實用的年度工作計劃模板集合8篇
時光在流逝，從不停歇，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編幫大家整理的年度工作計劃9篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
XX～XX學(xué)年度上學(xué)期教科室工作計劃
一、指導(dǎo)思想：
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為理論指南，認(rèn)真落實如皋市教育局XX年度教科研工作精神，確立教育科研為“學(xué)校特色建設(shè)、教師專業(yè)成長、學(xué)生素質(zhì)發(fā)展”服務(wù)的工作方向，圍繞 “教育科研為抓手，課題研究為平臺，內(nèi)涵發(fā)展為路徑，全面提升為目標(biāo)”的學(xué)�？傮w思路，為加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，創(chuàng)新教科研工作模式，全面提升育人質(zhì)量，為實現(xiàn)“省內(nèi)一流、全國知名”的辦學(xué)目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作重點(diǎn)：
1．立足校本，基于課堂，聚焦師生，以加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵教師積極開展行動研究。開創(chuàng)我校以“日常性研究、群眾性研究、常態(tài)性研究為主體的教科研工作新局面。
2.規(guī)范課堂教學(xué)行為，以“活動單導(dǎo)學(xué)模式”為范式，積極探索并構(gòu)建適合我校校情，適宜聾啞和智障兩類學(xué)生的，具有特教特色的“活動單導(dǎo)學(xué)常�！�。
3．資源共享，互動互助，加強(qiáng)與省市內(nèi)兄弟特殊教育學(xué)校的聯(lián)系，以南通特殊教育博客 、南通特教qq群 、江海特殊教育網(wǎng) 等網(wǎng)絡(luò)資源為依托，開設(shè)特教論壇，開展網(wǎng)絡(luò)沙龍等學(xué)習(xí)活動。
以培七班和聾六班的班級管理博客為示范，在聾部和特教部推進(jìn)班級管理博客的建設(shè)。
4. 加強(qiáng)對各級各類課題的管理與調(diào)控，關(guān)注課題研究過程，抓落實，求實效，切實掌控課題研究動態(tài)。做好信息技術(shù)課題的網(wǎng)絡(luò)結(jié)題工作，充實德育課題的研究內(nèi)容，對三個南通市規(guī)劃課題進(jìn)行跟蹤考核，繼續(xù)實施課題研究月報告制度。
5.加強(qiáng)對聾兒語言康復(fù)訓(xùn)練工作的科研力量。以陳青云老師為龍頭，以新加盟的`四位新教師為骨干，組建聾兒語訓(xùn)科研組，爭取學(xué)期內(nèi)出成績，學(xué)年內(nèi)出成果。
6.加強(qiáng)培智教育校本課程的研發(fā)，以我校參與研究的省重點(diǎn)課題《特殊教育學(xué)校學(xué)生品德構(gòu)建的實踐與研究》為平臺，自主創(chuàng)新，嘗試編制印一套針對中度智障兒童，具有一定普適性，同時又體現(xiàn)南通、如皋區(qū)域特色的思品教材。本學(xué)期拿出編排體系的目錄，并盡可能編印第一冊、第三冊。
對新開設(shè)的培智生活適應(yīng)、生活技能課程進(jìn)行跟進(jìn)式研究，探索創(chuàng)新培智教育、教學(xué)方式方法。
7.爭取在校長室的支持下，每大周編印一期《雨潤殘芽》校報。
三、工作措施：
（一）加強(qiáng)隊伍建設(shè)
本著“年輕教師進(jìn)步大，骨干教師出特色”的思想，堅持重點(diǎn)培養(yǎng)，普遍提高的原則，對我校任課教師進(jìn)行分層培養(yǎng)，認(rèn)真組織好南通市和如皋市兩級學(xué)科帶頭人、骨干教師、教壇新秀的培訓(xùn)工作。
本學(xué)期，教科室將結(jié)合我校實際“三結(jié)合”學(xué)習(xí)活動。
1. 集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合
集中組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，協(xié)同教導(dǎo)處，圍繞高效課堂、育人質(zhì)量等命題開展相關(guān)研討活動。同時，教師也可以根據(jù)任教專業(yè)特色，結(jié)合自身實踐需要自主選擇學(xué)習(xí)菜單，開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、同伴互助、自主研修等學(xué)習(xí)活動。
2. 精細(xì)閱讀與粗略泛讀相結(jié)合。
向教師推薦本學(xué)期必讀書目1本和選讀書目20本，鼓勵教師廣聞博覽。要求每一位教師學(xué)期初制定讀書計劃，并切實按計劃開展讀書活動，并且每大周撰寫一篇讀書筆記。
3.教學(xué)實踐與總結(jié)反思相結(jié)合。
以日常教育工作和課堂教學(xué)行為為研究重心，在教育教學(xué)中，帶著課題進(jìn)行日常的教育教學(xué)工作，分析研究的措施，總結(jié)得失，寫好教育隨筆，提高自身的研究能力，養(yǎng)成在研究中工作，在工作中研究的習(xí)慣。本學(xué)期要求每位教師特別是青年教師要積極撰寫教學(xué)隨筆，兩周一篇。教科室將定期組織教學(xué)隨筆檢查評比活動，擇優(yōu)刊登到學(xué)校校報上，并推薦到《如皋動態(tài)·教育如皋》和《如皋教育研究》上發(fā)表。
�。ǘ┘哟笈嘤�(xùn)力度
以暑期校本培訓(xùn)為起點(diǎn)，把上級部門的各級各類培訓(xùn)與校本研修相結(jié)合，把校本培訓(xùn)貫串于日常教育教學(xué)工作之中，實現(xiàn)平時自主研修，假期集中培訓(xùn)的終身學(xué)習(xí)，持續(xù)發(fā)展的職業(yè)理想。通過“請進(jìn)來，走出去”等形式，為老師們盡可能地創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。學(xué)校將邀請有關(guān)教育專家、教學(xué)行家來校作講座，幫助教師進(jìn)一步更新教育理念，拓寬視野，持續(xù)成長；與市內(nèi)外名校（擬定鎮(zhèn)江特教中心）開展“手拉手”活動，組織教師到對方學(xué)校進(jìn)行短期的學(xué)習(xí)；組織教師參加上級組織的課題、科研等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高教育研究水平。培訓(xùn)活動時，要求全體教師人人參與，組織教師參加各級各類的研討活動、出席觀摩交流，促使教師逐步由“經(jīng)驗型”向“研究型”、“學(xué)者型”轉(zhuǎn)變。
組織教師參加在徐州舉行的XX聾教育年會和在如東舉行的XX年度南通市特殊教育研討活動，與省市內(nèi)兄弟學(xué)校開展廣泛的交流活動，取長補(bǔ)短，互助共贏。
�。ㄈI造濃郁氛圍
開展各種以教科研與教學(xué)相結(jié)合為主題的學(xué)術(shù)活動，為各種不同類型的教師交流教育教學(xué)改革的經(jīng)驗、探討自身素質(zhì)提高的途徑和方式提供條件和機(jī)會。通過各種形式，引領(lǐng)教師始終關(guān)注和直面現(xiàn)實，善于發(fā)現(xiàn)問題，定期組織座談交流會，以促進(jìn)骨干教師的茁壯成長，真正發(fā)揮骨干教師的作用，不斷推動我校校本培訓(xùn)工作的深入開展。
以各類征文活動為契機(jī)，進(jìn)一步提高教師的教學(xué)反思能力，在提高專業(yè)化水平的道路上不斷發(fā)展和完善自我。加強(qiáng)與上級教研部門的交流和聯(lián)系，走出去、請進(jìn)來。學(xué)校將聘請教育專家、教研室教研員、教改名師來校進(jìn)行專題講座或教育科研指導(dǎo)，引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的課改理念、科研方法，改進(jìn)和完善我校教育科研工作。
�。ㄋ模┮�(guī)范課題管理
我�，F(xiàn)有在研課題7個，其中中央電教館課題1個，省教科所規(guī)劃課題的子課題1個，南通市十一五教育規(guī)劃課題4個，南通教育學(xué)會立項課題1個，基本上形成了人人參與課題研究的濃郁氛圍。其中電教課題預(yù)期10月份進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)結(jié)題，結(jié)題準(zhǔn)備工作正在緊張有序進(jìn)行。
本學(xué)期，教科室將沿襲過去的成功做法，定期對各級課題進(jìn)行階段推進(jìn)，檢查落實研究的進(jìn)展情況，確保課題研究的過程真實、有效。課題主持人月初填寫書面匯報材料，將上月研究動態(tài)和科研成果以條目的格式上報教科室備查。各課題組定期開展形式豐富的沙龍研討活動，課題組內(nèi)、課題組之間相互交流研究心得，探討研究困惑，整理研究思路，不斷提升個體和群體的教科研能力及水平。
�。ㄎ澹├^續(xù)“五一”工程
繼續(xù)在45周歲以下的中青年教師中開展“五個一”活動，即：讀一本好書；參加一項課題研究，寫一篇教育論文，上一節(jié)優(yōu)質(zhì)課，參加一次專業(yè)技能培訓(xùn)。
四、工作安排
九月份
1．制訂教科室工作計劃；
2．南通市特殊教育教科研會議；
3．課題主持人制訂學(xué)期研究計劃；
4．教師學(xué)期讀書計劃；
5．抗戰(zhàn)勝利65周年征文；
6.班主任工作征文；
7.第十四屆全國多媒體教育軟件大獎賽
8．暑期校本培訓(xùn)工作總結(jié)和個人小結(jié)；
9．一、二兩期校報；
10.其他未盡事宜。
十月份
1．江蘇省特殊教育優(yōu)秀論文評比；
2.創(chuàng)造教育征文；
3.名師之路征文；
4.教師專業(yè)成長征文；
5．徐州聾教育年會；
6．南通市優(yōu)秀班會課（培智）預(yù)賽；
7.電教課題網(wǎng)絡(luò)結(jié)題準(zhǔn)備；
8．讀書摘抄、隨筆、心得評比、展示、點(diǎn)評系列活動；
9.三、四兩期校報；
10.其他未盡事宜。
十一月份
1．校內(nèi)教研課展示活動；
2．各類課題研究進(jìn)展情況檢查、推進(jìn)；
3．組織一次專家講座或組織老師外出參觀學(xué)習(xí)或培訓(xùn)；
4．南通市優(yōu)秀班會課（培智）備賽；
5.新世紀(jì)園丁征文
6. 五、六兩期校報；
7.其他未盡事宜。
十二月份
1.XX南通市特殊教育研討活動征文
2.參加在如東舉行的XX年度南通市特殊教育研討活動
3.校內(nèi)課堂觀察、課堂評析、說課辯課研討活動；
4.陶研會征文；
5.優(yōu)秀教育論文、案例評比；
6.七、八兩期校報；
7.其他未盡事宜。
一月份
1.教科研成果統(tǒng)計；
2.寒假校本研修計劃；
3.學(xué)期教科研工作總結(jié)；
4.XX年度教科研工作計劃；
5.九、十兩期校報；
6.其他未盡事宜。
年度工作計劃 篇2
20xx年已經(jīng)悄悄從平凡且忙碌的時間中流失一半多，在平時的實習(xí)工作時間里，在技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷、指導(dǎo)、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。
參加工作已經(jīng)3個月了，這段時間里，自己感受頗深，深感自己在各方面不足，在學(xué)校學(xué)習(xí)知識少，同時在工作中也很難運(yùn)用上，在這里沒人帶你，只有自己摸索、詢問和查找資料。今后為了能夠更好的完成自己的本職工作及自身的工作能力，制定了20xx年下半年的工作計劃。
1、在日常的工作中，嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度，嚴(yán)格要求自己。不斷增加自己的工作責(zé)任心，始終把技術(shù)部工作放到第一位，把本人工作做好、做到實處。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事，做好技術(shù)部有關(guān)的園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和管理，及有機(jī)蔬菜種植管理和合理化操作等工作。
(1、)定時負(fù)責(zé)查看園區(qū)日官溫室是否操作規(guī)范;(表格懸掛、填寫規(guī)范、田間操作規(guī)范、棚內(nèi)衛(wèi)生、栽培技術(shù)、等)問題上報，及時落實到位。
(2、)負(fù)責(zé)日光棚階段工作考評，分定期和不定期考評，考評結(jié)果總結(jié)上報。
(3、)負(fù)責(zé)整理有機(jī)蔬菜管理及檔案工作。
(4、)負(fù)責(zé)高標(biāo)5號按有機(jī)蔬菜種植、管理、操作、施肥、打藥。并保存建立相關(guān)記錄：有機(jī)蔬菜技術(shù)規(guī)程;有機(jī)產(chǎn)品銷售記錄;內(nèi)檢員記錄等。
(5、)制作番茄栽培技術(shù)規(guī)程的ppt。
(6、)整理和查找沼液和沼渣的'合適利用和使用標(biāo)準(zhǔn)。
3、在工作之余，要多學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)自己的工作能力。積極學(xué)習(xí)和工作先關(guān)的專業(yè)知識，力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。
4、增加自己團(tuán)結(jié)友好意識，在工作中積極團(tuán)結(jié)同事，合力把技術(shù)部工作做好。
年度工作計劃 篇3
20xx年過去的半年，設(shè)計院在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照公司既定的發(fā)展方向，配合各部門開展設(shè)計工作。工作中，設(shè)計院嚴(yán)格執(zhí)行公司項目管理流程，發(fā)揮團(tuán)隊合作精神、統(tǒng)一目標(biāo)、共同努力完成公司的各類工作�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司項目管理流程，完成各類業(yè)務(wù)。
對公司承接的各類大小業(yè)務(wù)，設(shè)計院都能按照項目管理流程，了解好項目概況及甲方要求后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)確定的項目定位，首先做好前期計劃安排工作，制定出項目執(zhí)行周期表；其次項目執(zhí)行過程中，嚴(yán)格按照項目執(zhí)行周期表執(zhí)行，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)召開項目研討會，避免出現(xiàn)方向性設(shè)計問題；最后項目階段性成果通過設(shè)計負(fù)責(zé)人、設(shè)計院長、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)層層審核后，提交給甲方。
2.全面使用資源部已有資源。
設(shè)計院針對資源部的現(xiàn)有資源，將資源的利用寫入了項目管理流程，樹立了設(shè)計提案、方案意向圖片、方案效果圖、施工圖
節(jié)點(diǎn)大樣等全方面充分使用公司現(xiàn)在資源的思想，從而加強(qiáng)此項的管理和考核。充分調(diào)動公司資源的開發(fā)和利用。
3.堅持學(xué)以致用，不斷培訓(xùn)，提升設(shè)計院人員的專業(yè)技能水平。
在公司項目執(zhí)行周期外的時間，設(shè)計院安排了兩期的專業(yè)學(xué)習(xí)。一期著重學(xué)習(xí)了公司基本的制圖規(guī)范和管理制度，二期根據(jù)設(shè)計院人員的要求對個別技能進(jìn)行了加強(qiáng)培訓(xùn)，在一定程度上提高了專業(yè)技能的水平。
20xx年上半年存在的問題為：
1.高素質(zhì)設(shè)計人才引進(jìn)困難。
2.整體設(shè)計水平的提高，有待今后不斷改進(jìn)、提高。
3.利用公司資源部資源的意識，任需加強(qiáng)。
4.團(tuán)隊建設(shè)需再努力。
20xx年下半年工作計劃
1.從思想上樹立用質(zhì)量與服務(wù)鞏固現(xiàn)有市場、用技術(shù)與信譽(yù)開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)經(jīng)營工作的思想。
公司現(xiàn)有項目以及合作的公司，多數(shù)為集團(tuán)公司或連鎖經(jīng)營，設(shè)計院要提高設(shè)計、設(shè)計監(jiān)理的質(zhì)量及服務(wù)水平，鞏固這部
分合作者，得到更多項目的合作；
成功案例的形成、成功的案例的宣傳，配合業(yè)務(wù)部更多的開拓出新業(yè)務(wù)領(lǐng)域；
為公司經(jīng)營服務(wù)，做好內(nèi)部服務(wù)配合工作，給業(yè)務(wù)部以更多的信心。
2.中層管理者的強(qiáng)化管理。
加強(qiáng)設(shè)計院中層管理者的建設(shè)，提高其專業(yè)知識學(xué)習(xí)的自覺性，增強(qiáng)其工作的主動性和責(zé)任感，樹立平庸就是過的觀念，促使其早日成熟。另一方面要加強(qiáng)中層管理者的業(yè)績考核，以及對下屬工作人員的考核，做到日常考核與年度考核相結(jié)合，使中層管理者身先士卒，做好表率，切實提高設(shè)計院管理水平，為公司今后的市場化發(fā)展奠定好的基礎(chǔ)。
3、人才隊伍建設(shè)。
一方面，要強(qiáng)調(diào)時間及人員安排的`計劃性，減少盲目性和隨意性。要積極探索科學(xué)實用的用人機(jī)制，抓好育人、選人、用人的各個環(huán)節(jié)，為求上進(jìn)的優(yōu)秀人才創(chuàng)造發(fā)展空間。另一方面，人才的培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合，在引進(jìn)高素質(zhì)人才的同時，要著重從員工中選拔優(yōu)秀分子進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，還要針對不同的人員從不同的方位加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，圍繞企業(yè)發(fā)展的需要制定培訓(xùn)計劃，提高培訓(xùn)的針對性，切實提高設(shè)計院人員的整體素質(zhì)。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，健全各項規(guī)章制度。
加強(qiáng)設(shè)計院各項制度的完善，使各項管理有章可循，使各項管理走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，保證管理的公平公正。使責(zé)任下沉，把管理職責(zé)落實到各個崗位，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，量化責(zé)任。加強(qiáng)考核，把崗位責(zé)任與利益相結(jié)合，保證各項工作高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)公司及設(shè)計院各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)宣傳，規(guī)范員工的各種行為，增強(qiáng)嚴(yán)格自律的意識，在設(shè)計院形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的祥和氣氛，和互幫互學(xué)協(xié)調(diào)配合的團(tuán)隊精神。
為了實現(xiàn)上述主要目標(biāo)，首先要求設(shè)計院所有人員轉(zhuǎn)變觀念，打破現(xiàn)有的觀念束縛，以新的思路解決設(shè)計院現(xiàn)有的問題，拿出大膽探索，勇于實踐，干出成效的精神，開創(chuàng)設(shè)計院工作的新局面。
年度工作計劃 篇4
近日，我院婦產(chǎn)科即xxx市第一人民醫(yī)院，正在積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過我們的“微笑服務(wù)，讓患者滿意”，讓患者感受到我們的醫(yī)務(wù)工作者與他們站在同一戰(zhàn)線，可以增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心，讓患者到我們醫(yī)院就醫(yī)時感到溫暖。
為了保證這項優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施；我們部門主要從三個方面入手
1.管理科學(xué)，素質(zhì)強(qiáng)：婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重，風(fēng)險大，尤其是產(chǎn)科的母子兩個生命掌握在我們醫(yī)護(hù)人員手中。為了給患者提供安全滿意的服務(wù)，我院婦產(chǎn)科實行科學(xué)管理，牢牢把握制度建設(shè)及其實施，通過日常交接班，使日常工作有序進(jìn)行。我認(rèn)為婦產(chǎn)科是一個敬業(yè)的團(tuán)隊，管理質(zhì)量，做出成績，以制度管人，以制度調(diào)動人的積極性，使科室工作順利，得到社會的認(rèn)可。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹的形象：醫(yī)院要給患者一種信任、安全感、親密感，有了這“三感”，服務(wù)質(zhì)量就在其中。但這三種感官離不開優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù)。近年來，在醫(yī)院的支持下，科室派醫(yī)護(hù)人員出國留學(xué)，積極聯(lián)系專家來我院講學(xué)、會診、指導(dǎo)。傳承、幫助和教導(dǎo)我們年輕的醫(yī)務(wù)人員不斷提高我們的技術(shù)水平，為患者減輕了許多痛苦。部門非常重視新技術(shù)，部門主任以身作則，孜孜不倦地追求，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。
3.家庭服務(wù)溫暖人心：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是患者獲得信任、安全感和親密感的基礎(chǔ)。我們堅持在醫(yī)護(hù)人員中開展“如果我是病人”的共情，從規(guī)范的言語和家庭式的行為入手。通過我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者感受到溫馨的提示和知情的通知，而不是死板的條款；我聽到的是親切的問候和親切的解釋，而不是“生、冷、硬、頂”。
我總是感到非常自豪和自豪，因為我的工作是迎接新生活的到來，我的手中握著明天的希望，祖國的花朵。看著活潑可愛的'小天使的到來，心里會感到無比的喜悅。產(chǎn)房的工作極具挑戰(zhàn)性。我們面對的是即將成為母親的人。我們必須密切觀察分娩過程，以確保新生兒順利安全到達(dá)，我們不能容忍任何疏忽。在分娩中，我們經(jīng)常會遇到意想不到的情況，這也使我們緊張和危險，因為我們經(jīng)常接觸血液，如果不小心，我們可能會染上傳染病。雖然我們的工作又臟又累，但我們的汗水會得到回報。當(dāng)我們聽到一個新生兒來到這個世界上的第一聲強(qiáng)音時，我們看到一個又一個家庭幸福地從這里走出去，我們的心中充滿了喜悅。
年度工作計劃 篇5
20xx年，在縣局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和各部門的密切配合下，我局內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作雖然取得了一定的成績。但也存在著些許不足：一是工作人員配置不足，內(nèi)控機(jī)制在實際工作中執(zhí)行不夠到位。未能實現(xiàn)全方位的貫徹落實;二是內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的專題培訓(xùn)較少，對內(nèi)控工作的理解不夠深入。阻礙了內(nèi)控工作的順利開展;三是少數(shù)干部職工思想觀念和認(rèn)識不易改變，內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作的主動性不強(qiáng)、積極性不高。
20xx年工作計劃
(一)規(guī)范權(quán)利配置。
一是健全權(quán)利制衡制度，縝密劃分不同權(quán)利的`使用范圍，針對不同類別的權(quán)利特征和作用。建立職權(quán)清晰、責(zé)任明確，既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)利制衡機(jī)制。
二是完善權(quán)責(zé)體系，進(jìn)一步明晰內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、權(quán)利事項、崗位職責(zé)等相關(guān)情況。實現(xiàn)權(quán)利、崗位、責(zé)任和制度的有機(jī)結(jié)合，逐步形成一套成熟的權(quán)責(zé)體系。
(二)實施風(fēng)險防范措施。
一是針對干部任用、資金使用、行政審批等權(quán)利比較集中的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。建立完善的風(fēng)險管理措施，把風(fēng)險排查、分析、應(yīng)對等工作落實到具體崗位、具體責(zé)任人和具體工作環(huán)節(jié)。
二是建立完善防控措施。全面整合、補(bǔ)充、優(yōu)化各項監(jiān)督制約措施，著力解決現(xiàn)有各種工作規(guī)范和制度效用發(fā)揮不足，執(zhí)行力和落實度不到位等問題。定期組織廉政風(fēng)險查找“回頭看”，通過風(fēng)險查找、分類等手段，提高風(fēng)險應(yīng)對能力。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
一是明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求。單位主要負(fù)責(zé)人是內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作的第一負(fù)責(zé)人，各部門分管領(lǐng)導(dǎo)對其管轄范圍內(nèi)的內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作直接負(fù)責(zé)。
二是強(qiáng)化各部門責(zé)任。各部門要明確權(quán)責(zé)、規(guī)范流程、把工作風(fēng)險排查、完善制度的內(nèi)控要求落實到實際工作中，并在做好自身內(nèi)控建設(shè)工作的同時，切實擔(dān)負(fù)起對業(yè)務(wù)工作內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的責(zé)任。政策法規(guī)科要加強(qiáng)籌劃和指導(dǎo)，履行監(jiān)督職能，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和督促的作用。
年度工作計劃 篇6
xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利
開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的'市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。4、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險品牌。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機(jī)動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理
合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
年度工作計劃 篇7
根據(jù)縣委、縣政府XX縣食安辦的工作要求和部署，為切實維護(hù)廣大群眾的身體健康和社會穩(wěn)定，確保食品安全工作任務(wù)的順利完成，我鎮(zhèn)始終把食品安全監(jiān)管作為鎮(zhèn)一項重要工作來抓，以制度為抓手，以措施為保障，營造人民群眾安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境和全社會關(guān)心、支持、監(jiān)督食品安全工作的良好氛圍。
一、20xx年食品安全工作總結(jié)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。一是成立工作小組。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視食品安全監(jiān)管工作，由何大為副鎮(zhèn)長擔(dān)任分管領(lǐng)導(dǎo)，落實分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，組織食品安全監(jiān)管工作小組。以鎮(zhèn)辦公室，鎮(zhèn)食安辦為食品安全專項治理工作小組，迅速對食品安全監(jiān)管工作進(jìn)行研究分析，并作出部署，狠抓落實。積極配合縣食安委深入到食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營場所和餐飲單位、廣泛宣傳食品安全法律法規(guī)和相關(guān)知識、食品非法添加濫用食品添加劑的危害以及相應(yīng)的懲處規(guī)定、將宣傳活動覆蓋食品生產(chǎn)經(jīng)營和餐飲的各個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。二是召開專題會議。我鎮(zhèn)多次召開專題會議，全面?zhèn)鬟_(dá)貫徹省、市、縣食品藥品安全工作會議精神，明確了我鎮(zhèn)20xx年食品安全工作目標(biāo)任務(wù)，提出了20xx年食品安全工作的重點(diǎn)和措施，為全年城區(qū)食品攤販?zhǔn)称钒踩O(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳，強(qiáng)化意識。為提高廣大市民群眾對食品安全的意識，我鎮(zhèn)通過多種形式，加大宣傳力度。一是對經(jīng)營戶宣傳。對食品經(jīng)營戶定期組織進(jìn)行食品安全教育，增強(qiáng)經(jīng)營戶對食品安全重要性的認(rèn)識，進(jìn)一步提高他們的行業(yè)自律意識。二是對群眾宣傳。結(jié)合工作實際，采取發(fā)放宣傳資料12000余份，廣播等多種形式，強(qiáng)化食品安全宣傳工作，增強(qiáng)群眾食品安全防范意識。除了加強(qiáng)對普通群眾的宣傳教育，對中小學(xué)生的宣傳教育也不能放松。向中小學(xué)生發(fā)放宣傳資料，教導(dǎo)遠(yuǎn)離無證攤點(diǎn)，拒絕不潔食品，并公開投訴舉報電話，以便及時查處、取締流動食品攤點(diǎn)。三是主動上門宣傳。通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式，對食品攤販加強(qiáng)食品安全宣傳教育，與群眾溝通，提高其防范和自我保護(hù)意識。
�。ㄈ┘哟笳�，明確目標(biāo)。一是加強(qiáng)對場鎮(zhèn)流動經(jīng)營的流動攤販用戶的摸排統(tǒng)計。督促食品小吃攤業(yè)主完善跟經(jīng)營項目的各相關(guān)部門的合法經(jīng)營手續(xù)，并按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營，排除食品安全隱患。為確保整治成果，杜絕回潮現(xiàn)象的產(chǎn)生，我鎮(zhèn)進(jìn)一步完善長效管理，堅持嚴(yán)打嚴(yán)控，毫不放松。加強(qiáng)對學(xué)校周邊、場鎮(zhèn)市場等重點(diǎn)區(qū)域流動攤販的管理，采取錯時管理、督崗管理，加大巡查頻率和力度，對流動攤販、占道經(jīng)營堅決予以取締。我鎮(zhèn)還突出對中小學(xué)周邊食品安全監(jiān)管，采取“錯時執(zhí)法”的.工作模式，在學(xué)生放學(xué)時間，對校園周邊加大巡查力度，嚴(yán)格查處無證照經(jīng)營。二是圍繞嚴(yán)厲打擊非法添加和濫用食品添加劑的工作主線，配合好衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、工商、食藥所等單位進(jìn)行食品安全整治的各環(huán)節(jié)執(zhí)法，并提供各小吃攤販、游動經(jīng)營攤販、小食品加工作坊的相關(guān)統(tǒng)計信息，嚴(yán)厲打擊非法行為。三是強(qiáng)化農(nóng)村自辦宴席管理。各村（社區(qū)）每月堅持上報宴席次數(shù)、聚餐人數(shù)等資料，并交由食安辦存檔。全年我鎮(zhèn)自辦宴席120余起，無任何事故，全鎮(zhèn)安全形勢良好。
二、存在的主要問題
我鎮(zhèn)在加強(qiáng)食品安全監(jiān)管等方面做了大量工作，取得了一定成效，但還存在著不足和問題，其主要表現(xiàn)在：
（一）宣傳工作不夠深。宣傳形式單一，力度不大，普法的廣度和深度還有待加強(qiáng)。致使部分群眾缺乏自我保護(hù)意識，為隱患食品銷售提供了市場。今后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對群眾食品安全知識的宣傳教育，自覺抵制游攤游販銷售存在安全隱患的食品，切實提高自我保護(hù)意識，從消費(fèi)源頭上斷絕流動攤販的經(jīng)營市場。
�。ǘ﹫�(zhí)法力度不夠深。街上的人流量比較大，無照流動經(jīng)營食品攤販眾多人員且流動性大，加上轄區(qū)范圍廣，隊伍力量不足，裝備滯后，在一定程度上制約了執(zhí)法工作的開展。
�。ㄈ╅L效機(jī)制不夠健全。對隱患排查治理工作總結(jié)分析研究還不深，抓安全生產(chǎn)的新辦法、新措施不多，事故應(yīng)急救援、重大危險源監(jiān)控等工作尚處于起步階段，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作思路
針對目前比較嚴(yán)峻的食品安全形式，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理和食品安全監(jiān)管工作，提高城市管理和食品安全監(jiān)管水平，20xx年應(yīng)著重做好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┘哟髨�(zhí)法巡查力度。嚴(yán)厲整治街頭無照銷售食品違法行為；嚴(yán)格規(guī)范食品經(jīng)營單位違規(guī)露天經(jīng)營食品行為，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制的作用，積極配合有關(guān)部門參與食品衛(wèi)生安全工作，全面加強(qiáng)城市環(huán)境和社會秩序綜合治理。
（二）加強(qiáng)思想教育工作。要進(jìn)一步做好宣傳發(fā)動，努力在全社會營造“食品安全共同監(jiān)督，健康和諧人人受益”的濃厚氛圍。向經(jīng)營戶宣傳食品安全衛(wèi)生知識，并指導(dǎo)食品經(jīng)營戶進(jìn)行規(guī)范的食品運(yùn)輸儲藏、烹調(diào)配餐和餐具消毒，確保食品衛(wèi)生合格、安全可靠。堅持疏堵結(jié)合的規(guī)范管理，加大市場建設(shè)投入，建立健全管理制度，做到管理與扶助并舉，做好溝通工作的同時，提供其他的服務(wù)，在公眾心中真正樹立起管理者為人民服務(wù)、為人民負(fù)責(zé)的形象，提高攤販的自覺性，把城市管理推上新的臺階。
�。ㄈ┘由畋O(jiān)督機(jī)制。在食品安全專項整治工作中設(shè)立投訴電話（0826-5522007），暢通舉報途徑，發(fā)揮社會監(jiān)督機(jī)制。建立整治信息溝通機(jī)制，及時向食安辦報送專項治理行動情況、社情民意和輿論反映，圓滿完成專項整治任務(wù)。
年度工作計劃 篇8
以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的.客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
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