- 外科護士長年度工作計劃 推薦度:
- 相關推薦
外科護士工作計劃(合集15篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,很快就要開展新的工作了,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的外科護士工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
外科護士工作計劃1
20xx年轉眼來臨了,神經外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的一年護理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。
一、圍繞優(yōu)質護理示范工作為中心,感動服務,深化細節(jié)。
二、護士基本理論培訓計劃:每周科內業(yè)務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質,酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
三、有效溝通技巧,提高患者滿意度
加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強院內感染知識的'培訓。
院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。
五、臨床應急預案的培訓及實施
突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力。
六、護理安全防范意思的培訓。
根據(jù)責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。
每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點。
八、打造具有?铺厣闹匕Y監(jiān)護。
我科重視對神經外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。
外科護士工作計劃2
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質量為核心的'服務理念,提高了自身素質及應急能力。
外科護士工作計劃3
展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
(一)進一步強化經營意識
具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,外科明年能夠搬進新樓,工作更上一層樓。
(二)加強與交警、公安和保險部門的**********
有關部門工作人員來我們科室調查、協(xié)調工作時,我們要接待熱情,服務耐心,照顧周到。
(三)加強科室內部管理,及時與患者家屬溝通
對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費。
(四)進一步加強與我院市場部的**********,提高社會影響力
與醫(yī)院領導協(xié)商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
(五)進一步完善服務流程
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
(六)加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度
要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
(七)強化學習氛圍,提高業(yè)務水平
科內人員的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫(yī)院進修、學習。
(八)講究奉獻,提高效率
我科危重病人多,工作無節(jié)奏,經常加班、加點,我們科室人員經常要一個人干兩個人的.活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計其數(shù),但我們理解醫(yī)院領導的困難,沒向領導說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
(九)加強學術研究,提升醫(yī)院形象
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
外科護士工作計劃4
今年對我來說,對我們來說,對附院來說,都是一個嶄新的起點。 在眾人的期盼中,我們成立了新區(qū)醫(yī)院,擁有一流的.技術和環(huán)境,面對了全新的挑戰(zhàn)。和科室同仁一起,我們從無到有,從創(chuàng)建科室到步入正軌,揮灑汗水,奉獻青春,在短短的一年時間里,圓滿完成了工作任務。一種截然不同的心得體會,一項全新的收獲。
新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展壯大與領導們的關懷息息相關。這一年的成長離不開學校和醫(yī)院領導的支持,離不開科室主任和護士長的教導,更離不開我們所有醫(yī)護人員的團結與協(xié)作。 有了你們,才有了我們成長與發(fā)展的平臺!
外科護士工作計劃5
在醫(yī)院外科里面做護士的工作,作為來到醫(yī)院不久的我,對于新的一年也是充滿了期盼,知道自己的護理水平不是很高,所以更是要認真的做事情,多學,多問,讓自己的護理水平去提高,去把護理的工作給做的更好,在新的一年我也是有一個工作的計劃。
按照要求去完成護理的工作,護士長布置的任務,醫(yī)生要求的事情,我都是要去做好的',作為護士,要嚴格的按照護理的制度要求,去把事情給做好,去完成我的護理工作,不能因為麻煩或者覺得自己可以做好,而沒有按照制度來,那樣的話是很容易出事情的,特別是我們外科的工作雜而又細,遇到的情況也是有很多種,只有我們按照要求,認真的去做,護理才能是能好好的做好的。對于病人的病情要仔細的觀察,認真的詢問,每一個步驟都不能疏忽,對于用藥,也是要按照醫(yī)生的叮囑,去給病人進行,而對于病人的一些無理要求,或者覺得病情好了,不需要護理什么的,也是要跟病人耐心的解釋,實在解決不了的要找醫(yī)生或者護士長過來處理。
做好服務,得到病人的肯定,作為護理人員,服務的態(tài)度必須是要好的,雖然我們護士以幫助病人,讓病人盡快康復為目的,但是我們對待病人也不能只是按照工作的要求去做,而是需要有禮貌,有態(tài)度的去給他們服務,把病人當成我們的親人,多為他們去考慮,站在病人的一個角度多想問題,這樣的話,才能把服務做好,讓病人感覺到我們護理的服務是好的,愿意接受我們的護理,這樣病人的心情也是會好很多,更加的容易康復起來。
努力學習,提升自己的護理水平,才能讓自己在做工作的時候,更加的有效率,更能去幫助病人,特別我是剛進入醫(yī)院不久的護士,很多方面和老護士相比起來,真的有一些差距的,經驗也是不足,那么更是需要多向老護士他們去學習,平時多問,下班之后,也是要多看護理相關的期刊和書籍,讓自己多積累護理的知識,這樣到了工作的時候,也是遇到之前沒遇到過的情況能夠不慌,能夠更加有把握的去把事情給做好,照顧好病人,給病人把護理給做好。
新的一年,也是要以病人為中心,認真的按照醫(yī)生和護士長的要求去把工作給做好,多學,讓自己變得更加的優(yōu)秀,在日常中更努力的去做好護理的工作。
外科護士工作計劃6
在過去工作經驗的指引下,讓我清楚明白了護士工作,需要詳細認真的規(guī)劃,我在外科工作,所以工作計劃也會圍繞工作來制定。
一、護理技能的提升
加強護理水平是我們每一個護士的任務,因為作為來到醫(yī)院不久的護士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經常會因為工作忙碌忘了學,造成自己一直在原地打轉。在今后工作中,我會抽時間,找時間來學習,雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用,只要利用得當就能夠讓我學到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進步。所以在今后工作中我會加強工作的指導和安排,每天花兩個小時左右時間來學習護理技巧,學習提升自己,獲取的途徑會從護士長,同事之間獲取,還會通過自我學習,主動汲取知識和養(yǎng)分,提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力,對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題,避免自己因為一時不查導致動作收到阻礙。
二、多與病人溝通
在工作中醫(yī)患關系主要是溝通不及時,溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會采取行動,如果病人或者其家屬不同意,我們也會給出合理的建議,當然都會站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。
同時對所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時候多尊重病人,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的`健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個不知聲的人,這樣對于病人,對于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細無聲,做要做的好,做的細致。
三、正常工作
每天的工作得按時,在醫(yī)院我們護士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請假,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,做好自己分內的是,把我好自己的工作節(jié)奏,對到工作充滿熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候注意日期,避免病人因為服食用過期藥品導致病人病情惡化,出現(xiàn)突發(fā)時間第一時間通知領導,通知相關人員,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數(shù),做好基礎做好工作。
外科護士工作計劃7
一、態(tài)度目標
服從管理,尊敬師長,團結同學,工作認真,虛心踏實,好學上進,及時完成帶教老師布置的工作及學習任務。遵守勞動紀律,在特殊情況發(fā)生時有不計較工作時間的'奉獻精神。培養(yǎng)愛傷觀念,對病人主動熱情,一視同仁。盡己所能為其排除困難。儀表端莊,整潔規(guī)范。
二、基本要求
1、掌握技術操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。
2、每周參加科內業(yè)務學習,并記錄。
3、每周書寫心得體會,并及時與帶教老師和護士長進行溝通交流,共同修訂帶教計劃。
4、每周的任務必須按時完成,提前完成者更佳。
5、定時參加理論和技能考核。
6、考核分理論、技能、業(yè)務能力和書寫、管理等,結合綜合滿意度,帶教老師實事求是,公正平分。
外科護士工作計劃8
作為一名外科護士長,身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大,同時也更加堅定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,制定了以下工作計劃。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
1.按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作。
。1).重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
(2).加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
(3).基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
。4).強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
2.加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在專業(yè)網站搜集整理護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
3.更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
1.年初舉辦一期科室內護士學習班,主要是更新護理理念、護理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士感情溝通交流等。
2.加強護士目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士考評掛鉤等管理指標。
3.促進護士間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士工作經驗交流會,借鑒提高護理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
1.繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
2.建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
3.進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士—護理長的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
4.加強護理過程中的安全管理:
。1).繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士個人的有關責任。
。2).嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
。3).強化護士對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的'檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
1.在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
1.指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2.科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3.護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4.增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
5.計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
外科護士工作計劃9
20xx年本科護理工作將在去年工作的基礎上,結合護理部的工作計劃, 為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度,施行優(yōu)質護理服務病房,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高患者滿意度。并配合醫(yī)院完成創(chuàng)建《二乙》
達標工作,擬制定20xx年護理工作計劃如下:
一、提高護理質量,達到質量持續(xù)改進
1.對照護理質量評分標準,護士長對病區(qū)護理質量全面檢查,每周抽查2-3項,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,提出整改措施。
2.要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題次日晨會集中反饋。
3.進一步深化護士長日溝通制,每天至少5次深入病房,對重點病人進行檢查與護理指導,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。
4.及時書寫護士長手冊、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。
5.完善護理人員考核指標,將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。
二、加強護理安全管理,保障患者安全
1.認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。
2. 加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的`和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
3. 進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
4. 加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道護理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5. 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
6. 經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
三、深化優(yōu)質護理服務,提升護理內涵
1.繼續(xù)落實責任制整體護理,優(yōu)化排班模式,忙時加班,閑時輪休。
2.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質護理服務。
3. 深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
4.提升晨、午、晚間護理質量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。
5.繼續(xù)加強護士日常禮儀培訓,如電話禮儀等,進一步規(guī)范床頭交接班,提高護理人員服務素質;
6.科室每月進行滿意度調查,包括醫(yī)生及病人,聽取同事及病人對護理工作的滿意程度,不斷改進護理工作。
7.定期到我院其它科室參觀,學習先進的經驗及舉措。
四、加強?谱o理隊伍建設
1.圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學什么”為學習原則,制定護理人員培訓計劃,進行培訓及考核。
2.在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,每周晨間提問1次,內容為基礎理論知識,?评碚撝R,院內感染知識等。
3. 每季度進行各種技能操作培訓及考核,要求全員過關,熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
5.鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次。
6.計劃今年選派1名有能力的護士到上級醫(yī)院進修學習。
7.計劃今年選派4-5名護士參加護理學會組織的短期培訓。
五、做好教學及帶教工作
1.科室完善并實施護生帶教計劃。
2.加強實習生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。
3.嚴格出科考核項目,理論、技能人人過關。
六、努力配合醫(yī)院完成創(chuàng)建《二乙》達標工作,使醫(yī)院更上一個臺階。
七、護理各項指標計劃達到:
1.住院病人滿意率≧97.5%
2.基礎護理合格率≧100%
3.急救藥品完好率100%
4.護理文書書寫合格率≧95%
5.“三基”及操作技術考核合格率100%
6.健康教育覆蓋率≧98%
7.消毒滅菌合格率100%
8.危重患者合格率≧95%
9.手衛(wèi)生執(zhí)行率≧95%,護理人員知曉率100%
10. 院內壓瘡發(fā)生率為0。
外科護士工作計劃10
一、 總指導思想
以爭創(chuàng)”三甲”醫(yī)院為契機,以加強護士隊伍素質建設為核心,以?婆嘤枮橹攸c,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
二、 工作目標
1、病人對護理工作滿意度。
2、基礎護理合格率≥95%,危重患者護理合格率≥90%,年壓瘡(難免性壓瘡除外)發(fā)生次數(shù)為“0”。
3、病區(qū)管理合格率≥95%。
4、 護理文書書寫質量合格率≥90%。
5、健康教育覆蓋率≥95%
6、護理安全合格率要求達到100%,高;颊邏函忥L險評估率100%發(fā)生率0,高;颊叩/墜床風險評估率100%,高;颊吖苈凤L險評估率100%,護理不良事件:每年每百張床位報告≥15件。
7、無菌物品及消毒隔離合格率100%。
8、急救物品、藥品合格率100%。
9、新護士崗前培訓率100%,護士實施分層培訓100%。
10、護理“三基”水平合格率≥100%(合格標準:理論考試80分,技術操作≥80分)。
三、主要任務
(一)確保目標實現(xiàn),加強護理安全管理 嚴格執(zhí)行各項護理管理及護理安全管理規(guī)章制度,使護士們養(yǎng)成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
。ǘ﹦(chuàng)新服務理念,發(fā)展和升華優(yōu)質護理服務內涵。
1、以爭創(chuàng)“三甲”醫(yī)院評審標準繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務。
2、以“病人為中心”繼續(xù)加強和諧、互助的優(yōu)質護理模式病房。
3、以病人的需要、方便、應答、滿意做為病房優(yōu)質服務工作的切入點。
4、注重收集護理服務需求信息,收集整理,通過了解回訪意見,和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護理工作給予激勵,調動護士的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。
5、深化親情服務,提高服務質量,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,根據(jù)護理部的精神,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
。ㄈ┓謱蛹壟嘤枺瑫r加強莊客內涵建設,提高?谱o理質量。
1、根據(jù)N0、N1、N2、N3層級培訓,重視每月的業(yè)務學習、護理查房。
2、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。
3、督促各層級護士認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士能掌握急救藥品及器材的使用。
(四)加強重點環(huán)節(jié)管理,確保護理安全,杜絕差錯、事故
1、急救物品藥品完好率100%。
2、抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的.環(huán)節(jié)監(jiān)控;護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
3、發(fā)揮科內質控小組作用,節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均能保證至少有一名質控員在崗進行質控,確保護理安全。
4、藥品的管理:定期清點藥品,防止積壓、變質,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報廢處理。
5、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。
。ㄎ澹┘訌娫焊兄R培訓,預防和控制院內感染的發(fā)生
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒。
3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,由消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責,并及時記錄,護士長不定期監(jiān)督檢查結果,對于出現(xiàn)不合格檢查結果,及時制定出相關措施,以確保護理安全。
(六)加強人才培養(yǎng),強化科研意識
1、鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能。改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進,豐富護士工作內涵。
2、護士長及全科護師職稱以上每年完成綜述或論文2篇。
外科護士工作計劃11
20xx年,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經驗的基礎上,為進一步深化護理工作內涵,提升護理服務水平,持續(xù)改進護理質量,努力為患者
一、具體優(yōu)質護理服務內容與工作措施
1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
2)不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。
3)強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。 2.轉變護理觀念,提高服務質量
1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。全面加強臨床護理工作,對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
提高護患溝通技巧,提倡微笑服務,樹立護士良好的職業(yè)形象。
3)培訓?谱o理骨干,提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學習培訓,提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務素質。
3.嚴格落實責任制整體護理,加強患者健康教育
1)、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
2)、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。 全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務
3)、切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4)、優(yōu)質護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
5)、優(yōu)質護理服務設立責任組長2名、各組責任護士2名,每名責任護士護理8名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質護理服務。
6)、全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
7)、臨床護理服務充分體現(xiàn)專科特色,依據(jù)科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
8)、定期滿意度調查 每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議;每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
9)、加強患者健康教育:優(yōu)質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的.績效考核登記,依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
二、夯實基礎護理,建立績效考核制度
1、規(guī)范病房管理,強化基礎護理及分級護理的落實,保持病床整潔、無異味、無污跡,加強巡視病人,及時觀察發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。
2、明確績效考核機制,責任護士嚴格按照崗位管理進行考核,并進行患者滿意度調查,獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質護理服務是護理管理的重點,細節(jié)服務工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質護理服務管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。
三、加強管理,確保護理安全
1、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
2、加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
3、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
四、加強三基三嚴的培訓,提高護理質量
1、加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、?谱o理、法律法規(guī)、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質及專業(yè)能力。
2、將科室護士按照分層方式的要求培訓,并與每周進行業(yè)務知識的講解,互相學習。每月兩次科室并有學習筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補考。
3、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、?评碚撝R、院內感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
4、每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
五、加強院內感染的管理,加強醫(yī)務人員職業(yè)防護管理
1、指導醫(yī)務人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護工作,增強醫(yī)務人員職業(yè)暴露防護意識,認真落實職業(yè)暴露防護措施,確保員工職業(yè)安全。
2、加強醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。定期對一次性醫(yī)療用品,消毒藥械的使用及證件進行檢查。
3、加強感染管理知識培訓,提高醫(yī)務人員院感意識,進行分層次醫(yī)院感染知識培訓。主要計劃培訓以下內容:
1)、院感相關知識及個人防護知識;
2)、.對護理人員主要為無菌技術及消毒隔離知識,醫(yī)療廢物管理等
3)、對全院人員進行手衛(wèi)生,醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護培訓等。
4)、新員工(包括實習生)崗前培訓
5)、保潔人員職業(yè)防護培訓
4、強化手衛(wèi)生管理,根據(jù)《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強各級醫(yī)務人員手衛(wèi)生培訓及宣傳,完善手衛(wèi)生設施,提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生意識和依從性。
外科護士工作計劃12
擔任____外科護士長近一年的時間里,深刻體會了____外科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在____外科得到十分的體現(xiàn),在20____年里,____外科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將20____年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優(yōu)質護理服務上,現(xiàn)將20____年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育
提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及____外科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念
提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的.不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源
____外科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標
在20____年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識
規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20____年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
外科護士工作計劃13
以一名黨員的高標準嚴格要求自己,增強自己的責任感,把自己的熱情投入到為病人的`服務中去。
努力完成護理本科階段的學習,不斷提高自己的業(yè)務素質和綜合能力。爭取明年發(fā)表科研論文,考過護師資格證。
向年長的老師學習與人溝通技巧,學會與病人、同事、朋友的溝通與交流,創(chuàng)造一個溫馨的環(huán)境。
及時總結發(fā)現(xiàn)自身的缺點與不足,不斷學習,不斷改進。
一根筷子易折斷,十根筷子抱成團。我相信,只要我們齊心協(xié)力,泌尿外科更出色,新區(qū)醫(yī)院更美好!
外科護士工作計劃14
一、加強護理安全管理
1、不斷強化安全意識教育,把安全護理做為每月護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施。以院內外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
4、加強重點時段的管理,如夜班、早班、節(jié)假日等,實行彈性排班制及節(jié)假日聽班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
5、加強重點病人的管理,如手術病人、危重病人、老年病人,在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時
指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作如輸血輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提供人性化服務
1、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
2、護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入院宣教及健康教育。
3、責任護士每天與患者和家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、心理需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的'前提和必要條件。
4、 認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。
5、 每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
6、發(fā)放護患聯(lián)系卡,征求病人及家屬意見,對出院病人按時進行電話回訪,對存在問題及時進行整改。
三、嚴格護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、 護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、 每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人才培養(yǎng)計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨會提問2—5次,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識、相關法律法規(guī)等。
3、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演練,提高護士應急能力。
5、按要求進行心肺腦復蘇演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,如呼吸機、除顫儀、簡易呼吸器等。
五、科研教學
1、要求主管護師及以上人員每年必須在省級刊物發(fā)表論文一篇,護師撰寫論文一篇。開展新技術1~2項。
2、嚴格按要求帶教。
六、嚴格對照“三甲”醫(yī)院護理標準,遂項完成,并達標。
外科護士工作計劃15
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的`領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。