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公司職員述職報(bào)告

時(shí)間:2023-03-15 09:59:03 述職報(bào)告 我要投稿

公司職員述職報(bào)告通用13篇

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的公司職員述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。

公司職員述職報(bào)告通用13篇

  公司職員述職報(bào)告 篇1

  我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,至今已有3個(gè)月多, 在這段日子工作以來,心里特別踏實(shí),因?yàn)闆]覺得浪費(fèi)時(shí)間,每天都在慢慢的、一步一步的積累過程中。認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心向師兄師姐學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己。

  當(dāng)然,難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕以后類似失誤的發(fā)生。從進(jìn)公司到現(xiàn)在總共做了20個(gè)報(bào)告,出了3個(gè)正式報(bào)告。

  十一月份:

  在彭師姐的指導(dǎo)下在外面做店面、酒店、樓盤的市場調(diào)查,那時(shí)候確實(shí)挺累,有點(diǎn)泄氣的感覺,因?yàn)槿藗儗@個(gè)租金和房價(jià)問題還是挺避諱的,或許他們有他們的想法。不過最后我們還是堅(jiān)持下來了,后來真正的進(jìn)入公司后,我才發(fā)覺這對我們以后的工作是起到很大的作用的。

  十二月份:

  估價(jià)公司一直下來都有一個(gè)習(xí)俗,就是新來的必須認(rèn)個(gè)師兄師姐做師傅—拜師學(xué)藝。其實(shí)我?guī)讉(gè)新來的議論了一下,僅僅憑的是第一感覺。毛哥和善,就像冬日里的一縷陽光,讓人很舒服。強(qiáng)哥一表人才,風(fēng)流且健談,這是跟我比較投機(jī)的,于是我選擇了強(qiáng)哥,所謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人”,看著師傅揮灑自如的演出,我也盼望著我的時(shí)刻到來。記得有機(jī)會(huì)接觸第一個(gè)個(gè)貸報(bào)告,做的還是蠻順手的,怎么感覺那么簡單呢,于是做好了就拿到彭師姐那邊去審,結(jié)果錯(cuò)的一塌糊涂,打回來重做。心里真不是滋味。其實(shí)做報(bào)告就像領(lǐng)導(dǎo)說的:“三分技術(shù),七分藝術(shù)”。說實(shí)話藝術(shù)天份我是有的,技術(shù)還是很差的?傊,12月份就一句話,酸甜苦辣,不是滋味,估價(jià)報(bào)告是個(gè)細(xì)膩活,粗心大意不得。

  一月份:

  漸漸地,我融入了同致這個(gè)溫馨的大家庭,在這里,每一個(gè)人都是那么善良,那么謙遜,那么和藹,那么的平易近人,在這樣的輕松的環(huán)境下,我過的很快樂,當(dāng)然這個(gè)時(shí)候我接的業(yè)務(wù)也多了,整整這個(gè)月份,我做了12個(gè)報(bào)告,除了三個(gè)正式報(bào)告,我很高興這些業(yè)務(wù)員能夠信任我。其實(shí)當(dāng)中也出現(xiàn)了好多不愉快,記得彭師姐說:“我審你一個(gè)報(bào)告,等于審了別人三四個(gè)報(bào)告”,這個(gè)時(shí)候我也想對彭師姐和宴丹師姐說一聲:“對不起,或許是我的資質(zhì)不夠,慧根不足,給你們添麻煩了”。一月份的尾聲,年味足了,年會(huì)近了,于是我們估價(jià)部門成員在導(dǎo)演萬強(qiáng)和副導(dǎo)演周志平的帶領(lǐng)下,集體出動(dòng),出演了話劇“唐伯虎點(diǎn)秋香”,那個(gè)時(shí)候大家是那么的'用心,認(rèn)真的揣摩每一個(gè)角色,畢竟估價(jià)公司也只有我們這樣一個(gè)節(jié)目,所謂期望越大,失望越大,最后我們還是空手而歸,不管是評委的問題,還是我們的問題,我們還是了然的接受的,這是現(xiàn)實(shí)。

  二月份:

  貌似年前業(yè)務(wù)不是很多,大家都在閑著,只是偶爾零星的有幾個(gè)報(bào)告,基本上大家都是在歡聲笑語中結(jié)束自己的一天的,這個(gè)時(shí)候,我已來了公司3個(gè)月,所以在師兄師姐的幫助以及教導(dǎo)下,現(xiàn)在對我來說個(gè)貸、工業(yè)房地產(chǎn)、商業(yè)房地產(chǎn)、土地報(bào)告都已經(jīng)能夠獨(dú)自順利的完成。當(dāng)然在他們那里我學(xué)到的最重要的不是估價(jià)專業(yè)技術(shù),而是做人的一些道理:“不積硅步,無以至千里,不積小流,無以成江海,只有量的積累,才有質(zhì)的飛躍!钡2月份我只做了4個(gè)預(yù)評報(bào)告,說真的,偶爾間斷的給你一個(gè)報(bào)告,真的是有點(diǎn)折磨人的,有些東西是需要連續(xù)的做才能記得住的,可是我的生活卻不是連續(xù)的,當(dāng)然之前肯定是我沒有去爭取,所以在之后的日子我會(huì)盡量的去爭取多做報(bào)告,希望師兄師姐多多支持。在這個(gè)期間,寶哥是對我最好的,寶哥總是對我說“有些東西你要自己去爭取,沒有人會(huì)送到你的面前,畢竟你是新人”。其他的種種我都記在心里。

  三月份:

  冬天已經(jīng)過去了,奈何我的春天還沒有來?一個(gè)個(gè)貸報(bào)告出現(xiàn)了那么多錯(cuò)誤,這是也在公司鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng),來公司三個(gè)月多了,現(xiàn)在竟然連個(gè)貸都會(huì)出那么多錯(cuò),在這里我也想對我?guī)煾嫡f一聲“對不起,不是您不好,只是我學(xué)習(xí)的不夠,”往后的時(shí)光,我會(huì)用心的去學(xué)、去看,去聽、去磨練、去領(lǐng)略它的精髓。

  總結(jié)這三個(gè)多月,精煉一點(diǎn)三句話:

  1、 必須要虛心請教,提高專業(yè)估價(jià)意識(shí)。

  2、 必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)。

  3、 必須努力學(xué)習(xí)估價(jià)業(yè)務(wù)知識(shí),在總結(jié)的基礎(chǔ)上努力的完善自己。

  最后我還想說一句,感謝大家一直以來對我的幫助,接下來的日子里,希望我的師傅萬強(qiáng),還有其他的師兄師姐能夠繼續(xù)教導(dǎo)你們這個(gè)愚鈍的師弟。在這里我給大家鞠上一躬,感謝大家!

  公司職員述職報(bào)告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總,我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。

  今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。

  一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:

  1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

  根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

  2、服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量

  在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。

  經(jīng)過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

  3、人才培養(yǎng),建立團(tuán)隊(duì)

  擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79,列全省第二。

  我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是xx區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27,今年有望完成9的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

  4、搞好渠道建設(shè),推進(jìn)公司的發(fā)展

  渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的`營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

  5、加強(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力

  為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

  在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。

  6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

  一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。

  今年三月份,我在xx屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對xx公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。

  通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

  一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

  針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:

  1、搞好績效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

  2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  公司職員述職報(bào)告 篇3

  本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結(jié)如下:

  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

  一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

  二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

  我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。

  我本著“把工作做的'更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):

  1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行,已確保對故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。

  2、夜檢情況:為了保證xx的順利進(jìn)行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對每條線路加強(qiáng)了維護(hù),基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除。現(xiàn)在xx已經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設(shè)備質(zhì)量,讓業(yè)主滿意。

  三、存在的不足

  總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:

  一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,上報(bào)情況不夠及時(shí)。

  二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。

  四、明年的工作打算

  明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:

  一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。

  二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

  公司職員述職報(bào)告 篇4

  開頭:時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

  我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。

  現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:

  一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí) 近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了"管理學(xué)""客戶關(guān)系學(xué)""客戶心理學(xué)""移動(dòng)通信基本知識(shí)"等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

  二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

  一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

  三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源

  一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏

  固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的.不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要"動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事",堅(jiān)持用"真心""愛心"和"恒心"來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

  四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情 俗話說:"喊破嗓子,不如做出樣子",作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,"業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙?。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  存在的問題及下步打算

  回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

  在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

  公司職員述職報(bào)告 篇5

  一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時(shí)間關(guān)于會(huì)計(jì)職員述職報(bào)告以下:

  在一年的時(shí)間里,我能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以下:

  一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和技能

  從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì)貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上把握了業(yè)務(wù)操縱規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌颡?dú)立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的進(jìn)步。

  二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)

  辦理睬計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相干數(shù)字銜接一致。

  三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營建良好的.工作環(huán)境

  在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互增進(jìn);在生活中,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造_的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,進(jìn)步服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。

  總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的進(jìn)步,但我深入體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對本身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的進(jìn)步。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進(jìn)步自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),建立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。

  公司職員述職報(bào)告 篇6

  20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開始工作以來鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應(yīng)了新的崗位,在邊學(xué)邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:

  一、努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)

  學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。

  讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本求知學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無字之書。工作團(tuán)隊(duì)也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。

  與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,工作能力不斷增強(qiáng)。

  二、全力推進(jìn)各項(xiàng)職能工作

  綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。

  (一)制度完善、考核到位。

  根據(jù)工作實(shí)際,完善了部門、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查,做好按月考核工作績效,按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。

 。ǘ┳龊萌耸鹿芾、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  加強(qiáng)分公司人事管理,為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),按照分公司安排,組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育,通過培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí),并對新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級安全教育培訓(xùn),有效地提升了員工隊(duì)伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合,確保了分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的較好完成。

 。ㄈ┴瀼芈鋵(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。

  一是確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理,做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的.安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強(qiáng)印章管、加強(qiáng)車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報(bào)審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。

  三、真抓實(shí)干,強(qiáng)化黨群工作管理

  搞好服務(wù),是綜合部工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,其次要有責(zé)任心。

 。ㄒ唬╅_展專項(xiàng)活動(dòng),提升效能建設(shè)。

  認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委、工委、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,按照集團(tuán)和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí),開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報(bào)等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風(fēng),提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等“五項(xiàng)服務(wù)”措施,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

 。ǘ┘訌(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)社會(huì)形象。

  一是認(rèn)真落實(shí)了《黨費(fèi)收繳管理規(guī)定》,切實(shí)做好了黨費(fèi)收繳工作。

  二是做好“員工愛心互助會(huì)”相關(guān)工作,報(bào)集團(tuán)金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。

  三是組織員工參加了市上、集團(tuán)工委及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

  四是關(guān)心員工生活,辦理了分公司工會(huì)、團(tuán)支部活動(dòng)相關(guān)工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。

  五是全年組織上報(bào)各類信息百余篇(其中市級以上刊物登了2篇,集團(tuán)鴻飛風(fēng)采報(bào)刊登了10余篇);群教活動(dòng)簡報(bào)19期,及時(shí)宣傳各類活動(dòng)成果,發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)先鋒典型。

  四、存在的主要問題

  在看到成績的同時(shí),我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題與不足:

  一、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷,處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高;

  二、深入一線調(diào)查研究做得不夠;

  三、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。

  五、今后努力的方向

  針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當(dāng)中,將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地豐富與完善自我。

  二、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步健全制度,落實(shí)責(zé)任,做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。

  三、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長期堅(jiān)持整改的各項(xiàng)相關(guān)工作。強(qiáng)化“以人為本、全程服務(wù)”理念,深入開展活動(dòng)的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測評問題整改相關(guān)工作,提升分公司員工為民服務(wù)水平。

  四、加強(qiáng)安全管理,做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾,

  五、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作,更好地發(fā)揮部門職能作用。

  六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時(shí)反饋。

  七、做好部門之間的協(xié)同配合,確保分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

  公司職員述職報(bào)告 篇7

  就從大學(xué)出已經(jīng)有半年之久,對于自己現(xiàn)在的成長說所進(jìn)入的狀態(tài)公司也清楚,下面淺談自己的一些觀點(diǎn),僅供參考。

  就自己的缺點(diǎn)而言,自己身上有太多的缺點(diǎn),不過我總覺得作為一個(gè)公司,不可能得到完美的人才。不過,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),只要可以發(fā)揮,還是可以使用。我現(xiàn)在處于開環(huán)控制,有時(shí)開環(huán)會(huì)達(dá)到穩(wěn)定,但閉環(huán)的效果會(huì)更好。說實(shí)話,我也不確定自己何時(shí)能達(dá)到閉環(huán),只能說朝閉環(huán)努力。

  下一個(gè)比較大的問題是說一口流利的河南普通話。有時(shí)會(huì)好一些,有時(shí)又有那么多的問題。雖說出差也算有些次數(shù),但還是不會(huì)說標(biāo)準(zhǔn)版的普通話。就這個(gè)問題,好像大家都說過。我的答復(fù)也是,盡量努力,爭取說一口流利的普通話。

  還有一個(gè)問題是自己學(xué)習(xí)的速度太慢,掌握東西的方法不對。有時(shí)會(huì)很固執(zhí)的認(rèn)為自己的觀點(diǎn),堅(jiān)信自己是對的。我也不清楚自己這點(diǎn)能否改變,只能說我會(huì)傾聽別人的觀點(diǎn),但還是堅(jiān)持自己的主見,可能會(huì)慢慢綜合別人的感受。慢慢的學(xué)會(huì)傾聽,學(xué)會(huì)容忍,學(xué)會(huì)一些比較好的因素。

  下面說說自己的優(yōu)點(diǎn)。這個(gè)是自己發(fā)現(xiàn)的,雖然有點(diǎn)自夸,但還是說說。首先,我是一個(gè)比較勤快的人,雖然有時(shí)干活比較慢,但不會(huì)早退。在自己的優(yōu)點(diǎn)不算很多的情況下,這也算吧。

  其次,自己為人比較實(shí)在。并沒有想坑害某個(gè)人的意思,有時(shí)說話不經(jīng)過大腦,但總體說沒有惡意。這應(yīng)該也算有點(diǎn)吧。

  最后,我不吸煙、不喝酒,F(xiàn)在白酒一口吐、黃酒兩口吐、啤酒一瓶倒。煙是不吸的。這應(yīng)該是優(yōu)點(diǎn)。

  接下,要說的是公司的優(yōu)點(diǎn)。首先,公司很注重發(fā)展,現(xiàn)在擴(kuò)展了一些外圍的生產(chǎn)和研發(fā)。從以前的單一往多元化發(fā)展。就像盛總提出的產(chǎn)品的概念一樣,我們要把很多的東西做成產(chǎn)品,這樣才可以得到應(yīng)用。其次,公司的發(fā)展還是很好的。

  下面還是說公司的不足吧。

  1公司的模塊需要改進(jìn),不說別的,就xx而言,需要好好休整啊。貌似其他的還行,暫時(shí)可以。

  2說管理吧,我也不會(huì)管理。其實(shí),我總覺得高工太累,每天繁重的工作外加一些雜事,很是操心。往后可以這樣的,你出差,我給你幾天的時(shí)間,你要完成什么樣的進(jìn)度,要得到什么樣的結(jié)果。中間你可以按照自己的想法做,不過,嘿嘿,如果不能完成,那別找理由,準(zhǔn)備受罰吧。當(dāng)然,要有困難可以中途提出。

  還是說自己對將的計(jì)劃吧,這樣會(huì)好一些,F(xiàn)在吧,看看程序。計(jì)劃著過一年會(huì)寫自己的`第一套程序。公司這方面吧,按照你們的意思走吧,我不喜歡勉強(qiáng)人,你們有你們的考慮,或許我還不知道。我對你們的要求不高,對自己狠一點(diǎn)就行了。

  再談?wù)勎覀兊膶㈩A(yù)期夢想吧。將吧,我們公司可以朝多元化發(fā)展,深入更多的行業(yè),了解更多的信息。不要總局限于自己的優(yōu)點(diǎn),要多發(fā)現(xiàn)自己的不足,慢慢的改正。其實(shí),我是想問一句,我這個(gè)開環(huán)系統(tǒng)是否真的適合你們的設(shè)計(jì)思路,如果不好的話,你們可以選擇一個(gè)比較好的閉環(huán)系統(tǒng)。

  你對我們的要求是很高的,你們要發(fā)展,淘汰一些開環(huán)或許很有必要,請仔細(xì)考慮,不要顧及一些因素,從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮。

  總結(jié)一下自己所遇到的問題吧。首先不熟悉設(shè)備,現(xiàn)在是熟悉設(shè)備了,但工作效率不高。其次是對那種工藝流程不是很了解,現(xiàn)在好多了。最后是自己還是比較喜歡外出,雖然有點(diǎn)累,但了解一下世界的風(fēng)土人情還算有益。不管怎么說,為社會(huì)主義奮斗,為兩岸人民的團(tuán)結(jié)做貢獻(xiàn)吧……

  公司職員述職報(bào)告 篇8

  時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:

  對于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

  沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):

  一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作

  學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是xx專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。

  二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長

  無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

  在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的'互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。

  冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

  三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)

  我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。

  我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。

  經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。

  公司職員述職報(bào)告 篇9

  一、主要工作完成情況

  財(cái)務(wù)集約化管理工作。財(cái)務(wù)集約化管理是省公司推進(jìn)“三集五大”工作的重要組成部分,是深化“四化”工作、推進(jìn)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要舉措。是20xx年省公司考核我公司經(jīng)營業(yè)績完成情況的主要指標(biāo)之一。一年來,我本人高度重視此項(xiàng)工作,積極組織,層層落實(shí),在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大財(cái)務(wù)人員支持和共同努力下,本著到既要符合本公司經(jīng)營管理需要,更要遵循國網(wǎng)公司集約化管理原則的工作思路,從年初對我公司現(xiàn)行會(huì)計(jì)科目體系與國網(wǎng)公司財(cái)務(wù)管控會(huì)計(jì)科目體系進(jìn)行差異分析,確定財(cái)務(wù)管控模塊的核算科目體系,到9月末財(cái)務(wù)快報(bào)與中期報(bào)表一次在省公司管控平臺(tái)并表成功。我們在省公司的要求的時(shí)間內(nèi),順利、圓滿的完成此項(xiàng)工作。目前該核算管理系統(tǒng)運(yùn)行正常,財(cái)務(wù)管控工作取得了階段性成績。

  “依法治企年”工作!耙婪ㄖ纹竽辍被顒(dòng)是省公司今年安排的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。根據(jù)陜西省電力公司依法治企年工作方案及集團(tuán)公司“依法治企年”活動(dòng)工作方案中的工作重點(diǎn)及各部門職責(zé)分工,我根據(jù)自己對集團(tuán)公司核算業(yè)務(wù)的了解和工作經(jīng)驗(yàn),以在自查過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題為工作重點(diǎn)查找問題。在此項(xiàng)工作中我們共計(jì)自查出合同風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、債權(quán)風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn),多元化經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),資金內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)等七個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并分析原因,逐一落實(shí),提出一系列整改措施和意見。已形成“依法治企年”財(cái)務(wù)工作自查報(bào)告;資金安全管理清查報(bào)告;財(cái)務(wù)崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告等上報(bào)相關(guān)部門,并完成財(cái)務(wù)資產(chǎn)領(lǐng)域崗位廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)匯總表的填報(bào)。很好的完成了“依法治企年”活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

  “小金庫”專項(xiàng)治理工作。此項(xiàng)工作是國務(wù)院高度重視的一項(xiàng)工作。在上級單位的指導(dǎo)和集團(tuán)公司相關(guān)部門的配合下,我本人及時(shí)組織財(cái)務(wù)部及相關(guān)單位就“小金庫”專項(xiàng)治理工作召開專題會(huì)議,學(xué)習(xí)了《西北電力建設(shè)集團(tuán)公司“小金庫”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》,傳達(dá)了公司黨政機(jī)關(guān)“小金庫”專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神和要求。按照上級要求認(rèn)真清理檢查“小金庫”,做到自查不走過場、不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。 按照《西北電力建設(shè)集團(tuán)公司“小金庫”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》的要求,重點(diǎn)圍繞六大項(xiàng)“小金庫”形式開展清查活動(dòng),對各類賬戶、保險(xiǎn)柜進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查。目前自查工作已經(jīng)完成,已做好迎接國資委復(fù)查的準(zhǔn)備。

  財(cái)務(wù)部三年規(guī)劃工作。為準(zhǔn)確把握財(cái)務(wù)工作在公司發(fā)展中的功能定位,我們以增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管控能力、提升運(yùn)營效率和效益為目的,以建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求、科學(xué)高效的財(cái)務(wù)集約化管理體系為目標(biāo),以財(cái)務(wù)資源的集約化運(yùn)作為中心,以優(yōu)化調(diào)整財(cái)務(wù)職責(zé)權(quán)限及組織結(jié)構(gòu)為組織保障,根據(jù)集團(tuán)公司三年規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,根據(jù)本公司目前的經(jīng)營特點(diǎn),和公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定了20xx-20xx年財(cái)務(wù)工作規(guī)劃。并借此加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,健全內(nèi)部控制機(jī)制,依法從嚴(yán)理財(cái),打造高素質(zhì)的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。此項(xiàng)工作的完成為今后三年的財(cái)務(wù)管理工作做出了明確的要求和定位。

  資金管理工作。由于公司多年來缺乏必要的經(jīng)營積累和經(jīng)營額(合同額)嚴(yán)重不足,導(dǎo)致公司自今年年初開始經(jīng)營性現(xiàn)金流嚴(yán)重不足。擴(kuò)大對外融資規(guī)模和提高公司信用等級成為今年財(cái)務(wù)部日常工作的重點(diǎn)。為滿足公司自身經(jīng)營和配合公司對國外epc工程項(xiàng)目對保函額度的需求,從年初開始,在維持公司原有信用規(guī)模的基礎(chǔ)上,我主動(dòng)與中國銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等多家銀行聯(lián)系,先后為公司辦理流動(dòng)資金貸款1500萬元,新增國內(nèi)保函信用額度1.5億元和國外保函信用額度2200萬美元;解決了武漢亞奇項(xiàng)目2824萬元的履約保函及預(yù)付款保函辦理的燃眉之急,也為國外項(xiàng)目的保函需求做好了儲(chǔ)備。確保了公司日常經(jīng)營資金的需求。

  不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作。在日常管理工作中,要求公司機(jī)關(guān)和各經(jīng)營單位以遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算為前提,嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),切實(shí)做好會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)工作,及時(shí)準(zhǔn)確完成日常會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送工作;同時(shí)督促各單位加緊應(yīng)收款項(xiàng)的回收和備用金的清理,對緩解資金壓力起到了重要作用;根據(jù)在財(cái)務(wù)日常工作管理方面存在的漏洞與不足,補(bǔ)充和修訂了部分規(guī)章制度,建章立制工作有序進(jìn)行;按照集團(tuán)公司財(cái)務(wù)檢查制度的要求,不斷加強(qiáng)了公司的財(cái)務(wù)檢查力度,今年以來我親自帶隊(duì),已安排了多次財(cái)務(wù)檢查工作,收到了不錯(cuò)的效果,也得到了被查單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的認(rèn)可和大力支持,在年終我們還將再安排一次財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查,以確保集團(tuán)公司年度財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的如實(shí)、全面完成;外圍工作安排有序,與省公司、各金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)機(jī)關(guān)等單位在擔(dān)保審批,資金回收,融資審批和稅務(wù)稽查等方面都保持著有效和良好的.溝通。

  二、自身建設(shè)

  在反腐倡廉教育學(xué)習(xí)方面:積極參加公司組織的警示教育活動(dòng),認(rèn)真聆聽公司組織的反腐倡廉學(xué)習(xí)教育報(bào)告會(huì),觀看了典型腐敗犯罪紀(jì)錄片,對紀(jì)錄片中發(fā)生的事件進(jìn)行了認(rèn)真剖析,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)反腐倡廉教育的精神實(shí)質(zhì),加強(qiáng)自身及部門內(nèi)部的反腐倡廉思想教育學(xué)習(xí),以正面教育為目標(biāo),以反面教材為鞭策,務(wù)必做到嚴(yán)于律己,恪守共產(chǎn)黨員的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,將自身反腐倡廉工作做細(xì)、做實(shí)。

  在個(gè)人生活及修養(yǎng)方面:積極主動(dòng)參加公司、部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)和組織生活。在生活上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真讀書學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的素質(zhì)、修養(yǎng);工作上,時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎,忠于職守 、盡職盡責(zé),遵守紀(jì)法和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作;沒有發(fā)生放任和縱容自己親屬和本部門工作人員做違反規(guī)定的事情。

  “一崗雙責(zé)”管理要求方面:在本部門積極宣傳以“干事、干凈”為核心理念的廉潔文化,加強(qiáng)本部門員工工作作風(fēng)建設(shè),提高執(zhí)行力確保了公司重大決策部署的落實(shí),未發(fā)生因執(zhí)行不力給工作帶來不良影響的問題。

  三、不足之處及改進(jìn)措施和努力方向

  存在問題:今年由于上級單位對財(cái)務(wù)管控工作的要求不斷加強(qiáng),財(cái)務(wù)人員的工作量成倍增長,為此年初在財(cái)務(wù)人員的工作量安排上不盡合理,過多的依賴個(gè)別同志完成此項(xiàng)工作,而使其他同志不能盡快認(rèn)同和熟悉此項(xiàng)工作;對財(cái)務(wù)人員的在崗培訓(xùn)工作也抓的不緊,對上級單位安排的國網(wǎng)調(diào)考和財(cái)務(wù)人員知識(shí)競賽工作重視不夠;對部門工作人員交待任務(wù)多,而檢查落實(shí)不到位;對財(cái)務(wù)管理的相關(guān)制度政策宣傳不夠等。

  改進(jìn)措施和努力方向:20xx年是省公司財(cái)務(wù)集約化管理的深化應(yīng)用年,必將對財(cái)務(wù)管控工作的質(zhì)量和應(yīng)用范圍提出更高的要求,我們將在今年財(cái)務(wù)集約化工作的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮全體財(cái)務(wù)人員的積極性,對集團(tuán)公司在管控平臺(tái)上的核算體系進(jìn)行優(yōu)化,合理布置,統(tǒng)籌規(guī)劃,最大程度的利用財(cái)務(wù)管控平臺(tái)上的信息資源為集團(tuán)公司的經(jīng)營管理服務(wù);加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的在崗培訓(xùn)工作;通過多種方式和渠道為財(cái)務(wù)人員提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),建立財(cái)務(wù)人員的在崗培訓(xùn)的長態(tài)化機(jī)制;持續(xù)有效的做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,將每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處,特別是在內(nèi)控制度管理上更是要做到嚴(yán)謹(jǐn)、高效;利用集團(tuán)公司網(wǎng)站上“財(cái)務(wù)管理”專欄,大力宣傳公司的相關(guān)管理制度。

  公司職員述職報(bào)告 篇10

  緊張而忙碌的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下和同事們的合作中使我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識(shí),同時(shí)在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,樁樁件件,雖已成為歷史,但追憶以求自勵(lì)。

  本人擔(dān)任x龍副站長,深知自己責(zé)任重大,在自己的崗位上嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高自己的理論和實(shí)際水平,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'關(guān)心和支持下,思想、學(xué)習(xí),和工作方面都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下:

  第一:嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司先進(jìn)文化精神,尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事、忠誠企業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司董事長講話精神,把集團(tuán)的先進(jìn)文化帶到自己的實(shí)際工作中,嚴(yán)于律己,起到模范帶頭作用,認(rèn)真對待每一臺(tái)機(jī)組,結(jié)合電站實(shí)際制定相關(guān)工作計(jì)劃。抓住重點(diǎn),確保機(jī)組發(fā)揮出的功效。對員工的生活情況及時(shí)了解和掌握思想動(dòng)態(tài),讓員工感到家的溫暖。

  第二:五龍電站六月份因氣源不足導(dǎo)致機(jī)組全部停機(jī)。利用此時(shí)機(jī)對機(jī)組存在的問題進(jìn)行整改。杜絕三漏現(xiàn)象的發(fā)生,并利用業(yè)余時(shí)間組織員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),開展豐富多彩的業(yè)務(wù)文化生活,提高的興趣,陶冶情操。

  第三:抓起電站精神文明建設(shè),對員工全面加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn),理論與實(shí)踐相互結(jié)合,針對每一名員工制定出不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃。增強(qiáng)理論素質(zhì)和實(shí)際動(dòng)手能力,對表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對表現(xiàn)差的員工給與鼓勵(lì)和支持,不斷的貫徹企業(yè)的先進(jìn)文化精神。對工作,有計(jì)劃,有步驟、按程序來進(jìn)行操作,一絲不茍,檢查仔細(xì)到位確保機(jī)組安全有效運(yùn)行。

  新春佳節(jié)即將來臨之際祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:新年快樂,工作順利,萬事如意。新的一年相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在廣大勝動(dòng)發(fā)電人的共同努力下,我們的發(fā)電事業(yè)一定會(huì)更加輝煌。

  公司職員述職報(bào)告 篇11

  根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20xx年目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:

  1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。

  2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。

  3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成,必要時(shí)建議召開協(xié)調(diào)會(huì)議。

  4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。

  5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

  6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。

  7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。

  8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

  9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。

  10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。

  總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個(gè)字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。

  一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職

  幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

  只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

  為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議XXX項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納XXX項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作XXX起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。

  為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了XXX多次要求的“會(huì)前無議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:

  一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開,哪些會(huì)議不能開,哪些會(huì)議可以合并開,對會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。

  二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。

  三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。

  四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要

  語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。

  通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會(huì)議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。

  承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因?yàn)榛鶎拥?同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。

  為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油。ㄙM(fèi)用低)保證了整個(gè)機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價(jià)格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費(fèi)用較以前相比有大量增加,以上這些實(shí)際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。

  面對這個(gè)現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。

  通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi),費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。

  辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。

  二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如學(xué)習(xí)制度,會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,辦公秩序等,堅(jiān)持了月有工作研究會(huì),常有碰頭會(huì)的作法;三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時(shí)限;四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性。

  辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時(shí)、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評比,節(jié)假日,星期天進(jìn)行停車位置的檢查

  公司職員述職報(bào)告 篇12

  20xx年,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心愛護(hù)下,,中支公司的積極配合下以及各位老師的悉心教導(dǎo)中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作,不斷改善提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉,公司職員述職報(bào)告。現(xiàn)將我本人在20xx年這一年度的工作情況簡單匯報(bào)如下:

  本人負(fù)責(zé)的是紹興中支公司的會(huì)計(jì)核算工作,對于每天發(fā)生的各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行核算確認(rèn),以及對于行政方面的一些支出進(jìn)行分配入賬;月底對本機(jī)構(gòu)的稅金進(jìn)行計(jì)提、對整個(gè)浙江分公司的稅金進(jìn)行匯總編輯。

  20xx年,回顧這既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向黃老師和身邊的同事請教,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個(gè)角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列及復(fù)核,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以做出經(jīng)營決策,進(jìn)行管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作原則,及時(shí)對物流上來的紹興的各種保費(fèi)收入的發(fā)票,給付、退撤保、賠款的.領(lǐng)款通知書,出納流水帳,銀行回單,職工工資表,業(yè)務(wù)員傭金表等等認(rèn)真的復(fù)核入賬,在日常工作中,通過主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不太妥當(dāng)?shù)牡胤,及時(shí)與中支公司的會(huì)計(jì)聯(lián)系,并請示匯報(bào)給上級,起到了會(huì)計(jì)集中核算的監(jiān)督作用。我覺得會(huì)計(jì)工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來報(bào)答太保的知遇之恩。

  此外,我還積極參加總公司舉辦的新人培訓(xùn)以及會(huì)計(jì)繼續(xù)教育,學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

  20xx年是繁忙而緊張的,我本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對一些問題上處理不夠仔細(xì);對一些問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問題這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。

  20xx年是太保浙江重大變革的一年、杭州中支公司從浙江分公司分離出去,使得各機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)更加分明。20xx年也是快速發(fā)展的一年,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下,太保依然保持著不錯(cuò)的業(yè)績。20xx年也是保險(xiǎn)金融業(yè)競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們每一個(gè)員工的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、不懈努力。

  公司職員述職報(bào)告 篇13

  回顧20xx年在公司的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:

  一、思想上

  積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  二、今年取得成績

  在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。

  三、存在的主要問題

  一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

  二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

  三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。

  針對以上問題,我今后的努力方向是:

  一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的.學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

  二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

  三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。

  在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

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