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個人工作計劃

時間:2023-05-24 08:40:04 工作計劃 我要投稿

【推薦】個人工作計劃范文集錦六篇

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編精心整理的個人工作計劃6篇,希望對大家有所幫助。

【推薦】個人工作計劃范文集錦六篇

個人工作計劃 篇1

  新的學(xué)期已經(jīng)開始,我很榮幸擔(dān)任10級5班體育委員。這是我上大學(xué)以來第一次擔(dān)任班級委員。我會做好本職的工作不讓班級同學(xué)失望。因此特擬定這學(xué)期工作計劃:

  一、學(xué)好專業(yè)是最重要的

  認真學(xué)習(xí)專業(yè)的知識,做好班干帶頭作用。多為同學(xué)們著想。做好本分,幫他人之不能,做之他人之難。

  二、構(gòu)建和諧班級

  大學(xué)不僅是知識的海洋,還是一個部學(xué)做人的寶典。做人既要學(xué)會為已還要學(xué)會為人。不管是現(xiàn)在還是未來,我們都不能在社會獨立起來,都要與人相處、合作。和諧的環(huán)境是合作的基礎(chǔ)。在大學(xué),和諧更顯為重要,沒有一個良好的環(huán)境,那會學(xué)習(xí)得好;沒有一個和諧的班級,小環(huán)境都不能合作、和諧相處,又怎能在大社會合作和諧相處呢?因此構(gòu)建和諧班級極為重要。

  三、組織活動,增強集體觀念、團結(jié)、活力

  眾所周知。健康的身體是革命的本錢。大三已經(jīng)沒有體育課了,所以,我們應(yīng)該珍惜大二的體育課,利用好這個機會鍛煉自己的身體。還要注重課外活動,珍惜一切保持健康的機會。課外活動是增強體質(zhì)的'最有力的保障。因此我們要經(jīng);顒樱鄥⒓佑幸嬲n外活動。在活動的同時我們會有更多的時間互相了解,互相促進。

  具體工作計劃如下:

  1、組織同學(xué)們積極參與各項體育活動:如動員同學(xué)們積極參加學(xué)院運動會,發(fā)揮重在參與,重在鍛煉的精神。

  2、帶領(lǐng)全班同學(xué)上好每一節(jié)體育課,讓同學(xué)們的身體更棒。

  3、平時為班級同學(xué)組織多一點活動。例如:籃球比賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽、爬山、與其他班級開展友誼賽等。

  4、積極配合參與其他班干部開展各種活動及工作。

  5、主動與同學(xué)溝通,幫助同學(xué)解決問題。

  俗話說:計劃趕不上變化,但是我會盡量把工作落實到實處。盡量滿足同學(xué)們的需求,使我們物電明天更好。

個人工作計劃 篇2

  20xx年新的一年里,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護理工作計劃

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬醋o士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

  2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  3、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

  4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

 。ǘ、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

 。ㄈ、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)

  組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的`講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

 。ǘ、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

 。ㄈ、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

 。ǘ⒔z查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

 。ㄈ、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

 。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

個人工作計劃 篇3

  20xx年是我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的關(guān)鍵之年、攻堅之年。全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作將抓住建設(shè)新農(nóng)村時代主題,全國和盛市新型農(nóng)村合作醫(yī)療會議精神,以基金運行管理、規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù),合作醫(yī)療補助效益為,努力農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題,農(nóng)民的互助共濟的度,真正得民心、農(nóng)民得實惠、醫(yī)院得發(fā)展的三贏,新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康、發(fā)展。

  一、工作

  1、全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金年度結(jié)余控制在8%以內(nèi)。

  2、總體上對參合農(nóng)民住院費用補助率30%。

  3、20xx年農(nóng)民參合率85%。

  4、農(nóng)民受益率4.5%。

  二、為上述,20xx年,著重抓好三工作:

  (一)管理能力建設(shè),健全合作醫(yī)療管理體系。

  1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)。省合管辦的要求,抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)項目,項目任務(wù)。制定項目實施方案,規(guī)劃項目實施計劃,制定監(jiān)督和考核辦法。組織培訓(xùn)任務(wù)。盛市的培訓(xùn)教材逐期分類組織鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道分管新型農(nóng)村合作醫(yī)療干部、合管辦工作人員和定點醫(yī)療機構(gòu)人員培訓(xùn)。

  2、抓好機設(shè),健全合作醫(yī)療管理體系。會同市人事、編制、財政等調(diào)研,制定全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理體系建設(shè)的意見,機構(gòu)設(shè)置的原則,規(guī)范編制和人員配置標準,全市、高效的合作醫(yī)療管理體系。市、鄉(xiāng)兩級經(jīng)辦機設(shè),工作人員。解決鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道經(jīng)辦機構(gòu)不健全、人員位、工作經(jīng)費不的問題。

  3、抓好鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合管辦規(guī)范運行。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道參合農(nóng)民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實匯總錄入、家庭臺帳和合作醫(yī)療證的'發(fā)放。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合管辦健全辦事規(guī)則、管理制度和人員崗位職責(zé)。

  4、實施方案,努力受益度、受益面。科學(xué)制定并新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施方案,防止因?qū)嵤┓桨冈蜓a助不高,基金沉積較多。努力將合作醫(yī)療基金的年度結(jié)余控制在8%以內(nèi)。

  (二)基金運行效益,加大規(guī)范運行監(jiān)管

  1、合作醫(yī)療管理的規(guī)章制度。制定下發(fā)《瀏陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療費用補助結(jié)算和核查工作的規(guī)定》,規(guī)范合作醫(yī)療工作流程,補助模式和補助核算、審核、審批、登記、兌付的程序。《關(guān)于規(guī)范社會保障資金專戶管理的通知》要求,基金財政專戶和支出戶管理,基金封閉運行。督促基金財務(wù)管理制度和會計核算辦法,基金安全。制定《新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理的制度》,督促定點醫(yī)療機立健全診療規(guī)范、操作規(guī)程和規(guī)章制度。

  2、健全基金運行監(jiān)測制度。基金運行統(tǒng)計情況月報制,詳細各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道每月基金的支出情況、參合住院人數(shù)和總住院費用、次均住院費用、受益面、補償率等情況,評估基金運行的效益和安全性。

  3、對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合管辦的監(jiān)督和約束機制。對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道合作醫(yī)療工作經(jīng)常性督查,對基金運行管理現(xiàn)場,新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的情況。對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道補助兌付情況抽樣審核,審核市級定點醫(yī)療機構(gòu)和中心衛(wèi)生院的大額補助、大額費用、補助比例異常等情況。督促鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道規(guī)范“三級”公示和舉報制度。

  4、對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督管理。督促各定點醫(yī)療機構(gòu)《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品目錄(試行)》,上半年組織對各定點醫(yī)療機構(gòu)《目錄》情況的專項督查,督查定點醫(yī)療機構(gòu)遵循用藥規(guī)定,控制醫(yī)療費用不增長。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))定點醫(yī)療機構(gòu)目錄外自費藥品費用占總用藥費用的比例要控制在5%以內(nèi);縣市級定點醫(yī)療機構(gòu)控制在15%以內(nèi);縣市級定點醫(yī)療機構(gòu)控制在25%以內(nèi)。總體上努力對參合農(nóng)民住院費用補助率30%。組織對定點醫(yī)療機構(gòu)的費用和政策情況審核督查。對定點醫(yī)療機構(gòu)的合同管理和考核制度,并與定點醫(yī)療機構(gòu)準入資格的管理掛鉤,對有嚴重違規(guī)的定點醫(yī)療機構(gòu),要通報、誡勉整改,處罰直至取消定點資格。

  (三)抓好宣傳,農(nóng)民參合比例

  組織新聞媒體的宣傳報道,各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道宣傳工作。制定年度市級電視臺、電臺、報刊宣傳計劃,市級新聞媒體合作醫(yī)療宣傳報導(dǎo)工作,抓好日常宣傳與時期的宣傳相;鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道在總結(jié)已有工作經(jīng)驗、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,努力抓好。

個人工作計劃 篇4

  一、擴大宣傳范圍。

  我們以往更多的是在校園內(nèi)擺放張貼宣傳板。在新的一年里,我們將通過網(wǎng)絡(luò)來擴大宣傳范圍及加深程度。如:貼圖及文字傳播,也可以再建大東校的“雙百亭”上,以及博客上發(fā)帖等進行宣傳,這都是很迅速,傳播面很廣的方式。

  二、增大宣傳形式,加強與信網(wǎng)部的合作。

  我們將與信網(wǎng)部進行多種形式的合作,相互學(xué)習(xí),進行交流。如:我們可以經(jīng)常讓部員進行一些交流和溝通,還可以一起學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)知識和軟件的學(xué)習(xí),像“photoshop”等軟件,制作精美的宣傳板和宣傳動畫。

  三、注意宣傳資料的收集和整理。

  如:多注意檔案的收集;將多種構(gòu)思和好看的圖片及題材等存儲起來,需要使用的時候可以直接調(diào)出來;對我們所做的宣傳板進行拍照存檔。

  四、多與社團進行溝通。

  參與社團活動,對各個社團都有一定深度的`了解,也便于幫助他們達到更好的宣傳效果,同時也是對我們社聯(lián)一個良性的宣傳。

  五、注意對黨、國家、學(xué)校、社聯(lián)的方針、政策、理念的宣傳。

  緊跟時代的步伐,多加宣傳時事政治,以及我們社聯(lián)的宣傳。

  六、關(guān)注我們宣傳部部員的思想動態(tài)。

  多與他們進行溝通、交流,豐富部員的活動,讓他們學(xué)到更多的東西,加強部員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高,注重我們內(nèi)部的團結(jié)。

  我們宣傳部將不負眾望,持之以恒,認真工作,作出一番新的業(yè)績。

  第一階段積極籌備、組建新社團和社團活動策劃、開展。

  第二階段社團部內(nèi)部建設(shè)。

  第三階段對以組建的社團進行嚴格規(guī)劃和管理。

  社團部是引導(dǎo)全校學(xué)生社團開展自我教育、自我管理和自我服務(wù)的管理組織、是全校學(xué)生社團的忠實代表,旗下有:益陽市心理健康協(xié)會、益陽市環(huán)保協(xié)會、“風(fēng)華”籃球協(xié)會、“藍調(diào)”吉他協(xié)會(籌備中)、文學(xué)社(籌備中)、話劇社(籌備中)、Onlystar音樂協(xié)會(籌備中)、小記者站(籌備中)。

  策劃組建:跆拳道協(xié)會、乒乓球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、書法協(xié)會、臺球協(xié)會、足球協(xié)會每個協(xié)會都有著各自的發(fā)展方向和獨有的魅力所在,可以豐富全體同學(xué)的課余生活。但就目前所成立的這些協(xié)會對于一所正在逐步發(fā)展壯大、越來越受關(guān)注、越來越完善的大專院校來說是遠遠不夠的。因此,在將來的工作中我們將更加完善各個協(xié)會的建設(shè)并組建有實際生存意義的新協(xié)會。我們期待著學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對社團工作的大力支持。

  我們將對社團目前存在的一些不足進行改革、監(jiān)督加以改正。對各協(xié)會負責(zé)人聘用將嚴格按照“益陽醫(yī)學(xué)高等?茖W(xué)校社團組建章程”進行考核。對就任的負責(zé)人進行引導(dǎo)與培養(yǎng)。

  (一)以下是各個協(xié)會在未來一年活動的策劃:

  1、心理協(xié)會:5月份舉行心理相關(guān)的講座和影視欣賞等活動。5月25日心理健康日,舉辦晚會。

  2、環(huán)保協(xié)會:大力宣傳環(huán)保,提高環(huán)保意識,開展環(huán);顒。

  3、吉他協(xié)會:聘請專業(yè)老師講座。與音樂協(xié)會等開展有主題的演出。與琴行聯(lián)系組織會員參觀。

  4、文學(xué)社:活躍校園文化,提高同學(xué)對文學(xué)的興趣愛好,舉辦一次全校性的征文比賽,評選出優(yōu)秀文章刊登出版。請專業(yè)老師進行文學(xué)方面的指導(dǎo)。

  5、話劇社:組織一次劇本有償征集活動,經(jīng)常進行排練,力求在晚會上有出眾的表演。

  6、音樂協(xié)會:請專業(yè)老師進行文學(xué)方面的指導(dǎo),經(jīng)常進行排練,交流經(jīng)驗和技巧,開展大型歌唱比賽。

  7、跆拳道協(xié)會:與校外輔導(dǎo)班取得聯(lián)系,對有興趣愛好的學(xué)員進行輔導(dǎo)培訓(xùn),爭取在校晚會上交出一個好節(jié)目。

  8、乒乓球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、網(wǎng)球協(xié)會、足球協(xié)會、臺球協(xié)會:完善協(xié)會隊伍的自身建設(shè)。多訓(xùn)練、加強團體合作精神。多與兄弟院校進行交流切磋,提高球隊整體水平和學(xué)校的名氣。

  在未來的一年時間里,將著重點放在協(xié)會的管理和發(fā)展上,希望在專業(yè)老師的指導(dǎo)下,真正的起到配合我們學(xué)校發(fā)展的目的。其次,組織社團開展有品位、有意義的社團活動,達到豐富同學(xué)課余生活的效果。

  (二)在借鑒上屆社團部工作的同時,對社團提出幾點問題及解決方案構(gòu)思:

  1、各協(xié)會自身舉辦的內(nèi)部活動由協(xié)會自行承擔(dān),確實不夠部分,再經(jīng)社團部向?qū)W校提出申請。各協(xié)會所需經(jīng)費必須以報告形式書面申請,交送部長審核,并對協(xié)會活動經(jīng)費去向必須詳細列出,做好存檔工作,以備監(jiān)督檢查。

  2、社團的宣傳力度不夠問題:社團的宣傳是益陽醫(yī)專學(xué)生素質(zhì),能力對外的彰顯,充分展現(xiàn)我校課外活動和學(xué)生風(fēng)采。所以,社團部需要有自己的網(wǎng)站,利用現(xiàn)代媒體宣傳社團工作:也要加強社團報紙,期刊等出版,不求多但求精,及時向外界宣傳社團的活動。

個人工作計劃 篇5

  通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我現(xiàn)將下半年工作計劃陳列如下:

  一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

  1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這一段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但是我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

  我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

  二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的`生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)與幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。

個人工作計劃 篇6

  一、健全銷售管理基礎(chǔ)

  日常工作重點:

  1、認真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進銷存管理;

  2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

  3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

  4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能;

  5、健全部門各項管理制度,規(guī)范部門運營平臺。

  日常工作思路:

  1、展廳現(xiàn)場5s管理

  a、展廳布置溫馨化——以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

  b、銷售工具表格化——統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使日常工作標準化、規(guī)范化;

  c、銷售看板實時化——動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

  2、展廳人員標準化管理

  a、儀容儀表職業(yè)化——著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

  b、接待服務(wù)標準化——電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

  c、檢查日常工作常態(tài)化——對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習(xí)慣。

  3、銷售人員管理

  a、例會總結(jié)制度化——晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;

  b、培訓(xùn)考核細致化——車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等;

  c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化——報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、

  車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

  4、業(yè)務(wù)管理重點

  a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化——來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等;

  b、銷售模式差異化——從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我細;

  c、銷售任務(wù)指標化——從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標要時刻關(guān)注準確掌握;

  d、銷售隊伍競賽化——通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態(tài)化;

  e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化——從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;

  f、活動組織嚴謹化——嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理;

  二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊

  日常工作重點:

  1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;

  2、以市場為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

  3、時刻關(guān)注公司總體運營kpi指標并持續(xù)改進;

  4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;

  5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。

  日常工作思路:

  1、關(guān)注kpi運營指標,降低部門運營成本;

  2、精細化進銷存管理,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉(zhuǎn)率;

  3、銷售創(chuàng)新,協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點,積極推廣品牌活動,緊密關(guān)注社會熱點和行業(yè)發(fā)展,結(jié)合車型特點策劃銷售方案,適

  時開展二手車置換業(yè)務(wù),汽車消費信貸業(yè)務(wù),精品銷售業(yè)務(wù)等;

  4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉(zhuǎn)介紹等;

  5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計劃,推行維系微笑服務(wù)之星,推行日常工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓(xùn)計劃,崗位比武,形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;

  6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

  7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協(xié)作精神;

  8、團隊長期建設(shè),發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,對員工職業(yè)生涯進行引導(dǎo)和規(guī)劃,設(shè)置高難度日常工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰,關(guān)心員工生活注重思想交流;

  三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立

  1、對合作商進行考察、評估

  以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的日常工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達成一致的目標。

  2、建立地區(qū)分銷中心

  各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。

  分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當?shù)刈罱K用戶,不實施批發(fā)銷售,代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下月的產(chǎn)品需求,分銷中心向4s店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測,對市場的變化能迅速的做出反應(yīng),也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。

  分銷特點

  1、直銷

  由4s店直接向最終用戶銷售。

  2、總代理式

  4s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客

  3、特許代理式

  4s店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客

  4、品牌專賣式

  4s店→片區(qū)專賣店→顧客

  swot分析

  優(yōu)勢——--具有最完善的服務(wù)

  xxxx汽車銷售服務(wù)有限公司是按照xxxxx全球標準在xxx地區(qū)設(shè)立的第一家標準店,也是xxxx省首家經(jīng)營xxxxxx汽車的4s店。我們擁有一流的標準展廳和維修車間以及配套的各種檢測儀器、維修設(shè)備,有能力為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。

  劣勢——--自身的服務(wù)品牌知名度低

  自08年以來國內(nèi)一線城市汽車消費都趨于飽和狀態(tài),部分城市已開始限制上牌,隨著國家及地方對城市公共快速交通的發(fā)展,也將對汽車消費形成壓抑。在經(jīng)營過程中,雖然認識到了服務(wù)的重要性,也下決心提高品牌知名度,但對于4s店來說在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌,這種經(jīng)營模式將越來越難以適應(yīng)激烈的市場競爭。目前4s店的客戶來源狹窄,各銷售市場宣傳不夠,現(xiàn)已交車的客戶多來源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺和溝通機制還沒很好的`建立起來,所以不能長期的有效的從顧客手中獲得第一手信息,從而使得4s店對競爭對手的情況、目標客戶的把握、消費者的購買行為和購買心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯,故而沒有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價值的信息。

  機會——--市場潛力和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速

  近年來人們越來越傾向于在4s店購買車輛,且各種品牌的4s店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來,傳統(tǒng)的大賣場的銷售量也開始出現(xiàn)下滑。現(xiàn)在的汽車市場還沒有完全的結(jié)束暴力時代,僅靠新車銷售、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一定的收入,但長此以往必將快速的進入負增長和赤字。自08年以來xxxx各地州的經(jīng)濟保持著較快的發(fā)展,經(jīng)濟的繁榮帶動了汽車的消費,且各地方政府也正加大力度對汽車行業(yè)進行扶持,這必定會進一步帶動人們對汽車的需求,F(xiàn)在的人對安全的意識越來越看重,xxxxx以安全著稱,且在同行中服務(wù)

  的功能性也居于領(lǐng)先的位置,也切合了客戶對服務(wù)的訴求。

  威脅——--競爭對手的威脅

  xxxxx汽車4s店面臨著強大的競爭對手如:xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽車4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目標市場,這方面xxxxx面臨著嚴峻的競爭壓力。

  四、銷售策略

  1、目標市場

  作為xxxx首家經(jīng)營xxxx汽車的4s店,在經(jīng)營中針對消費者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠,因此我們的首要目標應(yīng)考慮在地州市場、次要目標放在市區(qū)和大賣場。

  2、服務(wù)策略

  在核心產(chǎn)品方面,首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關(guān)注的動力性、燃油經(jīng)濟性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅持以顧客為導(dǎo)向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù),而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。

  五、銷售目標

  六、費用預(yù)算

  1、計劃進貨臺次xxxx臺(具體車型根據(jù)市場情況另訂);

  2、計劃進貨資金約xxxx萬。

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