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證券經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-14 15:39:47 工作總結(jié) 我要投稿
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證券經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的證券經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

證券經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)

證券經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)1

  我做證券經(jīng)紀(jì)人有很長(zhǎng)時(shí)間了,現(xiàn)在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感想,從我這么多年來(lái)自身和看著數(shù)百位同行的成長(zhǎng)經(jīng)歷來(lái)看,現(xiàn)在證券經(jīng)紀(jì)人很難做,營(yíng)業(yè)部招來(lái)的分析師多半只適合服務(wù)些二三十萬(wàn)資產(chǎn)以下的小客戶(hù)還湊合,要服務(wù)20萬(wàn)到150萬(wàn)這一段傭金貢獻(xiàn)度水分最少、效率最高的客戶(hù),我認(rèn)為招來(lái)的分析師要有如下幾個(gè)要求、年齡要夠大至少30歲左右,40歲上下是最好的。從業(yè)時(shí)間要長(zhǎng),至少8年以上。這是經(jīng)驗(yàn)積累和給客戶(hù)基本信任感的最基本要求。

  分析師的個(gè)人流動(dòng)資產(chǎn)要高于這一標(biāo)準(zhǔn)上限。客戶(hù)通常是跟比自己更有錢(qián)的人學(xué)習(xí)的,分析師對(duì)比自己經(jīng)濟(jì)實(shí)力差的客戶(hù)更有自信,這都很重要。更重要是,達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)的分析師都已經(jīng)過(guò)了原始積累期,在業(yè)內(nèi)有一定的地位和號(hào)召力,才會(huì)比較重視自己的信譽(yù),不太會(huì)為了多賺錢(qián)帶客戶(hù)隨便交易。

  要有說(shuō)的能力,或者隊(duì)伍中至少有幾個(gè)人是能說(shuō)的。能不能說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單,組織100個(gè)客戶(hù),講1個(gè)半小時(shí),始終保持最少90個(gè)客戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)(睡覺(jué)的不算)直到結(jié)束。說(shuō)的能力體現(xiàn)了培養(yǎng)客戶(hù)的能力。培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)你服務(wù)的需求比一味滿(mǎn)足客戶(hù)你根本滿(mǎn)足不了的需求要現(xiàn)實(shí)的多,也是服務(wù)成功與否的關(guān)鍵。這一點(diǎn)可以說(shuō)是最重要的?蛻(hù)的需求是什么,證券客戶(hù)尤其是新客戶(hù)的需求就是天天抓漲停,次點(diǎn)兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤(pán)還不被套。要是一味滿(mǎn)足客戶(hù),你永遠(yuǎn)做不好服務(wù),那是不可能完成的任務(wù)。要改變的是客戶(hù)的需求和思維方式,不通過(guò)說(shuō)教和培養(yǎng)還能怎么改變!服務(wù)絕不是簡(jiǎn)單的局限于推薦股票。

  分析結(jié)果絕不要團(tuán)隊(duì)化的。一定要保持每個(gè)分析師觀點(diǎn)的獨(dú)立性。決策團(tuán)隊(duì)越大,人越多,準(zhǔn)確度越低。分析師要有自我保護(hù)能力,也就說(shuō)要么自身分析體系有控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,或者能有自圓其說(shuō)的能力。當(dāng)然,這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。

  分析師言語(yǔ)平和,不要有過(guò)激語(yǔ)言。同時(shí)更不要總是漲跌都說(shuō),等于沒(méi)說(shuō)?蛻(hù)允許你有錯(cuò)誤,但不要沒(méi)觀點(diǎn);客戶(hù)允許自己被套,但請(qǐng)你幫其自救。

  有競(jìng)爭(zhēng)力的'分析師隊(duì)伍一定是穩(wěn)定的,要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗(yàn),一定要有明星效應(yīng)。而具備這樣能力的分析師在成功的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人、證券軟件和咨詢(xún)公司中并不少見(jiàn)(這批人就是面向上面這批客戶(hù)而生存的,比研究所的人更有針對(duì)性)。新的經(jīng)紀(jì)人政策已經(jīng)使得原先的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人自建團(tuán)隊(duì)的發(fā)展模式叫停。下一步就看,哪些券商能利用好這批資源,組建真正有競(jìng)爭(zhēng)力的分析師隊(duì)伍。或者民間自組各種形式的平臺(tái)來(lái)將這批資源和市場(chǎng)結(jié)合。對(duì)絕大多數(shù)普通的經(jīng)紀(jì)人而言,要做的是提高自己的營(yíng)銷(xiāo)能力比提高咨詢(xún)服務(wù)能力更現(xiàn)實(shí),并密切關(guān)注這樣平臺(tái)的誕生,然后投靠它。這之前就隨便找家營(yíng)業(yè)部混混,拿點(diǎn)基本工資還是沒(méi)問(wèn)題的,誰(shuí)叫現(xiàn)在有牌的經(jīng)紀(jì)人還算稀缺資源。

證券經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)2

  從xxxx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

  在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求,在xxxx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于xxxx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從xxxx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

  5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

  7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

  通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平;

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的.溝通;

  3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。

證券經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)3

  沒(méi)有不好的行情,只有不好的經(jīng)紀(jì)人!边@句話(huà)說(shuō)明了在股市中不要給自己找任何借口,經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)主要取決于自己本身,而不是股市行情。在經(jīng)歷了06年5月火熱股市后,我從自己的業(yè)績(jī)上深刻體會(huì)到了這句話(huà)的真諦。

  在5月份股市一路狂飚,從1400點(diǎn)一路直上,而且沒(méi)有在1500點(diǎn)停留多久,直接沖上1600點(diǎn)。做為初涉證券的我,由于對(duì)證券市場(chǎng)沒(méi)有過(guò)多知識(shí)和足夠的炒股經(jīng)歷,在與客戶(hù)的股票觀點(diǎn)溝通中,顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點(diǎn),使我在火熱的5月股市中的業(yè)績(jī)有點(diǎn)慘淡。

  “做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。

  首先,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,通過(guò)自己的努力,不斷積累自己的證券知識(shí),為更好的`為客戶(hù)服務(wù)打下基矗我每天晚上都會(huì)上網(wǎng)數(shù)個(gè)小時(shí)以上,分析當(dāng)天的股市行情,了解明天股市信息(如深滬交易所的停復(fù)牌公告)。從多種信息媒介獲得有效的股市信息,如電視臺(tái)和網(wǎng)上當(dāng)天股市解盤(pán)和明天股市預(yù)判。仔細(xì)閱讀公司的廣發(fā)投資內(nèi)參,從中獲取股票分析理論和股票買(mǎi)賣(mài)技巧。

  其次,就是工作中最重要的——與客戶(hù)溝通。我以誠(chéng)待人,了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求,急客戶(hù)之所急,予客戶(hù)之所欲。針對(duì)不同的客戶(hù)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)是溝通工作的重中之重,如有的客戶(hù)性格開(kāi)朗樂(lè)于挑戰(zhàn)新事物,我給他推薦股票一般都是龍頭股票(震幅比較大);有的客戶(hù)不會(huì)經(jīng)常有時(shí)間關(guān)注股票,可以為他推薦大盤(pán)優(yōu)質(zhì)股(走勢(shì)平穩(wěn));客戶(hù)是老股民他認(rèn)為自己對(duì)股票把握比較準(zhǔn),那我一般不會(huì)打擾他(不過(guò)郵件會(huì)經(jīng)常發(fā)給他,表示自己對(duì)客戶(hù)重視);有的客戶(hù)對(duì)股市比較感興趣,不過(guò)以前沒(méi)有炒過(guò)股,我會(huì)將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他,并會(huì)經(jīng)常與他聯(lián)系,分享炒股經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),協(xié)助他增長(zhǎng)股票知識(shí)和炒股技能。

  再次,要有責(zé)任心。客戶(hù)最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我就有責(zé)任去幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)他的目的。在與客戶(hù)聯(lián)系中,我會(huì)了解客戶(hù)買(mǎi)了什么股票,將每個(gè)客戶(hù)的股票牢記在心,一旦他的股票有重大變動(dòng)(如停復(fù)牌、重大利好、利壞),都會(huì)主動(dòng)告知客戶(hù)。(有些客戶(hù)不想讓別人知道他買(mǎi)了什么股票,我會(huì)尊重客戶(hù),不去了解他的股票。)

  最后,與銀行理財(cái)經(jīng)理搞好關(guān)系。我負(fù)責(zé)在松崗招行網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo),招行最看重的就是為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化,以客戶(hù)滿(mǎn)意為己任,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶(hù)在證券投資方面服務(wù)。

  6月份股市處于震蕩調(diào)整期,雖沒(méi)有5月份火熱,不過(guò)經(jīng)過(guò)自己的努力,我在6月份取得的業(yè)績(jī)比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開(kāi)辦銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),我處于寶安區(qū),辦理銀證轉(zhuǎn)帳就必須讓客戶(hù)到市內(nèi)公司營(yíng)業(yè)部辦理,在路途偏遠(yuǎn),業(yè)務(wù)煩瑣的情況下,我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉(zhuǎn)帳客戶(hù)。

  當(dāng)我經(jīng)歷了5月的火熱***,6月的波瀾不驚,7月的困難重重后,深刻得體會(huì)到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀(jì)人,就必須做好真誠(chéng)溝通,用心服務(wù),“多去執(zhí)行少找借口”。

證券經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)4

  進(jìn)入安信證券已有兩個(gè)多月了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:

  1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解

  進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。

  2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高

  在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。

  3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了

  對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

  在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足:

  1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。

  2、在與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。

  3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。

  進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的`價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:

  1、發(fā)傳單

  進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。

  2、有效利用銀行資源

  在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了,業(yè)績(jī)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

  3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

  拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶(hù)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。

  現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。

證券經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)5

  光陰似劍,時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)20xx年即將結(jié)束。說(shuō)實(shí)在的,20xx年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年,生活得并不像前2年那么快樂(lè),工作得遠(yuǎn)不如去年那么輕松。

  剛到公司時(shí),我是做小區(qū)渠道開(kāi)發(fā)的,雖然這是一個(gè)需要跑腿求人的苦差事,但比起客戶(hù)開(kāi)發(fā)(證券經(jīng)紀(jì)人)來(lái),還是相對(duì)容易些,算起來(lái)我一共開(kāi)發(fā)了三個(gè)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn),遺憾的是這些網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)能給公司帶來(lái)預(yù)期效益,說(shuō)句心里話(huà),我個(gè)人認(rèn)為這些網(wǎng)點(diǎn)本身不錯(cuò),地利人和都有,只是天時(shí)不好。

  隨著公司發(fā)展的調(diào)整,下半年我在公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下到梅園做社區(qū)客戶(hù)開(kāi)發(fā),作為一個(gè)證券經(jīng)紀(jì)人,一開(kāi)始我還興致勃勃,帶著XX年的思維,認(rèn)為和以前在銀行一樣,憑我的“專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功?尚^(qū)第一周股評(píng)會(huì)的籌辦就給了我蒙頭一棒,我們?cè)谛^(qū)菜市場(chǎng)門(mén)口擺攤發(fā)宣傳材料,居然無(wú)人問(wèn)津,傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料,路人一聽(tīng)是證券的,大部分都搖頭擺手。那時(shí)我才開(kāi)始明白——如今已經(jīng)不再是08年.

  隨著大盤(pán)的一路下跌,工作越來(lái)越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時(shí)間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽(tīng)是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰(shuí)也不信了,死套就死套了,干脆不動(dòng)了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個(gè)別新股民們直接驚訝“你們還在賣(mài)股票啊?聽(tīng)說(shuō)都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡(jiǎn)直其氣死人。對(duì)于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定?蛻(hù)要么不給交流的機(jī)會(huì),要么你說(shuō)什么他都反對(duì)。

  還記得08年,我逢人就告訴他我是某某證券的證券經(jīng)紀(jì)人,人家一聽(tīng)都很尊敬我,主動(dòng)和我套近乎,聊過(guò)之后,都是別人主動(dòng)給我聯(lián)系方式,主動(dòng)索要名片。那時(shí)的'自己談股論金,意氣風(fēng)發(fā),儼然一副專(zhuān)家模樣。對(duì)于自己的證券工作,有說(shuō)不完的自信和自豪感,客戶(hù)們都叫我為老師。當(dāng)如今,面對(duì)大盤(pán),面對(duì)危機(jī),面對(duì)大小非。作為一個(gè)需要開(kāi)發(fā)客戶(hù)的業(yè)務(wù)員,我不能直接告訴客戶(hù)“大盤(pán)不行了,你趕緊空倉(cāng)吧,等危機(jī)過(guò)后,大小非解決了再參與!边@樣說(shuō)只能?chē)樑芸蛻?hù)。每次,我都只能說(shuō)“現(xiàn)在是熊市,但也有機(jī)會(huì),大盤(pán)跌幅很深了,估計(jì)快要反彈了吧,應(yīng)該不會(huì)像以前那樣跌了吧?”后來(lái)大盤(pán)的一路暴跌讓我正是因?yàn)檫@樣一句話(huà)失信于好多準(zhǔn)客戶(hù)。但我又能說(shuō)什么呢?不說(shuō)話(huà)人家認(rèn)為你什么都不懂,說(shuō)實(shí)話(huà)嚇跑人,說(shuō)瞎話(huà)失信于人,老是說(shuō)糊涂話(huà)人家說(shuō)你忽悠人。

  在小區(qū)干了不少工作,但都不值一提了,因?yàn)闆](méi)有帶來(lái)業(yè)績(jī),所以沒(méi)有作什么工作總結(jié)的價(jià)值,我現(xiàn)在只能對(duì)客戶(hù)說(shuō)“手頭寬裕就稍微做點(diǎn),手頭緊就暫時(shí)別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹(jǐn)慎操作,注意給自己“留好過(guò)冬的糧食”。

  總之,今年算是白過(guò)了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習(xí)慣,習(xí)慣了就是沒(méi)有感覺(jué)了的意思。習(xí)慣了很可怕,但也正是因?yàn)榱?xí)慣了,才不覺(jué)得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù),希望明年可以慢慢好起來(lái)。