本月個(gè)人工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的本月個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
本月個(gè)人工作總結(jié)1
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一個(gè)月來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的'擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考,辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
本月個(gè)人工作總結(jié)2
一個(gè)月來的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實(shí)在工作方面還是有很大的提高,辦公室的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我感覺很是充實(shí),當(dāng)然我也一直都在認(rèn)真的思考自己接下來應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,在同時(shí)們的幫助下,我也是順利的完成了這一個(gè)月來的工作,特別希望自己能夠做出好的成績(jī)來,在這個(gè)過程當(dāng)中我是越來越感受到了這一點(diǎn),是我接下來應(yīng)該要去認(rèn)真回顧的,也需要總結(jié)一番近期的工作。
在這個(gè)一個(gè)月來的工作當(dāng)中,我也是花了很多時(shí)間在業(yè)務(wù)知識(shí)上面,辦公室是一個(gè)非常熱情的'群體,我們辦公室的工作氣氛也是非常的好,當(dāng)然在這方面我還是需要認(rèn)真維持下去的,這一個(gè)月來也是配合其它部門的工作,本著按時(shí)完成工作任務(wù)的原則,從來都不會(huì)耽誤的工作,這給我的感覺確實(shí)還是非常豐富的,未來也是能夠接觸到更多的知識(shí),這方面我也一直感覺非常的有動(dòng)力,這一個(gè)月來的時(shí)間,我確實(shí)覺得自身存在很多需要加強(qiáng)的地方,一個(gè)月的時(shí)間雖然問題還是應(yīng)該要細(xì)心去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),這對(duì)我而言也是一個(gè)激勵(lì)的方式,在這一個(gè)月來的工作中,確實(shí)還是得到了非常多的認(rèn)可,這是我應(yīng)該要去了解的,我應(yīng)該要努力的做好本職。
辦公室是一個(gè)小集體,我們比較團(tuán)結(jié),所以在工作當(dāng)中,我確實(shí)還是需要去掌握一些新的知識(shí),這也是讓我感受到了自己的問題,我也應(yīng)該要朝著好的方向發(fā)展,在這方面我也感受到了自己存在的問題,我也希望接下來可以做出更好的成績(jī),當(dāng)然過去的一個(gè)月我也有不足之處,我發(fā)現(xiàn)了自己容易出現(xiàn)馬虎的現(xiàn)象,在這方面我還是應(yīng)該要對(duì)去展示自己的價(jià)值,辦公室的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我應(yīng)該要去維持好自己的心態(tài)的,提高工作經(jīng)驗(yàn),改正馬虎的工作毛病,這是我應(yīng)該要去糾正的,我也一定會(huì)在接下來做的更好一點(diǎn),提高自己各方面能力的同時(shí),也需要合理的調(diào)整好自己的心態(tài)。
這一個(gè)月來的時(shí)間中,也認(rèn)識(shí)到了這份工作應(yīng)該要繼續(xù)去做出努力的,辦公室的工作雖然瑣碎,可是這些東西積累起來也是能夠讓自己養(yǎng)成更加細(xì)心的習(xí)慣,我應(yīng)該要抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),熱情的投入到自己的工作當(dāng)中,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職個(gè),也認(rèn)真的完成上級(jí)交待的任務(wù),這是我應(yīng)該要好好去落實(shí)好的,相信公司明天一定會(huì)更好的。
本月個(gè)人工作總結(jié)3
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識(shí),努力提高質(zhì)量管理水平,認(rèn)真貫徹中央宣傳部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央關(guān)于開展全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)的通知文件,和集團(tuán)公司《關(guān)于開展“x年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的精神,我分公司結(jié)合本公司實(shí)際情況,因地制宜,積極開展了九月質(zhì)量月系列主題活動(dòng),F(xiàn)在將開展情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“x年質(zhì)量月活動(dòng)”,積極組織分公司及各項(xiàng)目部、網(wǎng)施工隊(duì)認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng),充分發(fā)揮質(zhì)量與安全部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“xX”,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小
小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:分公司部門領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
各單位、項(xiàng)目部充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“x年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營(yíng)造全員參與的氣氛。
質(zhì)安部、項(xiàng)目部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過活動(dòng)的開展,使我分公司及各項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
1、對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的'有效性。
質(zhì)安部、各項(xiàng)目部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計(jì)劃,扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
質(zhì)安部、各項(xiàng)目部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測(cè)等,F(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問題,對(duì)于檢查出來的問題立即通報(bào),并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度質(zhì)量安全大檢查。通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,對(duì)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,我分公司及各項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn),并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查的問題通報(bào),我分公司及各項(xiàng)目部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。分公司管理層也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果。“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動(dòng)主題得到了較好的體現(xiàn)。各項(xiàng)目部利用每天班前班后會(huì),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí),依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
四、下步改進(jìn)計(jì)劃。
通過開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來看,我分公司及各項(xiàng)目部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
“質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我分公司通過此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司及各項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)公司形象。
本月個(gè)人工作總結(jié)4
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽、北京及天津地區(qū),本次出差的主要目的為:
一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營(yíng)狀況并結(jié)合自我音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性的指導(dǎo)提議。
二,幫忙各分公司及代理針對(duì)各自區(qū)域市場(chǎng)的狀況進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)整部署提議。
三,了解目前各分公司及代理針對(duì)多彩音箱反饋問題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。
四,排解對(duì)多彩音箱前期存在的問題意見,以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,渠道建設(shè)溝通,以此加強(qiáng)相互了解,信任,提高對(duì)多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。
針對(duì)出差目的,經(jīng)過與各分公司經(jīng)理,店長(zhǎng),及各代理商的溝通交流,反饋的問題如下:
1,代理商的經(jīng)營(yíng)狀況整體良性,但存在團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)缺乏,基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn),沒有推廣意識(shí),沒有嚴(yán)格的會(huì)議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題。
2,代理商沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴穑展ぷ髻Y料,周工作資料,月工作資料,年度目標(biāo)等意識(shí),只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣場(chǎng)人氣問題,或者產(chǎn)品問題,沒有從營(yíng)銷的角度去尋找原因。
3,代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊(duì),人才十分缺乏,很難培養(yǎng)人,留人。
4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開展多彩音箱的市場(chǎng)推廣?怎樣樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營(yíng)拓展計(jì)劃?代理及分公司基本沒有。
5,分公司目前對(duì)多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時(shí)造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。
6,目前的產(chǎn)品存在必須的問題,主要是:1,前面收到漲價(jià)后缺貨的影響。2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,應(yīng)用分公司經(jīng)理的對(duì)話(港灣14:20:49:那個(gè)2100音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機(jī)喇叭不響港灣14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機(jī)少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說說而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,促銷活動(dòng)存在必須的`問題,缺貨后又開展,加上活動(dòng)缺乏人員跟進(jìn),獎(jiǎng)品的規(guī)劃比例上不合理,導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。
7,大區(qū)人員該怎樣樣去開展自我的工作?代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場(chǎng)的什么?此也缺乏必須的意識(shí)。
所以,經(jīng)過了解問題,分析問題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)議的時(shí)候特對(duì)每個(gè)地方提出了以下個(gè)人提議:
1,提議各代理,異常是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過程中,異常強(qiáng)調(diào)開展周會(huì),周會(huì)議資料形式(銷售KPI),周培訓(xùn)會(huì)議制度等管理機(jī)制。
2,提倡計(jì)劃年度銷售目標(biāo),年度利潤(rùn)目標(biāo),月銷售目標(biāo),利潤(rùn)考核目標(biāo)以及績(jī)效考核制度。以此來加強(qiáng)大家對(duì)企業(yè)發(fā)展構(gòu)成共同的目標(biāo)。
3,代理的發(fā)展空間有限,沒有完善的考核制度,培訓(xùn)制度等,這樣就很難去培養(yǎng)人,當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的人才到必須時(shí)候,沒有太大的發(fā)展空間,必將選擇離去,所以提議采取兩種方式,一是股份制方式,針對(duì)優(yōu)秀店長(zhǎng)對(duì)店面入股(能夠占干股),并針對(duì)每上一年送予配比必須的股份;針對(duì)公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),給予必須的市場(chǎng)空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自我的客戶。以此來留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4,多彩音箱目前的銷售均價(jià)在75元左右,在此價(jià)格線基本說是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)橐粝湫袠I(yè)前5大品牌的銷售均價(jià)均在100元左右,當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價(jià),尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況,多彩音箱在專賣店與機(jī)箱等同時(shí)擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨(dú)的音箱專賣店),很難構(gòu)成專一形象,同時(shí)公司一向的路線是走批發(fā)為主,主要是結(jié)合機(jī)電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,所以此價(jià)格,此形象,缺乏零售,必然很難構(gòu)成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,所以我們的主要渠道應(yīng)當(dāng)是批發(fā),主要對(duì)象就是DIY裝機(jī)商及筆記本銷售店。主要的產(chǎn)品定位目前來說是中低端,通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,渠道對(duì)象,那么就應(yīng)當(dāng)有部署的去開展音箱的推廣工作,重點(diǎn)在于四個(gè)方面:一,加強(qiáng)A類產(chǎn)品(重點(diǎn)主推產(chǎn)品,2105,2165,2155,2100)的樣品擺設(shè)。二,加強(qiáng)A類客戶(前5——-10名核心客戶)的專柜,展架擺設(shè)。三,加強(qiáng)針對(duì)擺樣產(chǎn)品的維護(hù),主要是標(biāo)貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機(jī)店能讓客戶看到裝機(jī)店的時(shí)候第一個(gè)看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。四,加強(qiáng)_展架及條幅橫幅在賣場(chǎng)內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系,主要在專賣店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價(jià),產(chǎn)品銷售均價(jià)提不上去,高端產(chǎn)品出來后就很難銷售,沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨(dú)的音箱專賣店?還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線?此成為矛盾點(diǎn)。經(jīng)過與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開設(shè)的專賣店整體來說是不錯(cuò)的,所以提議各代理:一,在適宜的位置拿專柜,單獨(dú)的壁柜,并派一個(gè)銷售人員在此,按電腦城均價(jià),一個(gè)3米的專柜價(jià)格基本在2K左右,一個(gè)銷售人員的基本工資在1K左右,專柜基本沒有其它費(fèi)用,每一天100元左右的費(fèi)用每一天基本是2對(duì)零售音箱就能回收成本,一個(gè)人在一個(gè)位置,專門的工作賣零售,我想只要不是太笨一天2對(duì)應(yīng)當(dāng)是問題不大,但同時(shí)對(duì)我們的品牌影響力,對(duì)賣場(chǎng)的批發(fā)工作,方便裝機(jī)商帶客戶看音箱將是一個(gè)很好的推動(dòng)作用。二,提議個(gè)別代理,同時(shí)代理耳機(jī)或者筆記本配件的代理單獨(dú)開設(shè)音箱專賣店,當(dāng)然前期能夠鼓勵(lì)和允許同時(shí)代理其它品牌音箱,構(gòu)成第二個(gè)公司,或者將此機(jī)會(huì)供給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場(chǎng)是我們產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn),筆記本音箱的配送經(jīng)過了解基本是價(jià)格不超過100元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對(duì)音箱加上鼠標(biāo)價(jià)格不超過100元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價(jià)位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)的一方,如果單獨(dú)賣一般筆記本客戶會(huì)擺高端產(chǎn)品,來襯托筆記本的形象,天津,長(zhǎng)春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯(cuò),在一個(gè)區(qū)域針對(duì)HP,聯(lián)想,華碩,IBM四個(gè)筆記本專賣店擺4款不一樣的產(chǎn)品,在一個(gè)電腦城此四家每月就能夠?yàn)槠鋭?chuàng)造幾百臺(tái)的銷售業(yè)績(jī),天津代理能聯(lián)合三星促銷,買三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺(tái),筆記本客戶還具有以下幾個(gè)好處:一,選擇一家產(chǎn)品,很少更換,因?yàn)橐粋(gè)在一樓,對(duì)在DIY區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少,也就是對(duì)品牌忠誠(chéng)度較高。二,銷售穩(wěn)定,并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長(zhǎng)呈上升趨勢(shì)。三,利潤(rùn)較高,筆記本客戶一般為開票,對(duì)單獨(dú)采購的產(chǎn)品均價(jià)能了解,但對(duì)于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,所以能提高利潤(rùn)。
5,分公司及全線產(chǎn)品代理對(duì)音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨(dú)做音箱)就能看出構(gòu)成很大的區(qū)別,一個(gè)長(zhǎng)春(單獨(dú)做音箱),天津這種小城市的銷量居然是重慶,西安,南昌等個(gè)別中型的一倍。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線太長(zhǎng),專一度不夠有很大原因。同時(shí)在今年分公司及代理缺少資金的情景下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機(jī)電及鍵鼠的銷售渠道,無法為多彩品牌創(chuàng)造單獨(dú)的品牌影響力。所以,在資金缺少的時(shí)候很大程度上音箱的貨源就會(huì)存在嚴(yán)重問題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無,在這樣的情景下更談不上去進(jìn)行市場(chǎng)推廣,所以針對(duì)此問題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請(qǐng)示改善提議。
6,目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見改善(要求一線反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線反饋決議),但一些問題還是改善不了,主要是細(xì)節(jié)性的問題,最近杭州分公司,武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題及發(fā)貨少腳架等細(xì)節(jié)性問題,對(duì)一線銷售人員的信心將有很大影響,所以此次回來后將請(qǐng)示吳總,針對(duì)此類問題進(jìn)行徹底改善。
7,大區(qū)人員的工作開展基本沒有頭緒,要想領(lǐng)導(dǎo)別人首先要服務(wù)于人,要想領(lǐng)導(dǎo)分公司代理商就必須要想到怎樣服務(wù)于他,最好的服務(wù)就是怎樣去幫忙他,那里指的幫忙當(dāng)然不是簡(jiǎn)單的批下特價(jià),而是需要怎樣樣去發(fā)現(xiàn)分公司弱點(diǎn),迷茫點(diǎn),怎樣樣幫忙去提高銷量,用心的去想怎樣樣去幫忙一個(gè)人的時(shí)候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結(jié)合代理商及分公司,首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡(jiǎn)單的去看音箱市場(chǎng)什么?在那里個(gè)人提出幾點(diǎn)提議:
一,一進(jìn)賣場(chǎng)首先看看外場(chǎng)的廣告,什么品牌的廣告做的最好,有無學(xué)習(xí)的地方?能了解在這個(gè)市場(chǎng)什么品牌占有率有可能相對(duì)較高。
二,看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品,自我的有無?有的樣品陳列位置如何?標(biāo)簽還有無存在?樣品是否有灰塵?如果沒有樣品,能否有機(jī)會(huì)叫人或者自我去談定?
三,上電梯看看DIY的廣告及自我音箱的暴光度,標(biāo)貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見?四,圍繞賣場(chǎng)轉(zhuǎn)三遍,一遍看看賣場(chǎng)的人氣,整體裝機(jī)量怎樣樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自我的音箱賣了多少臺(tái)?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,自我的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強(qiáng)并且能夠把樣品擺進(jìn)去的?三遍看看賣場(chǎng)的_展架及標(biāo)貼還有哪些不在的?哪些沒有貼好的?哪些需要加強(qiáng)的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標(biāo)貼擺歪了等?要想把音箱賣好,主要還是不斷去檢討自我,每去一次賣場(chǎng)都能改正一些東西,主要看樣品,標(biāo)貼,條幅,_展架這些哪里做的如何就能夠看出這個(gè)店面的工作開展情景。最終才是到自我店面及同行店面去了解。
本月個(gè)人工作總結(jié)5
進(jìn)入20xx年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下,和各部門同志的幫助和支持下,按照崗位基本要求,努力做好本職工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì):
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求通過不斷地學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中,我從努力做好本職工作和日常工作入手,虛心學(xué)習(xí),積極求教,正確對(duì)待每一項(xiàng)工作。在工作中,由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也因此制約了我個(gè)人工作能力的發(fā)展,所以我積極正視自己的不足,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。并且通過不斷地學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的累積,使我加深了對(duì)辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解,為將來更好完成本職工作打下基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作:
我努力配合做好辦公室的日常事務(wù)、工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)還努力做好各類文印,制作辦公表格,整理會(huì)議紀(jì)要,公司文件的傳閱,文件檔案的歸檔整理工作,來訪人員的招待,配合做好各類活動(dòng)和會(huì)議的安排和布置等,積極配合做好后勤保障,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)辦妥、辦好。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度:
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并積極改進(jìn)。平時(shí)做到不遲到,不早退,不曠工,有事事先請(qǐng)假。
四、不足之處:
1、因?yàn)槲以诠竟ぷ鞯臅r(shí)間較短,對(duì)于許多業(yè)務(wù)的`專業(yè)認(rèn)知方面明顯不足。
2、辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致影響了工作效率。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,如文書寫作不夠熟練,格式不夠規(guī)范;做事過于拘謹(jǐn),缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。
3、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)工作確實(shí)前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
五、對(duì)自己的建議:
1、接下來,要更加努力工作,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),及時(shí)更正自身不足,拓展知識(shí)面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。
2、在工作中,必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。要學(xué)會(huì)找出工作中的不足,善于自我反省。
3、積極地參與各種技術(shù)技能培訓(xùn),各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),只有這樣,才能提高分析問題和解決問題的能力。
本月個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又一個(gè)學(xué)期。這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任高一級(jí)4個(gè)班藝術(shù)欣賞教學(xué)工作。同時(shí),還擔(dān)任高考班美術(shù)生以及學(xué)校美術(shù)興趣小組的課程。各方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)地圓滿完成,F(xiàn)將本學(xué)期的教育、教學(xué)工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、在思想上
我熱愛教育事業(yè),堅(jiān)持正確的教育思想。在學(xué)生當(dāng)中樹立優(yōu)秀形象,做受學(xué)生歡迎的教師。在這學(xué)期,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,服從學(xué)校安排,及時(shí)出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、在教學(xué)能力上
我認(rèn)真鉆研教育、教材,探索新教法,反復(fù)的琢磨,力爭(zhēng)每節(jié)課風(fēng)趣、幽默的語言氛圍中帶給學(xué)生一份快樂。成為各學(xué)科的緊張學(xué)習(xí)的一個(gè)更好調(diào)節(jié)。美術(shù)課也成為學(xué)生的最愛。一學(xué)期下來,學(xué)生的字體有更大的改觀,進(jìn)步明顯。除了上好高一的`課外,還抓好美術(shù)生及興趣小組的課程。為他們打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性,滲透良好的思想教育。做到堅(jiān)持輔導(dǎo),方法指導(dǎo)到位,學(xué)生收到了良好的效果。
三、我在工作中嚴(yán)格要求自己,遵守學(xué)校各項(xiàng)制度。
做好備課、聽課、學(xué)生輔導(dǎo)工作,學(xué)生參加市教育系統(tǒng)藝術(shù)節(jié),成績(jī)優(yōu)秀。此外,還加強(qiáng)自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提高,探索教學(xué)教法,堅(jiān)持理論與創(chuàng)作相結(jié)合。
四、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高
堅(jiān)持理論與創(chuàng)作相結(jié)合,提高自己的學(xué)術(shù)修養(yǎng),今年我創(chuàng)作的書法篆刻作品在自治區(qū)獲獎(jiǎng)兩次,對(duì)我來講也是個(gè)豐收年。
本月個(gè)人工作總結(jié)7
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一個(gè)月來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考,辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的`有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
本月個(gè)人工作總結(jié)8
入職4個(gè)月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè),恪盡職守,思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié):
本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括:負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門ISO質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。
在過去的4個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,對(duì)工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作,F(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的'部門例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要,電儀車間每周四也召開周例會(huì),通過完成每周的部門例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫助。此外,還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作,嵥樾姓ぷ,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實(shí)際。工作中,始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,更好地去完成工作,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。雖然取得一定進(jìn)步。仍然存在一些不足,如還欠缺細(xì)心。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。在以后的工作中,我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作,為部門為公司做出貢獻(xiàn)。
本月個(gè)人工作總結(jié)9
經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一個(gè)多月來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜_。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一個(gè)多月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了_、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到_強(qiáng)、可_作_強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖謃工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保_整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人_關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻提醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高_(dá)業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻_和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的_素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的`綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),提高自身的_素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一個(gè)多月內(nèi)在我們?nèi)齻(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
本月個(gè)人工作總結(jié)10
我于_月15日至_月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績(jī)效實(shí)務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計(jì)合理的績(jī)效目標(biāo)》、《績(jī)效工具的有效應(yīng)用》、《績(jī)效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,經(jīng)過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績(jī)效不能單純叫做績(jī)效考核,而應(yīng)當(dāng)稱之為績(jī)效管理?(jī)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,并且它是一項(xiàng)全員參與的工程。
2、績(jī)效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個(gè)人?(jī)效計(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績(jī)效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對(duì)它的了解度,再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來刺激員工的理解度。
4、績(jī)效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;經(jīng)過對(duì)這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對(duì)公司有些部門能夠?qū)⑵胶夥e分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進(jìn)MBA事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)MBA培訓(xùn)一事,她對(duì)我公司推行提出兩點(diǎn)方案:(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再研究注冊(cè)公司專門從事。(2)直接注冊(cè)公司運(yùn)作。(3)關(guān)于課程的'價(jià)位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情景進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對(duì)外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春:于8月20日抵宜春,對(duì)宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設(shè)計(jì)不夠夢(mèng)想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)。
本月個(gè)人工作總結(jié)11
十一月已經(jīng)過去,在這個(gè)月里我們感受到了十一月的激情,在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長(zhǎng),同時(shí)也看到了自身的不足,針對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情況,現(xiàn)對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結(jié):
1、部門執(zhí)勤工作未做好。
原本是每個(gè)部門安排在學(xué)生會(huì)辦公室值班的,在第七周由于某些原因我部門沒有做好執(zhí)勤工作,在第十周的學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)會(huì)議上通報(bào)批評(píng)了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門,不管是存在主觀原因還是客觀原因,我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門沒有把安排的工作做好,就是我們的失職,在認(rèn)識(shí)到自身的失職后,我們反省后,相信以后不會(huì)出現(xiàn)類似問題。
2、各部門共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
本次知識(shí)競(jìng)賽是紅五月系列活動(dòng)的.一個(gè)活動(dòng),安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負(fù)責(zé),各部門共同完成,在這次活動(dòng)中,各部門充分準(zhǔn)備,分工明確,這次活動(dòng)中主要是09的干部在做,08的干部做指導(dǎo)工作,這次活動(dòng)中,出現(xiàn)了好幾個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤,同時(shí)在頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了失誤,通過這次活動(dòng),讓我們得到了更多的鍛煉,讓我們更加的注重細(xì)節(jié)問題,因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地去鍛煉,我們才能夠把工作做的更好。
3、會(huì)干部統(tǒng)一服裝工作。
從上個(gè)月就開始著手做學(xué)生會(huì)干部的服裝統(tǒng)一工作,在五月十八號(hào),學(xué)生會(huì)統(tǒng)一了副部級(jí)以上的干部服裝,之后在書記的聯(lián)系下頁完成了部門干事服裝的統(tǒng)一問題,這樣學(xué)生會(huì)的服裝統(tǒng)一問題就解決了,為以后的工作開展也帶來了便利。
4、學(xué)生會(huì)全體成員做好各高校來我院參加“頌鄱陽”、“唱鄱陽”的接待工作。
在昌大專院校的主題為“頌鄱陽”、“唱鄱陽”復(fù)賽活動(dòng)在我院舉行,我們學(xué)生會(huì)要做好對(duì)來我院的學(xué)校的接待,組織工作,這個(gè)活動(dòng)從準(zhǔn)備到開始,全體學(xué)生會(huì)干部都緊張的工作當(dāng)中,最終活動(dòng)圓滿當(dāng)中結(jié)束。
5、參加紅五月晚會(huì)暨技能節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)的場(chǎng)務(wù)工作。
對(duì)于技能節(jié),學(xué)院是非常重視的,所以晚會(huì)安排在室內(nèi)體育館舉行,活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng),我們要做好活動(dòng)的場(chǎng)務(wù)工作,不能出現(xiàn)一絲的差錯(cuò),在活動(dòng)中,我們部門安排在了幕后做場(chǎng)務(wù)工作,同時(shí)也把工作做好了。
以上是對(duì)部門五月參加活動(dòng)的總結(jié),我們會(huì)在此基礎(chǔ)上認(rèn)真改進(jìn),爭(zhēng)取做到更好!
本月個(gè)人工作總結(jié)12
不知不覺,進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作
1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
四、一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)
1、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的'工作先去解決。
3、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
五、工作中存在的不足
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
本月個(gè)人工作總結(jié)13
一、xx月份材料采購工作情景
xx月份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對(duì)于有些材料的及時(shí)度上有些影響。10月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自我接送,好話說了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來。對(duì)于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
。1)采購的.各項(xiàng)工作,包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,一向與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
。3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問題
。1)材料在采購回來后,跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報(bào)帳,致使財(cái)務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。
。2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對(duì)支付采購費(fèi)用的情景做好記錄。讓采購部各項(xiàng)支付情景清晰明了并有據(jù)可尋。
。2)庫存問題的處理,需要與物控部一齊協(xié)調(diào)好。主動(dòng)咨詢,可一齊完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門。
。3)對(duì)于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計(jì)劃及采購預(yù)算。
五、本部門的工作思路和采購員密切溝通
隨時(shí)應(yīng)付緊急采購任務(wù),改善采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情景,更有效的對(duì)采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購成本。相信采購部工作將會(huì)有更大的突破和改善!
本月個(gè)人工作總結(jié)14
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自我還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說一切是從零開始,可是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情景下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤很長(zhǎng),沒走過之前千萬別說自我懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?偟腵來說體會(huì)能夠分為三點(diǎn):axx年的成績(jī)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,能夠針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情景下增加銷量。b收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自我是哪家公司的,要問客戶對(duì)自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進(jìn)一步溝通,要問對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自我的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最終,要把客戶對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自我走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)槊靼椎倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付僅有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲(chǔ)預(yù)付情景,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自我。
本月個(gè)人工作總結(jié)15
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來到xx公司近一個(gè)月了。本人一直按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了xx工作,回顧一個(gè)月來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作,提起這支拙筆,對(duì)這一個(gè)月的工作情況進(jìn)行一下總結(jié),無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。
一、今年的主要工作
做為施工員,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,這不是個(gè)人問題,而是直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長(zhǎng)提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
個(gè)人認(rèn)為,測(cè)量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測(cè)方案,二是一定要進(jìn)行復(fù)測(cè)以避免人為錯(cuò)誤。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照方案實(shí)施,施工期間我
不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
二、工作中存在的問題
在管理上:對(duì)不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的`主導(dǎo)作用,對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對(duì)那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。
另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡(jiǎn)單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
三、今后的工作打算
以后還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。我工作與做人的態(tài)度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。
其實(shí)工作和做人一樣,能跟得上時(shí)代的步伐,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),在這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、充實(shí)自己,為社會(huì)為公司作出更大的成績(jī)。做到“奮斗成績(jī)事業(yè),奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。
以上為我8月的一些心得和體會(huì),由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅(jiān)信“天道酬勤”,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我的能力與價(jià)值。
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