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關(guān)于年度管理工作計(jì)劃范文集錦六篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編收集整理的年度管理工作計(jì)劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年度管理工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
圍繞20xx年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實(shí)際經(jīng)營情況,在公司新的組織構(gòu)架體系下,針對(duì)公司行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;
(二)立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn);
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確;
(四)充分利用資源,注重實(shí)效。
三、計(jì)劃完成的主要工作
(一)結(jié)合集團(tuán)總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃的編制與討論,落實(shí)部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切各部門工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、結(jié)合組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續(xù)完整,確保新編制人員迅速到崗,為09年的各項(xiàng)工作開展邁開第一步;
2、組織公司年度綜合性資料,草擬08年公司年度工作總結(jié)、09年工作計(jì)劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、掌握公司主要活動(dòng)情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議,并及時(shí)編寫公司年度大事記;
4、在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃的編制與討論,提出科學(xué)合理的目標(biāo)任務(wù)分解方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;
5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)完成新組織構(gòu)架下的部門崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極做好公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改,確保公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺(tái)階,提升企業(yè)的管理水平。
1、全面回顧公司的發(fā)展歷程,從"公司介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為"等多方面著手編寫《員工手冊(cè)》,規(guī)范員工行為,提高工作效率;
2、結(jié)合新的組織構(gòu)架及崗位描述,擬訂、修改、制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施,讓公司內(nèi)部通用管理標(biāo)準(zhǔn)盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)參與一些專用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,切實(shí)作好公司內(nèi)的各項(xiàng)具體行政事務(wù)工作,為公司實(shí)現(xiàn)09年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;
2、規(guī)范公司的會(huì)議管理,召集各種會(huì)議,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況;
3、認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用;
4、落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的`登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作;
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,召集員工大會(huì),開展年度總結(jié)評(píng)比和表彰工作;
6、組織專人認(rèn)真做好文件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)管理,圖書、資料、合同等文檔的管理;
7、強(qiáng)化車輛管理,確保公司及領(lǐng)導(dǎo)正常用車,保證行駛安全,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗;
8、加強(qiáng)公司辦公場所的安全保衛(wèi)工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計(jì)劃,編制用款計(jì)劃,搞好行政后勤預(yù)算工作。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳,為市場發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,增強(qiáng)投資者的信心,維護(hù)公司對(duì)外的口碑與形象。
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好公司來賓的接待工作;
2、切實(shí)做好代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;
3、組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場類活動(dòng)及各類會(huì)議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照;
4、配合企劃部門認(rèn)真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動(dòng)。
(五)根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設(shè),做好員工激勵(lì)工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,并逐步實(shí)施;
2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵(lì)機(jī)制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認(rèn)真履行行政部的各項(xiàng)職能,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
四、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強(qiáng)化企業(yè)管理理念,動(dòng)員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。
我部將積極配合人力資源部,通過印發(fā)成冊(cè)的規(guī)章制度,員工手冊(cè)來強(qiáng)化學(xué)習(xí),促使各級(jí)管理者及基層員工在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項(xiàng)章法,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì);同時(shí),公司必須整體營造出"需要學(xué)習(xí)"的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到"適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)",明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,著實(shí)提高工作效率;
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門的工作計(jì)劃對(duì)照崗位職責(zé),集中管理,嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)各部門工作完成情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)將部門工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤;
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)工作業(yè)績顯著的進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),工作業(yè)績不佳的要鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)缺失。
(三)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢,不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,確保各項(xiàng)工作的完成情況。
年度管理工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
總務(wù)處以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),在學(xué)校校長室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步明確“服務(wù)于教學(xué),心得體會(huì)服務(wù)于師生”的原則。緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),全心全意為師生生活服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理機(jī)制,認(rèn)真做好后勤人員的管理、學(xué)校的教學(xué)設(shè)施管理、食堂食品安全衛(wèi)生管理、學(xué)校財(cái)物的管理,財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)工作。全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,把優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)工作作風(fēng)落到實(shí)處,使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破。
二、工作目標(biāo)
1、總務(wù)工作必須做好為教學(xué)服務(wù),為師生的生活服務(wù)。
2、認(rèn)真做好學(xué)校教育設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作,保證教育、教學(xué)、生活的順利進(jìn)行。
3、抓好學(xué)校食堂和超市的食品管理、水電管理工作,杜絕事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校的校舍安全管理工作,做好學(xué)校安全排查工作。
5、做好學(xué)校資金的預(yù)算及使用工作。
三、主要工作及措施
(一)抓好食堂管理工作。
加強(qiáng)食堂伙食的檢查與監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保食品衛(wèi)生安全,杜絕事故。加強(qiáng)食堂的環(huán)境管理和個(gè)人衛(wèi)生管理,保持環(huán)境的優(yōu)美和整潔,認(rèn)真抓好工作人員的個(gè)人衛(wèi)生工作,保持穿著整潔。及時(shí)征求師生的建議與意見,不斷改進(jìn)食堂和超工作,做到讓師生滿意。
(二)抓好校產(chǎn)的常規(guī)性管理。
總務(wù)處后勤人員要時(shí)刻關(guān)注學(xué)校所有硬件的安全,經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,及時(shí)做好維修工作,做到能修則修,能代則代,降低維修的成本,維修人員在維修中要力爭做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),提高服務(wù)效率,并根據(jù)維修情況,提出校產(chǎn)維護(hù)意見。
(三)加強(qiáng)收費(fèi)管理,合理使用資金。
1、學(xué)校任何一項(xiàng)代辦服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目都要符合政策;堅(jiān)持學(xué)生自愿、家長簽字的原則,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀工作,執(zhí)行好經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。在經(jīng)費(fèi)使用上,努力做到精打細(xì)算,少花錢,多辦事。
(四)加強(qiáng)校園綠化、衛(wèi)生管理。
總務(wù)處要認(rèn)真抓好校園的綠化工作,對(duì)花草樹木的生長情況經(jīng)常關(guān)心,及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人修剪、施肥、鋤草、施藥等。全體教師都要教育學(xué)生逐漸養(yǎng)成愛護(hù)花草樹木的'良好習(xí)慣,自覺維護(hù)校園綠化環(huán)境。
(五)抓好宿舍管理工作,督促宿管員按時(shí)到位檢查學(xué)生,并及時(shí)上報(bào)學(xué)生就寢情況,做到學(xué)生就寢按時(shí)到位,不吵鬧,不喧嘩,有事必須向宿管員請(qǐng)假,保證寢室內(nèi)干凈、整潔。
(六)進(jìn)一步完善后勤工作各項(xiàng)制度,認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。
進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核評(píng)比條例。做到分工具體職責(zé)明確,考核對(duì)照有標(biāo)準(zhǔn),以便相互監(jiān)督,確保后勤服務(wù)工作,事事有人做,人人有事做,同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對(duì)后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求。
總之,總務(wù)后勤人員要努力熱情待人,以身作則,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,依靠全體員工把后勤工作搞好,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、具體安排
八月份:
一、學(xué)校房屋粉刷及粉刷后的清理
二、教學(xué)樓門窗及桌椅的清理維修
三、學(xué)校安全大排查
四、食堂機(jī)器的檢修
五、營養(yǎng)餐開始
九月份:
一、發(fā)放書本及辦公用品
二、簽訂后勤臨聘人員合同
三、簽訂購物點(diǎn)合同
四、安排好學(xué)生住宿
六、召開后勤工作會(huì)議
七、學(xué)校食堂衛(wèi)生及安全大檢查
八、擬定后勤工作計(jì)劃
十月份:
一、做好住宿生生活補(bǔ)助材料
二、抓好食堂衛(wèi)生及飲食安全
三、配合各處室做好學(xué)校的各項(xiàng)有關(guān)工作
十一月份:
一、落實(shí)節(jié)約型學(xué)校的實(shí)施方案的各項(xiàng)措施
二、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作
三、落實(shí)建設(shè)潔雅型學(xué)校方案的各項(xiàng)措施
四、布置與安排期中考考場
五、配合各處室做好學(xué)校的各項(xiàng)有關(guān)工作
十二月份:
一、學(xué)生宿舍用電安全檢查
二、布置與安排12月考考場
三、迎接元旦的相關(guān)布置
四、協(xié)助各處室做好日常各項(xiàng)工作
元月份:
一、召開總務(wù)處后勤工作人員會(huì)議
二、布置與安排期末考考場
三、學(xué)校水電安全檢查
四、食堂和超市工作人員安全會(huì)議
五、學(xué)校迎新春的相關(guān)布置
六、校園內(nèi)雜物清理,相關(guān)物品的回收登記保存
年度管理工作計(jì)劃 篇3
經(jīng)20xx年12月25日公司總經(jīng)理會(huì)議研究通過20xx年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
一、20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)
加大安全生產(chǎn)管理力度,加大安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入,加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患整治,確保職工生命、財(cái)產(chǎn)安全和公司安全生產(chǎn)全面發(fā)展。
二、20xx年度安全生產(chǎn)管理工作任務(wù)
1、建立健全安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu),充實(shí)安全生產(chǎn)管理人員。
2、搞好安全“三級(jí)教育”,充實(shí)完善“三級(jí)教育”教材,推進(jìn)安全生產(chǎn)五要素(安全文化、安全法制、安全責(zé)任、安全科技、安全投入),及特種作業(yè)人員取證、換證工作,堅(jiān)持雙證上崗制度。
3、搞好應(yīng)急預(yù)案演練及預(yù)案內(nèi)容的完善落實(shí),使之具有可操作性。
4、完成和公司內(nèi)部單位、各單位和職工個(gè)人的安全合同簽訂工作。
5、修改、完善、充實(shí)各級(jí)部門級(jí)個(gè)人責(zé)任制,以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、完成危險(xiǎn)化學(xué)品的.注冊(cè)、重大危險(xiǎn)源的申報(bào)登記、聯(lián)網(wǎng)工作。
7、加強(qiáng)自管液氯鋼瓶、托管液氯鋼瓶的管理工作。
8、抓好壓力容器的年檢工作。
9、修改、完善公司各項(xiàng)安全獎(jiǎng)懲制度。
各單位應(yīng)牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,結(jié)合公司安全管理計(jì)劃,制定出本單位20xx年的安全生產(chǎn)計(jì)劃,報(bào)公司安全技術(shù)科備案,并搞好落實(shí)工作。
總經(jīng)理簽發(fā):
年 月 日
年度管理工作計(jì)劃 篇4
一、本班學(xué)生基本情況分析:
本班共有40位學(xué)生,其中男生27人,女生13人,大部分學(xué)生是分別來自本小學(xué)的優(yōu)秀學(xué)生,在智力素質(zhì)上有較高的水平,進(jìn)取心強(qiáng),學(xué)生在紀(jì)律、勞動(dòng)等方面表現(xiàn)較好,但在個(gè)別方面如團(tuán)結(jié)協(xié)助、展現(xiàn)自己的勇氣、敢于創(chuàng)新方面仍有待鍛煉和培養(yǎng)。
二、工作目標(biāo):
本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍;全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng),培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)結(jié)、向上、文明的集體,爭取每月成為“文明班”;學(xué)習(xí)成績名列年級(jí)前列。
三、具體措施:
貫徹“德育為先,以人為本”的方針,堅(jiān)持德育為先,切實(shí)抓好學(xué)生的思想品德。
1、抓好班級(jí)常規(guī)的管理實(shí)施,培養(yǎng)學(xué)生良好的養(yǎng)成教育。
2、提高宣傳欄、墻報(bào)質(zhì)量,營造良好的班級(jí)氛圍,構(gòu)建良好的班級(jí)文化。
3、通過各種校會(huì)、班會(huì)、晨會(huì),組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
4、通過學(xué)校和班級(jí)的各種活動(dòng)如校運(yùn)會(huì)、手抄報(bào)比賽、藝術(shù)節(jié)等各項(xiàng)比賽,培養(yǎng)學(xué)生自信心和集體觀念,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
5、結(jié)合常規(guī)教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,建立學(xué)習(xí)組,掀起競爭活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生共同進(jìn)步,定期開展學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。
6、開展有益的文體活動(dòng),促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。
7、以各個(gè)節(jié)假日為契機(jī)進(jìn)行各種活動(dòng),進(jìn)行思想教育。結(jié)合三八婦女節(jié),開展尊長愛幼,文明有禮的活動(dòng);結(jié)合端午節(jié),進(jìn)行民族傳統(tǒng)的教育;結(jié)合六一節(jié),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、
8、利用課余、周記本等與學(xué)生談心交流,了解學(xué)生的`思想動(dòng)態(tài),及時(shí)疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。
9、切實(shí)抓好本班的衛(wèi)生保潔工作和包干區(qū)的清潔工作。重視學(xué)校的大掃除和值周工作,創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
10、做好學(xué)生心理的輔導(dǎo),做好生理、心理健康衛(wèi)生的教育、宣傳工作。
11、利用班會(huì)課、墻報(bào)、宣傳欄等途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)安全教育:如交通安全、用電、防火、自我保護(hù)、食品衛(wèi)生等安全。
12、定期召開班干部會(huì)議,培養(yǎng)一批能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能起帶頭作用的學(xué)生擔(dān)任班干部。充分發(fā)揮班干部及積極分子的模范帶頭作用,以他們?yōu)榘嗟暮诵牧α,推?dòng)整個(gè)班集體形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
13、學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合:平時(shí),通過電話、家訪等途徑加強(qiáng)與家長的聯(lián)系溝通,使家長對(duì)孩子在校表現(xiàn)做到心中有數(shù),請(qǐng)家長協(xié)助鼓勵(lì)或幫助學(xué)生,作好學(xué)生的思想工作,同時(shí),向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn),及時(shí)找到問題所在,對(duì)癥下藥。結(jié)合本班情況開好家長會(huì),針對(duì)學(xué)生的現(xiàn)狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對(duì)下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。
14、加強(qiáng)與科任老師的聯(lián)系溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,共同教育好學(xué)生
四、奮斗目標(biāo):
本學(xué)期我預(yù)計(jì)使本班學(xué)生的及格率達(dá)到98、5%,優(yōu)秀率達(dá)到50%。
年度管理工作計(jì)劃 篇5
本年度學(xué)生宿舍管理工作指導(dǎo)思想是:以新時(shí)期教育理念為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作,樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。以學(xué)生為本,提高管理服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)加強(qiáng)搞好宿舍文明、宿舍文化建設(shè),努力把學(xué)生宿舍建設(shè)成為安全、整潔、優(yōu)美、文明。對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的管理,做到管安全、管生活、管學(xué)習(xí)、管紀(jì)律,使宿舍成為具有文化氛圍的育人陣地。工作中要重點(diǎn)具體突出一個(gè)“勤”字,作到勤走動(dòng)、勤觀察、勤管理。工作要點(diǎn)如下:
一。加強(qiáng)對(duì)住宿生的思想政治教育,提高宿舍管理水平和服務(wù)質(zhì)量
1、修訂和完善《直中宿舍管理?xiàng)l例》、嚴(yán)格控制住宿生的審批制度,使住宿是對(duì)品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生的一種待遇。
2、制定和完善學(xué)生宿舍用水用電、防火防險(xiǎn)等方面的管理規(guī)定。
3、完善各項(xiàng)工作檢查制度。堅(jiān)持每日查宿制度,不漏掉 一人 ,堅(jiān)持每日檢查衛(wèi)生制度,并將檢查結(jié)果及時(shí)記錄在冊(cè),做到天天查、周周比、月月評(píng),每月出一次光榮榜。
4、堅(jiān)持每月學(xué)生例會(huì)制度,表揚(yáng)好人好事,指出有待改進(jìn)的方面,及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),正確激勵(lì)。
5、及時(shí)與年級(jí)、班主任、家長進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)學(xué)生進(jìn)行全員管理。
6、加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通,與學(xué)生多交流,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,建立一種和諧的師生關(guān)系。
7、打算在離開學(xué)生宿舍后,要檢查一遍宿舍內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生等,等學(xué)生回來后,必須在樓道及易出現(xiàn)問題的地方。
8、帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《直中宿舍管理?xiàng)l例》,并讓家長了解,與家長簽定協(xié)議,讓住宿成為對(duì)好學(xué)生的一種獎(jiǎng)勵(lì)。
二。充分發(fā)揮學(xué)生干部隊(duì)伍的作用,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)
1、培養(yǎng)學(xué)生管理干部隊(duì)伍,培養(yǎng)學(xué)生自理能力。
2、加強(qiáng)對(duì)宿舍長的管理,每周一次例會(huì),通過他們了解學(xué)生思想的`情況。采取各種獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。
3、建立學(xué)生反映問題的渠道,及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài),使問題解決于萌芽之中。
4、每學(xué)期對(duì)在學(xué)生和管理工作中做出突出成績的學(xué)生干部、文明住宿生進(jìn)行表彰,也對(duì)文明宿舍給予表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
總之,宿舍管理的好壞反映出學(xué)校管理和學(xué)生素質(zhì)的好壞,充分挖掘?qū)嬍业牡掠Y源,注意宿舍的德育功能,使學(xué)生在校園的每個(gè)角落都能得到教育,是本學(xué)年宿管工作的重點(diǎn)。我力爭使我校的宿舍管理讓家長放心、讓學(xué)生滿意。
年度管理工作計(jì)劃 篇6
不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下公司工作計(jì)劃:z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營,自負(fù)盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計(jì)劃:
一、充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1、每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或者合理化建議或者批評(píng)。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制"。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制"。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修盡快,返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,盡快歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn):
1、新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的'目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升z物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、做好接管驗(yàn)收工作
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收之后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)盡快組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
八、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
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