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述職報告

時間：2023-03-27 16:07:44 述職報告我要投稿

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述職報告范文(15篇)

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，需要使用報告的情況越來越多，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編收集整理的述職報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

述職報告范文(15篇)

述職報告范文1

　　20xx年是公司具有里程碑意義的一年，公司從三號門搬到68號后，GMP認(rèn)證工作刻不容緩，新車間建設(shè)按部就班，其它各項工作趨待深入展開，做為部門一員，我在部門經(jīng)理的指導(dǎo)幫助和各位同事的大力支持下，按年初制定的目標(biāo)計劃，較好地完成了各項工作任務(wù)，主要匯報如下：

　　一、完成的主要工作

　�。ㄒ唬﹪�(yán)密監(jiān)控，嚴(yán)格管理，安全保衛(wèi)步入正軌

　　年初，針對原保安公司執(zhí)勤不力的現(xiàn)狀，我積極協(xié)助部門對保安單位進(jìn)行了更換，利用一個月的時間對新進(jìn)駐的保安培訓(xùn)上崗，完成了新舊保安公司的平穩(wěn)過渡。為規(guī)范值勤質(zhì)量，我制定了門衛(wèi)人員（車輛）出入管理規(guī)范和安全保衛(wèi)管理制度，采取定期檢查，隨時跟蹤，及時糾正的方法，使安保工作漸入正軌。

　　6月份，迎接了高區(qū)公安分局對公司進(jìn)行的綜合治理檢查，完善了部分安保防御設(shè)施。今年進(jìn)廠施工的外部單位人員較多，為便于管理，我們引導(dǎo)他們辦理了臨時出入證件，在出入門衛(wèi)時隨時攜帶，隨時檢查，有效控制了外部人員的進(jìn)出廠秩序。

　　針對今年外部施工單位進(jìn)駐多的現(xiàn)狀，我們加強(qiáng)了巡查監(jiān)控力度，規(guī)定門衛(wèi)人員在夜間每一小時巡查一次，每次巡查要做好記錄，充分利用監(jiān)控設(shè)施，嚴(yán)密排查可疑事件，一年來共接待外來人員1915人次，辦理外來車輛進(jìn)出手續(xù)2348次，查獲外部人員在廠區(qū)內(nèi)違紀(jì)現(xiàn)象三次，罰款人民幣600元。

　　（二）落實“四個能力”建設(shè)，消防體系逐漸完善

　　一年來，消防安全委員會組織人員對公司進(jìn)行了5次全面的消防安全檢查，排除消防安全隱患37處。根據(jù)公司消防區(qū)域的劃分情況新增了滅火器42具，更換了22處有故障的應(yīng)急照明燈具，制作了消防器材檢修卡、消防應(yīng)急疏散圖和中控室火警處置圖并張貼懸掛，查清了消防報警設(shè)備08回路頻繁報警的原因，迎接了高區(qū)消防大隊對公司的消防檢查。

　　十月份，我利用一個月的時間參加了山東省組織的消防管理人員培訓(xùn)，鞏固了消防基礎(chǔ)知識，開闊了消防管理視野，通過了消防職業(yè)資格，全年共對公司員工培訓(xùn)4次合計100余人次，十一月份，在消防安全委員會和部門同事的協(xié)助下，組織了行政人員消防應(yīng)急疏散演練和滅火器的實際操作，提高了公司員工的消防安全意識。

　�。ㄈ┘訌�(qiáng)團(tuán)隊合作，注重溝通協(xié)調(diào)，活動組織有成效

　　今年共協(xié)助部門組織了五次大的活動，分別是20xx年年會、“三八”婦女節(jié)、員工旅游、公司成立九周年慶和消防應(yīng)急演練。在各項活動組織過程中，我從方案的擬制、場地器材的準(zhǔn)備到部門間的協(xié)調(diào)、活動的實施等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)抓細(xì)摳，反復(fù)磨合，動員部門所有成員以高度地責(zé)任心，積極投入到活動組織中去。

　　九周年運動會，是公司成立以來規(guī)模最大、項目最多、效果最好的一次活動，部門確定由我牽頭后，我積極搜集活動項目，仔細(xì)研究活動方案，精心準(zhǔn)備活動器材，多方協(xié)調(diào)項目裁判，全程跟蹤活動實施，在部經(jīng)理和其它同事的大力支持下，是確保了活動的計劃性、連續(xù)性、安全性、有效性。

　　xx月份組織的消防培訓(xùn)演練，動員了消防安全委員會全體成員和部門同事參與，準(zhǔn)備充分、格式新穎、演練銜接緊密、安全保障得力，在公司內(nèi)開辟了新的培訓(xùn)演練模式。

　�。ㄋ模┙∪芾碇贫�，規(guī)范文件往來，文案工作有提高

　　今年按照公司體系文件新要求，將管理類文件重新進(jìn)行梳理修訂，

　　起草并通過了消防管理規(guī)定，參與了《日常管理規(guī)定》和《保密管理規(guī)定》的討論程序。20xx年公司的財務(wù)預(yù)算要與總公司相統(tǒng)一，面對部門經(jīng)費預(yù)算項目多和預(yù)算費用的不確切性，我積極參加財務(wù)組織的預(yù)算培訓(xùn)，仔細(xì)研究各類預(yù)算項目版塊，將部門各崗位的費用匯總后進(jìn)行梳理歸類，圓滿地協(xié)助部門經(jīng)理完成了20xx年費用預(yù)算。一年來共擬制各類文書二十余份，年初在起草通知的過程中發(fā)現(xiàn)，部門文件格式不統(tǒng)一，各類文件無編號，致使部門文件發(fā)放秩序混亂，為此，報部門經(jīng)理同意后，我進(jìn)一步規(guī)范了各類通知的收發(fā)文格式和編號，提高了文案的寫作能力。

　�。ㄎ澹┓e極參與，虛心學(xué)習(xí)，工程維修嚴(yán)把關(guān)

　　上半年是公司各項基建設(shè)施保修期截止時間，通過對設(shè)施的檢查收集，共統(tǒng)計49處需維修的故障設(shè)施，通過與中藝協(xié)調(diào)溝通，利用了近二十天的時間將故障設(shè)施進(jìn)行了逐項修復(fù)。接受任務(wù)前，我多方搜集建筑工程類別的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，潛心研究學(xué)習(xí)，在較短的時間內(nèi)了解了部分知識，從一個基建學(xué)科的“門個漢”向門內(nèi)邁了一步，在設(shè)施維修過程中，做到全程跟蹤，及時掌握維修的進(jìn)度與質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)維修達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的，即時將信息反饋給中藝公司進(jìn)行返修。從四月份后，中藝公司的保修期已過，這期間發(fā)生的設(shè)施故障維修，一是帶領(lǐng)勤雜工購買配件更換修復(fù)，二是申請相關(guān)維修部門進(jìn)行維修，三是積極與外部維修人員取得聯(lián)系進(jìn)行有償修復(fù)，保證了各項設(shè)施的正常運行。

　　與******公司重新簽訂了滅菌房搬遷和線路敷設(shè)的工程合同，進(jìn)行了合同流程審批程序，跟蹤了工程的施工，在工程進(jìn)展過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題能及時指出和糾正，保證了工程的質(zhì)量。

　　為保障車場菜地的灌溉用水，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，在停車場鉆探水井一口，由于對地質(zhì)結(jié)構(gòu)沒完全掌握就開始施工，導(dǎo)致動工后挖掘機(jī)下挖三米還未達(dá)到原始地面，此時挖掘機(jī)已達(dá)到能力極限，這意味著鉆探設(shè)備無法進(jìn)行下一步的鉆探，遇到這種復(fù)雜的地質(zhì)結(jié)構(gòu)，施工方寧可前期的工程款不要了也要撤走，面對現(xiàn)狀我當(dāng)機(jī)立斷，用人工進(jìn)行挖掘，但人工挖掘太危險，萬一出現(xiàn)塌方后果不堪設(shè)想，我就用廢棄的木板將四面進(jìn)行封堵，考慮勤雜工年齡大，井下工作不靈活，躲避風(fēng)險的能力差，就由我一人進(jìn)行挖掘，半米的深度，整整挖了三個小時才完成，見到原始地面后，鉆探工作才順利進(jìn)行。

　　二、工作能力分析

　　（一）工作優(yōu)點

　　一是有較強(qiáng)的執(zhí)行力。接受任務(wù)態(tài)度端正，在任務(wù)實施過程中能

　　進(jìn)行各類資源整合并充分利用，無論領(lǐng)導(dǎo)部署什么樣的`工作任務(wù)，都能樹立敢打必勝的信心，始終堅信沒有完不成的任務(wù)，只有想不到的方法。

　　二是注重知識學(xué)習(xí)。20xx年底制訂的三個學(xué)習(xí)目標(biāo)，20xx年完成了兩個，一個是取得消防資格證書，一個是取得大專文憑，電工培訓(xùn)由于課時集中，時間較長，考慮本職工作的關(guān)系沒有參加，在20xx年學(xué)習(xí)計劃外，我還瀏覽了部分建筑施工質(zhì)量規(guī)范、掌握了初級的CAD制圖軟件。通過學(xué)習(xí)得出：只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地接收新的知識，接觸大量的信息，我的思想才能靈活，思路才能寬闊，才能去解決完成任務(wù)中遇到的困難。

　　三是有良好的溝通能力。任何事情靠一個人完成的難度是非常大的，要依靠團(tuán)體的力量，首先我有較好的親和力，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事是我的最基本準(zhǔn)則；其次在完成本職工作的同時，樂于幫助其它同事，主動幫其想辦法，出主意；再次是工作中遇到困難時我能虛心向別人請教；在工作中我積極與溝通對象建立共同的看法，與之產(chǎn)生共鳴，通過這些，使我具備了良好的溝通能力。

　�。ǘ┕ぷ魅秉c

　　1、缺乏工作的全面性、細(xì)節(jié)性

　　工作中有時粗枝大葉，考慮問題不夠周全，某項工作完工后，仔細(xì)一考慮，還可以補(bǔ)充，有時對工作結(jié)果更正次數(shù)較多，如在預(yù)算方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，經(jīng)過多次補(bǔ)充后才完成，增大了工作量。再如上半年時孟經(jīng)理讓將三樓的九張長條凳搬運到健身房，搬過去后請清潔工幫助擦拭干凈，布置完畢就離開了，結(jié)果清潔工只擦拭了健身房的，沒有擦拭沐浴間里面的，后經(jīng)孟經(jīng)理發(fā)現(xiàn)后才得以糾正，此事反映了我個人的工作細(xì)節(jié)還需進(jìn)一步完善。

　　2、工作主動性待于加強(qiáng)

　　對于計劃內(nèi)的工作，如時間充足，就會有等靠的思想，直到最后的工作時限將至，才會去緊張地完成，表現(xiàn)在消防總平面圖的制作上，前后一個多月才實施完畢。今年的工作總結(jié)也是一樣，領(lǐng)導(dǎo)三番五次督促，才加班加點完成。

　　3、解決問題的能力有待于提高

　　解決問題的能力與自身的知識量、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力以及判斷能力密不可分，在這方面，我需要長時間的綜合積累才能見成效，如今年擔(dān)負(fù)的維修廠房漏雨工程中，只判斷了單一的設(shè)施故障并對其維修，對多項復(fù)合性故障判斷預(yù)測能力弱，以至于維修完畢后維修效果不盡人意。

　　三、未來工作展望

　　（一）努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力

　　對于新知識的學(xué)習(xí)常抓不懈，不局限于本崗位知識的學(xué)習(xí)，上半年根據(jù)工作情況爭取電工培訓(xùn)的時間，下半年參加行政管理統(tǒng)籌培訓(xùn)。平時多與同事交流工作體會，做到互幫互學(xué)，共同提高。

　�。ǘ┏掷m(xù)抓好消防安保工作，確保公司安全無事故

　　做好與保安公司合同的續(xù)簽工作，按時進(jìn)行月度保安費用的報銷流程，持之以恒地抓好保安值勤質(zhì)量。定期組織消防委員會成員進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除，跟蹤消防維修保養(yǎng)合同簽訂和遠(yuǎn)程監(jiān)控合同的續(xù)簽工作，不斷完善消防檔案和各類消防資料，按計劃進(jìn)行員工的消防培訓(xùn)和年度消防演練工作。

　�。ㄈ┚倪M(jìn)行活動準(zhǔn)備，努力提高活動組織水平

　　以公司成立十周年慶�；顒訄A滿成功為最終目標(biāo)，配合部門做好年會、“三八”婦女節(jié)、員工旅游、員工軍訓(xùn)等活動，積極協(xié)助部門做好各項活動的準(zhǔn)備工作，多方搜集活動信息，使每項活動都具備安全性、效果性。

　�。ㄋ模﹨f(xié)同關(guān)聯(lián)部門，做好基建維修工作

　　上半年按計劃完成廠房漏雨的維修工作，帶領(lǐng)基建管理員對公司的基礎(chǔ)設(shè)施運行情況全程跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題，及時維護(hù)管理。

　　（五）協(xié)助部門經(jīng)理做好其它工作

　　樂于接受部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)且堅決完成，發(fā)揮好參謀助手作用，主動為部門領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。進(jìn)一步鍛煉寫作本領(lǐng)，完成部門各類文書的起草工作。

述職報告范文2

　　作為xx鎮(zhèn)中心小學(xué)的一名五年級的數(shù)學(xué)老師，同時也是xx鎮(zhèn)中心小學(xué)的一份子，我在教學(xué)方面，能做到認(rèn)真?zhèn)湔n，積極上課，認(rèn)真閱作業(yè)及練習(xí)冊和試卷，能熱愛自己的職業(yè)，熱愛班集體及學(xué)生，并能做到喜歡學(xué)生把同學(xué)之間的關(guān)系搞融洽，我把他們當(dāng)成我最友好的朋友。

　　在交往方面，能夠做到笑迎對方，笑著接納他人，關(guān)心并幫助他人，積極將自己投入到這個大家庭里，做到真心喜歡并熱愛他人，從而真正體會到自身存在的價值所在。

　　在思品、教育方面，我盡心盡力聽取他人意見和建議，盡量完善自身缺點，做一名人人喜歡而又敬業(yè)、優(yōu)秀的好老師，讓每一位老師和學(xué)生都善待和愛戴。愛護(hù)學(xué)生，傳道授業(yè)解惑是老師的天職，從點滴做起，從愛戴每一位學(xué)生做起，提高自身的綜合素質(zhì)并不斷教育他們提高他們各方面的知識和技能，盡量將他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義接班人，并不斷讓自己引領(lǐng)他們走最適合他們自己的一條陽光之路來。

　　最后，我將本學(xué)期我在教數(shù)學(xué)方面的計劃做一簡單的總結(jié)與講述，首先作為一名剛剛教書的我，對于數(shù)學(xué)我想說我是多么的熱愛與充滿極致的興趣，我從開始上初中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)這門功課，我就非常喜歡，而且越學(xué)越對它充滿好奇，到了報志愿的時候我沒有顧慮只想我最喜歡學(xué)的是數(shù)學(xué)，而且我學(xué)得最好的最有把握的也是數(shù)學(xué)，所以我就選擇了它，或許對于我選擇了它，那么就要面對如此多的問題，因為我是一個性格十分開朗而且小孩對于我來說當(dāng)他們很調(diào)皮的時候我真的就束手無策了，因為他們了解我，所以選擇這個職業(yè)我是有很大挑戰(zhàn)的，并不是沒有挑戰(zhàn)會教書，會管孩子就行，其實不是的，天底下最神圣的職業(yè)并不是這么容易做的，來到這個學(xué)校，我一沒有課的話，就去聽其他老師的課，我選擇提高自身，選擇將自己的專業(yè)提升并應(yīng)用到教書育人上來，第一次教研室老師聽我的課覺得我真的不夠?qū)I(yè)，但是等到教研室老師第二次來聽我課的.時候，我通過我的努力將自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給他們，得到了他們對我的認(rèn)可與鼓勵。

　　當(dāng)時，我覺得真的是功夫不負(fù)有心人，努力了被他們銘記在心，我覺得真的我真的很不錯，然后我就會很有信心去傳授我所教的知識給他們，因為他們的認(rèn)可，讓我對于教數(shù)學(xué)有了很高的追求與信念，我相信通過我的努力以及他們的進(jìn)步，我相信在本學(xué)期期末考試中他們一定會盡他們最大的努力好好考出一個讓自己滿意，讓他人驕傲的好成績來，這樣對誰來說都有信心。

述職報告范文3

　　不經(jīng)意間，這學(xué)期馬上就要結(jié)束了，在這一學(xué)期里，我始終本著以幼兒為主體，牢記自己是一格幼兒教師，始終堅持黨的教育方針，面向全體幼兒，教書育人，為人師表，工作責(zé)任心強(qiáng)，重視幼兒的個性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào)，尊重幼兒，做到愛與嚴(yán)格要求相結(jié)合，注重自身知識結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善，從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平，本學(xué)期，較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個方面：

　　一、熱愛并尊重每一位幼兒。

　　有了這種心境，師生之間就能有一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛幼兒包括尊重信任幼兒，關(guān)心愛護(hù)幼兒，只要是我的學(xué)生，無論活潑、頑皮或膽怯，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，給以更多的熱情和幫助。幫助他們樹立自信，走出自我評價的.誤區(qū)�；顫婇_朗的幼兒，我則提供適合他們的展示空間。人的感覺是相互的，教師的真誠，孩子們能感覺的到。堅持熱愛、尊重每一位幼兒，與幼兒平等相處，讓幼兒接受了你，就能以主動的態(tài)度接受你的教育。

　　二、重視對班級幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。

　　小班幼兒在學(xué)期初，是處于一種蒙化狀態(tài)，他們帶著家庭中的不同習(xí)慣走到了一起。許多孩子原有的生活比較的無序，甚至十分的自由化。作為一個有著多年經(jīng)驗的幼兒園教師，我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特點的教材：如《十二點鐘靜悄悄》教育幼兒每天中午要按時睡午覺;《大大小小》教育幼兒不要挑食;《洗掉小細(xì)菌》教育幼兒要飯前便后要洗手，培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī)：不爭搶，不隨意干擾別人等等。到如今，班級幼兒已形成了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)。

　　三、善于與家長溝通。

　　在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的。幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持和配合，這學(xué)期，我通過多種渠道與家長溝通，針對每一位幼兒情況，采取不同的方式進(jìn)行家訪，收到了良好的效果，也取得了家長的信任，使我的工作得心應(yīng)手。

　　四、積極參加園里的教研活動。

　　本學(xué)期，我積極制作了大量的適合小班幼兒操作的區(qū)域活動材料，配合主題活動，進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，取得了不錯的效果。并且制作了大量的教具，使課堂氣氛生動活潑。

述職報告范文4

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我叫，36歲。是電工廠一名員工，綜采維修電工高級工。一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工友們的大力合作支持小。我緊緊圍繞車間綜采維修工作的特點和規(guī)律，努力適應(yīng)崗位新的要求，不懈努力認(rèn)真學(xué)習(xí)。扎扎實實地進(jìn)行設(shè)備的檢修工作。圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)�，F(xiàn)將xx年的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下：

　　一xx年，由于生產(chǎn)需要，井下新掌子面安裝所需設(shè)備較多，設(shè)備檢修，技術(shù)改造任務(wù)較重。為此，我立足本職，克難攻堅，積極努力的檢修設(shè)備。

　　(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，探索創(chuàng)新，努力提高技術(shù)素質(zhì)和工作能力。

　　(二)認(rèn)真進(jìn)行設(shè)備檢修，及時解決檢修中出現(xiàn)的各種問題，充分發(fā)揮高級工作用。

　　(三)一絲不茍嚴(yán)細(xì)認(rèn)真地做好本職工作。

　　二充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)，結(jié)合車間生產(chǎn)實際，積極開展技術(shù)改造與創(chuàng)新。在小型三相異步電動機(jī)大修中繞組使用了連繞下線技術(shù)，即節(jié)省了一部分材料，又節(jié)省了接線時間。做到了節(jié)支降耗提高效率。針對試驗電纜越用越短的問題，在試驗電纜接線端加裝了接線鼻子，防止了電纜越用越短的問題。延長了電纜的'使用時間。另有其它小革小改，解決了生產(chǎn)中的一部分問題。

　　三積極發(fā)揮師傅帶徒的作用，培養(yǎng)新工更快的能夠獨立作業(yè)，提高新工的技術(shù)水平。同時努力學(xué)習(xí)提高個人的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。與其他工友互相學(xué)習(xí)，將自己的經(jīng)驗與大家共享。我現(xiàn)在所帶徒弟“伊國興”現(xiàn)已基本可以獨立作業(yè)了。

　　四生產(chǎn)過程中牢固樹立起“安全為天”的意識，堅持“安全第一，生產(chǎn)第二”先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)的原則。對自己的安全負(fù)責(zé)，對工友的安全負(fù)責(zé)，對我的家庭負(fù)責(zé)，規(guī)范操作，決不違章。在干好本職工作的同時積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　以上是我一年來的工作述職。一年來所取得成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和工友們支持的結(jié)果，雖然較好的完成了工作任務(wù)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，繼續(xù)努力，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，爭取工作更上一層樓，把各項工作完成的更圓滿。為建設(shè)安全高效的錢礦，為開灤集團(tuán)公司改革發(fā)展經(jīng)濟(jì)騰飛做出更多的貢獻(xiàn)!

述職報告范文5

　　企劃部 xxx 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　從離校到現(xiàn)在的這五個月，是我迅速成長的五個月。對企劃職能認(rèn)識從進(jìn)公司時的迷茫，到現(xiàn)在變得清晰，壯志滿懷的心經(jīng)歷了一些人和事也開始多了些穩(wěn)重與踏實�，F(xiàn)在在企劃部，除了一些日常設(shè)計的工作以外也已經(jīng)能夠勝任市場調(diào)查、一些簡單的現(xiàn)場管理工作以及任務(wù)分配的協(xié)調(diào)性工作。

　　回頭看在營運部門的兩個月，經(jīng)歷了見習(xí)主管助理和營業(yè)員兩個角色，現(xiàn)場的工作經(jīng)驗是十分可貴的，是我們了解公司基本運作和迅速積累人脈的寶貴時間。而9月調(diào)到企劃部以后，我建立了對商場企劃工作的全新認(rèn)識。

　　開始的時候，我被負(fù)責(zé)一些日常的POP、KT板、吊旗、一口價等企劃常用道具的設(shè)計以及樓層圖紙的打印。逐步的，在管理現(xiàn)場和行政工作的師兄休假時，接手一分部與廣告公司接觸，協(xié)調(diào)現(xiàn)場企劃布置的工作。工作的范圍從辦公室又?jǐn)U大到了現(xiàn)場，也覺得踏實了許多，老實說營運的兩個月里積累的經(jīng)驗和對公司核心運作的`了解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，回到現(xiàn)場就意味著能有更多的時間來了解營運，了解營運對企劃的需求，了解企劃的目的、服務(wù)對象，從而做出符合要求的設(shè)計，而這一點也是設(shè)計工作乃至企劃工作的初衷。

　　現(xiàn)場管理工作目前而言還算比較得心應(yīng)手，也會出現(xiàn)考慮不周全導(dǎo)致的工作失誤，給營運部門的工作帶來一些麻煩，比如通知廣告公司不到位、設(shè)計尺寸與實際不符等，不過也能夠及時調(diào)整及補(bǔ)救。問題的出現(xiàn)也意味著自己有了工作上改進(jìn)的方向，現(xiàn)在遇到工作量比較大的時候，我會在下班前整理一份當(dāng)晚需完成的工作項目的文檔發(fā)給廣告公司，與一天里分時段零散發(fā)送的任務(wù)查漏補(bǔ)缺，盡可能減少遺漏。在與廣告公司的接觸過程中，我也發(fā)現(xiàn)他們的工作相當(dāng)辛苦，多了份理解，在出現(xiàn)工作不到位的時候與也就多了點冷靜，能夠多交代的就交代詳細(xì)一些，需要營業(yè)員配合的就提前跟營業(yè)員打好招呼�，F(xiàn)場管理的工作看來瑣碎，但就像同事陳江雯在一次總結(jié)會議上所說的以點蓋面，從瑣碎的事情中尋找規(guī)律，提升自己。

　　在現(xiàn)場管理和日常設(shè)計之外我也開拓了自己，第一次嘗試寫通訊稿是關(guān)于夢潔家紡的活動，在現(xiàn)場的積極參與和采訪，嘗試用非個人角度的方式來記錄一次商業(yè)活動，第一次登上了華地報，也算是一點小小的進(jìn)步。周末活動的市場調(diào)查也讓我開始關(guān)注整個江陰市場的動態(tài)，不過還有很多注意點一方面需要自己摸索，一方面需要向前輩請教。前幾天跟著部門經(jīng)理到南京大洋考察，更是開拓了視野，接觸了一種全新的折扣方式，也被如菜場一般的陣勢所震撼，其中很多環(huán)節(jié)值得深思。

　　平時我也注重同事間的交流，分享工作經(jīng)驗，記得在人才培養(yǎng)計劃建議的討論中，大家總結(jié)出制度和溝通是人才培養(yǎng)兩大關(guān)鍵，也是對自己的一個提醒，注意溝通的方法以及溝通的效果。

　　公司的上市，對于我們來說也是一種鼓舞，雖然沒有參與公司從無到有的創(chuàng)立過程，但是公司在戰(zhàn)略擴(kuò)張的階段，需要我們的參與，成長和進(jìn)步都是迫切需要的。然而越是這樣的時候，越需要靜下心沉住氣，不能放松對自己的要求，做好每一件工作，解決每一個問題，從中總結(jié)方法，規(guī)范化程序化，提高效率。同時注重自我提升，牢記簡單、出活。

述職報告范文6

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！

　　于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進(jìn)、勞動關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實，首先借此機(jī)會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù)�，F(xiàn)將我個人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報，請各位批評指正。

　　第一部分：對人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識和理解

　　人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴；具備專業(yè)技能的專家；強(qiáng)烈的服務(wù)意識，肩負(fù)對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé)；具備良好的關(guān)系平衡意識和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。

　　第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作（一）不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。

　　人力資源部自5月6日開始運作，5月27日起獨立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。

　　1、實行辦公室5S管理，對員工檔案進(jìn)行及時整理，對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊（紙質(zhì)版和電子版），并嚴(yán)格與各部門實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，對員工檔案進(jìn)行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。

　　2、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近xx0頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。

　　3、做ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作，對公司組織的各種培訓(xùn)，及時做培訓(xùn)實施記錄表和簽到表，對本部門工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。

　　4、結(jié)合公司實際，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進(jìn)行記錄（包括今日計劃、落實情況、未完成工作），進(jìn)行高效時間管理，做到日清月新；制定部門發(fā)文登

　　記本，全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件（培訓(xùn)、任命、溝通）等36個，以書面形式與相關(guān)部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。（二）積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類人才，確保工作進(jìn)展順利。

　　招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

　　1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校xx余家進(jìn)行招聘，通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類人才。

　　2、針對銷售人員和設(shè)計人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作，參加各類招聘會5次；與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系，參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次，實現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。

　　3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)（紅杉管理咨詢公司等）進(jìn)行重點招聘。

　　4、為了全方位招聘人才，九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員，通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。

　　20xx年通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試xx00余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的'人才支持，確保各項工作順利開展。（三）建立公司培訓(xùn)體系，有效激勵員工，促進(jìn)各項工作穩(wěn)步開展。

　　1、建立年度培訓(xùn)計劃，有針對性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。

　　五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計70余份，采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查，對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求，制定和完善符合公司實際的年度培訓(xùn)計劃，并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓(xùn)，將培訓(xùn)計劃落實到每周，從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化，并確定每月培訓(xùn)主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓(xùn)。

　　2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，促進(jìn)各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化，實用化及多元化。

　　六月份對中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識培訓(xùn)一次，通過陳平律師稅務(wù)所高級講師講授，增強(qiáng)合同簽訂等法律知識認(rèn)識，并組織考試，效果良好；七月份利用早上晨會對全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次，提高中干管理能力和員工儀表形象；八月份對業(yè)務(wù)員、車間人員進(jìn)行3M材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識培訓(xùn)，及時對培訓(xùn)效果進(jìn)行測試；利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力，團(tuán)隊管理，人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，主要課程有：中層

　　人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等；與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系，從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn)，全年每周五外派公司各部門員工及中干xx0余人次，從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財務(wù)管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓(xùn)，提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。

　　為了了解培訓(xùn)效果，人力資源部在培訓(xùn)的同時，下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問卷xx0余份，跟蹤學(xué)習(xí)效果，經(jīng)調(diào)查，各類培訓(xùn)效果明顯，參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實際工作中，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

　　3、建立新員工入職培訓(xùn)制度，加深員工對企業(yè)及時了解，提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排，保證公司制度較好傳達(dá)與執(zhí)行，全年度組織新員工培訓(xùn)三次，培訓(xùn)安排緊湊合理，培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定，部門完善《新員工入職須知》，在集中培訓(xùn)前，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關(guān)制度，盡快投入工作。

　　4、為了實現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，提高工作效率和工作質(zhì)量，七月份和公司各職能部門合作，先后順利對兩個車間和設(shè)計部開展崗位技能競賽，測定員工技能水平，公示比賽結(jié)果并進(jìn)行表彰，較好的對公司各部門員工素質(zhì)進(jìn)行測定，合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間，以技能大比武活動，促進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)水平提升。

　　5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司，了解拓展訓(xùn)練事宜，為公司培訓(xùn)尋找切實可行的途徑和方法，努力增強(qiáng)員工凝聚力。（四）完善公司考核體系，做好績效管理及薪酬管理，提升員工績效。

　　1、針對生產(chǎn)區(qū)實際，不斷根據(jù)市場變化，六月份對車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革，同時改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成，確保公司薪酬進(jìn)行動態(tài)管理，有效調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。

　　2、征詢各方意見，對“每月之星”評選辦法進(jìn)行重新修訂，加大全員評選參與力度，加大業(yè)務(wù)部和外辦對服務(wù)之星和勞動之星的評選的話語權(quán)；完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā)，力爭各崗位的考核更加合理。

　　3、十月初，對公司管理進(jìn)行問卷調(diào)查，及時收集并匯總，全面了解公司管理存在的實際問題，十月中旬，經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)，對制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問卷調(diào)查，匯總并及時反饋，為提高制作部管理提供了第一手資料。

　　4、堅持每月五日及時召開考核會，對各部門日常衛(wèi)生管理、時效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財務(wù)回款、部門任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核，對各部門考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報，并實施階段性考核及改革，及時調(diào)整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率（在此非常感謝各部門的積極配合，感謝你們及時報送有關(guān)資料（考核資料、每月之星資料）等，使部門工作及時開展，從年初到年終，從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高，部門之間的配合更加默契）

　　5、每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保員工薪資于每月xx日前按時發(fā)放。針對業(yè)務(wù)部門和機(jī)關(guān)個別人員工資存在的問題，調(diào)查并形成書面報告，及時改正并補(bǔ)發(fā)，做到人力資源管理工作公平公正。

　　6、十一月份對各部門現(xiàn)有崗位確定級別，及時與各部門溝通，了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資，形成書面材料40余張，建立管理線和專業(yè)線兩條路線，匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時間，初步建立薪酬體系；針對公司實際，結(jié)合陜西近兩年薪資市場行情，完成員工年終工資普調(diào)工作。

　　7、為了總結(jié)全年工作，評價各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上，針對存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進(jìn)行360°考核，對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標(biāo)，對生產(chǎn)區(qū)、市場、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類考核，提高公司績效。（五）員工關(guān)系管理

　　1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn)，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網(wǎng)上錄入，實行網(wǎng)上申報，每月xx日之前進(jìn)行社保申報，提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報工作。

　　2、積極與幾家保險公司聯(lián)系，了解關(guān)于團(tuán)體意外保險辦理的相關(guān)政策，今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險，人員共計94人，學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策，及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。

　　3、針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護(hù)人員穩(wěn)定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談和績效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面，自己始終以身作則，堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時間同步，要求部門員工“不該說的話不說，不該做的事不做”，竭力維護(hù)人員穩(wěn)定（這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng)）。

　　4、多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類豐富員工文化生活活動，五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚，整體活動達(dá)到了預(yù)期的效果，提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設(shè)想，提倡員工高效工作、快樂生活。第三部分：存在問題和不足

　　1、部門成立時間不長，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導(dǎo)致部門工作效率較低，個別工作沒有按照計劃進(jìn)行。

　　2、由于種種原因，公司人員離職率較高，導(dǎo)致人力資源部長年進(jìn)行招聘，留人機(jī)制不完善，新員工對工作熟悉需要一個過程，這樣嚴(yán)重影響公司的工作效率，留住并激勵員工需要全公司的共同努力，特別是中層管理人員。

　　3、人力資源管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門的支持和員工的配合，公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則，先進(jìn)管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。

　　第四部分、思想品德和廉政建設(shè)情況

　　一個企業(yè)，機(jī)器設(shè)備可以購買，廠方可以擴(kuò)建，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭，企業(yè)的最大浪費是員工智慧的浪費，一個人的潛能很難估計，正常情況下只發(fā)揮3%左右，如何充分調(diào)動員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績效？這是每一個管理者面臨的問題，為了實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，我主張管理從尊重開始，實行人性化管人、制度化管事。

　　回顧一年來的工作，我時刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨，

　　始終站在戰(zhàn)略的角度，運用宏觀的視野，以飽滿的熱情和昂揚的斗志，前瞻性爭取做好部門工作，嚴(yán)格按照工作程序和流程，無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)，與部門之間互相協(xié)作，對待員工堅持公平公正處理各類問題，我尊重每一個人，和員工進(jìn)行平等溝通，了解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，工作節(jié)奏較快（個別工作得不到理解，誤會在所難免），這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)（來公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位，公司有600多員工，部門5個人，2個主管、2個文員，公司工作節(jié)奏非�？欤�，作為一名管理者，我非常認(rèn)同公司的文化，尊重自己的選擇，準(zhǔn)備與公司同呼吸、共命運，打算為公司的發(fā)展盡全力。

　　現(xiàn)代市場的競爭非常殘酷，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)要迅速做大做強(qiáng)，先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時跟上，當(dāng)看到公司存在管理瓶頸時，我非常著急，在工作中有時存在急躁情緒，也曾經(jīng)困惑過、迷茫過。當(dāng)然，融入新團(tuán)隊和同事增強(qiáng)互信度需要時間，我竭力在縮短磨合時間，工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突，我經(jīng)常反省和調(diào)節(jié)自己（吾日三省吾身），我會錘煉自己的抗壓能力，在工作中努力改進(jìn)自己的不足。

　　從生活角度，我堅持低調(diào)處理問題，“三人行必有我?guī)煛�，我認(rèn)為公司的每個人都有我學(xué)習(xí)借鑒的地方，我時刻牢記向公司每一名員工學(xué)習(xí)，在和同事交往中，堅持大事講原則，小事講風(fēng)格，在和員工溝通的過程中，我認(rèn)為人與人之間是平等的，我尊重每一個個體，同時也希望得到尊重，我認(rèn)為，一年來，我一直從個人角度和部門角度設(shè)法維護(hù)公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關(guān)系時得到誤解或惡語中傷，但和維護(hù)公司形象相比，受點委屈也是值得的。

　　第五部分：新一年工作展望

　　新的一年，人力資源部將緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃及部署，制定、完善、規(guī)范高效的人力資源系統(tǒng)，不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系，實施動態(tài)薪酬管理體制，建立合理的人力資源培養(yǎng)體系，不斷推進(jìn)員工素養(yǎng)工程實施，打造公司特色文化，以提高團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力為宗旨，不斷為瑞翔做大做強(qiáng)而努力。

述職報告范文7

　　從成都恒大綠洲見習(xí)回來，我分別掛職過物管中心客服部和金碧雅苑管理處。在物管中心掛職從12月至2月，金碧雅苑掛職3月至4月。

　　在掛職幾個月以來，身感肩負(fù)的責(zé)任重大，為不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望，我時常警示自己激勵自己，要竭盡心智，發(fā)揮主觀能動性，切實履行職責(zé)。幾個月以來，在物管中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體組員密切配合下，在師兄、師姐大力支持下，我不敢有絲毫懈貽，認(rèn)真履行職責(zé)，回顧過去的工作，我主要做到了以下幾個方面：

　　在物管中心工作兩個多月里，每天許多瑣碎事情等待著處理，打電話、復(fù)印、審查等，也許是那時候剛剛接手還有許多不適應(yīng)地方。在中心工作似乎每個人都在忙碌自己的工作計劃，而不像在項目上需要全面工作，看到什么問題都需要處理決。工作上每個人都有自己的計劃，就拿我在中心客服部來說，主要是協(xié)助盧總開展月工作計劃，而每個部門每個月都會出個工作計劃，每項任務(wù)需要在工作計劃時間內(nèi)完成，否則將會影響工作進(jìn)度和部門榮譽。

　　在中心掛職每天會接受到各個地方樓盤傳送各種資料，使我對全國樓盤有一個更加詳細(xì)清楚的認(rèn)識。在中心掛職使我不僅鍛煉了自己細(xì)心，還對我統(tǒng)籌能力有所鍛煉。對于全國樓盤該怎樣去監(jiān)督管理，使我有一個更清晰的認(rèn)識，為我將來在樓盤上良好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

　　雖然每天處理許多繁瑣的事情，但卻覺得很充實！原本以為物管中心工作就是許許多多文件和繁瑣的表格文字等，沒有太多難度，但讓我體會到了想要做好這些工作需要不斷學(xué)習(xí)和付出很多。在物管中心工作是繁忙的，甚至?xí)o的到人一種壓力，但這種壓力同時也是一種動力，讓我們努力向前進(jìn)步。在這里每天有許多文件和資料傳送、查閱等，需要非常的的細(xì)心，因為無謂的低級錯誤是代表著自己工作的認(rèn)真態(tài)度。也許偶爾由于工作壓力還會出現(xiàn)一些情緒上的失控，這個時候我們更需要是如何調(diào)解自己，如何合.釋放壓力。

　　物管中心除了領(lǐng)導(dǎo)外年紀(jì)都很年輕，而這樣一個年親的團(tuán)隊也許是由于壓力缺少了一些應(yīng)該屬于年輕人的活力。每天大家都各自忙各自的，甚至一天下來某某和某某都說不到一兩句話，也許這樣大家能更好的靜心工作，但是溝通卻是慢慢出現(xiàn)了問題。建議多組織活動，多和員工溝通，了解員工真實思想或存在的問題。

　　由于中心每天有各種文件傳送，所以對于自己電腦和辦公桌的'良好..是非常的的有必要的，而雜亂無章的丟放各種文件會使工作效率下降。建議經(jīng)常清.自己電腦文件和辦公桌，對沒用的文件及時刪除，提高對電腦的保護(hù)和運作效率。

　　而在金碧雅苑掛職已經(jīng)很長一段時間了，一直掛職在管理處副經(jīng).。每天協(xié)助方總開展工作，監(jiān)督各個部門工作情況的，協(xié)助解決管理處接到的各種投訴。雖然作為副經(jīng).，但是我一直把自己看做是一名學(xué)生，去觀察學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識。管理處作為物業(yè)管理公司的基層部門，面對廣大業(yè)主，所以能否處理好并減少業(yè)主的投訴，關(guān)系到一個物業(yè)管理企業(yè)的聲譽。我認(rèn)為，在處理業(yè)主投訴的時候，換位思考是一個很好的方式，主要體現(xiàn)在“傾聽”、“反饋”、“回復(fù)”、“改進(jìn)”四個環(huán)節(jié)上。

　　一、用理性的思維方式、親情、耐心傾聽投訴

　　管理處以各種形式接待業(yè)主的投訴時，因為開始并不知道業(yè)主的投訴是否合.，所以應(yīng)該耐心地聽業(yè)主把話說完，無論投訴是否合.，作為物業(yè)管理人員都必須以.性思維的方式耐心傾聽、詢問。傾聽的同時要給予業(yè)主適宜的道歉，對無效的投訴用親情、溫馨的語言與其溝通，不要隨便打斷業(yè)主的話，更不能急于說明或辯解，甚至推托責(zé)任。

　　在管理處，我們的客服人員一天要接幾十個業(yè)主的電話，但是她們都會始終如一的傾聽著每位業(yè)主的傾訴，絲毫都不敢懈怠。記得有位業(yè)主因樓上經(jīng)常高空拋物，影響了他的正常生活的，幾次來管理處投訴，而且情緒比較激動。眾所周知，高空拋物與業(yè)主.體素質(zhì)的高低有關(guān)系，盡管管理處已經(jīng)做了工作，但完全杜絕稍需時日。其實有時候業(yè)主明知事情不能完全解決，來管理處只是為了宣泄一番，而此時我們耐心地傾聽業(yè)主的傾訴正好迎合了他們的心理。所以掌握適當(dāng)?shù)膬A聽，無論從心理上，還是在解決問題的實際操作中，對我們處理業(yè)主的投訴都是有益的。

　　二、快速反饋，判斷投訴的內(nèi)容

　　在受.了業(yè)主的有效投訴之后，便進(jìn)入了處理該投訴的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，受.投訴的人員應(yīng)迅速地將投訴信息進(jìn)行歸類，分清應(yīng)該由哪個具體部門負(fù)責(zé)解決，并將信息反饋給部門負(fù)責(zé)人，這一環(huán)節(jié)看起來簡單，實際上它需要我們的工作人員有較全面的綜合知識和極強(qiáng)的責(zé)任心。在管理處有時也會因工作繁雜而出現(xiàn)漏單，報錯單的現(xiàn)象，而這也是引起業(yè)主對管理處產(chǎn)生不滿情緒的主要原因。所以必須引起高度重視，這需要我們在工作中不斷地積累經(jīng)驗，苦練內(nèi)功，提高處理問題的熟練程度。

　　三、限期關(guān)閉投訴，及時落實回復(fù)

　　俗話說，凡事都要有個來龍去脈，有頭有尾。所以把問題反映給具體部門后絕對不能就這樣置之不.，而應(yīng)該時刻關(guān)注問題的處理情況的，并在當(dāng)天下班之前通過電話對業(yè)主進(jìn)行回復(fù)，了解職能部門對投訴的處理結(jié)果以及滿意度。進(jìn)而根據(jù)業(yè)主反饋的意見進(jìn)行總結(jié)。換位思考一下，如果我們是業(yè)主，反映問題以后能及時接到管理處的反饋電話，即使問題得不到解決，但我們在心理上也會接受的。反之如果投訴之后杳無音信，試想誰不會生氣？應(yīng)該注意的是，對業(yè)主的投訴處理進(jìn)行回訪時，我們必須做到一對一的回訪，決不能顧此失彼。物業(yè)管理需要管理處的全體業(yè)主一起.思廣益才能將小區(qū)管理到位，作為物業(yè)管理人應(yīng)該和業(yè)主進(jìn)行深層次的交流，了解業(yè)主的真正需求。在與業(yè)主的交流達(dá)到一定境界時，物業(yè)管理人員會自然而然地了解到業(yè)主的需求，管理處可以根據(jù)業(yè)主的反映做到未雨綢繆，將問題消滅在萌芽狀態(tài)，從而更好地為業(yè)主服務(wù)。

　　四、及時總結(jié)，加強(qiáng)培訓(xùn)，防微杜漸，持續(xù)改進(jìn)

　　投訴在很多時候仍無法避免，若就事論事，只滿足于投訴處理過程的控制，讓業(yè)主滿意而歸而不注意事后的跟蹤及投訴案例的分析、總結(jié)、培訓(xùn)，同類投訴事件仍會繼續(xù)發(fā)生。如此周而復(fù)始，對物業(yè)管理公司服務(wù)失去耐心的業(yè)主將從側(cè)面?zhèn)鞑ス镜呢?fù)面信息，導(dǎo)致公司聲譽、品牌受損。古人云：“吃一塹，長一智”。今天的總結(jié)、改進(jìn)、培訓(xùn)一方面是為了提高相關(guān)人員的技能水準(zhǔn)，另一方面則是為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上提升客戶滿意度，增加公司競爭力，擴(kuò)大公司品牌知名度。

　　總之，管理處正確接待業(yè)主的投訴是我們與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系、做好服務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)。

述職報告范文8

各位代表，各位同事：

　　大家好！

　　根據(jù)xx年度考核工作的精神，我就個人一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職述廉。一年來，在xx組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管部門和全局干部的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項工作任務(wù)，為推進(jìn)隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)及全局各項工作任務(wù)的圓滿完成做出努力。下方就一年來的學(xué)習(xí)、工作和廉政狀況從4個方面做匯報。

　　一、勤學(xué)善思、不斷提高綜合素質(zhì)

　　今年3月我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，我深知要想做好副職，協(xié)助好書記的工作，自身務(wù)必具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，才能完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。一年來，我始終把提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，當(dāng)作一種職責(zé)，當(dāng)作提高自我工作潛力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需求。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我一向常抓不懈，做到不斷更新知識，不斷提高技能，努力在工作實踐中思考、總結(jié)、提高，以適應(yīng)稅收科學(xué)化、精細(xì)化、信息化管理的需要。總之，透過努力學(xué)習(xí)，使自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高，做到了學(xué)以致用，提高了運用理論指導(dǎo)實際工作的水平。

　　二、盡心履職、協(xié)助“一把手”做好分管工作

　　按照局黨組分工，我分管辦公室和財務(wù)工作，并于3月份按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作銜接安排兼管人事監(jiān)察科工作。在工作中，我從實際出發(fā)，針對各部門工作任務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好分管部門的`工作，注重在具體工作中聽取部門領(lǐng)導(dǎo)的意見和推薦，支持和協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，使所分管部門，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

　�。ㄒ唬┤σ愿埃ズ萌耸卤O(jiān)察室工作

　　一年來，我從具體工作抓起，在人事教育方面指導(dǎo)開展了國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺培訓(xùn)、所得稅知識培訓(xùn)、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識培訓(xùn)等培訓(xùn)工作，在老干部管理方面開展不定期走訪，節(jié)假日探訪，組織老干部座談會，深入了解老干部生活，開展老干部參觀等等活動，不斷地豐富老干部的精神生活。

　　結(jié)合人事監(jiān)察部門的工作特點，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上書記與班子成員、班子成員與科室負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人與科室成員共簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)職責(zé)書24份；對領(lǐng)導(dǎo)班子和科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)進(jìn)行了分解，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作貫穿于稅收中心工作之中，融入領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)之中，與稅收業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

　　大力推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，有效防控廉政風(fēng)險。定期召開內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作會議，帶領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察干部在各科室自查的基礎(chǔ)上對風(fēng)險點進(jìn)行排查，對于排查出來的風(fēng)險點及時反饋各科室并限期進(jìn)行了整改。在黨的群眾路線教育工作中，結(jié)合本局實際，利用晚上時光帶領(lǐng)干部透過集中學(xué)習(xí)、觀看影片等方式確保工作順利開展，透過召開老干部座談會、稅企座談會等方式共查擺出班子各類問題89條，其中：“四風(fēng)問題”37條。針對提出的問題及時建章立制進(jìn)行整改，大大加強(qiáng)了班子的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

　�。ǘ┥眢w力行，抓好辦公室工作

　　大力加強(qiáng)日常政務(wù)管理工作。嚴(yán)格要求干部加強(qiáng)日常公文處理，避免拖拉現(xiàn)象。提高信息獎勵大力鼓勵干部撰寫我局相關(guān)工作信息；加強(qiáng)政務(wù)公開與網(wǎng)絡(luò)安全管理。嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費支出；堅持重大經(jīng)費開支實行民主決策、群眾研究、大額審批。用心做好后勤保障工作，對庭院進(jìn)行了改造，為廣大干部群眾營造了一個良好的生活與工作的環(huán)境；加大了對食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量的管理。

　　三、大力開展法制學(xué)習(xí)宣傳和培訓(xùn)，切實提高依法行政意識和潛力

　　大力開展法制教育。一是制定學(xué)法計劃，落實學(xué)法資料。將學(xué)法計劃分為有關(guān)社會和諧穩(wěn)定法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳、有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和有關(guān)廉政法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳三個方面。根據(jù)縣普法辦的總體計劃，按月進(jìn)行細(xì)化安排。二是完善學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化自覺學(xué)法意識。健全和完善了本局法制講座、集中培訓(xùn)、干部專題學(xué)法等行之有效的學(xué)法制度和活動，推動了干部學(xué)法用法工作規(guī)范化、制度化。透過多種舉措的學(xué)法、普法活動，有效地增強(qiáng)了稅務(wù)干部個性是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識和潛力。三是加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高專業(yè)技能。由于稅收工作的專業(yè)性比較強(qiáng)，稅務(wù)機(jī)關(guān)的行政執(zhí)法在遵守相關(guān)公共法律法規(guī)的同時，還要貼合稅收專業(yè)法律法規(guī)的規(guī)定。因此，在抓好公共法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時，我們緊密結(jié)合稅收工作實際，本著干什么，學(xué)什么的原則，個性注重抓了稅收專業(yè)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，共舉辦各類學(xué)法11次。透過法律知識學(xué)習(xí)使全局稅務(wù)干部進(jìn)一步了解了新形勢下的依法行政工作，熟悉了稅收法制業(yè)務(wù)知識，提高了稅收法治意識和潛力。

　　四、存在的不足

　　回顧和總結(jié)一年的工作，自感還存在以下不足之處。一是學(xué)習(xí)不夠深入，學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)的主動性不夠，稅收業(yè)務(wù)知識需進(jìn)一步提高；二是在工作思路、工作方法上還需改善，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是在工作作風(fēng)上還不夠深入，開展深入實際調(diào)查研究不夠，對干部教育培訓(xùn)工作的思路有待于更新。在新的一年要發(fā)揚與時俱進(jìn)的思想，對不足之處要認(rèn)真克服和改正。以上述職，不妥之處請批評指正。

述職報告范文9

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　下面，我將具體工作進(jìn)行述職。

　　20xx年，我懷著對工作的熱情，對未來的美好憧憬來到了xx酒店，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第三個年頭，20xx年我由財務(wù)的一名收銀員轉(zhuǎn)崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足，所幸在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下、緊緊圍繞酒店的發(fā)展目標(biāo)，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，較為圓滿地完成了自身崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。20xx年已悄然而過，我將帶著新的奮斗目標(biāo)跨入20xx，更好的去完成每一項工作。

　　一、完成工作項具體如下：

　　（一）社會保險的'管理：

　　1、根據(jù)人員變動信息，及時上報酒店各部門工作人員的增減變動情況，辦理相關(guān)信息的變更登記和個人賬戶的銜接、轉(zhuǎn)移等手續(xù)，保證數(shù)據(jù)更新及時、準(zhǔn)確。

　　2、分階段、分時期依據(jù)參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。

　�。ǘ┬劫Y管理工作：

　　按時審核酒店各部人員的考勤狀況，及時完成工資報表等相關(guān)工作，并協(xié)助財務(wù)部出納完成工資的發(fā)放等工作。

　　（三）勞動關(guān)系管理：

　　1、按照公司規(guī)定協(xié)助相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，完成酒店各部門員工的考核和崗位工資的評定。

　　2、及時完成酒店新老員工合同的新簽和續(xù)簽工作，并更新人事信息。保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤，并完成勞動合同備案等工作。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店制定的休假制度，在保證公司員工的切身利益的同時，做好非正常考勤的處理工作。

　�。ㄋ模┢渌ぷ鳎�

　　完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、總結(jié)：

　　作為一名勞資員，應(yīng)當(dāng)時刻樹立為一線部門服務(wù)的理念，善于傾聽各部門的各種意見和建議，對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對待及時解決，同時，對于超權(quán)限范圍的問題，應(yīng)當(dāng)及時向領(lǐng)導(dǎo)請示。

　　勞資工作相對比較復(fù)雜，需要有極高的耐心和恒心。在平時的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司勞資方面的管理規(guī)定，堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策，并運用于工作實踐之中。

　　雖然過去一年里我沒有什么可供炫耀的業(yè)績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)也是一種價值的體現(xiàn)，在來

　　年的工作里認(rèn)真對待每一件事，多思考，多關(guān)注，更好地去為酒店所有部門做好服務(wù)工作。我將更加努力的完成各項工作，不辜負(fù)酒店對我的信任和期望！

述職報告范文10

　　1、積極為大家營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，及時上傳各科課件和作業(yè)要求，及時向老師反饋同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，增進(jìn)老師同學(xué)間溝通，做好橋梁作用；

　　2、監(jiān)督檢查同學(xué)們的`到課率，定時或不定時的點名督促同學(xué)按時上課；

　　3、配合學(xué)院及時向同學(xué)們通知課程變更安排，不影響老師的

述職報告范文11

　　是因為喜歡才從事教師這個職業(yè)的，所以我的工作態(tài)度是積極的、主動的，老師述職報告。

　　從執(zhí)教的第一天起，就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著一批人,即我所教育對象的未來，我要對他們負(fù)責(zé)。

　　在職業(yè)活動中，我把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。有次班上的學(xué)生手指破了，急需包扎，一時找不到紅藥水，我二話沒說，騎上自行車去買了回來，后來這個學(xué)生與我親近多了，上課也不再搗蛋大多數(shù)情況下，堅持與學(xué)生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人，才可能

　　以主動的態(tài)度接受你的教育，盡到教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動有其客觀規(guī)律，正確運用教學(xué)規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到。記得我做學(xué)生的時候，輕輕松松、快快樂樂地度時光，最后順利考入了重點大學(xué)，再看周圍的同學(xué)大多是勤奮好學(xué)的，但總不乏努力不見成效的例子，分析下來，許社我的學(xué)習(xí)方法得當(dāng)吧。從那時起，我就想以后去做老師吧，可以把我的學(xué)習(xí)方法介紹給別人，讓更多的人受益。以至于我去求職面試時，曾坦言：有此優(yōu)勢。向?qū)W生建議一種高效的學(xué)習(xí)方法，等于完成了科學(xué)施教的'一大半。然而在教學(xué)活動中貫徹實施這項工作是非常辛苦的，因為學(xué)生有惰性，他們習(xí)慣了填鴨式教育，懶得自己看書理解，哪怕再簡單的東西，他也希望你講，這樣就需要我的教法打破傳統(tǒng)模式。而與新學(xué)法相適應(yīng)，而短時間內(nèi)看不到成效，但我還是堅持不懈地做下去，因為教學(xué)大綱中明確指出教育的目的是為學(xué)生將來走上社會打下扎實的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)何義？基礎(chǔ)是一種能力，未來的社會是一個不斷更新的社會，要立足于之，就必須不斷地學(xué)習(xí)，獲得新知識，充實自己，換句話說，在學(xué)校學(xué)的那些具體知識，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我們要給學(xué)生的是一種能延續(xù)的東西，這就是能力，那么，無論什么時候，無論哪個領(lǐng)域的知識，只要他想學(xué)，都不會覺得無師的困惑。令我感到欣慰的是，大部分學(xué)生還是接受了我的建議。

　　科學(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識面，因為學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力，另外公共知識方面英語、日語、計算機(jī)、普通話都取得了不小的成績。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學(xué)生對你的感覺也好。

述職報告范文12

　　懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一學(xué)期已過去，新的學(xué)期即將來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已結(jié)束，收獲不少，下面我對上學(xué)期的工作作一匯報，為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。

　　（一）、思想政治方面

　　想做一個合格的人民教師，首先應(yīng)該有一個健康進(jìn)步的思想。我在師德上首先嚴(yán)格要求自己。與時俱進(jìn)，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為了提高自己的思想覺悟，每周五我認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師，自身的師表形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項工作；任勞任怨。在不斷地學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

　　對待學(xué)校分配的工作，在思想上不敢有半點懈怠，積極認(rèn)真的去完成，向優(yōu)秀的同志看齊，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不甘于平淡，不流于平庸。在與人相處中，做到謙虛謹(jǐn)慎，與人為善，遵守勞動紀(jì)律，不遲到，不早退。

　　（二）工作方面

　　1、教學(xué)工作

　　我自參加教學(xué)工作以來，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，不管是新課還是復(fù)習(xí)課，我從不上無準(zhǔn)備的課，每一天晚上，無論多忙多累，我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍，對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，我都會認(rèn)真去完成。在工作中，我總是默默無聞地表現(xiàn)。

　　在抓學(xué)生常規(guī)方面，我是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，自開學(xué)對學(xué)生抓常規(guī)教育以來，我經(jīng)常利用各種可能種用的機(jī)會對全體學(xué)生進(jìn)行思想教育和文化教育；對一些頑皮的學(xué)生所犯的錯誤，我會緊抓不放，對他們進(jìn)行嚴(yán)厲的批評和耐心的輔導(dǎo)。在部分老師的鼎力支持，我們的`教育是成功的，令人滿意的。當(dāng)然，由于學(xué)生年齡小，好的行為習(xí)慣不能長久保持，“冷熱病”重，這就需要我們老師給他們做正確的進(jìn)一步的引導(dǎo)。要可能地把工作做細(xì)、做實、做活。

　　2、班主任工作

　　在擔(dān)任三年級（5）班的班主任工作中，我做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項工作，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。嚴(yán)格管理，積極與家長配合，研究學(xué)生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔(dān)任班主任工作期間，針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體。

　　由于我剛參加工作，在許多方面還處在摸索階段，在班主任工作方面還有不足之處，但我會以一顆謙虛的態(tài)度來進(jìn)行我的工作，以此來完善我工作中的不足，讓自己在不斷的實踐中茁壯的成長，也讓自己無愧于教師這一神圣的稱號。

　　述職教師：

　　日期：

述職報告范文13

　　回顧一年來的工作，驀然回首，頓覺一年光陰彈指一揮間，往事歷歷在目。為了總結(jié)得失，以利今后進(jìn)一步改進(jìn)和提高，現(xiàn)將近一年工作作個小結(jié)：

　　一、思想方面

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策，遵守國家的法律法規(guī)，關(guān)心國家大事，熱愛忠誠黨的教育事業(yè)，愛校如家，切實樹立校興我榮，校衰我恥的思想，想為學(xué)校所想，急為學(xué)校所急。

　　二、教學(xué)工作方面

　　本年度，我主要負(fù)責(zé)三、六年級的科學(xué)課�；仡櫰饋恚饕髁艘韵鹿ぷ鳎涸诮虒W(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實可行的學(xué)期工作計劃，為整個學(xué)期的科學(xué)教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個教學(xué)工作的順利開展。

　　在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，貫徹《九年義務(wù)教育科學(xué)教學(xué)大綱》的精神，認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識的`方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，以“如何培養(yǎng)小學(xué)生創(chuàng)造能力”教學(xué)實驗專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參加區(qū)教研室、及學(xué)校組織的教研活動，通過參觀學(xué)習(xí)，外出聽課，等教學(xué)活動，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗，提高自身的教學(xué)水平。值得一提的是，在走上工作的半年里，教研員就給了我一個上公開課的機(jī)會，經(jīng)過準(zhǔn)備上了一堂三年級的《比較水的多少》。雖然只是秀洲區(qū)“王店”片的，不是全區(qū)的，但我也很高興能有這么一次鍛煉的機(jī)會。

　　針對學(xué)生作業(yè)情況不佳問題，我除了努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴(yán)格要求，讓他們明白寫一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時間，用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來，作業(yè)質(zhì)量提高了一大塊。而后，針對某些學(xué)生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學(xué)困生，我堅持每次作業(yè)都寫評語，剛開始用連筆字評價，后來一次無意識的小實驗給了我啟示，心血來潮的我決定用正楷字寫評語，如：“你愿意把字寫好嗎？”“你進(jìn)步了！”等等，雖不經(jīng)意，但效果確是驚人的，再交上來的作業(yè)大多模仿我的評語的筆記一筆一畫寫出來的，這個意外給了我啟示，于是決定繼續(xù)沿用，無論工作量再大我都堅持用正楷字寫評語，為學(xué)生做出榜樣。

　　針對學(xué)生不懂得改正作業(yè)中的錯題，我要求學(xué)生寫完每一項科學(xué)作業(yè)后進(jìn)行自查，從字跡、正確率、作業(yè)態(tài)度等方面給自己評定等級，目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這項舉措收效良好，作業(yè)質(zhì)量又得以提高。通過一番對作業(yè)評價改革的實踐，讓我品嘗到了成功的喜悅，體驗到教師創(chuàng)造性勞動所帶來的豐碩。

　　科學(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識面，因為學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多成果。忙，堅持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學(xué)生對你的感覺也好。

　　作為一個青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。

述職報告范文14

　　成為一名受人敬仰的人民教師一直以來都是我的夢想。有幸進(jìn)入**學(xué)校工作，既能繼續(xù)鉆研我大學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的知識，又能實現(xiàn)我做老師的夢想，可以說，在我來之前我就已經(jīng)非常喜歡這個工作了。

　　來到**學(xué)校后，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師都對我非常照顧，不管是工作上還是生活上，都面面俱到，讓我感動的同時也讓我感受到了一種歸屬感。我在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師表示我最誠摯的感謝。

　　轉(zhuǎn)眼間，我在**學(xué)校已經(jīng)工作半年了。下面是對我半年來工作的總結(jié)：第一，思想政治方面。我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛祖國、熱愛人民、熱愛黨的事業(yè)。堅持四項基本原則，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策，遵守國家法律法規(guī)，時刻用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。我通過學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會了黨的十八大報告和群眾路線教育實踐活動的重要思想和精神。關(guān)心國家大事，熱愛、忠誠黨的教育事業(yè)，以身作則、為人師表，努力使自己具備教師應(yīng)該具備的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。

　　第二，管理工作方面。6月底到學(xué)校報到后，我被安排到**工作，主要負(fù)責(zé)一些日常管理工作。7月初及暑假期間我開始接觸并慢慢熟悉部門的.一些主要工作，在部門的工作逐漸走上正軌。這半年來，我分別參與了**等工作。對于剛剛踏上工作崗位的我，面對很多事情都顯得有些手足無措，但是我堅持努力做好眼前工作，端正工作態(tài)度，盡量把部門的每一件事情都認(rèn)真完成好。在這個過程中，我逐漸學(xué)會了如何充分發(fā)揮自己的主動性和能動性，學(xué)會如何把握工作節(jié)奏和規(guī)律，做事盡量細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)，高質(zhì)、高效完成工作。通過我的努力，加上對工作充滿熱情，我多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，我感到欣喜的同時，也不忘提醒自己戒驕戒躁，繼續(xù)努力做得更好！

　　第三，在教育教學(xué)方面。我這學(xué)期教授的是**專業(yè)**級的**課程。由于我在試講課上的表現(xiàn)不是太好，我結(jié)合了各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的評價進(jìn)行了深刻的反思，意識到自己有很多不足。在正式上課之前，我絲毫不敢懈怠，利用所能利用的時間積極備課，充分準(zhǔn)備，充實上課內(nèi)容。一有機(jī)會，我就會和有著豐富教學(xué)經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)、老師交流，向他們?nèi)〗?jīng)，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式，完善上課內(nèi)容。同時，我積極與學(xué)生互動和交流，主動引導(dǎo)他們進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們主動思考和分析問題的能力，鍛煉他們的表達(dá)能力和膽量。我結(jié)合新聞時事和典型案例進(jìn)行教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時，幫助學(xué)生掌握課程知識重難點。對于理解知識有困難的同學(xué)，我積極進(jìn)行課下答疑，給予充分指導(dǎo)。課程結(jié)束時，我讓學(xué)生匿名給我寫意見和建議，我仔細(xì)閱讀每個學(xué)生的意見和建議，認(rèn)真了解學(xué)生所想。學(xué)生紛紛表示非常喜歡我教授的課程，但同時他們也向我提出了很多建議，幫助我發(fā)現(xiàn)了教學(xué)中存在的其他問題。我自己思索和尋找改進(jìn)的辦法的同時，也向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師討教了解決辦法，努力使自己的教學(xué)能力不斷提高。

　　在工作之余，我還注意全方位提升自身的能力，我積極參加學(xué)校組織的教師培訓(xùn)，學(xué)習(xí)上課的技巧和方法，進(jìn)行普通話培訓(xùn)，提升自己的表達(dá)能力等。學(xué)術(shù)方面，我積極向經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)、老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾巫鰧W(xué)術(shù)、如何寫文章，不斷探索適合自己的科研方法。

　　總結(jié)這半年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，有成績也有不足，希望在新的一年里更加努力，在各方面取得更大進(jìn)步。

　　20xx年12月

述職報告范文15

　　尊敬的總經(jīng)理、各位員工：

　　大家好！現(xiàn)在由我做年初述職報告。

　　新的一年已經(jīng)開始了，忘記以往的成績，吸取失敗的經(jīng)驗，以積極飽滿的精神狀態(tài)，投入到新一年的工作、學(xué)習(xí)和生活中。根據(jù)《公司20xx年經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要》中的要求，客戶服務(wù)中心的工作安排及規(guī)劃大體如下：

　　一、招投標(biāo)工作

　　招投標(biāo)工作一直是客服中心的重中之重，絲毫不能懈怠，是絕對不能出現(xiàn)錯誤的。具體規(guī)劃和措施如下：

　　1.加強(qiáng)對客戶需求的`了解，進(jìn)一步完善和優(yōu)化解決方案的內(nèi)容。

　　2.加強(qiáng)對細(xì)節(jié)的注意，尤其是產(chǎn)品型號、參數(shù)和報價，決不能出現(xiàn)問題。

　　3.投標(biāo)文件嚴(yán)格響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，不能出現(xiàn)任何不符合項。

　　4.嚴(yán)格執(zhí)行三級檢查制度（自查、互查、復(fù)查），并且配合《與項目相關(guān)信息》文件，認(rèn)真填寫相關(guān)信息，相關(guān)人員簽字確認(rèn)。

　　5.提高對現(xiàn)場的勘察的要求，完善對勘察圖紙的細(xì)節(jié)。

　　二、資料信息整理及更新

　　繼續(xù)保持對系統(tǒng)方案、產(chǎn)品型號、參數(shù)、公司資質(zhì)、電子檔案庫、產(chǎn)品動態(tài)、公司臺賬、項目對賬、出庫及發(fā)貨記錄等信息進(jìn)行及時的更新和補(bǔ)充，保證信息的有效性和準(zhǔn)確性。建立“信息整理更新責(zé)任表”，信息整理工作落實到個人，各負(fù)其職。整理后的信文件進(jìn)行歸類存檔，確保文件可查找性。

　　三、產(chǎn)品出庫發(fā)貨及維修

　　產(chǎn)品出庫發(fā)貨是客服中心內(nèi)勤的重要工作，需嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行操作。具體措施如下：

　　1.與工程部內(nèi)勤配合進(jìn)行出庫產(chǎn)品的清點、核查，并建立紙質(zhì)清單，相關(guān)人員要簽字確認(rèn)。

　　2.產(chǎn)品發(fā)貨要配有貨物詳細(xì)清單，由現(xiàn)場收貨人員核對無誤后，簽收確認(rèn)，收貨確認(rèn)單返回公司，進(jìn)行存檔保存。

　　3.加強(qiáng)對已發(fā)出貨物的跟蹤，告知提醒收貨人貨物到達(dá)的大概時間。

　　4.對所有出庫、發(fā)貨產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確的記錄，尤其是同一工程，分批發(fā)貨的情況。

　　5.加強(qiáng)對維修記錄的管理，每月向質(zhì)量部門提供“維修服務(wù)記錄表”及“產(chǎn)品質(zhì)量反饋”文件。

　　四、合同臺賬及對賬機(jī)制

　　加強(qiáng)完善對合同及回款的記錄，并配合財務(wù)部門進(jìn)行合同款項的核對、整理工作，詳細(xì)記錄合同回款及未結(jié)款信息。具體如下：

　　1.完善對合同臺賬及回款的記錄，及時整理和優(yōu)化相關(guān)信息文件。

　　2.每月與財務(wù)部門核對賬目信息及回款信息，確保賬目信息的一致性。

　　3.配合相關(guān)人員做好與客戶的對賬及催款等工作。