辦公室年度工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的辦公室年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室年度工作總結(jié)1
今年以來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年我局中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為全局工作的順利實(shí)施發(fā)揮了積極作用�，F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì)
做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解、掌握發(fā)展的新動(dòng)向，積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合默契，工作氣氛融洽。每個(gè)人都能從大局出發(fā)，從全局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
（二）完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)科學(xué)管理的科室管理理念
“辦公室工作無小事”，從印章使用、文秘檔案、上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳、來人接待，頭緒多，工作復(fù)雜，如果沒有健全有效的規(guī)章制度，就會(huì)使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動(dòng)局面。為此，我們針對(duì)平時(shí)工作容易產(chǎn)生問題多個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善了車輛管理制度、接待管理制度、節(jié)假日值班等制度。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任，我們還確定了崗位職責(zé)，做到了分工明確，責(zé)任到人，既調(diào)動(dòng)了大家的積極性，又增強(qiáng)了大家的責(zé)任感，這為辦公室做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
�。ㄈ┨峁﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)做好日常事務(wù)工作
1、做好辦會(huì)、辦文和日常事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會(huì)等日常事務(wù)性工作。我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成我局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)25份，完成了各種大小會(huì)議近20臺(tái)次，督促檢查工作貫徹落實(shí)情況，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為價(jià)格工作服務(wù)、為價(jià)格改革服務(wù)、為提高我局知名度服務(wù)，為此我們加強(qiáng)宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)撰寫了簡(jiǎn)報(bào)25篇，并及時(shí)上報(bào)市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；完成了物價(jià)局局政府信息公開工作以及滕州物價(jià)網(wǎng)站的更新工作，在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了20余條價(jià)格信息，全面的向公眾公開了物價(jià)動(dòng)態(tài)以及物價(jià)工作。通過、電視臺(tái)、滕州物價(jià)網(wǎng)等新聞媒體及時(shí)、真實(shí)、全面地報(bào)道我局在工作中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，不斷擴(kuò)大物價(jià)部門在社會(huì)上的影響，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解，樹立了良好形象。配合收費(fèi)管理科編印《20xx年滕州市行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》；配合價(jià)控科完成民生價(jià)格采集和公示工作，截止目前在滕州日?qǐng)?bào)刊發(fā)《重要民生商品價(jià)格采集公布表》11期，在滕州日?qǐng)?bào)發(fā)表《市物價(jià)局為市民建起價(jià)格導(dǎo)向臺(tái)》、《我市價(jià)格公共服務(wù)成效顯著》等通訊報(bào)道13篇。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，有些棘手的問題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，配合有關(guān)科室及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)3件，全部使代表和委員滿意。
4、做好各種臨時(shí)工作。辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。
5、做好后勤事務(wù)的.管理。對(duì)于辦公用品都能及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，駕駛員責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定的值班工作，沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
6、做好檔案歸檔工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度；建立了大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來文、來電交辦的各種事項(xiàng)及各種請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。
（四）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，相互溝通，密切配合
辦公室全體人員與其他各科室加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
今年來，辦公室工作之所以能夠順利開展，一是得益與局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，黨組主要負(fù)責(zé)同志始終高度重視辦公室工作，多次對(duì)辦公室工作作出重要指示，使得辦公室工作能夠強(qiáng)力推進(jìn)，統(tǒng)籌安排。二是得益于各科室對(duì)辦公室工作的大力支持和充分的理解，一年來，辦公室工作也出現(xiàn)了這樣那樣的差錯(cuò)，讓我們感到非常高興的是，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都能夠非常包容、理解，辦公室全體人員也十分團(tuán)結(jié)，對(duì)分配的任何工作都能夠任勞任怨。
二、存在的不足
一年來，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距，工作仍然存在一些不足，如：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的理念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等，這些問題我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
三、20xx年工作打算
20xx年，辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項(xiàng)重點(diǎn)工作，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，求真務(wù)實(shí)，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面，為順利實(shí)現(xiàn)全局工作目標(biāo)任務(wù)做出積極努力，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)促進(jìn)物價(jià)事業(yè)又好又快發(fā)展。
�。ㄒ唬┛傮w思路
緊扣一個(gè)中心（物價(jià)工作目標(biāo)任務(wù)），突出兩項(xiàng)工作（日常行政事務(wù)和后勤保障工作），搞好三個(gè)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為科室服務(wù)、為群眾服務(wù)），提高“四辦”質(zhì)量（辦文、辦事、辦會(huì)、督辦），促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
（二）工作要點(diǎn)
1、做好以物價(jià)局名義印發(fā)的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。
2、做好各類行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報(bào)工作，努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、暢通。
3、做好各類行政發(fā)文、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要中確定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項(xiàng)的催辦、督辦工作，確保件件有落實(shí)，事事有回音。
4、加強(qiáng)內(nèi)部制度管理和規(guī)范建設(shè)。加強(qiáng)文書檔案管理，要充分利用現(xiàn)有資源，抓緊完善檔案管理的軟、硬件設(shè)施，提高文書檔案的綜合利用率，使之更好為物價(jià)工作服務(wù)。嚴(yán)格按照《物價(jià)局工作規(guī)則》，規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序，確保全局工作的協(xié)調(diào)有序開展。
5、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點(diǎn)，強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為群眾服務(wù)的意識(shí)，堅(jiān)決克服效率低下、辦事遲緩的不良風(fēng)氣，切實(shí)提高服務(wù)水平，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。辦公室工作既辛苦，又清苦，有時(shí)還出力不討好。進(jìn)入辦公室工作，就要不為名、不為利，甘當(dāng)無名英雄；就要經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折。真正做到愛崗敬業(yè)，任勞任怨，始終保持良好的工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通，形成合力。要與科室加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。
7、做好單位車輛的綜合協(xié)調(diào)、調(diào)度工作。加強(qiáng)對(duì)車輛調(diào)度、使用、管理和安全行車教育，科學(xué)調(diào)度，保證工作用車，確保駕駛員責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年行車安全無事故。
8、做好宣傳和各類政務(wù)信息上報(bào)工作。制定《信息宣傳工作考核辦法》。加強(qiáng)信息宣傳報(bào)送，要著重圍繞中心工作，突出反映各項(xiàng)工作的新舉措、新成效。提高信息上報(bào)質(zhì)量，在兩辦信息、新聞媒體上下功夫，下力氣。根據(jù)信息宣傳考核辦法，明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行價(jià)格宣傳年度綜合考評(píng)。對(duì)價(jià)格宣傳工作取得突出成績(jī)的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰。
9、加強(qiáng)滕州物價(jià)網(wǎng)站建設(shè)。突出完善信息公開、在線辦事、公眾參與三大功能。在全面公開價(jià)格信息的同時(shí)，充分發(fā)揮站的宣傳功能，開辟局長(zhǎng)在線訪談、價(jià)格公共服務(wù)、專家論壇、價(jià)格熱點(diǎn)問題討論等欄目，以生動(dòng)活潑、豐富多彩的宣傳形式，真正把滕州物價(jià)網(wǎng)站辦成價(jià)格宣傳的主陣地。實(shí)行輿情要報(bào)制度，以網(wǎng)絡(luò)信息為主，認(rèn)真搜集相關(guān)價(jià)格方面的新聞和評(píng)論，匯總、整理新聞媒體對(duì)價(jià)格工作的意見和建議，全面掌握輿情動(dòng)態(tài)。
10、進(jìn)一步做好后勤管理工作，強(qiáng)化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作。規(guī)范管理，樹立節(jié)約理念，辦公室切實(shí)從自身做起，通過節(jié)約“一張紙、一只筆、一升油”，打印紙正反打印、打印機(jī)鼓能充粉的盡量充粉、辦公設(shè)備能維修的盡量維修、合理利用辦公耗材等一系列的方式節(jié)約開支，想方設(shè)法降低機(jī)關(guān)的辦公支出，堅(jiān)決杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴(yán)格的審批手續(xù)，并對(duì)使用的辦公用品進(jìn)行嚴(yán)格登記和管理。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室年度工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)快一年了，經(jīng)過快一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進(jìn)，本著一切為公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)先標(biāo)。在工作中，認(rèn)真團(tuán)結(jié)同事，與同事互幫素學(xué)，提高自己的工作能力，較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政人事部辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方及時(shí)向她請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)，我都會(huì)積極配合和參加，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、堅(jiān)持做事先做人，努力做好本職工作
1、出勤方面，每天都能提前十到四十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文及文件處理過程方面，嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定辦事，發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照簽發(fā)、復(fù)制、登記、下發(fā)等程序辦理；（只有在工作比較忙的時(shí)候下發(fā)的文件，各部門沒有登記，怕耽誤各部門審閱及落實(shí)。）收文時(shí)，按照收文登記、發(fā)送、歸檔等辦理，做到不出現(xiàn)錯(cuò)誤的事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我會(huì)注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于公司重要文件沒有用的及時(shí)銷毀。如果不是重要的文件，為節(jié)約紙張，把公司能用的紙張存放于抽屜里，以便打草稿的時(shí)用。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了資料文件庫。并于每天把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、給各部門打印及復(fù)印文件時(shí)，做到及時(shí)性的完成和登記工作。
6、做好勞資工作。在勞資工作方面，首先就要熟悉集團(tuán)公司下發(fā)的薪資管理制度及各項(xiàng)規(guī)定，其次也要對(duì)所有員工的信息要熟練掌握，比如那個(gè)員工在什么崗位、何時(shí)入公司、何時(shí)轉(zhuǎn)正、何時(shí)離職等等。同時(shí)要熟悉加氣站倒班人員的作息時(shí)間，以便能做好各部門的考勤審核工作。熟悉所有崗位級(jí)別，以便于在做工資的時(shí)候不出現(xiàn)差錯(cuò)。在工資有關(guān)各部門的數(shù)據(jù)認(rèn)真計(jì)算，為了避免誤差，做到絕對(duì)準(zhǔn)確性；在計(jì)算工資時(shí)候，我都會(huì)認(rèn)真落實(shí)員工司齡工資增漲情況。在每次做完工資表都反復(fù)進(jìn)行核算。因?yàn)閯谫Y中尤其是工資是大家最關(guān)注的問題，所以我會(huì)認(rèn)真落實(shí)，做到不出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，不容自己出現(xiàn)一點(diǎn)馬虎。
7、每月的人事月報(bào)表方面，我都會(huì)認(rèn)真填寫審核及時(shí)按照集團(tuán)公司規(guī)定時(shí)間，傳送到集團(tuán)公司。
8、社保方面，在每月繳納社保中，做到15日之前繳納完成，做到絕不出現(xiàn)錯(cuò)算、遺漏的情況。
9、公司會(huì)議方面，在每月的辦公擴(kuò)大會(huì)議記錄領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容，匯總編制會(huì)議紀(jì)要。
10、座機(jī)話費(fèi)方面，在每月10號(hào)前到電信局拿公司座機(jī)話費(fèi)明細(xì)單，在規(guī)定的時(shí)候繳納話費(fèi)。
11、行政部管理費(fèi)用登記方面，每月的月初到賬務(wù)部統(tǒng)計(jì)員那，打印一份當(dāng)月的行政部管理費(fèi)用明細(xì)表，按時(shí)登記、統(tǒng)計(jì)及分析當(dāng)月的費(fèi)用明細(xì)。
12、勞動(dòng)合同方面，要每月月底之前，我都要查看員公司的`勞動(dòng)合同臺(tái)賬，查看是否有合同期到的、新進(jìn)員工滿試用期的，通知員工過來續(xù)簽合同。
13、每月月底催收及匯總各部門工作計(jì)劃。
14、食堂菜款方面，每月25日計(jì)算食堂本月購(gòu)菜多少，賣出、收回飯票多少，匯總食堂盈虧明細(xì)、購(gòu)進(jìn)現(xiàn)金收支、行政部收支明細(xì)、當(dāng)月食堂收支明細(xì)。
15、做好每季度辦公用品的審核、購(gòu)置和發(fā)放工作。在每季度各部門用商品物資計(jì)劃采購(gòu)審批單（需要領(lǐng)導(dǎo)簽字）經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，對(duì)每個(gè)部門報(bào)送的購(gòu)置需求一一進(jìn)行核對(duì)，然后經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)審核確定，最后再進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)置。在發(fā)放的過程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作。每半年和年終嚴(yán)格進(jìn)行盤點(diǎn)，做到賬實(shí)相符；
三、嚴(yán)格要求自己
在工作中，我努力做好每件事情，在工作中不斷去摸索，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理制度，提高自己的工作能力。在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都會(huì)虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處，改善自己的不足之處。在工作中我時(shí)刻提醒自己，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。
四、在工作中的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容，老是崔托時(shí)間。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
五、在今后的工作中努力學(xué)習(xí)
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與同事溝通，多學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要認(rèn)真思考、審核、檢查，真正使本職工作較好的完成任務(wù)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，做到言必行，行必果。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，經(jīng)常學(xué)習(xí)鍛煉自己，提高自身的工作能力，以便為鑫泰的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同事們給予批評(píng)和指正，在以后的工作里，我將更加努力工作，改正自己不足。
辦公室年度工作總結(jié)3
今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識(shí)。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評(píng)的多，被表揚(yáng)的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。
還有一句我覺得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因?yàn)榧纫紤]職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費(fèi)，節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要?jiǎng)邮执蛉�，但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。
在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí)，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識(shí)，就是要自覺的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出，他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時(shí)工近千人。
他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)；及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù)；及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)；及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)；及時(shí)辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作�？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像XX等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?0xx年里，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的`每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠(chéng)布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題：
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算：
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室年度工作總結(jié)4
辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，20xx年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極開拓進(jìn)取，扎實(shí)勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：
一、立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，全面提高自身素質(zhì)辦公室作為公司對(duì)外接待和服務(wù)后勤部門，每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我們時(shí)刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中，我們著力強(qiáng)化三種意識(shí)：
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，就是把辦公室的各項(xiàng)工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩；在文件管理、檔案管理、辦公設(shè)備管理、車輛管理、后勤管理及對(duì)外接待管理中，做到了工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔�，�?duì)待每一項(xiàng)工作，努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣，20xx年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)量迅速增加，相應(yīng)的對(duì)辦公室也提出了更高的要求，例如在對(duì)外接待中，工作忙、頭緒多，任務(wù)重，節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，對(duì)此，辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
二、認(rèn)真總結(jié)，系統(tǒng)分析，努力克服缺陷與不足在取得一定的成績(jī)與進(jìn)步下，辦公室沒有滿足不前，而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過自我批評(píng)自我反省使我們深刻認(rèn)識(shí)到在20xx年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的`缺陷與不足：
1、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊，尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”，比較被動(dòng)。
三、腳踏實(shí)地，積極進(jìn)取，優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個(gè)方面開展工作：
1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求，對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
2、培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭(zhēng)取工作更上一層樓
辦公室年度工作總結(jié)5
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子有關(guān)工作安排，現(xiàn)將局辦公室20xx年工作情況總結(jié)如下。
一、主要工作
20xx年以來，局辦公室全體工作人員在局黨組和行政領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室、站所的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作，以樹立“高效勤政、為民清廉”的住建機(jī)關(guān)形象為工作目 標(biāo)，以搞好服務(wù)、管理事務(wù)、參與政務(wù)為工作重點(diǎn)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿完成了辦公室20xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，較好地發(fā)揮了“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用，有效保障了住建機(jī)關(guān)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。主要體現(xiàn)在以下五方面：
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化大局意識(shí)，努力提高以文輔政水平。20xx年，局辦公室把精心辦文，提升以文輔政水平作為加強(qiáng)自身建設(shè)的核心內(nèi)容來抓，深入學(xué)習(xí)，掌握實(shí)情，緊貼上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)班子意圖，認(rèn)真做好文件字起草工作。全年，共制發(fā)局文件175件，草擬會(huì)議文稿、情況匯報(bào)等各類綜合材料300余篇。同時(shí)，堅(jiān)持質(zhì)量和效率并重的原則，規(guī)范了辦文程序，實(shí)行辦文辦事限時(shí)制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度，做到急件急辦，特件特辦，密件專辦。全年安全運(yùn)轉(zhuǎn)各類公文2128件，收發(fā)各類傳真電報(bào)648件，無一疏漏、泄密、誤時(shí)、誤事現(xiàn)象。
�。ǘ⿵�(qiáng)化事務(wù)管理，保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在辦事上堅(jiān)持特事特辦、急事快辦、難事巧辦，力求做到快捷、高效、無誤。在上傳下達(dá)上做到快捷有序，在全年各類通知等信息傳遞中，沒有產(chǎn)生重大差錯(cuò)。在財(cái)務(wù)管理上做到嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，做到事前有請(qǐng)示，事后嚴(yán)審核，支出上力求節(jié)儉。在公務(wù)用車管理上，在抓好燃油、維修等日常管理的同時(shí)，加強(qiáng)車輛統(tǒng)一管理，做到相對(duì)固定與統(tǒng)一調(diào)度相結(jié)合，有效地保證了公務(wù)用車。在辦會(huì)上努力做到節(jié)儉、周密、實(shí)效，從會(huì)議籌劃到會(huì)務(wù)落實(shí)，從撰寫材料到吃住安排，都盡力做到周密部署，注重實(shí)效，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，上下滿意。年內(nèi)，先后牽頭籌備、承辦“兩項(xiàng)督查”、保障房先租后售等縣級(jí)重大會(huì)議4次，縣規(guī)委會(huì)會(huì)議8次；協(xié)助縣政府辦公室完省、市領(lǐng)導(dǎo)蒞昌考評(píng)、視察、考察重大活動(dòng)6次。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化督辦督查，推動(dòng)了重大決策的落實(shí)。一年來，主要抓了三個(gè)方面工作：一是對(duì)縣委、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門所作的工作部署、重要指示、交辦事項(xiàng)以及來文、來電的執(zhí)行情況進(jìn)行督辦督查；二是對(duì)局黨組、局行政班子確定的中心工作、重大決策、重點(diǎn)工作任務(wù)、會(huì)議議定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行督辦督查；三是對(duì)縣直有關(guān)部門來文、來函、來電商辦事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行督辦督查；通過開展督辦督查，解決責(zé)任不清、任務(wù)不明、推諉扯皮的問題，避免了工作對(duì)接真空的現(xiàn)象，有力推動(dòng)了重大決策和重要工作部署的落實(shí)，確保了政令暢通。
（四）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提升住建機(jī)關(guān)滿意度。一是認(rèn)真做好代表建議、委員提案辦理工作。20xx年，我局共承辦縣第十六屆人民代表大會(huì)第二次會(huì)議和政協(xié)縣八屆委員會(huì)第二次會(huì)議期間的'代表建議和政協(xié)委員提案8件，其中人大代表建議1件，政協(xié)委員提案7件。在辦理中，按照局班子工作要求，用心草擬答復(fù)意見，及時(shí)組織面商答復(fù)，辦理辦理率和回復(fù)率均達(dá)到100%，滿意度不斷提升。二是妥善處理群眾來信來訪。做到快速接訪，熱情接待來訪群眾，對(duì)來訪群眾所反映的問題能解決的及時(shí)給予解決；對(duì)一時(shí)解決不了的認(rèn)真做好登記，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，防止事態(tài)升級(jí)。一年來，共接待來信來訪xx件，協(xié)助解決問題12件，沒有拖延和失誤現(xiàn)象發(fā)生。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，樹立住建機(jī)關(guān)良好形象。以深入開展群眾路線教育為契機(jī)，著力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力住建機(jī)關(guān)的良好形象。一是牢記一個(gè)“勤”字。辦公室的事情多而雜，但全體工作人員都能夠做到多而不厭、苦而不言、雜而不亂，好事喜事不爭(zhēng)、難事煩事不推，盡心盡職，全心全力做好崗位本職工作。二是不忘一個(gè)“廉”字。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，積極參加局黨組、機(jī)關(guān)黨支部組織開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，筑牢思想防線。一年來，辦公室工作人員清白做人，干凈做事，沒有發(fā)生對(duì)股室站所、基層、群眾“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生，更沒有任何違紀(jì)違規(guī)行為的出現(xiàn)，維護(hù)了住建機(jī)關(guān)的良好形象。
二、存在問題
總結(jié)局辦公室20xx年的工作，辦公室全體工作人員深感成績(jī)來之不易。這些成績(jī)的取得，是局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是各股室站所及全體干部大力支持、密切配合的結(jié)果。借此機(jī)會(huì)，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工表示衷心感謝！在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒認(rèn)識(shí)到辦公室工作離領(lǐng)導(dǎo)班子的要求和全體干部職工期盼還有很大差距，仍存在許多不足，主要是：服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，在緊扣中心，超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)方面存在差距；工作超前不夠，在緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)存在差距；學(xué)習(xí)不夠全面，工作能力不強(qiáng)，參謀助手作用不明顯；信息工作水平不高，信息報(bào)送工作滯后，外宣工作差距較大；公務(wù)用車管理不夠規(guī)范，在保障公務(wù)用車方面有差距；辦文辦會(huì)質(zhì)量不高，在準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路方面有差距；節(jié)儉意識(shí)不強(qiáng)，在公務(wù)接待方面，時(shí)有浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)以上問題，我們將在今后的學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
三、20xx年工作設(shè)想
回顧20xx年，辦公室全體工作人員從未停下努力的腳步，展望20xx年，我們更須奮力奔跑。在新的一年，辦公室全體工作人員將在局黨組和行政領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)、拓展新思路、落實(shí)新舉措，謀求新作為，努力把局辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強(qiáng)干、勤政務(wù)實(shí)的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道，誠(chéng)信開明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
辦公室年度工作總結(jié)6
20xx年，我校在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持戒備為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教誨、群防群治的準(zhǔn)則，通過安全教育，加強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)才干；通過齊抓共管，營(yíng)造全校教人員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局勢(shì)，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，掩護(hù)學(xué)校訂常的教育教養(yǎng)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)安全教育工作的引導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入主要議事日程，學(xué)校校長(zhǎng)宋新光直接抓，分管副校長(zhǎng)李家意詳細(xì)抓，學(xué)校辦公室、政教處、捍衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織履行。
二、制度保障辦法到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任查究制。由學(xué)校黨總支書記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考察，嚴(yán)格履行責(zé)任查究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽署義務(wù)書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂任務(wù)書，明白各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書，明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教人員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決軌制。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的`準(zhǔn)則，做到職責(zé)清楚，責(zé)任到人。
3、始終完美學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建破學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作局面的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相聯(lián)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁暗里組織學(xué)生群體服用藥品和保健品，嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng)，嚴(yán)禁組織學(xué)生從事分歧乎國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作，嚴(yán)禁老師個(gè)人利用假期（日）擅自帶學(xué)生外出，在校外開展的社會(huì)實(shí)際活動(dòng)要保持就近、徒步原則。對(duì)波及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、樹立學(xué)校安全意外事變處置預(yù)案制度。學(xué)校建破事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處理預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。我們踴躍與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部分通力配合，做好學(xué)校安全守衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育成果。
四、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)
要確保平安，基礎(chǔ)在于進(jìn)步安全意識(shí)、自我防備跟自護(hù)自救才能，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的根本。咱們以安全教導(dǎo)周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生發(fā)展保險(xiǎn)教育，特別是抓好交通、大型運(yùn)動(dòng)等的安全教育。
1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周以"校園安全"為主題，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事變類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類職員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全防備教育，使學(xué)生接受比較體系的防溺水、防交通事故、防觸電、防食品中毒、防病、防體育活動(dòng)侵害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全常識(shí)和技巧教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與常識(shí)競(jìng)賽等情勢(shì)開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒，學(xué)校應(yīng)用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間，小結(jié)上周安全工作，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過《加強(qiáng)節(jié)假日對(duì)子女監(jiān)護(hù)》的公開信，增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué)，對(duì)學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行追究，嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”（無剎車、無鈴、無牌照）自行車上學(xué)。
五、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改
發(fā)展通例檢討。每學(xué)期開學(xué)當(dāng)前，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛前，學(xué)校正校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí)，踴躍配合市衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季，學(xué)校訂電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
六、存在的重要問題和下步的打算
我們?cè)诎踩Ｐl(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng)，然而安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形式仍然比擬嚴(yán)厲。
1、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近多少年來，在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過有關(guān)職能局部的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。然而，社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生保險(xiǎn)的影響還比較大，試圖攪擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢(shì)力跟職員還存在，社會(huì)上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對(duì)學(xué)生的影響還非常大，學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食物安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度一直增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多，獨(dú)生子女在家庭中往往受維護(hù)較多，而缺乏生活教訓(xùn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體，多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
今后，咱們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
辦公室年度工作總結(jié)7
一年來，在項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，綜合辦公室緊緊圍繞著項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標(biāo)計(jì)劃，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，我部門時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于項(xiàng)目各部門工作開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，無規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上�，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、綜合辦公室行政管理工作
1、加強(qiáng)部門管理，完善規(guī)章制度
嚴(yán)格項(xiàng)目部辦公管理工作，根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度，結(jié)合項(xiàng)目部施工實(shí)際情況，制定了考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，有效地保障了項(xiàng)目部正常辦公。
2、文件整理、歸檔工作
認(rèn)真做好文件管理、對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá)，做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
3、各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)、接待工作
全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，做好每一次會(huì)議記錄，確保萬無一失。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、建立完善職工檔案，全面掌握員工動(dòng)態(tài)
對(duì)項(xiàng)目部所有員工進(jìn)行了信息登記，建立了項(xiàng)目職工情況動(dòng)態(tài)檔案，全面掌握職工信息。
2、考勤與項(xiàng)目部經(jīng)費(fèi)管理工作
每月認(rèn)真做好職工考勤統(tǒng)計(jì)工作，掌握職工出勤情況。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作，每季度電話費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等，以保證項(xiàng)目部正常生活。
3、積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)
為了豐富職工的業(yè)余生活，綜合辦公室積極籌備舉辦了羽毛球賽、籃球賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體生日等一系列活動(dòng)，讓廣大職工在工作之余能夠享受到更多快樂的同時(shí)也在無形中增強(qiáng)了項(xiàng)目全體職工的凝聚力和向心力，能夠以更加積極地心態(tài)、更加飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去，為項(xiàng)目、企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
三、綜合辦公室后勤管理工作
1、車輛管理
認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理。充分保障了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車，特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，確保了各項(xiàng)工作的'順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
2、食堂管理
盡力做好食堂的管理工作，一方面嚴(yán)格控制食堂支出成本，一方面合理調(diào)劑食堂伙食，爭(zhēng)取做好成本低廉、飯菜可口、營(yíng)養(yǎng)豐富，讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。
3、衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項(xiàng)目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除門衛(wèi)，保安按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外、要求各部門定期進(jìn)行大掃除，綜合辦公室也定期對(duì)個(gè)人辦公卓、職工宿舍進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)。
4、辦公用品采購(gòu)工作
做好半公用品的購(gòu)置和發(fā)放，及時(shí)收集各部門申請(qǐng)并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一采購(gòu)，保證項(xiàng)目部辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。
5、安全維護(hù)管理
做好項(xiàng)目部辦公設(shè)備、房屋等修理、維護(hù)工作。綜合辦公室連同安質(zhì)部對(duì)辦公區(qū)、宿舍、食堂等用電集中區(qū)域開展用電、消防安全隱患排查，主要檢查電氣線路、大功率電器、滅火器情況，杜絕安全隱患，保證項(xiàng)目部職工安全辦公。
四、20xx年度工作中的不足
回顧20xx年的整體工作情況，盡己所能，積極努力地做好部門本職工作，但對(duì)照部門職能要求以及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的期3望，整個(gè)工作目標(biāo)要求還存在一定差距，存在問題的同時(shí)也看到了很多不足：
1、精細(xì)化管理不具體、工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高；
2、工作計(jì)劃性不強(qiáng)，有序性也需要進(jìn)一步提高；
3、對(duì)內(nèi)、外宣傳力度不夠；
4、與項(xiàng)目各部門溝通協(xié)調(diào)力度不夠；
5、部門職工之間的配合默契程度還需進(jìn)一步磨合；
懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，綜合辦公室將不斷加強(qiáng)在黨務(wù)、工會(huì)、人事、組織、宣傳等業(yè)務(wù)方面的管理，時(shí)刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對(duì)待每一件工作。
辦公室年度工作總結(jié)8
20xx年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，辦公室緊緊圍繞中心的各項(xiàng)方針和指導(dǎo)思想，積極號(hào)召總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。通過全體同志的共同努力和各部門的配合，圓滿的完成了本年度的工作計(jì)劃�；仡櫼荒陙磙k公室的各項(xiàng)工作，雖取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的要求相比，還存有一些不足，現(xiàn)將辦公室20xx年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作和所取得的成績(jī)
�。ㄒ唬┬惺购脜⒅\與助手職能，發(fā)揮主體作用，當(dāng)好排頭兵
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)；是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐；是反映中心形象的一扇窗口；是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種任務(wù)和工作中，辦公室努力行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)好排頭兵；努力做到辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)，辦會(huì)精心組織，辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，密切配合，工作到位，精心實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極落實(shí)辦公室的各項(xiàng)工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)和樹立良好的業(yè)務(wù)形象，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
�。ǘ┘訌�(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)繁瑣，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位。根據(jù)這一特點(diǎn)，年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確、職責(zé)到人。比如《辦公室主任崗位職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》等，認(rèn)真細(xì)化、條理清晰、切實(shí)貫徹，做到了各崗位人員之間職責(zé)分明、有責(zé)有職、有職有權(quán)、人人盡職、人人盡責(zé)，充分發(fā)揮了人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，最大限度地提高了辦公室的工作效率。
�。ㄈ┻M(jìn)一步完善管理制度，加大落實(shí)力度
今年年初對(duì)整個(gè)中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整，尤其是在對(duì)有關(guān)中心舊的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、完善和新的制度的建立，并且加大了落實(shí)的力度，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感和使命感。比如修訂了《財(cái)務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進(jìn)出倉制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購(gòu)制度》，新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實(shí)踐證明，這一系列制度的修訂、完善和建立，對(duì)推動(dòng)中心的各項(xiàng)工作起到了積極的作用。
�。ㄋ模┖葑グ踩a(chǎn)，保障中心安全、順利的運(yùn)作
安全生產(chǎn)工作一直以來都是不容忽視的，尤其是在多事之秋的xx年，安全生產(chǎn)工作放在了整個(gè)工作的首要位置，以“安全第一、預(yù)防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針，認(rèn)真貫徹，努力把安全生產(chǎn)工做細(xì)、做扎實(shí)、做到位。一方面，辦公室在新員工入職時(shí)，繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責(zé)任書》，與消防公司簽訂《消防維保合同》，與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和加強(qiáng)保安部門的安保工作；另一方面，從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴做起，做好日常的防火、防盜、防臺(tái)風(fēng)等“六防”工作，還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等，保障了全年以來中心安全、順利的運(yùn)作。
（五）積極配合、努力協(xié)調(diào)，做好各種重大工作
對(duì)于中心的重大工作或任務(wù)，辦公室向來都是積極配合，努力協(xié)調(diào)，以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會(huì)及揭牌儀式；開展青少年戶外活動(dòng)項(xiàng)目；做好“綠色飯店”的申請(qǐng)、創(chuàng)收工作；配合舉辦xx年青少年“陽光行動(dòng)”夏令營(yíng)活動(dòng)以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合，充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能，使各項(xiàng)活動(dòng)得以圓滿的完成，同時(shí)取得了可喜的成績(jī)。
�。┍M心盡力，切實(shí)做好各項(xiàng)日常工作
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒，在人員精簡(jiǎn)、任務(wù)繁忙的情況下，克服困難、盡心盡力、合理組織，努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)、會(huì)議安排等日常管理工作。人事行政方面，聘用新員工、假期工，實(shí)施淡季放假，補(bǔ)休，辦理離職手續(xù)等，達(dá)到開源節(jié)流的'目的；文書處理方面，做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等，提高自動(dòng)化辦公質(zhì)量；檔案管理方面，建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度，對(duì)存檔的文件、材料妥善保管，確�？焖佟�(zhǔn)確的找到所需文件；文件傳達(dá)方面，主要是及時(shí)完成各種文件的起草、打印、傳遞，以保證信息的及時(shí)傳達(dá)；會(huì)議安排方面，精心組織、周密計(jì)劃、細(xì)心安排，確保中心的每次會(huì)議能夠圓滿完成。
二、存在的缺點(diǎn)和不足之處
�。ㄒ唬┺k公室部分工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng)，有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
（二）由于物價(jià)上漲等各方面的客觀原因，致使招工更加難的局面，且招聘時(shí)面試考核程序不夠嚴(yán)謹(jǐn)，部分員工的形象與素質(zhì)達(dá)不到星級(jí)賓館的要求。
�。ㄈ┯捎诳陀^原因的存在，采取“先緊后緩”的工作方式，出現(xiàn)一些工作完成時(shí)間滯后。
�。ㄋ模╇m然對(duì)《宿舍管理規(guī)定》做了相應(yīng)修訂，但對(duì)員工宿舍的實(shí)際監(jiān)督管理力度仍然不夠，水電浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
�。ㄎ澹┯捎谌松偈露�，在企業(yè)文化建設(shè)方面做的不夠理想。
總之，一年來，辦公室始終積極響應(yīng)中心主任的號(hào)召，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，在取得可喜成績(jī)的同時(shí)也有不足之處。在今后的工作中，辦公室將銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，努力把工作提高到一個(gè)新的水平，以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作。
辦公室
20xx年十月十七日
辦公室年度工作總結(jié)9
時(shí)間如流水，我們?cè)诿β档墓ぷ髦杏瓉砹藣湫碌?0xx年�；仡欉@些年的工作，在擔(dān)任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí)，通過工作實(shí)踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持以身作則，突出思想建設(shè)，不斷提高工作水平
在工作實(shí)踐中自己感到，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì)，完善三個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí)，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。
一年來，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論，堅(jiān)定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進(jìn)一步提高了自己作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)方面，一是堅(jiān)持提x部思想素質(zhì)，樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高處理和解決實(shí)際問題的能力。
二是堅(jiān)持提x部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。在工作中，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)，向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí)，并要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過狠抓思想建設(shè)，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善，形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，樹立扎實(shí)作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的基本保障。為此，我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實(shí)際的工作制度，靠制度規(guī)范，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分級(jí)歸口負(fù)責(zé)制、反饋報(bào)告制、審核查結(jié)制和考核評(píng)比制等，明確了督查工作職責(zé)、督查機(jī)構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實(shí)際工作中，強(qiáng)化了督查手段，首創(chuàng)了工期制管理和倒計(jì)時(shí)督查制，實(shí)現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。
同時(shí)，經(jīng)過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)督查工作的高度重視，將督查室由科級(jí)建制提格為副處級(jí)建制，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強(qiáng)”、督查力度不夠問題，進(jìn)一步樹立了督查工作的x;接待工作制定了較完善的接待制度，對(duì)接待審批、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細(xì)規(guī)定，實(shí)際操作井然有序。
三、發(fā)揚(yáng)求實(shí)精神，注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面
在工作實(shí)踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點(diǎn)，具體情況具體分析，在借鑒原來經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，認(rèn)真開展調(diào)查研究，不斷探索新思路、新方法。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務(wù)，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準(zhǔn)位置，正確履行職責(zé)，工作積極性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢(shì)，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。
督查工作以“抓好落實(shí)、促進(jìn)發(fā)展”為目標(biāo)，既抓好全面督查，又抓好重點(diǎn)督查。一年來共承辦督查事項(xiàng)24個(gè)，通過督查，有力的促進(jìn)了市政府各項(xiàng)工作部署的落實(shí)。如在分解落實(shí)《全市經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制》時(shí)，按照全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、政府工作報(bào)告中部署的任務(wù)要求，加強(qiáng)與任務(wù)承擔(dān)部門溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo)，使目標(biāo)切合實(shí)際。
四、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任，牢固樹立大局意識(shí)
在班子內(nèi)部，自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置，處處維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的`事不做，能夠做到堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，處處維護(hù)大局。在對(duì)待同志上，自己始終堅(jiān)持以明確的工作目標(biāo)激勵(lì)同志，以真摯的感情團(tuán)結(jié)同志，以模范的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動(dòng)中，市政府辦公室承擔(dān)著組織、接待、會(huì)務(wù)等各項(xiàng)重要任務(wù)，當(dāng)時(shí)趙彪秘書長(zhǎng)有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協(xié)作，帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下，在和秘書長(zhǎng)保持密切聯(lián)系的情況下，x完成了市慶活動(dòng)中辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧過去的歷程有很多的感慨，在工作中雖然取得了一些成績(jī)，但是總的來說，我還存在著許多不足之處的。所以，在今后的工作中，我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以趙秘書長(zhǎng)為首的班子周圍，以服務(wù)為宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于創(chuàng)新，破除萬難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，為辦公室整體工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力。
辦公室年度工作總結(jié)10
時(shí)間被記憶的刀片切斷了一節(jié)，在這個(gè)節(jié)點(diǎn)中，我們面對(duì)了結(jié)束，也迎接了未來。一年時(shí)光很快，一眨眼間就已經(jīng)消逝了�；厥讱q月，我也想為自己這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，去找一找自己留下的痕跡，去反思自己工作中的不足，為接下來一年順利工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、個(gè)人表現(xiàn)
我在這一年的時(shí)間里，一直都保持著一個(gè)積極向上的態(tài)度，也保持著努力向前的決心。所以平日的工作里，我一直都對(duì)自己非常的嚴(yán)格，雖然在這份工作當(dāng)中我并沒有取得太大的成就，但我每日在工作當(dāng)中勤勤懇懇，認(rèn)真完成每一件事情，我認(rèn)為也是需要堅(jiān)持和努力的事情。更好的成績(jī)我們可以通過努力去創(chuàng)造，但對(duì)于“堅(jiān)持”兩個(gè)字而言，我認(rèn)為我更需要具備勇氣和責(zé)任心。因此這一年中，我在崗位上執(zhí)著堅(jiān)守，也時(shí)常創(chuàng)新。雖然這只是一份文員工作，但是工作中和生活中也依舊會(huì)遇到一些問題，或許問題很小，但是我也會(huì)及時(shí)處理，不留到下一秒。這是我的態(tài)度，也是對(duì)待工作的一種責(zé)任感。
二、個(gè)人鑒定
這一年的工作我大概可以用一個(gè)詞來形容，就是完成的比較完整，我不太喜歡犯錯(cuò)，所以總是保持一種非常嚴(yán)肅的態(tài)度進(jìn)行工作。我是一個(gè)很怕麻煩的人，犯錯(cuò)之后的麻煩遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多得多，所以我非常的害怕犯錯(cuò)，也不敢犯錯(cuò)。因此這也培養(yǎng)了我一種好的習(xí)慣，對(duì)待任何事情都謹(jǐn)小慎微。所以這一年我在工作當(dāng)中完成的也比較算是圓滿的，沒有出現(xiàn)太大的差錯(cuò)，一直保持著一種不錯(cuò)的`狀態(tài)，沒有給公司，給辦公室這個(gè)集體帶來太大的負(fù)面影響。我在今后的工作中依然會(huì)保持好這個(gè)優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良，避開雷區(qū)，成功抵達(dá)目的地。
三、未來計(jì)劃
我是一個(gè)比較謹(jǐn)小慎微的人，所以我對(duì)任何事情都會(huì)做一個(gè)計(jì)劃，不管事情或大或小，我都會(huì)習(xí)慣性做一個(gè)規(guī)劃，爭(zhēng)取接下來的事情可以在我的預(yù)料之中進(jìn)行，少一些波動(dòng)，也少一些曲折。因此面對(duì)明年的工作，我想在自己這個(gè)良好的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持，此外我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)，更努力的在自己的工作上找尋創(chuàng)新點(diǎn)，讓這份工作有一個(gè)更好的未來，也為我們這個(gè)行業(yè)爭(zhēng)取一些不同的閃光點(diǎn)。這是我的遠(yuǎn)大目標(biāo)，然而也是我一路上的動(dòng)力和支撐點(diǎn)。希望未來的每一天，我都能夠充滿底氣，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！
辦公室年度工作總結(jié)11
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫忙下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自我的思想認(rèn)識(shí)、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自我逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自我
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的`本事和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。僅有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
辦公室年度工作總結(jié)12
今年以來，本人嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己。較好地履行了工作職責(zé)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律
不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。與同事心往一處想，勁往一處使，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。在工作中，時(shí)刻注意自己的言談舉止，無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到全局的形象。始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的.工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
二、盡心盡責(zé)，努力做好日常工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好班子會(huì)議等會(huì)議的前準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，全年撰寫會(huì)議紀(jì)要55期;認(rèn)真做好材料的撰寫、打印工作，每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印及物品等管理工作;全年撰寫各類領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言材料46份，上報(bào)信息38條。 積極協(xié)助天洋漁具、萬泉花園等13個(gè)工程完成了竣工綜合驗(yàn)收備案手續(xù)，受到了企業(yè)的好評(píng)。按照上級(jí)的要求，認(rèn)真做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、群眾走訪等黨建工作，組織了新發(fā)展的4名入黨積極分子的相關(guān)材料，對(duì)于黨務(wù)公開做到了及時(shí)全面，公開相關(guān)文件資料36條，先后圓滿完成了局各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)檢查工作，做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)反饋、有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
辦公室年度工作總結(jié)13
20xx年，在市委辦公廳的正確指導(dǎo)和縣委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，縣委辦公室以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，不斷創(chuàng)新工作思路，進(jìn)一步提高為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)的水平，在理論學(xué)習(xí)、職能職責(zé)發(fā)揮、服務(wù)縣委中心工作等各項(xiàng)工作方面取得了較好成績(jī)，為保持縣委工作的高效快捷運(yùn)轉(zhuǎn)作出了積極的貢獻(xiàn)，得到了縣委領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的充分肯定�，F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高
辦公室高度重視干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為辦公室的重要工作抓緊抓好，積極組織開展各種理論學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)和理論水平。一是注重政治理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一例會(huì)制度，在例會(huì)上集體學(xué)習(xí)了十七屆六中全會(huì)、在建黨91周年慶祝大會(huì)上的講話、自治區(qū)第十次黨代會(huì)以及黨的十八大等重大會(huì)議精神，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的政治敏銳性和鑒別力。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、管理等相關(guān)知識(shí)，不斷進(jìn)行知識(shí)更新，拓寬知識(shí)涵蓋面。在班子的示范帶動(dòng)下，全體干部職工千方百計(jì)擠出時(shí)間鉆研辦文、辦會(huì)、辦事等業(yè)務(wù)知識(shí)，并結(jié)合實(shí)際，超前思考和謀劃，人人創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，成為工作的行家里手。三是積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。積極開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)制度，組織開展上黨課、演講比賽、征文活動(dòng)、給干部職工贈(zèng)書、外出考察學(xué)習(xí)等活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造辦公室嚴(yán)肅、活潑、快樂的學(xué)習(xí)氛圍。其中，1名同志參加“迎接中國(guó)共產(chǎn)黨成立91周年演講比賽”并獲得了三等獎(jiǎng)，2名同志獲得“20xx年端午節(jié)中華經(jīng)典職工朗誦比賽”二等獎(jiǎng)，1名同志參加“好人韋曰堅(jiān)”詩歌朗誦比賽獲得三等獎(jiǎng)，2名同志獲評(píng)為“六五普法”學(xué)法用法模范和先進(jìn)個(gè)人,2名同志榮獲賓陽縣創(chuàng)建南寧市第七輪(20xx—20xx年度)文明縣區(qū)工作先進(jìn)個(gè)人。
二、突出工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量新突破
辦公室充分發(fā)揮縣委的參謀助手職能，圍繞加快發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，積極開展辦公室“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，堅(jiān)持貼近縣委領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全面強(qiáng)化了公文管理、綜合協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、督查信息、機(jī)要保密、會(huì)務(wù)服務(wù)等工作，各項(xiàng)工作均實(shí)現(xiàn)了新突破。
(一)圍繞縣委中心工作，提高文秘工作的實(shí)效性
堅(jiān)持以服務(wù)縣委工作為中心，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，提高辦文辦會(huì)質(zhì)量，保證縣委機(jī)關(guān)日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是認(rèn)真做好公文處理工作。按照中央、自治區(qū)和XX市的要求，完成了將原來16K文件版本改為A4版本的改版工作，并指導(dǎo)全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所有縣直部門做好黨委文件改版工作。建立嚴(yán)格的縣委辦文件傳閱制度，明確專人負(fù)責(zé)，提高發(fā)文效率，要求今日事今日畢，讓領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間掌握上級(jí)文件精神，并建立完善的檔案歸檔制度。全年共收到上級(jí)黨委來文768件13965份(其中密件512件11681份)，辦理縣委及縣委辦文件發(fā)文479份，處理各級(jí)部門文件、傳真、請(qǐng)示、領(lǐng)導(dǎo)批示件近5000份，為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部辦理查閱文件、檔案381多次，圓滿完成20xx年度應(yīng)歸檔文件851份，銷毀密件1494份。二是精心抓好全縣重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織工作。認(rèn)真籌備好第六屆“百龍舞賓州”炮龍節(jié)、縣第十三次代表大會(huì)第一次年會(huì)、“賓陽制造”產(chǎn)品大展銷暨旅游美食招商推介會(huì)、清平水庫補(bǔ)水工程開工儀式、南寧市“兩會(huì)一節(jié)”、自治區(qū)集中整治“兩非”專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)暨再動(dòng)員現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項(xiàng)目推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、每月重大項(xiàng)目開竣工等重大會(huì)議活動(dòng)，制定詳細(xì)方案，精心組織，周密安排，細(xì)致扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作，使各種會(huì)議活動(dòng)都做到環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接。今年共承辦了各級(jí)大小會(huì)議300多場(chǎng)次，每次都能做到早安排、早部署，確保了每一次會(huì)議都能圓滿完成。三是加強(qiáng)縣四家班子的聯(lián)系協(xié)調(diào)。認(rèn)真做好縣委常委日常工作安排，及時(shí)編制四家班子一周工作安排表，增進(jìn)縣四家班子成員之間的溝通協(xié)調(diào)，確保全縣工作的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、有序。規(guī)范做好服務(wù)工作，同時(shí)為縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好協(xié)調(diào)、服務(wù)，確保縣委各項(xiàng)工作部署落實(shí)。
(二)堅(jiān)持精益求精原則，不斷提高文字材料質(zhì)量
一是全面提升辦公室文字材料質(zhì)量。在公文起草中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，要求一切從工作實(shí)際出發(fā)，提高針對(duì)性和實(shí)效性，將材料寫短寫實(shí)寫新，使文稿能正確傳達(dá)上級(jí)精神、準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、如實(shí)反映基層情況。一年來，共起草、修改、審核各類文字材料480多篇，其中領(lǐng)導(dǎo)講話稿、致辭、主持詞等300多篇，縣第十三次黨代會(huì)第一次年會(huì)報(bào)告、全縣工作總結(jié)等總結(jié)匯報(bào)材料150多篇，編印《賓辦通報(bào)》、《賓陽調(diào)研》9期。二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，深入開展調(diào)查研究。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，圍繞縣委中心工作和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題，開展專題調(diào)研活動(dòng)，經(jīng)常深入基層和企業(yè)、農(nóng)村調(diào)研，掌握第一手資料，并認(rèn)真進(jìn)行思考，形成了一批調(diào)研成果，部分調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成縣委、縣政府的重要文件,為縣委科學(xué)決策提供了有益參考。全年在《XX日?qǐng)?bào)》等區(qū)、市、縣級(jí)刊物上發(fā)表調(diào)研文章、宣傳報(bào)道等30多篇。
(三)注重時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)，做好信息報(bào)送工作
突出“短、平、快”的特點(diǎn)，為縣委決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息參考。健全全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度，實(shí)行每月安排一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)部門到我辦信息股跟班學(xué)習(xí)制度，將信息工作納入年度績(jī)效考評(píng)工作，今年6月經(jīng)縣委常委會(huì)反復(fù)研究制定出臺(tái)《縣委信息工作規(guī)定》。加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)，形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。圍繞黨的方針政策、上級(jí)黨委的工作部署和全縣的中心工作，安排專人收集經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定、黨建等領(lǐng)域的信息，及時(shí)采集上報(bào)，傳送領(lǐng)導(dǎo)參閱，編印《信息專報(bào)》、《信息報(bào)告》、《要情專送》和《輿情參考》等90多期，為縣委和上級(jí)黨委正確的決策提供依據(jù)。今年共上報(bào)信息1000多條，被采用350多條，其中有10多條信息獲縣委副書記以上領(lǐng)導(dǎo)簽字采納，60多條獲縣委書記直接批示，30多條獲市委領(lǐng)導(dǎo)批示，信息工作在質(zhì)量上有了很大的提高，榮獲20xx--20xx年度全市黨委信息工作一等獎(jiǎng)第一名，20xx年信息工作保持全區(qū)、全市先進(jìn)水平。
(四)加大督查力度，提高縣委決策的執(zhí)行力
堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，充分發(fā)揮辦公室督促檢查的作用，扎扎實(shí)實(shí)地抓好落實(shí)。注重協(xié)調(diào)解決縣委決策落實(shí)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，重點(diǎn)對(duì)縣委全委會(huì)部署各項(xiàng)工作、縣委領(lǐng)導(dǎo)重要批示、全縣各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的完成、“解放思想、趕超跨越”大討論活動(dòng)以及增加投資、擴(kuò)大消費(fèi)、加強(qiáng)“三農(nóng)”、穩(wěn)增財(cái)政、改革開放、維護(hù)穩(wěn)定等“六項(xiàng)工作”、重大節(jié)假慶期間維穩(wěn)和安全生產(chǎn)等工作落實(shí)情況開展督查，做到件件有著落、事事有回音，提高了各部門對(duì)縣委決策的執(zhí)行力，樹立了縣委的威信，確保了縣委的`每一項(xiàng)決策和領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)批示都落到實(shí)處。今年以來，共開展重大項(xiàng)目督查30次，印發(fā)《督查通報(bào)》18期，在《廣西督查》、《南寧督查》發(fā)表文章8篇;跟蹤督辦領(lǐng)導(dǎo)批示件190件，辦結(jié)反饋186件，辦結(jié)率97.8%;辦理人民網(wǎng)網(wǎng)友留言38條，回復(fù)38條，回復(fù)率100%，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
(五)立足防范教育，機(jī)要保密工作安全暢通
一是強(qiáng)化宣傳，嚴(yán)格執(zhí)法。全面推進(jìn)保密各項(xiàng)工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)保密部門各項(xiàng)工作部署，加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)教育，精心組織保密員、專兼職保密干部參加區(qū)、市保密部門舉辦的培訓(xùn)班，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200多人次。組織全縣90多個(gè)單位20xx多人次開展保密知識(shí)考試，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部保密管理知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)涉密單位和印刷、復(fù)印行業(yè)的保密執(zhí)法檢查，一年來，檢查單位96家，印刷行業(yè)22家。抓好高、中考、組織人事考試的保密工作，做到滴水不漏，萬無一失。二是著力提高密碼安全、密碼通信保障能力，強(qiáng)化信息安全支撐能力。由于一直以來密碼工作成績(jī)突出，走在全區(qū)縣級(jí)單位的前列，XX市委機(jī)要局決定在我縣開展“同城異地備份”建設(shè)工作，我縣成為目前全市該項(xiàng)目唯一的試點(diǎn)單位，技術(shù)裝備水平再上新臺(tái)階。開展商用密碼系統(tǒng)二級(jí)中心專用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，進(jìn)一步提高商用密碼系統(tǒng)信息傳遞的時(shí)效性、安全性。繼續(xù)完善密碼工作規(guī)范化建設(shè)，做好密碼通信保障，強(qiáng)化值班規(guī)章制度，堅(jiān)持24小時(shí)值班，確保政令暢通。一年來，譯傳辦理明碼電報(bào)341份，密碼電報(bào)614份，文件767份，為全縣各單位進(jìn)行商用密碼系統(tǒng)維護(hù)90次，主辦、承辦電會(huì)26次，全年未出現(xiàn)失泄密事故。今年以來，共有北海、欽州、貴港等3個(gè)市黨委機(jī)要局到我縣參觀交流。
(六)完善規(guī)章制度，提高后勤保障服務(wù)水平
一是建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，不斷提高資金使用效率，不斷降低行政成本，在財(cái)政較為困難、資金撥付較少的情況下，保證了機(jī)關(guān)高效有力的運(yùn)行。二是修訂完善辦公室車輛管理制度、司機(jī)人員管理辦法，按照車輛維修、養(yǎng)護(hù)辦法，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、檢修，保障縣委領(lǐng)導(dǎo)及縣委辦用車安全。積極貫徹落實(shí)公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理工作方案以及自治區(qū)擬定的公車處理實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)公車治理，嚴(yán)查違規(guī)超編車輛。通過檢查，申請(qǐng)報(bào)廢車輛3輛，退回車輛4輛，申請(qǐng)定編3輛，使公車治理工作在我辦取得實(shí)效。三是高質(zhì)量完成各項(xiàng)接待任務(wù)。全年接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研、檢查工作等共89次，接待其他市、縣(區(qū))來我縣考察學(xué)習(xí)共13次，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
(七)加強(qiáng)幫助指導(dǎo)，支持包點(diǎn)鎮(zhèn)開展工作
深入所包點(diǎn)的中華鎮(zhèn)指導(dǎo)開展工作，實(shí)行辦公室副科以上干部一對(duì)一對(duì)應(yīng)相關(guān)工作進(jìn)行幫扶。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子多次帶領(lǐng)干部職工深入中華鎮(zhèn)為該鎮(zhèn)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)等方面做好服務(wù)工作，目前這些工作都已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)，桂中農(nóng)村土地整治項(xiàng)目也按進(jìn)度要求扎實(shí)推進(jìn)。同時(shí)，多次組織干部職工到中華鎮(zhèn)植樹、冬修水利和慰問計(jì)生幫扶對(duì)象。縣委常委、縣委辦公室陳必華主任深入中華鎮(zhèn)育才村委開展“結(jié)一聯(lián)五”活動(dòng)，幫助育才村委和興隆村委協(xié)調(diào)農(nóng)村道路、文體活動(dòng)中心等基礎(chǔ)建設(shè)一事一議等項(xiàng)目的落實(shí)，并捐資4000元改善兩個(gè)村委的辦公條件�？h委辦黨支部與該鎮(zhèn)中華育才村委村黨支部結(jié)對(duì)共建，以開展“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、良性互動(dòng)”雙向交流活動(dòng)為載體，以解決實(shí)際問題，推動(dòng)工作為著力點(diǎn)，深入開展共建組織、共管黨員、共抓隊(duì)伍、共打基礎(chǔ)、共促和諧、共創(chuàng)先鋒等各種形式的結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。作為新農(nóng)村建設(shè)后盾單位，還積極協(xié)調(diào)旅游、文廣體等單位為中華鎮(zhèn)上施村委推進(jìn)“茶辣古鎮(zhèn)”文化旅游建設(shè)。同時(shí)，陳必華主任還為陳平鄉(xiāng)貧困村道路建設(shè)捐資出力，共協(xié)調(diào)交通、財(cái)政等部門捐資8000多元。
(八)扎實(shí)做好全縣“解放思想、趕超跨越”大討論活動(dòng)綜合協(xié)調(diào)工作，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效
一是做好信息上報(bào)工作。按照南寧市《關(guān)于做好“解放思想、趕超跨越”大討論活動(dòng)信息報(bào)送工作的通知》(南大討論辦發(fā)〔20xx〕3號(hào))的要求，結(jié)合我縣實(shí)際，對(duì)好的做法、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和取得成效進(jìn)行深入、細(xì)致總結(jié)，并及時(shí)將信息及簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送至南寧市“解放思想、趕超跨越”活動(dòng)辦公室。上報(bào)信息102條，編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)15期，共2200多份。二是做好綜合協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)工作。全力協(xié)調(diào)“萬名干部入鄉(xiāng)住村”活動(dòng)、“弘揚(yáng)廣西精神、南寧精神，提煉并弘揚(yáng)賓陽精神”活動(dòng)、“學(xué)用政策”活動(dòng)三個(gè)主題活動(dòng)的開展。三是加強(qiáng)督促檢查工作。縣大討論活動(dòng)綜合協(xié)調(diào)辦公室堅(jiān)持經(jīng)常性督查和隨機(jī)督查相結(jié)合，了解各單位活動(dòng)開展情況。今年以來，多次組織縣大討論活動(dòng)聯(lián)合督導(dǎo)組對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位各部門的大討論活動(dòng)進(jìn)行全面督查，對(duì)活動(dòng)被動(dòng)應(yīng)付、流于表面和措施不力的單位，加大督促整改力度，確保大討論活動(dòng)順利開展，取得實(shí)效。共迎接市督導(dǎo)組到我縣督查、指導(dǎo)和調(diào)研五批次，得到市督導(dǎo)組的充分肯定。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造一流團(tuán)隊(duì)
一是抓好班子建設(shè)，提高向心力和凝聚力。始終堅(jiān)持以誠(chéng)信凝聚班子，以團(tuán)結(jié)的班子帶好隊(duì)伍，時(shí)刻把顧全大局、維護(hù)團(tuán)結(jié)放在首位。在工作中班子成員團(tuán)結(jié)互助、以誠(chéng)相待，形成了各司其職、各盡其能的良好氛圍。二是堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造良好工作氛圍。著力營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。大膽使用年輕干部，主動(dòng)給他們出題目、壓擔(dān)子，使其盡快成為業(yè)務(wù)能手。加強(qiáng)溝通交流，設(shè)身處地的解決干部生活中遇到實(shí)際困難，關(guān)心他們的工作和生活，支持他們參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。對(duì)需要幫助的同志，都能進(jìn)行關(guān)心和愛護(hù)，營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、融洽的良好人文環(huán)境，激發(fā)了干部的工作積極性和創(chuàng)造性。三是創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨建，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，不斷創(chuàng)新工作思路、改進(jìn)工作方法，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法把辦公室建設(shè)成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型和創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，努力促進(jìn)辦公室整體工作再上新水平。完善規(guī)章制度，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，努力打造一支能干事、會(huì)干事、干成事、不出事的干部隊(duì)伍。圍繞轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)班子成員積極性,同心協(xié)力全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨支部思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和廉政建設(shè)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，全年共有1名干部獲得提拔，4名同志交流到自治區(qū)黨委辦公廳、南寧市政府辦公廳等重要崗位工作。四是開展各類文體比賽活動(dòng)。組織干部職工參加氣排球、籃球、足球、羽毛球、乒乓球等比賽共31次，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的身體素質(zhì)和溝通交流，加強(qiáng)了辦公室隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。重點(diǎn)組織人員參加南寧市黨委辦公廳(室)系統(tǒng)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、賓陽縣第三屆“清風(fēng)杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)及20xx年賓陽縣體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，氣排球賽和乒乓球賽項(xiàng)目在南寧市黨委辦公廳(室)系統(tǒng)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得了佳績(jī)。
四、堅(jiān)持廉潔自律，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
我辦高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，多次召開辦公室專題會(huì)議，研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制明確責(zé)任，層層分解落實(shí)。同時(shí)，嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)工作部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督條例和紀(jì)律處分條例，深入開展黨風(fēng)廉政教育，不斷提高干部職工思想政治素質(zhì)和拒腐防變能力，堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。進(jìn)一步建立完善辦公室車輛管理、后勤接待等各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格管理，做到廉潔自律，遵紀(jì)守法。
20xx年我辦雖然取得了一定的成績(jī)，但與市委辦公廳和縣委的期望以及基層群眾的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高等。今后，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委秘書長(zhǎng)、辦公廳(室)主任工作會(huì)議精神,嚴(yán)格按照“五個(gè)必須”、“八大能力”、“六項(xiàng)建設(shè)”的各項(xiàng)要求，繼續(xù)圍繞中心、服務(wù)大局，盡力、盡心、盡情工作，努力提升“三服務(wù)”工作水平，積極完成縣委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為賓陽縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年度工作總結(jié)14
本學(xué)年以來，管院計(jì)科系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本著服務(wù)師生的原則，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我系學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中成長(zhǎng)、成才，充分發(fā)揮了基層學(xué)生會(huì)組織的橋梁紐帶作用，在日常的管理工作以及服務(wù)師生方面均取得了一定成績(jī)。辦公室作為學(xué)生會(huì)的秘書部門負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的日常管理和各項(xiàng)工作的監(jiān)督考核，每位成員都同心同德，齊心協(xié)力積極做好本職工作�，F(xiàn)將本年度辦公室工作出如下總結(jié)：
一、日常管理
1、完善檔案及信息的管理工作：
�。�1）認(rèn)真做好各種會(huì)議記錄并進(jìn)行整理和歸檔。
�。�2）管理好我系博客，及時(shí)更新內(nèi)容創(chuàng)新形式。
（3）負(fù)責(zé)各個(gè)活動(dòng)材料的收集和歸檔，為以后學(xué)生會(huì)工作提供了可借鑒的依據(jù)。
2、學(xué)生會(huì)內(nèi)部考核與獎(jiǎng)懲工作：
�。�1）辦公室制定了學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作制度和自查制度，認(rèn)真做好每一次簽到和值班記錄考核，思想?yún)R報(bào)專題定期對(duì)自查表和各項(xiàng)考勤情況進(jìn)行匯總并及時(shí)將相關(guān)信息反饋給指導(dǎo)老師和各學(xué)生會(huì)成員。
�。�2）依據(jù)學(xué)生會(huì)工作制度，對(duì)全體學(xué)生會(huì)成員和各部門的工作情況進(jìn)行規(guī)范化和制度化的整理與考核，協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門履行職責(zé)。
3、通訊工作：
�。�1）負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)，盡職盡責(zé)地將學(xué)生會(huì)內(nèi)部各種通知傳達(dá)到每個(gè)部門，保證信息通暢。
（2）負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各個(gè)動(dòng)的參與者，及時(shí)傳達(dá)活動(dòng)相關(guān)信息，保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。
4、文字處理上保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)文字撰寫工作，具體如下：
�。�1）書寫和打印各種活動(dòng)通知單、晚點(diǎn)名材料、活動(dòng)總結(jié)等，匯總活動(dòng)報(bào)名表，制作活動(dòng)評(píng)分表等。
�。�2）負(fù)責(zé)收集和整理學(xué)生會(huì)各成員和各部門工作總結(jié)，并完成學(xué)生會(huì)學(xué)期末和年度工作總結(jié)。
5、其他工作
�。�1）聽取老師和各學(xué)生會(huì)成員的意見和建議，上情下傳、下情上達(dá)，進(jìn)一步完善學(xué)生會(huì)內(nèi)部工作制度。
�。�2）安排辦公室值班并做好值班考核。
�。�3）內(nèi)部溝通上針對(duì)干事性格特點(diǎn)分配本部門工作，每周召開部門會(huì)議，及時(shí)總結(jié)本部門上周工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和安排下周工作內(nèi)容，既增強(qiáng)了工作能力又促進(jìn)了彼此的`了解。
二、有待改進(jìn)的不足之處：
�。�1）后期學(xué)生會(huì)成員工作積極性不足，辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督考核但未能拿出切實(shí)可行的解決方案。
�。�2）收集同學(xué)們的意見和建議，并進(jìn)行調(diào)查研究的工作完成的不夠到位。
總之，辦公室作為學(xué)生會(huì)上傳下達(dá)的樞紐部門一定在做好本部門工作的同時(shí)全力配合主席團(tuán)和其他部門的工作，相信今后大家眾志成城精誠(chéng)團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)的明天一定會(huì)更美好。
管院計(jì)科系學(xué)生會(huì)辦公室
x年5月31日
附：干事評(píng)價(jià)
李貞：第一學(xué)期主要負(fù)責(zé)值班記錄，第二學(xué)期負(fù)責(zé)簽到工作，原則性強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，看問題有一定的前瞻性和整體性，有自己的想法和見解，能夠總攬大局，可以獨(dú)立承擔(dān)某項(xiàng)工作，
偶爾做事不夠靈活但不影響大局。
黃桂云：第一學(xué)期主要負(fù)責(zé)自查表收集匯總，第二學(xué)期值班記錄工作，待人禮貌親和力強(qiáng)，具有務(wù)實(shí)精神，積極主動(dòng)，細(xì)致耐心，能夠保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，平時(shí)認(rèn)真觀察并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，性格稍內(nèi)向但不影響基本的溝通交流。
秦久云：第一學(xué)期主要負(fù)責(zé)簽到，第二學(xué)期自查表收集匯總和博客管理工作，活潑開朗，群眾基礎(chǔ)良好，熟悉和掌握word、excel的應(yīng)用，對(duì)交代的工作基本可以細(xì)致耐心的完成，有時(shí)偶爾犯小迷糊但基本不影響工作進(jìn)度。
辦公室年度工作總結(jié)15
20xx年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的積極配合下，圍繞著行政管理和產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)建設(shè)兩個(gè)工作重點(diǎn)，開展了一系列的工作。
1、行政管理
基于辦公室人員短缺，工作量繁重的基礎(chǔ)，辦公室行政工作，只開展了最基本的幾項(xiàng)工作。
1、重新整理了原有的兩個(gè)管理制度《員工休假管理制度》、《考勤管理辦法》，并就新入職的員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、和技術(shù)品質(zhì)部一起研究確定了公司行文的一些手續(xù)。
3、恢復(fù)了辦公用品采購(gòu)和發(fā)放登記的手續(xù)。
4、公務(wù)用車的管理。
5、恢復(fù)了會(huì)務(wù)制度。
6、日常接到工作。
7、代表公司出席各種社會(huì)活動(dòng)，處理好和社會(huì)各界的關(guān)系。
2、基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目工作
20xx年4月份到現(xiàn)在，辦公室的主要精力，投入到基礎(chǔ)建設(shè)的前期手續(xù)的審批、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)篩選和確定各合作單位、銜接政府、乙方等十多個(gè)單位和部門，以確保用最快的時(shí)間開工的工作中。在此期間，我們和規(guī)劃局、土地局、消防局、土地中心、測(cè)量大隊(duì)，環(huán)保局、工商局、科技局、企業(yè)服務(wù)辦、西區(qū)辦、市政公司、電力局、公安局、自來水、園林局等多個(gè)單位的諸多部門進(jìn)行了接洽和溝通，就推進(jìn)工程進(jìn)程做了大量的'工作，贏得了政府多部門的幫助，以使我們的前期手續(xù)超預(yù)期完成。同時(shí)在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合作方的選取工作中，我們本著高服務(wù)、低成本的原則，對(duì)設(shè)計(jì)院、監(jiān)理公司、勘察單位、樁基工程公司等進(jìn)行了多輪的篩選和談判，最后確定了現(xiàn)合作的幾家公司，經(jīng)過幾個(gè)月的工程合作，幾家合作公司無論是從工程的速度，還是服務(wù)的水平上，都基本能達(dá)到預(yù)期。
在做好以上兩項(xiàng)工作的同時(shí)，辦公室本著三服務(wù)的原則，積極服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門，參與配合了公司的體系檢查、藥監(jiān)局的檢查、建管中心的檢查等多項(xiàng)工作，配合協(xié)調(diào)財(cái)政局和科技局，追回房屋補(bǔ)貼款二十多萬元，申報(bào)土地補(bǔ)貼款一百八十多萬元。
新年伊始，萬象更新，20xx年我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)實(shí)干，巧干的精神，積極創(chuàng)新、勇于開拓，在不斷的學(xué)習(xí)和研究中，提高辦公室的行政管理水平，更好的做好三服務(wù)工作，為公司更快、更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)做好保障。
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