公司季度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的公司季度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司季度工作總結(jié)1
一、債權(quán)債務(wù)的清理
清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時出具各項財務(wù)報表,提供月、季度預(yù)算分析
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核,加強(qiáng)成本費用控制,堵塞漏洞
對**三家醫(yī)院的財務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)*的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)(轉(zhuǎn)載于:)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)單據(jù)的審核,對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提。各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險
在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的.特點建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料。通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進(jìn)行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。
財務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
公司季度工作總結(jié)2
第三季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)安全總結(jié),安全總結(jié)安全生產(chǎn)工作總結(jié),第三季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)是關(guān)于范文-工作總結(jié)-安全總結(jié)方面的資料.
200x年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識,三季度安全工作總結(jié)。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的'設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造,工作總結(jié)《三季度安全工作總結(jié)》。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時時處處安全的和諧氛圍。
公司季度工作總結(jié)3
回顧這四季度來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過四季度來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將四季度來的工作情況總結(jié)如下:
一、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識到,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這四季度的時間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,強(qiáng)大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
4、認(rèn)真做好公司的文工作,草擬文件和報告等文工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己四季度來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過四季度的鍛煉都有了很大的.提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
四季度來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下四季度的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
公司季度工作總結(jié)4
工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。公司內(nèi)勤季度工作總結(jié),我們來看看下文。
篇一:公司內(nèi)勤季度工作總結(jié)
通過三年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的理論知識,同時也明白到專業(yè)知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識,實踐是最好的途徑。實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校老師和實習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下,我順利地完成了頂崗實習(xí),現(xiàn)就這一階段的實習(xí)作出如下總結(jié)。 學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的最終目的,社會實踐是最好的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來說。通過實習(xí),鞏固人力資源基礎(chǔ)知識,完善自己的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應(yīng)性,達(dá)到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實習(xí)起著過渡作用,讓我了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足并完善自己,做好由學(xué)校走向社會的轉(zhuǎn)變,為將來更好地投入工作和社會生活做準(zhǔn)備。
我于20xx年7月16日開始在保利貴州物業(yè)管理有限公司保利溫泉新城項目安全事務(wù)部進(jìn)行頂崗實習(xí)。保利溫泉新城中含有項目總監(jiān)及總監(jiān)助理領(lǐng)導(dǎo)下面部門的工作運行,共有五個部門,分別為客服部、工程部、環(huán)境部、安全事務(wù)部、綜合事務(wù)部,各個部門分工明確,人員架構(gòu)合理,制度分明,設(shè)施配套齊全。
(一)在工作中主要的崗位職責(zé):
1、認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求,明確服務(wù)宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率;
2、 嚴(yán)格按照規(guī)定程序工作:每日打掃辦公室衛(wèi)生,做到干凈整潔;
3、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,自覺履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章 制度和有關(guān)勞動安全紀(jì)律;
4、注意著裝,文明舉止,禮貌接客,自覺維護(hù)公司形象。
5、熱愛本職工作,服從分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)。能夠自覺的遵守公司里的各項規(guī)章制度,工作認(rèn)真扎實;
6、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)。
7、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù);
8、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)文件的管理和存檔工作;
9、負(fù)責(zé)考勤工作,每月按時準(zhǔn)確的向項目綜合部人事專員匯報公司員工考勤及獎懲情況;
(二)工作內(nèi)容
1、部門考勤、績效、激勵及編輯、打印、存儲等文稿工作之前在學(xué)校的大部分時間是用來學(xué)習(xí)理論知識,并沒有從事過相關(guān)的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)首先讓我了解部門資料同時利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類的工
作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細(xì)節(jié)都必須注意到,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣。 在內(nèi)部考勤過程中,需要每月中旬復(fù)印好考勤、績效表格讓區(qū)域班長領(lǐng)取并在規(guī)定時間之內(nèi)交上來,表上記錄員工的出勤等狀況,每月要對請休假卡給領(lǐng)導(dǎo)簽字審核,轉(zhuǎn)正人員的資料準(zhǔn)備(后期購買社保的相關(guān)工作)等等。 2、培訓(xùn)
在做培訓(xùn)資料這一方面,每月培訓(xùn)大約有四次培訓(xùn),每次培訓(xùn)所包含的(培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簽到、培訓(xùn)目錄、培訓(xùn)課件及圖片、每次培訓(xùn)的培訓(xùn)資料,各項有關(guān)培訓(xùn)資料的簽字審核),注意:培訓(xùn)通知與培訓(xùn)簽到人員要相一致,授課形式的要有課件)。
3、部門人員的入職與離職部門新進(jìn)人員的登記,在符合要求的人員,如住在寢室要給予床上用品的發(fā)放及工裝的發(fā)放,未住寢室人員,給予工裝的發(fā)放;對于離職人員的管理:先提交離職申請書,填離職表,收回所發(fā)放的物品(保證干凈整潔,無損壞),再給領(lǐng)導(dǎo)簽字,上交人事專員進(jìn)行登記報備。
4、庫房管理與辦公用品的管理
對庫房物資進(jìn)行統(tǒng)一的盤點與記錄,隨時更新庫房物資;在辦公用品方面,對所進(jìn)賬的物資進(jìn)行詳細(xì)登記,對辦公出庫物資進(jìn)行詳細(xì)的登記,也要隨時更新。遇到過節(jié)期間,要提前備好區(qū)域所需物品(各項記錄本、筆、水票)等等。
5、其他日常工作
在工作需要的'時候,及時完成上級及因工作需要所交付的任務(wù)。每月的工作:月底提交下月物料計劃、月培訓(xùn)計劃、上月月培訓(xùn)完成、區(qū)域資料收存、培訓(xùn)資料、班長排班表。
每周工作:復(fù)印溫馨提示及臨時停車卡、巡邏記錄表、激勵表、績效表、周工作計劃、臨時工作安排。
從中提高了我的業(yè)務(wù)工作能力及理論,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果,適應(yīng)力提高。
我所學(xué)的是人力資源管理,在工作內(nèi)容上和我的專業(yè)知識有很大的聯(lián)系,讓我更加有信心,能熟練的運用辦公軟件,提高的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),F(xiàn)在在部門工作已有半年了,能勝任工作,雖然有時在工作中還是會出現(xiàn)錯誤,但是我能及時的改正,在工作中遇到不懂的我及時向領(lǐng)導(dǎo)們詢問,可以及時的解決問題,提高了解決問題的能力。
經(jīng)過近半年的工作,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,不是時時會有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在工作期間,由于部門內(nèi)勤離職,就由我在部門擔(dān)任內(nèi)勤的工作,還有幸接觸到專業(yè)的相關(guān)工作,如考勤、績效、激勵、人員入職離職、勞動合同等等相關(guān)專業(yè)知識,明白了如果在課堂上的理論知識沒有真正的運用到實踐中去,這很難進(jìn)一步深入專業(yè),為了能讓我達(dá)到日常工作的實踐目的,這讓我們在工作上更有干勁。通過進(jìn)一步的工作了解,我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉,重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)之計。 工作是一個發(fā)現(xiàn)問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補(bǔ)不足中成長。對于初入職場的我來說,要學(xué)習(xí)的東西有很多,每一點微小的進(jìn)步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo),感謝那些幫助過我的人,F(xiàn)在,對于即將步入職場的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心態(tài)和踏實的務(wù)實精神去面對即將到來的一切,努力!
衷心感謝保利貴州物業(yè)管理有限公司、學(xué)校給我提供了這個寶貴的工作機(jī)會,使我在實習(xí)單位上能夠更好的進(jìn)行工作,了解社會,感受社會;感謝部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真指導(dǎo)和幫助,讓我們能更快的成長。
篇二:公司內(nèi)勤季度工作總結(jié)
摘要:機(jī)關(guān)單位的車隊建設(shè)以及車輛的管理,一直是影響著車輛正常運行的成本與質(zhì)量。如何做到讓領(lǐng)導(dǎo)及職工們享受到“正點、安全、熱情、舒適”的服務(wù),更是車隊建設(shè)的重點工作之一。而作為車隊的后勤部門,在保證車隊車輛正常、高效運行之外,還應(yīng)把車隊的成本節(jié)約、降低油耗、車輛的維護(hù)、維修等工作落實到具體之處,為車隊做好成本、車輛安全等管理工作。本文通過對多年實際工作的總結(jié)、分析,針對車隊后勤的安全管理、車輛管理、駕駛員管理幾方面進(jìn)行淺顯的闡述。
關(guān)鍵詞:后勤 車隊 管理 體會
做為機(jī)關(guān)車隊,既在后勤方面擔(dān)負(fù)著重要的組成部分,而對外充當(dāng)“機(jī)關(guān)窗口”的重要作用也是無可替代的。然而車隊的后勤管理工作不僅任務(wù)繁多,承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險也相對較多,而且在單位內(nèi)部影響范圍也很大。所以車隊后勤的管理以及對車輛維修、用油的使用等方面的管理工作也尤為重要,它直接影響著車輛能否運行正常以及成本的控制。
1、車隊后勤的作用及地位
作為車隊內(nèi)部的后勤工作,主要全面負(fù)責(zé)、保障了機(jī)會領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)各部門的用車服務(wù)工作,故此,機(jī)關(guān)車隊的后勤管理工作的特殊作用及地位則顯得尤為突出。另外,也影響著機(jī)關(guān)車隊車輛整體運行的好與壞,成本費用控制的高與低等等一些問題,都會直接關(guān)系到機(jī)關(guān)車隊正常工作能否得以順利進(jìn)行。故而,機(jī)關(guān)車隊后勤工作首先要清楚地了解自身的工作特點:首先,服務(wù)性。機(jī)關(guān)車隊的后勤工作與機(jī)關(guān)后勤的工作性質(zhì)相同,要求必須處理好內(nèi)部與外部、上級與下級的關(guān)系;以服務(wù)為中心點,以高質(zhì)量的服務(wù),滿足車隊車輛維修、保養(yǎng)及駕駛?cè)藛T的相關(guān)需要。其次,時效性。機(jī)關(guān)車隊后勤的服務(wù)性質(zhì)比較特殊,對時間的要求極為嚴(yán)格,這就要求我們對上領(lǐng)安排下來的具體工作,要第一時間去完成,這也是保障機(jī)關(guān)車隊能否順利完成其各項服務(wù)任務(wù)的前提及根本保障。第三,控制性。隨著機(jī)會車隊的任務(wù)不斷增加,車輛用油、車輛的保養(yǎng)、維修費用等也日益增加,何理、科學(xué)地對車隊成本控制,也是后勤工作的重點之一。
2、機(jī)關(guān)車隊后勤工作中存在的一些問題
2.1 管理方面存在的問題
首先,公務(wù)用車任務(wù)不斷增加,任務(wù)執(zhí)行區(qū)域擴(kuò)大,油耗大大增加。往往都是駕駛?cè)藛T單獨執(zhí)行遠(yuǎn)途任務(wù),這就造成了對駕駛?cè)藛T的用油的管理難度增加。
其次,車輛維護(hù)、維修的所用的配件領(lǐng)取的問題。由于車輛的維護(hù)、維修所用的配件種類繁多,后勤所準(zhǔn)備的種類不多。這就造成一部分車輛的維護(hù)、維修還需要去修配廠完成,無形中造一些車輛維修成本增加。第三,隨著油價的不斷攀升、機(jī)關(guān)公務(wù)用車任務(wù)繁多,油耗成本大幅增加,加之駕駛?cè)藛T對加油站的選擇也不很固定,隨時缺油,隨時加。也因加油站油價不盡相同,給油耗的成本無形加大。
2.2 車輛維護(hù)、維修方面存在的問題
保機(jī)關(guān)車隊在車輛方面上,有新車、舊車,有好車、次車,這樣對車輛的維護(hù)、維修所需要的配件選擇及費用則需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
3、搞好機(jī)關(guān)車隊后勤及車輛維修管理的相關(guān)措施
為創(chuàng)建一個和諧、高效的機(jī)關(guān)車隊,我們需要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做到服務(wù)零
公司季度工作總結(jié)5
一個季度的時間就這樣過去了,在此之前,我都沒有察覺到時間是過的如此之快。回顧這一季度在公司作為一名市場部銷售人員的工作,有很多值得肯定之處,也有很多需要改進(jìn)之處。為了能在下一步的工作中做到更好的改進(jìn),我給我這一季度的工作做了一個大致的總結(jié),總結(jié)如下。
這一季度是我進(jìn)入公司以來的第二個季度,相比于我在第一個季度的表現(xiàn)要進(jìn)步很多。這一點特別體現(xiàn)在我的心態(tài)和銷售業(yè)績方面。
一、心態(tài)的改變
在剛來到公司的'第一個季度,我因為之前沒有接觸過銷售行業(yè),所以不知道銷售人員的壓力是這么的大。所以在剛來到公司的時候,面對每個月需要達(dá)到xx銷售額度的要求,我感到壓力巨大,并且覺得這是一個不太可能會實現(xiàn)的目標(biāo),心態(tài)也一直處于一個焦慮的狀態(tài)。但我依舊堅持工作了下來,可能是因為開始慢慢適應(yīng)了這種壓力,也可能是受到周圍同事的鼓舞,所以我在第二個季度里,就開始慢慢轉(zhuǎn)變了這種自我懷疑和焦慮的心態(tài),開始把自己的自信心慢慢的建立了起來。
二、銷售業(yè)績的增加
在這一季度里,我開始猛攻我們公司銷售產(chǎn)品的知識,深度了解我們公司的品牌,了解我們公司產(chǎn)品的各種優(yōu)點缺點,還讀了很多銷售類相關(guān)的書籍。所以,我的專業(yè)水平能力在這一季度里得到了很大的提升。另外我在服務(wù)這方面也做的比上一季度更到位,對待每一位顧客都是笑臉相迎,始終保持熱情服務(wù)的狀態(tài)。專業(yè)知識的增加,服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,包括第一點談到的心態(tài)調(diào)整都是促進(jìn)我這銷售業(yè)績增加的因素。
三、需要改進(jìn)的地方
雖然以上談到的這些進(jìn)步的地方是值得肯定的,但是在上一季度里,我也有做的令人不滿意的地方,都需要我去改進(jìn)。
比如,我的工作效率太慢,在生活和工作中總喜歡拖拖拉拉。這個壞毛病還導(dǎo)致我在上一季度里犯了多次上班遲到的錯誤,雖然每次遲到都沒有遲多久,但是也耽誤了我一定的工作時間,在領(lǐng)導(dǎo)心中也留下了不好的印象。所以,在下一季度的工作里,我一定要著重改掉我這個喜歡拖延的毛病。這個毛病不改掉,我在工作中可能還會出現(xiàn)更多的錯誤。
面對下一階段的工作,我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備來迎接它的到來。相信我會在下一季度的工作中表現(xiàn)的更加優(yōu)秀。
公司季度工作總結(jié)6
時光荏苒,第四季度即將過去,回首過去的一個季度,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著“以人為本”精神,圍繞配合領(lǐng)導(dǎo)工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將第四季度的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、負(fù)責(zé)組織公司員工的招聘工作(包括招聘崗位要求的'制定/招聘渠道的決定/招聘簡歷的篩選/面試/錄用);
二、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共入職91人,離職56人(其中9名實習(xí)生),做好員工檔案資料的建立。
三、對每一個新員工做好入職培訓(xùn)(培訓(xùn)包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、GMP衛(wèi)生基礎(chǔ)知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎(chǔ)知識等)及督促各部門實施完成第四季度度培訓(xùn)計劃;錄入培訓(xùn)匯總及個人培訓(xùn)明細(xì),并做好定期培訓(xùn)評估。
四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務(wù)核實后存檔。
五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務(wù)辦理;
六、了解員工想法及做法,及時與員工進(jìn)行思想和工作上的溝通,以免人員流失。
七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。
八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作(xx的再次注冊執(zhí)業(yè)藥師、xx等助理工程師、xxx、xxx等生育費用報銷、生育津貼、xxx的工傷等事宜)。
九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結(jié)、月計劃總結(jié)、第四季度度培訓(xùn)計劃。
十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā)。
十一、協(xié)助各部門完成辦公用品領(lǐng)用、與xxx聯(lián)系共采購2臺復(fù)印機(jī)(研發(fā)、行政)及2臺打印機(jī)(凍干、倉庫),與聯(lián)想公司聯(lián)系共采購電腦5臺(研發(fā)3臺、質(zhì)量1臺、財務(wù)1臺)。配合外來人員做好網(wǎng)絡(luò)、電腦及打印機(jī)維護(hù)保養(yǎng)。
十二、外來客人的接待和服務(wù)。
公司季度工作總結(jié)7
本人榮幸于xx月xx日加入xx有限公司,現(xiàn)將近兩個月的工作做簡單匯報并對日后工作做安排:
主要完成事項:
1、公司進(jìn)場后對辦公區(qū)域裝修的監(jiān)管工作;
2、對裝修期間材料的采購;
3、對征地現(xiàn)場情況的初步熟悉; 初步對車輛的規(guī)范管理;
存在的'不足:
1、做事不夠細(xì)心。
2、專業(yè)知識欠缺。
3、溝通能力不足。
下步努力的方向:
1、擺正心態(tài),明確方向,腳踏實地的做好每一件事;
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī),使自身業(yè)務(wù)精煉;
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),多與人交流,提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力;
下步工作安排:
1、完善車輛管理制度,使車輛管理規(guī)范化;
2、協(xié)調(diào)城投、拆遷事務(wù)所按照程序確定工作節(jié)點,便于有效開展工作;
3、協(xié)助跟蹤工作服務(wù)協(xié)議的簽訂;
4、征地公告發(fā)布后,對房屋土地丈量;
5、協(xié)助跟蹤用地預(yù)審進(jìn)度;
6、對現(xiàn)場房屋附屬物及土地青苗丈量登記、匯總一手資料。
公司季度工作總結(jié)8
第三季度,總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作,強(qiáng)化服務(wù)意識,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,F(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實施辦法(試行)》(人資〔〕6號)文件要求,總經(jīng)辦第三季度工作總結(jié)如下:
一、按照公司公文管理要求,嚴(yán)格審核行文格式,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第三季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關(guān)單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團(tuán)考核巡查會、集團(tuán)效能監(jiān)察會、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議,有效地促進(jìn)了公司各項工作的有序開展。
三、認(rèn)真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設(shè)備和用品采購嚴(yán)格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事,每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預(yù)案,妥善辦理接待細(xì)節(jié),做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進(jìn)一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細(xì)的食堂和車隊加班工資標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,并召開車隊專題安全,預(yù)防和規(guī)避安全事故的`發(fā)生。
六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴(yán)格控制各項辦公用品的購買和領(lǐng)用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三季度,公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng),服務(wù)意識、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
公司季度工作總結(jié)9
作為辦公室文員讓我感覺到今年的工作是比較繁瑣的,雖然酒店各方面的工作都有參與卻難以從中獲得令人滿意的成就,而且這樣的現(xiàn)象也讓我難以對當(dāng)前的辦公室文員工作產(chǎn)生相應(yīng)的歸屬感,但是我也明白僅僅在酒店工作四季度多的自己還有著許多可以提升的空間,為此應(yīng)該先對今年的酒店辦公室文員工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。
對酒店堆積的文件進(jìn)行了處理并因此獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,年初由于自己工作經(jīng)驗不足的緣故導(dǎo)致一直在處理酒店堆積的文件,無論是營業(yè)額的`分析還是以往報表的整理都能夠通過虛心請教的方式將其解決,而且后來自己能夠從中整合出獨特的文件處理方式也算得上是意外收獲,只不過由于在酒店接觸文件的次數(shù)不多的緣故能夠早些掌握也在意料之中,僅從自己能夠接觸的部分可以分析出今年酒店的營業(yè)額比往年要多些,而且與多個部門之間的接觸也讓自己盡快熟悉了酒店辦公室文員的工作,這種有效的鍛煉方式也為自己接下來的文員工作做好了相應(yīng)的鋪墊。
制定了部門工作計劃并參與到酒店前臺的部分事務(wù)之中,由于今年節(jié)假日需要開展活動的緣故需要事先做好策劃方案才能實施下去,鑒于以往自己沒有接觸過這方面的辦公室工作導(dǎo)致苦思冥想了很長一段時間,但是我也知道正是因為領(lǐng)導(dǎo)想要鍛煉自己的工作能力才會將這方面的任務(wù)交給自己,所以自己在參考網(wǎng)絡(luò)中的活動方案以后請教了辦公室的其他員工,做好格式的調(diào)整以后再上交給部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核從而完成了這方面的工作,除此之外還協(xié)助前臺完成了一部分酒店客戶的接待工作。
對辦公室物品進(jìn)行清單并將所需部分的數(shù)據(jù)交由后勤部門進(jìn)行集中采購,由于這部分工作需要文思敏捷的緣故導(dǎo)致自己處理得還算不錯,跟隨后勤部門進(jìn)行學(xué)習(xí)的那段時間內(nèi)也幫助自己掌握了許多實用的文員技巧,只不過由于外出機(jī)會較少的緣故導(dǎo)致自己還是以辦公室的日常事務(wù)為主,但即便如此自己也能較好地掌握辦公室的相關(guān)制度并在工作中有著突出的表現(xiàn),然而由于經(jīng)常協(xié)助其他部門工作的緣故導(dǎo)致自己對酒店辦公室的定位有些不太明確。
在我看來目前對辦公室工作的模糊定位也是不夠認(rèn)真的一種表現(xiàn),所以在明年的酒店辦公室工作中自己要著重加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),而且想要獲得部門成員的認(rèn)同還需要在酒店辦公室工作中有所成就才行。
公司季度工作總結(jié)10
今年以來,在汽運總公司的關(guān)心、幫助、支持下,我公司全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和爭先創(chuàng)優(yōu)活動,加大執(zhí)行力度,加強(qiáng)公汽行業(yè)管理,強(qiáng)化公汽自身建設(shè),公汽公司各項工作取得了一定的成績,為公汽事業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將前三季度以來的主要工作總結(jié)如下:
一、二O一一年前三季度經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、前三季度計劃收入 612202.50 元,實際完成數(shù) 577521.00元
2、前三季度營業(yè)成本計劃數(shù) 61800.05元,實際數(shù) 50766.00元
3、前三季度稅金附加計劃數(shù) 54000.00元,實際數(shù) 48532.43元
4、前三季度管理費用計劃數(shù) 415402.47 元,實際數(shù) 407688.76元
5、前三季度計劃利潤數(shù) 81000.00元,實際數(shù) 70533.81元
6、前三季度固定上繳全額完成。
二、完成公汽車輛更新任務(wù),改善公汽服務(wù)設(shè)施,提升公汽形象。
今年前三季度公汽公司一幫人緊緊圍繞汽運總公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,通過前期考查,對32臺破舊中型客車進(jìn)行了更新,在更新
前期工作中我公司管理層一幫人通過第一時間內(nèi)找車主談心,掌握了業(yè)主的思想動態(tài),對更新過程中可能出現(xiàn)的這樣或那樣的問題都做了一一的應(yīng)對,軟硬兼施,做工作,確保在今年9月份順利的完成了32臺公汽更新工作,同時安裝了車載監(jiān)控設(shè)施,這一系統(tǒng)開通后徹底改變了原有的人情管理,和公汽營運時間晚點、服務(wù)態(tài)度差,一系列不安全因素等方面一直無法解決的問題,同時也為實施科學(xué)化的管理打下了基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,為規(guī)范運營提供保障。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理隊伍建設(shè)
我公司建立了健全管理制度,規(guī)范管理人員工作制度,提高管理執(zhí)行力,為搞好公汽公司安全生產(chǎn)管理工作,提高管理水平,提高管理人員整體數(shù)質(zhì),打造一支過硬的公汽管理隊伍,前三季度一方面督促加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)抓落實,通過集體開會學(xué)習(xí),有針對性的理順管理隊伍的相關(guān)職能,另一方面,公司制定了管理人員崗位責(zé)任制度,監(jiān)督管理線路正常運行,通過分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人、追究問責(zé)制,形成能夠在管理中學(xué)管理的良好氛圍。
2、在運營管理上,堅持經(jīng)驗管理與實效管理相結(jié)合。 進(jìn)一步提高管理效率,根據(jù)不同的線路,不同的時間制度,不同的班次和營運間隔時間,做到高峰不留客,平峰一車清,做到對各種突發(fā)事件。如:五一假期,6月份高考等公司制定了多套方案,合理安排車輛運營班次和時間,結(jié)合好運力與運量的關(guān)系,制定營運循環(huán)表,今年新公汽上線新增一臺,改變了以前三路抽調(diào)一臺到一路線營運,前期我們在征求各組長意見的基礎(chǔ)上,充分準(zhǔn)備、合理安排與調(diào)度,順利完成新增公汽,并確保所有車輛正常營運。在對三路線的管理上,公司領(lǐng)導(dǎo)總是早上第一時間監(jiān)督發(fā)班,方便了乘客確保班次的正點率。
3、加大服務(wù)管理力度,提高公汽形象,為提高廣大司乘人員責(zé)任心,公司嚴(yán)格按照管理規(guī)定對服務(wù)質(zhì)量差,有損公汽形象的司乘人員進(jìn)行嚴(yán)勵的處罰,特別是針對老年人乘車的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了整頓,經(jīng)過整頓,司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德水平大大提高,都能自覺做到處處維護(hù)公司形象出發(fā),以飽滿熱情的熱情投入到工作中。
四、努力提高服務(wù)水平,樹立公汽形象。
今年前三季度我們始終把運營服務(wù)做為中心工作,以不斷深化社會服務(wù)承諾制度為重點,強(qiáng)化管理,堅持不懈抓形象工作,把一線運營安全工作管理做為實行全面目標(biāo)的管理重點,廣泛開展“創(chuàng)品牌,樹形象”等活動,促進(jìn)了管理人員素質(zhì)水平的提高,通過我們到周邊縣市公汽單位采取走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法,取長補(bǔ)短,共同促進(jìn)公汽行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
五、采取多種措施,滿足乘客需求。
現(xiàn)在的環(huán)境是市場競爭環(huán)境,競爭不可避免的只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競爭的服務(wù),因此公司以提高服務(wù)質(zhì)量樹立紅安公汽形象出發(fā),把衛(wèi)生安全和服務(wù)做到頭等大事來抓。在尊老、敬老活動中繼續(xù)為老年人辦理老年人免費乘車卡,截止目前為老年人辦理了20xx余張免費乘車卡,并在車廂內(nèi)設(shè)立了老年人、殘疾人專座,極大的方便了老年人乘車,為400多名軍殘人員辦理了免費乘車卡,受到了廣大市民的贊揚。
六、安全生產(chǎn)管理長抓不懈。
突出安全管理,真正把安全工作提高到重要議事日程,從法規(guī)教育,例會制度入手,通過各種形式加大安全生宣傳力度,公司采取一系列的安全管理措施。
1、我公司前三季度,5月份發(fā)生交通事故兩起,通過總結(jié)經(jīng)驗,吸取事故教訓(xùn),采取了一系列安全管理措施,使今年前三季度后半時期安全工作大有起色,我們在今后工作中將一如既往認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針。
2、認(rèn)真組織安全大檢查,排除各種安全隱患,對存在有安全隱患的車輛逐一排查,立即整改,并建立了檔案。并與公司駕駛員簽訂安全責(zé)任書,逐步實行安全管理化,做到管理有法可依,抓好各項安全管理制度并落到實處。
3、加大安全管理巡察制度和處理力度,在營運時間內(nèi)公司安全管理人員將不定時,不定點的上路巡察,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的.車輛,將現(xiàn)場責(zé)令予以整改。在檢查中今年前三季度共查處違規(guī)車輛9臺,辭退兩名聘請司機(jī)。
4、開展了治理公汽亂停、亂靠的專項整治工作,加大力度處理亂停、亂靠車輛,有效的控制了公汽亂停亂靠的現(xiàn)象。
七、鞏固廣告業(yè)的經(jīng)營局面,促產(chǎn)增收。
在公汽車身廣告經(jīng)營上,一方面堅持合同投入結(jié)算不放松,另一方面以提高公汽形象出發(fā),20xx年前三季度對所有公汽站牌進(jìn)行了清潔維修,清潔整理車身廣告,車容、車貌煥然一新,提升了公汽形象,為公汽廣告位的保值、增值打下了基礎(chǔ)。
八、公司存在的問題。
1、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,加強(qiáng)線路規(guī)范管理,減少乘
客投訴,把乘客投訴率降至最低點。
2、安全管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),對違規(guī)車輛進(jìn)一步加大處罰力度。
九、下一步的工作計劃。
1、抓住有利時機(jī),積極開展杏花大道新公汽線路規(guī)劃的實施工作。
2、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平,嚴(yán)把司乘人員上崗關(guān)。
3、強(qiáng)化公司各項管理制度,提高管理制度的執(zhí)行力,把規(guī)范化管理作為今后的工作目標(biāo)。
4、進(jìn)一步增加公汽的科技含量,爭取開通紅安公汽IC卡系統(tǒng),實現(xiàn)市民刷卡乘車。
回顧前三季度來的工作,公司有了很大的變化,工作蒸蒸日上,公司的發(fā)展和變化靠的是有一個團(tuán)結(jié)向上,開拓創(chuàng)新務(wù)實創(chuàng)業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)班子,靠的是有一支腳踏實地、真抓實干的干部隊伍,靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的工作隊伍,我們相信,只要我們樹立信心,同心同德、搶機(jī)遇、抓發(fā)展,就一定能克服各種困難邁向美好的明天。
紅安公汽公司
20xx年10月10日
公司季度工作總結(jié)11
20xx年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強(qiáng)化了員工的.安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造,工作總結(jié)《三季度安全工作總結(jié)》。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的.班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時時處處安全的和諧氛圍。
公司季度工作總結(jié)12
公司在20xx年一季度安全總體形勢比較穩(wěn)定,但也暴露了一些問題,出現(xiàn)了一些不安全的苗頭,今年情況特殊,一是受金融危機(jī)的影響生產(chǎn)任務(wù)與往年相比有所減輕,二是春節(jié)假期長,因而大家可能放松了安全生產(chǎn)的思想。因此,應(yīng)正確認(rèn)識掌握安全生產(chǎn)的規(guī)律,意識到事故條件隨時可能形成,所以我們要堅決的堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,切實加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步消除各類事故隱患,預(yù)防和杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,F(xiàn)將一季度安全工作情況匯報如下:
一、安全工作管理情況
1、完善了各類安全操作規(guī)程、安全管理制度、各類安全緊急預(yù)案、安全考核制度,層層落實簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制,相關(guān)人員簽定了20xx年度信息安全保密協(xié)議書,明確了各自的職責(zé)及工作要求,責(zé)任夯實到每名管理人員身上,進(jìn)一步增強(qiáng)了每個員工做好安全工作生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感。
2、在2月份認(rèn)真組織開展了“安全教育周”活動,進(jìn)行了安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)、安全知識培訓(xùn)、各類事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等,全面提高安全生產(chǎn)意識,將安全生產(chǎn)意識深入人心。
3、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況,一季度加強(qiáng)了員工的生產(chǎn)技術(shù)和安全知識的培訓(xùn),公司內(nèi)或邀請相關(guān)單位進(jìn)行培訓(xùn),已經(jīng)達(dá)九次,另外外送局培訓(xùn)中心培訓(xùn)四人。
4、根據(jù)目前市場不景氣的情況,公司加強(qiáng)了對產(chǎn)品的提升,技術(shù)部門從設(shè)計上對人性化上下功夫,對局網(wǎng)工程上的各類箱子進(jìn)行了從新包裝,印上商標(biāo)和安全警示標(biāo)志,方便主業(yè)管理,同時下生產(chǎn)一線指導(dǎo)工藝,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工藝,為占領(lǐng)市場鋪墊基礎(chǔ)。
二、二季度安全工作計劃
安全生產(chǎn)不光要避免安全事故的發(fā)生,作為企業(yè)還要進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全,因為產(chǎn)品質(zhì)量的安全與否,也影響著公司的安全狀況,也是安全工作密不可分的一部分,所以在二季度以保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全為主題,各部門根據(jù)自身的工作,切實做好安全生產(chǎn)工作,并對與生產(chǎn)相關(guān)部門提幾點要求:
1、生產(chǎn)技術(shù)部作為產(chǎn)品生產(chǎn)的中心,首先產(chǎn)品的設(shè)計要符合國家標(biāo)準(zhǔn)和“三c”要求,設(shè)計的.產(chǎn)品做到成本合理、工藝美觀。
2、供應(yīng)部應(yīng)秉著價廉物美的原則和“三c”要求,進(jìn)行原材料采購,從而保證產(chǎn)品的品質(zhì)。
3、車間在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn),規(guī)范工藝流程提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全。
4、檢驗部門要嚴(yán)格把好產(chǎn)品出廠關(guān),按照檢驗規(guī)范和相關(guān)國家檢驗標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真、仔細(xì)地做好檢驗工作,把好最后一關(guān),絕不讓有缺陷的產(chǎn)品出廠,保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量安全,同時在檢驗過程中加強(qiáng)防誤操作管理,杜絕誤操作事故。
5、銷售部門在產(chǎn)品運輸過程中加強(qiáng)安全工作,采取必要的安全措施,保證產(chǎn)品安全的送到客戶單位。
6、配合杭州市余杭區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局余杭分局加強(qiáng)特種設(shè)備的管理,保證各類設(shè)備使用的合法性和安全性。
7、繼續(xù)加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)和安全知識培訓(xùn),提高全方面知識,為安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
8、繼續(xù)按照安全性評價標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)需要,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實安全生產(chǎn)制度,達(dá)到安全性評價標(biāo)準(zhǔn)要求。
最后,安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,要求廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉(zhuǎn)變。高度重視,克服麻痹心理,把安全工作落實到實處。
公司季度工作總結(jié)13
辦公室的工作很無聊,但是就這樣在無聊的工作狀態(tài)下,三季度的工作已然過去,自己這三個月的工作是很充實的一個階段,雖說日常工作很枯燥,但是也是在幾個月的工作中找到的那份工作的樂趣,但是樂趣歸樂趣,工作還是要做好的,在三季度的辦公室工作中總結(jié)了自己的今年一直以來工作中出現(xiàn)的一些問題,三季度中結(jié)合前面兩個季度的工作內(nèi)容,之前出現(xiàn)的一些工作問題得到了很大的改善,工作是要在無止境的探索當(dāng)中才能夠正式自己的問題,要在不停的發(fā)現(xiàn)自己的問題,其實往往有時候工作取得成就,取得的成績這不是工作中唯一的收獲,還有一點就是在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的問題,發(fā)現(xiàn)了自己有待進(jìn)步的地方,然后得到了改善,得到了解決,還有就是在日常的工作中找到了更好的'工作方式,更加有效率的去辦事,這些都是自己值得驕傲的地方,不是僅僅局限于工作中取得的成績,往往還是要敢于發(fā)現(xiàn),三季度的工作說快也不快但是就是這么過去了,時間是進(jìn)了一步了,但是工作也需要進(jìn)步,為自己三季度的工作概述一下:
一、在辦公室日常工作
辦公室日常工作是很雜的,但是也在有天有序的進(jìn)行中,在不斷的改燒中,在自己不斷的努力下尋找更好的工作狀態(tài),平時我的工作就是負(fù)責(zé)辦工作的文件整理,檔案整理,辦公室日常的工作報表,還有設(shè)備的一些維護(hù)保養(yǎng)等等工作。
平時是八點上班但是早早就上班的我,比別的就早了一步感受這美好的一天,早上的工作就一天當(dāng)中最多的時候,要處理好前一天沒有完成的工作,要處理新一天的工作,文員工作也是各個部門工作中聯(lián)系的橋梁,日常的工作也有這一部分,需要搭建部門之間的聯(lián)系,及時處理好各部門之前工作上的交接,這很重要。在前面兩個季度的工作中這方面實在是做的不夠好,就是因為沒有及時的做好工作交接,導(dǎo)致了辦公室出現(xiàn)了工作失誤的事件,遭到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,在經(jīng)過那一次的事件之后,受到了一定的教訓(xùn),吸取教訓(xùn)在三季度的工作中,我就更加的重視起來的了這個工作交接的問題,三季度的工作就再也沒有出現(xiàn)類似的事情了。
二、收獲
在辦公室的這種工作中總是能夠不斷的去改善工作,雖然說辦公室文員的工作是很多,要做的工作也是比較雜亂,但是自己還是有條不紊去對待,工作之中雖然出現(xiàn)過大大小小的事情,出現(xiàn)過自己沒有接觸過東西,這都不是問題。只有這樣在不斷的學(xué)習(xí)中去提高自己,去接觸這些東西,才能更好的工作。
公司季度工作總結(jié)14
本季度,物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作:第一個方面:堅定不移做好物業(yè)品牌建設(shè)。
一、xx年x月,物業(yè)公司為開展德信花園三創(chuàng)工作,先后對小區(qū)流動水景進(jìn)行徹底清洗;對小區(qū)道路進(jìn)行徹底沖洗;對小區(qū)樹種進(jìn)行掛牌宣傳;對小區(qū)花園進(jìn)行徹底打掃,新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮,同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、xx年x月,物業(yè)公司在德信花園開辦首次“我愛德信”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽,得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,大家紛紛前來投稿,把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚、祝福、認(rèn)可,統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達(dá)出來。此次活動也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離,進(jìn)一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。
三、xx年x月,物業(yè)公司對德信花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行更新,將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳,這不僅讓業(yè)主收獲知識,同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關(guān)懷!
第二個方面:與時俱進(jìn)創(chuàng)新管理理念
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大,必須改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實行制度創(chuàng)新、自主改革,先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施,目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題;及時解決問題;及時總結(jié)問題,糾正員工服務(wù)態(tài)度,提高員工主動服務(wù)意識,讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間,員工們的思想覺悟、服務(wù)意識,較之以前,有了較大的提高,這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
第三個方面:居安思危加強(qiáng)物業(yè)風(fēng)險防范
一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過程中,也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障,物業(yè)公司及時將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改,從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置,減少因超過質(zhì)保期帶給集團(tuán)不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人,讓其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同維護(hù)小區(qū)安全,共同構(gòu)建和諧社會。通過檢查,將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進(jìn)行有效處理,保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
三、對發(fā)電機(jī)組、加壓供水設(shè)備、小區(qū)照明進(jìn)行徹底檢查;對機(jī)房進(jìn)行大掃除;對設(shè)施設(shè)備、線路空開進(jìn)行標(biāo)識,讓小區(qū)設(shè)備始終處于良好狀態(tài),讓工程維護(hù)真正做到三干凈、四不漏、五良好,從而延
長設(shè)施設(shè)備使用壽命,降低物業(yè)維護(hù)成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個方面:全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進(jìn)行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外,物業(yè)公司也加大了費用催收力度,經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進(jìn)行費用催收工作,確保了每月目標(biāo)任務(wù)的準(zhǔn)時完成。
雖然說,物業(yè)公司,較之過去,有了一定的進(jìn)步,但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團(tuán)滿意;讓業(yè)主認(rèn)可;讓員工自豪的企業(yè),還相距甚遠(yuǎn),還有許多地方顯得不足,需要學(xué)習(xí)的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題:1、專業(yè)知識不夠2、主動意識不夠3、風(fēng)險防范力度不夠。下來物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我、彌補(bǔ)不足,不斷提高管理服務(wù)水平。
下季度,物業(yè)公司將集中精力開展如下幾方面工作;
一、以xxx都為核心,全力打造xxx都。
xxx都作為集團(tuán)迄今為止在綦江最大的一個開發(fā)項目,其核心地位毋庸置疑,物業(yè)公司將竭盡所能,精于管理、勤于管理、忠于業(yè)主、專于服務(wù),全面按照ISO9000國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),開展xxx都的日常管理工作,建立健全內(nèi)部規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、工作執(zhí)行手冊、應(yīng)急處置預(yù)案、員工崗位職責(zé)、物業(yè)收費臺賬,對小區(qū)進(jìn)行品質(zhì)化管理,運用專業(yè)物業(yè)軟件,提高企業(yè)工作效率以及工作執(zhí)行力。讓xxx都的物業(yè)管理從一開始就走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化,讓德宜
信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的.標(biāo)桿。
二、尋求物業(yè)發(fā)展合作商,助推物業(yè)經(jīng)營管理。
物業(yè)不僅要學(xué)會管理、更重要的是學(xué)會經(jīng)營。下階段,物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作,實現(xiàn)彼此之間的互惠互利,共謀發(fā)展。物業(yè)公司將引入相關(guān)企業(yè),在小區(qū)免費開展形式多樣的社區(qū)活動,搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關(guān)系。物業(yè)公司一定要學(xué)會花最少的錢將事情辦好、或者不花錢也一樣把事情辦好。
三、甩掉虧損樓盤,減少企業(yè)負(fù)擔(dān)。
物業(yè)公司于xx年x月,對項目成本進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)就算外管4個樓盤物管費全部收齊,也不夠支付為其工作的員工工資,更不要談維修費、水電費、意外事件賠付費。而且外管樓盤,修建年生久遠(yuǎn),部分設(shè)施設(shè)備老化嚴(yán)重,很容易出現(xiàn)故障,無形之中增加了物業(yè)公司的成本支出。本來就無利可圖,還要追加投入,進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù),豈不是傷口上撒鹽嗎?
放眼當(dāng)前、展望未來,物業(yè)公司任重而道遠(yuǎn)!物業(yè)公司將發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)新的工作精神,投身于企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中,為開創(chuàng)企業(yè)未來的輝煌而不懈努力!
【公司季度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
公司季度個人工作總結(jié)01-13
公司員工季度工作總結(jié)02-27
公司員工季度工作總結(jié)15篇01-06
公司一季度工作總結(jié)范文12-13
季度公司工作計劃01-13
公司第一季度工作總結(jié)03-31
公司季度安全工作安排總結(jié)03-20