咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,需要使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告1
我于20xx年11月24日至20xx年4月11日在合肥易達(dá)教育管理咨詢有限公司,從事教育咨詢工作,主要工作內(nèi)容是邀約家長上門,并為來訪家長提供免費(fèi)咨詢,進(jìn)而針對有補(bǔ)習(xí)需要的學(xué)生及家長推銷公司的教育服務(wù)。
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)中的一項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié),他是我們學(xué)習(xí)的檢驗(yàn),通過實(shí)習(xí),我們把書本所學(xué)的一些理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,工學(xué)結(jié)合,培養(yǎng)鍛煉我們的社會實(shí)踐能力,同時(shí)也是我們初步進(jìn)入社會,適應(yīng)社會生活的開始,讓我們從大學(xué)的象牙塔走向社會這個(gè)大染缸去適應(yīng)各種人群,獨(dú)立處理學(xué)習(xí)工作中的問題,為我們以后的生活和工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
二、實(shí)習(xí)單位介紹
易達(dá)教育管理有限公司主要從事培訓(xùn)教育領(lǐng)域,目前主要承做VIP一對一專屬文化課輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)兩大類別。VIP高端一對一:主要從事小學(xué)到高中文化課輔導(dǎo),語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)等課程,高新校區(qū):在長江西路高新區(qū)鼓樓商廈,合家福商務(wù)中心8層,包河校區(qū):在馬鞍山路綠地海頓國際大廈5層,每個(gè)校區(qū)面積850平米以上;藝術(shù)培訓(xùn)中心:開設(shè)琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓(xùn),史河路校區(qū):在史河路拓佳廣場二樓,明發(fā)校區(qū):四里河路與北二環(huán)交口明發(fā)商業(yè)廣場C區(qū)。每個(gè)校區(qū)面前1000平米以上;公司以“對每一位家長負(fù)責(zé),對每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)“的教學(xué)理念,弘揚(yáng)“五心”文化精神,即愛心、細(xì)心、關(guān)心、耐心、責(zé)任心,提倡“五勤”精神,即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發(fā)展空間和發(fā)展平臺,培養(yǎng)大批優(yōu)秀的教師和教學(xué)管理人員,易達(dá)真誠歡迎每位學(xué)員能夠加入易達(dá)快樂的學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)自己的理想和父母的愿望,創(chuàng)作美好的明天而奮斗。
核心思想
有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益,即什么樣的教學(xué)是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“有效”,主要是指通過教師在一段時(shí)間的教學(xué)后,學(xué)生所獲得的具體進(jìn)步或發(fā)展。教學(xué)有沒有效益,并不是指教師有沒有教完內(nèi)容或教得認(rèn)不認(rèn)真,而是指學(xué)生有沒有學(xué)到什么或?qū)W生學(xué)得好不好。如果學(xué)生不想學(xué)或者學(xué)了沒有收獲,即使教師教得再辛苦也是無效教學(xué)。同樣如果學(xué)生學(xué)得很辛苦,但沒有得到應(yīng)有的發(fā)展,也是無效或低效教學(xué)。因此,學(xué)生有無進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒有效益的惟一指標(biāo)。
教學(xué)理念
1.關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。首先,要求教師有“對象”意識。教學(xué)不是唱獨(dú)角戲,離開“學(xué)”,就無所謂“教”,因此,教師必須確立學(xué)生的主體地位,樹立“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的思想。其次,要求教師有“全人”的概念。學(xué)生發(fā)展是全面的發(fā)展,而不是某一方面或某一學(xué)科的發(fā)展。教師千萬不能過高地估計(jì)自己所教學(xué)科的價(jià)值,而且也不能僅把學(xué)科價(jià)值定位在本學(xué)科上,而應(yīng)定位在對一個(gè)完整的人的發(fā)展上。
2.關(guān)注教學(xué)效益,要求教師要有時(shí)間與效益的觀念。教師在教學(xué)時(shí)既不能跟著感覺走,又不能簡單地把“效益”理解為“花最少的時(shí)間教最多的內(nèi)容”。教學(xué)效益不取決于教師教多少內(nèi)容,而是取決于對單位時(shí)間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過程綜合考慮的結(jié)果。
3.關(guān)注可測性和量化。如教學(xué)目標(biāo)盡可能明確與具體,以便檢測教師的工作效益。但是并不能簡單地說量化就是好的、科學(xué)的。應(yīng)該科學(xué)地對待定量與定性、過程與結(jié)果的結(jié)合,全面地反映學(xué)生的學(xué)業(yè)成就與教師的工作表現(xiàn)。因此,有效教學(xué)既要反對拒絕量化,又要反對過于量化。
4.需要教師具備一種反思的意識。每一個(gè)教師要不斷地反思自己的日常教學(xué)行為:“我的教學(xué)有效嗎?”“什么樣的教學(xué)才是有效的?”“有沒有比我更有效的教學(xué)?”
5.有效教學(xué)也是一套策略。要求教師掌握有關(guān)的策略性知識,以便于自己面對具體的情景做出決策,并不要求教師掌握每一項(xiàng)技能。
五心文化
愛心、耐心、關(guān)心、細(xì)心、責(zé)任心。
易達(dá)教育,對每一位家長負(fù)責(zé),對每一位學(xué)員負(fù)責(zé)
――教研部提出
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容在此次實(shí)習(xí)中,有苦有樂,體會到了工作中的困難和壓力,也感受到了工作中的成就感和喜悅感。與實(shí)物銷售相比,服務(wù)銷售的技巧性和難度也相對比較大,沒有真實(shí)的商品,僅憑我們的介紹把教育服務(wù)推銷給學(xué)生和家長,讓其在聽完我們的介紹分析之后認(rèn)可我們的教育,相信我們的教育是有效的,這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰(zhàn)。
(一)順利面試
之前的時(shí)候一直在宿舍等電話,當(dāng)有人給我打電話讓我去面試的時(shí)候,心里又開始就糾結(jié),面試哎,怎么準(zhǔn)備啊,自己好像有什么都不會。最后只好在第二天的時(shí)候,硬著頭皮過去了,面試我的是校長助理,黃老師,衣著簡潔樸素,為人也很好,面試的主考官給人的感覺就很舒服,所以在我們溝通之中,漸漸的就沒了緊張的感覺。后面還有復(fù)試,復(fù)試的時(shí)候,是校長面試我的,沈校長,一個(gè)女強(qiáng)人,給人的感覺就是雷厲風(fēng)行的那種人,有點(diǎn)嚴(yán)肅,但在后來的接觸中,在她身上學(xué)到了很多東西。
(二)特別的培訓(xùn)
剛來的.時(shí)候有很多培訓(xùn),新人的公司流程,薪資待遇等等,后來還有咨詢部培訓(xùn),現(xiàn)場咨單模擬和電話錄音分析,而且作為一個(gè)新人,是黃校助帶著我的,讓我看了很多資料還有話術(shù),然后業(yè)績了很多東西,我想這些應(yīng)該都是一個(gè)新人必學(xué)的東西,怎樣在電話里面和家長溝通,怎樣邀約,到處都是困難,但在黃校助和同事的幫助下,我也漸漸步入“正軌”。
(三)分配工作地點(diǎn)
我們這邊都是邊培訓(xùn)邊上崗的,所以會有很多之前的家長“死在”新人的手上,因?yàn)槊嬖嚨氖亲稍儙,而且包河區(qū)離我們學(xué)校比較近,所以我選擇了留在包河區(qū),并沒有去高新區(qū)。而且包河的團(tuán)隊(duì)比高新的團(tuán)隊(duì)更和諧,更有力量。
(四)試崗
因?yàn)橹皼]有接觸過這類工作,所以對工作類容和具體操作我并不是特別了解,公司安排我在咨詢部就是平時(shí)大家工作的地方試崗三天,看大家怎么打電話邀約家長和學(xué)生,如何和家長談?wù)搩r(jià)格等等一些問題。在同事們打電話的時(shí)候就覺得他們大家都很努力,而且充滿激情。同事們對工作的態(tài)度都很好,所以當(dāng)我在其中的時(shí)候就覺得融入他們,自己會成長。
(五)正式工作
1. 分配資源
試崗結(jié)束后,在這三天的打電話中,我也差不多知道如何打電話約訪家長了,校助給了我一些打印的學(xué)生姓名和家長的聯(lián)系方式的信息資料,看上去之前也有同事打過,上面有各種各樣的記錄。之后校助給了我一部電話和一個(gè)筆記本,這些就是我的工作資源。
2. 第一個(gè)約訪電話
電話呼出之前心里總是一直在緊張,不知道要和家長說什么東西,所以那是也就對著話術(shù)本進(jìn)行對話,時(shí)間上心里還是沒有底氣,因?yàn)閷@些東西并不是很了解,但漸漸的電話打得多了,什么樣的家長都見過后,以后也就沒有什么了,不會在為家長掛電話而傷心,也不會害怕,更不會不知道和家長說什么了。
3. 第一次現(xiàn)場咨詢
電話呼出的時(shí)間長了,總是會有家長過來的,第一次咨單的時(shí)候,除了緊張還是緊張,習(xí)慣于電話溝通,面對面溝通盡然有點(diǎn)不太適應(yīng),但后來在校助和校
長的幫助下,成功簽單,自己很開心,但也很感謝同事們的共同努力。
(六)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
江津四個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對營銷有了新的認(rèn)識,對于教育服務(wù)的營銷我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1. 真誠:教育是神圣的,要想在成績上給孩子提高,就必須付出自己的努力,制定真正的適合學(xué)生的輔導(dǎo)方案,和孩子共同提高成績
2. 熱情:不論做哪一行,做什么工作,熱情是必不可少的,只有充滿熱情,保持激情,所以的事情必將會手到擒來。
3. 尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長和學(xué)生,把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)成潛在的客戶,同樣用心的接待,認(rèn)真的咨詢。
四、實(shí)習(xí)體會
從衣食無憂的學(xué)生族突然變成忙忙碌碌的工作族,這樣的轉(zhuǎn)變一開始還有些不適應(yīng),很懷念學(xué)生時(shí)代無憂無慮的日子了,現(xiàn)在上班了什么事都要自己做,而且會有各種各樣的業(yè)績壓力。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,加班成了家常便飯,每逢周六日和節(jié)假日大家都休息的時(shí)候是我們最忙的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候?qū)W生放假,家長休息的也比較多,我們只能加班加點(diǎn)的工作。就在這樣忙碌的日子里,我得到的不僅是金錢的獎(jiǎng)勵(lì),更多的是鍛煉和堅(jiān)持,在解決問題的方法上,也有自己的獨(dú)立處理事情的能力了。
五、對實(shí)習(xí)單位的建議
(一)希望公司能夠定期培訓(xùn),能讓咨詢師第一時(shí)間了解各年級的學(xué)校和考試情況,了解的更多的話,自己也會變得更加專業(yè)。
(二)希望公司定期開溝通會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的工作,是部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重復(fù)。
(三)希望公司的排班有所固定,對加班有所補(bǔ)償。
(四)希望公司在節(jié)假日有所福利,對員工,組織春游,冬游等活動。
可能這些建議都不是很成熟,但希望可以實(shí)現(xiàn)對公司和客戶都有利的建議,望公司領(lǐng)導(dǎo)給予考慮。感謝所有的同事,領(lǐng)導(dǎo)們對我這幾個(gè)月的關(guān)照,這次實(shí)習(xí)是我人生中的財(cái)富,會伴隨著我走向下一個(gè)新的生活。
咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)的目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這是對我們學(xué)習(xí)的考驗(yàn)。通過實(shí)踐,我們將書本上學(xué)到的一些理論運(yùn)用到實(shí)踐中,工學(xué)結(jié)合,培養(yǎng)和鍛煉我們的社會實(shí)踐能力,同時(shí)也是我們初步進(jìn)入社會,適應(yīng)社會生活的開始。讓我們從大學(xué)的象牙塔里搬到社會的大染缸里去適應(yīng)各種各樣的人,獨(dú)立處理學(xué)習(xí)中的問題,為以后的生活和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
益達(dá)教育管理有限公司主要從事培訓(xùn)教育領(lǐng)域。目前主要承擔(dān)VIP一對一專屬文化課輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)兩大類。VIP高端一對一:主要從事從小學(xué)到高中的文化補(bǔ)習(xí),語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)等課程。高新校區(qū):長江西路高新區(qū)鼓樓商業(yè)大廈賈家福商務(wù)中心8樓,包河校區(qū):馬鞍山路綠地海頓國際大廈5樓,每個(gè)校區(qū)占地850多平方米;藝術(shù)培訓(xùn)中心:提供鋼琴、象棋、字畫、舞蹈、跆拳道等方面的培訓(xùn)。石河路校區(qū):法明校區(qū)石河路托家廣場二樓:位于石河路與北二環(huán)交叉口的法明商業(yè)廣場C區(qū)。每個(gè)校區(qū)門前1000多平米;“公司對每一位父母和每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)“教學(xué)理念,弘揚(yáng)“五心”文化精神,即愛、關(guān)懷、耐心和責(zé)任,提倡“五勤”精神,即腦、眼、口、耳、腿的勤奮。公司為每位員工提供了充足的發(fā)展空間和平臺,培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的教師和教學(xué)管理人員。Eada真誠歡迎每一位學(xué)生加入Eada的快樂學(xué)習(xí),努力實(shí)現(xiàn)自己的理想和父母的愿望,創(chuàng)造更美好的明天。
核心思想
有效教學(xué)的核心是教學(xué)的效益,即什么樣的教學(xué)是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“活動”,主要是指學(xué)生經(jīng)過教師一段時(shí)間的教學(xué)后所取得的具體進(jìn)步或發(fā)展。教學(xué)是否有效,并不意味著老師是否教完了,也不意味著老師是否認(rèn)真教過,而是學(xué)生是否學(xué)到了什么,是否學(xué)得好。如果學(xué)生不想學(xué)或者什么都不學(xué),即使老師努力教也是無效的。同樣,如果學(xué)生努力學(xué)習(xí),卻沒有得到應(yīng)有的發(fā)展,也是無效或低效的教學(xué)。因此,學(xué)生的進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)效果的唯一指標(biāo)。
雕刻概念
1.關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。首先,要求教師具備“對象”意識。教學(xué)不是獨(dú)白,離開“學(xué)習(xí)”,沒關(guān)系&其他;教書”因此,教師必須確立學(xué)生的主體地位,樹立“一切為了學(xué)生的發(fā)展”一想到。其次,要求教師具備“整個(gè)人”的概念。學(xué)生發(fā)展是全面發(fā)展,不是某一方面或某一學(xué)科的發(fā)展。教師一定不能高估自己所教學(xué)科的價(jià)值,不僅要把學(xué)科的價(jià)值定位在自己的學(xué)科上,更要定位在一個(gè)完整的人的發(fā)展上。
2.注重教學(xué)效率要求教師要有時(shí)間和效率的觀念。老師既不能跟隨自己的.感覺,也不能簡單地說“利益”理解為“花最少的時(shí)間教授最多的內(nèi)容”。教學(xué)效益不在于老師教多少,而在于綜合考慮學(xué)生單位時(shí)間的學(xué)習(xí)成果和學(xué)習(xí)過程。
3.注意可測性和量化。比如教學(xué)目標(biāo)要盡可能清晰具體,以此來檢驗(yàn)教師的工作效率。但不能簡單說量化好,科學(xué)。要科學(xué)對待定量與定性、過程與結(jié)果的結(jié)合,全面反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和教師的表現(xiàn)。因此,有效的教學(xué)不僅要反對拒絕量化,還要反對過度量化。
4.老師要有反思意識。每個(gè)老師都要不斷反思自己的日常教學(xué)行為:“我的教學(xué)有效嗎?”“什么樣的教學(xué)是有效的?”“有沒有比我更有效的教學(xué)?”
5.有效教學(xué)也是一套策略。要求教師掌握相關(guān)的戰(zhàn)略知識,以便面對具體情況做出決策。教師不需要掌握每一項(xiàng)技能。
吳昕文化
愛,耐心,關(guān)心,關(guān)心,責(zé)任。
益達(dá)教育對每一個(gè)家長,每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)
-由教學(xué)和研究部提議
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容在這次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)歷了工作中的困難和壓力,也感受到了工作中的成就感和喜悅。相比實(shí)體銷售,服務(wù)銷售的技巧和難度都比較大。沒有真貨。我們只通過我們的介紹向?qū)W生和家長推銷教育服務(wù),讓他們聽了我們的介紹和分析后認(rèn)可我們的教育,相信我們的教育是有效的。這種銷售模式給了我很大的壓力和挑戰(zhàn)。
(1)面試成功
之前一直在宿舍等電話。當(dāng)有人叫我去面試的時(shí)候,我的心又開始糾結(jié)了。我不能準(zhǔn)備面試。我好像什么都不知道。最后只好硬著頭皮過了第二天。我接受了校長助理黃小姐的面試,她穿著樸素、得體。面試官給人的感覺很舒服,所以在我們的交流中,緊張感逐漸消失。稍后還有復(fù)試。復(fù)試的時(shí)候,校長面試了我。沈校長,一個(gè)女強(qiáng)人,給人的印象是那種行事剛正不阿,有點(diǎn)認(rèn)真的人,但從后來的接觸中她學(xué)到了很多。
(2)特殊培訓(xùn)
剛來的時(shí)候有很多培訓(xùn),新人的公司流程,工資等等。后來有咨詢部門的培訓(xùn),現(xiàn)場咨詢模擬,電話錄音分析。作為一個(gè)新人,黃幫助了我,讓我讀了很多資料和演講技巧,然后成就了很多東西。我覺得這些應(yīng)該是一個(gè)新人必須要學(xué)的東西。怎么和父母通電話,怎么邀請,哪里都難。不過,黃和同事幫了。正確的路線”。
⑶工作地點(diǎn)的分配
我們都在這里邊訓(xùn)練邊工作,所以會有很多以前的父母“死于”在新人手里,我選擇留在包河區(qū),而不是去高新區(qū),因?yàn)槊嬖嚨氖且粋(gè)咨詢師,而且包河區(qū)離我們學(xué)校很近。而且寶和的團(tuán)隊(duì)比高科技團(tuán)隊(duì)更和諧,更強(qiáng)大。
(4)審判崗
因?yàn)橹皼]有接觸過這類工作,所以對崗位描述和具體操作不太了解。公司安排我去咨詢部試工三天,大家平時(shí)都在那里上班,看大家怎么打電話邀請家長和學(xué)生,怎么和家長談價(jià)格等等。同事打來電話,感覺都在努力,充滿了興奮。同事對工作態(tài)度很好,所以我在里面的時(shí)候,感覺和他們?nèi)诤显谝黄鹁蜁砷L。
(5)正式工作
1.資源分配
考完試后,這三天幾乎知道怎么和父母電話預(yù)約了。學(xué)校助理給了我一些學(xué)生名字和家長聯(lián)系方式的打印資料。好像之前有同事打過電話,上面有各種記錄。之后,學(xué)校助理給了我一部手機(jī)和一個(gè)筆記本,這是我的工作資源。
2.第一個(gè)面試電話號碼
在電話打出去之前,我的心總是很緊張,不知道該對父母說什么。所以和父母有對話,時(shí)間上還是沒有信心,因?yàn)閷@些東西不是很了解,但是漸漸的打電話的次數(shù)多了。各種家長看過之后,以后就什么都沒有了。我不會為父母掛電話而難過,也不會害怕,更不會知道該對父母說什么。
3.第一次現(xiàn)場咨詢
電話叫了好久,總會有家長過來。剛要單單的時(shí)候,電話溝通習(xí)慣了,面對面溝通有點(diǎn)不舒服,后來幫了學(xué)校,也幫了學(xué)校。
我很高興在長期的幫助下成功簽署了法案,但我也感謝我的同事們的共同努力。
(6)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
金凱為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對市場營銷有了新的認(rèn)識。我總結(jié)了以下教育服務(wù)營銷的經(jīng)驗(yàn):
1.真誠:教育是神圣的。想要提高孩子的成績,就要自己努力,制定一個(gè)真正適合學(xué)生的輔導(dǎo)方案,和孩子一起提高成績
2.熱情:無論做什么工作,做什么工作,熱情都是必不可少的。只有當(dāng)你充滿熱情,保持興奮時(shí),所有的事情都會迎刃而解。
3.尊重:不要以貌取人,平等對待每一個(gè)家長和學(xué)生,把每一個(gè)學(xué)生當(dāng)成潛在客戶,同等對待,認(rèn)真咨詢。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
突然,那些不愁吃穿的學(xué)生變成了忙碌的勞動人民。剛開始,這種變化有些讓人不舒服。懷念學(xué)生時(shí)代無憂無慮的日子,F(xiàn)在上班什么都要自己做,會有各種表現(xiàn)壓力。由于工作的性質(zhì),加班已經(jīng)成為一種常見的做法。每個(gè)周六、周日和假期,當(dāng)每個(gè)人都休息的時(shí)候,是我們最忙的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候?qū)W生放假,家長休息多,只能加班。在這樣忙碌的日子里,我得到的不僅僅是金錢獎(jiǎng)勵(lì),還有鍛煉和堅(jiān)持。我也有自己獨(dú)立處理問題的能力。
(1)希望公司能定期培訓(xùn),讓咨詢師第一時(shí)間了解各個(gè)年級的學(xué)校和考試情況。如果他們懂得多,就會變得更專業(yè)。
(2)希望公司定期召開溝通會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的工作,使部門內(nèi)部的工作資源分配更加清晰合理,避免資源分配的重復(fù)。
(3)希望公司排班固定,加班有補(bǔ)償。
(4)希望公司在假期有一些福利,為員工組織春游、冬游等活動。
也許這些建議還不是很成熟,但是希望對公司和客戶都有利的建議能夠?qū)崿F(xiàn),希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予考慮。感謝近幾個(gè)月來所有同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧。這次實(shí)習(xí)是我人生中的一筆財(cái)富,將伴隨我走向下一個(gè)新的人生。
咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告3
工作之后,才能更好的了解我所做翻譯工作的重要性和翻譯人員身上所被賦予的責(zé)任感,這對于一個(gè)要和國外機(jī)構(gòu)以及法律打交道的公司來說,可謂“重量不可忽視”。
在咨詢公司一個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí),就這樣在按星期逐步進(jìn)入工作狀態(tài)的過程中結(jié)束。短短月的時(shí)間讓自己了解了一個(gè)翻譯人員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容的同時(shí),也熟悉了專做
留學(xué)移民的投資咨詢公司的基本架構(gòu)和工作性質(zhì)。最主要的是讓我在這段工作的時(shí)間里感受了良多,在此總結(jié)如下:
一、做好一份工作所需要具備的基本條件
1、學(xué)習(xí)能力。現(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。我們面對社會的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致,那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
2、適應(yīng)能力。這不僅包括對于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對公司>企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“學(xué)妹”,在這一個(gè)月中,我對公司各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識,并能幫助公司翻譯一些資料以供參考,通過熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容、熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容以及整理翻譯人員所翻譯出來的公司資料接線等工作,以及翻譯相關(guān)的文件等,短短一個(gè)月能為公司做出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!這也讓自己更加認(rèn)識到了一個(gè)剛加入新團(tuán)隊(duì)的人所必須具備的能力——適應(yīng)。只有很快的適應(yīng)周圍的環(huán)境,才能在工作中做得更好。
3、英語能力。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,英語是一門非常能夠重要的語言。在學(xué)校的時(shí)候,只知道要考四、六級英語,卻從沒想過英語學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語的重要性。而作為一個(gè)翻譯人員,英語水平的要求是頗高的,這對于程度還不是很夠的自己來說,是一種很大的打擊,當(dāng)然,也是一種鞭策和動力。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓自己更加清楚的認(rèn)識到,英語學(xué)習(xí)的重要性以及職業(yè)需要對于一個(gè)人所掌握的能力的考驗(yàn)和要求。如果一個(gè)人要選擇做翻譯或者外貿(mào)之類的工作,那么就必須要擁有良好的英語應(yīng)用能力,當(dāng)然,如果一個(gè)人想選擇做銷售或者與市場有關(guān)的工作,就必須要具備分析市場的能力和強(qiáng)的銷售意識,這也是職業(yè)需求使然。
4、專業(yè)知識。任何一項(xiàng)工作都有自己的專業(yè)知識要求,即使在工作之初,你可能不完全具備這項(xiàng)要求,但是,只要你選擇了這份工作,就必須努力的使自己在接下來的時(shí)間里學(xué)習(xí)該工作所需要的知識和能力,好讓自己盡快的進(jìn)入職責(zé)角色和工作狀態(tài),這一點(diǎn)無庸質(zhì)疑。在投資咨詢公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,從工作時(shí)間和內(nèi)容的安排可以看出,自己由于對該行業(yè)的不甚了解,因此而花費(fèi)了很多的'時(shí)間來過度,這直接影響了自己作為翻譯人員來實(shí)習(xí)的進(jìn)度,這不能不讓人深思。也讓自己得出一個(gè)結(jié)論:在所有自己能夠掌握的范圍里堅(jiān)持“溫故而知新”,在所有自己不能掌握的范圍里堅(jiān)持“快速學(xué)習(xí)以期披荊斬棘”。
二、投資咨詢公司在辦理留學(xué)移民過程中應(yīng)該注意的幾個(gè)問題
1、弄清顧客的真實(shí)意愿。在以往的很多以出國留學(xué)為名而趁機(jī)在外打工的“前車”中我們可以看出,很多人在這個(gè)問題上是出國留學(xué)是假,打工掙錢是真。因此,投資咨詢公司必須要弄清楚顧客的真實(shí)意愿,以保證留學(xué)移民的質(zhì)量,并以次確保日后工作的順利展開。
2、幫助出國留學(xué)的人們走出思想認(rèn)識上的誤區(qū)。出國留學(xué)熱潮至今方興未艾。雖然留學(xué)費(fèi)用對父母來說是一筆高支出,但由于留學(xué)是對孩子發(fā)展的一種投資,因此社會需求還是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)勁的。從我國現(xiàn)代化發(fā)展的形式來看,出國留學(xué)不失為培養(yǎng)國際型人才的一條途徑,但是,不少學(xué)生及其家長在留學(xué)問題上仍然存在不少的誤區(qū),比如有的人自身?xiàng)l件是不不適宜出國留學(xué)的,但是卻不顧一切要出去,而有的人在辦理相關(guān)手續(xù)的時(shí)候只相信國外親戚朋友,而不相信國內(nèi)合法的留學(xué)中介公司,留學(xué)的很多人中,對課程選擇集中在所謂的熱門專業(yè)上,有的人則對留學(xué)的期望值很高,其實(shí),殊不知,期望值越高,失望可能就會越大。這些,都是目前我們國家很多留學(xué)人員在思想認(rèn)識上的誤區(qū),投資咨詢公司應(yīng)當(dāng)在思想上給予辦理相關(guān)留學(xué)移民手續(xù)人員一些指引,讓他們正確的面對這個(gè)問題。
3、投資咨詢公司應(yīng)該提升自己移民咨詢工作的教育含量。留學(xué)咨詢作為國際文化教育咨詢的重要方面,首先需要增強(qiáng)國際教育含量的內(nèi)容,其次為已經(jīng)長期適應(yīng)我國教育方式的學(xué)生突破原有的學(xué)習(xí)模式提供機(jī)會。這個(gè)問題需要引起所以辦理留學(xué)移民的公司的思考。
總之,這次一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多東西,也讓我了解到了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),使自己更加堅(jiān)信在接下來真正走入社會工作后,能夠正確的確定自己所選擇的方向,也堅(jiān)定了應(yīng)該為所選擇的目標(biāo)做努力的決心。
咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)學(xué)員:
實(shí)習(xí)基地:XX心健康信息咨詢有限公司(1879計(jì)劃實(shí)習(xí)基地)
督導(dǎo)老師:XX(高雄師范大學(xué)咨商心理與咨商研究所博士,專長為家族治療、親子游戲治療、親子咨商、多元文化咨商、親職咨詢、兒童游戲治療、青少年個(gè)別咨商、性咨商。)
接案實(shí)習(xí)基本資料:
1、個(gè)別咨詢共計(jì)8案,36人次
2、小團(tuán)體咨詢名稱:探索自己,做更好的自己,共計(jì)16小時(shí)
3、專業(yè)督導(dǎo)姓名:XX,共接受督導(dǎo)8小時(shí)
如何完成一例成功的咨詢?真實(shí)的心理咨詢,到底是什么樣的狀態(tài)和過程?學(xué)到的理論和技術(shù)怎樣更好的運(yùn)用與整合?
其實(shí),這些問題,是每一位立志成為專業(yè)心理咨詢師的人都會面臨的,是合格的咨詢師在從業(yè)與個(gè)人成長過程中,必不可少的環(huán)節(jié)。
我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)體屬于成長性團(tuán)體,成員是小學(xué)一、二年級的家長。團(tuán)體咨詢的名稱是“探索自己,做更好的自己”。
團(tuán)體開始之前,我接受了余老師的督導(dǎo),根據(jù)我的實(shí)際情況,余老師建議我?guī)拇,每次四個(gè)小時(shí),剛好16小時(shí)。
我擔(dān)心時(shí)間長,成員受不了,我自己也受不了。后來經(jīng)過督導(dǎo),又精心設(shè)計(jì)了團(tuán)體方案,發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作起來并不像自己想象的那樣難,帶起來還不算辛苦。
以下是我四次帶領(lǐng)團(tuán)體的自我評價(jià)與心得:
第一次:雖然有點(diǎn)緊張,但還算比較順利。團(tuán)體成員能認(rèn)真參與、主動分享;我能認(rèn)真聽每個(gè)成員的分享并給以回饋。
也有一些不足:
1、在向成員做自我介紹時(shí),講了我所學(xué)習(xí)的課程、在學(xué)校給孩子做訓(xùn)練的事情,有點(diǎn)生硬,感覺條理不夠清晰。
2、在做摘要方面還需要加強(qiáng)。
3、成員在分享時(shí)我沒有打斷,而是讓她們盡情講,但是感覺有點(diǎn)像是在拖時(shí)間。
第二次:用到了同理心、積極傾聽、發(fā)問、摘要、非語言等技巧。整體個(gè)活動進(jìn)行的很順利,雖然是四個(gè)小時(shí)沒休息,但是也感覺不太累。
在小組成員分享時(shí),我能積極傾聽、同理、關(guān)注每一位成員,不過在語言表達(dá)方面不夠流暢,有時(shí)不知怎么去表達(dá),欠缺豐富的詞匯。
在這個(gè)過程中成員向我提出的一些問題,我有些急于去回答。咨詢結(jié)束后回想,感覺像在講課,不像在帶團(tuán)體。
第三次:我說的話比較少,太多數(shù)是成員在說。我發(fā)現(xiàn)有些成員特別能說,讓人插不進(jìn)話;有些成員較沉默,需要我引導(dǎo)。
對于能說的成員,我適當(dāng)打斷她的話并做摘要,讓其他成員有機(jī)會發(fā)表意見。對于較沉默的成員,我在做完摘要后,會讓她說說自己的看法。
這次咨詢我并沒有按照原計(jì)劃來帶,因?yàn)樵诔蓡T分享時(shí),其他成員也很感興趣的話,我就順著話題做摘要,讓成員展開說,各抒己見。
四個(gè)小時(shí)里,成員沒有離開座位,沒喝一口水,沒上一次廁所,非常專注聽別人的分享,反而覺得時(shí)間過得很快。有的成員反饋說這次很有收獲,像是實(shí)戰(zhàn),別人的經(jīng)驗(yàn)很好,我回家要試試。
第四次:明白了成員提出的一些問題,不要急于回答,要像傳球一樣,把問題傳給成員去解答,我只是聆聽與做摘要。但是成員之間有沖突時(shí),我是否能沉得住呢?這需要進(jìn)一步的磨煉。
從成員兩次評量表的記錄中可以看出,成員的反饋挺不錯(cuò)的,她們覺得來參加這次團(tuán)體是非常值得的。
更讓我欣喜的'是,在團(tuán)體完成后接受督導(dǎo)時(shí),余老師說我的團(tuán)體目標(biāo)達(dá)到了,團(tuán)體起了作用,療效因子產(chǎn)生了,成員之間產(chǎn)生了共鳴,大家分享共同點(diǎn),相互支持。同時(shí)余老師也讓我思考:
1、我是怎么樣學(xué)習(xí)的,或在督導(dǎo)中聽見了什么,是怎樣消化的?可以立刻用在團(tuán)體中。
2、從教師轉(zhuǎn)變成一個(gè)團(tuán)體咨詢的帶領(lǐng)者,運(yùn)用帶領(lǐng)技術(shù),從看到自己的轉(zhuǎn)變,看到自己的學(xué)習(xí),我自己是怎樣想,怎么看自己的?
01督導(dǎo)答疑解惑,對我的幫助如及時(shí)雨
有人說,有經(jīng)驗(yàn)的老師會幫助你看清在咨詢中出現(xiàn)的問題根源,幫助你了解自己在心理咨詢中的自我局限,并指導(dǎo)你有效的處理咨詢困境。這是成長為合格乃至優(yōu)秀心理咨詢師的重要環(huán)節(jié)。
記得我在接受督導(dǎo)時(shí)說,如果沒有督導(dǎo)就去接案做團(tuán)體,是對別人的不負(fù)責(zé)。余老師說,是的,接受督導(dǎo)是心理咨詢專業(yè)人員的專業(yè)責(zé)任,帶團(tuán)體不是高興怎么帶就怎么帶,要看能不能帶出效果。
我接受了三次關(guān)于團(tuán)體的督導(dǎo),分別在開始前,團(tuán)體中,結(jié)束后進(jìn)行。在開始前的督導(dǎo),讓我知道了成員的面談篩選很重要,篩選好了是團(tuán)體成功的一半,篩選不好成員易流失,團(tuán)體難以進(jìn)行下去。
面談篩選要做好這幾個(gè)方面的準(zhǔn)備:
1、收集團(tuán)體成員的需求,為團(tuán)體內(nèi)容做好準(zhǔn)備。
2、時(shí)間要有保證,如果成員不能按時(shí)來或中途不參加,團(tuán)體很難進(jìn)行下去。
那些在團(tuán)體或眾人面前發(fā)言有明顯困難或障礙的人,不宜參加團(tuán)體輔導(dǎo)。所以在面談篩選時(shí),若有這樣的人則不適宜參加團(tuán)體:
1、有特殊疾病、嚴(yán)重身心疾病、嚴(yán)重抑郁癥確診者、有自殺意向或行為的人
2、人際關(guān)系太差
3、無法全程參與
4、參加團(tuán)體的動機(jī)與團(tuán)體目標(biāo)不同的
余老師問我:督導(dǎo)幫助比較明顯、比較多的地方在哪?我歸納了以下幾點(diǎn):
1、做個(gè)案咨詢時(shí),要學(xué)會傾聽,聽案主想告訴我們什么,不要急于去問問題,去回答案主的問題,要給案主時(shí)間,讓他們自我覺察。
2、有督導(dǎo)指導(dǎo),做咨詢有方向感,知道要朝哪個(gè)方向去做。
3、用游戲治療為兒童個(gè)案做咨詢比較好,因?yàn)橛螒蛑委熌芘惆閭(gè)案,讓個(gè)案感到安全、感到被尊重、被接納,還能讓個(gè)案建立自信。
余老師對我的回饋是:
1、做個(gè)案時(shí)陪伴做得很好。
2、能與個(gè)案建立良好的咨詢關(guān)系。
3、傾聽方面做得很好,非常專注,有一雙好耳朵,善用耳朵去聽,并聽重點(diǎn)。
4、在督導(dǎo)時(shí)能認(rèn)真聽,勤奮學(xué),并學(xué)了馬上去用。
03啟發(fā)我形成自己的咨詢風(fēng)格
余老師讓我思考我的個(gè)人風(fēng)格是什么,怎樣用個(gè)人風(fēng)格成為我的咨詢風(fēng)格。
我覺得我的風(fēng)格是,只要有畫面,我就能記得住;只要我能記得住,就大概可以做得到。在帶團(tuán)體時(shí),也希望能將畫面帶給成員們,為他們創(chuàng)造更多的畫面去操作。這可以是在討論的時(shí)候多一些比喻,也可以是真的把畫面表演出來。
因?yàn)橛挟嬅妫揖秃苡杏∠,就很有收獲,希望成員們也能因此獲益。
感謝XX老師的督導(dǎo),她不但教我如何做咨詢,還幫我整理自己,發(fā)現(xiàn)了我咨詢的個(gè)人風(fēng)格與特質(zhì),讓我更了解自己。
咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告5
又是一年暑假,四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束,是時(shí)候該想想步入社會該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會人的感受。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們在網(wǎng)上投簡歷,雖然有公司給我們打電話,可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作,我們有點(diǎn)急躁了,也不過是什么工作了,當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊,我們那會真是在坐吃山空了,又過了幾天,之前聯(lián)系過的一個(gè)公司給我們打電話,讓我們過去培訓(xùn),我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開始培訓(xùn),一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開始了。
我們工作的公司是市場調(diào)研咨詢公司,培訓(xùn)了兩天,無非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時(shí)注意的問題,我們的工作其實(shí)很簡單,那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那,市場調(diào)研,顧名思義,就是了解市場,這就是我們的任務(wù),要想了解市場,就得接近消費(fèi)者,我們的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的`想法,我們的部門是cati部,我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研,征求消費(fèi)者或企業(yè)對某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議,并如實(shí)記錄下來。
在我的工作中,我一共做了三個(gè)項(xiàng)目,第一個(gè)是關(guān)于汽車的滿意度調(diào)查,在消費(fèi)者購買汽車后,我們會調(diào)查一下汽車的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個(gè)是通訊類的滿意度調(diào)查,這個(gè)比較簡單,現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶,所以這個(gè)受訪人群比較多,問卷也比較簡單,耽誤一兩分鐘時(shí)間,大多數(shù)人還是比較配合的,第三個(gè)項(xiàng)目難度最大,是關(guān)于用電的,我家都知道,北方是國家電網(wǎng),南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng),所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺得這個(gè)問卷我認(rèn)為很多人只是敷衍一下,在我的訪問中,百分之八十的受訪者沒有說供電局不好,說了也沒啥用,當(dāng)然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實(shí)記錄,而且不能跟受訪者保證將一定會把這些問題反映上去,因?yàn)楫吘惯@么多問卷,他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個(gè),做個(gè)數(shù)據(jù)分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說漲價(jià)就漲價(jià),別的一漲價(jià),就被發(fā)改委約去喝茶,所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實(shí)大家都清楚,再說這個(gè)電力部門搞這個(gè)滿意度回訪,我感覺真沒什么用,我感覺有那個(gè)錢把服務(wù)做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農(nóng)民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強(qiáng)制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來啊,國土資源部規(guī)定,征用耕地的補(bǔ)償費(fèi)用包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)。征用耕地的土地補(bǔ)償費(fèi),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi),按照需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計(jì)算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù),按照被征用的耕地?cái)?shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計(jì)算。每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi),最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛,而且人家找村委會,村委會也不管,又讓我?guī)退从骋幌,我也只能記錄下來,誰知道能不能解決呢。
以上就是我暑假期間的工作,很簡單,也很枯燥,不過還好每周還有一次例會,我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起玩游戲,領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很high,其實(shí)在這里最大的收獲就是結(jié)實(shí)一幫朋友,有點(diǎn)相見恨晚的感覺,感覺剛認(rèn)識大家就要各奔東西了,還記得一個(gè)同事要走的時(shí)候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見這一次了,真的這樣啊”,天下沒有不散的筵席。
咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告6
工程造價(jià)咨詢有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告提要:通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),綜合運(yùn)用所學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識和基本技能的能力有所提高。比如,建筑鋼材力學(xué)性能的四個(gè)階段的分析
一、實(shí)習(xí)單位:德州**工程造價(jià)咨詢有限公司
實(shí)習(xí)地點(diǎn):德城區(qū)青龍街*號**苑綜合樓*單元—3**
實(shí)習(xí)隊(duì)人數(shù):1 實(shí)習(xí)日期:20xx.02.23—20xx.04.09
實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、看懂所在實(shí)習(xí)項(xiàng)目的建筑、結(jié)構(gòu)施工圖,了解項(xiàng)目的建筑、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和設(shè)計(jì)要點(diǎn)等;
2、根據(jù)實(shí)習(xí)項(xiàng)目的實(shí)際情況、編制工程量清單;
3、根據(jù)工程量清單、消耗量定額及價(jià)目表,編制施工圖預(yù)算,工程費(fèi)用計(jì)算程序表;
4、適當(dāng)進(jìn)行工程審核,工程投資控制等。
三、實(shí)習(xí)中各工程項(xiàng)目總結(jié):
1、山東**制藥有限公司鍋爐房、零星工程:
該工程為**制藥廠鍋爐房、零星工程,位于禹城市**集團(tuán)**制藥廠院內(nèi)。受甲方委托對其工程結(jié)算進(jìn)行審核,并出具造價(jià)審核報(bào)告。經(jīng)過審核,該工程原報(bào)工程造價(jià)1****6.67元,審定工程造價(jià)1****8.39元,凈審減額3***8.28元,施工單位應(yīng)收款1****8.39元。其結(jié)果已有建設(shè)單位和施工單位簽訂認(rèn)可。
2、山東宇虹顏料有限公司偶氮顏料車間給排水、消防、通風(fēng)、通電工程:
本工程為山東宇虹顏料有限公司偶氮顏料車間安裝工程,本建筑物共三層,局部四層,框架結(jié)構(gòu),平屋頂,室內(nèi)外高差為-0.30米,一層層高為5.50米,二層層高為6.50米,三層層高為4.50米,四層層高為4.50米,生產(chǎn)的火災(zāi)危險(xiǎn)性分類為丙級。本工程由配電室總配電柜引入380/220V三相四線電源,照明、電梯均有動力配電柜單獨(dú)引出,照明功率40.3KW,電梯功率30KW。
3、外!そ纤24#樓工程:
本工程為外海·江南水郡24#樓工程,建筑面積為3383.49平方米,其中儲藏室建筑面積為326.76平方米,住宅建筑面積1918.19平方米(陽臺面積按50%計(jì)算);商業(yè)面積885.08平方米;閣樓面積為283.46平方米。本工程建筑工程等級為三級,屋面防水等級為二級,防水層設(shè)計(jì)使用年限為15年,本工程為六層磚混結(jié)構(gòu),耐火等級按二級設(shè)計(jì);抗震烈度按六度設(shè)防,設(shè)計(jì)使用年限為50年。結(jié)構(gòu)安全等級為丙級,地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級為丙級。
4、山東武城張莊新區(qū)8#、9#、10#樓工程:
本工程編制依據(jù),《山東省建筑工程綜合定額》、德州20xx價(jià)目表、《山東等安裝工程綜合定額》、相關(guān)費(fèi)用定額及建設(shè)單位提供工程施工圖紙。取費(fèi)丙級四類工程,定額綜合工日:土建、裝飾、安裝人工費(fèi)按23元/定額工日計(jì)取。8#樓工程建筑面積6252.90平方米,工程造價(jià)4*****7.40元,平方造價(jià)為7*9.40元/平方米;9#樓工程建筑面積6237.30平方米,工程造價(jià)4*****7.23元,平方造價(jià)為7*6.21元/平方米;10#樓工程建筑面積6269.61平方米,工程造價(jià)4*****6.93元,平方造價(jià)為7*5.13元/平方米。全計(jì)總造價(jià)為1******1.56元,并出具基本建設(shè)工程預(yù)算造價(jià)報(bào)告。
5、山東東海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司金馬商城2#商業(yè)樓工程:
本工程量清單依據(jù)《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》編制,根據(jù)委托方施工招標(biāo)文件的要求,采用委托方提供的武城金馬商城2#商業(yè)樓施工圖紙。包括圖紙中土建、給排水、采暖、電氣等內(nèi)容。說明:基礎(chǔ)土方暫按槽坑挖填土計(jì)算;內(nèi)墻材質(zhì)暫按圖紙中計(jì)算,實(shí)際如與清單中工程有差別,據(jù)實(shí)調(diào)整;招標(biāo)預(yù)留金暫不考慮;清單項(xiàng)目特征參考圖紙要求;措施項(xiàng)目僅列清單項(xiàng)目,投標(biāo)方自行計(jì)算。給排水采暖工程算至外墻皮1.5m處;給水工程中每戶預(yù)留管增設(shè)PPR球閥一個(gè);電氣及弱電進(jìn)戶只記線管的敷設(shè)。同時(shí)出具工程量清單編制報(bào)告。
6、德州臨邑縣趙家供電所辦公樓水電暖安裝工程:
本工程為趙家供電所辦公樓,給排水中:包括給水、排水、滅火器;水壓為0.30MPa,給水管道采用PPR管(SS),熱熔連接。對于滅火器,本樓屬于中危險(xiǎn)級,A類火災(zāi),滅火器配置基準(zhǔn)為75m[2]/A,每個(gè)滅火器箱配置2具M(jìn)F/ABC3手提式磷酸銨鹽干粉滅火器;滅火器箱底部距地面0.30m,且滅火器箱不得上鎖。通電中:包括本建筑的供配電、電話系統(tǒng)、寬帶系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)。本工程屬于三類建筑,樓內(nèi)照明為三級負(fù)荷。進(jìn)戶線采用鍍鋅焊接鋼管(SC)保護(hù)。管徑選擇:二根,PVC16;三~四根,PVC20;五~七根,PVC25;七根以上,分管敷設(shè)。采暖、消防中:本建筑共地上二層,總高度為7.50米,采暖系統(tǒng)為供水主管道在二層樓板回水主管道在一層樓板下異程式雙管系統(tǒng),立管為單管。采暖熱媒由鍋爐提供熱水,供回水溫度為95~70℃,本建筑工作壓力為0.4MPa,試驗(yàn)壓力為0.6MPa,消防管水帶長度為25m,選用JPS0.8-19/25,安裝高度1.10米。
7、古貝春集團(tuán)有限公司加油站及辦公樓接樓建筑安裝工程:
本工程受甲方委托,對其建筑安裝工程預(yù)算進(jìn)行編制。依據(jù):《山東省建筑工程消耗量定額》,德州市20xx價(jià)目表及
工程造價(jià)咨詢有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告提要:通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),綜合運(yùn)用所學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識和基本技能的能力有所提高。比如,建筑鋼材力學(xué)性能的四個(gè)階段的分析
建設(shè)單位提供施工圖紙及相關(guān)文件。取費(fèi)按Ⅲ類,土建30元/定額工日,裝飾30元/定額工日計(jì)取;按費(fèi)率計(jì)算的措施費(fèi)中已計(jì)入安全文明施工費(fèi)。辦公樓接樓工程建筑工程造價(jià)4****0.41元,安裝工程造價(jià)4***7.43元,工程總造價(jià)為4****7.84元;加油站工程建筑工程造價(jià)為8****2.87元,安裝工程造價(jià)為5***9.57元,工程總造價(jià)為8****2.44元。合計(jì)工程總造價(jià)為1*****0.28元,并出具預(yù)算造價(jià)報(bào)告。
8、古貝春集團(tuán)有限公司成品庫及瓶子庫一建筑安裝工程:
本工程受甲方委托,對其建筑安裝工程預(yù)算進(jìn)行編制。依據(jù):《山東省建筑工程消耗量定額》,德州市20xx價(jià)目表及建設(shè)單位提供施工圖紙及相關(guān)文件。取費(fèi)按Ⅲ類,土建30元/定額工日,裝飾30元/定額工日計(jì);按費(fèi)率計(jì)算的措施費(fèi)中已計(jì)入安全文明施工費(fèi)。瓶子庫一建筑工程造價(jià)9****7.89元,安裝工程造價(jià)2***2.62元,工程總造價(jià)為9****0.51元;成品庫建筑工程造價(jià)為9****0.49元,安裝工程造價(jià)為2***8.63元,工程總造價(jià)為9****9.12元。合計(jì)工程總造價(jià)為1*****9.63元,并出具預(yù)算造價(jià)報(bào)告。
9、古貝春集團(tuán)有限公司瓶子庫二建筑安裝工程:
本工程受甲方委托,對其建筑安裝工程預(yù)算進(jìn)行編制。依據(jù):《山東省建筑工程消耗量定額》,德州市20xx價(jià)目表及建設(shè)單位提供施工圖紙及相關(guān)文件。取費(fèi)按Ⅲ類,土建30元/定額工日,裝飾30元/定額工日計(jì);按費(fèi)率計(jì)算的措施費(fèi)中已計(jì)入安全文明施工費(fèi)。該工程造價(jià)為1*****7.70元,其中建筑工程造價(jià)為9****3.11元,安裝工程造價(jià)為5***4.59元,其他未詳事宜,結(jié)算時(shí)按實(shí)調(diào)整。并出具預(yù)算造價(jià)報(bào)告。
10、德州糧食物流中心4#樓及商貿(mào)B座15—25軸土建、安裝工程:
本工程受甲方委托,公司對糧食物流中心4#樓及商貿(mào)B座15—25軸土建及安裝工程進(jìn)行審核。審核的依據(jù):《山東省建筑工程綜合定額》(20xx德州價(jià)目表)、《山東省建筑工程費(fèi)用定額》、《山東省安裝工程綜合定額》、《全統(tǒng)定額》、《山東省安裝費(fèi)用定額》、山東省德州市有關(guān)工程造價(jià)的文件法規(guī);貴單位提供的工程施工合同,工程簽訂單,材料價(jià)格簽證,竣工結(jié)算書等相關(guān)資料。審核結(jié)果:土建原報(bào)值2*****5.30元,審定值2*****9.34元,審減額2****5.96元;安裝原報(bào)值6****3.83元,審定值4****0.67元,審減額1****3.16元?傆(jì)原報(bào)值3*****9.13元,審定值2*****0.01元,審減額4****9.12元,并出具造價(jià)審核報(bào)告。有關(guān)情況的說明,本工程按合格工程編制,在審核的工程中,結(jié)合工程的實(shí)際情況,實(shí)施了包括現(xiàn)場勘查、測量、計(jì)算等必要的審核程序。審核結(jié)果,已經(jīng)征求建設(shè)單位和施工單位意見并已經(jīng)簽字認(rèn)可。
四、在實(shí)習(xí)過程中遇到的問題及其解答:
1、工程的審定過程中,材料的簽訂價(jià)格是否包括材料的運(yùn)雜費(fèi)、保管費(fèi)、試驗(yàn)費(fèi):一般包括。問題在于甲乙雙方經(jīng)審定協(xié)商解決。
2、通過甲乙雙方簽訂的合同中,人工費(fèi)取為28元/工日:在定額中,取費(fèi)為28元/工日,在根據(jù)指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行調(diào)整。
3、包干:類似固定合同價(jià),施工單位包工包料進(jìn)行施工。
4、在報(bào)告編制的內(nèi)容中,有“讓利按稅前扣除甲方供材后為基數(shù)計(jì)入”,其中要讓利的程序?yàn)椋豪,甲方向乙方支?00萬的工程款,要求讓利2%,則支付98萬即可。讓利利率的大小由雙方協(xié)議,根據(jù)當(dāng)?shù)氐恼邨l件、環(huán)境、工程規(guī)模等不同而變化。
5、內(nèi)墻凈間距的計(jì)算。
6、主龍骨撓度;當(dāng)豎向主龍骨承受2~3KPa風(fēng)壓時(shí),其撓度值應(yīng)小于L/180,且絕對變形不大于20mm。
7、四棱臺體積的計(jì)算公式。
8、一個(gè)建筑物的建筑面積和建筑物的鋼筋用量的關(guān)系,單位面積上的鋼筋用量kg/M2。
五、實(shí)習(xí)中的體會和收益:
1、通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),綜合運(yùn)用所學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識和基本技能的能力有所提高。比如,建筑鋼材力學(xué)性能的四個(gè)階段的分析,以及各個(gè)點(diǎn)的意義,在審核工程中,材料錢訂單上的價(jià)格及規(guī)格,與教材的`對比等。
2、通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),將課堂所學(xué)的理論知識與工程實(shí)際相結(jié)合,把抽象的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作方法,處理具體問題的思路和進(jìn)一步認(rèn)識世界的工具,是專業(yè)知識得以鞏固、豐富、提高。比如:在算獨(dú)立基礎(chǔ)間內(nèi)墻凈間距過程中,根據(jù)圖紙的具體要求進(jìn)行算量,軸線與墻體厚度,軸線與規(guī)定數(shù)值等的分析與計(jì)算。
3、通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),增強(qiáng)了自己的社會意識、公德意識,實(shí)現(xiàn)與社會現(xiàn)實(shí)的融合,培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神和職業(yè)素養(yǎng)的提高,為走向工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),能夠看懂所實(shí)習(xí)項(xiàng)目的建筑、結(jié)構(gòu)施工圖;了解項(xiàng)目的建筑、結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)和設(shè)計(jì)要點(diǎn)等;并根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,編制工程量清單;根據(jù)工程量清單、消耗量定額及價(jià)目表,編制施工圖預(yù)算,工程費(fèi)用計(jì)算程序等;學(xué)會進(jìn)行工程審核,工程投資控制等。
咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告7
實(shí)習(xí)目的:能夠盡快地接受與自己專業(yè)相關(guān)的工作類型,進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計(jì)工作的認(rèn)識,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月5日至8月18日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):正大會計(jì)咨詢服務(wù)有限公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:熟悉會計(jì)服務(wù)各方面流程,整理公司旗下會計(jì)培訓(xùn)班資料等瑣碎事務(wù)
在大二的這個(gè)暑假,通過介紹我進(jìn)入了一家會計(jì)咨詢服務(wù)公司進(jìn)行今年的社會實(shí)踐。與去年不同的是,我終于到了一個(gè)與自己專業(yè)稍微有關(guān)聯(lián)的公司工作,雖然作為一名臨時(shí)實(shí)習(xí)生,公司并不會派任給我比較正式的工作,但是在瑣碎的實(shí)習(xí)過程中,通過自身所在的工作環(huán)境,還是對此類工作內(nèi)容有了些許了解,對我自己本身來說還是有很大幫助的。
當(dāng)我第一天進(jìn)入公司開始進(jìn)行工作時(shí),公司的負(fù)責(zé)人親切地對我說:“相信在這段時(shí)間內(nèi),在這里,你一定會學(xué)到很多有用的東西。”當(dāng)時(shí)我聽到這些話就對我接下來的工作產(chǎn)生了極大的期待和信心。但是第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在陌生的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)同僚甚至是實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)
人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,再加上家鄉(xiāng)今年的夏天尤其的炎熱,不免讓人心里產(chǎn)生厭煩的感覺,不止一次腦海中浮現(xiàn)出想放棄的念頭。當(dāng)?shù)谝惶炖仟N的工作結(jié)束后回到家,我向家人說出了自己一天的經(jīng)歷和想法,隨即得到了家人的勸說,經(jīng)過我冷靜地思考后,還是放棄了自己消極的.想法,怎么著也得把一星期的工作結(jié)束再說。于是經(jīng)過充沛的休息后,第二天再次踏上了工作崗位。
總經(jīng)理拿來兩本有關(guān)公司注冊的書讓我學(xué)習(xí)一下,并對我說公司一大部分收入來源于工商注冊,所以每個(gè)員工除了會計(jì)工作外還要會公司注冊,F(xiàn)在是月初,而會計(jì)工作大部分集中于月底,所以我現(xiàn)在的任務(wù)是先了解注冊工作,11個(gè)步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學(xué)習(xí)工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學(xué)過的經(jīng)濟(jì)法。雖然我不會在這里工作太長時(shí)間,但是我還是希望我能夠在自己的崗位上負(fù)好責(zé),而且能豐富自己的經(jīng)驗(yàn),我又何樂而不為呢。另外在其余的時(shí)間便是幫同事復(fù)印,收傳真,跑銀行繳稅,交費(fèi)。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當(dāng)成是鍛煉我的機(jī)會,認(rèn)真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因?yàn)槲蚁氲玫酱蠹业恼J(rèn)可。
注冊的工作其實(shí)不難,只是較繁瑣較細(xì)。沒過幾天我已經(jīng)能夠流利的回答令總經(jīng)理在午休間歇對我的快速問答。當(dāng)然也有回答得模棱兩可地方。總經(jīng)理對我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應(yīng)該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時(shí)自己在學(xué)習(xí)時(shí)的態(tài)度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了,其實(shí)差得太多了。我學(xué)的知識在工作中只能打60分而已。
經(jīng)過一個(gè)星期的努力,基本的工作我也已經(jīng)可以掌握,和公司里 朝夕相處的人也都變的非常熟絡(luò),所以我并不想這么快的結(jié)束我的實(shí)踐,于是就在原本一個(gè)星期的實(shí)習(xí)期上延長到了兩個(gè)星期。在第二個(gè)星期里,我一邊做著之前做過的事情,另一邊又參與到了公司另外一項(xiàng)工作中,就是幫助公司下的會計(jì)培訓(xùn)班整理資料,每個(gè)月培訓(xùn)班都會新招學(xué)習(xí)會計(jì)的學(xué)員,恰好負(fù)責(zé)招生報(bào)名這項(xiàng)工作的姐姐有事請假了,所以我就暫時(shí)代替她來做了這項(xiàng)工作,每天等待著前來報(bào)名學(xué)習(xí)的人們,讓他們按要求填好報(bào)名表,收好現(xiàn)金,開好票據(jù)。以前總認(rèn)為現(xiàn)金工作是非常神秘而又危險(xiǎn)的事情,當(dāng)我真正做了這些事情的時(shí)候,反而往往會覺得這是一項(xiàng)很嚴(yán)肅的工作,因?yàn)樽约耗弥鴦e人的錢更要細(xì)心謹(jǐn)慎。轉(zhuǎn)眼又想這不就和我們的生活委員,宿舍長等有著很大的共同點(diǎn)么,所以更能理解其他人的工作了。
漸漸地,我的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實(shí)習(xí)單位為我的離開進(jìn)行歡送聚餐時(shí),大家都對我說了許多祝福與希望,并且每個(gè)人都給了我很多的建議,我也曾經(jīng)作為他們其中的一員努力過,看得出大家對我的關(guān)心是那么真誠,沒想到短短的實(shí)習(xí)會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會,人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告8
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一個(gè)月過去了。我從對期貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對理論知識的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:相關(guān)文檔:科學(xué)發(fā)展觀個(gè)人剖析材料
一、英語能力小結(jié)
在校只知道考四、六級英語,卻從沒想過英語學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機(jī),必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報(bào)告,所以,以后的英語學(xué)習(xí),要主要著重于英語實(shí)際閱讀能力的提高。
二、專業(yè)知識小結(jié)
金融行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè),故很多專業(yè)術(shù)語和操作包括整個(gè)行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟本文來自悉行業(yè)上,這直接影響了社會實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設(shè),我想會盡量避免這類問題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識!懊妗币獜V,“點(diǎn)”要專。欄目推薦:個(gè)人總結(jié)
三、學(xué)習(xí)能力小結(jié)
現(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識。以后我們面對社會的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的'需要。
四、適應(yīng)能力小結(jié)
這不僅包括對于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識,并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
總之,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會,了解社會的第一步,是我們尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識自我的良機(jī),更是我們了解對口專業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐,為我們今后踏入社會打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝鑫瑞投資咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關(guān)心和幫助,這次活動不會如此順利。
咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告9
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到具體工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個(gè)社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認(rèn)的人才。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
xxxx年2月21日至xxxx年4月30日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
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三、實(shí)習(xí)目的
了解管理咨詢行業(yè)的規(guī)范操作流程,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和數(shù)據(jù)挖掘的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是規(guī)劃部研究員的工作,主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘方面的工作,同時(shí)參與調(diào)查研究以及報(bào)告撰寫方面的工作。
五、工作效果
實(shí)習(xí)期間,熟悉了解管理行業(yè)的規(guī)范操作流程;和項(xiàng)目經(jīng)理一起共同完成一個(gè)地產(chǎn)咨詢項(xiàng)目,從最初的定性調(diào)研、定性報(bào)告的撰寫、定量調(diào)研、綜合報(bào)告撰寫、報(bào)告匯報(bào)全程參與,統(tǒng)籌安排定量調(diào)研的具體工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評,在試用期滿4月21日順利轉(zhuǎn)正就是很好的說明。
六、實(shí)習(xí)情況
初到武漢,初到公司時(shí),這個(gè)城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個(gè)城市生活,在公司工作,還曾有一段時(shí)間在懷疑孤身一人到這個(gè)城市來接受這個(gè)工作的決定是不是錯(cuò)誤的。進(jìn)入公司最初的一段時(shí)間,沒有給我安排任何工作,只是一個(gè)人自主學(xué)習(xí),零售管理、管理咨詢、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃等相關(guān)書籍,大量閱讀書籍,但是沒有目的性,并不知道自己究竟看進(jìn)去了什么,同時(shí)看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個(gè)集體格格不入。
在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考核合格之后,對工作環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個(gè)地產(chǎn)咨詢項(xiàng)目當(dāng)中,和項(xiàng)目經(jīng)理一起操作這個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理是上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的研究生,思維敏捷,邏輯性極強(qiáng),性格溫和,很容易接近,在項(xiàng)目當(dāng)中遇到的任何問題她總是耐心解答,時(shí)常教我在項(xiàng)目管理、統(tǒng)籌安排時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)。在我實(shí)習(xí)完成之前,這次的地產(chǎn)咨詢項(xiàng)目順利基本結(jié)案,對于項(xiàng)目報(bào)告客戶也表示滿意,但是在整個(gè)操作過程中由于沒有綜合考慮實(shí)際操作情況,沒有考慮良好的解決措施,導(dǎo)致在執(zhí)行時(shí)遇到很大的困難,拖長調(diào)研時(shí)間,導(dǎo)致撰寫報(bào)告時(shí)間縮短,影響報(bào)告質(zhì)量。
定性調(diào)研階段,沒有找到適合的抽樣方法邀請參會人員,造成不必要的時(shí)間浪費(fèi),且由于樣本較少,座談會并沒有嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行;定量問卷調(diào)研階段,首先,問卷設(shè)計(jì)過長,導(dǎo)致問卷難度加大,其次,時(shí)間緊,訪問員招聘、培訓(xùn)機(jī)制不健全,導(dǎo)致訪問員方面造成不必要的浪費(fèi),出現(xiàn)大量時(shí)間精力用于培訓(xùn),但最后真正參與訪問員工作的不多,最后,內(nèi)部溝通不到位,督導(dǎo)之間都沒有統(tǒng)一口徑,對于問卷中出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)的和督導(dǎo)溝通,在一定程度上導(dǎo)致問卷質(zhì)量的下降?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有以下幾點(diǎn)。
1. 問卷設(shè)計(jì)專業(yè)化,減少不必要的題目設(shè)置,封閉性題目選項(xiàng)設(shè)置合理,題目順序符合邏輯,時(shí)間、條件允許的前提下盡可能進(jìn)行小范圍的試訪,至少除問卷設(shè)計(jì)人員外的項(xiàng)目組成員對整個(gè)問卷進(jìn)行審核,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;
2. 多種途徑,建立兼職員工資料庫,以備項(xiàng)目需要時(shí)使用,而不是等項(xiàng)目需要之時(shí)重新招聘、培訓(xùn),減少不必要的時(shí)間和精力的浪費(fèi);
3. 加強(qiáng)內(nèi)部溝通,特別是督導(dǎo)之間的溝通,督導(dǎo)對于問卷本身應(yīng)有最基本的了解,同時(shí)對于質(zhì)量控制方面,各督導(dǎo)應(yīng)統(tǒng)一口徑,代表的是公司的形象,一旦其中一個(gè)出現(xiàn)不同說法,對于整體質(zhì)量控制方面難度將會急劇加大。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)過程中,基本熟悉了解管理咨詢行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,能較快、有效地通過相關(guān)途徑獲取所需資料,能使用spss進(jìn)行基本的數(shù)據(jù)分析處理工作,同時(shí)在項(xiàng)目當(dāng)中學(xué)習(xí),學(xué)會統(tǒng)籌安排工作任務(wù),把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),不延誤工作,但是在整個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)自身的不足是急需要學(xué)習(xí)彌補(bǔ)的。
1. 廣泛閱讀,擴(kuò)大知識面,加強(qiáng)自身基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),因?yàn)樵谛F陂g對于這方面知識涉獵較少,本次撰寫報(bào)告的過程中明顯感到不足,很多的東西只是直觀感覺上應(yīng)該如此,但缺乏理論支撐,顯得非常單。
2. 在數(shù)據(jù)分析、挖掘方面加緊學(xué)習(xí),對spss熟練使用,同時(shí)探索其他良好的數(shù)據(jù)處理分析軟件和方法,讓數(shù)據(jù)發(fā)揮其最大的功效;
3. 加強(qiáng)管理意識,包括自身管理和項(xiàng)目全局把控,本次項(xiàng)目中由于前期調(diào)研占用過長時(shí)間,使得后期報(bào)告時(shí)間縮短,直接影響報(bào)告質(zhì)量;本次項(xiàng)目中前期預(yù)算沒有全局考慮,使得預(yù)算超支。
八、實(shí)習(xí)心得
課本上學(xué)習(xí)的都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動,兩者相輔相成。所以我們在學(xué)校時(shí),應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及、發(fā)展和應(yīng)用,使我們明白了資訊的.重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布,若不然我們怎么能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞悉市場的最新發(fā)展動向。 經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我大學(xué)期間難以學(xué)習(xí)到的?偨Y(jié)有以下幾點(diǎn)心得。
1. 工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致,一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有時(shí)候一個(gè)事物不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人,因此認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作時(shí)一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。同時(shí)對于由自己負(fù)責(zé)、同事協(xié)助的工作,一定要自己把關(guān),認(rèn)真仔細(xì)的檢查結(jié)果。
2. 要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這使得在工作中更加得心應(yīng)手,一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時(shí)候,擁有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平會發(fā)現(xiàn)自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
3. 在與別人打交道時(shí)一定要主動積極,在此次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如剛來公司的幾天內(nèi),和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了,雖說我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也意識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個(gè)新員工到來是很平常的事情,老員工沒有
必要主動和一個(gè)新員工主動打交道,這時(shí)候就應(yīng)該自己主動和別人交流,介紹自己,關(guān)心工作,都會讓大家認(rèn)識、了解,留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中,我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
相信這次的實(shí)習(xí)將會是我今后人生的一個(gè)良好的開始。
致謝
感謝***********給了我這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識,開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)融入集體,掌握工作技能,順利完成項(xiàng)目,感謝項(xiàng)目經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師**********老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告10
一個(gè)月的實(shí)習(xí)說長不長,說短不短。鑫瑞投資咨詢管理公司是家主要投資于國際黃金現(xiàn)貨的投資公司。由于我們該專業(yè)課還沒具體學(xué)習(xí)。故對我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學(xué)起,公司的一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。一星期過去了,漸漸開始適應(yīng)公司的環(huán)境和企業(yè)文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報(bào)告。這時(shí)才發(fā)現(xiàn),英文到用時(shí)方恨少。∵@可不是應(yīng)付考試,這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經(jīng)濟(jì)評述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語應(yīng)該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這于我而言,是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會,我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問題請教專家。
一個(gè)月過去了。我從對期貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對理論知識的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:
一、英語能力
在校只知道考四、六級英語,卻從沒想過英語學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機(jī),必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報(bào)告,所以,以后的英語學(xué)習(xí),要主要著重于英語實(shí)際閱讀能力的提高。
二、專業(yè)知識
金融行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè),故很多專業(yè)術(shù)語和操作包括整個(gè)行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的.實(shí)踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設(shè),我想會盡量避免這類問題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識!懊妗币獜V,“點(diǎn)”要專。
投資有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告是一篇關(guān)于報(bào)告實(shí)習(xí)有限公司投資公司我們能力實(shí)踐專業(yè)學(xué)習(xí)的文章,希望本文能幫助到您,感謝本文作者
三、學(xué)習(xí)能力
現(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識。以后我們面對社會的選擇,所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
四、適應(yīng)能力
這不僅包括對于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識,并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
總之,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會,了解社會的第一步,是我們尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識自我的良機(jī),更是我們了解對口專業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐,為我們今后踏入社會打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝鑫瑞投資咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關(guān)心和幫助,這次活動不會如此順利。
咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告11
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到具體工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個(gè)社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認(rèn)的人才。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
三、實(shí)習(xí)目的
了解管理咨詢行業(yè)的規(guī)范操作流程,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和數(shù)據(jù)挖掘的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是公司的LOGO設(shè)計(jì)跟企業(yè)宣傳冊設(shè)計(jì)以及規(guī)劃部研究員的工作,主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘方面的工作,同時(shí)參與調(diào)查研究以及報(bào)告撰寫方面的工作。
五、工作效果
實(shí)習(xí)期間,我很好的完成了老板交代的任務(wù),公司LOGO設(shè)計(jì)跟企業(yè)宣傳冊也得到了老板跟員工的肯定,具體工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評,在試用期滿順利轉(zhuǎn)正就是很好的說明。
六、實(shí)習(xí)情況
初到遵義,初到公司時(shí),這個(gè)城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個(gè)城市生活,在公司工作,還曾有一段時(shí)間在懷疑孤身一人到這個(gè)城市來接受這個(gè)工作的決定是不是錯(cuò)誤的。進(jìn)入公司最初的一段時(shí)間,沒有給我安排任何工作,只是一個(gè)人自主學(xué)習(xí),零售管理、管理咨詢、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃等相關(guān)書籍,大量閱讀書籍,但是沒有目的性,并不知道自己究竟看進(jìn)去了什么,同時(shí)看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個(gè)集體格格不入。
在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考核合格之后,對工作環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個(gè)地產(chǎn)咨詢項(xiàng)目當(dāng)中,和項(xiàng)目經(jīng)理一起操作這個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理是上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的研究生,思維敏捷,邏輯性極強(qiáng),性格溫和,很容易接近,在項(xiàng)目當(dāng)中遇到的任何問題她總是耐心解答,時(shí)常教我在項(xiàng)目管理、統(tǒng)籌安排時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)。在我實(shí)習(xí)完成之前,這次的地產(chǎn)咨詢項(xiàng)目順利基本結(jié)案,對于項(xiàng)目報(bào)告客戶也表示滿意,但是在整個(gè)操作過程中由于沒有綜合考慮實(shí)際操作情況,沒有考慮良好的解決措施,導(dǎo)致在執(zhí)行時(shí)遇到很大的困難,拖長調(diào)研時(shí)間,導(dǎo)致撰寫報(bào)告時(shí)間縮短,影響報(bào)告質(zhì)量。
八、實(shí)習(xí)心得
課本上學(xué)習(xí)的都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動,兩者相輔相成。所以我們在學(xué)校時(shí),應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識也是信手拈來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的`普及、發(fā)展和應(yīng)用,使我們明白了資訊的重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布,若不然我們怎么能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞悉市場的最新發(fā)展動向。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我大學(xué)期間難以學(xué)習(xí)到的?偨Y(jié)有以下幾點(diǎn)心得。
1. 工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致,一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有時(shí)候一個(gè)事物不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人,因此認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作時(shí)一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。同時(shí)對于由自己負(fù)責(zé)、同事協(xié)助的工作,一定要自己把關(guān),認(rèn)真仔細(xì)的檢查結(jié)果。
2. 要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這使得在工作中更加得心應(yīng)手,一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時(shí)候,擁有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平會發(fā)現(xiàn)自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
3. 在與別人打交道時(shí)一定要主動積極,在此次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如剛來公司的幾天內(nèi),和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了,雖說我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也意識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個(gè)新員工到來是很平常的事情,老員工沒有必要主動和一個(gè)新員工主動打交道,這時(shí)候就應(yīng)該自己主動和別人交流,介紹自己,關(guān)心工作,都會讓大家認(rèn)識、了解,留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中,我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
相信這次的實(shí)習(xí)將會是我今后人生的一個(gè)良好的開始。
致謝
感謝xx商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司給了我這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識,開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)融入集體,掌握工作技能,順利完成項(xiàng)目,感謝項(xiàng)目經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)吳老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告12
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx。2。16—20xx。3。6
實(shí)習(xí)單位:朔州誠信會計(jì)師事務(wù)所有限公司
實(shí)習(xí)崗位:審計(jì)員
實(shí)習(xí)目的:會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計(jì)學(xué)原理》、《中級財(cái)務(wù)會計(jì)》、《高級財(cái)務(wù)會計(jì)》、《管理會計(jì)》、《成本會計(jì)》及《會計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說對所有有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,為了將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,我希望通過實(shí)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉自己、檢驗(yàn)自己、吸收知識、彌補(bǔ)不足。真正的了解什么是現(xiàn)型社會所需要的財(cái)會人員,我需要實(shí)習(xí)。理論結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;開闊視野、增長見識,我希望通過實(shí)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉自己、檢驗(yàn)自己、吸收知識、彌補(bǔ)不足。充分了解什么是現(xiàn)型社會所需要的財(cái)會人員,為日后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
一、公司概況:
朔州誠信會計(jì)師事務(wù)所,是原隸屬于朔州市國家稅務(wù)局的會計(jì)師事務(wù)所,xx年6月份改制成為朔州誠信會計(jì)師事務(wù)所有限公司。公司住址位于朔州市建設(shè)局招待所一樓,現(xiàn)有執(zhí)業(yè)注冊會計(jì)師17名,是朔州地區(qū)會計(jì)師事務(wù)所行業(yè)中注冊會計(jì)師人數(shù)最多的一家會計(jì)師事務(wù)所,另有助理專業(yè)人員16名,從業(yè)人員共計(jì)36名,而且文化程度在大專以上學(xué)歷者占80%,組建成一支既有專業(yè)理論知識,又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才隊(duì)伍。成為朔州地區(qū)在經(jīng)營規(guī)模、人才實(shí)力、業(yè)務(wù)質(zhì)量等方面都具有較強(qiáng)實(shí)力和優(yōu)勢的會計(jì)師事務(wù)所,在職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和后續(xù)教育等方面,該所專業(yè)人員每年都要不定期地參加省注冊會計(jì)師協(xié)會和國家會計(jì)學(xué)院的專題培訓(xùn),更新知識,提高素質(zhì)。全面承攬國內(nèi)各種法定業(yè)務(wù)。在承辦業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)法規(guī)制度,始終堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正和實(shí)事求是的原則,切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,保守商業(yè)密秘,獲得了很多企業(yè)的一致贊揚(yáng)。在歷年的上級行業(yè)主管部門的檢查考評中,多次受到上級部門的表揚(yáng),并被評為先進(jìn)單位。從未因執(zhí)業(yè)質(zhì)量和執(zhí)業(yè)道德受到任何處分和處罰。經(jīng)營范圍主要有:審驗(yàn)企業(yè)會計(jì)報(bào)表,出具審計(jì)報(bào)表;驗(yàn)證企業(yè)資本、出具驗(yàn)資報(bào)告;辦理企業(yè)合并、分立、清算事宜中的審計(jì)業(yè)務(wù),出具有關(guān)報(bào)告;辦理法律法規(guī)的其他業(yè)務(wù),出具相應(yīng)的審計(jì)報(bào)告;擔(dān)任企業(yè)財(cái)會顧問;提供會計(jì)及其它管理咨詢,業(yè)務(wù)涉及到了社會中的各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置:
1、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置:
2、人員設(shè)置:
。1)主任會計(jì)師(所長):全面負(fù)責(zé)事務(wù)所各項(xiàng)工作。
。2)業(yè)務(wù)一部經(jīng)理:負(fù)責(zé)執(zhí)行上級分派的工作和受托審計(jì)業(yè)務(wù);協(xié)助撰寫審計(jì)業(yè)務(wù)綜合分析評價(jià)報(bào)告。審議是否接受委托審計(jì)業(yè)務(wù),確認(rèn)企業(yè)有接受服務(wù)的意愿,尋找到業(yè)務(wù)來源后,應(yīng)積極到企業(yè)收集相關(guān)信息和記錄企業(yè)的要求,匯總成一份資料,提交主任會計(jì)師,并共同審議是否接受委托;審批通過的,主任會計(jì)師對該項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)有最終責(zé)任,并報(bào)辦公室記錄;審批未能通過的,業(yè)務(wù)一部經(jīng)理應(yīng)說明理由,并口頭或書面通知委托方。接受受托審計(jì)相關(guān)的業(yè)務(wù)后,成立專項(xiàng)小組,確定工作流程和運(yùn)用方法、審計(jì)程序等,每次完成業(yè)務(wù)后撰寫工作分析和評價(jià)報(bào)告。
。3)業(yè)務(wù)二部經(jīng)理:負(fù)責(zé)執(zhí)行上級分派的工作和審計(jì)業(yè)務(wù)外的其它受托業(yè)務(wù),主要負(fù)責(zé)事務(wù)所受托代理記賬和相關(guān)咨詢等工作。接受業(yè)務(wù)后確定工作方案,每次完成業(yè)務(wù)后撰寫工作分析和評價(jià)報(bào)告。
(4)財(cái)務(wù)部主管:記賬并期末編制報(bào)表,審批各項(xiàng)目資金支出、費(fèi)用報(bào)銷等,如金額較大,提交上級領(lǐng)導(dǎo)審批;其他工作安排。
。5)辦公室主任:主要負(fù)責(zé)直接管理事務(wù)所內(nèi)務(wù),承擔(dān)本所的宣傳、外聯(lián)、資料管理和公司博客資料的上傳、文員工作、員工考勤、員工工作記錄、績效考核等日常工作;兼任財(cái)務(wù)部出納,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行出納工作,不得"坐支",未經(jīng)批準(zhǔn)或出示領(lǐng)導(dǎo)批條,不得隨意挪用資金;并做好相關(guān)記錄工作。
。6)其他安排:由于人員有限,會根據(jù)實(shí)際工作情況臨時(shí)作出崗位調(diào)整或額外工作安排,務(wù)必隨時(shí)接受安排。
(二)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容:
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)任務(wù):
1、了解會計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。
2、分別熟悉事物所各種會計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。我被分司審計(jì)部,第一天早上很早就正式到公司報(bào)道,隨后由負(fù)責(zé)審計(jì)業(yè)務(wù)的主任會計(jì)師給我介紹了會計(jì)師事務(wù)所的具體情況,主要從公司發(fā)展歷史,機(jī)構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營狀況等方面做了說明,最后,明確了我們實(shí)習(xí)期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵(lì)大家在新的環(huán)境里認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,爭取在實(shí)習(xí)期間有所收獲。由于是第一天去我并沒有什么事情可以做,看著公司的其他員工忙的不可開交,心里真的不是滋味,因?yàn)槲覜]有業(yè)務(wù)可以做,也只有在那里看別的公司送來的一些資料,開始我覺得公司的憑證和賬本有什麼好看的,可是我看進(jìn)去之后我發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)的,以前覺得課本上的都見過,其實(shí)對于實(shí)際的憑證資料我完全不知道。
一切對于我來說真的很陌生。因此我就利用這些空閑時(shí)間翻閱一些會計(jì)的相關(guān)政策、法規(guī)。這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,是我獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。在事務(wù)所內(nèi)跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項(xiàng)辦公室日常事物。第二天,辦公室主任李老師帶領(lǐng)我進(jìn)行了一些檔案整理工作,我被帶到檔案室,嚇我一跳,那么多檔案啊,我正發(fā)愁怎么找呢,老師把我領(lǐng)到一個(gè)角,我定睛一看才恍然大悟,原來是有順序的,很快我們就將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明,在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個(gè)人一同練習(xí),從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱?bào)告底稿整理成完整的報(bào)告文件并排放整齊。就是這些看似簡單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間,我們也有機(jī)會看到了大量的審計(jì)報(bào)告,驗(yàn)資報(bào)告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實(shí)的感受到了事務(wù)所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。
然后,進(jìn)入審計(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)際練習(xí)操作階段,主要是在注冊會計(jì)師老師的指導(dǎo)下做一些測試工作,協(xié)助完成工作底稿,起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細(xì)賬,固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開始進(jìn)入抽查憑證工作,抽查憑證工作是審計(jì)過程中一個(gè)至關(guān)重要的程序,很多問題都是在抽憑時(shí)發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨(dú)立完成抽查工作,決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見。由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡單的,沒有特別復(fù)雜的審計(jì)過程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負(fù)債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報(bào)表相對照,這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡單的問題有時(shí)自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
我和老師出外勤,上午十點(diǎn)多到達(dá)了今天要審計(jì)的單位,是一家出租汽車公司,派我們事務(wù)所來審計(jì)。公司資金都是很大的,光是上幾百輛出租車這固定資產(chǎn)價(jià)值就已經(jīng)上千萬,另外市區(qū)的一些房租等瑣碎的`也多,算是大企業(yè)。這是我第一次自己接觸底稿,新鮮極了。雖然前兩天在辦公室里看多了底稿,不過總不是自己弄的,沒有太多感覺。今天我就坐在老師邊上,老師最開始填寫的是現(xiàn)金和銀行存款審定表,邊寫邊告訴我,哪個(gè)空格填什么,需要問出納拿什么,怎么寫。然后老師弄固定資產(chǎn),固定資產(chǎn)清理,待攤費(fèi)用等審定表,我在邊上看著他計(jì)算,大致的過程了解了。對于一些金額頗大的我們持懷疑態(tài)度,需要抽查記帳憑證,我給老師打下手。出租車公司和其他企業(yè)有著很大不同的地方,就是營運(yùn)執(zhí)照,對于他們來說,車頂多2、3萬,可是營運(yùn)執(zhí)照值10幾萬,所以我們部門領(lǐng)導(dǎo)也來了。
他讓我抄那些司機(jī)和公司簽訂的協(xié)議,花了1個(gè)多小時(shí)的時(shí)間。開始有忙的感覺了,開心,明天還是要去那家公司審計(jì),希望可以很快搞定。不過可惜,后來需要復(fù)印太多,我跑了很多趟復(fù)印室,沒仔細(xì)看老師做事的過程了。完成年度審計(jì)業(yè)務(wù),我們在事務(wù)所協(xié)助完成昨天現(xiàn)場工作的后續(xù)工作,整理完成工作底稿,完成審計(jì)報(bào)告的編寫,并裝訂成冊。之后兩天,事務(wù)所多數(shù)老師都出外勤了,恰好又有兩個(gè)業(yè)務(wù)需要很快完成,據(jù)我老師說,自上次的集裝箱車公司那復(fù)雜的帳目后,這家出租車公司也算是復(fù)雜。其實(shí)出租行業(yè)主要是收入和營運(yùn)證這個(gè)無形資產(chǎn)的確認(rèn),只要這兩塊弄清楚了就沒問題了。我填寫了無形資產(chǎn)和預(yù)提費(fèi)用的審定表,以及一些瑣碎的抽憑工作,納稅申報(bào)表的復(fù)印等等。這樣我在師事務(wù)所為期三周的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,時(shí)間雖短,但內(nèi)容豐富,讓我受益很深。
(三)發(fā)現(xiàn)的問題和建議:
1、審計(jì)本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時(shí)常會心生煩悶,厭倦,以致于錯(cuò)漏百出,而愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會左右逢源,越做越覺樂趣,越做越起勁。
2、事務(wù)所內(nèi)部職員分工不明確,導(dǎo)致辦事效率低,需要嚴(yán)格明確職責(zé),節(jié)約時(shí)間。本來事務(wù)所人員就不是很多,再加上工作量每次都很大,要求注意的細(xì)節(jié)又很多,每個(gè)小問題都不能忽視,如果不合理安排勞動力,造成人力資源浪費(fèi),而嚴(yán)重影響工作效率,使得公司辦事效率低下,信譽(yù)受損那就得不償失了。
3、被審計(jì)單位人員態(tài)度不同,導(dǎo)致審計(jì)工作無法進(jìn)行,需要審計(jì)人員不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì),還要有個(gè)要有個(gè)良好的溝通能力。
三、實(shí)習(xí)體會:
短短的三周實(shí)習(xí)是我對會計(jì)這個(gè)學(xué)科有了更深的認(rèn)識:
第一、通過這次在會計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機(jī)構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計(jì)政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟,體會到作為會計(jì)師事務(wù)所外部審計(jì)職責(zé)的重要性,無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財(cái)務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會計(jì)師事務(wù)所,肩負(fù)著外部審計(jì)這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì),同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。體會到了作為一名會計(jì)人員必須具備的個(gè)人素質(zhì),應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能夠更好的適應(yīng)這樣一項(xiàng)重要的工作。同時(shí)作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員在審計(jì)過程中看到了很多賬本賬冊,也同樣體會到了作為一名會計(jì)人員,要對每一筆會計(jì)記錄的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。每一筆帳的記錄都要有依據(jù),而且按時(shí)間順序排列下來,每一個(gè)程序都要以會計(jì)制度為前提,為基礎(chǔ)。提體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性。對于登帳:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記計(jì)入記賬憑證。然后根據(jù)記賬憑證填寫明細(xì)帳。期末,填寫科目匯總表失算平衡表,最后哦登記入總帳,急轉(zhuǎn)其成本利潤,編制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,現(xiàn)金流量表登其他的會計(jì)報(bào)表,這只是一般的流程,現(xiàn)在都在使用計(jì)算機(jī)記賬,但是我們實(shí)習(xí)的公司特意要求我們手工記賬,因?yàn)檫@樣我們才能夠更清楚知道怎么樣去結(jié)轉(zhuǎn)成本利潤,而不是依靠計(jì)算機(jī)來幫助我們完成,這也是在培養(yǎng)我們的思考能力。
第二、對于這次實(shí)習(xí),還存在著一些不足之處,比如實(shí)習(xí)的時(shí)間太短,還有很多要我嗎去學(xué)習(xí)的東西沒有學(xué)到,對審計(jì)業(yè)務(wù)的了解也是淺嘗輒止,也沒有能夠接觸到更多的業(yè)務(wù)類型;再加上已經(jīng)很久沒有看書了,對于一些相對簡單的業(yè)務(wù)處理對哦有些不知所措,之外關(guān)系最大的一點(diǎn)是課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,是一成不變的,但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動,兩者相輔相成,可能會影響實(shí)習(xí)吧。總之經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我大學(xué)兩年中難以學(xué)習(xí)到的東西。會計(jì)本來就是煩瑣的工作,在實(shí)習(xí)期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
第三、在這幾個(gè)星期的工作中,我基本上經(jīng)歷了一個(gè)完整的審計(jì)過程。從中,我發(fā)現(xiàn)事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告是經(jīng)過大量的計(jì)算和核對的工作的。審計(jì)的同事是抱有懷疑,獨(dú)立的態(tài)度工作,對客戶三大報(bào)表的數(shù)目都會一一計(jì)算,當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們審計(jì)的數(shù)與客戶提供的數(shù)有差異,或者今年與去年相比,數(shù)目的變化比較大的時(shí)候,審計(jì)的同事就會抓住客戶問個(gè)不停,直到得到滿意的答案為止。這其中需要的不僅僅是審計(jì)同事的專業(yè)技能,更重要的還有人與人之間的溝通的技能。
實(shí)習(xí),雖然就此告一段落了,總之,在這一個(gè)多月的時(shí)間里我學(xué)到了不少課本上沒有的知識,同時(shí)我也看到了自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),也是我明白其實(shí)只要用功沒有什么做不好的事,因?yàn)樵谶@里實(shí)習(xí)我的能力得到了認(rèn)可。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對于我以后的工作真的是受益匪淺!再過不久,我就要跟許多大學(xué)畢業(yè)生一樣走向會計(jì)崗位了。想到自己大學(xué)兩年的學(xué)習(xí),想到實(shí)習(xí)期間的所學(xué)所感,我覺得我能學(xué)有所用,在作好本職工作的基礎(chǔ)上,成為社會發(fā)展進(jìn)步必不可少的優(yōu)秀的會計(jì)專業(yè)人員!
咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、公司簡介
西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團(tuán)隊(duì),并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財(cái)過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場運(yùn)營化的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場導(dǎo)向,專業(yè)經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn),高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊(duì)伍和優(yōu)化的專家體系?蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個(gè)人及社會團(tuán)體提供全方位的理財(cái)指導(dǎo)。公司設(shè)有:投資管理部、人事部,財(cái)務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門,公司的主營業(yè)務(wù)有:貴金屬的電子交易,個(gè)人及團(tuán)體理財(cái)投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個(gè)問題,我該何去何從。三月份的時(shí)候,我回到學(xué)校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當(dāng)時(shí)茫然,根本不知道自己想找個(gè)什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷,想碰碰運(yùn)氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后,當(dāng)天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點(diǎn)害怕了,才明白原來真的要面對這個(gè)社會的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機(jī)會。不僅僅是膽怯,還因?yàn)橐恍┚C合因素如:離住的地方比較遠(yuǎn)、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司,應(yīng)聘的職位是理財(cái)顧問,主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶,維護(hù)老客戶。
我最開始并沒有想從事這個(gè)行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作。可是當(dāng)我真正投入到這份工作中的時(shí)候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個(gè)公司會白養(yǎng)一個(gè)沒有價(jià)值的員工。這個(gè)社會是一個(gè)“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個(gè)有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個(gè)過程中將自己的能力不斷地加強(qiáng),來適應(yīng)這個(gè)社會。
在經(jīng)過培訓(xùn)上崗后,我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結(jié) 。我知道只有量變才能引起質(zhì)變,所以,工作時(shí)間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應(yīng)手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財(cái)顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財(cái)顧問通常會說出一些很專業(yè)的術(shù)語,于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn),而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個(gè)意向客戶。終于我在工作第20天談成功 了一個(gè)客戶,我當(dāng)時(shí)特別高興,已經(jīng)可以用激動來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個(gè),對我進(jìn)行了100元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理, 而很幸運(yùn)的是我和另外一位同事被選中,進(jìn)行了管理方面的培訓(xùn)。對于一個(gè)新人來講,這是一個(gè)很好的機(jī)會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個(gè)新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗(yàn),去管理別人是很惶恐的,不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個(gè)潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的?墒亲鰳I(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù),也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工,讓自己的團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng)。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識,盡快的適應(yīng)這個(gè)職位,盡快的扛起這個(gè)職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。
在剛開始的時(shí)候我很不自信,我甚至有點(diǎn)放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運(yùn)讓我手足無措,不過看著另外一個(gè)經(jīng)理卻還很適應(yīng),我慢慢的觀察他的為人處世,學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn),改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。
每天早上我會先開早會,在早會上,我除了總結(jié)前天工作和安排今天任務(wù)外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎(jiǎng)勵(lì),我準(zhǔn)備了胖大海,每天贏的那個(gè)人就可以得到。對于電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個(gè)獎(jiǎng)品。我始終相信人是感情動物,只有人性化的管理才能夠達(dá)到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵(lì)他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵(lì)志 、哲理小故事。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),給他們寫一些鼓勵(lì)的話,我原本只是想鼓勵(lì)他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時(shí)都能看到鼓勵(lì),我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學(xué)習(xí)應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個(gè)良好的心態(tài),并且要學(xué)會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時(shí)不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會打200到300個(gè)電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強(qiáng)大的內(nèi)心,能夠快速的調(diào)節(jié)自己的情緒。我將我總結(jié)的東西和大家分享,解決大家提出的問題,好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應(yīng)的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時(shí)學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,慢慢的大家都認(rèn)可了我,而我也可以將領(lǐng)導(dǎo)的`任務(wù)很好的執(zhí)行。
三、實(shí)習(xí)體會
在當(dāng)了市場部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學(xué)會溝通和引導(dǎo),用實(shí)際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認(rèn)可自己,才能更好的配合完成工作,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。我始終相信,機(jī)會只會留給有準(zhǔn)備的人。
四、實(shí)習(xí)建議
對企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應(yīng)該將制度稍作修改。在培訓(xùn)的過程中應(yīng)該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓(xùn),這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對學(xué)校:學(xué)校開設(shè)的課程太少,如果可以再開設(shè)關(guān)于心理學(xué)方面和金融方面的一些知識會更好。建議學(xué)?梢远喙膭(lì)和組織學(xué)生舉辦一些有關(guān)配合的活動,讓學(xué)生們學(xué)會怎樣和團(tuán)體合作,怎樣配合別人。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實(shí)并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學(xué)到很多知識。我們剛上社會的大學(xué)生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會表達(dá),有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認(rèn)清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點(diǎn)毛玻我得到的工作經(jīng)驗(yàn)就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學(xué)之;既來之;則改之。
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