運(yùn)維工作總結(jié)20篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的運(yùn)維工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
運(yùn)維工作總結(jié)1
我是,20xx年2月,進(jìn)入了維護(hù)中心,在分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)端維護(hù)工作。一年來(lái),在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識(shí),在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶(hù)良好的友誼,在處理故障時(shí),多與用戶(hù)溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
20xx年6月中旬,xx縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂(yōu)專(zhuān)線lan業(yè)務(wù)。定制終端連接四臺(tái)交換機(jī),分別接入30多臺(tái)電腦,在工作中同時(shí)使用的時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。
我在接到故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門(mén)處理故障的時(shí)間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢(xún)問(wèn)工作人員故障情況,到用戶(hù)端檢查電腦是否有問(wèn)題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶(hù)電腦,均出現(xiàn)了3次無(wú)法通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題,網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶(hù)電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí),帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。
首先,檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷,屬于正常。然后,查看配置沒(méi)有錯(cuò)誤,同時(shí)本地連接會(huì)斷開(kāi)又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運(yùn)行指示燈,運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟。
領(lǐng)取新的思科2—2定制終端,上網(wǎng)不會(huì)重啟了,但是所有電腦同時(shí)在線,定制終端就開(kāi)始掉包無(wú)法獲取網(wǎng)絡(luò)地址,再將檢查了交換機(jī)沒(méi)有問(wèn)題,思考后,想到20xx年11月在公司與同事及廠家工程師一起處理水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問(wèn)題得到了解決,全部電腦同時(shí)上網(wǎng),定制終端掉線的情況沒(méi)有發(fā)生。告訴用戶(hù)先試用,留下了號(hào)碼如果有問(wèn)題請(qǐng)與我聯(lián)系,過(guò)幾天再上門(mén)核實(shí)問(wèn)題是否還會(huì)出現(xiàn)?
第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來(lái)了電話(huà),請(qǐng)我再過(guò)去檢查看看,全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開(kāi)瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題,然后如果專(zhuān)線掉包呢,那么qq軟件也會(huì)下線的,這很奇怪。于是,撥通了數(shù)碼工程師宋工的`手機(jī),向他說(shuō)了故障問(wèn)題,請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話(huà)了,說(shuō)我配置出錯(cuò),經(jīng)過(guò)手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo),問(wèn)題得到了解決,這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤,下次一定不能出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題,而影響用戶(hù)的正常使用。
在幾天后,我再次上門(mén)詢(xún)問(wèn)上網(wǎng)是否正常等情況,縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲:“謝謝你,問(wèn)題解決了”。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶(hù)在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。
通過(guò)處理這個(gè)故障以后,我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹(shù)立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制,在處理問(wèn)題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶(hù)感知度,建立與用戶(hù)的良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿(mǎn),應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅(jiān)信,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
運(yùn)維工作總結(jié)2
本月工作中,運(yùn)維服務(wù)正常,所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量,提高各科室人員對(duì)本月IT運(yùn)維的滿(mǎn)意度。對(duì)工作負(fù)起責(zé)任,任勞任怨,遵紀(jì)守法,服從管理,體現(xiàn)自我價(jià)值,為***提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。
1、IT運(yùn)維服務(wù)共49次
本月IT運(yùn)維服務(wù)工作中,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:
辦公系統(tǒng)故障:6次,出勤:2次,打印機(jī)/復(fù)印機(jī):9次,電腦故障:9次, 中普數(shù)據(jù):8次,其他故障:15次。
2、維修及耗材情況
(以上不含復(fù)印機(jī)耗材及易耗品)
5月份添加打印耗材6次總費(fèi)用為:2660元 5月硬件維修2次總費(fèi)用為:3130元 6月份添加打印耗材1次總費(fèi)用為180元
3、IT運(yùn)維服務(wù)描述和說(shuō)明
一、盤(pán)點(diǎn)電腦資產(chǎn),合理分配電腦資源
結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報(bào)廢。由于6月份是重新續(xù)約,需對(duì)單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),并分類(lèi)設(shè)備哪些處于保修期內(nèi),或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī):125臺(tái),顯示器:141臺(tái),筆記本電腦:61臺(tái),打印機(jī):55臺(tái)。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有:142臺(tái),保修期外設(shè)備共有:252臺(tái)。在4月份,本單位進(jìn)新采購(gòu)電腦30套(清華同方),打印機(jī)5臺(tái)(OKI820B黑白)。為保證各科室日常辦公和******需要,對(duì)******科室增加新打印機(jī)5臺(tái),目前使用狀態(tài)良好。清點(diǎn)在本年報(bào)廢年限已到的電腦共有38臺(tái),后期將在不影響用戶(hù)使用的情況下進(jìn)行更換。
二、******安防設(shè)備增加
在接到此任務(wù)前,幸好之前有過(guò)一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識(shí)。為增加監(jiān)控需要實(shí)地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術(shù)方面基本解決,在這方面沒(méi)什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護(hù)通道夾窄實(shí)施難度較大,由其工程部去完成。在技術(shù)方面,了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定,共購(gòu)買(mǎi)了3個(gè)600線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān),采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個(gè)供電器上面供電12V。也就是在布線時(shí)不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因?yàn)樗袠菍拥墓╇姸际怯眉泄╇姷姆矫,供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭,而是錄像機(jī)。錄像機(jī)有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。目前******安防設(shè)備有四臺(tái),錄像質(zhì)量全部為CIF,分辨率為352*288,保存天數(shù)約為48天,其中一臺(tái)約為18天。
三、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材維修
6月份打印機(jī)耗材加粉量1臺(tái),復(fù)印機(jī)更換碳粉共有5次。打印機(jī):整體性能穩(wěn)定,整月來(lái)故障基本為零。復(fù)印機(jī)方面:負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每?jī)尚瞧谏祥T(mén)進(jìn)行保養(yǎng),對(duì)復(fù)印機(jī)零件部位進(jìn)行清理,其中檢查一科,審理科復(fù)印機(jī)需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕,影響打印效果必須更換,總費(fèi)用為840元,目前打印效果良好。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個(gè)部件,經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時(shí)候關(guān)側(cè)板用力過(guò)猛,導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購(gòu),經(jīng)兩個(gè)星期后重新裝上使用,總費(fèi)用為:2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài),以確保發(fā)揮其最大性能。 四、出勤
出勤這工作是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會(huì)檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的'出勤中,企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè),企業(yè)員工應(yīng)該有100多人,在財(cái)務(wù)部門(mén)里有多套系統(tǒng)管理軟件運(yùn)作,就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢(xún)到數(shù)據(jù)有500萬(wàn)條以上,單導(dǎo)出一個(gè)數(shù)據(jù)表花費(fèi)30多分鐘,如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡(jiǎn)單,在機(jī)房里有7臺(tái)服務(wù)器,其中4臺(tái)為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識(shí)不足,對(duì)linux系統(tǒng)接觸甚少,對(duì)于一些命令早已忘記,而且那時(shí)已經(jīng)是下班時(shí)期,管理員也沒(méi)在場(chǎng),最后搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會(huì)不斷努力學(xué)習(xí),除了提高自已的技術(shù)水平外,更重要的是加強(qiáng)人員溝通。
運(yùn)維工作總結(jié)3
半年來(lái),我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和大力支持下,扎實(shí)有效的開(kāi)展各項(xiàng)工作,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)維護(hù)考核指標(biāo)。
一. 運(yùn)營(yíng)維護(hù)部全體同志充分發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累,克服困難
連續(xù)作戰(zhàn)的精神,工作中通力合作有力的`保證了桿路、信號(hào)的正常傳輸。
二. 城網(wǎng)日常維護(hù)。半年無(wú)節(jié)假日累計(jì)加班72天。值班365
小時(shí)值宿180人次。處理用戶(hù)終端故障4000余件,處理突發(fā)性和特大故障20件。其中光纜故障15件。
三. 線路整改。改架干線1000米。更換-5電纜3000米。
更換-9電線20xx米。更換光接機(jī)7臺(tái)、供電器5臺(tái)放大器28臺(tái)、分支分配器300個(gè)。城網(wǎng)光纜改造樓房1個(gè)小區(qū)。100戶(hù)。有效地提高了了用戶(hù)收視指標(biāo)。共架光纜0.5公里。新增光節(jié)點(diǎn)1個(gè)。
四. 光纜維護(hù)隊(duì)半年維護(hù)光纜故障200余件。共計(jì)熔接光纖
2300余芯。統(tǒng)一規(guī)劃完成光纜改造10余公里。整理鄉(xiāng)
運(yùn)維工作總結(jié)4
工作內(nèi)容:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下,并通過(guò)自身的努力,非常好地做好了從x部門(mén)轉(zhuǎn)x部門(mén)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。從x部門(mén)的常規(guī)跑單處理桌面故障,轉(zhuǎn)到x部門(mén)加多了業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理,并對(duì)無(wú)法處理的`業(yè)務(wù)系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋給管理員處理,做到了在本年度中無(wú)犯下停線等工作錯(cuò)誤。
收獲進(jìn)步:
在x部門(mén)已經(jīng)能非常熟練處理常規(guī)桌面故障,故來(lái)到x部門(mén)能較快地做好正常跑單處理故障。除常規(guī)桌面故障處理之外,最重要的莫過(guò)于處理業(yè)務(wù)系統(tǒng)問(wèn)題,在此,我非常感謝組長(zhǎng)和同事們的指導(dǎo)及幫助,正是他們教會(huì)了我處理業(yè)務(wù)系統(tǒng)問(wèn)題以及應(yīng)急處理方法。最記得組長(zhǎng)教誨的一句話(huà)就是“要對(duì)數(shù)據(jù)懷有敬畏的態(tài)度”,正是這種心態(tài),使我在處理LN系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、SPS集配系統(tǒng)等數(shù)據(jù)時(shí)候細(xì)心認(rèn)真檢查,嚴(yán)肅對(duì)待,避免犯錯(cuò)誤。團(tuán)隊(duì)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),在進(jìn)行應(yīng)急事件處理時(shí),往往重要的是與同事之間進(jìn)行有效溝通及互相協(xié)助,才能在比較短時(shí)間里做好事件應(yīng)急處理,保證柳汽正常開(kāi)線生產(chǎn),避免出現(xiàn)停線事故。
工作不足
從4月份加入到x部門(mén)這個(gè)大家庭,到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間,雖然能處理好問(wèn)題,但對(duì)比上一年的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),處理問(wèn)題的平均時(shí)間比上一年有所曾長(zhǎng),今后需加強(qiáng)時(shí)間管控,要熟練快速地處理好問(wèn)題,減少用戶(hù)等待時(shí)間。
個(gè)人展望
繼續(xù)維持無(wú)工作失誤停線的良好記錄。
減少處理時(shí)間,做到高要求、高質(zhì)量完成事件處理。
積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),并及時(shí)的總結(jié)吸收,提高自己的服務(wù)水準(zhǔn)及技術(shù)要求。
在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),共建公司的新發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
運(yùn)維工作總結(jié)5
畢業(yè)四年多了,從最基礎(chǔ)的windows局域網(wǎng)維護(hù),后來(lái)學(xué)習(xí)active directory,isa,exchange。后來(lái)去考ccna,想從事網(wǎng)絡(luò)方面的工作,發(fā)現(xiàn)ccie實(shí)在是難學(xué),需要太多的時(shí)間和精力,當(dāng)然費(fèi)用也不低,于是去考了mcitp;叵肫饋(lái),的確走了不少?gòu)澛。?lái)到新公司一年多了,事情比以前更多,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、服務(wù)器維護(hù),網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃,這些東西都要一個(gè)人來(lái)做,的確很磨練人。簡(jiǎn)單說(shuō)一下it運(yùn)維人員常犯的幾個(gè)毛病,總結(jié)如下:
1、態(tài)度不好。
it運(yùn)維人員通常每天都會(huì)遇到大量同樣的問(wèn)題,可能一次倆次大家都能夠微笑的面對(duì),次數(shù)多了,就開(kāi)始不厭煩了,開(kāi)始出現(xiàn)輕慢,甚至不想處理的情況。應(yīng)對(duì)辦法:設(shè)身處地的'想一想,把自己的同事當(dāng)成自己的客戶(hù),客戶(hù)就是上帝,得罪了客戶(hù),你還要不要在公司繼續(xù)干下去?記住,微笑是傳染病。
2、抱怨用戶(hù)太傻。
本人自己以及很多it朋友都有過(guò)抱怨,說(shuō)公司某某同事那個(gè)笨啊,顯示器沒(méi)有開(kāi)居然說(shuō)電腦黑屏,更有甚者,所有問(wèn)題的責(zé)任都推到it人員身上。
應(yīng)對(duì)辦法:我們必須明白一點(diǎn),企業(yè)信息化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,就算讓所有同事學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的it知識(shí),也是需要時(shí)間的。作為it運(yùn)維人員,我們必須采取有效的手段和方式,一方面加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)的服務(wù),另一方面加強(qiáng)it培訓(xùn)。比方說(shuō),我們可以制訂it管理制度,發(fā)布常見(jiàn)問(wèn)題處理手冊(cè),方便用戶(hù)查閱。這里重點(diǎn)說(shuō)明一點(diǎn),it培訓(xùn)必須對(duì)新員工和老員工的不同之處作不同的應(yīng)對(duì)。新員工相對(duì)來(lái)說(shuō)比較愛(ài)學(xué)習(xí),容易接受公司新文化,我們可以在其入職的時(shí)候,通過(guò)郵件或者書(shū)面形式發(fā)送公司it制度和相關(guān)資料,讓其學(xué)習(xí);老員工則需要以服務(wù)為主,使其學(xué)習(xí)為輔。這里尤其要注意一點(diǎn),不論在什么情況,千萬(wàn)不可跟同事產(chǎn)生沖突。
3、不及時(shí)反映問(wèn)題進(jìn)度。
某it運(yùn)維人員就遇到這樣一件事情,在公司做得一直不錯(cuò),突然有一天,公司一老總說(shuō)郵箱滿(mǎn)了,無(wú)法接收郵件,讓其處理。這位朋友正好出差,可能事情比較多,打電話(huà)給郵件管理員后,就把這事給忘記了。第二天,這位老總就打電話(huà)過(guò)來(lái),說(shuō)處理問(wèn)題不及時(shí),也不給回復(fù)。無(wú)法接收郵件,導(dǎo)致重要客戶(hù)郵件沒(méi)有收到,嚴(yán)重影響公司業(yè)務(wù)。結(jié)果就投訴到it部門(mén)老大上面,年底晉升的時(shí)候,可想結(jié)果如何了。
應(yīng)對(duì)方法:it運(yùn)維人員在處理同事及客戶(hù)出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí),一定要分清問(wèn)題的重要性,劃分不同的等級(jí)。公司重要領(lǐng)導(dǎo)交待的事情,一定要加急處理,如不能馬上解決,一定要在2-4小時(shí)內(nèi)匯報(bào)問(wèn)題處理進(jìn)度。一些日常問(wèn)題,若不能及時(shí)解決,也應(yīng)該告知用戶(hù)處理好所需的時(shí)間,好讓用戶(hù)有心里準(zhǔn)備。這個(gè)時(shí)間也需要把握好,不能太緊也不能太長(zhǎng),時(shí)間太緊,對(duì)自己沒(méi)好處,太長(zhǎng)的話(huà)用戶(hù)會(huì)抱怨處理問(wèn)題速度過(guò)慢。 4、關(guān)于工作與職業(yè)的問(wèn)題。很多分不清楚,究竟什么是工作,什么是職業(yè)。如果僅僅是把工作當(dāng)作一種工作去做,可能我們會(huì)比較被動(dòng)的接受;如果當(dāng)成一種職業(yè),把事情認(rèn)為是自己的分內(nèi)之事,自己有義務(wù)去做好。懷著這樣的心態(tài),我想我們?cè)谶\(yùn)維中的很多事情都能迎刃而解了。還是那句話(huà),保持微笑,多想想,又可能幫助同事或客戶(hù)解決問(wèn)題了,又可以體現(xiàn)自己的價(jià)值了,多好。5、關(guān)于如何處理好技術(shù)學(xué)習(xí)與人際關(guān)系。it運(yùn)維人員在追求技術(shù)上的進(jìn)展時(shí),與處理好人際關(guān)系,表面上看是倆碼事,實(shí)際上卻會(huì)發(fā)生沖突。很明顯的例子就是,此事太過(guò)簡(jiǎn)單,不值得我動(dòng)手,我教用戶(hù)解決就行,或者直接發(fā)一本冊(cè)子給他讓其自行解決。這又回到了上面的問(wèn)題,態(tài)度問(wèn)題。記住,態(tài)度很重要。如果想長(zhǎng)期在這一行做下去,很多時(shí)候,決定自己命運(yùn)的,可能并不是技術(shù)多么高深,更重要的卻是人際關(guān)系。我們可能無(wú)法滿(mǎn)足所有同事或者客戶(hù)的需求,但是在不違背原則的情況下,盡可能的滿(mǎn)足他人的需求。多行善,少樹(shù)敵,對(duì)自己有益無(wú)害。
最后要說(shuō)一點(diǎn)是,放下自己的面子,行事不可過(guò)于清高。常微笑,少抱怨,少熬夜,及時(shí)睡眠有益于身心健康。
運(yùn)維工作總結(jié)6
“彈指一揮間”,轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,在這半年來(lái),光伏電站歷經(jīng)疫情期間的艱難運(yùn)維與近期大風(fēng)、冰雹等惡劣天氣的強(qiáng)烈襲擊。在這樣特殊的環(huán)境下,運(yùn)維公司穩(wěn)扎穩(wěn)打、從容應(yīng)對(duì),本著“安全生產(chǎn),度電必爭(zhēng)”的工作理念,使電站故障問(wèn)題做到“早發(fā)現(xiàn)、早處理”,在最大程度上保障了光伏收益的最大化。
一、疫情期間,運(yùn)維至上
今年春節(jié),對(duì)每一個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)都太不平凡,新冠肺炎疫情來(lái)襲,各單位、企業(yè)復(fù)工日期一延再延,我們xx縣光伏運(yùn)維公司在負(fù)責(zé)人xx的指導(dǎo)下,第一時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案,在防疫安全的前提下,做到運(yùn)維工作不間斷,通過(guò)線上監(jiān)控、電話(huà)、微信管護(hù)群等互通互聯(lián),小故障通過(guò)手機(jī)線上指導(dǎo)處理,大故障在政府許可下做好防護(hù)措施前往電站處理,力求保障疫情期間所有光伏電站都能安全、穩(wěn)定的運(yùn)行。
運(yùn)維人員僅在疫情期間,更換逆變器x臺(tái),變壓器x臺(tái),斷路器x臺(tái),修復(fù)故障x(chóng)x多處。
二、加強(qiáng)防護(hù)力度,應(yīng)對(duì)惡劣天氣
根據(jù)氣象局發(fā)布的大風(fēng)、冰雹等黃色預(yù)警信號(hào),提前對(duì)光伏電進(jìn)行周密細(xì)致的巡檢,檢查光伏組件、加固松動(dòng)螺絲和裸露支架,提前做好安全防護(hù)工作。
大風(fēng)、冰雹等惡劣天氣過(guò)后,運(yùn)維公司負(fù)責(zé)人xx第一時(shí)間通知運(yùn)維人員及村管護(hù)人相互配合,匯報(bào)各光伏電站受災(zāi)情況,爭(zhēng)取第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)故障,積極迅速處理故障,堅(jiān)決不讓災(zāi)情、故障多損失一度電。
三、電站巡檢及故障處理
嚴(yán)格按照制定的日巡檢、周巡檢、月巡檢計(jì)劃做好運(yùn)維工作,同時(shí)做好巡檢和消缺記錄,并按周期安排人員進(jìn)行計(jì)劃性檢查和故障跟蹤。利用尚運(yùn)維智能監(jiān)控平臺(tái)對(duì)光伏電站實(shí)施xx小時(shí)監(jiān)控,根據(jù)采集數(shù)據(jù),對(duì)各電站的實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)及歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析,做好效益分析與故障分析。截止x月底,運(yùn)維二組人員共下鄉(xiāng)巡檢xxxx站次,處理故障x(chóng)xx處,更換變壓器x臺(tái),更逆變器x次,更斷路器x臺(tái),線路重新布線x次。更換光伏組件x塊,更換刀開(kāi)關(guān)x臺(tái),每個(gè)月及時(shí)與村管護(hù)人溝通安排除草、清洗光伏組件,做好管護(hù)人日?醋o(hù)培訓(xùn)工作。定期對(duì)全公司人員進(jìn)行安全培訓(xùn)工作,嚴(yán)格依照《運(yùn)規(guī)》《安規(guī)》開(kāi)展工作,在做好人員人身安全的.前提下,確保光伏電站安全穩(wěn)定的運(yùn)行。
四、光伏電站電量結(jié)算情況
在運(yùn)維公司全人員及村管護(hù)人的不懈努力下,截止20xx年x月xx號(hào),xx縣x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xx座光伏扶貧電站一至六月份的上網(wǎng)電量為xxxxKW.H,超出20xx年上半年發(fā)電量約xxx萬(wàn)度電,超出20xx年下半年發(fā)電量約xxx萬(wàn)度電。電量總收益達(dá):xxx.xx元,其中電量收益為:xxx.xx元,補(bǔ)貼收益為:xxx.xx元。
這是一份可喜可賀的成績(jī)單,這里面包涵了運(yùn)維人員烈日炎炎、翻山越嶺的艱辛與困苦,以及各村管護(hù)人的積極配合和辛苦的付出。在下半年的時(shí)間里,我們xx縣光伏運(yùn)維公司會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取讓光伏電站下半年的發(fā)電量趕超上半年,讓全年發(fā)電量向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
運(yùn)維工作總結(jié)7
xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過(guò)了不平凡的一年。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作,規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝了1350戶(hù),預(yù)計(jì)年底將完成1500戶(hù)。
二、網(wǎng)絡(luò)改造
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造,改造平房用戶(hù)1655戶(hù)。截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86。4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
干線維護(hù)省干全年巡線2240公里,巡檢28次,干線施工盯防盯守6次干線備用纖測(cè)試四次,各站機(jī)房UPS電池放電檢查一次,xxx機(jī)房干線光放大版更換二次,干線擴(kuò)容一次、干線整治一次(12天)割接10次,光纜改遷3處、意外阻斷事故四次。地縣聯(lián)網(wǎng)富蘊(yùn)縣中斷2次,哈巴河縣中斷2次。吉木乃縣中斷2次,吉木乃縣數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備損壞一次15天。福海縣中斷4次。“五一““十一“前各個(gè)縣設(shè)備巡檢各一次。
四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快,這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展運(yùn)維工作交給專(zhuān)業(yè)的`運(yùn)維公司。技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題,積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助,雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問(wèn)題的能力,基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。
五、安全生產(chǎn)、安全播出
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來(lái)說(shuō)是相當(dāng)艱巨的,省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通,加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),確保了春節(jié)、“2會(huì)”、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修,追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元,其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹(shù)立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署,根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢,切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程,確保了“三節(jié)2會(huì)”、“5·1”、“7·1”、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳輸,F(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)、中央、各省市總?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市MMDS傳送54套數(shù)字電視節(jié)目,全年累計(jì)安全播出達(dá)xx小時(shí),全年無(wú)重大播出事故發(fā)生。
機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作,在人員少的情況下克服困難,認(rèn)真做好用戶(hù)投訴和登記。全年用戶(hù)投訴一次。
六、完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)情況
截止11月底完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)54萬(wàn),11月超額完成2萬(wàn)。
七、培訓(xùn)
今年五月部門(mén)派人參加了96566培訓(xùn)班。對(duì)成績(jī)不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
八、存在的問(wèn)題
1、部門(mén)員工工作積極性不高,求知欲并不高,不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出,網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
九、明年的工作計(jì)劃
1、加大部門(mén)員工的培訓(xùn),有計(jì)劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各類(lèi)規(guī)章制度的培訓(xùn),提高部門(mén)員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時(shí),對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
。1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力,新增的解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知。
。2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限,最大限度的方便業(yè)務(wù)開(kāi)展。
。3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程,并將操作結(jié)果告知分公司備案,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),盡可能快的解決問(wèn)題,同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決。
運(yùn)維工作總結(jié)8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年3月本人從vvv縣分建維崗調(diào)入AAA維護(hù)站工作,在運(yùn)維部經(jīng)理和各部門(mén)主任的指導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的高度指揮和全體員工的奮斗努力下,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)工作、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶(hù)支撐以及全年的安全生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下:1在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的'正確指導(dǎo)下按照運(yùn)維部要求結(jié)合內(nèi)控,每月認(rèn)真審核維護(hù)站的發(fā)電油料及車(chē)輛油料,每周按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)二干線路巡檢的力度,根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善,如有時(shí)間定期對(duì)維護(hù)員技能培訓(xùn),按月巡檢對(duì)基站設(shè)備運(yùn)行檢查,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵,協(xié)調(diào)所有業(yè)主的電費(fèi)能及時(shí)送達(dá),專(zhuān)線和營(yíng)帳有故障時(shí)我們要到現(xiàn)場(chǎng)處理,做整個(gè)維護(hù)工作緊緊圍繞著以效益為中心、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)、對(duì)市場(chǎng)的支撐力度,在今后的日子全力做好后臺(tái)支撐工作。
一、安全生產(chǎn):
在工作中我本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé),本著“安全第一”的原則,加強(qiáng)“安全生產(chǎn)”管理,樹(shù)立“以人為本,安全第一”的理念,為了保證基站的正常工作,我定期對(duì)基站、機(jī)房、線路、維護(hù)車(chē)輛進(jìn)行徹底檢查,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)并進(jìn)行整改。
二、尊重他人,團(tuán)結(jié)同事
我們新疆是一個(gè)多民族的地方,只有搞好民族團(tuán)結(jié),才能順利開(kāi)展工作,公司不僅需要能單槍匹馬實(shí)干的人才,更需要是的一個(gè)有著高度凝聚力與戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)。
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨,我將繼續(xù)提高質(zhì)量控制和安全管理,組織工程項(xiàng)目的驗(yàn)收開(kāi)通、遺留問(wèn)題的整改工作,負(fù)責(zé)客戶(hù)工程施工單位的現(xiàn)場(chǎng)管理及考核;繼續(xù)提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的質(zhì)量、提高技術(shù)維護(hù)水平、加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí)、節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支、細(xì)化工作到位、積極的配合各部門(mén),協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好本職工作,加強(qiáng)
對(duì)我麥蓋提分公司維護(hù)車(chē)輛進(jìn)行定期安全檢查,樹(shù)立全員安全意識(shí),確保全年安全生產(chǎn),為新的一年開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。以上是本人的20xx年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不足之處,請(qǐng)給予建議或批評(píng)。
運(yùn)維工作總結(jié)9
20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下、省公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)指揮調(diào)度下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、通信生產(chǎn)建設(shè)任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、G網(wǎng)建設(shè)
在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,通過(guò)分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作,現(xiàn)已全面完成。截止11月份,共新建基站28座(宏站5個(gè)、邊際網(wǎng)23個(gè)),搬遷基站2個(gè),擴(kuò)容基站69個(gè)(擴(kuò)容宏站47個(gè)、擴(kuò)容邊際網(wǎng)22),減容基站42座(宏站27個(gè)、邊際網(wǎng)15個(gè)),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個(gè),三代站改為四代站10個(gè),邊際網(wǎng)改為三代站一個(gè),微蜂窩改邊際網(wǎng)5個(gè))。建設(shè)進(jìn)度全省超前,圓滿(mǎn)完成省G網(wǎng)工程建設(shè)計(jì)劃,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
四月份完成BSC1&BSC2&BSC3的A接口擴(kuò)容,完成BSC2&BSC3擴(kuò)容為512TRX,新增BSC14,該BSC支持3G,對(duì)交換進(jìn)行了擴(kuò)容,VLR容量由15萬(wàn)門(mén)增至20萬(wàn)門(mén),BN-MSC、BSC擴(kuò)容工程于4月2日已割接完畢,設(shè)備投入正常運(yùn)行。
5月份建設(shè)完成電視電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)工程。
8月22日——生產(chǎn)樓正式動(dòng)工,今年預(yù)計(jì)完成70%的進(jìn)度。
二、本地傳輸網(wǎng)建設(shè)
1.及時(shí)完成城域網(wǎng)工程項(xiàng)目施工,建設(shè)-個(gè)節(jié)點(diǎn),-個(gè)環(huán),建設(shè)光纜-公里,管道-公里,并初驗(yàn)割接入網(wǎng)。及時(shí)完成G網(wǎng)配套-個(gè)基站的接入段光纜建設(shè),光纜總長(zhǎng)-公里。
2.積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工,現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。
3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀,及時(shí)委托線路代維,促使傳輸處于良好運(yùn)行狀態(tài),并消除了存在的故障隱患。
三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
節(jié)日期間運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)節(jié)日前針對(duì)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作,僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個(gè)TRX,省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開(kāi)通基站1個(gè),替換站4個(gè),增加站9個(gè),擴(kuò)容站6個(gè),拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開(kāi)通基站1個(gè),增加站1個(gè),擴(kuò)容站14個(gè)。
調(diào)整天線3個(gè),分別為天馬,移動(dòng)新大樓,微波賓館。
節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機(jī)房人員,提取20xx年度的話(huà)務(wù)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)話(huà)務(wù)模型提出本年度的話(huà)務(wù)量預(yù)測(cè)(主要是節(jié)日話(huà)務(wù)量預(yù)測(cè)),按話(huà)務(wù)量預(yù)測(cè)結(jié)果提出了G網(wǎng)的擴(kuò)容改造計(jì)劃。在后面的工程實(shí)施中證明,話(huà)務(wù)預(yù)測(cè)在擴(kuò)容工程中起到了直接的指導(dǎo)性作用。同時(shí)要求機(jī)房在節(jié)日期間實(shí)時(shí)觀測(cè)網(wǎng)絡(luò)話(huà)務(wù),對(duì)于擁塞高的扇區(qū)馬上進(jìn)行參數(shù)的調(diào)整,功率控制,使話(huà)務(wù)分流到相鄰小區(qū),應(yīng)急通信車(chē)對(duì)話(huà)務(wù)分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準(zhǔn)備的`較充分,可以看到在今年節(jié)日話(huà)務(wù)量高于往年的情況下,節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個(gè)扇區(qū)的話(huà)務(wù)擁塞率高達(dá)40-50%,而今年最高擁塞只達(dá)到10-15%。
經(jīng)過(guò)全年大家的刻苦努力,版納網(wǎng)絡(luò)的考核指標(biāo)不斷提升,特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列,在全省網(wǎng)絡(luò)分析會(huì)議上受到表?yè)P(yáng)。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列,特別是10月達(dá)到了第二名的可喜成績(jī)。但是我們需要努力改進(jìn)的地方仍很多,特別是掉話(huà)率方面。
四、基站維護(hù)工作
全年更換29個(gè)基站48組存在問(wèn)題的蓄電池,更換了電池的基站有————等基站。
在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護(hù)工作展開(kāi)了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測(cè)試、鐵塔防盜檢查、機(jī)房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺(tái)油機(jī),保證基站停電時(shí)發(fā)電油機(jī)的需要。
公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員進(jìn)行了全州基站的三次季度巡檢,發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,督促相關(guān)人員解決。
五、動(dòng)力環(huán)境
完成全州121個(gè)基站的電池放電測(cè)試(全州共有172個(gè)基站,只有121個(gè)基站有動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控)整理出121個(gè)基站的電池放電時(shí)長(zhǎng)資料。對(duì)今后的電池維護(hù)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
八月在全州進(jìn)行了空調(diào)的全面清洗檢修維護(hù)工作,對(duì)部分存在故障的空調(diào)進(jìn)行了全面的維護(hù),使設(shè)備在可靠的環(huán)境下正常工作。
六、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
分公司承擔(dān)G網(wǎng)工程建設(shè)的是一支年青的隊(duì)伍,面對(duì)大規(guī)模工程建設(shè)任務(wù),要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無(wú)論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓,采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,不但相方設(shè)法派員工出去學(xué)習(xí),還利用工程期間廠家工程技術(shù)人員比較集中的特點(diǎn),組織運(yùn)維人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流或集中培訓(xùn),由廠家工程技術(shù)人員進(jìn)行講解,并做現(xiàn)場(chǎng)解答。
全年單在本地就組織維護(hù)人員進(jìn)行了多達(dá)92人次的集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識(shí),提高了維護(hù)人員的技能。
積極學(xué)習(xí)最新移動(dòng)通信技術(shù),二月份運(yùn)維部四個(gè)技術(shù)人員到昆明進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一周的3G學(xué)習(xí),回來(lái)后積極宣貫學(xué)習(xí),平時(shí)注重技術(shù)交流,互相學(xué)習(xí)。
在5月15日至20日,請(qǐng)中興公司工程師在我公司對(duì)ZXDU電源進(jìn)行了一次C級(jí)用戶(hù)培訓(xùn)。
8月20日至25日,請(qǐng)艾默生公司對(duì)其
產(chǎn)品的使用維護(hù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
在9月,請(qǐng)NOKIA公司高級(jí)工程師就邊際網(wǎng)進(jìn)行了為期3天的一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使員工的基站維護(hù)技能又上了一個(gè)臺(tái)階。
七、交換維護(hù)工作
交換設(shè)備通信故障為零。及時(shí)有效的處理交換設(shè)備出現(xiàn)的故障,保障了交換網(wǎng)絡(luò)的安全。配合省公司完成了56項(xiàng)數(shù)據(jù)傳真要求的工作內(nèi)容并及時(shí)反饋。
日常維護(hù)工作:為分公司領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)維部及縣公司提供每天的日?qǐng)?bào),及時(shí)反映出網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。完成了103個(gè)基站的擴(kuò)容,開(kāi)通,減容,傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。
配合市場(chǎng)部每月開(kāi)通新入網(wǎng)用戶(hù)的國(guó)內(nèi)漫游功能,完成神州行大眾卡的后臺(tái)數(shù)據(jù)制作,配合計(jì)費(fèi)中心在后臺(tái)完成批量的用戶(hù)數(shù)據(jù)處理,以及新?tīng)I(yíng)業(yè)廳的計(jì)費(fèi)電路的調(diào)度。
八、安全及消防
注重安全生產(chǎn),全年人員無(wú)傷亡事故發(fā)生。多次召開(kāi)安全學(xué)習(xí)。
在8-9月,運(yùn)維部組織了全州的基站防盜檢查,并在基站變壓器掛警示牌。還對(duì)基站、機(jī)房的消防進(jìn)行了檢查,就一些存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改。
在10月,運(yùn)維部全體人員參加了公司組織的消防培訓(xùn),提高消防安全意識(shí)。
在10月,主動(dòng)聯(lián)系廠家對(duì)二樓機(jī)房的氣體消防系統(tǒng)進(jìn)行了移交終驗(yàn),使消防設(shè)施終于投入使用。
九、存在問(wèn)題及不足
1)發(fā)生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、BTS故障9次。
2)今年新建站未安裝動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控,給維護(hù)帶來(lái)很多不便,也造成不必要的損失。
3)有部分基站仍為單臺(tái)空調(diào)工作,時(shí)間長(zhǎng)后,影響空調(diào)壽命,
4)隨著基站逐步增多,維護(hù)量越來(lái)越大,應(yīng)急發(fā)電頻繁,致使維護(hù)力量不足以及維護(hù)人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進(jìn)人才、建立新的用工制度是當(dāng)前加強(qiáng)維護(hù)力量迫在眉睫重中之事。
5)部門(mén)管理不暢,有待磨合調(diào)整和適應(yīng)后加以改進(jìn)。
十、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、完成20xx年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設(shè)準(zhǔn)備開(kāi)工建設(shè)等工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃完成勐海生產(chǎn)樓建設(shè)工作。
5、與新進(jìn)入版納通信市場(chǎng)的其它運(yùn)營(yíng)商達(dá)成互聯(lián)互通事宜。
6、理順建設(shè)程序,并及時(shí)支付工程建設(shè)費(fèi)用。
運(yùn)維工作總結(jié)10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年09月07日起正式成為公司一員。
時(shí)光如水、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有三個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下運(yùn)維中心試用期工作總結(jié)。
七八月份,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,以及公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,包括學(xué)習(xí)pure—ftp的搭建,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,系統(tǒng)基本的操作,php網(wǎng)站的發(fā)布,通過(guò)各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過(guò)測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的`管理,我又研究了nagvis,通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
九月份,通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布,包括對(duì)lighttpd,apache,varnish,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門(mén)的論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門(mén)員工不僅在公司,還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流,以方便我們公司部門(mén)員工的共同交流和學(xué)習(xí)。十月份,我有幸的見(jiàn)證我們公司sns2。5新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門(mén)積極工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,按時(shí)完成上級(jí)交付的任務(wù),善于溝通,和公司部門(mén)同事關(guān)系相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力站架構(gòu)、系統(tǒng)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),掌握了作為一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
運(yùn)維工作總結(jié)11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年開(kāi)始從事IDC運(yùn)維方面的工作。時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為IDC運(yùn)維工作人員將近4年之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里,我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于IDC機(jī)房運(yùn)維人員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能;仡櫄v史九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的.發(fā)布,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,通過(guò)各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過(guò)測(cè)試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份,通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布,包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門(mén)的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門(mén)員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流,以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習(xí)和交流。
運(yùn)維工作總結(jié)12
時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間。在這三個(gè)月的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況作自我總結(jié)。
一、工作匯報(bào)
自200*年12月26日工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使自己學(xué)習(xí)到了的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的'完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?梢蕴幚泶蟛糠值挠脩(hù)端故障。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶(hù)端處理。在用戶(hù)家,每一句話(huà)都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開(kāi),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
運(yùn)維工作總結(jié)13
回顧過(guò)去的一年,在市縣公司工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下取得的一些成績(jī),但也有一些不足,F(xiàn)就運(yùn)行工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新設(shè)備,提高業(yè)務(wù)技能。
我所工作的單位是一所建設(shè)剛2年的變電站,有著配套齊全的辦公設(shè)施和生活用具,有著慕煞旁人的生活和學(xué)習(xí)的條件。自從20xx年4月進(jìn)入110kV變電站工作以來(lái),在市縣工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下努力改變以往工作模式與方法。從一個(gè)干好自己工作為己任,無(wú)關(guān)他人的自我態(tài)度,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ鄮椭,共同完成與提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運(yùn)之始,依然是每天跟班日出而作,日落而棲學(xué)習(xí)設(shè)備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設(shè)備,在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)工作擔(dān)心憂(yōu)郁的語(yǔ)氣中,我常感無(wú)形的工作壓力,正吞噬著我;而這,也正深深的激勵(lì)著我,更加以自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
直到去年的某天,在一派新設(shè)備無(wú)故障的思想中,幾乎把尚存腦海的業(yè)務(wù)知識(shí)遺忘殆盡的時(shí),突然接到地調(diào)110kV624線路配合停電檢修的操作指令,在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)仍然有些擔(dān)心的口吻中,我以正確的事故處理方法及操作步驟面對(duì),在默認(rèn)處理措施后,在長(zhǎng)長(zhǎng)的電話(huà)線那邊,似乎看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)在稍稍放松的神情里,正用贊許的.眼光望著我......
二、立足本崗位,發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
作為變電站一名基層黨員,愛(ài)崗敬業(yè)、忠貞不渝,在保持黨的純潔性工作和意識(shí)形態(tài)中,唯有加強(qiáng)變電站平時(shí)安全運(yùn)行意識(shí)的養(yǎng)成和既定制度管理的落實(shí),服務(wù)好人民群眾,促進(jìn)變電運(yùn)維工作的全面發(fā)展,才是愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)家、愛(ài)公司應(yīng)有的體現(xiàn)。我在過(guò)去的一年中主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的方針政策,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的政治覺(jué)悟和工作能力,在盡職履責(zé)中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營(yíng)造和諧工作氛圍,勇于擔(dān)當(dāng),充分體現(xiàn)黨員的優(yōu)秀價(jià)值。
新形勢(shì)下,多年的基層變電站工作,讓我深深的知道迎峰度夏的工作中,公司和電網(wǎng)發(fā)展所面臨的任務(wù)。我從本職崗位挑戰(zhàn)出發(fā),時(shí)時(shí)處處以身作則,用實(shí)際行動(dòng)充分體現(xiàn)黨員的執(zhí)行力和實(shí)踐力。在過(guò)去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中,我明確時(shí)段、地段、人員和工作要求,落實(shí)測(cè)溫、特巡等工作,包括設(shè)備過(guò)熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開(kāi)展變電設(shè)備狀態(tài)巡視和檢測(cè)工作。切實(shí)防止變電設(shè)備巡視維護(hù)不到位而引發(fā)的設(shè)備事件發(fā)生,通過(guò)努力,“迎峰度夏”保供電工作在兩級(jí)工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力指導(dǎo)下,取得了圓滿(mǎn)成績(jī)和效果。
三、繼往開(kāi)來(lái),把一腔工作熱情付諸于無(wú)限的為人民服務(wù)中去。
作為電力工作者,我們?nèi)魏螘r(shí)候都應(yīng)以黨和企業(yè)的事業(yè)為重;任何時(shí)候都應(yīng)踐行“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀,高標(biāo)準(zhǔn)履行國(guó)家電網(wǎng)人的職責(zé)。在今年政治性用電“國(guó)慶”、“十八大”保電工作中,嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)防死守,密切配合電力調(diào)度,有力的保障了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姀V播電視的正常收聽(tīng),收看。我來(lái)自于基層變電站一名普通的職工,任何時(shí)候都應(yīng)服從整體利益,恪盡職守,在以后的本崗位上,我也將一如既往扎實(shí)干好自身工作,干凈干事,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,努力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展值好班、站好崗,向組織交上一份“組織放心,群眾滿(mǎn)意”的答卷。
運(yùn)維工作總結(jié)14
為加強(qiáng)和規(guī)范我辦村級(jí)光伏扶貧電站收益分配使用管理,完善利益聯(lián)結(jié)和帶貧減貧長(zhǎng)效機(jī)制,保障光伏扶貧工程的實(shí)施效果,根據(jù)《xx省扶貧辦關(guān)于印發(fā)〈xx省光伏扶貧電站收益分配管理實(shí)施辦法〉的通知》(皖扶辦〔20xx〕11號(hào))和《xx市扶貧開(kāi)發(fā)局關(guān)于印發(fā)〈xx市光伏扶貧電站收益分配管理實(shí)施細(xì)則〉的通知》(阜扶〔20xx〕3號(hào))等文件精神,現(xiàn)就我辦20xx年光伏扶貧電站工作總結(jié)如下:
一、光伏電站基本情況
東城街道隨灣村光伏扶貧電站于20xx年由幫扶單位國(guó)土局投資20萬(wàn)元,上級(jí)扶貧資金28萬(wàn)元,在張莊自然村建設(shè)功率60KW的村集體光伏扶貧電站一座,占地1.2畝,20xx年6月并網(wǎng)發(fā)電,年收益達(dá)6萬(wàn)余元。
二、運(yùn)維管護(hù)情況
我辦通過(guò)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維管護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升了管護(hù)人員的'責(zé)任心與工作能力,并要求管護(hù)人員對(duì)光伏電板定期進(jìn)行巡查、清理雜草、清洗光伏電板表面灰塵和檢查電站內(nèi)通風(fēng)情況等工作,積極做好光伏電站的日常維護(hù)。同時(shí),在大風(fēng)、大雨、雷電等特殊天氣情況下及時(shí)到場(chǎng)查看,排除隱患,確保電站安全。另外,通過(guò)使用護(hù)光者APP每日對(duì)光伏電站的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),做到故障能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,確保光伏電站取得良好的收益效果。
三、收益分配及帶貧減貧情況
東城街道按照“村級(jí)光伏電站發(fā)電收益形成的村集體經(jīng)濟(jì)收入,在扣除日常管理運(yùn)維等費(fèi)用后,大部分收益用于貧困戶(hù)直接增收,主要用于開(kāi)展公益崗位扶貧、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助扶貧;小部分收益用于小型公益事業(yè)扶貧。”要求,20xx年度共計(jì)收益59663.7元,上年結(jié)余27601元,20xx年共發(fā)放巴金平等23戶(hù)共計(jì)77700元,發(fā)放李桂蘭維護(hù)人員工資共計(jì)7200元,更換扶貧電站網(wǎng)、門(mén)、太陽(yáng)能電板共計(jì)2187元,合計(jì)支出87087元,目前結(jié)余177.7元,有效的提升了貧困戶(hù)收入。
四、意見(jiàn)和建議
1、強(qiáng)化對(duì)光伏電站運(yùn)維人員的培訓(xùn),提升運(yùn)維人員的職業(yè)能力。積極參加各級(jí)組織的管護(hù)人員培訓(xùn)會(huì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。要求定期開(kāi)展運(yùn)維巡查,排查光伏電站存在的問(wèn)題,并建立巡查臺(tái)賬,及時(shí)清理雜草、灰塵、遮擋物,報(bào)修故障電站,確保光伏電站穩(wěn)定發(fā)電。
2、我辦采取虛擬到戶(hù)、動(dòng)態(tài)調(diào)整的方法,確保相關(guān)貧困戶(hù)獲得光伏扶貧收益。如需調(diào)整,由村級(jí)召開(kāi)村民代表大會(huì)討論通過(guò)后報(bào)東城街道審核,并報(bào)市扶貧局備案。
3、嚴(yán)格落實(shí)省、市、縣光伏扶貧電站收益分配實(shí)施細(xì)則,及時(shí)完善光伏扶貧電站收益分配使用計(jì)劃,確保光伏資金使用合規(guī)。并按照分配計(jì)劃對(duì)符合條件的貧困戶(hù)進(jìn)行分配,使貧困戶(hù)收入得到提高。
運(yùn)維工作總結(jié)15
XXX崗位為技術(shù)運(yùn)維。近期主要工作為:
1、XXXX賽智能化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)勘察和技術(shù)支撐,期間擔(dān)負(fù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度推進(jìn)、系統(tǒng)調(diào)試等工作,圓滿(mǎn)完成XX賽智能化建設(shè)工作,初步完成XXXX內(nèi)部維護(hù)人員XXXX監(jiān)控及園區(qū)廣播設(shè)備使用培訓(xùn)工作;
2、網(wǎng)絡(luò)安全方面,配合XXX將XXXXX服務(wù)器系統(tǒng)及防火墻安裝,保障XXXXX系統(tǒng)能抵御一定程度的網(wǎng)絡(luò)攻擊,提高系統(tǒng)整體安全性能;
3、分管XXXXXX板塊項(xiàng)目,對(duì)照標(biāo)書(shū)羅列功能,將現(xiàn)有板塊進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證、發(fā)現(xiàn)并上報(bào)系統(tǒng)BUG、進(jìn)度和功能性情況;
4、熟悉XXXXX系統(tǒng),核對(duì)XXXX系統(tǒng)中自有機(jī)房和在XXX大數(shù)據(jù)機(jī)房中托管的`硬件設(shè)備數(shù)量和型號(hào),并形成臺(tái)賬,完成日常XXX自有機(jī)房及XXX大數(shù)據(jù)機(jī)房托管設(shè)備的巡檢,參與XXXX自有辦公網(wǎng)絡(luò)調(diào)整;
5、對(duì)XXXX公司采購(gòu)加裝在后期行業(yè)應(yīng)用中的加密機(jī)安裝、培訓(xùn)進(jìn)行對(duì)接,并形成臺(tái)賬,參加加密機(jī)使用培訓(xùn),了解加密機(jī)初步使用;
6、XXXX智能化工作,對(duì)接施工方,推進(jìn)施工進(jìn)度,確定施工技術(shù)方案,協(xié)調(diào)解決綜合管網(wǎng)、土建、綠化等相關(guān)單位保障建設(shè)工作有序推進(jìn);
7、XXXX智能化,對(duì)接施工方,結(jié)合施工藍(lán)圖,編制突擊施工方案并落實(shí)施工,完成XXX初步建設(shè),保證十月份開(kāi)園。開(kāi)園后對(duì)接園區(qū)各土建單位,南大門(mén)西大門(mén)內(nèi)裝單位,綜合管網(wǎng)單位、綠化單位保證剩余工作量按計(jì)劃有序推進(jìn);
8、XXXX室內(nèi)LED大屏技術(shù)支持,形成技術(shù)建議文檔;
9、配合XXXX智能化停車(chē)場(chǎng)硬件設(shè)備確認(rèn),并形成臺(tái)賬;
10、配合XXXX對(duì)接X(jué)XXXX智能化改造提供技術(shù)支持;
11、XXXXX戶(hù)外大屏現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作;
12、XXXX智能化項(xiàng)目,視頻監(jiān)控系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、顯示大屏系統(tǒng)技術(shù)支持。
運(yùn)維工作總結(jié)16
以來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以提高班組的運(yùn)維指標(biāo)為主要任務(wù),以用戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo),我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個(gè)方面:
一、機(jī)房維護(hù)
對(duì)分前端機(jī)房設(shè)備電源、專(zhuān)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵,維護(hù)保養(yǎng),保證了機(jī)房的正常運(yùn)行,做到安全無(wú)故障傳輸。對(duì)傳輸機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。對(duì)傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測(cè)。對(duì)機(jī)房設(shè)備資產(chǎn)的清理,圖紙補(bǔ)充。按照機(jī)房值班規(guī)定,做好機(jī)房值班工作,機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況,按照機(jī)房實(shí)際情況,如實(shí)填寫(xiě)機(jī)房值班日志,每周測(cè)量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機(jī),確保應(yīng)急供電,半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。
二、運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)
所維修區(qū)域有11萬(wàn)多戶(hù),現(xiàn)在分前端機(jī)房有3個(gè):共有300樓房棟,設(shè)備(含:光機(jī)、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18個(gè),因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原因,一套設(shè)備覆蓋,最多有72戶(hù),最少有32戶(hù),施工電源接頭不統(tǒng)一,老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉,每天工單150多張,特別是寬帶問(wèn)題最突出,從今年2月份開(kāi)始,針對(duì)分前端作了幾次大的調(diào)整,配合市公司數(shù)據(jù)中心、機(jī)頂盒廠家、OLT廠家,2月份,4月份,6月份等多次寬帶檢測(cè)和擴(kuò)容,解決用戶(hù)重復(fù)撥號(hào)的問(wèn)題,網(wǎng)格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測(cè)試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),都達(dá)到公司要求:返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的:98%,及時(shí)率達(dá)到95%,服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)98%。服務(wù)指標(biāo)達(dá)到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發(fā)展,網(wǎng)格各機(jī)房都新增一臺(tái)瑞斯康達(dá)的OLT,在安裝的時(shí)候咨詢(xún)安裝同事,虛心請(qǐng)教,撐握部分FTTH知識(shí)。同時(shí)在網(wǎng)上學(xué)習(xí),看群里面同事的交流,積累了一些經(jīng)驗(yàn),就把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,我所在的網(wǎng)格,需要進(jìn)行IP機(jī)頂盒安裝,我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺(tái)酒店的IP機(jī)頂盒,全組的人對(duì)IP機(jī)頂盒的新裝工作流程,注意事項(xiàng),實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),現(xiàn)在所有人員,在安裝IP機(jī)頂盒及維修時(shí),都達(dá)到公司的維修維護(hù)要求,把理論運(yùn)用到實(shí)踐,網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面,配合網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)3個(gè)分前端的IPQAM擴(kuò)容整改,5月份,對(duì)進(jìn)行思科80GIPQM擴(kuò)容的工作,6月份,分前端加一臺(tái)6K交換機(jī),一臺(tái)烽火OLT,以及機(jī)房割線等工作。對(duì)未開(kāi)通的3個(gè)8分光的.開(kāi)通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴(kuò)容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強(qiáng)對(duì)有線電視安全傳輸?shù)墓芾,維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對(duì)于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告,搶修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號(hào)的安全輸送,使有線電視信號(hào)質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次,用戶(hù)服務(wù)方面:用戶(hù)至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認(rèn)清目前的形勢(shì),面對(duì)市場(chǎng),做好服務(wù),用技術(shù)找到用戶(hù),用質(zhì)量得到用戶(hù),用服務(wù)留住用戶(hù),從而用形象鞏固市場(chǎng)。
但個(gè)人仍有一些不足,我相信,只有服務(wù)做到位了,信號(hào)質(zhì)量提高了,真正和用戶(hù)做到了心連心,得到了用戶(hù)的信任,和其它同事的努力下,用戶(hù)的投訴也會(huì)慢慢減少。踏腳實(shí)地,狠抓落實(shí),頑強(qiáng)拼搏,為下年的工作,打下基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,圓滿(mǎn)完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
運(yùn)維工作總結(jié)17
轉(zhuǎn)眼間我司運(yùn)維XXXX市平安城市項(xiàng)目又安全并保質(zhì)保量的完成了一年,在這一年的時(shí)間里,雖然也遇到了一些問(wèn)題和困難但是在大家積極努力的配合下都成功的解決了。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高大家的業(yè)務(wù)和技能,現(xiàn)對(duì)過(guò)去的一年和未來(lái)的運(yùn)維做個(gè)匯報(bào)總結(jié)和以后的規(guī)劃!
一、工作匯報(bào)
。1)重點(diǎn)完成工作事項(xiàng)
在20xx年運(yùn)維工作以來(lái),我XXXX運(yùn)維項(xiàng)目出色的完成了業(yè)主交辦的各項(xiàng)任務(wù),做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通協(xié)調(diào),努力虛心學(xué)習(xí),快捷高速保質(zhì)保量的處理各項(xiàng)工作,也得到了業(yè)主方面對(duì)我運(yùn)維部門(mén)工作的肯定。
20xx年1月份甲方提出我局的兩套電子警察要與交警隊(duì)的XX卡口平臺(tái)對(duì)接,我部門(mén)接到需求通知就向XX上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映此問(wèn)題,但是由于設(shè)備不兼容等問(wèn)題造成電子警察無(wú)法與XX平臺(tái)對(duì)接,我部門(mén)也在第一時(shí)間向甲方說(shuō)明告知了無(wú)法接入的詳細(xì)問(wèn)題報(bào)告,并得到了甲方的原諒。3月份甲方提出要把接在XX卡口平臺(tái)上的設(shè)備全部轉(zhuǎn)接到互信卡口平臺(tái)上,我部門(mén)和XX相關(guān)部門(mén)和技術(shù)人員交流后用時(shí)三天就把設(shè)備接好了,并調(diào)試成功正常使用。5月份機(jī)房空調(diào)出現(xiàn)回路二低壓報(bào)警,及時(shí)向XX領(lǐng)導(dǎo)和甲方反映了此問(wèn)題并咨詢(xún)了空調(diào)廠家技術(shù)人員,由于廠家保修費(fèi)用較高且路程遙遠(yuǎn),空調(diào)設(shè)備是保證機(jī)房環(huán)境和相關(guān)核心設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要設(shè)備維修時(shí)間耽擱不得,于是就在本市區(qū)內(nèi)找了家具有相關(guān)空調(diào)維修資質(zhì)的單位來(lái)承擔(dān)本次維修任務(wù),維修用時(shí)2天就修復(fù)了,原因是有地方漏氟導(dǎo)致空調(diào)回路二無(wú)壓力無(wú)法制冷,修好后維修公司并承諾對(duì)同一點(diǎn)相同故障提供三個(gè)月的維修保障服務(wù)。6月份甲方提出要對(duì)我局建設(shè)的所有卡口設(shè)備進(jìn)行雷達(dá)測(cè)速校準(zhǔn)工作,此問(wèn)題上報(bào)給XX相關(guān)部門(mén)后XX領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)跟進(jìn)并安排了相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助我部門(mén)并成功的完成了雷達(dá)測(cè)速的校驗(yàn)工作并通過(guò)驗(yàn)收。11-12月份重點(diǎn)完成了,對(duì)機(jī)房設(shè)備若干次故障的排查和處理工作,主要是11.62.4.1陣列硬盤(pán)壞了一塊,和廠家溝通后更換了一塊就解決了,11.62.3.8/ 11.62.3.16/11.62.3.24儲(chǔ)存有些硬盤(pán)無(wú)法正常讀寫(xiě),在和廠家售后溝通和XX技術(shù)溝通后就順利的把問(wèn)題解決了,并最大限度的保存了存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性
(二)工作重難點(diǎn)問(wèn)題
在20xx年中我部門(mén)出色的完成了業(yè)主方交辦的各項(xiàng)任務(wù),但在實(shí)際工作中還存在不少問(wèn)題。比如5月份維修空調(diào)事件,回路二低壓報(bào)警,聯(lián)系空調(diào)廠家協(xié)調(diào)維修但是廠家說(shuō)過(guò)保了需有償維修再就是路途遙遠(yuǎn)維修價(jià)格也會(huì)很高,廠家建議我以找當(dāng)?shù)夭块T(mén)維修空調(diào)的處理維修會(huì)要便宜些,向XX領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)征得XX領(lǐng)導(dǎo)同意在當(dāng)?shù)卣覀(gè)空調(diào)維修商處理,已節(jié)省成本開(kāi)支。但在今年年底前幾天又出現(xiàn)了空調(diào)回路一低壓報(bào)警和加濕器缺水報(bào)警等故障,由于此次問(wèn)題嚴(yán)重經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調(diào)由廠家派技術(shù)人員上門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)維修。這期間為了聯(lián)系維修空調(diào),在費(fèi)用申請(qǐng)審批流程上耽擱了不少時(shí)間,流程復(fù)雜且緩慢,給運(yùn)維工作造成了一定的影響。今后希望大家在工作協(xié)調(diào)方面要再接再厲,大家相互配合,對(duì)于處理不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào),做到早發(fā)現(xiàn)早匯報(bào)早處理!
二、思想指導(dǎo)
對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,通常要從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信大家會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的'警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,請(qǐng)大家加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
運(yùn)維工作總結(jié)18
一、完成2/3G用戶(hù)4G網(wǎng)絡(luò)功能開(kāi)放
全面支撐市場(chǎng)2/3G用戶(hù)開(kāi)放4G工作,完成開(kāi)放前的網(wǎng)絡(luò)能力核查準(zhǔn)備、開(kāi)放過(guò)程中的.`網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷分析調(diào)整,按照市場(chǎng)部預(yù)測(cè)開(kāi)放用戶(hù)數(shù)完成核心網(wǎng)擴(kuò)容規(guī)模核算報(bào)批和電路域、分組域兩次緊急擴(kuò)容。
二、開(kāi)展面向市場(chǎng)支撐分析和推動(dòng)工作
根據(jù)集團(tuán)公司安排開(kāi)展運(yùn)維面向市場(chǎng)支撐分析工作,并在此基礎(chǔ)上積極開(kāi)展運(yùn)維面向市場(chǎng)支撐推動(dòng)工作,印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展運(yùn)維面向市場(chǎng)支撐推動(dòng)工作提升4G網(wǎng)絡(luò)使用效率的通知》。此外,確定了iphone5系列終端破解情況統(tǒng)計(jì)表、4G終端無(wú)法使用4G網(wǎng)絡(luò)原因統(tǒng)計(jì)表等統(tǒng)計(jì)模板,由信息化部配合完成了自動(dòng)化定制報(bào)表的開(kāi)發(fā)。
三、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
按照部門(mén)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃總體安排,完成移動(dòng)核心網(wǎng)本地化規(guī)劃指導(dǎo)意見(jiàn)細(xì)化以及分公司資源現(xiàn)狀核查和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃需求收集,完成規(guī)劃表業(yè)務(wù)量、指標(biāo)表統(tǒng)計(jì)及現(xiàn)狀庫(kù)、儲(chǔ)備庫(kù)、規(guī)劃項(xiàng)目庫(kù)表格填寫(xiě)、投資核算、規(guī)劃匯報(bào)材料編制以及規(guī)劃上報(bào)。
在配合市場(chǎng)部4G開(kāi)通工作中,為滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,緊急調(diào)整20xx年規(guī)劃4G擴(kuò)容規(guī)模并同集團(tuán)網(wǎng)研院積極溝通,第一時(shí)間獲得了同意并協(xié)調(diào)完成了項(xiàng)目入庫(kù)。此外,協(xié)調(diào)廠家通過(guò)臨時(shí)LICENCE方式解決了HSS 4G占有率超限預(yù)警問(wèn)題。
四、移動(dòng)核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全隱患排查整治
按照集團(tuán)公司通知,認(rèn)真與盟市分公司確認(rèn)并積極與集團(tuán)公司專(zhuān)業(yè)主管溝通,完成移動(dòng)核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)隱患排查和報(bào)送,并制定整治計(jì)劃組織區(qū)網(wǎng)管中心和各盟市分公司進(jìn)行整治,按總部要求完成了整治情況總結(jié)和上報(bào)。
五、運(yùn)維資格認(rèn)證
按照部門(mén)運(yùn)維資格認(rèn)證總體工作安排,完成移動(dòng)核心網(wǎng)考試試卷的編制和監(jiān)考、評(píng)分、成績(jī)登記等工作,順利配合完成運(yùn)維資格認(rèn)證總體工作。
六、項(xiàng)目清理工作
按照公司要求,完成20xx年備品備件購(gòu)置項(xiàng)目入賬、轉(zhuǎn)資和關(guān)閉。
按照集團(tuán)公司安排,完成20xx年分組域監(jiān)控系統(tǒng)擴(kuò)容工程項(xiàng)目建議書(shū)、技術(shù)規(guī)范書(shū)編制和采購(gòu)需求申請(qǐng)。
七、流量盜用漏洞自查:
按照集團(tuán)公司通知,組織完成配置類(lèi)、GGSN與WAP網(wǎng)關(guān)處置不一致、GGSN處理機(jī)制缺陷等方面的流量盜用漏洞自查,并完成自查報(bào)告上報(bào)。
運(yùn)維工作總結(jié)19
我是x市一名xx工作人員,在今年年初我加入x公司,初入公司的我對(duì)一些事情不是特別了解,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助指導(dǎo)下,以及我自身的努力,我由一名職場(chǎng)小白,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?zhuān)業(yè)的維護(hù)人員,無(wú)論是在對(duì)工作的敬業(yè)精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在業(yè)務(wù)能力上也提升不少呢。
回想在公司半年的工作里,不僅在業(yè)務(wù)上有了很大的收獲,我還認(rèn)識(shí)了很多的良師益友,在他們的身上我學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),雖然半年的學(xué)習(xí)中我提升了不少,可是在一些方面還是有許多的不足,過(guò)去了半年,現(xiàn)在對(duì)自己的工作情況做一個(gè)總結(jié)。
從初入司的職場(chǎng)小白到如今專(zhuān)業(yè)的維護(hù)人員,在這半年的時(shí)候里我學(xué)習(xí)到了很多,比如,維護(hù)人員的工作態(tài)度及責(zé)任性,都是我需要學(xué)習(xí)的,像我們平時(shí)的工作,每天都要對(duì)機(jī)房進(jìn)行溫度、濕度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行記錄,檢查等。還有對(duì)設(shè)備電路是否正常運(yùn)行進(jìn)行檢測(cè)等等,以及有的時(shí)候還需要簡(jiǎn)單的處理一些專(zhuān)業(yè)投訴,使各項(xiàng)設(shè)備能夠正常的運(yùn)行,這一切的`一切都必須要求我們有極致的耐心及細(xì)心。
在做了半年多的初級(jí)工作并對(duì)業(yè)務(wù)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟悉一些后,自己選擇成為一名運(yùn)維人員,這樣對(duì)運(yùn)維學(xué)習(xí)會(huì)更透徹一些。始終以做好設(shè)備維護(hù)工作,保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠地運(yùn)行為主題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn),迅速處理故障,使網(wǎng)絡(luò)有效暢通的運(yùn)行。在這半年的工作和學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),與同事合作更加默契,從他們的身上我學(xué)道了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的的時(shí)候有他們陪伴,相信在以后的工作道路上會(huì)做出更好的成績(jī)。
在這半年的學(xué)習(xí)、工作中,我發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維人員還是一定的差距,包括在工作技能、習(xí)慣、思維以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)上都不是特別的成熟,這些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,細(xì)細(xì)回想自己在這一年里還有好許多方面做的不是特別好。
1.工作不夠精細(xì)化,每次發(fā)現(xiàn)自己不足的地方要及時(shí)改正和總結(jié),避免以后在出現(xiàn)類(lèi)似錯(cuò)誤,對(duì)傳輸專(zhuān)業(yè)設(shè)備、資源方面了解不是太透徹,要利用周?chē)磉叺娜撕唾Y源提高自己的工作能力。
2.工作不夠靈活,平時(shí)缺少與同事之間的溝通,做事要分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本質(zhì)工作,哪些是幫助,哪些是必須做的,要想清楚。怎么和其他部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和用戶(hù)溝通,這些都是以后需要重點(diǎn)溝通和學(xué)習(xí)的地方。
在今后的生活及學(xué)習(xí)中,一定要時(shí)刻注意著自己的不足,在平時(shí)的時(shí)候養(yǎng)生良好的習(xí)慣,這樣在工作中才能夠得心應(yīng)手,多學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)技能為自己的充充電,使自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái),讓自己變的更加專(zhuān)業(yè),努力為x司的發(fā)展出自己的一份力。
運(yùn)維工作總結(jié)20
歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的光陰。在這三個(gè)月的光陰里,本身學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下:
一、工作陳訴請(qǐng)示
自20xx年12月26日工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,盡力學(xué)習(xí),積極思考,工作才能逐步進(jìn)步。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了共同adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機(jī)械的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤,摸排材料的精確,為未來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的根基。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的樹(shù)立和dslam設(shè)備的內(nèi)銜接及外銜接。這些工作使本身加倍純熟的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了必然的了解,使本身對(duì)上層設(shè)備有了加倍感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使本身學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),加倍進(jìn)步了本身的實(shí)際著手才能。同時(shí),為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的實(shí)時(shí)正常使用,使公司的列位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公情況中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)困難的任務(wù)。
在投入到新的辦公情況后,我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處置懲罰。這項(xiàng)工作使本身控制了基礎(chǔ)的adsl技巧。可以處置懲罰大部分的用戶(hù)端故障。為了辦理一些外線班處置懲罰不了的問(wèn)題,本身和外線人員一起機(jī)房和用戶(hù)端處置懲罰。在用戶(hù)家,每一句話(huà)都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求本身,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)才能,照樣從思想上都存在很多的不夠。在這些方面我都獲得了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和贊助,使我在工作才能進(jìn)步,偏向明確,態(tài)度正直。從而,對(duì)我的`成長(zhǎng)打下了優(yōu)越的根基。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,顛末三個(gè)月的熬煉,使本身對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)付工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不合的認(rèn)識(shí)和感想感染,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握本身的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度抉擇一切”。有了正確的態(tài)度,能力運(yùn)用正確的措施,找到正確的偏向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度便是選擇本身喜愛(ài)的,然后為本身的所愛(ài)盡本身最大的盡力。我不停覺(jué)得工作不該是一個(gè)任務(wù)或者包袱,應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你能力充分的體會(huì)到此中的愉快。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的盡力探索和發(fā)明中找到我工作的樂(lè)趣,也能力毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是才能問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)才能和基礎(chǔ)才能。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子闡明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)才能抉擇了它可以或許在戈壁的情況里生存,而基礎(chǔ)才能,包括適應(yīng)度、堅(jiān)毅度、本性的警醒等,抉擇了它能在戈壁的情況里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)才能抉擇了你得當(dāng)于某種工作,基礎(chǔ)才能,包括自信力,協(xié)作才能,承擔(dān)責(zé)任的才能,冒險(xiǎn)精神,以及成長(zhǎng)潛力等,將直接抉擇工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上勝利的人,必是兩種才能可以或許很好地和諧成長(zhǎng)和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在往后的工作中,我會(huì)更加的盡力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),控制更多的業(yè)務(wù)技能,為未來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的根基。
在風(fēng)格上,能遵章守紀(jì)、連合同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)不雅上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風(fēng)格,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)困難樸素、節(jié)約刻苦、樂(lè)于助人的精良傳統(tǒng),始終做到敦樸實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇服務(wù),勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻切記本身的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求本身,在任何時(shí)候都要盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開(kāi),可以預(yù)料我們的工作將加倍繁重,要求也更高,需控制的知識(shí)更高更廣。為此,我將加倍勤奮的工作,耐勞的學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步文化素質(zhì)和各類(lèi)工作技能,做出應(yīng)有的供獻(xiàn)。
往后我將以極新的精神狀態(tài)投入到工作傍邊,盡力學(xué)習(xí),進(jìn)步工作效率,純熟業(yè)務(wù)才能。積極響應(yīng)公司增強(qiáng)治理的步伐,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
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