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醫(yī)護人員工作計劃
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，很快就要開展新的工作了，該為接下來的學習制定一個計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的醫(yī)護人員工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)護人員工作計劃1
在醫(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說三分治療，七分護理，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為白衣天使。在20xx年新的一年里,我們堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為服務導向，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素
1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化三基護理知識及�？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的'角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把用心服務,創(chuàng)造感動的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1.急救物品完好率達100%。
2.護理文件書寫合格率≥90%
3.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
4.一次性注射器、輸液血器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
醫(yī)護人員工作計劃2
婦幼保健院針對的是孕婦及嬰幼兒等特殊群體，加強醫(yī)院服務人員的思想政治工作，是保證工作順利進行，減少醫(yī)患糾紛的前提[1]。當前婦幼保健院醫(yī)護人員思想政治教育工作有待改進及加強，大多數(shù)醫(yī)院在建設精神文明及科室文化塑造過程中往往將思想政治工作作為可有可無的工作�，F(xiàn)綜述如下：
一、婦幼保健院思想政治工作存在的問題及原因
醫(yī)護人員的思想政治工作會對目前正在實施的新醫(yī)改造成直接性影響，由此，需要找出醫(yī)護人員思想政治工作中存在的問題。婦幼保健院醫(yī)護人員當前存在的思想政治工作問題有以下幾點：
�。ㄒ唬┧枷胝喂ぷ饔^念落后，教育工作得不到重視
大多數(shù)醫(yī)護人員的思想政治觀念落后，甚至混淆了黨建工作與思想教育。有些醫(yī)護人員對思想政治教育工作存在抵觸心理，自認為思想政治工作是無用的，既不能提升自身的技能水平，又無法給自己帶來實質性的利益，思想政治教育是在浪費時間。醫(yī)護人員更多注重的是職業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟收入。另外，管理人員的思想政治觀念未能轉變，始終認為，通過患者滿意度與醫(yī)護人員薪酬掛鉤，制定相應對策，則可以轉變醫(yī)護人員的服務觀念[1-2]。
�。ǘ┧枷胝喂ぷ麝犖榻ㄔO力度不足，思想教育未落實
大多數(shù)婦幼保健院并沒有設立相關的政工崗位，沒有相關政工人員，即使有政工人員，其政治素質和水平也不濟。有的婦幼保健院雖然設立了政工崗位，但也僅僅是為了應付上級領導檢查，并不關心思想政治工作的效果。
�。ㄈ┱と藛T工作條件差，缺乏工作積極性
政工工作是許多醫(yī)院容易忽視的工作，對政工的投入較少，政工工作條件差，宣傳渠道缺乏，對新形勢無法應對。同時資金缺乏，設備老舊，材料不足，政治工作很難開展，政工人員由此也失去工作積極性，思想政治工作很難發(fā)展。
�。ㄋ模┕ぷ鲀�(nèi)容缺乏，工作范圍狹窄
婦幼保健院的思想政治工作主要是圍繞相關的衛(wèi)生系統(tǒng)開展，需要制定長遠的工作規(guī)劃，在工作方法與工作形式上達到靈活多變，切合實際，對新的理念能夠及時吸收。但是在實際實施過程中，大多數(shù)的婦幼保健院并沒有制定長遠的工作規(guī)劃，工作的施行依靠領導的.主觀意愿進行，對工作計劃隨意調整[2]。另外，醫(yī)護人員與患者對醫(yī)療服務的認識多元化，人的自主意識加強，健康服務多具個性化。且婦幼保健院醫(yī)護人員來源較為復雜，除了正式編制人員以外，還有醫(yī)院合同制員工、學習人員及勞務派遣人員等，這使得思想政治工作很難具有針對性和時效性。
二、思想政治工作改進對策
針對婦幼保健院醫(yī)護人員思想政治工作的問題與產(chǎn)生問題的原因，本文認為需要從以下方面對思想政治工作進行改進。
�。ㄒ唬┺D變思想政治工作觀念，重視思想政治教育工作
婦幼保健院管理人員需要放低自身姿態(tài)，深入到基層，了解醫(yī)護人員及群眾的思想，相關的醫(yī)院領導與政工人員對思想政治工作應該重視起來，制定好相關的年度工作計劃、并對制定好的計劃進行落實。政工人員需幫助醫(yī)護人員樹立好正確的人生觀、價值觀。使思想政治教育工作深入到每位醫(yī)護人員[2-3]。
�。ǘ┘訌娝枷胝喂ぷ髡哧犖榻ㄔO，把思想教育工作落到實處
培養(yǎng)高素質的政工人員，要對其進行相應的專業(yè)培訓，還要為他們做好相應的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并制定相應的薪酬管理制度。最終將新的思想政治工作理念深入到每位醫(yī)護人員心里。
（三）改善政工工作條件，提高政工人員工作積極性
改善政工人員的工作條件，加大政工工作的投入。首先，政工需要深入人民群眾，并積極引入新的理念，可以使用現(xiàn)在的網(wǎng)絡社交途徑，將工作渠道拓寬。其次，將陳舊的設備進行更換，引入性能較好的設備，在條件允許且必要的情況下，可建立相關的聯(lián)絡網(wǎng)站，充分地利用好相關的網(wǎng)絡資源，宣傳思想政治教育工作。最后，要努力爭取與新聞出版機構進行合作，擴大思想政治工作的影響范圍，提高政工工作人員的積極性。
�。ㄋ模┴S富工作內(nèi)容，擴大工作范圍
制定長遠的工作計劃，工作計劃主要圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)開展，并將計劃制定的靈活多變，可以適應新的醫(yī)療改革。統(tǒng)一工作內(nèi)容，分工到位，將思想政治工作落實到每位醫(yī)護人員，對思想政治工作實施的成效進行評估，對存在的問題進行改進，提高醫(yī)護人員的服務意識，遵守相關的工作制度及工作計劃，不得隨意更改工作內(nèi)容，可設立相關的獎懲制度或評分制度。
三、小結
婦幼保健院醫(yī)護人員的思想政治工作是新醫(yī)改形式下的一個長期任務[3]。婦幼保健院醫(yī)護人員思想政治工作存在的問題主要為思想政治工作觀念落后，教育工作得不到重視、思想政治工作隊伍建設力度不足等。改善醫(yī)務人員的思想政治工作需要做到以下幾點：
第一，政工人員需要絕對的毅力與恒心，積極參加相關的專業(yè)培訓，提高自身的專業(yè)技能，拓展政工工作范圍，在工作中保持絕對的熱情，提高工作責任心。
第二，政工人員需要深入群眾，搞好政工隊伍建設，制定好長遠目標，豐富相關的政工工作內(nèi)容與形式，使政工工作符合實際需要。
第三，醫(yī)護人員要密切配合政工人員的思想政治教育工作，認真學習新醫(yī)改下的思想政治工作觀念，改善自身的服務態(tài)度及服務意識，提高自身素質，貫徹落實好思想政治教育工作。
第四，相關的醫(yī)院管理人員，需要深入基層，了解群眾真正所需，同時要了解醫(yī)護人員的思想動態(tài)，及時對工作計劃進行相應調整，最后需要對思想政治教育工作進行評析。將思想政治教育工作存在的不足進行改進，全面提高工作人員的綜合素質及服務態(tài)度，提高患者對醫(yī)院的信賴度，樹立好醫(yī)院的社會形象，從而促進醫(yī)院工作的順利開展。
醫(yī)護人員工作計劃3
一、統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作
下半年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫(yī)院，無論從管理、服務、還是追求質量上給我們均提出了更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”，全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目任務，我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，有七百多職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的.“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念，強化服務意識
1.人性化管理：新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通�？浦魅巍⒆o士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2.改進服務措施：一是新入院病人熱情接待；二是宣教認真仔細；三是及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi)，四是30分鐘內(nèi)輸上液體；五是危重病人立刻處理，5分鐘內(nèi)輸上液體；六是護送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士；七是保持病區(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日；八是徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象；**是出院時送出病區(qū)，道一聲安康。
三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。
醫(yī)護人員工作計劃4
20xx年上海江東醫(yī)院堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育。
1、定期組織護士授課
強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。
2、強化學習意識
重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及�？萍寄苡柧殲橹�，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。
3、使年輕護理人員理論與實踐相結合
做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力。
4、有計劃的選送部分護士外出學習
隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀。提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點。
做到重點交待、重點跟班，切實做好護理安全管理工作。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的`護士加強管理。減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀念。
增強工作責任心，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”觀念。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務。
2、注重收集護理服務需求信息。創(chuàng)造感動”服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
4、深化親情服務。進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、護理各項指標完成目標
1、基礎護理合格率100%
2、急救物品完好率達100%
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
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