科室上半年工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的科室上半年工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
科室上半年工作總結 篇1
在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，創(chuàng)建三級醫(yī)院的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮，結合【三好一滿】活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。
今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求，如病理，檢查人數(shù)去年減少670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫(yī)院】C標準細節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入，勇?lián)t(yī)院轉型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規(guī)范操作流程，提高質量控制好評度，沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務�，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下：
一;醫(yī)德醫(yī)風建設方面，
認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆一切為病人服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關系，通過調查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應現(xiàn)象。
二、科室管理;
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數(shù);2;個人工作量數(shù)計算法;，
CT診斷;一部位0.5分，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎Q195方管。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的.工作力度最起碼的素質表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會
議，再三強調醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)Q215方管象。
五、強化培訓，提升醫(yī)療質量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質量，培訓技術人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的
業(yè)務技術能力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓與考試，不斷提高專業(yè)技術診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度，完善醫(yī)療技術管理檔案Q345無縫方管，
六、搞好優(yōu)質服務，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質服務，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;20xx年16月及20xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象銅棒價格，
針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改，服務態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認識，開展技術創(chuàng)新，加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻石墨復合墊片!
科室上半年工作總結 篇2
自20xx年x月以來，我從外一科開始輪轉，通過上半年的工作，使我對護理工作有了較深的認識現(xiàn)在對之前的工作做如下總結：
一、領導和老師的關心和支持，是我工作打好基礎的關鍵
從接受我到醫(yī)院報到及安排工作，醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心，到外一科進行輪轉，科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關心，帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，外一科各位老師進行指導，幫助查找和分析存在的問題，提出指導性的意見，并鼓勵我、關心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內找準工作突破口，及時將科室的工作理順。
二、不斷的學習和提高，是干好護理工作的基礎
在我實習一年和這一個多月的護理工作中，體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強學習，包括學習�？浦R、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調節(jié)自己的家庭生活等。x月中旬，護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練，進一步提高了我對護理工作的認識，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉，我充分抓住這次輪轉的機會，外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強相關疾病知識的學習，另一方面不放過任何機會，學習護士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的'管理，出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣，是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作，即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時，由于科室病人多，對科室環(huán)境不熟悉，需要有一段時間的適應和調節(jié)，在這個階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口，科室的樊老師語重心長的對我說：“你要開始進入護士這個角色，要試著與醫(yī)生，護士交流，要開始融入我們這個科室，其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話，我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關心著我。自從那次之后，我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流，有什么不懂或者有疑問的問他們，他們都會耐心細致的給我講答，我有什么做的不對或者不好的地方，老師和醫(yī)生們也都會提出來，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤，能夠把事情做到更好�，F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了，我管的病人對我的工作很認可，信任我，時不時給水果吃，我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話：“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的，當自己敢于踏出第一步，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外一科工作的這一個多月中，我無論是在工作經(jīng)驗，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的，是他們燃起了我對這份職業(yè)的熱愛，是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪！
護理科室上半年工作總結
忙碌、充實的上半年匆匆而過，盤點收獲，總結教訓，該留下踏實的腳步；沉淀積累，觸動啟發(fā)，良好的開端在成功的結束之后。我做好上半年的工作總結，為成為過去的半年畫一個圓滿的句號。
一、腳踏實地，從護理基礎工作做起
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，�？浦R欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展�？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節(jié)入手：
1.改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；
2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；
3.推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；
4.建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續(xù)及時改進目的。
5.聯(lián)合xx照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞
將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產房管理，完成布局改造
加強產房管理，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。
四、苦練技術，嚴把質量關
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日�？己耍恐軝z查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其中醫(yī)操作項目，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。
五、開拓創(chuàng)新，不斷學習，完成繼續(xù)教育及帶教工作
不斷充實�？浦R，派出助產一人到xx學習，護士長到xx及xx去進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月兩次，開展中醫(yī)護理技術項目，學習中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強�？浦R學習。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受�？浦R兩次，圓滿完成全年帶教任務。
半年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個半年展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回。
科室上半年工作總結 篇3
今年上半年，圍繞年度發(fā)展目標，招商科進一步加大工作力度，大力宣傳推介街道區(qū)位、資源、產業(yè)優(yōu)勢，積極洽談和引進項目，突出生態(tài)發(fā)展，促進產業(yè)升級，各項工作取得較好成效。
一.上半年工作情況
1.項目引進數(shù)量質量雙提升。截止到6月份累計在手在談項目18個，其中簽約項目7個，領照項目11個。與去年同期相比，引進項目數(shù)量增加了5個，投資總額也有大幅度增加�？剖覍π麻_工的港機項目及時做好了項目基礎工程服務;對已建好的鴻美達、巨翔等項目催促其盡快投產、產生效益;對中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規(guī)劃的服務和跟蹤。在這里我們需要說明的是，雖然投資總額增幅明顯，但由于開發(fā)區(qū)的協(xié)同作用，實際操作中用地類生產項目相對減少。對此，招商科采取多引進高質量、低耗能、無污染的企業(yè)，入駐龍安小微創(chuàng)業(yè)中心來平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業(yè))，這樣反而在不利的情況下創(chuàng)造出更有利的發(fā)展前景。招商科在引進項目的同時，更加關注項目的質量，也為項目更好的發(fā)展提供開闊的空間和盡心的服務，幫助企業(yè)能夠從打好基礎出發(fā)，穩(wěn)定的逐步成長起來。希冀這樣高質量的企業(yè)會為龍?zhí)督值缼矶喾矫娴挠欣绊�，如增加就業(yè)機會，引進高水平人才，培養(yǎng)更多的人才等。
2.服務外包工作進展有序。1-5月份街道累計完成服務外包執(zhí)行額810萬美元，完成目標任務的54%;其中離岸執(zhí)行額累計完成791萬美元，完成年度任務的65.92%，進展有序。上半年，我街道在面臨服務外包企業(yè)訂單縮水的境況下，深挖服務外包潛力，加大服務外包企業(yè)工作力度，使東澤船廠、歐薩斯能源等企業(yè)找到了新的服務外包工作突破口。招商科在和企業(yè)的溝通中，了解了企業(yè)面臨的困難，我們盡所能的幫助企業(yè)協(xié)調解決問題，做好服務。
3.積極開展工商注冊服務、三項整治工作和專項招商。上半年科室工作人員積極為各村居、社區(qū)和企業(yè)進行工商注冊服務以及后續(xù)跟蹤服務。同時，科內工作人員積極參與和協(xié)助三項整治無證照經(jīng)營統(tǒng)計工作。到目前為止，已對各村居企業(yè)進行了全面的無證照經(jīng)營統(tǒng)計，充分做到“消減往年存量，遏制今年增量”。專項招商方面，截止到六月份已完成水一方生態(tài)休閑旅游區(qū)四個項目的招標工作，其中三個項目已經(jīng)簽約并進入項目前期調整運營，一個項目正在公示并將很快進入建設階段。預計在暑假開始之時，先期項目即可為游人提供相關服務。相關細節(jié)不一一闡述，招商科組織了每一場招標評定會，為龍?zhí)督值浪环缴鷳B(tài)休閑旅游區(qū)建設做出更多的努力。并在正式落定由哪些單位承擔指定項目后，繼續(xù)做好相關監(jiān)督管理工作，為水一方更好的發(fā)展做好后續(xù)維護工作。
二.下半年工作打算
1.追求實效，確保全年目標任務完成
在全面梳理上半年工作完成情況的基礎上，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，全力攻堅、有效推進，確保全年各項任務目標圓滿完成。一方面，強化服務外包指標進度。從目前情況看，服務外包指標處于有序推進中。下一步，將積極加大工作力度，認真走訪企業(yè)，加強聯(lián)系溝通，力爭年底指標有較大突破。另一方面，做好其他量化指標工作。每月及時進行商務工作掃尾，確保完成全年任務。
2.再接再厲，深化前期招商活動成果
通過水一方招商等一系列招商活動，獲得了一批項目信息，推進了一批項目。下一步將鞏固并擴大前期招商活動成果，進一步加強項目對接與推進，做好項目后續(xù)推進工作。一方面，進一步深化項目合作。瞄準暑期人流旺盛的有利時機，集中精力搞好水一方各項目建設工作，同時借鑒多方經(jīng)驗，開拓新的旅游項目，進一步引導有能力的項目投資方在旅游區(qū)建設和發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用。另一方面，進一步強化招商聯(lián)系。進一步探索合作模式，細化合作細節(jié)，鞏固與深化同專業(yè)機構合作的`深度與廣度。最重要的，不斷在實踐中總結經(jīng)驗，創(chuàng)造出屬于水一方獨有的休閑旅游文化，為打造出棲霞區(qū)乃至南京市重點旅游景點做出努力。
3.加快步伐，更大力度推進重點項目
加快重點項目推進步伐，強化企業(yè)協(xié)調服務，推動項目加快發(fā)展。一是加強重大項目推進力度。著力推進江蘇金箔文化產業(yè)園、南京龍安創(chuàng)業(yè)中心等項目。下大力氣解決項目推進過程中的困難，確保項目按期推進。強化分類，將項目分為三類，一類為重點推進，二類為加快推進，三類為持續(xù)推進。按照項目分類更全面的分析項目內容，更系統(tǒng)有效的解決產生的困難和問題。二是梳理引進重點項目進度。上半年街道共引進重點項目18個，目前已對1月、2月、3月引進的重點項目推進情況進行梳理，下一步將逐月對引進的重點項目進行回頭看，深入了解項目推進中的問題，確保項目實實在在落地、發(fā)展。做好項目后期跟蹤，保持企業(yè)聯(lián)系，相互溝通，加快推進進度。三是強化項目服務與協(xié)調。加強與資產、國土、工商等部門聯(lián)系和溝通，建立重點項目推進工作聯(lián)系機制，從細微處著手，做好服務保障工作。相關部門及時溝通尤為重要，招商科定期保持聯(lián)系，了解相關部門管理變動，及時銜接溝通，保證完成基礎指標任務的基礎上，及時完成新的工作任務。
科室上半年工作總結 篇4
20xx年上半年在院領導及相關科主任的大力支持下，醫(yī)務科根據(jù)年度工作計劃以提高醫(yī)療質量為主題，督促醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，防控醫(yī)療隱患，規(guī)范醫(yī)療行為等方面開展工作�，F(xiàn)匯報如下：
一、 醫(yī)療質量管理
醫(yī)務科上半年把嚴抓醫(yī)療質量管理，全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務，經(jīng)過上半年的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴抓基礎醫(yī)療質量：醫(yī)務科根據(jù)年初的工作計劃及工作重點。制定了《鄭州大橋醫(yī)院關于進一步規(guī)范我院科間會診的通知》、《鄭州大橋醫(yī)院轉院補充規(guī)定》及流程；制定了《新技術新項目引進開發(fā)工作計劃》。明確我院運行病歷、住院病歷新排序。每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制工作的落實。完善了醫(yī)療質量控制體系，加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。
2、加強環(huán)節(jié)質量管理：為了提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，結合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：
�。�1）首診負責制；
�。�2）通過每周科主任查房、科室臨床病例討論，完善住院病人的三級查房，疑難病例討論制度的落實；
�。�3）加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，醫(yī)務科上半年2次組織婦產科、外科、手術室、化驗室等科室負責人討論臨床用血各個環(huán)節(jié)安全。
�。�4）通過每周科室臨床病例討論，提高臨床醫(yī)務人員醫(yī)療水平、促進醫(yī)務人員對危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度落實意識；
（5）急診會診、院內會診必須按時間要求到位，通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到。
3、規(guī)范電子打印病歷管理，提高病歷書寫質量：根據(jù)《河南省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫(yī)務科每周對運行病歷進行檢
查，根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題，通過與科主任進行溝通，科室晨會進行通報，相關醫(yī)師進行講評。同時每月由各科質控人員、醫(yī)務科對運行病歷進行抽查，每月對終末病歷進行考評，其考評結果納入醫(yī)療質量考核。在各臨床科室與醫(yī)務科的共同努力下，我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點，嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。
�。�1）加強醫(yī)療安全教育，針對我院存在的醫(yī)療安全問題，醫(yī)務科劉武科長于今年4月15日、16日、17日組織全院、中心醫(yī)、技人員進行了醫(yī)療安全培訓，詳細分析我院醫(yī)療安全存在問題，尤其對我院典型醫(yī)療糾紛案例進行解析及應如何避免進行培訓；
（2）為了增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識，醫(yī)務科要求各臨床科室、醫(yī)技科室、社區(qū)中心針對自己科室存在安全隱患認真查找，采取何種措施進行防范寫出來，并于4月30日之前上交了醫(yī)務科。
（3）從控制醫(yī)療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診5次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。5月份由業(yè)務院長主持、醫(yī)務科召集醫(yī)、技主任就急診會診問題召開了專題會議，強調了會診要求，并規(guī)范會診及被會診醫(yī)師的要求。
�。�4）、加強知情告知，重視醫(yī)患溝通：醫(yī)務科加強對病情告知的督查力度，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風險孕婦產前診斷檢查告知，孕期醫(yī)學保健知情告知，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。
3、根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術分級管理要求》，為了保障手術安全，提高醫(yī)療服務質量，醫(yī)務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則并已落實到位；降低了手術風險，確保了手術安全。
4、開展臨床路徑管理，規(guī)范診療行為：根據(jù)上級精神，制定了我院臨床路徑管理辦法，現(xiàn)已開展臨床路徑管理病例5個病種：腹股溝斜疝、單純性闌尾炎、胎膜早破、計劃性剖宮產、新生兒黃疸。此方面的工作有待進一步規(guī)范
5、制定了鄭州大橋醫(yī)院10年建設規(guī)劃；分別從醫(yī)院科室設置，床位數(shù)量、業(yè)務開展、設備、人員結構以及分三年、五年、八年達到的目標進行規(guī)劃。
三、存在問題
1、醫(yī)療安全還存在許多隱患：如溝通告知不到位、部分病歷未能及時書寫及打印，上級醫(yī)師審核簽字不及時，未能嚴格遵守首診負責制等14項醫(yī)療核心制度。
2、新技術、新項目開展不到位：今年計劃內科開展哮喘的規(guī)范化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產科兇險性前置胎盤大出血的診斷與救治、新生兒科早產兒4種新技術、新項目，目前內科、外科所承擔項目還沒開展。
3、基礎醫(yī)療水平須進一步提高，特別是社區(qū)醫(yī)療工作需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、下半年要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強日常監(jiān)管和考核。醫(yī)務科分為病房特檢組、門診社區(qū)組分別進行管理，加強不定期巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患，確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。重點做好三個方面：一是各科室崗位責任制落實情況的考核；二繼續(xù)加強醫(yī)療文書書寫質量的指導和考核，開展好每季住院病歷互評活動；三是以構建和諧醫(yī)患關系，營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的.，加強醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓與考核。
2、繼續(xù)檢查督導落實大橋醫(yī)院臨床科主任查房、臨床病例討論、科室之間協(xié)作、多科室之間會診。將醫(yī)學理論與臨床實踐有機結合，培養(yǎng)臨床醫(yī)師臨床思維能力，也是促進他們自身水平和能力的提高。
3、醫(yī)院在發(fā)展，規(guī)模在擴大，不僅量在增加，也要有質的提升，各有關科室應按照年初計劃積極開展新技術、新項目，必要時可集中科內的人力、物力及病例資源。對于高難度、突破性的新技術、新項目可借助外力實施�？剖乙虚L遠的發(fā)展規(guī)劃，開展新技術、新項目不但要“求新”，而且要力爭“做久”，和注重培養(yǎng)新人，達到盡快掌握和常規(guī)應用的目的。
4、社區(qū)加強基礎醫(yī)療工作，主要采取如下措施：
�。�1）繼續(xù)加強幫、扶、帶教學查房工作，大橋醫(yī)院負責東風路園田社區(qū)，棉紡路社區(qū)負責林山寨社區(qū)；
（2）醫(yī)務科每周2次到社區(qū)參與科主任查房或組織臨床病例討論，提高社區(qū)醫(yī)師診治水平；
�。�3）按計劃做好每月一次臨床專業(yè)知識培訓；
�。�4）認真做好每月1次大橋醫(yī)院組織醫(yī)療質量檢查檢查，對檢查出的醫(yī)療質量問題及時反饋，指導，幫其改正落實。
醫(yī)務科
科室上半年工作總結 篇5
xx年上半年，在院班子領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為主題”，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將我科上半年工作進行匯報。
(一)認真學習各20xx醫(yī)院科室上半年工作總結項規(guī)章制度，確保ct設備正常使用，確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng)，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫(yī)療危險減少學到習最網(wǎng)小。
(二)學規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務質量
根據(jù)說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內容的要求，我們主動組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到**醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術
上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修，科內只有一名醫(yī)生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加主動主動認真的`對待每一項工作。利用網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)與國內知名學者及專業(yè)人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設備主動開展新技術，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重新構建等，利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)系卡、服務電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8-10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時間�？剖胰w職工主動參加院內外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質的服務吸引患源，贏得市場，提高經(jīng)濟效益，
我們非常重視服務質量、服務態(tài)度的提高，堅持以優(yōu)質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次，實現(xiàn)總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現(xiàn)收入9。6萬，創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學習力度，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的發(fā)展勢頭，努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
科室上半年工作總結 篇6
xx年已經(jīng)過去一半，從今年的春運開始，我們一直忙碌著，去年年底的總結大會我還記憶猶新，“服務創(chuàng)新樹形象，四同四共鋳品牌”后勤與一線員工密切聯(lián)系著，今年張站提出“服務旅客，服務業(yè)戶�！苯衲晖瑯右彩前踩a主打，張站提出“安全為根基，文化為引領，員工為根本，創(chuàng)新為靈魂，之行為天職，服務為手段，營銷為突破，增收為目的”八為思想。總站為了更好的服務旅客，打造總站品牌，為我們員工聘請老師叫我們學習禮儀，培訓我們服務技巧和禮儀，更好的展現(xiàn)了我們順和客運的形象。
xx年還是圍繞張站提出的“整學變升”自我剖析，學先進，學標桿。
1，整，整理整頓，對于科室我們二科采取六個小組共同協(xié)助正副科長管理科室，從禮儀活動小組，案例分析小組，學習小組，服務質量小組，宣傳報道小組，六個小組各負責一部分員工一起負責科室工作，禮儀活動小組主要是配合宣傳報道組對活動室展板的更新，對員工禮儀包括標準禮儀的培訓，案例分析小組主要是搜集案例，做出案例分析，讓大家一起學習，學習小組，培訓業(yè)務知識，對業(yè)務知識的檢查和落實，宣傳報道組負責科室文化的整理，綠葉集萃的篩選，服務質量組對大家的服務做監(jiān)督，讓大家做到“服務旅客”讓旅客滿意而歸。按照6s規(guī)范，對物品的擺放，細節(jié)的要求，嚴格落實崗位職責，執(zhí)行發(fā)車流程，整理自己的心態(tài)，愛崗敬業(yè)，珍惜自己的工作崗位。
2，學，學業(yè)務，學先進，學模范，學禮儀，科室學習小組從每周一考，六條線路到兩個簡答，再到現(xiàn)在的'每天學習，每天提問，平常查崗都提問以前所學過的線路，對于重點線路親自問司機走哪里，做到長回頭看看，對于以前的業(yè)務知識回顧，學先進，學習各科室積極員工對于加班，對于奉獻，對車站盡心盡力，學禮儀，專門聘請禮儀老師對我們禮儀知識的培訓和禮儀規(guī)范的培訓，科室禮儀小組根據(jù)科室的條件讓天使負責禮儀培訓。
3，變，去年下半年劉科長負責二科，從開始大家對她的不適應，對他管理的不認同，到現(xiàn)在大家積極發(fā)表意見，提供好的方法去為科室管理，人員的管理做努力，很多同事有原來對科室的漠不關心，到現(xiàn)在有事幫忙，對于別人遇到困難也會及時的伸出手幫忙，大家也對科室組織的活動愿意參加，平時到了過節(jié)忙時，大家都能留下來積極加班，以前大家的服務意識淡薄，從今年主抓服務開始，大家積極學習韓寧的服務意識，大家對于旅客的服務改善了很多。
4，升，提升素質，業(yè)務知識，各項技能，在車站我們更好的培養(yǎng)我們提高素質，提升我們的個人素養(yǎng)，我們站上組織弟子規(guī)的學習，通過學習我們了解不僅對我們家人敬老愛幼，而且通過學習我們更明白個人品行決定自己以后的生活，提高自己的品行德行有利于以后在社會的生存，業(yè)務知識從開始不懂到現(xiàn)在大家能及時解決旅客的需要，還有處理問題上都有所提升，我們不是生來就懂就會，是大家一起學習并提升來的結果。
個人優(yōu)點和不足；
1，在近半年的工作中對于自己的業(yè)務知識有所提升，有時遇到不懂得會認真去學習記錄。
2，對于自己的態(tài)度也有很大的改善，從以前的抱怨到現(xiàn)在不抱怨，愿意去找領導解決談話。
3，在工作中有很多突發(fā)問題，從開始的嘗試著解決到獨立完美的解決有著質的變化；
科室上半年工作總結 篇7
上半年，信息科緊緊圍繞“上報省市信息”和“服務同級黨委”兩個重點，狠抓基層信息員特別是“大學生村官”信息網(wǎng)絡作用的發(fā)揮，自我創(chuàng)新，加壓奮進，以新的思路新的措施實現(xiàn)了新的突破。
一、實現(xiàn)了上報省市信息工作的新突破。面對省委辦公廳信息刊物采用縣一級工作信息整體壓縮，市委辦明確要求兩縣不得以縣級名義向省委報送信息的新形勢，信息科瞄準先進位次，自我加壓，拼搏進取，1-6月份共向省市上報信息58條，被采用32條，其中被省采用8條，1條為專期，提前完成了市下達省委信息采用24分的全年任務;被市采用28條，5條為專期，全市排名第一。
二、實現(xiàn)了服務同級黨委信息的新突破。圍繞縣委開展的重點工作，狠抓了全縣各項工作以及“政策信息”、“縣外動態(tài)”和“大學生村官信息”的反饋，上半年共編發(fā)縣委《工作信息》52期，其中部門工作信息36期，領導參閱信息14期，調研信息2期。其中《xxx責任田被搶事件有可能在黨代會期間發(fā)生群眾過激行為》、《我縣企業(yè)女工安全問題應引起重視》、《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》、《我縣安全度汛隱患應引起關注》等4期信息先后被縣委、縣政府主要領導批示。
三、實現(xiàn)了基層信息員工作積極性的空前高漲。分批分口召開了信息工作座談會，明確了目標任務，建立了獎懲機制，從而極大地激發(fā)了全縣信息員上報信息的積極性。一是召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“大學生村官”信息座談會。會上通報了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息上報情況和存在的問題，對下步工作特別是“大學生村官”信息工作提出了明確要求。同時設立了大學生村官信息獎勵基金，即“大學生村官”信息如被縣領導批示，每條獎勵現(xiàn)金100元;對完不成任務的“大學生村官”，扣除所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)交付的信息壓金(列入獎勵基金)，并取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)本年度在辦公室系統(tǒng)的評先資格。二是召開了重點委局信息工作座談會。會上明確提出：每月的信息通報下發(fā)單位的同時，將通過信件郵寄給單位一把手，凡年底任務完不成的部門，取消本年度在黨委辦公室系統(tǒng)的一切評先資格。這些舉措給他們帶來了極大的壓力和動力，單位相繼制定了嚴格的信息報送獎懲措施。
四、實現(xiàn)了緊急信息快速反應機制作用的初步發(fā)揮。以鞏固縣、鄉(xiāng)、村三級信息網(wǎng)絡入手，建立了緊急信息預警處置預案，并向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位信息員，以及“大學生村官”下發(fā)了緊急信息報送要點、程序和要求，由“大學生村官”上報的《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》的信息，得到了縣委主要領導的批示，初步實現(xiàn)了緊急信息快速反饋和規(guī)范操作。
上半年的信息工作，雖然取得了較好成績，但與領導的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在五個方面：一是大學生村官信息網(wǎng)絡作用發(fā)揮的不充分，社情民意信息反饋較少;二是深入基層調研少，挖掘深層次、特色性信息不夠;三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時;四是信息文稿質量不高，工作水平有待進一步提高;五是信息反饋存在“三多三少”的現(xiàn)象，即反映部門業(yè)務工作的信息較多，反映貫徹縣委重大決策情況和工作思路的信息較少;反映工作成效和經(jīng)驗的信息較多，反映困難和問題的信息較少;反映一般性動態(tài)的信息較多，有分析、有建議的高質量調研信息較少。
下半年，我們將堅持在創(chuàng)新思路中求突破，變壓力為動力，力爭在全省保持先進，在全市名列前茅。重點做好三個方面的工作：
一、創(chuàng)新方式，拓寬服務同級黨委新途徑。一是通過互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報刊雜志等途徑，收集中央、省委領導重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗等，及時編發(fā)《縣外動態(tài)》反饋領導。二是在公安、安監(jiān)、信訪、縣醫(yī)院等30個重點部門和47名重點村官建立直線信息傳遞平臺，以電話匯報等形式，抓好影響社會穩(wěn)定和各類突發(fā)性事件、社情民意等重要緊急信息的報告，使領導時刻掌握工作的主動權。三是建立定期聯(lián)合調研制度，加強與其他科室的溝通聯(lián)系，圍繞縣委重點工作和領導關注的問題，研究確定信息調研提綱，及時進行聯(lián)合調研，力爭每月不少于1次。
二、深入挖掘，實現(xiàn)信息上報新突破。緊緊圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研，努力做到“四圍繞、四捕捉”，及時、準確、全面地向上級報送高質量信息。一是圍繞中心工作，捕捉上報“重點”信息。緊緊抓住招商引資和項目建設、城鄉(xiāng)一體鄉(xiāng)和新農村建設等省、市委開展的重點工作，及時收集我縣各項工作推進中的新措施和新典型、新經(jīng)驗、新做法。二是圍繞基層反映，捕捉上報“熱點”信息。抓住群眾普遍關心敏感的問題，廣泛了解和全面反映基層群眾呼聲和需求。三是圍繞工作難題，捕捉上報“難點”信息。緊扣群眾反映強烈、黨委關注的各種矛盾和問題，發(fā)現(xiàn)和反映各類“難點”問題。四是圍繞工作典型，捕捉上報“特點”信息。根據(jù)我縣實際，及時編寫上報具有特色的信息，為省市全面了解淇縣，指導淇縣工作提供依據(jù)。
三、多措并舉，全面建立信息工作新機制。一是拓展信息收集渠道，建立信息服務“快速反應通道”。突出抓好大學生村官信息網(wǎng)絡的同時，計劃開通“民聲熱線”，加強社情民意的收集，對反映的熱點、難點問題，以及緊急重要情況、重大安全事故、突發(fā)性事件等，堅持深入現(xiàn)場收集信息，及時快速地向領導反饋，努力提高信息快速反應能力。二是健全信息網(wǎng)絡，打造立體信息交流平臺。第一，健全縱橫向信息網(wǎng)絡。鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)和大學生村官信息網(wǎng)絡，保持信息上下貫通，并與縣直各局委建立良好的`信息聯(lián)系平臺，將各方面的工作和問題及時、全面地收集上來。
第二，健全重要聯(lián)系點的信息網(wǎng)絡。在全縣選擇部分重點企業(yè)、重點項目(工程)作為信息直報點，定期收集反映其各階段的情況。第三，健全交流信息網(wǎng)絡。與省內信息工作先進縣(市)建立友好關系，定期通過電話、互訪等形式進行信息交流，并與縣政府辦信息科建立良好的信息交流平臺。三是以各類培訓為抓手，全面提升人員綜合素質。首先，計劃年底前組織舉辦全縣黨委系統(tǒng)暨大學生村官信息業(yè)務培訓班，提高基層信息員的工作水平;其次，采取以干代訓的方式，從基層單位選調信息人員到信息科跟班學習，提高基層信息骨干的綜合能力，并下發(fā)文件對各單位跟班學習進行排序。四是以完善制度為基礎，全面優(yōu)化信息工作機制。
第一，信息獎懲制度。嚴格實行大學生村官信息獎懲制度的同時，計劃建立縣直部門信息工作獎懲制度，即凡被領導批示的信息獎勵現(xiàn)金50元，對完不成年度任務的單位，取消本年度黨委辦公室系統(tǒng)一切評先資格。對發(fā)生信息遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的單位，除全縣通報批評外，實行信息倒扣分制度，即遲報、漏報、瞞報1條信息，視情況扣除單位積分。
第二，信息定向預約制度。緊盯書記辦公會和縣委常委會研究事項，根據(jù)不同時期領導關注的重點，及時擬出信息題目及內容、時限，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關部門定向預約專題信息。
第三，信息座談會制度。每季度在xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))和30個重點局委中輪流召開一次信息工作座談會，通報信息采用情況，分析形勢，加壓鼓勁，并進行信息交流和工作方法的探討。
第四，信息業(yè)務點評制度。對各單位報送的信息，分析問題和不足，當面進行點評，提出修改意見。在科室內部堅持召開每周一次的信息業(yè)務點評會，通報上周信息工作開展情況，研究確定本周信息編報要點、重點題目，增強信息工作的計劃性和針對性。
第五，信息分析會制度。圍繞全縣中心工作和領導關心的熱點、難點，以及對一個階段信息材料反映出事關大局的傾向性、苗頭性問題，不定期召開信息分析會，并邀請其他科室人員參加，分析情況，認真研究，挖掘信息的潛在價值，從而發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，確定近期調研題目。
第六，科務會制度。每周召開一次科務會，由科室人員輪流主持，認真學習工作信息、會議紀要、領導講話等材料的撰寫技巧，對所撰寫的材料逐一進行點評，并要求主持人員每次至少挑選一篇學習價值高、內容不限的文章，使科室人員逐步成為辦公室多面手。
科室上半年工作總結 篇8
20xx上半年，在院領導的正確領導下，我科全面落實醫(yī)院的各項工作計劃、規(guī)章制度，認真學習“三好一滿意”精神，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務，現(xiàn)總結如下：
一、完成的各項工作指標：
科室總收入萬元，較去年同期增長68.7%;其中科室服務收入萬元，較去年同期增長74%;輔檢收入萬元，較去年同期增長112.1%。
二、上半年開展的主要工作
(一)盡量提高醫(yī)療服務質量，完善醫(yī)療服務水平。
一是醫(yī)療工作。堅持“以病人為中心”的理念，以“三好一滿意”活動為契機，不斷提高醫(yī)療服務質量，加強醫(yī)療質量工作，樹立質量意識，盡可能提高醫(yī)療整體水平。堅持每天晨會制度，并在晨會上傳達每月中層例會精神，針對具體問題予以整改，有力的減少了醫(yī)療差錯;學習《病歷書寫規(guī)范》，加強計算機學習，不斷完善電子病歷;加強業(yè)務學習，積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習，基本做到業(yè)務學習除了上班的以外其他人員都到崗;通過科主任管理基金的發(fā)放，進一步增強醫(yī)生的責任心，保證了患者就診的治療效果;加強醫(yī)患溝通，有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件。
二是護理工作。20xx年上半年，從護理工作基礎做起，盡量完善各項護理工作，及時分析存在的問題，并作出改進措施;加強護患溝通;嚴格護理查對制度，在病人增加，護理人員未增加的情況下，未發(fā)生醫(yī)療差錯;通過科主任基金的'發(fā)放，提升護理人員的工作的積極性。
(二)以病人為中心,構建合諧醫(yī)患關系。
堅持“以病人為中心”，加強醫(yī)患溝通，維護好和患者和諧的醫(yī)患關系，改進工作方法，轉變服務態(tài)度，提高了服務水平。盡量推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為病人提供一次性杯子、幫忙行動不便或無人照看的病人定餐，讓病人感受到醫(yī)護人員的關心。嚴格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務”，進一步鞏固了醫(yī)患關系。
(三)以醫(yī)院總的績效工資分配方案為依據(jù)，根據(jù)我科的具體情況，制定我科的績效工資分配方案，做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，個人的績效工資與個人的工作量、工作質量相掛鉤，提升了醫(yī)生工作的積極性，促進了業(yè)務收入的增加。
(四)根據(jù)新農合政策的變化，及時調整科室應對措施，并加強新政策的宣傳，使更多的農民朋友了解政策，明白在新農合政策方面，南郊轄區(qū)的參合人員在我院報銷比例最高，避免了部分不熟悉政策的參合人員的流失，增加醫(yī)院的就診人次。
(五)堅持回訪政策。每月由出院病人的主管醫(yī)師對其所管病人進行回訪，了解患者病情變化，指導慢性病患者調整用藥，增進了醫(yī)患之間的感情，避免了老病號的流失。
(六)積極配合公共衛(wèi)生科開展工作，及時上報傳染病，配合公共衛(wèi)生科到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單，向群眾進行健康教育。
總之，經(jīng)過全科職工的不懈努力，內科在20xx年上半年工作取得了較好成績。在下半年里，我科將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時，也還存在諸多不足，我科將在下半年里著重從以下幾個方面改進工作。
(一)進一步改善服務質量，提高服務水平，增強業(yè)務技能。一是加強《病歷書寫規(guī)范》的學習，進一步規(guī)范電子病歷;二是加強新知識的學習，提升醫(yī)療水平;三是提升護理服務質量，推廣“人性化、個性化、親情化”的服務，構造和諧的醫(yī)患關系;四是嚴格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”。
(二)進一步做好醫(yī)患溝通及回訪工作。
(三)根據(jù)醫(yī)院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。
(四)繼續(xù)做好新農合政策的宣傳。
(五)繼續(xù)配合公共衛(wèi)生科做好公共衛(wèi)生均等化服務。
科室上半年工作總結 篇9
院感科上半年在醫(yī)院感染管理委員會的正確領導下，認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)，認真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，加強醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質控、加強傳染病報告及管理，并積極與各部門協(xié)調合作，有效地控制了醫(yī)院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報的發(fā)生�，F(xiàn)將上半年工作的具體情況總結如下：
一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。
在規(guī)定時間認真執(zhí)行年初制定的工作計劃，每月自查傳染病上報管理工作4次，每月督察醫(yī)院內感染管理2次，每月月底進行主題年活動檢查1次，并對1-5月份各類信息上報情況總結通報，有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發(fā)生。
二、加強院感及傳染病防治知識培訓，提高全院職工學習院感及傳染病防治知識的積極性。
1.院感專職人員積極參加市衛(wèi)生局及市疾控中心組織的各類培訓學習，積極掌握新發(fā)傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。
2.積極參加院外院感知識培訓學習，6月14日帶領全院11名院感監(jiān)測員參加由XXX院感質控中心組織的院感學術年會，會上認真聽取了四位專家關于《醫(yī)院感染診斷與鑒別診斷》、《手術部位院感診斷》、《手術室無菌操作原則及換藥流程》、《醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學采樣》等知識的精彩內容。
3.積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓，院感知識方面重點加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進行培訓學習；傳染病管理方面重點對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進行培訓學習，通過培訓學習，增強了大家對疾病預防與控制醫(yī)院感染的意識及學習傳染病防治知識的積極性。
三、繼續(xù)完善各項制度。
繼續(xù)完善了醫(yī)院感染、消毒隔離、監(jiān)測等各項制度，進一步落實了各種消毒隔離制度和醫(yī)院感染管理制度，進一步完善了醫(yī)院感染預防控制的標準操作流程，完善了一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理制度和措施、醫(yī)務人員個人防護措施等。院感科定期督查制度落實情況，充分發(fā)揮制度的約束作用，使各項工作落實到實處。
四、指導臨床，服務臨床
積極主動加強與臨床醫(yī)師的溝通工作，針對少數(shù)醫(yī)生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題，耐心督導各臨床醫(yī)師積極學習培訓，掌握院感及傳染病診斷的`各項要求；指導醫(yī)生認真填寫傳染病報告卡，引導醫(yī)生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作；積極做好每日一巡查工作，及時收集院感及傳染病上報的各類卡片，謹防遲報漏報的發(fā)生。
五、加強院感、傳染病管理及各類信息上報。院感科每周不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次，每月對出院病例進行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查，1-5月份共篩查出院病例1752份。1-5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份，傳染病遲報病例10份，并將1-5月份傳染病上報情況以簡報的形式通報各科室，采取補報措施有效杜絕了漏報情況的發(fā)生。針對自查、督察、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行原因分析、總結、通報，積極整改，對亮點予以表揚。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè) 暴露上報數(shù)據(jù)匯總并通報。
六、進行院感監(jiān)測工作
為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生及由此造成的損失，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或爆發(fā)苗頭，有效降低醫(yī)院感染散發(fā)率，及時發(fā)現(xiàn)并減少醫(yī)院感染的危險因素，評價醫(yī)院感染控制措施的效果，上半年我科繼續(xù)按照制定的醫(yī)院感染監(jiān)測計劃進行院感日常監(jiān)測和目標性監(jiān)測工作。依據(jù)相關標準定期進行醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學、消毒藥械、紫外線燈管強度等日常監(jiān)測，監(jiān)測項目約200項次，對超標的個別項目及時進行分析整改；協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛(wèi)生學、消毒藥械、紫外線燈管強度監(jiān)測工作，對監(jiān)測超標的項目及時進行分析原因并整改落實到位；積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監(jiān)測工作，通過20xx年對透析管道的有效整改，兩次監(jiān)測的所有項目結果均合格。
七、完成院感調查工作
為了貫徹落實衛(wèi)計委《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》以及《醫(yī)院管理評價指南》要求，根據(jù)XXX醫(yī)院感染質量管理控制中心《關于開展20xx年XXX醫(yī)院感染橫斷面調查》文件精神，我科順利完成了全院醫(yī)院感染橫斷面現(xiàn)患率調查。
八、執(zhí)行院感審核工作
上半年繼續(xù)對醫(yī)院消毒藥械和一次性無菌物品的采購及使用進行審核，確保產品合格，使用、保管規(guī)范。對醫(yī)院新修住院大樓的血透中心、手術室、產房等部門履行審核職責，對這些特殊部門的設計、布局進行院感方面的建議，合理改進，盡可能使其符合相關標準。
七、加標準預防及醫(yī)務人員手衛(wèi)生工作
1、遵循消毒隔離與標準預防原則，各科室嚴格執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護制度，各種治療、護理及換藥操作按照規(guī)程進行。
2、加強了非結核分枝桿菌醫(yī)院感染預防與控制工作，使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產兒暖箱等每日清潔消毒，更換無菌液，用后終末消毒、干燥保存。
3、落實醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測制度�？剖颐吭伦詼y，院感科每季度對重點科室監(jiān)測。各科室監(jiān)測登記資料基本及時、準確，監(jiān)測結果出現(xiàn)不合格時，積極查找原因，采取對策，確保消毒滅菌效果和醫(yī)療安全。每季度對各科室和重點院感部門的消毒隔離及監(jiān)測工作有通報和整改意見。
4、加強衛(wèi)生安全防護工作，保障醫(yī)務人員安全，尤其加強了標準預防的培訓學習。
5、加強了手衛(wèi)生宣傳和管理，全體醫(yī)務人員認真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，()不斷提高手衛(wèi)生依從性。不定期抽查抽考醫(yī)務人員手衛(wèi)生知識和洗手，大家的手衛(wèi)生依從性都有所提高。
八、積極組織準備接受市衛(wèi)監(jiān)所和疾控中心關于傳染病上報、發(fā)熱門診、腸道門診的管理檢查，上半年共接受衛(wèi)監(jiān)所及市疾控中心的檢查5次，對于檢查中提出的各項問題如腸道門診、發(fā)熱門診存在的問題、醫(yī)院消毒供應中心、污水管理、醫(yī)療廢物暫存點存在的問題積極上報醫(yī)院領導，共同提出有效的整改措施。
九、深刻認識存在的問題明確工作方向
上半年我院院感及傳染病管理工作有序進行，取得了一定的成績，管理工作日趨規(guī)范，對于好的方面，我們將繼續(xù)發(fā)揚光大。然而存在的問題卻不容忽視，上半年存在的問題如下：
1.醫(yī)院微生物室沒有進行細菌耐藥監(jiān)測分析，對醫(yī)院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。
3.抗菌藥物的使用管理欠規(guī)范。
4.督查時發(fā)現(xiàn)有的科室醫(yī)療廢物分類、收集、處置有時候分類不認真，衛(wèi)生員有時候不使用專車專用運輸容器運送，個人防護不注意。5.手衛(wèi)生以及標準預防還要加強執(zhí)行力和督查。
6.傳染病疫情報告還需加強管理，做到及時、準確無漏報。7.還有一些硬件方面的不足，比如污水處理設施、手衛(wèi)生設施、干手設備等；因為無供應室，醫(yī)療器械清洗、消毒、流程不合理，醫(yī)療器械清洗設備欠缺等等。
8.手術室整體布局結構的不規(guī)范，流程不合理，器械清洗設施設備的欠缺等等，也阻礙了標準的執(zhí)行。
對于存在的問題加大力度及時落實整改措施，眼下新住院大樓即將投入使用，業(yè)務的增長迫切需要規(guī)范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中，我們要努力學習新知識，不斷改進工作，總結經(jīng)驗，警鐘長鳴，吸取前車之鑒，認真落實嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項規(guī)章制度，加強醫(yī)院感染環(huán)節(jié)控制，預防醫(yī)院感染的發(fā)生，把院內感染預防和控制工作做得更好。公司車間黨支部上半年工作總結政府采購股半年工作總結報建部上半年工作總結
科室上半年工作總結 篇10
20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2.樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。
3.xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4.積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
A.我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
B.我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產科科業(yè)務骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；６ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的`特長已經(jīng)專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
四、下半年的工作打算
1.在以后的工作中多積累經(jīng)驗，對工作多提意見和想法。
2.加強業(yè)務學習
3.與同事、還有各科室多溝通、多交流。
以上是我個人20xx半年工作總結和打算，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，干好工作。請各位領導和同事給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
科室上半年工作總結 篇11
一、上半年工作的回顧
20xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年，政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下，全體同志認真貫徹落實“三個代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改善服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
�。ㄒ唬┱J真履行參謀助手職責，為政府決策帶給服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了超多有價值的信息，為領導掌握狀況、指導工作、科學決策帶給了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《xx快訊》146期，其中普（專）刊81期、內刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，透過調研和收集各方面工作狀況，為領導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作帶給服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電xx個，其中咨詢3956件；反映問題的2089件，已解決20xx件，市長電話交辦107件，均已辦結。全部交辦，均得到辦理解決或答復；區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持修改《便民工作簡報》和《值班專報》4期；關注電視、廣播報道有關xx的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。保障258電臺良性運轉；參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
�。ǘ┣袑嵃l(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領導批示件9件，區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改職責書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成推薦、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大推薦、政協(xié)提案491件，平時推薦、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
（三）充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調作用，保證政府日常工作正常運轉。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。圍繞全區(qū)中心和重點工作，共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件，基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核，制定《xx街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的.聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障潛力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作；積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為xx非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，政府辦用心發(fā)揮綜合協(xié)調的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
�。ㄋ模┘訌娮陨斫ㄔO，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調整，新班子在總結了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“職責、服務、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質量，以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾帶給更加優(yōu)質的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政職責制。結合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、狀況報告、民主評議、巡視檢查等資料，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律；副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學習認真討論，透過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政職責制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《xx禮貌機關達標活動方案》。在工作多、任務重的狀況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《xx科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調出了2名同志為助理調研員，提拔1名同志為科長，持續(xù)了辦公室的生機和活力。
透過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區(qū)領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、禮貌用語等方面也需要進一步規(guī)范；二是為領導決策帶給輔助的作用還不夠，主動參與意識不強；三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究；四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改善。
二、對下半年工作的安排
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞“職責、服務、效能、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領導身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
�。ㄒ唬┘訌娭贫冉ㄔO，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉，務必抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《xx政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位職責追究制，強化職責意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平。
�。ǘ┳ズ米黠L建設，營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人構成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。那里要個性強調一下“服務”問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉變，創(chuàng)造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要用心、主動地尋求工作的著力點；既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
（三）提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室務必提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的潛力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，職責明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化，提高工作效率。
�。ㄋ模┘訌妳f(xié)調配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，透過交流和調整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，構成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
（五）抓好隊伍建設，提升整體素質。
政府辦干部就應具備綜合素質，抓綜合素質培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干；另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，用心培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步構成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強（本文權屬所有，更多文章請登陸網(wǎng)絡。查看）科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，使他們到達一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步落實職責，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創(chuàng)xx政府辦公室工作新局面！
科室上半年工作總結 篇12
在即將過去的一年中，投標中心全體同志在處黨委的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團結一致，積極投身于經(jīng)營投標工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來投標中心的思想、工作總結如下：
第一、政治思想方面
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。自覺加強理論學習，認真學習、成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。緊緊圍繞政法干警核心價值觀教育活動的要求，結合我科實際情況，有針對性地組織了五次法律法規(guī)、招投標方面的學習和討論，進一步提高了每位同志的工作能力。
第二、工作方面
勤勤懇懇，扎實做好科室工作。投標中心作為處里的職能部門，直接關系著全處經(jīng)濟工作的發(fā)展，因此年初拿到《20xx年投標中心工作目標責任書》后，科室領導便及時組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務的具體方案，并將任務層層分解，使大家對今后的工作思路和工作重點更加明確清晰，找準了工作的'切入點和努力方向。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業(yè)務培訓，提高了科室整體的業(yè)務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。
第三、取得的成績
一年來，全體同志團結協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風險、規(guī)避風險的能力。
1、承攬工程任務方面。今年中標工程項目xx監(jiān)獄廠房室外配套工程、xx坪煤礦改造工程、xx一中綜合實驗樓工程、xx工程學院暑期維修改造工程、xx花園及曲江的土方工程等，全面完成全年承攬工程任務xx億元的指標，為計劃數(shù)的xx%。
2、創(chuàng)收方面。20xx年目標責任書下達的管理費收繳xx萬元，在上年度的基礎上又增加了xx萬元，而以前年度的管理費收繳工作很扎實，幾乎無拖欠的管理費，而且以前年度完成的＇工程，建設方均未上繳勞保統(tǒng)籌款，勞保統(tǒng)籌返還這一部分今年就沒有，所以創(chuàng)收任務很重�？剖彝君R心合力，想法設法，通過多種渠道，截至目前已完成約xx萬元，我們會繼續(xù)努力工作爭取在春節(jié)前全面完成處黨委年初下達的xx萬元任務。
3、管理方面：實現(xiàn)了計算機管理。所有的工程合同、承攬工程任務、管理費收繳等臺帳全部進入微機，現(xiàn)代化管理的步伐更進一步。
第四、努力方向
1、進一步強化管理、解放思想、大膽創(chuàng)新，不斷提高經(jīng)營人員的業(yè)務能力，使經(jīng)營隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟運行中的龍頭作用。
2、進一步深化經(jīng)營管理意識。在增強市場開拓能力，加大經(jīng)營力度上，有新的舉措。堅持以求真務實的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。以優(yōu)質產品和優(yōu)質服務，讓更多的客戶了解、認可我們，以擴大企業(yè)的知名度，提高市場的占有率。
20xx年已經(jīng)結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在新的一年中，我們將不斷進取，積極創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，爭取更大的勝利。
科室上半年工作總結 篇13
法規(guī)宣教科在局黨組的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，在各科室、站、所的大力支持、配合下，各項工作取得了一定成績。
一、國土資源宣傳工作
根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，4月22日，在新世紀廣場進行了由市土地協(xié)會及各分局等單位進行的地球日的宣傳，今年是第42個“世界地球日”，地球是人類共同的母親，也是人類能夠生存的唯一樂園。當場發(fā)放宣傳材料100余份，參觀者對國土部門高度重視世界地球日，喚起人類愛護地球、保護家園意識，促進資源開發(fā)與環(huán)境協(xié)調發(fā)展圖片展覽宣傳，表現(xiàn)贊賞。
二、國土資源法制工作
認真宣傳國土資源管理法律、法規(guī)，依法建章立制，嚴格執(zhí)行國土資源法律、法規(guī)，法制工作取得一定成績。今年上半年，辦理行政復議案件1件，申請人已撤回申請，市政府已下裁定。辦理應訴案件1件，原告已撤訴，xx區(qū)人民法院已下裁定。配合市局法規(guī)科寫出南張街道辦事處(原南張鎮(zhèn))劉前村劉恩杰申請復議山東省人民政府魯政土字312號批復有關問題的匯報、卷宗材料。6月13日，在中級人民法院第五審判庭代理區(qū)政府出庭由山東省人民檢察院魯檢刑抗29號行政抗訴書、土地行政登記案，這也是第一起檢察院抗訴xx區(qū)政府行政行為案。
三、及時完成市局及xx區(qū)委、區(qū)政府交辦的國土及其他案件
接到市局及xx區(qū)委、區(qū)政府交辦的'有局領導簽辦的工作后，認真調查，梳理，實事求是地寫出調查報告。
四、存在的問題
由于各種主觀原因與客觀原因的存在，法宣工作離上級的要求還有一定差距，尤其是區(qū)域的劃分，目前存在突出的一些涉法、非訴案件，由于當時特定的環(huán)境，工作性質及當時法律、法規(guī)不完善，造成調查取證困難，如處理不妥或不到位，怕引起更新的問題出現(xiàn)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項法宣工作。
五、工作打算
(一)積極做好涉法案件的處理;
(二)繼續(xù)在全區(qū)做好國土資源法律法規(guī)的宣傳信訪工作;
(三)積極配合好區(qū)政府轉人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作;
(四)及時完成領導及市局交給的其他各項工作