內(nèi)容，才能更好的領(lǐng)導(dǎo)卸油組的組員做好每件事，也只有全方面掌握本崗位的知識，我才能進(jìn)步。
員工個人述職報告8
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力開展工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就我所x年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所
我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)國土資源管理的法律法規(guī)、方針政策，積極參加本系統(tǒng)組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，切實(shí)提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能，以便全面做好國土工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所，人人爭當(dāng)優(yōu)秀國土員，認(rèn)真落實(shí)局里的各項內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行《片區(qū)國土資源所重要職責(zé)及管理制度》，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到按章辦事，不徇私情，促進(jìn)各項工作發(fā)展，取得良好成績。
二、加強(qiáng)宣傳，提高片區(qū)群眾法律意識
我所緊緊圍繞“保障科學(xué)發(fā)展，保護(hù)耕地紅線”這一主題，利用今年“6.25”全國土地日和鄉(xiāng)鎮(zhèn)春臺會，會同轄區(qū)政府采取多種形式，大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針，共出動宣傳車30余次，人員130余人次，發(fā)放宣傳資料6000余份，有效提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識，增強(qiáng)了片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識，自覺做好各項土地保護(hù)工作。
三、勤奮工作，完成各項工作任務(wù)
我所堅持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭，全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度，加強(qiáng)土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記，確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。同時加強(qiáng)與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系，認(rèn)真做好各項用地的審批工作，截止目前，今年共完成各類手續(xù)44件：其中辦理國有土地使用權(quán)證5宗，續(xù)期出讓3宗，收購前置地籍調(diào)查2宗，拍賣前置調(diào)查8宗，集體土地x5宗，集體土地遺失補(bǔ)辦5宗，商品房分?jǐn)倄16宗。在用地審批工作中，我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理，熱情服務(wù)群眾，讓群眾高興而來，滿意而歸。
四、認(rèn)真執(zhí)法，維護(hù)國家土地法律法規(guī)的嚴(yán)肅性
我所在局執(zhí)法大隊的.指導(dǎo)下，建立了土地動態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)國土資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度，制定了巡查路線圖，加大轄區(qū)土地動態(tài)巡查工作，協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛，發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。
截止目前，今年發(fā)出《責(zé)令停止土地違法行為通知書》12份，制止違法用地12宗，接受接待群眾來信來訪以及舉報23次;對拒不停止國土資源違法行為或已形成違法事實(shí)的，及時上報局執(zhí)法大隊立案查處。與此同時，為了加強(qiáng)x河、x河沿岸的河道管理，制止非法盜采沙石的行為，今年5—7月份，我所不分白天黑夜會同局執(zhí)法大隊、市水務(wù)局、110巡警大隊聯(lián)合進(jìn)行了夜間執(zhí)法巡查，有力地打擊了非法盜采沙石的行為，維護(hù)了河道管理秩序。
五、存在的不足問題
我所認(rèn)真努力工作，完成了任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一些不足問題，一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊，業(yè)務(wù)水平不夠高，沒有全面領(lǐng)會掌握局工作精神，致使工作發(fā)展不夠快;二是在土地保護(hù)管理上，有些工作還沒有完全做到位，工作規(guī)范化、精細(xì)化還不夠，以致取得的工作成效不夠大。三是服務(wù)群眾工作措施不夠，工作效能有待提高。這些存在的不足之處，我所需采取有效措施，在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
我所述職報告完了，謝謝大家!
員工個人述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來訪的.客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
x施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的x人，能在x這個大舞臺上展示自己，能為x的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：x
20xx年xx月xx日
員工個人述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職情況述職如下：
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項：
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;
二是年末貨幣資金余額xx萬元以上，其中公司本級xx萬;我司年末貨幣資金余額xx萬元，因購置設(shè)備支付xx萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);
三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額xx萬元;實(shí)際全年完成利潤xx萬元;
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時，全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
按照規(guī)�；l(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。一年來預(yù)算管理工作初見成效。全年公司向所屬各單位收回xx萬元，同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計借款xx萬元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票xx筆計xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。一年來，我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)，及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財務(wù)風(fēng)險。去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足
部門之間相互溝通的還不夠;分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、財務(wù)工作的初步設(shè)想
要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力;以審計作為重要手段，加強(qiáng)審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護(hù)公司安全運(yùn)營;要強(qiáng)化財務(wù)管理的`數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
此致
敬禮!
述職人：xxxx
xx年xx月xx日
員工個人述職報告11
回顧一年多來所做的工作，在禾山街道黨工委、辦事處、社區(qū)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我深深的體會到社區(qū)工作千頭萬緒，所做的工作并不是一個人所能做的，要在上級有關(guān)部門的支持，全體班子成員的共同努力下，全體居民的大力支持，才能做好各項工作�，F(xiàn)將我履行職責(zé)的情況作具體匯報：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實(shí)際問題的能力是對新時期社區(qū)干部的基本要求，也是社區(qū)干部做好一切工作的前提。一年來，我一直深入學(xué)習(xí)黨的最新理論，深入實(shí)踐“黨的群眾路線”重要活動，堅持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)工作實(shí)踐。積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)黨的會議精神，并結(jié)合自身思想工作，實(shí)際對照檢查，認(rèn)真總結(jié)。自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性，始終和居民交朋友，并努力在掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì)的同時能聯(lián)系自己的工作實(shí)際，謀劃思路，解決實(shí)踐問題。在工作中堅持執(zhí)行民主集中制，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，公道公正、嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)于律己、謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)同志。
二、扎實(shí)工作，全面完成年度工作目標(biāo)，不斷取得新進(jìn)展
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。在業(yè)務(wù)工作方面能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，在實(shí)踐中向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、同事學(xué)、群眾學(xué);遇到事情多問、多看、多思考。積極主動的深入到群眾中，及時的了解群眾所需、所想，根據(jù)群眾的要求來部署工作，確實(shí)的做到以民為本、為民解困、為民服務(wù)，自覺的為社區(qū)居民謀利益、辦實(shí)事。
治安綜合治理方面：
1、發(fā)揮好小區(qū)物業(yè)巡邏隊及社區(qū)群防群治隊伍的作用加強(qiáng)日常巡邏;
2、定期召開治保調(diào)解例會，通過以會代訓(xùn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)委員門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
3、繼續(xù)加強(qiáng)治安自愿者隊伍的`建設(shè)，把志安志愿者隊伍開展的活動輻射到整個社區(qū)，定期組織志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn) ;
4、利用社區(qū)led、短信平臺、各大小會議、宣傳欄、拉橫幅和3月綜治宣傳月、6.26禁毒日、12.4法制宣傳日加強(qiáng)法制宣傳教育力度，營造良好的社會氛圍;
5、在重大節(jié)假日期間做好矛盾糾紛排查工作，春節(jié)前、市區(qū)兩會、國慶特殊期間的矛盾糾紛排查，社區(qū)結(jié)合安監(jiān)勞動保障對轄區(qū)50余家企業(yè)進(jìn)行走訪，從根源上解決勞資糾紛的發(fā)生。社區(qū)矛盾糾紛調(diào)處率達(dá)100%。三年來社區(qū)沒有發(fā)生群體性上訪事件。
6、確實(shí)抓好幫教工作，對社區(qū)兩名吸毒人員進(jìn)行引導(dǎo)教育，讓其安心在社區(qū)進(jìn)行矯正治療。認(rèn)真作好禁毒宣傳工作，爭創(chuàng)無毒害社區(qū);
7、加強(qiáng)平安小區(qū)的建設(shè)，加大平安家庭的宣傳，建設(shè)平安和諧的社區(qū)。
城管衛(wèi)生方面：在城管衛(wèi)生工作中圍繞著新一輪文明城市的創(chuàng)建活動，進(jìn)行廣泛宣傳動員居民群眾參與社區(qū)城管衛(wèi)生工作，組建一支志愿者隊伍參與社區(qū)的文明創(chuàng)建活動，創(chuàng)建期間共發(fā)動志愿者參與志愿活動500人次，從而帶動全民的文明創(chuàng)建。在今年的公共文明指數(shù)測評檢查中，在轄區(qū)單位的共同努力下做到樓道亮燈率達(dá)100%。并督促各店面做好日常保潔工作及門前三包，加強(qiáng)各物業(yè)保潔力度并建立長效管理機(jī)制，配合街道轄區(qū)物業(yè)做好市容考評工作;督促物業(yè)做好四害消殺工作，社區(qū)還于20xx年至今開始組織轄區(qū)內(nèi)物業(yè)單位進(jìn)行每季度的相互考評，考評內(nèi)容包括衛(wèi)生、秩序、消防設(shè)施、公共設(shè)施、治安案件發(fā)案率等內(nèi)容，通過物業(yè)參與考評來發(fā)現(xiàn)自身的不足，從而提高物業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量。
安全生產(chǎn)方面：在安全生產(chǎn)工作中與社區(qū)安全員做好日常巡查工作，對轄區(qū)的企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查工作，建立企業(yè)檔案，及時對企業(yè)生產(chǎn)中存在不安全因素進(jìn)行通知整改，并做好跟蹤工作;尤其是今年重點(diǎn)排查燃?xì)獍踩髾z查工作，成立了三個義務(wù)消防組，招聘了50名義務(wù)消防宣傳員，在今年5月份防災(zāi)減災(zāi)日組織人員進(jìn)行防火防災(zāi)疏散演練，提高居民群眾應(yīng)對災(zāi)害的能力。社區(qū)20xx年以來的街道考核中均被評為優(yōu)秀單位。
民兵武裝方面：在征兵工作中提前做好征兵宣傳工作，及時通知轄區(qū)內(nèi)適齡青年積極參加應(yīng)征工作，并組織好應(yīng)征青年參加初檢、復(fù)檢、政審工作，成立社區(qū)人民武裝辦公室，組建民兵營。在5.10人民防空日組織居民參與人民防空應(yīng)急疏散演練，從而提高居民的應(yīng)急疏散能力。被廈門市國防動員委員會評為“人民防空建設(shè)先進(jìn)集體”。
三、注重廉潔自律，增強(qiáng)拒腐防變能力，
在廉潔自律方面，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級紀(jì)檢部門關(guān)于社區(qū)干部廉潔自律文件精神，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，不為自己和小團(tuán)體謀求私利，自覺地接受群眾監(jiān)督，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子成員的互相監(jiān)督。
一年來，我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認(rèn)可，但離居民的要求還有一定距離，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應(yīng)付各項事務(wù)性工作，社區(qū)服務(wù)已經(jīng)開始實(shí)踐，還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實(shí)踐中得以提高，生活得更加充實(shí)和有意義。
員工個人述職報告12
即將過去的一年，領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理，向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù)，為股份公司下達(dá)各項指標(biāo)的完成及時提供翔實(shí)的信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部（室）努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo)，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況，概括起來應(yīng)該說有得有失，現(xiàn)就具體情況述職如下：
一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度，修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度，使我對公司的經(jīng)營、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識，但同時在具體落實(shí)中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布，失去了監(jiān)督和考核作用；效績考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo)，雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí)，但自４月份以后工資水平得到逐月上升（排除被考核因素）。
三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù)，按時足額繳納社會保險（其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金），未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄，還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時將做好xxxx年社�；鶖�(shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的.員工，故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度，但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計和上報，招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行，但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展，給部門培訓(xùn)造成了難度。
五、作為公司合同專管員，對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問題：
�。�、有的合同、協(xié)議無編號；
２、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整；
�。场⑴c外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請示、函等各類文稿，但在請示上報后，催問工作不及時，存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。 八、效績考核的檢查上報討論不及時，因之產(chǎn)生了工資造冊不及時，數(shù)據(jù)出臺不及時，導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中，也是有得有失：對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過努力減少了xxxx多元年審費(fèi)；但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準(zhǔn)備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓(xùn)，引以為戒。
十、在宣傳工作中，修改稿件xx余篇，發(fā)表xx余篇；制作板報２期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎；協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅xx余幅，且多為加班時間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。 工作缺乏條理性、計劃性，導(dǎo)致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況，這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，
整體上嚴(yán)格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作自我評價，我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。
述職人：xxx
20xx年12月8日
員工個人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們：
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)快半年了，在這期間，我很開心能夠與大家相識并一起工作，也很感謝公司能夠給予我這次工作機(jī)會，讓我更好的學(xué)習(xí)成長，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。值此機(jī)會，我將現(xiàn)在的工作做一個簡單總結(jié)。
剛來公司那會兒，我主要學(xué)習(xí)了解了公司的各項規(guī)章制度，公司的成立背景以及發(fā)展目標(biāo)。在同事的幫助下，我還學(xué)習(xí)了公司主營產(chǎn)品的制造工藝與流程。入職后不久，我便很快熟悉了公司的工作環(huán)境，融入了財務(wù)部這個大家庭。搬入了新的辦公大樓后，我被分配在財務(wù)部成本科工作，目前主要負(fù)責(zé)三項工作內(nèi)容：1。制造費(fèi)用審核與分析；2。存貨出入庫單據(jù)打印審核并裝訂成冊；3。投入產(chǎn)出核對分析。剛開始做制造費(fèi)用的時候，由于對成本中心的認(rèn)識不足，導(dǎo)致入錯了好幾筆帳，好在及時發(fā)現(xiàn)了錯誤，在同事的指導(dǎo)與幫助下，很快糾正了錯誤。每月月初從SAP總賬科目余額表里導(dǎo)出上個月的制造費(fèi)用，進(jìn)行對比分析，看有沒有比較異常的變動，并找出異常波動的原因，為將來更加細(xì)致的部門費(fèi)用考核打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)入量產(chǎn)階段后，工廠每個月存貨出入庫比較頻繁，WA和WE這兩種類型的財務(wù)憑證量特別大，每個月得從MB51里導(dǎo)出物料憑證，并打印出來裝訂成冊，由于每個月的出入庫憑證多達(dá)兩三萬號，打印消耗的紙張驚人，所以每天都需要及時打印整理。目前由于CIM系統(tǒng)記錄的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)與實(shí)際投入產(chǎn)出不符，導(dǎo)致成本核算不是很準(zhǔn)確，所以每個月需要對投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)進(jìn)行核對比較，看投入產(chǎn)出是否平衡并分析不平衡原因，對SAP里面的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的維護(hù)調(diào)整。由于工廠的制造流程比較復(fù)雜，每一站點(diǎn)里面投入的玻璃狀態(tài)不一致，有報廢、在制等不同狀態(tài)，各個站點(diǎn)的數(shù)據(jù)都有可能報錯，核對投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)需要細(xì)心與耐心，容不得半點(diǎn)馬虎。
回顧自己半年來的工作，發(fā)現(xiàn)自己對SAP系統(tǒng)還不是很熟悉，要繼續(xù)向周圍同事學(xué)習(xí)，并且要不斷的學(xué)習(xí)會計知識，以便更好的理解現(xiàn)在的'工作，不斷的提升自己的工作能力。
以上是我的工作體會與總結(jié)，在此也很感謝領(lǐng)導(dǎo)平日的關(guān)心與指導(dǎo)以及同事給予的無私的幫助。希望在今后的日子里能夠繼續(xù)與大家一起愉快的工作，與公司共同成長，力爭使xx夢早日實(shí)現(xiàn)！
員工個人述職報告14
20xx年的工作即將結(jié)束，回顧這一年來的工作，我在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照中心領(lǐng)導(dǎo)及自身崗位的要求，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律和服務(wù)保障等方面做了一些工作�，F(xiàn)把20xx年工作簡要匯報如下，誠請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評、指正。
一、20xx年學(xué)習(xí)情況
20xx年3月，我由中心辦公室又重新回到飲食服務(wù)部工作。
時隔一年多，國家相關(guān)部門和中心對學(xué)院飲食工作又有了許多新的要求。作為飲食部門的“領(lǐng)頭雁”，我感覺到身上的責(zé)任與壓力，時刻提醒自己必須要有高度的責(zé)任感、廣闊的胸懷、強(qiáng)烈的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神，才能勝任這一角色。因此，在抓好部門日常工作的同時，我采取多種方式加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
一是向書本學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想。
二是向電腦學(xué)。利用電腦辦公設(shè)備，經(jīng)常查看中國高校后勤網(wǎng)，時時關(guān)注了解國家對高校飲食相關(guān)策及各高校飲食工作的做法。
三是向同行學(xué)。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點(diǎn)。
我利用云南省高�；锸硨I(yè)委員會召開的會議及活動、利用與各兄弟院校的交往，與飲食同行進(jìn)行討論、交流，學(xué)習(xí)各兄弟院校飲食工作經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)使自己在治素養(yǎng)和管理理念方面有所提高。
二、工作情況：
20xx年，飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理責(zé)任書，在加強(qiáng)內(nèi)部管理、調(diào)整經(jīng)營策略方面做了大量工作，取得了較好的效果。
�。ㄒ唬⒓訌�(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一認(rèn)識，營造良好的工作氛圍。本年度召開27次部門工作會議，即使傳達(dá)上級精神，提出要求。
�。ǘ�、加強(qiáng)日常監(jiān)督，發(fā)揮食管委作用。通過食管委同學(xué)的`參與，部門日常監(jiān)督及宣傳工作得到增強(qiáng)，學(xué)生投訴比上年有明顯減少。
�。ㄈ㈤_源節(jié)流、增收節(jié)支突出：
1、靈活調(diào)整售飯時間，方便同學(xué)就餐的同時，提高就餐率。
2、拒收現(xiàn)金，增設(shè)臨時餐券售票處，僅此一項就比上年增收6萬余元。
3、投資2.6萬元建成兩個冷飲店，使冷飲經(jīng)營更加規(guī)范，同時經(jīng)營效果明顯，當(dāng)年收回全部投資。
4、利用學(xué)院迎評契機(jī)，爭取學(xué)院資金加強(qiáng)太陽能供熱系統(tǒng)改造。大大降低燃油成本。同時加強(qiáng)節(jié)支工作，xx年與xx年相比，許多項目支出有明顯減少。
（四）、調(diào)整食堂布局及食堂負(fù)責(zé)人，使食堂就餐面積、就餐環(huán)境、生產(chǎn)條件得到較大改善：
1、對回族食堂、小吃店進(jìn)行搬遷改造。
2、租用紅塔集團(tuán)閑置房屋，改為學(xué)院第六食堂。
3、更新、增置部分食堂設(shè)備。
（五）、群策群力，共渡難關(guān)。20xx年8月以來，食堂物資價格普遍上漲，給飲食部食堂經(jīng)營帶來較大壓力。面對這情況，飲食部在加大采購力度、降低采購物資價格的同時與各食堂共同研討應(yīng)對措施，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的管理，減少浪費(fèi)，確保學(xué)院食堂飯菜價格的`穩(wěn)定。
�。�、齊心協(xié)力，為玉溪創(chuàng)建衛(wèi)生城市做出貢獻(xiàn)。20xx年，為配合玉溪市做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作，做為必檢單位，飲食部在此期間做了大量工作，迎接了多個小組的不同檢查。所做工作得到了檢查組的一致好評，也得到了市衛(wèi)生部門的肯定和表揚(yáng)。
成績已成為過去，下步工作更加艱巨。20xx年學(xué)院將接受國家教育部的教學(xué)評估，做為學(xué)院的一名員工，我將以飽滿的熱情，積極投入到學(xué)院的迎評工作中，為學(xué)院迎評工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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