公司的述職報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，接觸并使用報告的人越來越多，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的公司的述職報告，希望能夠幫助到大家。
公司的述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
作為總經(jīng)理，我全盤主持公司行政、經(jīng)營、安全生產(chǎn)等工作。今年來，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞集團公司規(guī)定的各項工作目標(biāo)，積極完成各項任務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，現(xiàn)述職如下，請予審議。
一、潛心學(xué)習(xí)，不斷提升思想修養(yǎng)和創(chuàng)造能力
學(xué)習(xí)是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑，也是提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力的根本手段。因此，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。堅持把解放思想作為應(yīng)對挑戰(zhàn)、推動集團公司又好又快發(fā)展的前提和不竭動力，強化“在危機中搶抓機遇、在困難中加快發(fā)展”的意識，在干事創(chuàng)業(yè)中解放思想，在轉(zhuǎn)變觀念中深化認(rèn)識，在發(fā)展實踐中提升素質(zhì)。
一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。把加強學(xué)習(xí)作為一種工作責(zé)任、一種自覺追求，強化學(xué)習(xí)的緊迫感和針對性，帶頭深入學(xué)習(xí)，不斷更新豐富知識系統(tǒng)，增強解放思想、創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在動力。
二是堅定工作信心，創(chuàng)新發(fā)展思路。通過總結(jié)經(jīng)驗、查找差距、完善措施，進一步增強科學(xué)發(fā)展的信心，增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，把握科學(xué)發(fā)展的主動權(quán)，在更高層次、更寬領(lǐng)域謀劃和推動集團公司發(fā)展。通過學(xué)習(xí)不斷提高了自己的政治修養(yǎng)和駕馭全局工作的能力，使自己在政治上更加堅定和成熟。
二、狠抓工作落實，圓滿完成各項工作任務(wù)
今年以來，我按照集團公司下達的各項經(jīng)濟任務(wù)目標(biāo)，以強烈的工作責(zé)任感，飽滿的工作態(tài)度，圓滿完成了各項經(jīng)濟指標(biāo)。本年度實現(xiàn)產(chǎn)值4777余萬元，全年實現(xiàn)總收入x萬元，實現(xiàn)利潤x萬元，全年重點抓了以下幾項工作：
�。ㄒ唬┘訌妰�(nèi)部生產(chǎn)組織與管理，努力實現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)
20xx年，公司始終將穩(wěn)定順行貫穿于整個生產(chǎn)組織各個環(huán)節(jié)，在穩(wěn)定順行的`基礎(chǔ)上，力爭高產(chǎn)。公司已生產(chǎn)完工各種，交付各種。
(二)全力開展挖潛降耗攻關(guān)工作，努力降低生產(chǎn)成本
公司深入分析了當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展形式和發(fā)展方向，對單位的生產(chǎn)成本進行了重新測算，進一步細化了考核指標(biāo)及獎懲政策，使各單位生產(chǎn)從單純只追求產(chǎn)量陸續(xù)向追求成本指標(biāo)、追求經(jīng)濟效益轉(zhuǎn)變。經(jīng)過深思熟慮制定了一套完整的工作實施方案，其中增收節(jié)支、節(jié)能減排是實施方案的重要組成部分，公司通過技術(shù)改進、工藝調(diào)整、強化一線管理等提高了產(chǎn)品的完成進度和質(zhì)量，從而節(jié)省了人工和材料的耗用，降低了生產(chǎn)成本。
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為各項工作的順利開展提供保證為了公司各項工作的順利開展，制定了一套適合公司運營發(fā)展的新管理創(chuàng)新思路，20xx年公司共制定及修訂各項制度12項，出臺公司紅頭文件44項，制定各種規(guī)范5項。使企業(yè)在經(jīng)營過程中，從管理、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、環(huán)境、安全等各個環(huán)節(jié)，有章可循，有據(jù)可依，事事有人管，件件有人抓，環(huán)環(huán)相扣。
（四）完善資金使用分配計劃，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟順行
20xx年由于產(chǎn)品資金不能及時回籠，致使公司經(jīng)營資金運轉(zhuǎn)十分緊張，公司為了企業(yè)經(jīng)營管理及生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)，采取多種措施，合理運用，根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營情況，主要從以下方面完善資金使用分配計劃，減低經(jīng)營成本。
一是材料的采購，按照大宗物資進行招標(biāo)，其他物資多家詢價，擇優(yōu)采購的原則，減少庫存積壓和流動資金的占用。
二是經(jīng)營資金的管理，壓縮應(yīng)收賬款的增加，加大應(yīng)收賬款的回收力度。合理安排應(yīng)付貨款的支付，保證企業(yè)資金正常運轉(zhuǎn)。
�。ㄎ澹┘涌熳灾髦R產(chǎn)權(quán)建設(shè)步伐，科技創(chuàng)新成績斐然
帶領(lǐng)公司科技人員申報具有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利項目x項，申報省級及科研項目x余項。其中：申報的入選20xx年度計劃，申報的國家發(fā)改委項目xx先進復(fù)合材料船艇項目及國家漁業(yè)節(jié)能項目已批復(fù)，所申報的項目獲得國家撥款及享受優(yōu)惠政策扶持資金x余萬元。
�。⿵娀踩h(huán)保管理，提高全員安全環(huán)保意識
認(rèn)真開展安全專項檢查和隱患排查工作，開展“公司安全無事故暨安全生產(chǎn)大檢查”活動。全年組織職工進行安全生產(chǎn)、消防模擬訓(xùn)練6次，集中培訓(xùn)辦班10期500人次。由于不斷加大安全監(jiān)管、監(jiān)察力度，加大安全防范措施和安全隱患的落實、整改工作,實現(xiàn)人員傷害、火災(zāi)和交通零事故。廠區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生斗毆、失盜和嚴(yán)重違紀(jì)行為，綜合治理指標(biāo)好于往年，保證了公司的安全生產(chǎn)。
三、關(guān)愛職工，齊心協(xié)力共同進步
時刻關(guān)注職工生活、困難群體、退休職工，解決實際問題。認(rèn)真做好職工就餐、住宿等問題，解決困難職工的生活救助、大病救助工作；積極組織職工文體活動，開展職工自主創(chuàng)新競賽活動；建立了工會紅娘例會制度；幫助單身職工解決婚姻大事，使職工能安心在我單位工作，以飽滿的熱情投入到工作中。
各位領(lǐng)導(dǎo)，成績屬于過去，我自己深感工作做的還很不夠，由于工作時間緊，業(yè)務(wù)工作較重，在學(xué)習(xí)方面抓的不夠緊，同時需進一步改進工作方法,加強自身的修養(yǎng)等。在開局之年，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，進一步加強思想道德修養(yǎng)，提高管理能力，克服急躁情緒，團結(jié)全體員工，和班子成員一道求真務(wù)實，奮力拼搏，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，力爭使xxx公司取得更好的業(yè)績。
一年來的工作得益于集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、集團公司有關(guān)部門的指導(dǎo)幫助和班子成員及全體職工的大力支持，在此表示衷心地感謝！
公司的述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
根據(jù)市分公司要求，現(xiàn)由我進行20xx年的工作進行述職、匯報。
我今年xx歲，大學(xué)文化，xxx年七月參加工作，xxx年一月起任xx縣xx公司總經(jīng)理。
主要職責(zé)是：分管本單位經(jīng)營服務(wù)等工作，維系本區(qū)域公共關(guān)系、客戶關(guān)系，承擔(dān)經(jīng)營服務(wù)發(fā)展指標(biāo)等工作。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)
�。ㄒ唬┙刂�10月份，我公司總體收入完成xxx萬元，完成計劃的101.1%，
其中固網(wǎng)完成xxx萬元，完成計劃的104.89%，
2g完成xxx萬元，完成計劃的95.52%，
3g完成xxx萬元，完成計劃的101.37%。
（二）截至10月份，我公司寬帶凈增xxx戶，完成計劃的70.85%；2g凈增xxx戶，完成計劃的67.4%；3g凈增xxx戶，完成計劃的92.86%。
二、加大營銷力度，發(fā)揮融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢
在歷次的營銷活動中，xxx縣分公司統(tǒng)一指揮，深入現(xiàn)場，率先垂范；各單位協(xié)調(diào)聯(lián)動，全力執(zhí)行。各營銷單位人員不畏嚴(yán)寒，深入到各個村莊、小區(qū)現(xiàn)場營銷，重點推介公司當(dāng)期重點業(yè)務(wù)。在首季開門紅活動中寬帶凈增xx部，3g卡銷售xxx張，智能終
端銷售xxx部，2g卡xxx張，其他ipone等終端銷售xxx部。在春雷行動中，截止到6月30日，沃家庭業(yè)務(wù)發(fā)展xxx戶， 3g終端銷售完成xxx部，寬帶累計凈增xxx部，完成累計預(yù)算81%；縣城內(nèi)光纖入戶改造3個小區(qū)，農(nóng)村epon改造3個村， “xx行動”取得了較好效果。
在橙色風(fēng)暴活動中，社區(qū)服務(wù)中心、集團客戶中心全體人員每天早7點開始深入到各個居民小區(qū)，挨家挨戶了解用戶通信產(chǎn)品使用情況，下午等到客戶回到家中繼續(xù)調(diào)查摸排，同時積極引導(dǎo)客戶使用我公司光纖接入業(yè)務(wù)，為光纖割接做出了突出貢獻。其他各個部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，采用挨家挨戶宣傳推廣業(yè)務(wù)等方法，積極推進沃家庭的開展，我公司結(jié)合市分宣傳口徑，總結(jié)出8大賣點，印制宣傳單4萬份，條幅50條，初步打消了客戶對于門檻高、不清楚、算賬難的疑慮，是沃家庭的發(fā)展進入快車道，截至10月份共發(fā)展沃家庭xxx部。
三、加強末梢渠道管理，提高渠道掌控力
在渠道建設(shè)上我們?nèi)匀粚⒋砬婪譃榭h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級進行管理，同時實行渠道管理屬地化，將渠道的重心下移。
首先是建立全方位的渠道體系，為2g、3g和智能終端的發(fā)展保駕護航。20xx年，我公司做好了40個合作廳3個代理商和192個繳費站、6臺統(tǒng)一支付、16臺mini終端的管理和日常維護工作。并對經(jīng)營差的合作廳終止協(xié)議2家，新增mini繳費站16個，普通繳費站開戶40家，銷戶32家。
其次是加強社會渠道和繳費站點的服務(wù)和監(jiān)管，使得社會渠道規(guī)范經(jīng)營，有效發(fā)展，進而降低傭金占收比和客戶離網(wǎng)率。同時，分公司不放松社會渠道的服務(wù)和監(jiān)管。在做好日常走訪服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過多次召開代理商溝通會議，形成了發(fā)展后勁較為充足的代理商階梯隊伍。
還有是加強各環(huán)節(jié)管理。分公司從卡的出庫開始監(jiān)管，關(guān)注卡的流向，分公司在確定代理商任務(wù)的同時，還匯總各個代理商的先進經(jīng)驗，優(yōu)勢互補，加快卡的銷售。在繳費站的服務(wù)和鋪卡上，分公司還利用支局屬地化管理優(yōu)勢，由分公司員工進行鋪卡，避免由代理商自行鋪卡造成的公司和繳費站之間的“真空”。
經(jīng)過公司和代理商的努力，1-10月份代理商共計發(fā)展2g卡29901張，較去年同比增加37%；3g發(fā)展5124張，較去年同比增加315%。
四、加強集團客戶發(fā)展，增加對客戶的.黏性
集團客戶中心對客戶管理分為4大區(qū)域，實現(xiàn)無縫隙全覆蓋的客戶服務(wù)和管理。全面進行商務(wù)客戶網(wǎng)格化梳理專項性掃樓掃街活動，摸清底數(shù)，在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，建立商務(wù)客戶動態(tài)體系管理，做到�；卦L，常溝通，常推介。
截至10月份已安裝上xxx5部車務(wù)通，另外8部正在調(diào)試安裝；到目前為止共完成智能終端125個，光纖協(xié)議20個，數(shù)字電路4個，固話新裝126個，駐地網(wǎng)18個小區(qū)，進線5戶，在談16戶，完成奶站光纖19戶，金保工程15戶，監(jiān)測監(jiān)控30戶，品牌建站9戶，2g集團10個，共發(fā)展1200戶，3g發(fā)展集團3個，共發(fā)展3g單卡210戶，3g終端80個；政府辦公3g入網(wǎng)81戶；移動辦公共發(fā)展3戶，帶動發(fā)展3g用戶12戶，2g 用戶300戶；汽車信息化完成5戶；網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)航員5戶；聯(lián)通萬家23戶。
五、多說一句話，通過維系促發(fā)展
一是開展“多說一句話”的活動，以電話營銷為抓手，在維系的過程中發(fā)展新業(yè)務(wù)。在完成今年工作的同時，為明年的收入造勢。
二是加強拍照的高端用戶維系工作，做好保有。對所有消費30元以上預(yù)存低于30元的用戶進行一對一電話回訪，宣傳繳費贈禮方案，加強存量用戶的保有。
三是加快2g用戶的有效轉(zhuǎn)網(wǎng)。利用3g的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，客戶服務(wù)中心對用戶一對一進行回訪，力爭轉(zhuǎn)為我公司用戶3g用戶。
四是加快3g業(yè)務(wù)發(fā)展，加強公司智能戰(zhàn)略機的推廣，提高用戶質(zhì)量。
五是借助春雷行動、橙色風(fēng)暴活動，全面發(fā)展集團業(yè)務(wù)，加大對政府部門、大企業(yè)的集團客戶發(fā)展，對移動和電信用戶成功實現(xiàn)了反搶。
六、20xx年工作重點
�。ㄒ唬├^續(xù)執(zhí)行今年政策，多措并舉，加強2g、3g的放號和維系工作，在提高放號的數(shù)量和質(zhì)量上下功夫。
�。ǘ﹫猿帧扒罏橥酢钡乃悸罚訌娗拦芸�，加強末梢渠道和支局營業(yè)廳的各環(huán)節(jié)監(jiān)管，從而帶動傭金占收比的降低和用戶有效率的提升。
�。ㄈ⿲拵I(yè)務(wù)持續(xù)加速。一是繼續(xù)加強支局臺賬管理，強化寬帶預(yù)警和保有。二是利用公司綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，抓住電信能力不足的有利時機，在電信介入前搶占增量市場；在競爭區(qū)域，保持理性，利用社會關(guān)系進行影響，避免陷入價格戰(zhàn)。三是加快推進沃家庭業(yè)務(wù)，帶動寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展和保有。四是加強對代維公司的管理和使用，提高機線員響應(yīng)速度。
�。ㄋ模┩瓿晒尽叭�、三升、兩超越” 、“六項客戶感知行動計劃”服務(wù)工作目標(biāo)，繼續(xù)深入落實“新六項便捷服務(wù)”工作，改進服務(wù)短板，改善客戶感知。強化部署省公司“服務(wù)窗口零容忍”活動，開展服務(wù)渠道專項治理活動，圍繞“ 四度三心兩滿意”的活動主題，提高服務(wù)渠道整體服務(wù)水平。全面實施全業(yè)務(wù)分級服務(wù)，強化vip客戶維系。
（五）加強商務(wù)客戶經(jīng)理體驗式營銷提升計劃的執(zhí)行，加大
培訓(xùn)力度，保證商務(wù)客戶經(jīng)理具備較高的營銷能力和技巧，利用縣分公司vip俱樂部和市分3g體驗廳的優(yōu)勢，邀請我公司大客戶和潛在客戶參加活動，增強3g直觀感受，增強3g特別是終端的推廣力度，重點發(fā)展5+3行業(yè)應(yīng)用，利用我公司技術(shù)優(yōu)勢、行業(yè)優(yōu)勢、融合優(yōu)勢加上關(guān)系公關(guān)做好新增收入的保障工作。
以上述職及工作匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予評議。謝謝！
公司的述職報告 篇3
4月底鋼渣公司成立伊始，我就到鋼渣公司擔(dān)任安全管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，至今已有三年多。在這三年多的時間里，在公司及部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各場站的通力配合下，我以“抓重點、重點抓”的工作思路，組織開展了各項工作，使公司安全工作和生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作有了質(zhì)的提高。
xx年具體完成工作如下：
1、建立健全和完善各類管理制度。為了盡早使現(xiàn)場的無序管理步入正軌，我加班加點學(xué)習(xí)建設(shè)公司文件精神、了解現(xiàn)場實際，在6月上旬完成公司所有安全環(huán)保方面的管理文件編制，使我們的現(xiàn)場管理真正做到有法可依，有據(jù)可查。
2、完成與建設(shè)公司各相關(guān)職能部門的銜接溝通和公司安環(huán)管理臺帳的建立。從一個車間編制提升為一個二級子公司。有許多業(yè)務(wù)關(guān)系和臺帳需要重新理順和建立，原來許多業(yè)務(wù)通道也由于公司角色的轉(zhuǎn)變需要重新銜接。我針對安全、車輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理等問題，一方面請教兄弟單位同仁；另一方面多次到各相關(guān)職能部門溝通聯(lián)系。通過努力，理順了業(yè)務(wù)管理關(guān)系、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫。
3、配合建設(shè)公司的各項安全活動�！鞍偃瞻踩顒印被顒悠陂g，根據(jù)建設(shè)公司的有關(guān)精神和公司要求，組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動，以此提高全員安全意識。在本年度的“119”消防日活動中組織各場站進行了消防演練，取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來第一次成規(guī)模，有計劃的演練。
4、對現(xiàn)場安全設(shè)施進行了現(xiàn)場摸底，利用現(xiàn)有資源進行了相應(yīng)的補充和更換。制作了30塊用于自修項目的自立牌、補充和灌充了100余只滅火器，對現(xiàn)場所有生產(chǎn)用車配備了消防器材，并統(tǒng)一了型號。為現(xiàn)場各場站的自修人員落實了16根安全帶。
5、今年的安全教育中，除常規(guī)的轉(zhuǎn)崗教育以外，還對員工進行了專項安全教育。全年共對49名新工人、實習(xí)大學(xué)生進行三級安全教育。完成轉(zhuǎn)崗教育58人次，復(fù)工教育44人次，上崗教育49人次。同時組織員工進行交通安全、防火防盜、法制教育等共600余人次。組織特殊工種取證及復(fù)證55余人次。對全體作業(yè)長、班組長進行了安全取證和復(fù)證，共14人次，覆蓋率100%。針對節(jié)前節(jié)后員工思想松懈的現(xiàn)象，到各作業(yè)區(qū)進行專項長假安全教育。對攪拌站碼頭建設(shè)、試驗室搬遷裝修等工程的外協(xié)作業(yè)人員都及時進行了安全交底，并進行了現(xiàn)場跟蹤，有力地保障了工程的安全進行。
6、落實防暑降溫工作。7-9月的持續(xù)高溫天氣，給作業(yè)帶來不良影響，高溫容易造成人員的身心疲勞發(fā)生安全事故。為了確保不發(fā)生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開始后，針對現(xiàn)場點多面廣，人員分散的特點，我要求各場站防暑降溫用品不能擺在辦公室，一定要放在現(xiàn)場。針對3#、4#堆場開推土機的員工，特供塑料大瓶裝的鹽汽水，確保他們能喝到清涼飲料，避免了長途奔波。通過一系列有效的措施和方法，本年度防暑降溫工作中，未發(fā)生一起中暑事故。
7、今年是公司三標(biāo)合一的重要階段，結(jié)合貫標(biāo)的要求，對各崗位的員工重新進行了危險源和安全隱患的'再學(xué)習(xí)，并發(fā)動員工對身邊的安全隱患進行查找，要求每人至少交兩條，多者不限。然后根據(jù)所查找出的安全隱患一一核對整改，在04年現(xiàn)場安全檢查中，共查出安全隱患和安全違章137項，大部得到了整改，其中考核47項記65分。
環(huán)境保護工作完成情況：
對公司各類危險廢棄物的回收工作發(fā)文進行了統(tǒng)一規(guī)定，通過在各個油脂點設(shè)立積油盆、現(xiàn)場垃圾分類擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施，確保公司的各項環(huán)保工作在受控范圍內(nèi)。同時針對現(xiàn)場暴露出的問題，一一落實解決。消除了揚塵污染。全年共查找出環(huán)保問題85項，大部得到了整改。同時在8月委托xx市環(huán)保局對鋼渣微粉生產(chǎn)線進行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強度及對鋼渣水洗場地的噪音、邊界粉塵濃度的測試。9月順利地通過了iso14000和ohsms18000體系認(rèn)證。12月又委托xx區(qū)環(huán)境監(jiān)測站對分選場地進行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。
存在的不足：
由于作業(yè)點多面廣，對現(xiàn)場的巡檢力度不夠，巡檢的質(zhì)量不高；許多工作自己已經(jīng)想到，但由于一些主觀或客觀的原因沒能夠付之以行動；對部分業(yè)務(wù)知識掌握的還不夠充分，自身的素質(zhì)還要提高；生產(chǎn)數(shù)據(jù)方面還存在有錯誤較多，更新不及時的問題。
以上問題說明在我在現(xiàn)場管理上和自身業(yè)務(wù)能力仍存在不足和差距，需要認(rèn)真對待并及時解決。我希望在明年的工作中在這方面能提高和改善，加強現(xiàn)場的管理、提高自己的業(yè)務(wù)能力；我將在已取得的成績的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好上級部門布置的各項工作，敢于創(chuàng)新，力爭在明年各項工作能上新臺階！
公司的述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的家人們。
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的徐月蘭。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝，來寶慶以近兩年了，任職七波輝課長以十天有余，剛開始的時候自己心里很是沒底氣，一直問自己能不能把工作做好，因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作，那時候才開始認(rèn)識品牌，了解品牌，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)商品陳列，雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解，陳姨曾說過無論干什么事都要有自信，我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵著我，我暗下決心一定要把工作做好，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝，了解七波輝服鞋的種類，大類，系列，把我曾所學(xué)到的取長補短，剛進七波輝工作的時候，壓力挺大的，因為凡是都要從0開始()。從我做起，要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的`事情，當(dāng)時有三個顧客來給孩子買衣服，顧客十分的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開，一會拿這件一會拿那件，衣服找了一大堆，然后又到處挑毛病，俗話說顧客就是上帝，來我們店買衣服，就會增加我們的營業(yè)額，大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識，細條方法，還有我們的售后服務(wù)，大家一起一言一語的給顧客解答，給小朋友試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿意買單，有一句話說的好同心山成玉，協(xié)力土成金，團結(jié)就是力量。只有團結(jié)的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，為公司盡自己的一份力量，帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業(yè)，更高效，更真實的服務(wù)面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭，做好自己，從我做起。
公司的述職報告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！在農(nóng)業(yè)裝備公司的2個月試用期結(jié)束了。在這2個月期間，在農(nóng)業(yè)裝備品質(zhì)部工作的非常舒心，同事間相處很融洽，跟他們學(xué)到很多知識（專業(yè)方面知識，工作方法技巧、為人處事等等）這2個月期間也先后進行了iso體系知識的培訓(xùn)以及iso體系內(nèi)審員的培訓(xùn)，感覺ls農(nóng)業(yè)裝備對員工的個人發(fā)展很重視，在2個月試用期間，我基本上能夠用品質(zhì)社員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作方面崇尚踏實負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)、團隊合作的精神。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。通過2個月試用期的工作情況，發(fā)現(xiàn)自己對ls農(nóng)業(yè)裝備的產(chǎn)品熟悉程度還欠缺，對ls農(nóng)業(yè)裝備的'鑄件加工工藝知識還欠缺。
總之，在以后的工作中，將嚴(yán)格要求自己，加強產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)以及自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，多向魏科、金班長請教，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻：
（1）爭取負(fù)責(zé)鑄件供商的質(zhì)量管理（樣品開發(fā)階段質(zhì)量管理控制以及量產(chǎn)階段過程的質(zhì)量管理控制）；
（2）爭取負(fù)責(zé)對鑄件供商過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題進行處理和分析，并針對較大質(zhì)量問題做好反饋，提出改善方案；
�。�3）嚴(yán)格按照公司流程，積極配合相關(guān)部門；
�。�4）對客戶抱怨做好應(yīng)急對策及防止再發(fā)生處理；
�。�5）針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格品及時反饋供商和跟蹤驗證；
�。�6）定期對供商供貨產(chǎn)品質(zhì)量狀況運用統(tǒng)計技術(shù)對供商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進行分析；
并對其質(zhì)量管理體系有效性進行現(xiàn)場審核；
�。�7）完成上級交辦的各項工作。
公司的述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
大家好！
我叫××，09年4月進入××彩印，先后擔(dān)任八色機機員，調(diào)墨工。10年7月?lián)?#印刷機機臺長，今天我述職報告分兩部分：第一部分：任職以來的工作總結(jié)；第二部分：下一步的工作思路。
第一部分：任職以來的工作總結(jié)
10年7月通過競聘擔(dān)任了彩印一車間3#印刷機機臺長，在這短短1年多中，我感到每天都過的那樣充實，使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高，下面我將就對我1年多的工作向領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：在工作期間有什么不懂的，不會的技術(shù)問題虛心的請教老員工，并牢記在心，在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的經(jīng)驗?zāi)芗皶r的解決，避免質(zhì)量問題流入到下一工序。能認(rèn)真調(diào)配好所需的'油墨，在換版期間能做到每一支版都能認(rèn)真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。
第二部分：下一步的工作思路
保質(zhì)量，抓安全是12年××全年的工作重點，產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提高產(chǎn)品主梁意識，從源頭控制質(zhì)量問題。
1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥，檢查版面文字內(nèi)容，版號，還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜，認(rèn)真檢查原膜種類、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量SWK油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內(nèi)容并且簽字確認(rèn)。
2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患，預(yù)防為主，安全是順利生產(chǎn)的保障，關(guān)鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習(xí)慣。做好這項工作的最好辦法，就是嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預(yù)防為主。(如：拉取原膜時小車是否使用堵頭，上下膜卷時是否使用剎車，設(shè)備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預(yù)防安全問題的出現(xiàn)。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的多年培養(yǎng)，在下一步的工作中我將以新的起點，新的理念，在本職崗位上盡心，盡職，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
述職人：
公司的述職報告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
根據(jù)公司述職工作的總體安排，現(xiàn)將我一年以來履行職責(zé)的情況作一匯報，請予評議，不當(dāng)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
一、適應(yīng)集團發(fā)展需要，發(fā)揮宣傳報道的喉舌作用，努力辦好一、四版，每期都認(rèn)真組稿、改稿，一版的稿件力求準(zhǔn)確把握公司脈搏，四版力求有活力、有個性、有特色。一年來，我本人共撰寫各類報道54篇。
二、加強部門建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)，不斷提高系統(tǒng)的整體工作水平：為了滿足宣傳工作的總體要求，我及時調(diào)整了部門人員的分工，并始終強調(diào)要加強部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，也包括我個人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在不影響本職工作的前提下努力為員工創(chuàng)造各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)機會，不斷提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。同時，積極做好通訊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高通訊員整體寫作水平。4月和10月分別進行了攝影培訓(xùn)和寫作培訓(xùn)，培訓(xùn)通訊員近100人次，取得了較好的培訓(xùn)效果。
三、做好對外宣傳工作，擴大企業(yè)的知名度：在保持原有的合作圈子基礎(chǔ)上，今年還同等媒體建立了新的穩(wěn)定的聯(lián)系，擴大了與社會媒體的合作。配合公司成立四周年等活動，在、及等眾多新聞媒體上進行了有針對性的報道，全年在社會媒體共刊登稿件二百多篇�；谂c媒體的.良好合作關(guān)系，更基于公司的實力，度中關(guān)村建設(shè)還獲得"首屆中國藍籌地產(chǎn)"公司榮譽稱號，躋身于全國18家綜合實力較強的地產(chǎn)公司之一，擴大了企業(yè)的影響，樹立了公司形象，提高了企業(yè)的知名度。
感謝公司組織這次述職活動，給我一個向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報總結(jié)工作、反思自身不足的機會。應(yīng)該說，宣傳工作有它自身的特殊性，內(nèi)容龐雜，涉及企業(yè)的方方面面，不是由哪一個人可以單獨完成的。讓我感觸特別深的是：公司對宣傳工作歷來非常重視，宣傳工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各單位、各部門的大力支持，員工們對于一報、一刊、一網(wǎng)的關(guān)注程度也越來越高。
我本人在感激這份厚望的同時，更充分認(rèn)識到這是一種無形的壓力，也是一種工作的動力。在工作中，部門員工和各單位的通訊員特別團結(jié)、能夠時刻保持積極向上的工作風(fēng)貌，也給了我本人很多非常好的意見和建議，這些都給了我極大的促進和鼓舞，在此深表感謝。
反思一年來的工作，我個人認(rèn)為在以下四個方面還存在著差距，需要在今后的工作中加以改進：
第一，在推動工作開展方面，雖然敢于管理，嚴(yán)格要求，但在具體抓落實方面做的還不夠，有些工作沒有收到預(yù)期的效果;
第二，在如何進一步搞活宣傳工作方面，辦法不多，機制不新，不能充分調(diào)動人員積極性，間接影響了員工主觀能動性的發(fā)揮;
第三，作為宣傳部門的負(fù)責(zé)人，對外部信息的捕捉、把握和反應(yīng)不夠靈敏，個人的職業(yè)素養(yǎng)和文化底蘊還不夠深厚，需要進一步加強學(xué)習(xí);工作經(jīng)驗還需要進一步積累;
第四，個人性格比較急噪，有時對工作要求過高，影響了工作效果，還需要進一步提高工作的藝術(shù)性。
對上述存在問題，我將在今后的工作中加以改進，并將進一步加強學(xué)習(xí)，反思總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，虛心聽取意見，激勵自己，以求不斷有新的提高和進步。
公司的述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
xx年就要過去了，今天有幸在此為大家做xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和xx的工作計劃。
第一部分，xx年主要工作：
本人于xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于xx年七月調(diào)任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門，從縱向來看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務(wù)了如指掌，在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強自己對小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家！
第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有：小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎勵或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系，尤其是�？图坝邢M能力的顧客群體，因此人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四，在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對各部門員工進行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓(xùn)。
第五，出任xx主管以來，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當(dāng)中。
第二部分，xx年的工作目標(biāo)；
在即將到來的xx年，我和我的'同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個方面進行：
第一，我們將致力于維護浴園賓客關(guān)系，積極建立vip客戶的關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當(dāng)中。
第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓(xùn)與管理，使得每個員工都能在工作當(dāng)中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。 最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
第三，一線運營主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今天報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議！
謝謝大家！
公司的述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
過去的一年，在XX公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。
過去的一年及將結(jié)束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：
一、基礎(chǔ)性的工作
1、建立健全各項制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法XX多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、強化培訓(xùn)。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公開招聘XX次，組織達的培訓(xùn)XX次，小的培訓(xùn)XX次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
二、各項指標(biāo)情況
1、共立案：XX件
2、已決案件：XX件，已決進額：XX萬元。
3、未決案件：XX件，未決金額：XX萬元。
4、賠付率：XX%。
5、結(jié)案率：XX%。
6、人傷調(diào)查率：
7、告破騙賠案件：XX件，挽回賠償金額：XX萬元。
8、拒賠案件:XX件，拒賠金額：XX萬元。
9、核價剔除金額：XX萬元。
10、人傷剔除金額：XX萬元(其中車險萬)。
上述合計為公司減少賠付：XX萬元。
三、幾項主要工作
1、抓管理�？头墓芾砉ぷ鳎欠浅Ｖ匾墓ぷ�，它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學(xué)、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。
3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實際操作相結(jié)合，外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次，把住核價關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理;最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤XX萬元。
四、存在的問題和不足
1、思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。
4、服務(wù)意識不強、措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒什么特色。
五、今后的打算
1、加強思想政治工作，加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務(wù)的`觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作，一是加強對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;二是業(yè)務(wù)的管理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進行。
3、強化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能，改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，大膽創(chuàng)新，強化服務(wù)的角色定位，采取全方位的服務(wù)措施，如：一次性定損、簡易賠付、通保通賠、附加值服務(wù)、網(wǎng)上定損等，形成一個具有XXX品牌的特色服務(wù)。
4、加強培訓(xùn)，提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓(xùn)采取近期與長期相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平。
5、加強內(nèi)部管理與考核。一是管和人的行為，二是管好業(yè)務(wù)流程，按著獎懲方案和制度的規(guī)定對理賠人員進行嚴(yán)格的考核，制定一套完整的科學(xué)的合理的考核方案，做到該獎的獎該罰的罰，獎罰兌現(xiàn)，通過獎懲去規(guī)范員工的行為。
公司的述職報告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提升素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向三個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，進入公司三個月以來，我基本上完成了自身的本職工作，履行了會計崗位職責(zé)，現(xiàn)就我三個月來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實的。一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的幾個月，企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等，努力認(rèn)真完成本職工作，雖然壓力較大，但我秉承有壓力才有動力的`原則，緊張而又充實積極向上的工作，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題。
我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教，取別人之長、補自身之短，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報應(yīng)收賬款周報，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時與客戶及供應(yīng)商對賬且及時收回賬款，保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自身份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作，不但鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來加強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)，回顧自身這幾個月來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在較大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提升，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)評議后能給我做財務(wù)會計的機會，我一定不會辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作，爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能，實現(xiàn)自身的工作目標(biāo)。
公司的述職報告 篇11
轉(zhuǎn)眼間，過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
一、我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
二、我的感受和體會經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結(jié)�？偨Y(jié)是一個很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。明年工作的展望
2．結(jié)合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3．繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認(rèn)識的`最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo)，我將以此作為人生的一個新的起點，。最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
公司的述職報告 篇12
在上級領(lǐng)導(dǎo)耐性的指引、公司的大力支持和同事們熱忱的幫助下，本人基本完成了公司交予的工作任務(wù)，同時在這過程里接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了很多。但就本人因素，工作效益沒有達到公司想要的結(jié)果。
雖然20xx年工作到現(xiàn)在已經(jīng)完成，現(xiàn)在回想起來感受很深刻：哪些做的不足；哪些地方是自己缺少工作閱歷；哪些地方不完善須要改進；哪些地方事前沒有想到；哪些地方是自己缺乏技術(shù)學(xué)問導(dǎo)致；有什么地方是缺少管理學(xué)問導(dǎo)致；另外還有什么地方是由于自己的性格導(dǎo)致的，現(xiàn)在我把這些狀況結(jié)合半年的工作經(jīng)驗分析一下，收獲與大家共同共享，如有不妥的地方請多提珍貴看法。
“學(xué)無止境”以前我對它只是表面的了解，通過這半年的工作我對它有了更深一層的理解，我要學(xué)習(xí)的學(xué)問還許多。工作中存在的問題如下：
1、現(xiàn)場人員組織、支配混亂
緣由是：
①工作前打算不充分，沒有進行多次有力有效的溝通培訓(xùn)。
�、跊]有統(tǒng)一“度量衡”—沒有一種向用戶說明的“有力的、有效的”說法。
�、蹧]有安排，即使有安排也沒有進行探討探討后的完整性科學(xué)性。
�、軟]有支配制定負(fù)責(zé)人。
�、輿]有進行監(jiān)督檢查。
2、施工中的材料、工具打算不完善
3、當(dāng)天完成的資料沒有進行監(jiān)督、整理、歸檔
4、完成的和未完成的工作沒有剛好統(tǒng)計整理。
另外，通過對其他方面工作的總結(jié)，還發(fā)覺有更多的不足：
1、工程、設(shè)備安裝、設(shè)備維護，沒有事前安排。
2、工作拖拉（主要緣由是缺少管理學(xué)問，分不清工作的輕重緩急，性格確定）
3、工作不細致。
4、不能夠合理運用資源（人力、物力）
5、工作方法不正確（信息不與大家溝通溝通，全放在自己心里，自己做支配導(dǎo)致工作進展不利）
6、確定不堅決，總在那里畏首畏尾，導(dǎo)致工作不能剛好有效地完成。
7、不能夠顧全大局，沒有戰(zhàn)略思想。
8、缺乏財務(wù)學(xué)問。
9、但本人在解決這些問題過程中干脆體現(xiàn)了以下幾點：
�、贉贤ǚ椒ㄟ�不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;
總結(jié)半年來的工作，有失也有得，俗話說：“錯誤就是閱歷，但不能犯同樣的錯誤”
1、做任何事情事前必需有一個工作安排。
2、合理利用資源。組建項目團隊就是為了利用大家共同的才智。
3、任何項目都必需有一個指定的負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)理），統(tǒng)一思想統(tǒng)一指揮，任何人都負(fù)責(zé)，結(jié)果就是任何人都不負(fù)責(zé)。
4、對工作要做到剛好檢查監(jiān)督。
5、下確定要堅決。
6、補充自己所缺乏的學(xué)問：
�、咆攧�(wù)學(xué)問
�、倨匠６嘞驎嫞ɡ罱悖┱埥獭⒃儐�
�、谠趯嵺`中學(xué)習(xí)。
�、乒芾韺W(xué)問
�、倨匠９ぷ髋c人交往中積累閱歷
�、诳匆恍┕芾矸矫娴臅�
�、羌夹g(shù)學(xué)問
�、俟ぷ髦蟹e累閱歷，去其糟粕，取其精華。把好的工程做法登記來。
�、跊]有做過的事情，多向有閱歷的人請教、學(xué)習(xí)。
�、劭磿�
以上是我對20xx年的工作總結(jié)。下面再說一下我20xx年的工作安排：
1、搞好制造廠的管理工作。
�、佘囬g的管理
A平安
“平安第一，質(zhì)量為本”
定期（每月兩次）對車間內(nèi)全部的電器設(shè)備進行檢查，發(fā)覺問題剛好解決。出現(xiàn)問題的經(jīng)專業(yè)人員（電工）確認(rèn)能運用后才能接著運用。
要求工作人員發(fā)覺問題剛好匯報。
長時間在外施工時，運用電動設(shè)備前要求運用者進行檢察。
B衛(wèi)生
主要是車間的衛(wèi)生。
衛(wèi)生的好、壞能間接影響工作效率的高、低；還能影響設(shè)備的質(zhì)量。
每天支配人員進行值日。
C工具、材料
工具亂擺亂放干脆影響工作的效率。
各種工具規(guī)定它的擺放位置，要求每個人運用后必需放到原來的.位置。特殊是小件工具編號對號入座。
�、谌藛T的管理
A 思想
思想確定行動，行動確定結(jié)果。
作為一個管理者，首先要有正確的思想，才能領(lǐng)導(dǎo)、影響員工有正確的思想。
B制度
③設(shè)備制造項目化：有一個合理、有利、有效的流程每周五為設(shè)備公司會議日，與會者對本周工作進行總結(jié)，對下周工作進行支配，每天晚上對明日的工作做好支配。 2、加強工程施工現(xiàn)場的管理①純工程施工
A、人員的安排、
B、材料的管理（擺放整齊有序，出入明確清楚）、
C、工具的管理：擺放整齊，運用平安
②調(diào)壓箱安裝工程施工
A、人力資源的安排、
B、材料和工具的管理、
C、現(xiàn)場的平安、
D、安排
3、加強自身的學(xué)習(xí)和提高
20xx年完成公司交給的任務(wù)（100萬收入，20萬利潤）的同時,協(xié)作財務(wù)限制好設(shè)備公司的各項支出，以本人的實
公司的述職報告 篇13
20xx年XX月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了XX分理處，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來XX分理處已經(jīng)XX個年頭了，我始終堅持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自我能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。異常是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，我明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，所以，我時刻提醒我自我在工作中必須要認(rèn)真細心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進行操作，同時盡最大努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，進取營銷中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達的'各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，營銷正德保險XX萬元，太平洋保險XX萬元，辦理網(wǎng)銀開戶XX戶，借記卡開戶XX戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險�；仡�20xx，展望20xx，在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
公司的述職報告 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！在農(nóng)業(yè)裝備公司的2個月試用期結(jié)束了。在這2個月期間，在農(nóng)業(yè)裝備品質(zhì)部工作的非常舒心，同事間相處很融洽，跟他們學(xué)到很多知識（專業(yè)方面知識，工作方法技巧、為人處事等等）這2個月期間也先后進行了iso體系知識的培訓(xùn)以及iso體系內(nèi)審員的培訓(xùn)，感覺ls農(nóng)業(yè)裝備對員工的`個人發(fā)展很重視，在2個月試用期間，我基本上能夠用品質(zhì)社員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作方面崇尚踏實負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)、團隊合作的精神。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。通過2個月試用期的工作情況，發(fā)現(xiàn)自己對ls農(nóng)業(yè)裝備的產(chǎn)品熟悉程度還欠缺，對ls農(nóng)業(yè)裝備的鑄件加工工藝知識還欠缺。
總之，在以后的工作中，將嚴(yán)格要求自己，加強產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)以及自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，多向魏科、金班長請教，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻：
爭取負(fù)責(zé)鑄件供商的質(zhì)量管理（樣品開發(fā)階段質(zhì)量管理控制以及量產(chǎn)階段過程的質(zhì)量管理控制）；
爭取負(fù)責(zé)對鑄件供商過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題進行處理和分析，并針對較大質(zhì)量問題做好反饋，提出改善方案；
嚴(yán)格按照公司流程，積極配合相關(guān)部門；
對客戶抱怨做好應(yīng)急對策及防止再發(fā)生處理；
針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格品及時反饋供商和跟蹤驗證；
定期對供商供貨產(chǎn)品質(zhì)量狀況運用統(tǒng)計技術(shù)對供商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進行分析；并對其質(zhì)量管理體系有效性進行現(xiàn)場審核；
完成上級交辦的各項工作。
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