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收發(fā)年度工作總結(jié)

時間:2023-03-08 13:12:52 年終總結(jié) 我要投稿
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收發(fā)年度工作總結(jié)

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的收發(fā)年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

收發(fā)年度工作總結(jié)

收發(fā)年度工作總結(jié)1

  我自xxxx年下半年在公司材料科擔(dān)任收發(fā)料管理員以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,在同事的熱心幫助和大力支持下,在收發(fā)料管理中能夠嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真負(fù)責(zé),F(xiàn)將本人任職以來在工程材料收購、供應(yīng)、管理等方面的工作的總結(jié)如下:

  一、重學(xué)習(xí),努力提高自已的業(yè)務(wù)水平

  在材料科任職期間,向老同志學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),經(jīng)常請教有關(guān)材料方面的知識,材質(zhì)的強(qiáng)硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的影響,以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。因為我深知質(zhì)量就是企業(yè)的`生命、是企業(yè)的信譽(yù)保證,沒有這一保證企業(yè)就無生存的希望更無發(fā)展可言。

  二、嚴(yán)把材料關(guān),努力維護(hù)公司的形象

  作為一名材料收發(fā)員我要求自已認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),通過實際工作經(jīng)驗,我認(rèn)為做好收料員工作要做到“三勤“;勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進(jìn)材料時認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,認(rèn)真對各種材料進(jìn)行貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,沙、石強(qiáng)度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時向主管負(fù)責(zé)人匯報,有時進(jìn)的河沙、石子料遇到不合格時就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。根據(jù)實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類放在公司料廠和臨時倉庫。

  三、嚴(yán)格要求構(gòu)建和諧科室

  我們材料科積極響應(yīng)公司的各項號召,遵守公司的各項規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,為了更好、更圓滿的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),嚴(yán)格要求科室人員遵守公司的勞動紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)簽到簽退,教良本科室人員在事面前不糊涂、講原則,小事面前讓一讓、講風(fēng)格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。

  四、存在的問題

  1.對自已有時不能嚴(yán)格要求。

  2.對材料市場分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。

  3.材料結(jié)構(gòu)、市場價格、購進(jìn)計劃不合理執(zhí)行不到位。

  五、明年工作打算

  1.進(jìn)一步搞好市場調(diào)查,保障材料質(zhì)量好,價格優(yōu)。

  2.加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系和溝通,做好服務(wù)工作,維護(hù)好單位的良好形象。

收發(fā)年度工作總結(jié)2

  學(xué)校收發(fā)室的工作是一項服務(wù)性很強(qiáng)的工作,它工作職責(zé)是傳遞信息,是對校內(nèi)校外通信聯(lián)絡(luò)的一個中轉(zhuǎn)站,服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)、科研、生活,它的工作好壞,直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此收發(fā)室是隸屬于接待服務(wù)中心的一個服務(wù)性機(jī)構(gòu),它主要負(fù)責(zé)接收和分發(fā)全校的報刊、文件、信函、包裹等,以及疑難信箋的查詢、分檢、登記、分發(fā)等工作項目。

  我在工作中懷著高度的工作責(zé)任感,和高尚的公德心去認(rèn)真的干工作。從來沒有私拆他人信件,偷竊他人信件、郵資,及時派發(fā)和分配的各種資料。通過這次的工作我覺得收發(fā)室工作可以分為三大類:

  1、重復(fù)性和繁瑣性收發(fā)室工作內(nèi)容上,每天需要處理的只有報刊、雜志以及一些通知等文件,以及對信件、郵件的登錄和派發(fā);工作流程上,每天也是基本相同,郵局派發(fā)信件報刊的時間也很有規(guī)律。但盡管收發(fā)室工作在內(nèi)容、流程以及時間上都有急強(qiáng)的規(guī)律性,但是由于上述部門多和報刊雜志種類多的特點,使得收發(fā)室工作顯得非常繁雜。而由于每天取郵件和雜志的人很多,又不具有規(guī)律性,可能一天要辦理幾十個小業(yè)務(wù),耗時不多但十分零散。

  2、時效性和準(zhǔn)確性這一特點主要體現(xiàn)在報紙上。由于報紙是一種非常講究時效的刊物,上面登錄的都是新近發(fā)生的國內(nèi)外大事,人們正是由于其時效性強(qiáng)才訂閱的,因此,收發(fā)室必須保證報紙及時準(zhǔn)確的送到訂閱人或部門手中。準(zhǔn)確登記郵件雜志,以及準(zhǔn)確的派發(fā)各種刊物也是很重要。

  3、規(guī)范性和技巧性工作的規(guī)范性主要指收發(fā)室工作工作時間規(guī)范、工作制度規(guī)范、工作程序規(guī)范。工作時間上嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班,以確保郵局順利送抵和收件人順利領(lǐng)取郵件雜志。程序規(guī)范主要指郵件領(lǐng)取者必須嚴(yán)格按照:出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、核對郵件完整性的順序進(jìn)行。

  在郵件領(lǐng)取人找到自己姓名后,收發(fā)室必須根據(jù)郵件標(biāo)簽認(rèn)真核對,并做好記錄。

  我們工作的規(guī)律性,可以根據(jù)工作特點找到技巧,例如報紙的分發(fā),可以根據(jù)各部門訂閱的相同性和差異性對報紙采取不同的分類方式,這樣可以大大節(jié)省時間。開始時我完成所有報紙分發(fā)需要40分鐘,掌握技巧后可以把時間控制在25分鐘以內(nèi),大大提高了工作的效率。我的啟示與收獲

  通過這一學(xué)期天的工作,雖然工資不高,但我覺得還是值得的。因為這是我第一次真正的接觸與機(jī)關(guān)工作類似的`事務(wù),我對機(jī)關(guān)工作有了一個感性的認(rèn)識,收發(fā)室工作和機(jī)關(guān)工作一樣都需要極強(qiáng)的嚴(yán)肅性。

  從工作中我知道認(rèn)真的真正含義。它不僅僅指仔細(xì),還應(yīng)該包括對從事工作的思考,從中對工作有個全面的認(rèn)識,只有這樣才能真正做好一個工作,無論其簡單還是復(fù)雜,重要還是不值得一提。

  另一方面,這份工作讓我有了一次鍛煉自己的機(jī)會。由于性格特點我以前很少與外界交往,人際圈僅僅包括一些同學(xué)和朋友。而這次實踐,我接觸到學(xué)校不同人群,讓我知道了人際交往中,應(yīng)該根據(jù)不同對象采用不同的溝通方式和語言技巧,還要善于捕捉對象的表情信息。

  只有這樣才能真正達(dá)到溝通的目的。

  學(xué)校作為事業(yè)單位,其管理方式與企業(yè)很不相同,但是無論事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān),抑或是公私企業(yè),其辦公室業(yè)務(wù),都有其相似之處。從小小收發(fā)室工作,引申到公司企業(yè),都要求工作人員學(xué)會工作,學(xué)會學(xué)習(xí)觀察。

收發(fā)年度工作總結(jié)3

  XXXX年度即將過去,回首一年來的工作,取得了一定的成績也有需要改進(jìn)的地方,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下:

  一、思想上嚴(yán)格要求自己

  俗話說:“態(tài)度決定一切”,工作中我也常用這句話自勉,雖然現(xiàn)在只是輔助人員,但我一直以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。年初,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了本年度工作手冊,先從思想上與所領(lǐng)導(dǎo)保持一致,并在年中時刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,將全所利益擺在第一位。

  二、全力以赴完成本職工作

  樣品接收和檢測報告單發(fā)放工作具有不確定性的特點,不管是夜里十點還是周六周日,只要工作有需要,我都會在第一時間響應(yīng)客戶需求。同時,在汲取幾年來的工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,我更加合理的'安排工作進(jìn)度,按輕重緩急有層次有計劃的完成各項工作,力爭不讓樣品和報告單在我手里發(fā)生延誤的情況。XXXX年度,我共接收各地樣品XXXX批次,發(fā)放報告單XXXX批次。

  三、不講條件、努力完成臨時安排工作

  本年度,除了圓滿完成樣品、報告單收發(fā)工作任務(wù),我還一定程度上擔(dān)當(dāng)了“臨時機(jī)動部隊”的角色,在不耽誤本職工作的基礎(chǔ)上,不管是食堂換煤氣、購買水果,還是接送

  不會開車的同事外出公干;不管是集體活動運送活動材料,還是到市局、司法局等各級機(jī)關(guān)送緊急公文,只要我力所能及,不管再苦再累我不僅沒有推辭,反而更加嚴(yán)苛的要求自己一定要做到最好,為大局服務(wù)好。

  四、繼往開來、明年更上一層樓

  在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

  在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

收發(fā)年度工作總結(jié)4

  轉(zhuǎn)眼間,這個學(xué)期就要結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,在各位學(xué)姐學(xué)長的關(guān)注和指導(dǎo)下,我們順利的完成了本學(xué)期計劃中的工作。

  本學(xué)期的收發(fā)室工作主要由青年志愿者總隊實踐活動部負(fù)責(zé)完成,全體部員都積極的參與到了其中,堅持每天輪流的值班和工作,盡管工作很辛苦,但同學(xué)們都努力的`堅持著,正是因為這種堅持,我們得到了收發(fā)室老師和黨政辦老師的一致贊譽(yù),雖然我們在工作上取得了一點的成就,但是仍然存在著一定的問題,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、本學(xué)期完成的工作:

  1、主要工作:主要是安排志愿者每天輪流負(fù)責(zé)協(xié)助收發(fā)室的工作人員,幫助同學(xué)收發(fā)信件包裹等,使收發(fā)室的工作順利進(jìn)行

  2、參與人員:全體實踐活動部正是成員和后背團(tuán)成員

  3、參與時長:人均8個小時左右

  二、存在問題

  1.個別參與活動同學(xué)存在遲到現(xiàn)象

  2.有個別同學(xué)存在無故不去工作情況

  3.有同學(xué)因為有事請假太晚

  4.有同學(xué)存在言語行為上的禮貌問題

  5.負(fù)責(zé)人和同學(xué)聯(lián)系存在障礙

  三、改進(jìn)意見:

  1.收發(fā)室負(fù)責(zé)人要建立完備的聯(lián)系機(jī)制,要做到能隨時聯(lián)系當(dāng)時工作同學(xué),確保工作的有序進(jìn)行

  2.在沒有安排工作的時候,如果有空去收發(fā)室,務(wù)必聯(lián)系當(dāng)時負(fù)責(zé)人,避免造成人員扎堆而造成收發(fā)室混亂的現(xiàn)象出現(xiàn)

  3.若因有事必須請假,最好找人代替本人去工作,或者在工開始三個小時以前

  給當(dāng)時負(fù)責(zé)人請假,以免造成收發(fā)室由于人手不足而造成工作過于繁忙的情況

  4.在工作的時候一定注意自己的語氣和態(tài)度,文明用語

  5.如果收發(fā)室出現(xiàn)爭執(zhí),要態(tài)度和緩,耐心向同學(xué)解釋,盡量化解矛盾,避免場面混亂、惡化,尤其杜絕于同學(xué)爭執(zhí)現(xiàn)象的發(fā)生

  (因為我不太清楚你們的工作具體內(nèi)容,所以就修改了各式和語言,看起來比較有條理)

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