新人工作總結(jié)

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的新人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

新人工作總結(jié)1

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去�，F(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下：

　　我于20xx年x月正式到xx工作，現(xiàn)已工作三個月，當(dāng)時xx餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準(zhǔn)確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。xx在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項任務(wù)的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn)，以求菜品能更加適應(yīng)市場。

　　自營業(yè)以來，營收達(dá)xx萬余元。營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準(zhǔn)確，菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。

　　現(xiàn)將20xx年下半年匯報如下：

　　一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費(fèi)群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

　　二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。對廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備，合理推出新穎菜品。

　　三、在人員方面，進(jìn)行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種。

　　四、在菜肴的`出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　五、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。

　　六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù)，同時對成本及費(fèi)用加以控制。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到，警鐘長鳴!

　　七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。

　　在下半年里，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。

新人工作總結(jié)2

　　忙碌的時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，自從我在x月x日進(jìn)入了xxx公司，如今在xxx企業(yè)前臺文員這份工作中，我不知不覺間就已經(jīng)度過了三個月的時間了！在這三個月里，我每天都在努力的學(xué)習(xí)文員方面的相關(guān)知識。并積極的將這些只是帶入到自己的工作中去，忙忙碌碌中，時間就這么不知不覺的過去了。當(dāng)然，隨著這三個月一起結(jié)束的，還有我作為前臺試用期員工的身份。

　　回顧這三個月的情況，作為一名試用期的員工，我在工作中自然是的不可能直接負(fù)責(zé)最重要的工作。但作為一名文員，工作中那些瑣碎的事情還真的有不少。大到公司空調(diào)和設(shè)備，小到公司的花盆，哪里都是我們的工作范圍。所以，在這幾個月的工作中，我充分了解到了工作的情況。以下是我這次試用期的工作總結(jié)：

　　一、對工作的進(jìn)步

　　作為一名新人，我在工作中的很多方面都缺乏認(rèn)識和學(xué)習(xí)。尤其是對前臺文員這樣的工作。起初，我還以為前臺文員的工作任務(wù)，僅僅只是在公司的門口做好接待，并在電話上完成接聽工作。但在真正的體驗過后，我才明白，自己的想法都錯了。確實(shí)，前臺的接待和接聽工作的都非常的重要，但卻還不僅僅如此。

　　在前輩的指點(diǎn)下，我在工作中學(xué)會了的公司器材的整理和保養(yǎng)，學(xué)會了在公司會議前要做好哪些準(zhǔn)備，以及員工信息等各種資料的保存及歸檔。當(dāng)然，除此之外還有許多的如澆水、電費(fèi)繳費(fèi)等細(xì)小的'工作，盡管一開始我對這些都并不了解。但隨著工作的進(jìn)行，我對這些也越發(fā)的熟練。

　　二、個人的不足

　　作為一名新人，盡管我一直在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下一點(diǎn)點(diǎn)的掌握工作，可在工作方面，我也經(jīng)常會有犯錯的時候。

　　如在近期，我竟因為在下班期間檢查的工作沒做到位，導(dǎo)致公司的一些器材都沒有關(guān)掉。盡管在之后對此做出了反省，但作為一名文員，我卻不能將這些基本的小事做好，又怎么去面對今后更多的工作呢？為此，我會在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己、

　　如今，我的試用期工作已經(jīng)基本上結(jié)束了。在工作方面對基本的工作也都有了掌握。但在今后的工作中，我不會放松自己，而是會繼續(xù)努力的改進(jìn)自己，提升自我，讓自身能在工作中積極進(jìn)步，努力的錯誤一名出色的前臺文員！

新人工作總結(jié)3

　　(一)前期五大連池風(fēng)景區(qū)地接導(dǎo)游

　　1、準(zhǔn)備工作很重要

　　我的實(shí)習(xí)開始于暑假之初，我于七月十四號到達(dá)黑河市五大連池世界地質(zhì)公園風(fēng)景區(qū)，提前開始了我的實(shí)習(xí)。經(jīng)過一周的準(zhǔn)備，其中包括參加五大連池風(fēng)景區(qū)20xx年導(dǎo)游人員上崗資格考試、背誦導(dǎo)游詞、跟隨旅游團(tuán)采點(diǎn)實(shí)習(xí)等一系列準(zhǔn)備工作，我才贏得了第一次帶團(tuán)的機(jī)會。這一周對于我來說過得很艱難。說來也真是幸運(yùn)，我?guī)У牡谝粋�團(tuán)是來自河北唐山的自駕游散客。游覽時間為一天，但這一天卻令我感覺格外的漫長。當(dāng)時的我導(dǎo)游詞還不算熟練，景點(diǎn)的路線更不是非常熟悉，好在景區(qū)比較規(guī)范不至于走迷路。在陪游客走景點(diǎn)時，我把自己準(zhǔn)備的內(nèi)容都講給了游客，生怕冷場，沒有話題尷尬，但還是有一個問題被游客問住了。送走了這個自駕游散客團(tuán)后，我不免有些失落，這才知道自己還有許許多多的不足之處需要改進(jìn)。還是功夫沒下到，準(zhǔn)備得不夠充分。這之后我向所在的旅行社又申請了一次跟團(tuán)實(shí)習(xí)的機(jī)會，虛心的向當(dāng)?shù)氐睦蠈?dǎo)游請教一些帶團(tuán)的經(jīng)驗和技巧。每天晚上回到我們的合租房后，我都利用休息的時間重溫導(dǎo)游詞，講導(dǎo)游詞給合住的小姐妹們聽，讓她們幫我指出不足之處。經(jīng)過我的不懈努力我的“業(yè)務(wù)”的熟練了。

　　2、工作是五味瓶——酸甜苦辣咸

　　每天帶團(tuán)的日子是充實(shí)的�；�本上都是當(dāng)天下午接到旅游團(tuán)隊，先送到餐廳用餐，然后進(jìn)行景點(diǎn)的游覽，晚上安排住宿，第二天上午接著游覽剩下的景點(diǎn)，游覽結(jié)束后待游客用過午餐后送走，然后接下一個團(tuán)隊。忙的時候一連幾天都沒有休息。每周最清閑的日子就是的周一了。在五大連池風(fēng)景區(qū)帶團(tuán)的這段日子很辛苦，每天大概都是五點(diǎn)半起床，收拾好帶團(tuán)要用的東西，六點(diǎn)半從我們的合租房出發(fā)去賓館接游客，如果賓館含早餐就在餐廳吃陪同餐，要是趕上不含早餐的時候就在樓下的老臺門買兩個包子，邊走邊吃，充分利用時間嘛!時間觀念非常重要，絕對不能讓整個旅游團(tuán)隊等你一個人。遲到會破壞游客對導(dǎo)游的印象，增加工作的難度。

　　帶領(lǐng)游客游覽景點(diǎn)絕對是一個力氣活兒。不比游客少走一步路，還要不停的對景點(diǎn)景觀進(jìn)行講解。開始時我有些吃不消，講解的過程中要喝很多次水，后來才慢慢地適應(yīng)了。有些游客每見到一處景觀，總是忙著先拍照，完全不理你的講解，等你講完了，這些游客往往又會問這個地方的景觀是怎么樣形成的、歷史有多悠久等一系列你剛剛講解過的問題。作為一名合格的導(dǎo)游，有義務(wù)幫助游客了解景點(diǎn)的歷史情況和形成原因等問題，但是對于這種不尊重你勞動成果的游客，你又毫無辦法不得不不厭其煩的重復(fù)講解給個別的游客聽。還有一些游客對導(dǎo)游這個行業(yè)的認(rèn)識有偏差，認(rèn)為導(dǎo)游只是陪著游客走走景點(diǎn)不花什么力氣游山玩水的同時還有錢賺，甚至有些游客認(rèn)為從事導(dǎo)游這個行業(yè)的人都是“黑心鬼”。這些偏差真的給我的工作帶來了一些困難。將近兩個月的帶團(tuán)時間，當(dāng)然讓我見識了形形色色的游客，他們來自不同的地域，有著不同的生活經(jīng)歷和風(fēng)俗習(xí)慣，所以我必須在短時間內(nèi)去適應(yīng)他們。通過穿著打扮，言行舉止，針對不同的游客運(yùn)用不同風(fēng)格的導(dǎo)游詞進(jìn)行講解。這才體會到這個行業(yè)里的學(xué)問真大,需要不斷的學(xué)習(xí)。

　　當(dāng)然事情總是有兩面性的。在抱怨工作的同時也在其中收獲了經(jīng)驗，當(dāng)?shù)玫接慰偷恼J(rèn)可時，感覺真的很欣慰，自己的努力得到了游客的肯定當(dāng)然是一種幸福。這種情況下，走再多的路，說再多的話也不會感覺有多累。

　　我每天的工作就是帶領(lǐng)著游客們游覽景點(diǎn)，將每一處景觀介紹給他們。讓我的每一位游客在親身體驗美景的同時也了解景點(diǎn)的由來和當(dāng)?shù)氐奈幕�。同時也要按照旅行社的安排為游客提供住房、餐飲、購物等活動。

　　3、游覽景點(diǎn)

　　報團(tuán)來五大連池世界地質(zhì)公園旅游觀光的游客一般都是要游覽四大景點(diǎn)：黑龍山，北藥泉，龍門石寨，水晶宮。

　　黑龍山又名老黑山，是全區(qū)的一個景點(diǎn)，也是五大連池打開的火山教科書中最精彩的一頁。這個景點(diǎn)需要的時間最長，大概需要四個小時左右，也是最累的一個景點(diǎn)，因為要爬山，當(dāng)然了黑龍山也是來五大連池必游的一個景點(diǎn)，站在黑龍山的點(diǎn)覽勝峰，可以看到五大連池的全貌——十四座新老期火山和五個溪水相連成串珠狀的火山堰塞湖，景色非常壯觀，而且還可以觀看到波瀾壯闊的翻花石海和造型奇絕的噴氣錐碟以及扎根石海生命力頑強(qiáng)的火山楊。

　　北藥泉是世界明泉觀光區(qū)，在北藥泉可以品嘗到五大連池獨(dú)特的天然含氣的礦泉水。這種礦泉水入口辛辣回口綿甜，含有四十多種人體所需的微量元素和宏量元素，長期飲用對人體是非常有好處，可以治療胃病、女性的缺鐵性貧血、促進(jìn)消化系統(tǒng)循環(huán)等。

　　龍門石寨則是古火山觀光區(qū)，形成年代久遠(yuǎn)。在這里不僅能夠體會到老期火山噴發(fā)時的大氣磅礴，還能觀看到不同層次的植物景觀。

　　水晶宮又名地下冰洞，是老期火山噴發(fā)后形成的天然洞穴，這個洞穴的溫度常年維持在零下5至零下12℃，里面雕琢了很多冰雕，惟妙惟肖，常年不化，這個景點(diǎn)對南方來的游客很有吸引力。

　　除了以上四大景點(diǎn)外，五大連池風(fēng)景區(qū)還有藥泉山景區(qū)，溫泊，地下冰河，南藥泉，火山地質(zhì)博物館，二龍眼，白龍湖等景點(diǎn)，這些地方雖不是每個旅游團(tuán)都必游的，卻也是受游客朋友們青睞的度假勝地。

　　(二)后期哈爾濱香爐山講解員

　　正式實(shí)習(xí)過了一半時間左右，我從五大連池風(fēng)景去返回了哈爾濱，到隆華旅行社帶團(tuán)，主要做香爐山專線。由于之前做過再加上在五大連池風(fēng)景區(qū)做地接導(dǎo)游的經(jīng)歷，回到哈爾濱帶這種周邊短線路旅游自然感覺十分輕松。

　　這期間我的工作內(nèi)容比較單一，幾乎只是在帶香爐山這個景點(diǎn)。每天重復(fù)著前一天的工作。確認(rèn)游客人數(shù)，簡單介紹香爐山的風(fēng)光，陪同游客登山，返回集合地。盡管每天的工作內(nèi)容是相同的，但面對的游客卻是不同的，所以我對工作仍然保持著新鮮感。去香爐山旅游的游客一般分為:一日游和兩日游。當(dāng)然還是以一日游為主。相比五大連池的帶團(tuán)經(jīng)歷，這里要輕松簡單得多。

　　三、指導(dǎo)老師指導(dǎo)情況

　　我們小組的工作比較特殊，一般都是在外邊進(jìn)行帶團(tuán)活動，同人接觸得比較多，而且經(jīng)常要坐公交車，所以安全問題自然是老師最為擔(dān)心的內(nèi)容。我們的指導(dǎo)老師經(jīng)常打電話提醒我們注意自身安全，也詢問我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容，對我們大家的實(shí)習(xí)情況很了解，在我們失落迷茫時給了我們很大的幫助。在此，我要對我們的.指導(dǎo)老師表示衷心的感謝。

　　四、收獲及心得

　　(一)機(jī)會永遠(yuǎn)只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦

　　提前做好準(zhǔn)備，可以讓你的工作事半功倍。通過我在五大連池做地接導(dǎo)游和在哈爾濱香爐山的帶團(tuán)經(jīng)歷相比較，我明白了一個道理：機(jī)會永遠(yuǎn)只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。回憶我在五大連池的日子，作為一個地接導(dǎo)游最基本的就是要熟悉本地區(qū)的旅游景點(diǎn)及其路線，最初這對于初到景區(qū)的我來說難度是非常大的。所以必須在短時間內(nèi)提前做好準(zhǔn)備熟悉景點(diǎn)路線，熟悉景區(qū)特色和熟練掌握導(dǎo)游詞，否則即使帶團(tuán)的機(jī)會就擺在眼前，也是把握不住的。只有在接到旅游團(tuán)之前對要去的景點(diǎn)、賓館、餐廳、購物店非常熟悉才不至于出錯。如果一個導(dǎo)游剛開始就指錯路或者對游客提的問題回答得含糊其辭，勢必會影響游客對導(dǎo)游的第一印象，也會給接下來的工作帶來不便。

　　(二)不斷豐富自己的知識才是王道

　　無論是在五大連池風(fēng)景區(qū)做地接導(dǎo)游還是在哈爾濱香爐山帶團(tuán)的經(jīng)歷都告訴我：作一個導(dǎo)游必須不斷地學(xué)習(xí)豐富自己的知識。

　　首先，導(dǎo)游的導(dǎo)游詞絕不是單純的背誦而是繪聲繪色地講解。俗話說得好：“景點(diǎn)美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴”。這就說明了導(dǎo)游的講解很重要。在講解這個方面我認(rèn)真思考過，針對不同的游客需要使用不同的講解，所以導(dǎo)游的講解詞絕不能千篇一律。要認(rèn)真對游客們的年齡、職業(yè)、愛好進(jìn)行區(qū)分，選擇不同風(fēng)格的導(dǎo)游詞進(jìn)行講解。

　　其次，作為一個導(dǎo)游還要與時俱進(jìn)，根據(jù)實(shí)際情況不斷更新自己的講解詞。隨著景區(qū)的再次開發(fā)和利用，一些景點(diǎn)的情況勢必會有所改變。所以導(dǎo)游員必須及時對講解詞進(jìn)行調(diào)整，適應(yīng)變化。

　　最后，要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員應(yīng)該多方面的涉及知識。這不僅僅是因為你的游客來自五湖四海有著不同的生活經(jīng)歷和風(fēng)俗習(xí)慣，也是因為他們從事著不同的工作。只有自己涉及多個知識面才能保證自己在和形形色色的游客接觸時都有談資。記得在我準(zhǔn)備導(dǎo)游考試時，授課的老師就說過導(dǎo)游這個行業(yè)是“雜家”，不管什么東西都要略知一二，這也是一個優(yōu)秀導(dǎo)游員的基本素質(zhì)。

　　(三)懂得說話的技巧

　　在帶團(tuán)的過程中，我碰到過很多不會說話，不尊重人的游客。在行車過程中，一般導(dǎo)游會對即將要去游覽的景點(diǎn)進(jìn)行一個簡單的介紹，講一講注意事項，往往這個時候一些游客會不自覺的講話，這樣做既是不尊重導(dǎo)游工作也會影響其他游客。對于這種情況，導(dǎo)游不能放任不管，但也要注意的是說話的技巧，如何提醒游客保持安靜又不傷害到游客的自尊心是應(yīng)該好好考慮、處理的。這就需要我們懂得說話的技巧。

　　(四)受點(diǎn)委屈別太往心里去

　　由于導(dǎo)游這個行業(yè)是和人打交道的，所以在你帶團(tuán)的過程中一定會會遇到一些十分挑剔的人。無論你認(rèn)為自己做得多好多周到，這些游客都會挑你的毛病，甚至惡語中傷。對于這種情況我們要做的是保持一個好態(tài)度，保持一個微笑。盡量把事情處理好，大事化小，小事化無。受了委屈也不要過于在意，因為這樣的事情可能經(jīng)常發(fā)生!

　　當(dāng)然了有時候也會是因為自己真的做得不好才引起的不愉快，所以對自己的行為進(jìn)行反思也是必要的。有人說：“導(dǎo)游絕對是一個和游客斗智斗勇的好行業(yè)”其實(shí)這句話有些夸張了，但確實(shí)值得我們思考。

　　五、實(shí)習(xí)單位的不足之處及建議

　　(一)不足之處

　　1、五大連池風(fēng)景區(qū)五湖旅行社

　　五大連池風(fēng)景區(qū)五湖旅行社是一家新興的私營企業(yè)，在管理上存在一些弊端，缺少人手，操作上也不是非常的規(guī)范。

　　導(dǎo)游接團(tuán)需要先到旅行社取接團(tuán)計劃，一些時候接團(tuán)計劃做得不是非常的規(guī)范，導(dǎo)游在拿到計劃時還需要再次詢問一些情況，比如說賓館的級別，是否含有早餐，景點(diǎn)觀光車自理情況等。這樣既浪費(fèi)了雙方的時間又降低了旅行社的工作效率。

　　地接社和組團(tuán)社溝通上存在一些問題，雙方相互推諉，把難點(diǎn)都留給了導(dǎo)游。比如說組團(tuán)社對景點(diǎn)這種情況不是非常了解，經(jīng)常會把一些根本無法到達(dá)的景點(diǎn)也列入游客的行程單里，這就給導(dǎo)游帶來了一些麻煩，有時甚至解釋之后也會被一些游客投訴說導(dǎo)游不負(fù)責(zé)任，私自減少了該去的景點(diǎn)。這類情況在帶團(tuán)時時有發(fā)生，如果雙方增加溝通，明確權(quán)責(zé)，將一些細(xì)節(jié)問題做得更精細(xì)，就可能減少不必要問題的發(fā)生。

　　2、哈爾濱隆華旅行社

　　該旅行社成立時間并不長，相對來說操作比較規(guī)范，但也存在一些問題，如經(jīng)營旅游線路有些單一，報團(tuán)時旅行社承諾游客的時間同與司機(jī)簽署合同的時間有出入，景點(diǎn)的管理缺乏人性化等。

　　(三)合理性建議

　　1、旅行社可以增加人手，以便提高工作效率。專人負(fù)責(zé)各項工作內(nèi)容，將出團(tuán)計劃做得更為詳盡規(guī)范，對于一些細(xì)節(jié)問題應(yīng)該做出明確的說明。原有的計劃單存在很大的問題，一些重要的信息無法清晰地體現(xiàn)出來，建議旅行社可以重新制作更為清晰明確的出團(tuán)計劃單。一份詳細(xì)的接團(tuán)計劃單可以提高雙方的工作效率。

　　2、旅游目的地地接社同客源地組團(tuán)社應(yīng)該增加相互的溝通，地接社有責(zé)任和義務(wù)將旅游景區(qū)的實(shí)際情況告知組團(tuán)社，例如合理的行程安排，游覽時間，沿途風(fēng)光等。在了解了實(shí)際情況后，組團(tuán)社再根據(jù)實(shí)際情況制定游客的行程單。這樣既減少了不必要的問題發(fā)生也是對游客的負(fù)責(zé)，更會為雙方旅行社的信譽(yù)加分。

　　3、旅游用車也是旅游過程中的一項重要內(nèi)容，在帶團(tuán)的過程中，不免會遇到旅游車出現(xiàn)故障的時候，對于這樣的情況，旅行社應(yīng)該有所準(zhǔn)備，在旅游車一旦出現(xiàn)故障后，及時換車解決問題，以免影響游客的行程。

　　4、旅行社可以在原有的基礎(chǔ)上擴(kuò)大經(jīng)營范圍，單一的經(jīng)營路線不是長久之計，多元化的經(jīng)營才是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的趨勢。

新人工作總結(jié)4

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！

　　今天我演講的題目是——新起點(diǎn) 新希望

　　當(dāng)太陽又一次從地平線上冉冉升起的時候，你是否會有新一天開始的歡悅之感？看五星紅旗又一次在空中高高飄揚(yáng)的時刻，你是否會有“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”的豪邁激情？回首昨天，你是否會有一種收獲的欣慰呢？

　　我是一個剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，能來到新希望這么一個充滿生機(jī)和活力的企業(yè)工作，我感到非常的開心和榮幸。不過對于我來說，從單純的校園生活轉(zhuǎn)變到社會生活當(dāng)中來了，它需要我們?nèi)ジ�多的熟悉、磨合和適應(yīng)新環(huán)境。站在新的起點(diǎn)，面對新的環(huán)境，我第一次感覺到工作的壓力。雖然在讀書的時候也做過一些假期兼職和零工。但是那時候我的身份還是一個學(xué)生，沒有切身感受到工作以及社會所帶來的.困難和壓力，做的不夠好反正我還可以找，這不是我最終的歸宿，做一兩個月還是要會學(xué)校的�，F(xiàn)在則完全不同，作為一個獨(dú)立的社會人了，一切都要靠自己，要對自己的言行負(fù)責(zé)，不僅僅是對自己負(fù)責(zé)了還必須對企業(yè)對社會負(fù)責(zé)。托爾斯泰曾經(jīng)說：理想是指路明燈，沒有理想就沒有方向，沒有方向，就沒有生活�，F(xiàn)在我們不能再沒有目標(biāo)沒有方向的傻干。要再創(chuàng)新中尋找新的光明，不能循規(guī)蹈矩按別人事先設(shè)計好的路線一直走，這樣必將被現(xiàn)在快速發(fā)展的社會所淘汰。才畢業(yè)的時候面臨擇業(yè)不知道自己能做什么，會做什么。于是我就想那找一個自己喜歡的吧，魚和熊掌不能兼得，不可能找到一個任何方面都很滿意的，我不喜歡一成不變的工作，喜歡充滿了挑戰(zhàn)和刺激的生活。我現(xiàn)在工作正是這樣，是人與人打交道很，如何去交流如何去應(yīng)對，可以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，這是個充滿變化和挑戰(zhàn)的職位�，F(xiàn)在剛剛接觸到工作難免會出現(xiàn)一些不足和紕漏，但是我喜歡我現(xiàn)在的工作，我很有信心以后能做的很好，不是常說嘛，興趣是最好的老師。第一步是做好公司安排的工作，一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，時刻心里掛念著自己的工作，哪怕在休假耍的正開心的時候也要突然冒出來一個念頭什么貨是不是快沒有了，及時的做好采購計劃，保證貨源的充足。再完成自己工作的同時秉著吃虧是福的想法，幫助公司其他部門的同事一些力所能及的忙，不要計較太多，心情就會好些，知足常樂。第二現(xiàn)在的職務(wù)不是簡單的做好公司里的事情就好了，還要不斷的學(xué)習(xí)，掌握原理啊行情動態(tài)，價格走向，做好適當(dāng)?shù)拇鎯��?shí)現(xiàn)利益最大化。如果沒有信息和知識來做支撐，就想蒼蠅一樣亂撞，正所謂“心中無數(shù)點(diǎn)子多，頭腦糊涂決心大”。做起事情來就是心有余而力不足。再又則是確立了自己的目標(biāo)和規(guī)劃后一定要持之以恒的做下去，不怕苦不怕累，不能因為有困難就退縮，有了新起點(diǎn)就該有新態(tài)度，一旦著手去去做一件事情，一定要堅持到底，當(dāng)感覺自己不行了再一咬牙走一步，我們就會看見新希望。

　　如果說工作是一座山，我們便是那登山的人，而登山的工具就是學(xué)習(xí)；如果說工作是一條船，我們就是那劃船的人，而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步，才能創(chuàng)新，才能解決工作中的一切難題。正是在這種學(xué)習(xí)的磨礪中，我們累并快樂著。正是這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使我們的精神更加富有，對未來更加自信。

　　“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海”！ 站在新的起點(diǎn)，我們更寄希望于未來，讓我們迎著朝陽，帶著希望，向著目標(biāo)，奮勇前進(jìn)！

　　我的演講完畢，謝謝大家。

新人工作總結(jié)5

　　一、教材分析

　　部編版五年級上冊教材繼續(xù)按專題組織單元，共設(shè)計了八個專題．依次是：激發(fā)對花鳥的熱愛、我愛閱讀、學(xué)習(xí)民間故事、熱愛祖國、學(xué)習(xí)說明性文章、父母之愛、四時景物的動靜態(tài)美、書山有路勤為徑。全冊教材共安排七個語文園地和四個口語交際。每個單元包括導(dǎo)語、課例、口語交際、習(xí)作和語文園地五大部分，各部分相互聯(lián)系，構(gòu)成一個有機(jī)的整體。其中，第五單元安排了一個“習(xí)作例文”，便沒再安排語文園地。每篇課文后面均安排了相應(yīng)的練習(xí)，其中多數(shù)是以閱讀、朗誦、背誦、積累為主，也安排了一些“資料袋”和“閱讀鏈接”，還引導(dǎo)學(xué)生通過學(xué)習(xí)進(jìn)行提問練習(xí)，還安排了一定的選做題。在課文的后面，還安排了三次小練筆，分別安排在《落花生》、《獵人海力布》和《慈母情深》的后面。

　　與以往的教材不同的是，本冊教材共安排了七個語文園地，在第五單元的后面只安排了一個“習(xí)作例文”，而沒有安排“語文園地”。對于課后的練習(xí)也有所調(diào)整，增加了學(xué)生提問的內(nèi)容和學(xué)生選做的練習(xí)。這充分看出教材的重心也在作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的語文表達(dá)能力和提出問題、解決問題的能力，以學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體。

　　本冊共有課文26篇，其中精讀課文20篇，略讀課文6篇。課后還安排了識字表、寫字表和詞語表。

　　二、學(xué)生情況分析

　　對于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)扎實(shí)的，知識面開闊的，學(xué)習(xí)興趣濃的，家長對學(xué)生的學(xué)習(xí)比較重視的，學(xué)生上進(jìn)心強(qiáng)的學(xué)生，可以更深一步學(xué)習(xí)。但個別學(xué)生驕生慣養(yǎng)，少部分學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，這學(xué)期，要想辦法在本冊教材的學(xué)習(xí)中補(bǔ)充、強(qiáng)化。

　　三、工作經(jīng)驗之處

　　(一)抓基礎(chǔ)知識和基本技能

　　在上學(xué)期期末考試中，顯示出本班的基礎(chǔ)知識掌握得不夠扎實(shí)，

　　從檢測的情況來看，孩子們對字形掌握比較好，錯別字很少。這是與家長在家聽寫指導(dǎo)有力還有每天早自習(xí)聽寫過關(guān)有很大關(guān)系。可見付出就有收獲。字義的理解對文章的感悟很重要，而現(xiàn)在收入的課文中有很多難以理解的詞，在家庭作業(yè)中有些孩子的詞語解釋就是一味的抄參考資料或字典，并沒有真正的理解，在課堂上如果一個一個要學(xué)生解釋，顯得枯燥，有些學(xué)生就是照著參考資料念出來，沒有什么實(shí)效，放到課文中聯(lián)系上下文理解，費(fèi)時多，我們略讀課文一般是一課時，講讀課文一般是二到三課時，時間也不允許老師逐字逐句的講解，只能講解重點(diǎn)詞句，其它詞語的疏通理解還是要在預(yù)習(xí)時完成。老師已教給孩子方法，具體實(shí)行還有待于個人，有些學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的孩子會自覺完成，本學(xué)期在這方面進(jìn)行了狠抓。我則采用了多種形式的練習(xí)，小結(jié)方法，練習(xí)鞏固等，爭取絕大部分學(xué)生在課堂里過關(guān)。另外，對于學(xué)生馬虎做作業(yè)書潦草的現(xiàn)象，我要求全班學(xué)生做作業(yè)一律用鋼筆書寫，課余讓他們練寫字帖。一學(xué)期下來，學(xué)生在字詞句方面的知識得到了鞏固，提高了他們學(xué)習(xí)的基本技能和語文能力。

　　(二)做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)

　　俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學(xué)習(xí)莫過于方法的學(xué)習(xí)。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，對提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績是有很大的好處的。因此，我在教學(xué)不同的知識點(diǎn)時，都結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的情況來滲透學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。

　　在預(yù)習(xí)課文時，要求學(xué)生“讀—畫—思—寫—問”的五步預(yù)習(xí)方法，意思是“讀課文、畫詞句、思內(nèi)容、寫批注、問不解”的方法。學(xué)生掌握這個預(yù)習(xí)方法，有利于提高他的自學(xué)能力和閱讀水平。

　　在閱讀教學(xué)上，我注意理清文章的脈絡(luò)，滲透理解詞句的方法，指導(dǎo)學(xué)生抓住文眼來理解中心，歸納小結(jié)“分段、概括段意、概括主要內(nèi)容、體會思想感情、感悟表達(dá)方法”

　　等閱讀技能，并進(jìn)行遷移學(xué)習(xí)到同體裁的課文中去，收到舉一反三的`效果。

　　在習(xí)作教學(xué)上，引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)觀察周邊的事物，關(guān)心時事，對于熱點(diǎn)的奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f和四川汶川大地震等事件，讓學(xué)生時時追蹤事態(tài)的發(fā)展，并把自己的感受訴諸筆端。把從課堂教學(xué)中學(xué)到的課文表達(dá)方法遷移運(yùn)用，多積累素材，多練筆，學(xué)生的表達(dá)能力亦然不斷提高。

　　在綜合性學(xué)習(xí)中，為了培養(yǎng)學(xué)生的語文能力，讓學(xué)生多實(shí)踐，多思考，多總結(jié)。我組織多種展示課，讓學(xué)生把自己收集到的資料匯總分類，確定研究主題，走出學(xué)校，深入家庭，走進(jìn)社會來進(jìn)行調(diào)查研究，學(xué)生的研究報告雖然內(nèi)容欠具體，結(jié)論欠精準(zhǔn)，但已初步閃現(xiàn)了學(xué)生智慧的火花。

　　當(dāng)然，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也是關(guān)鍵，要求學(xué)生認(rèn)真書寫，按時完成作業(yè)，專心聽講，大膽發(fā)言，定期復(fù)習(xí)等則始終在整下教學(xué)過程中要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。

　　(三)做好轉(zhuǎn)差工作

　　本班極需幫助的差生大約有五名，提高他們的成績，對提高全班整體的學(xué)習(xí)質(zhì)量有很大的作用。我采用的方式是“以多優(yōu)帶一差”的方法，幫助差生制定出學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，每天讓優(yōu)生抽出半小時幫助他們掌握，因為是多名優(yōu)生來幫助，所以他們都不會有增大負(fù)擔(dān)的感覺。另外我還設(shè)了獎勵的制度，形成了競爭的機(jī)制。通過單元和知識點(diǎn)的小測，檢查他們的學(xué)習(xí)效果，及時給差生鼓勵，使他們重拾學(xué)習(xí)的信心。

　　(四)拓展知識視野

　　語文教學(xué)必須重視積累運(yùn)用，只有學(xué)生對知識有了一定積累之后才能運(yùn)用。為了拓展學(xué)生的知識視野，我開展了一系列的語文活動:1、優(yōu)秀文段朗讀。通過學(xué)生自主搜尋優(yōu)秀文段，使學(xué)生主動進(jìn)行課外閱讀，學(xué)生的閱讀量增加的同時，學(xué)生必然收獲了許多東西。2、好詞佳句的收集。在不斷收集整理的過程中，學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。3、原創(chuàng)得意句段的展示。4、開展各種語文活動。如辯論、演講、出手抄報等等。學(xué)生在活動中增長了知識，訓(xùn)練了動腦、動口、動手的能力。

　　四、存在的問題和不足

　　由于自身的能力有限，教學(xué)的經(jīng)驗的不足，本學(xué)期在教學(xué)中還存在著不少的問題，主要有：

　　1.個別學(xué)生的不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣還有待進(jìn)一步引導(dǎo)改正。本班學(xué)生生性活潑好動，其中有一些學(xué)生在習(xí)慣方面存在著的問題--寫字習(xí)慣很差，寫字姿勢不正確，不能自覺地完成作業(yè)，還有個別學(xué)生字跡潦草。還有的學(xué)生作業(yè)不能按時上交�；蛴龅诫y題沒有堅強(qiáng)的意志，不會主動克服解決。

　　2.寫作方面水平差異太大。班級中學(xué)生的寫作興趣比較濃厚，但優(yōu)生與差生的差異比較大。導(dǎo)致全班學(xué)生的寫作水平發(fā)展不夠均衡。在今后的教學(xué)中，應(yīng)該加以克服。

　　五、今后努力的方向

　　1、采用多種教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。

　　2、要努力開發(fā)、充分利用語文課程資源,開展豐富多彩的語文實(shí)踐活動。

　　3、多組織一些班級活動,如:朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等,使那些思想落后,集體榮譽(yù)感差的同學(xué)受到啟發(fā)教育,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),及時表揚(yáng)鼓勵,增強(qiáng)他們的自信心和責(zé)任感。

　　4、重視優(yōu)生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)化工作。

　　5、在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)好語文,提高語文素養(yǎng)的同時,要加強(qiáng)德育工作,重視學(xué)生思想品德行為習(xí)慣的培養(yǎng)。

新人工作總結(jié)6

　　在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

　　在這一年多的時間里有失敗，也有成功，欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。

　　從x月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，還需更加認(rèn)真努力。

　　進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的'知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。

　　在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

　　自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)。

新人工作總結(jié)7

　　在這個收獲的季節(jié)里，我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結(jié)：

　　首先，對于我們剛出入社會的畢業(yè)生要應(yīng)對的就是主角轉(zhuǎn)型。在學(xué)校，應(yīng)對的是單純的學(xué)業(yè)課程，扮演的是一個被動學(xué)習(xí)大于主動學(xué)習(xí)的主角;出入社會，要應(yīng)對的不僅僅是單純的理論知識，更多的是要將理論結(jié)合實(shí)際事物并加之實(shí)踐和接觸形形色色的社會交際關(guān)系網(wǎng)，要扮演的是一個主動、活躍、踏實(shí)肯干的新人主角。結(jié)合三個月的工作經(jīng)歷，覺得自己在這個轉(zhuǎn)型的主角變換中做的還不夠好，確切的說是還堅持著一個學(xué)生的風(fēng)貌，沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環(huán)境內(nèi)和同事相處相融度來說，自己沒能很好的融入這個大家庭。這點(diǎn)上要給自己敲醒警鐘給予自嘲，結(jié)合現(xiàn)實(shí)和夢想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉(zhuǎn)型實(shí)踐方向：

　　主動學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干、夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)(相關(guān)專業(yè)理論知識、熟悉和把握行業(yè)動態(tài)以及公司相關(guān)固井外加劑產(chǎn)品)扮演好轉(zhuǎn)型之后的新主角。

　　有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內(nèi)向為外向、開朗、活躍、沉穩(wěn))相信這樣能為工作添色不少也能夠為自己的人生多填充上一份精彩。

　　各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。

　　其次，古語云，在其位，謀其政。身處技術(shù)員崗位，必須要有扎實(shí)的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識和開拓技術(shù)創(chuàng)新的思維觀念。入職的.三個月期間，從起初的公司各項基本管理制度培訓(xùn)、固井基礎(chǔ)理論知識接觸、實(shí)驗設(shè)備儀器操作與維護(hù)、公司固井外加劑產(chǎn)品認(rèn)知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具、公司業(yè)務(wù)范圍和合作商等等一系列的固井相關(guān)事宜，自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術(shù)牛皮卷，也堅信在必須的工作周期范圍內(nèi)自己能夠讓這張“固井技術(shù)牛皮卷”愈演愈厚。結(jié)合自己在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢，自己還應(yīng)在工作中不斷加深對公司固井外加劑產(chǎn)品的應(yīng)用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學(xué)習(xí)掌握并能熟練應(yīng)對實(shí)際固井事宜中的一切復(fù)雜問題。有規(guī)劃、有方向、結(jié)合理論與實(shí)踐制定長短期的學(xué)習(xí)計劃：

　　多學(xué)多問、不懂就問、把握好一個新人的學(xué)習(xí)姿態(tài)。

　　扎實(shí)固井相關(guān)專業(yè)的理論知識以及將理論運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中的方式方法。

　　端正工作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型。僅有實(shí)干、多干方能打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　最終，工作范圍內(nèi)接觸的業(yè)務(wù)與一個新人身份對公司管理發(fā)展的提議。三個月的時間，說長不長說短不短，在公司西北區(qū)域接觸的井次有TK862、TH12355、TK953H，有了對固井流程的簡單了解，從接到試驗任務(wù)單、小樣實(shí)驗摸索與試驗要求參數(shù)的契合并撰寫小樣實(shí)驗報告、井場配灰、半大樣實(shí)驗并與試驗要求參數(shù)契合及半大樣實(shí)驗報告、井場配水、大樣實(shí)驗并與試驗要求參數(shù)契合及大樣實(shí)驗報告、井場固井施工并記錄相關(guān)施工參數(shù)并簽收施工費(fèi)用單、施工結(jié)束后期的負(fù)責(zé)人工作總結(jié)并發(fā)予分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、井次實(shí)驗記錄歸檔、等待固井隊固井質(zhì)量驗收并時刻與接洽人堅持聯(lián)系、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)針對固井質(zhì)量結(jié)果給予負(fù)責(zé)人考核相關(guān)事宜。

　　作為一個新人，針對公司的各項管理制度和公司發(fā)展建設(shè)的相關(guān)提議，本著新人該有的姿態(tài)和新人認(rèn)知上的局限性，在一些原則上的錯誤提議還請公司領(lǐng)導(dǎo)海涵。

　　公司針對新人在固井基礎(chǔ)理論以及實(shí)際生產(chǎn)中的系統(tǒng)性培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制有所欠缺，對于一個新人渴望快速成長的期盼，無異于奢望。

　　西南西北區(qū)域是否也應(yīng)當(dāng)像總公司一樣，超出正常上班時間的時間份額記為加班。

　　感恩是一個永恒的主題。來到公司這個大家庭，詩司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的，誠摯的感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這群新進(jìn)員工的栽培和殷切關(guān)愛，相信公司在任何決定上都有公司自己的立場和生存利益的競爭，再次獻(xiàn)上我對公司的深深謝意，預(yù)祝我們這個大家庭的明天會更好。

新人工作總結(jié)8

　　時光荏苒，我來到xxxx有限公司已經(jīng)5個月了，在這期間，我受到了來自公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的大力幫助。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，自己切身感受到自己在新的環(huán)境下自身工作方式的轉(zhuǎn)變和能力的提高。我現(xiàn)將自己試用期間完成的工作做以下總結(jié)。

　　1、學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程

　　在進(jìn)入公司的第一天，公司領(lǐng)導(dǎo)就將制度學(xué)習(xí)做為對我的首項要求，擔(dān)保行業(yè)有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程和風(fēng)控，嚴(yán)格遵守制度和規(guī)則是開展業(yè)務(wù)的必要基礎(chǔ)，這期間我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度，改進(jìn)了原有工作中的不足，用制度規(guī)范我的工作，目前我已經(jīng)能嚴(yán)格的按照公司規(guī)章制度行事。

　　2、整理客戶檔案，熟悉企業(yè)情況

　　區(qū)擔(dān)保公司是一個有著6年經(jīng)營時間的.公司，并且在業(yè)內(nèi)口碑非常良好，公司積累了大量的企業(yè)檔案，這里包含著過去和目前許多重要的企業(yè)經(jīng)營信息。在我的試用期間，我按照公司要求，按時上報了近60家企業(yè)客戶的貸款數(shù)據(jù)，并且熟悉了公司新老客戶的基本情況，為下一步更好開展業(yè)務(wù)做好了充分準(zhǔn)備。

　　3、全力盡到調(diào)查職責(zé)，認(rèn)真撰寫調(diào)查報告

　　貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟，直接關(guān)系到貸款的安全性，在這6個月中，我一共調(diào)查了24家企業(yè)，并對企業(yè)的經(jīng)營、財務(wù)進(jìn)行了盡職調(diào)查和分析，同時撰寫了調(diào)查報告17份，為科學(xué)決策提供依據(jù)，盡到調(diào)查員應(yīng)盡的。

　　4、認(rèn)真做到文件收發(fā)和匯報工作

　　在這段時間內(nèi)，我按照集團(tuán)和上級部門的要求，按時匯報公司的各項情況和，共寫4篇、4篇、信息8篇、3篇、各項活動總結(jié)10篇，公司年鑒一套等。在這期間，我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多幫助，指出了我很多不足，我也切實(shí)感受到了自己文字能力的提高。

　　5、認(rèn)真學(xué)習(xí)金融辦會議，做好會議學(xué)習(xí)和紀(jì)要

　　自治區(qū)金融辦為了規(guī)范擔(dān)保公司發(fā)展多次組織疆內(nèi)融資性擔(dān)保公司開展學(xué)習(xí)座談會，我代表區(qū)擔(dān)保公司參加會議，在會議上我認(rèn)真學(xué)習(xí)聽取金融辦的會議精神，認(rèn)真做好會議紀(jì)要，為區(qū)擔(dān)保公司領(lǐng)導(dǎo)做好匯報工作，同時通過對會議的學(xué)習(xí)，也讓我了解到了擔(dān)保行業(yè)的很多信息動態(tài)，豐富了自己的視野。

　　6、學(xué)習(xí)適應(yīng)企業(yè)文化，全方位提高自身素質(zhì)

　　進(jìn)入新的環(huán)境以后，感受到和以往工作單位最大的不同就是機(jī)關(guān)文化，在這里不僅有著自己本職工作，還有著各項學(xué)習(xí)任務(wù)和活動，不但要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和提高覺悟。在試用期內(nèi)，我學(xué)習(xí)并參與了許多機(jī)關(guān)文化建設(shè)活動，極大的豐富了視野，提高了覺悟和。

　　存在的問題和今后的努力方向

　　在這5個月的工作期間，我感受到自己最需要改進(jìn)的還是工作方式方法問題，區(qū)擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作方法，對輕重緩急，先后順序有著較高的要求，在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點(diǎn)，受益良多，在今后的工作中，我要不斷的加深專業(yè)知識，不斷強(qiáng)化工作方式方法，提高工作效率。

　　最后，我想表達(dá)的是在這5個月的試用期期間，公司的領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多關(guān)照和指點(diǎn)，同事也給予了我很多幫助，使我真正感受到了擔(dān)保公司的溫暖，讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“家文化”的團(tuán)隊，我愿意為了公司發(fā)展壯大拼出我最大的努力來回報公司，也請領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我的缺點(diǎn)提出批評和指正。我會以更積極，更飽滿的熱情完成好每一項工作。

新人工作總結(jié)9

　　常說”萬事開頭難”，對于剛剛走出校園的我來說，體會得真真切切。

　　尤記得工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣，但我從未懷疑過自己的決定，我相信自己，“世上無難事只怕有心人”。憑借著自己的努力和同事們熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣，慢慢地，自己無形中對石頭有了種敏感度，和朋友逛街的時候會不經(jīng)意地大叫一聲—“看，這是xxx花崗巖/大理石！” 而一旁的.朋友總會大笑說我患了職業(yè)病。

　　一邊熟悉產(chǎn)品的同時我會一邊開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。通過同事的經(jīng)驗之談以及自己到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集，我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式：一是被動的開發(fā)方式，即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤；另一種則是主動的開發(fā)方式，即通過B2B ，各大黃頁或是通過俄羅斯的搜索引擎，如Янекс。url 輸入 關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。這兩種方式缺一不可，運(yùn)用第一種方式需要注意的是，要不斷地更新自己的信息以便客戶在搜索供銷商時自己的信息能在首頁出現(xiàn)。而第二種才是最主要的方式，當(dāng)找到信息量豐富的黃頁時便可以把已經(jīng)寫好的開發(fā)信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶。

　　至于開發(fā)信，也是重中之重，因為開發(fā)信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡潔，重要信息要用其他顏色標(biāo)明。到目前為止，我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不同的開發(fā)信，并通過俄羅斯朋友的幫助得到修正。針對不同的客戶，發(fā)針對性強(qiáng)的開發(fā)信。并通過記錄，隔一段時間重發(fā)一次，對有閱讀回執(zhí)的客戶更要加強(qiáng)追蹤。

　　至于發(fā)開發(fā)信的時間也很講究，尤其對大型的公司更是要注意。一般來所，周二至周四的下午為最佳時間，因為周一客戶一打開郵箱會有很多未讀郵件，對于有“黑色星期一”不好情緒的俄羅斯客戶來說，這一天給他發(fā)郵件，不一定會去閱讀，而周五面臨一周的尾聲，會有很多零碎的事情去處理，所以，這一天發(fā)郵件也不太明智。不過，對于那種一天才打開一次郵箱的小公司來說，郵件不會多，所以，可以不怕“堵車”放心大膽地隨意去發(fā)。

　　秉著“多聽，多記，多想，多問”的原則，以及“生存，溝通，學(xué)習(xí)，積累”的信條，工作十二天后開始收到閱讀回執(zhí)，二十八天后開始有客戶詢價，并主動申請到工廠呆了兩天，學(xué)到了一些基本知識，初步了解了部分加工方式和包裝過程，受益匪淺。

　　接下來的五個月時間，我要繼續(xù)熟悉產(chǎn)品，開拓網(wǎng)絡(luò)平臺，爭取盡快上手拉到可以長期合作的客戶來回報公司對我的栽培，并不斷充實(shí)自己的商貿(mào)俄語知識，在空閑之余也要加強(qiáng)自己的商貿(mào)英語水平。我相信“天道酬勤”，“有志者事竟成”！

新人工作總結(jié)10

　　2月份對于x汽車銷售行業(yè)來說，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實(shí)施“主動出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問，現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下：

　　1、目標(biāo)：

　　經(jīng)過月初分析總結(jié)，鎖定x森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實(shí)力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

　　2、經(jīng)過：

　　個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們x建材市場個體戶，20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展，因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌�，相�?dāng)一部分人，理所當(dāng)然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費(fèi)，不會消費(fèi)，這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi)，宣傳我們的x汽車，給準(zhǔn)客戶的'生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認(rèn)識到，x—x年底帶來的世界金融危機(jī)，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè)，順勢波及到建材市場，這個時候的建材市場如同我們2月份的x展廳一樣冷清，現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變。

　　3、總結(jié)：

　　雖然建材市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天，現(xiàn)在只需要做好我們該做的，讓x在日照家喻戶曉，經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候，總會有人來買車!

　　綜上所述：我個人認(rèn)為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴(kuò)大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解x，喜歡x，購買擁有x!x年已過，在此實(shí)習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

新人工作總結(jié)11

　　我非常感謝公司能夠收錄我，讓我能夠成為公司的一員，在這一段時間里我通過努力，學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，聽取領(lǐng)導(dǎo)建議成功完成了工作，我為這段工作做個思考總結(jié)。

　　一、打牢基礎(chǔ)

　　初來公司很多的東西都不懂，公司安排的培訓(xùn)實(shí)習(xí)真是我們補(bǔ)充自己工作所以的，在培訓(xùn)期間我認(rèn)真吸取培訓(xùn)內(nèi)容，把培訓(xùn)的所有重要內(nèi)容一絲不茍的去完成好，在培訓(xùn)的時候教授的知識很多，這讓我感覺像是回到了學(xué)校，我知道很多時候光聽是記不住的，我就會把那些知識點(diǎn)記下來，培訓(xùn)期間我對公司做了全面了解，明白了公司的發(fā)展方向，也明白了公司的企業(yè)文化，不斷進(jìn)取的企業(yè)文化有著魔力，讓人不自覺的去相信他去跟隨他，在培訓(xùn)的時候時刻保持著高度集中把培訓(xùn)的各種知識吃透摸透，唯有基礎(chǔ)就在培訓(xùn)的時候努力吸取，努力去完善，努力去做好，把自己的根基打牢固，打結(jié)實(shí)，我知道到我來到崗位的時候如果不能夠很好的把這些東西吃透將對我以后工作造成影響，耽誤工作所以打牢基礎(chǔ)很重要雖然培訓(xùn)老師只講過一兩次但我都牢記在心中按他的要求去打牢基礎(chǔ)。

　　二、虛心向他人請教

　　來到工作后，雖然經(jīng)過了培訓(xùn)，但是和真正到崗位上工作，還是有一定差距，各種理論到了實(shí)際工作中不一定好用，很多都需要結(jié)合實(shí)際情況，面對復(fù)雜的情況處理方式也不同，我在工作的第一天就遇到一個我自己解決不了的問題，我也通過自己想要解決它，但是最終還是沒有解決，我向著那些資歷比我老的，工作經(jīng)驗比我豐富的，又有結(jié)果的人去請教，在請教的過程中我保持著謙遜的'態(tài)度，努力的去聽取他們的工作經(jīng)驗，并把他們錄下來，利用其它時間反復(fù)思考反復(fù)琢磨，一次不會就來第二次，二次不會就向他們請教三次，知道把問題解決了才為止，也正是我工作的認(rèn)真，態(tài)度的誠懇只要有時間，同事都愿意幫助我。

　　三、踏實(shí)工作

　　在來到崗位之后我始終保持著努力工作，遇到問題想辦法解決，在工作中心平氣和，不毛躁，也不貪圖快捷始終踏踏實(shí)實(shí)的工作，各種偷奸耍滑的行為絕不做，只會把當(dāng)下的工作做好，保證工作的質(zhì)量，不好高騖遠(yuǎn)去完成自己沒能力完成的工作，一步一步走，不急不燥，保持平穩(wěn)的心態(tài)。

　　四、制定目標(biāo)

　　為了讓工作做起來快捷，也為了讓我自己做起來輕松，我會把工作進(jìn)行分段，分成多個小目標(biāo)，在一定時間內(nèi)完成多少個目標(biāo)，通過去完成一個又一個小目標(biāo)的挑戰(zhàn)，把工作輕松完成，這也使得我在工作過程中，既保證了質(zhì)量，又保證了速度，使得我工作起來有條不紊的工作，不會出現(xiàn)任務(wù)工作堆積的現(xiàn)象，我始終認(rèn)為今天的事今天做，明天的又有明天的安排，做好一部分就向前邁進(jìn)一步。

　　在工作中我始終踏踏實(shí)實(shí)少說多做，勤勤懇懇的組好自己的本職工作，在這段時間我的全方面都得到了加強(qiáng)，讓我對以后的工作充滿了動力，有足夠的信心讓以后的工作做得更好。

新人工作總結(jié)12

　　年終總結(jié)20xx已到年末，自今年8月1日進(jìn)入公司以來，轉(zhuǎn)眼已4個多月的時間，這個期間的工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦，讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動、一份喜悅、一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。這份工作讓我從對房地產(chǎn)半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。這些成長都是在加入公司的改變和進(jìn)步，作為公司年輕一員的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本職工作。

　　現(xiàn)將今年工作做如下總結(jié)：

　　一、學(xué)習(xí)方面：在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn)，對房地產(chǎn)方面的知識不是很懂，甚至可以說是一無所知。來到公司的時候?qū)τ谛颅h(huán)境，新事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是正確的。

　　二、專業(yè)知識：剛到公司的時候我們首先進(jìn)行了專業(yè)知識的培訓(xùn)，由于是初次接觸這類知識，對知識的理解有點(diǎn)慢，但是在領(lǐng)導(dǎo)的解釋和開導(dǎo)下，我逐漸進(jìn)入了角色，明白了這些對于我來說是何等的重要，對以后的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務(wù)區(qū)進(jìn)行了踩盤，對所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)踐和運(yùn)用。當(dāng)時確實(shí)能感覺到苦過累過，可現(xiàn)在回過頭來想一下，想進(jìn)步要克服最大困難就是自己，雖然當(dāng)時很累很苦，但都照樣堅持下來了。

　　三、今年10月份的時候我們開始到外展點(diǎn)，學(xué)習(xí)接待客戶，學(xué)習(xí)銷售，外展點(diǎn)的工作流程等等，這對于我們都非常的陌生，通過領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)，讓我們從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解各種工作流程等工作內(nèi)容。在平時的工作中，同事們也給了我很多的建議和幫助，及時的化解了一個個問題，這份看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心與耐心。

　　在以后的日子中，我會加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。俗話說：“客戶是上帝”，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯�？傊�，在這一年的工作時間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

　　新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。20xx年，我要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，為來年創(chuàng)造更大的利潤。

新人工作總結(jié)13

　　時光如梭，不知不覺就到了年末，這一年我結(jié)束了大學(xué)生活，從懵懂的學(xué)生來到這個五味雜成的“社會大學(xué)”，成為了人們口中的上班“蟻?zhàn)濉�。這一年對于剛剛畢業(yè)的我是一次重大考驗，也是我人生的第一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我要慢慢學(xué)會在沒有父母的庇護(hù)下生活，學(xué)會如何進(jìn)入職場工作，學(xué)會怎么從一個新人成長為一個經(jīng)驗豐富的老人，學(xué)會在“社會大學(xué)”的洗禮下成長。以下是我這一年的工作總結(jié)。

　　一、求職與面試

　　畢業(yè)至今已有一年，這一年的時光都留給了xx，留給了已經(jīng)畢業(yè)的我。正臨畢業(yè)之季，每個人都在擔(dān)憂工作的問題，我也不例外，學(xué)校的各大招聘會沒有一個企業(yè)或單位招我們這個專業(yè)，大家都很沮喪，因此很多同學(xué)都轉(zhuǎn)行了，只有少數(shù)堅持走專業(yè)道路的同學(xué)還在一直努力著、堅持著。我也是一心想要從事本專業(yè)，所以一次偶然的機(jī)會，我來到xx學(xué)校應(yīng)聘，應(yīng)聘這里的xx老師，當(dāng)時一起來的還有另外一個同學(xué)，可是這里只招一個xx老師，第二天我很幸運(yùn)的接到了通知“你明天就可以來上班了”，接到通知的那一刻我很驚訝，也很開心，自己的工作有著落了，這也成為了我人生第一份正式的全職工作，我很珍惜，也很用心。

　　二、工作與進(jìn)步

　　回顧這一年的工作時光，從一個什么都不懂的新人，在大家的幫助下逐漸走上工作的正軌。這一年的生活中有太多的歡聲笑語，也有辛酸與辛苦，每個人的.工作都很忙碌，但是xx的家人們卻有著一顆充滿活力的心，再多再大的工作量，都能在大家的努力下完成的漂漂亮亮的。因此，在這樣一個和諧歡樂的大家庭里工作是一件多么快樂的事情。我為此感到慶幸，感謝xx讓我學(xué)會了勇敢的站在大屏幕下進(jìn)行講課，感謝xx讓我學(xué)會了與這么多可愛的孩子相處交流，感謝xx讓我成功的邁出了人生的第一步。

　　雖然來到xx工作的時間并不長，但是這里的人教會了我很多，這里的事上我明白了很多。剛來xx的時候真好是放暑假，學(xué)校要開暑假課程，所有的老師都聚在一起，一起討論課程，一起編寫暑假課，一起加班到很晚，我就是被這種充滿了激情與活力的工作氛圍給感染了，因此我很快的就融入到了這個大家庭中來，跟他們一起做課程，一起討論課題，當(dāng)然也是大家的熱情與幫助才讓我這么快的熟悉了這里的工作，這里的人。在這里，我要給所有的xx家人們說一聲謝謝！

　　三、不足與改進(jìn)

　　當(dāng)然，一切都不會是一帆風(fēng)順，總會插播一些小插曲，這么長時間，xx老師一直是我一個人，沒有共同探討的同伴，學(xué)校雖然一直在招人，我也在努力的尋找著合作伙伴，但至今都是杳無音信，這大大的打擊了我的積極性，我開始了抱怨，消極情緒，但這只是短暫的，因為工作還得繼續(xù)。后來我逐漸進(jìn)入到了編寫新課程的階段，起初積極性很高，各種資料搜集，編寫ppt和教案，進(jìn)行試講，一次一次的試講對我的提升很大，雖然只是剛剛開始，但每一次我都是很認(rèn)真的對待，不斷的修改試講，直至達(dá)到最完美的效果。如此反復(fù)下來，最終的付出修成正果的時候，自己也會為此感到欣慰。

　　四、活動與心得

　　在xx除了繁重的工作以外，學(xué)校也會經(jīng)常舉辦一些活動，以減輕大家的壓力，來xx一年，參加了xx大大小小七八場活動，如：”問當(dāng)代“畫展、生日會、最美老師、跳繩、接力賽、唱歌、下棋比賽等，每一次活動大家都很積極，不斷展現(xiàn)出xx家人們的青春與活力。其中我感觸最深的就是暑假舉辦的畫展和最美老師的選舉。畫展前期的準(zhǔn)備工作非常的繁瑣，布展的時候很多老師和公司的人都忙到凌晨四五點(diǎn)鐘，沒有一個人喊累，因為大家都有一個共同的目標(biāo)就是明天就是畫展開幕的日子，不管有多么的辛苦都要完成這項工作。

　　還有就是“xx老師”的選拔賽，當(dāng)活動規(guī)則下來的時候，我蒙了，每個人都要出一個節(jié)目以及在所有的人面前做自我介紹，展現(xiàn)自己的才藝，我當(dāng)時很苦惱，自己沒有什么才藝，這該咋辦？沒辦法硬著頭皮報了一個唱歌的才藝表演�；顒娱_始的那天，每個人都玩的很嗨，我也大開了眼界，每個人站在上面展示才藝的那一刻，都是那么的美麗動人，看到大家都那么的積極踴躍，我也鼓足了勇氣站在所有人面前唱完了這首歌，因此，我又進(jìn)步了。在接下來的日子里，學(xué)校也會舉辦更多的活動來展現(xiàn)xx家人們的風(fēng)采。

　　xx為我們搭建了一個廣闊的平臺，我們還有什么理由拒接他呢！雖然在這一年的工作里，我學(xué)會了很多，但還有很多不足的地方需要去改進(jìn)，因此在接下來的工作中，還需要不斷的去完善自己，還有更多的東西需要去學(xué)習(xí)，這樣才能跟隨著xx的腳步一起成長，一起跨越。xx加油！

新人工作總結(jié)14

　　一、本周工作總結(jié)：

　　從周一入職以來，作為公司新進(jìn)員工的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，對公司和部門有了深刻的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長，需要學(xué)習(xí)的還很多，下面來回顧這一周的工作：

　　1、了解和學(xué)習(xí)企業(yè)文化、考研方面的知識。

　　2、下市場跑業(yè)務(wù)，本周市場主要針對醫(yī)院。

　　3、支援公務(wù)員市場，哈爾濱中級法院和黑龍江司法警官學(xué)院公務(wù)員考試現(xiàn)場確認(rèn)。

　　二、下周工作計劃：

　　在之前的一周中，深知自己還有很多方面的不足，包括業(yè)務(wù)知識、市場推廣等等方面急需我去提高。下面是下一周的工作計劃：

　　1、鞏固之前所學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)更多的關(guān)于考研或者公務(wù)員方面的知識。

　　2、努力向領(lǐng)導(dǎo)和老員工學(xué)習(xí)市場推廣營銷方面技巧，使以后的市場推廣營銷過程中可以游刃有余。

　　3、由于近段時間公務(wù)員省考面試，人員緊張。下周進(jìn)一步無保留的支援公務(wù)員市場。通過支援他們，進(jìn)一步的'學(xué)習(xí)關(guān)于無論是公務(wù)員或者考研市場方面的知識和技巧，盡快讓自己業(yè)務(wù)成熟起來。

　　總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平。

　　三、問題與建議：

　　這一周初步對本部門的結(jié)構(gòu)和框架有了初步了解，對關(guān)于考研方面的知識也有了初步認(rèn)識。但是還是有一些知識不是特別懂。

　　建議：等這段公務(wù)員省考面試過后，公司會針對新進(jìn)員工做一個具體的入職培訓(xùn)，加深對企業(yè)和部門相關(guān)知識了解。

　　四、其他（經(jīng)驗分享及感想感悟）：

　　新工作的這一周緊張而又迅速的過完了，還記得剛來時的心情，緊張、焦慮、不太自信、有些迷茫�？墒且恢苓^去之后，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事的互相幫助和友愛，剛來時的心情已然消逝。伴隨而來的滿滿的信心和對未來的無線熱情和憧憬。我堅信，通過我個人的努力和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助，我一定能夠做的比之前更好。但是人無遠(yuǎn)慮必有近憂，我也看到了自己的不足，我會努力的學(xué)習(xí)，用知識和技術(shù)來武裝自己，讓自己能為公司做更多有意義的事，所以請領(lǐng)導(dǎo)放心。有不妥之處，還請領(lǐng)導(dǎo)指正。

新人工作總結(jié)15

　　本人在貴公司工作將近半年了，隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合，我逐步熟悉并了解部門日常工作的運(yùn)行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責(zé)有一個更清晰的思路與更深刻的了解，以及結(jié)合公司發(fā)展前景，我對自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃和未來我希望（或可以）承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個詳細(xì)說明。特擬此個人工作總結(jié)計劃。

　　一．目前負(fù)責(zé)的工作有：

　　part ⅰ:項目管理方面：

　　1.參與研發(fā)過程，評審、結(jié)項、跟蹤項目進(jìn)度、項目文檔檢查與整理。

　　進(jìn)入公司以來，接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200c plus中文雙機(jī)版和英文版共三大項目的項目管理工作，主要負(fù)責(zé)參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實(shí)情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關(guān)文件夾》。

　　目前，我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理，也沒有做好項目流程管理�？赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔，認(rèn)為這些都是形式上的東西，對研發(fā)項目沒有實(shí)際效用。其實(shí)這個觀點(diǎn)是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進(jìn)度，而且可以提前設(shè)定諸如項目評審計劃等要點(diǎn)，按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量，提早避免風(fēng)險問題的出現(xiàn)。

　　2.參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改進(jìn)項目管理流程。

　　熟習(xí)iso13485等管理體系要求，參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作，按照外審要求整改項目文件，改進(jìn)產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。

　　part ⅱ:技術(shù)設(shè)計工作：

　　1.負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。

　　負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼，包括logo標(biāo)貼、機(jī)種型號標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計、cad工程圖紙的繪制與更新。

　　part ⅲ：部門質(zhì)量管理工作：

　　1. 研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫，針對實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件，包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。

　　進(jìn)入公司以來已編修過的文件如下：rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》，rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》，《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計記錄表》等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。

　　接下來，會根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。

　　2. 工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí)，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。

　　進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份，從dXX0207001至dXX0620174為止；整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況，整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修產(chǎn)品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。

　　工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個傳閱信息的人。但是我個人認(rèn)為，工程更改在各部門的會簽過程中，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個部門考慮的方向，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計者，每個部門的`會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音，他們的聲音是強(qiáng)而有力的。

　　3. 研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。

　　進(jìn)入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等，并撰寫多份會議記錄；會議后根據(jù)時間安排定期進(jìn)行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門，詳情請見《各項會議記錄與問題跟蹤》。

　　撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的，不知道會議召開的目的和意義，其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解，從而導(dǎo)致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中，撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下，對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握，弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題，學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧，技術(shù)會議記錄的要點(diǎn)等。

　　4. 處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。

　　每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》，即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決，并及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理，以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。

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