信息管理員述職報(bào)告4篇

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編收集整理的信息管理員述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

信息管理員述職報(bào)告1

　　回顧這半年來(lái)的工作，我在廣場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、日常工作

　　辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

　　1.維護(hù)、維修廣場(chǎng)服務(wù)器、電腦、打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備n余次，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)n余次，配合安裝營(yíng)運(yùn)商場(chǎng)監(jiān)控n個(gè)，維護(hù)廣場(chǎng)監(jiān)控n次。

　　2.按《考勤管理辦法》對(duì)員工的指紋考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督，提交n份考勤異常人員名單。

　　3.按規(guī)定落實(shí)廣場(chǎng)辦公用品的采購(gòu)管理工作，采購(gòu)n余次，價(jià)值n余元。

　　4.切實(shí)做好廣場(chǎng)員工餐費(fèi)的發(fā)放、通訊費(fèi)的繳納、車(chē)輛的使用及登記手續(xù)。

　　5.做好集團(tuán)視頻會(huì)議及廣場(chǎng)其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備等工作。

　　6.配合完成辦公區(qū)的搬遷、網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)的遷移，確保各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)中心電腦及電話(huà)的正常使用。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的'學(xué)識(shí)、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距，所以不敢掉以輕心。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，在日常工作中有了一定的進(jìn)步，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題

　　半年來(lái)雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，剛到新崗位不久，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不能更好的滿(mǎn)足工作的要求。

　　四、下半年工作打算

　　在下班年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為廣場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)辦公室管理知識(shí)和信息化知識(shí)：做好非租賃合同的審批、簽訂和歸檔工作;落實(shí)好信息化基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)電腦使用的管理，積極準(zhǔn)備信息化精品工程建設(shè)。

信息管理員述職報(bào)告2

　　年初的時(shí)候，完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、oa軟件以及外部服務(wù)器的幾項(xiàng)內(nèi)容。其中，網(wǎng)站的制作完成時(shí)間最長(zhǎng)，期間因?yàn)閷?duì)網(wǎng)站制作細(xì)節(jié)的不滿(mǎn)，要求對(duì)方多次修改，其間經(jīng)歷過(guò)一些小波折，但最終還是基本按照我的設(shè)想完成。對(duì)于oa這個(gè)軟件的選擇，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏，在決定如何選擇時(shí)最主要的是考慮了功能和價(jià)格。

　　目前從應(yīng)用的效果來(lái)看，設(shè)計(jì)流程時(shí)，單個(gè)節(jié)點(diǎn)的參與人不能太多，否則軟件容易崩潰，需要重啟。因?yàn)閮r(jià)格的原因，服務(wù)器也是考慮了性?xún)r(jià)比多一些，目前除了偶爾有服務(wù)器終端連接不上的現(xiàn)象之外，基本較少發(fā)生問(wèn)題。但有一個(gè)忽視掉的問(wèn)題就是由于oa和服務(wù)器的提供商并沒(méi)有選擇大型名企的，因此所能得到的服務(wù)也不夠好。比如周六周日無(wú)專(zhuān)職人員解決問(wèn)題，有問(wèn)題需要等到上班時(shí)間才能解決。像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務(wù)，這是毋庸置疑的。

　　對(duì)于oa流程，我想我所只知道的oa流程和erp是完全不同的兩個(gè)概念。這兩者之間沒(méi)有任何可以相互替代的地方。oa作為一種協(xié)調(diào)溝通的工具，體現(xiàn)的是人與人之間的協(xié)調(diào)過(guò)程，而erp則是對(duì)于整個(gè)企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這部分的.工作內(nèi)容在大企業(yè)是專(zhuān)門(mén)由“信息管理員”來(lái)做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設(shè)計(jì)流程，因?yàn)榇蠊�司�?huì)有一套成熟的既定流程，信息管理員的工作只是如何從書(shū)面的流程轉(zhuǎn)變成電腦里的流程，完成這樣的轉(zhuǎn)化工作。而我們公司正處于探索階段，很多流程十個(gè)人就有十個(gè)人的做法。再加上沒(méi)有一套成熟的培訓(xùn)體系，新的東西要實(shí)施起來(lái)，并非建立一套流程那么簡(jiǎn)單。

　　所以我認(rèn)為，首先應(yīng)該公司內(nèi)部有一套統(tǒng)一的規(guī)范，這個(gè)規(guī)范，如果是現(xiàn)成的，就是以書(shū)面的形勢(shì)確定下來(lái)，然后根據(jù)需要決定是否有必要設(shè)計(jì)成網(wǎng)上流程;如果目前沒(méi)有現(xiàn)成的規(guī)范，處理某方面的工作的時(shí)候各人有各人的做法，那么就需要相關(guān)部門(mén)坐下來(lái)一起討論，確定一個(gè)最終的方案，然后形成書(shū)面的定稿，最終還要進(jìn)行培訓(xùn)，簡(jiǎn)單的內(nèi)容，部門(mén)內(nèi)部講解，復(fù)雜的，公司安排統(tǒng)一講解。

　　以上是重點(diǎn)總結(jié)了一下流程建立方面的個(gè)人想法。xxxx年，除了以上內(nèi)容外，還完成了企業(yè)對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳的一些推廣工作，主要是和幾個(gè)主要搜索引擎推廣合作，今年在網(wǎng)站上增加了在線(xiàn)互動(dòng)交流工具，取得了一定的效果，同時(shí)也可能實(shí)時(shí)監(jiān)控到網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)情況，從目前來(lái)看，網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯(cuò)的，國(guó)外客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量比較大。公司以后國(guó)外市場(chǎng)要聚焦到東南亞市場(chǎng)，我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區(qū)，以收到更好的推廣效果。

　　完成好每周例會(huì)工作的總結(jié)是必修課，與去年相比，今年的會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容記錄更為翔實(shí)，增了每周一整理和總結(jié)各部門(mén)會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容。

　　網(wǎng)站內(nèi)容、b2b網(wǎng)站推廣內(nèi)容的更新。

　　服務(wù)器的定期維護(hù)。

　　做好銷(xiāo)售合同、銷(xiāo)售部門(mén)資料的整理歸檔和電腦臺(tái)帳工作

　　20xx年計(jì)劃和目標(biāo)

　　1、做好臨時(shí)代理售后這塊工作，將oa的每筆保修存檔、計(jì)入臺(tái)帳，跟蹤最終維修效果。同時(shí)在oa里對(duì)流程加以完善。

　　2、做好20xx年的企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)管理工作

　　3、為erp項(xiàng)目的實(shí)施做準(zhǔn)備。了解幾方面的內(nèi)容：軟件服務(wù)商的售后服務(wù)方面的內(nèi)容;

　　4、做好銷(xiāo)售管理工作，根據(jù)公司制定的考核項(xiàng)目，實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)展，做好銷(xiāo)售人員的后勤工作

　　5、搜索引擎推廣內(nèi)容配合公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移，集中到特定的區(qū)域。

　　6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關(guān)工作。

信息管理員述職報(bào)告3

　　光陰似箭，不知不覺(jué)一年又過(guò)去了。近一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和協(xié)助下，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。為了總結(jié)一年里工作中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)清工作中的薄弱之處，理清明年的工作思路和重點(diǎn)，并在未來(lái)的工作中及時(shí)彌補(bǔ)不足之處，提高工作效率，特將本年度工作情況總結(jié)如下

　　一、信息技術(shù)方面

　�。ㄒ唬�、立足實(shí)際，狠抓自身素質(zhì)的提高在教學(xué)工作中，要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和科技進(jìn)步的要求，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度、不斷進(jìn)取的精神立足于實(shí)踐狠抓信息技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和工作技能的提高。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助，與兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)交流，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了提高自身素質(zhì)的緊迫感和使命感，不斷改進(jìn)服務(wù)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極投身于信息技術(shù)支持服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做好各項(xiàng)工作。針對(duì)實(shí)踐能力差的缺點(diǎn)，積極參加相關(guān)的系統(tǒng)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，從理論和實(shí)踐方面增強(qiáng)了業(yè)務(wù)操作技能，提高了分析解決問(wèn)題的能力，為更好地服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）、以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)系統(tǒng)安全進(jìn)行有力保障。保障互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部中的計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是信息技術(shù)工作的重中之重。

　　設(shè)備的穩(wěn)定和系統(tǒng)正常運(yùn)行直接關(guān)系到我們學(xué)校的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

　　2、保障網(wǎng)站內(nèi)部的'服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)去年維護(hù)的經(jīng)驗(yàn);今年在條件允許的情況下,更換了服務(wù)區(qū)域控制器等硬件配置不足的設(shè)備。

　　3、保障機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常聯(lián)機(jī)。每周對(duì)機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查及保證的線(xiàn)路的穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。

　　二、日常管理方面

　�。ㄒ唬┨岣叻�務(wù)的意識(shí)，將這種意識(shí)牢記在心里。

　　信息管理的工作歸納起來(lái)就是為本學(xué)校教師服務(wù)，緊緊圍繞學(xué)校工作職能，不斷拓展服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié)，把科學(xué)發(fā)展觀(guān)融入“三服務(wù)”工作全過(guò)程，不斷的提高服務(wù)質(zhì)量。

　�。ǘ�）要在服務(wù)上強(qiáng)化超前意識(shí)。

　　牢固樹(shù)立“完成任務(wù)的最佳時(shí)間是昨天”的理念，把問(wèn)題想在前、工作做在前、事務(wù)協(xié)調(diào)在前，以早動(dòng)促主動(dòng)，不斷增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。

　　（三）要把工作分為幾個(gè)等級(jí)。

　　對(duì)不同的等級(jí)的工作要進(jìn)行合理有序的處理，總結(jié)分析一下，工作通常可分為緊急，重要，一般，及突發(fā)性的，因此要分清主次，輕重緩急，理清好思路，把握住要領(lǐng)，掌握住尺度，運(yùn)用好方法，要做好這些是需要我不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)。

　�。ㄋ模┯�(jì)算機(jī)常規(guī)管理是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁和紐帶。這就要求我強(qiáng)化服務(wù)協(xié)調(diào)意識(shí)。牢固樹(shù)立“服務(wù)無(wú)條件”的工作理念，積極做好本校各處室的相互配合工作。做到遇事不退縮、不推諉，不上交矛盾，不回避問(wèn)題。提倡主動(dòng)協(xié)調(diào)，反對(duì)本位主義。服從大局、服務(wù)大局，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，形成協(xié)調(diào)一致的工作合力。

　�。ㄎ澹┯捎谛畔⒐芾硎菍W(xué)校的核心管理工作。

　　因此都會(huì)對(duì)全學(xué)校工作產(chǎn)生重大的影響。所以，我們必須站好角度、履行好服務(wù)職能。

　　一是要做到以服務(wù)創(chuàng)造業(yè)績(jī)，以服務(wù)塑造形象，以服務(wù)做好表率。從服務(wù)工作的一點(diǎn)一滴做起，把大家的滿(mǎn)意作為標(biāo)準(zhǔn)，事事從學(xué)校的角度去想，確保把服務(wù)工作做得更好；二是信息管理在某些方面可以說(shuō)是學(xué)校形象的一個(gè)代表，因此要求我在日常工作中講究規(guī)范，講究流程，要形成一種比較科學(xué)固定的模式。

　　三、存在不足之處

　　一年來(lái)，我工作上取得了小小的成績(jī)，而這些成績(jī)的取得，應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助。

　　也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力總結(jié)自己的前期工作，便會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多不足的地方需要改進(jìn)和完善，總結(jié)如下：

　　一是抓落實(shí)和監(jiān)督不夠到位，致使某些工作進(jìn)展不夠平衡。

　　二是業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。

　　三是規(guī)范化、制度化、程序化的工作正著手在做，但水平不高，管理不嚴(yán)，執(zhí)行力差，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于在將來(lái)的工作中切實(shí)加以克服改正。

　　談服務(wù)，講服務(wù)，可能是當(dāng)今社會(huì)的一個(gè)普遍論題，眾多學(xué)校都在強(qiáng)調(diào)。但服務(wù)究竟是什么？我的理解是服務(wù)更是一種態(tài)度，不是一種簡(jiǎn)單的形式。怎么能將服務(wù)的理念落實(shí)到工作中，下面談?wù)勎覍?duì)今后工作的一些思路。

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化管理這是做好信息管理的核心和根本。既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，也要為基層服務(wù)，為廣大員工服務(wù)；既要對(duì)上負(fù)責(zé)，也要對(duì)下負(fù)責(zé)；既要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策前的調(diào)查研究，又要服務(wù)于決策制定后的督查落實(shí)；既要及時(shí)傳達(dá)一線(xiàn)教師的呼聲與要求，又要把工作與領(lǐng)導(dǎo)的意圖及時(shí)進(jìn)行對(duì)接。

　　服務(wù)要有全局性、科學(xué)性、超前性和準(zhǔn)確性，處理問(wèn)題情況要明、工作要細(xì)、節(jié)奏要快、作風(fēng)要實(shí)。

　�。ǘ�）講求規(guī)范逐步建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度包括機(jī)關(guān)內(nèi)部審批制度。

　　“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。這些工作政策性、原則性強(qiáng)，必須強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)，嚴(yán)格照章辦事。

　�。ㄈ�）落實(shí)責(zé)任信息管理的工作無(wú)小事，要以對(duì)大局負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，狠抓工作落實(shí)。

　　完善辦公室內(nèi)部分工責(zé)任制，實(shí)行既有分工又有合作，確保部門(mén)工作有序開(kāi)展。

　�。ㄋ模┨岣咚刭|(zhì)信息管理既是綜合服務(wù)協(xié)調(diào)處室，又是對(duì)外的窗口和單位的形象，工作政治性、政策性、服務(wù)性、時(shí)效性強(qiáng)，要求管理人員必須具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)以及組織協(xié)調(diào)能力等。首先要進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)辦公室工作重要性的認(rèn)識(shí)，其次要樹(shù)立“學(xué)習(xí)為本”和“終身學(xué)習(xí)”的理念，提倡一崗多能，應(yīng)急時(shí)相互配合，互相協(xié)作。

　　下一年工作思路

　　在明年的工作中，我更要踏實(shí)努力，刻苦學(xué)習(xí)自己的崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，時(shí)刻督促自己，增強(qiáng)責(zé)任心、細(xì)心度和處理事情的條理性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，提高工作效率，保證工作質(zhì)量，為學(xué)校的各項(xiàng)工作提供更可靠的保障。

　　1.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)學(xué)校工作中的不足之處，并研究解決辦法。

　　2.進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理工作，提高資源使用率，為其他各項(xiàng)工作提供保障。

　　3.深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的知識(shí)，尤其是局域網(wǎng)管理方面的知識(shí)，改進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中的薄弱之處。

　　4.進(jìn)一步研究病毒的控制辦法，減小病毒危害。

　　5.做好對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)信息技術(shù)工作的指導(dǎo)工作。

　　展望未來(lái)在新的一年里要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，有所創(chuàng)新，有所提高；要保持旺盛、飽滿(mǎn)、振奮的工作態(tài)度，要緊緊圍繞本職的工作為中心，通過(guò)提升個(gè)人技能和服務(wù)的水準(zhǔn)，恪盡職守,為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信息管理員述職報(bào)告4

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:

　　上午好!

　　每一個(gè)人，都有屬于自己的一份事業(yè)，每一個(gè)人，都有屬于自己的職場(chǎng)座右銘，我的職場(chǎng)座右銘就是：盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。20xx年從武漢大學(xué)工商管理及計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，進(jìn)入省客集團(tuán)新華路站務(wù)公司微機(jī)室，20xx年，我調(diào)入集團(tuán)機(jī)關(guān)信息管理中心，擔(dān)任信息管理員至今天，同時(shí)也兼任集團(tuán)機(jī)關(guān)團(tuán)支部書(shū)記一職。在信息管理中心，我的主要職責(zé)是協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公司信息化項(xiàng)目的研發(fā)，實(shí)施，推廣，用信息化工程來(lái)提升企業(yè)的整體實(shí)力。現(xiàn)述職如下：

　　一、盡職、盡責(zé)地完成本職工作

　　隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的不斷拓展，信息技術(shù)的不斷提升，我們信息管理中心的職能也發(fā)生了很大的變化，如何建設(shè)全面高效的信息化交通管理系統(tǒng)是我們所面臨的新課題。在我們信息管理中心陳主任的帶領(lǐng)下，作為信息管理員的我和同事們一起開(kāi)始了自己的角色轉(zhuǎn)換，我們的工作不再僅僅局限于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，硬件系統(tǒng)穩(wěn)定、保障售票系統(tǒng)安全運(yùn)行。而是滲透到各個(gè)不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，了解一線(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，開(kāi)發(fā)具有綜合管理能力、適應(yīng)本單位生產(chǎn)特點(diǎn)的信息化系統(tǒng)成了我們首要的任務(wù)。

　　20xx年，“車(chē)輛報(bào)班及運(yùn)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)”信息化項(xiàng)目孕育而生。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任下，我參與了該項(xiàng)目從研發(fā)，到具體實(shí)施、再到推廣的全過(guò)程。在研發(fā)階段，我負(fù)責(zé)編制系統(tǒng)研發(fā)需求報(bào)告。通過(guò)走訪(fǎng)、調(diào)研各個(gè)相關(guān)部門(mén)的工作流程，并且梳理，優(yōu)化，匯總，編制完成《結(jié)算系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求報(bào)告》獲得了專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)工程師的認(rèn)可。

　　在實(shí)施階段，我負(fù)責(zé)協(xié)助工程人員進(jìn)行程序開(kāi)發(fā)及系統(tǒng)運(yùn)行的配套管理文件的起草工作，起草制定《結(jié)算系統(tǒng)實(shí)施推進(jìn)表》將領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)到科室，落實(shí)到日期，協(xié)同財(cái)務(wù)處、企管辦等部門(mén)，起草了《車(chē)輛報(bào)班和運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理規(guī)定》。在系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行階段，我陪同領(lǐng)導(dǎo)走訪(fǎng)生產(chǎn)一線(xiàn)，了解程序運(yùn)行情況，根據(jù)基層單位反映的運(yùn)行情況，連續(xù)起草并下發(fā)了系統(tǒng)運(yùn)行情況通報(bào)，持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)。11月26日，“運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理系統(tǒng)”在集團(tuán)公司的四大客運(yùn)站正式上線(xiàn)運(yùn)行。新系統(tǒng)有效規(guī)范了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，從經(jīng)營(yíng)合同管理開(kāi)始，售票管理，報(bào)班管理，檢票管理，運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理，財(cái)務(wù)核算管理六個(gè)方面環(huán)環(huán)相扣，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司關(guān)于進(jìn)一步提升運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理水平的要求;達(dá)到了精確結(jié)算、快速結(jié)算、優(yōu)化結(jié)算的目的。

　　隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，搭建網(wǎng)上售票平臺(tái)，搶占電子票務(wù)市場(chǎng)，為旅客提供高效快捷的購(gòu)票服務(wù)已迫在眉睫�！熬W(wǎng)上售票系統(tǒng)”成了我們管理中心今年的核心任務(wù)。在“網(wǎng)上售票系統(tǒng)”項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)了三部分的工作：一是協(xié)助專(zhuān)業(yè)工程人員進(jìn)行程序開(kāi)發(fā)、信息設(shè)備的調(diào)試安裝，網(wǎng)絡(luò)安全保障的監(jiān)控;二是協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施期間各部門(mén)的支持與配合。三是匯集總體實(shí)施方案，文檔整理。協(xié)同企管辦，運(yùn)輸處，起草了《網(wǎng)上售票實(shí)施細(xì)則》，《網(wǎng)上購(gòu)票須知》、《客服人員培訓(xùn)資料》，《票務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理制度》等文件。為網(wǎng)上售票系統(tǒng)在年底的正式上線(xiàn)做好了充足的準(zhǔn)備。

　　總結(jié)這幾年在信息管理員的.崗位上，我得到了三個(gè)方面的鍛煉和提高。一是提升了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。二是鍛煉了自己的組織，協(xié)調(diào)能力。三是親身感受了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范、工作藝術(shù)，使我學(xué)到了一些行之有效的工作步驟，管理方法。每一個(gè)任務(wù)對(duì)我而言就是一次考驗(yàn)。我一直盡職盡責(zé)地努力去完成。并且在自己能力允許的范圍內(nèi)，盡可能做到盡善盡美。

　　二、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

　　我從自己的工作實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到，信息管理員是一個(gè)技術(shù)型崗位,信息技術(shù)的高新率。要求我們必須具備“知之者不如好知者，好之者不如樂(lè)知者”的學(xué)習(xí)品質(zhì)。使自己保持對(duì)新技術(shù)，新知識(shí)的敏銳感覺(jué)，使自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平與時(shí)代同步，才能為企業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)，盡心盡力。

　　為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我不斷努力。工作之余,我利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了閱讀《電腦愛(ài)好者》、《電腦報(bào)》等專(zhuān)業(yè)報(bào)刊雜志外,還根據(jù)工作需要自學(xué)了《數(shù)據(jù)庫(kù)編程》，《辦公自動(dòng)化》。今年七月份，在“華航杯”職工技術(shù)比武活動(dòng)中，我榮獲了計(jì)算機(jī)技能比武第一名的好成績(jī)。

　　古人云：三人行，必有我?guī)�。集團(tuán)機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家,有科技尖兵，是一個(gè)藏龍臥虎之地。正是通過(guò)不斷向我的同事們學(xué)習(xí),以自己的同事為楷模，同事們也給予了我極大的幫助和支持。

　　三、盡心盡力，當(dāng)好黨的助手

　　20xx年，我通過(guò)競(jìng)聘上崗，擔(dān)任了集團(tuán)機(jī)關(guān)的團(tuán)支部書(shū)記一職。開(kāi)始了由任務(wù)執(zhí)行者向任務(wù)組織者這樣一個(gè)角色上的轉(zhuǎn)變，成為黨組織的忠誠(chéng)助手，團(tuán)員青年的領(lǐng)頭人。

　　任職期間，在集團(tuán)黨委，團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下開(kāi)展了一系統(tǒng)的青年工作，一是：組織材料，積極申報(bào)，將gps中心打造成為集團(tuán)機(jī)關(guān)團(tuán)支部的特色班組，被團(tuán)市委、安監(jiān)局授予“武漢市青年文明號(hào)”、“武漢市青年安全示范崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。二是：開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，組織舉辦了“羽毛球友誼賽”、“x紀(jì)念儀式”、“端午姻緣會(huì)”、“團(tuán)員培訓(xùn)班”等活動(dòng)。以活動(dòng)為載體，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力，更好的服務(wù)于團(tuán)員青年。三是以每年的“五四”為契機(jī)，以爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀團(tuán)員”、“新長(zhǎng)征突擊手”等活動(dòng)為載體，積極做好青年團(tuán)員的典型表彰和宣傳工作。

　　總結(jié)這幾年，我在團(tuán)支書(shū)這個(gè)崗位的工作，盡心盡力，做到三投入，時(shí)間投入，感情投入，智力投入。我的這些努力與投入也得到了豐厚的回報(bào)。機(jī)關(guān)團(tuán)支部榮獲了零九年度的“五四紅旗團(tuán)組織”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，我本人也被評(píng)為了“優(yōu)秀團(tuán)干”。黨組織也一直在關(guān)心我，培養(yǎng)我，今年七月份，黨組織批準(zhǔn)了我的入黨申請(qǐng)，我終于成為中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。

　　我追求的目標(biāo)是，沒(méi)有，只有更好。正因?yàn)槿绱�，我才覺(jué)得自己的工作雖然是盡心，盡力，盡職，盡責(zé)，但并不是每一項(xiàng)工作都做得到盡善盡美，總是留有一些遺憾，或者說(shuō)留有某些不足，這也是我需要不斷努力的地方。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的報(bào)告進(jìn)行評(píng)議、對(duì)我的工作進(jìn)行指導(dǎo)，我愿意借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往的努力工作，以此來(lái)回報(bào)關(guān)心我的集體和關(guān)懷我的每一個(gè)人!

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