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總經(jīng)理年度個人工作總結(jié)

時間:2023-04-07 17:55:33 年終總結(jié) 我要投稿

總經(jīng)理年度個人工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的總經(jīng)理年度個人工作總結(jié),歡迎大家分享。

總經(jīng)理年度個人工作總結(jié)

總經(jīng)理年度個人工作總結(jié)1

  時間如流水,轉(zhuǎn)眼間送別20xx了,新的一年又到來,作為自己人生的總經(jīng)理,我將自己本年度的人生工作崗位履行情況總結(jié)如下:

  一以"事業(yè)"為中心,因為我是人生的主宰者,要充分發(fā)揮自己的能力,為奔三的自己送上一份完美的禮物,給親人朋友一些自信。

  為了曾經(jīng)的夢想,帶著這份飽滿的事業(yè)心,我不得不去拋頭顱,灑熱血,那怕是碰的頭破血流,都要堅持下去,沒有選擇,因為退路根本不是路,沒有屈服,只有征服。今年這被喻為"中國的災(zāi)難年",形式變化莫測,讓人真的是心寒,我也不是想著能賺多少錢,只有一個想法,磨練心態(tài),勾勒出自己人生的一個大轉(zhuǎn)折點。

  二以"愛情"為基本,因為我是愛情的`使者,希望能在茫茫人海中遇到自己的真愛,找到屬于自己的另一半,可給親人一些安慰。

  很失敗了,一切盡在不不言中,還在努力中。

  三以"家庭"為依靠,因為我是父母的孩子,希望我所有的的親人生活幸福安康,家庭和睦,可給我精神上很大的支柱和自信心。

  在這一年中家里發(fā)生了很多的事情,父親身體一直不好,聽到母親在電話里講,我很傷心,我沒能陪伴照顧他們,我很累疚。

  我自責(zé)自己,因為男人長大之后,肩上的是一種責(zé)任。我未盡的責(zé)任,沒能行孝道的,失去的時間,我以后會加倍補償和珍惜。

  四以"理財"為創(chuàng)業(yè),因為我是金錢的支配者,作為自己的財務(wù)總監(jiān),大權(quán)在手的CFO,控制好每一分錢,希望自己存折上突破六位數(shù)。

  我不辱使命,本著應(yīng)花盡花的原則,改變了過去逛街時“邊逛邊買”的壞習(xí)慣,基本養(yǎng)成了“逢缺必買”的好習(xí)慣。

  此外,本著應(yīng)省盡省的原則,對于自己的零花錢控制也取得了長足進步,已改掉了花錢大手大腳,不讓我的儲蓄睡懶覺了,并作出開源節(jié)流計劃,繼提出戒煙、戒酒、戒賭、戒色之后,又提出適當(dāng)戒飯這一振奮人心的好舉措,連續(xù)四個月體重控制在70公斤,創(chuàng)下了20xx年時代的最佳記錄。

  但是,08年的開支大于收入,金融危機體現(xiàn)在我身上了,預(yù)計著要出現(xiàn)"大貧才能成就大富的"奇跡了。

  五以"文學(xué)"為教導(dǎo),因為我是文學(xué)的喜好者,為了讓自己不斷進步,我學(xué)會了每月做總結(jié)與計劃,對自己人生的藍圖更清晰。

  每月會做出自己的總結(jié)與計劃,進行反思,每逢節(jié)日都會寫日記,看新聞,平時與朋友溝通交流,今年在自己的空間發(fā)表了幾十篇文章,漫漫的感覺"書到用時方恨少"學(xué)習(xí)寫做自然成了我生活中不可缺少的一部分,讓我對自己人生有了很多的感悟,積累了不少的經(jīng)驗,于是醉夢誕生了。

  人無完人,金無足赤,我想我還有很多的缺點與問題,請各位多多指教,我相信只要有決心,有親人朋友的支持與幫助,展望新的一年,我就一定能取得更大的進步!

總經(jīng)理年度個人工作總結(jié)2

  在將近一年的時間中,公司通過不但的改革,逐步深入規(guī)范化的經(jīng)營管理,公司整體運行還算良好。通過市場部全體員工,以及后勤各部門的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品在本年度的銷售保持良好的態(tài)勢,也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題,但總體來說大家的工作還算不錯。在此我代表公司對各同仁在XX年對我工作的支持表示感謝,大家辛苦了。

  XX年即將過去,臨近年終,我感覺有必要對XX年里公司以及各部門的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高我們大家以及我自己,以至于把以后的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。

  對比在XX年初會議時候的`計劃統(tǒng)計來說,我們各縣市的銷售情況很不理想.任務(wù)完成的也遠遠不夠。這是本人以及銷售部門的主要責(zé)任。在這里總結(jié)我也是想把大家的問題都提一下,也是希望大家明年以及以后都有各更好的提升;

  市場部主要存在的:

  1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,也包括經(jīng)銷商的拜訪,需要不定期的去拜訪,銷售的手段及方式方法還不夠,包括政府采購網(wǎng)的關(guān)注度都沒有,還不講其它的一些渠道信息了,有時候甚至連縣市里有ups招標(biāo)都不曉得。

  2.溝通不夠深入,表達能力欠佳,霸氣不夠,底氣不足,沒有我就是老板的思想。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司及相關(guān)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能很準確的了解客戶的真正想法和意圖。

  3.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。還在要等公司來安排,分配工作,等于還處在一個沒起步的階段,銷售意識及工作激情還有待提高。

  4.當(dāng)然新業(yè)務(wù)的開拓更是不夠,業(yè)務(wù)增長也太小,造成公司的老客戶既沒有維護好,同時新業(yè)務(wù)又沒有得到提高。

  5.學(xué)習(xí)力度很差,不管是產(chǎn)品的知識,ups行業(yè)知識,還是對銷售有輔助的其它相關(guān)知識都了解的少之又少哦。

  本人:

  本身的銷售水平及銷售意識其實是最差的,沒有起到帶頭銷售的作用。

  公司銷售團隊的建設(shè),指導(dǎo)遠遠不夠。

  對銷售團隊的管理及監(jiān)督不夠嚴格。

  xxx:(考核任務(wù)30萬元,完成接近25萬元)

  作為銷售部經(jīng)理,個人的銷售能力、攻單能力的確有所提高,但是僅僅憑借對銷售工作的熱情是遠遠不夠的,主要是缺乏產(chǎn)品知識、行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。需要能清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要。

  在團隊建設(shè)方面同樣存在問題,需要積極的提出自己的建設(shè)性意見,對新人的幫助不夠。

  xxx:(考核任務(wù)40萬元,完成23萬元)

  銷售能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是對攻單的能力還遠遠不夠。雖然客戶的拜訪量有所提高,對整個市場的了解的還不夠深入,對市場的一些變化敏感度還不夠(這點市場部的其他人也存在同樣的問題)。

  xxx:(考核任務(wù)5萬元,完成7.9)

  雖然我們平時都在批評,在這我還是要表揚下,公司安排的事情都是任勞任怨,不折不扣的完成,這點值得表演。

  就是激情不夠,對銷售行業(yè)還是一知半解,目標(biāo)不夠明確,做事不夠堅決,總是給自己找借口。

  綜上:市場部存在的問題主要還是本人及業(yè)務(wù)經(jīng)理的監(jiān)管、監(jiān)督不夠得力,我希望明年大家共同努力,創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)能力強,相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  1.我們公司屬于一個銷售型的公司,沒有銷售就沒有生存,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員及一個好的銷售團隊。在明年的工作中,銷售團隊的搭建是重點,我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神,殺傷力較強的銷售團隊。

  2.細分目標(biāo)市場(各縣市指定專人,州內(nèi)市場實行重點行業(yè)指定責(zé)任人,分區(qū)域互換),制定銷售目標(biāo),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績;完善銷售制度及業(yè)務(wù)管理辦法,走訪客戶制度以及信息反饋制度的強化管理,建立起多方位的銷售渠道。

  技術(shù)部:

  不僅要把自身的技術(shù)水平提高,最主要的是提高我們的素質(zhì)和服務(wù)意識。

  總之,隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,同時任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,公司也希望每位員工能提出建設(shè)性的意見幫助公司成長,最終的目的都是一樣的,就想讓大家有口飯吃,都有所發(fā)展,也是希望大家都有個好的發(fā)展及平臺。

  我的目標(biāo)是希望公司每個人在XX年都賺到錢,XX年xx全年銷售總?cè)蝿?wù)600萬,大家加油!

  XX年xx各縣市全年銷售目標(biāo)任務(wù)分配表

總經(jīng)理年度個人工作總結(jié)3

  一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的助理就不那么簡單了。我認為:一名好的助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

  一、 思想修養(yǎng)

  作為一名助理,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

  二、 素質(zhì)提升

  在工作學(xué)習(xí)生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

  在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

  三、 工作內(nèi)容

  1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的`多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正;;

  2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。

  3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責(zé)任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了;

  4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標(biāo)準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結(jié)在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協(xié)調(diào),借力各個部門負責(zé)人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔(dān)大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標(biāo)準不一樣,責(zé)任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標(biāo),本著對自己負責(zé)的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當(dāng)自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當(dāng)負累;就是對自己生命的價值不負責(zé)任;對自己都不負責(zé)任的人,要想其把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責(zé),是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,沒有責(zé)任心,做工作沒有標(biāo)準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。

  四、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況

  我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計劃,實施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報;

  五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

  我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當(dāng),各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。

  四、 展望

  通過這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。

總經(jīng)理年度個人工作總結(jié)4

  經(jīng)過一年多的努力,我在企業(yè)管理和項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要成績?nèi)缦拢?/p>

  一是優(yōu)化組織建設(shè)方案,提高科學(xué)管理水平。

  20年來,在施工管理中,我始終把科學(xué)管理和優(yōu)化方案放在項目管理的首位,不斷研究和探討適合項目管理、可操作性強的施工方案,以不斷滿足項目和甲方的需要.在每個施工方案的制定中,我都根據(jù)項目的特點和難點進行了反復(fù)論證,并運用科學(xué)的態(tài)度增加了組織方案的科技含量。不斷拓展科學(xué)管理渠道

  1、如:_住宅樓工程,建筑面積24022,總高度57.25米,地下一層,地上十八層,鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)建沒有常見質(zhì)量缺陷的優(yōu)秀項目和示范項目。為保證工期,根據(jù)場地狹小、周邊住宅樓居民較多的特點,原方案設(shè)計的.基坑支護灌注樁將采用水幕封閉,12m共250根樁,支出93萬元。而是采用圓形平面布置的密排水泥攪拌樁,達到了支護樁和止水的作用。工期縮短36天,節(jié)約投資近46萬元。經(jīng)甲方認可,厚鋼筋連接采用CABR螺紋鋼套筒冷擠壓連接技術(shù),比壓力電弧焊連接方法效率高三倍。

  模板支撐過程中,原方案采用剪力墻模板,穿墻螺栓支撐桿為塑料管,無法拔出,太浪費。經(jīng)過研究,我們自行加熱穿墻螺栓的塑料管,制成大小頭均可拔出的塑料管,鑿片的設(shè)計破損率降低30%,節(jié)約成本1.5萬元。

  2.原模板采用小鋼模板支撐體系,但在已開發(fā)的清水混凝土施工工藝和工程中,宜采用大模板鋼木拼裝體系支撐,以減小模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,取消抹灰層。經(jīng)油漆裝飾后,符合先進的抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準和使用功能要求,節(jié)省抹灰材料和人工,減輕建筑本身自重,減少模板費用投入,避免因常見質(zhì)量缺陷造成的大量修補費用。

  在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具太多,占用時間長,租賃成本高。為了降低成本,我根據(jù)建筑的特點,使用了工具式的懸掛貨架,安全、輕便,還省了不少錢。

  二是嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程

  “質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,也是企業(yè)自身的目標(biāo)。在多年的施工中,我可以始終把質(zhì)量放在第一位,堅持用質(zhì)量來贏得企業(yè)的信譽,滿足業(yè)主的需求,拓展企業(yè)的建筑市場,為美化市容創(chuàng)造更多的精品。自20_,我一直堅持以下措施:

總經(jīng)理年度個人工作總結(jié)5

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!非常榮幸參加本次會議。

  轉(zhuǎn)眼之間,xx年已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為xx事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,加強部門管理,腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù),主動向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型,F(xiàn)就xx事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報,請領(lǐng)導(dǎo)審查。

  本人承蒙xx及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛,從xx年xx月?lián)蝬x事業(yè)部營銷副總,進入xx事業(yè)部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留xx萬元(基本上無法收回),應(yīng)收款遺留xx萬元,在這種情況下,我應(yīng)該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M展,收回了xx、xx、xx應(yīng)收款共計xx萬元。并就xx公司要求的質(zhì)量索賠事宜同xx高層進行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在xx的理解、支持、配合下,至xx年xx月底,將索賠標(biāo)準1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失xx萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應(yīng)該積極的.對新用戶進行拓展,在各部門的積極的配合下,在xx新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同xx的關(guān)系,也取得了他們的進一步的認同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同xx分部方面的合作,在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認可,取得了令人欣慰的成績;在和xx公司的合作也有了實質(zhì)性的進展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求,緊跟市場電子信息化的進程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場需求,目前客戶詢價不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎(chǔ)。

  另外,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過程中,我忠實的履行了集團公司對xx事業(yè)部的指示,為xx事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺以后,在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績,今年1—xx月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2%?偠灾@離不開集團的領(lǐng)導(dǎo),特別是xx兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任xx事業(yè)部營銷副總以后,我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力,本著踏踏實實做人的原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下,老用戶xx公司產(chǎn)品、法國xx產(chǎn)品、xx產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,xx系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而xx的產(chǎn)品實現(xiàn)了系列化,xx產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。

  下半年,遵照xx總“努力拓展新客戶,新市場”的要求,已著手對罩極電機市場、串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展,重點對有意向的xx、xx及正在聯(lián)絡(luò)的xx及xx幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展,為xx年xx事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

  其次,加強管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調(diào)查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國外市場的不斷打開,國內(nèi)市場面臨著很大的壓力,所以我就特別強調(diào)對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。

  我認為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照營銷經(jīng)理的職能職責(zé)嚴格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。

  對于今后的努力方向,我對自己做了如下的打算:

  1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,迎接挑戰(zhàn);

  2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;

  3、加強組織協(xié)調(diào)能力;

  4、帶領(lǐng)營銷提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;

  5、繼續(xù)加強國內(nèi)市場開拓工作。

  以上是我的匯報,有認識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在xx事業(yè)部發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!范文僅供參考感謝瀏覽

總經(jīng)理年度個人工作總結(jié)6

  20xx年即將過去,我們將迎來一個新的、富有挑戰(zhàn)性的20xx年。作為一個技術(shù)研發(fā)部門,我們在過去的一年里收獲了很多,但也存在一些不足;仡欉^去的一年,有刻骨銘心的滿足,也有慘痛的往事。回顧過去,展望未來,讓人警醒,讓人睿智,讓人振奮。俗話說“志存高遠,誠寫春秋”,20xx年主要工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  首先,努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)

  根據(jù)公司的銷售計劃,考慮原材料、生產(chǎn)設(shè)備、人員安排等因素。確定生產(chǎn)順序。制定產(chǎn)品生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間、前道、大院車間和檢驗車間

  第二,工作實事求是,開拓創(chuàng)新

  我們在20xx年的新產(chǎn)品創(chuàng)新上有了新的突破。經(jīng)過長期的研究和實踐,我們成功地生產(chǎn)出了外觀美觀耐磨的'石英砂地板和具有抗菌防水性能的植絨地板;過去,我們需要購買壓花表層。我們已經(jīng)進入自主研發(fā),可以自己生產(chǎn);20xx年,通過不斷總結(jié),將有幾項專利被申報。在不斷的實驗和實踐過程中,我們大膽使用新材料降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,為公司帶來更大的效益。20xx年,石英砂地板仍處于初步試生產(chǎn)狀態(tài)。今年生產(chǎn)_米,約_平方米,研發(fā)費用約_萬。植絨地板今年產(chǎn)_米,約_平方米,研發(fā)費用約_萬。池模式系列產(chǎn)品生產(chǎn)x米,約x平方米,研發(fā)費用約x萬。商用地板新產(chǎn)品包括天然系列、杜尚系列、羽衣甘藍系列、希爾系列、傅銳系列、雷諾系列等。

  第三,不斷學(xué)習(xí),認真總結(jié)

  無論是老產(chǎn)品的改進,還是新產(chǎn)品的研發(fā),都需要不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要在新產(chǎn)品生產(chǎn)前考慮各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)驗證工藝參數(shù)的正確性。經(jīng)過反復(fù)實驗、總結(jié)、思考和反復(fù)實踐,我們最終得到了我們的工藝參數(shù),以確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。

  四、未來努力的方向

  1.努力學(xué)習(xí),勇于實踐,理論聯(lián)系實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為自己的工作做出自己的貢獻。

  2.強化創(chuàng)新意識,加強各部門合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。

  我有信心和各部門一起努力開發(fā)新產(chǎn)品。通過大家的努力,我們的企業(yè)走在了行業(yè)的前面。讓我們共同努力,為企業(yè)的未來創(chuàng)造更美好的明天。以上報告如有不足,請批評指正。

總經(jīng)理年度個人工作總結(jié)7

  20xx年,在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責(zé),不斷加強自身建設(shè),積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作,圓滿完成了20xx年的各項工作任務(wù)。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求,現(xiàn)就20xx年1月—12月的學(xué)習(xí)情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報如下:

  一、加強學(xué)習(xí),為提高工作效率打基礎(chǔ)。

  20xx年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)、實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七屆三中、四中全會精神等黨的方針、策略;認真研讀了南網(wǎng)方略、云南電網(wǎng)公司、曲靖供電局20xx年工作會議精神及云南電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《云南電網(wǎng)公司深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動黨員干部學(xué)習(xí)材料匯編》及科學(xué)發(fā)展觀重要理論;學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識。

  在自我學(xué)習(xí)的同時,還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準宣貫培訓(xùn)、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。

  學(xué)有所得,認真做好學(xué)習(xí)心得筆記,撰寫了個人學(xué)習(xí),結(jié)合分管工作,實踐并運用。進一步創(chuàng)新工作思路,調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。

  二、履職情況

  我具體分管發(fā)展部和工程建設(shè)部,聯(lián)系多經(jīng)工作;貞浺荒陙,具體工作如下:

  (一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。

  組織、督促計劃發(fā)展部完成了《xx縣十二五節(jié)能減排規(guī)劃》、《xx縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》,編制了《xx縣十二五電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉(zhuǎn)移線的勘測設(shè)計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設(shè)計任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報告。圓滿完成20xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項目、20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設(shè)計及上報審查工作。

  (二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進。

  認真開展“工程投資管理年”活動,積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開20xx年電網(wǎng)建設(shè)工作會,做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作,取得各級、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項目部及五個專業(yè)組,明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。落實施工計劃和管理責(zé)任,進一步優(yōu)化和完善管理流程。

  20xx年,我縣10kV及以下電網(wǎng)工程,分別為:20xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項目(投資3852萬元)、20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元)、20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元)。

  以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設(shè)10kV線路274。45km,400V/220V線路329。69km,變壓器274臺,容量27785kVA,“一戶一表”6892戶。

  在工程實施前期,為創(chuàng)造良好的.施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實施中,組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進行現(xiàn)場督導(dǎo),確保按時、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。

  經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn),于20xx年11月29日提前完成了xx縣20xx年無電地區(qū)電力建設(shè)工程,新建10千伏線路177。29千米,400伏/220伏線路245。28千米,安裝變壓器xx2臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo),也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項目全部結(jié)束。截止20xx年12月15日,完成了xx縣20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。

  (三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會議’要求,于20xx年初,督促工程建設(shè)部完成了20xx年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程、20xx年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得xx縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項目審結(jié)率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20xx年、20xx年實施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作,至此,xx縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達到。

總經(jīng)理年度個人工作總結(jié)8

  作為公司的總經(jīng)理,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司大方向整頓和調(diào)度提高公司的活力,促進公司發(fā)展壯大,為公司發(fā)展做好規(guī)劃,下面是我一年工作簡單小結(jié)。

  在工作中,堅持深入到底層,了解廣大員工的需要,做好工作調(diào)度,保證工作的正確穩(wěn)定,很多時候因為站的高,被遮蔽,不知道下層人員的工作情況,也不利于我對公司的整頓,因此我會明察暗訪,有時候會正面檢查,有時候會隨機調(diào)查,私下暗訪,查看工作情況工作環(huán)境,對待員工要做到誠心誠意,對待他們友善,對他他們寬容,讓他們有更加廣闊的發(fā)展空間,給他們提供更好的工作環(huán)境,俗話說的'好,要想讓馬兒跑,不給馬吃草,沒有把馬喂飽如何讓馬兒為我們出力,員工不是我們的苦力,能夠留下來的都是對公司有感情,有歸屬的人,他們信任公司,我們公司就要維護好他們,給他們一個公平公正的工作環(huán)境。

  一片農(nóng)田,莊稼長得茂盛,就要及時除草,就要去到一些不穩(wěn)定因素,就要拔出不安分因子,林子大了什么鳥都有,很多時候公司內(nèi)部出現(xiàn)問題,會影響到公司的運行和發(fā)展,會耽誤時間也浪費公司的精力,所以為了讓公司跑的更快,對于公司內(nèi)部的人員整頓同樣要加強,通過調(diào)差,和評估,了解部分不積極員工,對于這類員工我一般都會給他們兩個選擇,改變或者退出,機會會有,這是仁,因為他們是我們公司的員工,畢竟為公司付出過,哪怕是不情愿,也值得我們這樣做,當(dāng)然,也會嚴,因為公司不能容忍這樣的破壞分子影像到整個公司工作的大環(huán)境,破壞工作的氛圍,因為破壞比建設(shè)更容易,這也是起到殺雞儆猴的作用,給部分有心思的人加以警戒。

  對于積極為公司付出,積極為公司工作的人,作為公司的上層,不能寒了他們的心,必須要給他們更好的安撫,給他們更好的關(guān)注,讓他們可以在工作中收到更多的培養(yǎng),所以對于有功于公司的人,會大力提拔,和扶持他們讓他們可以獨擋一面,讓他們可以成為一個合格的人才,既然有心,有努力當(dāng)然是我們公司看重的人,對于這部分人是公司的標(biāo)桿,也是給其他員工的榜樣,讓他們向這類員工看齊,一起努力提高工作的效率增強工作的質(zhì)量。

  對于各個部門雖然工作不同,但是經(jīng)常促進部門之間的交往,畢竟公司內(nèi)部各部門之間不存在競爭,而應(yīng)該相互配合共同努力一致對外,這樣才能夠發(fā)揮公司的實力,如果部門之間相互掣肘,互相敵視反而會影響到我們公司的正常發(fā)展,不是我們希望看到的,對于以后的工作大方向不便整合統(tǒng)籌全局做好事先布局。

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