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醫(yī)務(wù)科工作計劃

時間:2023-02-07 14:54:42 工作計劃 我要投稿

醫(yī)務(wù)科工作計劃15篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)務(wù)科工作計劃,希望對大家有所幫助。

醫(yī)務(wù)科工作計劃15篇

醫(yī)務(wù)科工作計劃1

  按照20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點,發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用,完善中醫(yī)醫(yī)療和預(yù)防保健體系,進一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)臨床療效,提升中醫(yī)藥服務(wù)能力,全面落實各項任務(wù)。

  一、為進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提升醫(yī)院服務(wù)能力和管理水平,更好地滿足人們?nèi)罕妼χ嗅t(yī)藥服務(wù)的需求,根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》要求,我院將正式啟動二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作,為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進,我院已制定本方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,一切工作正在緊張有序的進行中,爭取在明年的二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作中取得好成績。

  二.抓緊推動年度衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)完成,繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)療安全年活動,認(rèn)真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關(guān)于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動及院務(wù)公開制度,優(yōu)化服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程,公開醫(yī)療信息,堅持首診負(fù)責(zé)制,加強醫(yī)患溝通,推行溫馨服務(wù)下科室建設(shè)。強化基礎(chǔ)醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),加強重點?平ㄔO(shè),有計劃地培養(yǎng)及引進人才,積極開展新技術(shù)、新項目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,防范醫(yī)療風(fēng)險,杜絕醫(yī)療事故,切實提高醫(yī)院核心競爭力。

  三、在進一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用。

  針對已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關(guān)政策,進一步加強和縣醫(yī)保部門協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查,促進醫(yī)保制度中關(guān)于鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務(wù),爭取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實:使中醫(yī)藥服務(wù)報銷比例逐步提高;使適應(yīng)中醫(yī)藥門診服務(wù)特色優(yōu)勢更加顯著,積極協(xié)調(diào)推動門診統(tǒng)籌工作。

  四、積極開展和使用基本藥物特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨床應(yīng)用的培訓(xùn),合理使用中成藥。

  五、進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè),主抓以下幾個方面的工作:

  1.根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評審暫行辦法》,建立完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織實施。

  2.加強中醫(yī)護理工作。制定加強中醫(yī)護理工作計劃,繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程,轉(zhuǎn)變護理模式,提高護理水平。

  3.繼續(xù)加強科室內(nèi)涵建設(shè)。貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè)與管理指南,進一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責(zé),繼續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓(xùn),是系統(tǒng)培訓(xùn)率達到100%。

  4.繼續(xù)加強中醫(yī)藥師管理。進一步推進《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》的落實,積極使用小包裝重要飲片。

  六、堅持“兩醫(yī)”協(xié)作管理,充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)主動參與、積極管理對控制醫(yī)療費用不合理增長的關(guān)鍵作用。有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費用和降低診療費用,切實解決人民群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān),到20xx年底使醫(yī)療費用不合理增長的勢頭得到遏制,實現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例,平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、平均住院日、業(yè)務(wù)收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設(shè)備檢查陽性率、診療人次、醫(yī)保報銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費用占住院總費用比例、轉(zhuǎn)院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費用增長水平應(yīng)與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應(yīng),醫(yī)療報銷比例逐步提升,完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計劃生育局確定的目標(biāo)任務(wù)和控制指標(biāo)。

  七.制定20xx年我院人才培養(yǎng)計劃,根據(jù)20xx年我院人才培養(yǎng)計劃,進一步完善人才的培養(yǎng)機制,以加強管理隊伍建設(shè)為目標(biāo),加強醫(yī)院中青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人和學(xué)科建設(shè),加大在職專業(yè)人員的教育培訓(xùn)力度,全面完成20xx年我院人才培養(yǎng)計劃。

  八.認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作,嚴(yán)格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》,認(rèn)真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的`原則,把服務(wù)落到實處,為參;颊咛峁┓奖、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。

  九、認(rèn)真落實醫(yī)院感染控制工作。醫(yī)院定期對門診、產(chǎn)房、病房、供應(yīng)室等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,感染率、漏報率均控制在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)院感染控制知識的培訓(xùn),進行季度考核,使合格率為95%以上。

  十、加強傳染病管理工作。醫(yī)院在做好各項醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上,把傳染病防治工作應(yīng)放在第一重要位置,進一步明確各領(lǐng)導(dǎo)小組成員的職責(zé)和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關(guān)人員的培訓(xùn),以提高全體醫(yī)務(wù)人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全,報告及時,無瞞報和遲報現(xiàn)象。

醫(yī)務(wù)科工作計劃2

  20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。

  醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。

  (一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:

  我們根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定實施細則》,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

  (二)醫(yī)療文書質(zhì)量:

  嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的'規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,平均合格率為86。2%。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

  (三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:

  加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  (四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部

  經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟指標(biāo)后,門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫合格率達86。2%,門診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。

  (五)醫(yī)療安全工作:

  制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí),十一月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,教育廣大醫(yī)務(wù)人員教你怎樣有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。

  總之,醫(yī)務(wù)科在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻。

醫(yī)務(wù)科工作計劃3

  XX年醫(yī)務(wù)科在院部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的配合、支持下,較好 地完成了醫(yī)療管理、服務(wù)工作。在新的一年,醫(yī)務(wù)科在總結(jié)、鞏固過 去的成績上,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理和服務(wù)。 現(xiàn)將XX年本科工作計劃安排如下。

  一、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理:

  1、繼續(xù)認(rèn)真落實醫(yī)療工作的13個核心制度:

  ①首診負(fù)責(zé)

 、谌夅t(yī)師查房

  ③會診制度

 、苁中g(shù)分級

  ⑤術(shù)前討論

  ⑥查對制度

 、卟v書寫規(guī)范與管理

 、嘟唤影嘀贫

 、崾中g(shù)安全核查

  ⑩分級護理

  2、醫(yī)務(wù)科重點監(jiān)控檢查內(nèi)容:

 、偃夅t(yī)師查房;

 、谝呻y病例及術(shù)前討論;

 、凼中g(shù)安全檢查及非計劃再手術(shù);

 、芎侠碛醚、合理使用抗菌藥物;

  ⑤病歷書寫規(guī)范與管理;

  ⑥急診科收治與轉(zhuǎn)診病人;

  ⑦醫(yī)療活動的知情告知;

 、噌t(yī)療糾紛和事故的預(yù)防。

  3、醫(yī)務(wù)科重點監(jiān)控科室及崗位:

 、偌痹\科

 、谑中g(shù)室

 、郾O(jiān)護室

  ④麻醉科

  ⑤供應(yīng)室(與院感科共同)

  4、加強急診科內(nèi)涵建設(shè)及管理:

 、僦鸩浇㈩A(yù)檢分診、首診負(fù)責(zé)制;

  ②急診科人員要相對同室(約75%),輪轉(zhuǎn)人員時間不少于6個月/輪;

 、哿幱卸(主治醫(yī)師)醫(yī)生值班;

 、芰幖痹\流程(如入院、手術(shù)、轉(zhuǎn)診等)不超過20-30分鐘,急會診時間10分鐘到場。

 、荨120”急救車收到信息后5分鐘內(nèi)出車。

  5、進一步加強住院醫(yī)療管理:

 、偃朐翰∪0~1小時內(nèi)必須要下達醫(yī)囑;

 、谖V夭∪巳朐24小時內(nèi)必須有科主任或副主任醫(yī)師以上人員診查病人。

 、垡话悴∪巳朐48小時內(nèi)應(yīng)有主治醫(yī)師以上人員查房;

  ④住院7~10天診斷不清者,應(yīng)組織全科討論;

 、輰嵭嗅t(yī)師手術(shù)資格準(zhǔn)入制,強化手術(shù)分級管理,重大手術(shù)需上報院領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后方能進行;

 、迵衿谑中g(shù)術(shù)前住院時間大于3天,須說明延遲手術(shù)的理由;

  ⑦住院超過30天應(yīng)有相應(yīng)的管理措施;

  ⑧實施部分病種臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病案中建立路徑和單病種質(zhì)控表單,作好實施管理病案的登記、統(tǒng)計、監(jiān)督、檢查和分析,進一步提升醫(yī)療質(zhì)量。

 、釋嵤┓怯媱澰偈中g(shù)的.監(jiān)管:做到非計劃再手術(shù)有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,保證醫(yī)療安全。

  6、進一步加強圍手術(shù)期管理:

  ①術(shù)前重視,強化醫(yī)患溝通;規(guī)范完成術(shù)前知情同意書,有患者及相關(guān)人員的簽名;

 、谡J(rèn)真按時完成術(shù)前檢查及病歷書寫;

 、壑鞯夺t(yī)師應(yīng)親自檢查病人,參加術(shù)前討論;

 、苄g(shù)式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;

 、菡J(rèn)真落實手術(shù)安全核查及術(shù)前風(fēng)險評估;

 、蘅咕幬锸褂煤侠,每1-3月抽查一次;

  ⑦加強術(shù)后安置鎮(zhèn)痛泵的安全管理。

  7、實施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制管理: 為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,選擇部分病種實施臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病歷中建立表單,作好登記、監(jiān)督、檢查、統(tǒng)計、匯總、分析。

  8、實施非計劃再手術(shù)監(jiān)管: 科室非計劃再手術(shù)做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術(shù)質(zhì)量、保證手術(shù)安全、降低非計劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故。

  二、規(guī)范病歷書寫,加強病案管理:

  1、經(jīng)常性深入病區(qū)抽查運行病歷書寫質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時整 改。

  2、繼續(xù)請專業(yè)老師質(zhì)控歸檔病歷,嚴(yán)格按《四川省住院病歷質(zhì)量評 分標(biāo)準(zhǔn)》對病歷進行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病 歷。

  3、新院啟用后,力爭每1-2名住院醫(yī)師有一臺計算機,提高打印病 歷的質(zhì)量。逐步建立數(shù)字化病案管理,啟動新住院病案首頁。

  4、繼續(xù)做好門診、住院工作運行情況統(tǒng)計,按月通報情況。

  三、繼續(xù)加強用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前后 的各項檢查、查對制度。

  繼續(xù)加強抗菌藥物應(yīng)用管理,重點檢查抗菌藥物的應(yīng)用 的分級管理執(zhí)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活 動的要求,繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報工作。

  四、積極預(yù)防醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。

  要進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng), 強化服務(wù), 遇到問題要多解釋、 多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。 要認(rèn)真做好醫(yī)療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決 或定期回復(fù)患方。同時要發(fā)揮人民調(diào)解快速、有效、可信的 特點,盡量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方 解決醫(yī)療糾紛。

  五、加強醫(yī)技科建設(shè),引進先進設(shè)備,提高診療技術(shù)。

  1、放射科、mri室要引進人才,努力做到午間、夜間、周末時段檢 查后及時出具報告,要重點監(jiān)督報告的質(zhì)量及申請單的規(guī)范性。

  2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服并監(jiān)督服務(wù)的質(zhì)量。

  3、要強化危急值報告制度的有效落實、確;颊甙踩。

  4、建議在手術(shù)室增加設(shè)備,在手術(shù)中能急查hb,紅細胞壓積。

  5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫(yī)技科室設(shè)備。

  六、新開展項目及科室建議

  1、胃鏡檢查;

  2、陰道(直腸)b超檢查;

  3、婦科利普刀治療;

  4、門診co2激光機治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等) ;

  5、新醫(yī)院啟用后可優(yōu)先開設(shè)乳腺外科、腔內(nèi)泌尿外科等特色科室。

  七、繼教管理

  1、建議明年繼續(xù)選派人員外出進修骨科、普外內(nèi)科、影像等專業(yè)。

  2、繼續(xù)組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按規(guī)定每年12次以上。

  3、繼續(xù)選派人員參加短訓(xùn)班、研討會。

  4、做好繼教學(xué)分管理。

  5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)。

醫(yī)務(wù)科工作計劃4

  XX年醫(yī)務(wù)科在院部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的配合、支持下,較好 地完成了醫(yī)療管理、服務(wù)工作。在新的一年,醫(yī)務(wù)科在總結(jié)、鞏固過 去的成績上,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理和服務(wù)。 現(xiàn)將XX年本科工作計劃安排如下。

  一、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理:

  1、繼續(xù)認(rèn)真落實醫(yī)療工作的13個核心制度: ①首診負(fù)責(zé) ②三級醫(yī)師查房 ③會診制度 ④手術(shù)分級 ⑤術(shù)前討論 ⑥查對制度 ⑦病歷書寫規(guī)范與管理 ⑧交接班制度 ⑨手術(shù)安全核查 ⑩分級護理 ○ 11疑難病例討論 ○ 12死亡病例討論 ○ 13危重病人搶救。

  2、醫(yī)務(wù)科重點監(jiān)控檢查內(nèi)容: ①三級醫(yī)師查房; ②疑難病例及術(shù)前討論; ③手術(shù)安全檢查及非計劃再手術(shù); ④合理用血、合理使用抗菌藥物; ⑤病歷書寫規(guī)范與管理; ⑥急診科收治與轉(zhuǎn)診病人; ⑦醫(yī)療活動的知情告知; ⑧醫(yī)療糾紛和事故的預(yù)防。

  3、醫(yī)務(wù)科重點監(jiān)控科室及崗位: ①急診科

  工作轉(zhuǎn)正申請職場考勤請假工資表收入證明工作計劃

  2 ②手術(shù)室 ③監(jiān)護室 ④麻醉科 ⑤供應(yīng)室(與院感科共同)

  4、加強急診科內(nèi)涵建設(shè)及管理: ①逐步建立預(yù)檢分診、首診負(fù)責(zé)制; ②急診科人員要相對同室(約75%),輪轉(zhuǎn)人員時間不少于6個月/輪; ③力爭有二線(主治醫(yī)師)醫(yī)生值班; ④力爭急診流程(如入院、手術(shù)、轉(zhuǎn)診等)不超過20-30分鐘,急會診時間10分鐘到場。 ⑤“120”急救車收到信息后5分鐘內(nèi)出車。

  5、進一步加強住院醫(yī)療管理: ①入院病人0~1小時內(nèi)必須要下達醫(yī)囑; ②危重病人入院24小時內(nèi)必須有科主任或副主任醫(yī)師以上人員診查病人。 ③一般病人入院48小時內(nèi)應(yīng)有主治醫(yī)師以上人員查房; ④住院7~10天診斷不清者,應(yīng)組織全科討論; ⑤實行醫(yī)師手術(shù)資格準(zhǔn)入制,強化手術(shù)分級管理,重大手術(shù)需上報院領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后方能進行; ⑥擇期手術(shù)術(shù)前住院時間大于3天,須說明延遲手術(shù)的理由; ⑦住院超過30天應(yīng)有相應(yīng)的管理措施; ⑧實施部分病種臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病案中建立路徑和單病

  3 種質(zhì)控表單,作好實施管理病案的登記、統(tǒng)計、監(jiān)督、檢查和分析,進一步提升醫(yī)療質(zhì)量。 ⑨實施非計劃再手術(shù)的監(jiān)管:做到非計劃再手術(shù)有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,保證醫(yī)療安全。

  6、進一步加強圍手術(shù)期管理: ①術(shù)前重視,強化醫(yī)患溝通;規(guī)范完成術(shù)前知情同意書,有患者及相關(guān)人員的簽名; ②認(rèn)真按時完成術(shù)前檢查及病歷書寫; ③主刀醫(yī)師應(yīng)親自檢查病人,參加術(shù)前討論; ④術(shù)式、麻醉方式、輸血等選擇適宜; ⑤認(rèn)真落實手術(shù)安全核查及術(shù)前風(fēng)險評估; ⑥抗菌藥物使用合理,每1-3月抽查一次; ⑦加強術(shù)后安置鎮(zhèn)痛泵的'安全管理。

  7、實施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制管理: 為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,選擇部分病種實施臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病歷中建立表單,作好登記、監(jiān)督、檢查、統(tǒng)計、匯總、分析。

  8、實施非計劃再手術(shù)監(jiān)管: 科室非計劃再手術(shù)做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術(shù)質(zhì)量、保證手術(shù)安全、降低非計劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故。

  二、規(guī)范病歷書寫,加強病案管理:

  1、經(jīng)常性深入病區(qū)抽查運行病歷書寫質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時整 改。

  2、繼續(xù)請專業(yè)老師質(zhì)控歸檔病歷,嚴(yán)格按《四川省住院病歷質(zhì)量評 分標(biāo)準(zhǔn)》對病歷進行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病 歷。

  3、新院啟用后,力爭每1-2名住院醫(yī)師有一臺計算機,提高打印病 歷的質(zhì)量。逐步建立數(shù)字化病案管理,啟動新住院病案首頁。

  4、繼續(xù)做好門診、住院工作運行情況統(tǒng)計,按月通報情況。

  三、繼續(xù)加強用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前后 的各項檢查、查對制度。

  繼續(xù)加強抗菌藥物應(yīng)用管理,重點檢查抗菌藥物的應(yīng)用 的分級管理執(zhí)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活 動的要求,繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報工作。

  四、積極預(yù)防醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。

  要進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng), 強化服務(wù), 遇到問題要多解釋、 多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。 要認(rèn)真做好醫(yī)療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決 或定期回復(fù)患方。同時要發(fā)揮人民調(diào)解快速、有效、可信的 特點,盡量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方 解決醫(yī)療糾紛。

  五、加強醫(yī)技科建設(shè),引進先進設(shè)備,提高診療技術(shù)。

  1、放射科、mri室要引進人才,努力做到午間、夜間、周末時段檢 查后及時出具報告,要重點監(jiān)督報告的質(zhì)量及申請單的規(guī)范性。

  2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服并監(jiān)督服務(wù)的質(zhì)量。

  3、要強化危急值報告制度的有效落實、確;颊甙踩

  4、建議在手術(shù)室增加設(shè)備,在手術(shù)中能急查hb,紅細胞壓積。

  5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫(yī)技科室設(shè)備。

  六、新開展項目及科室建議

  1、胃鏡檢查;

  2、陰道(直腸)b超檢查;

  3、婦科利普刀治療;

  4、門診co2激光機治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等) ;

  5、新醫(yī)院啟用后可優(yōu)先開設(shè)乳腺外科、腔內(nèi)泌尿外科等特色科室。

  七、繼教管理

  1、建議明年繼續(xù)選派人員外出進修骨科、普外內(nèi)科、影像等專業(yè)。

  2、繼續(xù)組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按規(guī)定每年12次以上。

  3、繼續(xù)選派人員參加短訓(xùn)班、研討會。

  4、做好繼教學(xué)分管理。

  5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)。

醫(yī)務(wù)科工作計劃5

  為規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風(fēng)險,化解醫(yī)療危機,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動,扎實的做好各項醫(yī)療工作,提高醫(yī)政水平,不斷將各項醫(yī)療工作推向深入。

  一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提升醫(yī)療質(zhì)量

  1、完善各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度,加強制度實施、考核及改進措施。

 。1)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,即首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范管理制度、會診制度、查對制度、手術(shù)分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術(shù)安全核查制度,同時規(guī)范落實轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫(yī)療責(zé)任追究制度,使醫(yī)務(wù)人員在診療活動中有章可循,服務(wù)過程程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  (2)逐步推進臨床路徑工作,修訂完善臨床路徑相關(guān)文本。達到或超過區(qū)衛(wèi)生局要求我院納入臨床路徑管理的要求。

  2、醫(yī)療技術(shù)管理。

 。1)醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項目以維護人的健康利益、促進醫(yī)學(xué)科學(xué)進步、提高以病人為中心的服務(wù)意識為工作目標(biāo),兼顧醫(yī)患雙方的利益。對新技術(shù)、新項目進行全程追蹤管理與隨訪評價。定期監(jiān)督檢查,對新技術(shù)、新項目的應(yīng)用價值、社會價值、應(yīng)用能力、臨床療效、綜合效益、不良反應(yīng)、倫理道德、經(jīng)驗教訓(xùn)等方面進行綜合評價,對存在的缺陷采取有力措施及時反饋改進,對改進情況追蹤檢查。

  (2)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險及突發(fā)事件預(yù)案。醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險及突發(fā)事件預(yù)案工作要遵守“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,達到及時消除安全隱患,警示責(zé)任人,從而確保醫(yī)療安全的目的。醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案要及時有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術(shù)損害,保護患者、醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,維護醫(yī)療機構(gòu)正常醫(yī)療秩序,最大限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫(yī)患雙方損失,防止嚴(yán)重后果發(fā)生。

 。3)對實施手術(shù)、麻醉等高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實行“授權(quán)”制,定期進行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價。按照我院手術(shù)醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價和再授權(quán)制度,對高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價。

 。4)建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。按照新技術(shù)建檔制度對新技術(shù)的技術(shù)原理、實施方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案,及時整理歸檔。

  3、堅持文書質(zhì)控各項舉措,提升醫(yī)療內(nèi)涵質(zhì)量

  病歷質(zhì)量管理。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控,定期或不定期到臨床科室抽查病歷質(zhì)量,嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》對病歷中查房、病例討論、醫(yī)囑病情等方面進行實時監(jiān)控。注重提高終末病歷質(zhì)量,每月對抽查的終末病例進行點評,不斷提高病歷質(zhì)量。

  二、醫(yī)療安全管理

  醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各司其職,層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。

  1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

  2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,對于給醫(yī)院帶來重大影響的'醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,要進行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

  3、做好疫情常態(tài)化工作。加強對新冠肺炎的學(xué)習(xí)培訓(xùn),要求每位臨床醫(yī)護人員做好流調(diào)工作及排查工作,不放松警惕。

  4、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

  5、加強醫(yī)療安全院內(nèi)巡查,每周固定周二至周四匯同護理部及院感辦分別對三大臨床科室進行醫(yī)療安全檢查.定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗。

  三、人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育

  1、開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育活動,繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,并進行考核實際學(xué)習(xí)情況。積極派人參加州市組織的各種培訓(xùn)及講座活動,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量。每年要邀請州內(nèi)、市內(nèi)知名專家來我院進行技術(shù)指導(dǎo)、學(xué)術(shù)報告。

  2、繼續(xù)強化“三基”培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行診療操作規(guī)范,加強考試考核內(nèi)容,以“三基”為基礎(chǔ),加強醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)和考核。同時加強對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及《醫(yī)療核心制度》的學(xué)習(xí),要求全院人員都能夠掌握。

  3、根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀,盡可能的選送醫(yī)師去上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),對外出學(xué)習(xí)返院醫(yī)師增加科室考核環(huán)節(jié),寫出學(xué)習(xí)體會,在科室內(nèi)組織醫(yī)務(wù)人員聽取學(xué)習(xí)匯報。涉及多學(xué)科時,可在院內(nèi)舉辦講座。

  四、臨床科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進

  1、非手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進

 。1)加強環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理,強化核心制度落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全.

 。2)落實三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制,加強護理管理。

  (3)規(guī)范治療,合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,落實醫(yī)院抗生素分級管理制度。

 。4)加強重點病種質(zhì)量監(jiān)控管理。

  2、手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進,除了類同非手術(shù)科室管理外,重點監(jiān)控。

 。1)實行手術(shù)資格準(zhǔn)入制度,手術(shù)分級管理制度,重大手術(shù)報告、審批制度。

 。2)加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制。重點是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險評估、術(shù)前查對、操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理,醫(yī)患溝通制度的落實。術(shù)前:診斷、手術(shù)適應(yīng)癥明確,術(shù)式選擇合理,患者準(zhǔn)備充分,與患者及時溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書,輸血同意書等,手術(shù)前查對無誤。術(shù)中:手術(shù)操作規(guī)范,輸血規(guī)范,意外處理措施果斷、合理,術(shù)式改變等及時告知家屬或委托人。術(shù)后:觀察及時、嚴(yán)密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。

  (3)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)健委圍手術(shù)期抗生素使用指南。

  (4)麻醉工作程序規(guī)范,術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分,麻醉意外處理及時,實施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察。

  3、門診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進:

  (1)加強醫(yī)療文書書寫及質(zhì)量監(jiān)控。

  (2)制定突發(fā)事件預(yù)警機制及處理預(yù)案,落實各種預(yù)案與措施。

 。3)開展多種形式的門診診療服務(wù),盡可能滿足患者的需要。

  4、急診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進

 。1)加強急診質(zhì)量全程監(jiān)控,落實首診負(fù)責(zé)制,急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效,科間配合密切,保障患者醫(yī)療服務(wù)連貫性。

 。2)保障急救設(shè)備、藥品處于備用狀態(tài)。

 。3)急診醫(yī)護人員急救技術(shù)操作熟練,對急診醫(yī)護人員不定期進行急救技術(shù)考核。每年組織1次急救技能培訓(xùn),進行1次急救演練。

 。4)急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范、及時、完整。

醫(yī)務(wù)科工作計劃6

  總結(jié)過去一年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》、《福建省醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》等,進一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)科職能科室的作用:在院長及業(yè)務(wù)副院長領(lǐng)導(dǎo)下,組織、實施全院的醫(yī)療、教學(xué)科研、預(yù)防保。w檢)等工作。計劃20xx年度工作如下:

  一、醫(yī)療方面

  為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。

  (一)臨床科室

  重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

  1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

  2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)抗菌藥物合理應(yīng)用的評價查看①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。

  3、抗菌藥物治療的療程。

  4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

  5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。

  3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調(diào)真實、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

 。ǘ╅T診部

  1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預(yù)檢分診。

  2、設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。

  3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。

 。ㄈ┽t(yī)技輔助科室

  組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。

  具體待定。

  二、科教方面

 。ㄒ唬、科研工作

  1、有計劃、有針對性組織12個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。

  2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。

  3、結(jié)合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,如:各科尚未開設(shè)的專業(yè),高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。

 。ǘ、教學(xué)工作

  1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

  為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據(jù),實現(xiàn)量化管理,依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[20xx]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[20xx]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實施細則》,負(fù)責(zé)真實、準(zhǔn)確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。

  a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。

  b、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動的重要性,與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后,才能加蓋院章。

  2、院外進修、實習(xí)生人員管理

  a、進一步加強組織紀(jì)律性的管理。

  b、強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。

  3、其它

  a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高帶教質(zhì)量。

  b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動并與技術(shù)檔案相結(jié)合。

  c、定期舉行三基理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓(xùn)。

  三、預(yù)防、保健、體檢

  (一)、預(yù)防

  1、繼續(xù)做好院內(nèi)感染監(jiān)測;①控制感染率并減少漏報:對臨床科室強調(diào)醫(yī)院感監(jiān)測的意義并對每一份病歷都進行監(jiān)測。③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測;④在建設(shè)感染性疾病科時,指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作;⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作、消毒。新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網(wǎng)絡(luò)直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網(wǎng)絡(luò)直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監(jiān)測報告,搞好結(jié)核病歸口管理。

  2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網(wǎng)絡(luò)直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網(wǎng)絡(luò)直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監(jiān)測報告,搞好結(jié)核病歸口管理。

  3、輸血管理:嚴(yán)格執(zhí)行《泉州市衛(wèi)生局關(guān)于泉州市醫(yī)院臨床用血規(guī)定的通知》,進一步做好:

  1、嚴(yán)格輸血申請審查制度。

  2、嚴(yán)格按照《通知》規(guī)定的臨床輸血指征掌握輸血適應(yīng)癥;

  3、積極開展成份輸血。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行輸血同意書簽字制度。

  4、繼續(xù)做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,每旬上報,配合疾控機構(gòu)搞好本院職工子女的計劃免疫工作。

 。ǘ、保健

  1、繼續(xù)開展形式多樣內(nèi)容豐富的健康教育宣傳,每科室每季度出一期宣傳欄,向病人開展口頭宣教,分發(fā)健康教育處方等活動,并做好登記。

  2、組織好本院職工和院外地段的預(yù)防保健工作。

  3、今年計劃按季度組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診,在各種衛(wèi)生宣傳日開展防病宣傳活動,同時配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會進行義診活動。

  4、組織保健醫(yī)生,為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作。

 。ㄈ、體檢

  1、院外體檢任務(wù):今年仍按計劃組織我院體檢隊配合教育局做好高、中考學(xué)生的體檢工作,積極配合武裝部完成我市一年一度的征兵體檢工作,嚴(yán)格把好體檢關(guān),為高校及隊伍輸送合格人材,并組織安排好我院相關(guān)人員配合泉州血站及我市紅十字會做好一年一度的義務(wù)獻血工作。

  2、院內(nèi)體檢中心:

 。1)、加強健康體檢套餐的宣傳力度,準(zhǔn)備推出健康體檢卡,以迎合社會各階層人士的'全身健康檢查需求,簡化體檢程序,實行優(yōu)惠政策,節(jié)省體檢者寶貴的時間及財力,為體檢者提供健康咨詢、導(dǎo)診、體檢休息場所、開水及免費早餐供應(yīng)等,并準(zhǔn)備對健康檔案實行電腦化管理及健全的保密制度,最大限度保護個人隱私,以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),贏得社會大眾的心。

 。2)、繼續(xù)搞好與原有經(jīng)常到我院體檢的單位、公司的關(guān)系,適當(dāng)贈送一些禮品給有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系人,并繼續(xù)做好各單位健康檔案管理工作。

 。3)、定期對本院醫(yī)務(wù)人員進行體檢,以保證本院的醫(yī)療護理工作能健康、有序地進行。

 。4)、在條件許可下,準(zhǔn)備主動出擊,多加強與各機關(guān)單位及各企業(yè)、公司的聯(lián)系,以增加健康體檢這一塊的業(yè)務(wù)收入,爭取在去年原有的基礎(chǔ)上,今年的健康體檢工作再上一臺階。

  四、其它

 。ㄒ唬、設(shè)置、設(shè)計專業(yè)技術(shù)人員及各專業(yè)部門技術(shù)檔案:具體待定。

  (二)、及時完成上級有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的任務(wù)。

 。ㄈ⒈M可能多聽取各專業(yè)技術(shù)部門的意見和建議,做好反饋及協(xié)調(diào)工作。

醫(yī)務(wù)科工作計劃7

  20xx年第一季度醫(yī)務(wù)科工作在醫(yī)院20xx年工作安排的指導(dǎo)下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)作為工作重點,注重抓好以下幾點。

  一、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),繼續(xù)抓好醫(yī)務(wù)教育。

  根據(jù)我院院情,本著缺什么,補什么,學(xué)什么的原則,學(xué)以致用,按需培訓(xùn)的原則在醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派10余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內(nèi)地學(xué)習(xí),吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí),自覺嚴(yán)格的補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法。掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研,能解決較復(fù)雜的疑難病癥。爭取請進來,派出去,自己學(xué)的原則,想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)查房、做手術(shù)、講課等形式,提高我院業(yè)務(wù)人員的水平,支持各科請專家開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。科室內(nèi)不定期安排講課,由科主任負(fù)責(zé)。積極鼓勵專業(yè)人員自學(xué),科主任督促查閱業(yè)務(wù)筆記,醫(yī)院將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)納入定期效評的范圍內(nèi)。

  二、加強醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。

  首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室為優(yōu)勢,以服務(wù)質(zhì)量贏市場,為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風(fēng)推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量處在全縣的領(lǐng)先地位。

  其次,各級質(zhì)控組織認(rèn)真按各自的.職位負(fù)責(zé)管理工作。建立各級切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。

  第三,要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則,并不斷總結(jié)經(jīng)驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。

  第四,加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo)。開展知情選擇活動,個體化服務(wù),認(rèn)真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。

  三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。

  要認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導(dǎo)衛(wèi)生技術(shù)人員刻苦鉆研醫(yī)術(shù),旗幟鮮明,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng),加強對重點環(huán)節(jié),重點科室的質(zhì)量管理,執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。

  四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志,飽滿的熱情,高度的責(zé)任心,全面按《青海省二級醫(yī)院評審細則》要求做好各項工作,為醫(yī)院二次評審達標(biāo)做好準(zhǔn)備。

  1、組織業(yè)務(wù)院長查房,深入科室了解情況,對全院醫(yī)療質(zhì)量進行指導(dǎo)和審查。

  2、積極應(yīng)對上級對醫(yī)院的各種檢查。

  3、參與醫(yī)院績效考核分配的有關(guān)工作。

  4、完成年底各項工作的總結(jié),積極部署來年工作。

  5、準(zhǔn)備我院搬遷后部分需變更事項的相關(guān)材料。

  6、全院繼續(xù)教育工作。

  7、積極參與遠程會診的建設(shè),使遠程會診逐步開展。

  8、準(zhǔn)備啟動人事檔案管理。

  9、準(zhǔn)備各項報表上報。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項臨時性工作。

  11、認(rèn)真按時完成上級衛(wèi)生行政部門通知的各項任務(wù)。

醫(yī)務(wù)科工作計劃8

  按照20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點,發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用,完善中醫(yī)醫(yī)療和預(yù)防保健體系,進一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)臨床療效,提升中醫(yī)藥服務(wù)能力,全面落實各項任務(wù)。

  一、進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)

  發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提升醫(yī)院服務(wù)能力和管理水平,更好地滿足人們?nèi)罕妼χ嗅t(yī)藥服務(wù)的需求,根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》要求,我院將正式啟動二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作,為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進,我院已制定本方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,一切工作正在緊張有序的進行中,爭取在明年的二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作中取得好成績。

  二.抓緊推動年度衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)完成

  繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)療安全年活動,認(rèn)真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關(guān)于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動及院務(wù)公開制度,優(yōu)化服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程,公開醫(yī)療信息,堅持首診負(fù)責(zé)制,加強醫(yī)患溝通,推行溫馨服務(wù)下科室建設(shè)。強化基礎(chǔ)醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),加強重點?平ㄔO(shè),有計劃地培養(yǎng)及引進人才,積極開展新技術(shù)、新項目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,防范醫(yī)療風(fēng)險,杜絕醫(yī)療事故,切實提高醫(yī)院核心競爭力。

  三、在進一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用

  針對已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關(guān)政策,進一步加強和縣醫(yī)保部門協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查,促進醫(yī)保制度中關(guān)于鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務(wù),爭取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實:使中醫(yī)藥服務(wù)報銷比例逐步提高;使適應(yīng)中醫(yī)藥門診服務(wù)特色優(yōu)勢更加顯著,積極協(xié)調(diào)推動門診統(tǒng)籌工作。

  四、積極開展和使用基本藥物

  特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨床應(yīng)用的培訓(xùn),合理使用中成藥。

  五、進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè),主抓以下幾個方面的工作:

  1.根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評審暫行辦法》,建立完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織實施。

  2.加強中醫(yī)護理工作。制定加強中醫(yī)護理工作計劃,繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程,轉(zhuǎn)變護理模式,提高護理水平。

  3.繼續(xù)加強科室內(nèi)涵建設(shè)。貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè)與管理指南,進一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責(zé),繼續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓(xùn),是系統(tǒng)培訓(xùn)率達到100%。

  4.繼續(xù)加強中醫(yī)藥師管理。進一步推進《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》的`落實,積極使用小包裝重要飲片。

  六、堅持“兩醫(yī)”協(xié)作管理

  充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)主動參與、積極管理對控制醫(yī)療費用不合理增長的關(guān)鍵作用。有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費用和降低診療費用,切實解決人民群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān),到20xx年底使醫(yī)療費用不合理增長的勢頭得到遏制,實現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例,平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、平均住院日、業(yè)務(wù)收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設(shè)備檢查陽性率、診療人次、醫(yī)保報銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費用占住院總費用比例、轉(zhuǎn)院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費用增長水平應(yīng)與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應(yīng),醫(yī)療報銷比例逐步提升,完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計劃生育局確定的目標(biāo)任務(wù)和控制指標(biāo)。

  七.制定20xx年我院人才培養(yǎng)計劃

  根據(jù)20xx年我院人才培養(yǎng)計劃,進一步完善人才的培養(yǎng)機制,以加強管理隊伍建設(shè)為目標(biāo),加強醫(yī)院中青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人和學(xué)科建設(shè),加大在職專業(yè)人員的教育培訓(xùn)力度,全面完成20xx年我院人才培養(yǎng)計劃。

  八.認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作

  嚴(yán)格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》,認(rèn)真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務(wù)落到實處,為參;颊咛峁┓奖、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。

  九、認(rèn)真落實醫(yī)院感染控制工作

  醫(yī)院定期對門診、產(chǎn)房、病房、供應(yīng)室等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,感染率、漏報率均控制在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)院感染控制知識的培訓(xùn),進行季度考核,使合格率為95%以上。

  十、加強傳染病管理工作

  醫(yī)院在做好各項醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上,把傳染病防治工作應(yīng)放在第一重要位置,進一步明確各領(lǐng)導(dǎo)小組成員的職責(zé)和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關(guān)人員的培訓(xùn),以提高全體醫(yī)務(wù)人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全,報告及時,無瞞報和遲報現(xiàn)象。

醫(yī)務(wù)科工作計劃9

  醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

 。ㄒ唬┘訌娽t(yī)療專業(yè)技術(shù)學(xué)科帶頭人建設(shè)及各科人才梯隊建設(shè)。

  1、在神經(jīng)外科、燒傷科、心血管內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、中醫(yī)科設(shè)立專業(yè)技術(shù)過硬、為市醫(yī)學(xué)會委員的醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員為學(xué)科帶頭人。

  2、有針對性地培養(yǎng)各專業(yè)醫(yī)師,使各個專業(yè)科室的人員配備合理,形成梯隊。

 。ǘ┛蒲泄ぷ

  1、力爭申報市科技局20xx年重點科研計劃項目2-3項。

  2、力爭獲得省級科研立項1-2項,申報省級科技成果獎1-2項。

  3、各專業(yè)科室開展新技術(shù)、新項目1-2項。

  (二)學(xué)術(shù)論文

  1、各專業(yè)的`(副)高級技術(shù)職稱人員必須在省級以上刊物發(fā)表論文一篇以上。

  2、執(zhí)業(yè)醫(yī)師在院刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文1篇以上。

 。ㄈ├^續(xù)醫(yī)學(xué)教育

  1、根據(jù)科室專業(yè)發(fā)展需求,選派醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

  2、選派技術(shù)骨干適時進行短期培訓(xùn),以學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域的新知識、新技術(shù)為主。

  3、邀請上級醫(yī)院專家教授來院進行專題講座3-5次。

  4、本院組織(副)主任醫(yī)師開展專題講座12次。

  5、本院組織主治醫(yī)師開展針對未取得醫(yī)師資格證書的見習(xí)生、實習(xí)生、進修生的基礎(chǔ)知識、基本技能、臨床常用操作技術(shù)規(guī)范專題講座12次。

  6、進修返院醫(yī)師進行進修學(xué)習(xí)心得交流,每位醫(yī)師開展一次與進修專業(yè)相關(guān)的專題講座。

  7、科室組織本科室專業(yè)技術(shù)人員進行網(wǎng)絡(luò)教育。

  (四)教學(xué):接收中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)學(xué)院、衛(wèi)生學(xué)校等學(xué)生來院實習(xí),以及下級醫(yī)院的醫(yī)師進修,并做好20xx年畢業(yè)生鑒定工作。加強業(yè)務(wù)管理,繼續(xù)確保實習(xí)生、進修生無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。每季度開展一次評教評學(xué)活動,促進師生相互了解、相互監(jiān)督,完善教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)相長,進一步提高教學(xué)質(zhì)量。

醫(yī)務(wù)科工作計劃10

 。ㄒ唬┘訌娽t(yī)療專業(yè)技術(shù)學(xué)科帶頭人建設(shè)及各科人才梯隊建設(shè)。

  1、在神經(jīng)外科、燒傷科、心血管內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、中醫(yī)科設(shè)立專業(yè)技術(shù)過硬、為市醫(yī)學(xué)會委員的醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員為學(xué)科帶頭人。

  2、有針對性地培養(yǎng)各專業(yè)醫(yī)師,使各個專業(yè)科室的人員配備合理,形成梯隊。

 。ǘ┛蒲泄ぷ

  1、力爭申報市科技局20xx年重點科研計劃項目2-項。

  2、力爭獲得省級科研立項1-2項,申報省級科技成果獎1-2項。

  3、各專業(yè)科室開展新技術(shù)、新項目1-2項。

  (二)學(xué)術(shù)論

  1、各專業(yè)的(副)高級技術(shù)職稱人員必須在省級以上刊物發(fā)表論一篇以上。

  2、執(zhí)業(yè)醫(yī)師在院刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論1篇以上。

 。ㄈ├^續(xù)醫(yī)學(xué)教育

  1、根據(jù)科室專業(yè)發(fā)展需求,選派醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

  2、選派技術(shù)骨干適時進行短期培訓(xùn),以學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域的新知識、新技術(shù)為主。

  3、邀請上級醫(yī)院專家教授院進行專題講座-次。

  4、本院組織(副)主任醫(yī)師開展專題講座12次。

  5、本院組織主治醫(yī)師開展針對未取得醫(yī)師資格證書的見習(xí)生、實習(xí)生、進修生的基礎(chǔ)知識、基本技能、臨床常用操作技術(shù)規(guī)范專題講座12次。

  6、進修返院醫(yī)師進行進修學(xué)習(xí)心得交流,每位醫(yī)師開展一次與進修專業(yè)相關(guān)的`專題講座。

  7、科室組織本科室專業(yè)技術(shù)人員進行網(wǎng)絡(luò)教育。

 。ㄋ模┙虒W(xué):

  接收中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)學(xué)院、衛(wèi)生學(xué)校等學(xué)生院實習(xí),以及下級醫(yī)院的醫(yī)師進修,并做好20xx年畢業(yè)生鑒定工作。加強業(yè)務(wù)管理,繼續(xù)確保實習(xí)生、進修生無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。每季度開展一次評教評學(xué)活動,促進師生相互了解、相互監(jiān)督,完善教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)相長,進一步提高教學(xué)質(zhì)量。

醫(yī)務(wù)科工作計劃11

  醫(yī)務(wù)科是協(xié)助主管副院長對全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和醫(yī)療行政工作實施組織管理的職能部門。醫(yī)務(wù)科的職能主要是加強醫(yī)療質(zhì)量控制,保障正常醫(yī)療秩序,審批并組織開展新技術(shù)新項目及在臨床應(yīng)用,組織重大搶救和院內(nèi)外會診,防范醫(yī)療缺陷,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,辦理日常醫(yī)療事務(wù)。醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強,其工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量。

  20xx年是我院醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵年,醫(yī)務(wù)科將圍繞醫(yī)院的總體規(guī)劃,開展各項工作,切實解決群眾看病難、看病貴問題,不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入,F(xiàn)將20xx年工作計劃制定如下:

  一、加強核心制度學(xué)習(xí)和落實,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理

  20xx年,醫(yī)務(wù)科將繼續(xù)組織核心制度學(xué)習(xí),并將工作重點放在醫(yī)療核心制度的落實上,繼續(xù)強化年輕醫(yī)師的操作技能,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階。醫(yī)務(wù)科在20xx年將重點抓好以下幾項工作。

  (一)加強核心制度學(xué)習(xí)和落實,提高醫(yī)療質(zhì)量。

  首先,加強首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級查房制、會診制度、危重病例討論等各項核心制度的學(xué)習(xí)和落實,醫(yī)務(wù)科將對核心制度的學(xué)習(xí)和落實加強督導(dǎo),使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。

  其次,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實情況。對新上崗人員進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則,并不斷總結(jié)經(jīng)驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范處理預(yù)案。

  第三,加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督,醫(yī)務(wù)科組織各科室質(zhì)控員不定期檢查各科室醫(yī)療質(zhì)量,每月一反饋。

  第四,以改革創(chuàng)新、塑造品牌為動力,以重點科室為優(yōu)勢,以服務(wù)質(zhì)量贏市場,為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風(fēng)推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量處在全縣的領(lǐng)先地位。

  第五,加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo)。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。

  (二)強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和科主任管理知識培訓(xùn)。

  根據(jù)我院實際情況,選派醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、做手術(shù)等形式,提高我院業(yè)務(wù)人員的技術(shù)水平,支持各科請專家開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),鼓勵高級職稱人員參加各種學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)會,鼓勵科主任參加醫(yī)院管理方面的培訓(xùn)。

 。ㄈ┘訌姟叭庇(xùn)練和技能操作。

  醫(yī)務(wù)科將定期對年輕醫(yī)師和醫(yī)技人員進行“三基”訓(xùn)練和技能操作培訓(xùn)和考試,強化年輕醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和心肺復(fù)蘇、氣管插管等技能培訓(xùn),鼓勵年輕醫(yī)師參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和深造。加強對危重病人搶救知識的培訓(xùn),邀請上級醫(yī)師專家來院授課,提高醫(yī)務(wù)人員的各項技術(shù)水平。

 。ㄋ模┓乐贯t(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度開展管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)。加強對重點環(huán)節(jié),重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的.重點,從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。

  二、以塑造品牌醫(yī)院和品牌個人為重點,著重做好以下幾項工作。

 。ㄒ唬╅_展名科、名醫(yī)建設(shè)。實施品牌戰(zhàn)略,開展名科、名醫(yī)建設(shè)是加強醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè),提高醫(yī)院診療水平和服務(wù)質(zhì)量的重要措施,也是主動適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)市場,推進醫(yī)學(xué)技術(shù)進步、滿足人民群眾健康需求的重要途徑。在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,積極吸收利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗,不斷總結(jié)、創(chuàng)新、提高,重點建設(shè)幾個全縣、乃至全市名科;同時,培養(yǎng)一批熱愛衛(wèi)生事業(yè),具有高尚醫(yī)德、深厚基礎(chǔ)理論功底和豐富臨床經(jīng)驗、創(chuàng)新意識和科研能力較強的名醫(yī)。

  (二)進一步加強與上級醫(yī)院的交流與合作。充分利用我院的遠程會診系統(tǒng),促進我院業(yè)務(wù)水平提高,選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),繼續(xù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立良好合作關(guān)系及技術(shù)合作,真正實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),制定計劃,定期到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行宣傳和業(yè)務(wù)講座,進一步提高我院知名度。

  (三)鼓勵協(xié)助各臨床科室進行科研、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

 。ㄋ模┙∪柟庑^(qū)社區(qū)服務(wù)站功能,完成社區(qū)人員健康檔案。

  三、加強抗菌藥物合理應(yīng)用管理

  為加強對抗菌藥物合理應(yīng)用的管理,確保人民群眾身體健康和生命安全,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,遏制抗菌藥物的濫用,不斷提高抗菌藥物合理使用水平,根據(jù)山東省衛(wèi)生廳《關(guān)于進一步加強全省抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》和市、縣衛(wèi)生局文件要求,醫(yī)院成立了廣饒縣人民醫(yī)院藥事管理質(zhì)控小組,在東營市藥事管理質(zhì)控中心的安排下開展工作。

  20xx年,醫(yī)院將根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法》等相關(guān)文件要求,重點加強圍手術(shù)期抗菌藥物、氟喹諾酮類藥物的臨床應(yīng)用管理,健全抗菌藥物分級管理制度,加強對醫(yī)務(wù)人員的教育和培訓(xùn),明確醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,落實三項公示制度,預(yù)防和糾正不合理應(yīng)用抗菌藥物的現(xiàn)象。醫(yī)院藥事管理質(zhì)控小組將不定期進行檢查反饋,對違反制度規(guī)定者進行相應(yīng)處罰。

  四、階段計劃

  1、第一季度:對全院職工進行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,進一步學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、核心制度,并進行考試。完成第一季度對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)考試。完成20xx年度的醫(yī)療糾紛保險公司理賠工作。建立健全醫(yī)療、醫(yī)技人員技術(shù)檔案,規(guī)范管理。

  2、第二季度:進一步完善腸道門診。完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、

  執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名等工作,并完成相關(guān)資料的建立。完成第二季度對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)考試。

  3、第三季度:安排實習(xí)人員,并對實習(xí)人員及新參加工作人員進行崗前培訓(xùn)與考試,實行對我院新進人員考試考核制度,提高新進人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),增加我院人才儲備。完成第三季度對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)考試。

  4、第四季度:建立健全醫(yī)療、醫(yī)技人員技術(shù)檔案,規(guī)范管理。對全院職工進行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,進一步學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、核心制度,并進行考試。完成20xx年度的醫(yī)療糾紛保險公司理賠工作。對年輕人員進行操作技能培訓(xùn)及考試,積極準(zhǔn)備各級部門的年終考核及檢查工作。完成第四季度對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)考試。認(rèn)真做好年終考評工作,迎接上級主管部門的檢查。

醫(yī)務(wù)科工作計劃12

  為規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風(fēng)險,化解醫(yī)療危機,構(gòu)建和諧醫(yī)患叵擔(dān)轎窨平蝗緙韌腦讜毫斕及嘧擁牧斕枷攏鑰蒲Х⒄構(gòu)弁沉煲攪乒ぷ鞣⒄谷鄭絳釗肟埂叭靡宦狻被疃檔淖齪酶饗鉅攪乒ぷ鰨20xx年將要進行的三級醫(yī)院評審工作要求,不斷將各項醫(yī)療工作推向深入。經(jīng)醫(yī)務(wù)科全體討論,制定20xx年工作計劃,具體如下:

  一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提升醫(yī)療質(zhì)量

  1、完善各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度,加強制度實施、考核及改進措施。

 。1)我院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)學(xué)倫理委員會等醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的各種管理委員會,醫(yī)學(xué)倫理委員會,以科主任為負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組。根據(jù)上級精神及文件,修訂完善各種醫(yī)療質(zhì)量與安全制度、質(zhì)量管理和持續(xù)改進實施方案,并建立配套的質(zhì)控制度,考核標(biāo)準(zhǔn),考核辦法和質(zhì)量指標(biāo)。定期對臨床科室進行考核,做出評價,制定持續(xù)改進措施并監(jiān)督落實。

  (2)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,即首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范管理制度、會診制度、查對制度、手術(shù)分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術(shù)安全核查制度,同時規(guī)范落實轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫(yī)療責(zé)任追究制度,使醫(yī)務(wù)人員在診療活動中有章可循,服務(wù)過程程序化、標(biāo)準(zhǔn)化

 。3)進一步推進臨床路徑工作,擴大路徑病種范圍。修訂完善臨床路徑相關(guān)文本。20xx年年底已發(fā)展新的臨床路徑病種50余種,達到或超過市衛(wèi)生局要求我院50種病種納入臨床路徑管理的要求,計劃到20xx年將臨床路徑發(fā)展到60—70種。

  2、醫(yī)療技術(shù)管理。

 。1)醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項目經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會討論審核通過,以維護人的健康利益、促進醫(yī)學(xué)科學(xué)進步、提高以病人為中心的服務(wù)意識為工作目標(biāo),兼顧醫(yī)患雙方的利益。對新技術(shù)、新項目進行全程追蹤管理與隨訪評價。定期監(jiān)督檢查,對新技術(shù)、新項目的應(yīng)用價值、社會價值、應(yīng)用能力、臨床療效、綜合效益、不良反應(yīng)、倫理道德、經(jīng)驗教訓(xùn)等方面進行綜合評價,對存在的缺陷采取有力措施及時反饋改進,對改進情況追蹤檢查。

  (2)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險及突發(fā)事件預(yù)案。醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險及突發(fā)事件預(yù)案工作要遵守“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,達到及時消除安全隱患,警示責(zé)任人,從而確保醫(yī)療安全的目的。醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案要及時有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術(shù)損害,保護患者、醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,維護醫(yī)療機構(gòu)正常醫(yī)療秩序,限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫(yī)患雙方損失,防止嚴(yán)重后果發(fā)生。

 。3)對實施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實行“授權(quán)”制,定期進行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價。按照我院手術(shù)醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價和再授權(quán)制度,對高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進行技術(shù)能力與質(zhì)量績效評價。

 。4)建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。按照新技術(shù)建檔制度對新技術(shù)的技術(shù)原理、實施方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案,及時整理歸檔。

  3、堅持文書質(zhì)控各項舉措,提升醫(yī)療內(nèi)涵質(zhì)量

  病歷質(zhì)量管理。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控,定期或不定期到臨床科室抽查病歷質(zhì)量,嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》對病歷中查房、病例討論、醫(yī)囑病情等方面進行實時監(jiān)控。注重提高終末病歷質(zhì)量,每月對抽查的終末病例進行點評,不斷提高病歷質(zhì)量。

  二、醫(yī)療安全管理

  醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各司其職,層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。

  1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,對于給

  醫(yī)院帶來重大影響的.醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,要進行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

  3、加強危重病人管理。20xx年仍將繼續(xù)堅持對危重病人下巡下視工作。進行病危(重)通知書流程改造工作,取消病危(重)通知書醫(yī)務(wù)科蓋章,仍為一式三份。一份上交醫(yī)務(wù)科,一份入病歷,一份交病人。

  4、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

  5、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療

  糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗。

  三、人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育

  1、開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育活動,繼續(xù)加

  強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,并進行考核實際學(xué)習(xí)情況。積極派人參加區(qū)級組織的各種培訓(xùn)及講座活動,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質(zhì)量。20xx年計劃繼續(xù)開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育2—3次,省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育3—5次,市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育5—7次。同時,凡國內(nèi)有價值的專業(yè)學(xué)術(shù)會議,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人或研究生均要求參加,省內(nèi)各專業(yè)委員會委員應(yīng)按時參加各項學(xué)術(shù)活動。每年要邀請國內(nèi)、省內(nèi)知名專家來我院進行技術(shù)指導(dǎo)、學(xué)術(shù)報告10次以上。

  2、繼續(xù)強化“三基”培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行診療操作規(guī)范,

  加強考試考核內(nèi)容,以“三基”為基礎(chǔ),加強醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)和考核。同時加強對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及《醫(yī)療核心制度》的學(xué)習(xí)。舉辦“三基”內(nèi)容培訓(xùn)班3~4次;基本技能培訓(xùn)班2~3次;舉辦傳染病培訓(xùn)班1—2次;對全院醫(yī)師進行了“三基”考核2次以上;全院“心肺復(fù)蘇”培訓(xùn)1次,要求全院人員都能夠掌握。

  3、根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀,盡可能的選送醫(yī)師去上級

  醫(yī)院進修學(xué)習(xí),對外出學(xué)習(xí)返院醫(yī)師增加科室考核環(huán)節(jié),寫出學(xué)習(xí)體會,在科室內(nèi)組織醫(yī)務(wù)人員聽取學(xué)習(xí)匯報(匯報時間不少于1小時),科主任考核合格后,差旅單交醫(yī)務(wù)科。涉及多學(xué)科時,可在院內(nèi)舉辦講座。

  四、臨床科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進

  1、非手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進

 。1)加強環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理,強化核心制度落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全.

 。2)落實三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制,加強護理管理。

 。3)規(guī)范治療,合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,落實醫(yī)院抗生素分級管理制度。

 。4)加強重點病種質(zhì)量監(jiān)控管理。

  2、手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進,除了類同非手術(shù)科室管理外,重點監(jiān)控。

 。1)實行手術(shù)資格準(zhǔn)入制度,手術(shù)分級管理制度,重

  大手術(shù)報告、審批制度。根據(jù)手術(shù)科室人員變動情況及時調(diào)整手術(shù)授權(quán)

  (2)加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制。重點是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險評估、術(shù)前查對、操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理,醫(yī)患溝通制度的落實。術(shù)前:診斷、手術(shù)適應(yīng)癥明確,術(shù)式選擇合理,患者準(zhǔn)備充分,與患者及時溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書,輸血同意書等,手術(shù)前查對無誤。術(shù)中:手術(shù)操作規(guī)范,輸血規(guī)范,意外處理措施果斷、合理,術(shù)式改變等及時告知家屬或委托人。術(shù)后:觀察及時、嚴(yán)密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。

 。3)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部圍手術(shù)期抗生素使用指南。

 。4)麻醉工作程序規(guī)范,術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分,麻醉意外處理及時,實施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察。

  3、門診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進:

 。1)加強醫(yī)療文書書寫及質(zhì)量監(jiān)控。

 。2)制定突發(fā)事件預(yù)警機制及處理預(yù)案,落實各種預(yù)案與措施。

 。3)開展多種形式的門診診療服務(wù),盡可能滿足患者的需要。

  4、急診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進

  (1)加強急診質(zhì)量全程監(jiān)控,落實首診負(fù)責(zé)制,急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效,科間配合密切,保障患者醫(yī)療服務(wù)連貫性。

 。2)保障急救設(shè)備、藥品處于備用狀態(tài)。

 。3)急診醫(yī)護人員急救技術(shù)操作熟練,對急診醫(yī)護人員不定期進行急救技術(shù)考核。每年組織1次急救技能培訓(xùn),進行2次急救演練。

 。4)急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范、及時、完整。

  五、醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進

 。1)臨床檢驗質(zhì)量管理。按照《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》的要求,全院臨床實驗室集中設(shè)置、統(tǒng)一管理、資源共享。臨床檢驗項目滿足臨床需要,并能覆蓋醫(yī)院各臨床科室所診治的病種。

 。2)病理質(zhì)量管理。按照《病理科建設(shè)與管理指南(試行)》的要求進行管理。檢查病理報告書的準(zhǔn)時、規(guī)范、文字準(zhǔn)確,字跡清楚情況,抽查手術(shù)科室病理報告。檢查病理報告的補充或更改或遲發(fā)是否按“病理診斷報告補充或更改或遲發(fā)管理制度與程序”執(zhí)行。按照“病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師隨時溝通的相關(guān)制度與流程”,檢查病理科室病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師的溝通記錄、病理討論記錄。

  (3)醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量管理。檢查影像科室對各種影像制度及規(guī)范的落實情況,對照“放射科搶救藥品、搶救器械目錄”檢查其搶救器材和藥品,抽查影像診斷報告書,審查其規(guī)范性及準(zhǔn)確性。參加放射疑難病例分析。檢查放射科工作人員及受檢者的防護措施,進行放射安全事件應(yīng)急演練。

  六、衛(wèi)生扶貧支援工作

  1、認(rèn)真完成上級交辦的為基層醫(yī)療單位進行技術(shù)支援、人員培訓(xùn)方面的任務(wù)。根據(jù)扶貧工作需要,隨時抽調(diào)人員到扶貧點義診,分期分批派出醫(yī)務(wù)人員到石樓、方山縣醫(yī)院支援,重點幫助醫(yī)院搞好管理工作。

  為鄉(xiāng)村培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員。20xx年接收對口支援單位進修醫(yī)師若干名,提供義務(wù)技術(shù)指導(dǎo)及返院后的技術(shù)服務(wù)工作。

  2、與各幫扶醫(yī)院建立協(xié)作、對口支援關(guān)系,組織醫(yī)務(wù)人員義診,以增加醫(yī)院病源,擴大醫(yī)院影響力,實現(xiàn)經(jīng)濟與社會效益的雙贏。

  七、其他方面

  1、成立醫(yī)療救援搶險隊,做好醫(yī)院汛期醫(yī)療救護搶險隊人員、物資、藥品的保障工作,定期對儲備物資、藥品進行檢查,及時更新,確保汛期醫(yī)療安全。搶險隊時刻處于待命狀態(tài),一有險情,立即出發(fā)。

  2、及時為新分配、新調(diào)入人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊、變更手續(xù),保證醫(yī)務(wù)人員兩證齊全、依法執(zhí)業(yè)。

  3、及時完成上級有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的任務(wù)?傊瑘猿忠圆∪藶橹行,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),控制醫(yī)療費用,為人民群眾健康提供安全、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

醫(yī)務(wù)科工作計劃13

  20xx年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!

  20xx在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫(yī)務(wù)科各項工作推向深入。

  一、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全

  認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的.質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:

  (1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。

  (2)真實、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。

  (3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。

  (4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。

  (5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

  二、醫(yī)療質(zhì)量管理

  1、加強科室自身建設(shè)

  根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。

  2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房,每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進意見。

  3、病案質(zhì)量管理

  (1)環(huán)節(jié)質(zhì)量。每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。

  (2)終末病歷。每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。

  4、重點科室監(jiān)管

  (1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內(nèi)容:嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;

  (2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對制度及麻醉的藥品管理執(zhí)行。

  對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應(yīng)的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。

  三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

  1、加強對新進人員的培訓(xùn)。針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務(wù)科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。

  2、加強科室科研工作。每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。

  3、嚴(yán)格院外進修修、實習(xí)人員管理。在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人人員的同時進一步加強組織紀(jì)律性的管理,并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。

  4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會的批準(zhǔn)和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

  5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理。嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。

  6、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作。

醫(yī)務(wù)科工作計劃14

  醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院開展各項業(yè)務(wù)工作的管理中心,其責(zé)任重大,項目繁重,涉及面廣,為了使醫(yī)療業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn),進一步確保醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,特制定如下計劃:

  一、抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)運作,確保醫(yī)療質(zhì)量

  1、全院各科在確保醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,要把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,要把醫(yī)療質(zhì)量納入醫(yī)院的重點工作之中,對醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問題要及時做出調(diào)研,分析和決策,對醫(yī)療質(zhì)量每月要進行檢查、反饋,每季度要進行分析、評價,并作出相關(guān)措施,要建立院科二級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,各科室科主任是第一負(fù)責(zé)人,要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評價會2次,并有記錄,定期上報醫(yī)務(wù)科。

  2、定期或不定期下科室檢查,了解各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)情況,每月底召開一次由科主任、護士長參加的業(yè)務(wù)分析會,總結(jié)本月醫(yī)療業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施。

  3、醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評優(yōu)獎懲相結(jié)合,對質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問題要進行認(rèn)真研究,并制定相應(yīng)的整改措施和對策,質(zhì)量好的'要進行通報、獎勵。(具體辦法按醫(yī)院考評細則執(zhí)行)

  4、協(xié)調(diào)臨床科室對危急重病人的搶救,由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)召集并組織力量,對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫,延誤時間,搶救全力以赴,分秒必爭,醫(yī)護人員必須明確分工,緊密合作,嚴(yán)肅認(rèn)真,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,詳細完整做好記錄。

  二、狠抓制度落實,確保醫(yī)療安全

  1、要個執(zhí)行首次責(zé)任制,主治醫(yī)師查房制,查對危重病人搶救

  制度,會診制度等共計12項核心制度,并嚴(yán)格將該項工作納入每月醫(yī)療質(zhì)量檢查之中,發(fā)現(xiàn)問題堅決按醫(yī)院考評細則處罰,并將以通報或通知的形式告知全院

  2、強化突發(fā)事件的處理能力,加強管理,定期督促檢查,提升應(yīng)急水平,確保緊急救援任務(wù)的完成。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)分類分級管理標(biāo)準(zhǔn)》,任何人不得超出本級手術(shù)范圍,遇特殊情況應(yīng)請示上級醫(yī)師并報醫(yī)務(wù)科或分管院長。

  4、強化醫(yī)療安全教育,并作到持之以恒,常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的安全意識,狠抓事故苗頭,嚴(yán)查事故隱患,防范于未然,每月要有1次醫(yī)療安全專題教育,及時分析討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),確保醫(yī)療安全。

  5、及時處理醫(yī)療糾紛,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,及時召開醫(yī)療糾紛點評會議,實行醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制。

  三、抓好內(nèi)涵建設(shè),提高全院醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)

  1、強化臨床醫(yī)護人員的三基訓(xùn)練,權(quán)利提高義務(wù)人員的整體醫(yī)務(wù)素質(zhì),強化各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和醫(yī)療文書書寫規(guī)范。并準(zhǔn)備在上半年開展一次全院技能操作大比武,做到各項基本技能人人過關(guān),獎勵優(yōu)勝個人及科室。

  2、計劃組織實施醫(yī)師、醫(yī)技人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、考核(護理人員由護理部組織實施)開展學(xué)分教育、組織全院學(xué)術(shù)活動,計劃全院性的業(yè)務(wù)講課,每月一至二次(詳細見安排表),督促科室小講課,疑難病例討論學(xué),要求每月1-2次,不惜有記錄,并納入醫(yī)療質(zhì)量檢查項目。

  3、對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,表現(xiàn)好,求上進的有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務(wù)人員,按計劃選送到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。(具體按各科室申請,根據(jù)科室具體情況,合理進行)。

  四、狠抓科研教學(xué),促進科技興院

  1、科研教學(xué)水平充分反映醫(yī)院醫(yī)療水平的高低,積極組織臨床,醫(yī)技各科開展科研,教學(xué)時醫(yī)務(wù)科的工作職責(zé)之一,不惜認(rèn)真負(fù)責(zé),正確引導(dǎo),提供相關(guān)服務(wù)。

  五、人才引進

  人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,只有引進人才,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量才能得到提高,醫(yī)院的業(yè)務(wù)也相應(yīng)得到提升,同時更進一步提高我院的社會知名度。故醫(yī)院將在各醫(yī)學(xué)院校招聘10-20名優(yōu)秀大學(xué)生,5-10名中、高級專業(yè)技術(shù)人員。

  六、組織會議,擴大影響

  醫(yī)務(wù)科將每月組織1-2次大型義診活動,特別是南邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步宣傳醫(yī)院,擴大醫(yī)院的影響。

  七、認(rèn)真組織實施輸血管理,預(yù)防保健管理和傳染病管理學(xué),要個按照各相關(guān)管理條例實施,并將每月進行檢查

  醫(yī)務(wù)科工作項目繁多,責(zé)任重大,希望在院領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持下,各科室緊密配合,全院共同努力,醫(yī)務(wù)工作一定能做得更好,醫(yī)院也將會更好更快地健康發(fā)展。

醫(yī)務(wù)科工作計劃15

  xx年醫(yī)務(wù)科在院部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的配合、支持下,較好 地完成了醫(yī)療管理、服務(wù)工作。在新的一年,醫(yī)務(wù)科在總結(jié)、鞏固過 去的成績上,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理和服務(wù)。 現(xiàn)將xx年本科工作計劃安排如下。

  一、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理:

  1、繼續(xù)認(rèn)真落實醫(yī)療工作的13個核心制度:

  1.首診負(fù)責(zé)

  2.三級醫(yī)師查房

  3.會診制度

  4.手術(shù)分級

  5.術(shù)前討論

  6.查對制度

  7.病歷書寫規(guī)范與管理

  8.交接班制度

  9.手術(shù)安全核查

  10.分級護理

  11.疑難病例討論

  12.死亡病例討論

  13.危重病人搶救。

  2、醫(yī)務(wù)科重點監(jiān)控檢查內(nèi)容:

  1.三級醫(yī)師查房;

  2.疑難病例及術(shù)前討論;

  3.手術(shù)安全檢查及非計劃再手術(shù);

  4.合理用血、合理使用抗菌藥物;

  5.病歷書寫規(guī)范與管理;

  6.急診科收治與轉(zhuǎn)診病人;

  7.醫(yī)療活動的知情告知;

  8.醫(yī)療糾紛和事故的預(yù)防。

  3、醫(yī)務(wù)科重點監(jiān)控科室及崗位:

  1.急診科

  2.手術(shù)室

  3.監(jiān)護室

  4.麻醉科

  5.供應(yīng)室(與院感科共同)

  4、加強急診科內(nèi)涵建設(shè)及管理:

  1.逐步建立預(yù)檢分診、首診負(fù)責(zé)制;

  2.急診科人員要相對同室(約75%),輪轉(zhuǎn)人員時間不少于6個月/輪;

  3.力爭有二線(主治醫(yī)師)醫(yī)生值班;

  4.力爭急診流程(如入院、手術(shù)、轉(zhuǎn)診等)不超過20xx30分鐘,急會診時間10分鐘到場。

  5.“120”急救車收到信息后5分鐘內(nèi)出車。

  5、進一步加強住院醫(yī)療管理:

  1.入院病人0~1小時內(nèi)必須要下達醫(yī)囑;

  2.危重病人入院24小時內(nèi)必須有科主任或副主任醫(yī)師以上人員診查病人。

  3.一般病人入院48小時內(nèi)應(yīng)有主治醫(yī)師以上人員查房;

  4.住院7~10天診斷不清者,應(yīng)組織全科討論;

  5.實行醫(yī)師手術(shù)資格準(zhǔn)入制,強化手術(shù)分級管理,重大手術(shù)需上報院領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后方能進行;

  6.擇期手術(shù)術(shù)前住院時間大于3天,須說明延遲手術(shù)的理由;

  7.住院超過30天應(yīng)有相應(yīng)的管理措施;

  8.實施部分病種臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病案中建立路徑和單病種質(zhì)控表單,作好實施管理病案的`登記、統(tǒng)計、監(jiān)督、檢查和分析,進一步提升醫(yī)療質(zhì)量。

  9.實施非計劃再手術(shù)的監(jiān)管:做到非計劃再手術(shù)有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,保證醫(yī)療安全。

  6、進一步加強圍手術(shù)期管理:

  1.術(shù)前重視,強化醫(yī)患溝通;規(guī)范完成術(shù)前知情同意書,有患者及相關(guān)人員的簽名;

  2.認(rèn)真按時完成術(shù)前檢查及病歷書寫;

  3.主刀醫(yī)師應(yīng)親自檢查病人,參加術(shù)前討論;

  4.術(shù)式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;

  5.認(rèn)真落實手術(shù)安全核查及術(shù)前風(fēng)險評估;

  6.抗菌藥物使用合理,每1xx3月抽查一次;

  7.加強術(shù)后安置鎮(zhèn)痛泵的安全管理。

  7、實施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制管理: 為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,選擇部分病種實施臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病歷中建立表單,作好登記、監(jiān)督、檢查、統(tǒng)計、匯總、分析。

  8、實施非計劃再手術(shù)監(jiān)管: 科室非計劃再手術(shù)做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術(shù)質(zhì)量、保證手術(shù)安全、降低非計劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故。

  二、規(guī)范病歷書寫,加強病案管理:

  1、經(jīng)常性深入病區(qū)抽查運行病歷書寫質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時整 改。

  2、繼續(xù)請專業(yè)老師質(zhì)控歸檔病歷,嚴(yán)格按《四川省住院病歷質(zhì)量評 分標(biāo)準(zhǔn)》對病歷進行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病 歷。

  3、新院啟用后,力爭每1xx2名住院醫(yī)師有一臺計算機,提高打印病 歷的質(zhì)量。逐步建立數(shù)字化病案管理,啟動新住院病案首頁。

  4、繼續(xù)做好門診、住院工作運行情況統(tǒng)計,按月通報情況。

  三、繼續(xù)加強用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前后 的各項檢查、查對制度。

  繼續(xù)加強抗菌藥物應(yīng)用管理,重點檢查抗菌藥物的應(yīng)用 的分級管理執(zhí)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活 動的要求,繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報工作。

  四、積極預(yù)防醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。

  要進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng), 強化服務(wù), 遇到問題要多解釋、 多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。 要認(rèn)真做好醫(yī)療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決 或定期回復(fù)患方。同時要發(fā)揮人民調(diào)解快速、有效、可信的 特點,盡量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方 解決醫(yī)療糾紛。

  五、加強醫(yī)技科建設(shè),引進先進設(shè)備,提高診療技術(shù)。

  1、放射科、mri室要引進人才,努力做到午間、夜間、周末時段檢 查后及時出具報告,要重點監(jiān)督報告的質(zhì)量及申請單的規(guī)范性。

  2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服并監(jiān)督服務(wù)的質(zhì)量。

  3、要強化危急值報告制度的有效落實、確;颊甙踩

  4、建議在手術(shù)室增加設(shè)備,在手術(shù)中能急查hb,紅細胞壓積。

  5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫(yī)技科室設(shè)備。

  六、新開展項目及科室建議

  1、胃鏡檢查;

  2、陰道(直腸)b超檢查;

  3、婦科利普刀治療;

  4、門診co2激光機治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等) ;

  5、新醫(yī)院啟用后可優(yōu)先開設(shè)乳腺外科、腔內(nèi)泌尿外科等特色科室。

  七、繼教管理

  1、建議明年繼續(xù)選派人員外出進修骨科、普外內(nèi)科、影像等專業(yè)。

  2、繼續(xù)組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按規(guī)定每年12次以上。

  3、繼續(xù)選派人員參加短訓(xùn)班、研討會。

  4、做好繼教學(xué)分管理。

  5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)。

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