2023年暑期大學生實習報告
在我們平凡的日常里,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編收集整理的2023年暑期大學生實習報告 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2023年暑期大學生實習報告 1
第一次在外租房,知道了簽合同時劃線是要往左的;第一次換燈管,知道了拆燈管時是需要技巧而不是很簡單靠蠻力拆下的;第一次用砂鍋,知道了砂鍋是不能干燒的;第一次跑新聞,知道了攝像機原來是很重很重的;還有第一次參與節(jié)目制作“跑龍?zhí)住,第一次不用買門票就能看到大明星……在這短短的五周里,我收獲的不僅是一份工作上的技能,更多的是這許許多多人生中的“第一次”,讓我經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程,何其珍貴。因此,經(jīng)過深思熟慮,我將我此次實習的收獲濃縮概括成四點:禮貌真誠,勤勞主動,團隊精神,堅持。
一、禮貌真誠
老師們經(jīng)常諄諄教導我們,待人待物要禮貌真誠,這樣不僅能收獲一份真誠,更能為學校與自己贏來一份他人的尊敬。于是,在實習期間我首先學會的便是對每一天的自己微笑,對他人微笑,真誠待人。在進入新聞部的第一天,辦完了相關手續(xù)后,我就開始仔細地去記下三位主任的名字與電話號碼,接著便開始去記住記者們的名字。這是一項較為艱巨的任務,因為新聞部里有很多工作人員:有記者、攝像人員、播音員……所以不僅要記住他們的名字與樣子,還要區(qū)分出他們的工作身份,這對于一個員工來說,記住上司與同事的名字是最為基本的禮貌。剛開始的時候,真的會記得很困難,因為在新聞部會有這樣一個“奇觀”:每天早上,整個辦公室都是空蕩蕩的一片,千萬不要以為是沒人上班,據(jù)我深入了解正好恰恰相反,記者們通常都會在前一天下班前或者是當天很早的時候收到采訪任務,所以他們?nèi)纪獬觥芭苄侣劇比チ,到下午才回來趕稿子,因此想“認人”都難。但不管怎樣,我每每上下班時候,無論見到誰,就算是大門外的保安,我都會喊上一句:您好!您辛苦了!謝謝……一周下來,我和保安、新聞部專車的司機、一同實習的外校的同事以及記者們都已熟悉,能很好地交流溝通,為日后獲取不同方面的經(jīng)驗奠定了一個好的基礎,正是所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
除了待人要“真誠”,我們對事也必須“真誠”。工作上,面對著電視臺里的工作人員,我只是一個毫無經(jīng)驗的后輩,什么都不敢說。但是在后來的一次采訪中,我很誠懇地向我們電視臺的一位資深老記者說了一些我對剪輯當天所采訪的那則新聞的建議時,他帶著笑臉與我平等溝通的舉動,讓我感動萬分,也讓我明白了對待工作是不會論資談輩,有好的意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說出來,然后大家一起探討溝通,只要你是真誠的,沒人會在乎你是否只是一個沒有經(jīng)驗的實習生。
二、勤勞主動
古語有云:業(yè)精于勤荒于嬉。勤勞對于我們來說是非常重要的,它能帶給我們快樂與收獲。工作上,我在新聞部實習的時候,每次與記者出去采訪都會積極的幫他們扛攝像架,遞話筒,記筆記等等,別看這都只是一些繁瑣小事,但是它能讓人讀懂一個人的勤勞與執(zhí)著。因此,它讓我取得了多位記者的信任,提升了我“主動請纓”跟隨出去采訪的成功率。因為除了我們學校的學生在這里實習外,還有很多其他外校的學生一同在此學習,而且他們都是新聞專業(yè),相比起我們漢語言文學專業(yè)比我們有優(yōu)勢。再加上每天的新聞有限,所以要跟隨外出采訪就必須要很主動地去和記者們溝通,得到他們的認可。于是,我和我的小組成員們都會提早去到辦公室,等候著有任務的記者們,而不是呆坐在辦公桌前等著別人來分配。我覺得很多時候我們?nèi)绻皇呛鼙粍拥卮粼谵k公室,不但爭取不到機會,還會在不經(jīng)意之間占用了他們的工作資源。剛開始,在沒有采訪任務的時候,我就呆在辦公室里仔細觀看工作人員剪輯視頻或者看新聞稿,看熟悉后,我發(fā)現(xiàn)只看而不去實踐是得不了真知的,但是電視臺的新聞工作是具有保密性質(zhì)的,里面的新聞軟件系統(tǒng)以及新聞稿件都必須鍵入設定的賬戶密碼才可以使用。于是,我在之前和記者們有著很好的溝通的基礎上,鼓起勇氣向他們表示了想要進一步學習這些軟件以及看稿件的愿望,竟然取得了他們的同意,而且他們還贊揚了我的主動與勤奮。多次的實踐,讓我了解到了新聞媒體的廣泛應用以及它的快速發(fā)展,也清楚知道信息的傳播在新聞制作整個過程中顯得尤為重要,我所要學習的還有很多。不僅如此,這些“主動出擊”還讓我明白了即便在嘗試中失敗了,也必須要努力讓自己成長,靠自己主動地去爭取鍛煉的機會;被動的等待,只能讓你在沉默中消亡,只有勤勞主動,才能為自己創(chuàng)造良機,取得更多的收獲。
三、團隊精神
團結(jié)就是力量,很多人都認為這是一句土到掉渣的老話,但這卻是一句最真實、最直接能反應出團結(jié)的力量偉大的話:只要眾志成城,團結(jié)一致,就能產(chǎn)生無窮的力量,順利地達到目標。人是具有社會性,他或多或少地都必須要和一定的事物聯(lián)系在一起,因此無論是工作,學習抑或是生活,人都不可能是完全獨立存在的,由這個角度來看,具有團隊精神對于一個人來說是很重要的。在新聞部連續(xù)三周外出采訪以及在總編室兩周制作電視節(jié)目的經(jīng)歷讓我深切體會到了擁有團隊精神的重要性。
首先說一下外出采訪。電視臺外出采訪通常都會派出一位文稿記者、一位攝像記者、一位司機。文稿記者負責在接到采訪任務時,以最快的速度與被采訪對象聯(lián)系溝通,與攝像記者商量并擬好大致的采訪提綱,其中要包括想要獲取的哪些鏡頭,還必須及時與司機聯(lián)系,以確保路線正確能順利到達新聞現(xiàn)場。這一系列的任務看似簡單,環(huán)環(huán)相扣,那一部分出了問題,都不可能完成任務,因此這就要求其中的每一個工作人員都必須要高度的團隊精神。試想一下,如果文稿記者與攝像記者各干各的,文字與鏡頭完全分離,那么這就與電視新聞圖文并茂的準則相背離樂;如果司機個人主義強一點,被動地等著記者們指路而不自己費點心思去找路,那很有可能就錯了跑新聞的最佳時機,無功而返。
其次說一下在總編室的電視節(jié)目制作的工作。總編室是負責整臺節(jié)目運作:審查各類節(jié)目的質(zhì)量,頻道包裝,節(jié)目編排,節(jié)目收視率分析,廣告插播安排等等。這些工作表面看似獨立,但與新聞制作環(huán)環(huán)相扣,聯(lián)系緊密更甚。審查人員必須要認真審查各類節(jié)目,要注意節(jié)目畫面質(zhì)量,聲音大小,鏡頭連接,時間長短,這是為廣告插播以及節(jié)目預告工作找準時間點做為鋪墊的,這也直接影響到收視率的高低、電視臺整體收入的多少以及全體員工、觀眾的利益。
其實,我們所生活的這個社會正是一個需要團隊協(xié)作的社會。電視臺許多的`工作都是需要我們彼此之間相互協(xié)作完成的,往往一則新聞,一部片子從開始構(gòu)思到最后整個的編輯下來需要的就是一個不斷刪減錘煉加工的過程,它需要大家的集思廣益,團結(jié)協(xié)作。因此,團結(jié)就是力量。
四、堅持
堅持到底就是勝利。開始一件事情往往是很簡單很容易的,比如開始有理想,開始做一份工作,開始喜歡一個人……但能一直堅持下去是很難的,慢慢地你會對工作沒有的激情,會對愛情沒了新鮮感,會篡改自己的理想等。所以,堅持是成功最重要的因素,這個道理放之四海而皆準。
實習的前三周,我是在新聞部實習,當我對周圍的事物以及工作都漸漸熟悉起來的時候,突然主任發(fā)下調(diào)令,讓我去總編室工作,因為那里工作繁忙,急缺工作人員,這多少讓我有點失落。因為這意味著要重新去熟悉新的環(huán)境,新的事物,一切從頭,而且只剩下兩周的時間。一時之間,我感到很不公平,而且在一開始總編室的工作人員也只是讓我做一些倒帶等的機械工作,心里多少有些難過,不想堅持下去。但慢慢地我放寬了心,覺得我這樣還能比別人多交些朋友,多熟悉一個環(huán)境也未嘗不是好事。于是,我很認真地把主任交代的每一項工作做好,積極配合協(xié)助他們,還經(jīng)常打掃辦公室衛(wèi)生,換洗水桶等瑣碎小事。我的堅持與勤勞讓他們都很喜歡我,于是很多老員工就告訴了我很多關于整臺電視節(jié)目的策劃、制作、運行等等方面的知識,讓我受益匪淺。
五周的實習時間過去了,除了實習中的收獲以外,更多的還有對自己對于這份職業(yè)的知識不足的認識。因為不是學習新聞專業(yè)的,所以在平時的學習中自己對這門專業(yè)的理論知識的學習是很缺乏的,自己又沒能及時去補充相關知識,加之缺乏實質(zhì)性的鍛煉實習,造成了自己處于一個完全被動的地位。實習使我進一步認識到自己實際動手能力的重要性以及還應涉獵學習一些專業(yè)基礎課以外的知識,豐富自己的知識儲備,因為這個社會需要的是多方面協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性人才。
行文最后,我想要衷心地感謝電視臺領導提供給我這次寶貴的實習機會,想要衷心感謝我的實習指導老師劉老師給予我的關心與幫助,想要衷心感謝極力配合我工作的小組的組員們,謝謝你們讓我收獲了一段如此珍貴而快樂的時光!
2023年暑期大學生實習報告 2
很有幸,我在xx銀行已經(jīng)進行了將近2個月的實習工作。在實習過程中,我不僅體會到學校里沒有的社會工作的繁雜和壓力,也確確實實感悟到xx銀行為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。
我在xx銀行的實習大體可以分成兩個階段,分別是大二下學期在校時的零散式兼職實習工作以及大二結(jié)束暑假時的全天工作式實習。
前一階段的實習主要以戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關業(yè)務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了x。通過學習,使我越來越深刻地了解了x相對于其他銀行的不同之處,了解了x為客戶著想的各種業(yè)務,我想這正是可以使x在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。x的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務,不僅使客戶選擇了的x,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。
首次工作是去xx廣場參加銀聯(lián)組織的有關銀行卡的宣傳活動。我們跟隨xx前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。
活動結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。
期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個女記者來咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個銀行的各個卡種,橫向是銀行卡各個業(yè)務的名稱,中間空白表格處填寫業(yè)務是否開通以及收費標準。女記者來到我這里的時候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標準的收費項目,而當女記者問我的時候,她每念的一個項目,我的回答都是"不收費用",我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時候開心的`說:"我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標準!xx卡的確是很好的卡。
另一件是我跟一個外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達各種金融專業(yè)術語,但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務,因為很想讓每一個人都了解我們的銀行我們的東方卡。"老外"一邊聽著我有些古怪的表達,一邊微笑。我知道我的表達比較生澀,但我同時也知道他一定也對我們的卡感興趣。通過溝通之后,"老外"最終決定辦理一張卡。老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因為把卡"推向國際"了。
后面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高。在整個工作過程中,我作為一個小組的小組長,還負責聯(lián)系組員分化工作以及領取學習資料或證件等。
學校放假以后,我便開始了第二個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點是山大路支行。本來我的主要工作是推廣個金,安裝網(wǎng)銀,但由于我x月底才放假,比其他實習同學都晚很多,所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學習以及權限的集體開通,于是我就無法進行相關的工作。于是暑假全天式的實習工作我就主要負責宣傳和幫忙大家一些零散的工作。宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務,另一種戶外路演宣傳。
2023年暑期大學生實習報告 3
社會實踐在我的大學生活中重要的一部分。20xx年暑期實踐是在平輿七星電器公司中完成的,七星電器是平輿縣最大的家電零售企業(yè),改組20xx年2月,是一家以經(jīng)營電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責是負責銷售七星電器代理出售的九陽小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識與禮儀態(tài)度,為我以后學習同樣是服務類的旅游管理打下了基礎。
201年7月10號, 我開始了我的暑期社會實踐。實踐內(nèi)容和我所學的旅游管理專業(yè)關系不不太相符,但是畢竟都是服務類的,我在實踐結(jié)束后,我認為不管是在哪方面實踐,關鍵是要達到鍛煉的目的。
我在七星電器中擔任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路,都是最基礎的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個方面:
第一:需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。
第二:需要了九陽小家電,也就是我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關服務。
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時,沒能適應當時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉,使用操作簡單,適合老年人使用的小家電,同時結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時,我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作?傊,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓,更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。
這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的'初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧,平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在七星電器銷售九陽小家電時,我對小家電的認識還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。
在銷售方面經(jīng)驗方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的促銷二重奏:暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在七星買小家電肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了。
首先,在價格上,不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無路可退,顧客一句“你這價格還是不夠低,都沒怎么降價,我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個“明天”的機會。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電,需要學習,向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。
工作中的我,不敢說多么努力,但是七星電器的領導及其他工作人員的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗,是一本永遠都要努力學透的課本。
在實習期間最重要的是,通過工作我體會到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h遠不是我們能想象得到的!
2023年暑期大學生實習報告 4
粉好的墻面還要進行觀察,發(fā)現(xiàn)裂縫之后就必須要用手去敲一下,聲音洪亮便是出現(xiàn)了空鼓現(xiàn)象,這是一定要返工的。
關于儀器的部分,大部分作為一個施工員應該掌握的測量儀器在學校就已經(jīng)學過,學校也對此進行了專門的課程設計,所以對于我們來說,使用儀器不算是什么大問題,但工地上的水準儀和經(jīng)緯儀和學校里還是有很多的不同,但總結(jié)起來也就是工地上的跟現(xiàn)代化,省去了很多調(diào)節(jié)儀器的時間,相對來說誤差也會小一點,但在學校里所接觸到的老式經(jīng)緯儀水準儀必須要掌握,因為就好比起一棟樓,那些是基礎,沒有基礎是不可能平地起高樓的。
7月11日,地下車庫在經(jīng)過一系列的準備后開挖,根據(jù)前期周密的測量所劃定的區(qū)域開始動土,但工地現(xiàn)在存在一個問題,因為作業(yè)面空間較小,除了以后回填的土方之外沒有別的空間去堆放其他的土方,為此工地還專門停工一天,去挪動配電室,重新架設線路,有一點不得不提,工地的電線非常粗,挪動起來沒有4個人基本不可能。
12日,近距離的.指揮挖機作業(yè)還是
才得知,在開挖的時候,挖出的基坑深度一般不是最后的作業(yè)深度,基本會預留大約20公分的距離,叫做保護層,這20公分是在大挖機完工之后用小號挖機和施工隊來挖的。
開挖的時候還會遇到一個很普遍的問題,就是地下水溢出的情況,由于我所在的工地邊上便是護城河,所以地下水溢出的情況十分嚴重,一般情況下在開挖的土坑中需要設計幾個深度遠大于平均深度的積水坑,并人工清理出一條溝渠,使整個土坑中的積水流向大的積水坑,然后利用水泵抽出,這十分重要,因為荊州地區(qū)的土質(zhì)基本為亞粘土,在經(jīng)過長時間的浸泡之后會產(chǎn)生很大的張力,對于建筑工程有很大的危害性,所以在地下結(jié)構(gòu)中及時抽水保持土質(zhì)干燥是十分必要的。
最后說一個問題,在這里插進來,就是關于工地安全方面,工地上面有很多生產(chǎn)設備以及其他東西都是十分危險的,對于我們這些頭一次進入工地的學生來說,一定要十分注意頭上腳下,頭上就是指一些看不到的視覺死角,有時會有一些鋼管、梁等部分,在做事的時候應該十分小心謹慎,注意不要撞到東西,這里也說明了安全帽的重要性,所以即使再熱安全帽也不能脫,而腳下就是指工地上面會堆放一些鋼筋和模板,而模板恰恰是最危險的,因為不注意就會踩到模板上的釘子660V礦用電焊機 北京至福州貨運專線 T2紫銅棒 T1紫銅管生產(chǎn)廠 T2紫銅管供應商…………
大概就是這么多吧,這個暑假過的十分充實!
2023年暑期大學生實習報告 5
在即將開始大四生活的這個暑假,我參加了由機械協(xié)會組織的,通過學院介紹的暑期實習活動。實習是在嘉興興禾汽車零部件有限公司,這是一家大型的汽車零部件生產(chǎn)公司,產(chǎn)品銷售多個世界知名的汽車生產(chǎn)廠商。在這一個多月時間里,在與領導的交流,與同事的交流中讓我學到了很多,成長了不少,體會到工作的艱辛,也體會到工作的樂趣。生活過得很有規(guī)律,每天早早起床,趕上七點的班車,到公司七點四十五,然后打卡,接著就是做操。對于做早操,是一項很不錯制度,每天活動活動筋骨還是很有好處的,讓人更加精神,充滿活力的開始一天的工作。
我被分配到生產(chǎn)一部,主要做一些輔助性的工作,畫一些各班組長需要的圖紙。所畫的圖紙也都是些很簡單的,架子,盒子,臺車等等。本來對自己的cad技術還充滿信心,開始時對這些東西都不以為然,但是沒想到畫出的圖紙居然有許多錯誤,會把視圖搞錯,會少標尺寸,畫出的圖紙都不是很標準。慢慢的我發(fā)現(xiàn),要畫好這些圖紙,能讓人看的明白,做回來產(chǎn)品能夠達到要求也是很不簡單的。在學校畫一張圖紙,樣子正確,尺寸標好就可以了,但是現(xiàn)在,還要考慮做的產(chǎn)品每個部分用什么材料做的,怎么加工的,怎樣做到最經(jīng)濟,有些還要考慮它的通用性,難度就加大了。所以不管多簡單,每張圖紙都會反復考慮,仔細修改,直到滿意為止。看到自己的畫的圖紙做回來的實物還是非常高興的。但失敗的是,好幾件都需要返工,達不到要求,主要原因還是設計時沒考慮周全,導致做回來的實物跟設計的有所區(qū)別。對于這些加工要求不高,精度要求不高的產(chǎn)品來說,問題不是很大,如果以后工作了出點差錯那就不行了。心里還是有點緊張的,需要學習的還有很多埃。
經(jīng)理給我的另項任務就是一個快速換模裝置的設計。實習的第二天就在另一家公司的生產(chǎn)部觀察類似的換模機構(gòu),簡單的說就是一輛中轉(zhuǎn)小車,把模具從模具架上快速的運送到生產(chǎn)線上,減少運送時間。所要設計的就是軌道線路,小車的大小等。觀察了半天,基本上看清了它的運轉(zhuǎn)過程;氐睫k公室,根據(jù)實際情況也就開始了對線路的設計,對整個搬運過程的設計,其實所花的時間并不多,圖紙也只有兩張。但是很遺憾的是實習即將結(jié)束,還是沒有完成。這使我感到非常的抱歉。
在公司里聽到最多的就是5s和改善。5s就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。對于這幾個詞的意思還是明白的,但是對于它們所包含的內(nèi)容暫時也只能夠理解其中的部分。生產(chǎn)線上每天都會進行5s檢查,有時也會跟著班長一起去,看他們是怎么檢查的,檢查些什么內(nèi)容。看著班長在表上一條一條的寫了很多問題,我想我怎么就看不出來的?也就說明對這5s的理解還不深。改善是公司的重點,公司的口號就是不斷改善,成為最佳。也有專門對改善的獎勵。每天都會有人提出改善方案,大家都在思考怎樣做能減少浪費,我所畫的圖紙基本上也都是改善的內(nèi)容,這是一種非常好的'氛圍。做人做事都是一樣,要進步就需要改善,不能做到完美,那也要接近完美。那天還聽了一位日本專家的改善講座,聽了很多以前不曾聽過的內(nèi)容,受益匪淺。
實習讓我開始思考:我能做什么,如何給自己定位?吹缴a(chǎn)線上作業(yè)員文憑都不高,所做的工作也就是那重復的一個動作,雖然不知道他們需要達到一個什么樣的要求,但是這應該是乏味的?吹桨嘟M長們安排月計劃、周計劃,指導作業(yè)員們作業(yè),檢查產(chǎn)品的品質(zhì),一個個都是忙碌的身影,每天下班前都在辦公室里討論這一天來發(fā)現(xiàn)的問題?吹狡渌块T坐在辦公室里,整理表單,處理數(shù)據(jù),安排生產(chǎn)計劃等等。而我將是在哪個位置上呢?在學校里學習了pro/e等一些制圖軟件,本想畢業(yè)以后先找一份制圖員的工作,但是現(xiàn)在想來也并不是那么容易。單會使用軟件,只是一種技能,一般人只要花點時間都是能夠達到的,沒有設計的能力那是沒有競爭力的,所能做的也只是把別人的設計體現(xiàn)在圖紙上。我想這一年時間里所要做的就是給自己定定位,樹立一個目標,確定一個發(fā)展方向。所要學習的還有很多。
實習有苦有甜,有抱怨,也有成就感,認識了很多新的朋友,時間短暫,剛有點熟悉就要分離,希望以后又機會能做真正的同事。
2023年暑期大學生實習報告 6
從哲學角度講,實習是認識的xxxxxxxx,也是檢驗認識正確與否的唯一標準,法學大學生暑期實習報告。平時的課堂學習已讓我深深感覺到缺乏實習的法學學習是沒有價值的。比如民事訴訟法課上講了舉證責任,看上去似乎很簡單,書上和法條也都很明白,照理理解起來根本不困難。但是理解容易運用可就難了,講完舉證責任老師讓我們小試牛刀——分析案例,我們大家全部暈頭轉(zhuǎn)向,被簡單的案例搞得稀里糊涂,即便勉強答對的也說不出清晰的邏輯思路。經(jīng)歷了幾次這樣的尷尬后我明白了,那種只要讀懂書就萬事大吉的學習方法該被扔進垃圾箱了,這樣或許能應付考試,但絕對無法適應實際工作的需要。那么在就業(yè)壓力凸現(xiàn)的今天,沒有實際工作能力的.“人才”如何在社會上立足?
因此我利用暑假在法院進行了為期半個月的實習,這也是我進入大學以來第一次比較正式的假期實習。其中具體工作主要是在書記員辦公室一些輔助性事務,比如復印、掃描資料,協(xié)助整理卷宗,草擬法律文書(判決書等),填寫、送達法律文件(傳票、協(xié)助執(zhí)行通知書等)。但是就是這些看上去不起眼的瑣屑工作卻讓我們切切實實得到了實習的鍛煉。
在這次短暫的實習中,我發(fā)現(xiàn)我們學生的能力離實際工作的要求確實有相當?shù)牟罹。舉個例子,在卷宗整理完后,需要用打碼機在每一頁打上號碼,如xx年的卷宗的第一頁即為060001,以此類推。另外,對合議庭審理的案件,同一案件的卷宗分為正、副兩卷,正卷存放起訴狀(及答辯狀)、案件受理通知書、傳票、各種證據(jù)、本案的判決或裁定,有時還有財產(chǎn)保全的相關材料等;而副卷則存放合議庭評議筆錄等內(nèi)部文件,實習報告《法學大學生暑期實習報告》。對這種卷宗,正、副卷是要分開打碼的。但很不幸,平時做事有些粗枝大葉的我可是犯了大錯誤,給副卷打完碼忘記調(diào)整號碼機順序即繼續(xù)打碼,結(jié)果正、副卷的號碼連起來了,只好隨后返工。而在這個過程中,有時要從某一頁接下去打,我居然沒看清開始頁碼便草率開始,結(jié)果自然是多次返工。后來我提醒自己不要急于求成,看清要求再開始,這才正確完成了任務。但在這當中的多次返工也給人家單位造成了麻煩——比如一頁紙上的頁碼劃了再打,一片涂涂改改的墨團影響美觀。
還有一次我被派去給當事人的代理人遞送法律文件,證件到了才知道來人是那個代理人委托的人(也就是轉(zhuǎn)委托),我也沒重視送了文件收了他的委托書就上了樓,回去才知道因為是轉(zhuǎn)委托,需要把領文件者的身份證復印件收上來,只得再跑一趟,還好人家沒離開法院,不然還會麻煩。另外在草擬判決書時,因為是用人家原來的判決書為模板擬制的(即在電腦上找一份類似的判決書,但把當事人信息、案情、證據(jù)、實體法依據(jù)及判決結(jié)果進行更改),有個地方竟然還寫著原來當事人的名字!我頭上冒汗啊……
這幾件事讓我思考了好些時間,結(jié)是我必須重新認識自己,重新評價自己的能力。大學生是“天之驕子”,都是心比天高的一群,包括我在內(nèi)的學生們都對自己自視甚高,對大學生找工作難感到憤憤不平或者大惑不解。不過這半個月的“工作”卻讓我有些放平心態(tài)了。我們兩個(還有個同學和我一起實習)“天之驕女”連打碼這樣的小事都要出錯,而且是一而再再而三地出錯。當然我們可以拿我們沒打碼經(jīng)驗當“擋箭牌”,不過我不想這樣。因為仔細探究錯誤產(chǎn)生的根本原因,還是我們平時只顧死讀書,動手能力太差。其實我們一天到晚“教學樓—食堂—宿舍”三點一線的生活模式讓我們的生活顯得太簡單了,離紛繁復雜司法實習也太遠了;我們曾經(jīng)以為我們會很多東西,但一到實際中才發(fā)現(xiàn)什么都要從頭開始學。也難怪剛畢業(yè)的學生不好找工作了——人家要的是會干活的人,而不是“學生”。
2023年暑期大學生實習報告 7
1報告摘要
國家軟件園巨蟹座niit培訓見習
2實踐內(nèi)容
2.1參觀軟件園基礎設施十二座,主要是巨蟹座、中央電視臺基地。
2.2更隨領班參觀sony、西門子流水線,熟悉一系列的操作流程。
2.3和范文參考一起吃飯學習,交流經(jīng)驗,更多的分享自己的見解。
2.4在招聘處兼做招聘人員,向求職者介紹基地的待遇和工資薪酬、福利。
2.5在電腦上做些小游戲和軟件,不明白的地方請教下他們員工
3實踐成果
3.1學習到基礎的c語言等計算機基礎知識。
3.2學習到范文參考們求職導向和他們的意見
3.3應用所學知識享受工作帶來的快樂。
3.4和他人交流自己的勞動成果,展示自己技能。
3.5學習工廠的管理規(guī)章制度,安全操作規(guī)范。
4實踐小結(jié)(心得)
此次見習讓我認識到自己許多不足之處,感覺像是一只無知的鳥。在大學所學的知識真是少的可憐,那些員工更多的是在工作中和出差中充電,孰能生巧,才能放心的完成任務。真是讓我看闊眼界,知識的欠缺讓我和他們有許多距離,長時間的接觸我明白技能要長期積累,大學不能荒廢啊!人才培訓時,素質(zhì)非常重要,出色的口語和隨機的應變能力是很重要的。
工作中,一定要遵守規(guī)章制度,在規(guī)定的時間內(nèi)并高效的完成任務。沒有人監(jiān)督,只有自己明白進度和完成程度,有不明白的地方必須請教別人,虛心請教,簡單的問題也要自己解決。當然,最重要的因素必須有耐心和毅力,不怕前面的困難。和團隊的合作與交流也很重要,每個人有每個人的想法,有時候我們必須要耐心的聆聽才能弄明白。與他人交流也需要虔誠的態(tài)度,這樣別人才會尊重和知道你。
在人們的合作中往往有許多不一致的意見,這就需要大家協(xié)商和理解。有人很獨立,很有才華,但是還是要大家一起面對問題的出現(xiàn),如果堅決自己的意見也要讓別人信服。如果認為自己的方案不合理,也需要改正,并能正確接受別人的建議。這樣整個團隊才會一起按照進度共同完成任務。
對自己未來的期望,我認為現(xiàn)在的自己很渺小,不會的知識有很多,需要自己一步步充實。先從最基礎的學起,那些簡單的課程還要溫故而知新,以前荒廢的英語一定要重新學起,還有第二外語。我認為現(xiàn)在建立知識網(wǎng)絡,構(gòu)建藍圖,尋求興趣,開拓眼界,對以后的工作很前途。
南京工程學院XX年大學生暑期社會實踐活動
先進個人申報表
單位機械工程班級132姓名鐘聲學號XX1234實踐
內(nèi)容及成效簡介
。500字以內(nèi))在實踐中,國家軟件園參觀和學習,主要就是見識下高新技術,如何創(chuàng)新,怎么運用技能和知識來為以后的`工作尋求幫助。實踐極大地開闊了我的眼界,自己真是鼠目寸光,以為會點電腦了不起,可是真正需要時實干型人才,自己的那點小聰明如此而已。
對我最大的警示是往后我的工作很嚴峻啊,和那些范文參考競爭,不學點真本事是不行的,何況我在學校學習的知識是有限的,大部分技能要自己在課余時間積累,這就嚴格要求自己,對未來負起責任。
讓我認識最深的是環(huán)境,軟件園建立在靠近綜合西門子、sony等大公司的技術研發(fā)部,無錫新區(qū)那些只是工廠,這是資源的利用。而每幢樓都有屬于自己的部門,按十二星座命名。比如科技公司是坐落在一起的,而影視那些娛樂部門則會出現(xiàn)在園進去最前。讓我最欣慰的是自然環(huán)境,乘車需要1小時,郊外的環(huán)境青山綠水,還有大湖。工作在這里的人們真是幸福啊。
我想畢業(yè)后,或許我也回來這里工作吧。創(chuàng)新、運用、實踐這些名詞真的有許多前沿的人們想到了,他們正在用行動來創(chuàng)新,造福我們。科技的力量是深不可測的,我們還要更多的去探索,去實踐啊。
二級基層團組織
意見
。ㄉw章)
20xx年XX月XX日學校團委意見
(蓋章)
20xx年XX月XX日
2023年暑期大學生實習報告 8
回想畢業(yè)之前兩個月的暑假實習,我一直難以忘懷。十年樹木,百年樹人。”四年來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。
我就要走上社會了,離開生活四年的大學校園了,一時我有一點不舍,可是這又能怎么樣呢,聚散總有時,只能期望自己將來的生活比現(xiàn)在還要好,那樣的生活才是進步,才是更有意義的生活。
實踐主題:暑期家教
實踐時間:暑假放假期間
實踐地點:太原市尖草坪區(qū)
轉(zhuǎn)眼間,一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情,重整出發(fā)時,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。暑假期間,我找到了一份家教的工作。這是我自進入大學以來找到的第一份社會兼職工作。得到此份工作時,我的內(nèi)心非常興奮。因為自己得到了一個鍛煉自己的能力同時體現(xiàn)自身價值的機會。于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風景。這道風景讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多……
最熟悉的陌生稱謂
經(jīng)過了將近一個半月的家教生涯,現(xiàn)在的我對于“老師”這個稱謂不再陌生,當別人稱呼我“老師”時,沒有了昔日的逃避與羞澀。有人說教師是太陽底下最神圣的職業(yè)。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點邊,可我分明感到這兩個字給我?guī)淼暮肋~感。然而當告別了家教職務時,原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈…
見面伊始
第一次見面是在7月13號的下午,這一天主要是了解他的學習情況,看完他的試卷以后,我又和這個孩子交談了一會,總的感覺就是這個孩子的抽象思維很好,但是可能是在上課時候聽講不夠認真,數(shù)學方面基礎不扎實,計算能力有待提高,而語文則是閱讀面太窄,語感殛待培養(yǎng),英語的問題比較嚴重,不僅是單詞掌握不好,英語不敢讀,而且對英語已經(jīng)產(chǎn)生了畏懼感和厭惡感。
學習安排:
針對上述情況,我為該生制定了一套方法:
(一)數(shù)學采用“夯實基礎—逐步提高—超前學習”分三步走的輔導計劃,首先花大約十天時間對他初一的數(shù)學進行針對性的補習,對他掌握的比較差的章節(jié)進行專題訓練;然后再花大約十天時間對他初一的數(shù)學進行整體訓練,提高難度;隨后花大約五天的時間給他講解一些數(shù)學解題技巧和方法,提高他的數(shù)學思維能力;最后剩下的時間就給他提前教初二的課程。
。ǘ┒Z文則主要進行專題訓練,并重點訓練閱讀理解和文言文。
。ㄈ┯⒄Z由于他的基礎太差,而且已經(jīng)對英語產(chǎn)生了畏懼感,所以我不打算在英語方面對他進行太難的訓練,主要是給他講解一些優(yōu)美的英語短文,講一些英美文化方面的知識,在講解文章的時候讓他記住一些單詞和語法,并和他進行英語對話,讓他敢說,總之,采用鼓勵式教育,培養(yǎng)起他對英語的興趣。
快樂時光
在和他相處的日子里,我一直把他當作我的朋友一樣看待,當作我的弟弟一樣對待,在講課的時候,我盡量讓我的語言有趣,簡潔明了,在課后,我和他談心,幫他解決一些他在平時遇到的問題。到結(jié)束家教的時候,他的數(shù)學已經(jīng)有了很大的進步,語文水平也有了很大的提高,英語雖然不能說他有了很大的進步,但是他開始敢說,愿意說了。
更令我高興的是,以前他對每天繁重的學習很厭惡,不理解父母對他期望,但經(jīng)過一個月的交流,他有了很大的改觀,我走的時候,他把我送到了車站,并且鄭重的告訴我說:老師,你放心,我會努力學習的,今年我的成績一定會提高的。聽著他的話,我感到由衷的高興,雖然我一直不讓他叫我老師,把我當朋友對待,但我覺得我也沒有玷污老師這個神圣的字眼,他的這句話讓我肯定了我這次家教的成果。
拿著自己掙的第一筆錢,我有一種說不出的喜悅,第一次自己掙錢,第一次和父母一起分擔家庭的重擔。我又想起了那個孩子的話,想起他的轉(zhuǎn)變,我笑了,這個暑假,我過的充實,這個暑假,我早起晚歸的奔波,值!家教生活讓我想起了很多東西,得到了很多感觸。如果說以前在家里,我養(yǎng)成了不怕吃苦的習慣,那么家教則培養(yǎng)了我的耐心與寬容,關心與責任。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的,patience,tolerance,care,responsibility,friendliness。耐心,寬容,關心,責任,友善。我想,這應該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實。
感悟
暑假結(jié)束了,但這個暑假尋找工作的經(jīng)歷卻讓我永遠難忘。在剛放假時,我準備參加導游應聘,本來初試已經(jīng)通過,但因為需要手機而讓我選擇了放棄,班主任介紹的去博物館實踐卻因為博物館突然取消計劃而流產(chǎn),最終,在放假后,我不得不穿梭于太原市的大街小巷開始我的求職之旅。
看著街上張貼的招工廣告,“條件:精通平面設計,電腦編程…條件:有導游證,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先…”看著這些廣告,我真正感覺到,其實我們大學生真的什么都不是,在這個人才遍地的社會,我們懂的'實在太少了,然而許多大學生還把自己當作天之驕子,鄙視體力勞動者,每天卻花前月下,高歌縱酒,無所事事。
一次次應聘被婉拒,我才真正深切感受到現(xiàn)在工作的壓力,也讓我開始反省自己的學習態(tài)度。但也正是在被一次次婉拒后仍在堅持,我才找到了這份家教,當時真有一種“山重水覆疑無路,柳暗花明又一村”的感覺,這讓我明白了,做任何事貴在堅持,要屢敗屢戰(zhàn)!尋找工作的路很苦,打工的那些日子也不輕松,但是我過的很充實,我過的很快樂。打工的那些日子,我明白了:不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹,打工的那些經(jīng)歷,讓我懂得了:梅花香自苦寒來!
這是我在開學后寫的暑期實踐報告,寫的或許有點亂,但都是我的真實感受,這段經(jīng)歷不長,只是幾十天,但我認為它對我的以后的生活有很大的影響。兩個月的實習,我學到了很多的東西,也認識到了許多的問題,我覺得最重要的是,我對認識從一種單純的愛好變成了第一線的實習經(jīng)歷,讓我對于教師這個職業(yè)有了更為深刻的了解,不再是大學校園里那種想當然的年少輕狂似的滿腔熱血,而是有了更為理性的思考,教師究竟應該怎么做,應該做什么?這幾個問題是在我的實習前和實習的過程當中一直心存疑問的,而在實習中和與別人的聊天中,我也對開始這個問題有著越來越深刻地了解。
2023年暑期大學生實習報告 9
轉(zhuǎn)眼間,要開學了,暑假為期兩個月的社會實踐實習也結(jié)束了。我在這短短的兩個月的實習生活中學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這兩個月的實習做一個總結(jié)。
首先我介紹一下我的實習公司:XX市沂峰網(wǎng)絡科技服務有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于XX市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務員的工作。超拽qq分組實習可以分為兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
第二個階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要,但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里,我象一個真正的`員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了xx年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡科技服務有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
2023年暑期大學生實習報告 10
一、實習時間
6月26日——7月17日
二、實習地點
xx工程項目部
三、實習目的
生產(chǎn)實習是我校建筑工程技術專業(yè)學生學完大二課程以后進行的第二次實習,是繼大一的認識實習之后有組織,有目的,深層次的實習。學生深入工地現(xiàn)場,與現(xiàn)場的工人和技術人員進行面對面的交流與指導,參與實踐,全面系統(tǒng)的了解建筑工程的各項施工技術與施工工藝,以及各項管理措施。熟悉工程建設企業(yè)的性質(zhì)、作業(yè)特點,以及生產(chǎn)管理的經(jīng)營運作模式。在實習過程中,學生可以整合課堂所學專業(yè)知識,深入對所學知識的理解,強化專業(yè)知識和技巧的運用和實務工作的能力;增強理論聯(lián)系實際的觀念,培養(yǎng)學生獨立分析問題和解決問題的能力,加強專業(yè)意識和職業(yè)責任感,為大三課程的學習起到了實質(zhì)性的指導作用,為我們將來走向工作崗位打下了堅實的理論與實踐基礎。
四、生產(chǎn)實習內(nèi)容
(一)工程概況
1樓工程位置:秦皇島市海港區(qū)燕山大街西段河北京秦高速公路管理處院內(nèi)。
建設單位:秦皇島京秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
工程名稱:秦皇島京秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司住宅樓1樓。
建筑功能:住宅
結(jié)構(gòu)形式:剪力墻結(jié)構(gòu)
建筑層數(shù):地下一層,主體十二層(局部機房及樓梯間十四層)
建筑面積:建筑面積12108.2㎡
地下面積845㎡
地上面積11263.2㎡
建筑基底面積878㎡
建筑高度:37.95m(主體女兒墻頂)
工程項目設計等級為三級,建筑類別為高層住宅建筑。耐火等級地上為二級地下為一級,安全等級為二級,抗震設防烈度為七度。建筑物使用年限為50年。
2樓工程位置:秦皇島市海港區(qū)燕山大街西段河北京秦高速公路管理處院內(nèi)。
建設單位:秦皇島京秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
工程名稱:秦皇島京秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司住宅樓2樓。
建筑面積:住宅為3916.05㎡;下房層為584.68㎡;宿舍為584.68㎡,食堂、辦公為696.62㎡,建筑占地面積為1097.68㎡。
建筑層數(shù):6+1層
結(jié)構(gòu)形式:磚混結(jié)構(gòu)
建筑高度:19.45m
本工程抗震設防烈度為七度,室內(nèi)地坪標高plusmn;0.000相當于絕對標高9.90。
(二)工程簡介
建設單位:秦皇島京秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
施工單位:秦皇島市政工程有限公司建筑安裝分公司。
設計單位;中冶京誠(秦皇島)工程技術有限公司。
監(jiān)理單位:北京日日豪監(jiān)理有限公司。
(三)建筑節(jié)能設計
1樓建筑節(jié)能本工程體形系數(shù)為0.248﹤0.3
1.屋面保溫;本工程采用80厚擠塑板加最薄處60厚1:10水泥珍珠巖作為屋面隔熱保溫材料。
2.墻體保溫
①外墻粘貼40厚擠塑板。樓梯間隔墻外貼40厚聚苯板。
、谧敉獯盀橹锌詹A鄻蚝辖鸫,中空玻璃氣密性等級不低于現(xiàn)行國家標準《建筑外窗氣密性分級幾檢測方法》GB/T7107-20xx規(guī)定。保溫性能等級不低于現(xiàn)行國家標準《建筑外窗保溫性能分級及檢測方法》GB-T8484-20xx規(guī)定的檢測結(jié)果,外窗傳熱系數(shù)不應大于3.0。
、鄄Aнx用應符合JGJ113-97《建筑玻璃用技術規(guī)范》門單塊大于1.5平米的玻璃和落地窗1100以下的玻璃均應采用安全玻璃(夾層玻璃厚度大于或等于6.38㎜)。
、茕摻罨炷镣勾凹瓣柵_欄板外壁貼50厚單面泰柏板;在施工過程中與欄板一起支模澆筑。地下室頂板鋪50厚擠塑板;接觸室外空氣的陽臺底版貼50厚擠塑板。
2樓建筑節(jié)能
1.本地區(qū)采暖期室外平均溫度劃分區(qū)域為Ⅱ級
2.建筑物體形系數(shù):﹤0.3
3.屋面保溫材料采用100厚聚苯板和60厚水泥珍珠巖,聚苯板容重不小于15㎏/m。
4.外墻外側(cè)抹30厚聚苯顆粒保溫砂漿;樓梯間內(nèi)墻(與用戶的隔墻)內(nèi)側(cè)抹20厚聚苯顆粒保溫砂漿,下房頂板鋪40厚擠塑板保溫,鋼筋混凝土陽臺欄板外壁貼50厚單面泰柏板;在施工過程中與欄板一起支模澆筑。接觸室外空氣的陽臺底板貼50厚擠塑板。
5.外門窗保溫性能等級按照現(xiàn)行國家標準《建筑外窗保溫性能分級及檢測方法》GB/T8484-20xx進行檢測,檢測結(jié)果外窗傳熱系數(shù)不應大于3.0。
6.住宅外窗采用中空玻璃,墨綠色斷橋合金,下房采用玻璃實腹鋼窗,樓梯間采用合金窗。
﹙四﹚主體工程施工
1樓基礎工程
由于時間的原因,我們到達工地的時候基礎與地下室都已經(jīng)做完了,都開始了基礎以上部分的施工,不過我們還是從圖紙上了解到了基礎的部分技術資料。該剪力墻住宅樓的基礎采用的是長螺旋壓灌混凝土樁,樁徑為500㎜,樁長在3.0~10.0m?紤]到土層(從上到下依次為雜填土,粉質(zhì)黏土,粉砂,粉質(zhì)黏土,粗砂,強風化混合花崗巖)及地下水(地下水位埋深5.00~5.60m)的影響而采用樁基礎。共有兩種型號的樁:一種樁的單根承載力設計值為505KN,主要用于樓梯與電梯間墻下基礎主要是考慮到這些部位荷載較大。另一種型號的樁單根承載力設計值為615N。樁,承臺,承臺梁及連系梁均采用C30混凝土,墊層采用C15混凝土,鋼筋采用的是一級鋼和二級鋼。鋼筋保護層厚度:樁為50㎜,承臺為100㎜,地基梁為35㎜。其構(gòu)造要求為:
①承臺梁上部鋼筋應在樁間距范圍內(nèi)搭接,下部鋼筋應在樁位范圍內(nèi)搭接,每個截面上下鋼筋搭接截面面積不得超過25%(綁扎)與50%(焊接)。
②樁伸入承臺100㎜。樁鋼筋錨固入承臺長度為鋼筋直徑的35倍。
③現(xiàn)場應進行試樁,試樁數(shù)量不少于樁總數(shù)的1%,且不少于3根。④承臺底及承臺側(cè)面如遇軟弱土,應全部換填非液化土,夯實系數(shù)不小于0.94。
2.鋼筋工程
由于是全剪力墻結(jié)構(gòu)的,所以現(xiàn)場鋼筋與混凝土是占主導地位的。而鋼筋又是重中之重了。在整個的施工過程中鋼筋的綁扎或焊接可以分為墻體(當然也包括柱)鋼筋的綁扎,梁板鋼筋的綁扎以及樓梯鋼筋的綁扎。其中又以梁板鋼筋的綁扎和焊接是最為復雜也是最為重要的,F(xiàn)在我就依次把從工地上所看到的學到的知識要點歸納如下了:
、賶w(暗柱)鋼筋
剪力墻鋼筋可分為水平鋼筋與豎向鋼筋。鋼筋綁扎時水平筋在豎直鋼筋的外側(cè)這樣也剛好便于工人施工。而其墻體的拉筋是按照直徑6㎜間距600㎜的二級鋼來布置的,其設計時是按照兩端135°彎鉤來考慮的,但實際中考慮到施工的方便在鋼筋下料是其一端做成135°兒另外一端做成90°彎鉤了。簡力墻中又布置有許多的暗柱(AZ),它按其部位的不同可分為角柱(JZ)和約束柱(YZ),這些暗柱都是起到進一步提高墻體的承載力及其穩(wěn)定性的。暗柱的縱向鋼筋采用綁扎或焊接,其搭接長度必須符合要求。而柱的箍筋則在上下兩端是加密的,主要考慮到柱上下的剪力都比較的大的緣故。箍筋的擺放也是有要求的,其兩個135°彎鉤不能在同一個方向上而是應該間隔的布置錯位放置,也是考慮到構(gòu)造要求的。剪力墻鋼筋綁扎完畢后還要在下部焊接其長度等于墻體寬度的鋼筋條(本工程無特殊說明的,其外墻是200厚,內(nèi)墻是160厚),目的是支墻模時產(chǎn)生保護層兼起內(nèi)撐的作用。另外在墻體的水平筋上還的加黑色的橡膠圈即混凝土墊塊。
②梁板鋼筋
在本工程中的梁有兩種:連梁(LL)和懸梁(XL),F(xiàn)在梁和板的配筋圖都采用的是平法標注的方法,大大的簡化了圖紙量,也便于鋼筋工的看圖施工下料。在工地上看圖紙時,我知道了在平法里面A表示一端懸挑,B表示兩端懸挑。梁的鋼筋主要在兩端的支座處,兩端的負筋要布置正確,一般都是兩根通長的在另外在兩端附加兩根短筋。箍筋也必須是在兩端加密,加密長度一般是等于1.5倍的梁高。板的鋼筋可分為板底鋼筋和支座處的負筋。該住宅樓都是按雙向板設計的。板底鋼筋按兩層布置,短跨鋼筋布置在長跨鋼筋的外側(cè)(即下面),支座處的負筋要布置與之相垂直的分布筋,且布置在負筋的下面。板角處的負筋與負筋相互綁扎而無須再用分布筋。電梯的四周還要按要求布置放射筋呈環(huán)狀布置。
、蹣翘蒌摻
本住宅樓的標準層高是3米,故樓梯的踏步尺寸采用的是260×150。樓梯采用的是板式樓梯且布筋采用的是分離式的,這樣大大的簡化了施工的程序,加快了施工的速度。樓梯的鋼筋主要有沿樓梯板方向的板底縱向受力筋以及垂直受力筋的`分布筋;平臺梁的上部架力筋以及下部縱向受力鋼筋加箍筋;平臺板兩個方向上面的板底受力筋(雙向板)以及四邊支座處的負筋?紤]到施工的方便,在短跨方向上的支座負筋采用通長而不是分開布置這樣雖然浪費了少量的鋼筋但卻大大的提高了施工的速度與方便。
3.模板工程
整個施工過程中的混凝土的澆筑都是采用的膠合板模板進行的,但考慮到成本的問題,也沒有采用像金海灣似的大模板,而是用小的模板相互拼接而成的,這樣就會在墻上及樓板上面留下拼縫,但這并不影響工程的整體質(zhì)量。我們可以從已澆筑完畢且拆模的墻體上面能看到許多的孔洞,這些就是在支墻模時對拉螺栓留下來的。在支墻模時在對拉螺栓的中間(即剪力墻的中間)用塑料套管套上,待拆模時對拉螺栓取下來而套管留在了墻里,即留下了我們現(xiàn)在看到的許多的孔洞。后期工人再用水泥砂漿填洞。一定要注意的是水泥砂漿里面必須添加少量的膨脹劑,已防止后期在孔洞周圍產(chǎn)生裂縫。模板在支設前必須在其內(nèi)側(cè)刷一道隔離劑,已便于后期模板與混凝土的脫離,方便拆模。模板工程質(zhì)量的好壞直接影響到后期混凝土的澆筑質(zhì)量,所以必須嚴格的把好安裝的質(zhì)量關。我們在現(xiàn)場看到的樓板上面留下許多的鋼筋箍。這些就是當時在澆筑這層樓板的時候?qū)⑵湟黄饾仓诶锩娴。目的是為了支上層模板時用的鋼管用固定的位置,保證我們所支設的模板能夠穩(wěn)定牢固。待其拆模后工人再用氣割將其除去。模板與模板之間的拼縫工人用膠帶粘貼好以防止漏漿。而模板與鋼筋墻體之間也用橡膠帶貼牢防止?jié)仓幕炷翉慕涌p處泌出。那么工人又是如何控制他們所支設的模板是垂直的呢?這個就得靠放線員之前所彈的基準線了。我們的技術員在支模之前不光彈出了墻體的位置線,還向墻體的一側(cè)又多放了一條校正線。我們工地上所向外偏移的距離是300㎜。工人就是利用這條基準線用重錘來檢測他們所支的墻模板是否豎直而沒有歪曲。
4.混凝土工程
我們剛進工地的時候,1樓主體工程已經(jīng)做到第四層了。他們打灰就是用泵送混凝土的方法了。剛開始的時候是用泵送車從地面將混凝土送到施工樓面。但我們可以想象泵送車的長臂是有一定的距離的,當我們的房子隨著一層層的往上加高,如果再用泵送車往上送灰的話,一個是壓力不夠,另外一個就是車的管道沒有那么長。所以我們工地上當住宅澆到第九層的時候是利用的地泵車往上送已從混凝土攪拌廠制好的混凝土了;炷翉臄嚢鑿S被運輸車送到工地現(xiàn)場的時候,我們的技術員首先要做的就是檢驗我們的混凝土是否符合我們的設計要求了。于是必須要做的就是兩個工作:一個是混凝土試塊;另一個就是塌落度實驗。只有在都符合要求的情況下才能進行混凝土的泵送。然而我們在現(xiàn)場看到的是我們的實驗員一邊做著實驗,而那邊混凝土都已經(jīng)往上送了。我就想要要是這試驗的結(jié)果出來顯示的是混凝土不合格了那該怎么辦啊?或許理論與實際就是差別在這。但現(xiàn)場的監(jiān)理告訴我們這混凝土從攪拌廠出來一般都是合格的,是不會有多大問題的,要是有也是在誤差范圍之內(nèi)的。呵呵不知道這句話是啥意思,好象意思就是說我們做這些實驗工作也只是走走程序而已。
混凝土的澆筑首先是從剪力墻開始的然后是板梁。多名工人相互合作,互相配合又密切的分工。工人一邊澆筑另外幾名工人則忙著振搗。墻體是利用振搗棒而樓板則是利用的平板振搗器。振搗器只是一個初步的整平壓實,工人還得用抹子后續(xù)抹平,然后在上面加蓋一層薄膜,目的是防止水分的過快的蒸發(fā)影響混凝土的水化凝結(jié),影響強度。這也是混凝土養(yǎng)護過程中的重中之重。待混凝土達到強度設計值以后放可進行上一層的施工。
由于時間的原因,我們沒法看到1樓的屋頂工程,但我從施工圖紙上看到里屋頂?shù)木唧w做法?偟脑瓌t就是要做到防水保溫的效果。主要的施工方法是鋪80厚的擠塑板加2厚的高分子涂膜防水層外加1.2厚EPS合成高分子防水卷材最外面就是20厚1:3水泥砂漿保護層。而樓面裝修工程按照部位的不同也有它的區(qū)別。主要是從起居室、臥室、餐廳;廚房;衛(wèi)生間、陽臺;樓梯間等幾個區(qū)域來進行不同的施工方法。但總的施工工藝是不變的,即首先是20厚的聚苯板再在上面加鋪40厚的豆石混凝土,而面層則由用戶自己處理。只是在局部某些地方如廁所等考慮到防水的要求而多做了一道防水砂漿或多加一道防水卷材。
2樓該住宅樓其功能復雜用途各不相同?傮w上有下房的停車庫以及上面的宿舍。而宿舍又分為單身宿舍(集體宿舍)和已婚的住宅。靠東面還有食堂和物業(yè)辦工的地方,可以說是相當?shù)娜?整個住宅樓是磚混結(jié)構(gòu),plusmn;0.000以下采用的是燒結(jié)頁巖磚,plusmn;0.000以上采用燒結(jié)多孔磚,墻身防潮層置于室內(nèi)地坪下60㎜處;A采用的是鋼筋混凝土條行基礎,共有五中類型的基礎,在三四單元處設置了溫度伸縮縫而沒有設沉降縫。主體工程中的樓蓋,樓梯,構(gòu)造柱,圈梁以及部分的過梁都是采用的混凝土現(xiàn)澆的。承重墻體采用的是P型多孔磚,局部采用的是陶?招钠鰤K。
鋼筋混凝土構(gòu)造要求:
、侔宓撞夸摻钌烊胫ё鵪e;5d且不小于120㎜。板邊支座負筋一般應伸入梁外皮保護層處。
、跐仓宓幕炷習r若不得不留施工縫,施工縫應留在貫通橫墻內(nèi)。
、蹣(gòu)造柱與墻的連接在各種情況下均設馬牙槎和2根直徑為6㎜拉筋,間距為500,深入墻內(nèi)長度為1000㎜或到洞口邊。
④成束電線管豎向置于240墻內(nèi),該處砌體改為C25混凝土,做法同構(gòu)造柱。
、萑α杭孢^梁時:洞口上方增配鋼筋且箍筋加密。
(四)現(xiàn)場工程實驗
1.混凝土試塊實驗
做試塊用的鋼模尺寸為150×150×150正方形。共有六個,分成兩組,每組為三個。混凝土攪拌車進入施工現(xiàn)場后,從攪拌車內(nèi)取出已攪拌好的混凝土放進各個鋼模里。注意鋼模事先要用汽油擦拭,目的與模板事先涂隔離劑的作用是一樣的便于事后試塊脫模。往鋼模里灌混凝土要分三次澆筑,每層澆筑都必須振搗密實。最后抹平后放在通風干燥處晾干養(yǎng)護。待混凝土強度達到設計值后,編號取三塊送實驗室試壓,另三塊存根。
2.混凝土坍落度實驗
實驗用的工具是坍落度筒。先將坍落筒放在平整的地面上,用標桿尺定位筒面高度,然后往筒內(nèi)灌注混凝土,邊灌邊振搗,最后用平尺將筒面混凝土抹平,用力擠壓筒身后,抓住兩邊耳環(huán)迅速的往上提起后,以散落的混凝土最高點為界,量取高度,讀取前后兩者差值,即為該混凝土的坍落度,F(xiàn)場的監(jiān)理告訴我們該工地上坍落度在14~16㎝之間是合格的。
五、個人實習總結(jié)
三周的生產(chǎn)實習已經(jīng)告一段落,回顧這些天的經(jīng)歷,確實學到了許多實在的東西,也思考了許多問題。此次在施工現(xiàn)場實習,能親眼看到各個班組的施工過程,能親耳聽到技術人員針對某某問題的討論,能親自看到各種施工圖紙,這些使自己對于房屋建筑工程施工基本情況有了感性的認識,也為馬上大三課程學習提供了參考方向。以下就為這次實習的一些收獲、認識和感想:
、蓖ㄟ^這次實習,書本上的知識在實習過程中得以消化,對于一些專業(yè)術語、具體的施工程序都有了深入的了解,鞏固了理論知識。比如說對于鋼筋加工的過程,構(gòu)造柱鋼筋的綁扎,從前只是聽老師講解和書本上學習,但對于具體操作并不清楚。這次在現(xiàn)場親眼看到了以后,將理論同實際聯(lián)系起來就很直觀,印象特別深刻。
2.在施工過程中,很多時候?qū)嶋H施工操作與書本上的理論知識并不一定相符合。比如:一根寬300㎜的梁其下部鋼筋為6φ253/3,在理論上要求保證鋼筋間的最小間距>25㎜,但在實際操作時是因為某處鋼筋太多而往往辦不到。這就需要多年的施工經(jīng)驗積累同理論知識相結(jié)合,做出適當?shù)淖兺āN覀儽仨殞W好扎實的理論知識,很多東西雖然說都在課堂上學過,可我們還沒有學精,沒有將其轉(zhuǎn)化為自己的資本,不能夠?qū)W以致用。不管將來從事施工或者設計,都需要我們平時多留心,多觀察,多發(fā)問,需要我們不斷的積累和廣泛收集信息。我們生活的四周,許多東西都是值得去學習去思考的。因此,我們需要打下扎實的基本功,牢固掌握專業(yè)知識,培養(yǎng)自己運用理論知識解決實際問題的能力,這樣才能在自己的工作領域上站穩(wěn)腳跟。
3.目前,我國建筑市場的發(fā)展還不是很完善,信息缺乏,管理力度不夠,建筑規(guī)范和相關法律法規(guī)沒有徹底的貫徹和執(zhí)行。在實習現(xiàn)場,同樣存在著許多問題。比如施工準備不足,道路以及臨時設施都沒有達到規(guī)范要求,沒有采取雨季施工措施,鋼筋不注意保養(yǎng),浪費嚴重等等。相信隨著制度的發(fā)展完善,各種問題都應該會解決和避免的。
4.當今社會競爭激烈,作為剛畢業(yè)入行的新人,我們應該端正自己的態(tài)度,給自己作一個好的定位,不要自恃甚高也不應該妄自菲薄。對每項工作都要認真踏實,創(chuàng)造出價值才有所收獲。對人應該熱忱,處理好周邊的關系。所謂“先做人后做事”,在建筑行業(yè)這個大圈子里尤其需要為人處世的能力。并且我們還要學會虛心向他人學習,不懂就問,態(tài)度要誠懇,讓別人愿意將自身的積累傳授于你。這樣一點一滴地積累才能是自己不斷發(fā)展。
實習結(jié)束了,雖然過程是辛苦的,但確是充實而快樂的。提前感受了工作中的酸甜苦辣,使我對未來的生活有了心理準備也充滿了向往和自信。在實習過程中,非常感謝其他8位同學的幫助與照顧,也非常感謝吳劍鋒老師三周來不辭辛苦的來回奔波在施工現(xiàn)場答疑和指導!
2023年暑期大學生實習報告 11
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。這個暑假,我在歷練,也在蛻變。
暑假實習時間很短,但是是很考驗一個人的學習能力和承受能力。今年暑假,我們來到一家有名的公司進行一個與的社會實踐,我們實習的職位是業(yè)務員,是一個常常要與人打交道,經(jīng)受白眼的職業(yè)。一個月的實習,我在炎炎夏日中走過,由懵懂走向成熟,由混沌走向清醒,由自卑逐漸走向自信。
我所進的公司是一家從事飼料行業(yè),還記得剛進公司的那一天,公司的銷售經(jīng)理向我們介紹了公司的發(fā)展歷程。我們從銷售經(jīng)理的談話中了解了一家公司的成長是要經(jīng)受磨練才能茁壯成長。我總記得經(jīng)理說的一句話“人因為有了夢想而偉大,事業(yè)因為敢于追求而強大”。第二天,公司的另外一位經(jīng)理向我們介紹公司的生產(chǎn)車間,詳細地講解了各種生產(chǎn)設備的用途以及不同的型號飼料的特點。作為一名尚未完全步入社會的大學生,要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實的實踐中去提高,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實現(xiàn)。
在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,我們這一組被安排到安徽的一家子公司銷售小區(qū)體驗市場。第一次到安徽,看到城市的布局,眼里流露出失望。第二天,小區(qū)經(jīng)理對我們進行了業(yè)務培訓以及任務分布,我們的任務就是去宿州附近的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳我們公司的產(chǎn)品。作為一名業(yè)務員雖然每天起早貪黑,但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的.,最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務。作為業(yè)務員的一個基本要素必須是對自己的產(chǎn)品有深入的了解,這樣為顧客講解的時候就不會出現(xiàn)差錯,有一定的可信度。其次是在于顧客交談中第一時間把握顧客最關心的話題是什么,這樣能很好地促進業(yè)務的發(fā)展。
在對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,接下來的日子就是我和其他幾名同學單獨跑市場。在實際的實踐過程中我才發(fā)現(xiàn)和人打交道其實沒有想象中的那么困難也沒有旁觀時的那么簡單。怎樣能吸引正在打牌或其他娛樂活動中的人與我們交談以及怎樣處理好散戶和大型豬場用不同料的關系成為了我們在宣傳過程中遇到的最大問題。經(jīng)過幾天的宣傳,我發(fā)現(xiàn)由于自身對飼料對使用豬群的把握度不高,對各種飼料具體價格的不知曉以及對豬常見病情的無知導致了面對養(yǎng)豬戶詢問應對乏力的狀況。
在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一個鎮(zhèn)—南坪。雖然工作的內(nèi)容基本相同,但還是有不一樣的體驗。在和養(yǎng)殖戶交流的規(guī)程中,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)今識字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流。日常和老業(yè)務員的交流中,我學到了做市場銷售和經(jīng)銷商過多的打交道是沒有意義的。因為你自己的產(chǎn)品和他的經(jīng)濟利益不一定有直接和明顯的關系,經(jīng)銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。
經(jīng)過近半個月的市場磨練,雖然我沒有完全進入業(yè)務員這個角色,但對業(yè)務員這個職業(yè)有了一定的看法。作為一名業(yè)務員要有一定的抗壓能力,能吃苦耐勞,有一定的耐心和毅力,最主要的是有一定的觀察能力,能把握顧客的心理。
社會實踐歸來,少的是一份盲目和沖動,而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。最后,我想感謝學校和國家生命科學與技術人才培養(yǎng)基地給了我這次寶貴的社會實踐機會,讓我有機會通過體驗市場和走進生產(chǎn)第一線,了解工人和企業(yè)家們真實的生存狀態(tài),進一步把握了現(xiàn)今社會的脈搏,同時進一步鞏固和強化自己所學的知識,切身體會社會需求和我們所學知識之間的差距,相信這一個月的工作經(jīng)歷所得到的各方面知識,將讓我一生受用!
這個暑假讓我受益匪淺,我的思想在炎炎夏日中得到蛻變,掌握了一定的業(yè)務員能力,對以后的路程,我相信我會走的更好。
2023年暑期大學生實習報告 12
這個暑假結(jié)束了,不過我的這個暑假過的非常的有意義,因為我在過去的一段時間內(nèi)參加了暑假社會實踐,這是對我的極大的鍛煉,我我經(jīng)過一段時間的鍛煉之后,我明顯的感覺到了我的進步,這一次實習給了我巨大的啟示。
我生長在xx省xx縣xx村,這是一個遠近聞名的文明村,全村耕地面積2550畝,住戶面積400畝,430戶人家,1800口人,其中黨員69名。村固定資產(chǎn)1120萬,村每年平均收入5800元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。舒村長自74年上任以來,為村里的工作耗盡心血,給村里帶來了大量收益,村子有了翻天覆地的變化。提起舒村長,村里的老少爺們兒們都直豎大拇指。
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷。我在酷熱中迎來了作為大學生的第二個暑假,也滿懷激情地報名參加了學院的暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。出生在農(nóng)村,成長在農(nóng)村的我,對農(nóng)村的認識和了解也應該有更深的體會。感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息,也產(chǎn)生了很多感想。
進村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁那既有經(jīng)濟效益又能美化環(huán)境的柿子樹,與我想象中的農(nóng)村有著相當大的區(qū)別。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當好。經(jīng)濟上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了"安居樂業(yè)"來作為張蔣村給我的印象。
在和孩子們的交流中我了解到,他們都很想成為大學生成為科學家,對外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。但當我問他們以后回不回來的時候,幾乎所有的孩子都沉默了。也許是還是小學生的他們尚未明白我這個問題的含義,也許是一直以來伴隨他們左右的"考大學,去大城市"的話影響著他們。沒有一個孩子表示自己將回到自己的家鄉(xiāng)。"人才、教育"再一次在我的腦海中回蕩著。我們的老師曾對我講過一個真實的故事,某省重點中學有一位來自窮山村的學生,學習非常用功。他的床頭貼著一句激勵自己學習的話,只有九個字:別忘了!你是農(nóng)村戶口聽到這件事的時候,我的`內(nèi)心是沉重的。我國城鄉(xiāng)的巨大差異造成了教育觀念上一個極其偏激的錯誤。農(nóng)村的孩子迫于自己農(nóng)村戶口及生活環(huán)境的壓力,幾乎用盡自己所有的精力去學習考大學,以此來擺脫落后的環(huán)境,實現(xiàn)自己美好生活的夢想。但當這些村里的驕傲考出去成為大學生以后呢?他們中有幾個回到自己那還不富裕的家鄉(xiāng),投身其中的建設呢?人都向往美好的生活,這本無可厚非,但村里留下的是什么?幾個大學生的名字,一個虛幻的榮譽而已。人才依舊缺乏,生活依舊貧困。
這種人才流向并非只存在于農(nóng)村和城市之間,也同樣存在于小城市和大城市之間,落后地區(qū)和發(fā)達地區(qū)之間,以至于我國的西部和東部之間及國內(nèi)和國外之間。
孩子們的想法和做法并非出自自己思考,而大部分都xxxxxxxx于家長和老師的言傳身教。在和一位老大爺?shù)牧奶飚斨,老人告訴我們他有兩個兒子兩個女兒都考學去了城市,在談到孫子時,老人很自豪的告訴我們,他的大孫子剛在一所省重點高中考了前十名,以后考大學,考名牌大學,到大城市去!老人的笑容讓我感受到了家長們望子成龍、望女成鳳的迫切心情。我問老人想沒想過讓孫子回家鄉(xiāng)支援家鄉(xiāng)建設,老人說:"村子里太苦,能到外面去,干嘛回來。誰不想讓自己的孩子過點好日子!"張蔣村之所以富裕,關鍵在于村里面自己搞農(nóng)業(yè),搞工業(yè),一些小型的紡織廠和服裝廠,在村委和群眾的幫助下,一個一個的多起來,這樣不但帶動了全村的經(jīng)濟,更讓我們這個張蔣村的名字走出這個小小的小村莊。
孩子們是渴望知識的,村里也是需要人才和技術的。但一些客觀現(xiàn)實又使我們的教育觀念發(fā)生變化,造成了人才的流失。改革開放20年來,人們的思想有了極大的進步,越來越多的人已經(jīng)意識到了教育的重要性。在周家村采訪的過程中,我們了解到,80%的家庭將孩子的教育費用作為自己未來幾年內(nèi)的最重要支出。在資金比過去有了保障之后,我們支持農(nóng)村教育以不僅僅是財力上的幫助,還應是教育人才和教育觀念上的幫助。孩子們需要的不僅僅是知識,同樣需要做人的道理、適應時代發(fā)展的觀念和大局觀。我們作為新時代的大學生,有責任有義務盡我們最大的努力支持農(nóng)村的教育事業(yè)!
雖然出生在農(nóng)村,但我從來沒有因為自己是農(nóng)村的孩子而自卑過,農(nóng)村孩子永遠有一顆積極上進的心,還有他愛的小山村在后面支持他,鼓勵他。我愛我的家,愛我的xx村。
以后等我畢業(yè)了,我相信我會回到我的家鄉(xiāng)的,我會回到我們的村子中工作,為我們村的發(fā)展做出我自己應有的貢獻的,雖然目前的我還不是很成熟,但是經(jīng)過幾年的大學鍛煉以后,我也會走上成熟了。我也會在我的工作中不斷的發(fā)揮我的特長,走向我的成功之路的!
2023年暑期大學生實習報告 13
實習主題:愛撒山林,關注山村希望
實習地點:滿城縣劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村
實習時間:XX年7月8日—12日
實習人員:華北電力大學環(huán)境學院學生
一、實習背景簡介
劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村,位于滿城縣西北約50公里,是河北省滿城縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個小山村,為市級貧困村,大學生暑期實習支教報告。當?shù)厝荷江h(huán)抱,交通不便,信息閉塞,村中青壯年大都外出打工,只剩下老弱婦孺打理家中大小事務,村民生活水平普遍較低。1995年,為響應中央號召,華北電力大學環(huán)境學院與黃龍寺村建立幫扶關系,確立該村為華電支教基地,迄今已有十五年的歷史。
由于設備、師資等各方面情況較差,教師和學生逐年外流,該小學現(xiàn)今只有四個年級、四名老師和十一名學生,教學和學習條件都十分艱苦。并且,這十一名學生幾乎全是留守兒童,其心理狀況欠佳,有明顯的心理關愛缺失跡象。此外,因為大部分家長的文化程度和教育意識的低下,當?shù)貙W生厭學、輟學的現(xiàn)象很嚴重。為此,在校團委、系領導的殷切囑托與關注下,暑期支教小隊迅速組建起來,準備為大山的孩子們帶去活力與希望。
二、前期準備
1、本小隊受到系領導高度重視、殷切囑托,動員大會上,我們的隊員們紛紛表示出色完成實習活動的決心。
2、我們倡議全系同學積極捐獻衣物、文具等用品,為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊隊員們分頭行動,搜集適合小學生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等,并根據(jù)各自體育課所學課程,充分準備健美操、散打、籃球等相關課程內(nèi)容,力求豐富支教內(nèi)容,使支教小隊在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化,實習報告《大學生暑期實習支教報告》。
4、查閱有關留守兒童的相關資料文獻,借閱圖書館的大量書籍,閱讀了許多相關主題的文章。而后,總結(jié)精煉所摘文獻,從生活、學習、心理三方面著眼,以家長、老師、學生本人三個角度出發(fā),做出一份有關黃龍寺小學學生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷,意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊隊員們自愿集資為黃龍寺小學的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品,豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會有個別學生與家長在上學讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū),隊員們花近一個月的時間閱讀了有關心理疏導與心理教育方面的書籍,掌握基本的心理引導方法,以說服和糾正該錯誤觀念。
6、聯(lián)系報紙、網(wǎng)站等媒體,做好宣傳,等最終的新聞稿寫成后以各種形式進行投稿。
三、日程安排
7月8日——支教小隊九人前往滿城黃龍寺,與學校校長、村干部初次接觸,安排食宿
7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等,與他們一起游戲
7月10日——召集孩子們到學校來,教授其詩詞、歌曲、英語等知識,并教他們學習散打、健美操、籃球等體育項目,增進與孩子們的交流,完成調(diào)查問卷。
7月11日——隊員們在一小學生的帶領下到部分學生家中進行走訪,深入了解他們的家庭生活狀況。
7月12日——組織一次隊員和孩子們共同參與的包餃子活動,午后隊員們開黃龍寺,返回保定。
7月13日——召集全體隊員開會總結(jié),發(fā)現(xiàn)亮點,找出問題。對調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理,得出初步調(diào)研結(jié)論。
四、實習日志
大三學期末我們專業(yè)要求實習,我有幸被安排在了麗華購物廣場的家電部空調(diào)組實習促銷。銷售是我們主要的`專業(yè)知識,也是老師多次強調(diào)我們要去實踐學知識的對象,因此我對此次的實習很感興趣,也希望能從中學到點做人的道理。
因為我們只是實習,不是廠家招的臨促,也就沒有統(tǒng)一的工作服。但我發(fā)現(xiàn)海信的臨促穿著統(tǒng)一深綠色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調(diào)銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關系基礎。在這四天的實習促銷中,我覺得要做好銷售要做到以下幾點:
首先,要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。要懂得空調(diào)的型號、匹數(shù)、制冷量、能效比等專業(yè)術語和空調(diào)的相關專業(yè)知識,以及各種機型它的特點和賣點,同時也要了解競爭對手產(chǎn)品的特點,并進行對比突出自己的優(yōu)點。像美的空調(diào)主推它的直流變頻的空調(diào),正如它的廣告語“買變頻,選美的”。元旦假期是空調(diào)的淡季,絕大多數(shù)廠家都做了很大的讓利活動,比如格力的返送400、返送1000,而不是直接的降價,我覺得這樣既滿足了消費者的貪利心理和品牌心里,同時也維護了格力作為世界名牌的形象價值。還有科龍的“驚爆價”和“7折”,這些pop廣告給予消費者直接的視覺沖擊。大多數(shù)空調(diào)廠家都有“特價機”,而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。從中了解到“特價機”那么便宜,主要是一些舊機型而且性能相對較差,它們的能效比(eer)都將不符合國家推出的新標準——所有空調(diào)的能效比都要達到3.16,否則淘汰。能效比是對空調(diào)的一個重要評定標準,“能效比”越高,就越省電。
其次,我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),要主動的跟他們打招呼比如“歡迎光臨格力空調(diào)!”?陬^一邊在說的同時,你的身體語言也要做適當?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸,面帶微笑,手勢上要引導顧客走到你的柜臺。這些細節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個優(yōu)秀銷售員所要具備的。
更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費需求,他想要省電的還是價格便宜的或者高檔的等等,同時要找出顧客對我們產(chǎn)品的真實感覺。在與顧客的交流中也要結(jié)合顧客的真實情況給予意見,比如他的房間面積,是否西曬頂樓、冬天是否經(jīng)常用啊等等。這就要求我們作為銷售員要有優(yōu)秀的口才,敏銳的洞察力以及良好溝通能力。有些顧客對空調(diào)知識不是很了解,這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解,F(xiàn)在正處于空調(diào)的淡季,也許一上午都沒人來看或者一天一臺也沒賣出去,這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態(tài)。
短短的四天,學到的不但是額外的專業(yè)知識,而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板……接受你,認同你!你不但要有扎實的基礎知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨特的見解!實習的銷售是一門很好的選修課,怪不得老師一直強調(diào)我們要去上好這個課程,這一點或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到!
雖然比之前更懂得銷售知識,然而在真正銷售方面還是不盡如人意。但凡事都有一個過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗,做一個優(yōu)秀的銷售人員。
2023年暑期大學生實習報告 14
本來院里今年是分配我去新華社湖北分社實習的,但由于種種原因,我把去新華社的機會讓了出來,“自謀生路”去了湖北人民廣播電臺新聞綜合頻道《XX時刻》欄目組。
《XX時刻》是湖北電臺的一檔老牌節(jié)目,年年被評為中宣部、國家廣電總局“青年文明號”,經(jīng)常有記者獲得各類獎項,不少新聞作品也獲得全國性的大獎,所以,雖然沒有去成新華社,但能在XX這樣的節(jié)目實習,也是相當有幸的。
早在大三上學期的時候,湖北電臺新聞頻道編播部副主任、XX的老監(jiān)制、我校96級的劉征師兄就給我們上過課。上課期間,劉老師就有意識的請電臺的一些記者、領導過來講課,而《XX時刻》欄目的大部分記者,也都和我們見過面,陳建國和沈維維甚至在去年寒假,就在XX這邊實習了一段時間,所以,這邊的人頭相對比較熟。
因為我們幾個都有媒體實習的經(jīng)歷,也都在學校媒體做過,而且又剛學過廣播編輯軟件,所以,上手還是很快。我們6月2號到臺里報道,馬上就開始找選題,聯(lián)系采訪。很快,我這個以前都沒怎么接觸過廣播的人,就熟悉了XX的采訪、寫作、錄制、編輯以及節(jié)目上線的各項流程。辦公室的幾位老師看似都還不錯,對人也很好。我們幾個去的時候問這問那的`,黃文老師居然還很認真的問了我們的qq號,答應有采訪就帶我們?nèi)。甚至去電臺的第二天,何瑛老師去編稿子的時候,就特意帶我們幾個去播音間,教我們一些電臺編輯軟件最基本的常識,雖然以前我們在學校都已熟練掌握了,但還是獲益匪淺。
在XX實習的一個半月時間里,我們幾個不依靠老師,自己獨立找選題、聯(lián)系采訪、寫稿、編輯、上線,基本對電臺的節(jié)目制作流程有了初步的理解和掌握。一個半月的實習,我做了限塑令(2篇)、電子垃圾(2篇)、選號費、創(chuàng)建文明城市(2篇)、電子處方(2篇)等五個選題,9篇稿子,兩萬多字。期間,經(jīng)歷了多次暗訪,幾次被人發(fā)現(xiàn)(看來咱采訪的水平還是有待提高);采訪了葉青、李榮建、向柏松等知名學者;通過操作多篇調(diào)查性報道,大大提高自己的新聞業(yè)務水平和獨立操作深度報道的能力;了解了廣播節(jié)目的制作流程,學會了使用專業(yè)的廣播編輯軟件編稿子,學會了進行電話連線。不過,最主要的,還是在XX這樣優(yōu)秀的節(jié)目實習的經(jīng)歷,有幸和XX的幾位老師合作,向她們學習。
7月中旬,很偶然的情況下,我看到了騰訊*大楚網(wǎng)招聘實習生的新聞。騰訊*大楚網(wǎng)是湖北日報報業(yè)集團和騰訊公司聯(lián)系創(chuàng)辦的湖北省綜合性門戶網(wǎng)站。抱著試一試的態(tài)度投出了我的第一份簡歷,經(jīng)過嚴格的面試,我有幸被招聘到了大楚網(wǎng)。忙完了電臺的節(jié)目,和電臺的老師們和朋友們告別之后,我開始了大楚網(wǎng)的實習,轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡媒體“作戰(zhàn)”。在大楚網(wǎng)的一個半月時間里,大部分時間是伴隨著奧運的腳步度過的。非常感謝大楚網(wǎng)能給實習生這么好的一個鍛煉機會,放心的把實習生放到奧運報道的第一線,使我們切身體會到了網(wǎng)絡媒體的運作、運營、競爭之道,熟練掌握了騰訊新聞發(fā)布系統(tǒng)3.0版的各項操作,學會了作為網(wǎng)絡編輯最基本的一些技能,這可算是我實習中最出彩的一段經(jīng)歷了,當然,這首先得歸功于奧運會。
隨著奧運會的閉幕,我們的奧運頻道也正式拉上帷幕,新聞部已有不少實習生離開,辦公室里一下子少了好多熟悉的面孔,剩下的為數(shù)不多的實習生,就成了大楚網(wǎng)各類新聞更新、專題制作的主力。在大楚網(wǎng)兩個月時間,我參與了大楚網(wǎng)新聞頻道、奧運頻道、娛樂頻道各版塊的更新工作,甚至是騰訊一些最重要的位置,例如迷你首頁和頭條新聞和圖片,我們都進行過更新;參與、負責奧運期間大楚號外、扇向的姐的兩耳光,扇痛了誰?、尖子生該不該如此“下基層”等專題的策劃與制作。通過在大楚網(wǎng)的實習,我對網(wǎng)絡媒體的認識、我的新聞業(yè)務能力都有了極大的提高,這段實習經(jīng)歷使我受益匪淺。
今年暑假,從5月28號放假到今天,三個多月的時間,我從湖北電臺到大楚網(wǎng),從傳統(tǒng)的廣播媒體轉(zhuǎn)到新興的網(wǎng)絡媒體,雖然剛開始有些不適應,但隨著實習的深入,我還是學到了不少東西,對各類媒介,有了自己的一些心得。期間,我“奇跡般”的熬過了傳說中武漢的酷暑,每天來回奔波于武昌和漢口之間,結(jié)識了不少優(yōu)秀的新聞記者和網(wǎng)絡編輯,鍛煉了自己的實踐能力,可以說,今年暑期的實習,是我大學期間最為出彩的一筆。最后,謝謝各位老師和同學對我的幫助,希望大家今年都能有一個好的前途!
2023年暑期大學生實習報告 15
一、實習目的:
根據(jù)學校實習要求,本人于20xx年7月至今在中國工商銀行貴溪支行進行實習。實習期間,在單位老師的幫助下,我逐步熟悉了工商銀行這一金融機構(gòu)的主要業(yè)務活動,并且系統(tǒng)地學習了銀行相關業(yè)務知識,并通過自己的努力出色的勝任了大堂經(jīng)理這一職位,也通過這一次實習使自己的理論水平和實際工作能力得到了鍛煉和升華。現(xiàn)將此次頂崗實習的具體情況及一些心得體會作一總結(jié)。
二、實習單位簡介:
一、實習單位簡介:中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)成立于20xx年1月1日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過近20xx年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。自20xx年7月以來,工商銀行連續(xù)20xx年蟬聯(lián)全球“市值第一銀行”。由于中國經(jīng)濟快速擴張,去年11月,工商銀行的市值達到頂峰時期的374億美元,當時成為中國崛起為全球強國的標志之一
三、實習內(nèi)容:
。ㄒ唬⿲W習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業(yè)務,,對私業(yè)務,聯(lián)行業(yè)務,授信業(yè)務,公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。故而學習乃至工作中容不得半點馬虎。在學習業(yè)務知識同時,作為一名銀行從業(yè)人員我還得學習人民銀行下達的相關文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
。ǘ⿲W習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
我實習所在支行網(wǎng)點的經(jīng)理曾告訴我,“在大堂工作時要特別注重禮儀,這不僅僅是工作的要求,更是一個人生存的基本素養(yǎng)”因為其代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。因此要做好一名合格大堂經(jīng)理的工作就必須做到
以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。
。4)適當理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。
四、實習收獲與成果
(一)盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,對于我們即將進入社會的學生來說這是一個急需面臨的問題。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的.。正如書中所說,成功是一種努力的累積。經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切?偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做才能真正做到改變自我。
。ǘ┳鳛橐幻筇媒(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務知識、金融產(chǎn)品,,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關注,,就要求她必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導提款機的`操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。
。ㄈ┳鳛橐幻筇媒(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣,都是尋求利潤最大化,,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。
五、存在問題與今后實習方向:
不過,跟任何工作一樣,成功的見習需要學員足夠正確的態(tài)度。在見習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在于大家是否能堅定目標,堅持見習。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業(yè)務的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的!皥猿帧本褪敲總學員走向成功的基石。
回顧這段時間的實習工作,我學習到了很多,也體會到了很多,我會在今后的實習工作中更加努力,將前面學習到的東西更加合理的運用到實際工作中,爭取以最完美的成績完成此次實習。
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