藥劑科工作計劃(15篇)
時間流逝得如此之快，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，來為今后的學習制定一份計劃�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編整理的藥劑科工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
藥劑科工作計劃1
20xx年，根據(jù)醫(yī)院的總體要求和科室的具體情況，我科將在原有的基礎上努力克服困難。我們的工作假設是:
一、全科醫(yī)師將認真貫徹醫(yī)院文件精神，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。
完善窗口服務，以質(zhì)量第一、患者至上的理念全心全意為患者服務，做好一線窗口藥學服務，是我們的職責。
二、盡可能改進工作流程，提高工作效率，方便患者。
藥房是藥劑科直接面對患者的重要窗口。希望醫(yī)院科室改革窗口，改變藥劑科目前的人員結(jié)構(gòu)，西藥房增加5名藥師，中藥房增加1名合格藥師。經(jīng)過這樣的'部署，可以實現(xiàn)雙人、雙核調(diào)劑，減少誤差。藥房增加一名藥師，合理調(diào)整工作崗位，改進工作流程，充分調(diào)動全體員工的積極性。
三是嚴格實行藥品集中網(wǎng)上招標采購，確保臨床患者藥品及時供應。
了解各臨床科室的用藥需求趨勢，掌握用藥后的信息反饋，確保臨床用藥的合理性、安全性和患者滿意度。
四、加強藥品儲存和維護管理
藥物的儲存和維護容易受到外界因素的影響，如溫度、濕度、光線等。，直接或間接造成藥品質(zhì)量，影響臨床療效。因此，西方藥店和中醫(yī)藥店都增加了空調(diào)，以保持它們內(nèi)部的適當溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量控制隊伍的作用
定期對科室工作流程和各崗位工作質(zhì)量進行抽查，督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在進貨驗收和入庫維護環(huán)節(jié)進行質(zhì)量管理，每月召開科室質(zhì)控會議，總結(jié)檢查結(jié)果，及時妥善處理發(fā)現(xiàn)的問題，確保患者用藥安全。杜絕過期藥品造成的重大醫(yī)療事故和醫(yī)院經(jīng)濟損失。
六，希望醫(yī)院科室配備專職臨床藥師，定期開展門診處方評價和病歷歸檔合理用藥分析，并給予通報，開展藥品不良反應的檢測、報告和分析，并做好記錄。設立“藥事新聞”、“藥事花園”，每季度定期變更宣傳內(nèi)容。
藥劑科工作計劃2
20xx年藥劑科將在各級領導的正確指導下，根據(jù)醫(yī)院三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進的總體目標，本著“服務病人、服務臨床”的理念，以改革創(chuàng)新的意識，求真務實的.精神，腳踏實地的作風，做好我科的各項工作。
一、藥劑科搬入新院址預計需要以下辦公用品：電腦桌30臺、電腦椅30把、煎藥包裝一體機20臺、小型粉碎機3臺、大型粉碎機1臺、顯微鏡1臺、樣品柜2組、冷藏柜（雙開門）4臺。預計金額100萬元左右。
應《三級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進活動方案》關于“配備5名以上專職從事臨床藥學工作的藥師”要，20xx年下半年計劃派出2名研究生外出培訓一年，以期獲得�？茖Ｂ毰R床藥師資格證。培訓費及獎金合計約6萬元。藥劑科短期外出培訓費用約3萬元。
藥品采購費約1。5億元，煎藥室、膏方室所需液化氣費約9萬元。
二、進一步加強藥房、藥庫管理
提高醫(yī)療安全意識：嚴格執(zhí)行“四查十對”和患者用藥交代，藥品發(fā)放準確，盡量杜絕差錯事故的發(fā)生。
進一步加強麻、精藥品的管理，嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五�！币�(guī)定，確保使用安全，加強對麻、精藥品管理人員審查管理報備。
認真做好藥品近效期登記工作，并及時上報處理，確保上架藥品質(zhì)量。
加強與臨床各科室的溝通，征詢�？朴盟幱媱�，盡量滿足臨床需求。
三、加強臨床用藥指導，促進臨床合理用藥。
1。臨床藥師參與查房。每天到臨床科室參與查房，重點深入骨傷科、外科、泌尿外科、眼科、肛腸科、呼吸科等感染性疾病科室，通過參加醫(yī)生查房、為重點患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作，努力提高�？扑幬镏委熕�。按時并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。
2、每月實行處方及病歷點評。對抗菌藥物、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進行重點監(jiān)控、合理性分析。對跨�？朴盟�、超適應癥用藥、超規(guī)定劑量用藥等情況進行預警和干預。對抗菌藥物使用強度超標的臨床科室，分析超標原因，并協(xié)助臨床科室改進。
3、宣傳用藥知識。繼續(xù)加強病人用藥教育宣傳，門診用藥咨詢服務，提高病人用藥依從性，宣傳用藥知識，指導病人安全用藥，促進合理用藥。
4、做好藥品不良反應報告與監(jiān)測工作。繼續(xù)做好藥物不良反應監(jiān)測，對臨床上報的不良反應及時進行整理上報。年底對藥品不良反應報告進行統(tǒng)計分析，保障患者用藥安全。
5。配合信息科做好我院信息系統(tǒng)升級工作。在確保每一種藥品的基礎數(shù)據(jù)準確錄入的同時，保證后期《藥物咨詢及用藥安全監(jiān)測系統(tǒng)》、《抗菌藥品使用分析及控制系統(tǒng)》、《處方審核與點評系統(tǒng)》三個板塊的順利運行。
6。加強各藥房業(yè)務技能培訓工作，特別是中藥知識、特殊管理藥品的培訓及考核。進一步提高調(diào)劑人員專業(yè)素質(zhì)和藥學服務能力。
�。�1）每周四早晨利用30分鐘組織科室小講課，主要內(nèi)容是中藥的炮制加工、性味歸經(jīng)，中藥飲片的鑒別，藥品說明書等內(nèi)容。
（2）每季度針對麻醉的藥品管理人員組織兩次專項培訓，并考核一次。
7。根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育工作安排，在全院舉辦抗菌藥物合理應用、麻醉精神的藥品使用指導原則、藥品不良反應知識培訓班。
藥劑科
藥劑科工作計劃3
一、藥房的主要工作情況：
藥房在院領導的關心及支持下，通過大家共同的努力成績突出，我們要以此為起點奮發(fā)圖強，謙虛謹慎，不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務能力，不斷改進服務意識，在新的一年我們要更好的完成藥房目標管理工作。
二、20xx年藥房成效：
1、20xx年藥房共完成任務79.3萬元，20xx年藥房共完成任務79.5萬元。
2、藥房工作人員無一人考取專業(yè)資格證書。
3、有事出現(xiàn)藥品供應不及時，斷藥情況。
4、責任心不強，藥品擺放不歸類，處方書寫不規(guī)范現(xiàn)象時有發(fā)生。
5、沒有季度性篩查近期藥品的習慣，致使好多不該發(fā)生過期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過期。
6、服務質(zhì)量較差，與患者發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象時有發(fā)生，甚至被投訴，對患者經(jīng)常打聽的藥品不聞不問，使患者帶著遺憾離開。
7、藥房工作人員的安全意識較差，偶有在藥房抽煙，非本科室人員隨便出入的現(xiàn)象。
8、藥房的破損率達到了3.5%
9、藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價的劃錯價現(xiàn)象。
三、20xx年藥房的目標計劃：
1、20xx年藥房任務上調(diào)到80萬元.
2、積極成績醫(yī)院組織的業(yè)務學習，鼓勵科室人員專業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務水平。
3、購藥做到有計劃有安排，確保庫存供應。
4、加強工作責任心，藥品存放要整齊并按類放臵，發(fā)藥時要做到認真負責對每張?zhí)幏阶龅阶屑毑閷�，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故發(fā)生。
5、每季度對藥品進行一次效期質(zhì)量檢查，保證臨床用藥的安全。
6、加強服務意識，按高服務質(zhì)量做到病人滿意，領導滿意，自己滿意，在平時的工作中對病人所需的藥品我們積極采購，只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。
7、加強安全意識，對藥房存在的`安全隱患要隨時排查，防火，防盜，放電，確保安全無事故。
8、藥房的破損控制在3%以內(nèi)。
9、上班工作要認真不能開小差，不準干私活，要認真劃價確保準確率，錯價率保持在0.1%以內(nèi)。
四、藥房的創(chuàng)新思路
1、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學習，掌握藥品發(fā)展形勢，向醫(yī)生介紹新藥，逐步對藥物的品名劑量等更換更新。
2、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，及時提供中草藥，購買粉碎機和煎藥機方便收入方便患者增加醫(yī)院收入。
總之，我們要在院領導的正確領導下，大家齊心協(xié)力盡職盡責一定能把藥房工作任務完成，搞好服務態(tài)度維護醫(yī)院聲譽，一定要把制定的各項工作做的更好。
藥劑科工作計劃4
一、在藥事管理與藥物治療學委員會的領導下，科主任全面負責藥劑科藥品質(zhì)量與安全管理工作。藥劑科根據(jù)有關的法律法規(guī)制定切實可行的藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控管理制度和措施，并認真落實。藥劑科設置藥品質(zhì)量與安全管理組。
二、藥品質(zhì)量管理與安全組由藥學部主任擔任，副組長由藥品采購供應組組長擔任，成員為各部門負責人，下設藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控小組。藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控小組組長由藥品采購供應組組長擔任，其監(jiān)控人員見附件1和附件2。
三、藥品質(zhì)量與安全管理組負責全科的藥品質(zhì)量與安全管理工作，藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控小組負責全院藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控工作。
四、質(zhì)量與安全管理組組長每季度組織質(zhì)量管理組成員，按照藥事管理檢查追蹤方法學對各部門進行追蹤檢查，檢查記錄完整。
五、根據(jù)最新國家醫(yī)藥學法規(guī)和醫(yī)院藥事管理規(guī)定，藥劑科及時培訓科室員工。培訓記錄完整。
六、藥品質(zhì)量與安全管理組加強在庫藥品養(yǎng)護的監(jiān)督管理工作。藥庫、藥房建立在庫藥品質(zhì)量與安全管理臺帳，管理組成員每月對在庫藥品質(zhì)量，包括藥品外觀質(zhì)量、藥品效期、溫濕度、包裝等進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時登記并上報。養(yǎng)護記錄完整。
七、質(zhì)量與安全管理組成員對本部門不合格藥品的審核、處理過程實施監(jiān)督，并有詳細記錄。
八、質(zhì)量與安全管理組成員對本部門藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴有調(diào)查、處理及報告記錄。
九、藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控小組成員每人負責一個（或多個）臨床科室，建立藥學與臨床用藥相關事宜的溝通與聯(lián)系，為臨床解決與藥學有關的問題，每月一次，有詳細的工作記錄，交藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控小組副組長，經(jīng)副組長綜合整理后交科主任。對于臨床急需解決的'問題由負責此科室的藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控人員立即處理，不得延誤。不能解決的問題向部門組長匯報。需要科室協(xié)調(diào)的，由組長向科主任匯報。
十、藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控小組成員，每月對自己所負責聯(lián)系科室存儲的備用藥品和急救藥品進行質(zhì)量與安全檢查，檢查記錄和分析報告、整改建議交副組長，副組長整理后交科主任。
十一、對臨床發(fā)生的藥品不良反應事件，藥品質(zhì)量與安全監(jiān)控小組成員在科室報告的第一時間到達所聯(lián)系的科室，協(xié)助醫(yī)護人員填寫《藥品不良反應／事件》報告表，報告表及時交藥劑科。每月最后一天將臨床科室主任填寫的《醫(yī)院藥品可疑不良反應／事件零報告表》交藥劑科。
十二、藥品質(zhì)量與安全管理組成員做好本部門藥品質(zhì)量與安全管理的各種記錄的午終歸檔工作，記錄保存3年。
十三、質(zhì)量與安全管理組每季度對本科室和各臨床科室檢查有分析、整改措施報科主任。科主任向藥事管理和藥物治療學委員會提出書面建議，就臨床科室存在的問題向護理部反饋。
藥劑科工作計劃5
在即將到來的新的一年，我們藥劑科根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標，以改革創(chuàng)新的意識，求真務實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作,為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,也為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益，在去年工作基礎上設定新的切實可行的工作目標，以下是我科20xx年工作計劃。
1．落實并執(zhí)行國家基本藥物政策，確保臨床優(yōu)先，合理使用基本藥物目錄內(nèi)的`品種，降低患者的經(jīng)濟費用，贏得良好的社會效益。
2．嚴格執(zhí)行藥品采購制度，確保臨床用藥需求，并密切聯(lián)系臨床及時了解各科室藥品需求動向及掌握藥品使用后的信息反饋。
3．加強藥品管理，保證患者的用藥安全，加強藥品的購進驗收，在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求：
�。�1）對供貨商的管理，建立、完善供貨商資質(zhì)檔案，要求三證齊備并簽訂藥品購銷合同及供貨質(zhì)量保證協(xié)議書，藥品購銷員資質(zhì)備案。
�。�2）藥品購進管理，執(zhí)行從計劃、審核、采購并驗收的完整程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)批號、有效期等基本信息認真審核記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，并設立不合格藥品退貨記錄本，從而保證購進藥品的質(zhì)量，對藥品效期實行動態(tài)管理，建立效期藥品警示牌，對效期6個月內(nèi)將失效的藥品及時預警并通報臨床各相關科室，給予先期使用，避免不必要的浪費，從而減少醫(yī)院經(jīng)濟上的損失。
（3）加強藥房藥品的貯存管理，及時做好溫、濕度記錄，嚴格按照藥品貯存要求放置條件適宜的環(huán)境中，并認真做好藥品在庫養(yǎng)護工作。
4.完善工作流程，提高工作效益，方便病人，提高服務質(zhì)量，避免患者投訴的發(fā)生，嚴格執(zhí)行調(diào)配審核制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5.進一步加強毒麻的管理，嚴格執(zhí)行“五�！惫芾恚_保藥品使用安全。
6.進一步加強藥品不良反應監(jiān)測工作，主動搜集臨床藥品不良反應發(fā)生情況，并及時上報，為臨床用藥提供參考。
7.認真完成抗菌藥物專項整治活動相關資料，及時上報，為明年六月份的專項檢查做準備。
8.加強業(yè)務學習，鼓勵科室人員加強職稱資格考試，從而提高自身理論和實際工作能力。
藥劑科工作計劃6
歲月如流水，轉(zhuǎn)眼間，我們即將迎來了嶄新的20xx年。在過去一年的工作中，我們藥劑科存在的困難與不足之處是：藥房窗口沒有執(zhí)行大窗口發(fā)藥，是傳統(tǒng)的發(fā)藥模式，容易發(fā)錯藥；工作事多人少，疲勞上班，容易差錯。目前西藥房藥師職稱的人只有1人，無法開展雙人雙核對發(fā)藥想要改變?yōu)殡p人雙核對發(fā)藥的'模式，所以要增加藥師，緩解工作壓力；沒有開展臨床用藥指導工作；沒有配備專職臨床藥師，藥品不良反應監(jiān)測與報告開展不夠全面、處方點評工作開展流于形式；個別時候臨床藥品的供應有脫節(jié)的現(xiàn)象存在；人員參加學術機會少。這些都是我科有待改進的問題。
20xx年，我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求，結(jié)合科室的具體情況，努力在原有基礎上，攻堅克難。我們的工作設想是：
一、全科人員將認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。提高窗口服務為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。
二、盡可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu)，給西藥房增加藥師5名，中藥房增加有藥學資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后，就能做到雙人雙核對發(fā)藥，減少差錯的產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名，合理調(diào)整工作崗位，完善工作流程，充分調(diào)動全體人員的積極性。
三、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標采購，保證臨床患者用藥供應及時。了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。
四、加強藥品儲存與養(yǎng)護的管理，藥品儲存和養(yǎng)護易受外界因素的影響，如溫度、濕度光照等，直接或間接引起藥物質(zhì)量，影響臨床療效，因此給西藥房、中藥房添一臺空調(diào)，保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
六、希望院部配備專職臨床藥師，定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析，并予以通報，并開展藥品不良反應的檢測、報告和分析工作，并做好記錄。設立《藥訊》及《藥學園地》，每季度定期更換宣傳內(nèi)容。
七、對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，更好的接觸新知識、新觀念，同時希望醫(yī)院能定期批準科室人員參加上一級醫(yī)院技術方面的交流，掌握藥事管理的新知識。
藥劑科工作計劃7
藥劑科在院領導大力幫助和正確指導下，結(jié)合20xx年工作出現(xiàn)的問題，確定在20xx年的工作 以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。抓好質(zhì)量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。要加強基本技能與基本技術的提高，制定培訓計劃，落實到人。要加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。我們必須繼續(xù)堅持行之有效的制度，使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
一 加強科室管理。發(fā)揮出科室的優(yōu)勢。我們要加大對業(yè)務人員的培訓力度，我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績，發(fā)現(xiàn)和培植新的`業(yè)務亮點，加強自我宣傳，樹立科室的形象。
二 加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高 加強職業(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風。
三 加強藥劑人員思想作風、學風、工作作風的教育，深入開展法紀教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎，堅持正確導向，廣泛開展職業(yè)道德、社會公德教育，不斷增強全體人員廉潔意識，抵制不正之風的侵蝕。 加強禮儀培訓，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。
四 加強處方質(zhì)量管理，針對我院處方書寫質(zhì)量不高。診斷與用藥不符。劑量過高等問題。藥劑科每個月對所有醫(yī)生處方點評考核，并將結(jié)果上報到業(yè)務院長。提出整改意見。加強藥品不良反應監(jiān)測，對在治療中出現(xiàn)的不良反應及時上報到藥品不良反應監(jiān)測辦公室。合理調(diào)整藥品結(jié)構(gòu)，結(jié)合我院實際情況，綜合醫(yī)生反饋的意見。對我院藥品及時調(diào)整。確保醫(yī)生用藥習慣。并對藥品加大庫存。保障臨床用藥。
五 加強抗菌藥物管理，以《抗菌藥物合理使用》管理法為基礎。結(jié)合醫(yī)生用藥，切實保障病人用藥安全。有效。合理用藥原則。參與醫(yī)生使用抗生素審核，調(diào)劑工作。并提出合理意見。對于不聽從者。藥劑科將情況上報院領導。
藥劑科工作計劃8
在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標，以改革創(chuàng)新的意識，求真務實的精神，腳踏實地的作風，做好我科的各項工作。為提高藥品質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，在去年工作基礎上設定新的切實可行的工作目標，以下是藥劑科20xx年的工作計劃：
一、進一步加強藥房和藥庫管理
1、提高醫(yī)療安全意識：嚴格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。
3、進一步加強麻、精藥品的管理，嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購，保證使用安全。
4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時上報，采購藥品，保證臨床藥品供應。
5、加強和各科室溝通，征詢科室用藥計劃，滿足臨床需求。
二、加強抗菌藥物學習
進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學習，把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下，進一步落實抗菌藥物處方點評制度。
三、做好護理垂直管理的輔助工作
1、藥房實行全天24小時值班，最大限度的保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)
1、加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。
2、加強禮儀培訓，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的`服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。
要定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務糾紛的處理，消除本位思想，學會站在全院的角度學習和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務工作實踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務要質(zhì)量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。
藥劑科工作計劃9
在新的一年里，藥劑科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標，本著“服務病人、服務臨床”的理念，以改革創(chuàng)新的意識，求真務實的精神，腳踏實地的作風，做好我科的各項工作。
一、目標任務設定及主要工作措施
1、完善管理體制
加強對科室的管理，以達到激勵、促進科室發(fā)展的目標；加強工作責任心，完善質(zhì)控和質(zhì)量評價體系，實施全面質(zhì)量管理；做到安全、合理、經(jīng)濟用藥，提高患者滿意度。
2、人才隊伍培養(yǎng)
人才問題是核心問題，藥劑科要發(fā)展，就要構(gòu)建一支懂技術，懂管理，專業(yè)水平過硬的人才隊伍。一個科室的發(fā)展必須重視人才的培養(yǎng)，加強人才引進的力度，另外要抓好科室內(nèi)中青年人才的培養(yǎng)，保證人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)：
�。�1）選派2名藥師參加衛(wèi)生部臨床藥師培養(yǎng)基地的培訓，取得臨床藥師資格。
�。�2）鼓勵藥劑人員加強業(yè)務知識的學習，主管藥師及以上專業(yè)技術人員要承擔科室及醫(yī)院相關藥學知識講座。
3、做好醫(yī)院藥品HIS信息系統(tǒng)新一年度藥品信息的維護，協(xié)助醫(yī)院進一步完善相應的藥學操作系統(tǒng)，使其具備真正的統(tǒng)計便捷、方便質(zhì)控。
4、切實加強臨床藥學工作，提高醫(yī)院藥學服務水平。到臨床科室參與查房，重點深入ICU、呼吸內(nèi)科等感染性疾病科室，通過參加醫(yī)生查房、為重點患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作，努力提高�？扑幬镏委熕�。按時并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢記錄等工作記錄。
5、轉(zhuǎn)變觀念，使醫(yī)院藥學工作從單純的藥品保障向更高層次的藥學服務轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)醫(yī)院藥學工作的科學化規(guī)范化管理。讓藥學人員真正參與臨床。
6、加強藥物不良反應報告工作，提高報告的'數(shù)量和質(zhì)量，減少漏報率，對發(fā)生的藥物不良反應進行因果關系評價分析。
7、加強藥學信息服務，逐步實現(xiàn)全程化藥學服務，形成藥師與醫(yī)師、護士的團隊關系，在為患者服務上形成良好的相互依存與相互合作關系，在臨床用藥上又形成相互干預與制約的關系鏈。
二、新技術新項目開展
1、新院成立靜脈用藥配置中心
靜脈藥物配置中心的成立，即將成為我科的核心部門，可及時、安全、高效的為住院患者提供靜脈輸注藥物。
2、新院藥房引進自動發(fā)藥機
藥房自動發(fā)藥機的引進即將帶來多方面的便利。提高了調(diào)配及發(fā)藥準確率，由于藥品信息完全由計算機接收發(fā)送，避免了人工操作中的差錯，減輕了藥房工作人員的辛勞，有更多的時間為患者提供用藥指導。
3、藥劑科引進前置性審方系統(tǒng)
前置性審方系統(tǒng)采用“軟件審核為主+藥師審核為輔”的復合型審方模式，將原本后置的處方審核流程大大“提前”。該審核流程的速度很快，在提高患者用藥的安全的同時不會導致患者長時間等待，并且杜絕了既有模式的一系列無效流程。
4、患者血藥濃度測定
目前臨床藥物治療趨向于精準化治療，考慮個體差異、藥物不良反應等因素，我科臨床藥師計劃開展臨床治療藥物血藥濃度測定工作，為更好的服務患者作準備。
藥劑科在20xx年里將本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制和新的技術開展，實現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務工作實踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務要質(zhì)量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。
藥劑科工作計劃10
過去的一年中，藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”為主線，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，藥械科在院領導的領導下，嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”做為當前的工作任務和目標，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，在各項工作中取得了長足發(fā)展。現(xiàn)將一年來藥械科工作的情況總結(jié)如下：
一、科室管理
1、積極開展工作，嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”的評審標準，重新制定完善藥械科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新臺階。
2、積極與臨床科室溝通，并向各科室提供了《醫(yī)院用藥目錄》，以便及時掌握各臨床科室用藥需求，并在藥事管理委員會監(jiān)督指導下，確保臨床應用，增加了患者來我院住院治療的`幾率和滿意率。
3、緊抓藥品流通的幾個環(huán)節(jié)，確保藥品質(zhì)量安全。
今年我科加強藥品的采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、調(diào)配各環(huán)節(jié)管理，保證藥品質(zhì)量，確保患者用藥安全。藥房下發(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計表》，要求近效期藥品提前三個月上報，及時處理，避免浪費。強化對特殊藥品管理，嚴格履行相關制度，對藥品采購、驗收嚴把質(zhì)量關，杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫(yī)院流通整個過程全面記錄、跟蹤，做到萬無一失。
二、業(yè)務工作方面
1、藥品供應及銷售
20xx年，藥械科嚴格執(zhí)行省招標辦《藥品網(wǎng)上集中招標采購》若干規(guī)定前提下，在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會的監(jiān)督管理下，全部藥品實行網(wǎng)上采購，1--9月份網(wǎng)上采購金額為63797714.30元。
2、抗菌藥物應用管理
在上級衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應用專項整治工作》文件精神指導下，我科配合醫(yī)務科，并與臨床科室緊密聯(lián)系，參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測與合理的應用工作，為廣大患者安全、合理用藥提供保障�？咕幬飳嵙晞討B(tài)管理，超常預警制度，前十名抗菌藥物實習降價或停止銷售。
3、含麻黃堿復方制劑的監(jiān)督使用
我科積極響應《關于加強麻黃堿復方制劑管理的通知》，對醫(yī)院所有含麻黃堿制劑進行篩選，并嚴格按照《通知》要求專人管理，專冊登記。
三、窗口服務
藥房窗口服務是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分，我們結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)“三級甲等”，“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動，不斷加強科室成員的素質(zhì)培訓和專業(yè)知識培訓，不斷提高為患者服務能力，強化優(yōu)質(zhì)服務理念，杜絕生、冷、硬、頂，努力使窗口服務成為藥劑科工作的一大亮點。
四、大力推行業(yè)務學習和繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院各項活動
我科通過參與院內(nèi)組織的繼續(xù)教育活動，實行集中學習以及自學方式進行學習活動，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務技能和服務水平。今年十月份，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學知識與技能比賽》，本次比賽為進一步提高藥學專業(yè)技術人員的藥學專業(yè)知識和實踐操作技能，給廣大患者提供專業(yè)化藥學服務，保證服務質(zhì)量。
五、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作，1----10月份共為病人免費煎煮中藥15000余付。
六、制劑室通過與臨床科室積極溝通，每月銷售額持續(xù)增長，10月份達到5.8萬元，1----10月份達到37.7萬元。
綜上所述，藥劑科在20xx年取得了一定成績，但也有不足之處，在20xx年工作中，我們將重點放在以下幾點：
1、繼續(xù)抓好藥品的質(zhì)量安全和藥品供應。
藥品購入嚴格 遵行“三證齊全”制度，保證藥品進貨的正規(guī)渠道，藥品驗收雙人簽名，專人負責藥品養(yǎng)護。在藥事管理委員會指導下，嚴格制度藥品計劃，堅持藥品網(wǎng)上采購，加強與臨床各科室溝通，盡最大力量滿足臨床需要。
2、加強基本藥物應用，優(yōu)先采購基本藥物，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應用國家基本藥物，爭取國家基本藥物使用率達到90%。
3、完善工作流程，提高效率，方便病人加強門診藥房的管理，如何方便病人，如何提高效率是藥房工作重點，通過完善工作流程，合理管理窗口等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，改變?nèi)∷幣抨牭痊F(xiàn)象，為病人提供方便。
4、大力開展中藥自制制劑工作，中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之一，它的應用，極大提高醫(yī)院的社會效益。力爭自制制劑50萬元，與臨床密切合作，已開發(fā)新制劑品種2個，材料已上報。
5、加強臨床藥物的開展。定期編寫《藥事簡報》，發(fā)放到各科室，及時報道藥品有關最新近況，為臨床用藥提供保障，繼續(xù)做好藥品不良反應檢測和上報工作。
6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動的要求，采取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的問題，促進抗菌藥物臨床應用管理能力和管理水平持續(xù)改進。
7、繼續(xù)做好為病人免費煎藥工作，嚴格操作規(guī)程，確保煎藥質(zhì)量，認真做好煎藥記錄，避免差錯發(fā)生。
藥劑科
20xx年10月7日
藥劑科工作計劃11
一、本部門年度工作目標
1、國家基本藥物使用金額占總藥品金額43%以上。配備的國家基本藥物品種數(shù)占總藥物品種數(shù)50%以上。
2、藥品收入占業(yè)務收入的26%以下。
3、住院病人抗菌藥物使用強度控制在40DDDS以下。
4、抗菌藥物品種不超過35種。
5、Ⅰ類切口手術抗菌藥物使用率控制在30%以下。
6、Ⅰ類切口手術患者預防使用抗菌藥物時間不超過24小時。
7、住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。
8、門診患者抗菌藥物處方比例不超過12%。
9、急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%。
二、主要工作措施
1、按照醫(yī)保局《關于推進落實國家組織藥品集中采購和使用工作》的相關文件要求，將本院目錄中在用的非國家基本藥物品種替換為國家基本藥物品種，將來新增的藥物品種優(yōu)先選用國家基本藥物品種。鼓勵臨床科室優(yōu)先使用國家基本藥物品種。
2、加強臨床用藥合理性監(jiān)督管理，按制度要求開展處方點評工作，把抗菌藥物及重點監(jiān)控品種作為處方點評工作重點，發(fā)現(xiàn)問題按制度進行處罰。
3、加強圍手術期抗菌藥物使用療程的監(jiān)督管理。
4、嚴格把關，控制抗菌藥物品種在35以內(nèi)。
5、協(xié)助臨床藥學辦組織召開“Ⅰ類切口手術抗菌藥物使用控制”專題討論會，發(fā)揮上下聯(lián)動、多部門協(xié)作的.職能作用。
三、針對本部門工作特點，提出對醫(yī)院的建議
1、對上級文件的處置不夠清晰，辦公室只轉(zhuǎn)發(fā)文件到涉及部門，沒有明確要求。建議：由院長或者分管副院長作批示，明確牽頭部門及協(xié)助部門。
2、除緊急情況外，各種會議應該有序安排，提前1—2天由指定部門經(jīng)指定路徑發(fā)會議通知并做好會場準備，以免打亂各科室、部門的工作節(jié)奏。
藥劑科工作計劃12
20xx年在醫(yī)院規(guī)劃的基礎上藥劑科主要抓整體素質(zhì)，抓工作質(zhì)量，以及完成任務著重以下五個方面：
�。�1）藥品及質(zhì)量管理；
�。�2）建立健全制度管理；
�。�3）開展落實臨床藥師及合理用藥工作；促監(jiān)督臨床合理使用抗菌素；
�。�4）處方點評工作進步完善；
�。�5）改進藥劑科中藥房、門診藥房、中心藥房設施及設備；
�。�6）提高藥劑科整體服務態(tài)度。
一、按照中醫(yī)院制定的藥學發(fā)展總體目標。嚴格執(zhí)行省藥品集中統(tǒng)一招標采購的規(guī)定，與《本院基本用藥目錄》相適應，制定藥品采購計劃。藥品采購本著公平、公正、公開三原則實施采購，擴大供應臨床服務范圍，不斷推進藥學工作更快更好的滿足臨床診療需要。同時加快建設藥學理論與業(yè)務人才培訓的步伐。在去年工作好的基礎上，藥劑科制定新的切實可行的工作計劃目標。
二、進一步加強質(zhì)量管理，提高醫(yī)療安全意識，嚴格執(zhí)行處方審核“四查十對”調(diào)劑規(guī)程和向患者用藥交代，認真核發(fā)藥品，投藥準確率應在100%杜絕差錯。進一步加強麻醉的藥品、精藥品的管理，嚴格執(zhí)行麻醉的藥品、精藥品的“三級管理”和“五專管理”，確保采購、保存、使用安全。做好藥品采購計劃和庫存周轉(zhuǎn)量的監(jiān)測。藥房實行藥品專人負責制，監(jiān)測藥品用量動態(tài)數(shù)量和有效期，保證臨床藥品供應。加強溝通走訪臨床征詢用藥信息，滿足臨床需求。
三、實施抗菌藥物處方點評制度，落實《全國抗菌藥物臨床應用專項治理活動》的通知及實施方案精神。加強抗菌藥物臨床應用管理，促進臨床合理用藥預警機制。進一步強化抗菌藥物臨床應用指導原則，力求把抗菌藥物各項指標控制在：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%。
四、加強理論業(yè)務學習，全面提升藥學人員綜合素質(zhì)，每半年對醫(yī)務人員進行《抗菌藥物臨床合理應用》的`學習培訓，培訓形式為各科室發(fā)學習講義、拷貝學習視頻，自由安排學習時間，定期發(fā)試卷考核；每季度對全體藥學人員進行藥學知識培訓，內(nèi)容包括藥事法規(guī)、合理用藥、中藥飲片基礎知識等方面，通過講義結(jié)合自學形式，每次培訓結(jié)束后進行考試，考試成績存檔并與工作績效考核掛鉤。
五、藥劑科20xx年工作要點：
1、規(guī)范管理，嚴格按照二甲的標準進行質(zhì)量管理。
2、加強為臨床服務意識，以人為本、以病人的健康為中心。
3、加強抗菌素與臨床用藥監(jiān)測，加強抗菌藥物管理，監(jiān)督規(guī)范合理用藥。深入開展臨床藥學工作和處方點評工作。
4、加強理論業(yè)務學習，使科內(nèi)全員的業(yè)務水平自身素質(zhì)，都有不同程度的提高。
5、重點加強對藥品耗材不良反應上報工作，施行每月初發(fā)放報表，月末收繳篩查工作，對瞞報科室施行處罰制度。
藥劑科工作計劃13
20xx年，我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求，結(jié)合科室的具體情況，努力在原有基礎上，攻堅克難。我們的工作設想是：
一、全科人員將認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。
提高窗口服務為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。
二、盡可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu)，給西藥房增加藥師5名，中藥房增加有藥學資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后，就能做到雙人雙核對發(fā)藥，減少差錯的產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名，合理調(diào)整工作崗位，完善工作流程，充分調(diào)動全體人員的積極性。
三、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標采購，保證臨床患者用藥供應及時。
了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。
四、加強藥品儲存與養(yǎng)護的管理
藥品儲存和養(yǎng)護易受外界因素的影響，如溫度、濕度光照等，直接或間接引起藥物質(zhì)量，影響臨床療效，因此給西藥房、中藥房添一臺空調(diào)，保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用
定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的`工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
六、希望院部配備專職臨床藥師，定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析，并予以通報，并開展藥品不良反應的檢測、報告和分析工作，并做好記錄。設立《藥訊》及《藥學園地》，每季度定期更換宣傳內(nèi)容。
藥劑科工作計劃14
新的一年，我科將按照醫(yī)院發(fā)展的總體目標，以改革創(chuàng)新的意識，求真務實的精神，腳踏實地的作風，做好我科的各項工作。為了提高藥品質(zhì)量，促進科室創(chuàng)新發(fā)展，為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，在去年工作的基礎上，制定了新的實際工作目標。以下是20xx年藥劑科工作計劃:
一、進一步加強藥店和藥店的管理
1.提高醫(yī)療安全意識:嚴格執(zhí)行處方調(diào)配和患者用藥臺帳的“四查十對”，盡可能防止差錯事故的發(fā)生。
2、認真開具藥品蔡威，做到賬實相符，減少藥品損失。
3、進一步加強麻類和精制藥品的`管理，嚴格執(zhí)行麻類和精制藥品的“五�！保_保采購和使用安全。
4.認真做好藥品短缺登記，近期推出，及時上報，采購藥品，確保臨床藥品供應。
5、加強與各科室的溝通，查閱科室用藥計劃，滿足臨床需求。
二是加強抗菌藥物的研究
進一步加強衛(wèi)生部38號文件研究，力爭將抗菌藥物各項指標控制在范圍內(nèi):門診處方抗菌藥物比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物強度控制在40ddd以下，進一步落實抗菌藥物處方評價制度。
三、做好護理垂直管理的輔助工作
1.藥房24小時值班，限制臨床科室用藥。
四、全面提高部門人員的綜合素質(zhì)
1、加強業(yè)務學習，提高部門人員的專業(yè)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織的各類學習培訓，提高服務能力和水平。鼓勵部門人員加強職稱和職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學習交流，促進全體部門人員職業(yè)素質(zhì)的新提高。
2、加強禮儀培訓，提高部門人員的專業(yè)素質(zhì)。了解患者及其家屬在醫(yī)療工作中的心理表現(xiàn)，培養(yǎng)有針對性的服務意識和隨機服務能力，多使用敬語、謙和優(yōu)雅的語言，增加合作精神，盡可能避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院的專業(yè)服務水平。
要定期分析服務工作的不足，找出常見問題，舉一反三，防止服務失誤和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量檢查和服務糾紛處理，消除標準思維，學會站在全院的角度研究和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化、標準化。
本著對部門和事業(yè)發(fā)展負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實現(xiàn)部門管理的配置，從各個方面培訓和培養(yǎng)全體員工，激發(fā)全科醫(yī)生的創(chuàng)新意識和實踐精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科科室的特點，圍繞科室管理的重點和難點問題，提出切實可行的解決方案和改進措施，并在服務工作實踐中進行總結(jié)和提煉，真正體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、效益服務的需要，順利完成醫(yī)院交給藥劑科的各項任務。
藥劑科工作計劃15
�。ㄒ唬┮蕴岣哔|(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。
我們必須集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關鍵。下半年，我們要加強基本技能與基本技術的提高，制定培訓計劃，落實到人。要加強服務過程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查。要定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務糾紛的處理，消除本位思想，學會站在全院的角度學習和處理問題。我們必須繼續(xù)堅持行之有效的制度，要由過去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變，由被動轉(zhuǎn)為主動，由他控變?yōu)樽钥�，使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
�。ǘ┘訌娍剖夜芾�，鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。
必須進一步樹立和落實科學發(fā)展觀，以發(fā)展為主線，在技術、服務、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出科室的優(yōu)勢。我們要加大對業(yè)務骨干的培養(yǎng)力度，引進服務、管理方面的實用型人才，注重對引進的人才進行跟蹤考核與調(diào)查，鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展。我們要繼續(xù)鞏固已取得的成績，發(fā)現(xiàn)和培植新的業(yè)務亮點，加強自我宣傳，樹立科室的'形象。
�。ㄈ┮胄碌臋C制，向服務要效益。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實現(xiàn)科室管理的配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務工作實踐中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務要質(zhì)量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。
（四）加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取院醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。
�。ㄎ澹┘訌娐殬I(yè)道德教育，糾正行業(yè)不正之風。突出加強藥劑人員思想作風、學風、工作作風和生活作風的教育，深入開展理想信念教育、黨章和法紀教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育，筑牢廉潔從政的思想道德基礎。要進一步表彰先進典型，堅持正確導向，廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育，不斷增強全體人員廉潔意識，抵制不正之風的侵蝕。
�。┘訌姸Y儀培訓，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。
審視目前的醫(yī)療形勢，為了減輕患者醫(yī)療費用負擔過重的問題，還要進一步對藥品不斷地進行降價、限價，防止藥品價格反彈，對醫(yī)療服務價格也要不斷地進行調(diào)整，想方設法克服醫(yī)院利潤空間越來越少的狀態(tài)，確保醫(yī)院有效的生存發(fā)展空間。
但是，由于人們的健康需求增加，醫(yī)療市場日趨規(guī)范，市場競爭更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機遇，尋求新的突破，提高核心競爭力。讓我們滿懷***，以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，做出積極的貢獻！讓我們共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作、更有作為！以發(fā)展為目標，以質(zhì)量為抓手，以服務為根本，為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
【藥劑科工作計劃】相關文章：
藥劑科工作計劃03-10
藥劑科工作計劃01-06
藥劑科工作計劃15篇01-11
藥劑科個人工作計劃03-12
藥劑科工作計劃3篇04-14
藥劑科工作計劃合集15篇03-29
藥劑科工作計劃(合集15篇)03-12
藥劑科述職報告02-22
醫(yī)院藥劑科述職報告01-10