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新員工工作計劃

時間:2023-04-12 13:21:59 工作計劃 我要投稿

新員工工作計劃范文集錦五篇

  時間流逝得如此之快,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,立即行動起來寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編收集整理的新員工工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。

新員工工作計劃范文集錦五篇

新員工工作計劃 篇1

  我來公司也已經(jīng)差不多三個月了,試用期也快已經(jīng)接近結(jié)尾了。這一些時日里,我從一個什么都不懂的畢業(yè)生變成了一個游刃有余的合格員工,這不斷的證明著我的能力,也證明著我在這一路上的改變和蛻變。面對著幾個月,我很感謝,其次也是非常的滿足。剛剛出社會,面對什么都很迷茫,但是我能夠在這份工作上找到自己的一點樂趣和向往,對于我來說已經(jīng)非常足夠了,所以我非常的珍惜,我也希望自己能夠在接下來的日子里變得更好一些,也希望自己可以創(chuàng)造多點的個人經(jīng)歷,豐富自己的人生。新的一年就要來了,作為一個還未轉(zhuǎn)正的新員工,我在此想為接下來充滿著想象的一年做一次計劃,希望可以給我以后的工作帶來一些方便。

  一、學(xué)習(xí)上

  作為一名新人學(xué)習(xí)是在所難免的,所以不管今后的路是怎樣的,我都應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在首位,其次才是在其他的方面逐漸提升自己,改良自己。而在這個社會上,任何一份工作的前提又怎么可能不是學(xué)習(xí)呢?對于我們的生活而言,學(xué)習(xí)也是首位的。所以可見學(xué)習(xí)對我們?nèi)说闹匾裕瑢ぷ饕沧匀欢挥兄浅V匾淖饔。所以我會調(diào)整好自己的心態(tài),千萬不能浮躁,放棄學(xué)習(xí),只有在這條學(xué)習(xí)的道路上堅持下去了,才有可能看到更加美麗的彩虹,才有可能嘗到最美味的果實。

  二、能力上

  每個人的能力都是靠自己慢慢的積累而形成的.,我們在這份工作中,會慢慢形成自己的一種工作思維,也會給自己的習(xí)慣帶來一定的改變。有很多的時候習(xí)慣往往就影響著我們的能力,所以想要提高自己的能力,就不得不在自己的個人習(xí)慣上作出一些增添或者一些改變。只有這樣我們的能力才能更好的建立在一個比較完整且不缺失的習(xí)慣之上,緊接著讓我們逐漸的提升自我,提高工作能力,創(chuàng)造更多的未來和機會。

  三、生活上

  剛進入公司的這幾個月,我和同事們都相處的很好,我們有共同的話題,在平常的交往中,我也感覺自己足夠做到了最好。面對不同的個體,我認為自己有這樣的能力融入他們,加入他們。首先融入這個個集體,然后在這個集體之上慢慢組建自己的力量,最終幫助我們勇攀高峰。接下來的日子還有很長,我相信自己可以做到那個期待中的樣子,也希望今后自己能夠?qū)崿F(xiàn)自己的抱負,為公司,為我們的集體爭一片云彩!

新員工工作計劃 篇2

  一、進店考核

  凡進入飯店工作的服務(wù)人員,均應(yīng)接受飯店組織的考核。

  考核主要項目(要求計分、評定):

  1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?你認為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?你認為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?你認為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?

  6.你認為人與人相處最重要的是什么?

  7.你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?

  8.你知道我國有哪幾個最著名的`菜系?

  9.你認為川菜的主要特點是什么?

  10.當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?

  11.當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?

  12.你認為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?

  13.你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?

  14.當(dāng)客人對服務(wù)和飯菜不滿意時,該怎么辦?

  15.你認為一個人發(fā)財致富或有出息,主要*什么?

  16.請你擺一張五人就餐臺。

  考核要求:①評定考核成績;②依據(jù)弱項確定訓(xùn)練目標(biāo);③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。

  二、餐飲服務(wù)知識訓(xùn)練

  l.熟記員工守則,背誦后考試;2.熟記服務(wù)員職責(zé),背誦后考試;3.熟記大堂服務(wù)管理制度;4.熟記員工考勤細則;5.熟習(xí)掌握待客的一般程序;6.熟習(xí)了解待客的準備工作;7.熟習(xí)了解宴會的接待規(guī)格;8.熟習(xí)了解川菜的基本常識;9.熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10.熟習(xí)掌握顧客的消費心理。

  培訓(xùn)要求:(1)先學(xué)習(xí)熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。

  三、語言行為舉止訓(xùn)練

  1.學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語;2.學(xué)習(xí)詢問顧客的方式;3.學(xué)習(xí)自我介紹的方式;4.學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;5.學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評的方式;6.學(xué)講普通話和掌握語言藝術(shù);7.學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式;8.學(xué)習(xí)美容、穿著知識;9.學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10.學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;ll.學(xué)會一般場合的唱歌、跳舞;12.學(xué)會與顧客、同事進行思想交流。

  培訓(xùn)要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全,但要熟習(xí)要點。

  四、服務(wù)技能訓(xùn)練

  1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導(dǎo)客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水,7.怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?8.怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點、餐具、臺面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?12.怎樣撤臺?13.怎樣結(jié)帳?14.怎樣為客人開機點歌?15.怎樣歡送客人?

  培訓(xùn)要求:(1)每條要專人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習(xí)。

  五、經(jīng)營公關(guān)訓(xùn)練

  1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3.怎樣根據(jù)顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點、酒水?4.怎樣通過同周圍其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?6.怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐并確定消費標(biāo)準?8.怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?9.怎樣處理顧客對飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿?10.怎樣對待顧客的不正當(dāng)要求?

  培訓(xùn)要求:同第四部分。

  六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識

  1.學(xué)會怎樣保持個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;2.學(xué)會掌握食品衛(wèi)生要求及制度;3.學(xué)會餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識和方法;4.學(xué)會就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識;5.學(xué)會安全用電知識及故障處理方法;6.學(xué)會安全用火、防火知識及處理辦法;7.學(xué)會外出安全防護知識;8.學(xué)會同社會各種人員打交道的安全知識。

  培訓(xùn)要求:(1)熟習(xí)基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。

  七、服務(wù)案例分析和操作訓(xùn)練

  1.寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?2.客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?3.客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?4.不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?5.客人對飯菜質(zhì)量不滿意時怎么辦?6.客人因服務(wù)不及時、上菜不及時而發(fā)牢騷怎么辦?7.客人想進包間消費而消費標(biāo)準又不夠該怎么辦?8.客人因?qū)︼埐,酒水,服?wù)不滿意而拒絕付錢該怎么辦?9客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂設(shè)備該怎么辦?10.客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?11.客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?12.客人對酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?13.客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦?14.客人消費時間過長并已經(jīng)超過下班時間,甚至影響下一餐準備工作時該怎么辦?15.客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?16.客人消費金額本來很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?18.客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?19.客人沒有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?20.客人要求核對消費帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?

新員工工作計劃 篇3

  20____年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

  為了在新的.一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。

  一、遵守公司管理制度

  在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責(zé),這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。

  二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)

  要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。

  三、處理好人際關(guān)系

  由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務(wù)的順利完成。

  以上,是我對20____年的工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望20____年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

新員工工作計劃 篇4

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  下半年的工作是當(dāng)中的頂峰時期,加之我們的.廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

  二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

  三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對下半年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

新員工工作計劃 篇5

  作為一名幼兒園老師,我覺得我要比別人學(xué)得多。借鑒老一輩的育兒經(jīng)驗,我也需要和新老師交流,吸收更多新的育兒信息。所以我要嚴格要求自己。幼兒園教師的教育對象是幼稚、幼稚、可塑性極強的學(xué)齡前兒童。他們不僅是兒童知識和智慧的啟蒙者,也是兒童情感、意志和人格的塑造者。歸根結(jié)底,教育是教師的問題,教師是優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育最重要、最直接的創(chuàng)造者。同時,我覺得我應(yīng)該在知識、能力和性格上取得更好的進步,因為這直接關(guān)系到孩子身心的健康成長。我覺得以后應(yīng)該從以下幾個方面努力:

  一、提高政治思想素質(zhì)

  政治思想素質(zhì)是提高教師素質(zhì)的靈魂和關(guān)鍵。新學(xué)期,我將認真學(xué)習(xí)新《規(guī)程》和《綱要指南》,了解他們的精神,用新的理念指導(dǎo)新的工作,理論與實踐相結(jié)合,適應(yīng)學(xué)前教育發(fā)展的新形勢。認真閱讀教學(xué)雜志,虛心請教老教師和新教師,及時摘抄學(xué)習(xí)筆記,把一些經(jīng)驗寫進教學(xué)反思。

  二、個人成長目標(biāo)

  1、要提高自己的文化素養(yǎng),無論是作為管理者還是教師,都必須有豐富的文化背景,才能在工作中得心應(yīng)手。

  2、做一個快樂、輕松、幽默、友好、受學(xué)生歡迎的老師。向身邊優(yōu)秀的老師學(xué)習(xí)課堂教學(xué)經(jīng)驗,及時積累教育教學(xué)中的成敗得失,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓我們的課堂教學(xué)真正有效。

  3、學(xué)會做一個善于反思,勤于積累的老師。我們應(yīng)該及時反思自己的教學(xué)活動,積累經(jīng)驗,提高管理能力,把學(xué)生的生命教育放在第一位,樹立對學(xué)生生命負責(zé)的理念,培養(yǎng)和塑造人,形成自己獨特的.工作作風(fēng)。

  三、具體措施

  1、積極參加教師部組織的繼續(xù)教育和園本技能培訓(xùn),以自學(xué)的形式完成相關(guān)教育理論的學(xué)習(xí),多讀理論書籍和做筆記,加強技能的實踐。

  2、努力撰寫教研論文,爭取獎項和刊物,積極參與各種教研活動和研究課題,并在活動中提升自己。

  3、提高自己的教學(xué)水平,不斷反思自己的教學(xué)行為,及時記錄自己的反思和經(jīng)歷。多觀察優(yōu)秀的案例活動,多學(xué)習(xí)當(dāng)下的教育理論,改進自己的教學(xué)方法,提高自己的教學(xué)和科研能力。

  4、虛心求教,遇到困惑時向別人學(xué)習(xí),聽取同齡人的意見,不斷與同年級的老師交流意見,取長補短,努力形成自己的教學(xué)特色。

  5、認真學(xué)習(xí),制作課件,進一步提高自己的信息素養(yǎng),強化自己的教學(xué)水平。

  四、父母的工作

  1、充分利用進出園區(qū)的短暫時間,積極與家長溝通,讓家長了解孩子在園區(qū)的情況,在家長的配合下共同實現(xiàn)家庭教育,促進孩子的全面發(fā)展。

  2、利用宣傳欄、家庭聯(lián)系手冊、電話和家庭短信箱等方式與家長溝通,及時向家長反饋孩子在園區(qū)的學(xué)習(xí)和生活狀況。

  3、電訪或家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境,耐心聽取家長合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒的健康成長!

  4、熱情邀請家長參與幼兒園的各項活動。主動幫助家長解決問題。幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時,用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。

  以上,是我本學(xué)期的計劃及目標(biāo),我一定努力去完成,也希望各位同事及領(lǐng)導(dǎo)加以督導(dǎo)和指正。

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