社工個人工作總結(jié)(6篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的社工個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社工個人工作總結(jié)1
進(jìn)駐社區(qū)以來,在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在社區(qū)同志們的幫助下,我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,不斷提高為人民服務(wù)的自覺性,求真務(wù)實、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點任務(wù)中,協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)克服困難、迎難而進(jìn),各項工作均取得了一定的成績,也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表彰。
一、遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)友愛,努力學(xué)習(xí),不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。
在社區(qū)工作以后,我漸漸認(rèn)識到,社區(qū)是社會的神經(jīng)未梢,社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失,同時社區(qū)工作千頭萬緒,牽掛到黨的各方面的方針政策,因此,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),從黨的會議精神到各方面政策文件,從政治理論學(xué)習(xí)到街道業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)自己的思想政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步,政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干,怎么干”的內(nèi)涵,平時在工作中,能團(tuán)結(jié)同志,遵章守紀(jì),主動參加社區(qū)組織的各項活動,在勞動中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時,在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區(qū)工作,圓滿完成各項工作任務(wù)。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點,認(rèn)真完成各級交辦的各項工作任務(wù)
1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗和過硬的計算機(jī)軟硬件技術(shù),在日常工作中,我熱心地幫助社區(qū)同事解決計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)問題,提高了社區(qū)的'辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中,協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項,整理工作資料10余本,組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場,以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識,受教150余人。
2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中,我始終以熱誠的工作態(tài)度,主動參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中,累計協(xié)助社區(qū)補(bǔ)充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設(shè)計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹幅)50余條,發(fā)放宣傳單200余份;召開以“中國夢”、“文明禮儀”等主題的居民座談會5場,參與居民180人次,有效的提升了轄區(qū)居民對石河子創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。
3.“F惠聚”活動不僅是培養(yǎng)干部群眾觀念,錘煉干部作風(fēng),提升干事能力的有效途徑,更是壯大基層工作力量,解決基層熱點難點問題的有效舉措,是一項利黨利民的“雙贏”之策!癋民情”是主要途徑,“惠民生”是重要舉措,“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務(wù)實的態(tài)度,隨時隨地心系群眾,經(jīng)常到群眾中看一看,聽一聽、聊一聊,真心實意為群眾提供服務(wù),千方百計為群眾排憂解難,這樣才能聽到廣大群眾反映的民意,才能收到群眾的歡迎,才能得到他們的充分信任,才能促進(jìn)各項工作,更好的開展,才能實現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。在協(xié)助社區(qū)完成各類工作之余,我堅持走F入戶,到居民家中了解他們對社區(qū)工作的意見、生活動中的困難,認(rèn)真記錄《民情日記》,累計走F居民147戶;撰寫民情日記30篇;參與、調(diào)解矛盾糾紛4起;解決6路車車站等居民關(guān)心的熱點問題5件,得到轄區(qū)居民的一致好評。
回顧一年的駐社工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識還不夠精,還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是與社區(qū)群眾交流還不夠,因此在今后的工作中,我要揚(yáng)長避短,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向老同志請教,進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通,做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
社工個人工作總結(jié)2
總結(jié)過去,展望未來。愛心社自20xx年4月7日招新后,社員們直至五月底才又聚集在一起,開始進(jìn)行相關(guān)的社團(tuán)活動。端午節(jié)假日前,愛心社于6月1日中午臨時開會,社員們共同協(xié)商綠化帶清掃的相關(guān)時間和流程,最終定x月x日8:30在校門前集合。
x月x日9:00左右,社員們抵達(dá)綠化帶地區(qū)進(jìn)行清潔活動,大家分別為雕塑擦除灰塵,在草地中撿拾雜物;顒舆M(jìn)行得熱火朝天,但天空中卻開始落下淅淅瀝瀝的小雨,因而大家不得不暫停清掃,期望天空能盡快放晴,可雨越下越大。因天氣原因,愛心社在十點左右提前趕回學(xué)校,在進(jìn)行簡單的資料整理歸納后,原地解散。開學(xué)后,愛心社每周二的例會照常進(jìn)行。在探討溝通后,愛心社決定假期活動將孤兒院定為活動地點,為孩子們獻(xiàn)出關(guān)懷,時間初定為考試后放假前的幾天里。x月xx日,社員們開始為孤兒院的探望做一些準(zhǔn)備——折幸運(yùn)星。
愛心社第一次室外活動——綠化帶清掃,在雨落中并沒有圓滿的完成,但相信長達(dá)一小時左右的'清掃活動,已付出了社員們的愛心和努力。
愛心社六月份后的再起,相較還是很成功的。望今后我們能有更出色的表現(xiàn)!
社工個人工作總結(jié)3
去年九月份入職,到現(xiàn)在已經(jīng)八個月了,在這看似短暫的社工生涯中,酸甜苦辣咸,五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。
剛?cè)肼毜呐d奮,迷茫,讓我對這個行業(yè)充滿了無限的遐想。好像一直飛翔于碧海藍(lán)天中的鳥兒,苦苦尋覓一塊屬于自己的天堂,歷經(jīng)無數(shù)個日日夜夜的期待,終于看到了前方一片蔥蔥郁郁的陸地,找到了心的歸宿。那種感覺無以言表,好像這里就是我將要實現(xiàn)夢想的地方。就這樣帶著這份虔誠與信念,我開始了自己的社工之路。
入職伊始,便是制度的學(xué)習(xí)以及了解中心與社區(qū)的基本情況。直到九月底才開始正式開展婦女兒童家庭領(lǐng)域的服務(wù)。而開展的第一項服務(wù)就是四點半課堂。當(dāng)時因為場地有限,只能招募十個小朋友。即便如此,我也懷揣著十分的熱情投入到了這項常規(guī)服務(wù)中。慢慢地,我感覺到了這些課業(yè)輔導(dǎo)并不能滿足我的需求,我想做一些更加有意義而且符合社區(qū)居民需求的一些服務(wù)。
鑒于自己對這個行業(yè)的了解還是少之又少,所以總感覺自己心有余而力不足。不知道應(yīng)該開展什么樣的服務(wù)。到十月份的下旬,小學(xué)堂已經(jīng)開展了差不多一個月的時間了,因為對小學(xué)堂的學(xué)生和家長的深入了解,我也慢慢地從這里看到了自己以后開展服務(wù)的方向,或者說小學(xué)堂就是我以后開展服務(wù)的基礎(chǔ)。后續(xù)繼續(xù)跟小學(xué)堂的孩子和家長深入溝通和了解,發(fā)現(xiàn)了很多家長和學(xué)生們深層次的需求。在這個基礎(chǔ)上,開展了關(guān)于兒童注意力不集中;溝通障礙;校園欺凌;學(xué)習(xí)興趣低等一些個案。還有針對家長的關(guān)于情緒;親子關(guān)系;家庭暴力等個案。
為了充實學(xué)生的課余生活,創(chuàng)建了一個兒童繪本館的常規(guī)服務(wù)。主要分為三個部分:繪本閱讀,繪本借閱,繪本故事會。讓孩子平時寫完作業(yè)能夠有機(jī)會閱讀繪本。針對小學(xué)堂之外的孩子實行會員制,加入繪本館會員就可以辦理借書證,將繪本館的服務(wù)推向社區(qū)其他居民,讓對繪本感興趣的家長和學(xué)生們有機(jī)會將繪本帶回家。繪本故事會是固定每周五下午的時間由社工給學(xué)生講述繪本故事。
在了解了一些中心和社區(qū)的基本情況后,開始尋求一些外界資源,最終也整合到了一批人力和物力,順利開展了敬老月活動,兩屆安全知識競賽,親子活動,布藝小組,英語興趣小組,瑜伽常規(guī)服務(wù)等。經(jīng)過這些,也明白了整合資源的重要性。如果沒有松崗一小,肯德基,新愛嬰早教,如是布藝,英語周老師,以及瑜伽教練的支持,可能我的工作很難開展下去。
另外還需要特別感謝的就是我們社區(qū)的義工朋友。前期的一些活動招募義工,會主要安排他們做一些簡單的簽到,維持秩序,收集意見反饋表。但是這樣的活動中,義工的狀態(tài)基本上都是比較被動,沒有充分給機(jī)會讓他們發(fā)揮自己的能力,所以這可能就是很多義工參與活動中積極性或者投入度不高的原因。后面在一場領(lǐng)域的宣傳活動中,我有意識地將活動流程全部都交代給義工們來完成。有的負(fù)責(zé)分發(fā)宣傳冊并現(xiàn)場招募參與者,有的負(fù)責(zé)現(xiàn)場簽到并且登記積分牌,有的負(fù)責(zé)游戲環(huán)節(jié),有的負(fù)責(zé)有獎競答環(huán)節(jié),有的負(fù)責(zé)按照統(tǒng)計分?jǐn)?shù)并發(fā)放禮品。社工負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和拍照,只要將活動的每個流程安排好給義工的分工,剩下的只要悠閑地看著義工們忙得不亦樂乎就行了。整場活動下來義工的反饋特別好,感覺自己在活動中都發(fā)揮了很大的作用,不在只是站在一邊看著,等著社工的隨時指揮。所以在以后的義工和志愿者服務(wù)中,我們更多需要考慮的是如何提升義工和志愿者的自我價值感和主觀能動性。
說到這里,也不禁讓我想起了20xx年度的小學(xué)堂,當(dāng)時主要是我來負(fù)責(zé)看的。每天下午基本上需要兩個小時的時間花費(fèi)在小學(xué)堂上。再加上其它工作,感覺余下的時間太少,不夠忙別的事情。所以在20xx年度的這個學(xué)期的小學(xué)堂,就和其他同工商量輪流排班,另外招募義工。這樣每天一個社工,一個義工相結(jié)合的形式來管理小學(xué)堂。而我平時負(fù)責(zé)周五的繪本故事時間,偶爾有閑暇再去小學(xué)堂,因此節(jié)省了四天,每天兩個小時的時間可以安排給小學(xué)堂的孩子做個案輔導(dǎo)。同時也讓我們社工辦公室的環(huán)境有所改善,不再像之前總是有學(xué)生隨便進(jìn)出辦公室問問題,打擾社工的正常工作。
在小學(xué)堂與家長的接觸中,特別是后期做的一項關(guān)于家長對于家庭教育的調(diào)查問卷,讓我清楚地意識到家庭教育面臨的嚴(yán)峻形勢。很多家長雖然一直說自己要正向的教養(yǎng)孩子,但是行動上卻還是沿襲傳統(tǒng)的教育方式。比較明顯的一個就是在我們小學(xué)堂中有一些家長給孩子輔導(dǎo)做的過程中,總是在孩子旁邊督促孩子盡快寫作業(yè),這里寫的不對,那里寫的不好。經(jīng)過社工勸說離開一會,馬上又返回來提醒孩子要好好做。很多家長就是這樣一邊哭訴孩子注意力不集中,一邊又用自己的方式造就孩子的不良行為。還有更多的家長將孩子的成長局限于成績,認(rèn)為成績就是決定孩子未來成功的`關(guān)鍵。他們送孩子來小學(xué)堂,只是讓他們寫作業(yè)。周五繪本故事的時間,有的家長強(qiáng)迫孩子先去社工辦公室寫作業(yè),寫完作業(yè)才能去聽故事?粗⒆友郯桶偷鼗仡^望著,慢慢走出繪本館教室,猶如看到一雙大手,粗暴地將一直活蹦亂跳的小鳥硬塞進(jìn)鐵籠子里。看得人心痛!可惜!這也激起了我尋找方式改變家長教育理念的決心。我想讓更多的家長能夠還給孩子本該屬于他們的童年。
也許這是一條很遠(yuǎn),也很漫長的一條路,但是我相信會有希望。因為我們秉持著一個共同的目標(biāo),就是希望孩子變得更好。
因此家長會在我們社區(qū)應(yīng)運(yùn)而生了。我設(shè)想的目標(biāo)是每個月舉辦一次家長會,每個家長會會有一個主題,來講述家庭教育方面的知識,普及家庭教育方面新的教育理念,改變原有的一些不恰當(dāng)?shù)慕逃绞健5侥壳盀橹,家長會已經(jīng)開展兩期,有一次只有六位家長參與。我當(dāng)時很失望,不明白為什么家長對這些可以提升他們教育理念和方法的活動不感興趣呢!后面總結(jié)了原因,最主要的可能就是意識問題。后面如何提升家長對于家庭教育的意識又成了我今后工作的一個重點。而家長會我依然會繼續(xù)做下去,也在時刻提醒自己,只要有一個家長愿意來聽,我都有堅持下去的理由。就像海邊撿海星的那個小男孩一樣,決不放棄!
還有一個繪本推廣小組,也是目前正在做而且以后會繼續(xù)壯大的一個發(fā)展目標(biāo),F(xiàn)在的小組成員共計五名。我們第一次的小組集會討論出的小組目標(biāo):短期目標(biāo)是開發(fā)繪本教案,并開展相應(yīng)的繪本課程,讓孩子和家長喜歡上我們的繪本課;長期目標(biāo)是我們希望這個小組將繪本閱讀推廣出去,讓更多的孩子和家長認(rèn)識繪本閱讀并愛上繪本閱讀。
以后的路還有很長,我不想讓自己局限在某一點上。有的同工問我想不想晉升為主任?有的同工問我工資沒有實行新標(biāo)準(zhǔn),有沒有別的打算?還有的同工問我機(jī)構(gòu)考核制度不完善不公平,有沒有感覺委屈?這些事情都發(fā)生在我身上,我只是一個正常人,不是沒有感受。只是我相信隨著時間的推移,這些問題都會被解決。而我干嘛要提前預(yù)支自己的精力,糾結(jié)于明天未必會一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花時間和精力去處理的事情上。職位,工資,獎勵都不是我的,但是工作中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)到的知識卻會伴隨我一生,為我所用。孰輕孰重,在我心里早已經(jīng)有了答案。
另外,特別感謝兩個人對我的支持,我的爸爸和老公。是他們的支持堅定了我繼續(xù)這條路的信念。
八個月的社工之路,一路汗水,一路收獲。
我將繼續(xù)勇往直前!無欲!無求!只為心中那份執(zhí)著!
社工個人工作總結(jié)4
彈指一揮間,一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,本學(xué)期我在圓滿完成教學(xué)任務(wù)的同時也順利的完成了兼職教導(dǎo)員的工作,這工作讓我更加貼近我教的孩子們,讓我感到快樂、充實,同時也讓我學(xué)習(xí)了不少,現(xiàn)將這一學(xué)年的工作與感悟總結(jié)如下:
一、兼職教導(dǎo)員工作
本學(xué)期我擔(dān)任初二年級兼職教導(dǎo)員的工作。主要完成工作如下:
1.與張斯璇老師合作,內(nèi)容以德育主題、年級文化為標(biāo)準(zhǔn),按時按要
求布置好年級櫥窗;
2.在上下午課間操按時到崗巡視學(xué)生集合、整隊、跑步、做操情況,
發(fā)揮全員德育的作用;并在學(xué)生做眼保健操時按時到崗巡視,監(jiān)督學(xué)
生完成情況;
3.在(2)班班主任因事無法到場時,幫助管理班級事務(wù),并協(xié)助高老
師完成年級其他事務(wù)。
二、班級文化建設(shè)下我的感悟
在學(xué)校班級文化建設(shè)的倡導(dǎo)下,我看到了年級的發(fā)展、各班的進(jìn)步,結(jié)合對初二二班的教學(xué),我認(rèn)為小組合作在班集體中建設(shè)的效果主要體現(xiàn)在以下幾個方面;
(1) 學(xué)生主人翁意識增強(qiáng)
小組合作學(xué)習(xí),不僅僅注重了優(yōu)秀學(xué)生對班級的管理,更重視了其他學(xué)生在管理能力上的培養(yǎng),特別是平時一些不愛說話,我們來不及發(fā)現(xiàn)的同學(xué),在小組合作中也能讓我們眼前一亮,全體學(xué)生都參與了班級管理,都有事可做,并且有共同的目標(biāo)即建設(shè)良好的班集體。
。2)師生、生生人際關(guān)系和諧
我置身于全體學(xué)生當(dāng)中,也曾就管理信息和思想感情和同學(xué)們有過交流,小組之間的合作交流,促使學(xué)生學(xué)會交際,在學(xué)習(xí)過程中能學(xué)習(xí)其他同學(xué)的優(yōu)點,在幫助別人共同管好班級的過程中培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神和社會活動能力,從而提高了學(xué)生的自我教育能力。
。4)班主任的管理負(fù)擔(dān)減輕
實施小組合作學(xué)習(xí)策略最重要的目的在于讓全體學(xué)生都參與了班級管理,發(fā)揮學(xué)生的聰明才智,自主而積極地對班級進(jìn)行有效地管理,促進(jìn)學(xué)生個性的發(fā)展和管理水平的提高,促成整個班級形成一個良好的班集體。正由于加強(qiáng)了對學(xué)生的合作管理能力的培養(yǎng),大大減輕了班主任的管理負(fù)擔(dān)。不僅減輕了班
主任的管理負(fù)擔(dān),任課老師也同樣受益于小組合作,對學(xué)生的學(xué)習(xí)起了積極的作用。
作為任課教師我也將班級文化充分運(yùn)用到我的.教學(xué)當(dāng)中,將學(xué)生分為6個小組,實行小組積分制,在高老師的支持下在班級后面設(shè)立了“數(shù)學(xué)天地”積分榜,制定了詳細(xì)的加減分政策,每周一評,評出最佳個人和最佳小組,但是由于沒有完善的獎懲制度,每次的獎懲僅局限于口頭表揚(yáng)和批評,所以同學(xué)們對此的熱情沒有維持到期末,今后需要在此方面多與班主任協(xié)商制定出完善的獎懲制度,以更好的服務(wù)于教學(xué),提高同學(xué)對學(xué)習(xí)的積極性。
回顧這一學(xué)期的教育和教學(xué)工作,我也茫然、躊躇過,這次的櫥窗排版如何設(shè)計、小組合作如何發(fā)展,怎樣提高后進(jìn)生學(xué)習(xí)的積極性等等,每當(dāng)我不知所措時,我總是像同伴、經(jīng)驗豐富的教師或是高老師尋求幫助,是他們用豐富的經(jīng)驗幫我分析,獻(xiàn)謀獻(xiàn)策,感謝他們的傾心相助。成長的路上,需要別人的幫助,更需自己的努力,希望下學(xué)期我能更好的利用好班級文化來提高學(xué)生對數(shù)學(xué)的熱情,并完成好兼職教導(dǎo)員工作,為學(xué)校德育和教學(xué)工作貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
社工個人工作總結(jié)5
時光匆匆,一月時間轉(zhuǎn)瞬即逝,經(jīng)過這一個月的工作,我對培力社工的工作有了一個大概的了解。作為一名社工,是非常辛苦的,在入戶探訪活動中,不管日曬雨淋,都要堅持探訪老人,給老人們溫暖。在通訊不便的條件下,我們需要走過每一條小巷尋找老人的住址,不輕言放棄,默默地堅持,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
入戶探訪
作為一名社工,要有耐心和細(xì)心,在和老人交流的時候要擅長傾聽,努力理解老人所想要表達(dá)的意思,并根據(jù)自己所聽到的疑問進(jìn)行回答和提出建議。老人們因為年紀(jì)大了的原因,思維可能不夠活躍,有時可能不能夠正確表達(dá)出自己的`想法,這時候就鍛煉了社工提煉信息的能力,社工需要在交流中提煉出長者所要表達(dá)的意思,而在這個過程中,還需要社工具有耐心的品質(zhì),不能因為長者們的詞不達(dá)意就放棄交流。
耐心傾聽
除了入戶探訪活動外,我還需要負(fù)責(zé)微信推文的撰寫,這需要自己有一定的自學(xué)能力以及敢于嘗試,不怕失敗的精神。通過這一個月的工作,我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法,已經(jīng)可以熟練地進(jìn)行文字排版工作。
培力每周都會組織老人的各種學(xué)習(xí)小組進(jìn)行活動,通過這個活動,我學(xué)會了絲網(wǎng)花的制作方法,并通過網(wǎng)絡(luò)對絲網(wǎng)花的制作進(jìn)行創(chuàng)新。
絲網(wǎng)花制作
在參與了以上的活動后,我也對自己的不足進(jìn)行了反思:
首先,在絲網(wǎng)花制作方面,因為是要進(jìn)行義賣活動,在制作絲網(wǎng)花的時候要考慮成本問題,不能光求創(chuàng)新而忽視制作成本,同時,因為絲網(wǎng)花制作活動是要給長者學(xué)習(xí)小組一定的成就感和社會需求感,太復(fù)雜的制作方法會打擊長者的積極性,也給長者的制作提高了難度,所以在絲網(wǎng)花制作的創(chuàng)新方面,要綜合考慮各個因素。
其次,在文字排版方面,需要繼續(xù)學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù),一篇成功的文章可以提高機(jī)構(gòu)的形象。在這方面,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步。
最后,在工作過程中,我還需要加強(qiáng)和同事間的交流,以便更好地和同事協(xié)助合作。
希望在之后的工作中我能取得更大的進(jìn)步。
社工個人工作總結(jié)6
自20xx年12月至今,我已經(jīng)在西寧市社會福利院工作四個月了,回首這段時間的工作,在經(jīng)歷了短暫的擔(dān)心、迷茫、困惑之后,我找到了工作的方向,理清了自己的思路,有收獲,而最大的收獲就是感覺自己的社工理念得到了更好的內(nèi)化,自己的社工素養(yǎng)和專業(yè)實踐能力比之前也提高了;也有不足,最大的不足就是工作過于粗心,不能將工作完成的盡善盡美,F(xiàn)將近段時間的工作總結(jié)如下:
一、初入院的擔(dān)心
在進(jìn)入社會福利院之前,我就知道自己要來的單位的服務(wù)對象是殘障人士,因為之前接觸的很少,對他們可以說是了解的不夠詳細(xì),十分擔(dān)心自己不能與他們很好的相處,而且我從未在事業(yè)單位上過班,不知道自己的表現(xiàn)能否讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意。結(jié)果在進(jìn)入單位以后,我發(fā)現(xiàn)這里的殘障人士并不是我想的'那么難接觸,他們是一群需要照顧的人,他們同樣有著七情六欲,知道誰對他們好。通過接觸,我現(xiàn)在能夠很好的融入他們,了解他們的需要,更好的為他們服務(wù)。在工作上,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)平易近人,同事和諧友愛,這讓我對我的工作充滿了信心,我要以飽滿的精神更好地完成自己的工作。
二、與殘障人士的溝通接觸
(1)助人為樂。以前一直覺得說助人為樂的人很假,但我現(xiàn)在真切感受到了。逐漸地,我從以前工作性質(zhì)的態(tài)度到真心關(guān)心服務(wù)對象,在為他們提供服務(wù)的過程中感受了快樂。剛來福利院我去和殘障人士聊天,雖然說很多時候和殘障人士在一塊玩得挺開心,但更多的是為了達(dá)到獲取信息的目的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可以獲取的信息量比較有限時,我一般會選擇暫時停止和一些殘障人士的交流。但隨著和殘障人士熟悉度越來越高,他們對你的純真的愛讓我感動。后來慢慢的從之前因為要聊天所以聊天的心態(tài)變成自覺得和他們聊天,給他們帶去快樂的同時我自己心里也真的很開心。我開始比以前更真心希望能夠幫助別人,所以覺得自己的一些社工理念得到了更好的內(nèi)化。
。2)其他專業(yè)實踐知識方面的提高。其他的很多專業(yè)知識理論在服務(wù)實踐的過程中感受更深,比如在為殘障人士服務(wù)過程中我感到,我們社工必須要堅持中立、客關(guān)的價值原則,以不批判、接納、尊重等價值來對待服務(wù)對象;社工還必須堅持案主自決的價值原則,不替案主做決定,不強(qiáng)加自己的價值給服務(wù)對象,提服務(wù)對象分析選擇方式及后果,協(xié)助服務(wù)對象自助、自立、自強(qiáng)等。
三、對工作的迷茫、困惑到逐步清晰
在剛進(jìn)入社會福利院時,領(lǐng)導(dǎo)給我安排的任務(wù)是在最短時間內(nèi)接觸殘障人士,了解他們的基本信息,接下來的工作是配合社工部開展活動;在過完年之后我的工作時接手張泉秀的工作,做好社工部文件的簽訂歸納整理;在老年公寓開張以后,我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、協(xié)議簽訂等。在剛開始工作時,我面對殘障人士,心里十分迷茫、困惑,覺得他們很難接觸,不知道如何與他們溝通,如何發(fā)揮自己的作用更好的服務(wù)他們。在接手張泉秀的工作后,對于工作的復(fù)雜性我明顯認(rèn)識不足,剛開始一頭霧水,在經(jīng)歷了一段忙亂期后,我才逐步掌握了頭緒;在公寓開張以后,很多新工作
除了以上所述,通過從事這份工作,我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中很多的缺點和不足,懶惰心理嚴(yán)重克服不足,做事行動力不強(qiáng),沒有養(yǎng)成立刻行動的好習(xí)慣。還有一個最致命的缺點即沒有形成對工作隨時記錄并及時形成規(guī)范文書材料的習(xí)慣。習(xí)慣至關(guān)重要,所有這些良好的習(xí)慣我必須嚴(yán)格要求自己盡早培養(yǎng),對一些缺點要堅決改掉!總之,我會在以后的工作中將最優(yōu)秀的自己展現(xiàn)出來!
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