辦公室年終工作總結(jié)范文12篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的辦公室年終工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
辦公室年終工作總結(jié)范文 篇1
在處黨支部的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為單位的綜合職能部門，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為道路運輸行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。具體做法是：
一、堅持進取的理念和科學(xué)的工作方法
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中，如何堅持以人為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全單位工作的整體情況和行業(yè)的民情民意�；谶@種認(rèn)識，我們在工作中堅持做到了四個增強：
一是增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為群眾服務(wù)，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和單位不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解群眾在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。對上級部門的重要決策的貫徹落實，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對影響工作進展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的.基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。
1、緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解，規(guī)定了各科室的年終考核指標(biāo)，責(zé)任到人、責(zé)任到科室，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動我處決策的貫徹落實;
2、加強檔案資料的整理工作，規(guī)范文書等原始性檔案的收集。
二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;為此，我們以規(guī)范管理為突破口，以今年年初在全市運管工作會議上提出的爭做“八個模范”主題活動為契機，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求，通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個成員做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，要求辦公室人員對上級部門的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉;三是圍繞行文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫，加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。截止12月中旬，辦公室共發(fā)出各類文件77份，保證了各項工作的上傳下達，有條不紊。車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照處領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強化服務(wù)意識。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題，制定了相關(guān)管理辦法，實行統(tǒng)一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作。
一是大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷引導(dǎo)和鼓鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，并堅持向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)，從不斷的學(xué)習(xí)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。二是強化奉獻精神教育，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。尤其是今年后半年，在單位新址裝修的實施過程中，辦公室負(fù)責(zé)工程監(jiān)督的同志主動放棄了節(jié)假日和雙休日的休息時間，夜以繼日的對工程質(zhì)量和施工進度進行監(jiān)督，保證了裝修工程的按時完工。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，加大政風(fēng)行風(fēng)的整頓力度，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。
辦公室年終工作總結(jié)范文 篇2
今年5月初，我有幸來到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大半年，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的幫助，現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結(jié)如下：
剛到醫(yī)院，經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實際情況，醫(yī)院安排我到防保組上班，那時候還是剛畢業(yè)，在羅XX組長的帶領(lǐng)下慢慢展開工作，那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情，在引導(dǎo)我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高，工作上很多我不懂的地方都主動來教我，并要求我熟練。
兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習(xí)也工作中得到了提高，也得到了醫(yī)院的認(rèn)可，但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間，得到了一個為期將近2個月的公衛(wèi)知識進修學(xué)習(xí)，在貴陽醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了一個多月理論知識，在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習(xí)了將近一個月，經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的提高，對以后的工作有巨大作用。
11月初，我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作，任辦公室主任，開始壓力大，因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時向醫(yī)院的同事們學(xué)習(xí)他們的長處，“取人之長，補己之短”。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始，我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的`，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，自己還不能獨自從容的解決一些問題，還需進一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
辦公室年終工作總結(jié)范文 篇3
今年來，我局認(rèn)真落實行業(yè)“零售戶增收工程、精細(xì)化管理工程”，深化基層實踐，繼續(xù)推進基礎(chǔ)管理進入“深水區(qū)”，力促基礎(chǔ)管理體現(xiàn)新水平、生產(chǎn)經(jīng)營再上新臺階，積極為地方經(jīng)濟發(fā)展做貢獻，各項工作順利開展,預(yù)計能圓滿完成全年工作目標(biāo)。根據(jù)宜昌市局辦公室通知要求，現(xiàn)將我局全年工作開展情況暨20xx年工作計劃匯報如下。
一、工作指標(biāo)完成情況
卷煙銷售：截止20xx年12月31日，我部銷售卷煙17600箱，完成計劃的100%，比同期上升450箱，增幅2.62%；實現(xiàn)卷煙銷售額39557.6萬元，同比增加4267.73萬元，上升 12.1%。實現(xiàn)單箱均價22476元，比同期20577元增加1899元，上升9.23%；上繳稅金1760萬元。
專賣管理：截止20xx年12月31日，我局共查獲違法案件119起，查獲“非法三煙”7136.5條，占市局下達計劃的119%，案值70.7萬元，其中假冒卷煙3346.3條，標(biāo)值23.2萬元。一起網(wǎng)絡(luò)案件已辦結(jié)，兩人被判刑；另一起網(wǎng)絡(luò)案件刑拘兩人，該案目前我局正協(xié)助公安部門進一步辦理中。內(nèi)部監(jiān)管中共發(fā)生預(yù)警705起，比去年同期下降49.6%，占市局下達可預(yù)警總量的64%。
二、工作措施及亮點
�。ㄒ唬┲刈テ放铺峤Y(jié)構(gòu)，卷煙銷量及客戶盈利水平創(chuàng)新高
一是圍繞銷售目標(biāo)，深挖市場增量潛力。圍繞全年17600箱的卷煙銷售目標(biāo)，我部對計劃進行了細(xì)化，突出因時制宜、因地制宜、因人制宜的精準(zhǔn)營銷，結(jié)合節(jié)假日消費高峰的特點，及時調(diào)整卷煙投放策略，提前發(fā)布貨源信息，使投放更加精細(xì)化。實施棋盤式貨源投放系統(tǒng)后，我們進一步強化了與營銷中心的貨源銜接，定期溝通市場、需求等信息，促使貨源投放更貼近市場和客戶的真實需求。同時，對百里洲、七星臺等易受侵蝕的邊界市場強化監(jiān)管，跟蹤銷售進度，加大零售客戶拜訪力度，有效遏制銷量下滑態(tài)勢，確保了我部銷售目標(biāo)的完成。
二是圍繞增收工程，提升客戶服務(wù)水平。為了實現(xiàn)客戶增收的目標(biāo)，我們強化營銷服務(wù)，及時告知客戶貨源變化情況，充分滿足零售客戶的經(jīng)營需求。為解決邊遠地區(qū)零售客戶存款難的問題，我部多次組織營銷人員上門摸底，幫助零售客戶切實解決貨款結(jié)算難題。同時，我們加強軟、硬件投入，切實提升零售終端價值。20xx年度，零售戶戶均盈利達27392元，高出年初預(yù)定計劃22000元的 24.5%，零售客戶卷煙盈利水平明顯提升。
三是圍繞品牌規(guī)劃，加大品牌培育力度。今年來，我們認(rèn)真開展品牌策劃，加強分析研究，制定了年度品牌培育規(guī)劃，明確全年品牌培育工作目標(biāo)；及時開展品牌培育分析研究，認(rèn)真分析總結(jié)每月品牌培育狀況；做好品牌維度的卷煙預(yù)測，為經(jīng)營決策提供品牌依據(jù)。同時，我們堅持做好階段性品牌培育，在品牌作業(yè)執(zhí)行上，要求客戶經(jīng)理與品牌經(jīng)理進一步深入互動協(xié)作，強化品牌服務(wù)力度，提升品牌宣傳效果。按照宜昌市公司下達的'指導(dǎo)書，我部開展了多次階段性品牌培育工作。針對涉及到的幾個主要品牌：黃鶴樓（硬萬年紅）、黃鶴樓（軟紅珍品）、黃山（中國松）、黃山（新制皖煙）細(xì)化培育方案，積極開展上柜并加強宣傳引導(dǎo)，階段培育結(jié)束后認(rèn)真開展品牌培育分析，提出后續(xù)培育建議。20xx年，我部重點品牌銷量同比增加1039箱，增長21%，低焦油品牌銷量同比增加192箱，增幅6%。
四是圍繞基層創(chuàng)優(yōu)，夯實營銷管理基礎(chǔ)。今年來，我部除了加大培訓(xùn)及考核工作力度外，還積極鼓勵營銷人員參與競賽，選派品牌經(jīng)理參加省局組織的營銷技能競賽，促使?fàn)I銷人員在比賽中不斷學(xué)習(xí)提升。目前我市從事卷煙營銷人員共34人，其中1人為二級技師，28人持有高級營銷員證書，2人通過中級營銷員資格認(rèn)證，持證比例為91.4%。20xx年，我部作為創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)單位，對照優(yōu)秀縣級卷煙營銷部標(biāo)準(zhǔn)，從班子建設(shè)、文化建設(shè)、隊伍建設(shè)、經(jīng)營業(yè)績、客戶服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營等六大方面認(rèn)真開展對標(biāo)創(chuàng)建。通過各方協(xié)調(diào)和全力創(chuàng)建，我部創(chuàng)優(yōu)工作獲得市局（公司）肯定，目前已做好接受省級驗收的準(zhǔn)備。
�。ǘ⿵娀瘏f(xié)作促監(jiān)管，專賣市場凈化率提升明顯
一是發(fā)揮政府主導(dǎo)下聯(lián)合執(zhí)法機制作用。按照上級統(tǒng)一部署，聯(lián)合公安、工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展了6次專項行動，累計出動執(zhí)法人員1314人次，查獲違法案件25起，查獲非法“三煙”1365.7條，案值9.64萬元，有效打擊了轄區(qū)卷煙違法行為，維護了枝江卷煙市場穩(wěn)定。
二是分類重點整治。在常規(guī)的專賣管理工作中，我們按照專銷互動工作要求，確定了專賣管理“提前預(yù)防、提前跟進、主動出擊”的工作思路，采取“大兵團、小范圍、打點帶面”工作方法，形成全市專賣一盤棋的工作格局。多次在七星臺、百里洲和城區(qū)市場開展了專項行動，重點整治邊界市場和核心市場。針對鐵路包包隊對枝江市場的沖擊，我們聯(lián)合宜都市局、紫荊嶺鐵路派出所等單位開展了打擊鐵路包包隊專項行動，建立鐵路沿線防火墻聯(lián)動聯(lián)防工作機制。在安福寺聯(lián)合工商部門組織開展了無證無照經(jīng)營卷煙的清理工作，確保該區(qū)域市場成為枝江市場穩(wěn)定的大后方。
三是加大非法經(jīng)營卷煙網(wǎng)絡(luò)案件的查辦力度。今年9月，我局一起經(jīng)營案件的兩名嫌疑人余某和陳某，因犯非法經(jīng)營罪，被分別判處有期徒刑二年六個月和有期徒刑二年，緩刑三年。另一起非法經(jīng)營卷煙網(wǎng)絡(luò)案件已于6月24日成功收網(wǎng)，嫌疑人田某等2名犯罪嫌疑人已被刑拘，該案我局正協(xié)助公安部門正在進一步辦理中。
四是探索監(jiān)管方式，提升專賣管理工作質(zhì)量。一方面，穩(wěn)步推進百里洲《農(nóng)村卷煙市場專賣管理新機制》創(chuàng)新項目工作，該片區(qū)市場秩序進一步規(guī)范，市場占有率達到100%，市場凈化率達到98%。目前，該創(chuàng)新項目已結(jié)題。另一方面，我們積極探索城區(qū)煙草市場社區(qū)化監(jiān)管新機制。該項目于今年4月正式啟動，目前，我們已制定了網(wǎng)格員工作職責(zé)、流程，對網(wǎng)格員進行了培訓(xùn)。由于網(wǎng)格員的參與，煙草專賣法已進社區(qū)、入住戶，該片區(qū)零售戶守法經(jīng)營率達到98%，社會滿意度達到100%。
�。ㄈ┚�(xì)管理保規(guī)范，全面推動基礎(chǔ)管理進入“深水區(qū)”
一是扎實推進職工隊伍建設(shè)。今年來，我們積極開展“四員”標(biāo)兵的評選活動�；顒用考径乳_展一次，評選出具有先進性的、全員公認(rèn)的戶管員、送貨員、客戶經(jīng)理和通訊員標(biāo)兵，以此項活動的開展極大地促進了基層員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，積極傳遞正能量。為進一步深化人事制度改革，年底，我局對中層干部實行競爭上崗，一般員工實行優(yōu)化組合，目前這項工作已經(jīng)基本結(jié)束。
二是進一步加強作風(fēng)建設(shè)。今年來，我局以開展“改進作風(fēng)年”活動為依托，切實轉(zhuǎn)變?nèi)w干部職工的工作作風(fēng)。先后開展了黨員公開承諾、“改進作風(fēng)年”活動公開承諾、“知音·三萬行”活動公開承諾等活動。通過開展“下基層、辦實事、轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動，安排全體機關(guān)工作人員實行輪流送貨，更好地實現(xiàn)機關(guān)服務(wù)基層，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。我們還通過開展治“懶”、治“拖”、治“空”、治“散”，采取不打招呼、不定時間的方式，對機關(guān)各部門和基層所（部）進行明查暗訪，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，糾正不良風(fēng)氣，嚴(yán)格工作要求，提高工作效能。在檢查過程中，局機關(guān)先后有3人因遲到受到處罰。我局還設(shè)置舉報電話、舉報箱和意見箱、聘請作風(fēng)建設(shè)社會義務(wù)監(jiān)督員，采取集中暗訪、體驗式查訪、隨機抽訪等形式深入機關(guān)和基層管理所（市場部），對我們的工作進行監(jiān)督。
三是進一步加強 “142”體系建設(shè)。我局成立了管理體系信息系統(tǒng)“142”工作平臺工作小組，全面負(fù)責(zé)對所屬部門“142”工作平臺的維護，開展了體系建設(shè)管理知識培訓(xùn)。自4月全員上線以來，我局月均預(yù)警率為0.96%，低于市局規(guī)定的2.5%的總體要求。
四是狠抓安全穩(wěn)定工作。通過層層落實安全責(zé)任制，提升全員安全生產(chǎn)意識，不定期開展安全檢查工作，下半年，我局重點進行了安全隱患專項排查治理工作，排查、整改安全隱患8項，投入整改資金1.5萬元。在“安全生產(chǎn)月”活動中，以“強化安全基礎(chǔ) 推動安全發(fā)展”為主題，我局精心組織了包括安全知識競賽在內(nèi)的“五個一”活動，讓職工真正了解自身在安全生產(chǎn)經(jīng)營中的權(quán)利和義務(wù)，增強了全體干部職工關(guān)注安全、重視安全的意識。同時，落實信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制，齊抓共管，保持企業(yè)穩(wěn)定。
五是服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)，樹立企業(yè)形象。今年以來，我局積極參與地方“三萬”相關(guān)工作。顧家店鎮(zhèn)清水溪村是我局對口幫扶聯(lián)系點，今年8月，我局主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)“三萬”駐村工作組成員，深入田間地頭和農(nóng)戶家中，詳細(xì)了解受災(zāi)情況，及時向上級匯報，為該村向上級部門爭取到抗旱資金，盡力為該村解決實際困難，把受災(zāi)損失降到最低。積極支持枝江市省級文明城市創(chuàng)建工作。自枝江市開展此項工作以來，我局多次召開專題會議，學(xué)習(xí)枝江市省級文明城市創(chuàng)建工作相關(guān)方案和制度，對照相關(guān)通知及督察要求，及時整改。按照枝辦文﹝20xx﹞27號文件要求，我局專題上報宜昌市局，擬對院內(nèi)院外環(huán)境進行亮化，協(xié)助做好迎檢達標(biāo)整治工作，確保我局在省級文明城市檢查驗收中責(zé)任段面市容管理達標(biāo)。同時，我們還組織開展了20xx年度“慈善一日捐”活動，廣大干部職工共募集捐款近5000元，向社會弱勢群體奉獻愛心。
三、存在的不足
�。ㄒ唬┚頍煚I銷：一是全市卷煙人均消費條數(shù)、單箱結(jié)構(gòu)水平距先進水平還有一定差距；二是精準(zhǔn)營銷水平有待提升。主要體現(xiàn)在信息采集數(shù)據(jù)質(zhì)量以及需求預(yù)測準(zhǔn)確率還不夠；三是品牌培育目標(biāo)與市場消費習(xí)慣之間存在的矛盾有待解決，主要表現(xiàn)為二類煙的市場份額很小，消費群體尚未穩(wěn)定，其培育還需要較長的時間。
�。ǘ⿲Ｙu管理：一是雖然采取多次專項行動進行市場整治，但非法“三煙”對枝江卷煙市場的沖擊仍然較大，市場管理的形勢依然嚴(yán)峻。二是專賣基礎(chǔ)管理工作需要進一步加強，特別是結(jié)合行業(yè)188平臺、apcd工作法落實專賣管理所工作規(guī)范方面有待提升。
�。ㄈ┗A(chǔ)管理：各項制度執(zhí)行力依然不夠，部分員工還存在工作不扎實，執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。財務(wù)管理、“142”體系建設(shè)及安全等工作在精細(xì)化管理方面有待進一步提升。
辦公室年終工作總結(jié)范文 篇4
20xx年X月我進入XX銀行，成為一名XX人，擔(dān)任綜合文員一職，主要負(fù)責(zé)銀行辦公室的綜合類工作。在這段時間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了辦公室的各項規(guī)章制度，熟悉了本崗位的日常工作事務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助指導(dǎo)下，愛崗敬業(yè)，隨身聽盡職守，作風(fēng)務(wù)實，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)辦的其它工作。
為了更全方位的分析自己的職責(zé)要求，明確自身定位，為下一步工作理清思路、明確目標(biāo)，在這里對自己進行總結(jié)，作為自己的鞭策劑�，F(xiàn)就近5個月來的政治思想與工作情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
作為當(dāng)代人，我們必須具備先進的觀念，學(xué)會用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位整體利益出發(fā)，凡事以單位為首，在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，與同事之間能互幫互助，并保持融洽的工作氣氛。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)辦理總行對政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。
�。ǘ┳龊棉k公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽電話等工作。
�。ㄈ﹨f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)日常會議的安排通知，會上做好會議記錄，做好服務(wù)工作及會議后場地清掃工作。
�。ㄋ模┕奶幚磉^程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
另外，負(fù)責(zé)做好文檔打印復(fù)印工作、每個月的辦公用品的申領(lǐng)、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作，認(rèn)真按時地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
三、工作中存在的不足
（一）工作方法和形式比較單一，缺乏與各部門之間的直接溝通。
�。ǘ┯捎谵k公室工作事務(wù)繁瑣，工作上缺少持之以恒的心態(tài)。
在今后的工作中，我將努力填補自身的`不足，以更大的熱情投入到工作當(dāng)中。通過5個多月的學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持。雖然各方面有所提高，但離的要求還很遠，在接下來的工作中，我將理加努力學(xué)習(xí)，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)，為XX的發(fā)展做出更大更有用的貢獻。
辦公室年終工作總結(jié)范文 篇5
20xx年度即將過去，本人今年的工作職責(zé)包括：司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下，請審閱：
一、認(rèn)真履行司機及機動車管理職責(zé)
在本年度的工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項任務(wù)。此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機來承擔(dān)。一年來，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。
二、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)
本年度，本人的`工作職責(zé)增加了辦公用品購買核算管理工作，對于這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來，在及時響應(yīng)同事需求的同時，對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。
三、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)
除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長的帶領(lǐng)下，我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計，并克服了理論基礎(chǔ)不強的缺點，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)
所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五、來年工作設(shè)想
我熱愛質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年，我一定從思想上、行動上與單位保持一致，團結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。
辦公室年終工作總結(jié)范文 篇6
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
�。�3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
�。�6）認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的`努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室年終工作總結(jié)范文 篇7
今年以來，按照州教育局 9+3要求及縣教育局的安排部署，安龍職校高度重視中職招生就業(yè)工作，堅持把中職招生就業(yè)工作做為學(xué)校首要工作來抓，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大落實力度，全力完成縣政府下達的中職招生任務(wù)，取得了明顯實效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、招生方面：
(一)、基本情況
截至20xx年底，我校中職招生共計1599人，完成下達任務(wù)(1500人)的106.6%，其中全日制共招了578人，非全日制1021人。
(二)、主要措施
1、加快學(xué)校實訓(xùn)室建設(shè)，為擴大中等職業(yè)教育規(guī)模奠定堅實基礎(chǔ)。為擴大中等職業(yè)教育規(guī)模，滿足經(jīng)濟社會發(fā)展對技能型、實用型人才的需求，根據(jù)中央關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的總體部署和縣黨委、政府提出的總體要求，決定建設(shè)學(xué)生規(guī)模為3000人的安龍縣中等職業(yè)學(xué)校和配套的實訓(xùn)設(shè)備。現(xiàn)已對學(xué)�，F(xiàn)有的三棟學(xué)生公寓樓進行全面的翻新裝修，新的實訓(xùn)樓已投入使用，新食堂已驗收，于明年三月份開學(xué)正式啟用，新教學(xué)樓正在建設(shè)中，學(xué)校新運動場馬上開工建設(shè)，200多萬的汽修設(shè)備已到位等，為我校的新一年招生打下堅實的基礎(chǔ)。擴大職業(yè)教育規(guī)模，質(zhì)量是根本，專業(yè)
是基礎(chǔ)。為此，我校在抓好學(xué)校建設(shè)過程中，科學(xué)設(shè)置專業(yè)，緊緊圍繞縣委、政府工業(yè)立縣、人才強縣的戰(zhàn)略要求，立足我縣旅游、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、學(xué)前教育、汽修行業(yè)的快速發(fā)展等對技能型人才需求的實際，著眼經(jīng)濟社會發(fā)展對技能型人才需求大的廣闊空間，在辦好長遠專業(yè)的基礎(chǔ)上，量身打造了以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的旅游服務(wù)與管理、電子技術(shù)與主板維修、模具、汽車應(yīng)用與維修、學(xué)前教育、女子企管、航空與服務(wù)等幾個專業(yè)，形成了以中等職業(yè)教育為主體，電大本專科教育和短期培訓(xùn)共同發(fā)展的教育格局，采用全日制教學(xué)、學(xué)分制和雙證、多證等管理制度，基本滿足了不同層次學(xué)生的教育需求。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排中職招生工作。一是健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。為此，學(xué)校成立了校長高武國任組長，分管招生副校長王相平任副組長的'中職招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，適時召開中職招生工作會議，專題研究部署中職招生工作，及時研究解決中職招生工作中存在的困難和問題�？h教育局及相關(guān)學(xué)校分別成立了相應(yīng)的招生機構(gòu)，以層層簽訂中職招生目標(biāo)責(zé)任書的形式，將中職生源輸送任務(wù)明確落實到各九年制學(xué)校、農(nóng)村完中和直屬初級中學(xué)，各學(xué)校根據(jù)本校初三畢業(yè)生實際，將輸送任務(wù)進一步分解落實到班，責(zé)任落實到人，嚴(yán)格實行包保責(zé)任制，確保完成輸送任務(wù)。二是統(tǒng)籌招生任務(wù)。按照國家和縣關(guān)于中等職業(yè)教育與普通高中招生規(guī)模比例要協(xié)
調(diào)大體要求，安排相關(guān)學(xué)校提前做好生源摸底工作，并對相關(guān)學(xué)校初三畢業(yè)生生源的變化、現(xiàn)狀進行科學(xué)分析，合理調(diào)控學(xué)生生源，將生源增量部分重點傾向中等職業(yè)學(xué)校，統(tǒng)一制定招生計劃、招生政策和招生辦法，適時做好分流學(xué)生動員引導(dǎo)及錄取工作，為有效完成中職招生任務(wù)提供了可靠保證。三是實行靈活招生�？h教育主管部門和中等職業(yè)學(xué)校在重點抓好初中畢業(yè)生招生的基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)往屆未升學(xué)的初中畢業(yè)生，應(yīng)屆、往屆未升學(xué)的高中畢業(yè)生、復(fù)員退伍軍人接受職業(yè)教育或技能培訓(xùn)。
3、加大宣傳力度，切實做好招生服務(wù)工作�？h教育主管部門和中等職業(yè)學(xué)校運用招生簡章、會議、9+3宣傳等多種形式，廣泛深入地宣傳中等職業(yè)教育的重要意義和發(fā)展前景。并利用暑假及中考結(jié)束的有利時機，由局領(lǐng)導(dǎo)、職業(yè)學(xué)校及輸送生源學(xué)校校長帶隊，組織招生老師組成中職招生宣傳隊，分組深入社區(qū)、村隊和農(nóng)戶家中面對面地做學(xué)生特別是學(xué)生家長的思想工作，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變思想觀念，積極送子女接受職業(yè)教育，取得了良好的宣傳效果。同時，安龍職校設(shè)立了招生咨詢處，設(shè)立了招生熱線，及時公布招生計劃和招生信息，準(zhǔn)確答復(fù)學(xué)生和家長的咨詢，幫助就讀學(xué)生及家長了解學(xué)校及專業(yè)設(shè)置情況，指導(dǎo)學(xué)生填報專業(yè)，及時為新生辦理入學(xué)手續(xù)，進一步提高了招生服務(wù)質(zhì)量。
4、加大落實力度，全力推進中職招生工作。中考結(jié)束
后，縣教育局為進一步加快中職招生進度，進一步增補措施，全力推進中職招生工作。一是加強政策引導(dǎo)，就讀中職學(xué)校享受中職助學(xué)金。并以今年春季學(xué)期開始，國家將逐步減免中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)費為契機，及時深入地宣傳以上優(yōu)惠政策，引導(dǎo)未升入普通高中的初中畢業(yè)生進入縣職業(yè)學(xué)校就讀。二是對安龍縣各完全中學(xué)、初級中學(xué)和九年制學(xué)校中職生輸送情況進行專項考核。對完成或超額完成輸送指標(biāo)的學(xué)校，在年終給予表彰獎勵;對完不成任務(wù)的學(xué)校，在年終綜合考核中視情扣分;對完成任務(wù)差距大，輸送生源排名倒數(shù)前幾名的學(xué)校校長視其情況進行誡勉談話并通報批評。
5、推進東西部聯(lián)合辦學(xué)，積極做好生源輸送工作。今年以來，安龍縣中等職業(yè)學(xué)校進一步加強與上海、廣東、深圳、湖南、浙江等省市職業(yè)院校聯(lián)合辦學(xué)工作，先后向合作學(xué)校輸送生源學(xué)生。安龍縣中等職業(yè)學(xué)校初步形成了以合作辦學(xué)拉動招生就業(yè)，促進辦學(xué)效益提升的良好局面。
二、就業(yè)方面：
(一)頂崗實習(xí)、就業(yè)推薦安置工作扎實有效。
我們扎扎實實做好畢業(yè)生的就業(yè)推薦安置工作，為了讓畢業(yè)生能順利實現(xiàn)實習(xí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我們主要做了以下工作：
1、堅持不懈抓好畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。除了常規(guī)教學(xué)對學(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo)外，還利用課余時間對畢業(yè)生進行就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，對學(xué)生進行艱苦奮斗、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的教育指導(dǎo)、就業(yè)觀念的指導(dǎo)、求
職技巧的指導(dǎo)、創(chuàng)造與創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)。
2、進行人才需求調(diào)研，密切校企聯(lián)系，構(gòu)建就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，拓展就業(yè)渠道。實施走出去，請進來的就業(yè)原則，為了給畢業(yè)生創(chuàng)造更多更好的就業(yè)機會，提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)推薦服務(wù)。今年分期分批派出人員到省內(nèi)外對企業(yè)進行深入細(xì)致的考察，全方位的了解企業(yè)。
3、抓好學(xué)生頂崗實習(xí)、畢業(yè)生就業(yè)跟蹤服務(wù)與管理，提高實習(xí)、就業(yè)質(zhì)量。學(xué)生上崗實習(xí)和就業(yè)后，我們注意做好跟蹤服務(wù)與管理，不定期的進行跟蹤調(diào)查與回訪，為他們解決問題和困難。
(二)積極工學(xué)結(jié)合，資源共享，校企合作辦學(xué)。
根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，我校積極探索多種有效的校企合作模式，主動與企業(yè)聯(lián)系對接，尋找合作伙伴，與多家企業(yè)洽談合作事宜。由于學(xué)校搞修建，校舍存在一定的安全隱患，我們積極為學(xué)生聯(lián)系勤工儉學(xué)一事，今年共幫助了二百多多名家庭貧困學(xué)生利用寒假去企業(yè)打參加社會實踐活動，使他們既得到經(jīng)濟收入又得到了鍛煉，較好的解決了學(xué)生經(jīng)濟上的困難，使他們得以繼續(xù)學(xué)習(xí)完成學(xué)業(yè)。另外積極與合作企業(yè)聯(lián)系，為我校拉贊助，多方籌措資金，為我校的校園文化建設(shè)做出了貢獻。
三、存在問題與不足：
招生方面：
今年的招生工作任務(wù)雖然完成了，但學(xué)生的流失率高。
實習(xí)就業(yè)方面：
存在有業(yè)不就的 現(xiàn)象，部分畢業(yè)生定位不準(zhǔn)，期望值過高。
辦公室年終工作總結(jié)范文 篇8
20xx年，市管股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，緊緊抓住年初下達的工作目標(biāo)任務(wù)不放松，開拓進取，迎難而上，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作�，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
一、積極努力，搞好今年的農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造工作。
今年的農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造，正式列入了全省重點民生實事項目，我縣的建設(shè)任務(wù)是大田壹陸農(nóng)貿(mào)市場、蘇新農(nóng)貿(mào)市場、白溪中心市場、溫塘鎮(zhèn)大坪農(nóng)貿(mào)市場等4個市場，為確保按時保質(zhì)完成上級下達的任務(wù)，我們與縣財政一起，對這4個市場全部進行了實地調(diào)研，對每個市場都明確了責(zé)任主體、具體負(fù)責(zé)人、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和驗收要求，并每月上報一次建設(shè)進度。但由于白溪中心市場的移交工作尚未完成，該市場建設(shè)工作一直無法啟動，為確保我縣今年重點民生實事項目的順利完成，經(jīng)商務(wù)、財政進行調(diào)研，確定將白溪中心市場變更為奉家中心市場。
目前，這4個市場已經(jīng)全部竣工，并已通過了市商務(wù)、財政的驗收，驗收評分全部在85分以上，全部驗收合格，并將投入使用。
除以上列入全省重點民生實事項目的4個市場外，其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'市場建設(shè)也進行得如火如荼，如西河鳥山市場進展迅速，坐石、維山已落實土地，金鳳、槎溪正在進行規(guī)劃、落實土地。其中西河鳥山市場也即將完工投入使用。
二、開展調(diào)研，建好農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項目庫。
為了搞好我縣農(nóng)村集貿(mào)市場的規(guī)劃建設(shè)，我局單獨或XX縣財政一起，對奉家、文田、金鳳、西河、瑯塘、白溪、溫塘、坐石、桑梓、維山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了走訪摸底，了解了這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)對集貿(mào)市場規(guī)劃建設(shè)方面的做法、意愿和存在的問題。為了進一步規(guī)范我縣農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造項目的立項和申報，為今后我縣農(nóng)村市場建設(shè)作好規(guī)劃、建立項目庫，出臺了《關(guān)于做好XX縣農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造項目申報摸底工作的通知》，目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)按要求向我局報送了《XX縣農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造項目摸底表》，農(nóng)貿(mào)市場項目庫正在建立中。
三、辦理人大、政協(xié)建議提案。
今年我股室共接到人大建議一份，政協(xié)提案兩份，我們在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極開展調(diào)研，主動與代表、委員聯(lián)系、面商，聽取代表、委員的意見，在規(guī)定的時限內(nèi)辦理好了這些建議提案。
四、指導(dǎo)承辦企業(yè)搞好直營店建設(shè)。
今年，我縣萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)日盛商都通過努力，又爭取到了一個直營店建設(shè)指標(biāo)，我股室加強指導(dǎo)，嚴(yán)格按照直營店建設(shè)要求建設(shè)，順利通過了省廳的驗收。
辦公室年終工作總結(jié)范文 篇9
今年是公司內(nèi)部管理機構(gòu)調(diào)整變化較大的一年，公司3月份對各副總的分管部門進行了重新調(diào)整，辦公室也更換了新分管領(lǐng)導(dǎo)。5月份，因人事異動，公司新總經(jīng)理上任，接手管理公司各項事務(wù)。在適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)、新形勢和新任務(wù)的工作要求下，一年來，辦公室總體較好地完成了行政事務(wù)、人事勞資、后勤服務(wù)、外圍聯(lián)動及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。特別是在上傳下達、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、對內(nèi)對外協(xié)調(diào)、完善各項人事制度工作上，做了大量、細(xì)致的工作。通過檢查和總結(jié)我們一年來的工作，各方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、 持續(xù)完善各項制度，加強公司內(nèi)部管理
通過去年公司“制度年”的制度梳理，今年主要延續(xù)去年的內(nèi)控制度工作進行，今年3月，完成了辦公室內(nèi)控制度的校對、編冊工作。8月份對《值班經(jīng)理規(guī)定》進行了修改，增加了應(yīng)急處理流程。9月擬定了《新員工工齡工資方案》，同月，為規(guī)范宿舍管理，將《宿舍管理規(guī)定》結(jié)合實際做了修改后并下發(fā)。
二、日常行政、后勤工作
(一)部門職責(zé)內(nèi)行政工作，保質(zhì)保量高效完成。一年來，辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，扎實工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、各部門、職工要求的`事辦好、辦實。工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落到到辦文、辦事、辦會上去。
1、認(rèn)真做好文書處理工作。今年以來，辦公室共完成了70多份公司內(nèi)部相關(guān)文件、報告、通知及匯報材料的起草、修改及上報、下發(fā)工作。20xx年1月至12月，按照公司要求共擬定申請、報告4份;擬定各類內(nèi)發(fā)行文及綜合性文件50余份。上級來文及時呈報，做到及時有效的傳遞工作，今年整理來文共有40余份。
2、完成了公司及各部門20xx年度報刊雜志的征訂、各領(lǐng)導(dǎo)、單位接待免票辦理，公司垃圾清運、排污費、燈架用地蚊蟲補償款項請款對接及各業(yè)務(wù)賬款報銷、結(jié)算工作。
3、完成了公司機構(gòu)代碼、執(zhí)照的15年、16年網(wǎng)上年檢數(shù)據(jù)申報工作。如期辦理好公司船舶年檢及公司演出浮島、月牙等道具年檢工作。
4、根據(jù)上級文件精神和工作要求，完成了各級機關(guān)單位要求匯報的各項數(shù)據(jù)及材料。如：文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)匯報、文化產(chǎn)業(yè)示范基地工作總結(jié)、旅游局要求遞交的突發(fā)應(yīng)急預(yù)案材料、做好旅游局下發(fā)的文明旅游溫馨提示標(biāo)識牌制作、應(yīng)市文體局市場執(zhí)法隊要求，配合縣文體局完善公司演出內(nèi)容備案材料整理等等。
5、持續(xù)對接“*******”商標(biāo)爭議案件工作。配合律師事務(wù)所做商標(biāo)評審及訴訟，有效對接，及時提供相關(guān)材料，做好費用請款等工作，保證該項工作順利進行。
7、不定期與政府各級管理部門溝通聯(lián)系，為公司營造良好外圍環(huán)境，積極做好各項接待工作。
8、除做好上述辦文、辦事工作外，公司接待和組織的各項會議后勤工作也有條不紊的完成，根據(jù)不同形式的會議及時配備相應(yīng)茶水、果盤和設(shè)備，充分保證了接待會議的質(zhì)量。
(二)以“服務(wù)”為核心，認(rèn)真開展后勤管理工作
1、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)及活動組織工作，為職工創(chuàng)造良好工作環(huán)境和氛圍。一是及時做好辦公用品購置和發(fā)放，及時申購所需辦公用品，在保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是做好各部門及學(xué)校的電腦、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備維護工作，今年各部門的電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機維護修理累計共達70余次，高效維護了各部門正常辦公秩序。三是做好宿舍后勤工作，將各部門宿舍液化汽瓶及時年檢，保證了員工宿舍液化汽使用安全。及時處理宿舍下水道堵塞、管道漏水等問題，有效的保障了員工住宿條件。四是配合工會組織開展員工籃球、排球比賽活動，及時做好請款工作計劃，員工在努力爭取比賽榮譽的同時，也提高了全體員工的凝聚力和向心力。
2、后勤車輛管理工作求細(xì)、服務(wù)上求真。
管理方面，辦公室自《車輛使用管理制度》進一步完善以后，規(guī)范了車輛使用的管理。派、收車及去向規(guī)范登記，堅持做好收車車況檢查并定期維護保養(yǎng)、及時做好年檢工作，保證了全年公務(wù)出車、接待出車零事故、零意外的良好安全成果。服務(wù)方面，通過對車輛性能及領(lǐng)導(dǎo)、各部門用車頻率的總結(jié)不斷對車輛進行調(diào)整，做到合理安排，認(rèn)真做好車輛調(diào)度和使用，充分保障了公司接待及各部門的公務(wù)用車。特別是司機責(zé)任心和服務(wù)意識較強，只要工作需要，均能做到無條件出車，在接待人員不足情況下，還擔(dān)任接待員的角色，為公司客戶妥善安排好食宿行，確保了各項接待工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
三、人事工作扎實開展
根據(jù)20xx年12月06日統(tǒng)計數(shù)據(jù)，公司期末演職人員共562人：包括公司各職能、業(yè)務(wù)部門81人，劇場117人，藝術(shù)團364人。按員工
辦公室年終工作總結(jié)范文 篇10
200*年，我縣的文化市場管理工作，在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門的密切配合下，以全國整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作行動為契機，大力規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序，較好地完成了上級部署的各項工作。全年，共出動檢查 900人次，檢查經(jīng)營單位230 家次，取締無證經(jīng)營單位2個，辦結(jié)行政處罰案4件，罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒（張）；堅持一手抓繁榮，一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發(fā)展，全市零售出租單位從XX年底的 8 家發(fā)展至 18 家，音像市場經(jīng)營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀；自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所以來，與市區(qū)兩級公安、信息管理、工商部門密切配合，做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作，并全面開展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場的凈化程度有較明顯的提升，發(fā)展有序，文化市場管理工作整體形象有較大的改觀，縣文體局在 執(zhí)法目標(biāo)評選活動中獲優(yōu)秀。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，管理隊伍建設(shè)得到加強。
200*年，主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外，全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設(shè)備。通過行政執(zhí)法責(zé)任制考核，制度更加健全，管理更加完善，依法行政有所加強，隊伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責(zé)任制考試中獲得了較好成績。
二、理順管理體制，市場管理效率明顯提高。
200*年，加強對了音像市場管理體制。為進一步明確管理職責(zé)，提高管理效率，摸清了音像市場家底，掌握了全市音像制品經(jīng)營單位的總量、項目分類、經(jīng)營規(guī)模、布局等第一手資料，并通過重新審核登記工作，壓減了一些不符合市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的音像零售、出租經(jīng)營點，治理了“濫、小、差”，為今后的音像市場管理工作打下了良好基礎(chǔ)。“網(wǎng)吧專項整治”實施，進一步加強了對網(wǎng)吧管理體制。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實際存在的問題和管理現(xiàn)狀，我局與公安、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，規(guī)范整頓方案，隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作，使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
三、大力整頓治理，文化市場進一步規(guī)范凈化。
（一）音像市場�？h區(qū)的一些音像制品被責(zé)令停業(yè)后，不法經(jīng)營者在原集中經(jīng)營場所周邊聚集，從事地下經(jīng)營。針對這一情況，我們堅決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營場所。對還沒有辦理音像制品許可證的經(jīng)營戶，我們采取了先發(fā)通知書，后派稽查人員上門做思想教育工作，收到了很好的效果，使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營戶都辦了證。全年共查獲500（張）違法音像制品案8起，最多的一次查獲 100 盒（張）。目前，音像市場稽查力度明顯加強，不符合重新審核標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營點正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉，音像制品違法違規(guī)經(jīng)營行為得到遏止，市場凈化程度有所提高。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)文化市場。200*年，與公安、消防、工商部門一起，對全縣取得合法經(jīng)營資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的'檔案，為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ)。國務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專項整治”頒發(fā)后，立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責(zé)和文化部、自治區(qū)、市有關(guān)文件精神，一方面暫�！熬W(wǎng)吧”的審批工作，另一方面加大對網(wǎng)吧的巡查力度，嚴(yán)厲查處各類違規(guī)經(jīng)營行為。在6月至12月共出動檢查 人次，檢查網(wǎng)吧 家，對不符合安全規(guī)定的2 家場所提出了限期整改的要求，并關(guān)閉了1家無證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動了“零點行動”，岑忠敏局長及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊，在工商、公安、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊，持續(xù)整治，取得了很好的治理成效和社會宣傳效果。在此幾月的時間里，聯(lián)合執(zhí)法出動檢查120余人次，檢查網(wǎng)吧30余家次，查獲的違規(guī)經(jīng)營單位4家全部予以立案，對4家違規(guī)經(jīng)營單位共罰款3000元。
四、規(guī)范行政行為，文化市場初現(xiàn)繁榮
通過200*年的機構(gòu)改革和行政執(zhí)法責(zé)任制的落實、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大，“一手抓治理，一手抓繁榮”已初見成效。在各級文化部門鼓勵、支持下，一批有經(jīng)濟實力、運作規(guī)范、信譽良好的經(jīng)濟實體開始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營企業(yè)投資：黃青云開辦的“一木網(wǎng)吧”、“凌科數(shù)碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益；許多單位和民營資本開始看好音像市場，紛紛投資正版音像制品經(jīng)營，以先進的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營。這些先進、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營活動填補了打擊盜版制品后形成的市場需求空缺，支撐了市場的進一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范，網(wǎng)吧經(jīng)營條件基本好轉(zhuǎn)。縣區(qū)最大的網(wǎng)吧，經(jīng)營面積達400多平方米，配置電腦100多臺，經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，違規(guī)經(jīng)營行為正在逐步減少。“壓縮總量，調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹，文化市場的繁榮初步顯現(xiàn)，為下一步文化市場從初級形態(tài)向高級形態(tài)、從總量擴張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ)。
五、注重宣傳教育，發(fā)動社會各界參與
開展了眾多文化市場法制宣傳活動，如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動，并把有關(guān)法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進行宣傳，即豐富了人民群眾的精神文明，又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī)。200*年10月，并在在縣文化廣場的宣傳活動現(xiàn)場設(shè)立了法制咨詢臺、播放專題宣傳片，分發(fā)宣傳資料，懸掛標(biāo)語橫幅，陳列宣傳板報，進行鑒別非法音像制品講解，很受群眾歡迎，并現(xiàn)場接受群眾舉報。在國務(wù)院、文化部開展“網(wǎng)吧專項整治活動”的幾月時間里,各種媒體宣傳、解釋《條例》、公布舉報電話等共計4篇次，發(fā)布宣傳廣告，并與當(dāng)?shù)仉娨暸_聯(lián)合制作了“讓未成年人遠離網(wǎng)吧”的專題節(jié)目。全縣每個網(wǎng)吧主要經(jīng)營負(fù)責(zé)人都接受了《條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
此外，還廣泛發(fā)動社會各界關(guān)注、監(jiān)督文化市場管理工作。如我局舉辦了**縣加強文化市場義務(wù)監(jiān)督員隊伍建設(shè)現(xiàn)場會，聘請了一些退休老干部作為文化市場義務(wù)監(jiān)督員，進一步加強、完善義務(wù)監(jiān)督員隊伍的工作。組織了經(jīng)營業(yè)主法律、法規(guī)知識競賽，組織義務(wù)監(jiān)督員檢查市場。局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦副局長還與教育、衛(wèi)生、交通、公安等部門聯(lián)合，走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)許多中小學(xué)校為學(xué)生進行知識講座，受到了強烈反響。許多地方還采取張貼宣傳畫、散發(fā)宣傳材料、公布舉報獎勵電話，聯(lián)合縣教育局、團市委和中小學(xué)校開展“未成年人告別網(wǎng)吧行動”現(xiàn)場簽名等多種形式的社會宣傳活動。
縱觀全年工作，取得了一定的成績，但也存在著一些不容忽視的問題，歸納起來大致有以下幾點：
一是管理隊伍建設(shè)雖然取得了一定的突破，但總體推進不夠，全市文化市場管理執(zhí)法隊伍力量、經(jīng)費仍嚴(yán)重不足。市場規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢與管理力量嚴(yán)重不相適應(yīng)，影響了文化市場的規(guī)范、凈化工作。
二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制，支持、鼓勵文化市場繁榮和發(fā)展的措施不多，需要開展深入的調(diào)查研究，摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念，積極探索管理機制創(chuàng)新，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，整合資源，學(xué)習(xí)國內(nèi)外文化市場發(fā)展經(jīng)驗，擴大市場準(zhǔn)入，繁榮市場。
辦公室年終工作總結(jié)范文 篇11
辦公室在老師和主席團的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括辦公室主任和兩位委員的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席團和各部的肯定，完成了學(xué)期之初制定的工作計劃。
在辦公室內(nèi)部實行簽到制度，由主任親自負(fù)責(zé)，真正的做到量化工作業(yè)績。
一、逐步完善了學(xué)生會的各項規(guī)章制度。
本界學(xué)生會屬于第一界，故無經(jīng)驗可以借鑒，于是辦公室成員自力更生，逐步健全了各項規(guī)章制度。
�。�1）《學(xué)生會章程》規(guī)定了學(xué)生會成員的權(quán)利與義務(wù)，明確了學(xué)生會的組織制度，規(guī)定了各部門的職權(quán)，為學(xué)生會工作的開展提供了切實可行的依據(jù)。
（2）《學(xué)生會辦公室日常事務(wù)管理制度》明確了辦公室的主要任務(wù)，為辦公室成員提出了責(zé)任與義務(wù)，為辦公室工作的展開提供了切實可行的思想指導(dǎo)。
（3）《學(xué)生會干部、委員考評制度》為學(xué)生會成員年終考評提供了明文規(guī)定，明確了學(xué)生會成員的為與不為，利于發(fā)揮各成員的積極性。
二、組織協(xié)調(diào)。
辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。使學(xué)生會本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
三、進行檔案的管理。
檔案管理是辦公室的一項日常工作，負(fù)責(zé)學(xué)生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學(xué)生會的各項文件進行催收和存檔，并起草和設(shè)計各種學(xué)生會文檔。在檔案管理方面辦公室發(fā)揮了起積極的作用。
四、負(fù)責(zé)備品管理。備品管理是學(xué)生會工作的后勤保障。
學(xué)生會備品負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)外借備品的登記、回收工作，每次活動前由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)生會備品的出入工作，學(xué)生會備品由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定期清點維修。在辦公室成員的維護下備品得以更好的利用，為一系列活動的開展提供了良好的后勤準(zhǔn)備工作。
五、負(fù)責(zé)事務(wù)的及時通知。
事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會工作能否高效的進行。于是負(fù)責(zé)人員及時掌握學(xué)生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握學(xué)生會成員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
六、感情投資推動辦公室工作的展開。
了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，使委員們感受到學(xué)生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的'熱情，積極的參加到學(xué)生會的工作中來，取得了良好的效果。
七、負(fù)責(zé)考勤工作。
學(xué)生會舉辦各種活動時辦公室成員都作好詳細(xì)的記錄，為學(xué)生會的獎懲提供依據(jù)。
八、負(fù)責(zé)會議的記錄工作。
學(xué)生會常委會議有辦公室主任負(fù)責(zé)記錄，學(xué)生會全體會議有委員負(fù)責(zé)記錄工作，會后負(fù)責(zé)會議記錄的整理、存檔工作。
九、進行愛國主義教育。
組織全系學(xué)生觀看愛國教育影片，使同學(xué)們增強民族自豪感。
十、為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，各班上交課程表，主任統(tǒng)籌的安排委員的課余時間，以便值班制的實行。
xx年已經(jīng)過去，在xx年我們將會再接再厲爭取取得更好的成績。
辦公室年終工作總結(jié)范文 篇12
近年來，XX分行辦公室，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級行的指導(dǎo)下，緊密圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮顧問助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用，使辦公制度化規(guī)范化顯著加強；職能作用得到較好的發(fā)揮；調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高；幾年來，累計向上級行報送各類調(diào)研材料40余篇，編發(fā)《XX行簡報》《金融周報》等250余期，向上級行報送各類信息1000余條，先后被上級行采用調(diào)研材料12篇，20xx年行務(wù)信息采用率達到49、5%，在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位；同時，檔案治理也被省檔案治理局評為20xx年“機關(guān)檔案治理一級單位”，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。
然而，隨著金融同業(yè)競爭的進一步加劇，我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后，運行速度慢，故障比較多，阻礙了公文傳遞時效。個別職員對新業(yè)務(wù)、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論懂得不透徹等問題，阻礙了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前，深化改革的步伐進一步加快，對此，我們必須認(rèn)清形勢，緊跟形勢發(fā)展需要，結(jié)全實際，圍繞20xx年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線，大力弘揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，深入基層調(diào)研，積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻策，充分發(fā)揮好顧問職能作用，并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。
一、深入開展調(diào)研，做好領(lǐng)導(dǎo)顧問，及時為黨委決策供給信息服務(wù)。
調(diào)研材料是行黨委決策的重要根據(jù)，由于我們忙于日常事務(wù)，深入基層調(diào)研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級行反響重頭信息較少，上級行采用我行信息少，致使我行的調(diào)研流于形式，沒有特別好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些問題，今后調(diào)研工作的重點是，在繼續(xù)編好《XX農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎(chǔ)上圍繞3個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當(dāng)前，應(yīng)重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處理等方面的.調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)懂得下情服務(wù)，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營治理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)供給信息。其次，調(diào)研要面向基層，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手，及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法，反響工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，爭取每季度能供給一篇數(shù)據(jù)精確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料，為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策供給服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱門、焦點、難點開展調(diào)研。當(dāng)前，全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度浮現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必須把準(zhǔn)時代脈搏，通過調(diào)研，及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文治理質(zhì)量和效率，保證各項工作的貫徹落實。
公文是各級行開展公務(wù)活動的基礎(chǔ)工具和重要載體，也是各級行治理程度和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實現(xiàn)公文治理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機關(guān)治理程度和增進業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，應(yīng)重點做到3個加強。一是加強制度建設(shè)，夯實公文治理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系，是保證公文治理質(zhì)量和公文程度的重要基礎(chǔ)，要按照總行公文治理方法及相關(guān)制度規(guī)定，及時制定涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機要文電治理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，積極構(gòu)建較為完善的公文治理體系。二是加強過程操縱，提高公文治理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際，今后我行應(yīng)重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，嚴(yán)格公文保密規(guī)定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的治理，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細(xì)化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權(quán)威性，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
三、加強檔案治理，努力提升檔案服務(wù)程度。
近年來，地分行機關(guān)檔案治理工作，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷提高級案規(guī)范化治理程度，取了顯著成效，然而，由于對基層行檔案治理工作指導(dǎo)較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案治理普遍跟不上當(dāng)前形勢發(fā)展的需要，突出地表現(xiàn)如今硬件設(shè)施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素養(yǎng)偏低等，給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時查閱檔案資料，迅速精確地供給信息造成了一定的艱苦。針對這些問題，今后我行檔案治理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案治理的基礎(chǔ)上，著重加強對基層行檔案治理的指導(dǎo)，加強檔案資源的運用，提高級案治理電子化程度和服務(wù)層次服務(wù)價值，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務(wù)部門充分運用歷來數(shù)據(jù)，定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析，及時為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策供給科學(xué)根據(jù)。
四、認(rèn)真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓各項制度的貫徹和落實。
當(dāng)前各項工作十分沉重，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務(wù)，健全黨辦工作機制，積極推動黨辦工作制度化、規(guī)范化，及時將重要文件、會議、決策安排分解立項，落實具體承辦部門，明確責(zé)任和具體要求，定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互連接、相互增進、齊抓共管的良好氣氛，保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、高低級行之間信息渠道的暢通和及時有效連接。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反響各尋問的問題，積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
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