現(xiàn)在位置：范文先生網(wǎng)>報告總結(jié)>工作總結(jié)>科室工作總結(jié)

科室工作總結(jié)

時間：2023-05-19 19:09:59 工作總結(jié) 我要投稿

科室工作總結(jié) 推薦度：
教科室工作總結(jié) 推薦度：
醫(yī)院科室工作總結(jié) 推薦度：
學(xué)校教科室的工作總結(jié) 推薦度：
科室工作總結(jié)參考推薦度：
相關(guān)推薦

科室工作總結(jié)范文

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的科室工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

科室工作總結(jié)范文

科室工作總結(jié)范文1

　　20xx年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了；入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加和%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

　　一。加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

　　1。開展向社會服務(wù)承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

　　首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗面，表揚信封，拒收紅包。物品合計數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。

　　2。堅持服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

　　3。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

　　為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的`情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

　　4。抓好醫(yī)德考評制度落實。

　　工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：

　　（1）學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合；

　�。�2）評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合；

　　（3）平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。

　　二。規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

　　1。注重人才隊伍建設(shè)

　　我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　2。強化規(guī)章制度的落實

　　科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（1）徹底整改。（2）徹底查辦。

　　3。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

　�。�1）入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴(yán)格用藥；

　�。�2）住院時：嚴(yán)密觀察，安全護理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家；

　　加大安全管理力度

　　①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。

　�、诙ㄆ趯Σv進行檢查和評估。

　�、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估：

　　病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。

　　對病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。

　　對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

　　都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應(yīng)處理。

　�、懿閸徫宦氊�(zé)，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。

　　⑤科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、、，科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。

　　⑥大交班（試行）：

　　目的：完善質(zhì)量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。

　　方法：⒈每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項等逐一交清。重點病人當(dāng)場討論。

　　⒉自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內(nèi)容要全面、真實、反應(yīng)該病人的真實情況。⒊由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。

　�、叽蟛榉浚�

　　目的：科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。

　　方法：⒈每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進行查房，現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時講解，提問有關(guān)內(nèi)容。⒉查房期間，由護士長帶領(lǐng)部分護士旁聽，提出合理建議，并由護士長隨時提問該病相關(guān)情況。⒊能基本掌握科主任、護士長提出的相關(guān)問題。⒋對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

　　加強醫(yī)院感染管理

　　管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天（同比多天）、治愈好轉(zhuǎn)率為%、、入院三日確診率、入出院診斷符合率、，均完成或超過醫(yī)院下達的指標(biāo)。

　　三。強學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

　　繼續(xù)沿著“突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專科專病建設(shè)為重點，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。

　�。�1）繼續(xù)加快重點�？平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有�？铺厣c優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到精神病院進修。

　�。�2）倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

　�。�3）輔助科室的齊心協(xié)力，為�？茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。

　　（4）提高教學(xué)水平。

　　四。不足之處

　　廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，，�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

　　總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。

科室工作總結(jié)范文2

　　一年來，在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在各兄弟科室的熱情幫助下，我院的醫(yī)療保健，教學(xué)，科研工作取得了一些成績，但是也有許多不足，現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

　　一、主要工作成績：

　�。ㄒ唬┻M一步建立健全了各項規(guī)章制度，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實施方案》；《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學(xué)習(xí)活動的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部，國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《湖北省醫(yī)療機構(gòu)病案書寫規(guī)范》，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo)，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，用法，守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

　�。ǘ┘哟笈R床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平，在彭院長的帶領(lǐng)下，多次召開各科主任會議，布置臨床工作，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見；為進一步抓好落實，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門，深入各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書寫，疑難病歷討論，差錯登記等方面進行認(rèn)真細致的檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項制度辦事，查漏補缺，通過檢查，使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議，就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。

　�。ㄈ┘訌娙瞬排囵B(yǎng)和臨床教學(xué)工作，為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加速人才培養(yǎng)，讓年輕一代脫穎而出，院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟緊張的情況下，派出了張紅翠等同到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)；同時派出了10余人次參加各類學(xué)術(shù)活動，為醫(yī)院引進新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗�；貋砗笠笏麄兩辖粋€人工作總結(jié)，并寫出今后如何開展個人工作計劃，提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，取得了較好的效果，達到了預(yù)期目的。

　�。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓(xùn)：

　　一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓“三基三嚴(yán)”，努力提高業(yè)務(wù)水平。為進一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高我院的知名度，全年共安排講座20個課題，授課50個學(xué)時，授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問題，內(nèi)容新穎，引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣，取得了較好的效果。對20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次，對與高，中，初級人員每年考試一次，考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西，又有各學(xué)科的新進展。通過考試，切實考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇。

　　二是“非典”知識的培訓(xùn)：四月二十二號召開全院職工大會，按照長衛(wèi)字［2003］28號文件的要求。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進行了全員培訓(xùn)和工作安排。二是對門診各臨床醫(yī)務(wù)人員進行了《傳染性非典型肺炎醫(yī)院感染控制指導(dǎo)原則》的培訓(xùn)。三是對全院醫(yī)務(wù)人員進行了“非典”診斷標(biāo)準(zhǔn)、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理條例、醫(yī)務(wù)人員防護的培訓(xùn)。

　　三是“三基”培訓(xùn)：年初各科室均制定了“三基”學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，全院申報了三個醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目（由于非典的原因部分尚未落實）。二是對新上崗的醫(yī)護人員進行了崗前培訓(xùn)。三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的'進修培訓(xùn)。四是對全院醫(yī)務(wù)人員進行了《湖北省病歷書寫規(guī)范》的培訓(xùn)。

　　四是成立了“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測”對本院藥品不良反應(yīng)進行了嚴(yán)密的監(jiān)測保證了病人的用藥安全。

　　五是組織全院職工學(xué)習(xí)了《湖北省新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度基本藥物目錄》嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格按各項操作技術(shù)常規(guī)辦事。今年上半年住院病歷甲級病案率97%；門診處方合格率98%以上；門診病案書寫率100%；出入院診斷符合率98.5%；手術(shù)前后診斷符合率96%；孕產(chǎn)婦死亡率為0；圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降；醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0。

　�。ㄎ澹⒃O(shè)立了發(fā)熱門診預(yù)診分診臺，防止了病人之間的交叉感染；加強了急診室設(shè)置的建設(shè)，提高了本院的應(yīng)急能力。

　�。�、全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚了創(chuàng)一甲的精神，保持了創(chuàng)一甲時的水平，特別是在抗“非典”期間，在人手緊，任務(wù)重的情況下，全院醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進，確保了醫(yī)院的正常工作秩序。

　�。ㄆ撸�.全院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，做好醫(yī)務(wù)科工作計劃，使來本院就診病人的抱著希望而來，帶著滿意而歸，全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，想病人所想，急病人所急，千方百計使病人方便，通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽。

　　（八）、本院實行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，沒有推諉病人的事情發(fā)生，特別是在搶救病人時，全院醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作，各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一個病人都得到最好的治療，全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛。

　　二、存在問題

　　1、醫(yī)務(wù)科人手少，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒，常常不是我要干什么事，多半是要你干什么事，沒有時間靜下心來從長遠戰(zhàn)略的高度處理日常工作。

　　2、需進一步加強人才培養(yǎng)，造就一批真正的學(xué)科帶頭人，同時要加強后備力量的培養(yǎng)，目前醫(yī)院的苗子不太多，再加上科室實行目標(biāo)責(zé)任制，在外出學(xué)習(xí)，進修方面投入不如以前，這點應(yīng)引起高度關(guān)注。

　　3、科室不能為掙錢而掙錢，應(yīng)注重新技術(shù)的應(yīng)用引進，應(yīng)注意硬件的建設(shè)發(fā)展，只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求。

科室工作總結(jié)范文3

　　在即將過去的一年中，投標(biāo)中心全體同志在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團結(jié)一致，積極投身于經(jīng)營投標(biāo)工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來投標(biāo)中心的思想、工作總結(jié)如下：

　　一、思想方面：

　　緊緊圍繞教育活動的要求，結(jié)合我科實際情況，有針對性地組織了五次法律法規(guī)、招投標(biāo)方面的學(xué)習(xí)和討論，進一步提高了每位同志的工作能力。

　　二、工作方面：

　　勤勤懇懇，扎實做好科室工作。投標(biāo)中心作為處里的職能部門，直接關(guān)系著全處經(jīng)濟工作的發(fā)展，因此年初拿到《20xx年投標(biāo)中心工作目標(biāo)責(zé)任書》后，科室領(lǐng)導(dǎo)便及時組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務(wù)的具體方案，并將任務(wù)層層分解，使大家對今后的工作思路和工作重點更加明確清晰，找準(zhǔn)了工作的切入點和努力方向。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項工作的'正常開展。

　　三、取得的成績。

　　一年來，全體同志團結(jié)協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認(rèn)真對待每一次投標(biāo)工作，并不斷提高防范風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險的能力。

　　1、承攬工程任務(wù)方面。今年中標(biāo)工程項目室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠東一中綜合實驗樓工程、西安武警工程學(xué)院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的土方工程等，全面完成全年承攬工程任務(wù)1.5億元的指標(biāo)，為計劃數(shù)的125%。

　　2、創(chuàng)收方面。20xx年目標(biāo)責(zé)任書下達的管理費收繳190萬元，在上年度的基礎(chǔ)上又增加了10萬元，而以前年度的管理費收繳工作很扎實，幾乎無拖欠的管理費，而且以前年度完成的工程，建設(shè)方均未上繳勞保統(tǒng)籌款，勞保統(tǒng)籌返還這一部分今年就沒有，所以創(chuàng)收任務(wù)很重�？剖彝君R心合力，想法設(shè)法，通過多種渠道，截至目前已完成約160萬元，我們會繼續(xù)努力工作爭取在春節(jié)前全面完成處黨委年初下達的190萬元任務(wù)。

　　3、管理方面：實現(xiàn)了計算機管理。所有的工程合同、承攬工程任務(wù)、管理費收繳等臺帳全部進入微機，現(xiàn)代化管理的步伐更進一步。

　　四、努力方向：

　　1、進一步強化管理、解放思想、大膽創(chuàng)新，不斷提高經(jīng)營人員的業(yè)務(wù)能力，使經(jīng)營隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟運行中的龍頭作用。

　　2、進一步深化經(jīng)營管理意識。在增強市場開拓能力，加大經(jīng)營力度上，有新的舉措。堅持以求真務(wù)實的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多的客戶了解、認(rèn)可我們，以擴大企業(yè)的知名度，提高市場的占有率。

　　20xx年已經(jīng)結(jié)束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在新的一年中，我們將不斷進取，積極創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，爭取更大的勝利。

科室工作總結(jié)范文4

　　今年是奧運年，舉國上下為奧運會在北京舉辦而感到無比的自豪，作為一名基層服務(wù)工作人員，立足本職工作，做好份內(nèi)事，也算是為奧運做貢獻。奧運年，在全科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助、支持下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。雖然在工作上經(jīng)歷了很多挫折，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報如下：

　　一、工作表現(xiàn)。

　　20xx年，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，把工作重點放在腳踏實地、埋頭苦干上，嚴(yán)格遵守科里的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，謙虛謹(jǐn)慎，細心學(xué)習(xí)他人的長處，改掉自身存在的不足，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在服務(wù)方面有所提高。

　　客房科室人手少，工作量大，這就需要我們充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神。在這一年里，在客房科領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)和關(guān)心照顧下，我都能較好的做好協(xié)助工作，我們心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，暑期緊張而又繁忙的接待工作就在這種良好的工作氛圍下圓滿、順利的完成了。

　　鑒于科里領(lǐng)導(dǎo)對于我xx年的工作表現(xiàn)和對我未來工作的信任，xx年把委員樓的客房接待工作及學(xué)生的.日常管理交給我分管，我感覺肩上的責(zé)任更重了，但是對于xx年的工作我也充滿了自信，有信心會做得更好，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。委員樓分9個樓層，共計147間客房，實習(xí)學(xué)生20余人，經(jīng)歷了與去年石家莊學(xué)院實習(xí)學(xué)生們的朝夕相處，我深知：客房工作能否正常有序的進行與學(xué)生的工作情緒、心理動態(tài)是完全分不開的，所以，我主要從學(xué)生的管理下手，在學(xué)生初到工作崗位時，我利用晚飯后閑余時間，逐個樓層為他們作示范，詳細講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及日常服務(wù)流程等，不僅能夠令他們盡快的進入角色，也使我盡早的了解每一位學(xué)生的個性，拉近了我們之間的距離；在對20余名實習(xí)學(xué)生的日常管理中，除了每天正常檢查客房衛(wèi)生外，工作之余觀察了解每一位學(xué)生的動態(tài)是我工作中重要的一部分，因為我知道，積極的工作態(tài)度會帶動一個集體，而一名學(xué)生的消極態(tài)度就會感染一個樓層乃至一個樓區(qū)，所以，我要在每一位學(xué)生身上下功夫，“關(guān)注、關(guān)心”每一位學(xué)生是我不變的宗旨，無論是對生活方面，還是在工作方面，我都能及時聆聽他們的訴說，努力做他們最忠實的聽眾；在他們心理有情緒、想家、嫌累的時候，我都能較好的站在我的立場開導(dǎo)他們，鼓勵他們，為他們講解實習(xí)對于步入社會參加工作是多么的重要；在他們身體不舒服的時候，我都能在第一時間給予他們姐姐般的關(guān)懷與照顧，并及時調(diào)配其他同學(xué)幫助其分擔(dān)當(dāng)日工作量，不影響客房工作的正常運行；在同學(xué)們的生日、端午節(jié)、中秋節(jié)等特別的日子里我也都能及時的送上我最特別、最真誠的問候。這樣一來，我與每位學(xué)生的關(guān)系相處的都很融恰，不僅大大增加我與他們之間的親切感，而且學(xué)生們給予我工作的積極配合，也能夠令我今后的工作更加順利的開展。

　　我漸漸地摸索出，與學(xué)生要做到勤了解、勤溝通，凡是能尊重他們，換位思考，站在他們的角度處理事情，最重要的一點就是，能夠及時的肯定學(xué)生的進步，因為人天生就需要鼓勵，也正是領(lǐng)導(dǎo)們對我的一次次鼓勵，使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進步。

　　xx年繁忙的接待服務(wù)工作結(jié)束了，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望，我也越來越發(fā)現(xiàn)，要能自如的做好每一項工作，就必須正視好自己的工作態(tài)度，以一種樂觀、自信的心態(tài)去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要用積極的態(tài)度去完成每一份工作，因為快樂的心態(tài)會使我們不覺工作的疲憊，才能更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

　　二、工作中的不足。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，還有一定差距，缺乏吃苦耐勞的精神。面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，要堅持不怕吃苦，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　三、今后的努力方向。

　　1、加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，堅持服務(wù)熱情，將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用于工作，在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己，講究工作方法，端正服務(wù)態(tài)度，提高工作效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、創(chuàng)新的服務(wù)意識，力求把工作做得更好。

　　2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，在工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善，能夠當(dāng)好助手，對各種突發(fā)事件，及時提出合理化建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，謝謝領(lǐng)導(dǎo)們給我那么多的信任和期待，我知道在以后的工作中，這將是我人生中很大的財富，真的感激那些曾真心指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們！

　　在新的一年里，我要繼續(xù)腳踏實地，勤勤懇懇，認(rèn)真努力完成各項工作，在普通的崗位上發(fā)揮我的光和熱。

科室工作總結(jié)范文5

　　在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下，今年以五年計劃宏偉目標(biāo)，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo)，團結(jié)一致，服從命令，聽從院部的指揮，結(jié)合【三好一滿】活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。

　　今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達到預(yù)期目標(biāo)，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達到預(yù)期目標(biāo)，但是，有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預(yù)期要求，如病理，檢查人數(shù)去年減少670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫(yī)院】c標(biāo)準(zhǔn)細節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵，認(rèn)真配合好臨床，強化堅守崗位責(zé)任心，規(guī)范操作流程，提高質(zhì)量控制好評度，沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)�，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下：

　　一；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面，

　　認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細心和責(zé)任心以人為本思想理念，醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。

　　二、科室管理;

　　執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。

　　1；基本情況；人員結(jié)構(gòu)；

　　2；工作績效獎金分配方案；

　　醫(yī)師級；110分，主治級；130，主任級按院部定數(shù)；2；個人工作量數(shù)計算法；ct診斷；一部位0.5分，掃描操作1個部位0.3分，照片；1個部位0.2分，增強1人1.5分。值夜班；1部位1分，值班1夜加3分。

　　彩超，b超工作績效量化到人。

　　通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率。

　　三、科室專業(yè)資源整合；

　　今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ)q195方管。

　　四、強化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性；

　　勞動紀(jì)律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的.重要保證因素。加強組織性紀(jì)律性，嚴(yán)明勞動紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強化訓(xùn)練，勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責(zé)任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，

　　缺乏高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當(dāng)事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)q215方管象。

　　五、強化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量

　　1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn)；

　　遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

　　2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓(xùn)技術(shù)人員

　　醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。

　　積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試，不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度，完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案q345無縫方管，六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。

　　七、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況1；20xx年1—6月及20xx年同比；

　　八、存在問題；

　　上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。

　　遵守勞動紀(jì)律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象銅棒價格，

　　針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴(yán)新篇章。

　　上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認(rèn)識，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻石墨復(fù)合墊片!

科室工作總結(jié)范文6

　　一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任、護士長的熱忱關(guān)心下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順當(dāng)完成�；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療平安、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成果，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、主要成果：

　　1、進一步建立健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，規(guī)范了大家的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法、懂法、遵守法律，依法愛護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

　　2、為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作及任務(wù)，深化科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、各項治療操作規(guī)范等方面進行仔細仔細的檢查。通過平常的檢查使很多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療平安，定時組織各科人員參與早交辦就存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療平安隱患，加以探討商量下一步的工作及防范措施，為臨床平安醫(yī)療提供了保障。

　　3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升科室工作人員的業(yè)務(wù)水平，督促大家準(zhǔn)時參與科室內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升個人素養(yǎng)。

　　4、堅持“以病人為中心”的原則，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患者，醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服質(zhì)量，使來院就診滿人抱著期望而來，滿足而歸，每一位醫(yī)務(wù)人員以便利人為己任，急病人之所急，想病人之所想，全方面的便利病人，通過全員的兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。

　　5、20xx年我們的隊伍壯大了，總體效益呈現(xiàn)上升趨勢，個別科室的床旁治療項目增加，在全方位滿足的病患的'同時也提高了我們的整體效益。

　　二、存在問題

　　1、床旁康復(fù)理療工作繁忙，工作千頭萬緒，經(jīng)常不是我要做什么事，多半是要我做什么沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項已常工作。

　　2、要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修學(xué)習(xí)，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。

　　3、個別人員仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，轉(zhuǎn)變這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。

　　4、各項治療登記不夠準(zhǔn)時、仔細仔細，針對此狀況下一步將健全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。

　　總之，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，鍥而不舍的抓好管理，將各項工作落到實處，使床旁康復(fù)理療平穩(wěn)的進行，為我院的醫(yī)療工作貢獻出全部的力量，全面提高業(yè)務(wù)水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大員群眾。

　　今后，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高熟識，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療平安，創(chuàng)效益，使科室進展的越來越好，為醫(yī)院獻出自己的一份力。

科室工作總結(jié)范文7

　　一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成�；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、主要成績：

　　1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

　　2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進行認(rèn)真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。

　　3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修工作，醫(yī)院XX年派出兩名同志分別進修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議，為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)�；貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的.。

　　4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

　　5、時刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

　　6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。

　　7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。

　　8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí)，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　二、存在問題：

　　1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。

　　2、要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修學(xué)習(xí)，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓(xùn)及進修學(xué)習(xí)。

　　3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。

　　4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認(rèn)真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。

　　5、本年度制定目標(biāo)不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進新技術(shù)。

　　6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。

　　總之，在XX年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。

科室工作總結(jié)范文8

　　20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

　　一、業(yè)務(wù)方面：

　　1、1-6月份藥劑科共采購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量。

　　2、處方調(diào)劑：

　　門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。

　　二、日常管理：由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論透過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

　　2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調(diào)整工作，按藥品的`儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

　　3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，個性是針對特殊藥品的管理，進行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等。

　　4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

　　5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際狀況，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn)。

　　6、用心完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣建立國家級藥品安全示范縣驗收的工作。

　　三、服務(wù)方面：藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé)。

　　藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

　�、偎臐M意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。

　　③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。

　�、俏逍姆⻊�(wù)

　�、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確�；颊哂盟幍挠行О踩�;

　　②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難;

　　③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的職責(zé)心;

　�、芗毿模簽榛颊吆朔健⒄{(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

　　⑤虛心：理解各類批評推薦，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

　　四、學(xué)習(xí)方面：在日常工作中，每星期必須時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。

　　五、建立方面：

　　今年上半年我院準(zhǔn)備建立二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達部署了硬性任務(wù)，確保二甲評審任務(wù)順利透過。我們明白二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進，依據(jù)評審細則認(rèn)真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料。

　　六、存在的不足

　　1、主動服務(wù)意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，個性是與患溝通技巧方面還有待提高，因此應(yīng)對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細致的工作。

　　2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)資料。

　　3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

　　七、針對不足，確定我科下半年的工作重點：

　　1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

　　2、用心貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

　　3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作

　　4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。

　　5、用心盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報。

　　6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

　　7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次透過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。

科室工作總結(jié)范文9

　　本學(xué)期，教科室根據(jù)學(xué)校工作計劃以及《xxx市教科室20xx年工作計劃》，以教師“績效考核方案”為契機，圍繞以“教育科研為突破口，以課題研究為載體，走內(nèi)涵發(fā)展之路，致力全面提升學(xué)校品味”這一總體思路，樹立“科研引路，教學(xué)創(chuàng)新”理念，不斷豐富“科研興校”內(nèi)涵，加強教師隊伍建設(shè)，促進教師專業(yè)成長和全面推進學(xué)校整體發(fā)展。

　　主要做了以下工作：

　�。ㄒ唬┩ㄟ^多種渠道，加強教師理論學(xué)習(xí)

　　本學(xué)期，教科室將結(jié)合我校實際開展一系列學(xué)習(xí)活動，堅持“三結(jié)合”：

　　1、集中學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)相結(jié)合。本學(xué)期各位教師學(xué)期初從新華書店購買書籍進行閱讀，恢復(fù)周二、周三晨讀制，周二副班主任進閱覽室閱讀，周三班主任進閱覽室閱讀，閱讀時間為早操后至晨會課結(jié)束。

　　2、精讀與通讀相結(jié)合。每位教師，要求教師充分利用學(xué)校的圖書資源，開展讀書工程，倡導(dǎo)讀名著讀經(jīng)典的風(fēng)尚，在全體教師中繼續(xù)開展至少精讀一本教育書籍的活動，提高教師的人文科學(xué)品位。

　　3、讀與寫相結(jié)合。堅持寫好學(xué)習(xí)體會，要求教師認(rèn)真撰寫讀書心得。本學(xué)期建立“以校為本”的教研機制，引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中反思，在反思中提高。

　�。ǘ╅_展校本培訓(xùn)，促進教師專業(yè)成長

　　打造具有校本特色的教師研修機制。本學(xué)期要在“群體”和“有效”上下功夫，形成平等、合作、共享的研究氛圍，注重教師群體之間的同伴互助，以取得共同成長。

　　1、倡導(dǎo)行動研究。根據(jù)我校確立的“自由空間，自主發(fā)展”的活力課堂教學(xué)模式，開展行動研究。結(jié)合每周的開課，開展了35周歲以下的老師賽課活動，強化教學(xué)反思，進行課堂診斷，案例研究，提高課堂教學(xué)水平。通過精心打磨一節(jié)課，反復(fù)試上，反復(fù)修改，切實提高青年教師的課堂教學(xué)水平。語文教師的賽課活動可謂扎扎實實。教師在“磨”字上下功夫，從課前的鉆研到試上到課后的研討，師傅和同年段教師參與，大大提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。呂特在顧問道教總結(jié)會上也肯定了本學(xué)期我校的語文課堂教學(xué)面貌大大轉(zhuǎn)變，很多教師有進步教學(xué)掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。一個“磨”字道出了其中的反反復(fù)復(fù)的修改斟酌和教師的辛勤勞動。教師在教研總結(jié)時都肯定了青年教師的磨課活動。獲得一等獎的是王初霞、張磊，二等獎的是壯雅琴、束曉燕、王麗霞、貢仙華、喬靜、陸燕，獲得三等獎的是眭艷萍、眭娟、丁月華、步紅云、呂紅霞、賀康琳、沈春華、季琴、馬琴

　　本學(xué)期進行每月的隨筆評比。45周歲以下的教師能每月撰寫教學(xué)反思，堅持原創(chuàng)，結(jié)合每月的月工作檢查，讓教研組長從網(wǎng)上搜索是否原創(chuàng)，并進行打分、評比，每月公布評比結(jié)果，結(jié)合教研活動反饋教學(xué)反思撰寫情況，提高了教學(xué)反思的質(zhì)量。

　　2、專家引領(lǐng)。堅持“請進來，走出去”的原則，提高教師教科研水平。學(xué)校將邀請有關(guān)專家、行家來校作講座、指導(dǎo)，幫助教師建立新的教育理念。其次，組織部分教師外出參觀學(xué)習(xí)，拓寬視野、思路。

　　3、本學(xué)期，學(xué)校將繼續(xù)指導(dǎo)各位教師讀好所買書籍，在認(rèn)真閱讀的基礎(chǔ)上，寫好讀后感，并將舉行相應(yīng)的青年教師讀書沙龍活動，讓讀書寫作活動由他律走向自律。期末舉行的讀書報告會，許鳳珍、丁月華、王初霞老師精心準(zhǔn)備，作了精彩的報告，取得了較好的效果。

　　4、加強骨干教師管理。本學(xué)期末將舉行學(xué)科帶頭人、教學(xué)骨干的年終考核。學(xué)校將不斷完善骨干教師評選、考核、管理辦法，充分發(fā)揮了骨干教師在校內(nèi)的示范與輻射作用，結(jié)合青年教師賽課活動，幫助青年教師成長。

　�。ㄈ┥罨n題研究，規(guī)范課題研究過程

　　教育科研要以“三個發(fā)展”為根本宗旨，即教育科研要促進教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展。因此，我們要把教育科研的中心放在新課程的實施中，放在教育教學(xué)活動的改革中，用教育科研的'思想和方法來引領(lǐng)新課程的實施。

　　1、扎實搞好課題研究。做好已有的市級及個人個課題的研究工作，加強過程管理，注意資料的收集整理，注重課堂實踐和個案積累、理論感悟與實踐創(chuàng)新、長期規(guī)劃與近期安排。認(rèn)真開展電教處國家級課題《信息技術(shù)在小學(xué)教育管理中的應(yīng)用研究》的研究工作。

　　2、加強小課題研究管理。

　　本學(xué)期，要求全校教師積極開展小課題研討活動，小課題是教科研的“草根”，必然有其旺盛的生命力，必然會對我校教科研工作產(chǎn)生積極的影響。同時，小課題工作的開展也為今后大課題審報提供更多的選擇性。各位教師制定好自己的小課題，并在自己的教學(xué)實踐中進行研究，提高課題研究的實效。

　　當(dāng)然，工作中還有許多不足，如課題研究還需踩實過程，與平時的教研相結(jié)合，將課題研究落實到實處，真正提高實效。

　　校本培訓(xùn)還需調(diào)動教師的內(nèi)驅(qū)力，集體備課活動還需進一步完善，如確立專題，將備課與上課結(jié)合起來，切實提高效果。

科室工作總結(jié)范文10

　　本人于xxxx月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應(yīng)4了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：

　　一、加強學(xué)習(xí)，全面熟悉醫(yī)院的運行管理

　　醫(yī)院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在xxxx主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了我院的和工作計劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來，我積極主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　二、踏實工作，認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)

　　醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)xxxx主任的`一周工作計劃安排，本著服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護人員的工作理念，認(rèn)真完成好本職工作。這幾個月來，我共協(xié)助或組織了xx多次會議（包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風(fēng)監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等），擬制印發(fā)了xx份文件，協(xié)助xxxx主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨xxxx主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xxxx主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。

　　三、認(rèn)清不足，努力提高自己各項工作水平

　　來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對縣級公20xx年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。

　　我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認(rèn)識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學(xué)習(xí)機會等，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢�？频於ɑA(chǔ)，增強我院的社會知名度。

　　最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

科室工作總結(jié)范文11

　　為認(rèn)真履行上級主管部門對控?zé)煿ぷ鞯囊�，我院以“�?chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題，全面落實控?zé)煿ぷ�，通過制定控?zé)煼桨�，加強控�(zé)熜麄髁Χ�，狠抓控�(zé)煿ぷ鞔胧�，強化培�?xùn)教育，嚴(yán)格督查考核等措施，使全院干部職工積極參與控?zé)煛⒔麩煿ぷ�，來院患者、家屬自覺控?zé)�，基本達到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效�，F(xiàn)將九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下：

　　一、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，從領(lǐng)導(dǎo)做起，以身作則，主動控?zé)�、戒煙，積極帶動全院控?zé)�，將“�?chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計劃并提供資金保障。

　　二、落實控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。成立了以院長、院書記任組長，副書記任副組長，分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn)、監(jiān)督和考核工作。同時，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室，負(fù)責(zé)全面落實控?zé)熛嚓P(guān)措施、督查及考核落實等工作。

　　三、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成，負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進行勸誡。督查小組負(fù)責(zé)定期對各區(qū)域進行檢查，并作好工作記錄。

　　四、設(shè)立戒煙門診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生，以有效進行控?zé)煿ぷ鳌?/p>

　　五、加強吸煙職工主動帶頭戒煙的`引導(dǎo)，為患者及家屬做好表率。在病人診療期間，主動詢問其吸煙史，對吸煙者進行戒煙干預(yù)。

　　六、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄、宣傳展板、

科室工作總結(jié)范文12

　　為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境，給廣大患者提供一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，我院嚴(yán)格執(zhí)行禁煙、控?zé)煹墓芾硪?guī)定，通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識，現(xiàn)將八月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)匯報如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全。

　　1、在醫(yī)院設(shè)立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，由分管院領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，相關(guān)部門制訂計劃，組織實施，進一步完善控?zé)熤贫�，并�?zé)成專人負(fù)責(zé)，定期、不定期地巡視和檢查。

　　2、對醫(yī)生辦公室進行檢察，查看是否有煙具以及煙頭，要求所有工作人員全面禁煙，在工作時間以及工作地點嚴(yán)謹(jǐn)吸煙。

　　二、充分發(fā)揮醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的作用。

　　廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關(guān)人員參與。定期組織控?zé)煿ぷ魅藛T培訓(xùn)，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境；為控?zé)煿ぷ鞯膶嵤┩度氡匾?人力、財力、物力。

　�。�1）在門診設(shè)立戒煙門診1個，有專業(yè)的戒煙醫(yī)生坐診，為前來我院咨詢戒煙知識的相關(guān)患者進行指導(dǎo)。

　�。�2）。在科室設(shè)立健康教育控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)，各個科室安排了專門的吸煙勸阻員，進行臨床科室的吸煙勸阻工作并按照健康教育辦要求進行表格式登記，存檔以備巡查。

　　三、加大宣傳力度，收效顯著。

　　充分利用健康教育課、開展活動、

　　發(fā)放宣傳資料及宣傳欄等多種形式，開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高控?zé)熤R，提倡不吸煙的良好習(xí)慣，增強自我保健意識和能力。

科室工作總結(jié)范文13

　　在過去的一年中，我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下，經(jīng)過全科護士的共同努力、同結(jié)協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項護理工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、加強“三基”培訓(xùn)考核，提高了護理人員素質(zhì)。

　　根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求，認(rèn)真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核，注重�？评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí)，護理人員的'專科技術(shù)水平有了較大的提高，�？评碚撝R的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號召”，科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色，基礎(chǔ)護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，穩(wěn)步提高護理質(zhì)量。

　　根據(jù)護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，成立護理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理，每月對質(zhì)控檢查信息進行綜合分析，查找原因，制度切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎(chǔ)護理、分級護理等方面有了明顯的進補，護理文書質(zhì)量有了提高。科室全年無嚴(yán)重差錯事故發(fā)生。

　　三、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

　　做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調(diào)動護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感，發(fā)揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上傳下達的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動中來。

　　四、做好護理教學(xué)及科研工作，不斷完善帶教制度。

　　緊抓在職護士的�？谱o理學(xué)習(xí)，鞏固科內(nèi)常見病、疑難病的臨床知識，加強晨會提問，隨機提問，提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)護理新知識、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。對于實習(xí)生做到放手不放眼，以PPT的形式，實行每周一次的小講課。

　　五、存在問題。

　　1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及�？评碚撝R學(xué)習(xí);

　　2、護理質(zhì)量仍需進一步提高;

　　3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

　　在新的一年里，我們將力爭邁上一個新臺階，統(tǒng)一思想，樹科室形象，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。

科室工作總結(jié)范文14

　　20xx年，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護理部工作計劃目標(biāo)，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、加強護理安全管理

　　有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改。

　　(一)查對制度執(zhí)行情況

　　檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。

　　(二)交接班制度執(zhí)行情況

　　1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進行各項評分，護理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓(xùn)、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施，交班報告較前規(guī)范。

　　2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責(zé)任護士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認(rèn)真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo)，床邊交接班較前規(guī)范。

　　(三)分級護理制度執(zhí)行情況

　　1、分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問題，通過明確責(zé)任護士、責(zé)任組長職責(zé)，跟班檢查指導(dǎo)，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。

　　2、完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練，提高了護士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預(yù)案有序搶救、上報，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進行，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的.肯定。

　　3、定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認(rèn)真整改。

　　二、持續(xù)改進護理質(zhì)量

　　各項護理質(zhì)量考核達標(biāo)。

　　(一)護理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點，各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組，每組分為若干小組，每個責(zé)任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責(zé)任組長和責(zé)任護士的職責(zé)，指導(dǎo)護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護患關(guān)系較前融洽。加強�？萍膊〕Ｒ�(guī)的學(xué)習(xí)，護士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎(chǔ)護理的操作和�？谱o理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo)，操作較前規(guī)范。

　　四、加強培訓(xùn)和考核，提高護理能力水平

　　共組織全院護理查房X次，全科護理查房X次，�？谱o理培訓(xùn)X次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)X次，考核護士操作X余人次，年輕護士臨床能力考核X余人次，指導(dǎo)護士參加XX市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團體X等獎的好成績。

　　五、存在不足

　　1、學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無課題論文。

　　2、低年資護士溝通能力不足，病人滿意度有待提高

科室工作總結(jié)范文15

　　轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已過半，回顧半年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，在各科室的大力配合下，圍繞“尋覓需求，創(chuàng)新經(jīng)營，與時俱進，穩(wěn)步發(fā)展”的指導(dǎo)思想，任勞任怨的工作態(tài)度，現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：

　　一、整理工作

　　對科室的培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)實施報告表，各種報表等用檔案袋進行整理統(tǒng)一保存。建立新表格的使用透明文件夾，添加封面、標(biāo)注內(nèi)容這可以對文件內(nèi)容一目了然。

　　二、宣傳工作

　　1、走進學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車宣傳單，社區(qū)張貼宣傳單、

　　2、利用假期旅客集中時到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購票等得到旅客的一致好評。

　　3、去工地宣傳包車業(yè)務(wù)，網(wǎng)上發(fā)布包車信息，旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車，取得一定的成績。

　　三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

　　1、《新安全法》的學(xué)習(xí)，認(rèn)識到安全生產(chǎn)的意義明確了生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究。新安全法彌補了舊法的不足與漏洞，使的安全法更加完善。

　　2、學(xué)習(xí)了包車計算方法懂得了怎么計算，如何報價。

　　3、《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，深刻學(xué)習(xí)弟子規(guī)內(nèi)容及意思，并學(xué)以致用，運用到工作中去。

　　4、業(yè)務(wù)溝通交流把平時工作中遇到的的問題一起討論，解決問題，改正不足。

　　5、日常英語學(xué)習(xí)學(xué)會了簡單的日常英語交流，了解了一些英語知識。