本月個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家整理的本月個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
本月個(gè)人工作總結(jié)1
我于x月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績(jī)效實(shí)務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計(jì)合理的績(jī)效目標(biāo)》、《績(jī)效工具的有效應(yīng)用》、《績(jī)效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,經(jīng)過(guò)以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績(jī)效不能單純叫做績(jī)效考核,而應(yīng)當(dāng)稱之為績(jī)效管理。績(jī)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,并且它是一項(xiàng)全員參與的工程。
2、績(jī)效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個(gè)人。績(jī)效計(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績(jī)效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對(duì)它的了解度,再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來(lái)刺激員工的理解度。
4、績(jī)效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;經(jīng)過(guò)對(duì)這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對(duì)公司有些部門能夠?qū)⑵胶夥e分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的`問(wèn)題:
1、明年推進(jìn)MBA事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)MBA培訓(xùn)一事,她對(duì)我公司推行提出兩點(diǎn)方案:(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再研究注冊(cè)公司專門從事。(2)直接注冊(cè)公司運(yùn)作。(3)關(guān)于課程的價(jià)位問(wèn)題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情景進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛(ài)代購(gòu)網(wǎng):與清華紫光愛(ài)代購(gòu)網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽(yáng)溝通愛(ài)代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來(lái)。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對(duì)外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春:于8月20日抵宜春,對(duì)宜春即將新開(kāi)的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽(yáng)明店后藏間設(shè)計(jì)不夠夢(mèng)想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)。
本月個(gè)人工作總結(jié)2
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差能夠說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自我還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說(shuō)一切是從零開(kāi)始,可是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情景下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤很長(zhǎng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自我懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開(kāi)會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?偟膩(lái)說(shuō)體會(huì)能夠分為三點(diǎn):axx年的成績(jī)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,能夠針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情景下增加銷量。b收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自我是哪家公司的,要問(wèn)客戶對(duì)自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的`產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰(shuí)的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說(shuō)自我的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最終,要把客戶對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自我走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽(tīng)重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒(méi)錢做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒(méi)錢做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)槊靼椎倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付僅有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說(shuō)要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢問(wèn)潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付情景,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自我。
本月個(gè)人工作總結(jié)3
x月份的工作已經(jīng)結(jié)束,做銷售工作兩年的,我這一個(gè)月來(lái)也嘗試著去完成一些新的東西,銷售是一門技術(shù)活,也是需要付出時(shí)間跟精力的,我本著端正的態(tài)度,友好無(wú)限在放大自己的優(yōu)點(diǎn),給自己一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),給自己的工作能力更進(jìn)一步,同時(shí)也是希望在銷售工作當(dāng)中自己能夠表現(xiàn)的更加優(yōu)異,保持一個(gè)好的狀態(tài),迎接今后的每一天,在商場(chǎng)工作,讓我感覺(jué)到非常的充實(shí),就四月份的銷售工作總結(jié)一下。
做銷售工作本身就是保持的好的心態(tài),我一直都相信我能夠做到更好,不是說(shuō)沒(méi)有什么東西能夠?yàn)殡y自己,而是說(shuō)要在工作當(dāng)中做到更好,需要付出足夠的`時(shí)間跟精力,這一月來(lái),我認(rèn)真仔細(xì)努力的做好了本職工作,銷售工作需要付出足夠的時(shí)間跟耐心,讓自己在工作當(dāng)中有一個(gè)好的狀態(tài),在商場(chǎng)做銷售更加如此,這一個(gè)月來(lái),我根據(jù)自己身上的一些優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的,我自己身上也有一些缺點(diǎn),有一些不好的地方,及時(shí)的糾正,時(shí)時(shí)刻刻都在,端正自己的態(tài)度,這是我做銷售,這兩年來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn),回顧四月份,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作當(dāng)中,我也得到了很多的成長(zhǎng),這樣的成長(zhǎng)是非?少F的,也是很難得的,有些事情不是一朝一夕,但是嘗試過(guò)了之后是真的很美好,工作上面一絲不茍的去完成好,相信自己能夠在未來(lái)的工作當(dāng)中做到更加用心,更加仔細(xì),這是我對(duì)自己的一個(gè)要求。
我是一個(gè)有規(guī)劃的人,做商場(chǎng)銷售,我有一定的工作經(jīng)驗(yàn),我相信我能夠處理得更好,把自己的一些經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大,在下一階段的工作當(dāng)中,我會(huì)更加努力的,四月份是非常寶貴的一個(gè)月,當(dāng)然有很多不足的地方,我相信我能夠認(rèn)真的去處理好,有些做的不對(duì)的地方,會(huì)心的改變,相信自己能夠處理好這些,再下一階段的工作當(dāng)中,我會(huì)讓自己的能力得到更大的進(jìn)步,銷售工作讓我非常的開(kāi)心,也讓我自身得到了很大的提高,這兩年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,在工作當(dāng)中,一定不能夠心高氣傲,要虛心的去請(qǐng)教別人,我周圍也有一些非常優(yōu)秀的銷售工作人員,這是我學(xué)習(xí)的對(duì)象,是我需要去認(rèn)真對(duì)待的事情,努力的去提高自己的銷售能力,我也非常愿意去,在下階段的工作當(dāng)中,提高自己有不足的地方,及時(shí)的糾正,保持好狀態(tài),虛心的學(xué)習(xí),或許這就是我對(duì)自己的一個(gè)要求吧,也是我的一個(gè)規(guī)劃,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。
本月個(gè)人工作總結(jié)4
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月x號(hào)來(lái)到xxxx專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到xxxx這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)xxxx品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):
對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的.銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)。
本月個(gè)人工作總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好!
此次廣東出差已將近一個(gè)月,首先感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感職責(zé)重大,必須不能辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
此次來(lái)廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,這就讓自我背負(fù)了很大的壓力,使得自我寢食難安,有那種如履薄冰的感覺(jué),生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自我也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來(lái)讓我出差如果不把工作做好能對(duì)得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自我的工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中能有較大的提高。
經(jīng)過(guò)反省和自我批評(píng),發(fā)此刻廣東的前幾天沒(méi)有抓住工作的重點(diǎn),也沒(méi)有把握重點(diǎn)客戶,更沒(méi)有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行,這就使得自我的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶,收到的回款也比較少。經(jīng)過(guò)及時(shí)的反省和總結(jié),才使得自我重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結(jié)的拙見(jiàn),那里總結(jié)出來(lái)期望能對(duì)日后工作有所幫忙,把情景匯報(bào)給公司期望能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)有所幫忙:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做,經(jīng)過(guò)幾天的努力,最終和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時(shí)也在做,并且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來(lái)進(jìn)行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會(huì)員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最終客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結(jié)的政策,其保證每個(gè)月銷量不下5萬(wàn)元,每月5號(hào)之前把款打到公司,因?yàn)閭(gè)人沒(méi)這個(gè)權(quán)限,所以沒(méi)有答應(yīng)他,只能說(shuō)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
二、在廣州同時(shí)拜訪了雙鉀代理商周愛(ài)民,目的是對(duì)雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下,客戶表示中標(biāo)沒(méi)有問(wèn)題,價(jià)格也不會(huì)低于18元。另外一個(gè)目的是中標(biāo)之后雙鉀來(lái)如何操作,我提的提議是招區(qū)域代理,因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量?蛻粢矝](méi)有否決我的提議,可是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來(lái)看一些中標(biāo)價(jià)格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最終的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,可是沒(méi)有見(jiàn)到老板本人,只和其采購(gòu)部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問(wèn)題,目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最終只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最終的商務(wù)標(biāo)角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購(gòu)部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo),他表示公司此刻一向在做工作,肯定會(huì)盡最大的努力來(lái)爭(zhēng)取中標(biāo)。
四、拜訪了廣州的幾個(gè)客戶,解決了之前沒(méi)解決的問(wèn)題,解釋了公司的情景和實(shí)力。表達(dá)了對(duì)客戶的重視和對(duì)客戶的誠(chéng)意,都收到了必須的效果,回款也在逐步的增加,同時(shí)也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對(duì)公司的.忠誠(chéng)度。在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,總之是自我的心理壓力很大,工作中做的也不太完美?墒亲罱K收到了一個(gè)比較好的結(jié)果。本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,以下重點(diǎn)匯報(bào)朝陽(yáng)藥業(yè)的情景:對(duì)朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。
主要包括以下幾點(diǎn):
一、以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購(gòu)員不在采購(gòu)部了,花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒(méi)了,一切都要從零開(kāi)始,讓自我很失望。像這種公司沒(méi)有關(guān)系就舉步維艱。
二、并且以前負(fù)責(zé)采購(gòu)的女孩交接工作時(shí)沒(méi)有和此刻的這個(gè)采購(gòu)員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。并且之前談得1053家會(huì)員店進(jìn)店鋪貨的情景只能暫時(shí)擱淺,耽誤了銷售的進(jìn)程。也把工作的計(jì)劃給打亂了,本來(lái)重點(diǎn)是來(lái)和朝陽(yáng)的銷售員建立關(guān)系,此刻卻只能重新來(lái)和采購(gòu)員來(lái)建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個(gè)采購(gòu)員很不好說(shuō)話,并且對(duì)公司的印象不太好,總是說(shuō)公司工作不到位,不負(fù)職責(zé),說(shuō)公司不開(kāi)出庫(kù)單,說(shuō)最厭惡今日到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個(gè)廠的情景。并且邀請(qǐng)其一齊坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽(yáng)藥業(yè)的采購(gòu)部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來(lái)了很多的困難。
雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難,可是皇天不負(fù)有心人,付出就有收獲。經(jīng)過(guò)不斷的努力最終有了不錯(cuò)的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說(shuō)話難聽(tīng)又經(jīng)常吵我,可是他也有愛(ài)好,愛(ài)好足球,同樣我也喜歡,見(jiàn)面就先談一會(huì)兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過(guò)幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。并且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單,可是打款的時(shí)候還是由于工作沒(méi)交接清楚,說(shuō)我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒(méi)接手時(shí)候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過(guò)去幾件,先補(bǔ)暫時(shí)的缺貨情景。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽(yáng)那里的政策運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外1053家會(huì)員店鋪貨的情景又有了進(jìn)展,重新走上了不錯(cuò)的軌道,這幾天正在做市場(chǎng)的反饋,看看進(jìn)店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì)有所動(dòng)作。采購(gòu)部經(jīng)理宋剛鵬回來(lái)談了幾次,表示對(duì)我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點(diǎn)銷售。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個(gè)人認(rèn)為收獲還是很大,回款7萬(wàn)元,同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶,朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)端,基本上完成了本次出差的計(jì)劃。同時(shí)也對(duì)下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案,特向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
下一步市場(chǎng)操作計(jì)劃:
經(jīng)過(guò)這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場(chǎng)很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準(zhǔn)備將廣東市場(chǎng)整合一下,規(guī)范一下市場(chǎng),把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽(yáng)。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來(lái)操作,東莞交給朝陽(yáng)藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽(yáng)由康佳樂(lè)來(lái)操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,并且不會(huì)產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情景,同樣也能刺激客戶銷售的進(jìn)取性,更便于管理和規(guī)范市場(chǎng)。個(gè)人提議,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最終特向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)回公司,出差一個(gè)月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事,家里買了個(gè)房,最近要選房,父母覺(jué)得房子以后要我住,還是讓我自我回去選一下更妥善一點(diǎn),所以家里一向催我趕快回來(lái)。親戚介紹了一個(gè)對(duì)象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺(jué)得還是回去一趟比較好,等下一步工作開(kāi)展了有必要的話我就在出差來(lái)幫忙客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。期望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。
本月個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)間過(guò)的飛快,又一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去。上個(gè)月的銷量并不夢(mèng)想,在這一個(gè)月工作中學(xué)到了許多,同時(shí)也犯下了許多錯(cuò)誤,在那里做一下總結(jié)期望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)!
一、主動(dòng)用心――相信僅有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì),尊重客戶意愿,聆聽(tīng)客戶需求?蛻羰乔ё税賾B(tài)的,其需求也是千差萬(wàn)別的。想出色的完成工作,務(wù)必注重細(xì)節(jié)。
二、博取眾長(zhǎng)――集思廣義――人多點(diǎn)子多,相信一點(diǎn)、人的.潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場(chǎng)促銷的成功,很多時(shí)候是聽(tīng)取了大家的意見(jiàn)和點(diǎn)子,靈活的應(yīng)用。
三、這個(gè)月主要的錯(cuò)誤就是新開(kāi)發(fā)的客戶沒(méi)有及時(shí)跟蹤,調(diào)動(dòng)客戶使用的積極性,導(dǎo)致用量提不上來(lái)。
四、就是市場(chǎng)的工作細(xì)節(jié)做的并不好,與各市場(chǎng)的業(yè)務(wù)配合也不到位。
五、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個(gè)月大連地區(qū)市場(chǎng)總體走一圈。此刻我深刻意識(shí)到市場(chǎng)是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ),借助市場(chǎng)客情的關(guān)系能更快的開(kāi)發(fā)酒店,此刻的定位是每一天走訪一個(gè)市場(chǎng)。
六、對(duì)于工作―不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對(duì)工作的不盡職。應(yīng)深刻檢討,加以改善。
七、9月份目標(biāo);金裝勁美雞汁月銷量增長(zhǎng)至200件,其他單品穩(wěn)定增長(zhǎng)。
優(yōu)秀源于職責(zé),我已深刻意識(shí)到,工作的小細(xì)節(jié)也不可忽視,以上是我對(duì)本月工作的總結(jié),做的不好的我將改正,做得好的繼續(xù)努力!
本月個(gè)人工作總結(jié)7
一、供銷部八月份主要工作內(nèi)容
1、完成公司所需材料的所有采購(gòu)工作;
2、保證礦山、選礦廠等部門緊急材料的供應(yīng);(如選廠用的鋼球、藥劑;采區(qū)用的空壓機(jī)等)都能在較短的時(shí)間之內(nèi)采購(gòu)回來(lái),保證了選礦廠和采區(qū)在8月29日的試車投產(chǎn)。
3、組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的合同管理辦法和會(huì)議管理制度。按照公司的要求本部門規(guī)定了每周周六下午開(kāi)部門會(huì)議,主要是為了總結(jié)本周采購(gòu)的工作及工作中存在問(wèn)題,部署下周的采購(gòu)任務(wù)及重點(diǎn)。制定了合同簽定記錄表、采購(gòu)計(jì)劃單;對(duì)所有的客戶資料進(jìn)行了存檔和編號(hào)。
4、配合財(cái)務(wù)部對(duì)供應(yīng)商貨款進(jìn)行支付;
二、對(duì)相關(guān)協(xié)作部門的建議
1、請(qǐng)各部門在填寫采購(gòu)申請(qǐng)時(shí),寫清楚物料名稱、詳細(xì)規(guī)格,特別是品牌以及特殊的要求,以便于采購(gòu)部及時(shí)、準(zhǔn)確的提供合格、合理的.材料;若在品牌及規(guī)格的確定遇到困難時(shí),采購(gòu)部會(huì)協(xié)助各位的!
2、有指定規(guī)格和品牌,或有特殊要求的,務(wù)必請(qǐng)各部門特別叮囑,清晰表達(dá),以免產(chǎn)生不必要的誤解,耽誤我們及時(shí)的為各部門服務(wù)!
三、下月工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)
1、確保各部門所需材料及時(shí)、準(zhǔn)確的供應(yīng);重點(diǎn)是浴室的衣柜和塊煤采購(gòu)工作;
2、建立合適的材料采購(gòu)流程,采購(gòu)申請(qǐng)單及目前所有文件的編號(hào)、妥善管理;
本月個(gè)人工作總結(jié)8
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、北京及天津地區(qū),本次出差的主要目的為:
一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營(yíng)狀況并結(jié)合自我音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性的指導(dǎo)提議。
二,幫忙各分公司及代理針對(duì)各自區(qū)域市場(chǎng)的狀況進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)整部署提議。
三,了解目前各分公司及代理針對(duì)多彩音箱反饋問(wèn)題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。
四,排解對(duì)多彩音箱前期存在的問(wèn)題意見(jiàn),以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,渠道建設(shè)溝通,以此加強(qiáng)相互了解,信任,提高對(duì)多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。
針對(duì)出差目的,經(jīng)過(guò)與各分公司經(jīng)理,店長(zhǎng),及各代理商的溝通交流,反饋的問(wèn)題如下:
1,代理商的經(jīng)營(yíng)狀況整體良性,但存在團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)缺乏,基本沒(méi)有產(chǎn)品培訓(xùn),沒(méi)有推廣意識(shí),沒(méi)有嚴(yán)格的會(huì)議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問(wèn)題。
2,代理商沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴,日工作資料,周工作資料,月工作資料,年度目標(biāo)等意識(shí),只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣場(chǎng)人氣問(wèn)題,或者產(chǎn)品問(wèn)題,沒(méi)有從營(yíng)銷的角度去尋找原因。
3,代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊(duì),人才十分缺乏,很難培養(yǎng)人,留人。
4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開(kāi)展多彩音箱的市場(chǎng)推廣?怎樣樣與廠家結(jié)合有部署的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)拓展計(jì)劃?代理及分公司基本沒(méi)有。
5,分公司目前對(duì)多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時(shí)造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。
6,目前的產(chǎn)品存在必須的問(wèn)題,主要是:1,前面收到漲價(jià)后缺貨的影響。2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)用分公司經(jīng)理的對(duì)話(港灣14:20:49:那個(gè)2100音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機(jī)喇叭不響港灣14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機(jī)少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說(shuō)說(shuō)而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,促銷活動(dòng)存在必須的問(wèn)題,缺貨后又開(kāi)展,加上活動(dòng)缺乏人員跟進(jìn),獎(jiǎng)品的規(guī)劃比例上不合理,導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。
7,大區(qū)人員該怎樣樣去開(kāi)展自我的工作?代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場(chǎng)的什么?此也缺乏必須的意識(shí)。
所以,經(jīng)過(guò)了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)議的時(shí)候特對(duì)每個(gè)地方提出了以下個(gè)人提議:
1,提議各代理,異常是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過(guò)程中,異常強(qiáng)調(diào)開(kāi)展周會(huì),周會(huì)議資料形式(銷售KPI),周培訓(xùn)會(huì)議制度等管理機(jī)制。
2,提倡計(jì)劃年度銷售目標(biāo),年度利潤(rùn)目標(biāo),月銷售目標(biāo),利潤(rùn)考核目標(biāo)以及績(jī)效考核制度。以此來(lái)加強(qiáng)大家對(duì)企業(yè)發(fā)展構(gòu)成共同的目標(biāo)。
3,代理的發(fā)展空間有限,沒(méi)有完善的考核制度,培訓(xùn)制度等,這樣就很難去培養(yǎng)人,當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的人才到必須時(shí)候,沒(méi)有太大的發(fā)展空間,必將選擇離去,所以提議采取兩種方式,一是股份制方式,針對(duì)優(yōu)秀店長(zhǎng)對(duì)店面入股(能夠占干股),并針對(duì)每上一年送予配比必須的股份;針對(duì)公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),給予必須的市場(chǎng)空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自我的客戶。以此來(lái)留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4,多彩音箱目前的銷售均價(jià)在75元左右,在此價(jià)格線基本說(shuō)是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)橐粝湫袠I(yè)前5大品牌的銷售均價(jià)均在100元左右,當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價(jià),尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況,多彩音箱在專賣店與機(jī)箱等同時(shí)擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨(dú)的音箱專賣店),很難構(gòu)成專一形象,同時(shí)公司一向的路線是走批發(fā)為主,主要是結(jié)合機(jī)電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,所以此價(jià)格,此形象,缺乏零售,必然很難構(gòu)成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,所以我們的主要渠道應(yīng)當(dāng)是批發(fā),主要對(duì)象就是DIY裝機(jī)商及筆記本銷售店。主要的產(chǎn)品定位目前來(lái)說(shuō)是中低端,通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,渠道對(duì)象,那么就應(yīng)當(dāng)有部署的去開(kāi)展音箱的推廣工作,重點(diǎn)在于四個(gè)方面:一,加強(qiáng)A類產(chǎn)品(重點(diǎn)主推產(chǎn)品,2105,2165,2155,2100)的樣品擺設(shè)。二,加強(qiáng)A類客戶(前5——-10名核心客戶)的專柜,展架擺設(shè)。三,加強(qiáng)針對(duì)擺樣產(chǎn)品的維護(hù),主要是標(biāo)貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機(jī)店能讓客戶看到裝機(jī)店的時(shí)候第一個(gè)看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。四,加強(qiáng)_展架及條幅橫幅在賣場(chǎng)內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系,主要在專賣店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價(jià),產(chǎn)品銷售均價(jià)提不上去,高端產(chǎn)品出來(lái)后就很難銷售,沒(méi)有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開(kāi)單獨(dú)的音箱專賣店?還是先開(kāi)音箱專賣店再完善產(chǎn)品線?此成為矛盾點(diǎn)。經(jīng)過(guò)與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開(kāi)設(shè)的專賣店整體來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的,所以提議各代理:一,在適宜的位置拿專柜,單獨(dú)的壁柜,并派一個(gè)銷售人員在此,按電腦城均價(jià),一個(gè)3米的專柜價(jià)格基本在2K左右,一個(gè)銷售人員的基本工資在1K左右,專柜基本沒(méi)有其它費(fèi)用,每一天100元左右的費(fèi)用每一天基本是2對(duì)零售音箱就能回收成本,一個(gè)人在一個(gè)位置,專門的工作賣零售,我想只要不是太笨一天2對(duì)應(yīng)當(dāng)是問(wèn)題不大,但同時(shí)對(duì)我們的品牌影響力,對(duì)賣場(chǎng)的批發(fā)工作,方便裝機(jī)商帶客戶看音箱將是一個(gè)很好的推動(dòng)作用。二,提議個(gè)別代理,同時(shí)代理耳機(jī)或者筆記本配件的代理單獨(dú)開(kāi)設(shè)音箱專賣店,當(dāng)然前期能夠鼓勵(lì)和允許同時(shí)代理其它品牌音箱,構(gòu)成第二個(gè)公司,或者將此機(jī)會(huì)供給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場(chǎng)是我們產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn),筆記本音箱的配送經(jīng)過(guò)了解基本是價(jià)格不超過(guò)100元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對(duì)音箱加上鼠標(biāo)價(jià)格不超過(guò)100元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價(jià)位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)的一方,如果單獨(dú)賣一般筆記本客戶會(huì)擺高端產(chǎn)品,來(lái)襯托筆記本的'形象,天津,長(zhǎng)春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯(cuò),在一個(gè)區(qū)域針對(duì)HP,聯(lián)想,華碩,IBM四個(gè)筆記本專賣店擺4款不一樣的產(chǎn)品,在一個(gè)電腦城此四家每月就能夠?yàn)槠鋭?chuàng)造幾百臺(tái)的銷售業(yè)績(jī),天津代理能聯(lián)合三星促銷,買三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺(tái),筆記本客戶還具有以下幾個(gè)好處:一,選擇一家產(chǎn)品,很少更換,因?yàn)橐粋(gè)在一樓,對(duì)在DIY區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少,也就是對(duì)品牌忠誠(chéng)度較高。二,銷售穩(wěn)定,并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長(zhǎng)呈上升趨勢(shì)。三,利潤(rùn)較高,筆記本客戶一般為開(kāi)票,對(duì)單獨(dú)采購(gòu)的產(chǎn)品均價(jià)能了解,但對(duì)于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,所以能提高利潤(rùn)。
5,分公司及全線產(chǎn)品代理對(duì)音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨(dú)做音箱)就能看出構(gòu)成很大的區(qū)別,一個(gè)長(zhǎng)春(單獨(dú)做音箱),天津這種小城市的銷量居然是重慶,西安,南昌等個(gè)別中型的一倍。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線太長(zhǎng),專一度不夠有很大原因。同時(shí)在今年分公司及代理缺少資金的情景下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機(jī)電及鍵鼠的銷售渠道,無(wú)法為多彩品牌創(chuàng)造單獨(dú)的品牌影響力。所以,在資金缺少的時(shí)候很大程度上音箱的貨源就會(huì)存在嚴(yán)重問(wèn)題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無(wú),在這樣的情景下更談不上去進(jìn)行市場(chǎng)推廣,所以針對(duì)此問(wèn)題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請(qǐng)示改善提議。
6,目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見(jiàn)改善(要求一線反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線反饋決議),但一些問(wèn)題還是改善不了,主要是細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,最近杭州分公司,武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及發(fā)貨少腳架等細(xì)節(jié)性問(wèn)題,對(duì)一線銷售人員的信心將有很大影響,所以此次回來(lái)后將請(qǐng)示吳總,針對(duì)此類問(wèn)題進(jìn)行徹底改善。
7,大區(qū)人員的工作開(kāi)展基本沒(méi)有頭緒,要想領(lǐng)導(dǎo)別人首先要服務(wù)于人,要想領(lǐng)導(dǎo)分公司代理商就必須要想到怎樣服務(wù)于他,最好的服務(wù)就是怎樣去幫忙他,那里指的幫忙當(dāng)然不是簡(jiǎn)單的批下特價(jià),而是需要怎樣樣去發(fā)現(xiàn)分公司弱點(diǎn),迷茫點(diǎn),怎樣樣幫忙去提高銷量,用心的去想怎樣樣去幫忙一個(gè)人的時(shí)候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結(jié)合代理商及分公司,首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡(jiǎn)單的去看音箱市場(chǎng)什么?在那里個(gè)人提出幾點(diǎn)提議:
一,一進(jìn)賣場(chǎng)首先看看外場(chǎng)的廣告,什么品牌的廣告做的最好,有無(wú)學(xué)習(xí)的地方?能了解在這個(gè)市場(chǎng)什么品牌占有率有可能相對(duì)較高。
二,看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品,自我的有無(wú)?有的樣品陳列位置如何?標(biāo)簽還有無(wú)存在?樣品是否有灰塵?如果沒(méi)有樣品,能否有機(jī)會(huì)叫人或者自我去談定?
三,上電梯看看DIY的廣告及自我音箱的暴光度,標(biāo)貼在上電梯的過(guò)程中是否有無(wú)隨處可見(jiàn)?四,圍繞賣場(chǎng)轉(zhuǎn)三遍,一遍看看賣場(chǎng)的人氣,整體裝機(jī)量怎樣樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自我的音箱賣了多少臺(tái)?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,自我的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強(qiáng)并且能夠把樣品擺進(jìn)去的?三遍看看賣場(chǎng)的_展架及標(biāo)貼還有哪些不在的?哪些沒(méi)有貼好的?哪些需要加強(qiáng)的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標(biāo)貼擺歪了等?要想把音箱賣好,主要還是不斷去檢討自我,每去一次賣場(chǎng)都能改正一些東西,主要看樣品,標(biāo)貼,條幅,_展架這些哪里做的如何就能夠看出這個(gè)店面的工作開(kāi)展情景。最終才是到自我店面及同行店面去了解。
本月個(gè)人工作總結(jié)9
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又一個(gè)學(xué)期。這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任高一級(jí)4個(gè)班藝術(shù)欣賞教學(xué)工作。同時(shí),還擔(dān)任高考班美術(shù)生以及學(xué)校美術(shù)興趣小組的課程。各方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)地圓滿完成,F(xiàn)將本學(xué)期的教育、教學(xué)工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、在思想上
我熱愛(ài)教育事業(yè),堅(jiān)持正確的教育思想。在學(xué)生當(dāng)中樹立優(yōu)秀形象,做受學(xué)生歡迎的教師。在這學(xué)期,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,服從學(xué)校安排,及時(shí)出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、在教學(xué)能力上
我認(rèn)真鉆研教育、教材,探索新教法,反復(fù)的琢磨,力爭(zhēng)每節(jié)課風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言氛圍中帶給學(xué)生一份快樂(lè)。成為各學(xué)科的緊張學(xué)習(xí)的一個(gè)更好調(diào)節(jié)。美術(shù)課也成為學(xué)生的'最愛(ài)。一學(xué)期下來(lái),學(xué)生的字體有更大的改觀,進(jìn)步明顯。除了上好高一的課外,還抓好美術(shù)生及興趣小組的課程。為他們打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性,滲透良好的思想教育。做到堅(jiān)持輔導(dǎo),方法指導(dǎo)到位,學(xué)生收到了良好的效果。
三、我在工作中嚴(yán)格要求自己,遵守學(xué)校各項(xiàng)制度。
做好備課、聽(tīng)課、學(xué)生輔導(dǎo)工作,學(xué)生參加市教育系統(tǒng)藝術(shù)節(jié),成績(jī)優(yōu)秀。此外,還加強(qiáng)自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提高,探索教學(xué)教法,堅(jiān)持理論與創(chuàng)作相結(jié)合。
四、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高
堅(jiān)持理論與創(chuàng)作相結(jié)合,提高自己的學(xué)術(shù)修養(yǎng),今年我創(chuàng)作的書法篆刻作品在自治區(qū)獲獎(jiǎng)兩次,對(duì)我來(lái)講也是個(gè)豐收年。
本月個(gè)人工作總結(jié)10
xx月份以來(lái),我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作,F(xiàn)對(duì)我10月份的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到了理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高了業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化了思維潛力,注重了用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐了來(lái)鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放下休息時(shí)光,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
在工作中,我嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的`解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自我能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自我不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是我10月份的工作總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
本月個(gè)人工作總結(jié)11
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定信念,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。
作為一名青年教師,我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟。積極要求進(jìn)步。我熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)工作,熱愛(ài)我的學(xué)生。在工作中能夠求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、大膽創(chuàng)新、樂(lè)于奉獻(xiàn),盡心管好一個(gè)班,認(rèn)真上好每一堂課,嚴(yán)格代好每一次訓(xùn)練,培養(yǎng)一批精干的運(yùn)動(dòng)員,圓滿地完成本職工作并為學(xué)校贏得了榮譽(yù)。工作中,我以師德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,以身作則,時(shí)時(shí)處處做學(xué)生表率,凡是要求學(xué)生做到的,我自己首先做到。以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。爭(zhēng)取更多更繁重的工作來(lái)鍛煉、磨練自己,使自己不斷進(jìn)步,盡快走向成熟。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)過(guò)程中,教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排,按照由易到難,由簡(jiǎn)到繁的原則,
實(shí)行多次重復(fù)練習(xí),使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的.形成。運(yùn)動(dòng)負(fù)荷由小到大,滿足了不同類型學(xué)生的要求,學(xué)生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛煉,對(duì)學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì),矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對(duì)三年級(jí)和四年級(jí)的學(xué)生,使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。通過(guò)體育課的鍛煉,使那些有行動(dòng)障礙的學(xué)生消除了自卑心理,感受到了學(xué)校、班級(jí)和老師的溫暖,有利子學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中樹立良好的自尊心,促進(jìn)德、智,體等方面的全面發(fā)展。在體育教學(xué)中,突出了實(shí)用性和趣味性的原則,既保證了學(xué)生得到積極鍛煉,又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感到愉快,養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教案的編寫上,突出了個(gè)別化教學(xué)原則,盡量使每個(gè)學(xué)生都能有適合自己的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式,更增強(qiáng)了學(xué)生的自信心,使他了解到自己在這個(gè)群體中重要性,是我們這個(gè)大家庭中不可缺少的一員。教師對(duì)學(xué)生的過(guò)高要求也是不利快樂(lè)體育的實(shí)施。教師在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí),有必要降低難度或要求,使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到成功,對(duì)待學(xué)生方面,既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng),提高他們的自信心方面,還多給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),堅(jiān)定他們克服困難決心。
三、學(xué)校工作
本學(xué)期時(shí)間短,但工作繁重,F(xiàn)在想想數(shù)都數(shù)不過(guò)來(lái),讓人窒息喘不過(guò)氣來(lái)。我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,認(rèn)真組織每天的課間操和課余訓(xùn)練工作,精心計(jì)劃、籌備每次的課外活動(dòng)和比賽,盡力豐富師生的校園生活。積極完成學(xué)校臨時(shí)安排的其他工作,為學(xué)校工作的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障。
四、考勤方面
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一個(gè)學(xué)年里我克服了路遠(yuǎn)等許多困難,在考勤、例會(huì)沒(méi)有無(wú)故缺席過(guò)一次,一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的工作知識(shí)水平更上一層樓。
本月個(gè)人工作總結(jié)12
自20xx年4月xx日進(jìn)入公司以來(lái),我已經(jīng)歷了近一個(gè)月的實(shí)際工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及其他員工的熱情、友善、嚴(yán)格、積極的精神面貌和工作態(tài)度的感染下,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭,期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各類規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。剛到工作崗位的初期,我先熟悉了公司的各項(xiàng)工作,查閱了紫荊尚都一期已經(jīng)施工竣工的景觀圖紙,并尋求其他專業(yè)工程師和物業(yè)管理人員的幫助,努力搞清楚現(xiàn)場(chǎng)情況。在最新施工的工作當(dāng)中,認(rèn)真監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,作為景觀專業(yè)工程師,積極主動(dòng)與其他專業(yè)工程師及預(yù)算部、審計(jì)部工程師相互溝通,對(duì)施工中的問(wèn)題保證以最快的.速度解決,并對(duì)可能產(chǎn)生的問(wèn)題提前做出的有效的預(yù)防控制措施。我的月度總結(jié)及計(jì)劃如下:
一、4月份月度總結(jié):
1、一期商業(yè)街景觀升級(jí),擺放花壇花缽組合,增加景觀層次,增加花卉植物,補(bǔ)充水景景觀,通過(guò)景觀凸顯商業(yè)街的商業(yè)氛圍,讓人暢游其中輕松購(gòu)物,獲得美好的視覺(jué)享受。目前花壇花缽已經(jīng)擺放到位,植物種植到位,長(zhǎng)勢(shì)良好。
2、負(fù)責(zé)一期西門口改造施工工程監(jiān)督管理。園林綠化關(guān)系著小區(qū)給人的整體印象,特別是門口改造升級(jí),關(guān)系著整個(gè)小區(qū)給人的第一印象,因此對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān),在保證質(zhì)量的前提下要求進(jìn)度,目前施工正在進(jìn)行中,正按照預(yù)定的進(jìn)度計(jì)劃順利完成相應(yīng)的工程量,為二期順利進(jìn)行預(yù)售提供了良好的外部環(huán)境保證。
3、一期景觀已經(jīng)竣工并進(jìn)入養(yǎng)護(hù)階段,仔細(xì)查看一期竣工圖紙,查看現(xiàn)場(chǎng)苗木情況,摸清現(xiàn)場(chǎng)植物養(yǎng)護(hù)等,要求施工單位做好4月份的植物抗旱工作,澆足植物返青水,確保植物長(zhǎng)勢(shì)。
4、在這近一個(gè)月的施工管理當(dāng)中,是與施工單位的磨合過(guò)程,期間存在了很多問(wèn)題,在嚴(yán)抓質(zhì)量和進(jìn)度的過(guò)程中,忽略了安全文明施工,以后要特別注意轉(zhuǎn)變管理思維,做好預(yù)控工作,把問(wèn)題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、5月份工作計(jì)劃:
1、一期西門口改造,督促施工單位抓緊時(shí)間施工,于10號(hào)完成對(duì)廣場(chǎng)北側(cè)商業(yè)街入口處的道路修復(fù),恢復(fù)一期商業(yè)街的道路通行,目前施工單位已排上施工計(jì)劃,將于月底完成該部分工程內(nèi)容,為二期預(yù)售創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2、二期景觀設(shè)計(jì)(擴(kuò)初),仔細(xì)查閱世岸景觀設(shè)計(jì)公司提交的二期景觀設(shè)計(jì)(擴(kuò)初)方案,發(fā)現(xiàn)其問(wèn)題,商量解決,完善圖紙,并要求其做好施工圖的設(shè)計(jì)工作。
3、一期已竣工的景觀工程養(yǎng)護(hù)內(nèi)容,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)苗木查驗(yàn),保證其有良好的生長(zhǎng)勢(shì)頭,對(duì)施工單位要求,對(duì)長(zhǎng)勢(shì)不好的植物品種,該更換的更換,該重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)的養(yǎng)護(hù),并對(duì)綠化范圍內(nèi)垃圾、枯枝殘葉等進(jìn)行清理,保證小區(qū)內(nèi)綠化整潔,植物欣欣向榮,讓小區(qū)業(yè)主保持一個(gè)美好的心情。
本月個(gè)人工作總結(jié)13
在試驗(yàn)室主任的領(lǐng)導(dǎo)下本月試驗(yàn)室完成了各項(xiàng)試驗(yàn)工作。
一、路面試驗(yàn)室建設(shè)。
1、完成了實(shí)驗(yàn)儀器的采購(gòu)、安裝、調(diào)試和標(biāo)定。
2、完善了試驗(yàn)室管理制度、試驗(yàn)室人員申報(bào)、操作規(guī)程和標(biāo)識(shí)牌上墻等工作。
二、內(nèi)業(yè)資料的整理。
1、對(duì)20xx年現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)資料,混凝土強(qiáng)度、坍落度,隧道錨桿、砂漿資料進(jìn)行完善整理。
2、20xx年新施工資料的及時(shí)跟進(jìn)。
三、現(xiàn)場(chǎng)的施工管理。
1、對(duì)K94+710涵洞、K97+110涵洞和互通兩座圓管涵地基承載力的檢驗(yàn)。
2、3月14號(hào)梁場(chǎng)壓漿配比與工藝進(jìn)行學(xué)習(xí),在19號(hào)現(xiàn)場(chǎng)旁站第一次壓漿過(guò)程并制作試件。
3、截止本月底十合同共完成8片T梁的澆筑,對(duì)每一次開(kāi)盤施工配比進(jìn)行確認(rèn)簽字和控制施工坍落度。
4、隧道錨桿抗拉拔力抽檢,發(fā)現(xiàn)預(yù)留錨桿數(shù)量不能符合抽檢頻率。
四、拌合站的管理。
1、原材料的控制,砂石料的含泥量,尤其是C40以上混凝土用料必須使用水洗料。
2、配比單的確認(rèn)簽字和每盤用量的打印記錄。
五、外委試驗(yàn)。
1、外委試驗(yàn)取樣進(jìn)行三方見(jiàn)證、送樣的`全稱跟蹤。
2、外委試驗(yàn)的抽檢頻率審核,發(fā)現(xiàn)某些試驗(yàn)項(xiàng)目不能滿足要求。
六、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
1、對(duì)新橋規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、路面試驗(yàn)檢測(cè),學(xué)習(xí)了瀝青的三大指標(biāo)、灰劑量滴定以及現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn):擺式摩擦試驗(yàn)、滲水試驗(yàn)、構(gòu)造深度試驗(yàn)。
針對(duì)本月試驗(yàn)工作的欠缺,對(duì)下月工作重點(diǎn)進(jìn)行計(jì)劃。
一、原材料質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,發(fā)現(xiàn)不合格原材立即清除,杜絕不合格材料用于工程。
二、施工配比單進(jìn)行簽字確認(rèn),檢查打印記錄。
三、隧道錨桿拉拔力試驗(yàn)要按照規(guī)定頻率進(jìn)行抽檢。
四、把T梁澆筑和壓漿的同條件試件作為重點(diǎn),尤其是早期強(qiáng)度的壓件旁站。
五、檢查各材料外委檢測(cè)是否滿足頻率,對(duì)頻率不夠的及時(shí)督促施工單位進(jìn)行送檢。
六、迎接路面試驗(yàn)室驗(yàn)收,進(jìn)行各項(xiàng)試驗(yàn)的練習(xí),相互學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平。
xxx
20xx年3月日
本月個(gè)人工作總結(jié)14
歲月如梭,金秋十月已經(jīng)過(guò)去。明天的你將會(huì)以什么心態(tài)來(lái)挑戰(zhàn)接下來(lái)的宣傳工作,宣傳是學(xué)院對(duì)外交流的一個(gè)重要窗口;是學(xué)院發(fā)揚(yáng)特色文化的戰(zhàn)略點(diǎn)。
一、大小活動(dòng)會(huì)議及時(shí)跟進(jìn)宣傳,傳達(dá)活動(dòng)會(huì)議精神共創(chuàng)禮貌學(xué)校
每周一召開(kāi)副部例會(huì),周二召開(kāi)部門例會(huì),做好上傳下達(dá)的工作和任務(wù)安排,將工作細(xì)節(jié)、具體化。定期開(kāi)展宣傳交流會(huì)議,增進(jìn)了各組織之間的學(xué)習(xí)與交流,配合學(xué)校以及各組織完成宣傳工作。
1、經(jīng)過(guò)為期十天的刪選,校團(tuán)委學(xué)生會(huì)宣傳部總共招新人數(shù)102人,經(jīng)過(guò)面試,復(fù)試,筆試以及陽(yáng)光晨練,最終確定人數(shù)為35人。
2、接主席團(tuán)任務(wù),對(duì)團(tuán)內(nèi)陽(yáng)光晨練精彩瞬間進(jìn)行補(bǔ)抓以及二食堂宣傳片的拍攝,與外聯(lián)部合作共同打造團(tuán)學(xué)品牌視頻欄目,并向各部門招募播音人才并進(jìn)行刪選,進(jìn)一步完善“青年之聲”欄目,
3、為表達(dá)對(duì)16屆學(xué)生干部的感激,每晚于三棟下資料室集合準(zhǔn)備大三歡送會(huì)話劇節(jié)目的排練,便為學(xué)生組織的“十周年”慶典拉取累積一萬(wàn)元的贊助經(jīng)費(fèi),并聯(lián)系往屆宣傳學(xué)生干部預(yù)計(jì)12、17日回校參加十周年晚會(huì)。
4、部門內(nèi)部開(kāi)展新聞稿寫作、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程,讓干事初步認(rèn)識(shí)新聞稿了解新聞稿的寫作方法以及注意事項(xiàng)。隨后每次活動(dòng)會(huì)議開(kāi)始讓干事著手書寫新聞稿,負(fù)責(zé)人一對(duì)一進(jìn)行提點(diǎn)以及修改,效果顯著。
5、開(kāi)展部門內(nèi)部團(tuán)建活動(dòng)。組織部門成員參加各類娛樂(lè)活動(dòng),互相磨合,加強(qiáng)交流。
二、持續(xù)推進(jìn)校團(tuán)委學(xué)生會(huì)宣傳工作,立志打造特色文化,爭(zhēng)做宣傳工作接班人
針對(duì)校團(tuán)委學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)會(huì)議工作進(jìn)行合理宣傳,做好每一張海報(bào),每一次宣傳,把每項(xiàng)工作都做到井井有條。在保證保量完成工作的同時(shí),多樣化學(xué)習(xí)新媒體并培養(yǎng)兄弟部門寫稿本事等多種方式培訓(xùn)宣傳工作技巧,推陳出新,革故鼎新,使每一次的活動(dòng)都得到很好的.宣傳效果。
三、加強(qiáng)交流聯(lián)系,促進(jìn)友好合作,為學(xué)校申本工作添磚加瓦
在坐的同仁們分屬各個(gè)院系,各個(gè)單位,都在為著宣傳工作而努力,但我們都是服務(wù)于學(xué)校,百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,但我們也應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一思想統(tǒng)一行動(dòng),共同為著學(xué)校的宣傳工作而前進(jìn)。愿各組織能在做好本本職工作的同時(shí)能與其他組織加強(qiáng)交流,促進(jìn)合作。
本月個(gè)人工作總結(jié)15
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到xx公司近一個(gè)月了。本人一直按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了xx工作,回顧一個(gè)月來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作,提起這支拙筆,對(duì)這一個(gè)月的工作情況進(jìn)行一下總結(jié),無(wú)論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。
一、今年的主要工作
做為施工員,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,這不是個(gè)人問(wèn)題,而是直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái),以便技術(shù)交底中不遺漏,做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長(zhǎng)提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
個(gè)人認(rèn)為,測(cè)量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測(cè)方案,二是一定要進(jìn)行復(fù)測(cè)以避免人為錯(cuò)誤。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照方案實(shí)施,施工期間我
不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
二、工作中存在的問(wèn)題
在管理上:對(duì)不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用,對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來(lái)樹立施工威信。
另外,拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),并不是簡(jiǎn)單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
三、今后的工作打算
以后還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。我工作與做人的態(tài)度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。
其實(shí)工作和做人一樣,能跟得上時(shí)代的'步伐,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),在這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、充實(shí)自己,為社會(huì)為公司作出更大的成績(jī)。做到“奮斗成績(jī)事業(yè),奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。
以上為我8月的一些心得和體會(huì),由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅(jiān)信“天道酬勤”,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力與價(jià)值。
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