2024年人事年度工作總結(jié)（通用15篇）
一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便，下面是小編整理的2024年人事年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人事年度工作總結(jié) 1
在公司領導的帶領引導下，在兄弟部門的協(xié)助配合下，20xx年的各項工作得以正常開展，但在工作開展中沒有明顯的提升和創(chuàng)新；20xx年對于我來說是學習成長積累的一年，xx依然是學習成長的一年，在工作中得有創(chuàng)新和提升，但為更好的制定20xx年度工作計劃，特對20xx年工作進行總結(jié)：
一、20xx年度工作任務
（一）行政方面：
1、制度的完善與執(zhí)行——現(xiàn)有制度結(jié)合實際進行修訂，提升獎勵部分的比例同時提升處罰尺度（所有的獎勵和處罰均只在《員工獎懲制度》中體現(xiàn)）；對制度的執(zhí)行情況記錄在案懲罰的款項用于獎勵。
2、安全（安防、工傷、員工糾紛、資料）——除對安全制度進行灌輸培訓外，實行安全連帶責任制，日常樹立安全標兵并給予一定的獎勵，做好安全常識培訓并做好相關記錄，提高全員安全防范意識。生產(chǎn)基地的外圍監(jiān)控設施須裝置，尤其是重點部位（庫房、重點機器崗位、圍墻一線）配備必要的安防設施、設備。
3、企業(yè)文化建設——除日常團隊建設、文娛活動、生日聚會外，另增加學習項目，建議利用每周至少一晚上時間進行學習（學習范圍不限只要內(nèi)容積極健康）并在員工大會上分享學習內(nèi)容，對積極參與學習并取得成效的給予獎勵；可在年底評選時增加一個學習標兵。
4、接待——規(guī)范接待用語、禮儀，規(guī)范接待流程實行首問責任制并在公司推行文明禮貌。
5、車輛管理——除現(xiàn)在實行的里程登記外，增加車輛交接書面手續(xù)，若因自身原因?qū)е陆煌ㄊ鹿�、車輛擦掛傷由自己負責處理。
6、“5e6s”目視化管理工作——公司統(tǒng)一采購書籍《目視精細化管理》、《6s精益推行手冊（實戰(zhàn)圖解精華版）》、《細節(jié)決定成敗》、《責任勝于能力》等相關學習教材，從理論到實踐，并結(jié)合公司的實際情況，制定相關的管理制度與措施，提高公司的精益化運營管理。公司現(xiàn)采用月度檢查評分與管理人員績效掛鉤起到一定的.作用；xx年將采取不但和相關管理人員掛鉤而且實地與所屬“6s”人員按照《員工獎懲制度》進行處罰，以加強“6s”的貫徹力度，達到預期效果。
�。ǘ┤肆Y源：
1、招聘——現(xiàn)采用網(wǎng)絡和現(xiàn)場招聘渠道，期間采取過內(nèi)部人員介紹，給予介紹費的做法，效果還可以，其實針對一線員工采取內(nèi)部介紹的效果可取，建議明年可以一直使用，但是前提是介紹人和被介紹人必須同時在公司就職滿三個月、半年、一年才能夠領取介紹費，以穩(wěn)定員工隊伍。
2、開發(fā)培訓——公司以前的培訓都是是為了應對工作而進行，自xx年起，公司的培訓正式納入工作日程，每月至少一次培訓（新員工入職培訓會每月一次由辦公室主持相關部門領導參加、專題培訓會由辦公室造計劃總經(jīng)理審批后由相關部門執(zhí)行、管理培訓會由辦公室造計劃總經(jīng)理審批由相關責任人落實、技能培訓可采用外聘和個別人員外訓）
3、勞動關系—————成立工會，以工會名義與公司簽訂集體勞動合同，確立勞動關系并公示，并為部分一線員工購買南部社�；蜓a助新農(nóng)保所需部分費用，以此降低公司用工風險。
4、先進和優(yōu)秀的塑造——對公司年度評選的先進和優(yōu)秀除在大會上進行表彰和給予獎勵外，對連續(xù)三年被評為先進、優(yōu)秀的員工給出公司其他的權(quán)利（旅游、培訓、帶隊、分享經(jīng)驗）以發(fā)揮其積極作用；對年度評選的和培養(yǎng)的先進、優(yōu)秀標兵進行深入培養(yǎng)，以自身的值得學習和推廣的實例在早會上和全體員工分享并由總經(jīng)理親自主持。本年度增設單項個人先進（管理標兵、節(jié)能標兵、技術舵手、文明禮貌標兵、衛(wèi)生標兵、安全標兵等）
5、用人機制——公司目前的后勤管理人員體系龐大，個別崗位人員勝任能力確需提升（思想意識、專業(yè)技能、文化素質(zhì)），本年度建立一套符合公司的招聘、面試、培訓、上崗、考核轉(zhuǎn)正、辭退的流程，這樣就需要公司通過培訓來提升后勤管理人員的綜合素質(zhì)并為公司以后的發(fā)展培養(yǎng)后備人員。
6、績效考核——現(xiàn)在公司實行的扣分制和連續(xù)三月達標升一級工資，可轉(zhuǎn)變?yōu)槊吭逻M行升級（按照每月考核分值對應的比例基數(shù)核算發(fā)放績效工資）原本考核工資基數(shù)不變。這樣能夠讓參加考核人員在最短的時間內(nèi)見到效益，提高工作積極性；而年終的績效可參考月平均績效發(fā)放（讓參加績效人員自己爭取個人最終的獎金）。月績效數(shù)據(jù)的收集由專人收集、處理可避免包庇、遺漏和不公平。對月度績效得分底的人員進行面談，促其提升，連續(xù)三月均屬最低的進行輪崗或降級。
二、xx年度工作中存在的問題：
1、工作方法無創(chuàng)新，存在工作效率無明顯提升；
2、溝通不及時，不能夠準確領會意愿；
3、定位和工作方向與實際存在了差異（理論不能夠完全結(jié)合實際來運用）；
4、執(zhí)行力不夠強；
5、業(yè)務接觸面狹窄。
三、工作中存在以上問題究其原因分析：
1、思想意識中創(chuàng)新和提升發(fā)展意識不強，具體實踐操作意識不強，導致出現(xiàn)有想法無實踐的空想。
2、與下級、平級溝通有時會出現(xiàn)過于激進，而與上級溝通次數(shù)太少，意識中存在級別差異，未能夠放開工作性質(zhì)的溝通，導致領會意愿存在差異，事情最終結(jié)果不如人意。
3、在上半年的書本理論學習中，理論高于實踐的操作，導致于自己的職業(yè)定位和公司實際情況產(chǎn)生分離，在下半年的工作中得以糾正。
4、由于對上級的意圖領會不到位，溝通不及時，導致事情的結(jié)果不如意，反應出執(zhí)行力不強。
5、作為自身綜合素質(zhì)的提升，在后期明顯感覺到業(yè)務的涉及面很窄，對與本職工作相關的知識了解掌握的很少，導致工作具有片面性。
人事年度工作總結(jié) 2
20xx就在我們的眼底悄悄溜了過去，作為公司的人事總監(jiān)，我而然有著沉重的責任和義務，我也在這一年努力的做好自己的本職工作，不斷突破，以下是我的總結(jié)：
一、工作中的成績
1、在原制訂的各項基礎上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
2、制定績效制度，撰寫，制定公司培訓框架，為明年的工作打基礎。
3、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、配合總經(jīng)理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。
二、工作中的不足
1、深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的了解局限于書本的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，對各部門人員的管理不夠細致具體。
3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
三、具體改進方案
1、深入基層，多溝通，了解項目、了解同行；及時掌握動態(tài)，為領導的決策提供有利依據(jù)。
2、注重工作作風，完善各項規(guī)章制度，加強管理，以身作則，形成良好的.工作氛圍。
3、加強學習，拓寬知識面，努力學習專業(yè)知識和相關知識。
4、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實。
5、加大招聘、培訓力度，儲備大量人才，加強人才引進培養(yǎng)機制，為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
四、對公司的建議
1、完善各項獎罰制度，嚴格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工；
2、鼓勵核心部門主要人員，增加外出學習機會，以滿足公司發(fā)展需要；
3、為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才，實行人才培養(yǎng)獎勵制度；
4、關于公司的推廣，讓我們每個人都充當業(yè)務人員，要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
人事年度工作總結(jié) 3
今年8月份之前，我在科研處任副處長，9月份以后任人文社科處副處長。對照年度工作目標和崗位職責，現(xiàn)將本年度自己德、能、勤、績、廉等方面的情況作自我總結(jié)如下。
一、思想政治素質(zhì)
在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項政治活動，自覺學習政治理論，尤其注重對“三個代表”重要思想的學習，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，努力實踐“三個代表”重要思想，思想上行動上同黨中央保持高度一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把學校的事業(yè)、把廣大教師和科研人員的利益放在首位，努力實踐共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，只為大多數(shù)人謀利，不為少數(shù)人謀利，在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在學校事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個黨員干部應有的表率作用。
二、組織領導能力
在實際工作中，努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學決策水平。注意學習現(xiàn)代科研管理知識，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職黨務工作者，能協(xié)助部門負責人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級干部，又注意對他們進行培養(yǎng)，較好地發(fā)揮了他們的作用。
三、工作作風
認真執(zhí)行民主集中制原則，顧全大局，擺正位置，自覺維護班子團結(jié)。具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同我校的科研工作實際相結(jié)合，為學校制訂符合我校實際的科研發(fā)展目標和科研發(fā)展措施獻計獻策。
四、工作實績
1、在人文社科處成立后，為了摸清我校人文社科的家底及其在全省高校中的地位，深入我校文科學院調(diào)研，到南大、蘇大、南師大等高校學習調(diào)研，參與編寫了《揚大與蘇大、南師、江大文科科研實力與政策比較研究報告》，為下一步制訂我校人文社科的發(fā)展目標及具體措施做了前期準備。參與起草了《x大學關于發(fā)展人文社科科研工作的若干意見》（討論稿），為振興我校人文社科科研理出了初步的工作思路。起草了《x大學科研資產(chǎn)管理辦法》、《x大學出版基金管理辦法》等管理文件。
2、認真組織xx年度國家社科基金的申報工作，采取切實措施，努力實現(xiàn)突破，達到了年初制定的工作目標。我校今年共獲5項國家社科基金項目，立項數(shù)及獲得科研經(jīng)費數(shù)皆并列全省高校第二位。
3、認真組織教師申報教育部第三屆人文社科優(yōu)秀成果獎，我校有2項成果獲三等獎，達到了預期的目標。
4、在上半年的校慶工作中，努力實現(xiàn)校領導的工作意圖，成功組織了“江澤慧學術報告會”和xxxx場院士報告會，成功舉辦了“x大學合并辦學十周年科技成果展”和“為地方經(jīng)濟建設服務論壇”，提升了校慶的學術和科技品味。
5、認真組織、協(xié)調(diào)全校的學術交流工作。上半年我分管全校各學科的學術交流工作，下半年分管全校文科的學術交流工作。學校全年共舉辦了各種學術報告會xxxx場，承辦或舉辦國際國內(nèi)學術會議xxxx次，積極創(chuàng)造條件支持教師參加國內(nèi)外學術會議，擴大了我校在國際、國內(nèi)學術界的影響，活躍了校園學術空氣，為我�？蒲泄ぷ鞯陌l(fā)展營造了良好的氛圍。
6、上半年分管科技開發(fā)工作時，多次組織我校的實用科技成果參加科技成果洽談會，宣傳推廣我�？萍汲晒�，盡力促進我校科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。
7、做好兼任的`教科研總支副書記和科研處支部書記工作，協(xié)助總支主要負責人做了許多具體協(xié)調(diào)工作，完成了機關黨委布置的工作。抓好支部的組織生活和教職工政治學習。
8、獲教育部“普通高等學�？蒲泄芾恚ㄈ宋纳鐣茖W類）先進個人”稱號。
9、在做好管理工作的同時，承擔了文學院二個班級的教學任務，教學效果良好。
五、廉潔自律
認真遵守干部廉潔自律的有關規(guī)定，潔身自好，廉潔奉公。認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，在職責范圍內(nèi)工作人員沒有違紀違法受到查處的情況。
六、存在的問題
管理工作的力作、亮點不多，開拓創(chuàng)新不夠。科研管理的決策能力和水平有待提高。自己在科研上投入不夠，成果較少。
人事年度工作總結(jié) 4
20xx年，xx公司在集團人力資源部的正確領導下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作：
一、xx年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作，今年，xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結(jié)合目前xx公司實際，制定出xx年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：
一是規(guī)范入職培訓工作，xx公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料，十月份，公司從入職培訓著手，規(guī)范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓，今年，xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平，結(jié)合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2、加強檔案管理
經(jīng)過4年多的運營管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒有在xx公司預留相關資料，造成在工作中的不便，xx年4月，xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
xx年，國家實行新的.休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，xx公司設定了加班申報表及明細表，對工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規(guī)范，同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據(jù)集團公司的指導和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。
人事年度工作總結(jié) 5
在市局人事科、宣教科和局黨組的領導下，按照年初制定的工作目標，緊緊圍繞稅收任務這個中心，落實總局提出的“依法治稅、從嚴治隊，科技加管理”的稅收工作指導思想，結(jié)合本科室的工作實際，狠抓工作落實，通過科室的共同努力，圓滿完成了人事干部管理、干部培訓、公務員考核、老干部管理等中心工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、認真負責，努力做好日常工作
人事科的日常工作比較多，主要有人事勞資、干部教育培訓、政治業(yè)務學習，黨團建設，老干部管理，婦女工作，計劃生育等7項工作。工作如何開展，我們首先從健全制度入手，年初，我們共制定出臺了4個制度，一個方案，即：學習制度，培訓制度，請銷假制度，一線稅務工作人員稅風稅紀管理制度，一個方案是“誠信服務，奉獻社會”實施方案，這些制度的出臺和我們不定期的對請銷假制度的執(zhí)行情況、稅風稅紀遵守情況和政治業(yè)務學習情況檢查看，各單位進步比較明顯，全局稅務人員的精神面貌有了很大的變化，其次是改進工作方法，規(guī)范工作程序，由于工作頭緒多，怎樣才能反映科室工作的全貌，為領導提供準確的信息和數(shù)字依據(jù)，我們從年初開始，就建立了人事科月工作記錄。上級交辦事項記錄，新政策執(zhí)行情況記錄、工資審核記錄、請銷假記錄、培訓記錄、醫(yī)藥費報銷記錄和其他工作記錄等多種工作記錄。xxx在資料的登記整理、裝訂上認真細致，付出了辛勤的勞動，目前通過看資料就能反映出我們工作的全過程。進入12月份，人事科的工作是全年最繁重的一個月，有年報、公務員考核、各類總結(jié)、及臨時安排的各種報表特別多，我們都保證按規(guī)定的時間準確無誤的完成。根據(jù)安排我們12月初就開始年報的準備工作，12月5日市局年報會以前已基本完成，但因上報口徑的變化，我們又重新進行年報工作，大量的工作都要在短短的三天內(nèi)完成。xxx幾天都是加班加點，按市局年報要求的時間，保質(zhì)保量的完成了人事年報、年報總結(jié)、年報分析及在崗人員花名冊、離退休人員花名冊、臨時人員花名冊等多種需要報送的資料，較好的完成了年報工作任務。一年一度的公務員考核工作開始后，根據(jù)《國家公務員考核暫行條例》，我們制定了xx市20xx年度公務員考核辦法，嚴格按照考核程序，全面、正確、公正的對全局90名公務員和4名工勤人員進行了嚴格的考核，通過個人述職，民主評議，業(yè)績考核，組織審定等程序，全年共評出優(yōu)秀公務員14名，稱職公務員76名，合格工勤人員4名。再就是積極完成上級和局領導交辦的工作任務，由于科室人員少，遇有工作時就得加班加點，經(jīng)常是我們兩人一起上，四月份在市局人事檔案工作達標過程中，因時間緊，任務重，要求對全局所有干部職工的檔案資料進行核對補齊，僅核對資料就用了兩天時間，我們每天都是工作到1點多鐘，在外面隨便吃點便飯，下午接著干，共查找補充資料500余份，可以說這次人事檔案資料的補充整理，是我們檔案資料移交市局后最認真、最細致、補充最齊全的一次，在市局組織的專業(yè)人員整理歸檔中一次過關。
二、突出重點，創(chuàng)造科室工作精品。
x局長在2月19日全局稅收工作會議上嚴肅的提出各單位在20xx年工作中要有工作亮點，工作要有創(chuàng)新。人事科是行政科室，在哪項工作能有突破，結(jié)合我們的實際，只有在干部培訓和業(yè)務比武上做文章，4月份我們選拔了9名，集中培訓，準備參加市局組織的業(yè)務比武，培訓前，我們做了大量的準備工作，制定了培訓計劃，培訓須知，學員守則，作息時間，培訓課程安排，建立了簽到制度，在xxx培訓期間，通過動員和x組長的分別談話，們的學習熱情非常高，組織紀律非常好，學員xxx、xxx、xx、xxx、xxx晚上經(jīng)常在教室學習到11點以后，授課老師xxx、xxx認真?zhèn)湔n、把掌握的知識都能傳授給所有的學員，xxx分局的干部聽了他們的講課后評價非常好，xxx即當學員又當老師，加班加點為大家印制了多套作業(yè)題，基本做到了每人每天一套題，xxx培訓中心的領導對我們這期的培訓學習、組織紀律都給予了很高的評價，說我們這期培訓是組織最好的一期。我們在參加市局國稅局業(yè)務比武選拔賽中，xxx、xxx、xx、xxx紅4名進入全市前30名，被樹為市局的業(yè)務標兵，單位總成績?nèi)械诙艿搅耸芯值耐▓蟊碚谩?0月份，我局xxx、xxx、xxx三被市局選拔參加省局的業(yè)務比武，經(jīng)考試，全部進入前100名，被省局樹為全省業(yè)務標兵，其中，單科稅收法制考試，xxx取得全省第一名，模擬查帳，xxx取得了全省第三名，這次比武，他們不僅為xx市局爭了，也為xx市局爭了光。這說明了我們在組織培訓過程中抓的緊、抓的細，充公調(diào)動了大家的學習積極性，才取得了這樣的好成績。
三、加強政治業(yè)務學習，不斷提高全體人員的政治業(yè)務素質(zhì)。
20xx年在干部的學習教育上，我們嚴格按照上級要求，制定了全年學習計劃，安排部署了全年政治業(yè)務學習工作，并向全體人員發(fā)了政治業(yè)務學習筆記本，市局機關每星期二下午由人事科組織學習，各分局采取集中學習和自學相結(jié)合的方法，要求各單位認真做好記錄，個人每月學習筆記不得少于三篇，掀起了學習的高潮，各單位都寫出了學習十六大和“三個代表”重要思想的學習匯報，為使學習不流于形式，我們每季工作驗收都要認真檢查，對每個人的學習筆記都要認真檢查，寫出評語。目前，全局人員的學習風氣已形成，學業(yè)務、學知識的自覺性非常高，我們還要不斷努力，為全體人員創(chuàng)造更好的學習條件，使他們?yōu)槎愂帐聵I(yè)做出更大貢獻。
四、開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動，樹立國稅部門良好形象
按照省、市關于“文明單位”、“文明行業(yè)”評比條件，我局二00三年的'工作目標是向省級文明單位邁進，實際工作中，我們不斷創(chuàng)新，更新服務理念，在向納稅人服務上由“要我搞好服務”向“我應搞好服務”方面轉(zhuǎn)變。今年總局提出了“一窗式”管理模式以來，我們投入了大量的資金，用一個多月的時間對辦稅服務廳進行了改造，拆除了辦稅服務廳柜臺上的隔離斷，把服務納稅人定位到“平等理念、服務法定”上來，讓納稅人真正享受到便捷、高效、文明的服務。為提高服務質(zhì)量，我們制定了“首位責任制”辦法，“約談事項登記卡”、“納稅人服務評議卡”。為了便于納稅人監(jiān)督，我們向納稅發(fā)放了行風評議聯(lián)系卡，對每個服務人員制做了上崗牌，為在社會上樹立行業(yè)新風，局黨組一班人10月、11月份先后18次深入企業(yè)、個體戶召開稅企聯(lián)席會，廣泛征求納稅人對稅務部門服務質(zhì)量、服務態(tài)度、工作作風方面的意見，受到了納稅人的普遍好評，我們整理出了一套行風建設方面的資料匯編，還制定了xx市國家稅務局辦稅大廳工作手冊，從制度上進一步約束廣大稅務干部的行為，現(xiàn)在我們?yōu)榧{稅人服務的服務環(huán)境、服務質(zhì)量都有了徹底的改變和提高，在服務納稅人方面存在的問題，我們也進行了認真的整頓和責任追究，先后共追究責任人xx次，追究金額xxxx元。通過以上工作的開展，有力的推動了我局精神文明建設和行業(yè)作風建設。
五、做好老干部工作，解決好老干部的后顧之憂。
我局共有老干部33名，其中離休10人，退休22人，退職1人。讓老干部度過一個歡樂幸福的晚年，這是我們光榮而神圣的任務，也是我們工作中難度較大的一項工作，對此我們在老干部管理上本著“政治待遇不變，生活待遇從優(yōu)”的原則，工作上堅持做到耐心、熱心、交心和關心，使老干部的各項工作都能及時落實。今年，在老干部工作方面，為使老干部隨時體會到國稅大家庭的溫暖和局領導的關懷。春節(jié)、中秋節(jié)慰問老干部，夏季、冬季發(fā)福利，這在xx國稅局已形成制度，從20xx年9月份開始，我們還通過禮儀公司在老干部生日的當天送上一束鮮花和一個生日蛋糕以示祝賀，同時也送去了全體稅務干部的一片心意，這一活動的開展，老干部從心里感激我們，他們感到在兒孫親朋面前非常光彩，在生日的當天總忘不了打電話邀請我們到家中做客，接電話的同時我們也送去了深深的祝福。xxx老已80歲高齡，在兒孫親朋滿堂為其祝壽時，接到我們送去的鮮花和生日蛋糕后非常激動，讓兒子到10里以外的照相館請來了攝影師攝影留念，照片掛在客廳的正中。今年春季全國發(fā)生了罕見的非典醫(yī)情，為使所有的老干部了解預防非典知識，遠離非典，我們及時送去了預防非典的宣傳材料和消毒用品；在重陽節(jié)來臨之際，我們還組織老干部進行了體檢和流感疫苗的接種工作。以上我們所做的工作都深深的記在了他們的心里，以后我們的工作重點就是老干部想要我們?nèi)プ龅奈覀円觯细刹繘]有想到的我們還要去做，目的就是想盡一切辦法為老干部排優(yōu)解難，現(xiàn)在我們與老干部之間是無話不談，關系非常融洽，已建立起濃厚的親切之情。
再是政治上關懷。為了加強老干部的組織建設，我們除了對居住在城內(nèi)老干部經(jīng)常進行黨課學習和組織活動外，對居住在農(nóng)村的老干部我們?nèi)詻]有忘記他們，而是積極與當?shù)卣?lián)系協(xié)商，定期讓他們參加黨的各項活動。為使老干部都能及時了解黨的政策，我們從辦公經(jīng)費中擠出了兩千余元為全局老干部征訂了《xx老年》和《祝你健康》雜志。使老干部在日常生活中能夠及時了解黨和國家的大事，互相溝通和交流思想工作。
今后的打算，在市局人事科和宣教科及局黨組的領導下認真落實人事勞資政策，加強干部教育培訓和干部政治業(yè)務學習，全面提高全體稅干的政治素質(zhì)和業(yè)務水平，使我局的人事勞資、干部教育培訓、精神文明創(chuàng)建、老干部管理、黨建等工作在二00四年上一個新臺階而努力。
人事年度工作總結(jié) 6
人事部的工作通過這一年時間的磨合，對人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，也使各項人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。通過這一年的工作，特別是在公司領導和同事們的指導幫助下，我在人事工作上的業(yè)務能力和業(yè)務水平都有了很大的提高。
今年作為公司的管理年，人事部在對員工培訓方面做了大量工作，通過公司的內(nèi)部培訓特別是各部門之間的交流培訓，使我在加強了對其他部門工作的了解，同時也提高了自身工作能力，對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業(yè)務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓，通過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經(jīng)濟概論》六門課程的學習，增強了我對日常工作中處理問題的能力，大大提高業(yè)務技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試，通過不斷的學習使我增長了專業(yè)知識，開闊了視野，提高了處事能力。
在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作，及時、準確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點，通過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比較高的問題，通過公司及人事部領導與總公司的'協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛楣救w員工在太平洋保險公司做了補充醫(yī)療保險，使報銷基數(shù)由每年2000元下降至每年500元，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題，體現(xiàn)了公司對每一位職工的關心，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。
在工資管理方面，根據(jù)公司領導‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準’的要求，我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在20xx年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中，通過與財務部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用，使我們及時了解了各部門的費用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了公司對員工的關心，在這次活動當中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣。
總的來說我在20xx年度的工作在公司領導和同志們的幫助下開展還是比較順利的，但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強工作的條理性，避免工作當中的粗心大意，努力提高工作質(zhì)量，爭取更加出色的完成下一年的工作。
人事年度工作總結(jié) 7
我于20xx年11月9日入職，擔任顧問助理，成為公司普通員工。20xx年9月23日晉升行政人事部見習經(jīng)理，兩個月后正式任命為行政人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在這一刻，回顧近一年的工作，有進步也有不足。接下來，我將從三個部分總結(jié)我的工作。
一、個人行為
剛?cè)肼毜臅r候，作為一個新員工，對公司了解不多。為了適應新的工作環(huán)境，我以零回報的態(tài)度接受了公司的每一份工作，每一個同事，每一個制度。為了盡快了解學院的情況，我搜集了很多公司資料進行研究，遇到不了解或者不清楚的地方，及時向同事請教。這樣，我在最短的時間內(nèi)掌握了公司的情況，為我的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，我在9月份被提升為行政人事部的見習經(jīng)理。
在我擔任行政人事部經(jīng)理期間，我工作認真，堅持原則，每項工作都做得很好。正直、有原則也是人力資源工作必須具備的職業(yè)素質(zhì)。行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿。為人正直保證了辦事的公平公正。比如做員工考勤考核時，堅持考核制度，不要因為任何人的個人原因而放寬條件；組織會議、參加培訓嚴格遵守學院制度，以此為基準。當員工的行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度規(guī)定的行為，并對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我很欣賞王石在環(huán)球互聯(lián)廣告中的一句話：“每個人都是一座山，世界上最難攀登的山是他自己。爭取進步，哪怕前進一小步，也會有新的高度�！薄８鶕�(jù)我的理解，不同的高度，不同的視野，不同的思考角度，那么就需要我們自己站在領導和學院的角度去思考，掌握全局觀念。只有這樣，我們提供的解決方案和建議才能全面和有價值；只有這樣，我們才能把工作當成自己的事情，把學校和學生的利益放在第一位，才能真正為領導分憂解難，為學生的成長貢獻自己微薄的力量。
三、積極組織員工活動和員工培訓
員工活動是放松和緊張工作條件的有效調(diào)節(jié)者，也是增強團隊凝聚力的一種方式。員工培訓是提高員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效途徑。因此，在過去的半年工作中，多次組織員工的活動和培訓，如籃球比賽、跳繩比賽、執(zhí)行培訓和技能培訓，得到了員工的認可。
四、行政服務工作
行政工作是服務工作。為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工營造溫馨的家，讓每位員工都有歸屬感，是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公室環(huán)境入手，每周進行一次健康評估，并在名單上公布，表揚衛(wèi)生好，批評衛(wèi)生差，讓每一位員工都能意識到辦公室就是我們的家。給過生日的員工過生日，也是企業(yè)文化建設的一部分，讓員工感受到親人的`關愛，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲也是激勵員工的有效方式。對進步明顯、貢獻突出的員工給予精神和物質(zhì)獎勵，不僅是對員工成就的認可，也是激勵其他員工的有效方式。為此，我們在2個月內(nèi)頒發(fā)了最佳改進獎、最佳貢獻獎和優(yōu)秀員工獎，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對違反學院規(guī)定、未能及時完成工作并產(chǎn)生結(jié)果的員工進行處罰是必要的。當然，懲罰不是目的。我們不僅要讓員工意識到自己的錯誤，還要鼓勵他們努力工作，對每一份工作都提交一個滿意的答案。
在過去一年的工作中，由于我的努力，我取得了很大的進步。20年來，我一直在尋找工作方法和技巧來更好地完成人事工作。
人事年度工作總結(jié) 8
20xx年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在這里感謝公司領導對我的精心栽培，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會更加注意方式方法，做到最好。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的工作計劃。
一、日常工作及成就
1、工作內(nèi)容：人事行政工作復雜，目前部門已配備了多種管理表，包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員招聘至任用，根據(jù)各組的`實際需要，進行有針對性地招聘新員工，配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作。對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查。跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況。排解員工之間的人和事矛盾。
2、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統(tǒng)計，并且對新聞源的進行對比，從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關注人數(shù)比較多，積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來的工作安排與建議
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1、人員管理上：負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，這里需要我部門的相關人員提高這方面的技巧。
2、工作情況上：很多公司成員工作懶散，人事行政人員紀律的檢查力度還不夠，有待提高。
3、企業(yè)文化上：公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn)，接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排，更好地構(gòu)建企業(yè)文化。
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1、加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。
2、加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
3、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進步。
人事年度工作總結(jié) 9
20xx年，xx縣人事局按照科技強縣的戰(zhàn)略要求，緊緊圍繞服務經(jīng)濟建設,創(chuàng)新思路，強化措施，不斷規(guī)范完善職稱競聘制度，深入推進“科技下鄉(xiāng)”活動，有效地調(diào)動了廣大專業(yè)技術人員的積極性，為xx經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力的人才智力支持。
一、科學設置崗位，嚴格競爭聘任，健全完善職稱評聘的競爭激勵機制
xx縣現(xiàn)有專業(yè)技術人員13193人，其中高級專業(yè)技術人員616人，中級專業(yè)技術人員3918人，是全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。前幾年，因職稱工作存在重評審輕管理的問題，專業(yè)技術人員普遍存在“職稱到手，什么都有”的思想，個別人員甚至出現(xiàn)了“職稱到手，積極性沒有”的不良現(xiàn)象，失去了職稱評聘工作應有的激勵作用。針對這些問題，xx縣及時調(diào)整工作重點，自20xx年起，在全縣范圍內(nèi)組織進行了三輪專業(yè)技術職務競爭聘任，逐步實現(xiàn)了職稱工作由以評審為主向競爭聘任為主的轉(zhuǎn)變。
20xx年，在第三輪職稱競聘中，以科學設崗為基礎，以編制數(shù)額和結(jié)構(gòu)比例為標準，宏觀管理高中級專業(yè)技術職務設置限額，強化聘約管理，加強聘后考核，堅持優(yōu)勝劣汰，全面推進雙向競爭聘任，收到了明顯成效。全縣共有9704人參加了競爭聘任，其中：聘任高級職稱588人，落聘23人；聘任中級職稱3780人，落聘116人；聘任初級職稱5336人。我們重點抓了以下四個方面的工作：
（一）搞好動員，提高思想認識。
專業(yè)技術職務競爭聘任，評聘分開，從某種意義上打破了專業(yè)技術人員的“鐵飯碗”，是人事制度的一項深層次改革。不少人存有疑慮，害怕競爭，不敢競爭，個別人甚至還有抵觸情緒。為此，我們專門召開了高規(guī)格的動員大會,縣政府領導做了動員講話,縣直主管部門及所屬事業(yè)單位主要負責人參加了會議，明確了競聘工作的指導思想和要求。
為做好參評人員的思想工作，各單位在組織民主評議前向所有人員講明政策，全面公開競聘的目的、要求、方法、步驟，使大家端正了態(tài)度。對考評人員，提出了嚴格要求，引導他們出于公心，扎實認真地組織評議。對競聘工作中情況復雜、人員多、難度大的重點單位，主動深入進行指導，有效地推動了競聘工作的`開展。
�。ǘ┱{(diào)查摸底，科學設置崗位。
能否科學合理地設置崗位，直接關系到競聘工作能否順利開展。我們在政策框架內(nèi)，按照因事設崗、按需設崗的要求，科學合理地設置崗位。
1、調(diào)查摸底。對現(xiàn)有專業(yè)技術人員的人數(shù)、職務層次、從事專業(yè)、評審時間進行全面細致的調(diào)查統(tǒng)計，掌握了第一手資料，為全面把握崗位使用情況打下了基礎。
2、分類指導。分類指導是科學設崗的有效措施。為盡可能地引入競爭機制又兼顧大局的穩(wěn)定，分類制定了四條指導意見：
一是實有人數(shù)達不到高限比例的，按低限確定限額；
二是實有人數(shù)超過高限比例的，按高限確定限額；
三是達不到低限比例的，嚴格人員考核，考核不合格或有其他問題的，予以降職或解聘；
四是空出的職數(shù)，對政績特別突出的專業(yè)技術人員予以低職高聘。
3、科學設崗。以縣編辦下達的各單位編制數(shù)為基礎，按省市規(guī)定的設崗比例，測算了各單位的高、中級職數(shù)限額。并結(jié)合直聘人員、退休人員、離職人員等空崗情況，審核批復了設崗方案。
�。ㄈ﹪栏癯绦颍ズ媒M織實施。
在具體操作中，全面推行“政策公開、條件公開、崗位公開、數(shù)額公開、程序公開、結(jié)果公開”的六公開原則。
為嚴格工作程序，各單位成立了由一把手為組長，分管領導為副組長，單位人事科長、紀檢組長、專家和群眾代表為成員的評審組織，具體負責整個競聘工作。各單位都召開了全體專業(yè)技術人員參加的聘任動員會議，部署工作。每個專業(yè)技術人員自愿提出崗位申請，提供參加競爭的證件和材料，交由評審組織審查。應聘人員結(jié)合本職業(yè)務工作，寫出述職報告，在一定規(guī)模會議上述職，進行群眾民主測評和專家評議。單位領導參照述職和民主評議等考核結(jié)果，集體研究確定擬聘人員，統(tǒng)一組織簽訂聘約，頒發(fā)聘書。
人事部門重點是搞好面上指導和宏觀管理，主要嚴把了五關：
一是各單位專業(yè)技術職務設崗方案和實施方案審批關；
二是申請不參加競聘人員的資格審查關；
三是各單位競聘委員會的組建關；
四是落聘人員的審核關。
五是聘約的鑒證關。
人事年度工作總結(jié) 10
行政人事部總務科是集行政、人事、總務于一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理和一般物流管理是公司有序規(guī)范發(fā)展不可或缺的組成部分。為了提高公司的管理水平，聚集企業(yè)團隊的力量，使企業(yè)進入規(guī)范管理的良好狀態(tài)。
時光飛逝，20xx年即將結(jié)束！
自20xx年3月23日以來，我一直在公司工作，擔任人事管理員。在這項工作中，我根據(jù)公司的實際情況和自己的工作做了初步的規(guī)劃�，F(xiàn)實告訴我“只有管理好人，才能管理好事”，所以在自己的工作中，我根據(jù)公司的實際情況，不斷創(chuàng)新人事管理工作。另一方面，我仍然用我的初步計劃，認真、務實地進行人事管理。首先，我對人事管理相關文件進行了徹底的起草，并根據(jù)公司的相關規(guī)章制度和公司的實際情況逐步完善。最后，我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度。
9月底，因公司人事調(diào)整，從10月1日起晉升為本部門經(jīng)理(代理)，接任行政、人事、辦公室、總后事務。在上級領導的關心、支持和指導下，在各部門的配合下，根據(jù)公司的方針政策，行政人事總務部的工作特點是：做好日常的外部和內(nèi)部工作，進一步提高工作效率，保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)；進一步強化各項服務，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的物流支持服務；儲備和創(chuàng)新人力資源管理，為公司的發(fā)展、生產(chǎn)和經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度。從10月1日開始，我就一直在做部門經(jīng)理(代)，都是圍繞著以上思路在做。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營服務，及時調(diào)整招聘、用工管理、后勤保障管理的思路。
回顧過去，公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段，讓我懂得了很多。領導們對我的支持和關心讓我明白了世界的溫暖。在此，我向公司的領導和所有同事表示衷心的感謝！有了你的幫助和理解，我在工作中可以更加得心應手，有了你的幫助，公司的發(fā)展可以更上一層樓，各項任務也可以更好的完成。其總結(jié)報告如下：
第一、人事管理
1.徹底完成人事管理相關的文件和資料，并根據(jù)公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并簽字簽發(fā)；對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行情況進行解釋和監(jiān)督，進一步指導執(zhí)行。
2.建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職、離職、調(diào)動、升級)。
(1)、對現(xiàn)有人員的歸檔工作，現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成。
(2)、所有部門和人員分組歸檔，以便于工作操作、驗證、轉(zhuǎn)移和管理。
(3)、辦理公司新入職、離職、調(diào)動手續(xù)；自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的`檔案應分類歸檔，以便核查；同時，保管好調(diào)入和晉升人員的檔案和資料，并在月底將新聘、辭職和調(diào)入人員的資料發(fā)送給財務部。
3.各部門負責人每月統(tǒng)計在崗人員數(shù)量，每月統(tǒng)計和核對離職人員、新員工和調(diào)動人員，方便部門、人員、財務查詢和結(jié)算管理，提高人力資源管理水平。
4.員工住宿。每月統(tǒng)計員工住宿情況，向財務部上報員工在外住宿名單，并根據(jù)公司相關規(guī)章制度給予住房補貼。
5.嚴格的勞動紀律。
(1)、加強考勤管理，在全公司的幫助下按時趕班、下班，規(guī)范考勤制度。實行嚴格的考勤責任制。
(2)、加強放(離)假制度和離崗單管理，對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅決進行核實和處理，一方面維護考勤制度的嚴肅性，另一方面激發(fā)員工的積極性，從而大大改善公司的工作作風。
6.認真做好日常工作，包括：優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調(diào)動等審核考核工作；核對工作卡的辦理和補發(fā)，等等。
7.人員月統(tǒng)計。每月匯總公司各部門人數(shù)，對新進員工、新進員工、轉(zhuǎn)崗員工進行備注。
8.收集信息，開發(fā)和保留人力資源檔案，提高辦公效率。
第二、行政、辦公室和總務
1.貫徹公司領導指示。做好上下聯(lián)系溝通工作，及時向領導反映情況和反饋信息；做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調(diào)；監(jiān)督和檢查所有工作和計劃。
2.根據(jù)領導意圖，起草相關規(guī)章制度、工作計劃等文稿。負責公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示；通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面，下發(fā)的文件及時送達相關部門，為公司貫徹上級精神，及時完成工作任務提供了有力保障；同時檔案管理有序，隨時為公司服務；加強書面材料的起草和印刷工作。
人事年度工作總結(jié) 11
行政工作是一項很重要的基礎工作，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在工作不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年度的工作做如下總結(jié)。
一、20xx年度工作總結(jié)
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關系不定期交流，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、辦公用品的管理。
完成了對xx年辦公用品每月計劃性采購，計劃性采購滿能足每月全體員工所需合理節(jié)約辦公成本；對辦公用品出入庫的詳細登記，并每月對辦公用品進行盤點。
3、辦公設備的管理。
辦公室辦公設備每月盤點并對于設備故障的及時報修以保證員工順利辦公。
4、會務管理。
參加公司每周例會，提前準備會議相關資料并做好會議用PPT及將會議議題發(fā)至參會人員郵箱，做好會前安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人或部門、協(xié)助人或部門、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確，會后兩個工作日內(nèi)作出詳細的會議紀要，并發(fā)至各參會人員郵箱。
5、人事檔案管理。
完成了對員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關資料的審簽流程的跟蹤，員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關資料的整理歸檔，對員工檔案電子文檔的每月更新。
6、集團話務的管理。
公司通訊錄的每月更新，每月集團號話費清單的打印及報銷，內(nèi)部固定電話的轉(zhuǎn)接以及傳真的收發(fā)和登記。
7、公司資料的管理（工商、資質(zhì)、安全生產(chǎn)、勞動年檢）。
對于原件的使用必須經(jīng)過部門經(jīng)理以上人員簽字。對于復印件，使用人須簽字領取。用于項目使用的須進行詳細項目登記。外用資料（原件和復印件），一律須報總經(jīng)理批準，針對原件則必須有公司指派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建筑工程有限公司、四川永臻輝建筑安裝工程有限公司、成都永輝精誠制冷設備安裝工程有限公司營業(yè)執(zhí)照及勞動年檢，對現(xiàn)有資料使用登記明細，保證公司證件使用安全。
8、合同管理。
新增合同的詳細交接記錄。合同實行備案建檔編號管理。借閱合同的詳細登記，對于借閱時間超過三天的，進行跟蹤催還。
9、車輛管理。
車輛的使用：對行政用車進行的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報；車輛的年檢：每月進行一次公司車輛年審時間的核查并上報；車輛的保險：每月進行一次公司車輛投保時間的核查并上報；駕駛員管理：每月對駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進行統(tǒng)計和考核。
10、辦公室內(nèi)部管理。
接待工作：對外來人員的'接待以及陌生來訪人員的記錄和引導；環(huán)境衛(wèi)生：監(jiān)督辦公室衛(wèi)生的打掃；辦公紀律：監(jiān)督執(zhí)行辦公室管理規(guī)定。
11、辦公備忘。
每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關備忘的制作。
12、招聘：根據(jù)公司招聘網(wǎng)站的情況，不定時瀏覽簡歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。
13、集體活動開展：集體活動的策劃、準備以及開展。
14、領導布置的其他各項任務：對于非常規(guī)性事務或臨時工作，我都積極主動地完成。
二、工作中存在的問題
1、執(zhí)行力不佳，反饋不及時。
在工作過程中，對各項事務都能積極發(fā)揮主觀能動性，熱情熱心的去做好每一項事務，然而，美中不足的是常常因為工作不夠細致，使的事情不能完美落幕。在進行過程中，亦偶爾忘記及時向部門主管及事務負責人匯報工作進展，造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性執(zhí)行力需加強。
3、原則性不強，不能堅持自我。
在工作過程中，服務意識太過，造成其他部門的心理依賴，并易于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務不能堅決的執(zhí)行。
三、20xx年工作計劃
1、協(xié)助招聘。
為滿足各部門人力資源規(guī)劃，引進高層次人才，在淘汰低績效員工的同時，做好招聘工作即加強對招聘網(wǎng)站簡歷的瀏覽及時了解投遞情況。
2、年檢及申報。
完成營業(yè)執(zhí)照等證書年檢工作。
3、學習《勞動合同》管理、合同管理。
學習《勞動合同》管理，規(guī)范各項人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程。完善各種手續(xù)辦理的流程，以提升工作效率。
4、認真完成好其它日常辦公工作。
在新的一年里，將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！
人事年度工作總結(jié) 12
一、立足本職，高質(zhì)量完成各項工作任務
�。ㄒ唬﹫A滿完成個人干事事項。
重點突出、狠抓落實，不斷推進個人干事事項工作進展，個人干事事項全部圓滿完成。尤其是創(chuàng)客廣場投入使用以來，為給入駐單位提供全方位的服務，局領導班子多次組織專題會議對相關工作進行了研究部署，并積極與燕鋼科技研發(fā)中心、科技局等部門進行對接，研究制定入駐方案，堅持“辦快、辦好、辦實”原則，確保各項工作件件有結(jié)果、事事有回音。抽調(diào)精干力量，全面開展創(chuàng)客廣場后勤服務工作，迅速完善強弱電、電梯、消防等后勤服務人，確保了創(chuàng)客廣場入駐單位的正常運轉(zhuǎn)。目前，已先后有xx市政務服務中心、社保局、醫(yī)保中心、就業(yè)局、一碳科技、國控集團、鋼鐵聯(lián)盟、天脈公司、青年企業(yè)家協(xié)會、T＆K新能源科技等10家企事業(yè)單位入駐，不動產(chǎn)登記中心、首鋼創(chuàng)業(yè)公社、云創(chuàng)空間、車庫咖啡等多家企事業(yè)單位正在推進前期入駐準備工作。
（二）出色完成市委辦公室交辦工作。
1—5月份任市委辦副主任期間，主要負責市委副書記政務服務工作，分管市委辦群工科。重點抓好以下五方面工作：一是文稿起草求“精”。將精品意識貫穿到每篇文稿的起草、核改中，在把握領導思路和風格，準確體現(xiàn)、豐富完善領導意圖上下功夫，不斷增強文稿的政策性、指導性和針對性，文稿精品率達到95%以上。二是信息收集求“準”。定期匯總信訪局、穩(wěn)定辦、綜治辦等部門的情況，綜合分析，及時捕捉苗頭性、傾向性問題，為領導預防和處置事件提供了預判性信息支撐。三是組織協(xié)調(diào)求“周”。堅持主動掌握各單位職責，歸納典型案例處理經(jīng)驗，不斷提高各類會議和活動的組織效率。到目前，共組織市領導的各類會議、調(diào)研、督導等活動40多次，工作成效得到了領導肯定。四是督察督辦求“嚴”。圍繞領導分管工作，采取定期督查與跟蹤督辦相結(jié)合、領導交辦與主動查辦相結(jié)合等形式，確保領導決策得到有效落實。共圓滿完成領導交辦事項20多項，跟蹤督辦領導批示件25件。五是高效完成辦公室交辦的各項工作。圓滿完成了《20xx落實黨風廉政建設主體責任重點任務運行圖》和《中共xx市委辦公室關于切實履行黨風廉政建設主體責任改進暑期服務保障工作的通知》的起草工作，與市直機關黨工委共同組織我市的機關作風整頓工作，起草了市委辦機關作風整頓方案，認真組織辦公室機關作風整頓。
（三）創(chuàng)新開展管理局各項工作。
一是完善制度，規(guī)范管理，打造效能型機關。全面加強機關制度建設，以制度化、規(guī)范化管理為目標，不斷提高機關工作效能。先后制定出臺了《機關事務管理局物品采購制度》等10余項規(guī)章制度與細則，通過各項制度與細則的`制定，各項工作的管理體系日趨規(guī)范。
其中，在搭建我市公務用車平臺體系期間，我們逐步完成了超標公務用車上繳，留用車輛公務用車標識噴涂等工作，并嚴格執(zhí)行公務用車派車制度和節(jié)假日封存管理制度，杜絕了公車私用、亂報票據(jù)等違規(guī)行為，降低了公車費用支出，初步搭建起我市公務用車平臺管理體系。通過各項制度、體系的建立與執(zhí)行，全局工作得到了強力推進，機關效能得到進一步提升。
二是細致安排，周密部署，打造精細化服務。堅持“精細的管理、堅實的保障、完善的服務”的工作理念，全力做好各項服務工作。一年來，共完成了軒轅閣開閣、經(jīng)貿(mào)洽談會等近10個高規(guī)格重要會議活動的后勤保障服務工作。參與保障市老干部茶敘會、市委全會等市級會議20多場次，會議中心全年共接待服務大小會議20xx多場次，實現(xiàn)了重要會議、接待任務無差錯的工作目標。
三是及時有效，細致周到，打造標準化物業(yè)。牢固樹立“后勤無小事”的責任意識，不斷加大行政辦公中心和創(chuàng)客廣場基礎設施的巡察力度，及時對各類隱患進行排除。建立起完善的值班與巡查機制，力爭對各類報修做到及時、迅速，基本實現(xiàn)“小修不過夜，大修不過三”的工作要求。全年累計，強弱電維修7000余次，家具、門窗、管道等維修6000余次。嚴格按照政府采購程序執(zhí)行，確保各類采購“合理、合規(guī)、合法”。先后實施了二次供水系統(tǒng)更換、網(wǎng)絡系統(tǒng)更換、增加食堂燃氣泄漏報警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)維護、消防系統(tǒng)更新、外景輪廓燈維護、客用電梯維護、樓體防水等8項重點維修維護項目。
雖然取得了很好成績，但工作中也存在著問題和不足：
一是理論及業(yè)務學習不夠深入系統(tǒng)，影響了自己工作水平和能力的提高。
二是開展調(diào)查研究較少，沒有很好地發(fā)揮領導作用。
三是慣于站在實際工作立場上考慮問題較多，對全局性問題考慮較少，導致工作站位不高。今后我將認真加以整改，提升駕馭全局工作的能力和水平。
二、嚴于律己，切實加強黨風廉政建設
作為一名黨員領導干部，我始終嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，主動接受機關同志及廣大群眾監(jiān)督，在公務接待往來、待人接物等方面時時保持清醒的頭腦，不貪不占，不拿不要，牢固樹立務實、清正、廉潔的`良好形象。力戒好大喜功，堅持艱苦奮斗；力戒奢移浪費，時刻牢記宗旨。堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，始終保持艱苦奮斗、清正廉潔、勤政廉政的本色。同時，經(jīng)常提醒自己和教育身邊同志，注意廉潔自律，做到防微杜漸，防范于未然。在強化自我加壓的同時，還時刻按照黨要管黨、從嚴治黨的要求，不斷加強黨風廉政和機關作風建設，帶頭落實“一崗雙責”，堅持重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)，在機關中深入開展黨風廉政教育、“把紀律和規(guī)矩挺在前面”、“強素質(zhì)、提效能、轉(zhuǎn)作風、講正氣”等主題教育，全面實行領導干部廉政承諾制，用制度約束機關干部行為。對照中央“八項規(guī)定”，不斷規(guī)范機關的公務接待、物品采購等行為，有效防范和杜絕了腐敗現(xiàn)象發(fā)生。
三、加強修養(yǎng)，不斷提高自身“四德”水平
堅持“四德”為先，把社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、政治品德“四德”建設放在首位，進一步堅定了正確的榮辱觀、道德觀、人生觀。
一是講政治品德。牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨，堅定理想信念和政治立場，做到為黨分憂、為國盡責、為民奉獻。
二是講社會公德。視社會為小家，為維護社會正常秩序盡好義務和責任。帶頭發(fā)揚社會主義新風尚，熱心社會公益事業(yè)，積極參與社會公益活動。
三是講家庭美德。夫妻之間互敬互愛，互幫互助，和睦相處；尊老愛幼，誠懇厚道，通情達理，不斤斤計較，不因小事傷害鄰居感情。四是講職業(yè)道德。在工作中做到實事求是，堅持原則，不墨守成規(guī)，不弄虛作假，不搞形式主義。
人事年度工作總結(jié) 13
10月份的工作進度和工作情況，分別從黨建工作、食堂工作、保安管理、宿舍管理和文體工作等五個方面做總結(jié)：
一、黨建工作
本月黨建工作繼續(xù)開展，就成立xx有限公司黨支部和黨支部人選向上級黨組織提交了請示報告。
二、食堂工作
1、采購：10月4日，陪同食堂班長在大潤發(fā)超市采購了食用油等廚房原料，10月19日就分公司廚房餐具等用品在市場和大潤發(fā)再次進行采購，為分公司開業(yè)后的后勤供應做好基礎準備。
2、設備維修：10月15日對食堂大餐廳的餐桌和餐椅進行了加固維修，防止因餐桌損壞對員工身體造成傷害，為全體員工的正常就餐提供重要保障；
3、食堂盤點：10月31日對食堂的結(jié)存物資進行了盤點，總體狀況良好，但是盤點結(jié)果顯示，食堂的大米已經(jīng)沒有結(jié)存，建議下月采購大米前要對當月的使用量有一個較準確的計算或預期，以便合理采購；
三、保安管理
1、日常工作：10月15日、xx日在保安室分別召開了保安工作會議，就保安日常工作內(nèi)容、禮儀規(guī)范以及廠區(qū)衛(wèi)生責任等狀況進行說明，切實提高保安的工作質(zhì)量。
2、保安獎懲：因為在10月14日的例行抽查中，保安龐吉昌遲到和睡崗，所以在10月15日對其作出了記過1次，罰款50元的處分。
3、夜間抽查：10月14日夜間對保安進行了抽查，遲到，在凌晨5：40的`抽查中，睡崗，在對全體保安人員進行教育勸勉后，不良現(xiàn)象已經(jīng)得到了有效遏制。
四、宿舍管理
1、宿舍安排：安排了3名x公司人員住宿，分別住宿在215和226；此外，對公司新進員工亦進行了安排；
2、本月新增了3套床共6個床位，分別配置在208（1套）、210（1套）和226（1套），此外，對210宿舍洗手間門也進行了維修；
五、廠區(qū)工作
20xx年10月22日對司機休息室區(qū)的洗手間進行了修理，修理好了兩個沖便器和一扇衛(wèi)生間門。
六、其他工作
20xx年10月16日，參加在管委會衛(wèi)生局舉辦的黨組織服務年活動心理咨詢專家講座。
以上是我10月份的工作總結(jié)，不足之處，請多指教！
人事年度工作總結(jié) 14
一年前，我通過面試進入公司，擔任行政部內(nèi)勤(文秘)一職。進入公司以來，我牢記“認真、細心、嚴謹、負責”這八字箴言，多做事，多學習，在各部門領導和同事的關心和幫助下，我較好的完成了本職工作，并在工作中學習，在學習中得到提高，從工作技能、自身素養(yǎng)到待人接物、為人處世等方面都有所成績，當然也有失誤，對待犯的錯誤，我會認真對待，毫不馬虎，找出錯誤的根源，從根源處糾正，絕不在同一個失誤處連犯兩次。時光飛逝，又至年底，將這一年的主要工作做一整理回顧，既是對自己在工作上的肯定，同時，也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤，鞭策并完善自我，為明年的工作做好規(guī)劃。現(xiàn)將我一年來主要工作總結(jié)如下：
一、思想政治、紀律學習方面的主要工作
進入公司以來，我時刻嚴于律己，根據(jù)集團公司下發(fā)的各項文件和本公司召開的會議，認真學習文件內(nèi)容，體會會議精神，執(zhí)行并貫徹公司的各項規(guī)章管理制度，對公司嚴令禁止的事項，絕不觸犯，并以身作則，堅決維護并服從公司的各項管理。參與公司開展的各項培訓課程，認真學習，做好筆記，撰寫學習心得。對公司組織的各種活動，也是踴躍參加，積極配合。通過學習公司的制度，參加各項活動，提高了自身的素養(yǎng)和情操，同時也增強了公司員工的團隊協(xié)作能力和健康向上的精神面貌，提升了公司對外的良好形象。
二、業(yè)務方面的工作
在各部門領導和全體同事的幫助和支持下，我以“服從領導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為原則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務：
1.行政日常工作。公司今年共開展辦公例行30余次，根據(jù)會議精神，編寫會議紀要共34份；根據(jù)集團公司的要求，協(xié)助部門領導撰寫公司月度和季度工作小結(jié)10余篇；擬寫公司紅頭文件3份；根據(jù)公司和集團舉辦的各項活動及縣鎮(zhèn)各級職能部門領導前來視察工作的情況，編寫并上報集團公司簡訊10篇，并擬寫了公司大事記。認真做好文件收發(fā)、公文處理工作，公司目前收取正式文件、函件24份(其中集團來文17份，電纜股份公司來文4份，縣鎮(zhèn)職能部門來文2份，外單位來文1份)；共下發(fā)文件38份(其中會議紀要34份，公司紅頭文件3份，《薪酬補充規(guī)定》1份)，收取傳真40余份。做好公司報刊雜志的`收發(fā)工作，自5月份，共收取并發(fā)送各部門電線電纜類期刊20期，集團中超通訊3期。每一次文件資料都及時發(fā)送，并認真登記，做好相關的臺賬。
2.公司印鑒及辦公設備的管理工作。嚴格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項規(guī)章制度。對于公司公章和合同章的管理，根據(jù)公司《印章管理制度》中的相關要求，建立印鑒檔案，將印章的圖案、樣式存于檔案室保存。并嚴把用印關，建立《公章/合同章使用登記表》，注明用章時間、事項、用章人等，按照用印程序逐層審批，對于不合格、不合法或有損公司利益的文件，堅決不用印，并督促借章外出者及時將印章歸還。
對于辦公設備如公司空調(diào)電腦、傳真機、復印機、打印機等的管理工作，由需求部門遞交《物資采購申請單》，報上級領導同意后，做出匯總，交由專人購買，并負責建立《辦公設備管理臺賬》，登記設備的購買日期，使用部門，使用人，購買金額等事項，保管設備附件資料，并負責聯(lián)系辦公設備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的保管，影音設備的保管等。
3.倉庫管理工作。嚴格按照公司的規(guī)章制度進行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購、入庫、領取等工作。每月根據(jù)倉庫庫存量及各部門遞交的《物資申請單》，統(tǒng)一匯總并制定采購計劃，交部門領導審批后，下達采購通知，由專人負責購買。入庫時，認真檢查物品質(zhì)量，清點數(shù)量，同時按要求進行入庫登記，填寫《公司物資、產(chǎn)成品入庫單》，并做好入庫明細賬目的登記，目前公司一年共采購辦公用品20余次，總計14655.12元，進行煙、酒的采購10余次。關于辦公用品、煙、酒等的領取，須堅持是從外開展業(yè)務工作及自身工作開展的需要出發(fā)，在不妨礙工作開展的同時，嚴格控制領取數(shù)量，根據(jù)各部門的《材料領用單》將物品分發(fā)給需要部門，再根據(jù)《材料領用單》，按部門及領用人進行“辦公物品領用明細賬登記”，并每月按部門統(tǒng)計耗用辦公物品費用，于月底將統(tǒng)計表送財務部審核。
4.其他工作。如辦公室員工的考勤，辦公室的日常清潔，員工用餐的登記及餐費的收取等工作。
三、在工作中的不足之處
在工作中，從書本上學到的知識要真正運用到工作中，真正得到實踐，還是有一定的難度。比如說文書的寫作，在學校學到的只是文書的大致分類、文書寫作時的格式以及平常的一些簡單的練習，但是如何提高寫作的技能，如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來符合不同文種的要求，這不是一朝一夕就可以掌握的，需要在工作中通過不斷的琢磨，最終形成一定的寫作模式。又比如對各種文件資料的收集、整理與歸檔工作，雖然已經(jīng)有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對照與參考，但是這給出的范圍非常寬，又非常詳細，不能全部照搬，這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營與管理再做修改，以符合公司的實際要求。又比如印章的管理，應根據(jù)公司的《印章管理制度》，堅持原則，不徇私情，用印前一定要看看是否經(jīng)總經(jīng)理簽字或電話批準，否則一律不得用印。
雖然在工作中也犯了幾次錯誤，但是我覺得有錯是好事，起碼知道怎樣做是錯的，改進以后不會再在一件事情上犯第二次錯，有批評才能改進，才能知道以后應該如何做。
經(jīng)過一年的工作，我雖然在思想和工作上都有了很大的進步，但是與崗位上要求的技能相比，還存在著很大差距，這要求我在今后的工作中，要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力，不斷在工作中學習、進取，以完善自己。
同時在與公司每一位人員的相處中，我深深體會到：我們公司是一個積極、和諧、健康的公司，而公司里的每一個人，上至經(jīng)理，下至員工，都勤奮努力，對于各項工作都精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與公司保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加努力學習、熟練掌握業(yè)務知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感投入到工作中，要在加強專業(yè)知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
對于明年，我滿懷期待，也充滿信心，針對今年我在工作中存在的'不足，在明年的工作中，我需要做好以下幾個方面：
1.加強專業(yè)知識的學習，提高個人工作技能。作為一名行政人員，要學的東西還很多，在今年的工作中，我深刻的意識到自己所學的知識還不全面，很多書本上的理論與實踐工作無法完全銜接，這需要我在今后的工作中不斷的給自己充電，高標準要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，每一天都檢討自己的工作和績效，同時利用各種途徑加強專業(yè)知識的學習，以便提高自己的工作能力，跟上工作的需要。我一直相信只有掌握過硬的工作技能，才能勝任這份工作，才能在這一崗位上游刃有余。
2.做好行政日常工作，使各項工作規(guī)范化，具體化。加強對公司管理制度的學習，并遵照執(zhí)行其中的各項條文。將自己的本職工作羅列出來，編寫詳細的工作流程及工作流程圖，使公司人員對照執(zhí)行，并建立相關的工作表格，登記明細臺賬，使各項工作都做到“件件有著落，事事有回音”，以保證相關工作的正常有序開展，以備部門領導的隨時檢查。
3.提高自身修養(yǎng)。在專業(yè)知識和個人能力提升的同時，注重自己內(nèi)涵的提高。每天保持一顆積極向上的心態(tài)去工作，要把工作當成是一件有意義的事，而不是一種負擔。同時團結(jié)同事，尊敬領導，微笑示人，保持一顆樂觀開朗的心，營造健康和諧的工作氛圍，要維護公司的良好形象，時刻與公司的理念宗旨相一致。
4.協(xié)助部門領導處理好行政部的大小事務，以及與本公司及對外各部門的協(xié)調(diào)工作。
南京中超是一個新公司，而新的一年帶給我的無疑將是更多的機遇和挑戰(zhàn)，我會按照給自己的規(guī)劃，一步一腳印，腳踏實地，以平穩(wěn)踏實的心態(tài)做好我的本職工作，在自己的崗位上作出成績，并不負領導的期望。
人事年度工作總結(jié) 15
伴隨著新年的臨近，我們即將迎來一個充滿期待20xx年。時光流逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來小肥羊快半年了，在此過程中有學習，有成長，也有不足。具體工作匯報如下：
第一、對店面員工檔案，健康證及相關人事資料進行管理。使其更加完善，以方便統(tǒng)計和填寫各種人事報表。截止20xx。12月，黃興路店、寶山路店、牡丹江路店在職人員情況：
第二、對于店面新進員工，次月18號為其簽訂勞動合同。確保員工和公司雙方的合法權(quán)益得到保護。合同簽訂完之后并以電子表格形式發(fā)送至公司進行統(tǒng)一管理。截止20xx年xx月黃興路店、寶山路店、牡丹江路在職員工均已簽訂勞動合同。
第三、負責店面人員工資，考勤匯總表，人事匯總表的制定及審核，員工花名冊，保險臺賬的制作。從20xx年xx月——20xx年xx月黃興路店、寶山路店、牡丹江路三家店面員工工資情況。
第四、負責店面員工新三險，商業(yè)保險的繳納，并對員工醫(yī)保卡進行管理和發(fā)放。當員工對新三險及商業(yè)保險有疑惑時須向員工細心解釋。寶山路店繳納新三險共18人，繳納五險1人，繳納商業(yè)保險37人；黃興路店繳納新三險32人，繳納五險1人，繳納商業(yè)保險32人；牡丹江路店，繳納新三險32人，繳納五險3人，繳納商業(yè)保險25人。
第五、及時對eas進行維護。每月在完成制定員工工資，考勤匯總表，人事匯總表后對eas進行維護，對新進人員信息進行完善，對離職人員做離職處理等。
第六、負責門店員工關于薪資福利投訴的處理。對剛?cè)肼毜男聠T工在面試后決定錄用該員工時應向其解釋清楚本公司相關的薪酬福利政策。每月8號發(fā)完工資后對當員工對自己工資有質(zhì)疑時須向員工詳細解說。
第七、了解各部門崗位及各部門人員需求狀況。及時將該信息以書面形式反饋給店經(jīng)理及人事部。在得到人事部及店經(jīng)理的授權(quán)后可根據(jù)店面人員編制數(shù)量及崗位空缺及時招聘小時工。以保證店面營運工作正常進行。
第八、負責店面員工轉(zhuǎn)崗、晉升、調(diào)離、調(diào)動、審批文件的流轉(zhuǎn)及記錄存檔。當有員工調(diào)離須做好，薪酬，保險、公積金等相關事宜的交接工作。對店面員工請假、離職進行管理。
第九、對于店面員工發(fā)生工傷后，一方面積極為員工辦理工傷認定、工傷鑒定、工傷理賠等相關的工傷事項。確保員工的合法權(quán)益，降低員工損失。另一方面及時將該事件反饋給人事部并積極配合人事部的相關工作。通過半年的工作，經(jīng)歷了工傷申報，認定，鑒定，理賠的全過程，了解辦理工傷發(fā)生后辦理的相關流程。此外應時刻關注《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《上海工資支付條例》、《上海社會保險條例》《勞動爭議條例》《勞動法》等相關法律法規(guī)。
第十、對店面員工離職，入職，請假進行管理，相關證件收集。每月一號將店面員工請假單、離職單與紙質(zhì)版工資表一同送至公司，并匯報上月該店面想關的人事情況。以方便公司進行統(tǒng)一管理。
第十一、在做好自己負責的店面工作外，積極配合人事部搜集、提供勞動仲裁案件人事相關證明。并且須及時完成店面交給的相關的行政工作。
回望自己將近半年的人事工作，有激動、有歡笑也有淚水。在領導和同事們的`幫助下在這半年的時間里收獲頗多。當然自己在工作中還存在一些不足，首先，由于剛走出校園，不管是做事，思想還是與人溝通學生氣很濃不夠成熟。為此須像優(yōu)秀員工學習取經(jīng)來不斷提高自己。
其次，與店面員工的溝通需加強。及時向員工解釋薪酬福福利、社保、考勤制度等與員工息息相關的事項。積極配合公司做好勞動關系的處理。做好店面與公司的橋梁，確保員工在一個和諧，友好的氛圍下心情愉快的工作。另外，在工作中應遇到問題應及時與領導同事溝通，尋求最佳的解決方案。應做到今日事今日畢。最后，在工作之余還需不斷充電加強自己專業(yè)能力。以應對將來更大的挑戰(zhàn)。
20xx即將成為過去，在這一年里有遺憾、迷茫、彷徨、學習、成長、淚水也有努力、喜悅、收獲……嶄新的20xx已開始向我們走來，讓我們整裝待發(fā)，斗志昂揚的去迎接屬于我們的20xx。
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