有關年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家整理的有關年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
有關年度工作總結1
20xx年即將過去，我來公司已有4個多月，這是我從學校畢業(yè)第二份工作。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的4個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。
我經(jīng)過4個多月的學習，逐步熟悉及勝任了研發(fā)工程師助理的職位，我主要職責是負責研發(fā)部內(nèi)部資料及相關技術協(xié)助等工作。下面就我4個多月的工作情況向領導作簡要的匯報：
一、20xx-xx-xx開始來公司上班，開始的半個月時間去了品管部，跟著品管部同事學習，主要學習她們?nèi)绾螜z查元器件及主要檢查元器件的哪些性能，在品管部了解了部分元器件的性能及主要用途，以及熟悉了公司的主要產(chǎn)品的功能及生產(chǎn)流程，在電子元器件方面還需加深了解和學習。
二、在部門工作的三個多月時間，主要對部門內(nèi)部資料的整理，以及更新產(chǎn)品材料清單中改動的地方，完善電子文檔的更新及各部門清單的更新，從清單整理過程中，發(fā)現(xiàn)很多問題：
1、部分清單有過更改，但相應電子文檔還未及時更改;
2、有些清單中元器件型號不明確，主要是電解電容的尺寸;
3、有些PCB板沒有版號，不便于各部門很快的將PCB板與清單對上號，特別是麥克奧迪產(chǎn)品;
4、對新產(chǎn)品元器件材料明細的整理過程中，學習到很多必須注意的，例如：元器件封裝型號、PCB板中各個元器件位號等細節(jié)問題，使我懂得任何事都必須用心、細心、認真的去對待。
三、在工作中，公司組織了電子工程師培訓工作，對電路模塊進一步學習，及電子元器件的進一步學習，由于內(nèi)審原因暫時停止學習。在這個過程中已經(jīng)讓我發(fā)現(xiàn)了以下不足：
1、自己就開關電源的電路各個模塊進行了學習，由于缺乏實踐學習，各個模塊學習起來較難，現(xiàn)在處于了解程度，需更加深實踐學習。
2、PCB板的繪制，由于經(jīng)過以前具有一定的基礎，在這塊學習起來較為輕松，但是在布板布線這些關鍵知識未有很好的實踐經(jīng)驗，還不是特別清楚布板布線方面的問題。
通過這階段的學習，發(fā)現(xiàn)自身對這方面在實踐上存在較大的生熟感，需要去學習的知識點及積累一些自己欠缺但又必須的經(jīng)驗，在以后工作中將繼續(xù)學習這方面的知識，加快速度提升自己的技能。
四、在這段期間負責過高爾夫激光控制器、麥克奧迪等簡易產(chǎn)品樣品的焊接工作，在樣品制作工程中，發(fā)現(xiàn)了自己在焊接電路板上存在很大的不足，技術生疏，制作工藝不符合要求，通過同事的指導及在這短時間里的練習，得到了很大的提升，需繼續(xù)努力練習以達到熟練、快速及工藝質量達標;
五、在20xx-11-27迎來了公司20xx年的年度ISO管理審核，在準備審核階段，學習了ISO文件管理體系，主要學習新產(chǎn)品設計和開發(fā)控制程序文件，通過這段時間掌握了一個新項目從立項到結束的整個文件管理流程，更加熟悉了研發(fā)部工作的流程模式及對自身崗位職責的加深了解。
通過這次審核，外審審核人員對公司研發(fā)部的項目開發(fā)程序文件給予了如下的`調整建議：
1、須將審核范圍改為電子及電器控制板;
2、將新品樣品按時交付率提高到90%左右;
3、有些產(chǎn)品EMC測試標準需了解的備注于《新品開發(fā)輸入文件清單》中(由于EMC測試標準各個地方可能不一樣);
4、項目立項過程中各個文件中的新品編號需統(tǒng)一編好(與輸入文件相符);
5、樣品驗證過程中需要有樣品驗證記錄(附于《新品開發(fā)驗證表中》);
6、需客戶回復最終送樣確認表;
7、設計確認需要增加一份各個部門參與的評審表(《新品開發(fā)輸出評審》)。 這個學習過程中讓我學習到作為研發(fā)部的每一位成員都必須具有嚴謹?shù)墓ぷ骶瘢總�項目的文件方面需在評審立項到開發(fā)結束后全部整理齊全，避免審核時補材料花費大量時間，這些時間可以更好的去考慮我們文件方面存在一些不易發(fā)現(xiàn)的細節(jié)漏洞，及時加以彌補，可以更好的通過ISO管理評審。
六、在這段期間逐漸獨立負責單片機程序的燒寫工作。主要對枝穎洗腳盆系類、搖擺機、埃及熱水器、宏道、集成灶等單片機產(chǎn)品進行程序燒寫，在燒寫過程中了解到必須帶靜電環(huán)的作用，主要是防止自身靜電作用導致單片機芯片擊穿。在芯片燒寫前，需注意下載正確的程序，首塊芯片需經(jīng)檢測功能后，一切正常，才能進行整批芯片的程序燒寫。
在這4個多月里，我主要從努力學習，全面提升自身素質和以“勤懇務實、不斷進取”為信條，加強學習，提高自身思想素質這兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。
經(jīng)過4個多月的工作，我發(fā)現(xiàn)在工作中我存在的不足之處及確定今后在工作中需努力的方向：
一、工作中不足之處
由于我進入社會參加工作的時間比較短，工作經(jīng)驗比較少等原因，所以在工作中還有很多不足之處：
1、技術水平的不足
自己技術功底很不扎實，還只停留在理論水平上，實踐經(jīng)驗少，在技術上，不能很有力度的去說服別人，缺乏獨當一面的能力。
2、管理、領會能力的不足
自己的管理能力比較欠缺，遇到一些突發(fā)的、新的工作或是未經(jīng)歷的事情上面，在技術和管理能力方面存在誤區(qū)，總認為技術好了，管理能力不重要，所以在工作和業(yè)余中只注重技術的學習，對管理方面的認識、學習和發(fā)揮比較少。無論處在一種什么樣的環(huán)境下，使終保持樂觀、積極向上的心態(tài)，努力勤奮、務實工作，不懂就問，不會就學，扎扎實實，做好本職工作。
二、今后努力的方向
在今后的工作中，加強技術方面的學習，為達到這要求，在閑余時間自己將進行提高學習：
1、對電路模塊技術理論知識進行學習，加強知識儲備，加強相關知識的補充，盡快的提升自己的工作技能，彌補電路模塊上各個方面的不足;
2、查詢、搜索、查閱電子元器件的電子文檔及手冊，加深對電子元器件性能的學習;
3、PCB板的繪制練習，達到熟練、畫好、畫快;
4、ISO文件管理體系知識，完善項目管理文件上的不足，達到審核標準; 總之，在今后的學習中，做到主動、虛心、不恥下問，特別是一些一知半懂的地方，及時大膽的請教別人，勤于查閱相關資料全面理解，并隨手做好記錄，以使溫故知新。我將通過不斷的學習和實踐，提高自身的素質，讓自己的進步和社會的發(fā)展同步，以滿足工作的需要，以勝任研發(fā)助理這一職務，體現(xiàn)出自身的價值，為公司創(chuàng)造價值。
以上是我的年度個人工作總結，請領導監(jiān)督和指正。
有關年度工作總結2
從20xx年9月地理教研組成立以來，在學校領導和教務處、教研室的領導下，地理教研組全體教師根據(jù)學校教學、教研工作計劃提出的基本要求認真制訂教研組教學、教研工作計劃并積極開展教學、教研活動。我們堅持落實學校教學工作的指導思想："依據(jù)大綱、活用教材、落實雙基、發(fā)展智力、培養(yǎng)能力。"發(fā)揚學校教學工作"嚴、實、勤、活"的特點。按照新大綱、新教材的教育和教學基本要求，在抓好傳統(tǒng)常規(guī)教學的同時，借助現(xiàn)代教育信息技術，積極參與現(xiàn)代教育科研實驗，深化課堂教學改革，培養(yǎng)學生的自主學習、創(chuàng)新思維和實踐能力，努力提高教學質量和科研水平。具體工作如下：
一、加強新大綱新教材的學習和研究，落實新的課程計劃
開學伊始，教研組立即組織教師開展新大綱新教材的學習和研究，學習了解高中地理新舊教學大綱和新舊教材的差異，明確新高中教材改革的方向與重點。具體表現(xiàn)在教學大綱的組成、教學目標的分解、課程體系和教學內(nèi)容的更新、教材表述方式的轉變、研究性學習的開展等五大方面。通過學習，使教師們的教育教學觀、課程觀、評價觀得到轉變，更好地更新地理學科知識，建立多元化的知識結構，努力使自己成為具有新型教學理念和知識結構的創(chuàng)新型教師，成為課程教材的建構者和改革者。
二、加強教學計劃管理，提高課堂教學質量
教研組在組織教師開展新大綱新教材的學習和研究基礎上，根據(jù)各年級教學內(nèi)容的特點和要求，及早制訂教學計劃和教學進度表。堅持集體備課，提高課堂教學質量。每個年級級備課組堅持每二周次集體備課活動，以老帶新，認真鉆研教材，確定教學的重點和難點，切實做到"三備、四定、五統(tǒng)一"；教師能按學校要求規(guī)范地寫好教案，以備講課及檢查之用；作業(yè)布置有針對性，能按照學校要求進行批改，及時檢查和講評；認真做好高中畢業(yè)會考復習工作，編寫專題練習進行強化訓練，鞏固落實所學知識。高三地理科能根據(jù)本屆學生的特點，課堂教學注重基礎知識的講解和重難點的突破，編寫具有一定數(shù)量和質量的單元練習和綜合練習進行強化訓練，及時查漏補缺，鞏固落實所學知識；積極參與綜合科備課活動，研究和協(xié)調教學、命題、訓練各項工作；及早編寫綜合科一、二輪練習，做到高、中、低檔題合理搭配，全中有重點，實中有新意，以確保各輪訓練的效率和質量。
三、以教帶研，以研促教，相得益彰
繼續(xù)開展教研組組長蔡旺主持的全體地理教師參與的省級實驗課題研究工作，以教帶研，以研促教，相得益彰。
教研組根據(jù)學校開展研究性學習活動的要求，認真組織教師學習和研討，確定本學年開展研究性學習活動的具體做法、進度計劃和工作分工，做到有計劃、有時間、有地點、有內(nèi)容，高效有序地開展研究性學習活動。
一是開設研究性學習專題講座指導學生開展活動；二是從學校和學生的生活實際出發(fā)，師生合作，確定研究性活動課題，組織課題組，制定實施計劃；三是定時、定點了解學生開展活動的進展情況，幫助學生解決活動過程中碰到的實際問題。如指導學生學會從網(wǎng)絡或其它媒體搜集有關研究課題方面的文字、圖片、數(shù)據(jù)等資料；學會進行社會調查、訪問；學會使用相關儀器進行實地觀測，科學地記錄數(shù)據(jù)；學會使用計算機整理搜集、觀測到的資料，繪制各種統(tǒng)計圖表進行說理、析事，撰寫研究性學習小論文；學會使用計算機軟件工具制作簡單網(wǎng)頁或自己動手制作地理模型等。
學生先后撰寫了40多篇研究性學習的小論文，如《湘潭市摩托車尾氣污染對市區(qū)環(huán)境影響及防治措施》、《湘潭市住宅區(qū)布局規(guī)劃研究調查報告》、《從花卉市場看節(jié)日經(jīng)濟》等。這些研究性學習的`小論文觀點鮮明、有理有據(jù)、圖文并茂，調查研究具有一定的現(xiàn)實意義，提出的建議也具有一定的可行性。
四、地理組大事記
1、20xx年9月湘潭市第一中學地理教研組正式成立。
2、20xx年9月鄧春梅老師在湘潭市第三屆“希望之星”青年教師優(yōu)質課比賽中她脫穎而出，獲得一等獎第一名，并被評選為湘潭市“希望之星”青年教師標兵。
3、20xx年10月地理組被學校評為優(yōu)秀教研組。
4、20xx年10月蔡旺老師被中國地理學會評為第二屆全國優(yōu)秀中學地理教育工作者。
5、在20xx年11月份湘潭市教育局舉辦的首屆全市信息技術與學科課程整合優(yōu)質課調賽活動中，譚鼎銘老師執(zhí)教的《世界人口》一課榮獲一等獎。
6、20xx年11月蔡旺老師被選為湘潭市教育學會地理研究會理事。
7、20xx年11月我校民盟支部主委、地理老師楊翠英副校長代表民盟湘潭市委出席了在張家界市主辦的民盟中央基礎教育研討會。
8、20xx年12月在衡陽市舉行的湖南省初中地理（新教材）優(yōu)質現(xiàn)場課競賽中，我校鄧春梅老師執(zhí)教的《天氣與氣候》一課在16場參賽課中脫穎而出，榮獲唯一的一個特等獎。
9、20xx年12月地理組網(wǎng)站被學校評為學校優(yōu)秀網(wǎng)站。
有關年度工作總結3
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
這半年里，我的工作崗位是文案策劃，主要是負責方案前期的創(chuàng)意構思、文案構思，與設計人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項目執(zhí)行中，我一直摸索著創(chuàng)意的方法，影視廣告的表現(xiàn)形式，同時努力的學習文案的創(chuàng)作方式，各品牌的廣告策略，與部門的同事們一起執(zhí)行方案。
主要執(zhí)行了影視廣告：有愛鄉(xiāng)親廣告、小毛蟲廣告、馬得靂鞋業(yè)廣告、千之雅成人紙尿布廣告、美圖秀秀廣告、淘帝童裝、米拉熊童裝廣告
專題片主要有：涵興記豆腐乳宣傳片、諾奇男裝宣傳片、雅特力油畫宣傳片、森寶公司專題片、嘉華專題片、廈門衛(wèi)星定位公司專題片、海普銳公司專題片、廈大EMBA專題片
2、工作中的不足：
在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識積累較少，在構思方案時會有局限性，創(chuàng)意思維不夠開拓，方法有待提高，接下去，自己也會在這方面改進，多閱讀、多看影片，積累各方面的知識，開拓自己的思維，擴大眼界，提高專業(yè)水平。
總結半年來的工作，省視了自己的工作情況，對于明年的工作將會更努力的完成。
工作總結的很簡單，其實應該要長點的，應該要分析工作中的一些要點，可是，不太適合讓主管看到，哈哈，對于這份工作，我知道自己的積累確實不夠，對于文案創(chuàng)意的專業(yè)者來說，必須要寫出和大眾不一樣的東西，換句話說就是要有獨一性，要有自己獨特的風格，對于現(xiàn)在的自己，不滿意，總感覺一不小心就會被淘汰，最近看李欣頻的書，看到她寫的文案，倒吸一口氣，發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大，或許，畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒真正努力過，接下去，努力看書，看電影，豐富知識，為自己加油，微笑一下，為生活奮斗，繼續(xù)上路。
反思
首先，作為職場新人要經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。作為剛從象牙塔出來的大學生，雖沒有太多有關文案策劃的工作經(jīng)驗，但之前在景區(qū)擔任旅游市場策劃一職時對文案有了初步的認識。起初因為經(jīng)驗不足，對文案的寫作模式還不清楚，完成的作品還需要經(jīng)理修改。在接下來的日子我會積極鍛煉自己的寫作能力和辦公軟件使用能力，提高文案質量和工作效率。
其次，文案對文字的要求比較高，即使詞組搭配不恰當都不行，更不要說有錯別字了。文案的編寫要符合客戶真正的意思，因此需要和客戶的交談中理解客戶的要求，在領導傳達時更要認真揣摩，否則差之毫厘謬以千里。有時因為時間關系來不及檢查文案，難免有些排版問題和文字搭配問題，這就要求我平常寫文案初稿時極具細心。雖然我覺得自己平常也是蠻細心的一個人，可在文案這個職位中，仍要繼續(xù)努力！一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點和創(chuàng)意的多少而已。因此在迎合客戶實際需求的同時，要發(fā)揮我們的創(chuàng)意和想法，完善思路出品成稿�？蛻舻南敕ㄊ欠浅Ｖ匾�，一般不能違背客戶的意思，不過，作為一個專業(yè)的廣告人，如果客戶的一些想法不現(xiàn)實或者不符合公司將來的'發(fā)展和利益，應盡量和客戶溝通說明，尋求兩全齊美的方法！
最后，在我入職3個月以來，我深深的感到本人的眼界還需提高，對于這社會資訊的`吸收還有所欠缺，文案策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案，我都需要查閱大量的資料，所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學習，從網(wǎng)上下載其他公司的策劃文案自己學習、借鑒；購買文案策劃類書籍進行理論補充；上網(wǎng)了解廣州旅游資訊并利用周末出去實踐探索，之所謂生命不息學習不止。
總結
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。因此，我來到了xx，倍感欣慰。在這三個月來，不遲到，不早退，不曠工，這是我對工作最基本的尊重。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。作為新人，不怕工作有多繁忙，就怕沒有工作可忙，從而荒廢大好青春。我相信我對旅游的興趣會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到共鳴，這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次是知識，文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊，通曉古今。不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。在每個文案中都蘊含了無窮的知識，完成一份文案后并不是置之不理，而是溫故知新。在四年的大學旅游理論學習中，積累的知識還是遠遠不夠的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
最后是能力，個人工作能力和團隊協(xié)作能力都是同等重要的。在xx總能夠接觸不同的項目，包括旅游畫冊、活動策劃、旅游規(guī)劃和廣告宣傳片等，在這個過程中，我需要收集大量的相關資料，這就為我工作能力的提升鋪墊了基石。從進入xx后的角色轉換讓我忐忑和糾結過，幸好，我來到了這個溫暖的、和睦的、團結的、感性的大家庭。只經(jīng)歷了一兩個月的磨合與相處，我與策劃部同事相處的
非常融洽，和其他部門同事也同樣和睦。這三個月全靠領導和同事的支持和幫助，彼此的默契讓我們的工作更加順利，讓我們的協(xié)作效率大幅增長。我們努力扮演好自己的角色，只為我們共同的成果完美呈現(xiàn)。
有關年度工作總結4
這是我在xx中學工作的第xx個年頭了，回想一年的歷程，讓我感慨萬千，工作中的一幕幕浮上心頭。
xx月，剛一開學便投入到包河區(qū)課堂教學大賽的準備之中，作為一個已有十七年工作經(jīng)歷的老師，我深知此次比賽機會的難得。想當年，眼巴巴地看著一次次比賽機會從身邊溜走，自己都無緣參與，足足等了xx年才得到一次參與的機會，這八年的等待讓我充分認識到比賽機會的重要，剛到六十四中學不久的我自然不敢輕易把此次機會據(jù)為己有。校長了解到情況后，親自找我談話，鼓勵并要求我認真準備比賽。這才讓我贏得了此次難得的比賽資格。那天，王校長、董主任、張組長及小語組的同仁們不辭辛勞陪我一起到衛(wèi)崗小學參賽，給我壯膽，幫我助威。我早飯沒吃，董主任遞來小糖，給我補充能量；輪到我上課了，何老師幫我擦黑板，插U盤；當我走下講臺正感口渴的時候，王老師早已給我泡好了茶。
這一次次的關心和幫助讓我感動，令我難忘。
課堂教學評比結果還沒出來，包河區(qū)的普通話大賽又拉開了序幕。董主任找到我說：“小梅，這次比賽由你去吧！”我心想：這怎么使得，我剛參加完比賽，這次賽事又只給學校一個名額，又讓我占了多不好�。∮谑俏彝妻o了，可董老師說：“就你去，我看行�！惫Ь床蝗鐝拿�，那就去吧。此時我想到校長多次在公開場合表揚我的普通話說得好，現(xiàn)在又加上董老師如此的信任，怎么辦，要是做不好，自己丟人事小，連帶領導難看就太對不起人了。比賽當天，我抽的簽靠后，從早上一直等到晚上六點多鐘才輪到我上場，這么漫長的等待并沒有消磨掉我比賽的銳氣，正是因為有了領導的信任和鼓勵作支撐，我順利得到了一等獎。
緊接著課堂教學評比的結果也出來了，我是那個參賽組一等獎的第一名。教研室安排我在包河區(qū)十年課改成果展示會上上一節(jié)展示課。當我站在屯小的報告廳的講臺上和著優(yōu)美的音樂，朗誦著詹天佑的那慷慨激昂的話語的時候，坐在前排的同事可能都看到我突然停了幾秒鐘，因為我的眼圈紅了，嗓子哽咽了，眼淚奪眶而出，因為我看到了臺下的校長和我的親愛的同事們，想到大家給予我那么多的關愛和幫助，想到我能拿什么來感謝大家呢。一時間不能自已，就流下了不爭氣的眼淚。
時間還沒來得及洗去接二連三的比賽留下的辛苦的時候，學校又迎來了合肥市特色學校創(chuàng)建的`攻艱階段。這是一場硬仗，學校全體總動員，大家齊上陣，我更是責無旁待，為此，我不僅經(jīng)常性地把工作帶回家，還連續(xù)加班，以至于孩子她媽責怪我不顧家，甚至連晚由舒城跑到合肥來查看，因為普通人不敢相信學校會有如此長時間的加班。評估驗收那天，為了做好服務工作，從早到晚我開著車是不停地奔波，從西城到東城，從南城到北城，單香樟雅苑一處我就跑了四個來回，還有市教育局，盧老師家，可以講清楚的就有12個單邊。一天下來，我雖是筋疲力盡，卻感覺很充實，因為我把它當成了感恩學校的實際行動。
忙碌中結束了第一學期的工作，我的辦公室工作也漸漸上手了。新學期開始后，明顯感覺比上學期輕松了一些。三月份學校安排我到屯溪路小學去掛職學習，這邊還兼任著六年級的語文教學和正常的辦公室事務。一下子我又忙得不可開跤。以前我是個生活很有規(guī)律的人，一到晚上就要睡覺，正常不超過九點，可這學期幾乎沒有享受過這樣的待遇，工作至零晨是家常便飯。老師們可能都還記得我們一起去華西的時候，我背著筆記本電腦，當時正值重感冒，嗓子都無法發(fā)出聲音，晚上大家都在休閑的時候，我還要帶病堅持坐在電腦前加班至深夜。因為屯小的任務，64的任務我一個也不敢懈怠。
感恩學校，所以我能超負荷工作，因為心中有了這份感恩的情結，一年來無數(shù)次加班中我只報過一次，那是因為這一次校長明確指示報加班，且牽涉了教務處、政教處、教研處、總務處的相關人員，報這一次加班屬于“不得不”。這里要說明一下，秦發(fā)林老師陪我加班一次，我也沒有給他報，因為他是我的好朋友，這個加班算是為學校，也算是為了我，我不報，也不能給他報。我知道學校不在乎我的這點加班費，校長更不會不同意報這幾百元的小錢。然而，我自以為學校對我不錯，做點小事就算是報答吧。
作為辦公室的服務人員，行政工作做得再好，要是教不好學生，那肯定還是“罪莫大焉”。為了在干好繁忙的雜務的同時不影響正常的教學，除了起早貪黑改作業(yè)，上班早到晚走以外別無他法。哪天上午要到屯小的話，我就早早地到校先把學生上午的學習安排妥當后再開車到屯小，來到屯小還經(jīng)常遇到辦公室的門打不開（我沒鑰匙，而其他人又沒來）。功夫不負有心人，我的學生并沒有因為我的雜務繁忙而受到任何影響，在期中和期末質檢中均取得了優(yōu)異的成績。
教好學生是本職，做好服務是分內(nèi)。跟學校給我的關照和厚愛相比，我所做的一些事微不足道，所以我的心中一直保留著一些沖動、一點心意、一份情結，想著要為六十四中學的發(fā)展貢獻全部力量。然而風云變幻的局勢并不能由著我的意愿所左右，下學期我將不得不離開我曾打算工作一輩子的64中學。尊敬的各位領導、親愛的老師們，你們給予我的關心和幫助令我感動終身，在這里說一聲“感謝大家！”，我將永遠保存著對64中學的這份感恩的心。謝謝！
有關年度工作總結5
本學期，我擔任三（1）班的班主任，相對于一、二年級的學生來說，三年級的學生思想稍微復雜，孩子慢慢的有自己的見解，有要求獨立的欲望�？墒撬麄儗κ挛锏睦斫膺�比較模糊，但是他們不再是簡單的服從，或顯得“不聽話”。因此，學生的思想情緒波動較大。另外，由于開學初學校重新?lián)Q班主任，對學生的影響也較大。有些學生適應新的老師需要相當長的時間，有些學生根本無法適應新的教師，學習中遇到很多困難。作為班主任，我深深認識到了責任的重大和任務的艱巨。本人以學校德育處的要求為指導，結合本班學生的實際情況，我主要采取以下幾個措施來管理班級：
1、狠抓常規(guī)管理，規(guī)范學生行為習慣。
本人堅持每天盡早到校，盡早進教室，督查規(guī)范班級學生的日常行為。要求學生早到校、做好兩操、出色完成班級值日衛(wèi)生、積極參加校組織的各項活動，決不半點馬虎，嚴格要求學生展現(xiàn)自己最好的一面，相信每個人都有自己的優(yōu)點。平時注重對學生的儀表儀態(tài)檢查，要求他們注意個人衛(wèi)生。
2、加強班風學風建設，增強班級凝聚力。
本學期，原來三一班的學生又轉了幾個新學生來，班上的凝聚力不是很強。所以開學前一個月，我經(jīng)常強調班級的課堂紀律和良好的學習習慣的形成。通過集體活動進一步加強學生之間的協(xié)作精神和團體意識。這樣既能在班級的`紀律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使同學之間也能因此養(yǎng)成團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。本班學生集體榮譽感較強，一學期來，他們都主動積極參加學校組織的各項活動和比賽。
同時重視班集體建設，因為班集體建設是學校管理的基石，它是班級管理主體運用班內(nèi)外資源、條件，引導師生以正確的方向、方法為指引，朝著良性的健康的方向發(fā)展。
強調班風和學風整頓，積極表揚學習積極分子，以此為核心影響更多的學生加入學習的隊伍，讓學生安心在校學習，讓學生學會自主學習。
3、強調溝通在班級管理中的作用。
�。�1）善于與任課教師溝通
我經(jīng)常主動與任課老師溝通，傾聽任課老師的意見，熱心支持和服務任課教師的教學工作。一方面，在學生面前樹立任課教師的威信。另一方面，把學生對任課教師的贊譽與改進意見反饋給任課教師，同時，以積極的姿態(tài)傾聽任課教師對班風、學風建設的合理意見及個別學生的教育對策，并能很快地落實到班級管理的實踐中去。
�。�2）樂于與學生家長溝通
與家長保持緊密聯(lián)系，通過家訪或者電話聯(lián)系，與家長溝通，取得家長的理解與信任，取得家長的支持與配合。在與家長溝通過程中，及時了解學生的家庭背景和父母的期望，激發(fā)學生的學習熱情，同時了解家長的為人之道、思想素質狀況。這樣可以做到雙管齊下，進一步做好學生的轉化工作。
�。�3）勤于與學生溝通
與學生多溝通，充分了解學生的實情，切準學生的思想脈搏，可以做好學生的思想工作。所以，我利用一切機會多與學生接觸，處處做“有心人”和“知心人”，盡量達到師生心理相容，思想相通。平時，多找學生談話，多參加學生的活動，找機會與學生進行溝通，讓學生把真實的想法和真情告訴給班主任，班主任也應以誠相待，把班級管理的難處與苦處告訴給學生，以便取得學生的諒解、支持與信任。
總結，也是我和學生溝通的重要渠道之一。每個星期布置一次總結，要求學生談談班級一周所發(fā)生的瑣事，或者談談自己的想法或困惑，隨后我會認真記載每次發(fā)言，認真地對發(fā)言進行評價。要么鼓勵他們繼續(xù)努力；要么幫助他們解決生活中問題；要么接受他們對班級管理提出合情合理的建議等等。通過總結時間，可以讓我更清楚了解到班級里存在一些問題，也提供了我與學生進一步溝通的平臺。
4、以遠大的理想激發(fā)學生學習。
一個人如果沒有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒有目標，就沒有動力。班主任應從小就開始對他們進行理想教育。因為只有讓學生明確了自己的奮斗目標，他才會把它轉變成學習、生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可通過自己的努力去跨越，并要求學生制訂自己的學習計劃，把對理想的追求轉化為學習動力。
總的來說，我在實踐中不斷學習和提高自己班級管理能力，盡量使工作做到完美一點。
有關年度工作總結6
入縣司法局已滿一年，在領導、同事們的悉心關 懷和指導下，我在各方面有了長足的進步，在這個團結 和諧、 奮發(fā)進取的集體里， 在這個集體的每位同志身上， 在這個人生道路的新起點上，學到了很多，為做好今后 的工作積累經(jīng)驗，打下了基礎。現(xiàn)將一年來的工作總結 如下：
一、學習理論，提高覺悟，統(tǒng)一思想
作為踏入社會不久的年輕人，個人思想素質是做好 每一項工作的基礎。堅定政治立場，嚴守政治紀律，牢 記“全心全意為人民服務”的宗旨，是每個司法行政工作 人員的基本素質。積極參加理論學習，堅持在實踐中領 悟理論知識，通過這些學習不斷提高了自身的政治理論 水平，豐富了政治頭腦。
二、 邊做邊學，踏實做事，認真負責 面對日新月異的形勢， 只有加強學習才能做好工作。
在工作崗位上，我結合自己的工作實際需要，認真學習 法律法規(guī)知識。在學習中能夠突出重點，結合我的實際 工作需要，有針對性的進行學習。用法律規(guī)范自己的一 言一行，嚴格依法辦事，通過自己的工作展現(xiàn)基層司法 行政工作人員的形象。通過各種途徑來提高自己的`學習 熱情，變被動學習為主動學習。學習中我堅持理論與實踐相結合的方法，做到相互促進，互有提高。我經(jīng)常向 單位業(yè)務強、經(jīng)驗豐富的同志學習，不懂就問，不斷總 結工作中的成敗得失。
三、嚴于律己，尊規(guī)守約，團結友愛
平時堅持按點上下班，嚴格執(zhí)行請銷假制度，堅決 不做任何違規(guī)違紀的事情。能夠服從領導、尊重同志、 顧全大局。工作中能夠服從各級領導的安排，不講客觀 條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。我本著 老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中，不計較 個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作 環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅 決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，以高度的責任 感高標準地完成好自己的本職工作。
四、認真做好各項司法行政工作
做好 1、全面開展人民調解工作 人民調解工作是化解基層糾紛和矛盾的“第一道防 線” 在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在 xx年里，我 ， 本著“群眾利益無小事”的信念，共參與了 20 多起的矛盾 調處，其中達成書面協(xié)議的有 10 起。 2、扎實推進普法教育工作 xx年是“六五”普法的開局之年，打好開局之年的 基礎對未來幾年的普法工作至關重要。全年，我共參與 了普法宣傳 6 次，單獨參與了法律進學校、進社區(qū)的活 動，發(fā)放普法宣傳材料 300 余份。 3、努力抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作社區(qū)矯正和安置幫教工作是基層司法行政工作當中 的兩項重點。在 xx年里，我開始全面接受這兩項工 作，我根據(jù)上級文件的精神和指示，積極做好這兩項工 作，做到了“一人一檔” 檔案齊全，確保社區(qū)矯正對象不 、 重不脫不漏，所有監(jiān)管對象沒有沒有重新犯罪。 4、提供優(yōu)質法律服務工作 法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程” 是 ， 切實維護社會弱勢群體合法權益的一種保障制度。xx年，我完成施官司法所全年法援咨詢接待當中的 70%， 并且參與了施官司法所承辦的 3 起法援案件。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，取得 了一些的成績，但我清楚自身還有很多不足，比如政治 理論水平有待提高， 工作能力不足， 工作方法有待改進， 從事業(yè)務工作時間短，實踐經(jīng)驗還不多等。我將正視自 己工作中存在的問題，并在今后加以改正。
有關年度工作總結7
20xx年，在院領導的關心和幫助下，在全體職工的支持配合下，以履行好職責、協(xié)助院長搞好各項工作為己任，精誠合作、團結奮進，較好的完成了我科各項工作任務�，F(xiàn)將一年以來的工作匯報如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
1、協(xié)助院領導做好行政管理工作。進一步建立完善制度，在原有145項的基礎上，修訂完善了48項，新增22項。隨時做好院長辦公會、院周會、科主任會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。年內(nèi)組織院長辦公會、科主任會議及院周會達64次，參加行政查房63次，查處問題200余條。同時，隨機抽查科室衛(wèi)生36次，組織職工修剪各自區(qū)域草坪50余次。截至目前接待來院視察的領導30余次，人員累計達620余人次。
2、認真做好材料擬定工作。一是今年在開展“破解難題年”活動的基礎上，開展“百姓放行醫(yī)院”、在創(chuàng)先爭優(yōu)中開展“規(guī)范化機關”創(chuàng)建、“三好一滿意”、“民主行風評議”、“醫(yī)療質量萬里行”、“推進學習型黨組織”、“ 窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動，辦公室按照院領導的批示意見，緊緊圍繞活動主題要求，成立領導小組，擬定實施方案，加大宣傳力度，定期對活動開展情況進行督導檢查。按照活動階段要求進行自查自糾，對查出的問題限期整改，確保各項活動順利實施。二是做好各種文件的收發(fā)工作，對收到文件及時請示領導閱辦，并根據(jù)領導批示意見文件進行處理，截至目前收發(fā)文件406件。三是擬定醫(yī)院安排、總結及院內(nèi)文件的起草，做到認真細致。同時兼管全院政治理論學習，年初有學習計劃，全年有學習安排，階段有督導檢查，年終有總結。年初下發(fā)政治筆記103本，中心組筆記33本，并對學習和筆記完成情況進行不定期的督導檢查。四是擬定“六五”普法實施方案，為更好地實施今后五年普法教育規(guī)劃奠定基礎。五是規(guī)范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記，年內(nèi)未出現(xiàn)文件漏登及丟失現(xiàn)象。
3、扎實完成各項目標責任書軟件及工作落實。20xx年下發(fā)的各種責任書有臨夏縣《縣直機關黨建工作目標管理責任書》、《黨風廉政建設和推進懲防體系建設目標責任書》、《社會治安綜合治理責任書》、《信訪工作目標管理責任書 》、《維護穩(wěn)定責任書》、《縣級醫(yī)院20xx年衛(wèi)生工作管理責任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年安全生產(chǎn)目標責任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年人口與計劃生育工作責任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作目標管理責任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年綜治、維穩(wěn)、禁毒工作責任書》、《衛(wèi)生局總支20xx年度黨建工作目標管理責任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設工作目標責任書》及《消防工作目標管理責任書》等13個目標責任書，我科按照目標責任書的要求，逐條逐項的認真落實，特別是《縣級醫(yī)院20xx年衛(wèi)生工作管理責任書》牽扯科室較多，涉及面較廣，工作細微。做到了與科室間銜接、協(xié)調、落實。在省州縣部門的多次檢查中，反映良好，工作給予了肯定。
4、做好來信來訪接待工作。認真接待每位來信來訪人員，做到來信來訪有登記，對提出的問題及時查辦、有答復。牽連他科者，積極做好銜接工作，并將信息向院長反饋。今年，投訴服務態(tài)度類2例，藥物漏發(fā)類1例。
5、20xx年辦公室收發(fā)文件，截至目前收到上級文件406份，擬發(fā)院內(nèi)文件91份。按文件歸檔規(guī)范要求，收集、整理、裝訂和歸檔20xx年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。
6、嚴格管理公章；很好的完成醫(yī)院證照的保管及年檢工作。
7、完成了指令性的各項工作任務。積極做好舉辦慶祝5.12護士節(jié)演講比賽、評選優(yōu)秀護士參加州上舉辦的慶祝5.12護士節(jié)演講比賽、組織全院在慶祝建黨90周年紅歌演唱活動中，舉辦了形式為合唱、舞蹈、小品、詩朗誦、歌伴舞、武術、演講等內(nèi)容的文藝匯演。制作各種固定宣傳展板16塊。向東鄉(xiāng)縣滑坡事故捐款157人，合計金額8050元；向榆林鄉(xiāng)榆豐小學及聯(lián)合小學捐書1593本，捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3個、乒乓球20個、跳繩2把，折合現(xiàn)金8443.5元。征訂報紙16種，數(shù)量106份，雜志20余種，活躍了職工文化生活。
8、做好網(wǎng)絡維護工作，使醫(yī)院網(wǎng)絡化建設健康有序的開展。辦公室從小問題著手，積極與網(wǎng)絡安裝公司協(xié)調聯(lián)系處理解決各科室在網(wǎng)絡運行過程中出現(xiàn)的問題上百余次；維修各種醫(yī)療器械達96次。
9、協(xié)調磨合與內(nèi)部團結。辦公室現(xiàn)有人員4人，性格、能力各有差異，又各管一攤，做到各負其責，用其所長，積極協(xié)調發(fā)揮個人和整體作用，隨時做好辦公室的自身建設，牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協(xié)作，以大局為重。
10、抓好人才培訓工作，實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。今年先后輸送50人到省州級醫(yī)院進行短期培訓，13人參加省級醫(yī)院半年以上的進修學習；兩名參加州級一年的全科醫(yī)師培訓學習，17人參加縣上的短期培訓。4名醫(yī)師參加萬名醫(yī)師支農(nóng)活動。同時，20xx度參加繼續(xù)再教育讀取本科學歷人員8人、�？�6人。這些工作的開展，有效地提高了業(yè)務技術水平。做好教學工作，接受實習學生42人。
二、存在的問題
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一年來，在院領導和全體職工的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和職工們的要求還有不少的差距：
1、由于深入臨床的時間偏少，對事物工作的了解限于理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候領導寓意理解不夠深刻，事半功倍。
3、科內(nèi)工作人員偏少，加之理論水平所限，工作做的不到位現(xiàn)象時有發(fā)生，感到很被動，很費盡。
4、增加人員，更好地開展辦公室工作。
三、下一步的打算
�。�、辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
�。�、辦公室是院內(nèi)調度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的'體現(xiàn)也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為職工的榜樣，在感情上成為職工信任的伙伴。必須以身作則，工作作風要踏實。
�。�、工作中要學會開動腦筋，主動思考，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我科工作的不足進行批評指正，使我科的工作能夠更加完善。
5、積極主動做好院長的幫手，待人處事有禮有節(jié)。加強管理，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念，不斷提高管理意識，加強全科人員的學習，使每個人成為一名較好的管理者。
有關年度工作總結8
一個學期很快結束了，在領導和各位老師的關心和幫助下，順利走過了一學期�，F(xiàn)在就把一學期的工作情況總結一下。
一、我所做的主要工作
九年級是整個初中重要的時期，我深知自己肩負的責任重大，不敢有絲毫的怠慢。學生在心理和生理上都發(fā)生了很大的變化，對于這一變化，學生的精神上有更多的壓力，而大多數(shù)的學生在這個轉折時期顯得無所適從。怎樣讓學生盡快適應這一變化，順利度過轉折時期，這是擺在我眼前的首要任務。
我當班主任力爭做到兩點：一是尊重每一個學生，滿足學生尊重的需要，承認的需要，情感的需要，努力克服固執(zhí)己見，偏激的思維方式，尊重學生個性發(fā)展，為孩子的成長創(chuàng)造一個愉快的心理運動空間；二是善待每一個學生，用真誠的愛心對待每一個孩子。對于優(yōu)等生，不掩飾他們的缺點，積極引導他們揚長改過，努力使其達到卓越。我班的張周同學各方面表現(xiàn)相當不錯，是一個品學兼優(yōu)的學生，但就是缺乏膽量，上課時很少積極發(fā)言。針對這一點，我找她談心，幫她找原因并鼓勵她大膽發(fā)言。在我上課時，有意找她回答問題，并適當給以鼓勵，鍛煉她的膽量。通過這樣的鍛煉取得了一定效。
對于后進生，不歧視他們，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，激勵他們一步一步自我完善。我班的王帥同學學習很差，上課不注意聽講，作業(yè)經(jīng)常不交，課上、課下紀律不能保證，是典型的后進生。對于這樣的孩子如果只是批評、指責，他的自信心肯定會越來越少，甚至還會自暴自棄。我發(fā)現(xiàn)他的足球踢得不錯，于是就鼓勵他，如果你在學習上能象踢球那么專注，你的學習成績一定會取得大進步。對于他身上的每一點進步，我都及時發(fā)現(xiàn)，并且及時予以鼓勵，培養(yǎng)他的自信心。對于后進生，我動員學習好的同學幫助他們，帶動他們把學習成績提高上去，組成一幫一學習互助小組。劉翔宇同學主動承擔起幫助王帥的任務。經(jīng)過大家的共同努力，王帥有了很大的進步。
這個班的學生整體給人的感覺就是思維活躍，反應敏捷，但就是組織紀律性差，紀律松散，缺乏自我約束能力。如今的孩子已經(jīng)今非昔比，他們接觸面廣，思維活躍，自尊心強，但又有著現(xiàn)代青少年極大的弱點即缺乏勤奮刻苦拼搏的精神，這些都表現(xiàn)在一言一行中。在隊列隊行訓練中表現(xiàn)尤其明顯。他們自由散漫，在隊列里有說話的、打鬧的，無精打采，步伐隨便。我向孩子提出要求，從起步到走步，從轉體到每一個動作，都給他們提出規(guī)范化的要求，親身示范，身體力行。通過這些訓練，使孩子們體會到嚴格有序管理帶來的效果。
現(xiàn)在的孩子普遍自私，在小事上斤斤計較，不能寬厚待人。這表現(xiàn)在處理同學關系上，同學之間有了矛盾，出言不遜，動輒大打出手，拳腳相加。針對這一現(xiàn)象，我教育學生怎樣正確處理同學關系，并以此開展主題班會，對學生進行教育。在處理鬧矛盾的學生時，我讓學生多做自我批評，在自己身上找不足，以比來培養(yǎng)學生寬厚待人的精神，學會以寬容和大度之心對待周圍的人。
勞動更培育學生德育思想品質的機會�，F(xiàn)在的孩子一提起勞動就有厭煩心理，這些獨生子女平時干活的機會很少，養(yǎng)成了懶惰的習慣。首先必須得教會學生怎樣干活，從掃地到拖地，從擦玻璃到擦墻圍子，我都示范指導并嚴格檢查，及時表揚做得好的同學，批評做的不認真和逃跑的同學，讓孩子們知道老師不僅在意他們的學習更注重他們的人品。
二、主要收獲和體會
我覺得當班主任應該做到以下幾點：
1、把微笑送給學生
很多人在提到教師時，總會與“嚴肅”、“不茍言笑”聯(lián)系在一起。其實，“微笑”的力量才是無窮的。每天給學生燦爛的微笑，會讓學生的身心感到愉快，智能得到發(fā)展。中國有句諺語：“誰也說不清哪塊云彩會下雨�！倍覅s相信我的每塊“云彩”都會“下雨”。因為，我擁有一種特殊的教育手段——微笑。我們班有個學生，剛開始每天的作業(yè)總是愛拖著不做，因此考試成績總是不如人意。怎么辦呢？訓一通吧，不行！我試著尋找他的優(yōu)點，結果發(fā)現(xiàn)他這個人還真有不少優(yōu)點：比如，愛勞動，每次教室里的飲用水一吃完，他總是自告奮勇地去總務處把水給換來了。另外他非常懂禮貌，每次見了老師總會笑嘻嘻地打招呼。于是只要一發(fā)現(xiàn)他做了好事，我便在晨會課上表揚他，然后在課后再悄悄地微笑著問他：“作業(yè)好了嗎？要抓緊一點喲！”他總是邊紅著臉邊搔著頭對我說：“還有一點點了。”我還是笑著對他說：“等一下我可是要來查的�！彼麖奈业哪抗饫镒x到了鼓勵，久而久之，找到了自身的價值，后來還變得在課上敢于發(fā)言，在考試中取得了好成績。在學生取得成功時，我會用微笑送去欣賞；在學生感到失落時，我會用微笑送去鼓勵；在學生犯錯時，我會用微笑送去寬容。因此，我用微笑贏得了學生的尊重和愛戴。我想說：微笑，是一把閃閃發(fā)光的金鑰匙，能開啟教育成功的大門，幫助學生們茁壯成長。
2。把真情送給學生
真誠關心和愛護學生，不僅在思想上、學習上、生活上等給予關心，而且要具體體現(xiàn)在實際行動上，平等對待每一位學生，不論是成績好的還是成績差的，不論是家庭富裕的還是條件較差的，不論他是否犯過錯誤，班主任都要一視如仁，不搞特殊化，不偏見，要尊重學生人格，公平、公正、平等對待班上每一位同學，融洽師生關系，增強師生情感交流渠道，讓學生學習有一個溫馨和諧的場所，這樣他們才能好好學習，才會有學習的動力。比如，學生病了，我會打個電話通知家長，或者親自把他送回家；學生病假回校，我會主動為他補課；并且時時注意天氣情況，提醒學生添減衣服。這些雖然是小事，但在學生的心目中留下的記憶卻是很深的。我送出的是真情，收獲的是更多的真心回報。每每讀到學生們發(fā)自真心的感激之語時，我總有一種幸福的感覺充盈心頭。
3、發(fā)現(xiàn)選拔班干部
由于所有的學生都經(jīng)歷了一個學年的不平衡發(fā)展，我決定對原有的班委會進行重大的調整。在班干部的產(chǎn)生過程中，我認為教師的包辦代替，必定會使班干部失去群眾基礎，給日后的工作帶來不必要的困難，是不可取的！但是，單純的所謂的`民主，讓學生完全自決，一些學生往往會傾向選舉自己的好朋友，以便在以后的班級管理中得到照顧，同樣有不足。比較好的辦法應該是先民主后集中，即先讓學生進行投票選舉，再由教師權衡。
為了使學生的選舉結果更具代表性，我讓大家在規(guī)定的時間內(nèi)推薦20位同學上來，然后再按所得票數(shù)的多寡進行排列，前12位的同學始得當選，這樣可以最大限度地讓學生發(fā)表意見，而且選出的干部往往又比較理想。最后再根據(jù)所選干部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工，優(yōu)化班委組合。張煒，我們班的班長，在我剛接班主任工作時，他便利用機會跟我談論有關選拔班干部的事，話語中暗示我——他能當班長，從以往的班主任那里，我早就了解到該生的責任心和組織能力都很強，學習成績也名列前茅，而且愛好廣泛，我便決定請他出任班長；趙李，八年級時的班長，他思維靈活，反應迅速，但看問題比較膚淺、輕率，這個學生平時往往未經(jīng)慎重考慮而迅速發(fā)表自己的意見，甚至做出一些超乎常規(guī)的夸張動作，我決定讓她當宣傳委員；馮威，七年級時的班長，活潑可愛、能歌善舞，而且處事大方，我讓她當文娛委員；考慮到出操、集會很大程度上反映了班級的精神風貌，我決定讓體育競賽成績突出、組織能力強的張旭高同學出任體育委員，同時再加多一個副班長的銜頭。
實踐證明，在民主選舉的基礎上，經(jīng)過班主任的優(yōu)化組合而產(chǎn)生的班委會，得到了同學們的信任和擁護，具有較強的戰(zhàn)斗力。
4、教育培養(yǎng)班干部
班主任對班干部，不能只是使用，還應該進行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。當然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候。例如負責清潔衛(wèi)生督促檢查工作的歐陽偉華同學，起初對自己的工作好象不太滿意，每天只是把那些未參加清潔工作同學的名字以及清潔狀況告訴我，為此，我反復向她講述清潔衛(wèi)生工作與同學們身體健康和班級精神風貌的內(nèi)在聯(lián)系，同時講解該項工作的要點，讓她重新懷著滿腔的熱情投入自己的工作中去，后來的情況表明，她們的工作完成得相當出色！
此外，我還堅持定期召開班干部會議，組織他們學會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結得失，并加以改進，教會他們?nèi)绾畏直媸欠�，及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則并帶動其他同學，促進整個班級的管理工作。
5、增強班干部間的凝聚力
集體是在活動中產(chǎn)生的，大集體如此，小集體也一樣。我每月組織一次班干部集體做好事活動。例如搞大掃除等，通過活動擴大班干部在同學中的積極影響，通過活動加強班干部之間的協(xié)作精神和團體意識。這樣既能在班干部的紀律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使班干部之間也能因此養(yǎng)成團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。
三、存在的問題
班級管理工作有條不紊，還得加一個“嚴”字。對學生的熱愛不可無，但對學生的嚴格更不可丟。雖然我意識到這一點上，但我要求的還不很嚴。在班內(nèi)雖實行了幾次嚴打，但只是雷聲大，雨點小。在這一點上，還需要向各位老師請教。
以上僅是我在班級工作中所做的一些嘗試和努力，回首這半年的工作，幾多感慨，這其中有經(jīng)驗，然而更多的是教訓。如果問我當班主任的感受的話，我會說，是很累，但很充實。是領導、家長及學生的信任使我背負著責任，是強烈的責任心使我激流勇進。我可能不會取得太大的成功，但面對學生，我可以說一句：你們的老師面對過去，他將無怨無悔！我知道，在班主任工作上我做的還遠遠不夠，與領導的要求以及和優(yōu)秀班主任相比還有差距，但我永不放棄。
有關年度工作總結9
20xx 年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年。行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的.道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固。與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
八、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，CSSM大安防的明天更美好!
有關年度工作總結10
工作目標和職責：
從之前的實習四個月到畢業(yè)后工作，十個月時間，回顧這十個月來的工作情況，捫心自問，從懵懂無知到對公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解，還有對工作職責的認識，對客戶的了解，在領導和同事的大力幫助和支持下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。對客戶的基本情況，如結構體系、決策權等等，有了大致的了解。
現(xiàn)將畢業(yè)以來從事銷售工作中的目標和職責總結如下：
第一、作為一名銷售人員，認清自己的職責，完成自己的本職工作，
第二、全力以赴完成自己所負責客戶的訂單;
第三、對客戶的組織機構和決策體系掌握清楚，對客戶的項目情況及內(nèi)部情況及時整理上報領導;
第四、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，完成領導交辦的所有工作;
第五、積極廣泛收集市場信息并總結，發(fā)掘新的銷售機會;
第六、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，
牢記三項要務：客戶、公司、自己。
明確了自己的職責，就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務以來，從工作中一點一滴做起，嚴格按照職責中的要求來執(zhí)行。
首先，從商務禮儀方面入手，在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質，如電話禮儀，怎么去約見客戶，怎么給客戶送禮，在客戶拒絕時怎么平和的去交流，還有在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法，怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項目信息等等。
其次，著手公司的產(chǎn)品，只有對產(chǎn)品了解了，才有堅實的后盾去和客戶交流，有共同的話題，能很好的切入進去，產(chǎn)生共鳴。對于我司主要是風電變流器和光伏逆變器，對其結構和原理了解情況，當然還包括一些零部件情況，目前很多業(yè)主關心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓撲圖，如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢，那么我們是怎么實現(xiàn)的呢?諸如類似較為深入的問題在后續(xù)都要加緊學習。
再次，分析客戶信息并適時制定方案，針對該客戶如何獲得其支持。和領導及同事勤溝通、勤交流，請教遇到的困難，目前存在問題及應對方案，以求提高。
最后，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的.任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過十個月來的實踐讓我認清楚了作為銷售員獲得客戶的認可和拿下訂單至關重要。
工作完成情況：
在執(zhí)行的過程中，應該明確任務，主動積極，要求保質保量按時完成。積極拜訪客戶，了解情況客戶內(nèi)部情況，對決策鏈進行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開始切入。
針對我工作以來做的工作進行梳理，主要有：
1、對自己目前所負責和新開發(fā)的客戶都進行了接觸，對其大部分的決策鏈和組織結構有了清晰的了解，如華能新能源、北太所、深能源、世紀易陽等;
2、對所接觸的客戶的基本情況和項目情況有了大體的了解，另外對部分項目客戶之前運用過哪些廠家的設備和偏好的廠家有一定的了解。知道客戶在招標過程中偏向哪些方面，如：客戶是否看重業(yè)績、注冊資本、現(xiàn)場運行情況等方面，還是更在意價格方面;
3、對風電和光伏行業(yè)有大體的認識，這樣在和客戶溝通的時候有更多的話題，同時在平時整理的一些行業(yè)資訊發(fā)給相關客戶，增加了與客戶的互動，增進了彼此的認識;
4、增強了對信息的捕捉能力。在拜訪客戶的過程中，對客戶的表情、語言進行把握，了解客戶的基本信息，如哪兒的人，妻子兒女情況，生活方面，是否在北京安家，是否抽煙喝酒，在公司是否有話語權等等;
5、完成了大部分公司產(chǎn)品的學習，包括風電變流器、光伏逆變器，對基礎的原理、結構和零部件有了全面的了解，一些具體的軟件控制后期跟進學習;
不足和需要改進處：
銷售是一種長期循序漸進的工作，青春有短暫的得與失，但我們在乎的是成長，常言道：知錯能改，善莫大焉。
在工作中，每前進一步都會發(fā)現(xiàn)很多問題，會犯一些錯誤，會發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力，在諸多方面還存在有不足。因此，要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進的地方：
1、在不足方面，從自身原因總結�？傮w來說自己的自身素質亟待提高，如說法方式方法，目前還不夠正式;商務禮儀方面不夠注重和細心，包括有一次和領導去某客戶處。拜訪完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一個膠殼，方便喝，結果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
2、在公司產(chǎn)品方面，目前只是學習了較粗淺的知識，還不夠深入。針對客戶關心的問題，還不能完滿的答復，譬如我司優(yōu)勢氣溫啟機是如何實現(xiàn)的，為何別人不能;功率模塊自行設計，有哪些方面的優(yōu)勢，如何實現(xiàn)的等等;
3、在拜訪客戶的中，與客戶溝通欠缺說服力，如何讓客戶輕松的接納自己，對自己不反感，并樂意見你;
4、在細節(jié)方面，表情比較僵硬，肢體語言還不和諧。這種情況下，針對某些客戶，會引起對方的反感，對自身工作造成困擾和壓力;
5、內(nèi)心還不夠強大。面對一些不容易接觸的客戶，給人的感覺就是心虛了似的，缺乏自信，這方面亟需改進和學習;
總之，通過在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，一直在不斷的努力改進和進步中。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗，防止以前的錯誤不在發(fā)生。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更專注于如何切入和搞定一個客戶。，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，利用一切可利用的機會，學習產(chǎn)品知識，并提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!未來
工作目標和計劃：
總結十個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習，從他們身上獲得自身所缺少的品質，以期提高自己，在過去的工作得失基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、不斷完善自我，讓自己真正做到銷售人員應有的品質和能力，如領導常說的藝術家的心等方面;
2、加強對公司產(chǎn)品的了解，做到和客戶能大大方面，沒有什么大的障礙交流;
3、深化自己的工作。每個自己所負責的公司，找到一個接口人，即內(nèi)線，再針對重要部門和有話語權的領導逐一做關系，獲得其對我司的認可和支持。不在將大部分工作停留在表面;
4、加強對客戶信息的收集能力和溝通能力。通過見面交流、QQ、郵件、電話、短信等方式進行;
5、端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么銷售這個職業(yè)能不斷豐富自己人生的經(jīng)歷。
6、重點關注明年能產(chǎn)單的客戶，深刻理解二八原理，爭取明年能拿下單子。
有關年度工作總結11
xx年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的.xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的，在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在xx年7月1日國家實施“國三”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
三、對xx年工作中存在的問題進行改進的措施，對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經(jīng)做了相應的調整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務！
四、xx年個人工作目標和計劃
我在xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實！
我希望再xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤最大化。
已上是我在xx年的工作總結，寫的有什么不足之處，望領導諒解！
有關年度工作總結12
在繁忙的工作之中，不知不覺的又迎來了新的一年。
回顧，是東營諾貝爾磁磚旗艦店發(fā)展的一年，其間既有收獲，也有辛酸；在諾貝爾濟南分公司的領導下及東營聯(lián)絡處劉建興主任的關心和支持下，東營諾貝爾磁磚取得了很大的收獲！
展，我們東營諾貝爾人將一鼓作氣，敢于當先，在新的一年里，新的起點上，與時俱進，積極投入到競爭激烈的市場熱潮之中，為諾貝爾磁磚的豐碩收獲且更上一層樓而努力！拼搏！
根據(jù)分公司度東營地區(qū)銷售任務及度的'渠道策略做出以下銷售計劃：
一、市場分析：
隨著國家經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入，東營市區(qū)及周邊居住環(huán)境改變?nèi)招略庐悾粩嗤脐惓鲂�，新建樓盤及高檔社區(qū)也在夜以繼日不斷追趕工期，為改善廣大居民的生活水平和居住環(huán)境提供了極大地便利。根據(jù)市場調查及分析，上半年預計交房樓盤為：天昊梅園（高層）、偉浩御景廣場（高層）、新邦涌金門（別墅）、名仕嘉園（高層和多層）、城投麗日（復式和雙拼）、富海城市印象（高層）、格林楓景三期楓樺�。▌e墅）、天籟華都、福臨苑（別墅），香格里拉（別墅）等。下半年預計交房樓盤為：里奧英倫尚品（別墅）、盛運家園三期（高層）、歐諾、尚城（小高層）華都橄欖城二期（高層）、東方明珠（高層）、陽光麗景（高層）、奧林匹克春天花園（別墅）、京華官邸（別墅）等。縱觀市場行情，市場形勢固然美好，但市場綜合競爭趨勢愈演愈烈，你方唱罷我登場，惡性，低價競爭層出不窮，在堅持諾貝爾磁磚品質優(yōu)良，“創(chuàng)享生活之美”的同時要積極調整營銷策略，積極投入市場競爭之中。
二、銷售計劃：
根據(jù)度銷售任務，制定銷售計劃，主抓以下工作
1、銷售業(yè)績：
根據(jù)分公司下達的年銷任務，月銷任務，根據(jù)市場情況進行分解，分解到每月、每周、每日，以每月每周每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務，并在完成任務的基礎上提高銷售業(yè)績，主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行），此項工作不分淡旺季，時時主抓，強勢推進。
2、促銷活動的策劃與執(zhí)行
�、俅黉N活動的策劃與執(zhí)行主要集中在3月15日—12月31日，期間抓住3·15，5·1，8·1，9·10，10·1等法定節(jié)日經(jīng)濟，制造熱點、創(chuàng)造賣點，引領消費，并借機各種時事新聞熱點營銷，創(chuàng)造諾貝爾磁磚新的增長點，占盡先機，搶占終端賣場。
�、趪栏駡�(zhí)行分公司的促銷活動規(guī)定，屆時將根據(jù)東營地區(qū)市場情況和競爭對手的銷售策略，靈活策劃一些促銷活動，主題思路以“避其優(yōu)勢，攻其劣勢”為方針，根據(jù)公司產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。
�、蹖τ诖黉N活動的策劃與執(zhí)行，實行各司其職，各負其責，跟蹤并落實促銷活動的執(zhí)行過程。
三、團隊建設與渠道管理
1、團隊建設：，對于新員工繼續(xù)進行系統(tǒng)的強化培訓，包括企業(yè)與品牌。陶瓷生產(chǎn)工藝知識，積極的職業(yè)心態(tài)等，本著“強品牌、強產(chǎn)品、強渠道、強團隊”四強人才戰(zhàn)略政策，培養(yǎng)一支能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、會戰(zhàn)的狼性之團隊。
2、渠道管理：東營諾貝爾磁磚銷售中心營銷渠道分為：門市部、小區(qū)推廣部、家裝部、工程部
①門市部：以東城銀座家居，西城諾貝爾磁磚旗艦店為店面，各展廳配備導購員3—4名，店長1名，主要負責店面銷售、人員培訓、衛(wèi)生、考勤等業(yè)務，對于門市部導購人員實行量化考核機制，并進行銷量跟進。
�、谛^(qū)推廣部：小區(qū)推廣是目前渠道轉型的一個鮮明“亮點”，由于人員緊缺，小區(qū)開展不夠全面，小區(qū)內(nèi)客戶需求集中，可有機會組
織團購，若宣傳造勢得當，可快速切入目標群體的生活，所以是各商家的必爭之地，因此小區(qū)推廣作為的重點來抓。
Ⅰ、小區(qū)推廣部組織架構：業(yè)務經(jīng)理1名，業(yè)務員5名組成，以市場為導向，以組為單位，分頭進行。
�、颉⒚鞔_業(yè)務經(jīng)理及各業(yè)務人員的崗位職責，建立完善部門管理制度。
Ⅲ、小區(qū)推廣部業(yè)務人員必須實施過程管理，通過“三會制度”，即早會、周會、月會。隨時了解各小組業(yè)務進展狀況、疑難問題以及準客戶要求等，便于及時找出更好的辦法和確定下一步的工作方向
�、簟τ跂|營地區(qū)的小區(qū)、樓盤進行全面普查，了解各個樓盤的價位、定位、戶型、戶數(shù)，配套、開發(fā)商、物業(yè)公司、開盤日期、預計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手等登記在冊。
Ⅴ、進行樓盤分類，評估開發(fā)價值，確定進駐方式。進駐方式可選擇：
單獨進駐、異業(yè)聯(lián)盟、與家裝公司聯(lián)合進駐等方式進行。
Ⅵ、展開入戶拜訪，尋找客戶資源：
小區(qū)未裝修和正在裝修的業(yè)主包工頭已在公司建檔或未建檔的裝修公司，裝飾游擊隊非陶瓷類的建材供應商同小區(qū)關系密切的新聞媒體小區(qū)樓盤開發(fā)商物業(yè)管理部
�、觥⑿^(qū)團購：小區(qū)推廣受地域和資源限制，無法將產(chǎn)品品牌優(yōu)勢完全展示給業(yè)主，致使小區(qū)現(xiàn)場成交量較小，所以在通常情況下，小區(qū)推廣渠道可借助團購活動，邀請小區(qū)業(yè)主集中至各門店進行現(xiàn)場采購。
Ⅶ、小區(qū)推廣宣傳方式：在小區(qū)做廣告是關系到在該小區(qū)推廣有沒有成效的關鍵所在，小區(qū)廣告直接面對小區(qū)的廣大業(yè)主，對廣大業(yè)主的購買欲望起到了刺激作用。
在小區(qū)內(nèi)外主要位置懸掛大型的噴繪廣告，宣傳諾貝爾磁磚的品牌形象，優(yōu)惠政策，服務承諾等。
有關年度工作總結13
本學年,在上級領導的熱情關懷和指導下,在學校全體領導和教職工的共同努力下,學校的各項工作開展的'有條不紊,取得了顯著的成效:
學校先后獲得或被評為:第十九屆全國"推廣普通話宣傳周"贛榆縣系列活動中獲"組織獎"、連云港市"花果山"首屆校長峰會成員校、20xx年度連云港市青少年紙模型飛機比賽獲"優(yōu)秀組織獎"、20xx年度連云港市第六屆中小學網(wǎng)絡讀書活動中獲"團體獎"、贛榆縣第五屆中小學生藝術展中獲"優(yōu)秀組織獎"、20xx年全縣中小學陽光體育大課間評比"一等獎"、20xx年連云港市中小學車輛模型比賽中獲"團體總分二等獎"、贛榆縣創(chuàng)建生態(tài)縣"百通能源杯"電視知識競賽優(yōu)秀組織獎、20xx-2016學年度初中教學工作先進集體、贛榆縣教育系統(tǒng)"模范職工之家"、"中國夢我的夢"主題征文大賽中獲"優(yōu)秀組織獎"、20xx年全縣中小學教師教干業(yè)務培訓中被評為"研修先進單位"、"愛贛榆.愛家鄉(xiāng)"全縣中小學作文大賽中獲"優(yōu)秀組織獎"、連云港市語言文字規(guī)范化"示范校"、江蘇省健康促進學校銅獎、"教育經(jīng)費管理年"先進單位、先進黨總支等。教師個人獲省級表彰4人次,市級表彰8人次,縣級表彰50人次,發(fā)表論文省級及以上30篇。
學校舉辦或承辦了各級各類活動多次,如縣化學青藍課程、地理教研活動、語文教研活動、山塔鎮(zhèn)黨員冬訓暨表彰大會等。
特色與成效
一、連云港市“花果山”首屆校長峰會成員校(20xx-2018年)
學校在打造“立體互動式”教學模式中,做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,有力地促進學校教學發(fā)展,使我校成為整體優(yōu)化、杰出而獨特的開放性學校,在市縣教育教學改革中起到了示范引領的作用,全面地提升了教育質量和整體辦學水平。經(jīng)市教育局組織專家公開答辯評審,我校因“立體互動式”課堂教學改革有實質性突破,并取得顯著的成效而被確定為連云港市初中“花果山”校長峰會成員學校。這一殊榮的獲得,有效地促進了我校與全市各初中學校之間的聯(lián)系交流,共享教學改革成果和辦學經(jīng)驗,也必將推動我校的教學改革向更高層次進一步發(fā)展。
二、打造學校柳編特色教育
柳編作為山塔鎮(zhèn)傳統(tǒng)手工藝歷史悠久,是重要的文化遺產(chǎn),學校以柳編為特色開展相關課程開發(fā)與整合,并積極開展綜合實踐活動,采取“走出去,請進來”、“有特色、有作品”、“專家引領,不斷提高”的三步走方針,扎實開展柳編教育與實踐活動。
三、連云港市課改領航學校
學校自20xx年開始打造“立體互動式”教學模式,目前已經(jīng)逐步成熟并初見成效,發(fā)揮了課改領航和區(qū)域的輻射力,最近被市專家認定為課改領航學校,目前全市只有13家。
有關年度工作總結14
時光飛逝，進入公司工作**年了。原來業(yè)務不太熟悉，但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多�，F(xiàn)從以下幾部分講：
第一部分：自我介紹
我是公司的倉庫保管員： 我是**年進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始，因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉，發(fā)展。
第二部分：人力的合理安排和運用
1：人力的安排
我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊,就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
2：合理的休息
在出口裝箱時，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
3：人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
第三部分：貨物的管理
做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的.損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
A：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
B：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
C：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
D：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
主要有：
一：部品的管理
1：部品的入庫作業(yè)
2：部品的出庫作業(yè)
二：成品/出口品的管理
1：成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數(shù)，特別是**產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產(chǎn)日期，便于“先進先出原則”
2：成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，并傳真至貨代部確認后再封箱放箱，最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下，是否一致。
為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數(shù)。
第四部分：設備的管理和衛(wèi)生工作
一：設備管理
倉庫現(xiàn)有設備：
倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修，還要安全用電。
二：衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分：自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。
這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。
我想通過工作學習能有更大的進步，愿我和公司共同發(fā)展，共同進步
補充：
上面是工作總結，下面是工作計劃：
一、 保證業(yè)務、工作流程的順利開展
1. 產(chǎn)品入庫會把好驗收關，對產(chǎn)品的數(shù)量、質量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，采取相應措施
2. 產(chǎn)品出庫會把好復核關，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復核，做到數(shù)量準確，質量定好，標志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
3. 20xx年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務發(fā)貨工作。
4. 倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲�、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5. 對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對應的采購退貨單為收據(jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
6. 倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。
3.加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
有關年度工作總結15
火熱的夏季到來了，經(jīng)過了緊張的期末考試，我們學校也終于迎來了高一的第一次暑假�？粗麄冮_心的去過暑假，我的內(nèi)心也是復雜的，看著今年的高考又是幾家歡喜幾家愁，我既希望他們能好好的享受這個最后的輕松時刻，但又希望他們別忘了自己來到這里的最初目的。希望他們在家里也能多關注，多學習，多思考。有時候甚至覺得自己比班主任想的還多，但是我卻還是放不下這些剛升入高中的學生們。經(jīng)過高一的教學，他們的成績、學習習慣等我都已經(jīng)摸得差不多了。有些同學能讓我放心，但是有些同學也讓我不得不擔心。
經(jīng)過了這么多年的教學，我也知道，在高二剛回校的這段日子里，他們的心是最難從假期的生活中收回來的了。但是對于數(shù)學來說，上課的時候必須認真聽講，如果沒有聽課或者在假期堅持復習，那么他們一定會有一段復習期來回到狀態(tài)。雖然我已經(jīng)布置了足夠的數(shù)學作業(yè)，但是我也要在這個暑假跟著改變一下，好在下學期的時候以的狀態(tài)迎接他們回來。為此，我對xxx班之前的教學做了一個總結，希望能在之后的工作計劃中幫到我。我的高一下學期教學工作總結如下：
一、在教學上
在高一的教學上，我主要還是在致力于引導他們的學習興趣。在上課的時候多講一些有趣的案例，將那些題目都將的細一些，讓他們都能學會，都能聽懂，都能有興趣加入進來。雖然這樣一開始確實有了一些效果，但是在有些同學習慣了細細的講課后，反而出現(xiàn)了一些不聽講的情況。也許是我講的太細，導致一些懂了的同學覺得我講課過于繁瑣。在下個學期的講課中，我要適當?shù)募尤胍恍┳屗麄冏约核伎嫉脑�，讓那些懂了的同學有事可做，讓不懂的同學也能跟著我的思路學會。但是下學期就是高二了，我必須將我的.課程進度提升上來，這也是我在放假前就提過的，希望他們都能放在心上。
二、在學生的作業(yè)方面
對于數(shù)學來說，公式學會了、記熟了就好，真正應該鍛煉的是實際的運用，拿著一個公式再看也還是個公式，但是在題目中卻能顯現(xiàn)出多種用法。所以我比起上課的時候講解，更多的精力是在給他們挑選適合的題目。
只要多去練習，就算是不熟悉的題目也會變得信手沾來。
三、總結
總的來說我也在高一的時候摸清了他們的底，在高二的時間雖然緊張，但是我也要根據(jù)他們的學習程度來教育和輔導他們，點名回答就是一個很好的催人學習的方法。作為教師，我在這個暑假也是閑不得的，我也要在這段時間提升自己，希望在下學期開學后，我和同學們都能看到不一樣的對方。
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