團隊工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的團隊工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
團隊工作總結1
社區(qū)衛(wèi)生服務機構是新型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎，具有公益性質，主要功能是以健康為中心，社區(qū)為范圍，家庭為單位，面向全體居民開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發(fā)病的診療服務。還要抓住有利時機，堅定不移地發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)。我們必須把保持中醫(yī)藥特色，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢擺在十分重要的位置來抓，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢。進一步做強做大中醫(yī)藥在防治常見病、多發(fā)病、慢性病和疑難病以及預防保健等方面的優(yōu)勢領域，進一步發(fā)展鞏固中醫(yī)藥適宜技術在社區(qū)衛(wèi)生服務方面的應用。
責任醫(yī)師團隊是社區(qū)衛(wèi)生服務工作的重要組成部分，也是社區(qū)衛(wèi)生服務的'重要方法之一，社區(qū)開展“責任醫(yī)師團隊”工作，不以臨床醫(yī)療為主，重點通過醫(yī)生入戶，進行健康指導，以改變居民不良的生活方式和生活習慣，建立“合理膳食、適當運動、戒煙限酒和心理平和”的良好生活習慣。推行責任醫(yī)師團隊后，將改變服務模式，以上門服務為主，對所服務的對象實行連續(xù)、跟蹤服務，工作內容側重咨詢指導。
責任醫(yī)師團隊20xx年的具體工作內容計劃如下：
一、社區(qū)責任醫(yī)師團隊，每周兩天，每天不少于10戶進入居民家中。
二、開展常見病、多發(fā)病的健康教育；以戶為單位，進行常規(guī)訪視，重點以孕產婦、嬰幼兒、慢性病人、恢復期病人為服務對象。
三、以咨詢指導為主要服務方式；為居民開展必要的免費體檢，如測血壓、血糖、體重等。
四、社區(qū)責任醫(yī)生通過對社區(qū)居民家訪，了解居民健康狀況，針對社區(qū)居民的存在的健康狀況問題，開展有針對性的預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育和計劃生育技術指導等“六位一體”的服務，并對有健康問題的居民開展連續(xù)服務和系統(tǒng)化管理，對確需住院治療的居民負責聯系轉診事宜，在病人出院后負責后續(xù)隨訪及恢復期的健康教育、康復指導工作。
1.組織協調轄區(qū)的居民進行健康體檢，負責物理檢查并進行健康狀況調查，建立并保管使用健康檔案。
2.了解社區(qū)居民健康狀況做出社區(qū)診斷，針對社區(qū)主要健康狀況和問題，制定和實施社區(qū)衛(wèi)生服務工作和計劃。
3.改變服務模式，以上門服務為主，對有健康問題的開展連續(xù)服務，對納入慢性非傳染性疾病的進行系統(tǒng)管理。
4.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，尤其是會診制度。
5.公示社區(qū)責任醫(yī)師聯系方式及服務時間，在社區(qū)居委會的公開欄設立公示牌，以方便居民接受服務。
團隊工作總結2
一年來，我校團委在鄉(xiāng)團委、校委會、黨支部的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹教育方針，以加強未成年人思想道德建設為著力點，團結領導全校團員青年緊緊圍繞學校的中心工作開展活動，認真做好團的工作�，F將一學年來的工作總結如下：
一、加強團員隊伍建設，發(fā)揮團員的榜樣性和示范性。
抓好團的隊伍建設，發(fā)揮團員的榜樣性和示范性，是團員隊伍建設的重要工作，也是學校德育工作的重要方面，加強團組織建設，發(fā)揮團員的榜樣性和示范性，一直是團隊工作的重點。
1、切實做好團干部隊伍建設，提高團干部隊伍的整體素質，是做好團隊工作的重要保證。一年來，我們十分注重團干部思想教育，定期召開班級團支書會議，聽取班級團支書工作匯報，了解團員隊伍狀況，并組織他們學習團隊理論、團隊活動的'做法、經驗等，逐步提高班級團支書思想意識，從而調動班級團支書工作主動性和積極性。
2、加強團員的思想教育，提高團員隊伍的整體素質，能較好的促進學校的德育工作。我們要求班級團支書定期對本班團員的思想教育、組織學習團隊知識，提高團員對團組織的認識，收到了初步的效果。還要求團支書對本班團員的言行進行監(jiān)督，發(fā)現不規(guī)范的人和事要進行批評教育，情節(jié)較重的上報團支部，由團支部組織談話教育。
3、進一步規(guī)范入團程序，嚴把入團關。在團員發(fā)展上，始終堅持實行團員發(fā)展接受學校學生的評議監(jiān)督，入團必須在全班進行民主推薦班主任同意推薦，提高了團員的質量增加了它的吸引力。
4、做好對團員的評議活動，對評議不合格的團員，要求其寫出書面保證，限期改正。
二、注重宣傳陣地建設，開展多項活動，營造文明向上的校園文化氛圍。
1、校園廣播臺，班級板報、學校板報是我校的主要文字宣傳陣地。團支部和政教處一起對學校各處的文明宣傳進行了指導。
2、積極組建學生會，選撥一批優(yōu)秀團員，為學校服務。
3、為豐富學校生活，成立課外興趣小組，校園板報，課外興趣小組
三、積極開展各項團支部德育活動。
1、隆重舉辦了鹿馬登中學新團員入團宣誓儀式。
2、開展了“共青團95周年紅歌演唱會”，對各班節(jié)目進行了評比及獎勵。
3、切實做好升旗儀式工作，利用國旗下講話對學生進行思想教育。每周團支部、政教處都認真準備講話稿，圍繞“安全、衛(wèi)生、文明守紀、學習，感恩教育”等方面開展對學生教育。從思想到品質、從安全到衛(wèi)生、從守紀到常規(guī)等多方面，強化學生認知，營造積極、健康、文明、向上的校園氛圍，我們改變以往單一的說教模式，讓優(yōu)秀學生作國旗下發(fā)言，提高國旗下講話的教育效果。
4、樹立愛心觀念。為重災區(qū)捐款活動，同學們深受啟發(fā)，感受到互幫互助、團結一心的社會大風氣。
四、創(chuàng)建“文明寢教室”
1、進一步完善《班級量化管理考核條例》，堅持每天對班級室內外衛(wèi)生、清潔區(qū)衛(wèi)生、遲到早退、學生儀表、寢室管理進行檢查，每周公布評比結果，每月評出“文明班集體”并授以流動紅旗。通過檢查評比，學生的行為更規(guī)范，集體榮譽感更強了。頒發(fā)流動紅旗，掛在教室的流動紅旗
2、組織各班級開展“文明寢教室”的創(chuàng)建活動，并檢查評比，通過創(chuàng)建活動，美化了校園，提升了學生的品味，陶冶了學生的情操。
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績，但同時也存在著許多問題，在今后的工作中要進一步加大團員宣傳教育力度。相信在學校黨政領導的關心下，我校的團委工作一定會更上一層樓。
團隊工作總結3
20xx年即將結束，回顧這一年的作，我們團隊中的每個人都盡自己最大的努力為銷售廳做出貢獻，在今年一、二、三季度本銷售廳分別獲得了銷售優(yōu)質服務獎的二等獎、二等獎和一等獎，這與每個人的辛勤付出是分不開的，為了在今后有更好的發(fā)展和進步，現將這一年的工作做一下總結以及對今后的工作要求。
一個目標：
在工作中我們秉著“安全運行、健康發(fā)展”的目標，帶領員工共同進步，中國發(fā)行福彩的宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災”，福彩的產生本來就是善良健康的，我們以從事這樣一項工作為榮，福彩的這種深刻內涵更增加了員工的凝聚力及團隊意識，鼓舞員工的士氣，讓員工真正做到快樂生活快樂工作，這是一項對社會有益的事業(yè)，我們也要用自己的職業(yè)道德讓這項事業(yè)“安全運行、健康發(fā)展”。
兩個建設：
一、建設和諧的銷售環(huán)境
在銷售過程中，我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境，不論是銷售人員還是購買xx的民眾都能感受到這是一種公益事業(yè)，每個人都可以通過購買xx為生活困苦的人提供幫助，對那些輸錢過多的情緒彩民，我們勸導他們在下注大額前要理性投注。在全體員工的努力下，我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境，今后仍將對此不斷完善。
二、建設優(yōu)秀的銷售團隊
優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富，我們11個人的團隊不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績，在服務上我們都特別注重細節(jié)，盡己所能完成好一切銷售活動，xx的文化更增加了員工之間的凝聚力及團隊意識，每個人都是在快樂中進行工作今后我們仍將保持這種工作態(tài)度，全體員工團結一致共創(chuàng)佳績。
三個創(chuàng)新：
創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉，在今后的工作中我們必須時刻保持創(chuàng)新精神，在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務上善于創(chuàng)新；有創(chuàng)新才有發(fā)展，才能使銷售運轉不僵化，xx是一項用心用腦的事業(yè)，我們必須使這項銷售活動充滿活力。
中福在線是福彩市場三部管轄的'銷售廳，中福在線的營運總是以“安全運行”“健康發(fā)展”為中心，安全是中福在線的生命基石，健康發(fā)展是中福在線的動力源泉。新的一年即將開始，在我們收獲工作成果的同時，我們也不忘自己的工作使命，當然在把快樂帶給別人的同時自己也會感受到快樂，在銷售廳的每個人都對新的一年充滿了期待，創(chuàng)建青年文明號銷售廳仍將是我們努力的坐標和方向。
團隊工作總結4
本年度，團隊部在學校和上級團委的領導下,全面貫徹黨的十七大會議精神，以鄧小平教育理論和“三個代表”重要思想為指針，全面貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，遵循學校實際和中小學生身心發(fā)展的規(guī)律，積極貫徹新課改理念。以服務青少年學生的成長成材需要為目標，就青少年學生的思想道德教育，文明行為習慣養(yǎng)成教育，學生校園生活，學生綜合實踐活動，班級管理、學生管理等方面都開展了大量的工作，并取得了一定的成績，較好地完成了全學年的各項工作目標。現將一學年的工作總結如下：
一、堅持教育與管理相結合，培養(yǎng)學生良好習慣。
加強學生的日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)學生良好的生活、學習、禮儀、衛(wèi)生習慣是學生德育工作的立足點。良好行為習慣的養(yǎng)成是嚴格要求、強化訓練、持之以恒的結果。本年度，我們繼續(xù)嚴格執(zhí)行學校內改方案，為使一日常規(guī)管理和班主任考核進一步規(guī)范化并由德育處和團隊部牽頭成立了由各班同學組成的“一日常規(guī)”檢查小組，堅持逐日檢查每月一評的方法，對學生每天的行為分考勤、紀律、清潔衛(wèi)生、兩操、儀表儀容、宿舍表現、飯?zhí)帽憩F、活動獎勵加分這八個方面進行考核，評比月度文明班級和品行標兵，進行班主任工作月度考核評比。促使各班自覺強化對學生的管理，切實抓好《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》的落實。有力促進了良好的校風、學風的形成。
二、以活動為載體，開展豐富的思想教育
1、我校堅持用好每周一次的升旗儀式這塊陣地，學生整裝列隊，通過出旗、升旗、唱國歌、國旗下講話等規(guī)范形式教育感染學生。國旗下講話內容在加強“五愛教育”的同時，還進行了國防意識教育，國家安全教育，誠信美德教育，遠離毒品教育，理想信念教育，安全防護教育，遵紀守法教育，愛護公物教育，勤儉節(jié)約教育，弘揚民族精神教育等。全面拓展了教育內容。
2、積極貫徹新課程理念，以綜合實踐活動為龍頭，引導學生主主動參與，培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和探究能力，本學年由團隊部給全體教師做了一次專題輔導講座，并牽頭在全校組織了兩次綜合實踐活動觀摩評比暨研討活動，在活動中教師與學生都獲得了很大的發(fā)展，教師實施新課程的'能力和水平有了很大的發(fā)展，學生的創(chuàng)新意識和探究能力也有了進一步的提高。
3、本學年德育處、團隊部一起組織了初一初二年級“明禮誠信，團結友善”的主題演講比賽活動，圍繞這一主題各班同學積極撰寫演講稿，在班級初賽的基礎上將最優(yōu)秀的選手推薦參加學校的比賽，活動收到了良好的效果，對學生的文明行為習慣養(yǎng)成起到了很大的推動作用。
4、為培養(yǎng)學生熱愛大自然，熱愛家鄉(xiāng)，熱愛祖國的情感，組織學生赴晉察冀烈士陵園，舉行憑吊革命先烈活動，回顧歷史、展望未來，增強學生的愛國情感；受到了良好的效果。
5、德育處和團隊部每學期開學都開展新生入學教育活動。組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》，并在初一年級進行了常規(guī)知識考查，對促進學生養(yǎng)成良好的學習習慣和行為習慣起到了重要作用。
6、課外活動為學生提供了自由發(fā)展的空間，學生在課外活動中充分發(fā)展特長，展示個人才華。學生在學知識、學技能中受教育，不斷提高自身的綜合素質。本學期舉辦了“迎國慶學生書畫作品展”，240幅作品從不同角度展現學生日益提高的藝術素養(yǎng)。
三、大力加強團隊自身建設，推動學校團建工作出新。
1、本年度，初二年級、初三年級各班在校團委的指導下，也都建立了班級團支部這一基層組織，并結合時政經常開展各類教育活動、文體活動，如“三八婦女節(jié)”、“教師節(jié)”開展送溫暖活動，中秋節(jié)、元旦舉辦聯歡活動，學期中開展推優(yōu)入團活動，年未舉行民主評議團員活動等，班級團支部工作開展得有聲有色，在學校舉辦的各種文體比賽活動中，發(fā)揮著積極的作用，較好地發(fā)揮了團組織團結青年、教育青年的作用。
2、在宣傳陣地建設方面，每周一的國旗下講話教育活動、每月一評的班級黑板報、定期更換的校宣傳欄等，及時宣傳報道重大國內、國際事件和校內組織的各項比賽活動，提高了學生關心時政，關注社會熱點問題的政治敏感性。
3、上學期在市教育局團工委的領導下，我校團委積極組織青年教師參加市直學校青年教師師德演講比賽，經過角逐，我校胡莉亞老師演講”奪得了二等獎。
新學年，我校團隊部將在學校黨政和上級團委的領導下，以更加務實的作風，勤奮工作，開拓進取，爭取更大的成績。
團隊工作總結5
一、20xx年市場營銷工作總結
20xx年，在公司黨委的正確領導下，營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工，圍繞“12345”總體奮斗目標，創(chuàng)造性地開展各項營銷工作，克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產等諸多不利因素。群策群力，奮力拼搏，資產經營取得了豐碩成果，實現了“三確保、三實現、三推進”的年度營銷工作目標，為提高經濟效益和企業(yè)的發(fā)展，做出了新的貢獻！
主要指標完成情況：
——售電量完成33325萬KWH，比年度計劃增長4。1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18。2%。
——售電均價完成386。33元/KKWH，比年度計劃372。46元/KKWH上升13。87元/KKWH。
——售電收入完成14155萬元。
——當年電費回收率100%，歷欠電費回收97。4萬元，歷欠回收率20。7%。
——線損率完成7。54%，比市公司下達計劃下降0。01百分點。
——營業(yè)普查156807戶，3。838億174起，違約用電171起，補收電量107萬KWH萬元，收取違約使用電費37。0萬元，合理增收共計95。4萬元，超計劃完成20。4萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺，容量270KW。
一年來，我們重點開展了以下幾項工作：
1、加強電力需求側管理，售電量穩(wěn)步增長。
針對白蓮鋁廠停產和年初供電形勢緊張局面，公司樹立大營銷觀念，始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側管理，抓季節(jié)用電高峰，抓招商引資機遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場，拓展了生活用電市場，克服了鋁廠停產而減少電量5600萬千瓦時的影響，實現電量同比18。2%的增幅。
一方面，積極向縣委政府匯報，爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持，同時采取適當限電和調控小水電上網發(fā)電等多項措施，確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網安全穩(wěn)定運行，確保了全縣有序用電，最大限度地滿足了全縣經濟發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時，各單位根據供用電形勢的變化制訂了電網迎峰渡夏供電預案，并按照“先讓電，再限電，后拉閘”的原則，嚴肅調度紀律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農業(yè)生產、重點單位部門和用戶用電。
另一方面，對年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點采取領導責任制的方式實行大客戶經理負責制上門跟蹤服務，促成新增電量3600萬千瓦時。同時積極主動為全縣招商引資提供服務，優(yōu)質高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作，促成早日送電投產。各單位積極開拓電力市場，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當、竹瓦等四個單位，電量同比增幅分別達到281。8%、99%、54。2%、54。2%。
2、全面推進公變臺區(qū)化管理，營銷精細化管理體系初步建立
去年市公司將“全面完成公變臺區(qū)化管理”作為九件大事之一，把實行公變臺區(qū)化管理作為營銷精細化管理的重要手段。年初，《XX供電公司推行臺區(qū)營銷管理工作實施方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺區(qū)化管理工作領導小組，制定了詳細的實施方案。同時，對全縣臺區(qū)計量裝置情況進行調查摸底，確定改造方案，在市公司專項資金和公司縣城網項目的大力支持下，對城區(qū)126個城鎮(zhèn)公變臺區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個臺區(qū)進行了計量裝置改造和安裝，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的技術基礎。各單位對所有公變用戶進行了清理，杜絕了臺區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現象，并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本（卡），核對客戶用電基本信息，完善客戶檔案，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理基礎。
在方法上，以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點，以線損、電費回收、營業(yè)質量和優(yōu)質服務為主要考核指標，注重指標測算的科學性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會議，交流試點經驗，推廣典型作法，邊實施，邊完善。在臺區(qū)化管理過程中，由于原來沒有對10kV線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核，出現了線損向上轉移的現象。對此，一是修改辦法，將10kV線路、專變用戶全部納入考核范圍，實行分層管理；二是對全縣10kV級計量裝置現狀進行調查統(tǒng)計，提出了改造方案。
依照《XX供電公司公變臺區(qū)化管理驗收辦法》，我們制訂了“基礎管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優(yōu)質服務”五大部分制訂評分細則，對各單位組織了驗收。通過公變臺區(qū)化管理的推行，調動了基層營銷員工的工作積極性，差錯率大幅降低，電費回收率普遍提高，公變臺區(qū)線損率下降，為企業(yè)增加了經濟效益。
3、積極推進預購電制，年度電費回收目標圓滿完成
為了防止電費呆死帳的發(fā)生，最大限度控制企業(yè)經營風險，公司“全面推進預購電制，努力改革電費回收模式”作為20xx年市場營銷工作目標之一。主要從三個方面入手，一是爭取政策支持�？h經貿轉發(fā)了市經貿委以黃經貿[20xx]160號文下發(fā)了《關于進一步加強電費回收工作的通知》，對長期拖欠電費或結算信譽不高的用戶，要求必須簽訂預購電協議，安裝預購電裝置，實行先購后用。二是在大力推行預購電制基礎上積極爭取市公司對于推進預購電制補助。三是制定實施方案。明確專人負責，落實預購電制推廣名單，安排時間進度，將“IC卡預付費箱”和“購電控”相結合，重點對小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費信譽不高的用戶嚴格實行預購電制，并進行跟蹤督辦，將這一技術措施落實到位。截止去年底，已經安裝IC卡預付費裝置42戶、購電控12戶，同時，對8家大用戶實行分旬收費，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶，促進了電費回收任務的完成。
4、全面開展電力營銷競賽，營銷工作質效得到提高
去年，公司領導高度重視市場營銷競賽活動，成立了組織機構，按照市公司市場營銷競賽活動要求，結合浠水公司實際，補充了競賽內容，修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標準》。在開展活動過程中，注重“三個結合”：第一，將競賽活動與市場營銷日常工作有機結合，以活動為載體，將營銷基礎管理工作和各種專項工作納入活動中，同時通過日常檢查和專項檢查，促進活動開展；第二，將競賽活動與農村供電所規(guī)范化管理動態(tài)考核相結合，從九月份開始，對規(guī)范化管理已經驗收的農村供電所進行動態(tài)抽查，并將抽查結果納入競賽考核；第三，將競賽活動與創(chuàng)“雙十佳”相結合。
加強競賽的過程管理。10月份，公司工會和市場營銷科一起組織專班，對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的檢查，并將檢查結果進行了通報。針對市場營銷競賽檢查過程中發(fā)現的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題，在11月份的農村供電所動態(tài)抽查檢查過程中進行全面的跟蹤督辦。同時，組織了市場營銷競賽自查和自評分；20xx年元月初，結合年終大檢查，對各單位市場營銷競賽進行了檢查評比。
5、大力開展營銷稽查，供用電秩序得到規(guī)范
完善稽查網絡，形成了稽查大隊、供電營業(yè)所、電工組三級稽查體系，健全了營銷稽查組織機構。加強與公安部門的聯系，理順了聯合查處竊電案件的關系，明確了各自的工作職責，加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度，形成了警電聯手打擊竊電、共同維護社會供用電秩序的新的工作格局。
認真落實省公司營業(yè)普查整改。針對省公司大規(guī)模的營業(yè)普要活動過程中發(fā)現的問題和不足，按照上級整改要求，公司營銷科、稽查大隊組織專班多次深入到各供電單位，逐一檢查，逐一督辦，全面落實省公司的整改意見。
大力推進防竊電計量裝置改造步伐。公司組織計量所，城區(qū)有關人員到黃州分局參觀學習，在市公司專家和現場示范和指導下進行示范安裝、檢查督辦，各單位抽調專人加班加點，保證工藝和質量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶，高供低量用戶35戶，低壓三相直通用戶50戶，低壓三相帶CT用戶30戶，居民表外移1500戶，改造前后的效益明顯。
6、全面推行質量管理體系，提高了計量管理水平
全面推進計量質量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應用電能計量信息管理系統(tǒng)為手段，從管理標準、工作標準和業(yè)務流程著手，明確了各崗位職責，加強了業(yè)務流程控制，進一步規(guī)范了各項工作行為，理順了工作流程。完善計量基礎資料管理，建立了計量設備資產、臺帳、校驗、輪換和故障處理等工作的相關資料的動態(tài)電子記錄，實現各類計劃、統(tǒng)計報表從微機自動生成。建立了工作質量監(jiān)督機制，便于發(fā)現工作中存在的問題。提供了電能計量有關信息的網絡查詢，為資料查找提供快捷方便的手段�；緦崿F了計量工作信息化管理。
通過計量質量管理體系的推行，建立完善了管理標準和工作標準，控制了業(yè)務流程，規(guī)范了工作行為，加強了計量質量監(jiān)督，加強了電能計量的全過程管理。
7、深入實施“星級工程”，優(yōu)質服務水平不斷提高
在深入開展“生命線”教育實踐活動的基礎上，結合全縣“三評一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評比活動，繼續(xù)深化“星級工程”活動，選送了一批營銷窗口服務人員到XX電校進行全面的培訓，組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優(yōu)質服務培訓，考核實行了人人過關，促進服務水平和服務質量的提高。開展供電營業(yè)窗口規(guī)范化服務競賽活動，引入“服務事故”新理念，先后4次對公司屬15個營業(yè)窗口和48個電工組進行了專項檢查和比賽抽查考核工作，加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過常態(tài)運行機制的建設，使優(yōu)質服務從組織領導上得到保證，從工作力量上得到加強，從措施辦法上得到落實。
加強服務制度建設。下發(fā)了《“95598客戶服務工作管理辦法》，對受理的電話業(yè)務實行閉環(huán)管理，保證客戶的投訴、舉報件件有答復，事事有落實。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經理服務制》，對月用電量在10萬千瓦時以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實行大客戶經理服務制，對其用電業(yè)務申請優(yōu)先處理和跟蹤服務。
加強供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會和新聞發(fā)布會。發(fā)放了宣傳手冊，制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調查表，滿意率達到98%，在去年電力供應緊張、壓減負荷的情況下，做到缺電不缺服務。10月份，被浠水縣消費者協會考評為服務性企業(yè)第一名。
過去的一年，我們的工作雖然取得了很大的成績，但也必須看到當前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。
一是營銷基礎管理不細、不嚴。主要表現在抄表工作質量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄現象，尤其是“0”度戶數比例較大；抄表日程沒有得到很好地堅持，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報表數據失真。
二是內稽力度不夠。主要表現在目前各供電營業(yè)所和稽查大隊主要以用電檢查、創(chuàng)收為主，營銷內稽工作開展不力，且普遍未得到重視；加之各供電單位對營業(yè)工作質量未嚴格考核，造成一些營銷環(huán)節(jié)出現漏洞。
三是營銷現代化程度不夠高。主要表現在營銷信息系統(tǒng)功能應用不完善，報裝管理、計量管理和營銷稽查沒有全面應用，抄表機應用不廣，營銷業(yè)務“無筆化”工作退步等。
四是電費回收面臨困難。主要表現在國有企業(yè)改制改革的.進程中，部分企業(yè)倒閉或破產，增加了電費欠費風險；居民客戶交費途徑、方式單一，交費時間集中，帶來居民交費不便，給電費回收工作造成壓力。
這些問題和困難務必引起我們的高度重視，在今后的工作中加強分析和研究，采取得力措施認真解決。
二、20xx年市場營銷工作目標和任務
20xx年是國家電網公司建設“一強三優(yōu)”現代公司的起步之年，也是縣公司全面實施“一爭、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。
當前，國家實施積極宏觀調控政策，加大對中部地區(qū)的扶持力度，沿海產業(yè)加速向中西部轉移，湖北大力實施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略，新一輪的經濟增長已經起步，隨著浠水縣新型工業(yè)化和農業(yè)產業(yè)化的不斷推進，招商引資項目建設的力度不斷加大，一大批新的經濟增長點和電量增長點正在形成，必然帶來電力需求的增長，為電力市場的開拓提供了較有力的支撐。但是，由于電煤緊張，供需矛盾凸現，季節(jié)性缺電短期內不能緩解，供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。
分析新形勢，面對新挑戰(zhàn)，我們要以開拓創(chuàng)新、強化管理、優(yōu)化服務的思想來指導、安排和部署營銷工作，要解決當前公司市場營銷工作中存在的問題和困難，進一步增強做好市場營銷工作的責任感和緊迫感，堅定做好新一年市場營銷工作的信心和決心，克難奮進，努力進取，扎實工作，開創(chuàng)市場營銷工作新局面。
20xx年的市場營銷工作任務繁重而艱巨。我們要正視困難，堅定信心，在公司黨委的正確領導下，團結拼搏、克難奮進、勇于創(chuàng)新、扎實工作，全面完成20xx年各項營銷目標任務，為實現公司“135”總體目標作出更大貢獻。
團隊工作總結6
歲月如梭，轉瞬即逝，不知不覺，20xx年已經過去了一半，回首過去的7個月，百味雜陳，過程冗長復雜，只能簡單概述如下：
1、1月份盛大商城現狀
整體以機電為主，一層商鋪入駐率接近60%，二層以上商鋪入駐率為20-30%之間，關門率較明顯，人流較少，商業(yè)氛圍很差，收租金難，空余商鋪以兩層半結構和二層及二層以上物業(yè)為主，極難出租。
2、招商伊始
剛開始沒有明確的市場定位和招商計劃，每天大量的拜訪客戶，打無數個電話，只要能接受租金價格不管什么商戶都租，但發(fā)現哪怕秉著這個唯一的底線全業(yè)態(tài)滿城招商，困難都巨大，招商成功率極低。主要表現在，專業(yè)機電市場概念根深蒂固，排他性較強，面對萬宇的競爭同類業(yè)態(tài)引進希望較小，其他業(yè)態(tài)投資人均表示，人流量太少，沒有消費群體，投資風險較大，招商一度陷入困境。
此時領導認為靠我們電話營銷和上門拜訪，信息散播速度較慢，覆蓋面有限，有可能導致有些想租鋪面的商戶不知道我們這里在招商。于是組織了兩次宣傳單發(fā)放，第一次因為單頁有限，所以結合我們項目特點和市場需求針對交通受阻的商戶發(fā)放；第二次曲靖、沾益全覆蓋式發(fā)放，但是均未取得任何效果。
同時領導也得知消息，政府欲縮減煤炭及礦產開發(fā)數量，領導認為機電市場將步步緊縮，發(fā)展空間會越來越小。政府的調控，市場的現狀，令盛大商城的招商毫無頭緒，此時領導決定不論行業(yè)，全面對曲靖、沾益乃至州縣的商戶，做系統(tǒng)拜訪，看是否能找到出路。
3、前期市場調研及項目定位
根據領導的決策，于是針對曲靖市區(qū)物流、倉儲、鋼材、汽車、管道、五金機電、不銹鋼、鋁合金門窗八個行業(yè)和正在修路的紫云路的商戶，挨家挨戶逐一拜訪，經過一段時間的努力，物流、倉儲、不銹鋼、鋁合金門窗，幾大行業(yè)逐漸浮出水面，比較能凸顯盛大商城優(yōu)勢，符合市場需求。
這時候領導指示，四類行業(yè)作為目標客群，深入洽談，批量引進商戶。最終物流、倉儲兩大行業(yè)因承租力低，行業(yè)局限性明顯而出局。恰逢此時何家屯整體市場欲搬遷，正在尋找新的場地，從承租力、客戶數量、行業(yè)發(fā)展前景等多方面綜合評估，領導最終決定盛大商城計劃全面轉型為鋁合金門窗市場，招商目標客戶群鎖定為鋁合金、不銹鋼相關行業(yè)的客戶群體。經過多方努力，何家屯市場幾個領頭人多次與我方交流，并到項目考察，反映盛大商城項目體量較小，物業(yè)結構不是太理想。領導果斷決定拿下項目旁邊的.35畝空地，物業(yè)結構按照行業(yè)需求建設，以滿足大戶加工、倉儲、經營的場所，以大戶帶動小戶，以空地為中心帶動盛大商城為目的，把整個市場打造成一個整體、集中的鋁型材門窗交易市場，至此所有招商必須統(tǒng)一圍繞項目定位進行有效、有目的的開展。
4、8月份盛大商城現狀
功夫不負有心人，經過7個月的認真努力，秉著不放棄，遇到困難及時跟領導反映，領導及時給出指導建議并積極配合，在大家共同努力下，終于于6月16日將36畝空地與何家屯鋁合金門窗市場簽訂整體市場搬遷協議。當月30萬定金即已到賬，商鋪建好后交鋪時200多萬租金即將按合同約定9月底向我司支付。該合同的簽訂，為盛大商城今后向鋁合金門窗市場轉型，奠定了堅實基礎，打開了該行業(yè)的大門。
團隊工作總結7
本期校少先大隊部在上級團委和學校的直接領導下，能以“全面貫徹黨的教育方針，全面提高共青團員、少先隊員的素質”為中心，堅持以培養(yǎng)“四有”新人為目標，積極開展各種生動活潑的活動，有效地促進全體團員、隊員的健康成長，并取得了可喜的`成績。具體工作如下：
一、指導思想
本學期，我校少先隊工作繼續(xù)堅持“德育為首、全面發(fā)展”的基本原則，根據區(qū)少先總隊的工作目標和任務，加強少先隊建設，注重隊員思想道德教育，以體驗教育為基本途徑，，大力培養(yǎng)隊員的實踐能力和創(chuàng)新精神。同時，結合我校校情，重點抓對學生的養(yǎng)成教育，號召學生以新《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》嚴格要求自己，堅持對愛校教育長抓不懈。
二、常規(guī)工作
1、周一升旗儀式；
2、每月一期主體黑板報；
3、每周一次班隊會；
4、每兩周評選一次循環(huán)紅旗；
5、定期更新宣傳欄；展示校園風貌；
6、少先隊資料的收集、歸檔
7、紅領巾電視臺演播。
三、具體工作行事例
三月：1、一年級家長學校專家講座
2、美化教室及新學期黑板報檢查
3、“成功，從養(yǎng)成好習慣開始”主題教育活動
�、耪匍_一次“成功，從養(yǎng)成好習慣開始”主題班（隊）會；
�、茖懸黄俺晒�，從養(yǎng)成好習慣開始”心得體會；（四年級以上）
�、窃u選“好習慣小標兵”（每班3名）
4、慶祝教師節(jié)“我心中的好老師”系列活動
�、艦槔蠋熤谱饕粡垺皭坌目ā保�
⑵結合自己特長幫助老師做一件事；
�、恰拔倚闹械暮美蠋煛闭魑谋荣�
5、開展愛國主義讀書活動
6、增補一年級家長委員會成員
7、四—六年級推選“紅領巾監(jiān)督員”
四月：1、開展“慶祝建國六十周年”系列活動
�、抨P注“慶祝建國六十周年”國慶慶典；
�、普匍_一次“慶祝建國六十周年”主題班（隊）會；；
�、菍懸黄豆廨x六十年》主題征文。
2、參加區(qū)“慶祝建
隊六十周年”主題教育活動
3、少代會、大隊干部改選
4、新隊員入隊
五月：1、開展“五五”普法系列活動
�、砰_展校園普法教育；
�、婆e行《未成年人保護法》知識競賽；
�、桥e行《交通法規(guī)》專題講座；
2、家長開放日活動
3、家長會專家講座
六月：1、德育、少先隊論文選拔、評比
2、主題隊會觀摩
3、表彰各班“紅領巾監(jiān)督員”
七月：
2、班主任（輔導員）工作經驗交流
3、少先隊期末工作總結
回顧本期的團隊工作，我們深切地感到青少年的成長進步離不開上級團組織和學校領導的關心，更離不開廣大青年教師共同努力；也清楚地看到了社會發(fā)展對青年工作的標準提出了更高的要求，工作還存在著與新形勢不相適應的地方，工作手段還需強化；必須正視問題，在今后的工作中努力加以解決。
團隊工作總結8
經過這次的團隊精神培訓，讓我懂得了團隊力量的重大。在這一次里，讓我學到了很多東西，也有了必須的提高與了解，同時也認識到自我的不足。很感激公司給我們供給一次這么值得珍惜的培訓機會，還要感激培訓的各位教師，感激我們的助教，感激我的同事們，是你們讓我對團隊精神有了更深的認識。這次的培訓資料豐富，有理論的培訓，也有團體的游戲活動。在短短的兩天時間里，體驗培訓安排井然有序，同事們都能全心投入，充滿活力，相互關愛，相互信任，相互扶持。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協作，以及如何建立一個好的團隊，拓展及磨練我們的意志，培養(yǎng)了我們團結協作，相互進取的精神。
對我而言感觸尤為深刻。在教師的指導下，我們分成了六小組。并選出了組長，在組長的組織下，帶領下，從九牛之人的故事，從相互對視，相互交流，尋找搭檔，領袖風彩，回憶童年，展示團隊風彩，穿越電網，數字紅黑游戲等等。每個小組均發(fā)揮自我的優(yōu)勢，盡全心全力的參與活動。每一個項目，每一個感動，每一次的挑戰(zhàn)，我相信大家都是盡全力而為。經過這次的培訓，我深深的感悟到團隊的力量是無窮大，團隊的智慧也很強。關鍵是團隊要相互配合，相互信任，相互照顧，僅有這樣我們的團隊才會更給力。不管是工作上，還是生活中都應有很強的團隊意識。
經過這次兩天時間的親身體驗，真的感觸很多。我想對我的生活，對我的工作，對我的一些為人處事都會有很大的幫忙！學會了感恩所有愛我的人，關心我的人。感激我們的江總，陳經理給我的機會，給我這個平臺，感激他們對我工作的支持與鼓勵，對我的信任及認可。我會盡全心全力去把工作做好，擔當起財務所應當負的職責。感激我的愛人對我的愛及呵護，對我的支持與陪伴，感激我的家人對我的愛與幫忙，感激我的朋友我的同事對我的幫忙與關心。我相信一個人心有多大舞臺就有多大，相信一個人的力量是無窮的，只要有心世上沒有做不到的事。我曾有時想我的世界沒有愛，經過這次的體驗我感覺我的世界全是愛，曾有過不自信，曾有放棄過的念頭，此刻我不會了，經后我要做一個自信，堅強，有活力，負職責，守諾言的女人。我相信我是能夠做到的！堅定自我的信念，把握好此刻，歡樂并幸福的過好每一天。
提議公司以后多組織類似的培訓。我們還需要不斷學習，不斷努力，不斷進取。
一、要建設一個具有凝聚力并且高效的團隊，第一個且最為重要的`一個步驟，就是建立信任
這不是任何種類的信任，而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自我的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處，即使這些長處超過了自我。
在理論上，或在幼兒園里，這并不很困難。但當一個領導應對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時，讓他們解除戒備、甘冒喪失職務權力的風險，是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動他們的辦法，就是領導本人率先做出榜樣。對于很多領導來說，表現自我的脆弱是很難受的事情，因為他們養(yǎng)成了在困難面前展現力量和信心的習慣。在很多情景下這當然是一種高尚的行為，但當猶疑的團隊成員需要他們的領導率先脫衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎的信任時，這些高尚行為就必須弱化。
其實這反而需要領導具有足夠的自信來承認自我的弱點，以便讓別人仿效。我認識的一位ceo，由于沒能在團隊中建立信任，結果目睹著自我的企業(yè)衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎的hr369。信任。就像他以往的一位直接下屬之后對我說的：“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他，因為他是ceo�！逼浜蠊簣F隊成員彼此之間也不會敞開心扉，坦率承認自我的弱點或錯誤。以人性脆弱為基礎的信任在實際行為中到底是什么樣的像團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫忙”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話，就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎的信任是不可或缺的。離開它，一個團隊不能、或許也不應當，產生直率的建設性沖突。
二、良性的沖突
團隊合作一個最大的阻礙，就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不一樣的擔憂：一方面，很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突，因為他們擔心喪失對團隊的控制，以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害；另外一些人則是把沖突當作浪費時間。他們更愿意縮短會議和討論時間，果斷做出自我看來早晚會被采納的決定，留出更多時間來實施決策，以及其它他們認為是“真正的”工作。無論是上述哪一種情景，ceo們都相信：他們在經過避免破壞性的意見分歧來鞏固自我的團隊。這很可笑，因為他們的做法其實是扼殺建設性的沖突，將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之，這些未解決的問題會變得更加棘手，而管理者也會因為這些不斷重復發(fā)生的問題而越來越惱火。ceo和他的團隊需要做的，是學會識別虛假的和諧，引導和鼓勵適當的、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程，但這是不能避免的。否則，一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。
三、堅定不移地行動
要成為一個具有凝聚力的團隊，領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致十分罕見，決策本事就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設性的和沒有戒備的沖突，就不可能學會決策。這是因為僅有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論，直率地說出自我的想法。
領導才可能有信心做出充分集中團體智慧的決策。不能就不一樣意見而爭論、交換未經過濾的坦率意見的團隊，往往會發(fā)現自我總是在一遍遍地應對同樣的問題。實際上，在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊，往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。
需要再次強調的是：如果沒有信任，行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自我，他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題，如：不愿意對彼此負責。
四、無怨無悔才有彼此負責
卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作，因為他們很清楚需要做什么，他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優(yōu)秀的團隊一般對于不可理解的行為采取向領導匯報的方式，甚至更惡劣：在背后說閑話。這些行為不僅僅破壞團隊的士氣，并且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。
承擔職責看似簡單，但實施起來則很困難。教會領導如何就損害團隊的行為批評自我的伙伴是一件不容易的事情。可是，如果有清晰的團隊目標，有損這些目標的行為就能夠輕易地糾正。
團隊合作并非是難以理解的理念，但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經成功的領導時，它極其難以實現。團隊合作并非不值得經歷這些艱辛，但其回報鮮見且又代價高昂。如果領導沒有勇氣強迫團隊成員去實現團隊合作所需的條件，還不如徹底遠離這個理念�？墒牵@又需要另一種勇氣——不要團隊的勇氣。
團隊工作總結9
銷售團隊我認為就像一支部隊，能作出高業(yè)績的團隊就是一支特種部隊。所以在銷售團隊的管理中作為一個管理著來說第一個難題就是你如何獲得團隊的信任。團隊的所有人信任你，你就會很容易的向團隊下達目標，團隊的管理就會很順暢。
如何獲得團隊的信任看的是一個管理著的職業(yè)素質，信念，團隊的集體榮譽感。俗話說的好兵熊熊一個，將熊熊一窩。作為一個銷售的管理著來說第一點是要有精、氣、神一個沒有精神的主管帶出來的團隊絕對是一支沒有活力的隊伍。
學會對你的團隊里所有的人傳達"愛"表示"關懷"。要用優(yōu)勢的目光去看每個人，看人看優(yōu)點，不要看他們的缺點。在我們的語言中要經常的表露
最重要的八個字是：你的心情我能體會
最重要的七個字是：我相信你沒問題
最重要的六個字是：我們一起努力
最重要的五個字是：你是最棒的
最重要的四個字是：學會思考
最重要的三個字是：你真棒
最重要的兩個字是：加油
最終要得一個字是：家
如何帶好一個銷售團隊（二）
在啞鈴型經濟管理理論中，銷售啟著至關重要的作用。一個企業(yè)要想發(fā)展的很好，銷售的作用極其重要。銷售團隊的好壞直接關系到企業(yè)的業(yè)績和利潤。如何管理好一支銷售團隊前面我們講到了文化的重要性。如果說團隊的文化是團隊的靈魂，那么溝通是團隊的命脈。溝通是無處不在的，良好的溝通可以讓團隊更團結，更有凝聚力。什么是正面溝通？就是站在事情的積極面或者站在大眾的一面進行一對一或一對多的溝通。
在帶銷售團隊工作中保持團隊的穩(wěn)定是很難的，團隊安逸了就沒有戰(zhàn)斗力，有壓力就會造成人員的波動。特別是團隊中相對比較重要的人員流失，會給團隊帶來一些牽連性的波動。團隊的管理者要善于發(fā)現團隊人員的思想情況，及時的做好溝通。能留的就盡力留，天要下雨娘要嫁人，有些人真的要走那就隨他，但在團隊中要講清楚。團隊管理嚴禁躲躲藏藏，要把事情拿到面前來講。正面溝通低調處理是解決人員流動的最好的方法。
如何帶好一個銷售團隊（三）
1. 評估你的這個團隊里的每個人員，他們各自的優(yōu)缺點分別是什么，能力分布情況。（要做到對你的團隊里的每個人心里有數，只有很好的了解一個人，才能高效的發(fā)揮每個人的潛力） 市場主管要想帶好銷售的團隊，首先要了解他們，并在了解他們的同時給他們了解自己的機會。.
◎第一層次
首先要了解他們的背景、簡歷、知識結構、經驗、工作能力、興趣愛好以及性格等等，掌握.基本情況。通過努力跟他們打成一片,盡量能夠了解到其內心世界.
◎第二層次
根據對他們的了解預測他可能的行動，進行及時地指導和幫助，或者在其困難時給予適時的支持。
◎第三層次
真正做到知人善用，發(fā)揮其工作上最大的潛力。市場主管應該做到對每一個下屬都心中有數.
◎第四層次
用人不疑,疑人不用,對戰(zhàn)斗中的伙伴表示絕對的信任.鼓勵他們嘗試自己以前沒做過的事情.在后邊給予絕對的支持.
2. 定期針對薄弱環(huán)節(jié)，有針對性的做些技術培訓,或是一些經驗分享的座談.
如杉德巍康卡特約商戶的簽約,以前大家都再談銀行卡,談了幾個月了,都得心應手了,對巍康卡相對陌生,切入的時候還是傾向于銀行卡,我這邊的主要原因是,底氣不足,不是特透徹的了解,通過近期的幾次實踐活動,掌握的基本可以了.希望聽到一些成功案例的解決方案.大家都有渴望進步的心,希望能接觸到一些大的CASE.從中汲取一些經驗,再通過實踐轉化為自己的東西
3. 積級營造出團隊的團結能力，積級向上及活躍能力。（這里主要側重與團隊成員的溝通） 當團隊的成員,都成為你的朋友的時候,團結的力量任何人都不能小視了,你對別人好,別人也會對你的好的,將心比心.
4. 關注公司的業(yè)績統(tǒng)計表，讓團隊里的每個人,都了解公司業(yè)績的近況。（起到激勵團隊的作用）
業(yè)績是關系到工資的問題,大家都比較關心,做為主管要尤為關心,給組員分析業(yè)績情況,提醒掉隊的組員加快步伐,鼓勵優(yōu)秀的員工更上一層樓,給予大家盡量多的肯定.
5. 要做好和上面領導的溝通工作，這樣才能有效的為自己的團隊爭取相應的利益。（起到上下銜接作用）
保護好自己組員的利益,為自己的團隊,自己的組爭取盡量多的.榮譽,培養(yǎng)大家對團隊的集體榮譽感,
鼓勵大家多為團隊做點事情,像一個大家庭一樣.
6. 以身作責。
如果組長自己做不到,便沒有資格要求自己的組員做到.大家其實都在觀察,在了解,組長首先應該是一個合格的組員.
如何帶好一個銷售團隊（四）
1、指引
一個組織或團隊的領導人，一定要給他的組織指引方向，讓所有的人有方向、有目標、有目的、有夢想。就象歌里唱的一樣：“你是燈塔，照亮了黎明前的海洋，你是舵手，指引著前進的航向�！睔v史上所有的領導人都是這樣做的。沒有目標，沒有向往，沒有輝煌的明天，人們跟你去干什么？只是簡單的戶外休閑，時間長了人們就會感到乏味，就會逐步松散，甚至會分崩離析。目前，幾乎所有的團隊都有自己想達到的目標特色，這就是指引。這種指引要目標非常明確，并不斷豐富，從而去影響他人，把一些志同道合的人、有思想內涵的人聯合起來，從而去影響跟多的人。也許有人會說有必要把事做的那么大嗎？不妨我這樣告訴大家，人們?yōu)槭裁匆虬缱约�，一些人為什么喜歡搞排場，有些人已經擁有這輩子花不完的錢了，為什么還在干？明明是同樣的東西，有些人喜歡到大商廈買貴的，有的人喜歡炫耀自己，人的欲望為什么總也填不平？就是人們不斷的想得到更大的范圍的認同和尊重。道不壓魔，魔就要壓道。從而才刺激這個世界不斷的向前發(fā)展，因為有野獸，才促使食草動物優(yōu)勝劣汰，更加強壯。當領導人缺乏遠大理想時，他的隊伍就會越來越小。所以，好的領導人就要不停的給自己和團隊指引方向和制造夢想。 2、激勵
人的潛力是很大的，再偉大的人，一生都不會用完自身潛力的10%，有一個婦女當他看到自己的孩子從樓上墜落時，從幾十米外沖過去，居然抱住了孩子，后來人們計算了一下，她比世界短跑運動員快多了，說明人有多大的潛力。人的這一輩子，都需要自己或別人不停的激勵，才會不停的發(fā)展，相信自己、相信別人，什么事都可以做到。當領導人用真摯的切身體會去用滿腔的激情激勵別人時，懦夫會變的勇敢，蠢瓜會變的聰明，在死亡線上掙扎的人
會重新燃起生命的火焰，頹廢的人都會變的自信，人們才會活的有意義。人活的沒有激情了，也就是在等死了，也就是離行尸走肉差的不遠了�？梢娂钣卸嗝创蟮淖饔�，人們是多么企盼著激勵。
3、品格的力量
人們之所以會一輩子跟隨一個人，是因為這個人終身都讓他佩服的五體投地，就是他有人格的魅力，有無限品格的力量，這個人一定是關心他人一定超過關心自己。一個偉大的人，他一定是一個積善行德的人，是個知恩圖報的人，是個盡忠盡孝的人，所有的付出都從不求回報，他就能得到世人的認同和忠心的擁護，其實，越是什么都不想得到，卻得到的越多。品格的力量可以使你如日中天。怎樣才能做到？就是永遠都不要對別人惡意批評、指責和抱怨，永遠都給別人希望、光明和激勵。每個人肯定都會有缺點，這就需要領導人一定要學會包容別人的缺點，因為你的大度，別人就會感激你一輩子，尊重你一輩子，你還不劃算嗎？ 任何一個人，只要你有了遠大的理想，你就一定能克服和改變自己，從而去影響他人，當你成為榜樣時，你就不得不約束自己，去做一個高尚的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有利于人民的人！讓我們共同努力吧！
團隊工作總結10
時光荏苒，轉眼間忙碌的一年即將結束，回顧本年，我校少先隊緊緊圍繞工作目標，擺正少先隊位置，加強少先隊工作，帶動少先隊員們全面加強思想道德建設，深入開展豐富多彩的活動，繼續(xù)加強養(yǎng)成教育、誠信教育及行為習慣的培養(yǎng)，同時也加強基礎教育的陣地建設，使少先隊工作有了進一步的提高，也使少先隊員在這個大家庭里健康成長�，F將工作情況總結如下：
1．完善各項制度，切實抓好少先隊的基礎建設。
�。�1）團隊工作千頭萬緒，日常事務極其繁瑣，因此，本年一開始少先隊就制定好工作計劃，使團隊工作與學校管理有機的結合在一起。（2）重視升旗儀式，加強熱愛祖國的思想教育，堅持規(guī)范的升旗儀式。每周一全體師生肅立在莊嚴的五星紅旗下，在雄壯的`國歌聲中聆聽國旗下講話，激發(fā)學生的愛國熱情。
2．狠抓常規(guī)教育，培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
（1）抓好學生行為常規(guī)是少先隊工作的重點，加強對學生行為習慣的教育就成為了重中之重。一年來，各班主任充分利用晨會、班會課，對學生的行為習慣加以正面宣傳和教育。
�。�2）重視日常安全教育。為切實消除校園安全故事的發(fā)生，少先隊積極開展安全教育工作，值周領導、老師認真開展學生在校紀律維護，防止學生發(fā)生意外傷害事故。本年，我們還利用防地震演練對學生加強宣傳教育。
3．開展各種活動，豐富學生的課余生活。
�。�1）我校少先隊開展豐富多彩的大課間活動，保證學生的健康鍛煉。一直以來，我校結合各年級學生的性格和體力特點，各班開展了不同的活動項目。使學生能夠達到每天鍛煉一小時的活動量，增強學生體質。
�。�2）開展興趣小組活動，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。每周三下午課外活動時間是學�！吧倌陮m”活動時間，在學生中開展豐富多彩的活動使學生的課余生活豐富多彩。
4.堅持家校共建，營造學生成長的融洽氛圍少先隊工作離不社會、家庭的配合，各班主任通過多種形式開展好家訪、家長學校會等工作，使家長能隨時了解學生的在校情況。
5.舉行各種活動，增強教育實效。為提高德育工作效果，本年，少先隊通過舉行內容豐富、形式多樣的德育教育活動，努力促進校園文化建設。
3月份,在開學初舉行了20xx年春學期開學典禮。
4月份，結合傳統(tǒng)節(jié)日，開展了關于清明節(jié)系列主題教育班會的活動，同時少先隊要求學生回家后在家長的陪同下自主開展清明節(jié)系列祭奠活動。
5月份團隊開展了“五·四”青年節(jié)活動。同時，團隊配合學校保衛(wèi)科開展了關于防溺水的主題教育班會活動。
6月份少先隊開展了慶�！傲ひ弧眹H兒童節(jié)。 9月份少先隊利用教師節(jié)這一特殊的日子，進行感恩教育。 11月份團隊和各班班主任召開了一次家長學校會。
12月份學校請來了鳳鳴派去所的領導、專家，借“12·4”法制宣傳日為契機，對學生進行了一次別開生面的普法教育活動。同時，團隊和各班班主任又召開了一次家長學校會。總之，一年來，團隊在上級部門領導的關心和各位班主任的大力支持下，做了一些工作，取得了一定成績。然而，掩卷深思，還存在著很多問題與不足，需要改正和改進。因此，今后的團隊工作還需不斷努力、不斷創(chuàng)新、不斷提升。我會一如既往的扎實開展好工作，利用團隊的陣地優(yōu)勢，為在校園中營造一種積極向上的氛圍而不懈努力。
團隊工作總結11
20xx年12月17日，對于xx縣xx小學來說是一個充滿溫暖的日子，我們迎來了全體教師盼望已久的由教研室何xx副主任、市鎮(zhèn)小學郝xx老師帶隊的八位省市級教學能手組成的“郝xx教研團”，他們?yōu)槲覀兯蛠砹宋骞?jié)優(yōu)秀示范課，讓全體教師在xx刺骨的寒風中感到陣陣溫暖。
隨著基礎教育課程改革的不斷深入，我校青年教師更渴望先進的教育教學理念和教學方法，他們的到來可謂是“雪中送炭”，因此我校全體教師十分重視此次支教活動，認真聽取示范課，積極參與交流討論，并從中獲取比較多的收獲和對我校教學方面一些不足的反思。
一、收獲
1、聽課收獲
教態(tài)：本次聽了五位省市級教學能手的不同科目的課程，他們的優(yōu)美的教姿、自然大方的教態(tài)、幽默風趣的教風，都給我校青年教師留下了很深的印象。
理念設計：五位教學能手的上課方式新穎，設計獨特，使課堂小主人們緊緊圍著他們的設計思路轉，真正實現了“把課堂還給孩子”的教學要求。
設疑：語文教學能手常xx老師、數學王xx老師的“于無疑處設疑”教學方法，充分加大了學生課堂的思維流量，非常值得我們每一位教師學習。
�、芑樱汉聏x的語文課堂“師生互動”環(huán)節(jié)是一大亮點，他那扎實的教學功底、精湛的教學藝術、與學生的教學互動的自然、準確以及大膽地放開學生的思維想像，都無不令我們教師嘆服！
2、答疑交流收獲：教研團與我校全體教師就教學方面問題進行了長達三小時的答疑交流座談會。我校教師就自己教學方面存在的疑問向名師們請教，并都得到了滿意的解決。通過與名師的交流使得我校教師充分認識到自己的問題癥結點、解決問題的突破口和途徑�？梢哉f本次交流會是我校每一位教師教學道路上不可小覷的一筆財富。
二、教師個人反思
我校每一位教師自發(fā)地將自己的本次反思寫成手稿，此處摘錄個別教師反思：“TPR，這是一個在大學階段時常掛嘴邊，但實際教學中從未應用，甚至以為無法應用的教學方法卻在今天的.范琳芳老師英語課上讓它發(fā)揮的淋淋盡致，這使我受益匪淺�！薄昂聏x老師的穿針引線、放開學生思維的教學方法，使我聯想到課堂中的自己是那么的拘于一格，我必須不斷提高自身素質，多向這樣的名師學習，博采眾長，不斷完善自己�！薄襁@樣發(fā)自內心的教師個人反思在每位教師身上都有，這說明了“郝xx教研團”的魅力，也充分說明了我校教師教學思維在不斷打開、提高。
三、教研組反思
本次答疑交流會，我看它不僅如此，更應該成為我校各教研組開展教研活動的一個模版。我們不能只局限于教研活動時的理論學習，應該更多地是將自己實際中存在的問題和不解拿出來和每一位教師探討交流，孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞�，久而久之，名師也必將出于我校，像本次教研團的名師一樣，為更多的教師送去溫暖。
四、學校反思
我校教師平均年齡為28歲，在教學方面激情飽滿，勁頭十足，現代媒體教學工具運用熟練，但仍然存在教學方法單一，經驗不足，不敢放開學生思維的問題。那么通過本次活動，首先我校在對教師教學方法多樣性的培訓方面更應該加大力度，其次對“名師請進來，我校教師走出去”的活動方面應創(chuàng)造更多的機會。讓青年教師多見識，多學習，多反思，更多提高。
本次活動結束了，我們看到每一位教師臉上收獲的喜悅、成長后的自信，不得不再次承認，我校教師渴望成長，渴望新理念的到來，本次他們有所獲，謝謝“郝xx教研團”！
團隊工作總結12
今天我們全體教職工在鐘園長的帶領下共同學習了有關團隊合作方面的一些的知識，其中今天的活動分為兩個步驟，第一個步驟是討論關于遲到現象應該受到怎樣的懲罰，圍繞這個問題我們分成三個小組進行了問題的深刻討論，每一組的成員都很高度重視這樣的一個問題，因為總是在活動時因為某人遲到而耽誤了大家的活動開展，對此有些組員很是氣憤，當然討論出來的結果也是可以讓大家能預料得到的，最后經過大家的一致認定就是如果誰下次再遲到了那么我們將會用大家討論出來的結果進行懲罰，這樣以避免下次有更多的人出現遲到現象。
活動在緊張的進行中，老是出現遲到現象的也自然是很緊張起來，第二個環(huán)節(jié)也是我們今天高潮的重點培訓部分，那就是培訓我們團隊的合作能力，由鐘園長出題，在半小時內看哪一組的成員最先完成。每一組的成員都開始大展身手起來，利用自己平時學習的點點滴滴，發(fā)揮自己的想象力，集體合作了起來，通過這些簡單有趣的小游戲，我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭。一個團隊我認為所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現，是凝聚團隊，推動團隊發(fā)展的精神力量。
完成活動后，鐘園長和我們坐在一起，一同分享了對團隊合作的心得和感悟，期間，大家都闡述了自己的觀點：所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的'是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉。揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協作意愿和協作方式則產生了真正的內心動力。團隊精神是組織文化的一部分。
團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下，團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動性，由此而形成的集體意識，
共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
總之，團隊精神有利于提高組織整體效能，通過發(fā)揚團隊精神，才能取得更好的成績。這次活動的游戲使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。
團隊工作總結13
一、有計劃的做好各項工作
這次會議中王總說到：“計劃永遠是走在第一位，做好一件事情我們不管有沒有信心，一個合理的計劃永遠都要有的”我深深的知道做好一件事情沒有計劃單的話，就像一個無頭蒼蠅，盲目的去做自己的事情，工作必將會適得其反，很多的同時總是是自己的業(yè)績提不上來，業(yè)績不好，首先就缺少了了么一個習慣，在完成一件事情之后，是否會考慮到自己的下一步的`計劃，下一步的工作要如何如何的，這些都是影響到業(yè)績，我們的團隊不是一個無頭蒼蠅，大家相互之間需要互相吸取經驗，都是相互的，沒有什么虧與不虧，這次會議的意義凝聚我們團隊的合作精神是其中之一，反復的提到我們做什么事情跟他人一起合作會事半功倍，團隊不不缺乏能力出眾的人，我們缺乏的是這種精神。
二、腳踏實地，步步為營
銷售工作操之過急，必回適得其反，這也是回憶的一個重點，做好自己的工作的同時，穩(wěn)重一點，急于求成不是我們追求的，當我們付出惡劣足夠多的經歷，我們付出了足夠多的汗水，在工作的時候不限考慮收獲，業(yè)績什么總會到來，只是一個時間的問題，早來晚來業(yè)績會來的，腳踏實地我們做好自己工作中的每一件小事，不輕易放棄，一步一步來絕對比跑步更甲穩(wěn)重，會議中提到的這些無一不是讓我感悟頗多，我們準備充足不缺一場勝利的戰(zhàn)役，銷售工作往往不缺乏跑的快的人，但是我們缺乏這種穩(wěn)重的精神。
三、務必嚴格要求自己
會議中提到，嚴格是從自身出發(fā)，我們這個團隊中是需要這樣的人來影響大家，做一個銷售精英通往這條路上付出的不是點滴，這是在嚴格要求自己的的時候造就出來的，每一個銷售精英都在嚴格的要求自己，包括業(yè)務，包括客戶，總是做的跟別人不一樣，當自己覺得自己做的跟別人不一樣的時候，不要驚訝，堅持下去，我們團隊不缺乏一成不變的規(guī)則，但是我們缺乏這種喜歡獨特思考的精神。
團隊工作總結14
光陰如梭，眨眼之間學期又近結束�；厥走@個學期的團隊工作，感到忙碌而又充實。我們第二團隊全體教師齊心協力、同舟共濟，較好地完成了本學期的各項工作，取得了必須的成績，現總結如下：
一、常規(guī)管理有規(guī)范
團隊的中心工作就是常規(guī)管理，它將直接影響到團隊、學校各項工作的開展。每兩周一次的團隊學習和群眾備課正常有序地進行。透過學習，讓我們每個隊員及時了解團隊動態(tài)，捕捉可喜的進步進行表揚激勵，抓住存在的不足及時整改。教育教學工作是學校工作的生命線，年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地，借助教材、活動，潛心育人，能認真?zhèn)湔n、上課，精心組織活動，并能及時總結，反思自己的教育教學工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們用心上進，時時抓住學習的機會，外出聽課學習之后及時地總結收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著，認真做好培優(yōu)補差工作，老教師陳永琴、徐亞君老師，不甘落后，常常放下休息時間，盡心盡力輔導學生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細致入微，學生犯錯時，用心做好教育工作;同時，也經常地與家長溝通。
二、團隊精神有發(fā)揚
群眾的智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結協作、求實奮進的團隊。年級組十八位老師愛崗敬業(yè)，充滿活力與朝氣，在一種和諧的氛圍中共建一個上進、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課，大家總能放下自己手里的工作，圍坐一齊，幫忙開課老師分析改善，群策群力，毫無保留。一次次活動，不僅僅僅使教師得到了鍛煉，開發(fā)了創(chuàng)新潛能，更增強了教師之間團結協作的精神和工作凝聚力。組內構成了互敬互助、互幫互學、團結協作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此，本組的教學、教研水平不斷提高，教學質量蒸蒸日上。
團隊溫馨和諧，相親相愛。本學期我們團隊組織的鹽城考察活動，整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺，大家領略了丹頂鶴的美，麋鹿的神，增強了團隊的凝聚力和向心力。
用心參與學校組織的各項活動，踴躍走進杏林講壇，劉麗婷老師的《吃出你的健康來》，趙莉老師的《親情，永遠的不等式》，王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書，潛心育人》，金燕老師的《走進名師，感悟經典》，這些精彩的演講，讓大家開闊了視野，愉悅了身心。
期末的'工會活動中，我們團隊人人踴躍參加、個個爭著向前，齊心協力，為團隊爭光。尤其是在“服裝設計”的團體賽中，你出點子，我來動手，大家集思廣益，八仙過海各顯神通，在忙碌中享受快樂，在快樂中享受成功。
三、團隊工作有成效
本學期，在老師們的共同努力下，我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。
金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔了專家指導課。盧嵐老師的《提高課堂實效，緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王惠英老師的《班群眾建設漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎，江蘇省三等獎和江陰市一等獎，江陰市二等獎。四年級學生袁心懌的兩篇習作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日報》上。趙莉老師的《想象，為習作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王惠英老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。
第二團隊是一個團結協作、勤奮好學、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的團隊，是一個應對成績不自滿，應對困難不氣餒的團隊。在今后的日子里，我們將以飽滿的熱情、博大的愛心，團結協作的團隊精神，博學的品質投入到新學年的工作中去，為自己的提高、學校的發(fā)展不懈努力，爭取更大的進步，更大的收獲。
團隊工作總結15
世界是美好的，但這美好不僅要個人能力，還要許多人的團結，俗話說的好：“眾人拾柴火焰高”，這不正說明了人生活在這世界上需要團結。最近的工作中就反應出了我們涂裝維修班組的'團隊精神。
九月大多人會很躁動，因為月底有三天小長假（中秋），中秋結束后就是一個國慶長假，可以好好去玩。我們涂裝維修班組的每個人都調整好心態(tài)，勤懇的忙著手中的工作，并且樂在其中。
最近大家都忙于編寫設備PM工單，還要跟進設備熟悉、設備安裝進度、設備安裝質量問題等工作。大家都知道涂裝的設備多，單輸送設備就分為9個區(qū)，還有工藝設備，如：前處理電泳，空調，烤爐等，所以編寫設備PM工單肯定不是一個人能完成的，需要大家共同分擔。因此，涂裝維修團隊每個人都積極參與其中。
在涂裝設備經理的帶領下，我們分工明確，仔細認真的去完成手中工作。編寫過程中大家相互幫助，彼此交流，在評審中大家對設備不斷的加深認識，也使個人能力得到了提升。
在上周，我們結束了為期兩周的輸送程序的評審與程序講解，由工程師主導，查看現階段劍橋編寫的程序，共發(fā)現55項編寫程序異常內容，提出并匯總后反饋供應商。工程師講解程序內容，從每個設備到每個設備里面的塊，從中學習程序編輯的方法，在講解中，有些有異議的，共同討論，當時解決不了，在會后查找資料，下次講解前，提前拿出來重新講解，達到有問題能及時解決，共同進步。
涂裝維修班組在今后的工作中，會繼續(xù)發(fā)揚團結互助的精神，相互提高技能水平，以高水平完成今后的維修工作。
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