公司年度工作計劃模板匯總八篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,一起對今后的學習做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編精心整理的公司年度工作計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司年度工作計劃 篇1
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。我將全力結(jié)合公司現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足,F(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現(xiàn)象。
2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領(lǐng)導的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。
4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。
部門工作建議,各部門計劃做到詳細到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間;建議每周開兩次會議,把工作內(nèi)容匯總討論;分工明細,各部門合作銜接到位;明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。
為了更好的完成公司的各項工作任務,我將一如既往地按照領(lǐng)導的工作布署,在過去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚“精誠團結(jié),求真務實”的工作作風,全面開展以后再公司的工作。
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁,F(xiàn)將20xx年的工作做個具體的工作計劃:
一、努力提高服務質(zhì)量
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的`為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象
按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧
了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能,和同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
公司年度工作計劃 篇2
一年來,黨辦在校黨委的領(lǐng)導下,立足本職工作,增強服務意識,以評估工作為中心,認真履行調(diào)研、協(xié)調(diào)、督查、信息及其它各項工作職責,簡要總結(jié)
一、評估工作
1、陪同校黨委領(lǐng)導到兄弟院校調(diào)研考察評估工作,多渠道收集兄弟院校的信息和資料,學習借鑒外校的先進經(jīng)驗,為評估工作決策服務。協(xié)助校黨委領(lǐng)導深入到教學單位和教學一線,了解院(部)工作和教學、學生工作中存在的主要困難和問題,協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時予以幫助解決,并深入了解和跟蹤有關(guān)問題,提交領(lǐng)導研究決策。
2、由我們牽頭,組織督促黨群部門認真完成評估領(lǐng)導小組分配的黨群部門為教學工作服務及學風、思想政治工作等方面的評建材料。為提高對評估工作的認識,切實做好評建工作,我們牽頭組織黨群部門到已評估過的學校進行考察,并在支部學習評估指標和學校辦學指導思想等的活動中給予輔導。
3、在評建的不同階段,根據(jù)工作需要,積極推進思想發(fā)動工作。積極加強與各學院黨總支的聯(lián)系,組織各種專題的總支書記座談會20余次,研究評建工作和教學工作的重大問題,了解師生的思想狀況,推動學院思想發(fā)動工作的深入進行,努力形成上下合力。5月份,組織全校40多名機關(guān)處級干部每人聯(lián)系一個學生宿舍,深入學生之中了解情況,宣傳、推動評建工作,幫助學生排憂解難,收到了較好的效果。在此基礎(chǔ)上,我辦與校辦一起,又進一步推行機關(guān)、后勤的每一個黨支部聯(lián)系一個學生班級的工作,使的機關(guān)、后勤工作人員積極、有效地投入到管理育人、服務育人的工作之中。
4、陪同校黨政領(lǐng)導積極加強與教育部、省、市領(lǐng)導的聯(lián)系,爭取到教育部高教司、省委省政府、省教育廳、市委市政府領(lǐng)導對學校評估工作的重視、了解和支持,我們主動起草了省市領(lǐng)導在評估歡迎會和反饋會上的講話,使各級領(lǐng)導在講話中對學校在安徽省乃至全國的地位和水平給予充分肯定,對學校工作給予了高度贊揚并表態(tài)支持,為評估取得好成績起到了很好的作用。
5、積極參與省預評專家組和教育部專家組進?疾炱陂g的接待和綜合協(xié)調(diào)工作,以認真細致的工作,熱情周到的服務,為省預評專家和教育部專家組的工作和生活創(chuàng)造了良好的條件,多次得到專家組肖瑞峰組長和其他專家教授的充分肯定和表揚。
二、督查協(xié)調(diào)工作
1、根據(jù)黨員代表大會后學校實行常委制的新情況,分別制定了常委會、全委會會議制度,進一步規(guī)范議事程序,貫徹好民主集中制。同時認真做好常委會、全委會的議題收集、會議記錄、決定事項通知工作,并加強對執(zhí)行情況的`督查,確保常委會決定事項都能得到很好地貫徹執(zhí)行。
2、年初和年中,根據(jù)黨委研究的情況,擬定了學校的年度和學期工作計劃,針對評估工作的要求,修改了院(部)考核指標體系,加強督查和考核,保證工作任務的完成。下一步我們還將根據(jù)學校發(fā)展的實際,對考核辦法和考核指標作進一步的調(diào)整。
3、制定了《處級干部外出請銷假制度》,嚴格工作紀律。
4、在1400畝擴征土地的征遷過程中,我們積極協(xié)助領(lǐng)導和有關(guān)職能部門加強與XX市委、市政府和有關(guān)部門的聯(lián)系,做好征遷的協(xié)調(diào)工作。
5、為了不斷改善我校周邊環(huán)境,特別是XX區(qū)的周邊環(huán)境,我們積極與市委、市政府密切合作,安排校、市領(lǐng)導的峰會,共商學校發(fā)展大計,同時還就XX區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點和網(wǎng)吧的問題、公園路圍墻安全等問題組織有關(guān)職能部門對口工作,取得了明顯的成效。
6、與市教育局和有關(guān)中小學積極聯(lián)系,幫助解決青年教師子女的上學(甚至上重點中學)的需要,切實為他們解決后顧之憂。
三、信息工作
1、我們在黨辦網(wǎng)頁上設(shè)立“教育信息”、“黨建和思想政治文獻資料”、“黨委發(fā)文”、“領(lǐng)導講話”等欄目,把一些中央、教育部的最新方針政策、領(lǐng)導講話以及學校的有關(guān)規(guī)章制度、政策措施等上網(wǎng),方便師生查詢學習。
2、認真及時準確地做好對外信息報送工作,及時宣傳學校發(fā)展中取得的重大成績,及時反映學校工作中遇到的困難及師生員工反映強烈的一些問題,如公園路圍墻影響學校治安安全等,以信息形式引起省市領(lǐng)導的重視。
四、保密工作
針對學校機構(gòu)調(diào)整和人員變動等情況,重新調(diào)整了校保密委員會,完善了保密委員會的工作制度,召開保密委會議,明確工作職責。在黨辦網(wǎng)頁上開辟“保密工作”專欄,宣傳國家、省和學校有關(guān)保密工作法律、法規(guī)和制度。針對通訊、計算機和互聯(lián)網(wǎng)的保密工作注意事項加強宣傳。在全省組織的保密工作大檢查中獲得了好評。
五、信訪工作
1、我們在校園網(wǎng)上開通了“機關(guān)作風評議”網(wǎng)頁,收集師生員工對機關(guān)工作作風的意見,針對提出的意見和建議,批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請改進,促進機關(guān)各部門進一步改進工作作風,增強為師生服務的意識。
2、在平時的信訪工作中,我們注意以熱情的態(tài)度接待師生來訪,耐心細致傾聽意見,加強與有關(guān)的協(xié)調(diào),力爭做到事事有著落,件件有反饋,盡力幫助師生員工解決工作、學習和生活中的困難和問題。此外我們還經(jīng)常注意上校園網(wǎng)的bbs及各種校園,了解學生的思想動態(tài)和要求,向領(lǐng)導匯報和批轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理
六、工作重點
1、研究改進部門和人員考核辦法,進一步簡化工作程序,制定好定性和定量考核指標,增強考核工作的科學性、有效性。
2、為推動校內(nèi)管理體制和管理模式改革,促進管理重心下移工作進行廣泛調(diào)研和積極探索。
3、為學校博士學位授予權(quán)申報工作加強協(xié)調(diào)和服務。
雖然黨辦人手較少,但我們將以 “真誠、務實、精干、高效”為工作原則,在每一項具體的工作中體現(xiàn)好服務意識,樹立良好的工作作風,切實為師生服務。
公司年度工作計劃 篇3
物業(yè)管理公司年度消防安全工作計劃提要:每月進行一次滅火器材的使用、消防設(shè)施性能的培訓,時間為一小時。讓員工了解消防設(shè)施及器材的使用方法,以及需要注意的'一些問題安全生產(chǎn),是企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要方面,它維系著企業(yè)的生命。為保障公司和租戶生命財產(chǎn)安全,及時消除火險隱患,特制定20xx年度消防安全工作計劃如下:
1、每周對公司員工進行一次消防知識培訓,時間為一小時。對員工講解消防基礎(chǔ)知識,消防法規(guī)及應急自救等內(nèi)容。
2、每月進行一次滅火器材的使用、消防設(shè)施性能的培訓,時間為一小時。讓員工了解消防設(shè)施及器材的使用方法,以及需要注意的一些問題。
3、在十一月份進行一次消防實戰(zhàn)演習,讓員工進行一次滅火、應急疏散及逃生自救的實戰(zhàn)演習,
4、定期通過版報形式向公司員工及租戶宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識。
5、每月由防火安全領(lǐng)導小組對公司各處進行一次防火安全大檢查,全面檢查消防安全狀況,并填寫檢查記錄。同時,還要進行每日防火巡查。
6、每月對公司的消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標志進行維護保養(yǎng),確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。
7、在近期與租戶和公司各部門簽定《防火安全責任狀》,進一步落實防火安全責任。
xxx
20xx年*月*日
公司年度工作計劃 篇4
一、抓好安全管理:
配電運行班管轄著560條280xxxx公里10kv配電線路和×××10xxxx公里低壓線路,如何保證安全、可靠運行是我們的工作核心。首先利用工區(qū)安全、運行分析會和班組安全活動注重抓好班組安全教育,及時傳達上級安全會議精神和各級領(lǐng)導講話要點,使班組人員能及時提高安全意識。
同時抓好安全責任的落實及責任制考核,及時獎懲。平時凡發(fā)生障礙或不安全的苗子應及時抓住不放,認真分析,查找原因,落實責任。其次提高設(shè)備消缺率。消除設(shè)備缺陷是確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。一是加強對新投運線路的驗收力度、努力做到新建工程少缺陷或零缺陷投運,有效地降低缺陷的發(fā)生率;二是抓好線路巡視周期、巡視質(zhì)量和提高判斷缺陷類別能力,認真制定班組消缺計劃,督促檢修單位加大消缺力度,實現(xiàn)公司年度消缺率指標。
二、抓好設(shè)備管理。
(1)、20xx年要進一步完善配電設(shè)備現(xiàn)場標志(色標、相位標志)與基礎(chǔ)臺賬建設(shè),做到圖紙與參數(shù)表格一致、與現(xiàn)場一致。要加強設(shè)備變更、圖紙資料的更改力度,從而確保10kv線路圖紙資料與現(xiàn)場的唯一性、準確性。并積極與電纜運行班共同完善10kv線路圖紙,使線路與電纜在一張圖紙上反映。
(2)、積極配合工區(qū)做好電力設(shè)施防盜和防外力破壞措施,努力減少配電設(shè)備盜竊和外力破壞事件的發(fā)生。一是針對配變被盜頻繁發(fā)生地區(qū),繼續(xù)在配變蓋板上加裝防盜栓。二是加大電力設(shè)施防外力破壞的宣傳、警告力度。沿線增加懸掛警告牌的密度,凡機動車易撞桿塔處均涂紅白相間的螢光警告漆。三是加強報案力度。偷盜和外力破壞事件發(fā)生后,立即向本公司相關(guān)職能科室匯報和到當?shù)毓矙C關(guān)報案,爭取引起各方面的重視和及時結(jié)案。四是積極配合有關(guān)部門對外力破壞的肇事單位或個人進行索賠。
(3)、努力做好08年的迎峰度夏工作,盡量避免低電壓現(xiàn)象的出現(xiàn),全力以赴做好配變高峰負荷測量、配電設(shè)備測溫檢查等工作。確保配網(wǎng)設(shè)備承載高溫高峰負荷的迎峰度夏工作平穩(wěn)過渡,也為下一步配網(wǎng)改造工作掌握第一手的依據(jù)。
三、抓好搶修管理。
1、加強搶修管理提高反應速度、搶修能力和搶修質(zhì)量,以最快的速度趕到現(xiàn)場和消除故障。運行、搶修人員做到分工不分家,全力以赴做好搶修工作。在20xx年的.迎峰度夏和多次臺風的自然災害的襲擊中,我們班組團結(jié)拼搏,快速反應和有效地組織搶修,及時地恢復供電,得到了公司領(lǐng)導和社會各界的一致認可。在08年中,我們班組仍要保持團結(jié)拼搏的精神,把我公司的“窗口”——搶修服務做好,做強。
2、目前,全系統(tǒng)在開展向“劉平”同志學習的活動,我們班組通過認真學習劉平同志的先進事跡,把“親情服務”這種理念落實搶修工作中去。在搶修服務中,我們的搶修人員力求時時把用戶的利益把在首位,牢記服務宗旨,恪守服務承諾,以用戶滿意不滿意作為衡量服務工作的惟一標準,克服困難,盡最大努力為用戶提供方便,讓用戶更加滿意。在20xx年我們要認真做好自己的本職工作,嚴格遵守服務承諾,以高昂的服務熱情,爭先創(chuàng)優(yōu)的工作姿態(tài),精湛的服務技能努力提升搶修服務水平。
公司年度工作計劃 篇5
光陰終于翻到20xx年了,細細回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先特別感謝三立為我提供了一次發(fā)展的機會。步入三立已三月有余,在各位領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與互助下,逐步對公司有了新的認識,讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
這幾個月以來,緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,緩緩融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較暖和,而個人又輕易對家產(chǎn)生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“三立是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依賴大家的力量,公司的各項制度才能得以施行,從而走向更高的境界。
在這三個月所接觸的工作中,發(fā)現(xiàn)了很多弊端,如:
一、ISO的推行過于形式化
很多人把ISO當做一種應付,認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而現(xiàn)實,這是一種極端的想法,ISO是一個持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性,以滿意顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不相宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應之應急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,只有從根本上解決,才能真正施行ISO,發(fā)揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神,使公司各項作業(yè)有所依據(jù),并能真正執(zhí)行。
二、19年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標
工作和人生一樣,在執(zhí)行的時分都會朝著一個方向,而最終達到肯定的目標。就像管理
的目標是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,是否達到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負責的工作,都應當制定一個較為合理,有效之目標,并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計,是否達到目標,以至超過目標,并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。
三、計劃執(zhí)行度不力,造成等候浪費
由于消費原料供應中斷、作業(yè)不平衡和消費計劃安排不當?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等候,被稱為等候的浪費。消費線上不同品種之間的切換,事先準備工作不夠充分,勢必造成等候的浪費;每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、裝備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題,導致下游工序無事可做。此外,消費線勞逸不均等現(xiàn)象的`存在,也是造成等候浪費的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制,經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用,導致庫存帳物卡不符,物料確認不準確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環(huán)。造成庫存積壓,消費斷線。嚴重影響消費進度,增加太多呆滯產(chǎn)品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi),已嚴格要求所有領(lǐng)料、補料必須憑領(lǐng)(補)料單方可發(fā)料,且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、消費排產(chǎn)。以上改善,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,控制庫存材料對公司資金的流淌起著決定性的作用。
五、制造過多
制造過多,過早,提前用掉了消費費用,失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑,為了不浪費消費能力而不中斷消費,增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運、堆積的浪費,帶來龐大的庫存量。
公司年度工作計劃 篇6
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了專業(yè)知識的學習及向領(lǐng)導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。下面是本人20xx年工作計劃:
一、要刻苦學習房地產(chǎn)專業(yè)知識
對xx營銷、xx等方面的知識,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的xx能力、xx能力和xx能力。
二、磨練工作技巧
比如,我現(xiàn)在的客源及我的`工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學習客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
三、加強和客戶的交流與溝通
要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
四、要更加注意接待工作的細節(jié)
接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節(jié),仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
五、在以后的工作中要努力做到
一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值;
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答;
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾;
四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。
工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的xx。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做xx一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。
公司年度工作計劃 篇7
20xx年,**公司以本年度的工作目標任務為中心,貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,認真學習貫徹落實上級部門安全生產(chǎn)文件和安全會議精神,把安全工作放在首位,一手抓安全,一手抓生產(chǎn),在安全生產(chǎn)管理上取得了顯著成績,促進了**公司安全管理水平的提升。
一、認真研究學習集團公司、上級部門安全文件要求和安全會議精神,緊緊把握安全生產(chǎn)形勢,有計劃的開展安全工作。
今年以來,集團公司、上級部門下發(fā)了多份安全方面的文件,這些文件都是根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢對安全生產(chǎn)的迫切需要制定的,在安全管理制度、手段、形式上都進行了創(chuàng)新。20xx年,**公司以“崗位描述”“手指口述”兩述工作法的管理理念為引領(lǐng),與時俱進,緊跟安全發(fā)展的新步伐,始終同集團公司、上級部門保持高度一致。**公司結(jié)合實際,按照文件活動要求進行深入貫徹落實,把安全生產(chǎn)理念貫穿滲透到生產(chǎn)、生活的方方面面,轉(zhuǎn)化為推動安全工作的強大動力。
二、認真開展各種安全生產(chǎn)活動,把安全生產(chǎn)不斷引向深入。
今年以來,**公司統(tǒng)一安排布署,精心組織,周密安排,以“機電設(shè)備會戰(zhàn)活動”、“安全生產(chǎn)月”等活動為載體,積極動員全員積極參與各項安全活動,不斷把安全活動推向高潮,始終保持安全生產(chǎn)工作常抓不懈的高壓態(tài)勢,引領(lǐng)安全工作向“更好、更精細、更完善“的方向發(fā)展。在安全活動中,通過懸掛安全宣傳橫幅、張貼安全宣傳標語、應急救援演練活動等形式,大力營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。在機電設(shè)備會戰(zhàn)活動中,認真開展機電設(shè)備安全隱患大排查,采取車間自查自糾、一車間、二車間對調(diào)檢查等方式查找整改了一大批安全隱患。對于在機電設(shè)備會戰(zhàn)驗收中查出的問題,按照整改期限及要求進行了整改。通過整改,大大提高了設(shè)備性能和運行可靠性,也為穩(wěn)定提高產(chǎn)量打下了基礎(chǔ),有力推動了**公司機電設(shè)備管理再上新臺階,有效提升了**公司機電設(shè)備安全管理水平。
三、強化職工培訓,提高職工安全素質(zhì)。
今年以來,**公司大力推廣“崗位描述”“手指口述”工作法,對職工進行學習培訓。把集團公司、上級部門下發(fā)的各種安全文件納入學習內(nèi)容,傳達學習貫徹文件精神,讓職工了解文件的內(nèi)容、要求、主題思想。通過開展一系列具體的安全活動,切實強化了職工的安全意識,提高了全員安全素質(zhì),有效推動了**公司安全生產(chǎn)狀況持續(xù)、穩(wěn)定好轉(zhuǎn),進一步鞏固了穩(wěn)定和諧的安全生產(chǎn)局面。
四、做好“雨季三防”,備戰(zhàn)汛期。
為了保障汛期的安全生產(chǎn),**公司一、二車間對各重要生產(chǎn)區(qū)域、重點部位、地勢地洼處進行認真排查,查找防汛薄弱環(huán)節(jié),采取措施,疏浚清挖排水管路,排除隱患,二車間重點對原料車間原料山的排水溝進行了清挖和砌筑,確保原料山排水通暢。
做好防汛值班工作。
1、及時搜集氣象信息,做到未雨綢繆,提前準備。
2、在**公司一、二車間成立以***經(jīng)理為組長、其他各部門負責人為成員的防汛領(lǐng)導小組,指揮部署防汛工作,所有管理人員保持24小時通訊暢通。
3、遇到雨天和惡劣天氣,主任以上人員堅守崗位,遇到突發(fā)緊急情況,全員投入救災搶險工作。
五、按照上級要求,積極開展安全生產(chǎn)集中整治活動。
為了進一步消除生產(chǎn)、生活過程中,廣大員工存在的麻痹大意思想、進一步增強他們的安全操作技能,**公司按照上級文件要求,連續(xù)兩個月分別組織了全員參與的安全生產(chǎn)集中整治活動。對于各個車間的培訓現(xiàn)場,有專人講解,并且作了文字記錄。在6月下旬,公司還組織全員參與了“非煤礦山安全應急救援演練”活動。通過廣泛開展安全生產(chǎn)集中整治活動及救援演練活動,“安全是生產(chǎn)的前提、安全是效益的保障”的觀念深入人心,使員工充分明白了一個道理:寒霜偏打無根草、事故專找馬虎人。只有通過不斷的安全培訓學習、警鐘長鳴,才能保證生產(chǎn)生活長治久安。
六、廣泛開展“冬季四防”工作,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和諧穩(wěn)定。
對于冬季的防凍、防盜、防火、防煤氣中毒工作,**公司各個部門安排專人對于轄區(qū)內(nèi)的`“四防”工作進行反復檢查,后勤科室對于用煤火取暖的門崗、銷售部兩個部門的煙囪管道進行了定期檢查。**公司在保證正常的值班巡查外,從各部門抽調(diào)人員成立夜間廠區(qū)安全巡邏小組,加強夜間的“四防”巡查,對于一車間外場、東場、二車間水渠邊等個別防盜薄弱部位進行了整改,保證了廠區(qū)的整體安全。
七、多次組織內(nèi)部的安全隱患大排查活動。
**公司結(jié)合生產(chǎn)實際,以車間為單位先后組織了多次安全隱患大排查活動,對于排查出的問題,安排相關(guān)人員進行了及時整改,有效消除了隱患可能造成的不安定因素,保證了車間生產(chǎn)的穩(wěn)定。
八、加大“反三違”力度及對“三違”行為的處罰力度。
按照公司調(diào)度會會議精神,**公司組織有關(guān)人員嚴格按照公司的相關(guān)管理制度,對崗位人員的作業(yè)行為進行全面檢查,對于查處的違反操作規(guī)程、違反勞動紀律等行為的人員分別給予了批評教育及嚴肅處罰。不僅使本人接受了教育,而且給予其他人員以警示作用。
對于即將到來的20xx年,特制定出如下安全工作計劃:
一、培訓時間及地點:各車間每周至少1次,具體培訓時間根據(jù)生產(chǎn)情況確定。
二、培訓范圍:各車間的崗位操作人員及管理人員(要求車間定時倒班,保證車間全員都能參與培訓)。
三、培訓內(nèi)容結(jié)合各車間的崗位管理、“兩述”內(nèi)容及安全操作,要向規(guī)范化操作、規(guī)范化管理靠攏。
四、學習內(nèi)容包括:
1、上級部門調(diào)度會會議精神及下發(fā)的學習內(nèi)容;
2、“兩述”內(nèi)容;
3、員工行為規(guī)范;
4、各車間的崗位安全操作規(guī)程;
5、職業(yè)病防治法;
6、道路交通安全法;
7、公司的所有后勤管理制度。也可以結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際,就生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題剖析,從中總結(jié)經(jīng)驗及教訓。
五、每次培訓的時間定為40---60分鐘。
六、各部門的培訓學習工作由各部門負責人負責,辦公室人員落實培訓效果。
七、各部門負責人負責組織與會人員的及時到會,并做好學習筆記。
八、各部門可根據(jù)各自的實際情況臨時組織培訓學習。
安全管理任重道遠,安全聯(lián)系你我他,關(guān)乎企業(yè)、關(guān)乎社會,關(guān)乎個人,關(guān)乎家庭。20xx年,**公司將會以更加有力的措施、更加負責任的態(tài)度、更加務實的作風,強力推動**公司的安全工作健康穩(wěn)定發(fā)展,為圓滿完成公司全年的安全生產(chǎn)目標做出自己應有的貢獻。
公司年度工作計劃 篇8
燃氣安全直接關(guān)系到廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全和社會的穩(wěn)定,一個微乎其微的疏忽,導致一場重大的災難,西夏區(qū)金花園小區(qū)居民家中發(fā)生天然氣爆炸事故,引起上級部門的特別關(guān)注,為貫徹落實上級《關(guān)于開展天然氣用戶安全大檢查緊急通知》文件精神,深刻吸取事故教訓,強化安全監(jiān)管,防止類似事件的發(fā)生,確保人民生民財產(chǎn)安全,陽光社區(qū)近日開展天然氣用戶安全大檢查,根據(jù)社區(qū)實際情況,制定如下計劃:
一、成立組織,加強領(lǐng)導。
為確保檢查工作取得實效,成立了以社區(qū)書記為組長,其他干部、包片民警和轄區(qū)物業(yè)經(jīng)理為成員的組織機構(gòu),社區(qū)領(lǐng)導小組堅持統(tǒng)一思想,強化領(lǐng)導,明確職責,增強工作責任感,充分認識抓安全生產(chǎn)工作的重要性,切實把安全工作放在重要突出位置。
二、檢查目的。
通過開展安全生產(chǎn)大檢查活動,促進“安全生產(chǎn)年”的深入開展,進一步強化安全管理責任制,完善各項規(guī)章制度,認真解決安全管理上突出的問題,徹底排查治理事故隱患,向居民大力宣傳安全用氣知識,提高燃氣用氣的安全防范意識,確保廣大用戶安全用氣,有效防范和遏制安全事故的發(fā)生。
三、進一步強化安全防控工作措施力度。
1、此次檢查針對轄區(qū)廣大居民用戶和各商業(yè)網(wǎng)點,重點排查并消除天然氣戶內(nèi)設(shè)施安全隱患,提高用戶安全意識。包括用戶家中膠管老化、未安裝管卡子,燃氣設(shè)施質(zhì)量是否符合標準、
是否存在泄漏現(xiàn)象、燃氣管道與設(shè)備是否安裝在密閉空間,用戶是否違規(guī)用氣、用氣操作規(guī)范與否等問題。
2、對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題,能夠當場整改的,要指導用戶立即整改;不能當場整改的,要限期整改并進行復查,確保全面消除戶內(nèi)燃氣設(shè)施隱患。尤其對轄區(qū)孤寡老人、身患疾病的殘疾人、父母不在身邊的孩子和社區(qū)流動人口更被列為檢查的對象。
3、對轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點用戶,要做到不漏戶,不留死角。有使用不符合規(guī)定的燃氣用具、私自改裝、拆裝燃氣用具的.,在事故易發(fā)點堆放易燃、易爆物品的,加大整改力度。
4、利用入戶檢查的機會,為每個用戶耐心講解了“天然氣使用應注意事項、安全使用燃氣灶具體事項、使用燃氣熱水器的安全常識 、燃氣泄漏怎樣報修、處理 、熱水器、灶具的使用年限”等相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,提高居民安全用氣意識,遏制安全事故的發(fā)生。
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