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護(hù)理上半年工作總結(jié)

時間:2023-03-14 13:47:55 半年總結(jié) 我要投稿

護(hù)理上半年工作總結(jié)(匯編15篇)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的護(hù)理上半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

護(hù)理上半年工作總結(jié)(匯編15篇)

護(hù)理上半年工作總結(jié)1

  門診部20xx年上半年護(hù)理工作總結(jié)

  時光飛逝,又迎來半年工作總結(jié)的時間,在上半年中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),護(hù)理部的正確指導(dǎo)下,順利完成了護(hù)理各項工作,現(xiàn)對護(hù)理工作從以下幾方面予以總結(jié):

  一、工作量完成情況

  門診共配合完成手術(shù):717例、換藥:2478例、輸液:5286、霧化:514、TDP:31、吸氧:168、肌注:1307、皮試:1321、手術(shù)臺次較去年減少69臺、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年 增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。

  二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

  1.按照醫(yī)院及護(hù)理部的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步開展落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施,護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行門診患者核查制度,對所有患者進(jìn)行治療前各項查對,落實核查制度,每月不定期接受護(hù)理部二級質(zhì)控小組的督查,對門診患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,對存在的問題及時反饋到當(dāng)事人,限期整改,落實。

  2.組織護(hù)理人員參與護(hù)理部組織的優(yōu)質(zhì)護(hù)理成果展評:對科室開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)容、項目、成果進(jìn)行展示,通過全院護(hù)理單位的展示,發(fā)現(xiàn)工作中還可以深入開展的服務(wù)項目,提高了護(hù)理人員主動服務(wù)意識,和認(rèn)識差距的意識。

  3.根據(jù)護(hù)理部要求開展核心制度月的.活動,對可實際全院的護(hù)理質(zhì)控度進(jìn)行強化掌握,促進(jìn)對制度的落實掌握。

  4、在二樓配備導(dǎo)醫(yī),實行分診、導(dǎo)診工作,在醫(yī)院實施一卡通的前期,提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作,在實施

  前,在醫(yī)院牽頭,黨政辦配合,門診部組織下開展一卡通實施應(yīng)急演練工作,對可能發(fā)生的問題進(jìn)行梳理,現(xiàn)場排查解決,規(guī)范一卡通流程,制定出紙質(zhì)版流程,下發(fā)各診室,便于坐診醫(yī)師操作、實施。

  三、加強護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),保障護(hù)理質(zhì)量。

  1.認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理部指定的各項考核標(biāo)準(zhǔn)及科室的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實行科室二級考核,對科室的各項工作,提前計劃,逐項分解,每周制定工作重點,將工作組條分解在每周,每天,護(hù)理人員按照計劃工作,每周不定期督查,質(zhì)控員隨時度,對查出的問題現(xiàn)場整改,對責(zé)任不明確或意見不統(tǒng)一的,護(hù)士生活會集體討論規(guī)定,或在晨會中共同討論現(xiàn)場解決制定。

  2、每周晨會組織護(hù)理人員提問,對未能掌握的,督促及時復(fù)習(xí),直至熟練掌握。

  3.落實崗位責(zé)任制:針對門診部的具體新開展工作情況,重新修定了門診部護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、護(hù)理安全核查制度。

  4.加強急救物品管理:每月專管人進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,班班交接,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。

  5.加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護(hù)士掌握消毒隔離原則,嚴(yán)格落實手衛(wèi)生制度,內(nèi)鏡器械洗消制度、質(zhì)控員能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

  6、對科室的績效考核方案方案中涉及的考核內(nèi)容、分值,

  組織討論,共同制定績效考核方案。

  四、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護(hù)理安全

  1.每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,加強護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制,每月定期召開質(zhì)控會議,對在查房和平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行安全隱患分析,對可是可能發(fā)生的護(hù)理安全隱患,討論,制定預(yù)防措施,避免出現(xiàn)護(hù)理安全隱患,逐條及時指出,分析原因,落實整改措施。組織護(hù)理人員參加護(hù)理部舉辦的護(hù)理安全知識講座,上半年組織護(hù)理應(yīng)急預(yù)案演練2次,讓護(hù)理人員通過演練發(fā)現(xiàn)問題,環(huán)節(jié)的銜接,實際工作的落實,鼓勵護(hù)士主動上報護(hù)理不良事件,組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理不良事件分類、標(biāo)準(zhǔn)、處理流程,提高護(hù)理人員對護(hù)理不良事件的防范意識。

  2.加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時處理,減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。

  3.加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護(hù)士長、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行節(jié)假日、午間值班檢查指導(dǎo),保證護(hù)理安全。

  五、加強規(guī)范化人員培訓(xùn)和護(hù)士在職教育,提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)。

  1.每月對科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,科室組織高年資護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房1次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平,逐步積累護(hù)理人員基礎(chǔ)知識。

  2.認(rèn)真組織不同層次護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核,加強規(guī)范化護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核力度;規(guī)范化人員每月理論、操作培訓(xùn)、考核一次。半年來我科護(hù)士參加護(hù)理部組織的護(hù)理操作示范6次,科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次,

  初考合格66%,補考合格率100%

  3.加強急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強化對護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。

  4.鼓勵護(hù)士外出參加學(xué)術(shù)交流及各種培訓(xùn)班、學(xué)歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。

  5.鼓勵護(hù)理人員撰寫論文,上半年科內(nèi)有1篇護(hù)理論文在國家級刊物上發(fā)表。

  六、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)

  1.急救物品完好率達(dá)100%。

  2.“三基“理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)。

  3.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。

  4.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。

  5.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

  6.病人綜合滿意率95.06%。

  七、存在問題:

  1.年輕護(hù)士理論基礎(chǔ)差,理論考試有補考現(xiàn)象。

  2.個別護(hù)士主動服務(wù)意識差,對患者的服務(wù)不夠,出現(xiàn)患者不能及時得到幫助的現(xiàn)象。

  3.個別醫(yī)務(wù)人員對消毒隔離重視不夠意識,手衛(wèi)生落實不夠,輸液卡簽字落實整改有反復(fù)的現(xiàn)象。

  4.護(hù)理論文發(fā)表少,無護(hù)理科研。

  5.健康宣教欄未能按規(guī)范順利開展。

護(hù)理上半年工作總結(jié)2

  為貫徹落實衛(wèi)生部、廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生廳、柳州市衛(wèi)生局《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》、國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的相關(guān)文件要求,護(hù)理部上半年針對優(yōu)化護(hù)理服務(wù)模式、深化整體護(hù)理、落實護(hù)理職責(zé)、提高管理效率、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展等五個主要目標(biāo),加強護(hù)理管理和質(zhì)量建設(shè),狠抓護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育和護(hù)理安全管理,積極開展具有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的單元已100%的病房,有效地促進(jìn)了我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提升,現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、通過培訓(xùn),明確了目標(biāo):

  通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn),提高了護(hù)理人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識,認(rèn)清和明確了20xx年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo),使全院各護(hù)理單元在護(hù)理部的導(dǎo)向之下步調(diào)一致的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

  2、完善、細(xì)化各項工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了護(hù)理行為:

  4月至5月份,以新一輪“中醫(yī)醫(yī)院等級醫(yī)院評審”活動為契機和動力,進(jìn)一步細(xì)化了各項工作標(biāo)準(zhǔn),重新修訂和完善了護(hù)理工作核心制度、護(hù)理安全手冊、護(hù)理質(zhì)量管理手冊、中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量手冊、?3個常見病種中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量評價方案及標(biāo)準(zhǔn),制訂了表格式中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量評價表、中醫(yī)護(hù)理入院評估表,中醫(yī)個案辯證施護(hù)病歷,錄制了責(zé)任護(hù)士回答病人九知道視頻等,督促各科以評審為契機,積極開展?瞥R姴》N辯證施護(hù)、?浦嗅t(yī)護(hù)理會診及專科中醫(yī)特色護(hù)理,使我院中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量管理進(jìn)一步規(guī)范化,中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。并按照《三級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》開展了以等級評審為契機的質(zhì)量自查自糾,規(guī)范了護(hù)理行為,使護(hù)理質(zhì)量從整體上了一個臺階,確保了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展。

  3、繼續(xù)全面優(yōu)化護(hù)理工作模式,提高護(hù)理服務(wù)水平:

  所有病房均實行了“以病人為中心的”責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)模式,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)到了100%。病房通過開展床邊護(hù)理工作制、護(hù)士長每日對重點病人的訪視活動,增進(jìn)了護(hù)患溝通,降低了紅燈率,提高了病人的滿意度,使病人的滿意度達(dá)98.28%;門急診認(rèn)真落實一站式服務(wù),為病人提供了簡便通暢的就診流程和便民服務(wù)措施,為急診患者開辟了綠色通道,對危重患者轉(zhuǎn)接嚴(yán)格落實交接規(guī)范和流程;手術(shù)室嚴(yán)格落實手術(shù)患者訪視制度,術(shù)前訪視、術(shù)后回房率達(dá)到70%。每臺手術(shù)都有固定的洗手護(hù)士,嚴(yán)格落實責(zé)任包干制。

  4、科學(xué)管理護(hù)士隊伍,提高了管理效率

 。1)按照病區(qū)開放床位數(shù)、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、危重病人數(shù)等科學(xué)合理配置臨床護(hù)理人員,保證了護(hù)理職責(zé)的落實。目前護(hù)理人員總數(shù)占全院醫(yī)技人員總數(shù)50%,醫(yī)護(hù)比為1:1.5,臨床一線護(hù)士占全院護(hù)士97.4%,普通病房床護(hù)比為1:0.44,重癥醫(yī)學(xué)科床護(hù)比為1:2.5,手術(shù)室床護(hù)比1:3。

 。2)探索實施護(hù)士崗位管理取得一定成效,穩(wěn)定了:

  ①加強對護(hù)士的科學(xué)管理,建立和啟動了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案和護(hù)理人力資源彈性調(diào)配方案。5月份制定了護(hù)士分級管理制度及方案,利用現(xiàn)有的人力資源將護(hù)理人員按層級配備。6月分制訂了崗位說明書及工作考核標(biāo)準(zhǔn),對護(hù)理人員進(jìn)行崗位管理。

 、诮⒘俗o(hù)士分層培訓(xùn)制度和計劃,從規(guī)范的崗前培訓(xùn)、“三基”培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、崗位練兵等入手,以培訓(xùn)出有能力、有水平、有經(jīng)驗、能包病人的護(hù)士為目標(biāo),建立了科學(xué)的符合責(zé)任制整體護(hù)理的分層護(hù)士培訓(xùn)考核方式,全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,參加人數(shù)1353人次,護(hù)理業(yè)務(wù)查房3次,對各層級護(hù)理人員進(jìn)行中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)考核4次共455人次,護(hù)理三基理論考試3次共1997人次,新入職護(hù)理人員考核46人次。提高了護(hù)士護(hù)理評估的能力和責(zé)任護(hù)士的核心勝任能力。③實行護(hù)理人員績效考核,護(hù)理人員的薪酬與護(hù)士的工作質(zhì)量、工作量、技術(shù)能力、病人滿意度等掛勾,并向護(hù)理工作量大、風(fēng)險系數(shù)高的科室護(hù)士傾斜,形成有激勵、有約束的競爭機制,體現(xiàn)了多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。

  5、加大了質(zhì)量的前瞻性管理,安全預(yù)警機制逐步健全。

 、俑骺剖颐吭履芗皶r查找工作中的安全隱患并上報,護(hù)理部也加大了護(hù)理安全預(yù)警信息交流的力度,由原來的每季改為每月對各科上報的安全隱患進(jìn)行收集整理,并在護(hù)士長會上交流,提出了徹實可行的防范措施。②每季組織護(hù)士長召開護(hù)理安全會議一次,由護(hù)理不良事件小組針對給藥錯誤、院內(nèi)壓瘡、跌倒/墜床、管道滑脫、其它類不良事件發(fā)生的情況進(jìn)行匯總分析,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。這兩項工作的常規(guī)和持續(xù)開展效地強化了護(hù)士長對安全管理工作重要性的認(rèn)識。20xx年上半年度全院護(hù)理不良事件上報例數(shù)為37例,同比去年的39例總體下降了5%。

  6、開展了全員安全警示教育,全院護(hù)理人員的質(zhì)量意識、安全意識提高。

  2月份分兩批對全院護(hù)理人員進(jìn)行了20xx年年度護(hù)理不良事件發(fā)生概況的通報,從管理因素、護(hù)士因素、患者因素、其它因素等方面對發(fā)生的典型案例進(jìn)行了深入全面的原因分析,并對有可能帶的`后果及隱患提出了需警示的方面和防范措施,給護(hù)理人員在安全意識上帶來了很大的觸動。

  7、加大基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,提高護(hù)理質(zhì)量:

 、賴(yán)格按照分級護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)加強對住院患者分級護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的檢查力度,督促護(hù)理人員全面履行對住院患者的基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任。制定責(zé)任護(hù)士對危重(一級護(hù)理)患者病情掌握情況記錄表,通過書面形式加深了護(hù)士對回答程序的印像,并逐步提高了責(zé)任護(hù)士熟悉分管病人病情的能力。每季度進(jìn)行質(zhì)量問題分析、提出改進(jìn)措施并跟蹤檢查評價,上半年特、一級護(hù)理合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,復(fù)查后為100%。

 、诩訌娏俗o(hù)士長夜夜查房管理,上半年夜查房仍然以查夜間護(hù)士崗位落實、重點病人管理為重點,以協(xié)助科室協(xié)調(diào)解決問題,了解護(hù)士對護(hù)理管理工作的建議為主進(jìn)行夜間質(zhì)量督查,根據(jù)夜間護(hù)士人力不足的情況督促各科室加強人力資源彈性調(diào)配、科學(xué)排班,根據(jù)病區(qū)走廊加床病人多、遷床頻繁、病人各項信息及身份標(biāo)識更新不及時、無呼叫鈴等情況上半年共進(jìn)行護(hù)士長夜查房40次,查房中共發(fā)現(xiàn)護(hù)士工作亮點29次,協(xié)助臨床解決問題7次,共收集到護(hù)士建議28條,護(hù)長建議46條,其中16條建議被護(hù)理部采納,對護(hù)理質(zhì)量管理下一步的決策提供了很好的依據(jù),也在為了護(hù)士、護(hù)長與護(hù)理部有效溝通的橋梁。

 、勖考径冉Y(jié)合《醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》定期對護(hù)理單元開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)情況進(jìn)行督察,及時反饋分析存在問題,并提出改進(jìn)措施。

  8、深化整體護(hù)理,開展具有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理:

 、偕习肽旯餐馀勺o(hù)士進(jìn)修8人,外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)8人次。并通過開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、中醫(yī)整體護(hù)理查房、護(hù)士長會議等多種形式加強了中醫(yī)整體護(hù)理相關(guān)理論的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與交流,提高了全院護(hù)理人員,尤其是護(hù)士長對整體護(hù)理與中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵的認(rèn)識。②建立了患者入院評估表,在臨床護(hù)理實踐中加強了護(hù)理人員對病人進(jìn)行整體護(hù)理評估的指導(dǎo)和學(xué)習(xí),對每一位病人進(jìn)行入院評估,使護(hù)士逐步具備了將辨證施護(hù)與護(hù)理程序有機地結(jié)合起來護(hù)理病人的能力。③“中醫(yī)特色護(hù)理模式病房”初步創(chuàng)建:以消化內(nèi)科為試點開展了“中醫(yī)特色護(hù)理模式病房”建設(shè),開展了中藥服藥溫馨提示、安睡足浴護(hù)理、中藥燙熨法、平衡火罐法、中藥健康課堂等特色護(hù)理,得到病人和醫(yī)療的好評的肯定,形成了中醫(yī)特色護(hù)理模式病房的創(chuàng)建基礎(chǔ)框架,為進(jìn)一步的推廣起到了很好的推動作用。

  9、加強?谱o(hù)理人才培養(yǎng):

  目前我院已有11名護(hù)理骨干取得了?谱o(hù)士資格證書,1人仍在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中。

  10、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子重視和支持護(hù)理工作,提高了護(hù)士待遇,激勵了護(hù)士的參與:

  ①今年4月份將護(hù)士夜班搞高至50元。

  ②新護(hù)士取得護(hù)士證后,輪轉(zhuǎn)期間由醫(yī)院和科室共同承擔(dān)一定系數(shù)的獎金。

 、5月份在全院臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動先進(jìn)病房、優(yōu)秀護(hù)士、最辛勞護(hù)士、愛崗敬業(yè)護(hù)士、護(hù)理服務(wù)明星、優(yōu)秀護(hù)理管理者、年度優(yōu)秀質(zhì)控科室,等評選表彰活動,表彰了50名臨床一線優(yōu)秀護(hù)士和10名優(yōu)秀護(hù)理管理者,調(diào)動了廣大護(hù)士積極參與護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理,提高了工作積極性,使護(hù)士正確認(rèn)識到了自身的價值。

 、芄灿10余名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中表現(xiàn)進(jìn)步、業(yè)績突出的合同護(hù)士,優(yōu)先獲得續(xù)簽勞動合同成為無固定期的合同護(hù)士。

 、菁哟罅酥С直U舷到y(tǒng)對護(hù)理的投入,成立了外勤護(hù)送隊送病人檢查及檢驗標(biāo)本,藥房送藥到病房,減少了護(hù)士非護(hù)理工作時間的占用,實現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人。

  11、加強與對口幫扶醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗的交流學(xué)習(xí)、指導(dǎo)。

  20xx年共免費接收對口幫扶單位護(hù)理人員進(jìn)修33人次,我院6名護(hù)理人員下鄉(xiāng)對幫扶單位進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),7人次到各幫扶單位授課10余次,積極推進(jìn)了幫扶單位優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。

  12、主要存在問題:

 、僮o(hù)士人力仍相對不足(數(shù)量和質(zhì)量)。

  ②年輕責(zé)任護(hù)士對所管病人八知道仍欠熟悉,專科觀察能力欠缺,責(zé)任護(hù)士未能從?平嵌忍岢鲇^察要點、預(yù)見性的護(hù)理防范。基礎(chǔ)、生活護(hù)理落實方面護(hù)士未根據(jù)病人病情對生活護(hù)理進(jìn)行評估,護(hù)士參與不多,對護(hù)工的工作指導(dǎo)不到位。

 、圩o(hù)士長對護(hù)士崗位管理、護(hù)士分層管理的認(rèn)識不夠到位,對護(hù)士的科學(xué)管理不夠深入。

 、茏o(hù)士應(yīng)用護(hù)理程序護(hù)理病人的能力仍欠缺。

  13、下半年工作及努力方向:

  ①7月啟動門診部、急診科、手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點。

  ②8月對新護(hù)士進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”相關(guān)知識培訓(xùn)。

  ③11月舉行《護(hù)理工作中相關(guān)法律法規(guī)與糾紛防范》講座,全院護(hù)士參加。

 、10月份完成護(hù)理安全手冊內(nèi)容整合到《護(hù)理工作制度與崗位職責(zé)》中成書并下發(fā),人手一冊。

 、12月組織護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理的報告會及院內(nèi)交流,總結(jié)工作經(jīng)驗,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn),并在全年考核的基礎(chǔ)上,推出20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房進(jìn)行表彰。

 、捱M(jìn)一步加大分級護(hù)理/基礎(chǔ)護(hù)理中與病人安全相關(guān)內(nèi)容的檢查力度,繼續(xù)引導(dǎo)護(hù)士長轉(zhuǎn)變理念,改革現(xiàn)有的排班模式,全面開展責(zé)任制護(hù)理排班,落實住院病人責(zé)任大包干,使責(zé)任護(hù)士能對分管病人的病情做到心中有數(shù),做好針對性及預(yù)見性護(hù)理。

 、邔τ谝共榉恐凶o(hù)理人力與護(hù)理質(zhì)量及安全隱患的相關(guān)性問題分別向科室護(hù)士長反饋,護(hù)士長要加強重視程度,轉(zhuǎn)變觀念,增加繁忙時段的人力配置,保證護(hù)理質(zhì)量及病人安全。⑧繼續(xù)做好脾胃病科中醫(yī)特色護(hù)理模式病房的創(chuàng)建工作。

 、峒訌娮o(hù)士長對護(hù)士崗位科室管理相關(guān)知識的培訓(xùn)。⑩開展多種形式的分層培訓(xùn),重點提高責(zé)任護(hù)士護(hù)理評估、護(hù)患溝通知和處理問題的能力。

護(hù)理上半年工作總結(jié)3

  醫(yī)院搬遷在即,新的舞臺將帶給我們新的使命,在機遇和挑戰(zhàn)并存的時代,護(hù)理工作必須緊跟醫(yī)院發(fā)展壯大的步伐,進(jìn)一步抓好“質(zhì)量、安全、服務(wù)、培訓(xùn)”工作,強化主動服務(wù)理念,規(guī)范各種護(hù)理行為,通過內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,持續(xù)提高服務(wù)水平,保障護(hù)理安全,上半年具體工作總結(jié)如下:

  護(hù)理人力資源配置情況:全院在崗護(hù)士總數(shù)100人,6個病區(qū)護(hù)士總數(shù)65人,核定床位175張,床護(hù)比1:0.37;在崗已注冊人數(shù)95人,占總數(shù)95%,暫無執(zhí)業(yè)證人數(shù)5人,占總數(shù)5%。其中副主任護(hù)師1人,主管護(hù)師21人、護(hù)師19人、護(hù)士58人、醫(yī)師1人;本科9人,大專69人,中專22人。

  一、主要工作

  (一)優(yōu)化質(zhì)控方案,落實質(zhì)控措施

  1、年初根據(jù)二甲評審的標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則,結(jié)合上年度實際工作情況,進(jìn)一步完善了各項護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),成立了8個護(hù)理質(zhì)控小組,在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,由護(hù)理部、護(hù)士長、科內(nèi)質(zhì)控組長組成。

  2、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)落實情況:

 、倩A(chǔ)護(hù)理:檢查人次116次,平均分98.4分;

 、谖V夭∪俗o(hù)理:檢查人次43人次,平均分?jǐn)?shù)98.5分;

 、奂本茸o(hù)理:檢查次數(shù)8次,平均分?jǐn)?shù)98;

  ④安全管理:檢查次數(shù)8次,平均分?jǐn)?shù)98.8

 、莶v書寫:包括運行病歷和歸檔病歷共抽查720余份,平均分?jǐn)?shù)98.4分,合格率達(dá)96%。

 、逎M意度調(diào)查:每季度一次,達(dá)到98%以上。

  3、考核方法:采取日常和季度量化考核相結(jié)合的方式。每周不定期督導(dǎo)和周六聯(lián)合考核結(jié)合,堅持經(jīng)常性下病房查看,跟蹤護(hù)士的操作,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的.現(xiàn)場指導(dǎo),現(xiàn)場整改,廣泛聽取病人的訴求及對護(hù)理工作的意見和建議,及時改進(jìn)工作中的不足;每季度護(hù)理部組織全院護(hù)士長對各項護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度進(jìn)行交叉檢查,將檢查情況匯總、分析、制定整改措施,以簡報的形式下發(fā)各科室,并作為各科護(hù)士長下個月的質(zhì)量檢查重點,便于科室按計劃進(jìn)行有目的的培訓(xùn)及整改。另外,護(hù)士長管理同時納入量化考核,各占總分的50%。

  (二)加強制度落實,保障患者安全

  根據(jù)患者安全目標(biāo),進(jìn)一步完善各項患者安全制度與規(guī)范,加強護(hù)理核心制度的執(zhí)行力。

  1、強化了執(zhí)行醫(yī)囑制度管理,確保醫(yī)囑執(zhí)行的真實性、準(zhǔn)確性和時效性。要求在執(zhí)行醫(yī)囑中嚴(yán)格實行二人查對,有疑問時及時與醫(yī)生核對清楚方可執(zhí)行,在核對長期醫(yī)囑時除了仔細(xì)核對用藥情況外,護(hù)理級別、飲食護(hù)理,病情觀察也要一并核對。臨時醫(yī)囑誰執(zhí)行誰簽字,先執(zhí)行后簽字,什么時間執(zhí)行,什么時間簽字,非搶救病人不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。

  2、認(rèn)真落實查對制度。每執(zhí)行一項操作,必須攜帶治療單,通過核對患者的姓名、床號、年齡或住院號(不少于兩種以上的方式),確認(rèn)患者身份,對年老、聽力障礙、同音字、門診病人等,讓病人自己說出姓名,確保檢查、治療、護(hù)理準(zhǔn)確無誤。手術(shù)患者認(rèn)真落實術(shù)前三方核對、麻醉前四方核對的程序,手術(shù)護(hù)理記錄單規(guī)范填寫完整,當(dāng)事人簽字,確保手術(shù)安全。

  3、加強病房用藥及急救藥品的管理。5月份對各科室治療室藥品質(zhì)量、放置要求進(jìn)行了統(tǒng)一檢查,對存在的問題采取了有效措施進(jìn)行整改。要求所有備用藥品標(biāo)示醒目,分類避光保存,盡量使用原盒包裝,每月清點檢查藥品一次,并有記錄。防止積壓、變質(zhì)、過期,對字跡模糊、變色藥品立即停止使用,外形相似的藥品分開放置,特殊藥品單獨放置;口服藥由護(hù)士遵醫(yī)囑統(tǒng)一發(fā)放,送藥到手,看服到口;急救藥品,做到專人管理,定期檢查,品種數(shù)量齊全,隨時處于完備狀態(tài),確保用藥安全。

  4、加強重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人群的管理,如中夜班、周日、節(jié)假日,堅持落實護(hù)士長夜查房,檢查崗位職責(zé)落實情況;病人檢查或轉(zhuǎn)科均由護(hù)士親自護(hù)送并認(rèn)真交班,做到無縫隙交接。對于可能發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的患者,一律按制度和流程填寫風(fēng)險評估表并上報護(hù)理部,以提醒每班護(hù)士,落實預(yù)防措施,加強防范。對昏迷、重癥患者、手術(shù)、嬰幼兒、老年癡呆及智障患者使用腕帶標(biāo)示,實施各項操作時詳細(xì)核對;規(guī)范實習(xí)生的帶教與管理,要求科室指定具有帶教資格的老師一對一帶教,做到放手不放眼,避免實習(xí)生的盲目操作,造成差錯或糾紛。

  5、每季度舉辦護(hù)理安全討論會,將本季度全院發(fā)生的護(hù)理不良事件匯總、分析、共同討論,制定整改措施,達(dá)到差錯分享,避免同類事件反復(fù)發(fā)生。通過多途徑,全方位的監(jiān)控與管理,上半年共上報護(hù)理不良事件6例,去年上半年共上報14例,同期相比護(hù)理差錯明顯減少,無一例因護(hù)理不到位而致患者出現(xiàn)嚴(yán)重不良后果,也未發(fā)生因護(hù)理不到位導(dǎo)致的壓瘡。

護(hù)理上半年工作總結(jié)4

  門診部20xx年護(hù)理工作計劃

  20xx年上半年門診部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,以“十八大精神”為工作指南,以“通過二級綜合醫(yī)院評審”為工作目標(biāo),“以病人的安全”為工作宗旨,緊密圍繞醫(yī)院、護(hù)理部及科室的工作計劃,積極開展各項護(hù)理工作,現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作完成情況總結(jié)如下:

  一、創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,拓展門診護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。 (一)按照護(hù)理部的要求,對門診部護(hù)理人員認(rèn)真實施崗位責(zé)任制,落實整體護(hù)理服務(wù)。年內(nèi)根據(jù)門診部的具體情況,繼續(xù)將責(zé)任區(qū)域落實到護(hù)理人員每個人身上, 強化責(zé)任意識,增設(shè)門診“綠色通道”,咨詢護(hù)士和導(dǎo)醫(yī)在門診大廳加強巡回,仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)年老、體弱、殘疾患者,主動提供免費推送、掛號、候診、檢查等服務(wù);分診護(hù)士規(guī)范服務(wù)用語,實行首問負(fù)責(zé)制,對特殊情況的病人,根據(jù)情況及時與醫(yī)生聯(lián)系,使病人得到優(yōu)先診療;在就診病人多,而又未增加員工的情況下,充分利用現(xiàn)有人員,通過人力資源整合,探索新的工作模式充分發(fā)揮其潛能。拓展便民措施,創(chuàng)建“愛心書報點”,使患者在候診的過程中,可以打發(fā)漫長的等待

  時間,同時學(xué)習(xí)預(yù)防保健知識;增加便民服務(wù)措施:便民服務(wù)盒內(nèi)添置卷筒紙,方便病人應(yīng)急使用。

 。ǘ┙M織護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為就診患者提供專業(yè)化的護(hù)理。每月分層次組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)門診各科常見疾病護(hù)理常規(guī)各1次,組織護(hù)理人員參加全院性的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房各2次,提高護(hù)理人員?评碚撍胶蛯?茦I(yè)務(wù)能力,滿足患者需求。

 。ㄈ┞鋵嵳J(rèn)真落實健康教育,滿足患者對健康知識的需求。

  科內(nèi)設(shè)立醫(yī)患者溝通園地及健康教育園地,同時要求

  護(hù)士利用為患者測量體溫、血壓的間隙,主動向患者介紹醫(yī)院相關(guān)專科建設(shè),就診程序,常見病、多發(fā)病的防治知識,用藥注意事項、康復(fù)知識及飲食、作息、體育鍛煉、情緒調(diào)節(jié)、戒煙戒酒、養(yǎng)成健康的生活方式等方面的知識。不僅能使患者感受到被尊重和關(guān)懷,消除患者的陌生感和緊張情緒,縮短護(hù)患之間的距離,還可增強患者的防病意識,有效地糾正患者生活中一些不良習(xí)慣,拓展護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。

  二、團(tuán)結(jié)協(xié)助,積極應(yīng)對二級綜合醫(yī)院評審。按照院辦及護(hù)理部的要求,貫徹落實“等級醫(yī)院復(fù)審”的要求,對照標(biāo)準(zhǔn)逐步完善各項資料。

  三、加強護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,使門診部護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

  按照護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)質(zhì)量監(jiān)控的方法,重視環(huán)節(jié)質(zhì)量,按我院《護(hù)理質(zhì)量檢查及評分標(biāo)準(zhǔn)》要求參與護(hù)理質(zhì)量評價活動,通過科室質(zhì)控小組每月兩次自查及護(hù)士長不定期的抽查、每季度接受二級質(zhì)控對科室的檢查以及護(hù)理部不定期檢查等形式進(jìn)行多方位監(jiān)控。加強對護(hù)理人員進(jìn)行質(zhì)量意識教育,通過不同形式組織學(xué)習(xí)門診部護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),讓每一位護(hù)士認(rèn)識到所從事各項工作與護(hù)理質(zhì)量的相關(guān)性及重要性,增強護(hù)理人員自我參與質(zhì)量控制意識,自覺把好當(dāng)班的護(hù)理質(zhì)量關(guān)。

  三、進(jìn)一步加強對護(hù)理人員的培訓(xùn),全面提高護(hù)士綜合素質(zhì)。

  1.實施護(hù)理人員崗位管理。按照護(hù)理部的要求對護(hù)理人員實施崗位管理,每月按照要求對護(hù)理人員進(jìn)行績效考核。

  2.抓好護(hù)理人員的三基培訓(xùn)工作,對護(hù)理人員實施分層次培訓(xùn)?剖抑贫ǔ鲈敿(xì)的培訓(xùn)計劃,切實做好新轉(zhuǎn)入護(hù)士的崗前培訓(xùn)及不同層次護(hù)理人員的'培訓(xùn)工作,保證科室護(hù)理人員考試及考核合格率達(dá)100%。

  3.積極為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)的機會。

 。1)鼓勵在職人員參加護(hù)理大專及本科的自學(xué)考試和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。

 。2)組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織護(hù)理人員參與護(hù)理組織的全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,鼓勵護(hù)士撰寫論文,上半年在國家級及省級正規(guī)醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表護(hù)理論文3篇。

 。3)年內(nèi)護(hù)士長參與院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)不斷提高護(hù)士長護(hù)理管理的素質(zhì)及水平,將科室的護(hù)理管理工作朝著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。

  五、強化安全意識,保證護(hù)理安全

  1.堅持每月進(jìn)行護(hù)理安全教育(各類護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理安全管理手冊內(nèi)容,門診部護(hù)理安全、糾紛的相關(guān)案例),參加醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓(xùn),學(xué)習(xí)護(hù)理安全管理手冊,組織護(hù)理應(yīng)急預(yù)案演練,提出有效的整改措施,消除科內(nèi)護(hù)理安全隱患,鼓勵護(hù)理人員上報護(hù)理不良事件。

  2.堅持搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品完好率達(dá)100%。

  七、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)

  1.急救物品完好率達(dá)100%。

  2.“三基“理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)。

  3.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。

  4.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。

  5.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

  6.病人綜合滿意率≥90%。

護(hù)理上半年工作總結(jié)5

  忙碌、充實的上半年時光匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后,F(xiàn)將上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:

  一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起

  首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:

  1.改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;

  2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

  3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;

  4.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的.周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。

  二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞

  將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

  三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造

  加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

  四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

  針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日?己,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作

  不斷充實?浦R,派出助產(chǎn)一人到xx學(xué)習(xí),護(hù)士長到xx及進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強?浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受?浦R兩次,圓滿完成帶教任務(wù)。

  六、下一步的工作計劃

  下一步我們將加大宣傳力度,進(jìn)一步營建氛圍,在細(xì)節(jié)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下功夫,繼續(xù)主動加強巡查,減少患者呼喚次數(shù),夯實基礎(chǔ)護(hù)理,加強與患者的有效溝通,在病區(qū)增加溫馨提示,加強護(hù)理職員的理論知識及技術(shù)操縱的培訓(xùn)。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護(hù)理服務(wù),邊摸索,邊改進(jìn),邊完善,不斷總結(jié)經(jīng)驗,力爭快速提升優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,努力做到使患者滿意,政府滿意,社會滿意。

  一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在工作展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。

護(hù)理上半年工作總結(jié)6

  轉(zhuǎn)眼,20xx年已經(jīng)進(jìn)入第二季度。護(hù)理部第一階段的工作計劃以及培訓(xùn)、考核計劃基本未受春節(jié)的影響,均按計劃完成;臨床各護(hù)理單元也按照護(hù)理部的工作要求基本完成各項工作和培訓(xùn)任務(wù)。

  20xx年x月x日,董事會召集醫(yī)院全體中層干部進(jìn)行第一季度院務(wù)公開會議。x總,x總分別對醫(yī)院及社區(qū)第一季度各項工作進(jìn)行通告,并對20xx年第二季度之后的工作進(jìn)行部署。響應(yīng)醫(yī)院號召,會后護(hù)理部根據(jù)護(hù)理隊伍現(xiàn)狀進(jìn)行階段性總結(jié)及下一步護(hù)理工作展望。

  20xx年上半年,是醫(yī)院突飛猛進(jìn)的半年,是經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏的半年。護(hù)理隊伍也在每一位護(hù)理人員的共同努力下不斷壯大,無論業(yè)務(wù)技術(shù)還是護(hù)理服務(wù)都有了較大進(jìn)步。

  但仍然存在需要改進(jìn)和繼續(xù)完善的問題。

  一、護(hù)理部已全層覆蓋的護(hù)理工作及下一步護(hù)理工作展望

 。ㄒ唬┮迅采w全部護(hù)理單元的工作

  1、靜脈留置針全覆蓋。

  2、月護(hù)理質(zhì)量檢查持續(xù)進(jìn)行及護(hù)理安全質(zhì)量專項檢查的新啟動。

  3、月運行病歷科室內(nèi)質(zhì)控。

  4、本院護(hù)理文書考核細(xì)則的制定和投入使用。

  5、護(hù)理新入院評估、護(hù)理危險5大因素評估表的制定和啟用。

  6、護(hù)理安全各項評估項目的集中培訓(xùn),全面考核。

  7、護(hù)理安全警示教育的分期培訓(xùn)。

  8、綜合護(hù)理查房的`開展。

 。ǘ┕ぷ髡雇

  1、秉承“一日從醫(yī),四季為民”的服務(wù)宗旨,緊抓護(hù)理十六項核心制度,重抓服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步推開優(yōu)質(zhì)護(hù)理覆蓋全部護(hù)理單元。

  2、今年護(hù)理部計劃在保證護(hù)理隊伍理論及技術(shù)穩(wěn)定進(jìn)步的基礎(chǔ)上,緊跟醫(yī)院發(fā)展的腳步,主開護(hù)理安全質(zhì)量主線,緊抓護(hù)理安全,確保安全行護(hù),為醫(yī)院的穩(wěn)定和良性發(fā)展保駕護(hù)航。

  3、護(hù)理工作中應(yīng)急情況啟動預(yù)案演練的重點訓(xùn)練。

  二、各護(hù)理單元在配合

  支持完成護(hù)理部要求的全覆蓋的內(nèi)容和工作展望的基礎(chǔ)上,單項覆蓋工作及今后要求。

  外科:無陪護(hù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理持續(xù)開展并更加細(xì)致;骨科?谱o(hù)理培訓(xùn)全科護(hù)理人員覆蓋;責(zé)任制護(hù)理試運行,保證質(zhì)量,不流于形式。

  內(nèi)科:胃腸鏡洗消、術(shù)中配合,全員掌握并更加熟練;責(zé)任制護(hù)理試運行。

  手術(shù)室:手術(shù)護(hù)士、巡臺護(hù)士技術(shù)全方位不局限,全員熟練配臺。

  兒科:重在護(hù)理技術(shù)操作全面性,以醫(yī)院護(hù)理延伸項目為突破口,全員全面提高各項護(hù)理技術(shù)。

  門診部:門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精細(xì)化,流程制定并切實執(zhí)行到位;提高輸液技術(shù)及應(yīng)急情況的處理能力。

  護(hù)理部將一如既往,全力推進(jìn)醫(yī)院護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)及護(hù)理技術(shù)更上臺階。

護(hù)理上半年工作總結(jié)7

  一、全力推進(jìn)以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動

 。ㄒ唬┲贫(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),理解掌握標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步強化護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動的理解

  1、根據(jù)《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》的通知》精神,護(hù)理部制定了切合我院實際的推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案和工作計劃。并將《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核評價細(xì)則》納入20xx年績效考核評價標(biāo)準(zhǔn)。

  2、派出1名護(hù)理管理者外出參觀學(xué)習(xí),返院后對全院護(hù)士進(jìn)行了“解讀優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程評價標(biāo)準(zhǔn)”、“優(yōu)秀責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)”等專題培訓(xùn),使全院護(hù)士更加深刻理解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

 。ǘ┲攸c落實好五項工作

  1、深化病房小組責(zé)任制工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。

  2、全面落實護(hù)理職責(zé)。

 。1)制定責(zé)任護(hù)士考核細(xì)則,使責(zé)任護(hù)士對自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé)。

 。2)根據(jù)科室特點對護(hù)理床頭交接班的重點、時間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。如在外科系統(tǒng)開展了護(hù)理集體小交班、風(fēng)險點評,內(nèi)科系統(tǒng)強化了重點病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的.內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。

  (3)規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了治療室集中擺藥、責(zé)任護(hù)士發(fā)藥指導(dǎo)或由責(zé)任護(hù)士床頭擺藥、發(fā)藥、指導(dǎo)等辦法,確保了患者口服用藥安全。

 。4)為了提高護(hù)士整體溝通能力和溝通技巧,護(hù)理部在強調(diào)日常健康宣教工作的基礎(chǔ)上,利用我院舉辦的“護(hù)患溝通情景演練與競賽活動”、及“溝通就是質(zhì)量安全”為主題的文藝聯(lián)歡比賽活動,鼓勵全院護(hù)士積極參與的同時,實地教育、指導(dǎo)護(hù)士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應(yīng)用等,為推進(jìn)以溝通為特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  2、修訂服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項目并公示。護(hù)理部根據(jù)《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》等文件要求,結(jié)合我院實際,將晨晚間護(hù)理等8類服務(wù)項目根據(jù)患者活動度,對其輔助程度及與護(hù)理級別的對應(yīng)情況進(jìn)行細(xì)化,并在病房醒目位置進(jìn)行公示,以期得到病人及社會的監(jiān)督,督促護(hù)士遵照執(zhí)行。

  3、充分調(diào)動護(hù)士積極性。

 。1)修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵機制,充分調(diào)動護(hù)士積極性。

 。2)“5.12”護(hù)士節(jié)表彰獎勵了在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫(yī)護(hù)人員為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,推動引申優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作深入開展。

 。ㄈ┳圆椤⒖荚u結(jié)合,不斷提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量1、開展自查達(dá)標(biāo)活動,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的質(zhì)量和水平。

  以衛(wèi)生部《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以我省《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核評價細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn),各科室對照標(biāo)準(zhǔn),找不足,擠水份,在去年試點的基礎(chǔ)上逐步夯實工作質(zhì)量。4月份接受了省衛(wèi)生廳督促檢查組對我院的考核評價,并根據(jù)評價考核意見積極整改。

  2、構(gòu)建長效機制

  將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考評標(biāo)準(zhǔn)納入20xx年績效考核管理目標(biāo)中,督促考核組定期不定期下科督促指導(dǎo)科室工作進(jìn)展及落實情況,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作推廣的質(zhì)量和水平。

  二、加強護(hù)理隊伍素質(zhì)建設(shè)

  (一)開展多形式、多途徑培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平

  1、院內(nèi)培訓(xùn):堅持院每月1次、科室每月2次的新業(yè)務(wù)、新知識業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);內(nèi)容涉及新的護(hù)理文書書寫規(guī)范。

  (二)嚴(yán)格考核:20xx年前半年護(hù)理部改革了護(hù)士考試辦法。一方面,護(hù)理部建立了三基題庫、核心制度題庫、優(yōu)質(zhì)護(hù)理題庫,通過郵箱下發(fā)科室;第二,對考核內(nèi)容實行提前通知,全院同步進(jìn)行的方式進(jìn)行;第三,分層次考核。護(hù)士長試卷側(cè)重管理、護(hù)士試卷側(cè)重臨床實際。第四,改革考核題型,增加主觀題部分的考核。如核心制度考的主觀題就是選擇了臨床工作中的典型案例,要求考生結(jié)合核心制度進(jìn)行剖析、思考,提出應(yīng)對措施,從而鍛煉護(hù)理人員的綜合分析與應(yīng)用能力。

  三、質(zhì)量安全管理

  1、前瞻的病人安全管理

  努力營造非懲罰性報告制度的病人安全管理文化,鼓勵護(hù)士主動上報不良事件,教育護(hù)士長注重剖析問題發(fā)生的成因及防范措施的有效實施。如實施了彈性排班制、雙班制,責(zé)任護(hù)士擺藥、發(fā)藥,危重病人床頭交接,交接班時間重疊15分鐘,各種安全警示標(biāo)識,約束帶等護(hù)理器具的改良等措施。這些措施的實施,充實了薄弱時間段人力配備,彌補了管理上的缺陷,減少了糾紛缺陷的發(fā)生。

  2、堅持利用護(hù)理部日常查房、護(hù)士長夜查房、二級質(zhì)控活動、職能科室聯(lián)合查房等方式督促指導(dǎo),每月質(zhì)量考核有重點、有反饋、有整改措施、有評價,管理措施與缺陷全院分享,使護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)不斷改進(jìn)。

  3、出臺了護(hù)士長一日四查房制度,從查房時間、重點內(nèi)容、溝通等到方面進(jìn)行規(guī)范,并與護(hù)士長績效考核掛鉤,充分調(diào)動了護(hù)士長深入病房的主動性,提高了護(hù)士長管理考核的力度。

  4、重點考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導(dǎo)的過程中不斷強化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識,履責(zé)能力,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。

  5、利用質(zhì)量安全教育月開展了核心制度知識競賽、護(hù)理核心制度考試、護(hù)理安全知識講座、“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在我心中,質(zhì)量安全在我手中”主題演講活動、護(hù)理缺陷回顧討論會等活動,通過這些活動的開展,進(jìn)一步強化了護(hù)理人員的法律意識、安全意識。五、上半年護(hù)理各項指標(biāo)考核匯總均達(dá)三級標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理技術(shù)操作抽查人次,合格人次,合格率100%基礎(chǔ)護(hù)理抽查人數(shù)人次,合格人次,合格率90護(hù)理文書檢查份,合格份,合格率88%器械滅菌抽查人數(shù)件,合格件數(shù)件,合格率100%急救物品藥品抽查件數(shù)件,合格件數(shù)件,合格率100%三基理論抽查人數(shù)人次,合格人次,合格率90%護(hù)理事故發(fā)生:0護(hù)理服務(wù)滿意度:95.5%六、存在不足:

  1、護(hù)理人力資源配置仍然相對不足。

  2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善,護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識需強化,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。

  3、進(jìn)修護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。

護(hù)理上半年工作總結(jié)8

  半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護(hù)理人員在院長,護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總?cè)缦拢?/p>

  一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

  嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。

  (2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。

  (3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄。

  3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度

  二、認(rèn)真落實各項管理制度

  1、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點,總上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點。

  2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,使每位護(hù)理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。

  3、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。

  三、服務(wù)質(zhì)量管理

  1、認(rèn)真落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。

  2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的.問題提出了整改措施。

  四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以增加知識面。

  2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴大知識面。

  3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和?浦R。

  4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容。

  5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

  6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。

  五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

  1、科室堅持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。

  2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

  3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。

  六、存在問題:

  1、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

  2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。

  3、個別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中要注意并改正。

  半年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!

護(hù)理上半年工作總結(jié)9

  你們好!我叫xxx,現(xiàn)任Xx醫(yī)科大學(xué)附屬Xx醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼上半年即將結(jié)束,20xx上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,婦產(chǎn)科圓滿完成了上半年目標(biāo)任務(wù);赝@半年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx上半年以來各項工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

  不能來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的.狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  作為一個婦產(chǎn)科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。不能的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界。

護(hù)理上半年工作總結(jié)10

  在半年的工作當(dāng)中,在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將半年個人工作情況總結(jié)匯報如下:

  一、思想政治方面

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊合作精神。

  二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在半年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

  三、努力工作,按時完成工作任務(wù)

  我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的`完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  以上就是半年個人工作情況總結(jié)報告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

護(hù)理上半年工作總結(jié)11

  半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護(hù)理人員在院長,護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的.完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)

  認(rèn)真落實各項規(guī)章制度:

  嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。

  堅持了查對制度:

  (1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。

  (2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。

 。3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄。認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度

護(hù)理上半年工作總結(jié)12

  在醫(yī)院黨委、護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實《20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的部署和要求,結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“三好一滿意”、“三甲復(fù)審”及“三打兩建”等活動精神,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,我科全體護(hù)士愛崗敬業(yè),在醫(yī)護(hù)、教學(xué)、科研等工作中,齊心協(xié)力,扎實工作,為患者的康復(fù)及建設(shè)和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)各自的力量,深受患者及家屬的好評;認(rèn)真做好臨床護(hù)理帶教,受到實習(xí)生的好評;完成護(hù)理論文并發(fā)表在省級以上雜志的有9篇,其中國家級雜志4篇,陳偉君到省醫(yī)院進(jìn)修結(jié)業(yè);此外積極參加醫(yī)院的各種活動等。較好完成各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、深入開展民主行風(fēng)評議和“三好一滿意”活動

  半年來,及時組織傳達(dá)“院周會”及“護(hù)長會”精神,全科工作人員按照院部有關(guān)要求和部署,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)民主行風(fēng)評議行風(fēng)工作和以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為目標(biāo)的“三好一滿意”活動方案,結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和規(guī)章制度,展開解放思想學(xué)習(xí)討論活動,學(xué)習(xí)新形勢下醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的典型。通過學(xué)習(xí)討論,提高了思想覺悟,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,以提升服務(wù)

  水平、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、弘揚高尚醫(yī)德的“三好”為基本內(nèi)容,以人民群眾滿意為目標(biāo),大力加強自身建設(shè),增強大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)內(nèi)涵。深受患者及家屬的好評,一年來收到表揚信6封,錦旗1面,婉言謝絕“紅包”10個。

  二、優(yōu)化護(hù)理工作模式,營造和諧護(hù)患關(guān)系

  實施責(zé)任制分工方式,整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等護(hù)理工作,落實管床、管病人的“大包干責(zé)任制”,我科每名責(zé)任護(hù)士相對固定負(fù)責(zé)3-5個患者。進(jìn)一步落實“護(hù)士床邊工作制”,不斷完善護(hù)士常態(tài)情況下在病房或病人身邊工作的臨床護(hù)理工作方式,建立護(hù)士床邊工作站,合理調(diào)配護(hù)士人力,克服危重病人多,護(hù)士人手少的`矛盾,自覺加班加點,無私奉獻(xiàn),切實以患者為中心,主動為患者提供全面、全程、連續(xù)的優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)呼吸內(nèi)科?铺厣,豐富服務(wù)內(nèi)涵,保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù),增強人文關(guān)懷意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù),營造和諧護(hù)患關(guān)系。定期召開公休會,了解解決患者及家屬反應(yīng)的熱點問題。每月填寫《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作信息表》將推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為議事日程并上報護(hù)理部,有步驟、有計劃地扎實推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),讓人民群眾得實惠。對住院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查及電話回訪等方式,了解護(hù)理工作中存在的問題,努力提升患者滿意度,上半年,患者滿意度達(dá)96-98%。三、加強整體護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),努力提高護(hù)理質(zhì)量

  通過定期與不定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考核及護(hù)理查房等形式,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平,加強護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。對去年開展呼吸機的專項培訓(xùn)進(jìn)行重溫。開展對“呼吸介入治療”等新業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)。完善急救物品及搶救器械管理,推行“五常法”管理,落實專人管理,定期檢修,改善急危重癥患者的搶救流程和人員調(diào)配,保證患者安全。做好感染控制工作,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。制定較合理的各班職責(zé),改進(jìn)護(hù)理流程,完善工作指引,使大家在工作中有章可循,并自覺養(yǎng)成嚴(yán)守操作規(guī)程的好作風(fēng),確保病人的治療搶救及時、基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、心理護(hù)理及康復(fù)指導(dǎo)得到落實,努力做到對病人關(guān)心、細(xì)心、耐心、盡心,提高了護(hù)理質(zhì)量。更新護(hù)理理念,推行新業(yè)務(wù)新技術(shù),對難治性褥瘡?fù)ㄟ^新型輔料及新的傷口護(hù)理理念,具有較好效果。如1937床陳俊南,在他院帶入四期褥瘡,表面發(fā)黑,經(jīng)過我科護(hù)士的精心護(hù)理,逐漸好轉(zhuǎn)。其家屬感激的說,原來只是一點點,沒有護(hù)理好,發(fā)展到這么嚴(yán)重,你們的精心護(hù)理,從那么嚴(yán)重,逐漸好轉(zhuǎn)了。四、做好病房管理,落實基礎(chǔ)護(hù)理

護(hù)理上半年工作總結(jié)13

  回顧20xx年上半年的工作,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動”的深入開展,結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展工作,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、積極完成上級衛(wèi)生行政部門及醫(yī)院布置的各項工作

  護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達(dá)、下傳上遞工作。圓滿完成了上級指令性任務(wù),4月份下社區(qū)開展了“科普十百千,健康遍萬家“活動,配合開展志愿者活動,同時為新院搬遷積極配合做好各項工作。

  二、強化法律意識,嚴(yán)格制度落實,保障護(hù)理安全

  1增強護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,組織全員護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。

  2嚴(yán)格核心制度的落實,重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護(hù)理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,掌握制度落實情況,認(rèn)真落實護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度,鼓勵護(hù)理人員及時上報護(hù)理不良事件,展開缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,科室每月進(jìn)行討論,提出整改措施。上半年共計上報10例護(hù)理不良事件,護(hù)理部按計劃要求每季度進(jìn)行一次分析、討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改措施,做好記錄。

  三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,提高臨床護(hù)理質(zhì)量

  1、制定了護(hù)理部及護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護(hù)理缺陷上報制度,使護(hù)理工作做到有章可循,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進(jìn)行召開,通過規(guī)范鼓管理,使科室護(hù)士長明白了該如何干,干什么。

  2、根據(jù)《護(hù)理質(zhì)量檢查表》的檢查標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分,每月組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議進(jìn)行通報、討論,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,提出整改措施并督促落實,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%,特護(hù)、一級護(hù)理合格率≥90%,護(hù)理文書書寫合格率≥90%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

  3、半年來護(hù)理查房及護(hù)士長夜查房共計30余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,同時護(hù)理部每月對夜查房進(jìn)行反饋,每季度進(jìn)行一次全院護(hù)理查房,通過一系列活動的開展,使護(hù)理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,確保了護(hù)理安全及無重大護(hù)理缺陷的發(fā)生。

  4、進(jìn)一步落實責(zé)任制整體護(hù)理,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵,抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實,注重加強對危重病人的護(hù)理,要求每一個護(hù)士對一級和危重病人掌握九知道:床號、姓名、診斷、病情、治療、檢查、護(hù)理、飲食、心理,要求護(hù)士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),,以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊:特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強及思想情緒有波動的護(hù)士)、特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理,做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。

  5、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的`書寫,根據(jù)20xx版《護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,組織全體護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,對書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,每月組織護(hù)士長集中檢查護(hù)理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實。

  四、針對不同層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng),全面提高護(hù)理人員素質(zhì)

  1。每月進(jìn)行護(hù)士長管理知識的培訓(xùn),已指派一名護(hù)士長(郭小紅)赴上級醫(yī)院學(xué)習(xí)。繼續(xù)開展整體護(hù)理,健康教育,每季度對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進(jìn)行整改。每月各科召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。

  2、全面提高護(hù)士素質(zhì),根據(jù)年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動方案,護(hù)理部上半年對各級護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),有計劃、有組織地落實護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。對全院護(hù)士進(jìn)行每月一項護(hù)理技能測試,一至六月份分別進(jìn)行了臥有病人更換床單、無菌技術(shù)、鼻飼、口腔護(hù)理、吸氧、靜脈輸液培訓(xùn)與考核,提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,培訓(xùn)率100%,合格率100%。4月份對20xx年工作的護(hù)士分別進(jìn)行了單獨值班資格考核,9名護(hù)士經(jīng)考核合格,具備單獨值班能力?剖覂(nèi)每周安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次,鼓勵自學(xué)、函大學(xué)習(xí)。組織十年以下的護(hù)士三基理論考試7次,考核率100%,合格率低于年度考核目標(biāo)要求;全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)5次,護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次。選派年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù)。令分別選送4名護(hù)士(劉麗、賈微、馬媛媛、方芳)赴蘇北醫(yī)院分別學(xué)習(xí)血液凈化及骨科?谱o(hù)理。其中三病區(qū)發(fā)表論文一篇。

  五、以“病人為中心”,深入開展人性化服務(wù)

  1、開展服務(wù)理念教育,強化一個轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變:對病人服務(wù)實行責(zé)任包干,倡導(dǎo)主動服務(wù)病人的理念,變“滿意服務(wù)”為“感動服務(wù)”。倡導(dǎo)多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識,送去親人般的安慰。在各科室間開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù),從我做起”。

  2、對護(hù)理人員進(jìn)行人文化教育,開展禮儀培訓(xùn),提高人文素養(yǎng),同時提高了護(hù)士福利待遇,提高了夜班費。增加護(hù)士的滿意度,提高工作積極性,以便更好地為病人服務(wù)。

  六、紀(jì)念“5·12”護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶;顒

  為了慶祝5·12國際護(hù)士節(jié)100周年,,弘揚“南丁格爾”精神,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶;顒,評選出20xx年度優(yōu)秀護(hù)士7名,進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作比賽,分別產(chǎn)生了團(tuán)體獎一名(急診科),一等獎一名(周晶)、二等獎二名、三等獎三名。在5。11日舉行了慶祝護(hù)士節(jié)表彰大會暨優(yōu)質(zhì)護(hù)理推進(jìn)會。工作中存在的問題:

  1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。2、護(hù)理人員積極進(jìn)取精神還未充分調(diào)動起來,只是被動做事,缺乏評判性思維。

  3、績效考核機制不完善,不能充分調(diào)動積極性。4、護(hù)理人員的整體工作能力有待提高5、流程和問題管理工作不到位。6、護(hù)理人員培訓(xùn)計劃有待進(jìn)一步優(yōu)化。

  7、缺乏一支優(yōu)秀的帶教老師隊伍,有待進(jìn)一步培訓(xùn)、提高。

  結(jié)合全年工作計劃,上半年總結(jié)及存在問題,在下半年中重點做好以下幾方面工作:

  1、加強護(hù)士長管理能力的培養(yǎng),通過院內(nèi)與院外學(xué)習(xí)相結(jié)合,全面提升護(hù)士長的管理能力。

  2、擬定適合我院的績效考核方案及護(hù)士崗位設(shè)置方案,促進(jìn)護(hù)士分層次使用。

  3、加大護(hù)士的繼續(xù)教育,可聘請專家來院授課,繼續(xù)實行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)相結(jié)合,鼓勵護(hù)理人員自學(xué)。根據(jù)情況讓護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,推動了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。

  4、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,加強護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力。

  5、在強化三基培訓(xùn)的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護(hù)士專門進(jìn)行了急救知識技能的強化培訓(xùn)考核,提高全院護(hù)理人員的整體急救水平,進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。

  6、做好新護(hù)士的崗前培訓(xùn),使其盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換。

  7、搬入新院后,進(jìn)一步規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,好的環(huán)境需要有好的管理,護(hù)理部加大對病區(qū)管理的檢查力度,使全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。

  8、通過排班模式的改變、質(zhì)控模式的改革,工作流程的優(yōu)化,?谱o(hù)理的建設(shè),護(hù)士分層次使用,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。

護(hù)理上半年工作總結(jié)14

  20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,堅持以人為本,以病人為中心,結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”醫(yī)院,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿完成了各項護(hù)理工作任務(wù),使我科的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度提高,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

  一、工作量總結(jié):

  急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118

  二、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量

  堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。積極落實惠民措施,扎實開展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管貴重財物;免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展示了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”

  三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、

  1、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識和操作技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行考核,以提高業(yè)務(wù)技術(shù)

  2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增加新技術(shù),新知識。

  3、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗.熟練技術(shù)操作水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時,過硬的`技術(shù)大大提高了搶救的成功率

  4、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)

  四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識

  2、一次性用品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

  3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進(jìn)行紫外線空氣消毒

  4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行

  五、做好搶救室的管理工作,提高搶救水平

  1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時能用

  2、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符,保證搶救病人的正常使用

  六、做好護(hù)理安全質(zhì)量管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,無差錯事故發(fā)生

  2、強化安全意識教育

  3、加強重點時段管理,做好護(hù)士長查房

  4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班,合理搭配老、中、青人員

  5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

  七、抓好實習(xí)護(hù)生帶教工作,提高實習(xí)護(hù)生素質(zhì)

  妥善安排護(hù)生實習(xí)帶教,要求老師嚴(yán)格帶教,放手不放眼;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操作,并嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理操作規(guī)程及無菌操作原則,出科時進(jìn)行理論及操作考核,并記錄成績

  但平時工作中也存在著一些缺陷和不足,小結(jié)如下:

  1.急診科面積小的限制,就醫(yī)環(huán)境簡陋。

  2.護(hù)理科研能力較差,論文書寫不足。

護(hù)理上半年工作總結(jié)15

  20xx年度門診部護(hù)理工作總結(jié)

  在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部、門診主任的大力支持下,通過全門診護(hù)理人員的共同 努力,圓滿地完成了各項工作計劃,有效地促進(jìn)了護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,高效完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),F(xiàn)將具體護(hù)理工作總結(jié)如下:

  一、完成了年度護(hù)理管理目標(biāo):1、三基理論、護(hù)理操作合格率 ≥95%。2、消毒隔離合格率 100%。3、急救物品、器械完好率 100%。4、差錯事故發(fā)生數(shù) “0” 。

  5、護(hù)理安全管理 ≥95分。6、導(dǎo)診合格率 100%。7、分診合格率 ≥98%。8、儀容儀表合格率100%。9、健康教育覆蓋率100%。10、健康教育知曉率≥90%。11、門診護(hù)理質(zhì)量≥95分。12、各種登記本書寫質(zhì)量100分。13、護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及法律法規(guī),加強安全意識,認(rèn)真做到按 照規(guī)章制度及操作規(guī)程辦事。加強人員管理,落實到人,按時考核,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

  三、在護(hù)理部的指導(dǎo)和支持下,住院部安全按時順利完成了省市鐵路醫(yī)保病人的 年終結(jié)算及登記工作。

  四、積極配合護(hù)理部做好5.12護(hù)士節(jié)的優(yōu)秀護(hù)士評選、表彰及“我為醫(yī)院等級評 審添風(fēng)采”演講比賽等一系列活動。積極選派護(hù)理人員參加防針刺留置針技術(shù)操作比賽,均取得較好成績。并借此鼓勵大家努力工作爭當(dāng)先進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展和等級評審做出積極貢獻(xiàn)。

  五、按照醫(yī)院評審辦公室要求做好醫(yī)院等級評審的相關(guān)資料的準(zhǔn)備及等級評審自 查工作。

  六、全力配合新、老病房大樓各科室的搬遷。協(xié)助住院處穩(wěn)妥快速進(jìn)行了住院處 的搬遷與使用;根據(jù)工作需要和護(hù)理部的指示進(jìn)行部分護(hù)理人員的調(diào)整和安排。及時安排導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診人員上崗,確保新病房大樓導(dǎo)診服務(wù)。

  七、積極做好重點部門考核標(biāo)準(zhǔn)的修訂與完善,圓滿完成了門診及重點部門的每月考核及全院護(hù)理工作巡查。

  八、按計劃每月組織門診護(hù)士參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的護(hù)理理論水平。

  九、認(rèn)真做好門診部護(hù)士長的工作交接。協(xié)助并指導(dǎo)門綜各護(hù)士長的工作,及時幫助護(hù)士長解決工作上的難題,保證日常工作的順利進(jìn)行,及時圓滿完成上級交予的各項

  工作。

  十、嚴(yán)格消毒隔離的管理,認(rèn)真監(jiān)督做好門診有關(guān)科室的控感工作,加強醫(yī)療廢棄物的管理,半年來無交叉感染和繼發(fā)感染的發(fā)生。

  十一、慢病門診撤離后,積極做好門診慢病病人的分診掛號及解釋工作,努力提高醫(yī)生患者的滿意度。

  十二、積極配合主任協(xié)調(diào)門診各候診廳呼叫系統(tǒng)的安裝與使用,自助掛號系統(tǒng)的調(diào) 試與試運行。協(xié)助主任進(jìn)行了部分科室診室的調(diào)整與使用。

  十三.積極配合氣管炎進(jìn)行冬病夏治。積極配合護(hù)理部做好各種禮儀工作,協(xié)調(diào)援 助體檢科、美容科、耳鼻喉科導(dǎo)醫(yī)。

  十四、積極做好省衛(wèi)生監(jiān)督局,行風(fēng)評議、“三好一滿意”、“十大指標(biāo)”等各項迎檢工作,積極落實省廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條相關(guān)內(nèi)容。

  十五、對新進(jìn)導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行基本素質(zhì)培養(yǎng)及專業(yè)培訓(xùn),加強門診導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),提高病人滿意度。加強服務(wù)島內(nèi)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診的彈性排班,確保延時服務(wù)的落實,督導(dǎo)掛號人員嚴(yán)格使用禮貌用語。加強實習(xí)生管理。

  十六、充分做好各種節(jié)假日前的工作安排,確保了節(jié)日期間的安全。

  十七、積極配合護(hù)理部做好門綜護(hù)理人員執(zhí)業(yè)證書延續(xù)注冊工作,技術(shù)檔案統(tǒng)計工作。

  十八、根據(jù)護(hù)理部的'計劃,協(xié)助各科開展門診健康教育并收到較好的效果。 十九、按時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  門診部

  20xx.11.13

  20xx年門診部護(hù)理安全工作總結(jié)

  在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)幫助及門診護(hù)理工作人員的積極努力下,門診護(hù)理工作得以安全順利進(jìn)行,半年來無任何差錯及醫(yī)療事故發(fā)生,現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下。

  1、定期組織各科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件及各項核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,保證了安全生產(chǎn)。

  2、堅持護(hù)士長節(jié)假日查房制度,強化了慎獨精神,保證了護(hù)理工作質(zhì)量。

  3、每天下各科檢查工作,要求各科經(jīng)常學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機會向護(hù)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的教育工作,逐級強化責(zé)任,緊繃安全生產(chǎn)這根弦,防患于未然。

  4、各科認(rèn)真做好安全生產(chǎn)分析,及不良事件登記。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認(rèn)真進(jìn)行分析處理,將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。

  5、及時傳達(dá)醫(yī)院質(zhì)管委員會會議精神,強化安全生產(chǎn)意識,傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示,分析原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),確保了護(hù)理安全。

  6、及時掌握職工的思想動態(tài),幫助解決實際困難,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。

  7、明確帶教老師職責(zé),加強實習(xí)生的管理。

  門 診 20xx年11月30日