每日工作總結(jié)(15篇)

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的每日工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

每日工作總結(jié)1

　　20xx年入職至今六年多了。從管理辦公室的財(cái)務(wù)助理到公司總部的出納會計(jì)，我一直在做事，做一個“黃金網(wǎng)絡(luò)”這個溫馨的家庭學(xué)到了很多“這是一個被別人委托的問題”我做到了。展望未來，我對公司的發(fā)展和未來的工作充滿信心和希望。為了設(shè)定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作效果，我對自己入職以來的工作總結(jié)如下。

　　一、初步工作總結(jié):

　　對于企業(yè)來說，能力往往超越知識，物業(yè)管理公司對人才的要求也是能力第一。物業(yè)管理公司對人才的要求很多，包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。

　　第一階段(20xxx—20xx):初級階段；

　　20xx年畢業(yè)之初，有幸加入“沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，對物業(yè)管理行業(yè)一無所知。黃金網(wǎng)—悉尼奧翔”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡單的賬單制作&xrarr每日費(fèi)用&xrarr銀行對接&xrarr建立費(fèi)用賬戶&xrarr聯(lián)系總部財(cái)務(wù)，一切從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教解惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，從未參加過會議，也從未熟悉過。我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。后來，財(cái)務(wù)助理和嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我和“專業(yè)”他們之間的距離。

　　客服前臺的客戶電話接聽和接待需要很強(qiáng)的專業(yè)知識和溝通技巧。大部分物業(yè)管理都是雞毛蒜皮，雞毛蒜皮。協(xié)調(diào)好了，工作就很被動了。這就需要在服務(wù)過程中不斷提高與外界溝通的能力。同時，公司內(nèi)部的溝通也很重要。部門之間的溝通也很重要。只有通過良好的溝通，才能提高工作效率，降低不必要的人工成本。一方面，邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面，問書，問同事，不斷豐富知識和技能。

　　第二階段(20xxx—20xx):職業(yè)發(fā)展階段:

　　在此階段，他在繼續(xù)擔(dān)任悉尼澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時，還介入了溫哥華森林管理處這一新接手項(xiàng)目的前期財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了他從前期接管物業(yè)到業(yè)主入住所積累的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，也豐富了他的物業(yè)管理專業(yè)知識。

　　項(xiàng)目進(jìn)入日常管理后，因?yàn)樾抡衅傅呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容。我把工作經(jīng)驗(yàn)用文字表達(dá)出來，和新人逐點(diǎn)練習(xí)，一起發(fā)現(xiàn)問題，一起解決問題。經(jīng)過三個月的努力，新招聘的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠勝任財(cái)務(wù)助理的工作。

　　20xx年底，我被調(diào)到公司新的接管“親愛的維拉”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，恰逢財(cái)務(wù)部改革。我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合體制改革，在工作中取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　第三階段(20xxx—現(xiàn)在)，職場晉升階段:

　　20xx年底，我被調(diào)到公司財(cái)務(wù)部做出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出錯。每次報(bào)賬，我都會把每筆錢數(shù)兩遍、兩遍；每天做好結(jié)賬和盤點(diǎn)工作，做好現(xiàn)金清點(diǎn)工作；每月月底做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額對賬表，做好與會計(jì)賬簿的對賬工作。

　　工資的發(fā)放需要慎重，謹(jǐn)慎，直接關(guān)系到員工的個人利益，因?yàn)槿粘９ぷ髁炕�本飽和。每次發(fā)工資都會主動加班，保證及時給員工發(fā)工資；然而，公司總部出納的大部分工作是與管理辦公室的財(cái)務(wù)助理聯(lián)系。當(dāng)時管理處財(cái)務(wù)人員流量大，需要面對新人耐心的指導(dǎo)工作，詳細(xì)講解公司的一些工作流程，讓他們盡快融入金網(wǎng)這個大家庭。

　　20xx年底，我從出納崗位轉(zhuǎn)為會計(jì)，負(fù)責(zé)悉尼奧翔和別墅管理處的會計(jì)工作，也發(fā)工資。在此期間，我學(xué)習(xí)并掌握了公司的財(cái)務(wù)會計(jì)程序和用友財(cái)務(wù)軟件的操作技巧，進(jìn)步很快；同時，我的工作還包括通過月度、季度、年度財(cái)務(wù)分析，及時、動態(tài)地掌握管理處的經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人的決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。

　　今年6月，我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放正式交給出納，主要負(fù)責(zé)長源天地、溫哥華森林、親愛的別墅管理處的會計(jì)工作。

　　二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲:

　　在六年多的網(wǎng)絡(luò)工作中，我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理辦公室的基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，也取得了一定的成績。綜上所述，我有以下經(jīng)驗(yàn)和收獲:

　　(1)只有定位好自己，努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

　　(2)只有積極融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)；

　　(3)堅(jiān)持執(zhí)行制度原則，認(rèn)真管理財(cái)務(wù)和賬目，才能很好地履行財(cái)務(wù)職責(zé)；

　　(4)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作；

　　(5)只有保持平和的心態(tài)，“利用別人的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)他們的缺點(diǎn)”，以便不斷改進(jìn)和進(jìn)步。

　　第三，確立職業(yè)目標(biāo)，加強(qiáng)合作。

　　財(cái)務(wù)工作就像年輪。一個月工作的'結(jié)束意味著下個月工作的重新開始。我喜歡我的工作。雖然復(fù)雜瑣碎，也沒有多少新意，但作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深感受到了自己職位的價值，為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):

　　1.以預(yù)算為基礎(chǔ)，積極控制成本費(fèi)用支出，在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理辦公室的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流、資金時間價值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

　　2.抓應(yīng)收賬款管理，防止壞賬，減少壞賬，保全管理處經(jīng)營成果。

　　3.積極參與并配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

　　以上是我對自己工作的總結(jié)，請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在以后的工作中，我會一如既往的努力，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新的形象、新的面貌為公司的輝煌發(fā)展而奮斗。

　　日常工作總結(jié)計(jì)劃表，第二章，20xx，已經(jīng)基本結(jié)束了。這里我只簡單總結(jié)一下我這一年的工作。

　　我有幸在xx年xx月xx日被XX錄用，在XX接受培訓(xùn)。他于xxxxx，在上海正式上任已經(jīng)四個多月了。

　　目前上海財(cái)務(wù)部只有我和夏部長。因此，我負(fù)責(zé)出納和會計(jì)的輔助工作。剛開始工作的時候人少，工作多，生意多。做了幾份工作，在繁忙的工作中鍛煉自己，經(jīng)常加班熟悉自己的工作。我在短時間內(nèi)進(jìn)入角色，配合夏部長按照紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。

　　財(cái)務(wù)部一直缺人，我們也沒有獨(dú)立的辦公室。一個辦公室有四個部門。但在夏部長有條不紊的組織下，他能夠分清輕重緩急，妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部離不開資金的收付，每天的財(cái)務(wù)報(bào)銷和記賬。這是財(cái)務(wù)部最常見也是最繁重的工作。在過去的一年里，我們?yōu)楦鞣N國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了及時的支持。

　　基本上滿足了各部門對我們部門的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司處于籌備階段，工程、生產(chǎn)、物流所需資金量巨大，每月現(xiàn)金流幾千萬。盡管現(xiàn)金流巨大且繁瑣，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”工作作風(fēng)，資金收付安全、準(zhǔn)確、及時，無任何差錯。企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動最終都會以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的形式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)會計(jì)工作中，我盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，盡最大努力為公司節(jié)省一切費(fèi)用。

　　今年下半年，上海北方玻璃一期工程接近尾聲，設(shè)備生產(chǎn)階段開始。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，會計(jì)和過帳變得越來越重要。為了提高工作效率，會計(jì)從原來的計(jì)算和登記工作中解放出來。12月，我們實(shí)施了會計(jì)電算化，即采用了新仲達(dá)大學(xué)的a3財(cái)務(wù)軟件。雖然一開始系統(tǒng)不穩(wěn)定，但是工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來了。這樣節(jié)省了我們的時間，大大提高了數(shù)據(jù)查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個新臺階。

　　財(cái)務(wù)部門應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系，妥善處理外部財(cái)務(wù)關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)成本單位的任務(wù)。與外界建立并保持良好的聯(lián)系。今年，財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位往來賬戶的收支。同時，與銀行建立了良好的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)關(guān)建立了良好的稅企關(guān)系，并成功完成了統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門相關(guān)數(shù)據(jù)的申報(bào)。

　　新的一年，我給自己定了一個新的目標(biāo)，那就是更加努力的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年還有機(jī)會和比賽等著我，我在暗暗鼓勵自己。在競爭中站穩(wěn)腳跟。腳踏實(shí)地，不要只看身邊的小圈子，要看大局，看未來發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，互相交流好的工作和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。獲得更好的工作成果。

　　每日工作總結(jié)計(jì)劃表第31章。日常管理工作

　　作為辦公室主任，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是一個由公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作種類繁多，包括文件起草、審批和文件處理、人事勞動管理、社保管理、績效考核、檔案管理、會議安排、迎送、車輛管理等。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，要強(qiáng)化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、適度，避免遺漏和錯誤，基本做到一切。

　　1.加強(qiáng)辦公室的基礎(chǔ)管理，制定和完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度，認(rèn)真做好公司的文字工作。起草全面的文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公室會議紀(jì)要的記錄、整理和完善，執(zhí)行會議的有關(guān)決議。認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、打印和監(jiān)督工作；做好合同和資料的歸檔工作。及時傳達(dá)和貫徹公司相關(guān)會議和文件精神。

　　2.組織實(shí)施公司勞動、人事、工資和社會保障管理，按照上級精神組織實(shí)施公司規(guī)范勞動用工管理工作，按照有關(guān)規(guī)定完善各項(xiàng)社會保險(xiǎn)的繳納。養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金全部社會化統(tǒng)籌，各項(xiàng)手續(xù)完善。體現(xiàn)了公司的規(guī)范化，解決了員工的后顧之憂。

　　3.組織實(shí)施公司辦公設(shè)施、用品、勞保福利產(chǎn)品的采購、調(diào)撥和實(shí)物管理。

　　4.準(zhǔn)備公司的各種會議。認(rèn)真做好會場布置，落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備和會議材料。全年組織各種會議？時代。

　　第二，加強(qiáng)自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平

　　因?yàn)橛X得自己的負(fù)擔(dān)很重，知識能力經(jīng)驗(yàn)離崗位都很遠(yuǎn)，所以總不敢掉以輕心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，所以覺得這一年有所進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，獲得了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容應(yīng)對日常工作中的各種問題。經(jīng)過一年的培訓(xùn)，我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力都有了很大的提高，保證了我所在崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)任務(wù)，熱愛本職工作，并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。積極提高自己的專業(yè)素質(zhì)，爭取工作主動，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感，努力提高工作效率和質(zhì)量。

　　第三，在思想作風(fēng)建設(shè)上，我可以做到廉潔自律，自我約束，讓警鐘長鳴。永遠(yuǎn)嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，光明磊落，言行一致。自我提升，關(guān)愛同志，調(diào)動積極性。重視上班族的思想教育，有機(jī)會和他們交談，了解他們的思想動態(tài)，摸摸他們的思想脈搏，找到苗頭，盡早指出；找到好的勢頭，及時給予表揚(yáng)，在心里做好思想工作，這樣溫度就高了。一切從工作的角度出發(fā)，從大局的角度考慮問題，處理問題。讓大家安心工作，有所作為。

　　四.現(xiàn)存問題和未來努力

　　我會努力做到以下幾點(diǎn):第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識和法律知識。對工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，并有所意識；第二，本著實(shí)事求是的原則，對上級下命令，對下級匯報(bào)，真正做領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重部門的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成部門良好的工作氛圍。四是不斷提高辦公室與各部門、各單位的協(xié)調(diào)能力和服務(wù)水平。第五，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，努力取得更大的工作成果。

每日工作總結(jié)2

　　今天是我進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，通過同學(xué)的介紹，我的實(shí)習(xí)單位已經(jīng)確定下來了，這個假期將在__公司__項(xiàng)目部實(shí)習(xí)。

　　對于今天剛來報(bào)到的.我，帶我的施工員并沒有給我具體的任務(wù)，讓我自己先了解了解工作環(huán)境，帶我到了施工現(xiàn)場進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，提前適應(yīng)現(xiàn)場環(huán)境，之后我們還到了__其他項(xiàng)目進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，通過對各個施工現(xiàn)場的參觀學(xué)習(xí)，使我對自己之后的工作也有了初步的定位。我自己對本次的實(shí)習(xí)也有一個定位，那就是學(xué)習(xí)，只要值得我學(xué)習(xí)的地方，我都一定會認(rèn)真的學(xué)，并且努力學(xué)好！

每日工作總結(jié)3

　　xx年09月25日

　　今天下午和積聰一起去跑客戶，每一個客戶是做汽車導(dǎo)航的。生產(chǎn)模式為加裝組裝形式，工廠內(nèi)有幾個員工在作業(yè)。工作的效率很低，內(nèi)部的產(chǎn)品擺放得很亂�？匆娎习迨呛苊β档脑诠ぷ鳎�很熱情的對待我們。由于他要出去見客戶就沒有能和他聊到關(guān)于我們產(chǎn)品的事情。第二個客戶是做汽車音響里面的公放的，生產(chǎn)基本停止的。只有老板的父母兩人在哪里做一些產(chǎn)品，擺放也是非常亂。與這位客戶溝通的時間較長，了解到客戶現(xiàn)在的經(jīng)營狀態(tài)是幾乎停止的情況。

　　客戶說解釋的原因1、市場做實(shí)體生產(chǎn)的企業(yè)多了，主要是從房地產(chǎn)轉(zhuǎn)過來做的。國家對房地產(chǎn)的'調(diào)整，每一個家庭只能購買一間房。讓許多地產(chǎn)商都沒有炒樓的機(jī)會了，所以許多商人就轉(zhuǎn)做制造生產(chǎn)這方面。市場的就被更多的人去分割了.2、企業(yè)之間除了品質(zhì)的競爭還有價格方面的競爭。價格越來越低，原材料與人工成本都沒有下降。企業(yè)的利潤就很低了，這讓客戶自己對這行業(yè)沒有太大的信心。

　　不想做產(chǎn)品推廣，維系幾個老客戶就行了。 今天見了兩個客戶都是小作坊形的企業(yè)，總體的情況：1、生產(chǎn)工廠內(nèi)部混亂，沒有良好的管理。2、員工作業(yè)效率低3、產(chǎn)品主要以加工和組合別人生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，沒有自己的核心競爭力產(chǎn)品。4、企業(yè)沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，只是在市場景氣好的情況下，沒有太多競爭對手的情況下去賺一筆錢。是典形的見一步走一步，跟的大主流走。

　　今天的收獲主要有，1、了解了一些小企業(yè)的經(jīng)營模式與情況2、從同事身上了解到部門同事的一些信息，對以后在慧聰工作有一個方向。3、需要熟悉產(chǎn)品，能把產(chǎn)品講解的很好。

每日工作總結(jié)4

　　光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一天又已經(jīng)過去，回顧今天我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

　　一、工作回顧

　　愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)章制度。上午工作積極主動，認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在下午的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。

　　二、工作中的不足

　　1、營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。

　　2、工作積極性不高，缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

　　3、對客戶心理把握不夠。

　　三、明天努力方向

　　1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對珠寶首飾的了解，提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的'經(jīng)驗(yàn)�？偨Y(jié)失敗原因，及時改正。

　　2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

　　3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來，適時地接待顧客，對于顧客進(jìn)行分析歸類，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

　　4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。

　　今天的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在明天的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力使工作業(yè)績?nèi)�面進(jìn)入一個新水平，保證完成全年的任務(wù)。

每日工作總結(jié)5

　　一到辦公司看見有一臺水準(zhǔn)儀，我一看就說我學(xué)過會這個，問他們干什么用，什么時候用，他們說是為了地面找平用的，在柱子四周量出一個統(tǒng)一高度的點(diǎn)，就找到地面的統(tǒng)一高度了，我想那不是很簡單啊，就要求試試，然后那的一個師傅就帶我到這小區(qū)的另一個樓上開始用水準(zhǔn)儀測量了，試了好幾次不知道為什么柱子的四個邊測的高度都不一樣，所以一點(diǎn)用也沒有，看來還是水平問題，在學(xué)校也學(xué)了啊，為什么會出現(xiàn)這種情況啊，師傅說還是練得少了，還有就是上學(xué)的時候?qū)W的不扎實(shí)，只學(xué)了點(diǎn)皮毛，很郁悶，丟臉了，同時自己也反思了一下，以后不管學(xué)什么一定都要好好學(xué)，不能太浮躁!

　　今天是實(shí)習(xí)的第二天了，也可以說是正式上班的一天，今天的主要任務(wù)就是跟著施工員去放線，因?yàn)橹�前�?shí)習(xí)的單位都是監(jiān)理單位，真正的.放線還沒參與過，所以這對于我來說也是一個全新的體驗(yàn)，雖然說在學(xué)校我們也做過測量的課程設(shè)計(jì)，但是我還是覺得現(xiàn)場進(jìn)行的放線更有實(shí)際應(yīng)用的感覺，也更具代表性，因?yàn)楝F(xiàn)場存在的地形的問題，可能也會遇到不同的問題，通過對遇到的問題的解決這樣才能慢慢的提高，這就是一個從理論到實(shí)際應(yīng)用的一個過程。通過這次的放線，我也深深知道實(shí)際操作也是基于理論知識之上的，所以我們大學(xué)所學(xué)課程對我們的工作極為重要!

　　今天的主要任務(wù)是在辦公室看圖紙，通過今天的學(xué)習(xí)也讓我學(xué)到了不少，項(xiàng)目經(jīng)理跟我說，即使是當(dāng)施工員，繪圖跟識圖的能力也是不可或缺的，還有另外一個比較重要的就是要學(xué)會測量放線，把全站儀水準(zhǔn)儀要學(xué)好。一個工程的最開始便是設(shè)計(jì)然后出圖，圖紙是工程的開端，沒有圖紙工程就如同海市蜃樓，有了圖紙不會識圖也無濟(jì)于事。所以說識圖能力在我們這個行業(yè)里就是我們吃飯的能力。今天通過學(xué)習(xí)圖紙，我知道了一些繪圖的技巧，步驟，這些都是極其寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累，我相信在以后的學(xué)習(xí)中，我會掌握的更好的。我要更加努力的學(xué)好實(shí)習(xí)中交給我的每一件事。

　　我慢慢適應(yīng)了上班的生活，慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境，曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙，我好開心，我終于可以做有關(guān)會計(jì)的事情了。到了那，了解了本年應(yīng)繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況，主管安排了應(yīng)收票據(jù)、長期待攤費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件，我似乎被打倒了，突然感覺自己什么都不會做，感覺自己學(xué)的都是理論，真正使用起來談何容易。

每日工作總結(jié)6

　　一個銷售代表從起床開始到上床休息，這一天都要做哪些事情呢？培訓(xùn)筆記整理如下，也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>

　　1、上班之前準(zhǔn)備工作

　　每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動一下。

　　整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

　　上班途中，能夠熱情的和認(rèn)識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。

　　盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。

　　簡單的說，上班之前要有一個積極的心態(tài)，要有一個快樂的心情！

　　2、到公司簽到之后

　　向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn)，并詳細(xì)擬訂拜訪路線，及補(bǔ)救措施，計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門之前，先和預(yù)定的'拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：

　　1）產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單

　　2）和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

　　3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)

　　1）了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。

　　2）要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。

　　3）做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃，并配合客戶的時間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他。

　　4）準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。

　　4、見到客戶之后

　　1）有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。

　　2）要認(rèn)真聽取對方的講話，并表示關(guān)心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。

　　3）要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點(diǎn)：

　�、� 要有信心

　　② 態(tài)度要真誠，爭取對方的好感

　�、� 在談話中，要面帶微笑，表情愉快

　　④ 用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題

　�、� 注意對方的優(yōu)點(diǎn)，適當(dāng)?shù)慕o予贊美

　�、� 在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論

　�、� 誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語

　�、� 能夠?yàn)閷Ψ街�想，分析帶給他的利益最大化

　　4）與客戶商談必須按部就班

　　①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品

　�、谶M(jìn)一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣

　�、鄹嬖V客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

　�、芴岢龀山�，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨

　　⑤收貨款

　�、抟还P業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長期的合作關(guān)系，并告訴他，隨時能夠?yàn)樗�提供服�?wù)。

　　5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失

　　1）詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報(bào)表

　　2）檢查是否按計(jì)劃開展業(yè)務(wù)，是否按計(jì)劃完成任務(wù)

每日工作總結(jié)7

　　時間如白駒過隙，不知不覺中我已經(jīng)在xx度過了5個月的時光，記得大學(xué)剛畢業(yè)得時候，自己的內(nèi)心充滿了忐忑與不安，大學(xué)畢業(yè)就意味著自己要獨(dú)自面對一個個陌生的環(huán)境，同時還要為了找到一份適合自己的工作而到處奔波。

　　在大學(xué)畢業(yè)后的不我終于找到了一份工作，內(nèi)心充滿了喜悅，可工作后不久我發(fā)現(xiàn)這里并不適合我。在這里工作除了機(jī)械的去操作那一個個自己早已熟悉的按鈕之外，就再也沒有什么可以讓人感到快樂的事情。工作需要激情，一份沒有激情的工作將會把人推向生活的死胡同，找不到一點(diǎn)生的'氣息。因此我辭職了，在一個偶然得機(jī)會里我來到了xx。首先我要感謝xx對我的信任，正是這份信任讓我感受到了不一樣的氣息，這里充滿了愛的味道，要知道一個人在生活極度困惑的時候是多么的需要這盞明燈。

　　我的生活因此而改變，在這里我不僅感受到了那份對工作的熱情與執(zhí)著，而且感受到了。對于xx的信任，我充滿感激，在未來的工作中我會一點(diǎn)一點(diǎn)去做的，用我的行動來感謝xx的厚愛。在這里不僅有良好的工作環(huán)境，同時不管是管理還是同事，都讓我很感動，他們給予使我有了更好的信心和無限的力量去做好每一件事，我也將不斷的去學(xué)習(xí)，把公司作為提高自己能力的舞臺。

　　在xx工作一段時間后，我相信自己的選擇是對的。事實(shí)上也證明了我的選擇是對的。其實(shí)每個人都完全可以讓我們的職業(yè)生涯不斷增值，達(dá)到我所期望的境界，關(guān)鍵是你是否選擇對了。

每日工作總結(jié)8

　　今日第一天實(shí)習(xí)，心里有一些驚慌和擔(dān)心。第一次走進(jìn)武漢廣電大樓，又感覺特別新穎。剛到辦公室，于叔叔領(lǐng)著我給各位老師打招呼，給我介紹各位老師，不過說實(shí)話，我并沒有記住幾位老師的姓氏。大部分老師看法都比較親善，不過也有個別老師是冷眼旁觀的看法，遇到這樣的老師，我想還是應(yīng)當(dāng)學(xué)著自己解圍。

　　第一天的任務(wù)很簡潔，因?yàn)閷?shí)習(xí)單位在武漢少兒頻道，于是會有小摯友們撥打的熱線電話，而我就起先了接線員的工作。這幾天的電話基本上分三種類型，一種就是小摯友打進(jìn)來參與節(jié)目的電話，他們回答對了電視節(jié)目中的問題后，我將小摯友們的姓名，學(xué)校，年齡及電話號碼記錄下來，留作抽獎的信息；其次種是觀眾打來詢問贈送電影票事宜的電話；還有一種是我給上一期的中獎觀眾撥打電話，通知他們來少兒頻道領(lǐng)取免費(fèi)的禮品。雖說是沒有什么技術(shù)含量的任務(wù)，不過終歸剛來單位，盡職完成是無需置疑的。任務(wù)很簡潔，因此倒也蠻輕松的`，閑暇的時候，我便閱讀電腦里的一些稿子和文件，試圖找尋一些對我有用的信息。

　　總而言之，第一天很快就過去了，下班的時候，于叔叔送了我一本武漢廣電局20xx年的臺歷，并激勵我“今日表現(xiàn)不錯�！�

每日工作總結(jié)9

　　這天參觀了后他帶我到了會議室，我進(jìn)去一看里面已經(jīng)有了十個實(shí)習(xí)生了，嚇我一跳，一下子這么多實(shí)習(xí)生，規(guī)模還真大。進(jìn)去后找了個位子坐下了，她們就問我是哪個學(xué)校的，哪里的人，我們交流后我才明白原來她們大部分的人都是__大學(xué)的，這家會計(jì)事務(wù)所和__大學(xué)，__大學(xué)做聯(lián)盟，每年都會有一些實(shí)習(xí)生被老師推薦到這邊來實(shí)習(xí)，這次一下子來了八個，她們比我早來一周所以懂的會稍微比我多點(diǎn)。此刻還不是很忙所以大家都在看桌子上的'那些底稿。我這天也就是和她們一樣坐著看底稿了。上班的時間還是蠻簡單的，早上八點(diǎn)到十二點(diǎn)，下午兩點(diǎn)半到五點(diǎn)半。周末不是很忙的話就不用加班，有需要的話再通知。環(huán)節(jié)，在會計(jì)核算中具有重要意義。

每日工作總結(jié)10

　　1. 每天早上醒來，你荷包里的最大資產(chǎn)是個小時——你生命宇宙中尚未制造的材料。

　　2. 勤勉能使我們保持身體健康，頭腦清醒，內(nèi)心完美，錢包豐富。

　　3. 讓我們靜下心來審視一下自己，是不是忙得有價值，忙得有意義，忙得有目的，看一看我們是不是因?yàn)槊Χ�迷失了自己。如果我們僅是為了忙而忙，那不妨讓自己停一下疲于奔命的腳步，用心體味一下生活，你會發(fā)現(xiàn)生活中未被發(fā)掘的美。

　　4. 理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。面對一些事情，一些難題，一些需要的決策，無論自己當(dāng)時多么的興奮和狂熱，決定的時候一定要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言，錯，大多是不假思索的時候犯的，理性思考的時候，很少犯錯。

　　5. 征服畏懼建立自信的最快最確實(shí)的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn)。

　　6. 如果人們都能以同情慈善，以人道的行徑來剔除禍根，則人生的災(zāi)患便可消滅過半。

　　7. 一分時間，一分成果。對科學(xué)工作者來說，就不是一天八小時，而是寸陰必珍，寸陽必爭！

　　8. 不為掌聲的詮釋，不為刻意的征服，只有辛勤的汗水化作追求的腳步，心中堅(jiān)定的信念，腳下沉穩(wěn)的步伐，你用行動訴說著一個不變的真理，沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山，希望。

　　9. 實(shí)踐和行動是人生的基本任務(wù)；學(xué)問和知識不過是手段、方法，通過這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識應(yīng)該按實(shí)踐和行動的需要來決定。

　　10. 在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時，千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡，也不要因?yàn)閹土巳思乙话眩�非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。

　　11. 假如，從來沒有開始，你怎么知道自己會不會很愛那個人呢？其實(shí)，很愛很愛的感覺，是要在一起，經(jīng)歷了許多事情之后，才發(fā)現(xiàn)的。

　　12. 宏觀與微觀，不謀全局者，不足以謀一域。我們在宏觀問題上一定要頭腦清晰。同時，能把具體工作做好、具體工作方向把握對的人，他的宏觀思維一定是清晰的。我們不能被具體的事務(wù)纏住了思維，但我們往往會被動地成為這種人，被具體的事務(wù)所折磨、糾結(jié)住，始終走不出來。時間長了，人的思維就受到局限。所以宏觀問題上頭腦要清晰，微觀問題上要腳踏實(shí)地。說得好，干得要更好。思維要上去，事情要落得了地。

　　13. 天才是由于對事業(yè)的熱愛感而發(fā)展起來的，簡直可以說，天才就其本質(zhì)而論：只不過是對事業(yè)、對工作過程的熱愛而已。

　　14. 行動勝于一切，現(xiàn)實(shí)是此岸，理想是彼岸，行動是架在河上的橋梁。行動優(yōu)先，光想沒用。困難再多不要緊，解決一個就少一個。只有行動了才有成功的可能性，才會日漸出類拔萃。一時沒完全想清楚，也要先干，在干中不斷調(diào)整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動，機(jī)會早失去了。無論做什么事情要把握好主動權(quán)，早著手、早行動。

　　15. 方法從實(shí)踐中來，本事是在實(shí)踐中練出來的。大家積累了很多知識，工作方法從哪里來？本事從哪里來？從實(shí)踐當(dāng)中來。要大膽地去實(shí)踐，才能把我們的知識轉(zhuǎn)換成能力，否則我們永遠(yuǎn)只是有知識的人，不是一個有能力的人。我們有很多初中生領(lǐng)導(dǎo)博士，為什么初中生領(lǐng)導(dǎo)博士？初中生理論知識雖然不多，但是他實(shí)踐能力很強(qiáng)。

　　16. 國家之前進(jìn)在于人人勤奮，奮發(fā)，向上，正如國家之衰落由于人人懶惰，自私，墮落。

　　17. 往往有這樣的情形：為科學(xué)和技術(shù)開拓新道路的，有時并不是科學(xué)界的'著名人物，而是科學(xué)界毫不知名的人物，平凡的人物，實(shí)踐家，工作革新者。

　　18. 壓力是不可避免的，失眠是無可奈何的，所以不要著急，不要煩躁，心平氣和地接受。躲不開就接著，晚上睡不著那就白天睡。

　　19. 你在得勢的時候，朋友多，但真的少；你在失勢的時候，朋友少，但真的多。你在得勢的時候離你最近的人，很可能就是你在失勢的時候離你最遠(yuǎn)的人。

　　20. 光勤勞是不夠的，螞蟻也非常勤勞。你在勤勞些什么呢？有兩種過錯是基本的，其他一切過錯都由此而生：急躁和懶惰。

　　21. 學(xué)會享受并愛上自己的工作吧，這樣，你就會快樂，并且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂，沒有一點(diǎn)滿足感，那才是人生大損失。想想看，幾十年后， 當(dāng)你垂垂老矣，只剩下回憶的時候，你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹，而不是快樂和享受快樂時的滿足，是件多賠本、多劃不來的生意。

　　22. 始終將批評當(dāng)財(cái)富，不管是領(lǐng)導(dǎo)批評還是同事批評，還是外人批評，都要反思、檢討自己。如果沒人批評你，你就不知道自己存在哪些問題。批評是財(cái)富，自己的問題，別人幫你剪了一刀，把問題暴露出來，要感謝人家，再來認(rèn)真反思自己、提升自己。心理上一定要接受批評。批評得對，必須有則改之，即使批評得不對，也無則加勉。

　　23. 學(xué)會尊重同事的工作及成績，無論大小。以前，我與那些沒有多少工作成績，或者只做一些瑣碎小事的同事溝通，總會心生鄙夷。工作了十多年之后，我才發(fā)現(xiàn)，我不曾超越過他們，也沒有比他們更高明，其實(shí)，我每一個成績的取得，都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。

　　24. 在真實(shí)的生命里，每樁偉業(yè)都由信心開始，并由信心跨出第一步。

　　25. 生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛

　　26. 在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。

　　27. 一個人應(yīng)盡自己最大的努力，挖掘自己所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自己的夢想，努力可能會失敗，但放棄則意味著你根本不可能成功。

　　28. 當(dāng)我們在一起進(jìn)行工作時，就組成了一個團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個人在工作，而是一個團(tuán)隊(duì)在**協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。

　　29. 貪婪是最真實(shí)的貧窮，滿足是最真實(shí)的財(cái)富。

　　30. 我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。

　　31. 真實(shí)的愛，應(yīng)該超越生命的長度、心靈的寬度、靈魂的深度。

　　32. 人生四項(xiàng)基本原則：懂得選擇，學(xué)會放棄，耐得住寂寞，經(jīng)得起**。

　　33. 工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有責(zé)任感，才能把工作做得更好。

　　34. 小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。

　　35. 工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會享受工作過程，學(xué)會積累知識，學(xué)會把握創(chuàng)新，提高自身技能。

　　36. 人都是感性的，但是在工作中千萬別帶感情，除非是**。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。

　　37. 怨言是上天得至人類最大的供物，也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。

　　38. 你在得勢的時候，朋友多，但真的少；你在失勢的時候，朋友少，但真的多。你在得勢的時候離你最近的人，很可能就是你在失勢的時候離你最遠(yuǎn)的人。

　　39. 當(dāng)所有人都低調(diào)的時候，你可以高調(diào)，但不能跑調(diào)。

　　40. 沒有運(yùn)動，生活等于昏睡；沒有思考，生活等于盲從；沒有節(jié)制，生活等于毀滅；沒有快樂，生活等于凝固。

　　41. 流言蜚語好比你身后的一個個陷阱，只要你不回頭一直向前走，你就不會受到傷害。

　　42. 不干，固然遇不著失敗，也絕對遇不著成功。

　　43. 既異想天開，又實(shí)事求是，這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格，讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。

　　44. 現(xiàn)代人最大的缺點(diǎn)，是對自己的職業(yè)缺乏愛心。

　　45. 日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。

　　46. 我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。

　　47. 做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。

　　48. 明天的希望，讓我們忘了今天的痛苦。

　　49. 工作就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在。

　　50. 一個人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效力，這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進(jìn)步，對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng)，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。

　　51. 成功不會向我們走來，我們必須走向勝利；智慧不會向我們走來，我們必須勤奮思索；快樂不會向我們走來，我們必須用心體驗(yàn)。

　　52. 人們常用“心有余而力不足”來為自己不愿努力而開脫，其實(shí)，世上無難事，只怕有心人，積極的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。

　　53. 人生中最艱難的是選擇；工作中最困難的是創(chuàng)新；生活中最痛苦的是自擾；做人中最苦惱的是委屈。

　　54. 我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我愛你們，我更愛我自己。

　　55. 輕松是苦難的種子，苦難是歡樂的種子，“相信無法相信的，就是真正的信任！”

每日工作總結(jié)11

　　自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。

　　在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這群學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?

　　為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠及時適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，

　　并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期社會實(shí)踐生活，希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。

　　通過朋友的幫忙，我們來到廊坊一家影樓后期制作公司上班，帶著些許興奮和盲目，來到了影樓，開始了自己的打工生涯。

　　在進(jìn)影樓之前廠里安排了兩天的培訓(xùn)。

　　首先帶領(lǐng)我們來到了招募大廳，在那里我們上交了身份證、畢業(yè)證、健康證的復(fù)印件和兩張照片，

　　然后給我們統(tǒng)一配備了服裝，下午和第二天上午我們又參加了培訓(xùn)，老師給我們講述了一些工作事項(xiàng)和注意事項(xiàng)。

　　第三天，我們就開始正式上班了，我們負(fù)責(zé)將制作好的照片，給送回去。

　　炎炎夏日，烈日當(dāng)頭，我們騎著自行車穿過廊坊的大街小巷，雖然說天氣不能說是酷暑，

　　但也絕不涼快，有時候悶得喘不過氣來，一活動起來很快便會汗流浹背的，一會衣服就濕透了，才干了一天，

　　就已經(jīng)腰酸背痛，本來就是簡簡單單的送東西，對于我們這些過慣了閑散生活的大學(xué)生而言，根本就忍受不了，甚至有第二天不想干的想法。

　　但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確，雖然累，但我始終都牢記著這次實(shí)踐的目的，再累也應(yīng)該堅(jiān)持。

　　因?yàn)槲抑�道這就是考驗(yàn)，只有在這種環(huán)境中才能看出一個人的毅力水平。

　　想到這些我就會覺得自己渾身又充滿了力量，在接下來的幾天中那種想放棄的想法就很少出現(xiàn)了，

　　當(dāng)時就覺得充滿精力充滿奮斗精神，能夠堅(jiān)持才是一個大學(xué)生所應(yīng)該有的素質(zhì)。

　　在這短短的一個月中我碰過壁，流過汗，但我卻成長了。

　　一個月的打工，我們的足跡遍布各行各業(yè)，大街小巷，工地上，倉庫間，超市里，工廠中，到處都有我們的身影。

　　我們在找工作時體驗(yàn)到了因?yàn)闆]有工作經(jīng)驗(yàn)而四處碰壁的無奈，在工作中體會到了這些打工者每天工作時的辛酸。

　　同樣，我們也在他們當(dāng)中看到了堅(jiān)強(qiáng)的笑容和那些屬于自己的成功。

　　這些天的.打工我們看到了許多不公平，但也看到了許多人身上可貴的精神，

　　他們盡量沒有很好的出身，很高的地位，但也用自己辛勤的雙手去努力刻畫著自己的未來。

　　在與眾多打工者接觸一個多月之后，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高，學(xué)會了如何去與別人交往，也得到了友誼。

　　我想只要我們真誠地對待別人，慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。

　　在外面若沒有朋友，你的生活就會增添許多遺憾，而你的精神世界也將是空虛的，

　　所以在外要大膽地與人交往，用你的熱情去融化世界，最終你一定有所收獲!

　　“將相本無種，男兒當(dāng)自強(qiáng)”作為大專學(xué)生的我們更應(yīng)如此，出身好不是有作為的決定條件，不能因此自怨自艾進(jìn)而自卑，而要想方設(shè)法去改變命運(yùn)的安排。

　　“三十年河?xùn)|，三十年河西，莫欺少年窮”，人生最美好的時光莫過于擁有青春的時刻，生如夏花讓我們擁有對美好生活的向往，

　　讓青春閃爍光亮，不是心里想想就能實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵是要自強(qiáng)、自尊、自愛、自律才有可能實(shí)現(xiàn)自我。

　　拜倫曾說過：“百日莫空過，青春不再來”，“機(jī)遇只偏愛有頭腦準(zhǔn)備的人”大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，

　　胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在于社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，

　　才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

　　我非常慶幸在大學(xué)的第一個暑假，就有這么難忘的打工經(jīng)歷，通過這樣的實(shí)踐，我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗(yàn)，它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富，它為我今后步入社會打下了牢實(shí)的根基。

每日工作總結(jié)12

　　17年銷售工作基本結(jié)束了，在整個團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下，比12年銷量增幅12.5%，但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降，主要的原因有以下幾點(diǎn)：

　　一 外因：

　　1、20xx年移動手機(jī)行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在11年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;

　　二 內(nèi)因：

　　1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

　　2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：

　　①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí)，效率、效能欠缺;

　�、趩T工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到“盡心盡力”，創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流;

　�、矍�道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;

　�、軜I(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機(jī)型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。

　　⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高，對市場信息的'收集、分析能力差，無法應(yīng)付激烈的市場競爭;

　　今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項(xiàng)工作中排名第一名。

　　20xx年工作規(guī)劃

　　1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”，打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài)，樸素的拼搏精神;

　　2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，以簡單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè)，強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫，推進(jìn)人力資源的增值，向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺員工“盡心盡力”的責(zé)任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務(wù)意識。

　　3、以人為本，創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開，3600全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入。

每日工作總結(jié)13

　　在這新舊交替之際，回顧過去一年的歷程，謹(jǐn)作以下總結(jié)：

　　1，熱情：客服首要是保持一個良好的，積極的，愉快的心態(tài)，每天接觸大量的不同性格，不同需求的顧客，要面對各種各樣繁瑣的，細(xì)碎的，甚至是刁蠻的要求，所以，心態(tài)顯得尤為重要。保持一個好的心態(tài)，才能給顧客提供熱情周到的服務(wù)，才能敏銳的觀察和分析到顧客的真正需求。往往一個顧客來到店內(nèi)的時候，他對他自己的真正需求也不太清楚，描述不出來，這個時候，就需要我們從他的只言片語中推測到他的真正想法，從而給他推薦更為適合他的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，但每臺電腦后面都是一個活生生的人，顧客能從我們的接待語言中感受到我們的服務(wù)熱情度。所以，心態(tài)是作為一個客服最基本，同時也是最重要的一個素質(zhì)。給顧客留下更好的印象，推薦更有針對性的產(chǎn)品，從而提高售前轉(zhuǎn)化率以及后續(xù)的二次購買率。在新的一年里，我將努力在這方面提高。

　　2，專業(yè)：對店內(nèi)新上的產(chǎn)品要多了解，做到心中有數(shù)，這樣才能不被顧客問倒。對產(chǎn)品規(guī)格，功效，外觀等的熟悉度，和淘寶購物流程的熟悉度，將直接決定我們在顧客印象中的專業(yè)程度。雖然店內(nèi)大多產(chǎn)品都很清楚，但是仍然總是會遇到部分顧客有一些奇怪問題我們無法回答。這種情況下需要先穩(wěn)住顧客，自己下來后對于這種沒有辦法回答的問題要自己去看，至少要做到下次再有顧客問同樣的問題時不會被難倒。有些當(dāng)時就可以在百度和淘寶幫助中心找到的問題(例如“我拍下來后為什么淘寶老是提示我用快捷支付但是沒有網(wǎng)銀支付的選項(xiàng)”)，或者可以找?guī)旆坎樽C的問題，就盡量當(dāng)時解決。淘寶上皇冠金冠店鋪無數(shù)，但是在XXX領(lǐng)域，要讓顧客覺得我們就是最專業(yè)，最值得信賴的網(wǎng)店。

　　3，技巧：在和顧客的具體交流上面，要靈活的使用一些回答技巧。語氣要熱情洋溢，回答要以柔克剛。明確顧客需求時要直入主題，在顧客有購買意向時要主動跟進(jìn)(例如顧客猶豫時，或者所咨詢產(chǎn)品缺貨時主動推薦其他相近相類似產(chǎn)品)，顧客確定購買時要做好連帶推薦，店內(nèi)有活動時要利用好活動提高轉(zhuǎn)化和連帶，不要惜字如金，避免被動接待。一些問題上需要避重就輕，而有一些問題則需要學(xué)會安撫顧客，敢于承擔(dān)，不要讓顧客有被踢皮球的感覺。這些方面做的.都還不夠，需要更加的提高。

　　4，配合：做好和各部門的溝通和協(xié)調(diào)，盡量避免出錯幾率。顧客改地址，加單要及時通知出單部門，有需要備注的要備注清楚(贈品啊，特殊需求等類)，讓庫房打包時能心中有數(shù)。售前接待好，一些超出我們控制范圍內(nèi)的問題不要給顧客回答的太死(例如關(guān)于快遞)，顧客收到產(chǎn)品后有發(fā)錯件，發(fā)漏件，產(chǎn)品破損或者質(zhì)量問題日期問題，先安撫好顧客，然后和售后交接好顧客，做減少顧客的差評率投訴率，降低售后的工作難度，避免店鋪的好評率，動態(tài)評分過低。店內(nèi)產(chǎn)品數(shù)量眾多，經(jīng)常做活動，發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品價格，描述等，或者海報(bào)，宣傳圖等有錯漏的地方，要及時通知美工部門修正。

　　5，展望：進(jìn)入公司3年，經(jīng)歷了20xx年的高速發(fā)展期，也經(jīng)歷了20xx年的低迷期，公司店鋪創(chuàng)立6年整，在這兩三年里，我看到淘寶有不少的后起之秀已經(jīng)趕上，甚至超過了我們的規(guī)模。曾幾何時，我也有“廉頗老矣，尚能飯否”的感慨，但是，20xx年內(nèi)公司的發(fā)展讓我覺得很欣喜。首先，XXX重新拿回，挽回了不少老顧客。XXX經(jīng)過數(shù)年的沉淀，已經(jīng)是具有一個品牌的潛力(不是指商品品牌，而是指店鋪本身的品牌效應(yīng))，另外若干年的苦心經(jīng)營和積累，并不是公司隨便培養(yǎng)一個新店鋪短時間就能趕上的;其次，公司今年聚劃算一次大型活動，獲得了不少新鮮血液(趕得早不如趕得巧，當(dāng)時再晚一兩個月聚劃算中的銷量就不能影響淘寶排名了)，僅憑XXXX一個單品，就為店鋪下半年帶來了不少的二次多次下單的忠實(shí)顧客;另外，公司也于今年正式推出了自己的幾款產(chǎn)品，并且獲得了不錯的反饋和口碑，為我們推自己的產(chǎn)品，明確明年的發(fā)展方向都做了一個很好的指引和鋪墊。由于網(wǎng)購魚龍混雜，亂象叢生，經(jīng)過前幾年淘寶對網(wǎng)購市場的培養(yǎng)和08年-至今的雜亂發(fā)展時期，低價但低質(zhì)已經(jīng)不能滿足需求，當(dāng)前網(wǎng)購的顧客對產(chǎn)品品質(zhì)，服務(wù)品質(zhì)，售后保障等都有了一個更高的要求。未來幾年內(nèi)的淘寶，一定是大浪淘沙，優(yōu)勝劣汰的結(jié)局。這是我們公司的機(jī)遇，也是對我們的考驗(yàn)，我們要盡快完善內(nèi)功，做更好的產(chǎn)品更好的服務(wù)，擁抱變化，迎接未來。

每日工作總結(jié)14

　　以下是我今日總結(jié)工作不足之處：

　　第一：溝通技巧不具備。

　　每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

　　第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

　　看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的�？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上XX總和XX經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。

　　確實(shí)感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的`翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。

　　第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。

　　對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

　　第四：開拓新客戶量少。

　　今日我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今日開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計(jì)劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

　　第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。

　　綜合以上幾點(diǎn)是我在今日的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

每日工作總結(jié)15

　　利用今天休息的時間，我認(rèn)真總結(jié)了剛到x公司的一些認(rèn)識。

　　第一，作為一名土木人，最重要的就是責(zé)任，因?yàn)槲覀兯鶑氖碌男袠I(yè)要求我們必須具備這樣的素質(zhì)，現(xiàn)在經(jīng)常能在新聞中看到哪里的豆腐渣 工程又出事故，出現(xiàn)傷亡慘重的悲劇，說白了造成這種情況的很多都是因?yàn)檫@個行業(yè)存在很多不負(fù)責(zé)的人員，一心只想著自己能多掙些，卻沒想過這樣做的后果在未來對社會及一些家庭造成多么沉重的痛苦;

　　第二，土木人也需要有吃苦耐勞，踏實(shí)干事的精神，吃苦耐勞這是最基本的了，因?yàn)槲覀兊?工作環(huán)境確實(shí)是比較艱苦的，這也是我們行業(yè)性質(zhì)決定的，我們走在發(fā)展的最前端，這個相信土木人都會理解。踏實(shí)干事也是最基本的，不管你是園建還是土建，工程中的每一道工序都是很重要的，也是我們對工作經(jīng)驗(yàn)的積累，只有發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，這樣我們的能力才會提高!

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