優(yōu)秀的年度工作總結（精選33篇）

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編整理的優(yōu)秀的年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 1

　　20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：

　　一、今年的主要工作

　　作為安裝處的技術員、預算員，我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度，按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。

　　1、技術管理：

　　在過去的一年中，共參加xx 幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更，由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。

　　2、資料管理：

　　對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

　　3、預決算編制：

　　今年共編制預決算xx份，預算造價xx元，共審定工程xx 幢，決算造價xx元，累計審掉xx元。

　　二、具體的工作情況

　　今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點：

　　1、工作量大：承擔了xx幢工程的技術管理及資料編制工作，并及時提供各工程的材料供應計劃。

　　2、工地位置分散，面廣干線長：今年石島共有xx 幢住宅樓，崖頭西到鋼簾線，東至技校，北到橡膠廠，各工地之間相距較遠。

　　3、工程涉及建設單位、監(jiān)理單位較多，各工程變、監(jiān)理例會頻繁。

　　4、與多家建筑公司施工同一小區(qū)：在技校學生公寓、鹽業(yè)住宅樓xx 、鋼簾線車間，均與多家建筑公司相鄰施工，工作的好壞，不只是個人問題，直接影響到公司的聲譽。

　　在這種情況下，如何做好技術管理及資料編制工作，保證工程施工質量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽，同時又能保證預決算的編審、材料數量的提供，這個問題就擺在了我的面前。

　　針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。

　　首先，以橡膠高層、泰祥高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地，并利用兩幢高層住宅施工至標準層之際，編審其他工程的預決算及資料編制工作，同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，根據自己掌握的水電暖施工的質量通病情況，每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進行詳細的'編制，及時下發(fā)給現場施工人員，做好質量預控工作，最大限度的避免出現質量問題;在具體施工過程中，經常進行檢查，發(fā)現問題及時通過施工隊長責令施工人員進行整改。

　　在管理、指導好兩幢高層住宅樓施工的同時，安排好其它工地的資料編制工作，對催要資料的工程，經常加班、加點的進行編制，從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更，現場施工人員比較熟悉情況，在施工人員未撤離工地時及時整理，對甲方要求需繪制平面圖、系統圖的工程，多次利用晚上電腦閑置時進行電腦繪圖，以便于更改;排水工程變更較大，需要繪制施工圖，在工人馬上要撤離的情況下，與小魏連續(xù)加班多個晚上進行繪制，最后一晚，甚至加班至天亮，方在工人撤離當天，完成變更平面圖、系統圖，與施工人員、甲方共同進行現場簽證。

　　由于最近兩年小工程較多，而自己去年剛接手安裝工程預決算，對于工作內容、程序不是很熟悉，加上之前遺留未做決算的工程較多，從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制，僅僅依靠上班時間遠遠不能按時按質的完成工作任務。

　　因此，年初即將部分已完工程圖紙留于家中，充分利用晚上的時間編制預決算;其中，xx 住宅樓xx、xx 辦公樓、xx 小區(qū)H#等多幢工程的決算均是利用晚上時間編制完成的，從而保證了能夠按時保質的完成決算編制工作。

　　對甲方確定的審理工程決算時間，保證隨叫隨到，不計較路途遠近，天氣涼熱及道路是否結冰，保證了決算工程能夠及時進行最終定案。

　　20xx年更是我飛躍、升華的一年，在公司領導和項目部的關懷和支持之下，肩負起xx一標段項目副經理的重擔，深感責任之大，定將以極大的工作熱情、務實的工作態(tài)度，嚴謹的工作作風投入到工程管理中去，為品牌xx 在xx 的進一步體現和升華而不懈努力。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 2

　　隨著飄舞的雪花悄然降臨，隨著新年鐘聲的又一次敲響，一學期的工作也在無聲無語中結束。時間就像流水一樣悄然逝去，似乎不留一點痕跡，但似乎卻又帶走了許多美好和苦澀�；仡櫼粚W期的工作，好像每一天都剛剛在眼前閃過，親切而真實。

　　盡管如此，我還是在流逝的光陰中，找到了自己一路走來的點滴痕跡。

　　一、德育工作

　　1、認真學習教師道德規(guī)范的相關內容，并在實際工作中嚴格要求自己，做有職業(yè)道德的教師。

　　2、按時參加每次政治學習，認真學習，用心領會。詳實記錄，時刻進行自我反思。

　　3、時刻嚴于律己，規(guī)范自己的言行，處處以身示范，不說不該說的話，不做不該做的事。謙虛像老教師學習，團結同事，主動承擔組內的工作任務。

　　4、做好班級的管理工作，堅持不懈地引導學生成為學校的主人、班級的主人、學習的主人。努力實現學生的自制、自強、自理、自立、自信、自愛、自尊。引導學生做好值周班工作。

　　5、積極組織學生參加各項活動，正確引導學生積極參加活動的主觀意識，增強班級凝聚力。

　　6、做好期末的總結、反思工作。上交思想匯報，爭取早日加入中國共產黨。

　　7、認真完成上交師德稿件《讓愛與責任同行》和《影響無處不在 》。

　　二、班級活動總結

　　1、 活動情況

　　（1） 參加校課前一支歌比賽獲“小孔雀”獎。

　�。�2） 參加校大繩比賽獲學年第二名。

　�。�3） 參加�！敖逃�教學展示”活動，班會《爭做環(huán)保小衛(wèi)士》班會向所有與會客人開放。

　　（4） 參加20xx年全國“希望杯”數學邀請賽活動，班級有25名同學參賽。

　�。�5） 參加校“露一手”包餃子比賽獲最佳創(chuàng)意獎。

　�。�6） 參加校刊的投稿活動，班級共有37人上交稿件，其中，時藝夢同學的《一杯水的關懷》被刊登在第四期�？�《春蕾》中。

　�。�7） 參加校園清雪活動，班級共有41人次主動帶清雪工具，全班同學參加清雪，表現突出。其中，鐘培源、時藝夢、趙炎、岳正研、于佳銘、李京煥、宮雅婷的家長前來學校參加清雪，特此表揚。

　�。�8） 參加�！杜囵B(yǎng)學生的自主習作意識》課題研究活動，期末，共收集整理上交百余篇優(yōu)秀作文，共整理成六本《學生文集》，上交課題組。

　�。�9） 參加校值周班活動，先后共有20人擔任值周任務，表現突出，受到學校的表揚。其中，尚詩琪同學兩次擔任值周長任務，工作表現突出，特此表揚。

　�。�10） 參加“甲流”的防控工作，全體同學能按學校要求，做好個人的防范工作，堅持每天自測體溫。

　�。�11） 積極組織學生參加大隊會評選。認真輔導選手修改參賽稿件，指導朗讀。班級共5人參賽，全部被評為大隊委。

　　三、教學工作

　　1、在課堂教學中，我始終堅持走自己的`教學路線：堅持在語文課堂教學中對學生進行語言文字的訓練，堅持做到讓學生課課有所得，堅持在學生錯題中尋找知識的缺漏點，然后缺什么補什么。在教學中倡導“大語文”觀，并在實際教學中進行不懈的實踐和探索，現已初見成效。所以，我將繼續(xù)實踐，逐漸形成自己的教學風

　　格。

　　2、 承擔吉林市“教師專業(yè)發(fā)展”成果展示會的匯報展示活動。

　　3、組織學生積極備戰(zhàn)期末考試，班級成績穩(wěn)定而優(yōu)異。

　　4、積極組織學生參加全國“希望杯”數學競賽

　　5、在�！懊咳艘唤^”大練基本功啟動大會上發(fā)言。

　　四、計劃外工作

　　1、 參加吉林地區(qū)“校本教研展示會”的教師論壇環(huán)節(jié)，并在大會上發(fā)言。

　　2、承擔國家級課題組組長任務，完成課題相關記錄和研究工作

　　3、為學校清雪寫現場報道短文，被刊登在�？�中。

　　4、認真參加校刊的審稿工作，班級和本人均有文章被刊登在�？�中。

　　5、擔任�？�編委，審閱稿件近百篇，從中認真篩選優(yōu)秀稿件，圓滿完成該項任務。

　　6、承擔個人小課題研究檔案本德填寫工作，以備迎接區(qū)領導檢查。

　　7、不斷反思總結，充實個人博客內容，并逐步完善個人文集的內容。

　　六年級，是學生在母校的最后一年。在繁忙的工作中，在每一天的教學工作中，我都倍感時間過得太快。我時常告誡自己，一定要把握好每一個孩子的今天，也謀劃好每一個孩子的明天。工作中的失誤和不足，我會銘記于心。在不斷自新與自強中，愿學生與我共同成長。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 3

　　二十二周一個學期的教學工作已結束了。這看似乎長確在轉順既過的一個學期，我只想用這三個字代替：忙、快、虛。忙的是幾乎每天都在寫與備檢的材料，每周19節(jié)的課時，每月要批改上千本的英語作業(yè)，高頻率的迎接上級領導檢查，快的是總覺得昨天剛參加完升旗儀式，今天就參加了星期五的例會，國慶長假過，又迎來新的一年20xx年的元旦。虛的是教學成績的不長進甚至退步�；仡欉@學年來的工作，本人很積極投身于教育事業(yè)，盡職盡責。本學年擔任本校三至五年級英語教學工作，及英語教研組長工作，教學任務雖重，工作量雖大，但我總能按時完成各級領導布置的任務，任勞任怨。回顧這一學年，有許多值得總結和反思的地方。現將本學年的工作做一個總結，借以促進我今后工作的進一步提高。

　　一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。

　　這一學期，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高，使自己能順應社會發(fā)展的需要，適應崗位競聘的需要。一學期來，我還積極參加各類學習，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作�！皩W海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。所以，本學期，除了積極參加政治理論學習外，我還積極進行業(yè)務學習，提高自己的工作能力和業(yè)務素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書籍、網絡，認真學習課程改革相關理論，學習他人在教育教學中好的經驗、方法等。通過學習，讓自己樹立了先進的教學理念，也明確了今后教育教學要努力的方向。

　　二、求實創(chuàng)新，認真開展教學、教研工作，教育教學是我們教師工作的首要任務。

　　我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應該盡力去作好本職工作，特別是教學工作。課前，我認真鉆研教材、教參，課程標準，認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。并虛心向有經驗的老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。課堂上，我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中，積極利用遠程教育，運用課件，運用多種教學方法，精講精練，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學的吸引力，增強學生學習的.興趣和學習主動性。力求讓我的英語教學更具特色，形成自己獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高教學質量�？傊�，不管在課堂教學中，還是在課外輔導中，我都以培養(yǎng)學生能力，提高學生的成績與素質為目標，力求讓教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。

　　三、任勞任怨，完成學校其他工作。

　　我在工作之余，把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。

　　四、加強反思，及時總結教學得失。

　　反思本學期的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

　　1、對教學的理論學習還不夠深入，需要進行反思，教學水平提高速度緩慢。

　　2、教育科研在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

　　3、教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數學教學的特色點。

　　4、對于不愛學英語的班級四（1）班，總以課時多，工作忙為由，不采取措施，導致該班學生考試成績不理想。

　　五、繼往開來，開創(chuàng)新的天地。

　　鑒于自己在本學期的各方面表現以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：

　　1、加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練，注重對學生學習能力的培養(yǎng)。

　　2、對后進生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

　　3、加強學生行為習慣方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要能嚴格約束自己。

　　4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

　　六、取得成績：

　　1、20xx被評為xx市教學骨干。

　　2、20xx年獲xx市教師技能大賽三等獎。

　　3、20xx年被評為興寧區(qū)“我最喜愛的老師”。

　　4、在20xx年春、秋季學期英語期末考試中榮獲學區(qū)一、二、三等獎。

　　一份春華，一份秋實，在本學年的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感

　　優(yōu)秀的年度工作總結 4

尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好！

　　20xx年已經過去，在這一年的時間里，我們xx車間按照公司、廠的統一安排部署，在車間全體同志的共同努力下，在各級領導的關心支持下，圓滿地完成了20xx年各項工作任務，現將20xx年度工作情況簡要總結如下：

　　一、 圓滿完成各項工作任務。

　　1、截止到202010年底，累計完成網供電346721476KWh，1＃發(fā)電機發(fā)電106394400KWh；2＃發(fā)電機發(fā)電186924000KWh；全年平均功率因數0。96。

　　2、 全年月計劃檢修項目共65項，累計完成65項，每月20日前完工率達到95％以上；大修期間檢修項目共191項，累計完成191項，完工率100％，合格率100％。

　　3、 保質保量按時完成20xx年度大修任務。20xx年系統停車大修，車間全體員工面對大修任務重、且時間上比較集中的特點，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，加班加點圓滿完成了各項檢修任務。20xx年度大修，我車間項目多，且時間集中，檢修項目涉及面廣，為了確保檢修項目一項不落，大修前，我們做了精心的準備工作，編寫了《xx車間大修進度網絡圖》，使得大修期間忙而不亂，大修項目有序推進，圓滿完成了大修任務，保障了全公司后續(xù)生產的順利進行，為全面完成20xx年度生產目標打下了堅實的基礎。

　　4、全面完成員工培訓任務。20xx年，根據上級的培訓要求，我們制定了詳細的培訓計劃，全年共進行培訓20余次，參加人數累計近1000人次。為了能夠較全面的掌握專業(yè)知識和培養(yǎng)大家養(yǎng)成良好的學習習慣，我們把業(yè)務培訓工作日�；�、制度化，重點的學習了調度規(guī)程、安規(guī)、員工工作標準等相關規(guī)章制度以及各種應急預案、消防知識等內容，對提高大家安全意識、工作能力起到了良好的促進作用。

　　二、加強安全管理，全面完成安全工作任務。

　　安全是一切生產活動的前提，我們一貫堅持樹立“安全第一、預防為主”的思想，一貫堅持把抓好安全工作放在所有工作的首位。

　　1、簽訂安全目標分解責任書。根據公司、廠有關文件精神，我們在20xx年初制定了xx車間安全目標及工作要點，并分解細化到班組和個人，大家均簽了字

　　按了手印。在20xx年一年的.時間里，我們按照安全目標和工作要點的要求開展安全工作，全面完成了各項安全工作責任目標。

　　2、定期召開安全例會。截至20xx年底，我們累計召開安全例會50余次，參加人數累計達2200余人次，不厭其煩地加大宣傳力度，對提高全體員工的安全意識起到了良好的作用。在日常工作中，我們始終強調認真執(zhí)行“兩票三制”制度，從規(guī)范勞保著裝等點滴做起，堅決杜絕習慣性違章，每天要求各班組“班前講安全、班中查安全、班后評安全”，真正做到“安全生產，人人有責”。

　　3、 積極組織開展各種安全活動。遵照公司、分廠的工作安排，xx車間各班組全年累計開展安全活動近500次，參加人數累計達2500余人次，通過歷次安全活動的開展，公司“我們并不想使自己受傷害，因此能夠進行自我管理，預防危害”、“無論是生產還是效益，任何情況下，一個繁忙的日程絕不能成為忽視安全的理由”的安全理念以及廠“操作標準化，行為規(guī)范化”的活動主題深入人心，建立了“自我管理、自我約束”的安全機制，車間安全綜合素質的整體水平得到了提高，車間全部班組均完成了安全活動任務，并認真填寫了安全活動臺帳。

　　4、認真學習事故案例、編寫事故預案、進行事故演習及事故反思。20xx年各班組織事故案例學習累計達100余次，特別是在8月5日，我們召開了事故反思會，對發(fā)生在我們身邊的“8。5事故”、“7。31事故”等典型事故進行了深入的學習、討論，通過對以往事故案例的學習，起到了引以為戒、警鐘長鳴的作用。另外，針對可能出現的不同突發(fā)事件，我們編寫了各種突發(fā)事件應急預案，并組織了外電網失電事故、火災事故等演習，通過演習，員工應對處理突發(fā)事故的能力得到了鍛煉和提高，在演習中也增強了團結協作的能力。

　　5、 積極開展安全檢查。20xx年度我車間共進行日常檢查、綜合檢查、節(jié)前節(jié)后檢查累計20余次，檢查內容力求堅持“五查”（即查思想、查行動、查制度、查管理、查現場隱患），主要檢查了各班組安全生產法律法規(guī)和政策的執(zhí)行情況，勞保著裝穿戴及勞保用具使用情況，班組安全學習臺帳及安全活動落實情況，各班組電氣設備包機的缺陷隱患整改情況，以及防火、防爆、夏季防暑防澇、冬季防寒防凍防滑等各項安全措施監(jiān)管落實情況。對檢查中發(fā)現的各種問題，要求相關責任人做了及時徹底整改。

　　三．加大“查缺消缺”力度，提高電氣設備本質安全度。

　　設備是生產的保證，遵循設備規(guī)范操作、科學運行、定期維護、定時巡檢的原則，20xx年我們一直強調加強巡檢力度，并按時填報巡檢結果，及時查找缺陷、消除隱患，以提高電氣設備的本質安全度。

　　11月3日至6日，我們對水II線線路缺陷隱患進行了集中整改處理，共登高桿塔31個，更換開口銷150余個、彈簧卡100余個，清理線路鳥窩20余個，線路下方直接影響線路安全運行的6棵樹木全部砍除，同時對110KV室197穿墻套管、龍門架以及1＃塔絕緣子進行了清掃，在11月11日暴雪到來之前，及時消除了線路缺陷隱患，保證了水源線路在暴雪之中未出現險情，從而確保了公司供水系統的安全穩(wěn)定運行。

　　在11月11日的暴雪中，2＃、4＃主變均出線了險情，2＃主變壓器母橋、絕緣瓷瓶等部位結冰，情況十分危急。在使用絕緣拉桿對結冰進行帶電清除，但效果不佳的情況下，我們果斷啟動突發(fā)事件應急預案，倒負荷退出2＃主變壓器，對結冰進行了徹底清理，之后又對出現類似問題的4＃主變110KV側結冰進行了帶電清除，從而消除了2＃、4＃主變的安全隱患。通過果斷采取上述措施，我們順利排除了供電系統險情，保證了合成、鍋爐、復肥、集中供熱、生活區(qū)等生產生活設施的安全連續(xù)供電，未因電氣原因給公司生產造成損失，受到了公司的表彰，同時也給我們今后在惡劣天氣等情況下排除險情、應對突發(fā)事件留下了寶貴的經驗。

　　此外，截至20xx年底，我們共查出其它缺陷隱患78項，消除72項，其余未消除缺陷將利用設備停車或20xx年大修處理。

　　基于以上一系列工作的積極開展和落實，我們xx車間20xx年安全工作目標全面完成：20xx年度，我車間未發(fā)生一起人身傷害事故；未發(fā)生一起人為引起的設備損壞和惡性事故；未發(fā)生一起人為的設備責任事故；未發(fā)生一起火災事故。 四．20xx年工作重點。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 5

親愛的郭園長、親愛的老師們：

　　大家下午好！

　　20xx年，在一幼的發(fā)展史上是不平凡的一年，我們一路艱辛一路歌。在上級領導的大力關注和支持下，在我們大家的辛勤努力下，幼兒園的各項工作取得了良好的成績。現在，請允許我代表幼兒園向大家做以簡單的回顧和總結。

　　我今天匯報的題目是《一路艱辛一路歌》，用三個字來進行概括，就是夸、說、評。

　　首先是“夸”，夸我們的一幼精神，團結、奉獻、敬業(yè)、創(chuàng)新，20xx年一幼精神應該添上精彩的一筆：那就是堅韌。面對拆遷，我們毫不動搖，安定有序地工作，面對周圍的一片廢墟，我們用濃墨重彩的親子運動會描繪了一幼人的樂觀和豁達。20xx年是我園體操隊收獲的一年。省十二運會的精彩表現成為輝縣運動史上的奇跡，省體彩杯幼兒基本體操比賽奪得兩項金獎，全國啦啦操比賽獲得兩個第一名，李慧萍主任、胡艷霞老師和王藍曹老師榮獲“全國優(yōu)秀教練員”稱號，幼兒園獲得了“輝縣市文明學�！�、“輝縣市文明單位”、“新鄉(xiāng)市教育教學先進單位”、“河南省校園文化先進單位”等榮譽稱號。

　　其次是“說”，說我們一年來的活動。節(jié)日活動：三八節(jié)的“環(huán)保時裝秀”，秀出了一幼教師的智慧和精彩；五一節(jié)的“繩舞飛揚”親子闖關活動讓家長和孩子在挑戰(zhàn)中笑聲不斷；六一節(jié)的“中國夢河南情”在老師們精心創(chuàng)設的環(huán)境中，孩子們對河南、對家鄉(xiāng)多了幾分了解多了幾分熱愛，很多區(qū)域布置至今仍記憶猶新，比如洛陽、登封、鄭州、新鄭、輝縣等等，一提起它們，牡丹、少林寺、二七塔、百泉藥都、百家姓會迅速在咱們的腦海里一一閃過；迎元旦“上陣父子兵”親子運動會上觸動心靈的禮儀操表演、構思縝密、精彩不斷地花樣跳繩，規(guī)模龐大、氣勢輝煌，運動會的完美落幕贏得了領導的高度肯定，家長們意猶未盡，孩子們回味無窮，成為一幼發(fā)展史上輝煌而絢爛的一個篇章。再說說一年來的教育教學活動：春季的公開課賽課活動中高小路老師的《門牌號》、張國瑞老師的音樂活動《聽》、史前芳老師的《鼻子先生去散步》等等，她們扎實的基本功、高效的課堂讓我們至今難忘；五月份呂相君、李明麗老師參加了新鄉(xiāng)市區(qū)域游戲優(yōu)質課評選活動，在這次活動中，又一次顯示了我們一幼人團結協作、無私奉獻的精神，郭園長親自培訓區(qū)域活動的知識，大家伙一起尋找材料、布置環(huán)境，一起鉆研討論，兩位老師的精彩執(zhí)教更是贏得了與會領導和老師的高度肯定。教研室姬雪梅老師隨即決定在我園召開“輝縣市區(qū)域活動觀摩研討會”，岳園長和我做了我園區(qū)域活動的經驗講座。我們不但做得好，說的也好，直到10月份三幼現場會時，很多老師對我們幼兒園的區(qū)域活動仍贊不絕口。其實人家在夸的時候，我心里也直撲騰，這學期就不說了，下學期咱們的區(qū)域還得紅紅火火開展起來。本學期咱們進行了教師講故事、唱歌、跳舞技能技巧比賽，李天明、姬睿智的故事又動人又有感染力、張潔老師在唱歌和舞蹈的準備過程中謙虛好學、勤奮刻苦讓人感動。教師微型課比賽、區(qū)域材料的投放和新年環(huán)境創(chuàng)設中，小班組老師們在范老師的正確指揮下，一次次帶給了大家驚喜和享受。月末幼兒綜合展示活動本學期共進行了三次，新苑（3）班、新蕾（3）班、新芽（2）班等班級以新穎的形式、隊形、動作及內容等方面的創(chuàng)新、孩子們可愛又得體的表現，多次獲得大家的好評。

　　活動讓我們忙碌而有壓力，但一次次活動的精彩帶給我們的卻是一次次美好又難忘的回憶。各項活動的成功舉行，充分證明我們一幼人是一支敢打敢拼、能打硬仗的鐵的隊伍。

　　下面我要匯報的是“評”，評評我們一年來的各項工作。一是隊伍建設，注重教師的專業(yè)成長、加強了教研和培訓，通過各種比賽提高技能，增強教學能力，教師專業(yè)水平明顯提升。二是教育教學工作。一年來，我園的區(qū)域活動、禮儀教育、花樣跳繩等教育教學活動有效進行，通過語言、音樂、美術、舞蹈等園本課程的補充學習，幼兒的說、唱、跳、畫等能力明顯提高，在張國瑞老師的.努力下，在各班的積極配合下，禮儀主題月有效實施，讓幼兒的文明禮儀成為一種習慣。在月末展示中，孩子們的精彩表現讓老師們的辛勞變功勞，家長的評教滿意率大幅提高。第三我想說園報工作，在以范新梅老師帶領的園報小組的努力下，本學期出爐了兩期共八個版塊的內容。精美的版面、豐富的內容，傳遞著幼兒園先進的理念和豐碩的教育教學成果，分享著家長的收獲和感慨，體驗著幼兒成長的快樂，成為宣傳幼兒園的一個特殊通道。然后是體操工作，體操隊的老師和孩子們帶給我們一次又一次驚喜和榮譽的同時，為幼兒園的發(fā)展添畫了精美的篇章，預祝20xx年她們能取得更大的輝煌。第五，幼兒園的財產管理是后勤保障的重要內容，學期初的登記、學期末的核對、每月的出入統計，還有物品的整理、分類、造冊以及發(fā)放的統計工作很瑣碎、很辛苦，但我們的保管李艷紅老師在做好計生和伙房工作的同時，把財產管理的井井有條。第六，安全工作更是重中之重。門崗的兩位同志盡心盡責，保證了幼兒的接送安全，每次家長評教都有著很高的滿意度。飲食安全、消防安全等等，李慧萍主任帶著后勤的老師也做得很細、很扎實，很好地促進保證了保教工作的正常進行。

　　回顧過去我們激情滿懷，展望未來我們信心百倍。20xx年，我們必將會迎來新的挑戰(zhàn)和機遇，同志們，你們準備好了嗎？讓我們共同攜起手來，去建設更加美好的家園！

　　優(yōu)秀的年度工作總結 6

　　時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務不精，環(huán)境也很生疏，但經過這幾個月的鍛煉、，并在領導和同事們的悉心指導和幫助下，使我取得了很多進展。

　　這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用�，F將我入職以來的工作做如下總結：

　　一、主要工作總結：

　　1、明確目標，理清思路，干好本職。

　　作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據上的內容，以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。

　　2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。

　　這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

　　3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。

　　裝卸貨時，我們必須核對各鋼廠的單據，并核實單據上每項內容與所發(fā)實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　二、經驗教訓：

　　1、要對每天的工作進行歸納總結。

　　這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂，于是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。

　　在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節(jié)，對工作經驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

　　2、學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就必須建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下，以便達到相互理解融洽相處，最終達到心靈與效益的共贏。

　　3、加強安全意識，并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

　　庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的.安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。

　　4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。

　　由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。專業(yè)知識欠缺，綜合能力不強。今后我將竭力學習并改正，努力打造完美的自己。

　　三、明年主要工作計劃：

　　1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事，維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

　　2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識，不僅要向有經驗同事請教，還要通過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發(fā)展，以適應社會的現代化需求。

　　總之，回顧過去，是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平，認真學習公司的各項管理制度，以積極的態(tài)度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

　　事跡材料是指黨政軍機關為了弘揚正氣，表彰先進，推動工作，對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料，屬于事務公文。論文頻道為您提供熱點個人事跡，幫您了解更多社會熱點事跡材料。

　　俗話說：三百六十行，行行出狀元。雖然保潔這一行每天使用最多的只是一塊塊抹布，可是她們卻以真誠揮灑出來的是心里對業(yè)主由衷的責任。

　　我是物業(yè)服務分公司機關服務中心的一名普通的保潔員，清晨，當人們還未睜開朦朧的睡眼時，她已經早早換好工作服，來到了工作面，忙碌有序的開始了一天的工作……

　　隨著一聲聲“您好“、“早上好“的問候，看到辦公人員們微笑的回應都會使她的心情無比舒暢，她就是這樣不厭其煩的為每一個到崗人員盡職盡責的服務著，送水、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一邊換著不同的抹布，一邊想到如果沒有干凈整潔的辦公環(huán)境，是否會影響辦公人員上班的心情如果辦公人員用的是沒有清掃過的衛(wèi)生間，心情會舒適嗎所以，我必須時刻保持我所負責的公共區(qū)域是干凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的，讓辦公人員毫無挑剔之詞，毫無后顧之憂。

　　在上晚班時，早早的準備好了保潔工具，待辦公人員下班后，她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋，逐個房間收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶、柜子、地腳線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一個細節(jié)都嚴格按操作流程打掃，沒有一絲偷懶和懈怠�？粗�干凈整潔的房間，她心里才踏實，一天的工作任務終于完成了。

　　到了周末，她主動提出“把我安排在周六周天上班，反正我沒事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲：“服務員“，你就總能看見她天藍色的身影，拿鑰匙，干專項，大掃除，平時大樓里人多，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，洗地毯，擦轉門，擦玻璃墻，打蠟等等都是周末完成的。她從來沒有提出怨言或條件。她總是謙虛的說，“我想既然選擇了服務行業(yè)，就要遵守勞動的時間、地點和要求，沒什么好抱怨的“，在工作中她時時提醒自己，認真工作，注意安全，不要返工，避免又浪費時間還浪費材料。

　　有時面對辦公人員的責怪，她覺得很抱歉，總是積極主動的查找自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表揚，她卻很羞澀的回答：“不要客氣，這都是我們應該做的�！�

　　沒有豪言壯語，只有默默的干活�？此坪唵蔚拇驋咝l(wèi)生的工作，其實就是一種對自己的嚴格要求，對工作細節(jié)成敗的追求，還是一份對業(yè)主負責的態(tài)度。她不斷地學習，掌握保

　　潔服務技能，不斷地磨練自己，爭取用自己的辛勤汗水換取他人的滿意，給他人創(chuàng)造干凈、整潔的工作環(huán)境，她總是說“辦公人員對自己的微笑和滿意就是我們最大的收獲，我為我們的工作而自豪“。

　　“花開花落幾春秋“在物業(yè)公司有一朵盛開不落的花朵，從花樣的年華走上保潔之路，并愛上這條路，直至條路上撞出耀眼火花，她就保潔姑娘隊伍中最美麗的花--柳曉莉!

　　優(yōu)秀的年度工作總結 7

　　即將過去的xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了長足的發(fā)展。

　　一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質

　　在前臺主管，領班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的`一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務，讓客人喜出望外。

　　二、“開源節(jié)流，控制成本”從小事做起，從我做起

　　“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領導的帶領下，我們積極響應酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用，當hse房入住，當sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻，也盡自己的一點微薄之力。

　　三、加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率

　　在部門領導的培訓幫助下，我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價？如何向有預定的客人推薦更好的房型？等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。

　　四、注意各部門之間的協調工作，和同事友好相處

　　酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發(fā)展。

　　在這一年里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。

　　1、在服務上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做。

　　2、遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質，不能冷靜處理問題。

　　3、在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。

　　新的一年即將開始，我將在飯店領導的帶領下，踏踏實實，認認真真做事。積極主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力提高自身的綜合素質，提高服務質量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 8

　　一、工作總結

　　可以說，這段時間的工作是我自己心態(tài)不斷調整不斷成熟的過程。一開始我比較迷茫，對自己的定位不清楚，公司安排我做xx的工作，這給了我一定的壓力，我在這方面的學識、能力和閱歷都比較缺乏，所以不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己有了一定的進步，已具備了辦公室的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的.提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。

　　乍看起來這個工作平淡無奇，但真正要做到出色、有創(chuàng)造性還需要付出一定的努力。只有積極的提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，才能提高工作效率和工作質量。一年的歷練，我漸漸的明白了，只要調整好心態(tài)，勇于面對自己不熟悉的知識領域，積極學習，仔細做好每個方面，在任何崗位上都可以發(fā)揮才能、增長知識;不論做任何事，只有竭盡全力，才能取得個人事業(yè)上的上升。

　　二、工作中的不足

　　這一年來，我敬業(yè)愛崗，積極工作，取得了一些成績，但也存在一些不足主要表現在：

　　第一，xxx對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

　　第二，有些工作還不夠細，遇事考慮不夠全面，一些工作協調的不是十分到位;

　　第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 總的來說我一直在鞭策自己，去接近公司領導對我的期望和要求，在理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。我決心要在以后的工作中努力的改正以上的為題，更好的完成本職工作，更加自信和大膽仔細。

　　三、XX年的計劃

　　XX年已經過去，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇，但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，XX年會是我會是我蛻變，展翅高飛的一年。

　　(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。

　　要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，作為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要性。

　　(二)勤學習，提高業(yè)務能力。

　　涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。

　　(三)勤動手，堅守工作職責。

　　工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務，還是其他的事務，我都要用心做到更好，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

　　(四)勤思考，理論聯系實際。

　　工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，提高履行崗位職責的能力。

　　我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中，認認真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 9

　　光陰似箭，時光荏苒。轉眼間，到已經快三年了�；厥兹�年前，本著對工作的美好憧憬，我步入了，成了一名xx人，開始了我的大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20xx年就快結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

　　在20xx年里，我自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制

　　“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作為個人我們要實現體現自己的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱，作為技術部門，為實現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的`工作中中去，對于“如何提高自我，服務于本單位”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊，理清工作計劃與思路

　　三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　　經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要�？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

　　四、未來的憧憬

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　(一)積極搞好與部門同事的協調，進一步理順關系;

　　(二)加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加強基礎工作檢查，強化技術的創(chuàng)新實踐，促進技術水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領導同事進行溝通，認真學習公司相關政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產方面要嚴格要求自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在柳董事長的正確領導下，未來會更加美好!

　　優(yōu)秀的年度工作總結 10

　　進入公司已經有18個月的時間，在公司領導的關心及支持下，個人在20××年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20××年度工作目標，現將20××年度個人工作情況作如下總結：

　　一、年度工作情況

　　本人于20xx年5月底進入公司，通過兩個月的試用期后，公司領導將我安排到新成立的部門--行政部，負責公司行政工作，包括資質管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和檔案管理工作以及公司日常事務。

　　感謝領導能委以重任，把公司及個人的資質管理工作交付于我；從辦理營業(yè)執(zhí)照年審和收費許可證年審到辦理股權變更事宜，從辦理造價師網絡繼續(xù)教育學習事宜到造價師注冊證變更和續(xù)期，從20xx年辦理招標代理資質到20××年辦理造價咨詢資質過程中，我學到了很多關于工程咨詢企業(yè)資質辦理的流程及其原委，在公司領導的細心引導和嚴格把關中，我一步一個腳印的走出了工作崗位的模子，加上自己所付出的努力，我的工作成績不斷得到提高，從而得到更多前進的動力。

　　二、存在的不足與改進

　　20××年即將結束，回想自己在公司18個月來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來主要有以下幾點：

　　1、事務巨細而繁瑣，人手難以調動。

　　剛到公司時，與同事之間不是很熟悉，還沒有建立起感情基礎；另外，雖然部門有三個人，一個出納，一個司機，一個行政人員，但因工種各不相同，工作內容也各不相干，忙起來需要人手的時候，出納和司機根本幫不上忙，許多工作都難以開展，常常有事倍功半的效果，領導同事不滿意不說，自己還一肚子委屈。我相信領導是看在眼里，急在心里，而我又何嘗不是？

　　后來因工作使然，與其他部門同事漸漸熟悉起來，忙的時候，我便請其他部門的'同事一起幫忙，并且得到了他們的理解與支持，工作也得以越來越順利地完成。

　　2、未能充分了解崗位性質，缺乏計劃性。

　　初期，由于不能充分了解到工作崗位的性質，也沒有人手手相傳，只能自己在工作中經歷和摸索，以致缺乏計劃性，工作目標不夠明確，主次矛盾不清晰。18個月來，各種事務的辦理流程我都經歷過一遍了，到現在為止，公司行政部所需要處理的事務我已經能較好的掌握并完成。

　　3、專業(yè)化程度不夠

　　在工作中，越來越覺得自己的專業(yè)化程度不夠，專業(yè)知識相對缺匱乏。如本身有系統的行政管理專業(yè)知識，便能更好地做好本職工作，更好地協助業(yè)務部門完成先鋒作業(yè)，從而提高公司的整體績效。在此，衷心感謝公司領導對我的能力的信任，在全新的領域里，讓我從零開始，擁有了一個寶貴的學習機會，我格外珍惜。

　　三、工作建議

　　為了工作能夠順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，在工作上我做以下建議：

　　1、業(yè)務存檔越來越多，我司檔案室已飽和，基本無剩余空間了，建議近期能重新整合辦公空間，騰出更多空間以擺放檔案，或者擴大辦公空間，或者搬到更大的辦公室辦公。

　　2、公司復印機已經達到“退休”年限，建議更換效率高的。

　　大多數時候業(yè)務部門復印資料的量很大，公司的復印機效率不高，不僅大大降低了業(yè)務部門的工作效率，而且每月在外面復印資料的花費都不少，一年下來的費用，我們能夠買到一臺很不錯的復印機了。

　　3、網絡速度慢，建議擴大流量。

　　工作人員不斷增多，相應的計算機數量就增多，目前的網絡情況已現窘境，經常有同事抱怨網速太慢；我也詢問過有關情況，說明4G的流量的確不足以應付20臺計算機的正常運行。

　　4、遵循勞逸結合的原則，建議為公司員工設立健身計劃。

　　為了員工的身體健康，為了發(fā)掘員工的工作潛能，提高工作效率，公司可為員工訂立健身場地，讓員工盡情鍛煉身體。可一周訂兩場羽毛場或者爬山運動，夏天也可訂立游泳場等。

　　四、工作計劃

　　總結過去，展望未來，20××年的工作計劃如下：

　　1、1月-2月完成公司招聘新員工工作。

　　2、2月-3月完成造價師網絡繼續(xù)教育學習的報名工作。

　　3、3月-4月派發(fā)好公司的福利，做好員工的旅游安排及體檢安排工作。

　　4、5月-6月完成公司營業(yè)執(zhí)照的年審工作；完成專業(yè)人員的粵建通維護及續(xù)期工作。

　　5、7月完成公司收費許可證的年審工作。

　　6、8月-9月完成公司組織機構代碼證的年審工作；完成專業(yè)人員的粵建通維護及續(xù)期工作。

　　7、10月-12月完成造價師注冊證續(xù)期工作；完成年底行業(yè)核查工作；完成專業(yè)人員的粵建通維護及續(xù)期工作。

　　8、3月-12月完成造價師網絡繼續(xù)教育學習工作。

　　除以上計劃外，通常情況下，平常公司事務具體如下：

　　1、每周訂一次桶水，每次五桶。

　　2、每月訂一次A4紙，每次四箱。

　　3、每兩個月維護一次復印機，一年六次。

　　4、不定期加碳粉和換硒鼓

　　20××年即將過去，雖然一些工作還沒有正式完成，但收獲也不少；特別是公司領導嚴謹的工作作風、認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。

　　在20××年的工作中，我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新知識積累經驗，也希望公司領導能給我更多的理解以及更大的支持，爭取為公司貢獻自己更多的努力。

　　愿公司越辦越好。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 11

　　一年多來，我政治立場堅定，堅持黨的基本路線，堅持四項基本原則，堅持改革開放，同黨和中央保持一致，積極向黨組織靠攏；熱愛教育事業(yè)，遵紀守法。工作中，我認真學習《公民道德建設實施綱要》，不斷提高自己的思想覺悟，時刻銘記自己是一位光榮的人民教師。

　　作為一名班主任，我的班務工作主旨是：讓每一位學生都快樂的地度過在學校的每一天，既教書又育人！

　�。�1）關愛每一個孩子，使他們因為有我這樣的班主任，每天能快樂充實；同時他們在獲取書本知識的同時還學會了做人。這是我做教師一天就是一天的重點，也是我做班主任一生的重點。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務活。注意規(guī)范學生的'行為，不斷地掀起學習的熱潮，完美自我形象；學習中互相幫助，做好一幫一活動。對于后進生，我采取多鼓勵少批評的方法，以寬容的心態(tài)去對待他們的每一次過失；用期待的心態(tài)去等待他們的每一點進步；用欣賞的目光去關注他們的每一個閃光點；用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。

　�。�2）我時刻注重言傳身教，為人師表。平時，凡是要求學生做到的，我首先做到。

　　（3）我注重學生社會實踐能力的培養(yǎng)，積極開辟第二課堂，把學生從受教育者變成一個自我教育者，如今年3月份邀請全國助殘先進個人曾柏良家長給孩子開展了關于自信的知識講座、今年12月份組織學生進行賣《南國早報》的社會實踐活動和赴西大參觀的實踐活動，收到了良好的效果。

　�。�4）通過開展一系列的班隊活動，涌現了一批思維活躍，責任感強，有獨立見解和組織才能的優(yōu)秀班干部，創(chuàng)建了一個文明守紀、團結互助，勤學上進，凝聚力較強的班集體。在我的努力下，我們班在各項活動中均獲得到較好的成績，并多次獲得五星班級。

　　在教學上，我貫徹“以學生為主體，以教師為指導”的教學原則，積極參加教育教學改革實踐，不斷更新教育教學觀念，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。

　　一年來，我訂閱了大量有關教育教學的書籍資料，取其精華，付之實踐；積極參加在邕開展的各類各級教學觀摩活動課，課改示范課等，取別人之長，補自己之短。由于我不斷努力，所教語文科成績A等生人數不斷上升，學生的學習進步明顯。一年來，我遵守校紀，不曠教、做到有事請假、服從安排，埋頭苦干，任勞任怨，取得了可喜的成績。20xx年2月《第一次掙錢》榮獲第四屆語文教師寫作比賽廣西賽區(qū)一等獎；20xx年6月論文《淺談組織課堂教學的幾點策略》榮獲廣西中小學教育教學優(yōu)秀論文評比二等獎；20xx年7月被學校評為師德先進個人；我所帶的班級多次被評為五星班級。孩子們的不斷進步，也博得了家長們的一致好評。

　　進無足赤，人無完人，在教育教學工作中難免有缺陷，例如，還尚未完全擺脫舊的教學模式，課堂語言不夠生動。走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 12

　　一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。 由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點。全年的工作總結如下：

　　1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

　　2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。

　　3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

　　一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質

　　1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

　　2、認真學習財經方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

　　3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

　　4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　二、存在的不足

　　盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

　　1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新換代比較快，缺乏對新的`業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

　　2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

　　3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

　　三、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作

　　1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。

　　2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 13

　　轉眼間已經到了20xx的6月份，20xx-20xx學年也即將接近尾聲。在這整個學年里，社團中心在主席團的領導下取得了不錯的成績。社團中心全體都積極做好每件事情，努力的為我們學生會的工作盡職盡責，我們始終堅持開展部門例會的制度，對本院的社團始終保持著密切的聯系，并積極配合兄弟部門的工作�；赝�整個學年，除去必要的例會和部門的運作外，社團中心主要的工作有：

　　一、20xx-20xx上學期

　　在大一新生中進行納新，對面試中表現較好的予以采納。最后從大一的新生中招收6人（后走一人），組成了新一屆社團中心集體。

　　組織運動會的啦啦隊。積極到大一各個班級進行宣傳，與他們協商，選取啦啦隊，其中骨干啦啦隊成員有40多個。并對啦啦隊進行了有必要的排練，其中包括口號以及陣型的設計。同時在運動會的時候我們也協助紀律部管理好觀眾席的紀律，帶領啦啦隊加油吶喊助威。并對道具進行了發(fā)放，回收和保管。

　　對各種活動進行了配合，比如說打掃雙代會的會場，組織人參加觀看其他部門的活動包括學生知識競答，辯論賽等。

　　與校園文化中心一起設計舞臺。每個部員都設計出了一套方案，我們綜合優(yōu)點并討論得出了基本的方案。在這當中，因為場地、經費等的限制，我們對設計方案進行了多次的修改，并在元旦晚會的當天按照設計好的方案進行了搭建，取得了令人滿意的效果。

　　二、20xx-20xx下學期

　　組織我院舞協以及跆拳道協會參加了由學校舉辦的社團文化節(jié)。經過多次的協商和多方的聯系，最后舞協和跆拳道協會在校級舞臺上一展風采。值得一提的是，在所有參加活動的社團當中，院一級的只有我院的舞協和跆拳道協會。

　　籌建愛心支教社團，我們嚴格按照社團建立的流程，通過一系列的努力，已經產生了一定的雛形。但是劉老師對于該社團在安全性上的問題有一定的'疑慮，所以暫時還沒有實質性的進展。盡管如此，我們社團中心還是會盡可能的爭取，因為這對于我們學院以致學校的社團工作來說是一次有意義的嘗試。

　　畢業(yè)生晚會的舞臺設計。畢業(yè)生晚會由于種種原因未能舉辦，對于整個學生會來說是一個不小的遺憾。整個學生會為之努力付出了許多，我們社團中心也不例外，在這之前我們已經設計出了舞臺的效果，希望能給大四畢業(yè)生一個難忘的回憶。

　　以上就是社團中心的主要工作，雖然看起來不是很多，但是在這之后的是我們社團中心全體的付出以及默默的努力，其中，我們一直詢問和鼓勵同學建立社團。

　　在這一年的工作當中，我們學到了很多。我們懂得了如何團結他人，如何處理學習工作以及生活的矛盾，學會了嚴謹認真的做事態(tài)度。當然，我們也從這一年的工作當中找到了許多快樂。每當我們解決一件事情的時候，喜悅的心情油然而生；看到我們自己設計的舞臺那絢麗的效果，更是喜不自勝；部門成員的交流和玩笑，也讓我們感到了集體的溫馨。在這一年中，我們也存在著不少的問題。首先沒有自己部門的特色活動，在整個一年中，我們一直在想著做，但是也沒有形成一個輪廓。，這是我們幾位部長的失職。第二，有時候工作的重心產生了偏移，對于社團方面的工作抓得不是很緊。主席團也提出過這個問題，經過主席團的建議和我們的重視，我們很好的解決了這個問題。不得不說的是在這一年中主席團做了很多，正是因為他們對于各個階段的努力，各種活動項目的牽頭，學生會才井然有序的運轉起來并取得了很好的成績。尤其是下學期，主席團強調務實的辦事風格，簡化了許多的流程和一些形式，提高了學生會的辦事效率。一年要過去了，所謂鐵打的營盤流水的兵，新一屆的學生會也即將浮出水面。祝愿下屆的社團中心集體，也就是現在我們部門的大一成員以及未來大一的學弟學妹們，取得更好的成績！

　　優(yōu)秀的年度工作總結 14

　　時光荏苒，歲月如梭，緊張忙碌的20xx年已經結束�；仡�20xx年度，經營部在公司領導高度重視和正確領導下，在公司各職能部門的大力支持和密切配合下，認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和制度，堅持提高自身業(yè)務素質，積極拓展各項業(yè)務。各項工作有計劃有步驟進行，呈現出較強的發(fā)展局面，現將個人20xx年度經營部主要工作匯報如下：

　　一、主要完成的工作：

　　1.完成項目報名22個；

　　2.完成項目投標及準備資料30份；

　　3.完成公司資質，人員證件、社保、業(yè)績和內部協議等資料的入庫和更新；

　　4.轉退保證金項目30個；

　　5.公司資質、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類；

　　6.檢察院辦理無行賄犯罪證明若干份；

　　7.完成20xx年度經營部收費項目統計，共計收費30.0350萬元；

　　8. 完成了領導交辦的其他資料準備等其他事項。

　　二、工作中發(fā)現的問題：

　　1.投標項目較多經常忘記項目保證金是否轉退，每個自己負責的項目制作一個項目一覽表方便跟蹤保證金到賬情況及時提醒財務查賬和通知客戶辦理退保證金手續(xù)；

　　2.為方便合同移交管理，制作合同移交登記表，方便查閱；

　　3.入庫資質、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；

　　4.個人工作事項多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。

　　三、工作中的一些建議：

　　目前投標過程中，對公司資質、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴格，經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是投標做標書的工作，而是全體人員的任務，是做好每一件工作的任務。如資質證件的借用在辦公室，保證金的'辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現全員經營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營，靠優(yōu)質的產品、優(yōu)質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質量，為業(yè)主提供滿意的服務，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經營信息。

　　四、加強基礎資料建設，進一步提高工作效率

　　基礎資料是投標的基石，完整的基礎資料對標書的編制起著事半功倍的作用。20xx年度經營部逐漸對資料進行了系統的分類整理。對于平時做標書所需用的資料進行了整理，將在公司注冊人員合理的分編，并全部掃描制作成電子版，確保了投標過程的順利使用；在各項外部事務上，辦事流程更加合理，出現的問題能迅速得到處理。三是對施工組織設計的常規(guī)施工工藝進行歸類總結的基礎上，加強土建、鋼構工程等方面施工技術的積累，確保了日常制作標書使用。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 15

　　本年度主要以打工為主，學習了許多器械，發(fā)展了許多，勞績了許多，主要以做置業(yè)顧問，保安，和現在依然在干的工作。

　　做置業(yè)顧問的時候，主要是販賣樓房，那時候因為本身剛剛退伍步入社會，對許多器械都不太懂，許多許多都是摸索中前進，當然也犯了許多問題，許多搭檔，比如學習販賣上死鉆牛角尖，不會活學活用，所以盡力，也是“0”做功，不過想想本身也是異常異常盡力了，子夜2點都在學習銷講說辭，固然業(yè)績不太抱負，最終在感動的時候辭失落了，只領到了菲薄的底薪還扣去服裝費，提成一毛沒有，還記得本身走的時候，交了去職申報，卸下工號牌，松松領帶，連本身辛費力苦做的筆記也沒有帶走，呵呵，現在想起照樣稍稍對照悲壯，走出售樓部，就不知道本身去哪，沒有坐路車，步碾兒回的家，走到南橋的時候，坐在涼亭的板凳上，抽著煙，一根接一根，一根接一根，看著來來往往的轂擊肩摩，瞧瞧本身西裝革履的工裝，那種空前未有的挫敗感，掉感，一張張印好的名片，看著上面本身的名字，那種羞恥，那種不知所措，一張一張飛了吧，走一路，飛一路，飛到最后一張留下，回家里放著，好提醒本身感動干不成事。

　　第二份工作，是一個朋友介紹當的保安，在銀行，自稱大堂司理，因為整個大廳里，從儲戶咨詢到治安守衛(wèi)，小到衛(wèi)生清掃，統統都是我一個搞，一天到晚見識著不合的人，不合的事，有牛逼轟轟不知道本身姓什么的，有窮的存了錢說存多了搞得沒路費跟我要的老頭，也有些暗碼常常忘記讓我協助記的可憐太婆，見識著不合的人，跟不合的打著交道，本身也變得光滑油滑了，臨走時因為要去甘肅才走的，走的時候還把銀行里里外外摒擋的干清干凈，給銀行的主任也留了個好印象，甘肅的時候，都是雜活，哪缺人上哪，理當司機當司機，理當工人當工人，一天也沒閑著，還把人整的壓抑的，現在也是對照壓抑，不過也習慣了，之間還帶了學生軍訓，說老實話，本身第一次帶，還忽悠同學們我是熟手在行，正步也踢欠好，還硬裝著專門教正步，帶了軍訓，找到了部隊的嚴格的風格，腳上磨了整整一圈泡，喉嚨喊的`發(fā)不作聲，還在那里堅持，好吧，我是打不死的小文，天不倒，我不倒!其拭魅這一年來也發(fā)生過許多事，想做傳媒被否，想租店面，被別人搶先一步，甚至于出去找工作，受愚到沒有一分錢，一個人可憐巴巴的把身份證押到司機那里...還有許多許多，也未便提起，失敗太多，我都不敢認可本身盡力過，受夠了失敗。

　　然則我不怕失敗，今年的慘痛大于歡樂，闡明本身還太稚嫩，同黨還不敷硬，得多摔跤，多翻翻跟頭，來歲不敢大喊小叫有房有車，對付一些事要謹慎，但不能懼，其實吧，今年學到了許多的器械，社會上學的有些器械，是部隊上學不到的，現在我做人服務不在那么古板，稍帶了一些光滑油滑，剛回來的時候，開車都很晦氣索，現在開車很遛，很順手，學到更多的是在失敗中吸取的經驗，盡力吧，不要讓本身原地踏步，XX，不猖狂，不滿足，不折騰，不灰心。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 16

　　一、確定教研資料，提高自身業(yè)務水平。

　　教研的資料決定著老師們業(yè)務水平發(fā)展的方向，對于自身素質的提高起著關鍵性的影響，本著為教師們負職責的態(tài)度，我們在學期初便讓老師們填寫“語文組活動開展方案”一表，讓大家談談說說自我內心的想法和自我所需提高的方向與資料，采用共同協議的辦法確定出新學期教研的資料并撰寫入教研計劃中。這么一來，我們學習的目標更為明確，學習資料更加貼近了自身發(fā)展的需求，真正到達?“為用而學、學以致用”的效果，老師們學習的勁兒也就更足了，為今后更好地開展教學教研工作奠定了良好的堅實后盾。

　　二、從思想、理論著手，實踐課程改革。

　　曾記得通識培訓的一位專家講過“課程改革最為重要的是在于思想的徹底改變，只有將思想改革進行到底才能將課程改革落在實處！”是啊，思想的不到位課程改革的實踐則為夸夸其談、蜻蜓點水，僅在于局面的方位上進行著。因此本學期我們鼓勵老師們采取“多閱讀、多反思、多執(zhí)筆”的方法，不斷促進對課程改革實質資料的進一步領悟，利用好學校的網絡資源，經常上網瀏覽、查閱相關的材料，及時了解課改動態(tài)，擴大自身的視野，透過多渠道多方位地提高自身的理論素養(yǎng)，以便更好服務于課改實踐。為此，在學期初的第4周我們組織了全體組員共同學習如何在網上搜索資料（包括各類文件、教案、課件等等），如何下載相關資源，如何將壓縮的文件進行“解壓”，從實質上加強了對信息的收集與處理的潛力。

　　三、緊抓課堂教學，促進綜合潛力的提高。

　　課堂教學是主渠道、主陣地，是教學教研工作的重中之重，扎實而有效地開展課堂教學，不僅僅為教師們才能的施展帶給了一個自我挑戰(zhàn)的舞臺，更是培養(yǎng)、提高學生綜合素質的學習實踐基地。為此我們提倡教師利用課余時光多多閱讀相關教育刊物上的教學實例，在教研上觀看中央電教館網上的教學錄像，盡可能地為老師們帶給一個學習、擴展的學習空間；再者為提高老師們對現代化技術技能熟練掌握，我們在學期初就由電腦老師為組員們進行了課件制作的再一次培訓，提高了老師們自制課件的潛力，以便更好地應用于課堂教學實踐中。本學期伍小牡、肖松兵等七位老師已能根據課文所需，自制課件進行授課，并取得了較好的`成效。

　　在此，個性還要提到的是，我們教研組的伍小牡老師從教學設計、教學方法、教師個人業(yè)務潛力等全方位提高自我，提高了他個人的綜合授課潛力。并在縣優(yōu)質課競賽中取得二等獎。

　　四、存在的不足及今后努力的方向。

　�。ǎ保┪覀兘處焸兊穆犝n及評課的基本功仍有待于進步，對于聽課的方向、聽課前準備以及聽課時所要觀察的要領（即：聽什么？看什么？想什么？）這三個問題都不能很好地掌握；再者我們評課仍較停留在點上，未能從全面的進行綜合分析評課。

　　方向：采用每次開課由一位教師做為主評，其他老師做為輔評以提高評課的潛力。

　　多觀看教學課堂錄像，再讓老師們對所觀看的錄像做出綜合的評析及談談自我的若干推薦。

　�。�2）我們的理論水平仍存在著欠缺，在下學期我們將更一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物，多寫寫教學反思以進一步提高理論的素質，以理論來指導、武裝我們的實踐。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 17

　　我于XXX年XXX月份任職于***公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將這一年的工作總結如下：

　　一、銷售部辦公室的日常工作

　　作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。

　　二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

　　作為公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

　　三、今后努力的方向

　　入職到現在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：

　　第一，用戶回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務；

　　第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規(guī)劃做到心中有數；

　　第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的`好助手！

　　在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業(yè)共成長。

　　一、當年市場工作總結

　　1、情況概述

　　客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數據說話。

　　比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。

　　2、簡要分析

　　針對上述的事實（數據），簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

　　3、特別說明

　　若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

　　二、明年工作計劃

　　1、要全面

　　將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人（經銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確�；蛘呖梢杂酶郊�的形式詳細說明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。

　　2、要到位

　　目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實。

　　3、要有突破和亮點

　　突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

　　市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。

　　在20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

　　20xx年的計劃如下：。

　　一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

　　二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 18

　　過去的20xx年，我在公司領導的關懷下，業(yè)務水平有了進一步提升，工作潛質方面有了長足的進步。個性對出現的質量問題的處理，有了明顯的進步，有必須的決定分析潛質。以下我對一年來的工作狀況進行總結：

　　首先，工作時務必做到四個字：認真細心。正因我們所做的保質保量，關聯到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地

　　方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產車間也會正因質量問題而停止生產；這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。因此我每一天工作時都盡量持續(xù)清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到點。

　　其次，工作時務必要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，務必要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現或及時處理的狀況下，就必須要督促他們認真負責，并與其持續(xù)良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。因此質檢是十分重要的。

　　最后，工作時務必要與各部門這間處理好人際關聯。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的`工作環(huán)境。只有情緒好，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。

　　回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領

　　導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作潛質和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我堅信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加完美。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 19

　　xx年工程部按照酒店的標準要求，我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下，以及同各部門的密切配合，團結一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務，保證了酒店所有設備的安全運行，取得了必須的好成績，在今年（1——11月）工程部共維修單1832張，7899項，電話報修2638項，總計10537項。

　　一、自進xx年以來，工程部的全體同志按照酒店領導每次召開的有關會議精神。

　　我們都能夠認真?zhèn)鬟_，貫徹領會會議精神，把會議精神落實到實際工作中去，制定了一周部門例會制度，提高工作效率和服務質量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看；鼻聞；耳聽和手模。發(fā)現設備缺陷，及時排除，絕不留后患。

　　二、在工作中，工程部的員工們肩負著酒店所有設備的維修工作。

　　及供水和供電等設備的正常運轉，隨著副樓出租的正常運行，宿舍出租的正常運行，酒店星評復審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應修必修，修必修好的原則，應定期保養(yǎng)的設備，就必須保養(yǎng)好，每一項設備都有設備主人，每一天巡視，發(fā)現設備缺陷和異常情景及時處理，在今年巡回檢查發(fā)現；高壓配電設施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續(xù)使用，易造成相間短路爆炸，對設備造成重大損壞，后果不堪設想，為了解決這一重大隱患。

　　我們工程部的員工及時向經理匯報，經過商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進行處理，添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固，對高壓配電進行全面的清潔衛(wèi)生。

　　設備的老化引起了部門重視，又相續(xù)對其它設備進行全面檢查，發(fā)現部分設備均已老化，7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱，如繼續(xù)滿負載的使用，將會造成相間短路，對設備造成重大損壞，經過開會研究決定對此進行維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理，過程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的'技能，保證了酒店電設備的正常運作。

　　今年15號臺風，十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點，風雨欲來，工程部全體員工在臺風來臨之際加班加點，事先對酒店客房門窗，廣告招牌，太陽能熱水箱，消防設備，設施，高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防御措施。午時三點對酒店大堂玻璃門進行封板加固之后裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門，并檢查酒店可能被臺風襲擊造成損壞的地方。晚上九點，陣風一陣猛過一陣，雨下不停，臺風逼進三亞，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風搶險工作。晚上十點，風力加強，雨下的很大。

　　給酒店7樓頂造成很多的積水，工程部頂著大風大雨到樓頂進行排水，到十一點，酒店員工通道又被大風吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風吹壞的地方進行封板頂住大風大雨。之后客房總機的窗又被臺風吹壞，工程部員工又及時趕到，對窗口修補，臺風持續(xù)大作，暴雨下得不停，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。

　　十月一日凌晨1點，七樓頂的太陽能水箱被風吹壞，工程部員工不顧臺風的危險，冒著大風大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動，慢慢靠近太陽能水箱，對被風吹壞的鐵皮進行修復加固。凌晨3點，猛風大作，雨越下越大，六樓的防火門被風吹開，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門，另一對人去處理電纜溝的水，在大風大雨期間，為了不讓高低壓配電房門被大風吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門，確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經過了十多個小時抗風雨的戰(zhàn)斗，確保了酒店的配電及各種設備設施沒有受到臺風的影響損壞。在早晨6點及時送店，讓酒店正常營業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。

　　三、工程部全體員工在業(yè)務學習方面都十分主動。

　　互相交流，互相學習取長補短，不斷增強業(yè)務知識水平。利用開會的時間，從酒店的十大敬請電話接聽，以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓，異常注重設施的維護保養(yǎng)！有計劃的進行培訓，收到了相當好的效果，而新來的員工更是加強業(yè)務技術學習培訓，有計劃的進行培訓，收到了相當好的效果，使他們盡快熟悉酒店的各項設備，做好了發(fā)現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。

　　四、工程部經理經常利用例會強調的就是安全及工作注意事項。

　　為了確保酒店設備的安全正常運行，就要提高員工的專業(yè)技術水平和突發(fā)性事故的應變能力。準確確定迅速排除各種設備故障，保證了酒店的設備正常運行。

　　五、在節(jié)儉能源、降低能耗方面。

　　按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部轉變?yōu)槔麧櫜块T。我工程部在總經理與各部門的支持下，首先對酒店的水、電、空調等設備設施那些是能夠立即改善的，那些是無法改善的，在以后的改造中要研究的，都要進行分析和排查，做出了節(jié)能方案和措施。

　　1、加強了對空調的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調過清網的清洗，提高制冷效果，同時我部門還根據氣溫、客情、靈活控制空調的開與關的時間，把空調溫度設置在26度以上。

　　2、對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現象。

　　3、餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。

　　4、太陽能吸熱板每月清洗兩次，加強吸熱量，減少因熱水不足而開爐燒水次數，今年五月，工程部對太陽能的回水管道進行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。

　　5、今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程，工程部承擔此項工程，為酒店節(jié)省開支幾萬元。

　　酒店實行了工程部運行設備日報表制度，每一天對水、電等設備運行監(jiān)測統計與客房出租率進行結合分析，出現異常當即查找原因，強化節(jié)能意識。

　　一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了很多的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動去做，可是有些工作與領導要求的還有必須的差距。我們決心在今后的工作中必須認真總結一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為三級酒店做出最大的貢獻。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 20

　　回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

　　一、加強管理、保障安全

　　銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網絡和信息系統的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網系統在XX年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造后，今年的系統運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

　　二、科技項目、重點實施

　　在科技項目方面，XX年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

　　以往我行的系統中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的`代理功能等。

　　三、把握全局、團結協作

　　我覺得，科技部是銀行中至關

　　重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換。

　　科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現象。

　　四、內強素質、外樹形象

　　一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅

　　持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。作為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

　　五、總結經驗、改進不足

　　經過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

　　1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

　　2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。

　　20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手：

　　1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式，提高業(yè)務人員的工作效率。

　　2、加大系統安全管理力度，保障系統穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統環(huán)境。

　　3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。

　　4、普及業(yè)務人員的計算機知識，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。

　　5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統開發(fā)需求，為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。

　　回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為xx的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 21

　　學年度第一學期就將結束了，本學期按照教學計劃，以及新的教學大綱，已經如期地完成了教學任務。本學期已完成了第一章至第六章以及實驗部分的內容，期末復習工作也順利進行。做到有組織、有計劃、有步驟地引導學習進行復習，并做好補缺補漏工作。無論是教師的編寫提綱，還是課堂上的精講多煉，處處都體現了師生的默契配合。一個學期來，我在教學方面注意了以下幾個問題，現總結如下：

　　一、重視基本概念的教學

　　化學基本概念的教學對于學生學好化學是很重要的，在教學中，我既注意了概念的科學性，又注意概念形成的階段性。由于概念是逐步發(fā)展的，因此，要特別注意循循善誘，由淺入深的原則。對于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義，也不應把一些初步的概念絕對化了。并在教學中盡可能通俗易懂，通過對實驗現象事實的分析、比較、抽象、概括，使學生形成要領并注意引導學生在學習、生活和勞動中應用學過的概念，以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學知識的能力。

　　二、加強化學用語的教學

　　元素符號、化學式、化學方程式等是用來表示物質的組成及變化的化學用語，是學習化學的重點工具。在教學中，我讓學生結合實物和化學反應，學習相應的化學用語，結合化學用語聯想相應的實物和化學實驗。這樣有利于學生的記憶，又有利于加深他們對化學用語涵義的理解。還應注意對化學用語進行分散教學，通過生動有趣的學習活動和有計劃的練習，使學生逐步掌握這些學習化學的重要性。

　　三、重視元素化合物知識的教學

　　元素化合物知識對于學生打好化學學習的基礎十分重要。為了使學生學好元素化合物知識，在教學中要注意緊密聯系實際，加強直觀教學、實驗教學，讓學生多接觸實物，多做這些實驗，以增加感性知識。要采取各種方式，幫助他們在理解的基礎上記憶重要的元素化合物知識。在學生逐步掌握了一定的元素知識以后，教師要重視引導學生理解元素化合物知識之間的內在聯系，讓學生理解元素化合物的性質、制法和用途等之間的關系，并注意加強化學基本概念和基本原理對元素化合物知識學習的指導作用。

　　四、加強實驗教學

　　化學是一門以實驗為基礎的學科。實驗教學可以激發(fā)學生學習化學的興趣，幫助學生形成概念，獲得知識和技能，培養(yǎng)觀察和實驗能力，還有助于培養(yǎng)實事求是、嚴肅認真的科學態(tài)度和科學的學習方法。因此，加強實驗教學是提高化學教學質量的重要一環(huán)。在教學中盡量上好每一節(jié)化學實驗課。本人教學中，課前準備十分周密，演示實驗現象十分明顯，效果良好，使全班學生都能看得清楚；教師應從科學態(tài)度、規(guī)范操作，給學生示范，并啟發(fā)引導學生從生動的感性知識上升到抽象的思維。根據本校的實驗設備條件，我把一些演示實驗改為邊講邊做的'實驗，或調換一些實驗，或適當做一些選做實驗。同時鼓勵并指導學生自己動手做一些家庭小實驗，以進一步激勵他們學習化學的積極性和探究精神。我還嚴格要求學生，具體指導他們逐步達到能正確地進行實驗操作，并得出正確的結論。

　　日子如同白駒過隙，回首間，自己已站在學期之末�；貞涍@學期的工作，略感失落，時間過的太快了，本學期的工作也告一段落。在工作之中，我認真負責，做好對部門的工作。

　　我以為，做好副部長的樞紐在于六個字：協調、溝通、調控。協助正部及副部處理好日常工作，公道分配任務；促進部分成員間溝通，增強其集體團結榮譽感；鼓勵引導干事介入工作的討論中，充分挖掘其潛力以及培養(yǎng)其責任意識，使工作協調進行，并查漏補缺。

　　而做好組織部副部長，除了做到以上六個字之外，還要對組織部有全面、深刻熟悉。組織部是一個要求嚴謹，駕馭性強的部門，它的工作內容要求我們要有耐心、夠認真，充分協作，求實務實的精神，團員證的繳納需要細致的清理和核實，團籍資料的整理需要仔細核對，各項活動的開展更需要安排周密，總結全局，及時地修正和改進，其他零散的任務也需要恬當地分配到人，作為一個部門，更應該注意與各系組織部等相關部門的合作，注重和老師的溝通，思想匯報專題做到內外兼修，標本兼治。

　　在任職期間，我主要負責的是部門功過方向，記錄和觀察部門大一干事做的好的以及做的不好的地方，提出表揚及批評并協助管理部門日常工作。由于對部門日常工作比較熟悉，所以平時最關心也就是部門的工作方面。帶領和協助教大一干事如何做和做好團籍工作。在工作之余也比較關心部門孩子們的動態(tài)在這里我也要對自己說幾點不足，由于一直忙于學習考試，平時和大一的交流并不多，沒有更好和他們交心了解他們。

　　對于創(chuàng)新方面，也是我最想突破的難題，組織部的工作，不僅需要我們踏踏實實的做好本職工作，同樣需要我們發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正這項工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的工作目標，積極學習、不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

　　總結這一學期，我們有汗水有歡笑，各有優(yōu)點和不足。在下學期的工作中，部門主要工作除了日常工作外，還有部門的精品活動，我依然會全力配合部長及副部帶領大一干事完成好部門的工作及活動，總結我們的經驗讓活動做的更好更完美。同時，將我們的成果分享給每一個同學，奉獻校園。以及積極配合其他部門工作，做到部門內部門外都團結，真正喊出部門口號：“聚是一把火，散是滿天心”。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 22

　　隨著20xx年度部門決算報表的結束，標志著本年已接近尾聲。公司財務工作人員克服了工作中的種種壓力與困難，公司領導和上級有關主管部門領導、關心、指導、幫助下，根據公司財務理念和現代管理方式的要求，圓滿完成了年度部門既定工作目標。全體財務人員始終牢記全校工作一盤棋，以本部門的年度工作目標為中心，通過群策群力，全體財務人員擰成一股繩，發(fā)揮財務人員的整體力量，在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內外聯系等多方面取得了一定的工作成績。現將公司財務總體工作總結如下：

　　一、資金籌措、內外協調方面

　　反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經費通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。公司財務室已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

　　資金是公司正常教學活動和公司發(fā)展的血液，我們開源節(jié)流，較大的緩解了公司的資金壓力，保證了公司正常教學工作的開展。

　　在對外聯系的過程中，我們堅持始終把公司的利益放在首位，堅持維護公司的整體形象。以年初計劃安排的經費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，時時不忘宣傳公司，為公司整體發(fā)展盡本部門的努力。

　　二、財務會計核算方面

　　核算，也是財務工作的基本職能。公司在核算上嚴格按照財政設定科目進行核算，隨時都可以查出公司每個月實際發(fā)生的費用。精心設計會計核算體系，全面、真實、及時的提供財務會計信息，為領導決策等提供有用的決策信息，得到領導的肯定。

　　“凡事預則立”，公司全體財務人員在公司領導的指導、幫助下，總結以前年度會計核算經驗的基礎上，結合公司的具體情況和年度財務工作目標，通過會議研討、日常交流、向兄弟單位學習和再實踐再總結等多種形式，事先根據公司發(fā)展目標對會計核算資料的要求，利用現代化的會計核算手段，精心組織、設計公司的會計核算體系和會計信息報告系統。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下，利用電化手段設置了財務核算體系，為領導的決策，上級主管部門、財政、稅務監(jiān)督，內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。

　　三、財務會計監(jiān)督方面

　　監(jiān)督，是財務工作的另一項基本職能。首先是每個處室每筆經濟業(yè)務的合法性、合理性進行監(jiān)督。這方面，嚴格按有關制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監(jiān)督，定期進行固定資產盤點，以保證公司財產不受侵害。

　　財務處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金的支出，對超過現金限額的支出按國家相關規(guī)定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用，定期進行資金核對。確保公司資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理，采取專人負責，日常工作中做好各種財政、稅務票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規(guī)定、注意事項等相關的事宜，及時核銷各種票據以確保公司的.所有收入及時進行賬務處理，堅持財務“收支兩條線”，嚴格實物資產的入庫手續(xù)，從源頭做好公司的財務監(jiān)督工作。

　　財務“收支兩條線”是公司所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律，就是所有的財務收入都必須入公司統一的財務賬務，所有的支出都必須按公司事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款，涉及到財政性資金收支內容的還必須按國家財政性資金收支的規(guī)定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產購置、日常大宗消耗的政府采購。做好公司的財務票據管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的源頭控制工作，財務正是從這一關鍵的源頭控制入手，嚴格區(qū)分公司的收支，做到全年財務收支無差錯。受到公司領導和有關上級主管部門領導的肯定。

　　四、經費管理

　　管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，公司財務室能夠隨時完成公司領導和各處室要求提供的數據資料。科學合理編制公司收支計劃，并對計劃過程進行控制和管理，合理配置公司資源，努力節(jié)約資金，加強資產管理，防止公司資產流失，對公司財務活動的真實性、合法性和合理性進行監(jiān)督，積極開展財務分析工作，確保公司財務活動的效益性，開展了預算內經費管理、預算外經費管理和往來款項管理和其他工作。

　　五、反思

　　1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

　　2、會計電算化在工作中越來越發(fā)揮著重要作用，從年度預算、報賬流程、年度決算等各項流程都是用電腦操作，希望進一步系統學習一些電腦知識，以便在工作中得到更好應用。

　　總之，經過共同努力，雖然我們財務工作也受到了領導的認可和支持，取得了全校職工的信任。但是也面臨許多新問題：制度有待進一步完善，效率有待進一步提高。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 23

　　一年已經快過去了，元旦馬上就要到了，作為本群一員，現在把群里的工作情況做如下匯報：

　　在一年里，我們緊密扎根在群里，高舉"有空必來，有來必言，有言必留，有留必看"理論的偉大旗幟，認真貫徹落實"雁過留聲，人過留言"的.要求，堅持"知無不言、言無不盡"的指導思想，弘揚"一不怕手酸，二不怕加班"的大無畏精神，把"保持聯系，經常騷擾"作為振興群的第一要務！從根本上改變了"幾天來一趟，想到才來上，來了不說話，逛逛就走人"的局面！

　　留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面！堅持"四有"即有組織，有預謀，有把握，有成績。相互促進，共同發(fā)展，從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路，同時堅決貫徹了9條新觀念：

　　1、錢不是問題，問題是沒錢。

　　2、鉆石恒久遠，一顆就破產。

　　3、水能載舟，亦能煮粥。

　　4、一山不能容二虎，除非一公和一母。

　　5、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。

　　6、燒香的不一定是人，還可能是熊貓。

　　7、喝醉了我誰也不服，我就扶墻。

　　8、我就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒有。

　　9、問世間情為何物?不過一物降一物

　　優(yōu)秀的年度工作總結 24

　　財務會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。自我任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自己的工作職責�，F將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、為適應社會主義市場經濟的需要，規(guī)范財務行為，提高財務管理水平

　　經院辦會研究決定，我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下，財務機構、人員進行了調整，全院財務人員實行了集中管理，財務科共分4個組，組長進行競爭上崗、職工雙向選擇，通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇，調動了全科人員的`積極性，特別是各組組長認真負責，開拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用。

　　二、我院目前財力有點困難、資金不足

　　我院的一些醫(yī)療設備老化，嚴重制約著我院的業(yè)務發(fā)展，院領導積極籌措資金，走負債經營求發(fā)展的路子，申請利用政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設備。財務科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作，投入了很大精力。

　　三、 明年的工作打算

　　1、 繼續(xù)做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作，積極參與到醫(yī)院的經營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數據預測和分析工作，發(fā)現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正;

　　2、 創(chuàng)新思路，加強財務管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫(yī)院效益最大化。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 25

　　作為一名剛剛來到我所工作的大學生，我感到十分榮幸。雖然我從開始接觸這項工作到現在，只有不到一個月的時間，但是我也有些自己的收獲和發(fā)現的問題。下面在這里做一下簡要總結。

　　首先，總結一下我的收獲。

　　第一，作為新人，我對xxxx有限公司的職能部門設置，管理體制，管理規(guī)定有了大致的了解。我知道了在這里作為一名員工，應該怎樣做，不應該怎樣做，自己所在的部門負責的工作是什么。這一點我認為是我融入公司的第一步。 第二，我通過綜合管理部的培訓視頻，對我所生產的主要xxx有了初步認識。在此期間，我還利用工作閑暇時間，閱讀培訓教材，翻閱技術協議，產品說明，對于xx等的功能，結構，基本原理有了一定的認識。另外在這些視頻培訓中，師傅們的詳細講解也讓我對于一些技術問題產生了興趣，比如xx。我也試圖去弄明白，但發(fā)現我只能對于表面的過程進行了解，其中的許多細節(jié)和具體的問題都需要一定時間的實踐才可以明白和體會。

　　第三，我跟著x師傅進行了xxxxx的工作，分別是xx。在x師傅的指導下，完成了xxx的工作。并學習了相關xxx的`操作，了解了xxx的大體操作，也熟悉了xx部的大致工作內容和流程。

　　第四，也是我個人認為的一點收獲，就是我認識了許多志同道合的朋友，在生活上可以互相關心，在工作上可以互相探討，這與公司營造的良好人文氛圍和和諧的公司文化也是分不開的。

　　然后，總結一下我發(fā)現的問題與自己的想法。

　　這些問題有一部分是我自身的，有一部分是我發(fā)現在工作當中出現的。當然由于我初來乍到，有些問題可能只是看到了表象，沒有認識到實質，所以說出來，只是希望今后的工作能夠更順利的進行。

　　第一，自身的實踐經驗遠遠不夠，許多實際問題都是在長年累月的工作中總結出解決辦法的，不可能一蹴而就，我今后會多問多看多學，力爭盡快掌握更多的實踐技巧，早日擁有獨立完成工作的能力。

　　第二，公司的人員熟悉程度不夠，可能是由于工作地點和內容的局限，我認識的人只是很少的一部分，相關職能部門甚至本部門的人員還沒有認識全。這點我會通過今后各種機會去認識同事，了解他們，以便在今后的工作中能夠更高效和默契的配合，并從他們那里學來本領，得到他們的幫助。

　　第三，部分零件精度不夠。在裝配與調試的過程中，許多問題是主機某些部位加工精度不足導致。還有許多配件的細節(jié)之處，例如液壓萬能油源的側蓋螺孔，幾乎均需要用絲錐和銼刀再次加工才可將螺絲擰緊。

　　第四，配件不足，工作中經常會遇到缺少配件的情況，而最常用的解決辦法就是拆東墻補西墻，這解決了燃眉之急，但是我個人認為不是長久之計，我想是否可以建立一個暢通的消息渠道，在裝調，機加，采購等部門之間通過這個正規(guī)的流程渠道互相反映問題。

　　第五，工具借用問題，我不了解單位是否定期為員工配發(fā)勞動工具和足夠的勞保物品。但我在實際工作中經常看到工具頻繁借用的情況，這樣不但降低了工作效率，也容易出現工具不翼而飛的事情。我想能否給員工每人定期配發(fā)一套常用工具，這樣可以減少工具頻繁相互借用的情況。

　　其次，展望下我對自己未來工作的想法。

　　我感到試驗機研究所是一個有生命力的企業(yè)，這一點可以從忙碌的生產車間得到印證。這對于我是一種挑戰(zhàn)，也是一種機遇。我會遇到更多的問題，也會從中收獲更多的經驗。我的實

　　習期還有兩個月的時間，在此期間，我會更踏實的學習試驗機的調試流程，軟件的使用等細節(jié)。并正確的找到自己在公司的定位。在實習期結束后，我會盡快進入實際的工作狀態(tài)，發(fā)揚不怕麻煩不怕累的精神。錯誤是難免的，但可怕的是不知道改正，我可以預想到，在我未來的工作中，會遇到各種難題并不可避免的犯錯，我會認真的對待每次難題和每個錯誤，從中得到經驗和教訓，這將是我工作中的一筆財富。

　　最后，我感謝這段時間以來，公司領導、同事給我的照顧和x師傅給我的幫助。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 26

　　本年度本人在春期擔任九年級四、五、六班物理課教學；秋期擔任九年級一、二班物理課教學，全年擔任物理科兼職教研員。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結如下：

　　政治思想方面：

　　一貫擁護黨的路線、方針、政策，堅持黨的四項基本原則，熱愛教師職業(yè)，忠誠黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上，貫徹黨和國家的教育方針，努力為社會主義現代化建設培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學校制定的各項規(guī)章制度，認真學習《中小學教師職業(yè)道德》，不斷加強修養(yǎng)，積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動，不斷提高自我的思想政治覺悟。尊重領導，服從分配團結同志，嚴于律已，寬以待人，實事求是，任勞任怨，從不計較個人得失。熱愛學生，關心學生，用愛心滋潤學生心田，真正做到了為人師表，教書育人，不辱人民靈魂的工程師這個光榮而偉大的稱號。

　　業(yè)務潛力方面：

　　1、本期我認真學習教育教學業(yè)務理論，不斷豐富自我專業(yè)知識，提高自我的業(yè)務素質。與時俱進，開拓創(chuàng)新，深化教學，提高教學質量。認真學習《物理課程標準》，領會課標精神，貫徹新課標運用方法，更新教學理念，并用新的理念指導自我的教育教學，使自我的教育教學貼合新的教學理念的要求。

　　2、研究課程，探索新課程教學方法。課程在學校教育中處于核心地位，教育的目標、價值全要透過課程來體現和實施。因此，課程是教育的核心資料，是全面推進素質教育的關鍵環(huán)節(jié)。

　　3、深化課堂教學，提高課堂效益。課堂教學方法，提高課堂效益是目前乃至今后一個時期的主題。我們要大力提倡啟發(fā)式、討論式教學，推進研究性學習。要求教師把教學過程從單向知識傳授的過程轉變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的`過程，把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。使廣大教師切實把激發(fā)和持續(xù)學生的學習興趣和熱情，把學生獲得學習潛力放在課堂教學的首要位置。

　　4、強化教研科活動，圓滿完成各種教科研任務。積極參加聽評課活動、論文評比活動等。

　　履行職責方面：

　　1、在教學中應教會學生認知，注重學法指導，這也是素質教育的根本要求，不但要教知識，而且應教會學生如何學習。

　　2、在教學中注重教學常規(guī)的落實，切實向四十五分鐘要質量、要效益。為此應在課堂研究教學大綱，分析教材和學生的基礎上寫出優(yōu)質教案，并能在教案中突出教法和學法指導，講課時應能根據學生的反饋狀況及時調整教學，不能以教案教學，而應為教學而寫教案。輔導工作認真仔細，除自習課全面輔導外，還應結合學生的不一樣狀況做好個別輔導，防止出現差生，做好差生的轉化工作。作業(yè)及時批改，每次批改有分數和日期，鼓勵學生及時完成作業(yè)并上交作業(yè)。學段結束及時進行考評工作，利于學生不斷地在理解新知識的同時復習舊知識。

　　3、堅持群眾辦公、做好教科研工作。用心承擔上級教研室和學校分配的教科研任務，在以前集累的經驗中完成教科研任務。主動幫忙年輕教師，使我校物理成績有一全面的提高。

　　4、指導好學生實驗，為中招理化生實驗加試做好準備。我們物理教師定能團結協作，指導好學生實驗，不使學生做錯實驗的每一步。

　　取得成績方面：指導學生參加理化生實驗加試，取得了較好的成績；組織學生參加中招考試，取得了較好的成績。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 27

　　光陰總是過的很快，相聚的時光總是那么的短暫，20xx年就要曩昔，2019年即未光降。在這一年里，你們曾經定下來的小目標有沒有實現呢?照樣說繁忙了一整年都不知道本身干了些啥?光陰就如同時間似箭，每當發(fā)展一歲就會深刻地發(fā)覺“光陰似箭日月如梭”

　　總結：改提高伐

　　20xx年是XX雕琢前行、共濟同舟的一年，面臨當前建陶行業(yè)產能矛盾大情況下，在公司高層正確領導下，改革市場需求不雅念，富厚全系產品規(guī)格，率領日日順企業(yè)走過了一個不平凡的20xx年;同時也為2019年的創(chuàng)造一個優(yōu)越的'開端。

　　在會議中，公司高層領導與全體品牌司理陸續(xù)談話，人人結合各自工作，各抒己見 暢所欲言，針對當前企業(yè)產品的產品質量、販賣渠道、當前流行花色、售后辦事等多方面問題，進行探討，不回避，不退縮，不失去信心，細心闡發(fā)，找對措施迅速調劑，攤開手腳真抓實干，為來歲的戰(zhàn)斗做好充沛的籌備。

　　展望：揚帆起航

　　公司高層領導在會議中對將來的一年的工作也做出緊張指示，在當前處于緊張戰(zhàn)略機遇期的建陶行業(yè)，面臨的挑戰(zhàn)是宏大的，市場競爭是空前的，承載成長的重任是艱難的，但機遇與艱苦同行，只有急起直追，能力在建陶行業(yè)緊張轉折時刻生存下來，在將來一年中，新客戶要爭取，老客戶要維護，要實干、出實效。

　　最后，當然少不了對優(yōu)秀團隊的獎勵，這樣既是對團隊確定，也是對團隊的褒獎，一個個沉甸甸的大獎，是對辛勤支付者的一份榮耀，我們相信每一位獲獎者都邑奮不顧身，為2019年日日順企業(yè)的蝶變盡力奮戰(zhàn)，創(chuàng)造更多的奇跡，開辟更多的可能。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 28

　　忙忙碌碌、快快樂樂的一學年就要結束了。多年來，我校以“學生的生存發(fā)展”為核心，“提高學生的生存技能”為根本展開教育教學工作，在全體教師的努力下，在方方面有了較大的改觀。

　　一、安全工作

　　學校的安全穩(wěn)定是學校開展正常教育教學工作的先決條件，為切實抓好“保安全、保穩(wěn)定”工程，我校始終堅持“教育為先、預防為主、杜絕為首”的工作方針，實行“一崗雙責、責任到人”。

　　在平時的工作中，我們將安全教育滲透到課堂、生活中。開設了安全教育課、健康課，不厭其煩的說教。反復演練火災、地震等自然災害的逃生技能、技巧；在學生的檔案上詳細記錄了每位學生的身體狀況，以及監(jiān)護人的聯系方式和住址情況，制定了各方面緊急預案；利用社會課讓學生反復識記家人的電話號、家庭住址、自己的姓名使每位新生的必修課。

　　我們值日教師職責明確、分工詳細，無論上課、下課、放學教師學生時刻相伴，確保學生的人身安全；制定了《值日教師職責》、《班主任職責》，將安全工作盡可能的細化，做到防患于未然。在平時的工作中，發(fā)現某一環(huán)節(jié)出現漏洞，盡快彌補糾正做出特殊強調。

　　二、環(huán)境衛(wèi)生

　　我校的室內外衛(wèi)生分段劃分，教師監(jiān)管，學生操作。每天早晨值日教師到校后就監(jiān)督指導學生打掃，從內到外，一點一點、一步一步、甚至于手把手的去教，現在我們的每一學生都可以順利完成各自的值日，使他們學會了生存第一簡單卻又離不開的技能。無論地板、桌面、花卉、書本、掃具都干凈衛(wèi)生、擺放有序。

　　三、教師方面

　　教師的師德師風、工作態(tài)度是我們思想教育的主線，以團結穩(wěn)定、和諧發(fā)展為主旨，樹立“校興我榮、校衰我辱”工作作風，團結協作、勇于負責的主人翁意識，培養(yǎng)愛校、愛生、愛崗敬業(yè)的積極性，營造講工作、講大局、比學習、比奉獻的良好氛圍。杜絕體罰與變相體罰學生，尊重家長，與家長一同給孩子創(chuàng)建一和諧的學習、生活環(huán)境，讓他們融入社會、快樂生活。

　　強化教師的自身學習，提高我們的業(yè)務能力。

　　特教教師更需專業(yè)，我們的教師百分之九十是從普校來的，我們要明白我們知識層面的不足，要想提高我市的特教事業(yè)，我們必須不斷的學習才可勝任當今的特教工作，才可趕上兄弟學校，才能更好的.實施“醫(yī)教結合”自己找資料學習和參加培訓是我們提高業(yè)務的重要途徑。一年來我們的教師認真?zhèn)湔n，反思不足，加強學習，參加培訓、寫好感受。這一切通過教師的備課本和學習筆記，隨手揭開一頁就可以看出他們的認真與耐心。他們除了認真完成教育教學工作外，還不斷總結工作經驗，結合實際撰寫教學論文，為以后的工作提供得力的依據。

　　四、學生方面

　　學生的自理能力有了很大的提高。通過努力，學生學會了整理自己書包、各自的值日不再有教師的監(jiān)督就可以將室內外衛(wèi)生清掃干凈，且能把衛(wèi)生工具放在指定的位置。學生間相互間的交流多了，課休時不再傻傻的呆在墻根下，而是在一塊丟沙包，丟手絹或玩簡單的撲克游戲。

　　學生的自控能力有所改善，能堅持按時到校，按時做作業(yè)。

　　學生的作業(yè)本和練習本分開，不在混為一談，設置了學生檔案，記錄學生的成長歷程。根據每學期每位學生的學習內容，學期末進行測查，對教師學生有了評估和測查，為以后我校教育教學的發(fā)展提供了有力的依據。

　　如今，國家要求特教要兩頭延伸即學前教育和職業(yè)高中教育，這很好：學前教育我們可以進行“醫(yī)教結合”，給予恰當的“干預”和“康復”，職業(yè)教育可以讓他們掌握一技之能，提高他們的生存質量，使他們更可能的“融入生活、回歸社會”。如今我們在康復、和干預這一塊雖沒有較先進設備和輔具，但我們學校不甘在這方面成為空白，使學生錯過更好的干預、康復時機，我們想方設法就地取材，教師通過自制教具、輔具讓我們的學生進行康復訓練如：

　　1、讓學生自帶黃豆每天上午定時對學生的精細（捏拿）動作進行訓練。

　　2、利用體育課對學生進行身體平衡和協調訓練。

　　我相信在教師和學生的努力下，這一手工課，一年后會有成效的。

　　在常規(guī)的教育教學活動中，我們通過做操、拍皮球、跳繩、跑步等游戲活動，在增強學生體質的同時提高學生的動作協調能力。開展“我能行、我挺棒”主題活動，讓學生每天課前大聲、規(guī)范的進行“自我介紹、我今天的心情、我今天的所見所聞”等交流活動，提高學生的語言交往能力。創(chuàng)設和諧、健康、文明、自信的校園環(huán)境。

　　這一切的一切在別人看來微不足道，但我覺得很是欣慰，從這一切可以看出我們的教師學生都在努力、都在進步、都在發(fā)展�！安慌侣�只怕站”教師學生都動起來了，學校的發(fā)展指日可待，是有盼頭的。盡快趕上兄弟學校，也將不再是一句空話。

　　在新的一學年我們要繼續(xù)努力，克服困難，將教育教學工作盡最大努力做到最好。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 29

　　一學年的時光就這樣過去了，回顧一學年的工作，想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，尤其是班主任，不僅擔負著教學工作，更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和領導者，也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍，可以說，班主任工作的好壞直接關系到整個學校的發(fā)展。下面分幾個方面來說一說：

　　一、思想方面

　　本人能積極參加政治學習，關心國家大事，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦；工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。

　　二、教學方面

　�。�、備課開學初，積極參加教研活動，在教研指導下進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然后根據要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，我上網查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。復習階段，我把每一單元的詞語、重點內容用電腦打印在四裁的圖畫紙上，為的就是讓學生有個清晰的復習印象。每次，當我工作完的時候，脖子就已經感到十分僵硬而疼痛。

　�。�、上課上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學困生的學習興趣，有難度的問題找優(yōu)等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課后及時做課后記，找出不足。

　　３、輔導我利用課余時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家里對孩子進行輔導。

　　４、作業(yè)根據減負的要求，我把每天的作業(yè)經過精心地挑選，適當地留一些有利于學生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

　　三、德育工作

　　德育是學校工作中的重中之重，而德育工作的秘訣就是愛。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是超凡脫俗的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。

　　1、愛就是了解。愛學生就要了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好工作、避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。為了了解學生我每天都和他們在一起，課間和他們一起做游戲，中午休息時和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。經過一段時間的了解，知道了許多,了解了孩子的一切，我才能有的放矢地去關懷他們。

　　2、愛就是關懷。師愛是教育的潤滑劑，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛；活潑的.要愛，文靜踏實的要愛，內向拘謹的更要愛；金鳳凰要愛，丑小鴨同樣也要愛。

　　3、愛就是尊重。尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學生；理解學生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產生依賴感。孩子的轉化使我更深刻地認識到教師要熱愛每一個學生，尤其是對待后進生要多給一些溫暖，用愛字改變他們，理解尊重信任他們。尊重和理解是培養(yǎng)自主品格的養(yǎng)料。在班上，人人都是小主人。班上有同學遇到困難，同學們都會主動去關心、幫助……。用愛心培育孩子對集體，對他人的愛，一旦這種愛升華為對他人、對社會的責任感，那么人格大樹就矗立起來了。

　　4、愛就是責任。愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現出深刻的理智，不僅著眼于學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發(fā)展和前途。教師的責任不僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。

　　四、個人學習

　　積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。努力學習英語，以適應當前教育的形式，給自己充電，為進行雙語教學做好準備。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務，同時也幫助其他同志制作課件，上網查找資料等等。積極撰寫教育教學論文。

　　五、努力方向

　　１、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。

　�。�、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

　�。场⒓訌娛丶o方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。

　　４、教育學生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責任感。

　�。�、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

　　6、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 30

　　時間飛逝，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就以這學年的工作小結如下：

　　一、用心愛著自己的學生

　　作為班主任，關心學生就就應像關心自己的子女一樣，既要關心他們的生活，又要關心他們的健康，還要關心他們是否懂得學習的方法。更重要的是關心他們是否懂得怎樣做人。例如每一天早晨巡視教室，先看看學生有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時候，看看同學們衣服穿得是否適宜，早上是否都吃過了早餐，各種學習用具都是否帶齊了，甚至是幫他們整整衣領的瑣事。群眾活動前要安排好同學們應必備的用品等�？傊�，同學們在學校的饑寒冷暖，喜怒哀樂幾乎事事留意。學生生病時，帶他去看病。這些事看起來雖然很小，卻是作為班主任的體現。

　　二、善于做好學生的思想工作和注重潛力的培養(yǎng)，

　　我一向把思想工作置于班級工作的首要問題來抓。經常利用班會對學生進行身心教育，幫忙學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界。還充分利用課余時間和有關學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。并在班內用心開展“理想教育”、“感恩教育”、“養(yǎng)成教育”等各種行之有效的教育活動，讓每個學生找到目標樹立理想，挖掘他們的潛能，激發(fā)他們的斗志！我所帶的班級班風純正，學風濃厚，這一切都要歸功于做好了思想工作。我感受最深的是班主任務必善于組織和管理學生。就拿此刻的班級來說吧，此刻班里的一般事情都由班長負責，但各項具體工作分工到各個班委成員。早讀、早操等日常工作都由班長負責；教室內的黑板報由宣傳委員負責，老師作適當指導，學習上由學習委員和各科代表負責。當然班主任要隨時隨地作檢查指導。這樣以來，班內的工作構成了程序化和制度化，各項工作就能順利的得到開展。即使我因工作需要，不在學校，我班的班務也是井然有序，一切良好。

　　三、善于做待優(yōu)生的轉化工作

　　在學生管理方面，我的工作大致分為三個方面；

　　1、尖子生的培養(yǎng)。

　　2、中等生的促進。

　　3、待優(yōu)生的轉化。相比前兩條后者更難也更重要，因為每一個學生

　　都是一個期望，越是后進生越需要老師的幫忙和鼓勵，越能影響一個班群眾。我一般是先深入調查摸底，搞清他們所以成為待優(yōu)生的原因，及時對待優(yōu)生加強心理疏導，幫忙他們消除或減輕種種心理負擔，讓他們認識到自己的價值。同時，我還創(chuàng)造條件和機會讓待優(yōu)生表現其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。

　　四、做好聯系班級和任課老師的紐帶

　　一個班級的好壞單靠班主任的引領還是不夠的`，還務必與任課老師同心協力。我經常有意地向學生介紹任課老師的一些優(yōu)點。如性格、愛好、特長、教育教學方面的成績等，以博得學生對任課老師的尊敬和信任，使他們因尊其師而重其教。同時自己也與任課老師密切配合，經常與任課老師了解學生表現狀況，以了解學生的特長、愛好，課堂紀律如何，學習態(tài)度如何，是否能按時按量完成作業(yè)等。

　　五、努力做學生家長的朋友

　　班主任是聯系學校、家庭、社會的紐帶。所以就應也務必成為家長的朋友。在近十年的班主任工作中，我與許多學生家長打過交道，無論他們的孩子在學校給帶來多大的麻煩，只要見到家長總是笑臉相迎，用商量的語氣與他們交談，商討教育孩子的辦法。不僅僅得到了家長的信任，也取得了很好的效果。

　　總之，我在做班主任工作時，從思想教育入手，以提高學習方法為核心，以紀律管理為手段，到達了全方位調動學生發(fā)展的目的。我本人也在與學生共同成長中，收獲頗豐雖然當班主任很累，但是，當你走上講臺，看到那一雙雙求知的眼睛，當你看到你的學生在你教育下變的懂事聽話了，當你被學生圍著快樂的談笑，當學生把你當成的朋友那快樂是從心里往外涌的。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個學生都是一個世界，要想成為每一個學生的朋友，要想得到每一個學生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因為，你得到的將是一個美麗的世界！我充實而快樂。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 31

　　一、當年市場工作總結

　　1、情況概述

　　客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數據說話。

　　比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低。

　　二、銷售數據分析

　　運用科學、準確數據說話，做到有理有據，簡潔、真實、有效，體現“運用科學數據，把握市場機遇”的能力。

　　1）區(qū)域總體數據分析

　　作為大區(qū)經理應該通過這個數據分析，體現你的“大區(qū)”全局思維與管理（有與競爭品牌銷售對比數據）。

　　2）管轄省級數據分析

　　具體到每個省、地市數據分析，能夠反映你了解掌握各區(qū)域，市場的市場與銷售情況（有與競爭品牌銷售對比數據）。

　　3）品牌、品類數據分析

　　通過品牌、品類數據分析，能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產出比等。

　　4）終端銷售數據分析

　　運用零售市場數據說話，能夠反映你了解掌握各終端銷售與經營情況（有與競爭品牌銷售對比數據）。

　　三、以營銷4p為基礎，分析影響目標達成的因素

　　1、產品

　　銷售目標達成與否，最直接的影響因素就是各產品在市場上的表現。我們可以從各產品在市場上的反應、銷售達成及產品結構，尤其是各產品與上一年度相比的增減狀況等（見表2），來分析目標達成的原因或未達成的原因。

　　如果企業(yè)推廣的有新產品，我們也可以分析新品表現，尤其是新品對于競品、經銷商及市場增長帶來的影響，包括新品是否具有差異化、賣點是否鮮明等。

　　2、價格

　　企業(yè)的產品價格在市場上有沒有競爭力，產品的性價比是否高，都在一定程度上決定著區(qū)域市場的成敗。我們可以從產品價格的制定策略、價格梯次設計的合理性與否、渠道及顧客對本品及競品價格政策的接受程度等，來檢核價格的表現。此外，我們還可以通過與競品價格的對比，進一步分析價格因素對目標達成的影響。

　　3、渠道

　　首先，我們要分析總結渠道結構對銷售的影響，包括渠道長度（渠道環(huán)節(jié)的多少）、渠道寬度（合作渠道的數量）、渠道廣度（渠道類型多寡）和渠道深度（對渠道操作的精細度），分析當前渠道結構是否充分地結合了行業(yè)、企業(yè)、市場及客戶狀況，還包括競品采取了什么渠道模式，深度協銷或分銷等渠道精細化方式對銷售的影響�？偨Y這些，主要是找出當前渠道結構的'利與弊，以在來年能夠與時俱進，揚長避短。

　　其次，我們可以從渠道商的選擇方面分析渠道對銷售的影響，比如，渠道重心是否下移，渠道客戶是否有強烈的合作意愿和經銷激情，是否具有服務意識，是否具有大進大出的物流和庫管能力，是否具有分銷能力等。通過對這些問題的分析，可以總結出當前渠道與市場的匹配度。

　　再次，從渠道商的管控上，我們可以通過分析公司有沒有制定和強化市場游戲規(guī)則，增加“犯錯”成本；是否嚴格管控市場秩序，尤其是價格秩序；是否快速妥善處理跨區(qū)竄貨、亂價等惡性沖突等，總結出銷售人員對渠道的控制能力及其對銷售達成的影響。

　　最后，我們也可以從渠道覆蓋率狀況分析其對市場銷售的影響。產品再好，如果在渠道尤其是終端看不到，都只能是“養(yǎng)在深閨人未識”，要想實現最大化的銷售，就一定要審視當前的渠道覆蓋率狀況。

　　4、促銷

　　促銷效果的好壞，決定了一個市場的投入產出比。通過表5可以對本品及競品采取的、有針對性的促銷活動及其效果進行分析，目的是找出差距，為制定下一年度的促銷安排提供參考依據。

　　除此之外，我們還要從促銷是否選擇了合適的時間、地點；是否選擇了準確的目標對象；活動力度是否足夠、贈品是否具有吸引力；是否提供了價格外的價值；活動執(zhí)行過程是否高效；預算執(zhí)行與目標達成是否達到預期等，全面分析總結促銷執(zhí)行的狀況。

　　5、銷售預算執(zhí)行情況

　　市場是需要投入的，一分投入一分回報。因此，總結了產品、價格、渠道和促銷之后，我們還要總結、分析銷售預算的執(zhí)行情況。比如，公司是否按計劃對市場進行投入？在哪些方面的投入，取得了較好的效果，哪些投入，業(yè)績提升不明顯，下一年度需要改進？最后，銷售目標是否完成，費用率是多少，與年初預算相比，是高了還是低了，對來年的銷售預算有何建議等。

　　6、組織建設

　　組織是銷售的保障，在總結里，我們也可以談一談在組織建設方面，自己所做的一些工作或取得的一些成績。比如，如何幫助經銷商打造團隊，如何對經銷商的員工進行傳幫帶，如何制定經銷商員工管理手冊等�？偨Y自己在組織建設方面的成績，方便主管領導看到我們工作的高度以及一些創(chuàng)新性的做法，從而為自己能夠升任更高的職位做些積累或鋪墊。

　　四、歸納存在的問題及不足

　　其實，在第三部分里，我們已經對影響銷售任務達成的因素進行了總結和分析，在這里，我們只不過要形成一個綱領性的歸納，以期公司能夠重視或改善。

　　1、公司存在的一些問題和不足

　　比如，產品質量不穩(wěn)定、老化嚴重，新品推出不及時，價格缺乏競爭力，企劃力弱、促銷形式單一等。

　　2、市場存在的一些問題

　　比如，“夾生”市場；以往遺留問題未解決；經銷商墨守陳規(guī)、小富即安、“坐商”觀念嚴重；分銷客戶設置不合理；競品投入力度較大等。

　　3、給出問題解決的方向或改善的措施建議

　　這里有兩點要注意：一是多提建議，少提意見。意見是光抱怨，卻沒思路；建議是不僅指出問題，還給出解決的方向或方法。二是多出選擇題，少出問答題。就是可以給出幾個讓領導選擇的解決方式，而不要簡單地問領導這些問題怎么處理。

　　五、充滿希望，寄予未來

　　總結了成績，又分析了問題和不足，接下來應該是表決心的時候了。除了做銷售總結外，銷售人員還要做具體的年度銷售計劃，所以，可以簡要地講一講自己來年的大致思路等一些方向性的東西。

　　比如，一個業(yè)務員寫到：“在新的一年，我會管好自己的腿：勤于拜訪客戶；管好自己的嘴：不吃客戶的飯；管好自己的手：勤理貨，做好終端陳列與生動化建設；管好自己的腦：凡事多總結，勤思考，愛學習……”這樣，就可以讓領導看到一個很有干勁的銷售人員形象。

　　當然，我們也可以寫一些迎合上級的“好聽話”，諸如：在公司的大力支持下，在某某總監(jiān)或經理的指導下，我們區(qū)域將齊心協力、勵精圖治，堅決完成公司交給我們的銷售任務，為公司輝煌燦爛的明天而努力奮斗等。

　　最后，為了做好年終總結，銷售人員還需要通過一些圖表工具，比如銷售曲線圖、扇形圖、柱形圖等，更直觀地了解銷售數據變化狀況及內在規(guī)律。因此，銷售人員平時要注重對各種銷售數據的收集和整理工作，只有這些基礎工作做好了，我們做年終總結報告時，才會省心省力，才會順風順水。

　　年終總結，是銷售人員對過去一年成績的展現，也是對即將到來的一年做未來展望。通過總結分析影響銷售達成的關鍵要素，尤其是深層次挖掘一些未達標的核心原因，有助于銷售人員下一年度銷售目標的更好達成。因此，銷售人員要從思想上予以足夠的重視，一份規(guī)范而有文采的銷售總結，對銷售人員新年度的職務升遷、崗位變化、銷售區(qū)域分配等，都有可能產生很大的影響。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 32

　　20xx年度銷售部在公司統一部署下，以經濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：

　　一、銷售情況

　　我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。老板給銷售部定下xx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。

　　二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質

　　產品銷售部肩負的是公司全部產品的.銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐報告，其顯示效果是滿意的。

　　三、構建營銷網絡，培育銷售典型

　　麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

　　四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

　　隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經�；�。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

　　五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

　　回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

　　福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。

　　優(yōu)秀的年度工作總結 33

　　一年來，本人能在思想上按黨員標準嚴格要求自己，較好地完成了領導安排的各項任務，現將工作學習情況個人總結如下：

　　一、在思想上，認真學習黨的基本方針政策，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

　　二、在工作上，本著積極、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務，廳確保了廳機關三棟辦公樓，七個住宅區(qū)的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養(yǎng)及年檢工作，全年沒有發(fā)生任何安全責任事故。積極完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。

　　三、在工作作風方面，遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，虛心向周圍的同志學習，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和務實的.行動贏得領導和群眾的信任。

　　雖然我在XX年的工作中取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學習，提高文化素質和各種工作技能，發(fā)奮工作，積極進取，把自己的本職工作做的更好。

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