青年文明號(hào)自查報(bào)告14篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編整理的青年文明號(hào)自查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
青年文明號(hào)自查報(bào)告 篇1
省文化稽查隊(duì)是在福建省文化廳直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政執(zhí)法組織,擔(dān)負(fù)著對(duì)全省音像市場(chǎng)、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)場(chǎng)所、游戲機(jī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、演出市場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作及全省文化稽查隊(duì)伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,是一支思想作風(fēng)過(guò)硬、工作作風(fēng)頑強(qiáng)、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的隊(duì)伍。今年,在廳機(jī)關(guān)團(tuán)委的關(guān)心指導(dǎo)下,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和支部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,廣大青年對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)明確、積極參與,成立了由隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副書(shū)記任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建省直“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合實(shí)際,從抓隊(duì)員的整體素質(zhì)入手,以開(kāi)展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)為途徑,以提高隊(duì)員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)為目標(biāo),將創(chuàng)建省直級(jí)“青年文明號(hào)”與本隊(duì)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,通過(guò)創(chuàng)建推動(dòng)了全隊(duì)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展,F(xiàn)將今年的創(chuàng)建工作匯報(bào)如下:
一、以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī),不斷提高管理水平,爭(zhēng)取一流管理
省文化稽查隊(duì)今年以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī),結(jié)合實(shí)際工作情況不斷完善內(nèi)部建設(shè)。一是建立健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu),成立由隊(duì)長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)、支部副書(shū)記擔(dān)任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建小組。以“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔”為準(zhǔn)則,以“外塑形象,內(nèi)強(qiáng)管理”為宗旨,切實(shí)把創(chuàng)建活動(dòng)擺上議事日程,堅(jiān)持一起研究、一起部署、一起檢查、一起落實(shí),常抓不懈。做到研究計(jì)劃有創(chuàng)建內(nèi)容,部署任務(wù)有創(chuàng)建思路,檢查考評(píng)有創(chuàng)建項(xiàng)目,總結(jié)講評(píng)有創(chuàng)建成績(jī),切切實(shí)實(shí)把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)落實(shí)到加強(qiáng)管理中來(lái),形成隊(duì)長(zhǎng)帶頭積極抓,書(shū)記主動(dòng)配合抓,黨員、團(tuán)員骨干協(xié)助抓的齊抓共管局面;二是建立健全組織制度。稽查隊(duì)黨支部一方面利用民主生活會(huì)、組織生活會(huì)等形式,評(píng)比黨、團(tuán)員的表率作用,增強(qiáng)黨員、團(tuán)員遵規(guī)守紀(jì)的自覺(jué)性,使每個(gè)黨、團(tuán)員骨干都成為一面鮮艷的旗幟,飄揚(yáng)在各自的崗位上。另一方面不斷加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法權(quán)的管理,我隊(duì)今年與廳監(jiān)察室建立了聯(lián)系制度,通過(guò)每個(gè)季度的聯(lián)席座談學(xué)習(xí),加大了監(jiān)督面,使監(jiān)督交流變得更加經(jīng)常有效。今年共舉行過(guò)三次座談交流,效果明顯,其做法受到省紀(jì)委的肯定;三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。堅(jiān)決執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)特別是接待費(fèi)的支出,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)手續(xù),重大經(jīng)費(fèi)支出先計(jì)劃,后開(kāi)支,不亂支濫用。今年共開(kāi)支經(jīng)費(fèi)45萬(wàn)元,其中接待費(fèi)0.56萬(wàn)元,均符合財(cái)經(jīng)標(biāo)準(zhǔn);四是加強(qiáng)制度的管理。堅(jiān)持用制度管人,照規(guī)章辦事,增強(qiáng)規(guī)范性、透明性、操作性。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。多年來(lái),我們建立健全了《文化稽查人員執(zhí)行公務(wù)紀(jì)律》、《廉潔執(zhí)法制度》、《稽查辦案應(yīng)遵循的原則》、《稽查工作制度》等十三個(gè)規(guī)章制度,使一切工作有章可循,按章辦事。形成了“舉報(bào)-查處-反饋”環(huán)環(huán)相扣的舉報(bào)受理制度和“辦案人員提出處理意見(jiàn)-科領(lǐng)導(dǎo)審查-隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審核-廳領(lǐng)導(dǎo)審定”層層嚴(yán)格把關(guān)的'案件處理制度,使全面工作逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
二、以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為載體,努力增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),爭(zhēng)取一流服務(wù)
“為人民服務(wù),對(duì)人民負(fù)責(zé),受人民監(jiān)督,讓人民滿(mǎn)意“是我隊(duì)對(duì)廣大人民群眾承諾的口號(hào)和我隊(duì)稽查辦案的工作宗旨。為了更好地服務(wù)人民,最大限度地服務(wù)人民,我隊(duì)把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合,在服務(wù)的“軟件”、“硬件”上下功夫,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。首先,根據(jù)稽查隊(duì)的特點(diǎn),按照公平、公開(kāi)、公正的原則,我隊(duì)一方面向全社會(huì)公布舉報(bào)監(jiān)督電話(huà)(0591-7600225),另一方面把全體工作人員的相片、職務(wù)、服務(wù)編號(hào)以及廉潔執(zhí)法制度等制作成框在隊(duì)里明顯位置上墻公布,讓群眾心中有數(shù),增強(qiáng)工作透明度;其次,提出“四心、三個(gè)一樣”的文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),“四心”即接待群眾熱心,不冷硬相待,了解情況細(xì)心,不煩燥不安,回答問(wèn)題耐心,不大聲呵斥,解決問(wèn)題誠(chéng)心,不敷衍搪塞。“三個(gè)一樣”即生人與熟人一樣,自然人與法人一樣,干部和群眾一樣。做到執(zhí)法講原則,辦案講效率,因此稽查隊(duì)成立六年來(lái)沒(méi)有收到過(guò)一件群眾投訴,真正實(shí)現(xiàn)了“零投訴”。第三注重法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。平時(shí)注意抓修養(yǎng)、抓紀(jì)律、抓規(guī)范、抓素質(zhì),培養(yǎng)雷厲風(fēng)行,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),對(duì)群眾舉報(bào)的案件做到舉報(bào)一家,依法檢查一家;發(fā)現(xiàn)一家,依法處理一家;上級(jí)交辦一件,認(rèn)真查處一件。今年以來(lái),省文化稽查隊(duì)對(duì)舉報(bào)的案件,認(rèn)真調(diào)查、詳細(xì)了解,有時(shí)候因地址不詳,舉報(bào)件中情況說(shuō)明不夠準(zhǔn)確的,往往三番五次不厭其煩,耐心反復(fù)的核對(duì),有時(shí)候一接到舉報(bào)通知,來(lái)不及吃飯,有時(shí)候上班接到外出辦案通知,來(lái)不及回家,來(lái)不及通知家里立即動(dòng)身。多次迅速地落實(shí)查處群眾舉報(bào),得到社會(huì)的肯定,許多老師家長(zhǎng)打來(lái)電話(huà)表示感謝。
三、以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為標(biāo)準(zhǔn),狠抓青年人才的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取培養(yǎng)一流人才
我隊(duì)現(xiàn)有在隊(duì)成員7人,其中三十歲以下4人,黨員4人,團(tuán)員1人,大專(zhuān)以上學(xué)歷5人,雙學(xué)位1人,在讀本科、大專(zhuān)3人。結(jié)合全國(guó)稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,省文化稽查隊(duì)在隊(duì)里不斷組織開(kāi)展隊(duì)內(nèi)崗位培訓(xùn)、科室內(nèi)部探討、交流等培訓(xùn)形式,提高隊(duì)員的實(shí)際工作能力,并積極鼓勵(lì)年輕隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)深造。同時(shí)還積極參加省廳統(tǒng)一組織的財(cái)會(huì)、人事、案例等業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全體隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、組織學(xué)習(xí)新頒布的法律法規(guī)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新頒布的《著作權(quán)法》、《音像制品管理?xiàng)l例》、《電影管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),做到文明執(zhí)法和科學(xué)執(zhí)法,而且絕不允許任何人凌駕于法律法規(guī)之上,堅(jiān)決杜絕有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),違法辦案,權(quán)錢(qián)交易等違法違規(guī)現(xiàn)象,使一切行為都在法律的約束之下,力爭(zhēng)做到有為、有威;2、嚴(yán)格依照法定程序,強(qiáng)化依法行政意識(shí)。多次向文化部、省法制辦、省公安廳等部門(mén)虛心請(qǐng)教執(zhí)法過(guò)程中遇到的新情況、新問(wèn)題,并邀請(qǐng)省法制辦專(zhuān)家來(lái)隊(duì)授課,嚴(yán)格依照法定程序?qū)ξ幕袌?chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,做到既不失職,又不越權(quán);3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),邀請(qǐng)文化部市場(chǎng)司稽查處陳曉文副處長(zhǎng)和中國(guó)音像協(xié)會(huì)劉文和副秘書(shū)長(zhǎng)來(lái)隊(duì)對(duì)全體隊(duì)員結(jié)合實(shí)際講授如何鑒別非法音像制品,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);目前,我隊(duì)已經(jīng)真正成為全省文化稽查隊(duì)伍的“龍頭”,地市文化稽查隊(duì)伍經(jīng)常來(lái)人、打電話(huà)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún),多次深入泉州、廈門(mén)、寧德、莆田等地指導(dǎo)工作,今年九月份成功舉辦了全省文化稽查隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)班,促進(jìn)全省稽查隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
青年文明號(hào)自查報(bào)告 篇2
xxx現(xiàn)有在職干警197人,其中35歲以下的青年干警133人,占全院干警人數(shù)的74%。近年來(lái),我們緊緊依靠青年人比較多的優(yōu)勢(shì),廣泛深入開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),20xx年被授予市級(jí)“青年文明號(hào)”,20xx年被授予省級(jí)“青年文明號(hào)”。幾年來(lái),在上級(jí)法院和市團(tuán)委正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院認(rèn)真做好“創(chuàng)建青年文名號(hào)”的各項(xiàng)工作,弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),腳踏實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建“青年文名號(hào)”活動(dòng)。全院青年干警與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,在隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)水平、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面均取得了顯著成效。這些成績(jī)的取得,離不開(kāi)上級(jí)團(tuán)組織的關(guān)懷;離不開(kāi)法院領(lǐng)導(dǎo)的直接支持;凝聚著青年干警齊心協(xié)力、真情奉獻(xiàn)、奮發(fā)有為的足跡。根據(jù)《共青團(tuán)海港區(qū)委關(guān)于對(duì)區(qū)屬省、市、區(qū)級(jí)青年文明號(hào)進(jìn)行年度考核的通知》通知精神,依照《xxx市青年文明號(hào)管理辦法》對(duì)我院“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將自查報(bào)告于后:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織機(jī)構(gòu)
自“青年文明號(hào)”創(chuàng)建以來(lái),我院把其列入重要議事日程,納入崗位工作目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視。為抓好創(chuàng)建活動(dòng),專(zhuān)門(mén)成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)面上工作;下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的日常工作。整個(gè)創(chuàng)建工作,自始至終有法院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,任務(wù)明確,職責(zé)分明,上下協(xié)力,形成黨、團(tuán)、婦齊抓共管的互動(dòng)氛圍。
(二)注重規(guī)劃。按照創(chuàng)建的要求,聯(lián)系法院工作實(shí)際,專(zhuān)題研究總體設(shè)想,一致的出發(fā)點(diǎn)是將創(chuàng)建活動(dòng)融入各項(xiàng)工作中;丝紤]來(lái)制定《“青年文明號(hào)”創(chuàng)建計(jì)劃》,兼顧創(chuàng)建活動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo),強(qiáng)調(diào)崗位職責(zé),明確目標(biāo)考核,把“青年文明號(hào)”創(chuàng)建與審判業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同落實(shí),保證創(chuàng)建工作有章可循,也使創(chuàng)建活動(dòng)深深印入青年們的腦海。
。ㄈ┙∪贫。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。我院按照制度治院的方向,先后出臺(tái)了《考勤管理制度》、《崗位責(zé)任制考核辦法》、《工作崗位職責(zé)》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《計(jì)算機(jī)管理制度》、《文明服務(wù)規(guī)范守則》等60多項(xiàng)制度,旨在達(dá)到以制度規(guī)范人、約束人、激勵(lì)人的目的。比如,專(zhuān)門(mén)就文明服務(wù)規(guī)范,對(duì)法官和其他工作人員的儀表、著裝、言談、舉止都作出詳細(xì)的要求,明確了6條承諾,以促進(jìn)良好工作秩序的形成。
。ㄋ模┬麄鼬Q道。為宣傳創(chuàng)建業(yè)績(jī),堅(jiān)持以多形式宣傳開(kāi)路。采取信息、簡(jiǎn)報(bào)等形式,利用廣播、電視、報(bào)刊等媒體,大力宣傳我院的創(chuàng)建工作。
(五)環(huán)境創(chuàng)建。為了使“青年文明號(hào)”活動(dòng)得到廣泛的.監(jiān)督,沖創(chuàng)建之初,我院就在大門(mén)懸掛了“青年文明號(hào)”牌匾,創(chuàng)建機(jī)構(gòu)、責(zé)任制、創(chuàng)建目標(biāo)等掛在了專(zhuān)門(mén)設(shè)立的黨團(tuán)活動(dòng)室。為了接受當(dāng)事人及廣大群眾的監(jiān)督,我們還在專(zhuān)門(mén)設(shè)立了兩部監(jiān)督電話(huà),公開(kāi)各項(xiàng)辦事制度,設(shè)立了投訴信箱,是“青年文明號(hào)”活動(dòng)落到實(shí)處,促進(jìn)了創(chuàng)建工作的開(kāi)展。
二、結(jié)合實(shí)際,豐富活動(dòng)載體
活動(dòng)中,我院扎實(shí)搞好“七個(gè)結(jié)合”:即把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)與精神文明建設(shè)、“文明單位”創(chuàng)建結(jié)合起來(lái),與爭(zhēng)創(chuàng)“規(guī)范化服務(wù)示范窗口”、爭(zhēng)建“文明部門(mén)”結(jié)合起來(lái),與爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”、爭(zhēng)當(dāng)“文明干警”結(jié)合起來(lái),與爭(zhēng)建“文明家庭”、“文明樓院”結(jié)合起來(lái),與深化“黨員先鋒工程”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),與近年來(lái)開(kāi)展的“司法大檢查”以及“司法公正樹(shù)形象”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),與遠(yuǎn)學(xué)任長(zhǎng)霞、蔣慶等,李家庚同志先進(jìn)事跡結(jié)合起來(lái)。要求我院的立案庭、辦公室、人民法庭等窗口部門(mén),在創(chuàng)建“規(guī)范化示范窗口同時(shí),都要建成“青年文明號(hào)”;各法警隊(duì)要在建好優(yōu)秀警隊(duì)的同時(shí),都要建成“青年文明號(hào)”;人員年齡在35歲以下的部門(mén),要在爭(zhēng)創(chuàng)“文明部門(mén)”的同時(shí),創(chuàng)建“青年文明號(hào)”。從文明接待、文明審判、文明執(zhí)行入手,查找薄弱點(diǎn),選準(zhǔn)突破口,打好主動(dòng)仗;積極推行文明用語(yǔ),實(shí)行不文明一票否決制,狠抓《優(yōu)質(zhì)服務(wù)六項(xiàng)承諾》的規(guī)范落實(shí),“窗口”部門(mén)設(shè)立了訴訟、立案、信訪(fǎng)指南和導(dǎo)訴、閱卷、查卷服務(wù)臺(tái),實(shí)行了《案件回訪(fǎng)卡》制度;并把精神文明建設(shè)的實(shí)績(jī)與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,做到量化目標(biāo),細(xì)化管理,腳踏實(shí)地,務(wù)求實(shí)效,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。多形式、多層面、多渠道豐富創(chuàng)建載體,營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,吸引干警參與。使廣大干警在創(chuàng)建中踐行“三個(gè)代表”重要思想,踐行“公正與效率”,踐行司法為民。
三、增強(qiáng)素質(zhì)練就過(guò)硬服務(wù)本領(lǐng)
我院今年共審結(jié)案件7119件,結(jié)案率達(dá)96%,用占全市1/7的審判力量完成了全市近1/3的案件。我院青年干警深知,作為服務(wù)法院工作人員,光有笑臉相迎、滿(mǎn)腔工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須要有良好的職業(yè)道德和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平。為此,我們按照復(fù)合型人才的要求,創(chuàng)新方法,精選載體,以打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”為抓手,由法院團(tuán)支部牽頭為青年干警筑起四大競(jìng)賽激勵(lì)平臺(tái),以促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)針對(duì)性、互動(dòng)性和實(shí)效性。
。ㄒ唬┲鹎嗄陫^發(fā)向上平臺(tái)。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”中,我院黨、團(tuán)總支充分發(fā)揮感召力和凝聚力,先后組織參觀(guān)李大釗革命紀(jì)念館,接受革命傳統(tǒng)教育,錘煉團(tuán)員青年品質(zhì),激勵(lì)愛(ài)崗敬業(yè);組織團(tuán)員青年參加植樹(shù)造林、義務(wù)獻(xiàn)血、扶貧捐款、送溫暖以及社區(qū)共建等公益活動(dòng),讓每一位青年人成為“青年文明號(hào)”創(chuàng)建的一分子,融入這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫馨的大家庭中,凝聚群體力量,打響“青年文明號(hào)”品牌。對(duì)積極上進(jìn)的團(tuán)員青年,認(rèn)真向黨組織做好推薦工作,近三年來(lái)先后已有6位團(tuán)員青年光榮加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,為黨組織輸送了新鮮的血液。
。ǘ┲饘W(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷線(xiàn),做到學(xué)政治明方向,學(xué)業(yè)務(wù)強(qiáng)自身。每周安排在周五下午半天的政治理論學(xué)習(xí)雷打不動(dòng),組織學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十六大及十六屆四中全會(huì)精神,團(tuán)的十五大精神,組織開(kāi)展廉政勤政和“兩個(gè)務(wù)必”教育,交流心得。與此同時(shí),針對(duì)法院審判工作的實(shí)際,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的辦法,經(jīng)常性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)和相關(guān)知識(shí)講座。學(xué)習(xí)新頒布的法律法規(guī)和審判技能,以提高工作效能。
。ㄈ┲饙徫患寄鼙任淦脚_(tái)。先后組織開(kāi)庭觀(guān)摩、法官講壇、辦案競(jìng)賽、精品庭和精品裁判文書(shū)競(jìng)賽等活動(dòng),促進(jìn)青年干警熟練掌握了法律知識(shí)和審判技能,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提升。現(xiàn)在,我院的青年干警都能多崗操作,不論哪個(gè)崗位空缺,都能拉得出、用得上。
。ㄋ模┲饛(qiáng)身健體平臺(tái)。為豐富文體活動(dòng),舉辦了乒乓球比賽等體育活動(dòng),健身運(yùn)動(dòng)在我院已蔚然成風(fēng)。同時(shí),積極鼓勵(lì)青年人發(fā)揮其特長(zhǎng)。積極組織參加上級(jí)法院和區(qū)委組織的各類(lèi)活動(dòng),多篇文章在各類(lèi)征文比賽中獲獎(jiǎng),多人在各類(lèi)演講比賽中獲獎(jiǎng)。豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng),增強(qiáng)了青年人積極向上的信心和隊(duì)伍的親和力、戰(zhàn)斗力。
逆水行舟,不進(jìn)則退。我們決心勇立“青年文明號(hào)”創(chuàng)建潮頭,當(dāng)好“生力軍”和“排頭兵”,推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)再深入、再持久,激發(fā)工作熱情,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),攜手共進(jìn),充分展現(xiàn)當(dāng)代青年的昂揚(yáng)風(fēng)采,在平凡工作崗位上再創(chuàng)新業(yè)績(jī)!
青年文明號(hào)自查報(bào)告 篇3
橫山移動(dòng)分公司在市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以維護(hù)職工合法權(quán)益為職責(zé),緊密聯(lián)系學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),大力弘揚(yáng)“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)文化理念,緊緊圍繞分公司目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮青年文明號(hào)在“便捷服務(wù),滿(mǎn)意100”活動(dòng)中的重要作用。橫山移動(dòng)分公司現(xiàn)將“青年文明號(hào)”自查情況匯報(bào)如下:
一、精神文明建設(shè)部分(共40分,每條4分)
1、“青年文明號(hào)”牌匾懸掛于明顯的位置;“便捷服務(wù),滿(mǎn)意100”活動(dòng)相關(guān)宣傳資料、標(biāo)示使用規(guī)范;4分
2、營(yíng)業(yè)和工作場(chǎng)所環(huán)境整潔優(yōu)美,業(yè)務(wù)功能區(qū)域設(shè)置劃分合理,設(shè)置便于群眾監(jiān)督的意見(jiàn)箱、公告、電話(huà)等;落實(shí)公示制;
3、管理制度完善,創(chuàng)建目標(biāo)明確,堅(jiān)持開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng);認(rèn)真開(kāi)展“便捷服務(wù),滿(mǎn)意100”等服務(wù)文化傳播活動(dòng);4分
4、具有特色鮮明的服務(wù)創(chuàng)新,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;4分
5、服務(wù)意識(shí)很強(qiáng),服務(wù)措施到位,達(dá)到業(yè)務(wù)精、操作熟,服務(wù)水平保持且不斷提高;4分
6、工作人員應(yīng)著標(biāo)志服(工作服)上崗,按要求佩戴工號(hào)牌,團(tuán)員應(yīng)戴團(tuán)徽;應(yīng)用中國(guó)移動(dòng)統(tǒng)一的青年文明號(hào)服務(wù)卡。4分
7、黨、團(tuán)組織建設(shè)規(guī)范,發(fā)揮作用好;3分
8、員工對(duì)中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》熟知和認(rèn)同程度高;4分
9、在社會(huì)公益活動(dòng)中取得顯著效果,社會(huì)影響力強(qiáng),美譽(yù)度高;4分
10、在本地區(qū)達(dá)到服務(wù)領(lǐng)先水平。4分
二、營(yíng)業(yè)廳部分(共60分,每條3分)
1、標(biāo)識(shí)部分
營(yíng)業(yè)廳外中國(guó)移動(dòng)通信的企業(yè)標(biāo)志(按規(guī)范要求),局所名稱(chēng)及營(yíng)業(yè)時(shí)間。
營(yíng)業(yè)廳內(nèi)按規(guī)范設(shè)置的企業(yè)標(biāo)志,服務(wù)臺(tái)席標(biāo)識(shí),樓層服務(wù)功能指示標(biāo)示(多樓層),其他服務(wù)房屋和設(shè)施的指示標(biāo)示,夜間服務(wù)燈光顯示。3分
2、環(huán)境衛(wèi)生
營(yíng)業(yè)廳門(mén)前干凈、整潔、美觀(guān),秩序井然,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)寬敞明亮、整潔舒適、美觀(guān)大方,地面無(wú)污物廢紙,門(mén)窗玻璃清潔,廳內(nèi)無(wú)雜物,各類(lèi)設(shè)施完好整潔,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外有綠色植物,保持空氣清新。2分
3、公告
公布服務(wù)公約,公布業(yè)務(wù)種類(lèi),公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公布信號(hào)覆蓋范圍示意圖,公布漫游的范圍,公布服務(wù)人員工號(hào),公布監(jiān)督電話(huà),公布市區(qū)營(yíng)業(yè)點(diǎn)代辦點(diǎn)分布圖,公布長(zhǎng)途區(qū)號(hào)及,公布業(yè)務(wù)流程。3分
4、宣傳材料
免費(fèi)提供使用手冊(cè)和宣傳資料,所提供的各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳資料齊全,擺放整齊便于客戶(hù)索取。3分
5、業(yè)務(wù)演示
配備有播放業(yè)務(wù)宣傳片的影象設(shè)備并正常使用;3分
6、設(shè)備配置
提供時(shí)間、日歷顯示,設(shè)有供客戶(hù)書(shū)寫(xiě)用的桌椅、文具等用品,提供客戶(hù)自助服務(wù)設(shè)施(如客戶(hù)自助受理業(yè)務(wù)終端、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作終端),廢物回收設(shè)施。2分
7、服務(wù)設(shè)施
有公用飲水裝置及飲水杯,提供客戶(hù)等候的休息區(qū)域,為客戶(hù)提供報(bào)紙、雜志,設(shè)有意見(jiàn)簿接受客戶(hù)監(jiān)督。3分
8、值班經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員
設(shè)置綜合服務(wù)臺(tái)(含咨詢(xún)、投訴受理),設(shè)有值班經(jīng)理負(fù)責(zé)處理日常事務(wù),為大客戶(hù)及特殊客戶(hù)(殘疾人)服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)人員主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),為客戶(hù)了解使用各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供幫助和服務(wù)。3分
9、員工形象
所有員工應(yīng)統(tǒng)一著工作服裝,佩帶統(tǒng)一的工號(hào)牌(胸牌佩于左胸部、吊牌佩于胸前),營(yíng)業(yè)柜臺(tái)前擺放工號(hào)牌,男營(yíng)業(yè)員無(wú)留長(zhǎng)發(fā)、胡須,女營(yíng)業(yè)員著淡妝,精神飽滿(mǎn),微笑服務(wù)。3分
10、勞動(dòng)紀(jì)律
嚴(yán)格遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間,節(jié)假日照常營(yíng)業(yè);營(yíng)業(yè)秩序良好,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)紀(jì)律;無(wú)違章作業(yè)、粗魯待客、與客戶(hù)爭(zhēng)吵等現(xiàn)象;無(wú)擅自離開(kāi)工作崗位、聊天及打磕睡等現(xiàn)象;設(shè)立客戶(hù)意見(jiàn)簿,每周有值班經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)批閱記錄及處理意見(jiàn)和結(jié)果。3分
11、工作態(tài)度
、偈欠裰鲃(dòng)招呼客戶(hù)(如:口頭招呼、點(diǎn)頭、微笑等);
②是否能夠耐心聆聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)話(huà);
③是否能夠?qū)蛻?hù)不懂或不明白的地方耐心、友好地解釋?zhuān)?/p>
④回答問(wèn)題或辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中是否使用了服務(wù)忌語(yǔ);
、莓(dāng)客戶(hù)表示不購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)以及有不同意見(jiàn)時(shí),是否仍能表現(xiàn)尊重、友好和樂(lè)意幫助;
、蕻(dāng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)多項(xiàng)內(nèi)容后,是否仍表現(xiàn)耐心及樂(lè)意幫助;
、咿k理業(yè)務(wù)的過(guò)程中是否能夠不與其他營(yíng)業(yè)員閑聊,不中途離開(kāi),如確有事離開(kāi)或接電話(huà)時(shí),主動(dòng)向客戶(hù)表示歉意;
、嗍欠衲軌蚨Y貌地把單據(jù)或錢(qián)交給客戶(hù);
⑨當(dāng)客戶(hù)離開(kāi)時(shí)是否告別(說(shuō)再見(jiàn)、謝謝、歡迎下次再來(lái)、點(diǎn)頭微笑等)。2分
12、工作能力
熟練操作營(yíng)業(yè)廳計(jì)算機(jī)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù);熟練掌握移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)的基本知識(shí);熟悉主要型號(hào)手機(jī)使用;熟悉各項(xiàng)資費(fèi)和掌握計(jì)費(fèi)原則等知識(shí);對(duì)客戶(hù)提出問(wèn)題的能夠準(zhǔn)確理解并回答問(wèn)題準(zhǔn)確。3分
13、大客戶(hù)接待室
大客戶(hù)接待室的布局合理,客戶(hù)接待場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,使客戶(hù)有親切感;應(yīng)配備連網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)終端、電話(huà)/傳真;能為大客戶(hù)迅速辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);實(shí)施大客戶(hù)經(jīng)理制,有專(zhuān)職大客戶(hù)經(jīng)理,并有人值班;大客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)熟練掌握網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、計(jì)費(fèi)等方面的知識(shí);大客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)熟悉大客戶(hù)的情況,有完整的大客戶(hù)服務(wù)記錄。3分
14、話(huà)費(fèi)查詢(xún)
免費(fèi)提供自助打印話(huà)費(fèi)清單服務(wù);客戶(hù)在自助終端上可迅速查詢(xún)?cè)捹M(fèi);3分
15、業(yè)務(wù)處理水平
在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成開(kāi)戶(hù)、停機(jī)、復(fù)機(jī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)變更服務(wù);在15分鐘內(nèi)完成SIM卡掛失、補(bǔ)卡服務(wù);提供選號(hào)服務(wù)。3分
16、規(guī)范用語(yǔ)
營(yíng)業(yè)廳全體人員在辦理業(yè)務(wù)和提供服務(wù)時(shí)應(yīng)使用規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)。3分
17、首問(wèn)負(fù)責(zé)制
、倏蛻(hù)每辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)只需到一個(gè)柜臺(tái)即可;
、趯(duì)于客戶(hù)咨詢(xún)值班長(zhǎng)(或咨詢(xún)?nèi)藛T)不得推諉或指使客戶(hù)找
別的部門(mén),營(yíng)業(yè)人員在沒(méi)有辦理業(yè)務(wù)時(shí)不得指使客戶(hù)找值班長(zhǎng)(或咨詢(xún)?nèi)藛T);
、蹖(duì)于客戶(hù)投訴,本著誰(shuí)受理誰(shuí)回復(fù)的原則,及時(shí)給予回復(fù),
不得指使客戶(hù)找別的部門(mén)。3分
18、安全保衛(wèi)
營(yíng)業(yè)廳應(yīng)配置經(jīng)警(保安人員),負(fù)責(zé)警衛(wèi)和維持室內(nèi)外秩序;營(yíng)業(yè)廳應(yīng)安裝監(jiān)視系統(tǒng)配備必須的防火設(shè)備;安裝告警設(shè)施,防盜措施完備,無(wú)安全隱患。3分
19、營(yíng)業(yè)廳主任
考察營(yíng)業(yè)廳主任的綜合素質(zhì)。
20、綜合評(píng)價(jià)
對(duì)上述各項(xiàng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。3分
三、客戶(hù)服務(wù)中心部分(共60分,每條3分,第19條為6分)
1、基本要求
10086提供24小時(shí)人工和自動(dòng)服務(wù);省會(huì)城市設(shè)外語(yǔ)座席。3分
2、主要服務(wù)功能
客戶(hù)服務(wù)中心應(yīng)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、客戶(hù)投訴、業(yè)務(wù)辦理、話(huà)費(fèi)查詢(xún)服務(wù);具備如各項(xiàng)資費(fèi)、業(yè)務(wù)使用、業(yè)務(wù)辦理、推薦新業(yè)務(wù)、話(huà)費(fèi)催繳、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、終端使用等方面的服務(wù)能力。3分
3、自動(dòng)臺(tái)要求
自動(dòng)臺(tái)應(yīng)具備業(yè)務(wù)咨詢(xún)、話(huà)費(fèi)查詢(xún)、業(yè)務(wù)變更處理能力,向客戶(hù)提供自動(dòng)的業(yè)務(wù)處理、自助業(yè)務(wù)服務(wù)。3分
4、其他服務(wù)能力
省會(huì)以上城市10086夜間應(yīng)能受理客戶(hù)緊急業(yè)務(wù)(如換卡等);是否還具備基本要求以外的其他服務(wù)能力。3分
5、系統(tǒng)接通率
必須達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3分
6、應(yīng)答
人工應(yīng)答率必須達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);人工應(yīng)答時(shí)限為15秒。3分
7、服務(wù)態(tài)度
接聽(tīng)來(lái)電時(shí)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候并報(bào)工號(hào);使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ);話(huà)音清晰、語(yǔ)氣和藹、語(yǔ)調(diào)柔和、應(yīng)答速度適中;不準(zhǔn)先于客戶(hù)掛機(jī),不厭煩和粗暴對(duì)待客戶(hù)。3分
8、應(yīng)答首先使用普通話(huà),客戶(hù)需要可使用地方話(huà)。3分
9、回復(fù)和回訪(fǎng)
客戶(hù)投訴的回復(fù)應(yīng)達(dá)到100%。對(duì)入網(wǎng)新客戶(hù)、定期對(duì)大客戶(hù)應(yīng)進(jìn)行回訪(fǎng)。建立客戶(hù)回復(fù)和回訪(fǎng)記錄。3分
10、大客戶(hù)服務(wù)
設(shè)立大客戶(hù)服務(wù)座席;系統(tǒng)支持大客戶(hù)優(yōu)先接入。3分
11、勞動(dòng)紀(jì)律
不擅離座席;不隨意提供客戶(hù)資料;不擅改客戶(hù)數(shù)據(jù);不誤導(dǎo)客戶(hù);不隱瞞差錯(cuò)。3分
12、話(huà)務(wù)員業(yè)務(wù)水平
話(huà)務(wù)員應(yīng)能夠熟練操作終端;迅速回答客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)咨詢(xún)類(lèi)問(wèn)題;立即進(jìn)行話(huà)費(fèi)查詢(xún);根據(jù)客戶(hù)要求準(zhǔn)確進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)功能的`變更。3分
13、正確率
撥打10086,向客戶(hù)服務(wù)中心的話(huà)務(wù)員提出5個(gè)問(wèn)題,檢查回答正確率2分。
14、服務(wù)記錄
客戶(hù)服務(wù)中心應(yīng)建立完整的客戶(hù)服務(wù)工作記錄和工作日志,當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)檢查工作記錄和填寫(xiě)工作日志。3分
15、話(huà)費(fèi)查詢(xún)
客戶(hù)服務(wù)中心能夠根據(jù)客戶(hù)的要求,以傳真、因特網(wǎng)等方式為客戶(hù)提供話(huà)費(fèi)查詢(xún)能力和發(fā)送話(huà)單。3分
16、員工園地
員工工作、學(xué)習(xí)專(zhuān)欄;員工休息(夜班)場(chǎng)所;員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃安排及實(shí)施情況。2分
17、環(huán)境及安全
客戶(hù)服務(wù)中心工作環(huán)境;人工機(jī)房應(yīng)干凈、整潔、明亮;門(mén)窗玻璃清潔,地面無(wú)污物廢紙,室內(nèi)無(wú)雜物;無(wú)大聲喧嘩,保持空氣清新;應(yīng)裝配備必須的防火設(shè)備,安裝告警及保安設(shè)施,無(wú)安全隱患。3分
18、客戶(hù)服務(wù)中心主任
考察客戶(hù)服務(wù)中心主任的綜合素質(zhì)。3分
19、整體印象
對(duì)上述各項(xiàng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。5分
綜合得分:93分
總之,分公司全體員工將再接再厲,揚(yáng)長(zhǎng)避短,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的各項(xiàng)方針政策,圍繞省、市公司的整體工作思路和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)認(rèn)真履行職責(zé),建立和諧、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,為把橫山分公司建成管理一流、服務(wù)一流的現(xiàn)代化企業(yè)而努力奮斗!
undefined
青年文明號(hào)自查報(bào)告 篇4
大團(tuán)發(fā)〔20xx〕60號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展青年文明號(hào)窗活動(dòng)大檢查的通知》下發(fā)后,共青團(tuán)XX區(qū)委員會(huì)高度重視。按照文件要求,團(tuán)區(qū)委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了青年文明號(hào)迎檢工作會(huì)議,成立了XX區(qū)青年文明號(hào)檢查小組,對(duì)檢查工作進(jìn)行了統(tǒng)一的部署。通過(guò)實(shí)地考察、走訪(fǎng)和文明號(hào)集體自查的方式對(duì)全區(qū)的各級(jí)青年文明號(hào)進(jìn)行了全面詳細(xì)的檢查。
XX區(qū)20xx年度被命名或認(rèn)定的青年文明號(hào)有省級(jí)2個(gè),市級(jí)18個(gè)。經(jīng)過(guò)檢查省級(jí)青年文明號(hào)全部符合《遼寧省青年文明號(hào)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,市級(jí)青年文明號(hào)其中12個(gè)符合《XX市青年文明號(hào)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,5家由于歷史原因沒(méi)有牌匾,經(jīng)與團(tuán)市委溝通現(xiàn)正在補(bǔ)做,川王府酒店、西崗光達(dá)汽車(chē)玻璃有限公司、西崗園林處已不符合《XX市青年文明號(hào)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。
多年來(lái),共青團(tuán)XX區(qū)委員會(huì)對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作高度重視,我們?cè)谧龊梦拿魈?hào)的基礎(chǔ)工作的同時(shí),在特色創(chuàng)建上做了大量的工作,經(jīng)過(guò)努力,我們的文明號(hào)工作收到了良好的效益。
一、活動(dòng)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大
為擴(kuò)大青年文明號(hào)活動(dòng)在社會(huì)上的影響力、號(hào)召力,牢固樹(shù)立青年文明號(hào)誠(chéng)實(shí)守信的良好形象,我們一直致力于在更大范圍內(nèi)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng),引導(dǎo)更多的.青年參與這項(xiàng)活動(dòng),F(xiàn)在我區(qū)的各級(jí)青年文明號(hào)已經(jīng)覆蓋服務(wù)行業(yè)、商業(yè)企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、個(gè)體、私營(yíng)等非公有制企業(yè)。青年文明號(hào)活動(dòng)的影響不斷擴(kuò)大,使更多的青年參與活動(dòng),更多的群眾受益。
二、活動(dòng)方式創(chuàng)新,內(nèi)涵豐富
青年文明號(hào)活動(dòng)要得到進(jìn)一步發(fā)展,工作方式就要進(jìn)行創(chuàng)新,不斷賦予它更多的內(nèi)涵。通過(guò)開(kāi)展開(kāi)展像“青年文明號(hào)一助一”、“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”、評(píng)選XX區(qū)軟環(huán)境建設(shè)“誠(chéng)信青年文明號(hào)”等活動(dòng),調(diào)動(dòng)和激發(fā)了基層青年集體尤其已經(jīng)獲得青年文明號(hào)的青年集體的創(chuàng)建熱情,充分發(fā)揮了青年文明號(hào)在青工創(chuàng)業(yè)就業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、扶貧幫困、倡導(dǎo)文明弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)等方面的作用。
三、以人為本,充分發(fā)揮青年文明號(hào)的建功育人功能
在創(chuàng)建工作中我們始終堅(jiān)持以人為本,尊重青年的思想和性格特點(diǎn),尊重青年個(gè)性的健康發(fā)展,不斷增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性,在創(chuàng)建過(guò)程中體現(xiàn)團(tuán)結(jié)青年、服務(wù)青年、造就青年的根本要求。組織青年崗位學(xué)習(xí),崗位成才,通過(guò)舉辦“文明號(hào)聯(lián)誼”等活動(dòng),促進(jìn)青年集體之間、青年之間展開(kāi)交流和競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)青年的上進(jìn)心和責(zé)任感,形成利于青年成長(zhǎng)成才的團(tuán)隊(duì)精神,為青年職工成長(zhǎng)成才搭建了廣闊的舞臺(tái)。
共青團(tuán)XX區(qū)委員會(huì)
20xx年1月17日
青年文明號(hào)自查報(bào)告 篇5
我校青年文明號(hào)是一支平均年齡僅有27歲青年教師的集體,也是我校最年輕,最充滿(mǎn)朝氣與活力、最充滿(mǎn)干勁的集體。集體63名成員有黨員25名,團(tuán)員38名,95%達(dá)到本科以上。。一年以來(lái)我們以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為抓手,按照“一流管理、一流人才、一流業(yè)績(jī)、一流服務(wù)”的要求,充分發(fā)揮黨團(tuán)組織的重要作用和青年教師的積極性,大膽開(kāi)拓,積極進(jìn)取,在平凡的崗位上默默地耕耘,無(wú)私的奉獻(xiàn),并且成效顯著,F(xiàn)對(duì)照市級(jí)青年文明號(hào)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我們?cè)趧?chuàng)建過(guò)程中所做的工作進(jìn)行自查:
一、 綜合指標(biāo)
1、爭(zhēng)創(chuàng)單位有領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建機(jī)構(gòu)、定期會(huì)議指導(dǎo)工作。一名黨政負(fù)責(zé)人擔(dān)任主管工作。經(jīng)費(fèi)有保證。我們要努力的不僅僅是“青年文明號(hào)”的這塊牌子、這項(xiàng)榮譽(yù),更重要的是利用這一契機(jī)讓我校青年教師的整體素質(zhì)再上一個(gè)臺(tái)階,樹(shù)立良好的師德形象,為學(xué)生服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。
二、基礎(chǔ)工作
1、收集保存有關(guān)文件資料(包括一整套反映創(chuàng)建過(guò)程的資料檔案)
集體成員定期召開(kāi)創(chuàng)建工作會(huì)議,進(jìn)行分析研究,為進(jìn)一步完善創(chuàng)建工作提出合理化的意見(jiàn)和建議。
2、明確的創(chuàng)建主題、醒目的創(chuàng)建標(biāo)志,有切實(shí)可行的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和制度保證,按創(chuàng)建方案卓有成效的開(kāi)展工作。
3、創(chuàng)建主要負(fù)責(zé)人素質(zhì)好,能力強(qiáng),自覺(jué)帶領(lǐng)青年開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。
4、學(xué)校青年文明號(hào)的成員大部分為35周歲以下。
三、崗位文明
1、恪守職業(yè)道德,遵守職業(yè)規(guī)范,無(wú)被投訴、舉報(bào)現(xiàn)象。
我校青年教師除了準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的每周三下午的政治學(xué)習(xí)以外,還以集習(xí)、分散自學(xué)、小組討論等多種形式開(kāi)展系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)大潮沖擊的時(shí)代,教師的師德顯得尤為重要。穩(wěn)定教師隊(duì)伍、加強(qiáng)師德修養(yǎng),特別是青年教師隊(duì)伍建設(shè)的重中之重。學(xué)校組織所有青年人學(xué)習(xí)了《信陽(yáng)市中小學(xué)教師職業(yè)道德要求》,要求所有成員嚴(yán)格遵守,樹(shù)立為人師表、教書(shū)育人的教師風(fēng)尚。同時(shí)學(xué)校還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)“我為學(xué)校添光彩”師德演講比賽。大家紛紛表示,在今后的工作,要把師德素養(yǎng)的提高和修煉擺在首要位置,不斷的提高自己的整體素質(zhì),為學(xué)校的提升盡心盡力。
2、公開(kāi)創(chuàng)建集體成員的基本資料,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,公開(kāi)辦事制度,程序和標(biāo)準(zhǔn),醒目位置設(shè)有信箱,實(shí)行掛牌上崗。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,認(rèn)真落實(shí)承諾制度。面對(duì)家長(zhǎng)的意見(jiàn)甚至是刁難,我們?nèi)匀灰蕴拐\(chéng)的微笑和熱情的解答去冰釋他們心中的不滿(mǎn),盡量爭(zhēng)取家長(zhǎng)的寬釋和理解。
在結(jié)合日常監(jiān)督的同時(shí),我們還主動(dòng)征求學(xué)生和家長(zhǎng)的意見(jiàn),每學(xué)期結(jié)束發(fā)放家長(zhǎng)滿(mǎn)意度征詢(xún)表,主動(dòng)接受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督。
3、規(guī)范文明用語(yǔ),環(huán)境優(yōu)美,儀表整潔,秩序良好:規(guī)范工作文明用語(yǔ)與文明禮儀,塑造良好的教師新形象。制定了《青年教師管理辦法》,并向全體青年教師積極推行使用“文明用語(yǔ)”,消除“工作忌語(yǔ)”,掛牌上崗,接受監(jiān)督,使每位青年教師始終明確自身職責(zé),服務(wù)的承諾。
4、考核時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放意見(jiàn)征求表,服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度90%以上,根據(jù)學(xué)校每學(xué)期末向全體家長(zhǎng) 1
發(fā)放的所有任課教師的`意見(jiàn)反饋表的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,全體青年文明號(hào)的成員服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意率都達(dá)到了95%以上。
四、崗位才能
1、有培養(yǎng)青年人才的規(guī)劃和措施,高度重視人才培養(yǎng)和使用
工作崗位是鍛煉青年人促進(jìn)青年人成長(zhǎng)的好舞臺(tái)。我校抓好青年人的基本功訓(xùn)練,學(xué)校每學(xué)期開(kāi)展各學(xué)科研究課。一方面為青年人搭建展示的的舞臺(tái),一方面通過(guò)交流研討促進(jìn)青年人更快、更好的成長(zhǎng)。
2、開(kāi)展青年崗位能手活動(dòng),經(jīng)常組織培訓(xùn),不定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核
在崗位技能訓(xùn)練常抓不懈的基礎(chǔ)上,我們還意識(shí)到只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、不斷的充實(shí)才能保持這支隊(duì)伍的先進(jìn)性,提高這支隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。學(xué)校為我們提供了得天獨(dú)厚的軟、硬件環(huán)境。教育培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi),學(xué)校毫不吝嗇,常常把許多優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)到學(xué)校來(lái),給我們做報(bào)告、做講座。
3、鼓勵(lì)青年積極參加文化、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、競(jìng)賽,提高業(yè)務(wù)文化素養(yǎng)
我校一貫有著“師徒結(jié)對(duì)”“傳、幫、帶”的好傳統(tǒng),鼓勵(lì)青年教師向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師學(xué)習(xí),使得年青人在工作中能更快的成長(zhǎng),成為教育教學(xué)崗位上的新星和能手。并用老教師的敬業(yè)精神和踏實(shí)的工作態(tài)度影響和教育年青人,提高年青人愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。為了培養(yǎng)選撥和一批教學(xué)骨干,實(shí)施學(xué)!扒嗨{(lán)工程”,經(jīng)過(guò)教師個(gè)人申報(bào),評(píng)審專(zhuān)家組評(píng)議,我校在35周歲以下的青年教師中評(píng)選出10名"校級(jí)優(yōu)秀青年教師"。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向十名優(yōu)秀青年教師頒發(fā)了證書(shū),鼓勵(lì)他們以此為契機(jī),樹(shù)立發(fā)展的目標(biāo),奉獻(xiàn)在崗位,爭(zhēng)取在市、區(qū)評(píng)選中脫穎而出,獲得更高的榮譽(yù)。
4、學(xué)習(xí)氣氛濃厚,刻苦鉆研業(yè)務(wù),撰寫(xiě)論文
在開(kāi)展課題研究的過(guò)程中,許多教師積極總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),每年都有一批教師在各級(jí)各類(lèi)的報(bào)刊上發(fā)表自己的論文。
五、崗位效益
1、在“青年文明號(hào)”成員的共同努力下,學(xué)校按質(zhì)按量完成了年度工作任務(wù),贏(yíng)得了學(xué)生、家長(zhǎng)和社區(qū)群眾的一致好評(píng),社會(huì)效益不斷提高。
2、創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效,推出一項(xiàng)以上的特色活動(dòng)并取得一定效益。沒(méi)周定主題的特色素質(zhì)教育活動(dòng),真正成為學(xué)生能力培養(yǎng)及展示的舞臺(tái)。
3、積極開(kāi)展青年志愿者,社會(huì)公益活動(dòng),受社會(huì)輿論好評(píng),對(duì)外宣傳報(bào)道力度大,集體社會(huì)形象好。沒(méi)學(xué)期末,利用寒暑假日,讓學(xué)生參與“十項(xiàng)”活動(dòng)中,社會(huì)各界高度贊譽(yù)此項(xiàng)活動(dòng)。
六、團(tuán)的建設(shè)
1、團(tuán)的基層組織健全,團(tuán)費(fèi)收繳正常,積極開(kāi)展理論學(xué)習(xí),職業(yè)道德教育
2、青年團(tuán)員發(fā)揮模范帶頭作用。在工作中,全體青年團(tuán)員都能率先垂范,吃苦在前,享受在后。很好的體現(xiàn)了青年團(tuán)員的先進(jìn)性。
3、圍繞中心工作堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩的團(tuán)員活動(dòng)圍繞“青年文明號(hào)”這一中心工作,學(xué)校團(tuán)支部還組織了豐富多彩的業(yè)余生活。工作之余我們還積極開(kāi)展各項(xiàng)青年人喜愛(ài)的娛樂(lè)活動(dòng),例如:打球、卡拉ok比賽、………活動(dòng)中既使得青年人的朝氣與熱情的到更好的釋放,也在活動(dòng)中培養(yǎng)了大家的合作意識(shí),增進(jìn)了大家的感情,增強(qiáng)了集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
4、積極向黨組織推優(yōu)入黨,措施落實(shí)好
5、黨建帶團(tuán)建工作機(jī)制完善,團(tuán)建任務(wù)納入黨建任務(wù),一起部署實(shí)施。
6、按規(guī)定落實(shí)好團(tuán)干待遇。
青年文明號(hào)自查報(bào)告 篇6
undefined
業(yè)務(wù)擴(kuò)充組是玉溪供電局營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)中心下設(shè)的一個(gè)生產(chǎn)班組,擔(dān)負(fù)著玉溪市范圍內(nèi)客戶(hù)新裝、增容用電業(yè)務(wù)的辦理,是我局對(duì)外服務(wù)的一個(gè)窗口。業(yè)擴(kuò)組位于朱槿路供用電服務(wù)中心營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),全組共有職工5人,其中黨員1人,團(tuán)員3人,35歲以下青年職工占100%。長(zhǎng)期以來(lái),業(yè)擴(kuò)組全體職工本著“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,為客戶(hù)辦好每一份申請(qǐng),為電力職工樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。1999年被我局命名為局級(jí)“青年文明號(hào)”,并于20xx年被共青團(tuán)玉溪市委授于“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)。
本組自創(chuàng)建成為市級(jí)“青年文明號(hào)”以來(lái),緊緊圍繞下一步爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”的工作目標(biāo)。在職工中宏揚(yáng)“立足本職,勤奮務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的安全思想,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,積極工作,充分發(fā)揮了青年職工生力軍和突擊隊(duì)的作用。順利通過(guò)了云電集團(tuán)公司達(dá)標(biāo)復(fù)查。保持了玉溪供電局“二級(jí)班組”稱(chēng)號(hào)。被評(píng)為玉溪供電局20xx年度“先進(jìn)職工小家”,一名職工被評(píng)為玉溪供電局20xx年度“先進(jìn)生產(chǎn)者”。各項(xiàng)創(chuàng)建工作均有突破,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí):
當(dāng)代青年是承前啟后,肩負(fù)跨世紀(jì)歷史的一代,是推動(dòng)企業(yè)改革和發(fā)展的重要力量,是企業(yè)未來(lái)的決定力量。青年充滿(mǎn)激情,青年好學(xué)上進(jìn),青年踏實(shí)肯干。但青年也有迷茫困惑,盲目自滿(mǎn),焦躁不穩(wěn)及求利失衡的時(shí)候。針對(duì)青工心態(tài)的特點(diǎn),業(yè)擴(kuò)組把加強(qiáng)青工思想政治工作和提高思想政治素質(zhì)放在首位,在日常工作中注重對(duì)職工的政治理論教育,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,不斷改造人生觀(guān)和世界觀(guān)。組織學(xué)習(xí)了黨的十六大會(huì)議精神和關(guān)于“三個(gè)代表“的重要論述,學(xué)習(xí)中央有關(guān)會(huì)議精神,國(guó)家的大政方針、法律法規(guī)及上級(jí)的有關(guān)文件精神。使青工正確認(rèn)識(shí)改革發(fā)展的趨勢(shì),企業(yè)的發(fā)展方向,在思想上、行動(dòng)上愛(ài)崗敬業(yè),緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,做好企業(yè)改革發(fā)展的后備軍。
工作中充分發(fā)揮黨、團(tuán)員的模范帶頭作用和用先進(jìn)典型事跡來(lái)教育引導(dǎo)職工,積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),從實(shí)際出發(fā),及時(shí)糾正自己和他人的錯(cuò)誤,使班組的整體工作始終和企業(yè)保持高度一致。工作人員能約束自己,遵章守紀(jì),自覺(jué)維護(hù)了企業(yè)和廣大客戶(hù)的利益。同時(shí),班組認(rèn)真落實(shí)班組管理的有關(guān)規(guī)定,開(kāi)展民主管理,廣泛聽(tīng)取職工群眾意見(jiàn),群策群力,使業(yè)擴(kuò)組成為了一支團(tuán)結(jié)團(tuán)、正直、積極、上進(jìn)、有戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)集體。
二、安全第一、預(yù)防為主;
安全是人類(lèi)永恒的追求,電力生產(chǎn)的特殊性,以及業(yè)擴(kuò)工作的復(fù)雜多變決定了安全工作的首要性。在實(shí)際工作中,班組職工時(shí)刻明記安全生產(chǎn)的“八字方針”,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)、規(guī)章制度,保持清醒的頭腦,做到“三不傷害”,嚴(yán)查事故隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。
首先我們努力提高職工的安全意識(shí),從心理素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全管理素質(zhì)四個(gè)方面入手。在明確了職工安全意識(shí)的影響因素后,就可以對(duì)癥下藥,從根本上解決安全意識(shí)不高的問(wèn)題。班組的安全活動(dòng)是提高職工安全意識(shí)的重要手段,我們堅(jiān)持部門(mén)的、班組的月、周安全活動(dòng)。安全活動(dòng)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:一、學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件;二、針對(duì)近期的工作重點(diǎn)學(xué)習(xí)規(guī)程的有關(guān)部分;三、對(duì)本班一周的安全情況進(jìn)行總結(jié);四、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)安全簡(jiǎn)報(bào)和各類(lèi)事故通報(bào),分析事故的原因和吸取血的教訓(xùn),從而做到警鐘長(zhǎng)鳴。使職工深深認(rèn)識(shí)到安全不僅是企業(yè)的事,而是和自己密不可分的;五、堅(jiān)持開(kāi)好每天的班前工作會(huì),布置安排當(dāng)天工作的同時(shí)交代安全注意事項(xiàng),使工作安全兩不誤。
為保證安全活動(dòng)的有效開(kāi)展,我們從管理入手,并監(jiān)督檢查到位,嚴(yán)格要求。一有明確的規(guī)定;二有嚴(yán)格的考核,促使班組正常開(kāi)展活動(dòng);三發(fā)揮好班組安全管理者——安全員的作用。要求安全員必須對(duì)安全活動(dòng)有周密的組織,對(duì)本班的工作存在哪些不安全因素有全面地了解,并能總結(jié)得好、講得清楚,使本班職工既能通過(guò)學(xué)習(xí)了解安全生產(chǎn)形勢(shì)、掌握安全生產(chǎn)知識(shí),又能清楚地知道哪些該做、哪些不能做,從而提高自身的安全意識(shí)。
幾年來(lái),業(yè)擴(kuò)組上下團(tuán)結(jié)一心,立足安全,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)、探索和持之以恒的開(kāi)展班組安全活動(dòng),杜絕了安全事故的發(fā)生。
三、優(yōu)質(zhì)方便、規(guī)范真誠(chéng):
電力行業(yè)是服務(wù)最廣泛的共用性行業(yè),擔(dān)負(fù)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)服務(wù)的重要責(zé)任,“人民電業(yè)為人民”是我們的根本宗旨。業(yè)擴(kuò)組是玉溪供電局的窗口班組,服務(wù)意識(shí)顯得尤其重要。20xx年,本組認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司及我局的工作指導(dǎo)方針,積極開(kāi)拓電力市場(chǎng),繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)際工作中,我們把開(kāi)拓電力市場(chǎng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)。
首先是在全組職工中樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),讓每一名職工都明白供電服務(wù)質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要性,實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行我局1998年5月1日公告的《供電社會(huì)服務(wù)承諾》及《玉溪供電局外勤工作紀(jì)律》。做到謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)客戶(hù)用電需要認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),制定安全、規(guī)范、經(jīng)濟(jì)的供電方案,為能夠及時(shí)向客戶(hù)提供電力做好第一步工作。對(duì)客戶(hù)的報(bào)裝申請(qǐng)嚴(yán)格執(zhí)行用電服務(wù)“一口對(duì)外”的管理辦法,施行內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn),為廣大客戶(hù)提供了方便。
業(yè)擴(kuò)組的工作就是根據(jù)客戶(hù)申請(qǐng)到客戶(hù)處進(jìn)行供電方案的制定,每天都要接觸到各種不同客戶(hù),在外出工作中,強(qiáng)調(diào)必須樹(shù)立起以客戶(hù)滿(mǎn)意為歸宿的服務(wù)理念,并將這一理念落實(shí)到每個(gè)工作人員的實(shí)際行動(dòng)中去。主動(dòng)以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為目標(biāo)去從事和規(guī)范自己的工作,主動(dòng)改變不合理的工作方式、方法,提高工作的效率和服務(wù)的質(zhì)量,使廣大客戶(hù)感受到了我們尊重,也實(shí)實(shí)在在感受到了我們真誠(chéng)的服務(wù)。自我局實(shí)施服務(wù)承諾以來(lái),全體業(yè)擴(kuò)人員端正作風(fēng),秉公辦事,杜絕了以電謀私和吃拿卡要的行為,始終以快捷、方便為目的去辦理客戶(hù)的每一份申請(qǐng)。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生,使辦公場(chǎng)所內(nèi)外整潔,設(shè)立客戶(hù)等候休息處,備有飲用水、飲水杯,置備客戶(hù)書(shū)寫(xiě)臺(tái)、紙、筆等,力爭(zhēng)使客戶(hù)有賓至如歸的感覺(jué)。
四、立足本職、勤奮務(wù)實(shí);
業(yè)擴(kuò)組主要負(fù)責(zé)供電范圍內(nèi)客戶(hù)新裝、增容申請(qǐng)的辦理。用電地點(diǎn)遍及紅塔區(qū)內(nèi)的每一個(gè)村寨。可以說(shuō)有人居住的地方都留下了我們業(yè)擴(kuò)人員的足跡,因?yàn)槊恳环萆暾?qǐng)的用電現(xiàn)場(chǎng)我們至少得跑上兩趟,甚至三、四趟。每一份申請(qǐng)都凝結(jié)著我們的汗水,盛夏我們頭頂烈日,隆冬我們身披寒風(fēng),春來(lái)秋去我們始終不變。因?yàn)楫?dāng)我們看到光明的時(shí)候,我們內(nèi)心便深感欣慰,更因?yàn)楣饷骼镉形覀兊囊环菪羷凇?/p>
在辦理用電申請(qǐng)的過(guò)程中我們對(duì)特殊的客戶(hù)給予特殊的照顧。比如孤寡老人、殘疾人、軍烈屬、偏遠(yuǎn)山區(qū)等,客戶(hù)遞交申請(qǐng)后,我們便以最快的速度主動(dòng)上門(mén)服務(wù),并根據(jù)實(shí)際情況制定出經(jīng)濟(jì)、合理、適用的供電方案,同時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)班組盡快施工,爭(zhēng)取早日通電。遇到實(shí)際困難自己無(wú)法解決的,盡快上報(bào),單位和上級(jí)也給予最大的支持和幫助,確實(shí)讓客戶(hù)感受到了我們的溫暖和真誠(chéng)。
20xx年初,國(guó)家計(jì)委下發(fā)文件,取消了供用電貼費(fèi)的收取,隨著政策的出臺(tái),用電申請(qǐng)成倍遞增,工作量日益加大,在此情況下,班組中沒(méi)有人叫苦叫累、偷閑躲懶,而是迎刃而上,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),任勞任怨,加班加點(diǎn),白天跑現(xiàn)場(chǎng),晚上繪制圖紙和整理資料,辛勤的汗水換來(lái)了豐碩的果實(shí)。20xx年度本組在人員不多的情況下,完成了與往年同期相比增長(zhǎng)近十倍的報(bào)裝任務(wù),為玉溪經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
五、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新
當(dāng)今的時(shí)代是日益求新的時(shí)代,我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)正處于高速發(fā)展階段,生產(chǎn)力不斷提高,科技不斷進(jìn)步?v觀(guān)全社會(huì),任何一個(gè)企業(yè)和個(gè)人想要更快的發(fā)展和進(jìn)步,必須把自己的實(shí)際同社會(huì)的進(jìn)步緊密聯(lián)系起來(lái)。尤其在新科技、新技術(shù)、新方法的面前,我們必須發(fā)揚(yáng)“拿來(lái)主義”的精神。因?yàn)槲覀冎乐挥泻蜁r(shí)代、社會(huì)同步,才可能有創(chuàng)新。針對(duì)業(yè)擴(kuò)工作的特殊性,我們堅(jiān)持每月一次的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,了解行業(yè)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài)及發(fā)展。進(jìn)行業(yè)務(wù)技能探討,把自己遇到的問(wèn)題擺上桌面共同研究解決,把自己所了解的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方式、方法同新的東西相結(jié)合,共同尋找符合我們實(shí)際工作的方法。
我們成立了QC活動(dòng)小組,并正常開(kāi)展活動(dòng)。同時(shí)把QC活動(dòng)與班組技術(shù)革新,提高人員素質(zhì)相結(jié)合,最大程度的'激發(fā)大家的創(chuàng)新精神。本組的QC成果分別獲得過(guò)局內(nèi)鼓勵(lì)獎(jiǎng)、部門(mén)2等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,我們決不會(huì)因?yàn)榻裉斓某煽?jī)而沾沾自喜。面對(duì)新世紀(jì)、面對(duì)新挑戰(zhàn),我們將認(rèn)清形勢(shì)任重而道遠(yuǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的傳統(tǒng)作風(fēng)和保持旺盛的團(tuán)體戰(zhàn)斗精神,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,更好地為社會(huì)服務(wù),為電力事業(yè)的明天而奮斗。
以說(shuō)有人居住的地方都留下了我們業(yè)擴(kuò)人員的足跡,因?yàn)槊恳环萆暾?qǐng)的用電現(xiàn)場(chǎng)我們至少得跑上兩趟,甚至三、四趟。每一份申請(qǐng)都凝結(jié)著我們的汗水,盛夏我們頭頂烈日,隆冬我們身披寒風(fēng),春來(lái)秋去我們始終不變。因?yàn)楫?dāng)我們看到光明的時(shí)候,我們內(nèi)心便深感欣慰,更因?yàn)楣饷骼镉形覀兊囊环菪羷凇?/p>
在辦理用電申請(qǐng)的過(guò)程中我們對(duì)特殊的客戶(hù)給予特殊的照顧。比如孤寡老人、殘疾人、軍烈屬、偏遠(yuǎn)山區(qū)等,客戶(hù)遞交申請(qǐng)后,我們便以最快的速度主動(dòng)上門(mén)服務(wù),并根據(jù)實(shí)際情況制定出經(jīng)濟(jì)、合理、適用的供電方案,同時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)班組盡快施工,爭(zhēng)取早日通電。遇到實(shí)際困難自己無(wú)法解決的,盡快上報(bào),單位和上級(jí)也給予最大的支持和幫助,確實(shí)讓客戶(hù)感受到了我們的溫暖和真誠(chéng)。
20xx年初,國(guó)家計(jì)委下發(fā)文件,取消了供用電貼費(fèi)的收取,隨著政策的出臺(tái),用電申請(qǐng)成倍遞增,工作量日益加大,在此情況下,班組中沒(méi)有人叫苦叫累、偷閑躲懶,而是迎刃而上,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),任勞任怨,加班加點(diǎn),白天跑現(xiàn)場(chǎng),晚上繪制圖紙和整理資料,辛勤的汗水換來(lái)了豐碩的果實(shí)。20xx年度本組在人員不多的情況下,完成了與往年同期相比增長(zhǎng)近十倍的報(bào)裝任務(wù),為玉溪經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
六、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新
當(dāng)今的時(shí)代是日益求新的時(shí)代,我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)正處于高速發(fā)展階段,生產(chǎn)力不斷提高,科技不斷進(jìn)步。縱觀(guān)全社會(huì),任何一個(gè)企業(yè)和個(gè)人想要更快的發(fā)展和進(jìn)步,必須把自己的實(shí)際同社會(huì)的進(jìn)步緊密聯(lián)系起來(lái)。尤其在新科技、新技術(shù)、新方法的面前,我們必須發(fā)揚(yáng)“拿來(lái)主義”的精神。因?yàn)槲覀冎乐挥泻蜁r(shí)代、社會(huì)同步,才可能有創(chuàng)新。針對(duì)業(yè)擴(kuò)工作的特殊性,我們堅(jiān)持每月一次的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,了解行業(yè)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài)及發(fā)展。進(jìn)行業(yè)務(wù)技能探討,把自己遇到的問(wèn)題擺上桌面共同研究解決,把自己所了解的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方式、方法同新的東西相結(jié)合,共同尋找符合我們實(shí)際工作的方法。
我們成立了QC活動(dòng)小組,并正常開(kāi)展活動(dòng)。同時(shí)把QC活動(dòng)與班組技術(shù)革新,提高人員素質(zhì)相結(jié)合,最大程度的激發(fā)大家的創(chuàng)新精神。本組的QC成果分別獲得過(guò)局內(nèi)鼓勵(lì)獎(jiǎng)、部門(mén)2等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,我們決不會(huì)因?yàn)榻裉斓某煽?jī)而沾沾自喜。面對(duì)新世紀(jì)、面對(duì)新挑戰(zhàn),我們將認(rèn)清形勢(shì)任重而道遠(yuǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的傳統(tǒng)作風(fēng)和保持旺盛的團(tuán)體戰(zhàn)斗精神,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,更好地為社會(huì)服務(wù),為電力事業(yè)的明天而奮斗。
青年文明號(hào)自查報(bào)告 篇7
省文化稽查隊(duì)是在xx省文化廳直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政執(zhí)法組織,擔(dān)負(fù)著對(duì)全省音像市場(chǎng)、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)場(chǎng)所、游戲機(jī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、演出市場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作及全省文化稽查隊(duì)伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,是一支思想作風(fēng)過(guò)硬、工作作風(fēng)頑強(qiáng)、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的隊(duì)伍。今年,在廳機(jī)關(guān)團(tuán)委的關(guān)心指導(dǎo)下,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和支部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,廣大青年對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)明確、積極參與,成立了由隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副書(shū)記任副組長(zhǎng)的創(chuàng)建省直“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合實(shí)際,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),從抓隊(duì)員的整體素質(zhì)入手,以開(kāi)展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)為途徑,以提高隊(duì)員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)為目標(biāo),將創(chuàng)建省直級(jí)“青年文明號(hào)”與本隊(duì)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,通過(guò)創(chuàng)建推動(dòng)了全隊(duì)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展,F(xiàn)將今年的創(chuàng)建行政執(zhí)法權(quán)的管理,我隊(duì)今年與廳監(jiān)察室建立了聯(lián)系制度,通過(guò)每個(gè)季度的聯(lián)席座談學(xué)習(xí),加大了監(jiān)督面,使監(jiān)督交流變得更加經(jīng)常有效。
今年共舉行過(guò)三次座談交流,效果明顯,其做法受到省紀(jì)委的肯定;三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。堅(jiān)決執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)特別是接待費(fèi)的支出,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)手續(xù),重大經(jīng)費(fèi)支出先計(jì)劃,后開(kāi)支,不亂支濫用。今年共開(kāi)支經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元,其中接待費(fèi)萬(wàn)元,均符合財(cái)經(jīng)標(biāo)準(zhǔn);四是加強(qiáng)制度的管理。堅(jiān)持用制度管人,照規(guī)章辦事,增強(qiáng)規(guī)范性、透明性、操作性。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。多年來(lái),我們建立健全了《文化稽查人員執(zhí)行公務(wù)紀(jì)律》、《廉潔執(zhí)法制度》、《稽查辦案應(yīng)遵循的原則》、《稽查工作制度》等十三個(gè)規(guī)章制度,使一切工作有章可循,按章辦事。形成了“舉報(bào)-查處-反饋”環(huán)環(huán)相扣的舉報(bào)受理制度和“辦案人員提出處理意見(jiàn)-科領(lǐng)導(dǎo)審查-隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審核-廳領(lǐng)導(dǎo)審定”層層嚴(yán)格把關(guān)的案件處理制度,使全面工作逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。二、以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為載體,努力增強(qiáng)為人民服務(wù)
的意識(shí),爭(zhēng)取一流服務(wù);
“為人民服務(wù),對(duì)人民負(fù)責(zé),受人民監(jiān)督,讓人民滿(mǎn)意“是我隊(duì)對(duì)廣大人民群眾承諾的口號(hào)和我隊(duì)稽查辦案的工作宗旨。為了更好地服務(wù)人民,最大限度地服務(wù)人民,我隊(duì)把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合,在服務(wù)的“軟件”、“硬件”上下功夫,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。首先,根據(jù)稽查隊(duì)的特點(diǎn),按照公平、公開(kāi)、公正的原則,我隊(duì)一方面向全社會(huì)公布舉報(bào)監(jiān)督電話(huà),另一方面把全體工作人員的相片、職務(wù)、服務(wù)編號(hào)以及廉潔執(zhí)法制度等制作成框在隊(duì)里明顯位置上墻公布,讓群眾心中有數(shù),增強(qiáng)工作透明度;其次,提出“四心、三個(gè)一樣”的文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),“四心”即接待群眾熱心,不冷硬相待,了解情況細(xì)心,不煩燥不安,回答問(wèn)題耐心,不大聲呵斥,解決問(wèn)題誠(chéng)心,不敷衍搪塞。“三個(gè)一樣”即生人與熟人一樣,自然人與法人一樣,干部和群眾一樣。做到執(zhí)法講原則,辦案講效率,因此稽查隊(duì)成立六年來(lái)沒(méi)有收到過(guò)一件群眾投訴,真正實(shí)現(xiàn)了“零投訴”。第三注重法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。
平時(shí)注意抓修養(yǎng)、抓紀(jì)律、抓規(guī)范、抓素質(zhì),培養(yǎng)雷厲風(fēng)行,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),對(duì)群眾舉報(bào)的案件做到舉報(bào)一家,依法檢查一家;發(fā)現(xiàn)一家,依法處理一家;上級(jí)交辦一件,認(rèn)真查處一件。今年以來(lái),省文化稽查隊(duì)對(duì)舉報(bào)的案件,認(rèn)真調(diào)查、詳細(xì)了解,有時(shí)候因地址不詳,舉報(bào)件中情況說(shuō)明不夠準(zhǔn)確的,往往三番五次不厭其煩,耐心反復(fù)的核對(duì),有時(shí)候一接到舉報(bào)通知,來(lái)不及吃飯,有時(shí)候上班接到外出辦案通知,來(lái)不及回家,來(lái)不及通知家里立即動(dòng)身。多次迅速地落實(shí)查處群眾舉報(bào),得到社會(huì)的'肯定,許多老師家長(zhǎng)打來(lái)電話(huà)表示感謝。
三、以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為標(biāo)準(zhǔn),狠抓青年人才的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取培養(yǎng)一流人才;我隊(duì)現(xiàn)有在隊(duì)成員人,其中三十歲以下人,黨員人,團(tuán)員人,大專(zhuān)以上學(xué)歷人,雙學(xué)位人,在讀本科、大專(zhuān)人。結(jié)合全國(guó)稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,省文化稽查隊(duì)在隊(duì)里不斷組織開(kāi)展隊(duì)內(nèi)崗位培訓(xùn)、科室內(nèi)部探討、交流等培訓(xùn)形式,提高隊(duì)員的實(shí)際工作能力,并積極鼓勵(lì)年輕隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)深造。同時(shí)還積極參加省廳統(tǒng)一組織的財(cái)會(huì)、人事、案例等業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全體隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
、苯M織學(xué)習(xí)新頒布的法律法規(guī)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新頒布的《著作權(quán)法》、《音像制品管理?xiàng)l例》、《電影管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),做到文明執(zhí)法和科學(xué)執(zhí)法,而且絕不允許任何人凌駕于法律法規(guī)之上,堅(jiān)決杜絕有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),違法辦案,權(quán)錢(qián)交易等違法違規(guī)現(xiàn)象,使一切行為都在法律的約束之下,力爭(zhēng)做到有為、有威;
、矅(yán)格依照法定程序,強(qiáng)化依法行政意識(shí)。
多次向文化部、省法制辦、省公安廳等部門(mén)虛心請(qǐng)教執(zhí)法過(guò)程中遇到的新情況、新問(wèn)題,并邀請(qǐng)省法制辦專(zhuān)家來(lái)隊(duì)授課,嚴(yán)格依照法定程序?qū)ξ幕袌?chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,做到既不失職,又不越權(quán);
⒊加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),邀請(qǐng)文化部市場(chǎng)司稽查處陳曉文副處長(zhǎng)和中國(guó)音像協(xié)會(huì)劉文和副秘書(shū)長(zhǎng)來(lái)隊(duì)對(duì)全體隊(duì)員結(jié)合實(shí)際講授如何鑒別非法音像制品,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);目前,我隊(duì)已經(jīng)真正成為全省文化稽查隊(duì)伍的“龍頭”地市文化稽查隊(duì)伍經(jīng)常來(lái)人、打電話(huà)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún),多次深入泉州、廈門(mén)、寧德、莆田等地指導(dǎo)工作,今年九月份成功舉辦了全省文化稽查隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)班,促進(jìn)全省稽查隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。四、以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為動(dòng)力,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取一流業(yè)績(jī)
一是黨風(fēng)廉政建設(shè)成果顯著,拒腐防變能力得到增強(qiáng)。全體隊(duì)員政治思想素質(zhì)在教育中不斷得到升華,防范意識(shí)強(qiáng),基本上是管住自己的腳,不該去的地方堅(jiān)決不去;管住自己的手,不該拿的東西堅(jiān)決不拿;管住自己的嘴,不該吃的東西堅(jiān)決不吃,自覺(jué)抵制腐朽思想侵蝕已成為全體隊(duì)員的自覺(jué)行動(dòng),隊(duì)里形成了拒腐蝕永不沾的良好風(fēng)氣,從領(lǐng)導(dǎo)到隊(duì)員均頂住了來(lái)自各方面的壓力和誘惑,拒收各種錢(qián)物萬(wàn)多元,拒吃請(qǐng)約人次,拒旅游人次。這種精神,體現(xiàn)了創(chuàng)建活動(dòng)教育的說(shuō)教效果,體現(xiàn)了整個(gè)隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌,體現(xiàn)了青年隊(duì)員正確的思想認(rèn)識(shí)和健康的政治素質(zhì)。
二是組織建設(shè)成效突出,先進(jìn)人物層出不窮。黨支部的組
織建設(shè)在實(shí)踐工作中得到鍛煉和提高,戰(zhàn)斗堡壘作用明顯,每位黨員干部對(duì)黨紀(jì)身體力行,講原則,講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),成為工作的標(biāo)桿、守紀(jì)的榜樣。全隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作好,戰(zhàn)斗力強(qiáng),今年參加“百題知識(shí)競(jìng)賽”獲組織獎(jiǎng),有名隊(duì)員獲二、三等獎(jiǎng),占在隊(duì)總?cè)藬?shù)的,名列廳屬單位之首;顏克慎被廳機(jī)關(guān)黨委評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;許多同志自愿參加獻(xiàn)血活動(dòng),自覺(jué)捐款捐物給災(zāi)區(qū)人民,參加人數(shù)和捐款額均名列廳屬單位前列。這些事例,體現(xiàn)了組織建設(shè)的顯著成果,體現(xiàn)全隊(duì)黨、團(tuán)員骨干先鋒模范作用,體現(xiàn)了青年隊(duì)員高尚的思想品德和助人為樂(lè)的道德情操。
三是效能建設(shè)成績(jī)明顯,打擊違法違規(guī)工作出色。全體隊(duì)員以高昂的精神狀態(tài),積極進(jìn)取,敢于拼搏,不怕困難,不怕恐嚇,始終戰(zhàn)斗在稽查第一線(xiàn)。至月日,共派遣車(chē)輛臺(tái)次,出動(dòng)人次,檢查文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所家,立案起,沒(méi)收非法音像制品萬(wàn)張(盒),沒(méi)收違禁機(jī)臺(tái),罰款萬(wàn)元。年被省綜治委、省未保委等四部門(mén)評(píng)選為“全省中小學(xué)校園治安綜合治理工作先進(jìn)集體”,年被文化部評(píng)選為“打擊走私盜版影片先進(jìn)單位”。僅今年xx日?qǐng)?bào)、海峽都市報(bào)、東南快報(bào)、xx電視臺(tái)綜合頻道、新聞?lì)l道等報(bào)紙媒體就曾宣傳報(bào)道過(guò)三十次以上。這些成果,充分體現(xiàn)了抓管理、強(qiáng)作風(fēng)、促效能的工作績(jī)效,體現(xiàn)了稽查隊(duì)真抓實(shí)干的工作作風(fēng),體現(xiàn)了隊(duì)員們堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過(guò)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)省直級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng),xx省文化稽查隊(duì)的全體人員的管理水平、業(yè)務(wù)技能及服務(wù)水平有了明顯提高,創(chuàng)建活動(dòng)成效顯著。今后,我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,充分發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,克服不足,以十六大精神為指導(dǎo),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到十六大報(bào)告精神中去,把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)十六大確定的各項(xiàng)任務(wù)中去,讓閃光的青春更加燦爛。
青年文明號(hào)自查報(bào)告 篇8
大團(tuán)發(fā)〔20xx〕60號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展青年文明號(hào)窗活動(dòng)大檢查的通知》下發(fā)后,共青團(tuán)西崗區(qū)委員會(huì)高度重視。按照文件要求,團(tuán)區(qū)委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了青年文明號(hào)迎檢工作會(huì)議,成立了西崗區(qū)青年文明號(hào)檢查小組,對(duì)檢查工作進(jìn)行了統(tǒng)一的部署。通過(guò)實(shí)地考察、走訪(fǎng)和文明號(hào)集體自查的方式對(duì)全區(qū)的各級(jí)青年文明號(hào)進(jìn)行了全面詳細(xì)的檢查。
西崗區(qū)20xx年度被命名或認(rèn)定的青年文明號(hào)有省級(jí)2個(gè),市級(jí)18個(gè)。經(jīng)過(guò)檢查省級(jí)青年文明號(hào)全部符合《遼寧省青年文明號(hào)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,市級(jí)青年文明號(hào)其中12個(gè)符合《大連市青年文明號(hào)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,5家由于歷史原因沒(méi)有牌匾,經(jīng)與團(tuán)市委溝通現(xiàn)正在補(bǔ)做,川王府酒店、西崗光達(dá)汽車(chē)玻璃有限公司、西崗園林處已不符合《大連市青年文明號(hào)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。
多年來(lái),共青團(tuán)西崗區(qū)委員會(huì)對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作高度重視,我們?cè)谧龊梦拿魈?hào)的基礎(chǔ)工作的`同時(shí),在特色創(chuàng)建上做了大量的工作,經(jīng)過(guò)努力,我們的文明號(hào)工作收到了良好的效益。
一、活動(dòng)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大
為擴(kuò)大青年文明號(hào)活動(dòng)在社會(huì)上的影響力、號(hào)召力,牢固樹(shù)立青年文明號(hào)誠(chéng)實(shí)守信的良好形象,我們一直致力于在更大范圍內(nèi)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng),引導(dǎo)更多的青年參與這項(xiàng)活動(dòng),F(xiàn)在我區(qū)的各級(jí)青年文明號(hào)已經(jīng)覆蓋服務(wù)行業(yè)、商業(yè)企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、個(gè)體、私營(yíng)等非公有制企業(yè)。青年文明號(hào)活動(dòng)的影響不斷擴(kuò)大,使更多的青年參與活動(dòng),更多的群眾受益。
二、活動(dòng)方式創(chuàng)新,內(nèi)涵豐富
青年文明號(hào)活動(dòng)要得到進(jìn)一步發(fā)展,工作方式就要進(jìn)行創(chuàng)新,不斷賦予它更多的內(nèi)涵。通過(guò)開(kāi)展開(kāi)展像“青年文明號(hào)一助一”、“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”、評(píng)選西崗區(qū)軟環(huán)境建設(shè)“誠(chéng)信青年文明號(hào)”等活動(dòng),調(diào)動(dòng)和激發(fā)了基層青年集體尤其已經(jīng)獲得青年文明號(hào)的青年集體的創(chuàng)建熱情,充分發(fā)揮了青年文明號(hào)在青工創(chuàng)業(yè)就業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、扶貧幫困、倡導(dǎo)文明弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)等方面的作用。
三、以人為本,充分發(fā)揮青年文明號(hào)的建功育人功能
在創(chuàng)建工作中我們始終堅(jiān)持以人為本,尊重青年的思想和性格特點(diǎn),尊重青年個(gè)性的健康發(fā)展,不斷增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性,在創(chuàng)建過(guò)程中體現(xiàn)團(tuán)結(jié)青年、服務(wù)青年、造就青年的根本要求。組織青年崗位學(xué)習(xí),崗位成才,通過(guò)舉辦“文明號(hào)聯(lián)誼”等活動(dòng),促進(jìn)青年集體之間、青年之間展開(kāi)交流和競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)青年的上進(jìn)心和責(zé)任感,形成利于青年成長(zhǎng)成才的團(tuán)隊(duì)精神,為青年職工成長(zhǎng)成才搭建了廣闊的舞臺(tái)。
共青團(tuán)西崗區(qū)委員會(huì)
20xx年1月17日
青年文明號(hào)自查報(bào)告 篇9
市文化市場(chǎng)稽查隊(duì)復(fù)查青年文明號(hào)事跡材料
市文化市場(chǎng)稽查隊(duì)現(xiàn)有干部職工13人,35歲以下青年8人,是文化執(zhí)法戰(zhàn)線(xiàn)上一支“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的青年文明集體。自20xx年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”以來(lái),我們以“一流管理、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo),不斷加強(qiáng)青年文明號(hào)建設(shè);堅(jiān)持以服務(wù)群眾為基石,認(rèn)真履行執(zhí)法為民的宗旨,為人民群眾營(yíng)造健康和諧的社會(huì)文化環(huán)境。
一、完善組織,規(guī)范制度,努力提高管理水平
我們以創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,通過(guò)完善組織機(jī)構(gòu),健全規(guī)章制度,不斷提高管理水平,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作與執(zhí)法工作的雙贏(yíng)。
一是精心組織抓落實(shí)。我隊(duì)成立了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng),團(tuán)支部書(shū)記兼任爭(zhēng)創(chuàng)工作負(fù)責(zé)人,并定期召開(kāi)工作例會(huì),牢牢把握青年文明號(hào)工作主題,形成了領(lǐng)導(dǎo)親自抓、團(tuán)支部具體抓的良好格局,切切實(shí)實(shí)把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)落實(shí)到加強(qiáng)管理中來(lái)。
二是完善制度求長(zhǎng)效。創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,只有從制度建設(shè)入手,才能真正實(shí)現(xiàn)從“搞活動(dòng)”到“抓常態(tài)”的轉(zhuǎn)變。為此,我們建立了規(guī)范的崗位創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和青年文明號(hào)創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)和具體措施,在工作場(chǎng)所顯要位置公布了創(chuàng)建口號(hào)和服務(wù)承諾。并進(jìn)一步完善了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等服務(wù)制度和《文化市場(chǎng)行政執(zhí)法目標(biāo)考核辦法》、《文化執(zhí)法人員守則》等執(zhí)法制度,形成了“舉報(bào)-查處-反饋”環(huán)環(huán)相扣的舉報(bào)受理制度和“辦案人員提出初步意見(jiàn)-隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)審查-局領(lǐng)導(dǎo)審定”層層把關(guān)的案件處理制度,真正實(shí)現(xiàn)了青年文明號(hào)建設(shè)和執(zhí)法活動(dòng)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
二、夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化支點(diǎn),建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍
我們始終把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提高執(zhí)法人員素質(zhì)作為創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的核心工作,全面激發(fā)隊(duì)伍的生機(jī)和活力。
一是抓學(xué)習(xí)。“打鐵先要自身硬”,要執(zhí)法公正,沒(méi)有過(guò)硬的素質(zhì)是絕對(duì)不行的。通過(guò)每周一組織集中學(xué)習(xí)和組織“青年崗位能手”競(jìng)賽等活動(dòng),使青年同志在各自崗位發(fā)揮積極作用,取得良好成效。
二是抓作風(fēng)。首先,從抓精神面貌入手,要求執(zhí)法人員統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌,在執(zhí)法檢查中使用文明用語(yǔ)。其次,提出“四心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),“四心”即接待群眾熱心,了解情況細(xì)心,回答問(wèn)題耐心,解決問(wèn)題誠(chéng)心。做到執(zhí)法講原則,辦案講效率,樹(shù)立了文化市場(chǎng)執(zhí)法隊(duì)伍的良好社會(huì)形象。
三是抓活動(dòng)。我們不斷開(kāi)展各類(lèi)積極向上的文體活動(dòng),營(yíng)造有益于提高青年素養(yǎng)的環(huán)境。今年國(guó)慶前夕,組織全隊(duì)青年舉行“迎國(guó)慶演講比賽”。通過(guò)各種活動(dòng)的開(kāi)展,在稽查隊(duì)形成了互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧氛圍。
通過(guò)這一系列措施,隊(duì)伍素質(zhì)大大提高,戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),我隊(duì)所辦案件無(wú)一行政復(fù)議、行政訴訟。
三、立足職能,關(guān)注民生,一流服務(wù)創(chuàng)佳績(jī)
我們把為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為社會(huì)和諧、為人民群眾提供一流服務(wù)作為創(chuàng)建重點(diǎn),努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建一流業(yè)績(jī)。
一是轉(zhuǎn)變觀(guān)念服務(wù)發(fā)展。執(zhí)法不是執(zhí)罰,既要依法監(jiān)管,又要搞好服務(wù)。我們要求每名執(zhí)法人員聯(lián)系2-3家?guī)头鰡挝,針?duì)幫扶對(duì)象所遇到的經(jīng)營(yíng)難題給予幫助、提供對(duì)策,幫助其走出經(jīng)營(yíng)困境。這一舉措實(shí)現(xiàn)了管理理念的轉(zhuǎn)變:由事后監(jiān)管向事前督導(dǎo)轉(zhuǎn)變、從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)變,得到了廣大業(yè)戶(hù)的一致好評(píng)。
二是盡心盡力服務(wù)社會(huì)。我們今年開(kāi)展“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),打擊侵權(quán)盜版”、“未成年人戒除網(wǎng)癮”等宣傳教育活動(dòng)2次,受教育市民及學(xué)生幾千人,取得極好的.宣傳效果。為維護(hù)青少年合法權(quán)益,我們從整頓校園周邊秩序入手,堅(jiān)持不懈地封堵和查繳非法出版物,為青少年健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。同時(shí),我們積極響應(yīng)上級(jí)團(tuán)組織的號(hào)召,帶領(lǐng)團(tuán)員青年參加“青年志愿者服務(wù)行動(dòng)”、“青年文明號(hào)與困難青年一助一”幫扶、送溫暖和無(wú)償獻(xiàn)血等活動(dòng)。幾年來(lái),無(wú)償獻(xiàn)血達(dá)32人次;捐款捐物累計(jì)達(dá)10000多元。
三是誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)群眾。幾年來(lái),我們多次幫助家長(zhǎng)到網(wǎng)吧尋找孩子,并在查處違規(guī)網(wǎng)吧的同時(shí)幫教上網(wǎng)未成年人,受到家長(zhǎng)和老師的好評(píng)。一位家長(zhǎng)舉報(bào)她的孩子在城區(qū)某網(wǎng)吧上網(wǎng),值班人員接報(bào)后,立即組織執(zhí)法人員前往檢查,F(xiàn)場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)未成年人,執(zhí)法人員的工作本應(yīng)到此結(jié)束,但面對(duì)孩子母親焦慮的眼神,執(zhí)法人員顧不上休息繼續(xù)幫助家長(zhǎng)在該網(wǎng)吧周邊尋找,最終在一個(gè)廢棄倉(cāng)庫(kù)內(nèi)找到孩子,事情得到圓滿(mǎn)解決。孩子的母親感動(dòng)的熱淚盈眶,對(duì)執(zhí)法人員連聲感謝。我們深知一位家長(zhǎng)發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝不代表我們的成績(jī),要做的是讓千萬(wàn)個(gè)家長(zhǎng)放心。
創(chuàng)建工作有力地促進(jìn)了文化執(zhí)法工作的開(kāi)展,我市文化市場(chǎng)管理工作贏(yíng)得了人民群眾的認(rèn)可,得到了上級(jí)部門(mén)的肯定。
青年文明號(hào)自查報(bào)告 篇10
在市團(tuán)委和局團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,兩年來(lái),我站認(rèn)真做好“創(chuàng)建青年文明號(hào)”的各項(xiàng)工作,弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),腳踏實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)文件精神,通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、走訪(fǎng)群眾、召開(kāi)座談會(huì)等方式,對(duì)我站市級(jí)“青年文明號(hào)”申報(bào)單位兩年來(lái)的創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面的自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織機(jī)構(gòu),強(qiáng)化管理、增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度。我站緊緊依靠青年人比較多的優(yōu)勢(shì),廣泛深入開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。我站黨、團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,在隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)水平、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面均取得了顯著成效。
二、建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,提高職工思想教育。為抓好創(chuàng)建活動(dòng),便于對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,我站專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廣大團(tuán)員青年進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn),全面提高團(tuán)員青年的`政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來(lái)的文明創(chuàng)建活動(dòng)中取得了很大收獲。
三、完善創(chuàng)建機(jī)制,增強(qiáng)組織保障。為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開(kāi)展“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作,我站開(kāi)展有關(guān)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作文件精神的學(xué)習(xí)力度,建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高全體職工的創(chuàng)建意識(shí)和文明意識(shí),有效地激發(fā)了職工的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮主人翁精神,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)。
四、加強(qiáng)系統(tǒng)管理,提高創(chuàng)建水平。我站堅(jiān)持中心“以人為本”的管理理念,按“四個(gè)一流”的工作要求,充分發(fā)揮團(tuán)員青年的工作積極性和業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)管理,努力提高工作效率。加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),改善職工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高職工隊(duì)伍的技術(shù)水平,以規(guī)范的行為充分展示了“青年文明號(hào)”的風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)號(hào)”規(guī)范化,塑造了“文明單位”良好的形象。
五、宣傳到位。我站為宣傳創(chuàng)建業(yè)績(jī),一是堅(jiān)持以多形式宣傳。采取信息、簡(jiǎn)報(bào)等形式,大力宣傳“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。二是結(jié)合實(shí)際,豐富活動(dòng)載體。創(chuàng)建活動(dòng)中,我站扎實(shí)搞好“四個(gè)結(jié)合”:即把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)與精神文明建設(shè)、“文明單位”創(chuàng)建結(jié)合起來(lái);與爭(zhēng)創(chuàng)“規(guī)范化服務(wù)示范窗口”結(jié)合起來(lái);與爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀服務(wù)之星”結(jié)合起來(lái);與深化“黨員先鋒”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。努力做到量化目標(biāo),細(xì)化管理,腳踏實(shí)地,務(wù)求實(shí)效,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),多形式、多層面、多渠道豐富創(chuàng)建載體,營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。三是增強(qiáng)素質(zhì),煉就過(guò)硬技能,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)要求創(chuàng)建人員不僅要有良好的職業(yè)道德,還要有過(guò)硬的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。為此,我們按照全面型人才的要求,創(chuàng)新方法,精選載體,以打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”為目標(biāo),為廣大青年筑起四大競(jìng)賽激勵(lì)平臺(tái),以促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)富有針對(duì)性、互動(dòng)性和實(shí)效性。
1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),積極開(kāi)展文明創(chuàng)建,筑起奮發(fā)向上平臺(tái)。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”中,我站黨、團(tuán)組織充分發(fā)揮感召力和凝聚力,先后組織青年接受革命傳統(tǒng)教育,錘煉團(tuán)員青年品質(zhì),激勵(lì)愛(ài)崗敬業(yè);組織團(tuán)員青年參加各種義務(wù)活動(dòng),讓每一位青年人成為“青年文明號(hào)”創(chuàng)建的一分子,融入這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫馨的大家庭中,凝聚群體力量,打響“青年文明號(hào)”品牌。
2、筑起學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷線(xiàn),做到學(xué)政治明方向,學(xué)業(yè)務(wù)強(qiáng)自身。積極組織學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大及團(tuán)的十六大會(huì)議精神,組織開(kāi)展廉政勤政和“兩個(gè)務(wù)必”教育,交流心得。
我站“青年文明號(hào)“管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化,職工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng),但創(chuàng)建無(wú)止境,我們決心勇立“青年文明號(hào)”創(chuàng)建潮頭,當(dāng)好“生力軍”和“排頭兵”,推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)再深入、再持久,激發(fā)工作熱情,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),攜手共進(jìn),充分展現(xiàn)當(dāng)代青年的昂揚(yáng)風(fēng)采,在平凡工作崗位上再創(chuàng)新業(yè)績(jī)!
青年文明號(hào)自查報(bào)告 篇11
一年來(lái),在團(tuán)市委和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣認(rèn)真做好“創(chuàng)建青年文明號(hào)”的各項(xiàng)工作,弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),腳踏實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。根據(jù)臨青組發(fā)(20xx)第2號(hào)《關(guān)于對(duì)20xx年度市級(jí)青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)集體檢查驗(yàn)收的通知》精神,依照《臨汾市青年文明號(hào)管理辦法》和《臨汾市青年文明號(hào)年度考核標(biāo)準(zhǔn)》,團(tuán)縣委通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、走訪(fǎng)群眾、召開(kāi)座談會(huì)等方式,對(duì)我縣市級(jí)“青年文明號(hào)”申報(bào)單位一年來(lái)的創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織機(jī)構(gòu)
縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳、東張鄉(xiāng)地稅所、天壇信用社、西佐信用社、東張信用社五家單位緊緊依靠青年人比較多的'優(yōu)勢(shì),廣泛深入開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。自年初申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來(lái),各家黨、團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,在隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)水平、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面均取得了顯著成效。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。為抓好創(chuàng)建活動(dòng),專(zhuān)門(mén)成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)面上工作;下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的日常工作。整個(gè)創(chuàng)建工作,自始至終由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,任務(wù)明確,職責(zé)分明,上下協(xié)力,形成黨、團(tuán)齊抓共管的互動(dòng)氛圍。
2、注重規(guī)劃。按照創(chuàng)建要求,聯(lián)系工作實(shí)際制定《“青年文明號(hào)”創(chuàng)建計(jì)劃和方案》,兼顧創(chuàng)建活動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo),強(qiáng)調(diào)崗位職責(zé),明確目標(biāo)考核,把“青年文明號(hào)”創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同落實(shí),保證創(chuàng)建工作有章可循。
3、健全制度。為加強(qiáng)管理,出臺(tái)了《考勤管理制度》、《崗位責(zé)任制考核辦法》、《工作崗位職責(zé)》、《文明服務(wù)規(guī)范守則》等多項(xiàng)制度,旨在達(dá)到以制度規(guī)范人、約束人、激勵(lì)人的目的,促進(jìn)良好工作秩序的形成。
4、宣傳到位。為宣傳創(chuàng)建業(yè)績(jī),堅(jiān)持以多形式宣傳開(kāi)路。采取信息、簡(jiǎn)報(bào)等形式,利用廣播、電視、報(bào)刊等媒體,大力宣傳“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。
5、創(chuàng)建環(huán)境。為了使“青年文明號(hào)”活動(dòng)得到廣泛的監(jiān)督,各單位統(tǒng)一懸掛了“縣級(jí)青年文明號(hào)”牌匾,創(chuàng)建機(jī)構(gòu)、責(zé)任制和創(chuàng)建目標(biāo)等也都上墻。為了接受當(dāng)事人及廣大群眾的監(jiān)督,還設(shè)立了監(jiān)督電話(huà),公開(kāi)各項(xiàng)辦事制度,設(shè)立了投訴信箱,促進(jìn)了創(chuàng)建工作的開(kāi)展。
二、結(jié)合實(shí)際,豐富活動(dòng)載體
創(chuàng)建活動(dòng)中,我縣扎實(shí)搞好“四個(gè)結(jié)合”:即把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)與精神文明建設(shè)、“文明單位”創(chuàng)建結(jié)合起來(lái);與爭(zhēng)創(chuàng)“規(guī)范化服務(wù)示范窗口”、爭(zhēng)建“文明部門(mén)”結(jié)合起來(lái);與爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀公務(wù)員”結(jié)合起來(lái);與深化“黨員先鋒工程”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。努力做到量化目標(biāo),細(xì)化管理,腳踏實(shí)地,務(wù)求實(shí)效,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),多形式、多層面、多渠道豐富創(chuàng)建載體,營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。
三、增強(qiáng)素質(zhì),煉就過(guò)硬服務(wù)本領(lǐng)
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)要求創(chuàng)建人員不僅要有良好的職業(yè)道德,還要有過(guò)硬的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。為此,我們按照復(fù)合型人才的要求,創(chuàng)新方法,精選載體,以打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”為抓手,為廣大青年筑起四大競(jìng)賽激勵(lì)平臺(tái),以促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)富有針對(duì)性、互動(dòng)性和實(shí)效性。
1、筑起奮發(fā)向上平臺(tái)。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”中,單位黨、團(tuán)組織充分發(fā)揮感召力和凝聚力,先后組織青年接受革命傳統(tǒng)教育,錘煉團(tuán)員青年品質(zhì),激勵(lì)愛(ài)崗敬業(yè);組織團(tuán)員青年參加植樹(shù)造林、義務(wù)獻(xiàn)血、扶貧捐款、送溫暖以及社區(qū)共建等公益活動(dòng),讓每一位青年人成為“青年文明號(hào)”創(chuàng)建的一分子,融入這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫馨的大家庭中,凝聚群體力量,打響“青年文明號(hào)”品牌。對(duì)積極上進(jìn)的團(tuán)員青年,認(rèn)真向黨組織做好推薦工作,為黨組織輸送新鮮血液。
2、筑起學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷線(xiàn),做到學(xué)政治明方向,學(xué)業(yè)務(wù)強(qiáng)自身。積極組織學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大及團(tuán)的十五大會(huì)議精神,組織開(kāi)展廉政勤政和“兩個(gè)務(wù)必”教育,交流心得。與此同時(shí),針對(duì)工作實(shí)際,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的辦法,經(jīng)常性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)和相關(guān)知識(shí)講座。
3、筑起崗位技能比武平臺(tái)。先后組織崗位技能大賽,促進(jìn)青年熟練掌握業(yè)務(wù)技能,使整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提升,F(xiàn)在,“青年文明號(hào)”創(chuàng)建集體的成員都能在內(nèi)部多崗輪作,不論哪個(gè)崗位空缺,都能拉得出、用得上。
4、筑起強(qiáng)身健體平臺(tái)。為豐富文體活動(dòng),舉辦了乒乓球、籃球比賽等體育活動(dòng),健身運(yùn)動(dòng)已蔚然成風(fēng)。同時(shí),積極鼓勵(lì)青年人發(fā)揮其特長(zhǎng)。積極組織參加縣上組織的各類(lèi)活動(dòng),多篇文章在各類(lèi)征文比賽中獲獎(jiǎng),多人在各類(lèi)演講比賽中獲獎(jiǎng)。豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng),增強(qiáng)了青年人積極向上的信心和隊(duì)伍的親和力、戰(zhàn)斗力。
逆水行舟,不進(jìn)則退。我們決心勇立“青年文明號(hào)”創(chuàng)建潮頭,當(dāng)好“生力軍”和“排頭兵”,推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)再深入、再持久,激發(fā)工作熱情,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),攜手共進(jìn),充分展現(xiàn)當(dāng)代青年的昂揚(yáng)風(fēng)采,在平凡工作崗位上再創(chuàng)新業(yè)績(jī)!
青年文明號(hào)自查報(bào)告 篇12
提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型檢驗(yàn)隊(duì)伍。
為了促進(jìn)全體員工對(duì)自身素質(zhì)要求的提高,不斷為自己創(chuàng)造新的起點(diǎn),積極開(kāi)展崗位練兵和導(dǎo)師帶徒活動(dòng)。一方面,通過(guò)單位搭建的平臺(tái),青年員工踴躍報(bào)名崗位能手培訓(xùn)計(jì)劃和導(dǎo)師帶徒活動(dòng)。我們組織開(kāi)展了“師徒結(jié)對(duì)”,為每一位新檢驗(yàn)員配備了導(dǎo)師,加快了青年員工成長(zhǎng)的步伐。,另一方面,青年員工自加壓力,主動(dòng)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,常利用課余時(shí)間充電,公平的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已蔚然成風(fēng)。在我部組織的多次技能比武中,大批青年脫穎而出。
規(guī)范學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)青年員工思想工作。
為了增強(qiáng)每位成員的組織性紀(jì)律性,增強(qiáng)集體凝聚力,我們對(duì)每個(gè)成員提出了嚴(yán)格的要求,不定期召開(kāi)會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,商討重大活動(dòng)內(nèi)容,要求每人做到不遲到,不早退,部?jī)?nèi)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),要求每個(gè)成員積極參加,并力爭(zhēng)取得良好效果。每位成員要在工作上嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做骨干,體現(xiàn)出新時(shí)代青年的蓬勃朝氣。積極配合并參加我院各項(xiàng)建設(shè),以主人翁的姿態(tài)參與到特檢站管理工作中去。
今年,適逢黨的“十八大”和團(tuán)“十七大”的召開(kāi),我組抓住有利契機(jī),開(kāi)展形式多樣,內(nèi)容豐富的思想教育活動(dòng)。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)“十七大”會(huì)議精神。大家討論后表示,一定要把認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“十七大”會(huì)議的精神作為今后工作的動(dòng)力,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái),統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀(guān)上來(lái),把學(xué)科學(xué)文化知識(shí)與學(xué)理論結(jié)合起來(lái),把學(xué)理論與樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的思想實(shí)踐結(jié)合起來(lái),從身邊做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,把理論學(xué)習(xí)與成才實(shí)踐結(jié)合起來(lái),把理論學(xué)習(xí)與爭(zhēng)做文明青年結(jié)合起來(lái),為嘉善的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春。
開(kāi)展特色活動(dòng),打造特檢品牌。
在努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),我們還本著服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識(shí),開(kāi)展了各種各樣的活動(dòng)。
在四川地區(qū)遭遇特大地震時(shí),我們及時(shí)組織員工舉行了捐款活動(dòng),在哀悼之時(shí)也不忘獻(xiàn)出一份愛(ài)心,積極捐款,貢獻(xiàn)自己的一份力量,緊接著,公益活動(dòng)。
開(kāi)展了三上門(mén)服務(wù)活動(dòng),使青年文明號(hào)走入千家萬(wàn)戶(hù)。本著以全心全意人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),全面實(shí)施承諾服務(wù),為廣大企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。展示了青年文明號(hào)的風(fēng)采,取得了良好的效果……總之,各種活動(dòng)的展開(kāi)不僅使全體員工受益匪淺,更主要的是,我們?cè)诜⻊?wù)他人的同時(shí),自己的.能力也獲得了巨大的提高!
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為我們提供了廣闊的舞臺(tái),開(kāi)辟了廣闊的領(lǐng)域,給我們帶來(lái)了新的機(jī)遇,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。由于我院首次開(kāi)展創(chuàng)建青年文明號(hào)的工作,在創(chuàng)建過(guò)程中也遇到了不少困難,例如部分職工對(duì)青年文明號(hào)的創(chuàng)建的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū);創(chuàng)建工作與科室業(yè)務(wù)工作的緊密結(jié)合亟待加強(qiáng);激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
一份耕耘,一份收獲。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體青年成員的共同努力下,創(chuàng)建公司“青年文明號(hào)”活動(dòng)將繼續(xù)開(kāi)展,今后,我們將以強(qiáng)烈的責(zé)任感,全身心地投入到了創(chuàng)建活動(dòng)中去,把“青年文明號(hào)”的爭(zhēng)創(chuàng)作為自己進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力,不斷學(xué)習(xí),積極參加各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),提高自身素質(zhì),把滿(mǎn)腔的熱血獻(xiàn)給特檢事業(yè),以實(shí)際行動(dòng)為特檢事業(yè)譜寫(xiě)新的篇章。同時(shí),我們也將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,在今后的工作中加以解決,由稚嫩逐步走向成熟。新的一年,我們將會(huì)做的更好!
青年文明號(hào)自查報(bào)告 篇13
九十年代末期,中央團(tuán)委為充分發(fā)揮青年積極性帶動(dòng)作用,開(kāi)展了各行各業(yè)競(jìng)選星級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng),我院根據(jù)上級(jí)精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,將門(mén)診注射室定為青年文明號(hào)服務(wù)窗口,并力行將新時(shí)代青年醫(yī)護(hù)工作者的卓越風(fēng)采通過(guò)這一窗口充分展現(xiàn)和發(fā)揮。經(jīng)過(guò)近十年的時(shí)間考驗(yàn),這一青年文明號(hào)集體以其獨(dú)有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勤學(xué)向上、服務(wù)大眾的宗旨,成為了廣大群眾喜愛(ài)、廣大青年學(xué)習(xí)的楷模集體。現(xiàn)就對(duì)該集體的自查自檢情況,報(bào)告如下:
一、積極奮進(jìn),發(fā)揮楷模表率作用。
門(mén)診注射室現(xiàn)有護(hù)士8名,平均年齡27歲,中級(jí)職稱(chēng)5名,團(tuán)員6名。自創(chuàng)建以來(lái),她們就一直保持著一個(gè)良好的習(xí)慣,那就是,利用早會(huì)和業(yè)務(wù)時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí)中央相關(guān)文件精神和閱讀大量報(bào)紙、刊物,以最短的時(shí)間掌握最新國(guó)家法規(guī)及各項(xiàng)政策動(dòng)態(tài),并且積極支持、服從上級(jí)分派各項(xiàng)任務(wù)和決定,始終與黨中央保持步調(diào)一致,切實(shí)做到了青年突擊隊(duì)的標(biāo)榜作用。
20xx年,丹東地區(qū)發(fā)生了幾十年不遇的特大洪澇災(zāi)害,各級(jí)醫(yī)院紛紛出動(dòng),擔(dān)當(dāng)起治病救人的重任,門(mén)診注射室全體成員更是聽(tīng)從安排,積極踴躍參加到抗洪救災(zāi)工作中。護(hù)士長(zhǎng)董世杰孩子小,正需要媽媽的照顧,但她還是撇下年幼的孩子,積極參加抗洪救災(zāi)工作,在她的帶動(dòng)下,科室內(nèi)的全體成員在此次救災(zāi)工作中都表現(xiàn)突出,體現(xiàn)出青年醫(yī)務(wù)工作者的新時(shí)代風(fēng)采。由于我院承擔(dān)的救助社區(qū)離市區(qū)較遠(yuǎn),值班不方便,注射室?guī)酌唇Y(jié)婚的護(hù)士就主動(dòng)要求承擔(dān)值班,替換有孩子的同事。
回家照顧家人,護(hù)士魏爽因連日加班,身體抵抗力下降,染上了帶狀皰疹病毒,但她強(qiáng)忍著疼痛的折磨,仍然堅(jiān)持值班,直到緊急抗洪工作接近尾聲,大家才知道她得病的情況;護(hù)士楊陽(yáng)值班當(dāng)日,送來(lái)一名七十多歲的老人,因臨時(shí)轉(zhuǎn)移安置,老人還未來(lái)得及吃飯,楊陽(yáng)得知后,馬上將自己作為晚餐的面包香腸拿出來(lái)送給老人充饑,又拿來(lái)自己的毛巾被給老人使用,在安置點(diǎn),很多轉(zhuǎn)移群眾因不適應(yīng)簡(jiǎn)陋的環(huán)境無(wú)法入睡,心情也較煩躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)泄牢騷和不滿(mǎn),當(dāng)班的護(hù)士聽(tīng)到了,總是想法設(shè)法開(kāi)導(dǎo)大家,還為年齡小的安置人員猜謎語(yǔ)、講故事,逐漸大家浮躁的情緒得到了舒緩和引導(dǎo),安置任務(wù)結(jié)束后,很多安置人員都對(duì)我院派出的醫(yī)護(hù)人員充滿(mǎn)了好感和真切的感激之情,這其中與注射室全體人員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年年末,由民政部門(mén)發(fā)起的“獻(xiàn)愛(ài)心,送溫暖,扶貧幫困”活動(dòng)在各機(jī)關(guān)事業(yè)單位展開(kāi),醫(yī)院根據(jù)相關(guān)規(guī)定,要求大家踴躍捐款,但考慮到合同制職工工資較低等現(xiàn)狀,允許他們可自愿進(jìn)行選擇,注射室全體人員中,有5名都是合同制職工,其中護(hù)士霍寶珠的家庭本身就是貧困人員,但她得知這一活動(dòng)后,立即主動(dòng)找到組織者,捐獻(xiàn)了100元,考慮到她的自身情況,組織者勸說(shuō)她可以少捐一點(diǎn),但她很堅(jiān)定的說(shuō)“正是因?yàn)槲易陨斫邮苓^(guò)資助,才會(huì)知道捐獻(xiàn)的意義,現(xiàn)在哪怕僅有一份力,我也要全部回饋給大家”在她的帶動(dòng)下,全院合同制職工都積極踴躍的進(jìn)行了捐獻(xiàn),全院共捐獻(xiàn)善款38000元,其中合同制職工捐款額就達(dá)到15000元,在全體職工中獲得極佳贊譽(yù)。
二、勤學(xué)苦練,真情服務(wù)渲染青年本色。
如果說(shuō)服務(wù)是企業(yè)的形象展現(xiàn),那么作為一所醫(yī)療機(jī)構(gòu),優(yōu)質(zhì)、過(guò)硬的醫(yī)療技術(shù)就是企業(yè)賴(lài)以生存的命脈。注射室的主要職責(zé)就是為門(mén)診。
患者進(jìn)行肌肉或靜脈注射,工作雖然看起來(lái)單調(diào)、枯燥,但其中卻蘊(yùn)涵著對(duì)一名護(hù)理人員技術(shù)是否過(guò)硬的特殊考驗(yàn),門(mén)診患者流動(dòng)性大,人員復(fù)雜,老年人和兒童更是其中的重點(diǎn),他們一般以血管脆、細(xì)、難找而令護(hù)士頭痛,有時(shí)如果一次注射失敗,陪同前往的家屬還要不滿(mǎn)的嘀咕上半天,壓力之大可想而知,注射室全體人員針對(duì)這一現(xiàn)象,幾次圍在一起研究、琢磨,相互探討,并且即使是休息時(shí)間,手中也要拿著針頭和模擬血管用的橡膠軟管,反復(fù)練習(xí)扎入,找感覺(jué),找經(jīng)驗(yàn),護(hù)士長(zhǎng)定期還要對(duì)大家的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行抽查,除注射技術(shù)外,胃管插入、尿管導(dǎo)入、急診搶救等等業(yè)務(wù)都要求大家熟記于心的同時(shí),動(dòng)作也要力爭(zhēng)百分之百的準(zhǔn)確、輕柔、到位。勤學(xué)苦練的結(jié)果是,來(lái)這兒扎過(guò)針的患者都感覺(jué)吊點(diǎn)滴、扎小針沒(méi)想的那么可怕,甚至沒(méi)什么痛的感覺(jué)了,病好象也好的快了,而這患者眼中些許的感受卻不知凝聚了注射室全體護(hù)理人員多少的心血和汗水。
為了充分體現(xiàn)人性化服務(wù),注射室夏天了紙杯、暖水瓶、報(bào)刊、救急藥品、醫(yī)療常識(shí)宣傳手冊(cè),夏天還為患者準(zhǔn)備了紙扇、風(fēng)油精、蚊香等物品,冬天為了不使冰冷的輸液扎到患者體內(nèi)引起不適,她們將屋內(nèi)保溫的位置讓給了配藥臺(tái),寧肯自己受點(diǎn)凍,也讓藥品保持適宜的溫度。老年人只身來(lái)扎吊瓶,她們就勤探察,護(hù)送他們上洗手間,有的患者因病情嘔吐,她們一邊及時(shí)送上溫?zé)岬拈_(kāi)水,一邊手腳麻利的收拾妥當(dāng),為其他患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
一次,一位50多歲的患者因急性胃腸炎發(fā)作獨(dú)自在門(mén)診注射室就診,因身體不適,心情也很差,多次因細(xì)節(jié)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行抱怨,不一會(huì),這名患者就因獨(dú)自輸液無(wú)人護(hù)理而將大便便在了褲子里,門(mén)診注射室當(dāng)班的幾名護(hù)士見(jiàn)狀,趕緊將他移至旁邊的.空房間內(nèi),邊幫助聯(lián)系她的家人邊找來(lái)合適的衣物幫她更換,這名患者感到非常抱歉,堅(jiān)決不肯讓護(hù)士動(dòng)手幫她更換,這時(shí),當(dāng)班的護(hù)士長(zhǎng)停下手,懇切的說(shuō)“大姨,論年齡您是我媽媽一輩兒的,您這情況也是情非得已,就當(dāng)我是自家侄女兒,千萬(wàn)別跟我們客氣,只要您盡快好起來(lái),我們看著也高興!”聽(tīng)到護(hù)士們發(fā)自?xún)?nèi)心的勸解,這位患者才松開(kāi)手,聽(tīng)?wèi){大家?guī)椭鼡Q了衣服,家屬到來(lái)后,這位患者忍不住哭起來(lái),邊哭邊說(shuō):“我這嘴啊最?lèi)?ài)叨叨,愛(ài)挑人毛病,可今天真是老天爺打我的嘴啊,這幾個(gè)姑娘真給我上了一課,振興區(qū)醫(yī)院是老百姓自己的醫(yī)院,這話(huà)我算從心底里認(rèn)了!”
在門(mén)診注射室常?梢钥吹降氖,很多患者與護(hù)理人員親熱、貼近的聊著,好象是多年的朋友和親屬,“有求必應(yīng)”用在這里似乎已不夠貼切,因?yàn)樗齻円褜⒐ぷ髯龅搅饲斑,患者勿求服?wù)已送達(dá)眼前。
三、開(kāi)展活動(dòng),發(fā)揮青年突擊先鋒作用。
門(mén)診注射室在全院青年當(dāng)中是一個(gè)非;钴S的集體,她們積極參加各項(xiàng)活動(dòng),并且將自身向上、蓬勃的朝氣渲染給大家,她們還懂得如何結(jié)合自身特點(diǎn),充分發(fā)揮青年的突擊隊(duì)先鋒作用。
由他們率先發(fā)起的“愛(ài)崗敬業(yè),精彩瞬間”攝影比賽活動(dòng),在全院青年團(tuán)員中形成一定帶動(dòng)效應(yīng),大家紛紛拿出相機(jī),在最平實(shí)的生活中,最熟悉的崗位中,捕捉令人感動(dòng)、促人振奮,使人敬佩的精彩瞬間,有正在認(rèn)真巡查病房,一絲不茍進(jìn)行記錄的護(hù)士身影;有攙扶著行動(dòng)不便患者的醫(yī)生,面對(duì)感激會(huì)心一笑的瞬間;有手術(shù)當(dāng)中穿針引線(xiàn)的護(hù)士屏息凝神的一瞬;更有昔日開(kāi)展活動(dòng)中,相互搭檔共同奪取勝利的和諧和默契。有一張照片中凸顯的是一位手拎兩袋醫(yī)療垃圾的大爺?shù)男蜗,這位大爺在醫(yī)院做了19年清潔工作,任勞任怨,認(rèn)真勤勉,照片中,大爺流露出的那種靦腆和意外的驚喜,真實(shí)自然,得到大家一致認(rèn)可,被評(píng)為了一等獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)影片展出后,得到了全院職工的好評(píng)和推崇,大家一致表示,通過(guò)這些照片,發(fā)現(xiàn)了習(xí)以為常的工作崗位中不平凡和令人感動(dòng)的東西,從心底里感到溫馨、親切,激發(fā)出了對(duì)崗位的熱愛(ài)和崇敬。
醫(yī)院有一名職工因病致貧,妻子沒(méi)有工作,全家人幾年來(lái)生活一直拮據(jù),一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),注射室的幾名成員知道了這一情況,回來(lái)后跟科室的同志商量后,決定從注射室開(kāi)始做起,為該名同志進(jìn)行捐款救助活動(dòng),她們利用業(yè)余時(shí)間根據(jù)該同志的情況自編自演了一段“三句半”,利用工會(huì)的一次全院性活動(dòng)表演給全院職工觀(guān)看,結(jié)果受到一致好評(píng),同時(shí)大家也被她們的精神鼓舞,自覺(jué)為該名同志進(jìn)行捐款、捐物等救助活動(dòng),如此這樣率先垂范、事事?tīng)?zhēng)先的精神一直在注射室的全體成員中發(fā)揚(yáng)、光大。
通過(guò)自檢自查活動(dòng),也認(rèn)識(shí)到自身存在的一定不足,尤其是因年齡等問(wèn)題,這個(gè)集體中的人員時(shí)常需要調(diào)換,但無(wú)論誰(shuí)調(diào)到這個(gè)崗位中都會(huì)首先意識(shí)到青年文明號(hào)這個(gè)榮譽(yù)的重要和它所代表的含義,并且全體成員終將保持這一榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的名副其實(shí),切實(shí)體現(xiàn)出這一集體的價(jià)值和永恒的主題。
青年文明號(hào)自查報(bào)告 篇14
根據(jù)省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)《關(guān)于開(kāi)展全省青年文明號(hào)大檢查活動(dòng)的通知》(魯創(chuàng)青文字[20xx]12號(hào))通知要求,我們組織全體干部職工進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并進(jìn)行了自查,現(xiàn)結(jié)合會(huì)計(jì)核算中心工作實(shí)際,將自查情況匯報(bào)如下:
一、必要條件:
1、核算中心全體干部職工中35周歲以下青年占集體人數(shù)的100%,主要負(fù)責(zé)人年齡33歲。
2、團(tuán)組織機(jī)構(gòu)健全,設(shè)有團(tuán)支部,規(guī)范有序的開(kāi)展了團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)。
3、自核算中心成立以來(lái),集體成員無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。
二、創(chuàng)建氛圍:
1、財(cái)政局和中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,中心主任任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)、計(jì)劃和崗位創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建成效顯著。
2、①在核算中心大廳顯著位置公示了爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”主要?jiǎng)?chuàng)建內(nèi)容;②有“積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)”宣傳口號(hào)及標(biāo)語(yǔ);③公布山東省青年文明號(hào)咨詢(xún)監(jiān)督熱線(xiàn)(16802000),山東省青年文明號(hào)監(jiān)督電話(huà)(0531-86617000),市青年文明號(hào)監(jiān)督電話(huà)(0633-8781418),縣青年文明號(hào)監(jiān)督電話(huà)(0633-6222054)縣財(cái)政局監(jiān)督電話(huà)(0633-6222553)。
3、建立了創(chuàng)建臺(tái)帳,內(nèi)容齊全,文字資料和圖片資料都能反映創(chuàng)建的經(jīng)過(guò)與效果。
三、主題活動(dòng):
1、開(kāi)展文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)。有具體的實(shí)施方案、培訓(xùn)計(jì)劃和具體的培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容,開(kāi)展了適合本單位的文明禮儀活動(dòng)。
2、在全縣積極開(kāi)展“青年文明號(hào)集體信用建設(shè)示范行動(dòng)”。在中心大廳設(shè)置了意見(jiàn)簿和征求意見(jiàn)卡,自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。核算中心全體成員熟悉全國(guó)“青年文明號(hào)”信用公約和服務(wù)承諾內(nèi)容。兌現(xiàn)服務(wù)承諾,沒(méi)有群眾投訴現(xiàn)象。
3、開(kāi)展團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)。團(tuán)組織健全,團(tuán)的活動(dòng)規(guī)范,有制度,有會(huì)議、活動(dòng)記錄;活動(dòng)陣地、園地規(guī)范有行業(yè)特色;團(tuán)員青年能夠積極發(fā)揮模范帶頭作用,了解本單位青年文明號(hào)創(chuàng)建過(guò)程,上崗團(tuán)員佩戴團(tuán)徽。集體負(fù)責(zé)人參加過(guò)由市級(jí)以上團(tuán)委組織的青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,集體成員熟悉團(tuán)的基本知識(shí)、歷史和青年文明號(hào)基礎(chǔ)知識(shí),了解“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的意義和宗旨,熟悉行業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)規(guī)范。
4、開(kāi)展了“青年文明號(hào)與困難青工一助一”活動(dòng)。核算中心全體職工不僅有一流的職業(yè)道德,還積極遵守社會(huì)公德和倡導(dǎo)家庭美德;中心對(duì)1名下崗失業(yè)青年進(jìn)行了資助和扶持,幫助其實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
四、創(chuàng)建措施:
1、有明確完整的創(chuàng)建目標(biāo)、計(jì)劃、具體措施及創(chuàng)建口號(hào)和行業(yè)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建理念充分體現(xiàn)青年文明號(hào)特點(diǎn)、共青團(tuán)特色、行業(yè)特色。
2、政治思想工作開(kāi)展得力,集體成員思想穩(wěn)定,有較強(qiáng)的.凝聚力。
3、創(chuàng)建過(guò)程中有記錄,有圖片,涌現(xiàn)出的典型事跡有證書(shū),經(jīng)媒體報(bào)道的事跡有剪報(bào)及音像。
4、管理制度健全,分工明確合理,工作機(jī)制健全;有歷年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的檔案材料和實(shí)物資料。
5、積極開(kāi)展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)、崗位練兵、崗位成才活動(dòng)、定期開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),青年崗位能手培養(yǎng)措施得力。
五、工作業(yè)績(jī)
1、集體成員注重學(xué)習(xí),鉆研技術(shù),掌握本職工作必需的知識(shí)和技能,在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)中體現(xiàn)出高度的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)文明并取得突出成績(jī);有牢固的信用、質(zhì)量、安全、效益觀(guān)念;在精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
2、服務(wù)大局:圍繞黨政中心工作,出色完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作成效顯著,得到黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和肯定,受到周?chē)罕姾头⻊?wù)對(duì)象的贊譽(yù)和好評(píng)。
3、服務(wù)青年:積極開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)和崗位練兵、崗位成才活動(dòng),取得較好的人才、經(jīng)濟(jì)效益。
4、特色服務(wù):根據(jù)核算中心業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度、規(guī)范管理機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)措施落實(shí)到位并取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;其經(jīng)濟(jì)效益、管理水平、職工素質(zhì)在財(cái)政系統(tǒng)中具有先進(jìn)性、示范性和導(dǎo)向性。
一年來(lái),我們?cè)谇嗄晡拿魈?hào)創(chuàng)建活動(dòng)中雖然取得一些成績(jī),但是與上級(jí)要求相比,仍然存在一定的差距。今后,我們將在縣財(cái)政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)縣委的指導(dǎo)幫助下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作部署,團(tuán)結(jié)一致,奮力開(kāi)拓,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
【青年文明號(hào)自查報(bào)告】相關(guān)文章:
青年文明號(hào)自查報(bào)告03-20
青年文明號(hào)自查報(bào)告01-08