臨床科室工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的臨床科室工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
臨床科室工作總結(jié)1
一、開展的工作:
1、上半年我院病人多,部分科室處于超負荷工作狀態(tài),護士緊缺,護理工作繁重,大家經(jīng)常加班加點,卻毫無怨言,圓滿完成了各項工作,高漲的工作熱情值得學(xué)習(xí)和表揚。
2、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護理工作指南,護理質(zhì)量持續(xù)改進方案,成立指控小組、建立輝南二院護理質(zhì)控群,定期主持召開護士長會議,分析護理工作及質(zhì)量檢查情況,對存在的問題進行分析研究,提出針對性的改進措施,并督促落實。
3、成立的3個護理質(zhì)控小組:急危重病人管理和護理文件書寫質(zhì)控小組、消毒隔離和病區(qū)管理質(zhì)控小組、門急診手術(shù)室護理質(zhì)控小組,每月進行一次護理質(zhì)控檢查,對存在的問題持續(xù)改進。
4、護理人力資源合理使用:在現(xiàn)有護理人員數(shù)量的情況下,科學(xué)、規(guī)范、合理調(diào)配護理人力資源,有6名年輕護士定期進行科室輪轉(zhuǎn),2名護士進行科室調(diào)換。
5、加強護理文件書寫和執(zhí)業(yè)行為的管理:端正書寫態(tài)度,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,認真書寫護理病例,保障了護理安全的保障。為規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)護理人員的執(zhí)業(yè)行為,對全院護士執(zhí)業(yè)許可證進行校驗和變更注冊。
6、規(guī)范護理服務(wù):規(guī)范了急診接送病人的`護理服務(wù)、平診病人入院的護理服務(wù)、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院病人的護理服務(wù)、術(shù)前術(shù)后訪視制度,晨間護理和落實責(zé)任護士等工作。
7、收入提高:院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心護理工作,提高護理人員工資待遇,充分調(diào)動了護理人員的工作積極性。
二、存在問題:
1、個別護士禮儀不規(guī)范、著裝不整齊、素質(zhì)不高、主動服務(wù)意識差。
2、少數(shù)護士無菌觀念不強,消毒隔離工作還需進一步加強。
3、護理文件書寫欠規(guī)范。
4、基礎(chǔ)護理不到位,病房管理尚不盡人意。
5、靜脈穿刺技術(shù)有待提高,留置針應(yīng)用尚需推廣。
6、健康教育還有薄弱環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃。
三、下半年工作安排:
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):在“三基三嚴”的基礎(chǔ)上分層次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),做到缺什么補什么、用什么學(xué)什么,學(xué)有所用,用有所長。掌握前沿護理知識,促進管理水平和護理質(zhì)量的提高。(1)組織靜脈穿刺技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核。(2)每月一次業(yè)務(wù)講座,解決工作中出現(xiàn)的問題。(3)科室每月組織一項護理技術(shù)操作培訓(xùn)和考核。
2、加強護理質(zhì)量管理,做到規(guī)范操作,確保護理安全:重點抓六個關(guān)鍵:(1)抓關(guān)鍵的制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。(2)抓關(guān)鍵的部門,如手術(shù)室、產(chǎn)房、注射室、搶救室、供應(yīng)室、治療室、換藥室等。(3)抓關(guān)鍵的人員,如護士長,護理骨干,思想波動人員,責(zé)任心不強、技術(shù)差、新上崗的護理人員等。(4)抓關(guān)鍵的病人,如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。(5)抓關(guān)鍵的環(huán)節(jié),如危重搶救、護患溝通、臨床換藥、輸血、基礎(chǔ)護理和院內(nèi)感染等。(6)抓關(guān)鍵的時間,如交接班、中午班、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時間,特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時間等。
3、加強護理文件書寫,強化護理法制意識:以“預(yù)防為主、持續(xù)改進”的管理目標(biāo),定期檢查評估,做到“寫我說的,做我寫的,記錄做的,改進不足”,降低護理服務(wù)風(fēng)險。
4、進一步完善質(zhì)控體系:下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組,護士參與。
5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理,做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導(dǎo)反饋,專人負責(zé)。保證醫(yī)療廢物無滲漏、無流失,使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6、加強護理隊伍的培養(yǎng):(1)經(jīng)常開展各項活動,如護理記錄范文展示、禮儀表演等。(2)定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。(3)引導(dǎo)護理人員的價值觀取向,強化道德修養(yǎng),維護護理隊伍的穩(wěn)定性。
7、落實好首問、首接負責(zé)制,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),品管圈護理,關(guān)注細節(jié)服務(wù),及時優(yōu)化流程,體現(xiàn)溫馨人文的護理理念。
臨床科室工作總結(jié)2
今年是新的國家醫(yī)療衛(wèi)生制度改革方案即將正式出臺實施,醫(yī)院發(fā)展面臨新的契機和挑戰(zhàn)。未來三年將是我院加快發(fā)展的關(guān)鍵時期。加強科室管理,推進內(nèi)涵建設(shè),增強科室整體素質(zhì),對于提升醫(yī)院服務(wù)能力和競爭能力、推動醫(yī)院進入發(fā)展快車道、順利實現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標(biāo)具有十分重要的意義。我們將牢固樹立以人為本的思想、求真務(wù)實的作風(fēng)和積極進位的意識,振奮精神,堅定信心,抓住機遇,勇于挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)醫(yī)院腫瘤科工作新局面。
作為一個科室管理者,我對未來三年科室工作的發(fā)展作以下規(guī)劃設(shè)想:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署,緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題,思想上始終保持與醫(yī)院一致,積極抓好科室隊伍建設(shè)及學(xué)科建設(shè),搞好科內(nèi)和諧,切實提高醫(yī)療質(zhì)量、科研技術(shù)水平和教學(xué)水平,使科室整體有一個質(zhì)的飛躍,推動科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。工作目標(biāo)
醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、學(xué)科發(fā)展、經(jīng)濟效益、社會效益邁上新的臺階。
(1)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點,提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來三年的第一目標(biāo)。
(2)科室管理達到新的水平,各項管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。
(3)爭取在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新方面取得新突破。
(4)服務(wù)態(tài)度進一步好轉(zhuǎn),醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降,病人綜合滿意度進一步提高,醫(yī)院管理年活動階段評估取得佳績,科室綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強。
。ㄒ唬┮蕴岣哚t(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線,強化基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量建設(shè),為促進醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本,醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵,醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念,保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到:
一是強化職責(zé)意識、風(fēng)險意識、科學(xué)嚴謹意識;
二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評體系、護理管理體系;
三是重點抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的嚴格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責(zé)任制度的嚴格執(zhí)行;
四是著重落實三基訓(xùn)練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評三項措施。要進一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監(jiān)控,實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中;
要加強醫(yī)療護理文書書寫的規(guī)范,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施,注重細節(jié),定期組織對有缺陷的病歷進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量;要規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、護理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;要進一步加強急診急救能力建設(shè),提高急危重癥患者的搶救成功率;
要認真組織學(xué)習(xí)新頒布的《護士條例》,加強護理隊伍建設(shè),規(guī)范護理行為;要進一步加強醫(yī)院感染的'監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作;要針對醫(yī)院管理年活動督查中存在的薄弱環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范,依法執(zhí)業(yè),加強處方規(guī)范法管理,加強抗菌藥物合理使用,堅決做到“六落實”;要加強全員質(zhì)量和安全教育,積極預(yù)防、妥善化解醫(yī)療糾紛,積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動,維護醫(yī)院正常工作秩序。
。ǘ┓e極實施戰(zhàn)略規(guī)劃,強化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè),充分挖掘潛力,促進效益提升,全面提高科室綜合實力,為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。
一是要拓展門診業(yè)務(wù)。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口,在吸引患者就醫(yī)、引導(dǎo)患者消費、擴展醫(yī)院業(yè)務(wù)等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀,加強門診部建設(shè)、實現(xiàn)管理創(chuàng)新勢在必行。我們要把加強門診工作、提高門診量作為實現(xiàn)效益增長的首要任務(wù),要認真落實首診負責(zé)制,對門診醫(yī)生做到相對固定,增加?崎T診次數(shù),積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù);
二是要加快腫瘤科床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)腫瘤科病人多、床位緊的實情,主動采取有效措施,充分利用院內(nèi)資源,改善服務(wù)流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周轉(zhuǎn)率。
三是要拓寬醫(yī)療市場。更新市場觀念,完善市場營銷模式,重點加強農(nóng)村和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)工作。
四是控制藥品占總收入比例,爭取達到40%以下。提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”。
。ㄈ┳ズ藐犖榻ㄔO(shè),提高科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),為推進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進醫(yī)院各項工作的開展,一定要有好的人才隊伍。實施人才強院戰(zhàn)略是我院一項重大而緊迫的任務(wù)。抓好技術(shù)隊伍建設(shè),重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè),抓好科室醫(yī)務(wù)人員在職教育,全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力;根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進修深造,引進一批高學(xué)歷實用人才。
加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好患者的健康權(quán)益。結(jié)合實際抓好以黨紀(jì)法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評,及時收集社會群眾的意見和建議。進一步加強治理商業(yè)賄賂工作,嚴格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。
。ㄋ模┳ズ脤W(xué)科建設(shè),促進技術(shù)創(chuàng)新。醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)建設(shè)不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā),從面向未來的戰(zhàn)略高度,增強緊迫感,把抓好學(xué)科專業(yè)技術(shù)建設(shè)擺在重要的議事日程上。推動醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制,完善技術(shù)創(chuàng)新、項目申報、學(xué)術(shù)論文撰寫?yīng)剟钪贫,鼓勵參加學(xué)術(shù)交流。各科要充分利用現(xiàn)有條件,發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢,積極創(chuàng)造條件引進、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù),擬每年開展臨床科研技術(shù)項目2項。發(fā)表科研論文5篇。
。ㄎ澹I造優(yōu)秀的科室文化,打造專科品牌,為實現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動力?剖椅幕强剖覂(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè),實現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟特色、又符合醫(yī)院實際的管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念;
通過開展各項教育與宣傳活動,大力弘揚“仁心仁術(shù),濟世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。強化人性化服務(wù),把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術(shù),不斷推出新的便民服務(wù)措施,盡可能給病人以更多的關(guān)懷;改變服務(wù)模式,改進服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。
臨床科室工作總結(jié)3
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?茖2、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的`幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的'要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
臨床科室工作總結(jié)4
xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史水平。
3、xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的.負擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,x業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);6ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
臨床科室工作總結(jié)5
上半年來,在xx醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認真學(xué)習(xí)理論知識,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各 家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達xx余萬元。在已爭取的xx業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了xx保險和xx保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到xx村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
半年來,通過全科同志的`共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
臨床科室工作總結(jié)6
今年進入臨場科工作,雖然有些生疏,但有同事和護士長的教導(dǎo),我很快就適應(yīng)了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊,我也慢慢融入其中,每當(dāng)工作完成走出科室就會感到放松,感到充實,因為我的工作對我來說是有意義,有結(jié)果的,我也愿意工作下去。
學(xué)的好不如做的好,在崗位上考驗的是我們的動手能力理論基礎(chǔ)能夠進入醫(yī)院沒有幾個差的,都能夠輕易的把握住自己的工作節(jié)奏,但是我雖然在醫(yī)院有了一年工作經(jīng)驗但是進入到臨床科還是頭一年,可以說還是有些緊張,因為需要做的事情需要負擔(dān)的工作要重很多,我也一直都在朝著這個方面前進,與人的差距我非常清楚,也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作,時刻牢記工作的責(zé)任,雖然是護理,做的事情不是很重,但是對于自己的工作卻從來沒有絲毫的放棄,每天都如此。
要說工作不疲憊,那是自欺欺人,做護理的會更具病人的情況而不得不做好上班的準(zhǔn)備,做好加班,疲憊的汗水從額頭留下,在醫(yī)院因為我們醫(yī)院是省醫(yī)院,需要忙碌的工作很多,并且看病的人更多,想要在工作崗位上做好需要付出比他人工作的努力,每天如此,堅持也要堅守著崗位。很多人只看到了我們護理光彩的一面,并沒有看到我們操勞的一面,我們每天為了工作忙碌到深夜,每天都會為了病人而忙碌,雖累而無憾,雖苦卻愿意承擔(dān)。
天降大任,有能力就要扛起,國家給了人民安定和諧的`生活環(huán)境,我們護理我們醫(yī)院就要給病人治病,解決他們的疾苦,有多大能力就要做多大的事,不能逃避,如果我們都逃避了那還有誰來幫助我們呢,又有誰來完成治病救人的使命呢?在苦在累,都要有人站出來幫助病人,我的技藝雖不精,但是我卻愿意一直為此付出,愿意一直工作,不會成為一個累贅,做人就要做一個有用的人,我勵志要報效國家,治病救人也是一種報效所以我愿意一直工作下去。
不管有多忙我都不會吝嗇自己的時間,自己少休息一份卻能夠幫助更多的人,何樂而不為,我不是圣人,但是卻有一顆圣人之心,把普通大眾眼中我們是天使,給他們帶來光明希望,但我有何必吝嗇自己的付出呢,多一分付出,多一分承擔(dān)并不會令我們丟失什么,這是我們護理的責(zé)任,為了醫(yī)療事業(yè)我愿意付出,更愿意做好自己的工作而不是單單的成為一個不能幫助他人的人,一份認同,一份信任,讓我不愿意拋棄這份工作,也不愿意輕易放棄工作,因為肩上扛著的是沉甸甸的信任。
臨床科室工作總結(jié)7
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務(wù)實重干,在x年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實現(xiàn)創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,和減免患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,6名)在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下,嚴格按照各自的職責(zé)和醫(yī)院的'規(guī)章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,協(xié)作,開拓進取,全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在繁忙的下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查,做檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責(zé)的,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系xxx穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會,講評,好的表揚,差的,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時候交xxx不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅持到人,嚴格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作:
x年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思,緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
臨床科室工作總結(jié)8
臨床科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。
在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的'工作目標(biāo),全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共x人,其中聘用護士x人,主管護師x人,護師x人,護士x人,大專x人,在讀本科x人,中專x人。共有x張床位,全年收住院病人xx人,上半年總數(shù)x人,下半年總數(shù)x人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了x%,下半年搶救危重病人xx人,死亡x人,搶救成功率xx。
2、靜脈采血x人,其中頸靜脈x人,股靜脈x人,皮試x人,肌注xx人,輸血x人,導(dǎo)尿xx人,洗胃搶救x人,死亡x人,洗胃搶救成功率xx%。氣管插管x人,成功插管x人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機x臺,嬰兒溫箱x臺,除顫儀x臺,成人吸痰器x臺,幼兒吸痰器x臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞x次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎(chǔ)護理平均xx分,危重一級護理xx分,護理表格書寫xx分,急救物品平均xx分,病區(qū)消毒合格率xx分,滿意度調(diào)查xx,xx分科室管理x分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
臨床科室工作總結(jié)9
臨床教學(xué)是護理教育的重要組成部分,是培養(yǎng)護理人才的關(guān)鍵階段,臨床護理教學(xué)質(zhì)量的高低,直接影響著護理人才的素質(zhì)和護理教育的質(zhì)量。我科在護士長的帶領(lǐng)下,在各位帶教老師的支持下,通過全體師生共同努力,圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過程中不斷積累經(jīng)驗,改進教學(xué)方法,F(xiàn)將全年教學(xué)情況總結(jié)如下:
本年度共接受了臨床教學(xué)教學(xué)任務(wù)34人,總教學(xué)周數(shù)136周。教學(xué)期間未發(fā)生任何差錯、事故。
1)本科在教學(xué)中做好教學(xué)小講課內(nèi)容,每批有兩次小講課內(nèi)容及一次教學(xué)查房,實行教學(xué)目標(biāo)質(zhì)量管理,每周工作有重點,每日有內(nèi)容,每輪回有反饋。
2)每一個學(xué)生輪轉(zhuǎn)時考核學(xué)生臨床技能操作一次及理論考試,并將考核成績記錄在臨床帶教考核表上。
3)嚴格學(xué)生管理,防范護理差錯。落實教學(xué)生管理規(guī)定、教學(xué)護士職責(zé),對學(xué)生進行規(guī)范、系統(tǒng)的`管理。
4)進一步完善了入科教育,包括科室基本情況介紹、科室各項規(guī)章制度、護理核心制度、教學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容及工作開展情況
5)以掌握整體護理觀、人際交流技巧、護理基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能及?评碚摶A(chǔ)知識為主,完成中專教學(xué)量化指標(biāo)
6)采取一對一帶教方式,對教學(xué)生的基本技能進行專人指導(dǎo)。使教學(xué)同學(xué)學(xué)會將理論與臨床實踐相結(jié)合。
臨床科室工作總結(jié)10
xxx—xxx年度共接受各專業(yè)教學(xué)生,進修生302名,其中醫(yī)療104人,藥劑16人,檢驗3人,影像專業(yè)15人,護理117人,進修人員共47人,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,在全院各級帶教及管理人員的共同努力下,在相關(guān)部門的積極配合下,順利完成了各項帶教任務(wù),現(xiàn)將年度教學(xué)工作小結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,確保教學(xué)質(zhì)量
臨床教學(xué)質(zhì)量的好壞,對一個學(xué)生成長有著重大的影響。因此,搞好臨床教學(xué)帶教工作,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視,我院每年將教學(xué)工作列入全年工作計劃內(nèi),建立多層次的教學(xué)管理組識,院教學(xué)管理委員會由業(yè)務(wù)院長親自掛帥,各學(xué)科帶頭人科主任參加,辦公室設(shè)在醫(yī)教科,并成立了內(nèi)、外、婦、兒、骨、康、醫(yī)技等七個教研室,及各科室由科主任,護士長及帶教秘書參加的教學(xué)小組。
醫(yī)院教學(xué)管理委員會每年需要召開專門會議,研究教學(xué)實施方案,制定教學(xué)計劃,提出具體工作要求,然后召開各科帶教秘書會議,研究討論如何完成臨床教學(xué)教學(xué)任務(wù)。使科室明確教學(xué)計劃和教學(xué)要求,判定科室?guī)Ы逃媱澓徒虒W(xué)要求,判定科室?guī)Ы逃媱澕按胧,并具體組織實施?剖医虒W(xué)管理是醫(yī)院教學(xué)管理的基礎(chǔ),是教學(xué)管理的一個重要層次,由此形成的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,機關(guān)督促,科室管理,帶教負責(zé)的多層次教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
二、強化制度
教學(xué)生入院后,做好入院前崗前教育及培訓(xùn)。組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)教學(xué)工作制度,教學(xué)管理制度,培訓(xùn)內(nèi)容安排了,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,醫(yī)療法律法規(guī)知識,醫(yī)療文件,處方規(guī)范書寫,外科無菌觀念及無菌技術(shù)操作,傳染病知識,安全防護措施等專題講座,了解醫(yī)院概況,教學(xué)生職責(zé),教學(xué)工作制度,尤其是勞動紀(jì)律,請假制度等反復(fù)強調(diào)。通過崗前培訓(xùn),一是使學(xué)生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學(xué)生牢固樹立制度,法規(guī)意識。用制度,法規(guī)約束自己的行為。三是使學(xué)生在診療過程中要規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作程序,四是教育學(xué)生,努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高尚,全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者。
三、先選強師資力量,按大綱帶教,確保教學(xué)質(zhì)量
為了確保教學(xué)帶教工作質(zhì)量,帶教老師是關(guān)鍵。在選帶教老師上嚴格按條件:一是思想過硬、責(zé)任心強、技術(shù)熟練、知識面比較廣;二是大膽管理、嚴格要求、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗,并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師,副高職以上人員均可擔(dān)任帶教老師,xxx—xxx年每年對帶教老師進行醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識及實踐技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),今年醫(yī)院外派北京、上海、西安學(xué)習(xí)人員29名,參加研究生課程班5名,短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員100余人,不斷提高教師隊伍整體水平。帶教老師要明確自己的責(zé)任,既要帶業(yè)務(wù),帶技術(shù),更要帶思想,帶品德,帶作風(fēng),不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,更要思想過硬,要以身作則言傳身教,關(guān)心學(xué)生的.工作、學(xué)習(xí)、出行,幫助學(xué)生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),職業(yè)道德觀,學(xué)員才會嚴格要求自己,自覺地學(xué)習(xí),確保教學(xué)質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。
四、帶教工作中的具體做法
在學(xué)生教學(xué)中,要從幾個環(huán)節(jié)著手:一是狠抓醫(yī)療文件書寫,規(guī)定學(xué)生每周書寫一份大病歷,由帶教老師修改,修改超過三處則重抄,各種化驗單,輔助檢查申請單,處方等書寫,帶教老師應(yīng)認真修改;二是狠抓三基訓(xùn)練,要求帶教老師對學(xué)員的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)、基本操作嚴格要求、嚴格訓(xùn)練,做到每項檢查,每個動作都要正規(guī)操作,逐步養(yǎng)成科學(xué)、嚴謹?shù)淖黠L(fēng);三是狠抓教學(xué)查房質(zhì)量。教學(xué)查房是臨床教學(xué)的重要環(huán)節(jié),通過教學(xué)查房能及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,知識面及臨床技能的掌握情況,查房中進行示范教學(xué),糾正學(xué)生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗;要培養(yǎng)學(xué)生獨立觀念,分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓教學(xué)出科考核。學(xué)生出科考核應(yīng)包括理論考核,操作考核
和集體評級的出科鑒定三方面,各科主任,醫(yī)教秘書根據(jù)教學(xué)大綱,建立理論、實踐考試試題庫,把好出科考核關(guān),保證每位學(xué)員按教學(xué)大綱要求完成任務(wù)。
五、統(tǒng)籌計劃,合理安排,認真考核
1、根據(jù)學(xué)生中西、西醫(yī)、針灸康復(fù)、骨傷、影像、檢驗、藥劑等專業(yè)不同,按各專業(yè)教學(xué)大綱要求,安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點也不同,所以要全面考慮、統(tǒng)籌計劃、主項突出、細心安排、盡量合理,以保證教學(xué)任務(wù)的完成。
2、督促學(xué)生認真完成轉(zhuǎn)科任務(wù),每個月要完成四份大病歷,聽課筆記,科內(nèi)教學(xué)講課,病案討論以及衣帽著裝,在崗在位情況等進行認真檢查,填入教學(xué)生周查月總考核登記表。月任務(wù)按時完成,方可轉(zhuǎn)入下一科教學(xué)。
3、每周三院內(nèi)教學(xué)講話,要求全體教學(xué)生按時參加并簽到,若遇值班必須請假,無辜缺課,按曠教學(xué)處理,以確保教學(xué)講座計劃按時完成。
六、注重實踐
隨社會的進步,病人自我保護意識增強,越來越多的病人選擇臨床經(jīng)驗豐富的,職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù),病員維權(quán)思想增強,無形中學(xué)生動手機會少,能力差,在帶教老師的指導(dǎo)下,盡可能為他們提供實踐的機會,帶教老師要做到多講課、多誘導(dǎo)、多示范、在實踐工作中多提問,讓學(xué)生多思考、多書寫、多操作,培養(yǎng)學(xué)員的綜合分析,解決問題的能力。但存在問題,學(xué)生教學(xué)到后期,有些學(xué)生考研、找工作不去教學(xué),思想不穩(wěn)定,針對這些,嚴格考勤,規(guī)定教學(xué)學(xué)生必須在科內(nèi)工作12小時以上,如不遵守時間或未按時參加教學(xué)講座,無故缺崗者,經(jīng)批評教育,屢教不改者則進行處罰或退回學(xué)校等規(guī)定,同時嚴格考勤,每周堅持抽查,并詳細記錄檢查情況,從而保證學(xué)生有充分的臨床教學(xué)時間,確保教學(xué)質(zhì)量,為了保證學(xué)生安全及教學(xué)效果,嚴格落實學(xué)生請銷假制度,利用夜間查房抽查學(xué)生在崗情況及住宿安全,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
臨床科室工作總結(jié)11
xxx年我院按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)實施細則》及省、市、縣對臨床路徑管理工作的具體要求,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,不斷規(guī)范臨床路徑管理工作,在各相關(guān)科室的共同努力下,我院11個臨床科室中,計劃開展44個病種,實際累計運行30個病種,截止11月底,全院列入臨床路徑管理病種患者數(shù)****人,進入路徑****人,入徑率87.1%,完成路徑****人,完成率96.36%,完全達到市衛(wèi)生局關(guān)于二級醫(yī)院臨床路徑管理的管理指標(biāo)(實施臨床路徑病種數(shù)不低于15個/院,入徑率60%以上,完成率70%)。在一年中取得了一些成績和經(jīng)驗,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況及取得的成績
。ㄒ唬┻M一步完善管理組織,落實責(zé)任,不斷加強臨床路徑管理工作。由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的變化和分管工作的重新調(diào)整,醫(yī)院新成立內(nèi)四科、內(nèi)五科等科室,部分臨床科室臨床路徑管理小組人員進修和變動等原因,為使該項工作有序持續(xù)開展,我們按照衛(wèi)計委《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》的要求,適當(dāng)調(diào)整了“臨床路徑管理委員會”和“臨床路徑指導(dǎo)評價小組”管理組織和管理成員,同時細化職責(zé),落實責(zé)任,使此項管理工作從院方到科室組織健全、人員到位、職責(zé)明確,為順利開展今年臨床路徑管理工作奠定了基礎(chǔ)。
。ǘ┱{(diào)整和細化管理內(nèi)容,使臨床路徑管理工作更加規(guī)范。按照“二甲”復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)要求,從第二季度起,廢除了以前所有統(tǒng)計表格,增加了“入組登記本”、“臨床路徑知情同意書”,“臨床
路徑病人滿意度調(diào)查表”,新的表格增加了“出院30日內(nèi)再住院率”、“非預(yù)期再手術(shù)率”、“并發(fā)癥合并癥率”、“死亡率”等質(zhì)量與安全指標(biāo),并要求科室認真執(zhí)行。
。ㄈ╉樌瓿筛黜椆ぷ魅蝿(wù)指標(biāo)。年初,與各臨床科室進行研究討論,調(diào)整和增加了15各臨床路徑病種,截止11月底,全院共有11個科室納入臨床路徑管理工作,計劃開展臨床路徑病種數(shù)44個,運行臨床路徑管理病種數(shù)30個,全院列入臨床路徑病種患者數(shù)****人,進入路徑****人,完成路徑****人,變異166人,入徑率87.1%,變異率13.17%,出徑率3.14%,完成率96.36%。完全達到市衛(wèi)生局關(guān)于二級醫(yī)院臨床路徑管理的管理指標(biāo)(實施臨床路徑病種數(shù)不低于15個/院,入徑率60%以上,完成率70%)。
。ㄋ模┎粩嗉訌娕R床路徑監(jiān)管力度,使管理逐步規(guī)范化。今年以來,除日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計監(jiān)管外,定期和不定期到臨床科室進行督導(dǎo),了解運行過程中存在的實際問題,特別是新的管理程序和內(nèi)容的運行,工作量較大,臨床科室不習(xí)慣,我們進行認真講解,對于每月的數(shù)據(jù)匯總填報和工作工作中存在的問題進行了現(xiàn)場指導(dǎo),對做的好的科室及時予以表揚,逐步規(guī)范了全院臨床路徑管理工作。今年以來,科室對臨床路徑病例管理質(zhì)量和管理細節(jié)上有了較大提高。
。ㄎ澹┘哟髮εR床路徑病種的篩選,增加入徑人數(shù)。針對個別科室入徑人數(shù)少的問題,我們下科室了解科室常見病、多發(fā)病,根據(jù)衛(wèi)計委新增臨床路徑病種,篩選適合本科室的病種作為路徑病種,取得了較好效果。截至目前,三個開展臨床路徑不好的科室分別新增了三個病種,4個月共完成***人,F(xiàn)內(nèi)二科一月完成的路徑人數(shù)就相當(dāng)于去年一年的人數(shù)。
二、存在問題及不足:
。ㄒ唬┎糠挚剖胰匀凰枷胫匾暡粔,怕麻煩,符合入徑標(biāo)準(zhǔn)的病例不愿入徑,或者為了追求入徑數(shù)量而入徑后不完全按照路徑管理要求進行管理,不能完全按照《路徑單》要求進行診治,
有變異也不一定如實填報、分析、總結(jié)等,工作做的不認真、不細致。個別科室仍然存在對待臨床路徑管理工作敷衍了事,被動應(yīng)付工作,學(xué)習(xí)培訓(xùn)只落實在紙上,總結(jié)分析、持續(xù)改進落實不夠等問題。
。ǘ┳儺惵氏鄬^高。一方面是因為加強了路徑運行監(jiān)督力度,讓科室按照實際情況上報,如果發(fā)現(xiàn)不報,做出批評整改;另一方面原因是部分科室為了一味追求入徑人數(shù)和完成人數(shù),降低了入徑標(biāo)準(zhǔn)。今后將在這兩個相互矛盾的原因中找到合理的平衡點。
(三)醫(yī)患溝通有待加強。臨床路徑的實施,也是加強醫(yī)患溝通的過程,在實施前要和病人談話,簽署《實施臨床路徑管理病人知情同意書》、《患者版臨床路徑告知單》、在實施過程中若有變異要告知患者、還要記錄分析,出院時還要進行患者滿意度調(diào)查等工作,我們部分醫(yī)護人員對于這一點缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,影響了臨床路徑實施效果的.評價和改進工作。
。ㄋ模﹩尾》N管理與臨床路徑管理之間的矛盾制約了進入臨床路徑的患者數(shù)量。我院目前列為單病種限額付費管理的病種數(shù)為45種,其中被選擇作為臨床路徑管理的病種數(shù)就有19種,而且是臨床科室常見病、多發(fā)病種,如果按照臨床路徑入徑標(biāo)準(zhǔn)將此19個病種進入臨床路徑管理,費用將明顯超出單病種限額標(biāo)準(zhǔn),如果有明顯的合并癥、并發(fā)癥,又不能進人臨床路徑管理。這是制約我院入徑病人數(shù)較低的主要因素。
。ㄎ澹┬畔⒒ㄔO(shè)有待加強。由于醫(yī)院信息化建設(shè)相對滯后,業(yè)務(wù)監(jiān)管、數(shù)據(jù)調(diào)用、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息上報及路徑電子病歷管理
等還處于原始手工階段,導(dǎo)致路徑管理監(jiān)管不到位,醫(yī)療護理路徑工作不夠規(guī)范。今年十月份市衛(wèi)生局督察組來院督察中明確提出,我院的信息化管理滯后,致使臨床路徑統(tǒng)計方法有待改進。
三、20xx年工作計劃:
(一)以“二甲”復(fù)審為工作中心,根據(jù)《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)實施細則》,認真學(xué)習(xí),完善制度、方案、流程并認真監(jiān)督落實,定期到臨床科室檢查督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題或不足,限期整改,不斷提高我院臨床路徑管理水平,不斷規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。
。ǘ┨剿髑袑嵱行У墓芾泶胧,保證臨床路徑病例運行質(zhì)量,不斷增加入徑病例數(shù),嚴格管理入徑率、變異率、出徑率和完成率;想辦法科學(xué)監(jiān)控出院30日內(nèi)再住院率、非預(yù)期再手術(shù)率、并發(fā)癥合并癥率、死亡率等臨床路徑管理指標(biāo)。
。ㄈ┡R床路徑管理由20xx年的鼓勵上報數(shù)量向運行質(zhì)量轉(zhuǎn)變,上升為既要求運行數(shù)量也要求運行質(zhì)量上下功夫,同時確定重點監(jiān)管病種,并對重點監(jiān)管病種的運行質(zhì)量和監(jiān)控數(shù)據(jù)進行監(jiān)督。此項工作將是今后長期持久的主要管理工作,也是真正落實國家臨床路徑管理工作的最終目的,即衛(wèi)計委對臨床路徑的概念要求:“逐步建立以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療效率和費用控制等為主要內(nèi)容的綜合評估機制”,達到此目標(biāo)任務(wù)重,工作量大,真正做到位,要全院上下齊心協(xié)力才能做好。
。ㄋ模┍M量創(chuàng)造條件將臨床路徑管理進行數(shù)據(jù)化管理,以規(guī)范管理、加強監(jiān)管、進行網(wǎng)絡(luò)直報。
醫(yī)務(wù)科
xxxx年xx月xx日
臨床科室工作總結(jié)12
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,經(jīng)過放療科同志及有關(guān)業(yè)務(wù)科室的共同努力,放療科的籌建取的了重要進展,為總結(jié)成績、改正不足,以利今后的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)和后勤保障部的安排,放療科加速器項目土建工程經(jīng)過前期與x海明(加速器系統(tǒng)生產(chǎn)廠家)、酒鋼設(shè)計院(加速器項目土建工程設(shè)計單位)的積極溝通、協(xié)調(diào)、土建設(shè)計要求交流等等工作,順利協(xié)助酒鋼設(shè)計院完成了加速器項目土建工程設(shè)計,工程于20xx年x月x日正式開工建設(shè),在建設(shè)中面對工程屬于特種建筑,之前無施工經(jīng)驗,對高能射線防護要求高,施工難度大,施工中發(fā)現(xiàn)原有xx機房存在裂縫,將對射線防護造成重大隱患等實際情況,積極配合醫(yī)院后勤保障部聯(lián)系x海明、酒鋼設(shè)計院,對原有機房裂縫成因、建筑安全性進行了認真的分析、勘測,對裂縫處的射線防護拿出了可行的補救方案,監(jiān)督工程施工單位合理、規(guī)范、嚴格施工,現(xiàn)加速器項目土建工程已基本完工,具備安機條件,預(yù)計20xx年x月底正式開始裝機。
2、制定、完善放療科的各項規(guī)章制度,制定了放療科管理制度、部門職責(zé)及崗位職責(zé)、設(shè)備操作規(guī)程、安全操作制度、設(shè)備維修保養(yǎng)制度、酒鋼醫(yī)院放射性事故應(yīng)急預(yù)案、放療科防范醫(yī)療事故制度等規(guī)章制度;對放療科內(nèi)設(shè)三種崗位的各項工作進行了明確分工和責(zé)任落實。
3、根據(jù)省環(huán)保局對醫(yī)院開展放射診療工作的相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院開展放療項目,必須通過省環(huán)保局的“環(huán)境影響評價”,經(jīng)確認加速器項目對周圍環(huán)境無害后,方可進行項目建設(shè)并申領(lǐng)《輻射安全許可證》,合法開展放療工作。放療科接到任務(wù)后,積極聯(lián)系省環(huán)保局各相關(guān)部門,審核了我院加速器土建項目圖紙,提供各種資料,協(xié)助省環(huán)保局相關(guān)部門完成了《xx醫(yī)院加速器環(huán)境影響評價書》,經(jīng)省環(huán)保局評估中心組織的酒鋼醫(yī)院加速器項目環(huán)境影響專家評審會上通過了專家評審,為我院合法規(guī)范的開展放療工作打下了必要的`法律基礎(chǔ),現(xiàn)正在積極申辦省環(huán)保局頒發(fā)的《輻射安全許可證》,預(yù)計在加速器開機前可申辦完畢。
4、根據(jù)省疾控中心對醫(yī)院開展放射診療工作的相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院開展放療項目,須通過省疾控中心的“放射防護評價”,經(jīng)確認加速器項目對工作人員及周圍公眾安全并通過其組織的“放射防護預(yù)評價”,方可進行項目建設(shè),項目建成后,還須通過“放射防護控制效果評價”,才可合法開展放療工作。放療科積極聯(lián)系省疾控中心相關(guān)部門,認真迎接省疾控中心相關(guān)部門組織的“放射防護預(yù)評價”,短時間內(nèi)制定、完成了“評價”要求的各種規(guī)章制度等材料二十余種,現(xiàn)場預(yù)評已于x月x日順利進行,我科準(zhǔn)備材料齊備,現(xiàn)預(yù)評工作正常進行。
5、根據(jù)省衛(wèi)生廳的相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院開展放療項目,必須滿足國家衛(wèi)生部頒發(fā)的“xx號文件”中對開展放療所具備的人員、設(shè)備、防護等條件的要求,并申領(lǐng)到《放射診療許可證》后,方可合法開展放療工作。放療科積極針對“xx號文件”進行了自查,通過“找差距、想對策”,理清了此項工作的思路,F(xiàn)正在做各項前期準(zhǔn)備。
6、遵照醫(yī)院安排,放療科組織了20xx年經(jīng)營計劃討論,通過討論,使全科人員明確了醫(yī)院、科室在20xx年的經(jīng)營目標(biāo),以及為完成經(jīng)營目標(biāo)需要做的各項工作。
7、申請購買放療科開業(yè)所需的辦公桌椅、用具,制作各種專用檢查單、申請單、治療單等表單,準(zhǔn)備放療必備藥品的計劃、申領(lǐng)。
二、20xx年大體工作計劃
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示安排以及加速器項目土建工程實際進度,與加速器生產(chǎn)廠家加強聯(lián)系,力爭x月底前開始裝機工作,x月底安裝調(diào)試結(jié)束并進行加速器性能試驗,x月初開始治療病人。
2、進一步制定、完善放療科的各項規(guī)章制度,科室組織專項學(xué)習(xí),并做到放療科開業(yè)時制度上墻。
3、正式通過省環(huán)保局的“環(huán)境影響評價”,拿到省環(huán)保局頒發(fā)的《輻射安全許可證》。
4、爭取省疾控中心的“放射防護預(yù)評價”專家評審會于x月中下旬進行,“放射防護控制效果評價”于x月進行并爭取順利通過。
5、積極做申領(lǐng)《放射診療許可證》的各項準(zhǔn)備工作,力爭于年內(nèi)順利拿到《放射診療許可證》。
6、安機調(diào)試結(jié)束后,積極穩(wěn)妥的安排收治患者,謹慎治療,嚴防放療醫(yī)療事故發(fā)生。
7、針對放療科是我院新科室,放療專業(yè)是新專業(yè)的實際情況,為快速提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,將加強科室人員專業(yè)知識學(xué)習(xí)作為科室重點工作之一,組織多種學(xué)習(xí)活動,力爭早日使工作人員的業(yè)務(wù)水平適應(yīng)放療工作的實際需要。
臨床科室工作總結(jié)13
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質(zhì)。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作
和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的.基礎(chǔ)上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,
結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?茖2、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,
醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
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