年終工作總結(jié)個人經(jīng)典模板
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)個人經(jīng)典模板,僅供參考,大家一起來看看吧。
年終工作總結(jié)個人經(jīng)典模板1
時間荏苒。20xx年度工作在xxx全體員工的勞碌中匆忙而過。回首鼠年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門xxx的悉心指導(dǎo)下,在公司其他員工的親熱協(xié)作下,我的各項工作得以順當(dāng)完成。
作為一名物業(yè)管理員,我的主要工作職責(zé)是:對xxx乃至整個小區(qū)進行日常檢查,管理與修理轄區(qū)單元門禁系統(tǒng),對裝修單位時常性巡查,協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的沖突和糾紛,以及準(zhǔn)時處理業(yè)主的投訴與建議等事項。
為了總結(jié)閱歷,探尋差距,規(guī)劃前景,促進20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
1.堅決執(zhí)行xxx的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。小區(qū)水表頻繁消逝故障是眾多業(yè)主的詬病,一名修理師傅根本就應(yīng)付不了有一萬多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀,對于住戶水表顯示特殊或其他簡潔故障,都是由我們物管員上門解決,在購水電高峰和天氣特殊冷熱的時候,尤為突出。當(dāng)住戶行動不便時,我們主動上門幫其插好水電表,面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要急躁解釋,充當(dāng)救火隊的角色,作聽眾,作解說員。通過削減業(yè)主生活中的麻煩,一點一滴的真心付出,贏得了業(yè)主對我們工作的認可和服務(wù)的滿意。讓業(yè)主滿意,我們還主動為業(yè)主著想,有時甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前,為了提示住戶預(yù)防變天下雨,關(guān)好窗戶,防止屋內(nèi)進水,我們在全部單元門處張貼醒目的通知以提示住戶。6、7月份,為了緊急應(yīng)對大暴雨降落,防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水,造成損失,我們加班加點,一面對部分6樓天溝排水進行檢查疏理,一面不顧腿酸腳痛,上門到全部的6樓住戶,張貼通知,告知留意事項,力求削減業(yè)主損失。通過努力,今年此類大事明顯低于往年。
2.秉承公司敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新、奉獻的經(jīng)營理念,始終把業(yè)主平安放在首位,盡心盡力,準(zhǔn)時修理好單元門禁,維護業(yè)主權(quán)益。我專職服務(wù)的區(qū)域有88張單元門,由于電子器件業(yè)已達到使用年限,一旦氣溫特殊,其修理頻率相當(dāng)高,不論天氣多么酷熱,我都會在第一時間扛著焊機,準(zhǔn)時進行修理,維護好業(yè)主的第一道平安屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時刻想著住戶的需求,時刻牢記公司的理念,是對我們?nèi)抗ぷ魅藛T的基本要求。朝著這個目標(biāo)做,于公司,努力達到敬業(yè)奉獻,于住戶,充分做到準(zhǔn)時服務(wù),于自己,竭力做到心到手到,問心無愧,這也是我對自身的要求。
3.高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù)。在公司5月份組織的問卷調(diào)查活動中,我與同事xxx一起,挨家挨戶上門,千百次的回答某些住戶的物業(yè)費用問題。面對他們關(guān)于垃圾車是買是修和費用由誰出的問題,急躁認真解釋。選擇實行讓其家中通情達理的住戶簽名這樣迅速而靈敏的方式方法,程度的獲得住戶的支持。在11月12月公司組織的統(tǒng)一對小區(qū)車庫雜屋水電抄收的活動中,我和同事xxx一組,負責(zé)xxx的近500間車庫雜屋。我們選擇實行書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、托付其家人伴侶相互告之、蹲點守候等多種迅速而靈敏、主動的方式,共收取相關(guān)費用6萬5千多元,圓滿完成了任務(wù),獲得公司嘉獎。
4.依據(jù)公司的統(tǒng)一部署,準(zhǔn)時做好物業(yè)費水電費的催繳工作。這項工作主要包括有:每兩個月對經(jīng)營性車庫雜屋進行水電費物業(yè)費的催收,每季度對業(yè)主房屋物業(yè)費的電話催收,每季度對臨街門面物業(yè)費的預(yù)繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業(yè)費的業(yè)主,進行電話催收和上門張貼書面繳費通知。對個別無故拖欠費用的,與工程部、秩序維護部親熱協(xié)作,果決選擇實行斷水停電的方式,堅決維護公司利益。
5.時刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。由于工作的需要,我時常性與小區(qū)住戶打交道,聽取他們的需求、建議,了解他們生活中所遇到的'困難,也聽他們話東家長說西家短。對于他們所提出的合理建議與要求,準(zhǔn)時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批判建議,報給相關(guān)部門,準(zhǔn)時跟進。對于住戶間的糾紛沖突,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛50余起,成功率約95%,處理業(yè)主各類投訴建議80余起,完成率約98%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
一年以來,我敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,熱忱服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅持學(xué)習(xí),堅持在工作中找尋樂趣。在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的關(guān)心協(xié)作。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素養(yǎng)不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;其次,由于日常工作的分工,我在修理單元門與檢查水表方面投入了太多精力,沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次,我在對較簡潔問題的處理上感覺有壓力,有時需要部門xxx的關(guān)懷;還由于工作時有松懈,不能細心認真每一件事情。因此,以后我還要加強理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ),積累工作閱歷,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的進展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭簡潔事務(wù)的處理力氣。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)批判指正,以待在今后的工作中進一步加強。
20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信念的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,xxx物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的進展貢獻自己一份微薄的力氣。
年終工作總結(jié)個人經(jīng)典模板2
xx年的工作即將告一段落,回顧這一年,我伴隨著公司的發(fā)展,分享到了成功的快樂,體驗到了艱苦工作的辛勞,同時也收獲了很多。作為設(shè)計公司的一員,能盡自己的努力為公司做出一點貢獻,使我感到非常光榮。
在這一年里,我堅持嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,時刻從公司的利益出發(fā),帶領(lǐng)設(shè)計一所兢兢業(yè)業(yè)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),在工作中不怕困難,努力學(xué)習(xí),勤勞務(wù)實,團結(jié)同事,盡自己的所能去幫助別人,同時也能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評和建議,努力去改正自己的缺點,不斷充實自己,提高自己。
xx年是公司發(fā)展壯大的一年,也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。這段時間使我的思想和工作等各個方面都有了不小的收獲和進步。
在工作方面,這一年我的業(yè)務(wù)能力有了新的提高,對園林設(shè)計的領(lǐng)悟也有了頗豐的收獲。在此期間,我積極的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的業(yè)務(wù)工作,帶領(lǐng)一所的同事完成了很多設(shè)計項目,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的'認可。在過去的一年里,我先后負責(zé)或參與了xx的設(shè)計和施工圖制作。
在這些工作中,我的專業(yè)能力得到了較大的提高,知識面得到了擴展和豐富,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,針對自己在工作中存在種種問題,我認真反思,及時總結(jié),給自己定下新的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo),同時培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力,經(jīng)驗得到了豐富,提高了自己的綜合素質(zhì)。
這一年多的工作鍛煉,為我的設(shè)計工作奠定了一定的基礎(chǔ),為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中,我將進一步增強責(zé)任意識,開拓創(chuàng)新,提高工作標(biāo)準(zhǔn),盡職盡責(zé),當(dāng)好企業(yè)發(fā)展排頭兵,在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。用自己的形象感染、團結(jié)、帶動同事,不斷為企業(yè)改革發(fā)展做出貢獻。
新的一年也即將到來,我期待著今后工作的考驗和挑戰(zhàn),我想我會以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰(zhàn)。
年終工作總結(jié)個人經(jīng)典模板3
20xx年度,學(xué)校財務(wù)人員克服了始終牢記全校工作一盤棋,以年度工作目標(biāo)為中心,通過群策群力,發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量,全面完成了年度既定的工作目標(biāo),并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了一定的工作成績,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,F(xiàn)將學(xué)校財務(wù)總體工作總結(jié)如下:
一、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)
1、學(xué)校財務(wù)人員對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的'裝訂和保存都達到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、學(xué)校財務(wù)人員開源節(jié)流,較大地緩解了學(xué)校的資金壓力,保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展。
3、在對外聯(lián)系的過程中,財務(wù)人員堅持把學(xué)校利益放在首位,堅持維護學(xué)校的整體形象。以年初計劃安排的經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準(zhǔn)繩,時時不忘宣傳學(xué)校,為學(xué)校整體發(fā)展而盡最大努力。
二、財務(wù)會計核算
1、精心設(shè)計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務(wù)會計信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息。學(xué)校財務(wù)人員結(jié)合學(xué)校具體情況和年度財務(wù)工作目標(biāo),通過會議研討、日常交流、向?qū)<艺埥、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實踐、再總結(jié)等多種形式,精心組織、設(shè)計學(xué)校的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。
2、堅持會計創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。積極適應(yīng)財政、物價、工商、稅務(wù)體系的要求,全面維護學(xué)校的整體利益,確保學(xué)校的利益最大化,為學(xué)校節(jié)省大量資金流出,為學(xué)校發(fā)展提供了財務(wù)基礎(chǔ)。
3、財務(wù)會計監(jiān)督
1、對學(xué)校每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、合理性進行監(jiān)督。嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情。進一步加強財務(wù)票據(jù)的管理,采取專人負責(zé),日常工作中做好各種財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作。每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜。及時核銷各種票據(jù),以確保學(xué)校的所有收入及時進行賬務(wù)處理。堅持財務(wù) 收支兩條線 ,嚴(yán)格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好學(xué)校的財務(wù)監(jiān)督工作。
2、對學(xué)校整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點,以保證學(xué)校財產(chǎn)不受侵害。
4、經(jīng)費管理
預(yù)算內(nèi)經(jīng)費管理:預(yù)算內(nèi)經(jīng)費全部由財政撥款,主要用于職工工資、獎金、離退休費、醫(yī)療保險、住房公積金和公業(yè)務(wù)費等開支。主要通過以下工作來實現(xiàn)經(jīng)費管理。
1、及時足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費等;
2、按期上交職工醫(yī)療保險金、住房公積金。
年終工作總結(jié)個人經(jīng)典模板4
不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始臨近。20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。在炎熱的x月我進入公司,那時剛到xx不到半年的我對一切充滿了希望和憧憬,同時對自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內(nèi)外的工作,我知道一切只有付出才有回報。剛?cè)牍緯r對一切都不是很了解,每個環(huán)節(jié)都是一個新的問題,對面輔料市場也不是很了解,所以我很積極主動的經(jīng)常去市場,在配輔料的過程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎還是風(fēng)雨交加,每次提著沉甸甸的面料回來的時候我并沒有覺得這是一種辛苦,反之覺得是一種很好的鍛煉,每次也都會讓自己保持樂觀積極的心態(tài)。
x個月下來我覺得我自己成熟了許多,這其中有自己的努力也有x總和x總的栽培,我很感謝你們給我的這個機會,雖然有些事情做的還不夠完整,但我盡力去做了,只是疏與沒有過多的經(jīng)驗和經(jīng)歷,在以后的積淀中會做的更好,我相信!x月份我參與了春裝的設(shè)計及一些細節(jié)的討論,在這個過程中體會到自己的不足,對市場了解的匱乏,設(shè)計經(jīng)驗的缺少,知識積累的缺乏,所以在設(shè)計過程中有很多細節(jié)的方面沒有很好的把握,在以后的工作中要更加積極的去了解市場及銷售,積累自己的知識面,去汲取更廣泛的`設(shè)計知識。在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的x月中旬開始了夏裝的討論及設(shè)計工作,在經(jīng)歷了春裝的各個環(huán)節(jié)后對夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生,按照之前的思路開始進行,不過還是有些設(shè)計中遇到的問題,譬如對市場需求把握的不到位,對面輔料運用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準(zhǔn)確,所以這又是一次很好的經(jīng)歷,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點點去完善,一點點努力中去體現(xiàn),我知道我現(xiàn)在不能去達到量的飛躍,但我要抓住質(zhì)的積累。
在經(jīng)歷了兩季的設(shè)計,我體會到了許多,設(shè)計其實并不是那么簡單的把圖畫好,打板做好,然后生產(chǎn),更主要的是在這個過程中一點點的去積累,把更好的東西慢慢堅持下來,把不足的地方去彌補完善,讓自己的思維沒有那么混亂,理清哪些是重要及時要去做的,哪些是可以緩解的,就是對自己思維方式的一個鍛煉。還需要不斷的去了解市場及客戶的需求,對自己知識面的拓展,要做到走出去拿進來的想法,經(jīng)常去看一些相關(guān)的資訊,了解到時尚的前沿,也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的,例如在做輔料單的時候,雖然看起來簡單,但是那些簡單的東西中才能體現(xiàn)出細節(jié),一顆扣子,一個配色線,如果在這層沒有把好關(guān),到了下一層就會出現(xiàn)很多麻煩,所以要更加仔細,認真。
在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,對廓型描述的不夠準(zhǔn)確,對款式的要求不夠精細,所以在以后的工作當(dāng)中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現(xiàn)。在經(jīng)歷了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會因為這些就滿足與自己,這些只是一個開始,在慢慢的積累中會有更多的成果,因為我一直在努力,因為我會一直保持我的積極、樂觀! 在臨近的20xx年的開始,我對自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己,從質(zhì)達到量的過渡,從簡達到細的提升,從思到做的肯定。同時也祝愿公司在新的一年里:龍騰虎躍,財運亨通,事事順利,財源廣進!
年終工作總結(jié)個人經(jīng)典模板5
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,個人工作總結(jié)范文,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳,個人工作總結(jié)《個人工作總結(jié)范文》。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的`不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗?偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
年終工作總結(jié)個人經(jīng)典模板6
對于任何項目我們都要有一個明白的立場。畫個圖紙,不是什么難事,再艱難、龐雜的工程我們都要有信念搞定它,即便從設(shè)計專業(yè)的角度來說,修筑、構(gòu)造、電氣的工作量都比我們大,他們能完成,我們必定也能完成。然而詳細到任何一個項目,我們都要提起足夠的器重,麻雀雖小,五臟俱全,任何工程,哪怕是個小門房,我們也要有闡明、圖例、平面圖、體系圖…該斟酌的細節(jié)一個都不能少,不要由于它小就不理睬,任何事情都要向前看。
方案對專業(yè)設(shè)計的重要性不言而喻,細心想想,我們做設(shè)計很多時候,時間都耽誤在返工,對方案的調(diào)劑上了,真正的畫圖的時間畢竟有多少呢?所以確定一個好的方案比什么都主要。
工欲善其事,必先利其器。如果你在一段時間內(nèi)只有實現(xiàn)一個項目,那么在你的桌子上只留下相應(yīng)的手冊、樣本、圖集、盤算器等等,把其余不相關(guān)的通通拿走。我們的時間會常常揮霍在找樣本上,很讓人惱火的一件事,就我所見到的暖通工程師的桌子很少有整齊的,上面堆滿了各種樣本。
在設(shè)計過程中一定要防止不必要的重復(fù)工作,要多寫、多記。在房間里用一個層標(biāo)好房間面積,風(fēng)量、風(fēng)機型號等再去做別的事情。還有一個重要問題,在開始正式設(shè)計之前,不論甲方有無要求,都要做初步設(shè)計,當(dāng)然可以很簡單的,大抵的標(biāo)出風(fēng)管、水管的走向,主管的管徑等等,大體的機房安排,這樣才能發(fā)現(xiàn)很多問題。做設(shè)計,問題越早裸露出來越好解決。同樣開始的工作越過細,后面的工作才越容易。
設(shè)計是一個多工種配合的產(chǎn)品。給各專業(yè)提條件一定要精確,細致。同時對其他專業(yè)多少要有了解。比如暗柱的問題,在窗、門等四周會有很多結(jié)構(gòu)柱,我們的風(fēng)管、水管是不能穿的,要先和建筑打好招呼,很多時候,特別是空間緩和的時候,這些都是大問題。給電氣提條件就更重要了,提完條件有變更,第一時間告訴電氣專業(yè),早出現(xiàn)的`問題都好解決。
到期拿不出來是一回事,拿出來品質(zhì)不高是另外一回事,這是個準(zhǔn)則問題,到了交圖的時候,老板重視的是你拿出來圖紙水平就可以。
粗與細的問題,那里可以粗略一些,那里卻要細致一些,首先要知道我們圖紙是干什么的,施工圖,顧名思義,就是給施工單位看的,讓施工單位清楚我們的用意,履行我們的方案即可,所以你的圖紙畫的像朵花意義也不大。
施工圖審查對我們可以說是一件好事,首先替我們把關(guān),同時給了我們一個細化設(shè)計的時間,圖紙交給審圖中心普通要2周左右能打回來,有的甚至更長,我們完全可以利用這段時間細化我們的圖紙。審圖中心打回來,修改時間也至少一個星期,如果建筑專業(yè)有大的調(diào)整,修改的時間會更長,當(dāng)然這就不是你的問題了。
年終工作總結(jié)個人經(jīng)典模板7
學(xué)校財務(wù)的有效管理是提高辦學(xué)水平,促進學(xué)校建設(shè)規(guī)范化、民主化、科學(xué)化的重要組成部分,是加強學(xué)校風(fēng)廉政建設(shè),依法治校的必要手段和有效措施。學(xué)校嚴(yán)格經(jīng)費管理、抓好財務(wù)公開、建立財務(wù)監(jiān)督制度、完善學(xué)校內(nèi)控制度,加大了學(xué)校財務(wù)工作管理的力度,確保了教育經(jīng)費的使用效益和財務(wù)工作的健康發(fā)展。我?倓(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,學(xué)校財務(wù)人員始終牢記全校工作一盤棋,以年度工作目標(biāo)為中心,通過群策群力,發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量,全面完成了年度既定的工作目標(biāo)。努力完善我校財務(wù)管理制度,不斷提高我校經(jīng)費管理和資金合理利用水平,創(chuàng)辦人民滿意的學(xué)校。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,建全財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)制度
我校領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)工作格外重視,配備了財務(wù)專用辦公室、專用檔案柜,學(xué)校財務(wù)工作,由學(xué)校校長金開忠親自牽頭,并由總務(wù)主任負責(zé)分管學(xué)校財務(wù)工作,嚴(yán)格履行財務(wù)審批制度。在中心校的組織下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、支持下,制定了適合我們自己的學(xué)校財務(wù)管理制度,并將這些制度打印上墻,時時提醒學(xué)校財務(wù)人員依法依規(guī)辦事。整理了學(xué)校歷年來的財會檔案,對學(xué)校財務(wù)資料進行了分類、規(guī)范管理,完善了我校財務(wù)管理制度。
二、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)
學(xué)校財務(wù)人員對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。資金是學(xué)校正常教學(xué)活動和學(xué)校發(fā)展的`血液,我們開源節(jié)流,較大的綏解了學(xué)校的資金壓力,保證了學(xué)校正常教學(xué)工作的開展。在對外聯(lián)系的過程中,財務(wù)人員堅持把學(xué)校利益放在首位,堅持維護學(xué)校的整體形象。以年初計劃安排的經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準(zhǔn)繩,為學(xué)校整體發(fā)展而盡努力。
三、明確職責(zé),搞好報賬員基礎(chǔ)工作
財會人員必須依法依規(guī)設(shè)置會計科目,正確核算并熟練掌握財務(wù)的基本技能,妥善保管學(xué)校收支所取得的原始憑證,在中心校財務(wù)處規(guī)定的時間內(nèi)按時送審,對于中心校財務(wù)處對票據(jù)審核提出的整改意見,返校后,及時整改到位。按時上報各項資金的用款計劃,按要求將資金撥付到位,嚴(yán)格執(zhí)行?顚S弥贫;學(xué)校收據(jù)管理規(guī)范,堅持財務(wù)“收支兩條線”,嚴(yán)格資金的入庫手續(xù),從源頭做好學(xué)校的財務(wù)監(jiān)督工作。
四、依法理財,提高資金管理水平
按照局收費規(guī)定,學(xué)校取得的收入全額入賬,不設(shè)賬外賬。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的年度預(yù)算,按年初預(yù)算執(zhí)行開支,確保學(xué)校正常運轉(zhuǎn)。學(xué)校食堂實行學(xué)校獨立核算,由學(xué)校直接監(jiān)管,確保孩子在校吃飽吃好。
五、依法保障,限度發(fā)揮資金使用效益
按照中心校統(tǒng)一要求,學(xué)校經(jīng)費開支嚴(yán)格執(zhí)行校長一支筆審批,報銷時必須憑原始憑證實報,手續(xù)不完善、票據(jù)不正規(guī)和非正常開支的費用,一律不予報銷。我校的財務(wù)工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在“校財局管”新機制的推行下,取得了跨越性發(fā)展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)校財務(wù)人員盡努力不讓財務(wù)工作拖后腿,但是也面臨許多新問題:制度有待進一步完善,方法需進一步改進,力度需進一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將努力工作、抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,我們相信在中心校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下,一定能夠促使我校財務(wù)工作再上新臺階,向財務(wù)規(guī)范管理邁近。
年終工作總結(jié)個人經(jīng)典模板8
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責(zé)任心和獨立值班時的.慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
年終工作總結(jié)個人經(jīng)典模板9
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了,在這一年出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧一年來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的'。
二、取得的成績
在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,幾個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制。
5、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近幾個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中。
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在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,依靠全體教師共同努力,以求真務(wù)實,較好的完成了本學(xué)期的各項工作,保證了學(xué)校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學(xué)期的出納工作簡要總結(jié)如下:
一、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理單位
預(yù)算是學(xué)校完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提,因此認真做好我校的收支預(yù)算責(zé)任重大。為了搞好這項工作,根據(jù)學(xué)校上年度的實際情況,擬定的預(yù)算方案,特別是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報,進行了反復(fù)修改,本著“以收定支,量入為出”,使預(yù)算更加切合實際。充分發(fā)揮在出納管理中的積極作用,較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實際執(zhí)行過程中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,每月未編制好計劃用款報表,充分體現(xiàn)了資金的使用效益,確保學(xué)校各項工作的順利完成。
二、認真做好收費、結(jié)算工作
收費是學(xué)校最為繁瑣,也是政策的一項工作,為了做好這項工作,我們及早做好申報審批工作,做到收費的依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)。及時出具票據(jù),期未做好結(jié)算工作,做到多退少不補,同時做好代收費“報告書”的上報。
三、認真做好決算工作
年終決算也是一項較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù),主要進行結(jié)舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學(xué)校一年度的出納收支情況,是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度收支計劃的基礎(chǔ),所以除了認真細致地做好年終決算外,同時針對所編制的'報表進行對比性分析,通過分析,總結(jié)經(jīng)驗,揭示存在的問題,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
四、努力學(xué)習(xí),提高財會人員的自身素質(zhì)
出納人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的提高財會知識和政策水平,同時積極參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認真作好學(xué)習(xí)筆記,認真貫徹執(zhí)行《合計法》,使學(xué)校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行,保證支出的真實性,合法性。
五、努力完成學(xué)校的后勤工作
后勤工作將直接影響到學(xué)校的一切工作,搞好食堂更為重要,為此總在放學(xué)前擬定好下學(xué)期的伙食收費報表報局計劃出納科,嚴(yán)格執(zhí)行計劃出納科核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。本著服務(wù)于學(xué)生目的,規(guī)范伙食成本,控制伙食利潤,按規(guī)定時間上報食堂報表。
總之,在20xx年,出納工作取得了一定成績,這與學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)是分開的,在新的一年里,一定更加努力,發(fā)楊成績,改正不足,勤奮務(wù)實、開拓進取,為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。
年終工作總結(jié)個人經(jīng)典模板11
20xx年度,學(xué)校財務(wù)人員團結(jié)努力,實行“量入為出、保證重點、兼顧一般”的原則,使其工作取得了必須的成績,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),完善制度,保障財務(wù)工作有序運轉(zhuǎn)
學(xué)校切實加強對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了財務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,后勤副校長任副組長。財務(wù)工作堅持做到“一日一清,一月一結(jié)”,及時監(jiān)控資金流動情景,做到心中有賬本,心中有預(yù)算。財務(wù)工作賬實相符,賬賬相符。學(xué)年初,學(xué)校即時召開行政會議,專題研究和討論學(xué)校財務(wù)工作。繼續(xù)堅持實行“一支筆”審批制度,異常是對貨物采購實行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動的'堤壩。
二、強化管理,注重挖潛,提高有限資金使用效益
為切實提高有限資金的使用效益,學(xué)校從內(nèi)部做起,注重內(nèi)部挖潛,降低內(nèi)耗。學(xué)校落實職責(zé),規(guī)范管理,對學(xué)校辦公用品,水暖器材、維修材料實行統(tǒng)一采購,進入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬,防止了鋪張浪費,防止了重復(fù)投入,防止閑置呆賬。
三、突出重點,加大投入,促進各項工作正常開展
提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實在,用在該用之處。本年度,學(xué)校堅持保證重點的原則,著力保障教師工資和待遇及時足額到位及教育教學(xué)一線的需要。學(xué)校經(jīng)過切實加強管理,保證了教師課時工資和應(yīng)有待遇的落實,確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定,充分調(diào)動了全校教職工的進取性和主動性。與此同時,離退休教師的醫(yī)藥費和政策性福利同樣也已做到按時到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財務(wù)應(yīng)當(dāng)也應(yīng)當(dāng)服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實加大了對教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊伍素質(zhì)和促進教師業(yè)務(wù)水平的提高,學(xué)校進取支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進修或培訓(xùn)。
四、著眼長遠,內(nèi)抓外引,進取做好消赤減債工作
在收入不斷減少的情景下,學(xué)校著眼長遠,內(nèi)抓外引,進取做好了消赤減債工作。學(xué)校行政團體研究,制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo),并采取過硬措施,確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。
五、存在問題
即將過去的一年,盡管學(xué)校財務(wù)工作在困難的情景下取得了不錯的成績,促進了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,可是問題也不容回避和忽視:
1、學(xué)校仍處在負債運行狀態(tài),資金周轉(zhuǎn)困難。
2、學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺階,所需費用缺口較大。
六、明年規(guī)劃
應(yīng)對新的一年,學(xué)校財務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此,需要從以下幾個方面入手,切實加強財務(wù)工作,確保學(xué)校正常運行。
1、繼續(xù)堅持“量入為出、保證重點、兼顧一般”的原則,切實提高資金使用效益。
2、繼續(xù)加強財務(wù)管理,注重內(nèi)部挖潛降耗,經(jīng)過完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。
3、繼續(xù)全力做好消赤減債,確保局下達的任務(wù)目標(biāo)如期完成。
年終工作總結(jié)個人經(jīng)典模板12
一、 經(jīng)營方面:
1、在總公司的指導(dǎo)下,于10月成立“產(chǎn)品研發(fā)小組”。
2、根據(jù)顧客的消費心理,推出一些綠色食品和野生食品,響應(yīng)“綠色餐飲理念”,并且也獲得了一些良好的市場反應(yīng)。
3、響應(yīng)市場需求,在采購部的配合下,增添了適合賓客需求的原材料和產(chǎn)品。
二、管理方面:
1、以人為本為管理基礎(chǔ),及時了解員工思想動態(tài)和員工需求,在XX年部門人員較去年同期相比,比較穩(wěn)定;也為新橋店的開業(yè)人員籌備起到了一定的支撐作用。
2、結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),部門員工整體素質(zhì)有所提高,并且培養(yǎng)出了一批中高層管理人員。
3、根據(jù)公司經(jīng)營需求,逐步按照“六常法”健全部門相關(guān)管理制度和流程,并且加強了安全操作的培訓(xùn)和宣傳。
4、員工食堂加強對廚師的要求,從開設(shè)夜霄、菜肴品種、口味等方面都得到了較大的改善,也提高了公司給予員工的福利。
5、員工宿舍在衛(wèi)生、安全、鄰里關(guān)系在下半年里更加強了管理,通過各部門的監(jiān)督檢查,特別是宿舍衛(wèi)生管理都有很大提升。
6、對公司的會議精神和批示及時向各班組傳達,緊跟公司的計劃。
三、質(zhì)量方面:
1、菜肴出品質(zhì)量是廚房部工作中的重點,認真聽取營業(yè)部門的意見及賓客反饋,總結(jié)出品問題,如菜肴保溫采取申購菜蓋、菜梯改進卷簾,出品速度通過同營業(yè)部及時溝通和調(diào)整相關(guān)流程,有雜物等通過硬件的改進和日常的管理要求,在去年的基礎(chǔ)上加強了穩(wěn)定和改善。
2、督促管理人員參加原材料的驗收管理,在質(zhì)量和數(shù)量上都得到了一定程度的完善,也為出品原材料的要求上奠定了質(zhì)量基礎(chǔ)。
四、衛(wèi)生方面:
1、抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的'各個環(huán)節(jié),并建立責(zé)任制。
2、規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理。
3、各班組進行對保鮮柜、冷凍箱等原料存放地和工作區(qū)域也進行定期或不定期衛(wèi)生清理。
4、餐具進行定期或不定期的消毒和漂白。
五、成本方面:
1、在保證菜肴質(zhì)量的情況下,對原料、質(zhì)量、價格等進行監(jiān)督,并及時與采購部溝通,以盡可能控制和降低成本。也總結(jié)出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;按營業(yè)需求采購原料等。
2、對內(nèi)部用水、電、氣、油的監(jiān)管,在減少原料和能源的損耗上也取得了良好的成績。
六、存在的不足:
如廚房部衛(wèi)生管理、新產(chǎn)品研發(fā)、“六常法”的執(zhí)行和落實等都存在不足。
年終工作總結(jié)個人經(jīng)典模板13
時間一晃而過,彈指之間,一年將要過去,回想一年我部的工作,現(xiàn)將我部工作總結(jié)如下:
我們部在學(xué)生會中主要承擔(dān)服務(wù)學(xué)生生活方面的工作,其中學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查是我部的首要工作。還有一些其他的工作,如:輔助李老師對宿舍財產(chǎn)進行統(tǒng)計、對個宿舍財產(chǎn)損壞情況要及時通知維修人員、每周對我系的男生宿舍進行一次大的衛(wèi)生檢查、每隔兩周辦一次生活小貼士等等。在這些工作中我們都認真的去做,成功的完成每一項工作取得優(yōu)秀成績。尤其在學(xué)習(xí)雷鋒活動中,由于我部人員少我部就聯(lián)合女生部和勤工助學(xué)部一起舉辦,在這次活動中我們學(xué)到了很多,我們這次活動也很成功!但是在工作我們也有很多不足,如:我部只是按照老師下達的任務(wù)去認真的完成,缺乏創(chuàng)新部門沒有活力,回想一年來我部門舉辦的活動太少了;在持久方面我部沒有很好的做到有始有終,在后期的工作中我部人員明顯的懈怠,尤其在母親節(jié)活動中,沒有積極的參與其中。對于這些不足,我部將吸取教訓(xùn),在以后的工作中,不斷完善自己,爭取做到更好! 展望將要來臨的新的學(xué)年,我部將要大改面貌。第一:在宿舍檢查方面,我們將聯(lián)系各班的生活委員一同檢查,做到更加的公開公平;第二:吸取以往的教訓(xùn),面對學(xué)生多次不停我們的忠告搞好衛(wèi)生的情況,我們將要和輔導(dǎo)員進行溝通與合作,爭取老師的.支持;第三:定期與各班的生活委員開會在一起溝通進一步了解學(xué)生的生活情況及學(xué)生的建議和需求;第四:要更多的開展活動尤其是心態(tài)和心理方面的活動,我深信“心態(tài)決定一切”,我也希望通過我們的活動能夠豐富大家的生活,益于學(xué)生的身心健康,更有助于學(xué)習(xí);第五:在院生活部里我部要多和其他系聯(lián)系相互學(xué)習(xí),舉辦活動,突出我系的特色!在院生活部中取得更好的成績!
我相信,在我部人員的共同努力下,我部一定會把工作做得更好,取得更好的成績!
年終工作總結(jié)個人經(jīng)典模板14
做為管理者,能與支行負責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓(xùn),增強風(fēng)險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。用心管理,進行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達成共識:業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使××支行圓滿地完成了各項任務(wù)。xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎(chǔ)工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎。具體如下:
一、會計核算方面
1、委派會計主管能認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2、狠抓會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作,督促網(wǎng)點按《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》逐項檢查落實。
為順利實現(xiàn)升二級目標(biāo),××支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》、《會計基礎(chǔ)工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識考試,最后對照《會計基礎(chǔ)工作等級驗收評分標(biāo)準(zhǔn)》自評分為90分,并及時向上級行報送了關(guān)于達標(biāo)升級的材料。四季度經(jīng)分行會計結(jié)算部檢查驗收,會計基礎(chǔ)工作達二級。
二、會計內(nèi)控方面
委派會計主管負責(zé)組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導(dǎo)。重點加強以下四方面的管理:
(1)加強授權(quán)管理。督促網(wǎng)點負責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,必須先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進行嚴(yán)格審核,再進行授權(quán)或簽字。加強授權(quán)卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異,F(xiàn)金支付進行嚴(yán)格審批、報備等規(guī)章制度。
(3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控。
(4)加強對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗印制度。
(5)加強自助設(shè)備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運行率達95%以上。
三、柜面人員方面
1、為切實提高提高會計人員的工作積極性,增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,解決會計核算管理、內(nèi)部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,年初××支行制定了《會計人員核算質(zhì)量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質(zhì)量績效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,××支行也相應(yīng)制定了《××支行績效考核辦法》、《××支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法》等。××支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對柜面人員工作質(zhì)量進行考核、通報。
2、根據(jù)建婁函[xx]301號《關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關(guān)事項的通知》精神,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點容納客戶能力,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念,市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的.倒班模式,根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強營業(yè)窗口的服務(wù)能力,減緩客戶排隊現(xiàn)象,業(yè)務(wù)高峰期,我行對外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門,我行的具體措施有:
1、1-2月份,腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補錄、核對工作,我行加班加點,共補錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ)。
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自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了信用社下達的'任務(wù)。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。利用工余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于信用社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。
四、不足之處
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
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