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【精】人力資源述職報告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告使用的頻率越來越高,不同種類的報告具有不同的用途。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的人力資源述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人力資源述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
我主要負(fù)責(zé)人力資源的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時任務(wù)。思想覺悟和自身能力都得到了提高,F(xiàn)將工作做如下匯報,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1.通過看書、網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)和向經(jīng)驗豐富的同事請教,不斷充實自己,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力。
2.行政辦公室的工作:不分分內(nèi)分外,全力以赴配合其他部門,當(dāng)好公司窗口部門。 3.完成的主要工作:
A)招聘。配合銷售部門完成了春節(jié)前公司新品的推廣活動。我公司敲定招聘臨促計劃后,聯(lián)系市內(nèi)6所高校后得知已放假,只好在趕集網(wǎng)、QQ人資群、微信朋友圈、人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息,及時招聘到所需人員。臨促人員所需物品的采買及培訓(xùn)。臨促人員因事離職的,也及時做了人員的補充,促銷結(jié)束后,根據(jù)銷售部提供的出勤,計算工資,配合財務(wù)發(fā)放臨促工資。
公司其他崗位招聘,瀏覽應(yīng)聘簡歷360份左右,打電話聯(lián)系60人左右,接電話30人左右,來面試25人左右,聘用4人,來報到上班1人,等通知1人。效果不好的原因如下:
1.臨近春節(jié)。
2.對應(yīng)聘人員有一定的要求,比如業(yè)務(wù)崗位需同時滿足既在縣區(qū)本地住,又要有一定的快消品的工作經(jīng)驗。
3.司機崗位因工資低。
B)及時準(zhǔn)確統(tǒng)計員工考勤?记谥苯雨P(guān)系到員工的工資金額及發(fā)放時間,每月及時準(zhǔn)確向財務(wù)部報送出勤報表,以便及時發(fā)放工資。
C)社保工作。及時準(zhǔn)確填寫社保報表及人名單,并到社保局辦理保費繳納手續(xù)。為領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的符合條件的員工辦理保險關(guān)系的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出
D)公司固定資產(chǎn)的盤點、統(tǒng)計及錄入電腦,已報財務(wù)部
E)完成公司內(nèi)部培訓(xùn)PPT3個
F)公司相關(guān)制度的完善:考勤制度、公司印章使用方法、表格
G)招聘流程的梳理、通用面試評價表的制定
H)辦公室其他臨時的工作,如打印文件、為其他部門提供所需文件、接待外來人員等一些繁瑣零碎的工作
4.今年工作的計劃:充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位,從建立公司人資管理基礎(chǔ)資料、人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、人才發(fā)展規(guī)劃、和諧勞動關(guān)系等方面提升人力資源工作水平。
4.1人資管理基礎(chǔ)資料整理
A)建立員工檔案。加強員工入職和轉(zhuǎn)正管理,在員工勞動關(guān)系、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制,減少用工風(fēng)險。在員工轉(zhuǎn)正前,全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核紙質(zhì)的包括:個人應(yīng)聘簡歷登記表、員工報到登記表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件(實際住址與身份證住址不一致的,必須在身份證復(fù)印件上注明實際住址;必須留緊急情況聯(lián)系人的姓名及電話)離職員工需填寫:離職申請表、工作交接表、員工離職工資結(jié)算單。 電子版員工檔案:對員工基本信息,入離職時間,試用、轉(zhuǎn)正、工資、保險、勞動合同情況等人資部有個全面的了解,并且對員工入、離職及時登記。
B)對各分公司的人力資源的監(jiān)督管理:要求每月上報以下報表
1.員工電子檔案
2.員工人數(shù)報表
3.員工保險花名冊
4.考勤表
5.各分公司招聘人員需填寫人員增補申請表;入離職手續(xù)與總公司相同
4.2人力資源規(guī)劃
在公司總規(guī)劃的'前提下,做好人資的整體規(guī)劃
4.3招聘與人員配臵
A)根據(jù)各部門的招聘計劃,制定全年招聘計劃和招聘成本,拓寬招聘渠道、降低招聘成本
B)規(guī)范招聘流程,建立各崗位相應(yīng)的面試評價表及筆試、面試題。提高招聘的有效率
C)建立公司人才簡歷庫,按崗位將簡歷分為A類(完全符合招聘條件)、B類(基本符合招聘條件),為公司招聘儲備人才
D)按照崗位職責(zé)和任職要求,做到公司內(nèi)部員工的人崗匹配
E)“增員增效,效率優(yōu)先”的原則。對于不合格的員工堅決淘汰,對于工作量不飽和的員工進(jìn)行工作加量,對于部分輔助工種堅持離職不增人,在保證公司正常運營的情況下,降低勞動用工成本
4.4培訓(xùn)
A)完成新員工入職的培訓(xùn)內(nèi)容并實施入職培訓(xùn)。鼓勵員工自主學(xué)習(xí),全面推動公司員工素質(zhì)培訓(xùn),為公司發(fā)展打造一支強有力的員工隊伍。
B)通過培訓(xùn)需求調(diào)查及分析制定全年的外訓(xùn)計劃及外訓(xùn)的預(yù)算
4.5薪酬福利及績效管理
本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,制定有效的績效管理制度、薪酬福利制度來留住新入職優(yōu)秀員工,降低離職率,在公司內(nèi)營造穩(wěn)定融洽的工作氛圍
4.6勞動關(guān)系管理
A)積極完善公司的各項規(guī)章制度并進(jìn)行民主制定程序,配合主任監(jiān)督制度的執(zhí)行。加強公司內(nèi)部溝通,提高工作效率,提升公司管理水平
B)配合主任定期組織員工的業(yè)余活動,加強企業(yè)文化建設(shè),增強員工的凝聚力
C)及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
自己的不足:
1、對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及制定切合實際又具有實效性的績效考核體系的能力稍有欠缺。
2、公文寫作能力有待提高。3遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時,會出現(xiàn)疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,對自己提出以下改進(jìn)要求:在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學(xué)習(xí)深造,一定積極參與公司組織的各類專業(yè)技能培訓(xùn)課程,提高自身管理技能;學(xué)習(xí)國家各類關(guān)于人力資源的政策、法規(guī),為公司合法用人預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險;學(xué)習(xí)公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;日常工作注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,做到周全、準(zhǔn)確、適度并且事事有著落。除此之外,基于辦公室的監(jiān)督考核職能,作為其中一員,我會嚴(yán)格要求自己,以身作則。 5.合理化建議
A) 進(jìn)行員工調(diào)查。了解員工的想法及公司目前的情況以進(jìn)行有針對性的管理措施。
B) 進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。了解員工的培訓(xùn)需求以進(jìn)行有針對性培訓(xùn)。
C) 確定每個崗位的崗位職責(zé)及任職要求,并嚴(yán)格執(zhí)行。
D) 制定完善、有競爭力的薪酬福利制度、績效激勵制度,穩(wěn)定公司員工,營造公司內(nèi)部的積極、團(tuán)結(jié)、融洽的工作氛圍。比如:對全勤員工的獎勵:全勤獎;逢員工生日有生日金或生日蛋糕;設(shè)立津貼包括話補、車補等補助;工作滿一年有工齡工資。
E) 所有員工簽訂勞動合同,規(guī)范管理,避免發(fā)生勞動糾紛
F) 公司內(nèi)部使用現(xiàn)代電子OA辦公系統(tǒng),增強員工溝通,減少紙質(zhì)文件,方便管理
G) 對公司的管理制度進(jìn)行民主化制定,防止因公司制度出現(xiàn)勞動糾紛
5.20xx年預(yù)算
招聘:網(wǎng)絡(luò)招聘:
1.XXX網(wǎng)到期日:XX年XX月XX日
續(xù)費:XXX/年
2.xx招聘到期日:XX年XX月XX日
續(xù)費:XXX/年
現(xiàn)場招聘:
1.人才市場招聘會:計劃X月密集參加招聘會,共X次,每次XX元,合計XX元;XX月至年底,每月參加XX次,共XX次,費用XX元。
2.人力資源市場:XX月參加XX次,XX元。
公司宣傳彩頁/宣傳材料費:XX元/次
XX×XX=XX元
招聘人員往返車費:XX元/次
XX×XX=XX元
培訓(xùn):參加外訓(xùn)(培訓(xùn)需求調(diào)查后再確定培訓(xùn)內(nèi)容,參加人數(shù))
社保:XXX元/人,目前交保險人數(shù)XX人,預(yù)計新入職XX人入保險。公司全年保費合計:XX×XXXX=XXX
不可預(yù)計的費用:XXX元
合計:XXX元(未包括培訓(xùn)費用)
人力資源述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
于20xx年5月任公司 20xx年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進(jìn)各項工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓(xùn)計劃,有針對性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓(xùn)計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓(xùn),將培訓(xùn)計劃落實到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)
為了總結(jié)全年工作,評價各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進(jìn)行360°考核,對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標(biāo),對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關(guān)進(jìn)行分類考核,提高公司績效。員工關(guān)系管理:積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的網(wǎng)上錄入,實行網(wǎng)上申報,每月10日之前進(jìn)行社保申報,提前完成兩公司員工社;鶖(shù)申報工作。
(一)繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,促進(jìn)管理的`規(guī)范化,科學(xué)化。
20xx年將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場實際,做好人員薪酬管理工作,使員工工資逐步接近市場水平;不斷完善培訓(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實效化,積極拓展對外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進(jìn)各類合適人才,與員工簽訂勞動合同,規(guī)范勞動關(guān)系。
。ǘ┓e極拓展各類招聘渠道,為公司發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲備計劃。
加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關(guān)系,實施人才儲備計劃,便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法,規(guī)范和提升招聘效果。
1、積極開拓招聘渠道,快速補充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢需要,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時間,找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時間,提高效率;通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘到更多優(yōu)秀人才。
2、繼續(xù)通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,聯(lián)系擴(kuò)展職介中心進(jìn)行人才合作,網(wǎng)絡(luò)搜集各類人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開發(fā)參加各類人才招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,繼續(xù)保持西安汽車科技學(xué)院,陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系,拓展校園招聘渠道及各類高職,高專,技校合作,實施校企合作思維,為公司長期人才供應(yīng)建立后備保障。
3、積極拓展各類獵頭公司,人事外包機構(gòu)及各類人才報紙傳媒華商報,同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),規(guī)范招聘流程及渠道,為各部門發(fā)展提供必要的人才支持,保障各部門工作順利進(jìn)展。
4、針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試,采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段,運用公文筐測試和無領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測試方法進(jìn)行面試,充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對性的招聘。
。ㄈ┰谠泄究己梭w系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備
的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作。
1、做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底,通過調(diào)查問卷,績效面談,實際觀察,測定數(shù)據(jù)等方法,調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關(guān)鍵指標(biāo),為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見及數(shù)據(jù)。
2、4月份——5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善,在原有基礎(chǔ)上剔除一部分,改革部分,征求各部門意見,進(jìn)行人員的定崗,定員,定任務(wù),定目標(biāo),定工作標(biāo)準(zhǔn)等工作,展開新的體系方案討論,試行及培訓(xùn)。
3、6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進(jìn)行考核及級別評定,開始制度的試行改革階段。根據(jù)實際結(jié)果及實行情況,最終確立各部門新的考核指標(biāo)及考核方法,將重要指標(biāo)納入,逐步考核合理規(guī)范。
4、7月召開全員公司績效動員大會,傳達(dá)公司新的考核體系目標(biāo)及責(zé)任,實施標(biāo)準(zhǔn)及流程,實施逐月及半年考核總結(jié)一次,公示績效結(jié)果,為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁,當(dāng)前在第3頁12345減少質(zhì)量事故,安全事故及時效性扣罰,整體提高管理水平的檔次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考核結(jié)果及考核等級掛鉤,合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng),促進(jìn)業(yè)務(wù)增長及員工積極性。
。ㄋ模┎粩嗤晟婆嘤(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實效化,積極拓展對外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度,推動員工素養(yǎng)工程建設(shè)及創(chuàng)新方法有效實施,建立強有力的組織保障體系,規(guī)劃詳實,目標(biāo)明確。
人力資源述職報告3
20xx年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責(zé)。
簡述主要工作如下:
1、認(rèn)真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導(dǎo)性意見,起草《分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后,認(rèn)真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進(jìn)度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評價,在中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟?fàn)帣C制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時終止了勞務(wù)合同,促進(jìn)了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會嚴(yán)格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,現(xiàn)已達(dá)到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作,落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達(dá)到崗位要求,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認(rèn)知,實現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的`報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
6、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護(hù)了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,按企業(yè)個人都參照20的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用,提了工作執(zhí)行力。
7、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團(tuán)公司的征文活動。
8、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認(rèn)真對待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對待及時解決,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。
9、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認(rèn)真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護(hù)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達(dá)43人之多,為聘用到較素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學(xué)分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準(zhǔn)備應(yīng)試,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負(fù)責(zé)提供,不僅提了公司的宣傳度,也為下步提招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方,
一是要注意工作的方式方法,嚴(yán)格管理是對的,但要求不宜太,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。
二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。
下步工作重點是:認(rèn)真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
人力資源述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,我就人力資源部20xx工作情況與20xx的工作規(guī)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡要的匯報,不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見和建議。
人力資源管理工作對與我來說,是一個新的課題,同時也是新的挑戰(zhàn)。在接手這項工作期間,我首先要感謝飯店領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事對我在工作中給予的指導(dǎo)與支持,使我在短時間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。
一、20xx人力資源部門的工作規(guī)劃
1、加強本部門的自身建設(shè)
1)、完善部門職能:人力資源部想要適應(yīng)飯店目前發(fā)展的需要,為飯店所有員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),必須對本部門的職責(zé)、職能進(jìn)行清晰的界定,將部門的工作責(zé)任到人,使其權(quán)責(zé)分明,部門的員工各司其職。本部門的主要工作內(nèi)容包括:招聘、人事檔案管理、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核、離職等。由人力資源部門經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作管理,經(jīng)理享有對整個企業(yè)的整體人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織的權(quán)利同時并也對本部門所有的工作項目的結(jié)果負(fù)責(zé)。
2)、建立詳細(xì)的飯店人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)的情況下保持良好的使用功能。通過這個不斷更新的人力資源檔案可以及時反映飯店人力資源的狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標(biāo)。此檔案一經(jīng)完善,需及時更新。
3)、提升本部門人員專業(yè)水平:人力資源部在安排其他各部門員工培訓(xùn)的同時,應(yīng)著力提升本部門的員工素質(zhì)。人資經(jīng)理肩負(fù)著對下屬的培訓(xùn)、管理與工作指導(dǎo)的職責(zé)。有計劃地對部門內(nèi)部員工進(jìn)行工作培訓(xùn),有利于提高部門的綜合實力。
4)、實施部門目標(biāo)責(zé)任制:人資部將配合監(jiān)督其他部門制定下階段目標(biāo),將權(quán)責(zé)分解到部門的每個員工。做到每項工作均由責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋、及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
二、正確處理好飯店內(nèi)部的.人際關(guān)系
人際關(guān)系是個人及企業(yè)獲得成功的重要條件,和諧的人際關(guān)系是飯店贏得競爭優(yōu)勢的一個戰(zhàn)略舉措,是飯店和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。飯店內(nèi)各個部門及同一部門員工之間人際關(guān)系的和諧程度,以及人際關(guān)系不和諧因素的把握,為飯店人力資源的人性化管理提供重要的借鑒。企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系包含:
各部門管理者之間的人際關(guān)系,員工之間的人際關(guān)系,管理者與員工之間的人際關(guān)系。其中,員工間的人際關(guān)系是內(nèi)部關(guān)系中最為普遍、普通的關(guān)系。員工間的關(guān)系良好必然士氣高漲、凝聚力強,可大大提高工作效率,同時也會使每位員工有愉悅感的體驗,從而員工對企業(yè)產(chǎn)生家的依戀,由此樹立一種積極進(jìn)取的企業(yè)形象。管理者與員工之間應(yīng)該是民主、平等、友好的上下級關(guān)系,其中包括兩方面:
一方面是管理者對員工的尊重、信任與關(guān)懷,
另一方面是員工對管理者的尊敬、信賴和擁護(hù)。我們管理者應(yīng)堅持以人為本的思想,秉承“顧客第一,員工第一”的理念,為員工創(chuàng)造寬松的人際關(guān)系和舒適的工作環(huán)境。
人力資源述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)悄然走過,在年終歲末之際,對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,都會對自己的一年進(jìn)行“盤點”,現(xiàn)將我擔(dān)任人事主管崗位一年來的工作總結(jié)如下:
一、招聘與崗位配Z工作
20xx年,根據(jù)公司人員編制計劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節(jié)后大型招聘會重點宣傳參與和英才網(wǎng)首頁廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進(jìn)行。同時結(jié)合企業(yè)實際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心LED發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配Z崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項工作的正常開展。20xx年通過以上多種渠道選拔,接待應(yīng)聘人員共計約XXXX人次,按照人員需求計劃共計完成配Z崗位XXXXX個。
1、招聘渠道的開發(fā)
1.網(wǎng)絡(luò)招聘2.現(xiàn)場招聘會3.電視廣告4.報刊雜志5.LED公告6.張貼啟事
2、20xx年年度公司人員配Z情況:
20xx年公司人員配Z統(tǒng)計表(略)
人事異動手續(xù)辦理做到不拖沓,不延誤,認(rèn)真及時完成。
二、薪資、福利、安保金工作
1、薪資發(fā)放
自20xx年xx月起本人開始負(fù)責(zé)公司員工薪資核算工作,及時完成了集團(tuán)公司及各子公司自20xx年x月至1x月9個月份的員工薪資核算工作,并在規(guī)定的每月15日之前按時發(fā)放。根據(jù)20xx年1-1x月份薪資表統(tǒng)計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。
2、福利發(fā)放
20xx年,本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié)的福利造冊發(fā)放工作。
3、安保金退還
按照公司制度規(guī)定,我公司員工自轉(zhuǎn)正之月起根據(jù)崗位起扣安保金,離職時正常辦理完離職手續(xù)后次月領(lǐng)取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。20xx年本人共辦理安保金退還手續(xù)共計55人次,此項日常工作做到及時無誤的完成。
三、社會保險繳納工作
按照國家規(guī)定政策每月及時繳納公司員工各項社會保險,并在20xx年xx月做了大量資料準(zhǔn)備工作配合完成了社保局對集團(tuán)公司及各子公司xx年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問題。20xx年xx月-xx月社保局養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險基數(shù)分別調(diào)整并要求補繳1-xx月養(yǎng)老保險基數(shù)差額,本人除了配合社保局做好基數(shù)調(diào)整所需的各種資料,并根據(jù)公司繳納社保人員的備案時間統(tǒng)計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補繳金額。
20xx年度本人共辦理招收轉(zhuǎn)入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動合同備案34人次,員工生育保險報銷2人次,醫(yī)保卡辦理22人次。目前,公司社會保險繳納在冊人員共計127人,其中,集團(tuán)公司XX人,物流公司77人,房地產(chǎn)公司XX人,鋼貿(mào)公司3人,信息公司9人,物業(yè)公司XX人。其次,xxxx年xx月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據(jù)人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
四、殘疾人保障金備案工作
20xx年xx月xxx殘聯(lián)對我集團(tuán)及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金,由于20xx年未在xx殘聯(lián)進(jìn)行備案工作,導(dǎo)致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經(jīng)超時的情況下,本人在與xx殘聯(lián)部門領(lǐng)導(dǎo)多次溝通后,才允許我公司進(jìn)行補備案。在對各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關(guān)人數(shù)和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整后報xx殘聯(lián)補備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證并辦理招收轉(zhuǎn)入手續(xù),為20xx的殘聯(lián)審核工作做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、勞動合同及檔案管理工作
20xx年xx月自接手人事檔案管理工作,當(dāng)月及時完成了各公司共計XX2名員工勞動合同續(xù)簽工作;每月根據(jù)實際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計5次。20xx年1xx月,完成集團(tuán)公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。
六、培訓(xùn)工作
20xx年上半年制定了《20xx年上半年培訓(xùn)方案與計劃》;組織了20xx年第一期新員工培訓(xùn),共計培訓(xùn)XX人次,并進(jìn)行了培訓(xùn)總結(jié)及培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,取得了較好的培訓(xùn)效果;下半年積極配合協(xié)助本部門完成各種培訓(xùn)活動。
自20xx年xx月,本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務(wù)繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過各方咨詢學(xué)習(xí)、各部門了解情況,主動加班等種種努力,克服困難,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助下及時完成了各項工作。勞動紀(jì)律方面,堅持做到遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓(xùn),全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為今年身體的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負(fù)擔(dān),精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應(yīng)該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務(wù)。投遞的稿件xx在均被采納刊登,完成了本部門投稿考核任務(wù);以上關(guān)于本崗位的各項工作總結(jié),是本年度的收獲與業(yè)績,也存在很多的'不足,以下是我總結(jié)出的關(guān)于崗位工作中發(fā)現(xiàn)的問題和個人存在的不足以及改進(jìn)的方法:
1、崗位工作中的問題及解決思路:
(1)、自接手勞動關(guān)系管理工作后發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)行用工勞動合同存在較大的用工賠償風(fēng)險。公司目前共計246名在崗員工,其中9名員工沒有簽訂勞動合同,一旦產(chǎn)生勞動糾紛或重大工傷事故,按照勞動合同法相關(guān)規(guī)定,用人單位將承擔(dān)雙倍罰款及賠償金額。20xx年起,公司全員簽訂勞動合同,實行全員聘任制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動合同條款中約定事項不全面。20xx年以前的合同中沒有任何關(guān)于甲方對乙方關(guān)于公司檔案、電腦資料、技術(shù)資料、程序等有商業(yè)價值的資料保密和保護(hù)約定事項。隨著公司信息化技術(shù)項目的實施,此項約定在勞動合同中進(jìn)行約定勢在必行。xx年全員新簽訂的勞動合同中三十二條約定:乙方未經(jīng)甲方批準(zhǔn),不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術(shù)資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項規(guī)章制度納入勞動合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會保險繳納條件不統(tǒng)一。原則上公司規(guī)定新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正后半年或一年以后可申請繳納社會保險,除關(guān)鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉(zhuǎn)正即可辦理保險,導(dǎo)致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團(tuán)公司及各子公司統(tǒng)一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個人不足與改進(jìn)辦法
20xx年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足和有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理理論知識。例如:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、關(guān)于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設(shè)計體系管理知識、切合實際又具有實效性的績效考核體系管理知識以及國家各項關(guān)于勞動關(guān)系、勞動合同、社會保險的政策法規(guī)等。
2、公文寫作能力有待提高。對公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識不夠強。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時,不能做到主次分明,條理清晰,甚至?xí)霈F(xiàn)疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,xx年,我對自己提出以下改進(jìn)要求:在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學(xué)習(xí)深造,學(xué)習(xí)人力資源管理的理論知識,積極參與各類專業(yè)技能培訓(xùn)課程,提高自身管理技能;學(xué)習(xí)國家各類關(guān)于人力資源的政策、法規(guī),為公司合法用人預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險;學(xué)習(xí)公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關(guān)人事手續(xù)時,我會更加注重端正自己的工作態(tài)度,強化服務(wù)意識,使本部門與各部門之間,個人與同事之間建立團(tuán)結(jié)、友愛、互助的和諧關(guān)系;日常工作注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監(jiān)督考核職能,作為企管部的一員,我會嚴(yán)格要求自己,堅持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事發(fā)現(xiàn)后能夠給予批評指正,我一定會虛心接受,認(rèn)真整改并在明年的工作中更加努力改進(jìn)。
20xx年重點工作計劃
一、人員招聘與配Z計劃。
20xx年人才招募與配Z計劃,是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配Z工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會最終審批的xx年度人員編制計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動性較大的一線員工崗位,重點空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項業(yè)務(wù)正常運行。對人員招聘面試篩選工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
二、完善職位分析計劃。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配Z、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
三、薪資管理與員工福利計劃。
本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,將在xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。
四、員工關(guān)系管理計劃。
及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)個人的能力,爭取工作中與公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長。
人力資源述職報告6
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,在這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗,總結(jié)這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。
這半年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)及部門同仁的指導(dǎo)和幫助下,我已熟練操作《招聘與入職標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《員工試用與轉(zhuǎn)正管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《勞動合同簽訂與管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》以及了解日常接觸到的《社保繳納標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《新員工培訓(xùn)和管理培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)操作流程》等。每日更新維護(hù)所用招聘網(wǎng)站,如鄭州智聯(lián)、全國智聯(lián)、獵聘、趕集網(wǎng)等,做到及時發(fā)布再招職位,隨時更新發(fā)布職位,保持與簡歷投遞數(shù)同步,方便了解網(wǎng)站簡歷狀態(tài),做到及時招到急招崗位和持續(xù)招聘所需崗位。下面我將對我的工作作出具體闡述:
一、招聘工作。
公司目前的招聘方式是以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,內(nèi)部推薦及下市場發(fā)宣傳頁招聘為輔。我根據(jù)公司各部門人員需求,及時發(fā)布招聘信息,半年來篩選投遞簡歷及搜索簡歷19800份,同時負(fù)責(zé)電話邀約已篩選出的優(yōu)質(zhì)簡歷人員約13200人,其中邀約財務(wù)中心-會計、出納、外派會計、企管中心-行政主管、招聘專員、運營中心-.net、php、android工程師、網(wǎng)站編輯、文案策劃、營銷中心-現(xiàn)貨鋼材銷售、信息銷售、平臺交易專員等職位到公司面試預(yù)計4400人,我始終堅信量變才能引起質(zhì)變,只有數(shù)量達(dá)到了,我們才能在有限的時間內(nèi)選擇到與崗位更匹配的人才。對前來面試人員我會及時安排面試,半年來通過網(wǎng)站和外場招聘會,使公司由6月份的二百二十多人增加到現(xiàn)在的三百五十多人。
二、入職手續(xù)的辦理。
辦理入職手續(xù)243人,其主要工作為對面試合格人員保證及時通知面試結(jié)果,準(zhǔn)確告知薪資、入職須帶材料及班車路線等。入職當(dāng)天辦理新員工入職手續(xù)、引導(dǎo)新員工熟悉公司環(huán)境并帶領(lǐng)新員工熟悉各個部門工作場地及主要工作職責(zé)及向行政申請新員工所需辦公物品等,后期,我會跟蹤新員工的工作及生活狀態(tài),隨時為新員工提供所需幫助,是其盡快融入到中鋼網(wǎng)這個大環(huán)境、大家庭中。
三、勞動合同簽訂工作。
每周整理合同簽訂情況,做好統(tǒng)計,抽時間為未簽訂合同的新員工簽訂為期三年的固定勞動合同,共簽訂勞動合同388份。
四、離職手續(xù)的辦理。
員工離職時,指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其相關(guān)手續(xù)。
五、檔案的整理和完善。
每月更新公司員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案,整理出新入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等人事資料幫將其整理、編排和歸檔。
六、人力資源月報表、組織架構(gòu)的更新。
為更好了解公司人力資源情況,每月我會更新一份反映人力資源狀況的人事月報表。
七、分公司對接事宜。
半年來公司已建立9個分公司,我也擔(dān)起與分公司對接的事宜,主要包括分公司員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等手續(xù)對接打印、簽字及上傳下達(dá)的作用。做到隨時為入職員工辦理入職手續(xù),按時為入職員工簽訂勞動合同、協(xié)助辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)、建立正式員工檔案、離職手續(xù)辦理及處理日常人事管理工作。雖然我能力有限,水平也有限,但是,我盡力傳達(dá),把最好的一面展現(xiàn)給每一位中鋼網(wǎng)家人。我始終相信微笑的力量,并也努力用微笑感染中鋼網(wǎng)的每一位家人,傳達(dá)這份工作帶給我的快樂。
當(dāng)然,一年復(fù)一年,成長中的不足也顯而易見。由于資歷尚淺,在有些工作的處理上缺乏經(jīng)驗,還有由于我所學(xué)專業(yè)不是人力資源,所以,在專業(yè)方面,自己顯得比較薄弱。對此,我也深深反省,也很想通過學(xué)習(xí)及改變讓自己有所突破,尤其在專業(yè)技能技巧上達(dá)到新的.高度,這樣,我也能擅長的領(lǐng)域上為中鋼網(wǎng)多做貢獻(xiàn)。
在今后的工作中,我亦不改初衷,用中庸拒絕極端,用理智反對片面,用
務(wù)實發(fā)揮影響,用冷靜掌握抉擇,用學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,用自覺端正態(tài)度,用真心追隨中鋼網(wǎng)的發(fā)展。
說到這里,我對自己日常生活中不善言表的性格抱有羞愧感。雖然有些感恩是懷于內(nèi)心,但有時候也要適時言表,借此機會,我要把我感激的之情大聲說出來:感謝能夠為我提供這樣一個卓越的平臺,您的發(fā)展與輝煌無不牽掛著我們每位家人的進(jìn)步;感謝領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁在我的職業(yè)生涯中給予我指導(dǎo)、激勵、包容、關(guān)懷、幫助,只有我從平庸走向?qū)I(yè)化,從優(yōu)秀走向卓越才能無愧于家人的培養(yǎng)。
人力資源述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20xx年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和KPI效績指標(biāo),下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況: 人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。 人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識,學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容. 通過學(xué)習(xí)和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、XX年完成的主要工作情況:
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)績效管理工作: 績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進(jìn)績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。 按照考核程序,認(rèn)真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進(jìn)行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
。ǘ、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面: 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。 在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
。ㄈ、規(guī)范勞動用工方面: 認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,XX年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。 嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進(jìn)行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。 加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓(xùn)方面: 組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。 注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
。ㄎ澹、離退休管理方面: 做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護(hù)退休人員隊伍的穩(wěn)定。 堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進(jìn)行探望。 另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的.問題和不足。 工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。
四、XX年工作思路: 新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我XX年的工作思路:
·如何寫述職報告 ·個人述職報告范文 ·新員工述職報告 ·教務(wù)主任述職報告
·評職稱述職報告 ·新教師述職報告范文 ·村干部述職報告 ·銷售述職報告
·財務(wù)述職報告 ·教育局長述職報告 ·班主任述職報告 ·高級教師述職報告
(一)、加強人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
。ǘ⒁岣呖冃Ч芾淼乃剑 績效管理工作要在實踐中不斷改進(jìn)和提高,XX年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的IT應(yīng)用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定XX年的績效管理實施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設(shè) 要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過加強培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果。 要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。 要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
。ㄆ撸⒆龊秒x退休管理工作。 繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報,不當(dāng)之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源述職報告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事
大家好!去年的今天我還是一個剛從學(xué)校走出來的學(xué)生,今天我已經(jīng)成為了一名人力資源部的辦事員。XX年我從財務(wù)審計部到人力資源部,這一年的工作充滿了緊張、忙碌,但更多的是挑戰(zhàn)。
XX年前半年作為財務(wù)審計部的職員,我主要負(fù)責(zé)出納工作進(jìn)行日,F(xiàn)金的支取,基本戶和一般戶的銀行對賬,投標(biāo)保證金和履約保函的辦理。在履約保函方面,接到保函申請時要計算保函金額并然后按領(lǐng)導(dǎo)批示與項目部、銀行進(jìn)行保函格式等方面的溝通,從中學(xué)習(xí)到了保函申請及辦理方面的知識也鍛煉了我的溝通能力。在日常現(xiàn)金支取方面,嚴(yán)格遵守會計法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定,對于大額的現(xiàn)金支取要求提前申報并及時與銀行溝通,保證了生產(chǎn)運營的正常進(jìn)行。在今年6月份,我去稻城亞丁辦理了銀行開戶的相關(guān)事宜,積極做好與項目部、銀行、公司主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作,經(jīng)過兩周時間終于開戶成功,將相關(guān)資料帶回公司,比較圓滿的完成了此次出差任務(wù)。
在此,我向財務(wù)審計部的主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示感謝,謝謝你們在近一年的時間里對我的關(guān)心和幫助。
在今年八月份,因為工作需要我從財務(wù)審計部調(diào)到了人力資源部,人力資源工作對我來說基本上一個完全陌生的專業(yè),從公司的人員花名冊,到項目部的'人員設(shè)置,從人力資源專業(yè)的各種法律規(guī)范到集團(tuán)公司下發(fā)的各種文件規(guī)定,一切都要從頭學(xué)起。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)我逐步了解和熟悉了人力資源部的工作內(nèi)容。在科室當(dāng)中我主要負(fù)責(zé)陳x項目部、吳x項目部每月的工資及獎金的造表核算,勞務(wù)費用的匯總并填報付款申請,每月報送安裝公司人力資源部的月報表。在工作之初,由于對人員的崗位及工資構(gòu)成不了解因此在做工資表時出現(xiàn)了很多錯誤。針對這一問題林部長及時向我講解這一方面的知識,并對每個工作流程進(jìn)行剖析,查找原因?剖业钠渌乱卜e極幫助我檢查錯誤,并向我傳授了他們以前工作當(dāng)中的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),在工資表方面存在的問題已大為減少。在人工費的方面,包含了內(nèi)包班組和外包班組的兩部分,內(nèi)包班組是每個月由項目部報送紙質(zhì)和電子表格到人力資源部,外包班組是由工程技術(shù)部根據(jù)每月項目報量然后核算其人工費的金額,制表后交人力資源部,然后由我計算其質(zhì)保金、管理費并完善簽字手續(xù)報領(lǐng)導(dǎo)審批。每月各項目的人工費匯總要求做到細(xì)心仔細(xì),并與勞務(wù)公司、項目部仔細(xì)核對。嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定對勞務(wù)費的質(zhì)保金和管理費進(jìn)行計算,報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。每月人工費及時準(zhǔn)確的報送財務(wù)部門,做到了及時準(zhǔn)確發(fā)放,保證了生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行。填報統(tǒng)計報表方面,要了解各數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,知道專業(yè)詞匯的含義,并做好與工程技術(shù)部、財務(wù)審計部的溝通工作。在填報XX年報統(tǒng)計局三季度報表時,由于是第一次接觸因此出現(xiàn)了很多錯誤,最后在退休職工楊金華老師及領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下逐漸掌握了填制報表的要領(lǐng),并順利完成了三季度報表的編制工作。
以上是我具體的工作內(nèi)容,就存在的問題在以后的工作中我有以下幾點想法:
1、在工資制表方面,及時督促項目部上交考勤表和工資分配表,對于項目部提交的原始表格要做到及時處理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。以免在每月中旬由于工作量大而造成不必要的錯誤。
2、做好臺賬的整理登記工作,在8月份接手楊x老師工作后一直在熟悉和處理日常的工作,因此在接下來的工作當(dāng)中我要做好臺賬的整理工作,特別是整理接手以前的班組費用和各項目的人工費。
3、對于報送安裝公司的月報表,做好每月與財務(wù)審計部的核對工作,檢查其中差額,做好控制,爭取把差額控制在校范圍內(nèi),并做好報表編制說明的書寫工作。
4、不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,參加相關(guān)職稱考試。提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,更好的服務(wù)于本職工作。
我一直相信:世上無難事,只怕有心人。面對充滿挑戰(zhàn)的XX年,我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,在自己不斷的努力下我一定能取得更大的進(jìn)步,為公司的發(fā)展盡一份自己的力量。
述職完畢,請大家批評指正,謝謝大家。
人力資源述職報告9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是公司經(jīng)過較大人事調(diào)整、變革,在全新體制下運行的第一年,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為人力資源部部長助理職務(wù),一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在劉部長的大力支持下,嚴(yán)格按照年初制定的企業(yè)管理工作推進(jìn)計劃安排,順利完成了部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、工作回顧
1、按時完成了綜合管理體系手冊、程序文件整合換版工作及生產(chǎn)廠關(guān)鍵文件、流程制度梳理和轉(zhuǎn)化、內(nèi)部審核及體系外部認(rèn)證審核工作。
(1)在體系管理方面,嚴(yán)格遵循企業(yè)策劃總部20xx年體系管理工作的總體規(guī)劃和步署,按時完成了公司第3版綜合管理體系手冊和42份程序文件的編制、審批和下發(fā)工作。另外,嚴(yán)格按照企業(yè)策劃總部下發(fā)的《生產(chǎn)單位關(guān)鍵文件清單》要求,組織各相關(guān)部門按時完成了質(zhì)量管理、經(jīng)營綜合管理、安全環(huán)保管理、財務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)備與設(shè)施管理等共95份管理制度的梳理和轉(zhuǎn)化工作。
。2)認(rèn)真開展了本年度各體系內(nèi)部審核及管理評審工作。
根據(jù)公司20xx年年度內(nèi)部審核計劃的安排,在20xx年7月10—15組織開展了本年度各體系內(nèi)部審核工作。在內(nèi)審中共開具不符報告33項,其中:質(zhì)量管理體系8項,食品安全管理15項,環(huán)境管理3項,職業(yè)健康安全體系4項、測量管理體系3項。所有與不合格相關(guān)的責(zé)任部門均進(jìn)行了原因分析,并制定了糾正措施和預(yù)防措施,且所有不合格項分別在20xx年8月10日前進(jìn)行了整改驗證和關(guān)閉。
。3)、組織各部門順利通過各體系年度外部審核。
在體系認(rèn)證工作中,認(rèn)真遵照企業(yè)策劃部的統(tǒng)一要求,及時與方圓總部簽定了20xx—20xx年度的外部認(rèn)證合同,滿足了企業(yè)策劃部對認(rèn)證公司的整合規(guī)劃要求。另外,通過外審前的精心準(zhǔn)備和各部門的緊密配合,分別在 20xx年9月6~8日和9月18—20日,順利通過了質(zhì)量管理、環(huán)境管理和食品安全管理體系的年度監(jiān)督審核以及職業(yè)健康安全管理體系的第一、二階段審核。在審核結(jié)束以后,根據(jù)外審專家在兩次外部審核中提出的11項不合格項及時組織各責(zé)任部門認(rèn)真進(jìn)行了整改,所有不合格項已分別于9月28日之前整改完畢,并已順利通過了方圓審核專家的驗證。
2、根據(jù)總部要求,按時開展內(nèi)部控制體系評價工作
為了在公司內(nèi)部建立一套規(guī)范、有效的風(fēng)險控制體系,提高公司風(fēng)險的防范能力,合理保證公司安全、穩(wěn)健運行,提高經(jīng)營管理水平,根據(jù)集團(tuán)公司內(nèi)控部的統(tǒng)一要求和公司20xx年內(nèi)部控制評價工作計劃安排,認(rèn)真組織品管部、財務(wù)部、綜合部、生產(chǎn)部、人力資源部依據(jù)內(nèi)部控制五要素要求,認(rèn)真開展了食品安全管理、資金管理,合同管理、印鑒管理、安全、環(huán)保管理等12個必評項目和2個自評項目的自我評價工作,及時向內(nèi)控部上報14份內(nèi)部控制評價報告,針對存在問題,下發(fā)內(nèi)部控制缺陷督查整改單10份。
3、認(rèn)真扎實做好20xx年度績效考核工作。
為認(rèn)真做好20xx年度績效考核工作,充分發(fā)揮考核方案的激勵、引導(dǎo)、管理和杠桿作用,通過在包裝、工程、釀造等部門設(shè)置效率、能源、消耗等單項獎勵,使得公司包裝線效率,水、電、煤消耗源、清酒糧耗等指標(biāo)控制方面取得了較大改進(jìn)和歷史最好水平,另外,針對公司在企業(yè)文化創(chuàng)建方面存在的薄弱環(huán)節(jié),通過有針對性的設(shè)置“企業(yè)文化推進(jìn)獎”獎勵項目,大大提高了員工企業(yè)文化的參與度和參與熱情,從而使得公司的企業(yè)文化創(chuàng)建工作取得了較快發(fā)展和可喜進(jìn)步。
4、積極組織釀造、工程等部門認(rèn)真開展好項目幫扶活動。
根據(jù)青啤公司加強基地市場建設(shè)的戰(zhàn)略和競爭需要,通過及時與公司各相關(guān)部門進(jìn)行溝通,確定將“降低制冷電耗、降低釀造糧耗,穩(wěn)定發(fā)酵度控制”等12個項目作為20xx年被幫扶項目,幫扶活動自20xx年4月底開展以來,及時組織各被幫扶部門認(rèn)真制定了幫扶活動計劃,并對各幫扶項目認(rèn)真進(jìn)行月度回顧和數(shù)據(jù)跟蹤,針對幫扶活動中存在的`問題及時與總部及西安公司進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),并且每月按時將幫扶回顧情況及時反饋至人力資源總部。
5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,及時開展了各項專項審計工作,并積極配合品管部和工程部接受總部各項專項審計工作。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,針對各部門在化學(xué)品和食品安全管理方面存在的問題,及時開展了食品安全專項檢查工作,在各項專項審計檢查工作結(jié)束以后,不僅及時下發(fā)了檢查通報,并且嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)模式,督促各責(zé)任部門進(jìn)行了閉環(huán)整改和驗證,另外,積極配合品管部、工程部順利通過了技術(shù)管理總部組織的20xx年度食品安全和計量管理工作專項審計工作。
6、按計劃做好公司GAP項目的推進(jìn)工作
根據(jù)人力資源總部20xx年GAP(崗位差異分析)工作的整體安排,也為了認(rèn)真做好公司GAP項目的推進(jìn)工作,在人力資源部組織下,首先成立了以總釀為組長,以各部門負(fù)責(zé)人為組員的的GAP工作項目推進(jìn)小組。另外,通過與各部門進(jìn)行溝通并結(jié)合公司的實際情況,確定將制冷、糖化,發(fā)酵、過濾、灌裝、貼標(biāo)等8個操作崗位作為今年GAP項目的重點推進(jìn)崗位,并制定了詳細(xì)的推進(jìn)計劃,目前此項工作正在按計劃進(jìn)行推進(jìn)。
二、工作中存在的不足之處
1、體系管理方面
1)、工作主動性差,明知在設(shè)備、安全管理等方面還存在部分舊版本文件,但沒有及時完成更新和換版,導(dǎo)致了新舊版文件同時存在的現(xiàn)象。
2)、內(nèi)部審核質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
2、績效考核方面
1)設(shè)定的重點獎勵指標(biāo)過多,另外還有部分獎勵指標(biāo)設(shè)定不合理,比如二氧化碳采購節(jié)約獎,大罐控溫獎等指標(biāo)。
2)重點指標(biāo)獎勵金額設(shè)定不合理,獎勵的多,罰的少,另外獎勵總額偏差較大。比如糧耗指標(biāo),全年設(shè)定的獎勵總額為3萬元,但實際發(fā)放金額已達(dá)58000元,全年累計達(dá)6。5萬元。
3)部門首長以部門BSC指標(biāo)進(jìn)行績效考核,指標(biāo)過多,不能全面體現(xiàn)部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)作用。
人力資源述職報告10
公司人力資源部是在xx年管理部門重組后新建的,原人力資源所有工作,都由辦公室統(tǒng)一管理。xx年的辦公室工作,在人事這方面,主要是按國家勞動法的要求,規(guī)范人事制度、流程、招聘、用工合同、社保等工作,開展比較順利,逐步統(tǒng)一規(guī)范起來,到目前為止尚未發(fā)生重大勞務(wù)糾紛;同時也在考核、薪酬、培訓(xùn)、評估等方面做了適當(dāng)嘗試。xx年人事具體工作均由朱莉丹負(fù)責(zé),上述許多工作是在辦公室團(tuán)隊配合下完成的。
本次管理部門重組,人力資源部對于方大通信發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。公司經(jīng)過多年努力,已從4、5位員工發(fā)展到目前261位員工,并在xx年年底獲二級資質(zhì)。在電信行業(yè)重組后、3G網(wǎng)絡(luò)到來、互聯(lián)網(wǎng)再深入發(fā)展形勢下,公司業(yè)務(wù)發(fā)展機會已明顯增多,公司正站在通往發(fā)展壯大之路的關(guān)鍵點上,能不能有效引進(jìn)優(yōu)秀人才、建立具有激勵機制的考核體系、形成系統(tǒng)的員工培訓(xùn)方法、創(chuàng)建具有競爭力的薪酬模式,將很大程度上決定著公司的發(fā)展速度。所以,xx年的人事管理工作,可謂任重而道遠(yuǎn)。
目前人力資源部管理崗位由我和朱莉丹擔(dān)任,為節(jié)約公司成本,一方面,利用附近財院大三學(xué)生以每周實習(xí)方式幫部門做一些安排體檢、跑社保、人員評測、系統(tǒng)測試等工作;另一方面,考慮用備崗員工配合部門組織培訓(xùn)、招聘等一系列工作。xx年工作主要思路如下:
一、加強考核培訓(xùn)工作。
考核是管理的`工具,為上下級員工溝通、改進(jìn)工作都提供了很多機會,但目前公司很多管理者都沒有利用好,甚至對考核工作不聞不問,隨意打個分草草了事。員工稀里糊涂被扣分,也不知道如何改進(jìn),造成上下怨言一片。
考核是松是嚴(yán),需要慢慢改進(jìn),最終由公司決定執(zhí)行。任何一種考核方式,都很難簡單、有效、公平,管理者需要的是認(rèn)真執(zhí)行、逐步改進(jìn)、慢慢引導(dǎo),而不是置之不理。xx年當(dāng)務(wù)之急,就是對各部門管理者與考核責(zé)任人進(jìn)行考核培訓(xùn)、考核監(jiān)督工作,使公司考核逐步有序開展,并在原來基礎(chǔ)上,適當(dāng)改進(jìn)各崗位考核表內(nèi)容,使之更方便、更科學(xué)進(jìn)行考核。
二、規(guī)范員工招聘流程。
隨著國家新勞動法頒布,勞務(wù)用工進(jìn)一步得到規(guī)范,所以,公司一定得在源頭上就要把好關(guān)。各部門招聘工作一律以書面、郵件等方式通過人力資源部或由人力資源部委托才能進(jìn)行;對管理崗位招聘,加入團(tuán)隊管理、溝通協(xié)調(diào)方面案例分析;對于技術(shù)崗位招聘,務(wù)必要通過技術(shù)書面考試。
案例分析、各類技術(shù)試卷資料庫建立,又可以為新員工培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等做好準(zhǔn)備工作。
三、加大試用員工考核。
面試是第一關(guān),但僅憑一兩次面試,往往還不能斷定是否是公司需要人才,而以往員工試用期好像就只是一個形式,只要過了這一階段,基本上就可以轉(zhuǎn)正。而且原試用期員工的工作,均由各部門自由安排,當(dāng)各部門工作忙時,往往無暇顧及新員工工作,部門工作空閑時,又無法充實安排新員工工作,進(jìn)而對其能力認(rèn)識不清,缺乏系統(tǒng)、專業(yè)評估。
xx年公司管理人員的試用期,統(tǒng)一由人力資源部考核,其工作由用人部門與人力資源部協(xié)商分配、共同考核,從團(tuán)隊精神、工作積極性、溝通能力、技術(shù)能力、管理能力、同事評價等360度全方面進(jìn)行考核。
四、建立員工培訓(xùn)體系。
新員工培訓(xùn)。使之在上崗之前,就充分了解公司發(fā)展過程、各部門情況、公司組織構(gòu)架、業(yè)務(wù)發(fā)展情況、公司制度、考核與薪酬、試用期考核內(nèi)容、信息系統(tǒng)使用、工作計劃如何上報等等工作,為上崗后更快融入公司文化、氛圍做準(zhǔn)備。還可以由公司安排加入人生規(guī)劃、人生目標(biāo)、自我實現(xiàn)等課程培訓(xùn)。
老員工培訓(xùn)。老員工最熟悉公司運作模式,業(yè)務(wù)經(jīng)驗更值得借鑒,若再能在管理、規(guī)劃、理念上面更上一層,則能夠為公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展起到主要作用,還能配合做各種技術(shù)培訓(xùn),為公司發(fā)展培訓(xùn)生力軍。
專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。公司急需在技術(shù)培訓(xùn)方面做更多投入,以提高工作效率、幫助員工成長。
管理培訓(xùn)。也可稱之為管理經(jīng)驗交流,通過人力資源部溝通,交流各部門管理成功經(jīng)驗,或由人力資源部安排,管理者學(xué)習(xí)相應(yīng)管理教程。
公司員工團(tuán)訓(xùn)。一年一次的員工團(tuán)訓(xùn),能有效增進(jìn)各部門員工了解、提高團(tuán)隊合作精神、體現(xiàn)公司文化。
五、改善現(xiàn)有考核方法。
公司目前推行的考核方式,缺乏團(tuán)隊競爭力、員工競爭力,不能有效調(diào)動員工工作積極性、不能做為員工升遷調(diào)任依據(jù)。xx年將逐步摸索新的考核方法,加入團(tuán)隊考核、考核結(jié)果排序、員工滿意度調(diào)查等,同時也配合維護(hù)做考核改進(jìn)工作。
六、規(guī)避勞動糾紛問題。
通過xx年的努力,雖然沒有出現(xiàn)重大勞務(wù)糾紛,但按新法要求,公司還需做進(jìn)一步工作,主要將體現(xiàn)在人事制度培訓(xùn)、員工回收培訓(xùn)、規(guī)范勞動合同簽訂、人員檔案管理等方面。
七、設(shè)計人事管理系統(tǒng)。
結(jié)合項目管理系統(tǒng),根據(jù)公司人事管理需要,設(shè)計人事管理系統(tǒng)模塊,主要內(nèi)容包括員工檔案、人事流程審批、投票系統(tǒng)等,為公司發(fā)展做做基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作、提高人事管理效率。
八、加快薪酬績效結(jié)算。
一年一次的績效結(jié)算,對員工換崗、調(diào)崗造成很多問題,而且大家都在等年終,新員工要等上一年才能體會公司的績效激勵,很能達(dá)成有效激勵。加快結(jié)算,半年或季度一次,更有利于公司內(nèi)部競爭、提高工作節(jié)奏。
九、創(chuàng)立人員回收機制。
xx年,各部門人員規(guī)劃均由公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)配備,隨著業(yè)務(wù)量增加而增加,減少而減少,本著以人為本的原則,在部門人員超標(biāo)準(zhǔn)的情況下,多余人員由人力資源部統(tǒng)一回收,并按其他部門用人需求,組織適當(dāng)培訓(xùn),培訓(xùn)合格的安排新工作內(nèi)容。從而在公司層面上做人力資源調(diào)配工作,使人力成本更有效。
人力資源述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和kpi效績指標(biāo),下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況:
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識,學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學(xué)習(xí)和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、完成的主要工作情況
(一)積極推進(jìn)績效管理工作:績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進(jìn)績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進(jìn)行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
。ǘ⒄蠁T工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
。ㄈ、規(guī)范勞動用工方面:認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進(jìn)行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓(xùn)方面:組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
。ㄎ澹、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護(hù)退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。工作的.方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。
四、12年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我1x年的工作思路:
。ㄒ唬、加強人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
。ǘ、要提高績效管理的水平:績效管理工作要在實踐中不斷改進(jìn)和提高,12年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應(yīng)用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定12年的績效管理實施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設(shè)要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
。ㄋ模、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過加強培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識,經(jīng)
常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報,不當(dāng)之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
人力資源述職報告12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我XX年大學(xué)畢業(yè)以后,一直在廈門從事人事管理相關(guān)工作,相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會,曾經(jīng)擔(dān)任過:培訓(xùn)專員,培訓(xùn)主管,人事主管,企業(yè)協(xié)會秘書長職務(wù).XX年8月25日,我進(jìn)入××*有限公司,安排我做人力資源部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)績效和培訓(xùn)工作。
8月25日-8月30日翻閱了公司組織結(jié)構(gòu),各部門職能,制度,崗位說明等文件,對公司的框架有了初步認(rèn)識;
9月1日-9月6日根據(jù)自己對人事工作的認(rèn)識及在對公司的初步了解中發(fā)現(xiàn)的問題,書寫了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設(shè)想》,全文分別從招人,育人,管人,留人,裁人幾個部分加以闡述;
9月8日-9月13日根據(jù)對人事管理工作的設(shè)想,書寫了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計劃草案》,其中列出了十項重要工作,并寫出具體實施方案,注意事項和責(zé)任部門,責(zé)任人等;9月15日-9月20日計劃深入員工,通過溝通的方式,以期更快的了解公司情況,更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問題。
9月19日-至今參與的工作:
(一)、19日第一次參加主管級以上會議,獲知公司組織結(jié)構(gòu)扁平化改革的信息,并接受上級交辦的組織,籌備述職會議的任務(wù);
。ǘ、起草會議方案,編寫評分表格,完備相關(guān)材料,下達(dá)會議通知,主持會議;
。ㄈ、準(zhǔn)備對副總裁助理工作的述職報告
在這短短的一個月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進(jìn)入公司一開始就當(dāng)自己是正式員工,并積極的投入到了工作當(dāng)中,因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析,從細(xì)節(jié)上把握,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。
由于剛來公司不久,欠缺主動和各位的溝通,除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,感覺速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進(jìn)溝通,多多配合.我即將開展的工作并不是我個人的工作,而是這個崗位的工作,是有利于大家,服務(wù)于大家的`工作,是關(guān)系到下到每個員工,上到集團(tuán)公司利益的工作,所以今后無論誰從事這項工作,都請大家多多支持。
對于績效管理的認(rèn)識:
績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。
很多情況下,人們會混淆兩個概念,就是績效管理和績效考核。
績效管理是一個完整的系統(tǒng),它由幾個部分組成:設(shè)定績效目標(biāo);績效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高.由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié)。如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗。
我分析了一下,我們公司績效管理中有四個角色:
副總裁:提供支持,推動績效管理向深入開展;
負(fù)責(zé)績效管理的人員(本崗位):制定績效管理方案,提供績效管理工具,提供相關(guān)咨詢和幫助,對績效管理的實施,評估和改進(jìn)進(jìn)行組織等;
直線經(jīng)理(主管):績效管理的直接責(zé)任者,對下屬員工的績效發(fā)展負(fù)責(zé),幫助員工提升績效能力,與員工保持持續(xù)的績效溝通,輔導(dǎo)員工達(dá)成和超越績效目標(biāo)。
員工:績效的“主人“,擁有并產(chǎn)生績效。
需要強調(diào)的是,績效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對績效的管理認(rèn)識之間存在重要的聯(lián)系。
述職人:
____年____月____日
人力資源述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我xx年x月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的.工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深地知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。
因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力量。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源。
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,如果今天我能得到大家的支持,選擇我擔(dān)任會計主管,我將不負(fù)大家所望,認(rèn)真的開展好工作,我將從以下幾個方面出發(fā):
一、一如既往的腳踏實地地做好工作
愛崗敬業(yè),積極為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自己的執(zhí)行力
我認(rèn)為學(xué)習(xí)是沒有止境的,所以無論是什么崗位都需要學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時積累經(jīng)驗,不斷提升自己的工作執(zhí)行力。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事
領(lǐng)導(dǎo)與同事都是我的工作伙伴,要絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時也要認(rèn)真思索同事們的意見,將所有能團(tuán)結(jié)的力量都集中起來,共同為銀行做出貢獻(xiàn)。
四、善于思考、勤于總結(jié)
養(yǎng)成勤于思考與總結(jié)的好習(xí)慣,只有思考才能解決工作中的難題,只有總結(jié)才能發(fā)現(xiàn)不足,改正確單,也才能進(jìn)步。推薦一篇主任競聘演講稿。
當(dāng)然,如果我今天失敗沒有成功擔(dān)任銷售主管,我也不會氣餒,我將繼續(xù)努力,與大家一起奮斗,做一個有道德的人,希望大家繼續(xù)支持我,我的銷售主管競聘報告結(jié)束,謝謝大家!
述職人:xx
20xx年x月x日
人力資源述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進(jìn)、勞動關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù),F(xiàn)將我個人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
第一部分:
對人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務(wù)意識,肩負(fù)對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:
崗位職責(zé)完成情況及主要工作
(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。 人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進(jìn)行及時整理,對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進(jìn)行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近100頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作,對公司組織的各種培訓(xùn),及時做培訓(xùn)實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進(jìn)行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
。ǘ┓e極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進(jìn)展順利。 招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘,通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設(shè)計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進(jìn)行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。
(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵員工,促進(jìn)各項工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓(xùn)計劃,有針對性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓(xùn)計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓(xùn),將培訓(xùn)計劃落實到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進(jìn)各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識培訓(xùn)一次,通過陳平律師稅務(wù)所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認(rèn)識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務(wù)員、車間人員進(jìn)行3m材料和機器設(shè)備相關(guān)知識培訓(xùn),及時對培訓(xùn)效果進(jìn)行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團(tuán)隊管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),主要課程有中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn),全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次,從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財務(wù)管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓(xùn),提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓(xùn)效果,人力資源部在培訓(xùn)的同時,下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問卷100余份,跟蹤學(xué)習(xí)效果,經(jīng)調(diào)查,各類培訓(xùn)效果明顯,參訓(xùn)人員能較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓(xùn)制度,加深員工對企業(yè)及時了解,提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排,保證公司制度較好傳達(dá)與執(zhí)行,全年度組織新員工培訓(xùn)三次,培訓(xùn)安排緊湊合理,培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓(xùn)前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關(guān)制度,盡快投入工作。
4、為了實現(xiàn)“人才強企”戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質(zhì)量,七月份和公司各職能部門合作,先后順利對兩個車間和設(shè)計部開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,公示比賽結(jié)果并進(jìn)行表彰,較好的對公司各部門員工素質(zhì)進(jìn)行測定,合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間,以技能大比武活動,促進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司,了解拓展訓(xùn)練事宜,為公司培訓(xùn)尋找切實可行的途徑和方法,努力增強員工凝聚力。
。ㄋ模┩晟乒究己梭w系,做好績效管理及薪酬管理,提升員工績效。
1、針對生產(chǎn)區(qū)實際,不斷根據(jù)市場變化,六月份對車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革,同時改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成,確保公司薪酬進(jìn)行動態(tài)管理,有效調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。
2、征詢各方意見,對“每月之星”評選辦法進(jìn)行重新修訂,加大全員評選參與力度,加大業(yè)務(wù)部和外辦對服務(wù)之星和勞動之星的評選的話語權(quán);完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā),力爭各崗位的考核更加合理。
3、十月初,對公司管理進(jìn)行問卷調(diào)查,及時收集并匯總,全面了解公司管理存在的實際問題,十月中旬,經(jīng)過溝通協(xié)調(diào),對制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問卷調(diào)查,匯總并及時反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅持每月五日及時召開考核會,對各部門日常衛(wèi)生管理、時效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財務(wù)回款、部門任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對各部門考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報,并實施階段性考核及改革,及時調(diào)整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時報送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時開展,從年初到年終,從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高,部門之間的配合更加默契)。
5、每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每月10日前按時發(fā)放。針對業(yè)務(wù)部門和機關(guān)個別人員工資存在的問題,調(diào)查并形成書面報告,及時改正并補發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對各部門現(xiàn)有崗位確定級別,及時與各部門溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資,形成書面材料40余張,建立管理線和專業(yè)線兩條路線,匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時間,初步建立薪酬體系;針對公司實際,結(jié)合陜西近兩年薪資市場行情,完成員工年終工資普調(diào)工作。
7、為了總結(jié)全年工作,評價各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進(jìn)行360°考核,對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標(biāo),對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關(guān)進(jìn)行分類考核,提高公司績效。
。ㄎ澹﹩T工關(guān)系管理
1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的網(wǎng)上錄入,實行網(wǎng)上申報,每月10日之前進(jìn)行社保申報,提前完成兩公司員工社;鶖(shù)申報工作。
2、積極與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險辦理的相關(guān)政策,今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險,人員共計94人,學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
3、針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談和績效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時間同步,要求部門員工“不該說的話不說,不該做的事不做”,竭力維護(hù)人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類豐富員工文化生活活動,五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動達(dá)到了預(yù)期的效果,提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設(shè)想,提倡員工高效工作、快樂生活。
第三部分:
存在問題和不足
1、部門成立時間不長,基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門工作效率較低,個別工作沒有按照計劃進(jìn)行。
2、由于種種原因,公司人員離職率較高,導(dǎo)致人力資源部長年進(jìn)行招聘,留人機制不完善,新員工對工作熟悉需要一個過程,這樣嚴(yán)重影響公司的工作效率,留住并激勵員工需要全公司的共同努力,特別是中層管理人員。
3、人力資源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部門的支持和員工的配合,公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則,先進(jìn)管理理念和方法的.實施期待一定的環(huán)境和土壤。
第四部分:
思想品德和廉政建設(shè)情況一個企業(yè),機器設(shè)備可以購買,廠方可以擴(kuò)建,資金可以貸款,唯有人是核心資源,公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次,不同崗位的人員需求層次不同,F(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭,企業(yè)的最大浪費是員工智慧的浪費,一個人的潛能很難估計,正常情況下只發(fā)揮3%左右,如何充分調(diào)動員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績效?這是每一個管理者面臨的問題,為了實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,我主張管理從尊重開始,實行人性化管人、制度化管事。
回顧一年來的工作,我時刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨,始終站在戰(zhàn)略的角度,運用宏觀的視野,以飽滿的熱情和昂揚的斗志,前瞻性爭取做好部門工作,嚴(yán)格按照工作程序和流程,無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo),與部門之間互相協(xié)作,對待員工堅持公平公正處理各類問題,我尊重每一個人,和員工進(jìn)行平等溝通,了解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作節(jié)奏較快(個別工作得不到理解,誤會在所難免),這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)(來公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位,公司有600多員工,部門5個人,2個主管、2個文員,公司工作節(jié)奏非?欤鳛橐幻芾碚,我非常認(rèn)同公司的文化,尊重自己的選擇,準(zhǔn)備與公司同呼吸、共命運,打算為公司的發(fā)展盡全力。
現(xiàn)代市場的競爭非常殘酷,商場如戰(zhàn)場,企業(yè)要迅速做大做強,先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時跟上,當(dāng)看到公司存在管理瓶頸時,我非常著急,在工作中有時存在急躁情緒,也曾經(jīng)困惑過、迷茫過。當(dāng)然,融入新團(tuán)隊和同事增強互信度需要時間,我竭力在縮短磨合時間,工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突,我經(jīng)常反省和調(diào)節(jié)自己(吾日三省吾身),我會錘煉自己的抗壓能力,在工作中努力改進(jìn)自己的不足。
從生活角度,我堅持低調(diào)處理問題,“三人行必有我?guī)煛,我認(rèn)為公司的每個人都有我學(xué)習(xí)借鑒的地方,我時刻牢記向公司每一名員工學(xué)習(xí),在和同事交往中,堅持大事講原則,小事講風(fēng)格,在和員工溝通的過程中,我認(rèn)為人與人之間是平等的,我尊重每一個個體,同時也希望得到尊重,我認(rèn)為,一年來,我一直從個人角度和部門角度設(shè)法維護(hù)公司形象,提升公司凝聚力,在處理員工關(guān)系時得到誤解或惡語中傷,但和維護(hù)公司形象相比,受點委屈也是值得的。
第五部分:
新一年工作展望新的一年,人力資源部將緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃及部署,制定、完善、規(guī)范高效的人力資源系統(tǒng),不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系,實施動態(tài)薪酬管理體制,建立合理的人力資源培養(yǎng)體系,不斷推進(jìn)員工素養(yǎng)工程實施,打造公司特色文化,以提高團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力為宗旨,不斷為瑞翔做大做強而努力。
。ㄒ唬├^續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,促進(jìn)管理的規(guī)范化,科學(xué)化。
將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場實際,做好人員薪酬管理工作,使員工工資逐步接近市場水平;不斷完善培訓(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實效化,積極拓展對外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進(jìn)各類合適人才,與員工簽訂勞動合同,規(guī)范勞動關(guān)系。
。ǘ┓e極拓展各類招聘渠道,為公司發(fā)展快速補充各類人才,實施人才儲備計劃。
加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關(guān)系,實施人才儲備計劃,便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法,規(guī)范和提升招聘效果。
1、積極開拓招聘渠道,快速補充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢需要,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時間,找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時間,提高效率;通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘到更多優(yōu)秀人才。
2、繼續(xù)通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,聯(lián)系擴(kuò)展職介中心進(jìn)行人才合作,網(wǎng)絡(luò)搜集各類人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開發(fā)參加各類人才招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,繼續(xù)保持西安汽車科技學(xué)院,陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系,拓展校園招聘渠道及各類高職,高專,技校合作,實施校企合作思維,為公司長期人才供應(yīng)建立后備保障。
3、積極拓展各類獵頭公司,人事外包機構(gòu)及各類人才報紙傳媒華商報,同城信息報等招聘渠道等合作通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),規(guī)范招聘流程及渠道,為各部門發(fā)展提供必要的人才支持,保障各部門工作順利進(jìn)展。
4、針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試,采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段,運用公文筐測試和無領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測試方法進(jìn)行面試,充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對性的招聘。
(三)在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作。
1、做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底,通過調(diào)查問卷,績效面談,實際觀察,測定數(shù)據(jù)等方法,調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關(guān)鍵指標(biāo),為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見及數(shù)據(jù)。
2、4月份--5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善,在原有基礎(chǔ)上剔除一部分,改革部分,征求各部門意見,進(jìn)行人員的定崗,定員,定任務(wù),定目標(biāo),定工作標(biāo)準(zhǔn)等工作,展開新的體系方案討論,試行及培訓(xùn)。
3、6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進(jìn)行考核及級別評定,開始制度的試行改革階段。根據(jù)實際結(jié)果及實行情況,最終確立各部門新的考核指標(biāo)及考核方法,將重要指標(biāo)納入,逐步考核合理規(guī)范。
4、7月召開全員公司績效動員大會,傳達(dá)公司新的考核體系目標(biāo)及責(zé)任,實施標(biāo)準(zhǔn)及流程,實施逐月及半年考核總結(jié)一次,公示績效結(jié)果,為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步減少質(zhì)量事故,安全事故及時效性扣罰,整體提高管理水平的檔次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考核結(jié)果及考核等級掛鉤,合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng),促進(jìn)業(yè)務(wù)增長及員工積極性。
。ㄋ模┎粩嗤晟婆嘤(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實效化,積極拓展對外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度,推動員工素養(yǎng)工程建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)。
1、建立健全公司培訓(xùn)體系對一般員工和中干分層進(jìn)行分級培訓(xùn)。實施外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進(jìn)各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實用化及多元化。
2、拓展各類管理咨詢公司,實現(xiàn)對外合作培養(yǎng)員工計劃,與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系申請成為其會員,為公司培訓(xùn)尋找切實可行的途徑和方法。繼續(xù)與高新企業(yè)大學(xué)及相關(guān)高校合作,外派學(xué)習(xí),合理組織。繼續(xù)開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,并公示比賽結(jié)果和表彰,較好的對公司各部門員工素質(zhì)進(jìn)行測定,合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間,以技能大比武活動,促進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)水平提升。
3、推動員工素養(yǎng)工程建設(shè)。企業(yè)綜合實力、競爭能力越來越取決于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊伍素質(zhì)的提高,只有大力加強職工素質(zhì)教育工程建設(shè),企業(yè)才能在激烈的市場競爭中具有更為廣闊的發(fā)展空間。近年來,發(fā)展較好公司都開始了實施職工素質(zhì)教育工程(簡稱“素養(yǎng)工程”),職工隊伍素質(zhì)不斷提升,開展員工素養(yǎng)宣講會,以促進(jìn)人力資源結(jié)構(gòu)漸趨合理,企業(yè)全面發(fā)展。
1)創(chuàng)新方法有效實施,建立強有力的組織保障體系,規(guī)劃詳實,目標(biāo)明確。公司制訂了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)具體實施方案。確定用三年左右的時間構(gòu)建比較完備的學(xué)習(xí)型企業(yè)基本框架。
2)健全機構(gòu),責(zé)任落實。各部門形成合力,齊抓共管,成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),負(fù)責(zé)對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考評。把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)納入創(chuàng)先爭優(yōu)、年度保證目標(biāo)同檢查,同考核。
3)形成制度,長抓不懈。職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容納入制度(儲備人才庫制度;獎學(xué)制度)并結(jié)合員工工作績效進(jìn)行考核,并與獎酬掛鉤。
4)經(jīng)費保證,提取職工工資總額的1.5%用于職工教育經(jīng)費,保證不低于60%用于一線職工教育培訓(xùn),并形成制度。
5)引入科學(xué)學(xué)習(xí)理念創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動載體,樹立“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化、”的理念。樹立“終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)”的理念。通過學(xué)習(xí)共享與互動方式,使個人與團(tuán)隊共同快速成長。
創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動主要載體和方式是:專業(yè)對口的學(xué)歷文憑再教育;有針對性的進(jìn)行崗位培訓(xùn)輪訓(xùn);堅持日常學(xué)習(xí)制度,定期“學(xué)習(xí)日”制度,幫助職工制定個人職業(yè)設(shè)計、個人學(xué)習(xí)計劃,定期向員工推薦、印制和購買學(xué)習(xí)資料,“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)流動圖書箱”,把書籍送到員工的手中;組織員工學(xué)習(xí)交流;開展崗位練兵知識技能競賽;通過公司內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部刊物加強學(xué)習(xí)交流等,倡導(dǎo)低碳生活,文明辦公活動。
。ㄎ澹┮(guī)范勞動關(guān)系,合理進(jìn)行員工關(guān)系管理,健全員工檔案系統(tǒng),與員工簽訂勞動合同,規(guī)范社保制度,積極舉辦各類活動,保證團(tuán)隊的穩(wěn)定性及凝聚力。
1、3月份,起草完善公司原有勞動合同,查閱原有職工檔案,對所有在職人員進(jìn)行勞動合同的簽訂,并建立電子化員工檔案,進(jìn)行編排,較好的促進(jìn)員工關(guān)系管理。
2、繼續(xù)進(jìn)行員工離職面談及績效面談,合理處理及化解勞動關(guān)系,最大可能保障員工利益,規(guī)范各類法定假期安排制度及落實員工社保及保險,定期整理離職人員檔案;鈫T工矛盾,和諧勞資關(guān)系,提高雙方滿意度.
4、定時、不定時溝通交流,創(chuàng)造機會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,做好參謀,掌握員工信息、動向,為企業(yè)決策提供參考。
5、用各類節(jié)假日如:國慶節(jié),勞動節(jié),中秋節(jié)等積極開展各類豐富員工文化活動,舉辦一次團(tuán)體戶外旅游等,促進(jìn)企業(yè)人員的內(nèi)聚力及向心力。
人力資源部將把所有工作都圍繞來在招人、育人、留人等方面來開展,人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,通過共同努力,人力資源管理工作一定能上一個新的臺階,為瑞翔再次騰飛、持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
第六部分:
個人能力提升計劃及改進(jìn)計劃人力資源經(jīng)理崗位的發(fā)展目標(biāo)是:30%戰(zhàn)略性工作,40%管控性工作,30%事務(wù)性工作,客觀的講,回顧一年的工作,由于客觀實際(5月份成立,基礎(chǔ)工作很薄弱,人員編制2人,部門員工五月份入職,沒有相關(guān)工作經(jīng)歷,加上剛開始只有一臺電腦),作為部門負(fù)責(zé)人,經(jīng)常被具體事務(wù)所困擾,只能做到急事急辦,客觀的講,我對自己的工作狀態(tài)并不滿意。
在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進(jìn)的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)然,公司的飛速發(fā)展需要全員的共同努力,特別是重要崗位(二八原則:公司80%的利潤由20%的人去創(chuàng)造)要發(fā)揮模范帶頭作用,做好管理工作。
第七部分:
實現(xiàn)工作計劃所需要的條件及資源
1、針對三個公司、三個行業(yè)人員進(jìn)行全面考核,努力提升公司績效,需要相關(guān)人力、物力的投入。
2、本部門需創(chuàng)建一支積極向上、有競爭力的團(tuán)隊。
3、加強本部門的在職教育,對人資流程進(jìn)行深入的領(lǐng)會,提高工作效率。
4、上級領(lǐng)導(dǎo)對本部門工作的大力支持。
第八部分:
對公司的意見和建議公司建議:
1、多組織部門主管級以上人員學(xué)習(xí)人力資源管理知識,讓主管人員了解人資管理的原理,掌握基本的管理方法,在實際工作中有效運用,對人員管理由粗放型轉(zhuǎn)向精專型,如同投資前須學(xué)會投資技巧,投資才會增值,用人也一樣。
2、公司管理要引進(jìn)先進(jìn)的理念和方法,在發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的同時取其精華、剔除糟粕,管理做到與時俱進(jìn)。
3、人員管理爭取建立良性的競爭機制,給愿意干事業(yè)的員工創(chuàng)造工作機會,提供施展才華的平臺,多渠道激勵員工,實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。
3、實行“走動式”管理,暢通上下級之間溝通渠道,了解員工思想動態(tài),關(guān)注后進(jìn)員工的培養(yǎng),希望公司與員工共同努力,一齊進(jìn)步。
春敲起了戰(zhàn)鼓,年吹響了號角!我把愿望寫在今天,聽事業(yè)的口哨響起,和企業(yè)一起在明天的跑道上沖刺!
人力資源述職報告15
一年來我先后在股份公司人力資源部擔(dān)任副部長,在XXX物業(yè)管理有限公司擔(dān)任辦公室負(fù)責(zé)人。在任職期間,我緊密圍繞股份公司的中心工作,不斷改進(jìn)工作方法,積極配合協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,努力提高本部門的工作效率和工作質(zhì)量,較好地完成了各項工作,現(xiàn)結(jié)合近期工作從兩方面向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志述職:
一、 任職股份公司人力資源部
20xx年2月被公司任命為人力資源部副部長,主抓工資與保險這兩項工作。
首先:勤于學(xué)習(xí)與溝通努力做好人資工作
對此我加強了與各業(yè)部門之間的溝通和交流,對不懂不明的問題虛心請教,認(rèn)真揣摩,拓展思路;注重與各業(yè)務(wù)部門之間的相互配合,做到工資、保險每月核對無誤,與財務(wù)部門隨時溝通解決問題。
第二:為公司失業(yè)人員辦理失業(yè)金緩領(lǐng)工作
股份公司為了響應(yīng)政府的號召,為社會安排一批下崗失業(yè)人員。由于這些人員享受政府失業(yè)補貼,但因為已經(jīng)再次就業(yè),不再享受失業(yè)金的補貼,面對這個問題我與公司領(lǐng)導(dǎo)反映此情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我與區(qū)勞動局有關(guān)部門多方面聯(lián)系,最后達(dá)成共識,讓這類人員簽訂一份失業(yè)金緩領(lǐng)協(xié)議,如果與股份公司解除勞動關(guān)系可以繼續(xù)享受政府的這項補貼,這項協(xié)議共簽訂39份。
第三:招聘工作
為了滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和對人才的需要,上半年我們?nèi)肆Y源部開展了對文字秘書、預(yù)算員、導(dǎo)購員、收銀員等崗位招聘工作。根據(jù)公司的用人標(biāo)準(zhǔn)和各種人才的特點,在報刊上刊出招聘廣告四次,揀選人才。通過這幾次的招聘,我們共收到報名表八十余份,組織面試(5)次。在對應(yīng)聘人員進(jìn)行綜合評鑒后,我們本著寧缺毋濫的原則留用了(10)名同志,充實到公司各部門。而且我們在這一段時間的招聘工作中已總結(jié)出了一定的工作經(jīng)驗,目前的`招聘工作已經(jīng)開展得更有針對性、更有效率。
第四:落實保險參保情況、辦理社保補貼事宜;
為了認(rèn)真貫徹落實好《養(yǎng)老保險擴(kuò)面工作會議》中沈陽市所有勞動者都要參加養(yǎng)老保險,一個也不能落下的會議精神,我人力資源部在年初時對所下屬公司、部門的所有員工(包含臨時工)進(jìn)行一次摸底調(diào)查,保險繳納情況基本如下表:(表附后)從此表的數(shù)據(jù)可以體現(xiàn)出我公司非常重視保險的繳納,使其在公司工作的員工有一份養(yǎng)老保障。
此外,根據(jù)稅務(wù)及社保部門的規(guī)定,對安排下崗人員就業(yè)的企事業(yè)單位可享受三年社保補貼的優(yōu)惠政策。在了解清楚這一情況后,我根據(jù)股份公司下屬XXX城一、二期、油漆涂料市場及鈞城物業(yè)的實際情況,認(rèn)真的準(zhǔn)備了所有的材料。經(jīng)過多次與勞動部門、社保部門溝通協(xié)調(diào)。并向他們介紹股份公司一直在以安排下崗職工再就業(yè)、減輕政府負(fù)擔(dān)為己任,多年來先后安排下崗就業(yè)人員七百余人,是市一級的下崗再就業(yè)人員安置基地。當(dāng)我說明了這些年來股份公司在安置下崗再就業(yè)人員所做出的貢獻(xiàn)后,這兩個部門的領(lǐng)導(dǎo)都表示,對于向我們這樣的能積極響應(yīng)政府號召、主動為政府排憂解難的企業(yè)一定會在政策上給予最大的支持。經(jīng)過多方面努力,終于辦理完享受政府減免費優(yōu)惠政策及社保政府補貼政策,F(xiàn)在這筆款項已進(jìn)入到股份公司賬戶。
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