企業(yè)員工年終工作總結13篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的企業(yè)員工年終工作總結,希望對大家有所幫助。
企業(yè)員工年終工作總結 篇1
一、大丈夫能屈能伸
這是忙碌而又充實的一年!過去,來我們企業(yè)之前,我自己創(chuàng)業(yè)失敗,有過一段失意的時光,好在那段時光我忍耐過去了,來到了一個讓我信服的企業(yè),在這里,領導們給了我施展拳腳的空間,讓我在這一年里大展拳腳了一番!因為我們企業(yè)的理念是我所認同的,在這里工作的一年是非常開心的一年,看著自己在這里為自己的理想而奮斗,看著自己的奮斗成果能夠給企業(yè)創(chuàng)造價值,我真的非常滿足!在今年的業(yè)績還算可以,在同事中間排第一,這還不夠,因為同事不是直接的競爭關系,同事是一起努力加油的,在同行的業(yè)績中排的還不算考前,我會在明年繼續(xù)努力,爭取讓我們企業(yè)的排名擠進同行業(yè)中的前排!
二、人際關系很和諧
過去我創(chuàng)業(yè)失敗的原因,我有總結是我作為一個公司領導,沒能與自己的下屬處于“同事”這一層面的平等關系,很多事情都沒能放心交給下屬去辦,使得我創(chuàng)業(yè)的公司最終倒閉。在進了我們企業(yè)之后,我意識到我之前的總結沒錯,我們企業(yè)的領導便是能夠把每個員工都當成合伙人一樣的平等對待,給同事足夠的尊重以及信任,讓我們能夠大膽的去實踐我們的才能!有這樣的領導,我們企業(yè)的人際環(huán)境不可能會不好,在這里的每一天,我與其他同事都能夠愉快的合作,一起為我們的事業(yè)所努力,這種和諧的人際給我以及每一個企業(yè)的員工都是一種促進!
三、有收獲也有遺憾
在工作中只有收獲是不可能的。在這我進入xx行業(yè)的第一年,我收獲了很多,也有一些小的遺憾。比如,我在與客戶的合作中,我認為自己的情商還不夠,不是說客戶不喜歡我,不買我的`賬,而是我認為我可以在與客戶的合作中讓客戶更加滿意,讓他們毫不猶豫的在再需要相似產品的時候第一時間想到我們這里。據我了解,我有的客戶在第二次選擇的時候沒有選擇繼續(xù)與我合作,我有思考其中的原因,當然,不排除客戶單純想換換產品的想法,但我想我的情商還不足以讓客戶長久選擇我們,這是我的一個問題。
正如我總結的一樣,這一年是有收獲也有遺憾的一年,我希望明年能夠盡可能的增加收獲,如果一定也會有遺憾,我會努力把遺憾降到最小的!
企業(yè)員工年終工作總結 篇2
一、概述
20xx年,我最值得驕傲,也是最辛苦的一年,公司給我提供了很好的學習、鍛煉平臺!我是在5月份的時候進入南極人項目組,當時旗艦店客服只有6人,7月份開始第一次聚劃算活動,到最后的雙11大型活動,雙12.........一波接著一波,人員也從原來的寥寥幾人增加到10幾人!同時客服的整體素質也在不斷的增加.........很感謝許總監(jiān)對我的信任,和王總的關懷,讓我對自己有了更足的信心,一定可以把客服帶的越來越好!
二、新員工培訓總結
20xx年x月份很榮幸被挑選到南極人這么好的項目中,這也意味著我的擔子很重,需要招聘新的成員,培訓知識 ,同時對售后人員的指導,活動人員安排...........還算很成功的20xx年一共培養(yǎng)了3位可以勝重任的人員,宋書陽、王春艷、康承迪(他們也有了適合自己的崗位)在這個期間,我個人最欠缺的還是工作分配上,不能靈活的“放權”。例如旗艦店第一次聚劃算,由于當時的天天快遞配送范圍小,很多件不能及時送到客戶手上,需要中轉,導致很多件都在路途中客戶就要求立即退款,這種只要交與售后處理就可以的,也是由于人員不足,我就一個人扛著,以至于把自己壓的喘不過氣來,也影響了其他工作安排,知道自己問題出在哪里了,后期就主要開始培養(yǎng)人才,讓我懂得一個小團隊的力量是100%大于個人的。
讓我感觸最深的還是在培訓新員工這里,我們很多時候是看中新來員工的.工作接受能力以及他/她對這份工作的態(tài)度,往往會忽略掉感情溝通,恰恰相反的是新來員工是最需要關懷的。哪怕我們只說了一句“午飯吃好了嗎?”他們也會感覺我是這個“家庭”里的成員!多多和新來員工溝通,不管是從生活還是工作方面都可以掌握住組員的心里變化,也避免人員流動。
三、公司薪資制度
20xx年南極人項目組從客服組長級以上的都實施了年薪制度。不管是對核心人員,還是公司管理,真的是很棒!這個制度不是約束,相反的是大家都把南極人整個項目看做是自己的事情,盡心盡力去做好它,只有共同努力做好它 自己才會有更好的收入,更大的進步!
四、工作闡述
20xx年雙11大型活動,在整個公司的共同努力下,創(chuàng)造了奇跡般的業(yè)績。時間剛剛指到11月x日0點的時候,客戶訂單就像是雨點一樣“落下來”;忽然之間感覺,值得了..........所有之前為旗艦店付出汗水、淚水都值得了!當然在這個過程中也真真實實反應出來很多不好的一面,雙11過后的售后問題。
先說說聚劃算的發(fā)貨情況,訂單是入杭州倉庫的,由于訂單量特別大,平均100單里有2單被堵在“門外”進不了系統,對于我們和
買家來說就是漏發(fā),那就意味著要走我們淘管系統發(fā)出,但是問題就是出在這里,我們倉庫的貨全部拉到杭州倉,導致客戶一連串的投訴,30%賠款等等,這樣一來不但影響整個店鋪的銷量,也大大增加了售后的工作量,我個人感覺后期貨品一定不能全部放第三方倉庫;
品牌特賣活動,這個活動也是第三方發(fā)貨,問題出現在客服是第一次接觸這個活動規(guī)則,很被動,導致很多未發(fā)貨單子堆積在一起后才知道問題的嚴重性;顒又惺置δ_亂,所有對接都要電話溝通,不接受qq、旺旺聊天,而且對方每天是不同的客服;之后我總結了一點,不管是淘寶什么類型活動,我們要把前期工作做好,多問,當然如果有條件的話,希望運營能把活動情況講講,多多注意細節(jié)!
接著就是快遞,特別說明的就是中通速遞,由于前期不了解倉儲和快遞公司之間的合作內容,導致在直接對接的時候很不開心,原因就是中通不及時給予答復要么就是敷衍、答應轉件的卻不轉,承諾一定會追回的包裹還是送到買家手上,追問的急了 直接丟給一個站點的聯系電話,周六日沒有對接等等等等。后期通過和倉庫總監(jiān)韓曉旭溝通,只要是中通拿到的包裹責任全部在中通,不管他中轉也好,還是再轉給其他快遞,我們保證包裹準時到客戶手上就可以,在這之后所有快遞投訴我們基本處理方案是,先滿足客戶的要求,后期再跟倉庫,快遞溝通!淘寶平臺上使用的快遞很重要,一旦快遞出現問題了,肯定影響評分,直接影響我們的服務態(tài)度!總體分析下來還是我們選擇快遞的范圍太小,如果多幾家可以選擇,估計中通也不會這種態(tài)度!
11月x日開始,大批審單工作開始了,在南極人項目所有人的努力下訂單在規(guī)定時間內及時發(fā)出,總體來說確實很棒!同時部分問題也浮出來了,首先是售前客服,由于平時不要求大家在淘管系統內做審單工作,所以在大量需要人一起審單的時候,不能及時派上用場,或者平時多多培養(yǎng)專門審單的小組,也不會手忙腳亂..............第二個問題就是在其他部門的輔助時候,開始時我本人沒有把自己作為一個領導的身份去做,導致有少部分訂單被踢皮球,經過許總監(jiān)的提醒,按照人頭去分訂單,一人一天必須審500單,效果確實很好,讓我明白,大多數的人員很自覺,很有責任心,少數的人還是需要制度強壓才能出成績!
11月x日起,退款、維權開始了,速度是以秒速計算的,一天下來,等待我們處理的有近萬單;退款、維權的原因五花八門,其中最頭痛的是我們是南極人品牌,少數客戶收到我們發(fā)過去的包裹居然有像波司登,紅豆,三槍,雪中飛的內衣,接到這種投訴,昏頭了;品牌完全混亂,這個問題第一時間反饋到了商品部門,答復是廠家出庫的時候標簽貼錯了,這樣的廠家太不小心了,季節(jié)性的產品大家都明白需要趕工趕工,這種錯誤不應該的!一天近萬單的退款需要及時處理,但是我們又面臨一個大問題,人員不足,此時旗艦店的售后客服已經是達到了一個人當兩個人用,可是量實在是太大了,轉念一想,南極人項目人員不夠,那我們整個客服的力量很大,當即把其他項目的組長,售后全部調過來,在劉經理的帶動下,加班加點,很成功的在淘寶規(guī)定時間內完成退款。維權;很感動,團體力量就是大
五、對個人要求
20xx,嶄新的一年,我最想說的就是,xx年很累,很辛苦,可是很開心,我愛這樣的氛圍,再次感謝領導給我提供了更好的平臺,作為主管,肩膀的擔子更重了,請相信我,要么不要做,要做就要做的最好!下面是我20xx年幾個方面工作的概括,還請各位領導對我的工作進行監(jiān)督:
1、旗艦店客服整體服務意識提高,做到每個人都可以售前售后全能人才
2、新員工的培訓 培養(yǎng)更多的組長級客服
3、明確售前、售后的提成算法
4、每位客服的工作聊天記錄及時跟進,指導
5、每位客服的崗位職責,做到獎罰分明
六、對公司的期待
1、希望公司能給予多點的客服培訓機會
2、希望倉儲配合能多找點合作的快遞公司
3、更希望公司能夠獎懲制度再明細點,大家的激情就更高了
七、總結
我們處在這個網絡時代,電商行業(yè)很前衛(wèi),而我們那么幸運成為其中一員,讓我們用100%的努力去做好它;20xx過去了,雖然我們取
得了很好的成績,但是絕不能驕傲,我一定會總結去年一年的工作經驗,優(yōu)點傳承,缺點統統抹去;20xx年我會從售后、淘管系統、績效、赤兔名品等幾方便重點著手培訓,多多培養(yǎng)多才人員;努力,再努力...................
企業(yè)員工年終工作總結 篇3
光陰似箭,時光荏苒。轉眼間,到公司已經快三年了;厥兹昵埃局鴮ぷ鞯拿篮勉裤,開始了我公司大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20___年就快結束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20___年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
在20___年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關系到個人的.榮辱,作為技術部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對于“如何提高自我,服務于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊,理清工作計劃與思路
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
四、未來的憧憬
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與部門同事的協調,進一步理順關系;
。ǘ┘訌妼I(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A工作檢查,強化技術的創(chuàng)新實踐,促進技術水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領導同事進行溝通,認真學習公司相關政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時在安全生產方面要嚴格要求自己,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在董事長的正確領導下,公司的未來會更加美好!
企業(yè)員工年終工作總結 篇4
20___年就快結束,回首20___年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20___年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
。ㄒ唬┰20___年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20___年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
。ㄒ唬20___年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20___年下半年,行政部組織召開了20___年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的'交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
。ǘ┙涍^這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
企業(yè)員工年終工作總結 篇5
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20___年度個人工作總結:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20___年__月進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。
在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F任系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成倉庫100票入倉的系統操作;完成倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行系統培訓;完成核查、修改系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
。ㄒ唬└咝Х⻊,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可?蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
。ǘ⿲I(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的'工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
。ㄈ┮騽荻,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
。ㄋ模┱J真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
。ㄎ澹┬膽B(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
。ㄒ唬┨撔膶W習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
。ǘ┘訌娢锪鞴芾、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
。ㄈ┐_立目標,不折扣行動。
。ㄋ模┐竽懰伎,小心求證,力求做得更好。
在20___年,我會努力改進,做好20___年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
企業(yè)員工年終工作總結 篇6
忙碌中的20___年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的.文件整理工作
20___年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20___年__月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20___年__月順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于__月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,20___年在總經理的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯系,創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
企業(yè)員工年終工作總結 篇7
20xx年,我局在xx區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,充分發(fā)揮審計保障國家經濟社會健康運行的“免疫系統”功能,不斷加大審計執(zhí)法力度,全面提高金融審計工作水平和質量。
一、20xx年重點工作完成情況
(一)審計工作
20xx年共開展審計項目109個,除固定資產投資審計以外的審計項目26個,其中:已審結22個,正在進行的4個。 1.同級審2個:20xx年度財政預算執(zhí)行審計以及地稅各項稅收征收、入庫情況的審計,地稅的審計已經結束。 2.專項資金審計6個,繼續(xù)開展紅十字會募捐款審計(已經連續(xù)5年進行了審計),全區(qū)保障性安居工程跟蹤審計,對xx區(qū)20xx年度土地出讓金進行審計調查,對xx區(qū)文物專項資金進行審計,財政部門管理的外債專用賬戶資金和相關費用收入情況的審計(正在審計)。 3.開展經濟責任審計9個,已完結6個,3個正在審計中。 4.落實穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生、防風險政策落實跟蹤審計6個,已全部完成。 5.區(qū)委、政府交辦審計工作(已結束)全體審計人員集中力量完成xx區(qū)17個村委(嘎查)換屆選舉經濟責任進行審計,抽調1名審計人員配合人社局核算失地農民養(yǎng)老保險,對開源供水公司近年成本費用利潤測算情況審計。 6.對xx新區(qū)建設項目開展基建審計83個,其中:工程結算審計22項,進度跟蹤審計61項。
(二)其他工作
1.繼續(xù)強化政治學習及業(yè)務培訓。
2.繼續(xù)對xx區(qū)xx街道城鄉(xiāng)一體化建設項目資金審核工作。 3.做好“十個全覆蓋”工作。
二、20xx年工作成效
1. 20xx年,審計查出違規(guī)金額73萬元,移送xx區(qū)財政局1人,查出以非金額計量問題2個,提出審計建議7條,全部落實。固定資產投資審計送審金額1549.65萬元,審定金額1283.56萬元,核減金額266.09萬元,核減率17.17%,跟蹤審計項目61個,涉及合同價款81316.09萬元,送審金額49180.06萬元,審定金額35272.12萬元,核減金額13907.94萬元,核減率28.28%。
2.經濟責任審計我局出臺了《xx區(qū)經濟責任審計領導小組工作議事規(guī)則》,并聯合區(qū)紀委機關、組織部、編辦、監(jiān)察局、人社局、經信局出臺了《xx區(qū)經濟責任審計工作聯席會議議事規(guī)則》。
3.固定資產投資審計工作為規(guī)范中介機構審計行為和我局對中介機構的管理,20xx年我局制定并出臺了《xx區(qū)政府投資項目委托審計管理辦法》,該辦法進一步明確了中介機構協助政府投資審計的職責、權利、義務等,通過此辦法使中介機構在今后開展審計工作做到了有章可循,提高了審計質量,降低了審計風險。年初,我局制定了全年的審計計劃并報區(qū)政府同意,但在審計實施過程中,上級審計機關下達了6個穩(wěn)增長項目,1個全覆蓋項目,1個文物專項資金審計,導致計劃調整,目前3個經濟責任審計項目正在實施中。
三、存在的不足
1.時間緊、任務重,審計力量嚴重不足,20xx年上半年我局財務審計人員4名,下半年3名。審計任務越來越重,直接導致審計工作的“趕進度”,深度和寬度不夠,嚴重影響了審計質量,也導致審計風險的加大。
2.審計力度不大、質量不高、資源利用不夠合理。由于審計項目多集中在每年的4-10月份,為了完成上級部門和區(qū)委、區(qū)政府下達的審計任務,審計人員往往同時進行多個審計,由于時間緊只是為了審計而審計,不能深入查證,直接導致了很多項目無法深入,力度不大,質量不高。審計與紀檢、監(jiān)察、信訪、財政等職能機關溝通不夠充分,這與部分單位的資料保密性強無法共享有關。
3.審計業(yè)務更新不快,手段落后。目前,審計工作正處于從傳統走向現代發(fā)展的轉型階段,計算機審計開始普及,AO審計運用于審計的各方面。而我局審計人員自身計算機水平參差不齊,運用AO審計的.能力低,每年到市局及省廳外出培訓、學習的人員數量少,在新知識、新理論的主動學習和更新方面,還有很大差距。
4.審計工學矛盾突出。長期以來,我局審計人員忙于完成審計任務、疲于奔命現象非常突出,無法從根本上保證學習時間和精力,審計干部難以協調好工作和培訓的關系,影響了審計人員綜合素質的提高。政治學習和思想工作重視程度還不夠。側重于審計工作,對政治學習存在應付思想。
四、20xx年工作安排作為經濟監(jiān)督部門,今后我們更要履行好職責,充分發(fā)揮審計保障全區(qū)經濟健康運行的“免疫系統”功能,為全區(qū)“保增長、促發(fā)展”服務。
20xx年,我局將把經濟責任審計工作和固定資產投資審計作為重點工作來抓:
(一)保質保量完成上級審計機關下達的各項審計任務
(二)經濟責任審計按政府制定的審計工作計劃進行。
(三)固定資產投資審計
1.落實工程結(決)算必審制度x_區(qū)政府投資建設項目(包括維修、改造項目)全部實行工程結、決算必審制度,建設單位不得自行委托中介機構審核。此外為了強化審計監(jiān)督,按照《審計法》規(guī)定的職責,配合財政、紀檢、檢察等部門介入政府建設項目招投標(包括建設項目、大宗材料、重要設備、特殊材料等)過程。
2.審計監(jiān)督的方式依據建設項目的實際情況,我局將從專業(yè)角度及項目要求,通過競爭性談判、備用庫篩選、民主決策等方式擇優(yōu)有資質的社會中介機構參與審計工作,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,形成合力。
3.大力推行跟蹤審計工作對政府投資建設項目進行跟蹤審計,控制工程造價,進而節(jié)約財政資金,發(fā)現并避免工程建設中違反財經法紀行為的發(fā)生。
4.積極推行清單報價依據《建設工程工程量清單計價規(guī)范》(GB50500-20xx)中要求全部使用國有資金投資或國有資金投資為主的工程建設項目,必須采用工程清單計價。我局也將對新開工的建設項目采用清單報價的方式進行工程招投標工作,合理規(guī)避政府投資建設項目的風險。
(四)其他工作
作為經濟監(jiān)督的部門,今后我們更要履行好職責,充分發(fā)揮審計保障全區(qū)經濟健康運行的“免疫系統”功能,為全區(qū)“保增長、促發(fā)展”服務。
1.結合區(qū)委、區(qū)政府的工作重點,安排做好審計調查工作,通過綜合調查和分析,提出審計調查報告,使區(qū)委、區(qū)政府了解全區(qū)各類資金數量、運行情況,為下一步更好決策提供依據。
2.完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各類審計工作。
3.繼續(xù)以強化學習型黨組織建設為契機,不斷加強審計機關黨組織建設,推動審計工作的健康發(fā)展。
企業(yè)員工年終工作總結 篇8
忙忙碌碌的一年即將結束,在這一年的工作中也發(fā)生了各種各樣的大事小情,有過迷茫、有過不知所措,但更多的是對這份工作存有的熱情,因此總體來看也是碩果累累,在與公司同仁的共同努力下,公司也是創(chuàng)造了新的業(yè)績,是意外之喜,更是努力過后的滿足,那么對這一年的工作也做一份總結,并對明年的工作加以展望。
一、與同事共克時艱
今年較為重要的應屬幾次項目的合作,在這期間我和同事們遇到了大大小小,千奇百怪的問題,在解決的過程當中,我們也是一度的焦頭爛額,有過泄氣,但好在我們都及時調整了狀態(tài),齊心協力一起思考解決辦法,這個過程充滿了不容易,但是我們選擇團結合作,直面困難,最后成功完成相應項目。雖然很累,但一切都是值得的。
二、自我的認識與提升
在這一年的工作中我時刻保持愛崗敬業(yè)的精神,踏實的工作,不斷地加強自我的學習,在存有困惑的問題上及時請教他人,絕不會不懂裝懂,那么在這個過程中,我也不斷地積累經驗,對于每次出現的問題也會進行詳細的記錄,從而可以讓自己在下次有類似的問題時可以及時地找到解決辦法,這也是自我能力的`一種提升。與此同時,也不斷提高自身的思想認知,因為我明白只有自己的思想達到一定的高度,才能夠適應公司的發(fā)展,才能夠跟上社會的發(fā)展,這是一個需要不斷積累的過程,因此在日常的工作中也會時刻提醒自己。
三、積累的經驗和收獲
在這一年的工作中,我也在不斷地進行自身經驗的積累,小到每一次任務,大到每一次項目,在這過程中或許會遇到很多的困難,但是這也都是成長的印記。那么,在這個過程中,我也收獲了一定的知識,認識到了團隊協作的重要性,感受到了公司整體積極向上的氛圍,這些都讓我在工作中更加的有方向,更加清晰自己的目標,從而發(fā)揮出自己最大的價值。
四、自身存在的不足
回顧自己這一年的工作,也認識到自身存在的不足,比較嚴重的就是,做事有時會不細心,在日常的工作中我也嘗試了改變,對比之前來說確實有了一定的改善,但是仍要繼續(xù)改正,畢竟錯誤不分大小,所以還是要在最大程度上提高自身的細心程度。
五、對未來的規(guī)劃
對于明年的整體規(guī)劃上,時刻提醒自己的一句話“努力做到比去年好”,在項目上也會更加的上心,而且盡可能的提高工作效率,保證工作質量,計劃明年有新的提升。
今年的工作總結是對自己工作的一次反省,同時也期待自己明年的狀態(tài)更上一層樓,公司業(yè)績再創(chuàng)新高!
企業(yè)員工年終工作總結 篇9
工作著,工作著,20xx年走了,輝煌的成績完成了。一切都是斗志昂揚的樣子,欣欣然開了新班。市場人員朗潤起來了,老師干勁長起來了,班主任的臉也因為跟家長溝通紅起來了。
新生默默地從學校里鉆進來,樂樂的,美美的。教室里,辦公室里,瞧去,一大片一大片滿是的。坐著,站著,砍兩口價,要幾個禮品,來兩三趟,帶幾個伙伴。生意紅火火的,老師也口渴渴的。
五年級、精英班、六年級、直通車,你不讓我,我不讓你,都招著生趕趟兒。熱的像火,趕的像風,累的像狗。下班都是電話,閉了眼,夢里也已經滿是試聽、續(xù)費、回訪!課下三三兩兩的家長嗡嗡地交流著,大小的學生跑來跑去。學生遍地是:調皮的,不愛發(fā)言的,成績好的,散在班級里,小眼睛,像星星,還眨呀眨的。
吹面不寒暑假風,不錯的,像母親的手撫摸著你。風里帶來些與日俱增的熱浪的氣息,混著學生的汗臭味,還有暑假課的趣味,都在燥熱的空氣里醞釀。我們將備課安在輕松的春季前,任務減輕了,絞盡腦汁地留下學生,講出精彩的課,與市場人員應和著。改作文的紅筆芯,這時候也成天地在減少著。
加班是最尋常的,一加就是三兩個小時?蓜e吃驚,看,像備課,像學習,像改作文,密密地安排著,辦公桌上全堆著一摞作文。家長會卻好得振奮,考試也人氣爆棚。傍晚時候,下班了,一絲絲白色的光,烘托出一片安靜而和平的夜。辦公室,教室里,家里面,點著燈默默工作的人;還有市場人員和班主任,打電話,做回訪。我們的成就,點點滴滴都被所有人員看在眼里。
大學路人數漸漸多了,對我們的要求也高了。知識儲備,親切態(tài)度,新的目標,他們也趕趟兒似的,一個個都必須掌握。舒活舒活筋骨,抖擻抖擻精神,各做各的一份事去。一年之計在于春;剛起頭兒,有的是工夫,有的是希望。
新的目標像剛落地的娃娃,從頭到腳都是新的,它每月長著。
新的目標像小姑娘,花枝招展的,笑著,走著。
新的目標像健壯的青年,有鐵一般的胳膊和腰腳,他領著我們上前去。
光陰似箭,時光荏苒。轉眼間,到xx已經快三年了;厥兹昵,本著對工作的美好憧憬,我步入了xx,成了一名xx人,開始了我xx大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20xx年就快結束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
在20xx年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
查找不足趕先進,立足根本爭先進,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為技術部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對于如何提高自我,服務于本單位這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把學習先進、趕超先進、爭當先進融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊,理清工作計劃與思路
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要?偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
四、未來的憧憬
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與部門同事的協調,進一步理順關系;
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A工作檢查,強化技術的創(chuàng)新實踐,促進技術水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領導同事進行溝通,認真學習公司相關政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時在安全生產方面要嚴格要求自己,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在x董事長的正確領導下,xx的未來會更加美好!
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考公司新員工個人工作總結驗和磨練。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要建材公司新員工培訓總結求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
經過一年多工作的錘煉,我已經完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越公司新員工工作總結得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的.素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。由于我們的見習工作結束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導的作用,關鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領導的好評。由于我在實習期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復雜的設備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的,尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因為剛從學校出來沒有測量的經驗,后來在師傅的耐心的講解和指導下,慢慢的掌握了測量的竅門,加上平時多練習測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結了不少經驗,為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎,使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
企業(yè)員工年終工作總結 篇10
1、回顧x年一整年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于x及x的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們x和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的`一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
2、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,x年即將過去,x年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在x年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
3、x年已經接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
4、x年就快結束,回首x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的x年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:
企業(yè)員工年終工作總結 篇11
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來企業(yè)時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在企業(yè)里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是xx專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的.進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為企業(yè)的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。企業(yè)的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
企業(yè)員工年終工作總結 篇12
在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了行政部的各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F將任職以來的情況如下:
一、主要工作
(一)努力做好行政管理工作
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
2、完成年行政工作計劃、總結及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
(二)辦公室內部工作
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
二、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
(二)今后工作的思路
1、辦公室特殊的'地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
企業(yè)員工年終工作總結 篇13
時間總是在不經意間流逝,轉眼間就要到了本年的年尾,這也是我來到公司整xx年的時間,在這段時間里,不管是職業(yè)技能,還是自身的發(fā)展都得到了很大的提升,對于工作也是從陌生逐漸過渡到熟悉,這是成長的過程,也是積累的過程,現在就對本年工作情況做如下總結。
在這一年的工作中,我逐漸認識到自身存在的優(yōu)點和不足,在年初的時候,針對20xx年存在的問題,進行了進一步地總結和改善,因此在這一年的工作中,不管是工作效率還是工作質量都有很大的進步,當然這其中仍存在些許的不足,這也是自己日后需要改善的地方,就整體而言,今年的工作還是比較的充實,下面對各個方面進行詳細的總結:
一、思想方面
在工作中我始終以公司的經營理念為核心,這也是自己在完成任務過程中的工作準則,時刻提醒自己,“只有思想不跑偏,工作才能有成效”,所以對于公司頒布的相關條例,自己也及時進行分析學習,結合自身的實際情況,進行必要的調整,這是一個與公司磨合的過程,也是督促自己成長的過程。
二、工作方面
我時刻謹記《員工工作守則》,在工作的過程中時刻保持著嚴謹的態(tài)度,對待每一次的任務都能做到一絲不茍,因為我知道如果以“敷衍了事”的態(tài)度對待自己的工作,那么最終的結果也一定不會好,如果是同事間的對接工作,那么這也給別人帶來了影響,作為一名職場人時刻提醒自己不為他人帶來麻煩,所以在今后的工作中,我也會謹記這一點。
三、個人工作情況
在今年的工作中,我的.主要任務較去年來看,有一些結構上的調整,主要變化的是各個任務的比重,主要完成以下任務:
1、記錄組內人員任務對接的詳細情況。
2、完成上級交給的任務。
3、及時核對數據信息,并做好審核。
四、個人總結
在本年的工作中,有提高的部分,也存在一些方面的不足,比如在完成任務的過程中還需要再仔細一點,因此在明年的工作中,我一定會及時的提醒自己,而對于自己有進步的地方我也會追求進一步的提高,絕不局限于當下的狀況。
以上就是今年的年終總結,本年的工作即將要告一段落了,又是忙忙碌碌的一年,但是也確實很充實,看著自己在不斷地成長,這似乎也是一件值得開心的事情,希望在明年的工作中,能夠有新的收獲,也希望公司能夠取得新的成就。
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