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神經內科工作計劃

時間:2023-02-01 14:56:49 工作計劃 我要投稿

神經內科工作計劃(15篇)

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編收集整理的神經內科工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

神經內科工作計劃(15篇)

神經內科工作計劃1

  20xx年,神經內科工作要在院領導的領導下為把我院繼續(xù)發(fā)展大綜合、大?漆t(yī)院,認真做好以下各方面的工作。

  一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務

  20xx年度我科仍堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,繼續(xù)實行住院費用一日清單,推行優(yōu)質護理服務,進行健康教育等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外,享受到健康,保健服務,尊重病人的權利。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的'經濟效益。

  二、進一步提高醫(yī)護質量

  隨著科學技術的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內自己舉辦專題講座,主任查房,院內外專家會診,病危、病重、疑難病例討論等形式,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計劃,要求各個大夫輪流進行有特色、有重點的專題講座,不走過場,認真準備,內容涉及常見病、多發(fā)病、危重癥的搶救、學科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質,掌握國際國內的先進理論及技術,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。在護理工作上,也要樹立新的護理理念,除嚴格執(zhí)行各項護理操作技術外,要給與病人更多的人文關懷,從小事做起,如保持病房內溫馨的氣氛,禁止高聲呼叫病人的名字,和病人說話必須請字當頭等。以人為本。強化以病人為中心的服務理念,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預警機制,及時化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構建和諧的醫(yī)患關系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生,逐步實現醫(yī)療服務零投訴,醫(yī)療質量零缺陷的目標。

  三、堅持不懈地抓好三好一滿意及兩高活動,切實加強對醫(yī)療質量的管理

  認真落實活動各項指標,嚴格執(zhí)行有關政策、制度和醫(yī)療操作規(guī)范,建立健全質量監(jiān)控體系,開展素質教育,提高醫(yī)務人員專業(yè)素質和三基水平。一是要認真落實醫(yī)院管理13項核心制度,逐步完善內部管理機制,通過科學管理,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;二是要切實加強病案質量管理,從強化各級管理責任和醫(yī)護人員系統(tǒng)教育入手,制定各種可行措施,提高病案質量水平;三是要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治,努力減少病人費用。

  四、增加醫(yī)護人員,加強醫(yī)護人員培訓

  對現有的主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務,加強他們在基礎理論和專業(yè)技術理論方面的學習,盡量選送他們外出接受?七M修,參加短期的學術交流,以掌握國內外神經內科的研究、發(fā)展動態(tài),參加專項技術學習班,

  選送一名主治醫(yī)師到xx、接受神內科培訓進修,對于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內和科內,重點在于對他們臨床基本機能、醫(yī)學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng),以加強平時考核,嚴格從上級醫(yī)師的教學查房及病例分析等入手,使他們在5年的住院醫(yī)師培養(yǎng)過程后,能成為一名合格的神內科主治醫(yī)師。護理人員的培訓以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科自學考試,或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產和半脫產的學歷教育,選派優(yōu)秀人員到各著名醫(yī)院神內科進修。

  五、引進和推廣適宜新技術

  予購置開展動態(tài)腦電圖檢查,將應用于臨床和科研。繼續(xù)推廣神經康復,利用現代康復技術開展運動治療、作業(yè)治療、日常生活能力訓練、吞咽語言訓練;繼續(xù)開展微創(chuàng)顱內血腫清除術;高血壓腦出血因型施治,將高血壓、腦出血的治療系統(tǒng)化治療等等。繼續(xù)開展腦血管造影,腦梗死溶栓治療等。

  六、繼續(xù)狠抓十三項核心制度的落實

  例如首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及死亡病例討論制度,病例書寫制度。

  七、加強醫(yī)德醫(yī)風教育

  加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育,提高職工的個人素質和業(yè)務素質,全心全意為病人服務。

神經內科工作計劃2

  20xx年,神經內科工作要在院領導的領導下,遵守“以病人為中心”的原則,為病人減少痛苦,重抓服務質量。在院領導的大力支持及我院護理人員的緊密配合下,認真做好以下各方面的工作:

  1、堅持以病人為中心,努力提供一流服務。20xx年度我科仍堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,繼續(xù)實行住院費用一日清單,推行優(yōu)質護理服務,進行健康教育等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外,享受到健康,保健服務,尊重病人的權利。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經濟效益。

  2、進一步提高醫(yī)護質量。隨著科學技術的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計劃,要求各個大夫輪流進行有特色、有重點的.專題講座,不走過場,認真準備,內容涉及常見病、多發(fā)病、危重癥的搶救、學科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質,掌握國際國內的先進理論及技術,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。在護理工作上,也要樹立新的護理理念,除嚴格執(zhí)行各項護理操作技術外,要給與病人更多的人文關懷,從小事做起,如保持病房內溫馨的氣氛,禁止高聲呼叫病人的名字,和病人說話必須“請”字當頭等。以人為本。強化“以病人為中心”的服務理念,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預警機制,及時化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構建和諧的醫(yī)患關系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生,逐步實現醫(yī)療服務“零投訴”,醫(yī)療質量“零缺陷”的目標。

  3、提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;二是要切實加強病案質量管理,從強化各級管理責任和醫(yī)護人員系統(tǒng)教育入手,制定各種可行措施,提高病案質量水平;三是要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治,努力減少病人費用。

  4、增加醫(yī)護人員,加強醫(yī)護人員培訓

  對現有的主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務,加強他們在基礎理論和專業(yè)技術理論方面的學習,盡量選送他們外出接受?七M修,參加短期的學術交流,以掌握國內外神經內科的研究、發(fā)展動態(tài),參加專項技術學習班,

  對于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內和科內,重點在于對他們臨床基本機能、醫(yī)學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng),以加強平時考核,嚴格從上級醫(yī)師的教學查房及病例分析等入手,使他們在5年的住院醫(yī)師培養(yǎng)過程后,能成為一名合格的神內科主治醫(yī)師。選派優(yōu)秀人員到各著名醫(yī)院神內科進修。

  5、引進和推廣適宜新技術。

  予購置開展動態(tài)腦電圖檢查,將應用于臨床和科研。繼續(xù)開展微創(chuàng)顱內血腫清除術;高血壓腦出血因型施治,將高血壓、腦出血的治療系統(tǒng)化治療等等。

  6、繼續(xù)狠抓十八項核心制度的落實例如首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及死亡病例討論制度,病例書寫制度。

  7、加強醫(yī)德醫(yī)風教育加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育,提高職工的個人素質和業(yè)務素質,全心全意為病人服務。

  8、嚴格控制控制藥占比、基藥比,提高臨床路徑使用率。

  9、繼續(xù)打造品牌科室。宣傳醫(yī)院,宣傳科室,多投稿件。

神經內科工作計劃3

  一、以優(yōu)質護理示范工作為中心,提高服務質量,深化細節(jié)服務

  1、通過學習和教育,培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,綜合醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀,提高慎獨能力。

  2、有效溝通技巧,提高患者滿意度。加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是要有非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。

  3、嚴格責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患,發(fā)現問題及時反饋整改,發(fā)生護理不良事件及時上報并進行討論分析。

  4、加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力,在應對患者的病情變化和突發(fā)狀況時能做到有條不紊。

  5、加強護理管理,合理利用人力資源。實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

  二、護理安全是重點

  護理安全工作是所有護理工作的重點,應長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人安全。堅持搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的.環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、輪轉生、實習護士以及有思想情緒波動的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

  (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。

  (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

  三、為分科做好充分準備

  1、為適應醫(yī)院發(fā)展的需要,同時為了更好的適應我縣人民群眾日益增長的健康需求,促進科室工作全面、協(xié)調、快速、健康發(fā)展,我科將分為神經內科和神經外科兩個病區(qū),屆時護理人員會進行相應的調整,充分做好護理人員的思想動員工作是首要任務,要求各位護理人員保持穩(wěn)定的情緒和積極的工作態(tài)度。

  2、提高專業(yè)技術水平和服務質量。神經內/外科有“五多”,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多”使得我科護理工作量大和繁重,但我們的護理工作要做到忙而不亂、準確無誤、迅速有效,為此我們將繼續(xù)開展了各類風險評價評估,以減少各類并發(fā)癥的發(fā)生,及時觀察判斷病情,作到真正意義上的“以病人為中心”。

  3、提高護理人員的專業(yè)知識,更好的為患者服務。利用晨會時間進行相關專業(yè)知識的提問,提高護理人員的理論知識,檢查護理人員對分管患者的病情掌握情況。每周二下午組織相關業(yè)務培訓,通過護理查房、護理會診、疑難病例討論等為患者提供更精準的護理。希望可以選派一名護士參加省重癥監(jiān)護專科護士的培訓。

  4、打造具有?铺厣闹匕Y監(jiān)護。分科后希望可以成立神經外科?浦匕Y監(jiān)護室,將神經外科重癥患者集中管理,并借助現代化監(jiān)護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測、治療和護理。選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學的護理人員負責監(jiān)護室的護理和管理。

  隨著社會經濟的發(fā)展,神經內/外科的患者都呈現上升的態(tài)勢,重癥病人多且集中,也向神經科的護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。今后,我們要不斷加強業(yè)務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經內/外科新的護理技術和科學的管理方法,使護理工作更加成熟,更加現代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。

神經內科工作計劃4

  20xx年,神經內科工作要在院領導的領導下為把我院繼續(xù)發(fā)展大綜合、大專科醫(yī)院,認真做好以下各方面的工作。

  1、堅持以病人為中心,努力提供一流服務。20xx年度我科仍堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,繼續(xù)實行住院費用一日清單,,推行優(yōu)質護理服務,進行健康教育等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外,享受到健康,保健服務,尊重病人的權利。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經濟效益。

  2、進一步提高醫(yī)護質量。隨著科學技術的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內自己舉辦專題講座,主任查房,院內外專家會診,病危、病重、疑難病例討論等形式,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計劃,要求各個大夫輪流進行有特色、有重點的專題講座,不走過場,認真準備,內容涉及常見病、多發(fā)病、危重癥的搶救、學科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質,掌握國際國內的先進理論及技術,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。在護理工作上,也要樹立新的護理理念,除嚴格執(zhí)行各項護理操作技術外,要給與病人更多的人文關懷,從小事做起,如保持病房內溫馨的氣氛,禁止高聲呼叫病人的名字,和病人說話必須“請”字當頭等。以人為本。強化“以病人為中心”的'服務理念,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預警機制,及時化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構建和諧的醫(yī)患關系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生,逐步實現醫(yī)療服務“零投訴”,醫(yī)療質量“零缺陷”的目標。

  3、堅持不懈地抓好“三好一滿意”及“兩高”活動,切實加強對醫(yī)療質量的管理,認真落實活動各項指標,嚴格執(zhí)行有關政策、制度和醫(yī)療操作規(guī)范,建立健全質量監(jiān)控體系,開展素質教育,提高醫(yī)務人員專業(yè)素質和“三基”水平。一是要認真落實醫(yī)院管理13項核心制度,逐步完善內部管理機制,通過科學管理,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;二是要切實加強病案質量管理,從強化各級管理責任和醫(yī)護人員系統(tǒng)教育入手,制定各種可行措施,提高病案質量水平;三是要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治,努力減少病人費用

  4增加醫(yī)護人員,加強醫(yī)護人員培訓,對現有的主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務,加強他們在基礎理論和專業(yè)技術理論方面的學習,盡量選送他們外出接受?七M修,參加短期的學術交流,以掌握國內外神經內科的研究、發(fā)展動態(tài),參加專項技術學習班,選送一名主治醫(yī)師到濟南、接受神內科培訓進修,對于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內和科內,重點在于對他們臨床基本機能、醫(yī)學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng),以加強平時考核,嚴格從上級醫(yī)師的教學查房及病例分析等入手,使他們在5年的住院醫(yī)師培養(yǎng)過程后,能成為一名合格的神內科主治醫(yī)師。護理人員的培訓以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科自學考試,或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產和半脫產的學歷教育,選派優(yōu)秀人員到各著名醫(yī)院神內科進修。

  5、引進和推廣適宜新技術。予購置開展動態(tài)腦電圖檢查,將應用于臨床和科研。繼續(xù)推廣神經康復,利用現代康復技術開展運動治療、作業(yè)治療、日常生活能力訓練、吞咽語言訓練;繼續(xù)開展微創(chuàng)顱內血腫清除術;高血壓腦出血因型施治,將高血壓、腦出血的治療系統(tǒng)化治療等等。繼續(xù)開展腦血管造影,腦梗死溶栓治療等。

  6、繼續(xù)狠抓十三項核心制度的落實例如首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及死亡病例討論制度,病例書寫制度。

  7、加強醫(yī)德醫(yī)風教育加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育,提高職工的個人素質和業(yè)務素質,全心全意為病人服務。

  8、繼續(xù)打造品牌科室。宣傳醫(yī)院,宣傳科室,多投稿件。

神經內科工作計劃5

  在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂XX年內科護理工作計劃

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質

  強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

  2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

  3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的`病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

  4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

  5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉變護理觀念,提高服務質量

  護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

  4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫

  隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

  六、護理各項指標完成目標

  基礎護理合格率100%.

  2.急救物品完好率達100%.

  3.護理文件書寫合格率≥90%

  4.護理人員“三基考核合格率達100%.

  5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%.

  6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.

  7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.

神經內科工作計劃6

  一、人員組成與職責

  (一)、人員組成

  組長:李玉生

  組員:岳術義盧波何妮娜

  (二)、科室質量與安全管理小組工作職責

  1、在醫(yī)院質量與安全管理委員會和相關職能部門的指導下,全面負責本科室的醫(yī)療、護理質量與安全管理工作,對本科室醫(yī)療和護理質量進行實時監(jiān)控。

  2、根據醫(yī)院質量與安全管理要求,結合本科室的質量管理特點,制定本科室質量與安全管理小組年度活動計劃和年終總結,完善科室質量與安全管理相關制度并督促落實。

  3、每月至少組織一次科室質量與安全管理小組活動,全面排查和梳理科室質量與安全隱患,查找質量與安全管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié);檢查本科室診療常規(guī)、操作規(guī)范、醫(yī)院規(guī)章制度、各級人員崗位職責的落實情況,對存在的問題提出整改意見,根據檢查情況確定科室工作人員的獎懲,實現科室質量的持續(xù)改進。

  4、根據醫(yī)院《保定市第二中心醫(yī)院質量與安全管理考核方案》下達的質量管理目標,收集、整理和分析科室質量與安全管理相關指標與數據,并能夠熟練掌握和靈活運用相關質量管理方法與工具進行科室的質量管理。

  5、認真貫徹落實醫(yī)院有關質量與安全的相關要求,及時通報醫(yī)院質量管理信息,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療、護理核心制度,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。

  6、貫徹落實國家的法律、法規(guī)及醫(yī)院的各項醫(yī)療質量管理規(guī)章制度,對科室醫(yī)護人員進行醫(yī)療質量與安全教育,提高醫(yī)護人員的醫(yī)療風險、安全責任意識以及質量管理理論和實際操作能力。

  7、每月由科室主任(護士長)主持召開科室質量與安全管理活動會,分析探討科室醫(yī)療質量狀況、存在問題以及改進措施,并做好會議記錄。

  2、質量管理目標

  1、醫(yī)療核心制度落實率100%

  2、院內急會診到位時間≤10分鐘

  3、三基三嚴技術操作考核合格率100%

  4、平均住院日≤15天

  5、住院患者危重比≥15%

  6、常見并發(fā)癥發(fā)生同比下降或合理

  7、臨床路徑管理按醫(yī)務科要求

  8、住院單病種管理按醫(yī)務科要求

  9、大額醫(yī)療費用患者病情分析率100%

  10、住院超30天患者病情分析率100%

  11、入出院診斷符合率≥95%

  12、臨床主要診斷符合率≥60%

  13、 CT檢查陽性率≥60%

  14 、MRI檢查陽性率≥60%

  15、大型X光機檢查陽性率≥50%

  16、住院危重患者搶救成功率≥80%

  17、治愈好轉率≥90%

  18、藥品收入占醫(yī)療總收入比例≤45%

  19、住院患者抗菌藥物使用率不超過60%

  20、門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%

  21、抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下

  22、接受抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗樣本送檢率不低于30%

  23、開展成分輸血比例≥85%

  24、輸血適應征合格率≥90%

  25、營養(yǎng)食堂患者就餐率≥70%

  26、患者各類知情同意書簽署率100%

  27、死亡病例討論、疑難病例討論率達到100%28甲級病歷率≥90%

  29、危重患者訪視率100%

  30、住院患者隨訪率≥80%

  31、不良事件報告率≥95%

  32、各種檢查申請單合格率≥90%

  33、護理核心制度落實率100%

  34、急救物品完好率100%

  35、病床使用率85-93%

  36、基礎護理合格率≥90%

  37、分級護理合格率≥90%

  38、危重患者護理合格率≥90%

  39、護理技術操作合格率≥95%

  40、患者身份識別正確率100%

  41、患者病情評估率100%

  42、用藥正確率100%

  43、輸血操作合格率100%

  44、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

  45、醫(yī)療垃圾、被服、待消毒器械轉運符合醫(yī)院要求

  46、門診處方書寫合格率≥95%

  47、門診病歷書寫合格率≥90%

  48、法定傳染病報告率100%

  49、門診三次確診率≥90%

  50、嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制不無故推諉患者100%

  51、門診患者滿意度≥90%

  52、醫(yī)院感染發(fā)生率同比下降或合理

  53、醫(yī)院感染現患調查實查率≥96%

  54、出院患者滿意度≥90%

  55、大型醫(yī)療設備安檢率100%

  56、消防器材配置合理,維修養(yǎng)護及時,完好率100%

  57、衛(wèi)生達標95分

  58、新開展新技術、新項目不少于2項

  59、人才培養(yǎng):20xx年送出1人外出進修

  3、落實措施:

  1、組織學習并落實各項法律、法規(guī),特別是核心制度,定期由科主任及護士長組織將各項法律、法規(guī)及各項核心制度講解,使每個人對其有一個系統(tǒng)的認識并將其制度化,并定期考核。

  2、落實崗位職責,由專人負責監(jiān)督落實各項崗位責任制度的實施,并定期向李玉生主任匯報,形成獎懲措施,落實情況由李玉生主任負責監(jiān)督。

  3、三基三嚴培訓,由科主任督導,帶教干事牽頭組織科室的三基三嚴的培訓、考核、每個月實現閉卷考試,合格率達100%,不合格者待崗。

  4、掌握診療規(guī)范及操作流程,由帶教干事將和我科相關的各項診療規(guī)范及操作流程熟練掌握,統(tǒng)一考試,合格率達100%。

  5、加強腦梗塞單病種管理,統(tǒng)一管理流程,應用到日常工作中,嚴格按照“缺血性腦血管病治療指南”,規(guī)范治療。

  6、加強臨床路徑管理,發(fā)現問題,制定改善計劃并監(jiān)督實施,防止漏報。

  7、規(guī)范抗生素合理應用,堅決執(zhí)行“中華人民共和國藥品管理法”杜絕濫用抗生素,一旦查出嚴懲不貸。

  8、加強病房管理,美化環(huán)境,溫馨和諧,與時俱進。

  9、加強優(yōu)質護理服務工作,責任制整體護理落實到位,基礎護理合格率≥90%。

  10、及時上報不良事件,做到及時分析、整改,減少不良事件的發(fā)生。

  11、落實藥品不良反應報告制度。認真學習藥品不良反應報告制度,及時發(fā)現、及時報告,查找原因,及時處理,杜絕醫(yī)療事故。

  12、落實手衛(wèi)生制度,提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依從性,減少院內交叉感染的發(fā)生率。

  13、做好院感的管理工作,對科內感染病例及感染環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,采取有效措施,降低本科室在醫(yī)院感染上的發(fā)病率,有流行趨勢時及時報感染辦,并積極協(xié)助處理。

  14、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,嚴格按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳“病歷書寫基本規(guī)范”進行書寫,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,提高病歷質量,出院病例由質控醫(yī)師進行初評,科主任把關,達甲級病例后方可送病案室。定期抽查部分病例,對存在問題提出整改意見,制定嚴格的獎懲措施。

  15、醫(yī)療器械管理,各個醫(yī)療器械由專人管理,責任到人。及時發(fā)現問題,及時解決。

  16、嚴格落實《臨床輸血技術規(guī)范》、《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》,指導臨床對血液制品的合理使用,對臨床嚴重的輸血反應進行調查處理。定期組織科室醫(yī)務人員考試。

  四、考核及獎懲:

  1、對需進行單病種管理、臨床路徑管理的病例,每日登記在冊,專人督導。

  2、加強抗菌素應用的管理,發(fā)現濫用抗菌素者,給予待崗處理。

  3、病房醫(yī)療質量監(jiān)控量化考核的滿分為100分,如檢查的各項所得總分大于70分為合格,每月定期公示。

  4、平均住院日≤15天

  5、住院患者危重比≥15%

  6、常見并發(fā)癥發(fā)生同比下降或合理

  7、臨床路徑管理按醫(yī)務科要求

  8、住院單病種管理按醫(yī)務科要求

  9、大額醫(yī)療費用患者病情分析率100%

  10、住院超30天患者病情分析率100%

  11、入出院診斷符合率≥95%

  12、臨床主要診斷符合率≥60%

  13 、CT檢查陽性率≥60%

  14、MRI檢查陽性率≥60%

  15、大型X光機檢查陽性率≥50%

  16、住院危重患者搶救成功率≥80%

  17、治愈好轉率≥90%

  18、藥品收入占醫(yī)療總收入比例≤45%

  19、住院患者抗菌藥物使用率不超過60%

  20、門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%

  21、抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下

  22、接受抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗樣本送檢率不低于30%

  23、開展成分輸血比例≥85%

  24、輸血適應征合格率≥90%

  25、營養(yǎng)食堂患者就餐率≥70%

  26、患者各類知情同意書簽署率100%

  27、死亡病例討論、疑難病例討論率達到100%28甲級病歷率≥90%

  29、危重患者訪視率100%

  30、住院患者隨訪率≥80%

  31、不良事件報告率≥95%

  32、各種檢查申請單合格率≥90%

  33、護理核心制度落實率100%

  34、急救物品完好率100% 35病床使用率85-93%

  36、基礎護理合格率≥90%

  37、分級護理合格率≥90%

  38、危重患者護理合格率≥90%

  39、護理技術操作合格率≥95%

  40、患者身份識別正確率100%

  41、患者病情評估率100%

  42、用藥正確率100%

  43、輸血操作合格率100%

  44、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

  45、醫(yī)療垃圾、被服、待消毒器械轉運符合醫(yī)院要求

  46、門診處方書寫合格率≥95%

  47、門診病歷書寫合格率≥90%

  48、法定傳染病報告率100%

  49、門診三次確診率≥90%

  50、嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制不無故推諉患者100%

  51、門診患者滿意度≥90%

  52、醫(yī)院感染發(fā)生率同比下降或合理

  53、醫(yī)院感染現患調查實查率≥96%

  54、出院患者滿意度≥90%

  55、大型醫(yī)療設備安檢率100%

  56、消防器材配置合理,維修養(yǎng)護及時,完好率100%

  57、衛(wèi)生達標95分

  58、新開展新技術、新項目不少于2項

  59、人才培養(yǎng):20xx年送出1人外出進修

  3、落實措施:

  1、組織學習并落實各項法律、法規(guī),特別是核心制度,定期由科主任及護士長組織將各項法律、法規(guī)及各項核心制度講解,使每個人對其有一個系統(tǒng)的認識并將其制度化,并定期考核。

  2、落實崗位職責,由專人負責監(jiān)督落實各項崗位責任制度的實施,并定期向李玉生主任匯報,形成獎懲措施,落實情況由李玉生主任負責監(jiān)督。

  3、三基三嚴培訓,由科主任督導,帶教干事牽頭組織科室的三基三嚴的培訓、考核、每個月實現閉卷考試,合格率達100%,不合格者待崗。

  4、掌握診療規(guī)范及操作流程,由帶教干事將和我科相關的各項診療規(guī)范及操作流程熟練掌握,統(tǒng)一考試,合格率達100%。

  5、加強腦梗塞單病種管理,統(tǒng)一管理流程,應用到日常工作中,嚴格按照“缺血性腦血管病治療指南”,規(guī)范治療。

  6、加強臨床路徑管理,發(fā)現問題,制定改善計劃并監(jiān)督實施,防止漏報。

  7、規(guī)范抗生素合理應用,堅決執(zhí)行“中華人民共和國藥品管理法”杜絕濫用抗生素,一旦查出嚴懲不貸。

  8、加強病房管理,美化環(huán)境,溫馨和諧,與時俱進。

  9、加強優(yōu)質護理服務工作,責任制整體護理落實到位,基礎護理合格率≥90%。

  10、及時上報不良事件,做到及時分析、整改,減少不良事件的發(fā)生。

  11、落實藥品不良反應報告制度。認真學習藥品不良反應報告制度,及時發(fā)現、及時報告,查找原因,及時處理,杜絕醫(yī)療事故。

  12、落實手衛(wèi)生制度,提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依從性,減少院內交叉感染的發(fā)生率。

  13、做好院感的管理工作,對科內感染病例及感染環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,采取有效措施,降低本科室在醫(yī)院感染上的發(fā)病率,有流行趨勢時及時報感染辦,并積極協(xié)助處理。

  14、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,嚴格按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳“病歷書寫基本規(guī)范”進行書寫,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,提高病歷質量,出院病例由質控醫(yī)師進行初評,科主任把關,達甲級病例后方可送病案室。定期抽查部分病例,對存在問題提出整改意見,制定嚴格的獎懲措施。

  15、醫(yī)療器械管理,各個醫(yī)療器械由專人管理,責任到人。及時發(fā)現問題,及時解決。

  16、嚴格落實《臨床輸血技術規(guī)范》、《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》,指導臨床對血液制品的合理使用,對臨床嚴重的輸血反應進行調查處理。定期組織科室醫(yī)務人員考試。

  四、考核及獎懲:

  1、對需進行單病種管理、臨床路徑管理的病例,每日登記在冊,專人督導。

  2、加強抗菌素應用的管理,發(fā)現濫用抗菌素者,給予待崗處理。

  3、病房醫(yī)療質量監(jiān)控量化考核的滿分為100分,如檢查的各項所得總分大于70分為合格,每月定期公示。

  4、重大醫(yī)療質量問題按醫(yī)院有關規(guī)定視情節(jié)給予罰款,并取消當年先進個人評審資格。

  5、科室質控小組對每位管床醫(yī)師運行病例進行質量監(jiān)控,科室質控員對出院病人的病例二級質量控制。

  20xx年1月11日

  23、開展成分輸血比例≥85%

  24、輸血適應征合格率≥90%

  25、營養(yǎng)食堂患者就餐率≥70%

  26、患者各類知情同意書簽署率100%

  27、死亡病例討論、疑難病例討論率達到100%28甲級病歷率≥90%

  29、危重患者訪視率100%

  30、住院患者隨訪率≥80%

  31、不良事件報告率≥95%

  32、各種檢查申請單合格率≥90%

  33、護理核心制度落實率100%

  34、急救物品完好率100% 35病床使用率85-93%

  36、基礎護理合格率≥90%

  37、分級護理合格率≥90%

  38、危重患者護理合格率≥90%

  39、護理技術操作合格率≥95%

  40、患者身份識別正確率100%

  41、患者病情評估率100%

  42、用藥正確率100%

  43、輸血操作合格率100%

  44、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

  45、醫(yī)療垃圾、被服、待消毒器械轉運符合醫(yī)院要求

  46、門診處方書寫合格率≥95%

  47、門診病歷書寫合格率≥90%

  48、法定傳染病報告率100%

  49、門診三次確診率≥90%

  50、嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制不無故推諉患者100%

  51門診患者滿意度≥90%

  52、醫(yī)院感染發(fā)生率同比下降或合理

  53、醫(yī)院感染現患調查實查率≥96%

  54、出院患者滿意度≥90%

  55、大型醫(yī)療設備安檢率100%

  56、消防器材配置合理,維修養(yǎng)護及時,完好率100%

  57、衛(wèi)生達標95分

  58、新開展新技術、新項目不少于2項

  59、人才培養(yǎng):20xx年送出1人外出進修

  3、落實措施:

  1、組織學習并落實各項法律、法規(guī),特別是核心制度,定期由科主任及護士長組織將各項法律、法規(guī)及各項核心制度講解,使每個人對其有一個系統(tǒng)的'認識并將其制度化,并定期考核。

  2、落實崗位職責,由專人負責監(jiān)督落實各項崗位責任制度的實施,并定期向李玉生主任匯報,形成獎懲措施,落實情況由李玉生主任負責監(jiān)督。

  3、三基三嚴培訓,由科主任督導,帶教干事牽頭組織科室的三基三嚴的培訓、考核、每個月實現閉卷考試,合格率達100%,不合格者待崗。

  4、掌握診療規(guī)范及操作流程,由帶教干事將和我科相關的各項診療規(guī)范及操作流程熟練掌握,統(tǒng)一考試,合格率達100%。

  5、加強腦梗塞單病種管理,統(tǒng)一管理流程,應用到日常工作中,嚴格按照“缺血性腦血管病治療指南”,規(guī)范治療。

  6、加強臨床路徑管理,發(fā)現問題,制定改善計劃并監(jiān)督實施,防止漏報。

  7、規(guī)范抗生素合理應用,堅決執(zhí)行“中華人民共和國藥品管理法”杜絕濫用抗生素,一旦查出嚴懲不貸。

  8、加強病房管理,美化環(huán)境,溫馨和諧,與時俱進。

  9、加強優(yōu)質護理服務工作,責任制整體護理落實到位,基礎護理合格率≥90%。

  10、及時上報不良事件,做到及時分析、整改,減少不良事件的發(fā)生。

  11、落實藥品不良反應報告制度。認真學習藥品不良反應報告制度,及時發(fā)現、及時報告,查找原因,及時處理,杜絕醫(yī)療事故。

  12、落實手衛(wèi)生制度,提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依從性,減少院內交叉感染的發(fā)生率。

  13、做好院感的管理工作,對科內感染病例及感染環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,采取有效措施,降低本科室在醫(yī)院感染上的發(fā)病率,有流行趨勢時及時報感染辦,并積極協(xié)助處理。

  14、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,嚴格按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳“病歷書寫基本規(guī)范”進行書寫,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,提高病歷質量,出院病例由質控醫(yī)師進行初評,科主任把關,達甲級病例后方可送病案室。定期抽查部分病例,對存在問題提出整改意見,制定嚴格的獎懲措施。

  15、醫(yī)療器械管理,各個醫(yī)療器械由專人管理,責任到人。及時發(fā)現問題,及時解決。

  16、嚴格落實《臨床輸血技術規(guī)范》、《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》,指導臨床對血液制品的合理使用,對臨床嚴重的輸血反應進行調查處理。定期組織科室醫(yī)務人員考試。

  四、考核及獎懲:

  1、對需進行單病種管理、臨床路徑管理的病例,每日登記在冊,專人督導。

  2、加強抗菌素應用的管理,發(fā)現濫用抗菌素者,給予待崗處理。

  3、病房醫(yī)療質量監(jiān)控量化考核的滿分為100分,如檢查的各項所得總分大于70分為合格,每月定期公示。

  4、重大醫(yī)療質量問題按醫(yī)院有關規(guī)定視情節(jié)給予罰款,并取消當年先進個人評審資格。

  5、科室質控小組對每位管床醫(yī)師運行病例進行質量監(jiān)控,科室質控員對出院病人的病例二級質量控制。

  20xx年1月11日

  43、輸血操作合格率100%

  44、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

  45、醫(yī)療垃圾、被服、待消毒器械轉運符合醫(yī)院要求

  46、門診處方書寫合格率≥95%

  47、門診病歷書寫合格率≥90%

  48、法定傳染病報告率100%

  49、門診三次確診率≥90%

  50、嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制不無故推諉患者100%

  51、門診患者滿意度≥90%

  52、醫(yī)院感染發(fā)生率同比下降或合理

  53、醫(yī)院感染現患調查實查率≥96%

  54、出院患者滿意度≥90%

  55、大型醫(yī)療設備安檢率100%

  56、消防器材配置合理,維修養(yǎng)護及時,完好率100%

  57、衛(wèi)生達標95分

  58、新開展新技術、新項目不少于2項

  59、人才培養(yǎng):20xx年送出1人外出進修

  3、落實措施:

  1、組織學習并落實各項法律、法規(guī),特別是核心制度,定期由科主任及護士長組織將各項法律、法規(guī)及各項核心制度講解,使每個人對其有一個系統(tǒng)的認識并將其制度化,并定期考核。

  2、落實崗位職責,由專人負責監(jiān)督落實各項崗位責任制度的實施,并定期向李玉生主任匯報,形成獎懲措施,落實情況由李玉生主任負責監(jiān)督。

  3、三基三嚴培訓,由科主任督導,帶教干事牽頭組織科室的三基三嚴的培訓、考核、每個月實現閉卷考試,合格率達100%,不合格者待崗。

  4、掌握診療規(guī)范及操作流程,由帶教干事將和我科相關的各項診療規(guī)范及操作流程熟練掌握,統(tǒng)一考試,合格率達100%。

  5、加強腦梗塞單病種管理,統(tǒng)一管理流程,應用到日常工作中,嚴格按照“缺血性腦血管病治療指南”,規(guī)范治療。

  6、加強臨床路徑管理,發(fā)現問題,制定改善計劃并監(jiān)督實施,防止漏報。

  7、規(guī)范抗生素合理應用,堅決執(zhí)行“中華人民共和國藥品管理法”杜絕濫用抗生素,一旦查出嚴懲不貸。

  8、加強病房管理,美化環(huán)境,溫馨和諧,與時俱進。

  9、加強優(yōu)質護理服務工作,責任制整體護理落實到位,基礎護理合格率≥90%。

  10、及時上報不良事件,做到及時分析、整改,減少不良事件的發(fā)生。

  11、落實藥品不良反應報告制度。認真學習藥品不良反應報告制度,及時發(fā)現、及時報告,查找原因,及時處理,杜絕醫(yī)療事故。

  12、落實手衛(wèi)生制度,提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依從性,減少院內交叉感染的發(fā)生率。

  13、做好院感的管理工作,對科內感染病例及感染環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,采取有效措施,降低本科室在醫(yī)院感染上的發(fā)病率,有流行趨勢時及時報感染辦,并積極協(xié)助處理。

  14、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,嚴格按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳“病歷書寫基本規(guī)范”進行書寫,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,提高病歷質量,出院病例由質控醫(yī)師進行初評,科主任把關,達甲級病例后方可送病案室。定期抽查部分病例,對存在問題提出整改意見,制定嚴格的獎懲措施。

  15、醫(yī)療器械管理,各個醫(yī)療器械由專人管理,責任到人。及時發(fā)現問題,及時解決。

  16、嚴格落實《臨床輸血技術規(guī)范》、《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》,指導臨床對血液制品的合理使用,對臨床嚴重的輸血反應進行調查處理。定期組織科室醫(yī)務人員考試。

  四、考核及獎懲:

  1、對需進行單病種管理、臨床路徑管理的病例,每日登記在冊,專人督導。

  2、加強抗菌素應用的管理,發(fā)現濫用抗菌素者,給予待崗處理。

  3、病房醫(yī)療質量監(jiān)控量化考核的滿分為100分,如檢查的各項所得總分大于70分為合格,每月定期公示。

  4、重大醫(yī)療質量問題按醫(yī)院有關規(guī)定視情節(jié)給予罰款,并取消當年先進個人評審資格。

  5、科室質控小組對每位管床醫(yī)師運行病例進行質量監(jiān)控,科室質控員對出院病人的病例二級質量控制。

神經內科工作計劃7

  20xx年是積極上進的一年,也是評審二級甲等醫(yī)院的一年,在這一段時間里,神經內科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質量安全管理,努力進步醫(yī)護職員質量,以安全,優(yōu)良,高效的全層服務,打造一流品牌人性化的臨床科室。現將工作計劃列表以下:

  —、繼續(xù)強化本科室醫(yī)療質量安全管理,不斷進步醫(yī)療隊伍的素質。認真落實總住院醫(yī)師制度,把三級醫(yī)師查房制度落實到實處。切實抓好醫(yī)療安全工作,進步安全意識,從醫(yī)療活動的每一個具體環(huán)節(jié)上,防范醫(yī)療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、平常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每個月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,護士長等人做好監(jiān)督工作。

  二、繼續(xù)進步神經內科職員醫(yī)療技術水平和素質,繼續(xù)展開優(yōu)良護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為條件。定期進行考核,通過目標管理促使醫(yī)護職員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使醫(yī)療質量進步。

  三、堅持業(yè)務學習每周1次,每個月在科室內舉行醫(yī)護新知識、新業(yè)務、新技術培訓。計劃派出1-2名醫(yī)師外出進修學習新技術,新療法,不斷進步全科醫(yī)療水平。做好醫(yī)療文件書寫,杜盡醫(yī)療過失出現。

  四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,增進醫(yī)療質量的進步。醫(yī)療質量及服務意識的進步,關鍵在于全體醫(yī)務職員的職業(yè)道德水平的進步,而職業(yè)道德意識的進步,必須有賴于常常性的、規(guī)范性的思想教育。大力宏揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,嚴格貫徹衛(wèi)生部關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的八個“不準”,建立良好的醫(yī)風醫(yī)德,發(fā)揚治病救人,治病救人的`良好傳統(tǒng)。這是我們的基本要求。

  五、繼續(xù)展開新技術新項目,在神經參與方面爭取更好的成績,進步神經參與診治水平,建立初步的康復醫(yī)治體系,增加康復醫(yī)治項目,增進腦血管病醫(yī)治水平提升。

  六、加強學科科研建設,申請高水平科研項目,進步省級論文、國家級論文發(fā)表的數目與質量。

神經內科工作計劃8

  一、科室花名冊齊全。護士分級管理明確。

  二、要有年計劃、季安排、月重點、半年及一年工作總結。

  三、加強護理質量控制,全面提高護士職業(yè)素質:護理質量在醫(yī)院中起著重要作用,因此護理質量應放在首位。

  1、科室成立質控小組,根據護理部制定的質量標準,責任到人,各質控每周檢查一次護理質量(內容為:基礎護理、搶救器材及藥品管理、護理文書、消毒隔離、危重病人護理等),每日對護理質量及護理安全進行檢查,要求每位質控人員對護理工作中存在問題及時指出提出整改意見。2、科室質控自查每月有成績,每月召開一次全科護理人員會議,分析護理質量(包括安全隱患)3、護士長每日有工作質量檢查。4、護士長做到每日五查房,檢查每一位護士的工作。

  四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保護理安全;

  1、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對新入科實習進修生管理,杜絕差錯事故發(fā)生。

  2、嚴格交接班制度,加強床邊交接班。

  3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感然。

  4、強化護理安全意識,不定期組織護理人員學習相關職責制度。

  五、積極開展優(yōu)質護理,提高服務質量進而提高患者滿意度。

  1.有護理管理制度及各科疾病護理常規(guī)。有護理質量管理工作流程(重點是入院、出院、轉科、轉院,接送手術病人等工作程序)。有護理緊急風險預案。

  2.有各級護理人員崗位職責及工作質量標準。實施整體護理,建立完善的支持系統(tǒng)。(陪檢、標本送檢,登記)。

  3.做好基礎護理使患者感受到護理的改變,從而提高患者的滿意度深化病房責任制護理工作模式.做到彈性排班,將危重患者分配給年資高.能力強的護士負責,體現能級應對。

  4.進一步規(guī)范護士操作用語,護患溝通技巧,努力提高護理人員服務素質。進病房多一聲問候,多一個微笑,提供茶水等。

  5.科內不斷開展護理滿意度調查,以了解患者對護理工作的滿意程度,改進不足。每月召開1次工休座談會,針對患者對護理工作的反映,有處理意見和改進措施。落實情況反饋有記錄。

  6.配合醫(yī)院安排臨時性、突擊性的'工作。如體檢、義診等。

  六、制定培訓計劃提高護理人員的業(yè)務能力和知識水平。

  1.加強護理人員業(yè)務學習內容為:三基理論,應急預案、職責、制度、專科知識等?剖颐恐芙M織三基業(yè)務學習一次,科內護理查房一次,每月組織專科護理知識、職責、制度、應急預案學習一次,并制定相應的考核計劃。

  2.積極參加護理部組織的業(yè)務學習及護理查房。

  3.鼓勵護士自修高等護理,不斷學習新業(yè)務、新技術、有記錄。做好科室?guī)Ы坦ぷ?為了幫助新護士、實習進修人員盡快適應臨床護理工作,全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責、工作程序、護理技術操作規(guī)范、護理工作方法、?谱o理技術等多項護理技能,有利于護理質量和整體護理水平的提高,特制定崗前培訓計劃,選出優(yōu)秀的帶教老師,定期考核帶教情況。

  七、加強院感知識培訓,預防和控制院內的發(fā)生。每月進行一次院感知識的學習。加強消毒管理,質控人員每周對無菌物品,醫(yī)療垃圾的分類等進行每周檢查一次,護士長每月不定期檢查,對于檢查的內容及時反饋.分析.整改.評價。

  八、控制成本,提高效益。不輸錯帳,漏帳,重復輸帳。

  九、護士長例會有記錄,大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計。

神經內科工作計劃9

  20xx神經內科護理工作將環(huán)繞醫(yī)院的進展規(guī)劃,要以抓好護理質量為核心,本著以病人為中心,以服務、質量、安全為工作重點的服務理念,以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,創(chuàng)新治理方式,別斷提高社會中意度。

  一、加強護理安全治理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

  1、別斷強化護理安全教育,將工作中的別安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新事情、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規(guī)章制度降實到實處,定期和別定期檢查,監(jiān)督到位。

  3、加強重點環(huán)節(jié)的風險治理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的.漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,并且注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

  4、加強重點治理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道治理以及病人潛在風險的評估等。

  5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點職員的治理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確惟獨在帶教老師的指導或監(jiān)督下才干對病人實施護理。并且指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現時期護理文書存在咨詢題,記錄要客觀、真實、準確、及時完整,幸免別規(guī)范的書寫,如錯字、涂改別清、前后矛盾、與大夫記錄別統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

  8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人中意度,幸免護理糾紛。

  1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

  3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯系卡,每日聯系。

神經內科工作計劃10

  20xx年,內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,并結合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作,強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效.

  一、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系

  尤其要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的`意識,提高護理質量.

  二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制

  護士長經常檢查、督促、考評.考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施.

  三、進一步規(guī)范護理文書書寫

  從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進.并將護理記錄納入年度持續(xù)質量改進的研究項目.組建持續(xù)質量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,通過每月一例復雜病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高.

  四、加強護理過程中的安全管理

  加強護理安全監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,20xx年業(yè)務完成達137%,如何在這個基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸.雖然護士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б?

神經內科工作計劃11

  工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到工作計劃這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為規(guī)劃,比較切近、具體的為安排,比較繁雜、全面的為方案,比較簡明、概括的為要點,比較深入、細致的為計劃,比較粗略、雛形的為設想,無論如何都是計劃文種的范疇。

  一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。

  (1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

  (2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。

  (3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監(jiān)督工作。

  二、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

  三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

  四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

  1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

  2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

  3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

  在開始工作的時候,提前做個工作計劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不過已經開始工作了也沒事,現在可以根據已經工作了的不足來安排工作計劃。

  人們都說三分治療,七分護理,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為白衣天使.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及?萍寄苡柧毰c考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的`學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

  1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  (三)、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二:加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

  (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理

  1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長對科室硬件

  設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質量

  (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

  (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

神經內科工作計劃12

  xx年神經內科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護理質量為核心,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務

  1。不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2。將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位。

  3。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

  4。加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

  5。加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的`和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6。對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7。進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

  8。完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

  1。責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

  2。加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

  3。建立健康教育處方,發(fā)放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度、護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評

  考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提高整改措施。

  四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質

  1。每日晨間提問,內容為基礎理論知識,?评碚撝R,院內感染知識等。

  2。每季度進行?茟鳖A案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  3。利用早晨會由責任護士搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。

  4。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  5。經常復習護理緊急風險預案,提高護士應急能力。

  五、按醫(yī)院的要求積極做好各項護理工作

  1。設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。

  2。不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質量。

  3。認真做好篩查及數據的統(tǒng)計工作

神經內科工作計劃13

  20xx神經內二病區(qū)護理工作圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護理質量為核心,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

  3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、兩班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

  4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的.評估等。

  5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

  8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

  3、建立健康教育處方,,每月召開病陪人座談會,征求病人及

  家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提高整改措施。

  四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

  1、每日晨間提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

  2、每季度進行?茟鳖A案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  3、利用早晨會由責任護士搜集本科現用藥品說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。

  4、并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  5、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

  五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。

  1、設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。

  2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質量。

  3、認真做好篩查及數據的統(tǒng)計工作。

神經內科工作計劃14

  20xx神經內一科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護理質量為核心,本著以病人為中心,以服務、質量、安全為工作重點的服務理念,以提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務為主題,以三甲復審為契機,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

  3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

  4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

  5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的.抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要客觀、真實、準確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。

  8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

  3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。

  考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提高整改措施。

  四、加強三基培訓計劃,提高護理人員整體素質。

  1、每日晨間提問,內容為基礎理論知識,?评碚撝R,院內感染知識等。

  2、每季度進行專科應急預案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  3、利用早晨會由責任護士搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。

  4、并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  5、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

  五、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護理工作。

  1、設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。

  2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質量。

神經內科工作計劃15

  20xx年,內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,并結合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作,強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。

  一、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系

  尤其要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制

  護士長經常檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。

  三、進一步規(guī)范護理文書書寫

  從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質量改進的研究項目。組建持續(xù)質量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,通過每月一例復雜病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高。

  四、加強護理過程中的.安全管理

  加強護理安全監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,20xx年業(yè)務完成達137%,如何在這個基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

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