全年工作計劃14篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編整理的全年工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　全年工作計劃1

　　自20xx年工作至今,仔細回顧了近幾個月的工作,看到成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認真總結(jié)近幾個月的工作,使今后做得更好對于我們駕駛員來說安全生產(chǎn)就是生命認真完成公司的各項任務(wù)服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事遵守本公司制定的各項規(guī)章制度。根據(jù)公司的工作要求，現(xiàn)對自己的計劃下工作。

　　一、 政治思想方面

　　新的一年積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認識上。同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己將樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進一步學(xué)習(xí)自己的知識。培養(yǎng)一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

　　二、工作情況

　　對今年的工作，將安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的'本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，在保修期內(nèi)及時修復(fù)，減少損失。平時保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓

　　公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。

　　在收款方面，積極協(xié)助公司各人員的收款，配合公司的收款行動和方法。并且合理利用空余時間，積極催收欠款。

　　對新的一年，本人將做到崗敬業(yè)，將在新的一年里如下幾個將作為本人的重點工作進行開展：

　　第一，作為一名司機，服務(wù)效率進一步提高;

　　第二，有些工作還不夠過細，有待于加強;

　　在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：

　　一、繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

　　二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉，能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到，今天的事情在今天做好。

　　三、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，

　　四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，20xx年，隨著社會保障工作的發(fā)展，可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。

　　全年工作計劃2

　　悠閑的暑期生活已經(jīng)結(jié)束了，新的一個學(xué)期在緊張而又有序的氛圍中開始了。本學(xué)期我們將繼續(xù)認真學(xué)習(xí)，加強學(xué)習(xí)和研究，不斷更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足幼兒多方面發(fā)展的需要，尊重幼兒身心發(fā)展的特點和規(guī)律，關(guān)注個別差異，堅持保教并重，使幼兒身心健康成長，促進體智德美全面發(fā)展。

　　一、班況分析

　　本學(xué)期我班現(xiàn)在共有幼兒27名，其中有男孩13名、女孩14名。通過中班一年的學(xué)習(xí)，幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進步。大部分幼兒已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，對人有禮貌;語言表達能力、與人交往的能力、生活自理能力以及動手操作能力都有較大

　　的發(fā)展。但我們也看到存在的一些問題，幼兒對音樂的感受力較弱、幼兒的行為常規(guī)還需加強。本學(xué)期我們將在培養(yǎng)幼兒喜歡上幼兒園的情感基礎(chǔ)之上，認真規(guī)范幼兒的一日常規(guī)，加強紀律教育，努力做好班級保教工作。進一步培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)能力，喜歡幫助他人;尊敬師長和同伴友愛相處的情感，使他們在自己原有基礎(chǔ)上都得到發(fā)展。

　　二、保教工作：

　　以《規(guī)程》為指針，貫徹《新綱要》精神，根據(jù)園務(wù)工作計劃，扎扎實實做好保教工作。規(guī)范幼兒的一日活動常規(guī)，增強幼兒體質(zhì)，做好品德教育工作，發(fā)展幼兒智力，培養(yǎng)正確的美感。促進幼兒身心和諧發(fā)展。

　　1、保育工作

　　搞好班級衛(wèi)生，每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作;預(yù)防傳染病的發(fā)生;嚴格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度，合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個清潔舒適、健康安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。教育幼兒注意個人衛(wèi)生，不能把臟東西放入嘴里，以防止病由口入。加強幼兒自理能力的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情，下鋪幼兒學(xué)習(xí)整理自己的床鋪。

　　積極配合醫(yī)務(wù)室做好幼兒體檢、打蟲等各項保健工作，使幼兒能夠健康茁壯成長。

　　2、教育教學(xué)工作

　　尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動中的主體地位，根據(jù)中班幼兒的興趣和發(fā)展目標結(jié)合我們新的建構(gòu)式課程內(nèi)容增加五大領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容，制定好每月、每周、教學(xué)計劃，有計劃有目的地組織實施，開展豐富多彩的教育教學(xué)活動，合理利用、整合各方資源。充分發(fā)揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進行語言智能、數(shù)學(xué)邏輯智能、自我認識智能、空間智能、人際關(guān)系智能、音樂智能、身體運動智能、自然觀察智能等的發(fā)展。進行賞識教育，留心每個幼兒身上的閃光點，對他們進行適當(dāng)?shù)谋頁P，對于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會，對他們的進步更應(yīng)及時表揚，增強他們的自信心和榮譽感。

　　繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。常規(guī)的好壞直接影響教學(xué)秩序，從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對幼兒進行訓(xùn)練，嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況，逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項規(guī)則。

　　在區(qū)域活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神。根據(jù)每周活動目標，及時在各區(qū)域有層次地投放適宜的操作材料。在活動中認真觀察幼兒，了解幼兒的需要，引導(dǎo)幼兒自主解決在活動遇到的問題。

　　重點培養(yǎng)幼兒的.閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法，能逐頁翻讀、學(xué)習(xí)用完整的話表達每一頁的大致內(nèi)容。訓(xùn)練幼兒講述故事的能力，利用空余時間開展故事比賽活動。

　　本學(xué)期我們還將開“秋季家園運動會”。我們將早作準備，積極開展訓(xùn)練活動。這樣即能增強幼兒體質(zhì)，又在比賽中取得好的成績。

　　三、安全工作

　　我們始終都要把安全工作放在首要。加強日�；顒又械陌踩�管理。重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作，如晨間安全檢查、堅持接送卡的使用、自選活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視，保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日常活動中穿插安全教育、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責(zé)任心，細心排除一切不安全因素。對上鋪幼兒要加強管理，扶上扶下。我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長。

　　四、班級管理

　　1、每學(xué)期定期召開班務(wù)會，總結(jié)學(xué)期月的工作情況，共同討論自己工作中遇到的困難，找出解決的辦法。布置好本月的工作內(nèi)容。

　　2、認真制訂好月、周、計劃。嚴格按計劃開展各項活動。幼兒一日活動科學(xué)合理、動靜交替地安排好。

　　3、認真督促填寫幼兒請假登記表和交接班記錄。

　　4、管理好班級財物，每天檢查門窗是否關(guān)好;不讓班級財物丟失;平時注意節(jié)約用水、用電以免造成不必要的浪費。

　　五、家長工作

　　做好家長工作，提高家園共育的效果。

　　1、根據(jù)大班具體情況，有針對性地出好家園共育欄目，及時向家長宣傳有關(guān)幼教知識，讓家長及時了解幼兒在園情況。

　　2、認真填寫家園聯(lián)系冊，使其充分發(fā)揮橋梁作用。

　　3、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié)，及時與家長溝通。

　　4、通過家訪、電訪和電子郵件等形式與家長保持密切聯(lián)系，及時交流幼兒的生活學(xué)習(xí)情況，與家長第一時間取得聯(lián)系。

　　5、定期開好家長會，提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡量讓家長感到滿意、放心，以取得家長對班級工作的支持與配合。

　　6、開展家園共育活動，歡迎家長參加開放日活動。尋找合適機會請家長走進課堂，通過各種途徑達到家園教育同步。

　　總之，我班將繼續(xù)努力、把班級工作做好，爭取取得更好成績!

　　各月工作安排

　　九月份：

　　1、開展安全、常規(guī)教育。

　　2、整理室內(nèi)外環(huán)境布置。

　　3、班級召開家長會。

　　4、更新早操內(nèi)容，訓(xùn)練幼兒早操。

　　5、結(jié)合教師節(jié)開展“老師：您辛苦了!”主題活動。

　　6、落實晨檢制度。

　　十月份：

　　1、結(jié)合國慶節(jié)開展“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”創(chuàng)新親子活動。

　　2、完善班級環(huán)境布置(環(huán)境中體現(xiàn)主題)。

　　3、培養(yǎng)良好的區(qū)域活動常規(guī)，抓緊班級特色活動的開展。

　　4、訓(xùn)練幼兒早操，準備幼兒早操檢查評比。

　　5、訓(xùn)練幼兒運動會比賽項目。

　　十一月份：

　　1、為“秋季家園運動會”做好各項準備工作。

　　2、繼續(xù)完善班級環(huán)境布置(體現(xiàn)幼兒活動足跡)。

　　3、向本年級老師開放本班特色活動并相互學(xué)習(xí)。

　　4、秋季家園運動會。

　　十二月份：

　　1、開展教育沙龍活動，特色活動之我說。

　　2、開展幼兒故事比賽，提高幼兒的語言表達能力。

　　3、家長開放日。

　　4、繼續(xù)完善本班區(qū)域活動，豐富投放材料，準備環(huán)境布置檢查(操作材料的應(yīng)用)。

　　5、本年級教師利用自己特長開展互幫互助活動，交流教學(xué)經(jīng)驗。

　　一月份：

　　1、結(jié)合元旦開展“迎新年”親子游園活動。

　　2、展示本班特色成果。

　　3、幼兒身心發(fā)展評估。

　　4、學(xué)期末家長會。

　　學(xué)期結(jié)束，做好班級財產(chǎn)清理工作

　　全年工作計劃3

　　時間過得真快，20xx年即將成為過去，在20xx年里我們學(xué)到了什么，收獲了什么，現(xiàn)對20xx年全年工作總結(jié)如下：

　　1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；

　　2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計，功能，質(zhì)量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。（重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開）；

　　3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

　　20xx年是承上啟下的一年，我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時改正，做得好的.地方繼續(xù)發(fā)揚，為20xx年的工作做鋪墊。

　　20xx年計劃

　　新的一年掀開新的一頁，20xx年年度計劃如下：

　　1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌 ；

　　2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

　　3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；

　　4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量 ；

　　5：對新老VIP的維護：這點是我們20xx年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好；

　　6： 加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓(xùn)力度； 7： 人員管理：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力； 8：晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣；

　　在20xx年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強各方面的專業(yè)知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在20xx年中突破目標，再創(chuàng)業(yè)績新高。

　　X X X

　　X年X月X日

　　全年工作計劃4

　　20xx年沃德物業(yè)公司的年度工作思路是完善公司架構(gòu)和管理制度，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及時儲、備可用人才，轉(zhuǎn)變觀念服務(wù)好客戶、準業(yè)主，配合好地產(chǎn)開展各項工作的指導(dǎo)思想，將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個細節(jié)當(dāng)中，如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何建立自己的團隊，培養(yǎng)造就自己的業(yè)務(wù)骨干人才，是物業(yè)公司的立足之本。今根據(jù)沃德物業(yè)公司的實際情況及后期發(fā)展將面臨的問題，制定如下工作計劃：

　　一：完善物業(yè)公司的組織架構(gòu)

　　完善公司架構(gòu)：建立組織架構(gòu)是任何一家公司管理運作經(jīng)營的基本程序，良好的組織架構(gòu)可以避免公司內(nèi)部產(chǎn)生管理混亂、職責(zé)沖突和崗位臃腫現(xiàn)象，避免出現(xiàn)績效不彰、成本居高不下、競爭優(yōu)勢喪失、士氣低落，以及人才流失和人力資源浪費的現(xiàn)象。隨著地產(chǎn)公司開發(fā)項目不斷的延伸，物業(yè)公司作為地產(chǎn)公司前期開發(fā)的服務(wù)主體，在全力配合好地產(chǎn)公司各項工作開展的指導(dǎo)思想下，服務(wù)好未來的業(yè)主和客戶，應(yīng)對物業(yè)人員配置的需求要得到及時完善和配置到位，以滿足正常工作運作。

　　二、完善管理制度，進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)

　　1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與現(xiàn)代物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。理順地產(chǎn)與物業(yè)之間的溝通、協(xié)調(diào)、配合工作，以及物業(yè)管理公司內(nèi)部的標準管理模式和制度，建立規(guī)范工作質(zhì)量標準，逐步引入iso9000質(zhì)量標準認證體系運作。

　　2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定考核細則和考核辦法，落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行月考核與季度考核相結(jié)合�？荚u結(jié)果與月分配績效資金相結(jié)合的考評分配體系。

　　3、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。采取請進來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)公司實際工作需求，采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員，改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

　　4、制定《沃德物業(yè)員工手冊》規(guī)范員工行為、明確勞動關(guān)系、讓《員工手冊》成為公司對員工管理時實行獎懲、辭退、評優(yōu)和員工晉升的考核依據(jù)，避免出現(xiàn)糾紛和管理混亂現(xiàn)象。

　　三、多種招聘途徑、加大人員招聘力度

　　1、制定近期與未來崗位人員配置方案，根據(jù)物業(yè)公司組織架構(gòu)安排，充實人員編制，達到滿編滿崗和人員配備適當(dāng)充裕，可供各崗位隨時調(diào)節(jié)、調(diào)動，能有效地完成、實現(xiàn)公司總體目標和任務(wù)，做到保障及時、服務(wù)及時。

　　2、積極的與公共就業(yè)機構(gòu)聯(lián)系，通過成為其會員等方式與這些機構(gòu)建立起長期的合作關(guān)系，隨時獲得所需要的應(yīng)聘者和人力資源信息。采取凡是與合作就業(yè)機構(gòu)成功介紹人員到公司入職工作超三個月的，給予合作就業(yè)機構(gòu)一定的金額獎勵。

　　3、提供出具體要求委托一些私人就業(yè)機構(gòu)發(fā)布招聘信息、在各大招聘網(wǎng)站散布招聘信息。亦可以與轄區(qū)村委會尋求合作，協(xié)助解決附近村民部分符合條件而又沒有工作的村民。凡是成功介紹人員到公司入職工作超三個月的，給予機構(gòu)或個人一定的金額獎勵。

　　四、加大培訓(xùn)力度，提升員工素質(zhì)，建設(shè)儲備自己的骨干梯隊。

　　1、崗前培訓(xùn)：為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的.基本情況現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，熟悉公司的各項規(guī)章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。2、在崗培訓(xùn)和公司選派、鼓勵員工考取相關(guān)崗位從業(yè)資格證。其目的就是培養(yǎng)和造就企業(yè)自己的骨干隊伍，從而提高服務(wù)層次，改進服務(wù)質(zhì)量，使員工專業(yè)培訓(xùn)率達到90％。初步達到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務(wù)能力的物業(yè)服務(wù)團隊。培訓(xùn)內(nèi)容和物業(yè)從業(yè)人員需具備的一些證件：

　　1）、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度、物業(yè)公司的《員工手冊》，企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)及各崗位相關(guān)的專業(yè)知識、物業(yè)法律知識。

　　2）、物業(yè)從業(yè)人員上崗證、電梯維護保養(yǎng)操作證、安全消防員證、弱強電系操作維護證、電瓶車駕駛證、iso9000質(zhì)量認證體系內(nèi)審員資格證等一些證件。

　　五、落實物業(yè)資質(zhì)三級的申報工作

　　按照廣東省中山市物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)有效期限是一年，將于20xx年5月7日到期，資質(zhì)審批是由城鄉(xiāng)住建局行政主管部門負責(zé)審批，物業(yè)公司需準備以下資料按順序裝訂成冊送審。

　　1、物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書正、副本；

　　2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件（驗原件）；

　　3、上年度資產(chǎn)負債表、損益表；

　　4、物業(yè)服務(wù)項目維修資金繳存證明（在工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行開設(shè)的維修資金帳戶和對帳單等）；

　　5、物業(yè)專業(yè)人員不少于10人，工程技術(shù)人員資格證和全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證各5人（驗原件）。

　　因此在20xx年3月份就要第開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的相關(guān)資料，不打無準備之仗，爭取一次評審升級過關(guān)。

　　六、綠化外請和花棚場花卉培育工作計劃

　　為了提升小區(qū)綠化管理質(zhì)量，提高綠化養(yǎng)護技術(shù)和保障綠化成活率，鑒于我司現(xiàn)綠化隊伍的建設(shè)不成熟和綠化養(yǎng)護技術(shù)的欠缺，擬從20xx年2月中旬綠化養(yǎng)護工作對外分包�，F(xiàn)有的綠化工部分人員分流到保潔隊伍當(dāng)中去，苗圃場樹木的養(yǎng)護和花棚花卉的培育工作由公司綠化班3-4人負責(zé)。綠化養(yǎng)護對外分包合同正式簽定后后，花棚場花卉培育工作正式正式投入運作。

　　20xx年是物業(yè)公司大膽管理、探索、穩(wěn)步發(fā)展、苦練基本功的一年，我們將積極配合地產(chǎn)公司的發(fā)展目標,在服務(wù)整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，重在細節(jié)“以人為本,以誠為準”，于細微處見精神，真正做到“服務(wù)從每一件小事做起”，以規(guī)范操作、熱情服務(wù)來展開各項工作，認認真真、扎扎實實地做好每一件事,使我們的服務(wù)工作讓客戶滿意、讓公司滿意。相信在公司全體同仁的共同努力下和公司領(lǐng)導(dǎo)重視下，沃德物業(yè)公司將在20xx年的工作中走進嶄新的一頁

　　全年工作計劃5

　　新的一年帶來新的挑戰(zhàn)，也有新的機遇。在年的基礎(chǔ)我想不斷挑戰(zhàn)自己，加強對自身的要求，現(xiàn)制定年的工作計劃如下：

　　一、全年工作思路

　　1、調(diào)查市場中所銷售產(chǎn)品去年的銷售情況、趨勢如何，然后根據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力，客觀的定好銷售目標，初步的銷售任務(wù)。

　　2、制作階段的工作計劃，隨時跟緊市場，和同事之間進行業(yè)務(wù)交流，對產(chǎn)品銷售情況隨時更新，靈活應(yīng)變。

　　3、將客戶區(qū)，和客戶保持聯(lián)系，加強溝通交流，發(fā)展感情，將合作的機會不斷擴大。

　　4、時刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新資訊，學(xué)習(xí)產(chǎn)品新知識，加強自身專業(yè)能力，和同行分享項目信息，合作共贏，才能為客戶更好的服務(wù)。

　　5、誠信為本，將承諾的事情做到并且做好，讓客戶對我產(chǎn)生信任，帶來更多的訂單。

　　6、友善對待同事，能幫得上的忙不會推辭，讓公司的工作氛圍是良性的，和公司一起進步。

　　二、具體工作

　　1、做好每天的工作備忘錄，安排好時間對重要的事及時處理，保證當(dāng)日事當(dāng)日畢。

　　2、制定好細致的每周工作計劃表，對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話，每周預(yù)約好時間拜訪客戶，將現(xiàn)有的關(guān)系維護好，將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻簟?/p>

　　3、在每次正式工作前做好準備工作，收集信息了解客戶的興趣，他所需要的，提供解決的方案。

　　4、在整個銷售過程中，隨時跟進，填寫好關(guān)于項目的跟蹤表，細化完成各個階段的工作，不出現(xiàn)錯誤或者有遺漏的地方。

　　5、簽訂合同之后，按照客戶的要求按時按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付。

　　三、兼顧好工作和生活

　　在年中我要協(xié)調(diào)好時間，加強自身的`個人素質(zhì)。工作要注意效率，不能拖拉，有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，提高業(yè)務(wù)能力。

　　雖然已經(jīng)做好計劃，但是有句話說的好“計劃沒有變化快�！蔽夷軌蜃龅木褪窃谒蚕⑷f變的時代中，靈活安排，隨時調(diào)整自己的計劃，跟上公司的腳步。

　　全年工作計劃6

　　20xx年安全管理工作計劃：

　　一、以安全標準化體系為標準，進一步促進安全管理的標準化、規(guī)范化、日常化。20xx年，在貫徹執(zhí)行體系的過程中，突出強化安全管理的執(zhí)行力建設(shè)，以預(yù)防為中心，過程管理與監(jiān)督為重點，重責(zé)任、嚴考核，將安全工作的事前、事中與事后管理緊密結(jié)合。

　　二、探索制定新的安全管理有關(guān)規(guī)定，切實讓安全工作與工段管理人員及每一位員工的.利益緊密連接，建立責(zé)任共擔(dān)、成績共享的管理機制，努力提升每位員工的安全主動參與意識。同時完善修訂新的“反違章”管理辦法，加大對各類違章、特別是習(xí)慣性違章的日常檢查頻次和考核力度，并加強對共同作業(yè)人員的連帶考核，以真正落實安全工作的互控機制。

　　三、進一步規(guī)范新進員工的三級安全教育，突出教育培訓(xùn)的及時性與實效性，并在新進員工合同簽訂前，完善有關(guān)職業(yè)危害因素告知及崗前健康體檢工作。

　　四、持續(xù)深化隱患和排查治理工作，將人員安全、設(shè)備設(shè)施隱患、環(huán)境保護、職業(yè)健康等納入隱患排查及治理范疇，切實把體系化的安全工作做細做實。

　　五、統(tǒng)籌安排，精心部署，制定防范預(yù)案，狠抓過程管理，力保20xx年春節(jié)大修計劃安全可控。

　　六、第三方安全管理進一步深化，以安全標準化框架的要求，完善相關(guān)制度，深化安全管理，將其安全工作完整的納入公司安全管理體系。

　　七、持續(xù)深化清潔文明生產(chǎn)、加強環(huán)境保護。進一步完善收塵設(shè)施定期檢查與維護制度，突出設(shè)備狀態(tài)與責(zé)任人員的工作業(yè)績聯(lián)系，其它跑冒滴漏的治理持續(xù)深化；對進出公司車輛進行沖洗，防止二次揚塵對環(huán)境在成的污染，對噪聲超標的設(shè)備進一步采取降噪措施，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的和諧統(tǒng)一。

　　全年工作計劃7

　　各位同仁：

　　根據(jù)20xx年經(jīng)營管理計劃大綱的完成情況，結(jié)合對20xx年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究，現(xiàn)提出20xx年的經(jīng)營管理基本設(shè)想，供各位參考，并希望對此進行討論和完善，以形成20xx年公司的經(jīng)營管理計劃大綱。

　　一、20xx年經(jīng)營管理工作的總結(jié)

　　20xx年，公司以“整合、開拓”為基本工作基調(diào)，推進公司的各項工作的開展。截止目前，基本完成了以下方面的工作：

　　1、整合方面的工作整合包括外部經(jīng)營資源整合和內(nèi)部管理資源整合。

　　a) 外部資源整合：

　　資金資源整合：基本按照計劃完成了jaic-crosby戰(zhàn)略投資者的引入（打分：95％） ? 人才資源整合：職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績，但更多的是教訓(xùn)，而且對公司經(jīng)營方針和經(jīng)營業(yè)績也造成了被動，值得公司全體同仁總結(jié)和反思，但總體對公司未來更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎(chǔ)（打分：70％）

　　市場資源整合：在爭取代理商和聯(lián)營者方面，由于人事變動及人事使用安排方面的問題，08年失誤較多，執(zhí)行和推動不利，對該項工作落實非常有限，也影響了08年總體銷售業(yè)績的完成（打分：50％）；

　　b) 內(nèi)部管理資源整合：

　　erp系統(tǒng)：08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理平臺在總部、分公司、直營店和部分代理商的上線工作，但公司各級單位和人員對erp系統(tǒng)的熟練使用還很不夠，erp系統(tǒng)對經(jīng)營管理服務(wù)并創(chuàng)造效益方面還很沒有體現(xiàn)出來，it系統(tǒng)的投入產(chǎn)出還不匹配，需要在09年進一步加強推廣使用（打分：80％）

　　整體運營計劃系統(tǒng)：08年在進一步明確分工的基礎(chǔ)上，對運營循環(huán)進行了進一步的推動，但整體的業(yè)務(wù)運營計劃系統(tǒng)建立不夠，無論是圍繞開發(fā)、生產(chǎn)、物流供應(yīng)、上貨、推廣等整體的業(yè)務(wù)運作銜接，還是圍繞訂貨會運作循環(huán)的五個工作小組和程序落實方面，都存在較大的差距，使得08年公司工作的整體性、協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性方面存在較多問題，用力不是同一方向，時間銜接不夠嚴密，造成各令其事，資源分散，公司資源浪費，也使得新人無法適應(yīng)，在09年必須努力改善。（打分：60％）

　　協(xié)同辦公平臺：08年基本完成了協(xié)同辦公平臺的建立，權(quán)限、流程、知識庫等模塊得以應(yīng)用，但在推廣使用方面，仍然需要結(jié)合行政獎罰，推動進一步實施。（打分：75％）

　　2、開拓方面的工作

　　開拓包括市場開拓、渠道拓展和新業(yè)務(wù)增長點開拓三個方面。 市場開拓：08年計劃重點考察東北、安徽和江西市場，確定其一、研究開發(fā)策略并加以重點開發(fā)，以實現(xiàn)新市場的突破，該部分工作基本沒有進行。（打分：15％） ? 渠道拓展：08年計劃重點在云南、河北、山西三個分公司所轄市場加大招商和開發(fā)力度，以力爭形成規(guī)模區(qū)域市場。20xx年，三省市場經(jīng)銷商數(shù)量分別增加 家。（打分：50％）

　　新業(yè)務(wù)增長：08年基本整合了西安公司范圍內(nèi)的團訂業(yè)務(wù)，通過設(shè)立團訂公司，建立了基本的人才隊伍、業(yè)務(wù)管理架構(gòu)和模式并基本有了市場基礎(chǔ)；在外貿(mào)方面，基本建立了隊伍、獲得了外貿(mào)所需要的有關(guān)資質(zhì)，外貿(mào)業(yè)務(wù)也有一定的開拓，但基礎(chǔ)還比較薄弱。（打分：70％）

　　具體地，針對公司20xx年的十大工作目標，我希望各部門領(lǐng)導(dǎo)和分管老總對20xx年確定的10個方面工作目標進行自我總結(jié)和評價，從而形成對總部各部門20xx年年終工作評價的基礎(chǔ)。

　　二、20xx年經(jīng)營管理工作的.設(shè)想

　　1、工作基調(diào)

　　20xx年，針對目前的經(jīng)營環(huán)境和競爭格局，為確保我們在當(dāng)年嚴酷的國內(nèi)外環(huán)境中得以生存，并在生存的基礎(chǔ)上強壯我們的能力，以為未來的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件，服飾產(chǎn)業(yè)： 在經(jīng)營上必須繼續(xù)緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營和管理為核心，以產(chǎn)品風(fēng)格控制為主要工作抓手，以區(qū)域公司為銷售網(wǎng)絡(luò)拓展和維護主體，以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應(yīng)鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運作體系，緊抓品牌、產(chǎn)品、終端和供應(yīng)鏈四個核心競爭能力，圍繞消費者、經(jīng)銷商、產(chǎn)品和品牌四個主要的工作對象，以提高服飾產(chǎn)業(yè)整體競爭能力，提升產(chǎn)品、市場和銷售的一體化運作能力，提升經(jīng)營成果質(zhì)量，確保服飾產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力為工作基調(diào)全面開展各項工作；

　　在管理上，必須進一步強化服飾產(chǎn)業(yè)總部對經(jīng)營管理資源的集中掌控力度，強化總部對各經(jīng)營單位的管控能力，強化總部各業(yè)務(wù)和職能部門職業(yè)化、專業(yè)化行為能力的培養(yǎng)，加強對各業(yè)務(wù)單位核心競爭能力培養(yǎng)的要求，有效改善對各經(jīng)營單位的激勵和約束機制，加強資金管理和各項費用控制，確保服飾產(chǎn)業(yè)總體管理能力和水平更上一個臺階。

　　2、經(jīng)營目標

　　20xx年，圍繞上述經(jīng)營管理的基本工作基調(diào)，服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理目標將以提升總體競爭能力為主，以追求利潤實現(xiàn)為主，因此，09年公司計劃實現(xiàn)銷售收入2億元，毛利水平控制在33％以上，期間費用率控制在24％以下，綜合稅賦率控制在5％以下，爭取實現(xiàn)稅后利潤800萬元，年末存貨控制在4000萬元以下，月度平均應(yīng)收帳款控制在600萬元以下。

　　3、具體工作目標：20xx年，服飾產(chǎn)業(yè)將重點完成以下10個方面的重點工作：

　　工作目標1：圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃，進一步推動服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟增長點的全面布局和培養(yǎng)

　　20xx年，服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規(guī)劃，在08年基礎(chǔ)上，進一步推動和完成各經(jīng)濟增長點的全面布局、核心能力定位和能力培養(yǎng)。依據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃，在09年，服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個方面的經(jīng)濟增長點：

　　增長點1：“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)

　　服飾產(chǎn)業(yè)在20xx年必須更進一步地理清“偉志”品牌的目標消費群定位、“偉志”品牌的內(nèi)涵，并在此基礎(chǔ)上，全面圍繞產(chǎn)品風(fēng)格、空間形象、品牌傳播和店員店長四個品牌的接觸點，在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊，并展開廣泛的培訓(xùn)和講解，力求全公司上下能夠清晰地理解并統(tǒng)一認知。

　　對“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，20xx年要嚴格貫徹輕資產(chǎn)、虛擬經(jīng)營的商業(yè)模式和競爭策略，重品牌、渠道、產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)鏈建設(shè)，輕生產(chǎn)和直營零售投入方面的投入。 對該業(yè)務(wù)，20xx年的工作重點是統(tǒng)一品牌認識，圍繞兩個產(chǎn)品季，提高產(chǎn)品、市場和銷售的一體化整合運作能力，運用分銷信息管理系統(tǒng)和統(tǒng)一的物流配送平臺，提升服飾產(chǎn)業(yè)總

　　全年工作計劃8

　　20xx年作為公司管理強化年，公司工程部在公司管理制度及方針指導(dǎo)下，通過分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，使公司工程部在部門內(nèi)部管理、項目管理、技術(shù)力量提升等方面都有了較大提高，現(xiàn)在20xx年要過去了，工程部從以下幾個方面將近一年來的重點工作情況做一個總結(jié)匯報：

　　一、部門建設(shè)得到加強，整體實力有所提升

　　20xx年工程部從三人增加到七人，由公司副總工程師直接帶領(lǐng)，技術(shù)人員得到有效補充，工程部內(nèi)部分為兩組，加強了對項目的管控，改以往的粗放式管理為精細化監(jiān)管；

　　二、嚴把項目方案的評審、備案工作

　　20xx年工程部共審核15個施工項目方案共計150余份，組織專項方案專家論證8次；收到10個項目備案方案共計70余份；項目方案的編制、審核和蓋章流程進行進一步制度化；通過OA上報評審使評審流程系統(tǒng)化，并很好地記錄每次評審情況；今年工程部增加技術(shù)力量后，項目的施工方案在質(zhì)上有了明顯提高，雖然評審流程有所增加，但方案能更好的實際指導(dǎo)施工，同時項目上的技術(shù)人員在編寫技術(shù)方案方面也有所提高；

　　三、工程部成立成本中心，對項目成本進行管控

　　20xx年7月公司成立了成本中心，并將成本中心納入公司工程部管理，填補了以往公司無項目成本管理的空缺；工程部特配備兩名預(yù)算人員對項目成本進行統(tǒng)計、審核，成本中心成立以來公司所有資金計劃都要通過成本中心審核，成本中心現(xiàn)已審核項目資金計劃50余份，退回項目不合理資金計劃約20余份；現(xiàn)階段逐步形成了以成本中心為中心，采供、經(jīng)營、企管、質(zhì)安為輔助的項目管理體系；

　　四、由工程部主編，初步完成了公司的QES體系建立

　　今年年初公司制定了建立 QES管理體系的目標，工程部在公司技術(shù)副總工的帶領(lǐng)下，于今年10月前編制完成了公司管理手冊及程序文件，并下發(fā)公司各直管部、分公司、項目部進行試行，部門預(yù)計在今年年底推出公司作業(yè)指導(dǎo)書，明年進行體系文件的認證；

　　五、參與公司法律事務(wù)處理

　　工程部作為項目過程管理的主要部門，在公司現(xiàn)階段缺失法務(wù)部的情況下，主動參與處理公司的糾紛案件，今年主要處理糾紛案件共6件，包含兩起工程主合同糾紛處理，主動承擔(dān)起了公司此塊業(yè)務(wù)的辦理，盡部門能力為公司排憂解難；

　　六、參與公司合同評審，提升公司規(guī)范化管理及風(fēng)險防控意識

　　今年公司采供部規(guī)范了管理流程，強制要求公司所有項目部采購（勞務(wù)、材料）合同必須經(jīng)過公司評審，工程部作為合同評審的主要部門，年內(nèi)部門共計評審各類合同100余份，提出防范性建議100余條，有效的規(guī)避了公司的部分法律、經(jīng)濟風(fēng)險，提高了項目管理意識；

　　七、參與公司招、投標工作，編制技術(shù)標

　　工程部積極配合采供部、經(jīng)營部的招、投標工作；采供部開展的勞務(wù)招標工程部積極參與評審；經(jīng)營部進行投標工作工程部積極配合，配合投標項目共計11個，編制技術(shù)方案共計31份，在確保了公司經(jīng)營投標工作的順利開展的同時也使部門人員的技術(shù)水平逐步得到提高；

　　八、積極開展公司信息化建設(shè)工作

　　今年集團公司開展信息化建設(shè)工作，公司工程部作為公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門，全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評選工作，并在組織公司各個部門參與調(diào)研，選定3個試點工程項目，在下一步項目管理系統(tǒng)的推行中，工程部將更要積極的推進項目管理系統(tǒng)的具體實施。

　　九、結(jié)合住建部要求，在全公司范圍開展“六打六治”專項行動

　　今年8月住建部開展了“六打六治”打非治違專項治理行動，公司工程部作為“六打六治”專項行動辦公室，在公司范圍內(nèi)對所有直管部經(jīng)理、項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人、安全負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人開展了“六打六治”專項行動文件（《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認定查處管理辦法（試行）》、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《工程質(zhì)量治理兩年行動方案》等內(nèi)容進行了2次宣講學(xué)習(xí)，并聯(lián)合公司其他部門對公司所屬項目部進行進行專項清查，共進行專項清查10余次，清查問題20余條，對基層項目部進行相關(guān)文件宣講8次，工程部積極督促各個項目部進行專項整改；

　　十、堅持組織每月生產(chǎn)例會的召開

　　工程部每月定時安排組織各個項目部經(jīng)理參加生產(chǎn)例會，本年度共開展生產(chǎn)例會會議11次，參會人數(shù)共計360余人次；通過會議公司領(lǐng)導(dǎo)層了解各個項目部運行情況和遇到的難題，針對問題作出相應(yīng)的安排，同時，公司領(lǐng)導(dǎo)也向各個項目部宣傳講解公司的經(jīng)營方針和工作重點。會議促進了公司與項目，項目與項目之間的有效溝通，也利于公司對項目動態(tài)的把握和更好的管控。

　　十一、對各項目部進行季度綜合檢查

　　20xx年工程部和質(zhì)安部對各個項目部進行了技術(shù)、安全、質(zhì)量等多方面的綜合大檢查等共計50余次，發(fā)出整改通知40余份，覆蓋了公司所有項目，并基本保證每個季度公司到各個項目點進行一次巡

　　檢。通過進行項目巡檢，加強了公司對項目的監(jiān)管，也向各個項目部表明公司對各個項目的重視，加強了上下聯(lián)動。項目部通過公司檢查在很多方面得到了加強和改進，促進了項目的管理工作。 十二、每月定期組織技術(shù)交流會和進行優(yōu)秀方案評選

　　20xx年工程部組織技術(shù)交流會11次，項目現(xiàn)場參觀交流會2次，組織實驗員培訓(xùn)1次，組織新標準規(guī)范學(xué)習(xí)2次，參加交流培訓(xùn)人數(shù)共計200余人次；20xx年1月公司評選13年度優(yōu)秀施工技術(shù)方案共5份，公司在年度表彰大會上進行了表彰和獎勵，通過技術(shù)交流的開展，使各個項目部之間的技術(shù)負責(zé)人有了相互交流的機會，技術(shù)人員通過每次的交流與學(xué)習(xí)，技術(shù)水平也得到提高，為企業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)提供了平臺，也為企業(yè)工法的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)；優(yōu)秀方案的評選有效的促進了公司技術(shù)人員積極性；

　　十三、申報有色冶金部級工法2項，優(yōu)秀項目經(jīng)理1人

　　20xx年公司成功申報有色冶金部級項目經(jīng)理1人（公司副總唐金權(quán)），工程部組織兩項工法申報有色冶金部級工法，還未出結(jié)果；公司提供工法的申報，一是累計公司的技術(shù)資本，二是提高公司技術(shù)人員的技術(shù)水平，公司明年將申報更多工法及優(yōu)質(zhì)工程； 十四、持續(xù)推進項目前期管理和后期總結(jié)

　　20xx年工程部共組織項目前期策劃講評5次（參加項目5個，通過項目3個），項目竣工總結(jié)講評2次（竣工項目2個）；在每一個新工程項目開工和竣工一個月內(nèi)，工程部都要求各個項目認真做一份項目前期策劃和項目竣工總結(jié)，做到前有策劃，中間有要求，后期有總結(jié)。

　　十四、反思與建議

　　通過對本年工作的總結(jié)，我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：

　　1、項目成本管理很弱，部門要加強對項目的成本監(jiān)管；

　　2、對新工藝、新技術(shù)的推廣運用不夠，要敢于推廣運用新技術(shù)；

　　3、部門自身建設(shè)不夠，人員整體實力偏弱，人員綜合素質(zhì)和能力還不能完全滿足越來越重的工作職責(zé)，明年要加強部門自身建設(shè)。

　　4、今年是管理強化年，也是制度開始實施的

　　第二年，但制度的執(zhí)行力還落實得不夠到位，要堅決的執(zhí)行公司的管理制度和要求。

　　5、部門在公司內(nèi)部與其他部門及項目部的溝通上還是有些問題，需要進一步加強溝通、交流。

　　6、公司要針對項目部組織開展更多的培訓(xùn)工作，以提高公司和項目管理人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。

　　總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們在今后的.工程管理過程中，

　　一方面繼續(xù)加大力度抓好施工現(xiàn)場管理，確保各個過程項目能高質(zhì)量的完成，另一方面我們也要進一步強化公司成本管理的職能，以成本管理為主線找好項目的進度、質(zhì)量等方面工作，確保公司利益得到有效保障；同時要加強內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高，加強對規(guī)范、條例的學(xué)習(xí)，進一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平，將我們團隊的整體水平更上一個新的臺階，使部門工作開展更加順利，更有效的開展項目管理工作，完成公司賦予的管理職能。

　　20xx年工作計劃及目標

　　根據(jù)本年的工作總結(jié)及公司的總體安排部署，工程部在20xx年計劃完成以下重點工作及目標：

　　一、強化項目成本管理工作，成本是項目管理的核心，只有掌握項目管理的成本才能確保公司利益不受損害，工程部將化更多時間和精力來管控項目成本及嚴格執(zhí)行項目資金計劃的審批手續(xù)，實現(xiàn)資金計劃審批全覆蓋，不合規(guī)的零容忍；力求掌握項目真實產(chǎn)值情況；

　　二、著力在新技術(shù)、新工藝推廣運用方面有所突破，創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂，工程部肩負著這個使命，要想企業(yè)有好的發(fā)展就必須要創(chuàng)新，工程部年內(nèi)計劃推廣新技術(shù)、新工藝2項，為企業(yè)降能提效作出努力；

　　三、主推1-2個省級優(yōu)質(zhì)工程，實現(xiàn)公司在優(yōu)質(zhì)工程上“零”的突破，為企業(yè)塑造更好地形象；

　　四、在施工工法上有進一步積累，力爭成功申報1-2項省級工法，為公司升一級資質(zhì)打下基礎(chǔ)；

　　五、積極推進項目管理系統(tǒng)，確保2-3個項目順利進行PKPM項目管理系統(tǒng)試點，在取得一定成效后開始大規(guī)模推廣運用；

　　六、進一步完善公司QES管理體系，年內(nèi)爭取取得三體系認證資格，并通過認證中心認證；

　　七、與其他部門一起做好公司壹級資質(zhì)的申報工作；

　　八、嘗試組織編制公司“內(nèi)部定額”；

　　九、作為公司生產(chǎn)管理部門，要成為公司的核心部門，組織協(xié)調(diào)好公司各個部門為項目生產(chǎn)提供便利；

　　十、堅持項目的前、中、后期監(jiān)管，項目前期策劃、竣工總結(jié)強制要求；做到前有策劃，中間有要求，后期有總結(jié)；

　　十一、保證項目的巡檢工作開展；除了公司的季度綜合檢查外，工程部還要組織多種形式的檢查，對于在安全、質(zhì)量、進度方面發(fā)現(xiàn)違規(guī)風(fēng)險的項目要加強檢查，還要進行定期、不定期、季節(jié)性、專項性等檢查，保證公司所屬項目在全年檢查工作中100%全覆蓋；

　　十二、持續(xù)開展項目技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，年內(nèi)組織培訓(xùn)、交流次數(shù)不少于10次；

　　十三、增強主動服務(wù)意識，加強部門與部門和項目之間的協(xié)調(diào)工作

　　工程部在新的一年要加強上下溝通、部門溝通、項目溝通；

　　20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，公司將會迎來更多的機遇，也會接受更多的挑戰(zhàn)，工程部將積極行使自己的職權(quán)，實現(xiàn)自己的部門目標。嚴格按照工作計劃扎實開展工作，在公司的大力支持和指導(dǎo)下，相信明年我們一定會克服重重困難，穩(wěn)中求進，把部門工作開展得更好，為公司“做好、做大、做強”的目標做出部門貢獻！

　　全年工作計劃9

　　圍繞學(xué)校工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標，狠抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。具體如下：

　　一、增強責(zé)任意識，各職能部門積極做好本部門計劃工作

　　二、加強教師隊伍建設(shè)，為抓學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)

　　三、建章立制，規(guī)范學(xué)校風(fēng)氣

　　四、改進住宿環(huán)境，讓學(xué)生有較好的善學(xué)習(xí)條件

　　五、多組織學(xué)生活動，增強學(xué)生活力，從而提高學(xué)習(xí)積極性

　　1、爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標。新學(xué)期開始，建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和責(zé)任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識。

　　2、根據(jù)學(xué)校的實際情況，做好《實驗小學(xué)制度匯編》，進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選方案》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質(zhì)，加強我校的教師隊伍建設(shè)，使優(yōu)秀的教師通過評比的平臺露出頭角，滿足人才的需求。

　　3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實、務(wù)實、落實上下功夫。

　　4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的'工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃。

　　5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設(shè)。

　　六。具體措施：

　　1、嚴格實行“五不”承諾

　　——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”，堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄；對辦事者提出的事項，要認真研究，盡快處理；對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來，滿意而去。

　　——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五及時”。即及時辦理直接受理的一般事項，及時呈報需要審批的工作事項，及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時反饋承辦事項的進度情況，及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。通過限時辦結(jié)承辦的工作事項，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

　　全年工作計劃10

　　新年新氣象，在xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿XX，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)我們酒店餐飲新的局面，具體工作如下：

　　一、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段，以基層管理人員為核心， 著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團隊。來應(yīng)對餐飲市場的激烈競爭。

　　服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，xx年我們將緊緊圍繞我們酒店“情滿XX，舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容，進行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實，將整體服務(wù)進一步細化，完善，同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務(wù)仍然以“快”、“準”、“靈”為服務(wù)方針，同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置臺心布，口布，從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個性，特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通，突出“情”字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發(fā)新客源，利用在餐廳服務(wù)的機會認識顧客，制定出營銷小組工作計劃，考核工作成績，通過小組帶動部門全員銷售，用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。

　　二、以出品為“龍頭”，增加餐飲的核心競爭力。

　　一樓的出品主要以“快”為主，不斷更換花色品種，適時推出一些各地的特色小吃，主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時制訂出規(guī)范菜式的`標準菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色，價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請，單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對菜品開發(fā)研究，監(jiān)督質(zhì)量，跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理，開辟營養(yǎng)膳食，合理膳食，精致飲食的食在XX良好社會形象，從而爭取更多的客源。

　　三、降低開支，節(jié)約成本，爭取最大的利潤空間。

　　成本控制是今年的工作重點，今年我們酒店規(guī)定廚房毛利為57%，歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對原材料的進貨進行嚴格把關(guān)，安排專人負責(zé)驗收，簽單，代替過去各廚房各自驗收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強管理，杜絕浪費。 不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務(wù)水準，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。

　　新的一年我部將在我們酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)動部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。

　　全年工作計劃11

　　根據(jù)《傳染病防治法》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理規(guī)范》等法律、法規(guī)要求，我院在總結(jié)2011年全年傳染病防治工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)縣局2012年相關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)傳染病防治管理工作現(xiàn)狀，現(xiàn)就今年轄區(qū)內(nèi)傳染病防治管理工作作出計劃，具體如下：

　　一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實傳染病管理工作

　　傳染病防治管理工作是一項長期性投入工作。因此，我們要有一個正確的認識，要不斷地完善各項疫情管理工作，完善各項規(guī)章制度，穩(wěn)定疫情管理隊伍，克服麻痹大意的思想，規(guī)范操作，明確分工，落實責(zé)任。定期進行傳染病知識的培訓(xùn)和考核工作，使培訓(xùn)工作落到實處，切實增強醫(yī)護人員疫情報告觀念。把傳染病管理工作納入工作考評，使各醫(yī)護人員和各村衛(wèi)生室醫(yī)生從思想上對傳染病防治工作有一個正確認識，確保我鎮(zhèn)傳染病防治管理工作在新的一年里更上一層樓。

　　二、進一步規(guī)范醫(yī)療記錄及資料管理，提高疫情報告質(zhì)量

　　要求院內(nèi)和各村衛(wèi)生室在傳染病管理工作中必須做到有制度、有規(guī)范，有門診日志，有傳染病報告登記冊。年終各項資料收集應(yīng)齊全，規(guī)范裝訂以備查詢。全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室醫(yī)療機構(gòu)必須使用符合國家標準的的門診日志，填寫完整、規(guī)范醫(yī)護人員要嚴格按照疫情報告登記制度認真做好門診日志等記錄，特別是發(fā)病日期應(yīng)具體，并應(yīng)及時上報疫情，做到疫情卡與門診日志、出入院登記信息一致，杜絕遲報、漏報、瞞報等不規(guī)范現(xiàn)象。疫情報告時限要嚴格按照修訂后的法定傳染病時限進行報告。報告及時率和傳染病報告卡填寫完整率、準確率必須達到100%。

　　三、做好重點疾病疫情監(jiān)測、預(yù)測，防治疫情的爆發(fā)和蔓延

　　醫(yī)院公衛(wèi)科人員應(yīng)經(jīng)常下鄉(xiāng)督導(dǎo)加強工作規(guī)范性，深入各個村衛(wèi)生室、學(xué)校、幼兒園，進行督導(dǎo)檢查。對發(fā)現(xiàn)傳染病聚集病例或當(dāng)?shù)匦掳l(fā)（罕見）傳染病，應(yīng)立即轉(zhuǎn)診到上級單位進行救治，及時上報疾控中心，配合縣疾控中心做好事件的調(diào)查、處理。

　　及時掌握各種疾病的'發(fā)生、發(fā)展規(guī)律，了解疾病的分布情況和流動動態(tài)，并在此基礎(chǔ)上對傳染病的流行趨勢進行預(yù)測、預(yù)警，采取正確的預(yù)防措施，控制傳染病的流行。

　　院公衛(wèi)辦公室要求每個村衛(wèi)生室加強傳染病工作的要求，并予以技術(shù)支持，督導(dǎo)其提高疫情信息報告質(zhì)量。同時做好全鎮(zhèn)疫情信息的分析、交流和通報工作。

　　四、 繼續(xù)做好腸道病、瘧疾等傳染病的防治工作

　　院內(nèi)和村衛(wèi)生室應(yīng)繼續(xù)做好夏季腸道病、瘧疾等傳染病的防治工作。及早做好安排。配合檢驗科，進行瘧疾血檢工作。發(fā)現(xiàn)疑似病例及時上報。堅持腸道病自5月1日至10月31日監(jiān)測工作，定期上報。

　　五、 加強傳染病督導(dǎo)檢查，做好疫情報告工作

　　依照《傳染病醫(yī)院報告管理制度》的要求與規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療單位進行傳染病疫情管理、培訓(xùn)及信息報告工作進行定期或不定期的督導(dǎo)檢查，并進行評比和考核，對存在的問題要求其及時改正，如逾期不改者，進行通報并扣除考核積分。

　　六、 切實做好人員的培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　院公衛(wèi)辦公室會定期或不定期的對院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員和村衛(wèi)生相關(guān)人員和學(xué)校幼托機構(gòu)衛(wèi)生人員進行傳染病知識培訓(xùn)，嚴格按照國家制定的傳染病診斷標準，準確地對并進進行診斷，區(qū)分臨床診斷病例、實驗室診斷病例、疑似病例和病原攜帶者后，在作出疫情報告。并在規(guī)定時限內(nèi)做好上報、登記工作。

　　xx縣城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

　　二0xx年一月十二日

　　全年工作計劃12

　　20xx年是本批選派的第二個年度，做好今年的選派工作，對于鞏固提高上年選派成果、圓滿完成兩年目標和任務(wù)十分關(guān)鍵。為認真落實省委“六句話”的要求，進一步推進村內(nèi)建設(shè)和發(fā)展，結(jié)合**村實際，特制定20xx年選派工作計劃如下：

　　一、加強組織建設(shè)

　　1.組織黨員干部開展政治理論和科技文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，邀請市委黨校和皖西學(xué)院有關(guān)專家到村指導(dǎo)，幫助干部群眾轉(zhuǎn)變思想觀念，提高發(fā)展能力。

　　2.加強制度建設(shè)，重點完善村民代表會議制度、黨建工作制度、民主理財制度、村務(wù)公開監(jiān)督制度等，不斷規(guī)范黨務(wù)村務(wù)運行程序，推進村級民主政治建設(shè)和黨務(wù)、村務(wù)公開。

　　3.以創(chuàng)建“五個好村黨組織”為目標，繼續(xù)深化“六大載體建設(shè)”，推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。結(jié)合與市人大機關(guān)開展的“城鄉(xiāng)共建”活動，7月份召開全村表彰大會，對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來涌現(xiàn)出的先進典型進行表彰。

　　4.加強村兩委班子建設(shè)，發(fā)展和培養(yǎng)村黨組織繼任書記人選和后備干部，順利完成村兩委換屆選舉。換屆后帶領(lǐng)新班子成員到小崗村接受教育。

　　5.抓好黨員隊伍管理，進一步發(fā)揮黨員作用，重視發(fā)展黨員工作，全年發(fā)展黨員3名以上。

　　二、促進經(jīng)濟發(fā)展

　　1.采取多種方式對村集體資產(chǎn)進行保值、增值，對預(yù)留地、水面改造后對外承包，增加村集體收入。

　　2.嘗試大棚蔬菜種植，爭取九鼎公司到村指導(dǎo)投資養(yǎng)殖項目，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、適度規(guī)模經(jīng)營，增加農(nóng)民收入。

　　3.在爭取資金中拿出1萬元，設(shè)立發(fā)展獎勵專項資金，專門用于為群眾提供信息技術(shù)培訓(xùn)，組織發(fā)展能手到經(jīng)濟發(fā)展明星村和能人大戶學(xué)習(xí)考察，年終獎勵帶頭發(fā)展并取得突出成績的'村內(nèi)能人。

　　三、改善基礎(chǔ)設(shè)施

　　1.抓緊向發(fā)改部門、扶貧部門申報項目，結(jié)合群眾籌資和其他渠道，爭取上半年動工修建剩下3條路，確保年內(nèi)完成村內(nèi)道路組組通工程15條20公里砂石路的修建計劃。

　　2.向水利部門爭取修建小圩跨瓦西干渠生產(chǎn)便橋，方便發(fā)展生產(chǎn)和兩邊群眾往來。

　　3.呼應(yīng)國家加大對農(nóng)田水利投入的大好政策，對村內(nèi)水利設(shè)施情況進行普查，排出申報項目和計劃，結(jié)合“一事一議”獎補，爭取年內(nèi)1-2條村內(nèi)支渠維修項目獲批。

　　4.實施有線電視村村通工程，豐富群眾的精神文化生活。

　　5.在村干道建路燈，亮化村貌，保障群眾出行安全。

　　四、促進社會事業(yè)

　　1.認真開展計劃生育“人見人檢”工作，狠抓流動育齡婦女管理，提高參檢率和四項手術(shù)到位率，確保計劃生育考評檢查順利完成。

　　2.加強社會治安綜合治理，積極化解矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進鄉(xiāng)村和諧。

　　3.為村小學(xué)爭取農(nóng)民體育健身工程項目，爭取外界捐助圖書器材，幫助完善設(shè)施，改善辦學(xué)條件。

　　4.關(guān)心弱勢群體，聯(lián)系有關(guān)單位和公益組織資助困難兒童、留守兒童，加大對困難群眾的救助力度，努力爭取資金改造村五保點危房，爭取殘疾人萬人千元就業(yè)工程項目。

　　全年工作計劃13

　　根據(jù)市婦聯(lián)年工作會議精神，結(jié)合我市城管工作實際，年婦委會緊緊圍繞局黨組中心工作，以宣傳《婦女法》為重點，全面維護婦女兒童合法權(quán)益，團結(jié)動員廣大婦女積極投身城市管理工作，為我局的城管執(zhí)法事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。工作計劃如下：

　　一、目標任務(wù)

　　全面落實局黨組的決策部署，大力實施“女性素質(zhì)工程”。進一步弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神，引導(dǎo)女干部職工樹立自主意識和發(fā)展意識，強化學(xué)習(xí)意識，增強團結(jié)意識，加強自律意識，做“巾幗建功”的模范，爭構(gòu)建和諧的先進。充分發(fā)揮女干部在促進我局各項工作中“半邊天”的作用，做到面上工作有作為，本職工作有特色，爭先進位，力促我局婦女工作全面發(fā)展。

　　二、積極開展“巾幗建功”活動

　　充分激發(fā)女職工愛崗創(chuàng)業(yè)的熱情，增強活動的吸引力，調(diào)動廣大婦女參與活動的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵婦女崗位成才，崗位建功立業(yè)，促使“巾幗建功”立業(yè)活動不斷創(chuàng)新，不斷深化。

　　（一）扎實做好創(chuàng)建工作

　　在城市管理工作中建功立業(yè)，在全局上下開展“先進婦女工作者”和“五好文明家庭”等創(chuàng)建活動，以弘揚先進，樹立典型，展示我局優(yōu)秀女性的風(fēng)采。

　�。ǘ�）廣泛組織婦女同志參與各項活動

　　1．開展好“三八”婦女節(jié)活動。組織全體婦女同志外出學(xué)習(xí)考察，切實增強責(zé)任感、事業(yè)心，激發(fā)工作熱情。

　　2．開展婦女宣講活動。婦委會成立城管執(zhí)法宣講團，進學(xué)校、進社區(qū)、進單位宣傳城市管理的有關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)。

　　3．開展婦女大健身活動。邀請專業(yè)人士對女執(zhí)法人員進行健身培訓(xùn)，在本單位進行評選，并且積極參加各級組織的演出比賽；多角度宣傳城管執(zhí)法工作。

　　4．組織健康教育講座活動。結(jié)合計劃生育工作，邀請專家來我局進行健康教育講座。從心理和身體上為大家做專業(yè)知識的介紹,提高婦女干部職工的自我保健能力。

　　5．積極開展“99老人節(jié)”活動。加強與老干部聯(lián)系溝通，及時了解他們生活情況，有針對性做好孝老、敬老工作。

　　組織我局老干部到外地考察，充分體現(xiàn)組織的.關(guān)心和厚愛。

　　6．開展關(guān)心孤兒活動。6.1節(jié)之際,組織一次愛心活動,到孤兒院,給他們送去溫曖。

　　7．關(guān)心特困女職工的思想、工作和生活，建立檔案，開展幫扶活動。

　　8．召開一至兩次婦女工作交流會。以演講、朗誦、唱歌、講故事為主要內(nèi)容，采取自娛自樂的形式，增進交流、加強溝通、促進團結(jié)。

　　三、進一步加強自身建設(shè)

　　婦委會要結(jié)合城市管理工作的實際，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，切實加強自身建設(shè)。一是健全婦委會維權(quán)工作機制，維護婦女的合法權(quán)益和特殊利益。二是健全婦委會組織建設(shè)，定期召開例會，及時了解女職工的思想動態(tài)，加強與婦女群眾的溝通和聯(lián)系。研究解決她們在實際工作中遇到的困難和問題，努力為婦女事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加有利的環(huán)境和條件。三是加強對女職工政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷提高婦女干部職工的創(chuàng)新能力。切實增強婦委會組織的吸引力、凝聚力、影響力。

　　全年工作計劃14

　　新年新氣象，身為酒店餐飲部經(jīng)理，也為今年的工作安排設(shè)定了相應(yīng)的工作計劃。

　　一、明年市場綜合分析（配合酒店銷售部總經(jīng)辦）

　　1、本店的客戶群定位。

　　2、年度競爭對手分析。

　　3、廣告宣傳力度。

　　二、鎖定目標進行市場分析

　　1、培養(yǎng)客戶群，減少酒店營業(yè)成本。

　　2、有效控制員工流失，培養(yǎng)具有忠誠度的員工隊伍。

　　三、要用軟性服務(wù)去留住客人

　　1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　2、嚴格紀律樹形象

　　管理的執(zhí)行力度，督察力度加強。落實是個大問題尤其是長期執(zhí)行。紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：無規(guī)矩不成方圓。所以，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門管理人員要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。

　　四、創(chuàng)新管理求實效

　　1、美化酒店環(huán)境，營造溫馨家園。

　　嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周一的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強員工的'責(zé)任感，調(diào)動員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。

　　2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工舒適家園

　　宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的舒適家園。

　�。�1）要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長，負責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。

　�。�2）要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。

　�。�3）要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

　　五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

　　1、加強宿舍水、電、氣的管理

　　要加強宣傳、教育，將提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流的觀念深入員工心中，增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面，我們將根據(jù)實際情況開放，并加強督促與檢查，杜絕長流水、長明燈、長開空調(diào)的現(xiàn)象，并加強員工澡堂的管理，嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

　　2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

　　我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質(zhì)受損。

　　總之，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風(fēng)，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門緊密配合，團結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗！

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