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校園迎新的工作總結(jié)

時間:2023-02-19 12:26:42 工作總結(jié) 我要投稿

校園迎新的工作總結(jié)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編整理的校園迎新的工作總結(jié),歡迎大家分享。

校園迎新的工作總結(jié)

校園迎新的工作總結(jié)1

  為打好、打贏20xx年秋季迎新戰(zhàn)役,進(jìn)一步擴大校園天翼市場占有率,提升校園高質(zhì)寬帶品牌形象,XX分公司提前準(zhǔn)備,有序開展各項工作,并取得了階段性勝利。

  一、“硬件要硬”,提前確保硬件設(shè)備達(dá)標(biāo)

  1、4G信號覆蓋

  由于秋促主打4G品牌,為提升天翼4G服務(wù)能力,客戶經(jīng)理提前和學(xué)校溝通,經(jīng)校方同意,在校內(nèi)開設(shè)4G基站,并在8月中旬建設(shè)完成。

  2、WiFi熱點宿舍覆蓋

  由于設(shè)備老化,宿舍WiFi的信號強度變?nèi),影響學(xué)生無線使用。由維護安裝部擬定方案,對所有宿舍WiFi熱點進(jìn)行了重新調(diào)整,提高了信號強度和覆蓋面積。

  3、寬帶面板端口維修

  由于網(wǎng)口經(jīng)常拔插,部門宿舍網(wǎng)口存在斷線、網(wǎng)口接觸不好等問題,在開學(xué)前一周,安排裝維人員對所有宿舍端口進(jìn)行了檢修,確保新生上網(wǎng)無障礙。

  二、“人員要精”,群英薈萃,提高工作效率

  由公司領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān),只挑選單位的年輕精英,打造了一支校園迎新的“特戰(zhàn)隊”,并將所有人員分成兩個小組,和代理商團隊、學(xué)生團隊,共4個團隊,開展組間、組內(nèi)PK,形成良性競爭環(huán)境。

  1、政策輪訓(xùn),提煉話術(shù)

  及時將市公司下發(fā)的政策進(jìn)行全員培訓(xùn),之后,針對學(xué)校的特點,歸納總結(jié)出適合該學(xué)校的政策,并及時復(fù)制學(xué)習(xí)。政策培訓(xùn)之后,召集骨干成員頭腦風(fēng)暴,根據(jù)該校園特點列舉天翼4G和校園寬帶的差異化優(yōu)勢,梳理營銷場景,精煉營銷話術(shù)。

  2、流程穿越,熟練受理

  為避免迎新當(dāng)日出現(xiàn)流程問題,前期通過號卡受理、現(xiàn)場激活、寬帶測試等,確保流程通暢,并要求營業(yè)員反復(fù)操練,熟悉受理過程。

  三、“分工要明”,迎新現(xiàn)場組織有序,應(yīng)對及時

  1、現(xiàn)場明確各人職責(zé)

  迎新現(xiàn)場設(shè)立四個登記點,迎新人員主要集中在新生報道過后的必經(jīng)走道、宿舍鑰匙領(lǐng)取點、學(xué)生食堂等地。每個小組人員分四個職責(zé):單頁發(fā)放,業(yè)務(wù)介紹;新生引導(dǎo);現(xiàn)場登記、拍照;機卡發(fā)放,激活輔導(dǎo)。

  2、關(guān)注競爭,應(yīng)對及時

  時刻關(guān)注友商動向,確保友商的人在哪里,我們的人就在哪里。針對友商宣傳上的違規(guī)動作,及時提醒。對友商違返校方協(xié)議的,及時向校方領(lǐng)導(dǎo)報告。

  四、“學(xué)長效應(yīng)”,充分發(fā)揮學(xué)生團隊的力量

  由于學(xué)長身份的切入更方便直接,且不會引起學(xué)生反感。在開學(xué)前期,公司領(lǐng)導(dǎo)、代理商和校學(xué)生會進(jìn)行了充分溝通,并將部分成員發(fā)展成天翼部落。開學(xué)期間,通過學(xué)生會的力量,引導(dǎo)新生了解天翼4G和電信校園寬帶業(yè)務(wù),收效明顯。

  1、接車宣傳,先否定友商夾寄

  由于學(xué)生會負(fù)責(zé)接車,在車上首先對移動夾寄的.“校園信息卡”進(jìn)行了否定,并就校園網(wǎng)絡(luò)形式、寬帶接入情況等跟新生進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

  2、登記處的再次宣傳

  學(xué)生登記時,由學(xué)生會成員順便對電信校園寬帶進(jìn)行推薦,加深學(xué)生對電信校園寬帶的印象。

  3、引導(dǎo)員的攔截營銷

  在引導(dǎo)人員帶領(lǐng)新生辦理相關(guān)手續(xù)的過程,再進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳的推波助瀾,一旦學(xué)生同意辦理業(yè)務(wù),即帶領(lǐng)學(xué)生前往迎新現(xiàn)場登記。

  五、“掃樓要勤”,多波次、精細(xì)化掃樓

  在新生安定下來之后,安排多波次的掃樓,在常規(guī)掃樓結(jié)束后,對所有宿舍進(jìn)行統(tǒng)計分析,重點對有相關(guān)意向、無寬帶滲透的宿舍進(jìn)行再次走訪。掃樓時,注意切入角度和營銷話術(shù),避免引起學(xué)生反感。在上門的過程中,以寬帶使用回訪、障礙維修為切入點,從而進(jìn)一步了解學(xué)生寬帶使用情況,并從學(xué)長角度對友商寬帶和電信寬帶進(jìn)行對比營銷。每次掃樓結(jié)束,對掃樓過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),關(guān)注學(xué)生上網(wǎng)過程中遇到的問題,并及時匯總解決,提升學(xué)生服務(wù)感知。

  六、“互聯(lián)網(wǎng)運營”,打造微信公眾服務(wù)平臺

  建立校園廳公眾微信號,將校園套餐、4G終端、上網(wǎng)攻略、常見障礙解決辦法等上傳,迎新現(xiàn)場和掃樓的過程中,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注校園微信公眾號,并指導(dǎo)學(xué)生通過輸入關(guān)鍵字查看相關(guān)內(nèi)容。同時,每天安排專人對微信公眾號上的留言進(jìn)行回復(fù),并將學(xué)生反映的問題匯總統(tǒng)計上報。最后,利用微信公眾平臺每天群發(fā)一條信息,將套餐內(nèi)容、服務(wù)指南等信息推送給學(xué)生,提升服務(wù)滿意度。

校園迎新的工作總結(jié)2

  20xx年9月18日,在這具有紀(jì)念意義的日子里,行業(yè)拓展三中心全員在會議室召開了部門9月度例會及20xx年秋季校園迎新工作總結(jié)暨突出貢獻(xiàn)表彰大會。

  9時整,例會準(zhǔn)時召開,會議上,徐波主任向部門人員傳達(dá)集客部8月度調(diào)度會材料內(nèi)容,并對8月度工作進(jìn)行總結(jié)、9月度工作進(jìn)行安排。

  例會過后,重頭戲隆重登場,大家所期待的《20xx校園迎新表彰大會》開始。首先,孫學(xué)柱通過PPT的形式向大家展示,PPT中記錄了全員迎新的點點滴滴,在12天迎新的日子里,全員出動,風(fēng)雨無阻,每天工作12個小時,從沒人抱怨。大家看著自己的照片出現(xiàn)時,好多人留下了眼淚,不是因為累,而是感動……

  徐波主任每天都是最早到現(xiàn)場,有條不紊的安排工作,然后馬不停蹄的趕到下一個現(xiàn)場,這就是我們大家的“老大”,每天都在向我們傳遞滿滿的正能量。最終,根據(jù)校園迎新期間各小組各項指標(biāo)的`完成情況進(jìn)行了營銷先進(jìn)小組頒獎;根據(jù)迎新期間的個人表現(xiàn),評選出馬毅等7人為優(yōu)秀個人獎,徐波主任向大家頒發(fā)了榮譽證書,并鼓勵大家:迎新期間部門取得的好成績是跟團隊的集聚力是分不開的,一群人,一件事,一起拼,一定贏!希望全體員工再接再厲,為三中心的明天再創(chuàng)輝煌。

  一棵小樹弱不經(jīng)風(fēng)雨,但百里森林可以并肩耐歲寒,我們?nèi)行木褪沁@樣一支團結(jié),積極,向上的隊伍,大家齊心協(xié)力,求真務(wù)實,勤勤懇懇,為我們?nèi)行牡拿魈煸賱?chuàng)佳績!

校園迎新的工作總結(jié)3

  “一年好景君須記,最是橙黃桔綠時”,9月12日至13日是我們洛陽師范學(xué)院迎新的好日子。在這兩天里,我們雖然很忙、很累,但已出色地完成了迎新任務(wù),而我們的付出受到新生家長們及系領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,F(xiàn)在迎新工作已結(jié)束,具體總結(jié)如下:

  第一,系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。

  9月11日上午,我系學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議,認(rèn)真研究、部署本次迎新工作,成立了我系的迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組。郭紅娟主任、王利超書記任組長,王莉麗副主任、王磊副書記任副組長,賈艷麗老師、王曉艷老師、李永旺老師、畢鐵居老師為組員。當(dāng)日晚又召開了我系的迎新工作動員會,在會上,系領(lǐng)導(dǎo)在肯定過去的成績的同時,也對我們的迎新工作做了詳細(xì)的布署,增加了我們對迎新工作做好的信心。

  在迎新的當(dāng)天,系領(lǐng)導(dǎo)還專門抽空檢查我們的工作,積極與新生家長們聊天,了解新生的相關(guān)情況。系領(lǐng)導(dǎo)的重視無是對我們迎新工作的支持,這也是我們在迎新工作取得圓滿成功的重要因素之一。

  第二,工作人員積極投入迎新工作中。

  在迎新開始之前,我們科學(xué)地設(shè)計了報到流程,精心挑選了迎新工作人員,并對他們進(jìn)行了必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這樣以來,工作人員就有了明確的分工,能盡忠盡責(zé)地做好自己的本職工作。

  在這兩天的迎新中,雨一直在下著,但這并有沒有影響到我們工作人員的熱情,他們依舊認(rèn)真、熱情、主動的工作著。我們把工作安排的妥妥當(dāng)當(dāng),讓新生們井然有序,沒有出現(xiàn)混亂場面。

  第三,以人為本的開展迎新工作。

  在本次迎新工作中,我系一直在堅持著“以人為本”的原則,我們設(shè)有現(xiàn)場工作組、運輸組、導(dǎo)引組三個組以及體溫檢測處、家長休息區(qū)、咨詢臺,在不同的環(huán)節(jié),都演繹著“把困難留給自己、把方便留給新生”的原則。

  第四,在此次迎新工作也存在著不足之處。

  主要表現(xiàn)在:首先,在本次迎新工作中,由于一直在下雨,所準(zhǔn)備的`雨具不夠使運輸組的部分志愿者冒著雨為新生運輸行李。其次,在接待新生及家長們時,所用的純凈水為涼水,使我們的服務(wù)有失完美。

  總的來說,此次的迎新工作完成得出色,這不僅是因為我們認(rèn)真工作,而且是系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。希望以后我們再接再厲,把迎新工作做得更好,更出色。

校園迎新的工作總結(jié)4

  迎新晚會雖已結(jié)束,但我們能從這次晚會中看到中文系學(xué)生會的效率和團隊的精神,各部門相互配合,各成員相互協(xié)作,最后終于促成了這次迎新晚會的成功。

  本次迎新晚會各項工作井井有條地進(jìn)行,大家為了搞好這次晚會都很辛苦,流了很多汗水。然而我們的付出是值得的,老師和同學(xué)們的好評,讓我們品嘗到了成功的滋味,讓我們近一個月的努力沒有白費。對于本場晚會,我將從三方面進(jìn)行總結(jié):

  一、前期宣傳。

  宣傳,這是交給宣傳部的工作。當(dāng)然宣傳部也沒有辜負(fù)大家的期望。迎新晚會的宣傳工作做的非常到位。宣傳的資料宣傳部也做得很好,很有吸引力,這個能給我們的迎新晚會的宣傳加很多的分。當(dāng)然,我們的宣傳也存在一些問題。那就是我們的宣傳周期太短,只是在晚會快進(jìn)行的前兩天才將海報張貼出去,致使宣傳效果沒有達(dá)到最大化。其次,雖然這次晚會是迎新晚會,但是我們也應(yīng)該和大二的學(xué)生們好好宣傳。所以,對于大二這邊的工作我們沒有做到位。這是我們在以后工作中應(yīng)該注意的問題。

  二、彩排、舞臺的布置以及晚會用品的購買

  首先,我們不得不說我們的舞臺布置的已經(jīng)很不錯了,華麗而閃亮,吸引了很多人的眼球。這是一場晚會成功的關(guān)鍵。對于場地布置用品的購買和場地的設(shè)計,我們應(yīng)該特別感謝其他部門與文藝部的積極配合。不然,我們是無法設(shè)計出那樣的舞臺的。其次,一場晚會是需要很多的晚會用品的。生活部積極爭取資金,買到了最實用、最華麗、最能調(diào)動舞臺氣氛的晚會用品。這是我們這場晚會成功的一大關(guān)鍵。還有就是,各個部門對于晚會節(jié)目的彩排、人員的安排都是特別的`盡心盡職。這更是我們這一場晚會成功的關(guān)鍵。

  對彩排我們也進(jìn)行得比較順利,演員也很配合,工作人員也很盡責(zé),由于晚會舉辦的時間是星期四,很多的演員和工作人員都是有課要上,所以這就給彩排帶來了一定的難度。但是,每一名演員和工作人員一下課就跑到了晚會現(xiàn)場,抓緊一分一秒的時間在彩排、進(jìn)行工作的安排與聲音、燈光的調(diào)試。這成為我們晚會成功的關(guān)鍵。

  三、晚會中間的安排

  晚會中我們有很多的看點,例如:由李池邀請來的沈建為我們帶來的舞蹈就是一大亮點、還有就是由大一男生自導(dǎo)自演的小品也是本場晚會的亮點。而我作為晚會的工作人員,對演出的幕后工作有了更多,更深的了解,同時也認(rèn)識了其他部的許多同學(xué)。但我也深深的感受到幕后工作的辛苦,節(jié)目的順序的安排更是至關(guān)重要。本場晚會演員表演很出色,觀眾的反映也很熱烈,總之我們大家都盡力了,達(dá)到了我們期望的效果,給我們的付出劃上了圓滿的句號。

  我為我們中文系學(xué)生會這個團隊而自豪,為加入中文系這個大家庭而驕傲,希望我們明年的迎新晚會辦得更好,我們中文系學(xué)生會的明天更美好!

校園迎新的工作總結(jié)5

  迎新是學(xué)生會每一年工作的重要任務(wù),x屆新生的迎新工作是文學(xué)院學(xué)生會新學(xué)期的第一件大事。

  為了更好地服務(wù)大一新生,文學(xué)院藝術(shù)團作好充分準(zhǔn)備,并取得了良好的效果,給了x級新生以家的溫暖,得到了學(xué)校老師、新生和家長的一致好評。迎新工作的順利開展標(biāo)志文學(xué)院學(xué)生會的信心和服務(wù)理念將一直保持,也為學(xué)生會自己一年的工作開展翻開了輝煌的第一頁。為了以后迎新工作的更好開展,現(xiàn)對本次迎新工作做以下總結(jié)

  一、迎新準(zhǔn)備工作

  本次迎新工作的順利開展十分得意于前學(xué)生會迎新工作總結(jié)期的良好準(zhǔn)備工作。藝術(shù)團在上學(xué)期期末就已經(jīng)召開了迎新工作會議,并向各部門傳達(dá)了上級分配迎新工作任務(wù)。在迎新人員調(diào)度上,每次迎新工作藝術(shù)團各部門都能積極參與配合,真正體現(xiàn)了文學(xué)院學(xué)生會是一個溫暖團結(jié)的大家庭。

  此外值得一提的是,迎新晚會每年都是藝術(shù)團全年工作的重頭戲之一,而且文學(xué)院藝術(shù)團向來有高質(zhì)量、高水平的優(yōu)良傳統(tǒng),為了x的迎新晚會,藝術(shù)團所有分隊都卯足了干勁,暑假期間就開始籌備晚會的.事宜,沒人喊苦,沒人喊累,打響了迎新工作的第一炮。

  二、迎新進(jìn)行階段

  我們的迎新戰(zhàn)役真正打響的時間還是在9月5號,當(dāng)天進(jìn)行的是新生接待工作。其實在8月26號,全體藝術(shù)團的主要干部都已返校,配合學(xué)生會迎新工作總結(jié)完成好9月5號的接待任務(wù)。

  由于吸取了上一屆接待工作的經(jīng)驗與教訓(xùn),今年的接待準(zhǔn)備工作做得十分到位、細(xì)致、貼心,當(dāng)天一切事宜順利進(jìn)行,凌晨6點到傍晚6點,不間斷地輪班,為新生與家長提供著最周到的服務(wù)。

  接著進(jìn)行的是宿舍走訪的“老傳統(tǒng)”。學(xué)生會干部走訪宿舍,是讓新生能夠更快地融入集體的好方法。

  通過走訪宿舍,不僅能夠幫助新生解決許多實際問題,還能為學(xué)生會樹立良好的形象,藝術(shù)團在走訪宿舍的活動中也是受益良多的,能夠挖掘不少的好苗苗。

  在新生軍訓(xùn)期間,藝術(shù)團也協(xié)助學(xué)生會各個部門成功舉行了很多活動。例如,在教新生唱校歌軍歌的活動中,藝術(shù)團不辱使命,出色地完成了任務(wù),給新生們留下了美好而且深刻的印象。

  三、迎新晚會總結(jié)

  舉辦迎新晚會也是我們文學(xué)院的傳統(tǒng)必備活動之一,而且每年文學(xué)院舉辦的晚會都是全校各個學(xué)院中質(zhì)量最好的。雖然今年的迎新晚會受到臺風(fēng)的影響延期舉行,但是這絲毫沒有影響大家對這臺晚會的熱切期待的心情。

  終于在9月29號,文學(xué)院藝術(shù)團將一臺豐富多彩的晚會呈現(xiàn)在了大家的眼前,受到了大家的一致好評。

  四、招新工作總結(jié)

  招新工作可以說是迎新工作的最強音,更是藝術(shù)團工作的重中之重。今年由于前期宣傳效果較好,因此吸引了不少藝術(shù)方面的人才,他們?yōu)樗囆g(shù)團注入了新鮮的血液,我們也將協(xié)助他們盡快融入藝術(shù)團這個和諧的大家庭中來。

  總之,迎新工作的順利完成是全體工作師生共同努力的結(jié)果,我們要好好的總結(jié)經(jīng)驗克服不足,在以后的工作中善于創(chuàng)新,勇于開拓,更好的完成各項工作。藝術(shù)團也會一如既往地協(xié)助學(xué)生會開展各項工作,在往后的迎新活動中葉一定會看到藝術(shù)團全體成員努力、認(rèn)真的身影。

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