2023年自來水廠年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的2023年自來水廠年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)1
半年來，在市委、市政府的指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持和積極配合下，公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮帶頭作用，繼續(xù)堅持“獻身、負責、求實”的水務(wù)精神，精誠團結(jié)、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全。
一、任務(wù)指標完成情況
二、取得的主要成績
1、措施得力，確保了城區(qū)供水安全
上半年，供水總量萬噸，售水總量萬噸。在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的`供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
月份，我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學習水質(zhì)化驗知識，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材，增加了耗氧量化驗指標，大大地提高了我們的化驗水平，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。
2、立足根本，供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段管米，管米;槐樹池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米，滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求，新接總表塊，發(fā)展用戶戶。
3、強化管理，增收節(jié)支取得新成效
一是在降水損上，我們提升了水損分析例會質(zhì)量，建立了水損分析例會專用記錄本，對每月水損分析例會都詳細記錄，打印成冊，以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共測出暗漏點個，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起，急時更換丟失閥門余套，上門服務(wù)用戶余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場巡查力度，上半年共查處私接用戶戶，盜水戶戶，不規(guī)范用水戶，濫用消防栓用水處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。
二、是規(guī)范了收費管理
上半年我們加大力度，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，嚴格按標準征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范，對貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的，統(tǒng)一移到了院外，不僅降低了管網(wǎng)的漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度，及時發(fā)現(xiàn)了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三、是壓縮開支，降低辦公費用
在實行材料統(tǒng)一采購和財務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上，還加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如對公文用紙，能油印的決不復(fù)印，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印，有效地降低了辦公用品的消耗。
同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績，降低了供水成本。
4、狠抓落實，規(guī)范管理再上新臺階
上半年，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實”上求效益，針對年初制定的任務(wù)目標，各科室、每個人都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作，呈現(xiàn)出了一派只干不說，默默奉獻的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標準井表坑個，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶余戶，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。
5、與時俱進，信息化管理成效顯著
年初，我們加大了公司微機管理力度，在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員，并由微機組對他們進行了業(yè)務(wù)知識培訓。公司網(wǎng)站的成立，使公司各科室及時掌握了供水方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，開通一條便捷的通道，大大提高了工作效率。林水風采、新聞報道、供水服務(wù)等欄目，使每個職工及時了解了公司供水動態(tài)，學習了許多新的供水知識。同時，國際互聯(lián)網(wǎng)的開通，大大開闊了職工的視野，提高了職工的整體素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。
6、再接再厲，三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健
上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健，形式喜人，對穩(wěn)定職工情緒，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程萬元;制定了一系列井蓋銷售措施，改進了井蓋制造工藝，增加了兩個花色品種，向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進了制水工藝，加大了宣傳力度，特別是利用“情系萬民”活動，在廣場設(shè)置了宣傳點，使用戶對離子水有了進一步的認識，上半年向外銷售離子水桶，發(fā)展離子水用戶戶，免費為用戶清洗飲水機臺，維修飲水機余臺。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)2
我廠在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的幫助下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全力實施以供水為中心服務(wù)為龍頭發(fā)展為主線管理為基礎(chǔ)安全為保障的工作思路，發(fā)揚改革創(chuàng)新艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神，扎實有效地推動了各項工作的落實，較好地完成了上級安排的各項任務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、取得的主要成績
認真實施云嶺先鋒工程，結(jié)合供水行業(yè)特點，通過開展建設(shè)學習型組織活動，強化黨內(nèi)監(jiān)督，轉(zhuǎn)變作風，把實施云嶺先鋒工程作為工作的重中之重，充分認識自來水供應(yīng)對縣城發(fā)展的重要地位和作用，強化職工的思想政治工作，提出樹先鋒形象，做行業(yè)楷模的口號，進一步強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，做到二優(yōu)五好（即：二優(yōu)：向用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)向用戶優(yōu)質(zhì)供水；五好：齊心合力團結(jié)好強化內(nèi)部管理好增收節(jié)支效益好開拓創(chuàng)新發(fā)展好群眾滿意服務(wù)好。）安全供水，為用戶提供優(yōu)質(zhì)潔凈的生活飲用水，達到省委提出的五好五帶頭的總體目標。
強化學習，統(tǒng)一思想，充分認識思想政治工作的重要性。定期組織職工學習貫徹有關(guān)政策法規(guī)，通過學習討論，使職工們統(tǒng)一思想，提高認識。
強化思想教育，提高職工隊伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊伍素質(zhì)上，在培養(yǎng)四有職工上下功夫。在新形勢下，特別注意把干部職工隊伍建設(shè)提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面，現(xiàn)在職職工人中，中專學歷的有人，大專學歷的有人，本科學歷的有人，工程師人，助理工程師人。積極向黨組織靠攏，我廠的黨員由去年的名增至名，團員人，其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的.關(guān)心下，我廠成立了黨支部。
辦實事，做奉獻。為群眾辦好事辦實事，服務(wù)意識不斷提高，健全各項管理制度，及時處理用戶反映的供水問題，同時加強供水經(jīng)營管理，完善收費管理制度，強化催繳水費措施，加強服務(wù)窗口建設(shè)，重視做好三來接待工作，加強凈水管理，確保市民飲用水安全，實現(xiàn)售水量萬立方米，比去年同期下降。；其中：生活用水。萬立方米；生產(chǎn)用水。萬立方米；其它用水。萬立方米，供水量下降是因我縣電力資源緊張，生產(chǎn)企業(yè)用水量下降，且供水管網(wǎng)使用年限較長，受腐蝕嚴重，水損率高達，以及部份村委會無資質(zhì)向社會供水幾方面的原因造成的。實現(xiàn)自來水銷售收入。萬元；供水管道安裝維修和門市部銷售收入。萬元全年共實現(xiàn)銷售收入。萬元，比去年增長。；累計繳納各種稅金。元，供水用戶共發(fā)展到戶，比去年增長戶，與去年相比上浮。；出廠水質(zhì)合格率，保證安全供水合格率為，水費回收率達。
進一步加強了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)組織建設(shè)和作風建設(shè)，注重抓好黨員及中層管理人員科學發(fā)展觀的教育，深入開展兩個務(wù)必及各種形式的警示教育，深化廠務(wù)公開，民主管理工作，充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很嚴峻的情況下，我們堅持把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓，采取了一系列措施加強安全生產(chǎn)，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開會議貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制，制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案，認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題，開展了多次安全生產(chǎn)大檢查大整頓，進一步加強設(shè)備工藝的檢修和改進，從而實現(xiàn)了無重大人身設(shè)備供水事故的發(fā)生。
根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定上報審批競爭上崗合同簽訂鑒證等工作，打破單一的工資分配結(jié)構(gòu)，從個人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配，合理拉開工資分配檔次，增強職工的責任感使命感和危機感。
加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的橋梁紐帶作用。在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，增加職工的凝聚力。組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實內(nèi)涵，使干部職工的積極性創(chuàng)造性得到了調(diào)動。組織職工進行身體健康檢查，為職工注射甲肝乙肝流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予文明單位州級青年文明號巾幗文明示范崗和西部知名企業(yè)等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設(shè)施的場地平整前期工作，改造加氯房平方米值班室平方米，為確保安全供水，新建大門一扇，總投資萬元。
按時按質(zhì)按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產(chǎn)經(jīng)營管理，使公司運作良好，苗木長勢可喜，完成總公司下達的任務(wù)，并向政府開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑—公分的球花石楠楊梅樹雞嗉子等大樹多株，實現(xiàn)銷售收入萬元，取得較好的經(jīng)濟效益。
積極向上爭取項目資金萬元。
總之，年我廠和公司整體工作形勢很好，一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)，和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結(jié)果。
二、年工作計劃
確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關(guān)鍵是要加強領(lǐng)導(dǎo)嚴格管理，抓好生產(chǎn)運行銷售各個環(huán)節(jié)的工作，抓管理抓落實抓薄弱環(huán)節(jié)，特別要高度注意水廠生產(chǎn)運行調(diào)度應(yīng)急搶險水質(zhì)水壓城網(wǎng)改造等問題，確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。
千方百計抓好安全生產(chǎn)。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來抓，進一步加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實各級安全生產(chǎn)責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則，繼續(xù)抓好制度建設(shè)，對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實，對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務(wù)對生產(chǎn)進行全過程的監(jiān)控，全面加強公司成本核算及控制各項費用支出，加強內(nèi)部制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理，要進一步加強日常工作的管理，認真執(zhí)行各項行政管理制度，保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元，完成第三期水源擴建工程及部份貸款；
到年上半年通過縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報告及初步設(shè)計的評審。
進一步加強檔案管理工作，提高檔案的利用效果，使我廠繼續(xù)具備一級標的條件和標準。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)3
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習，認真履行工作責任，提高了思想認識和工作水平，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將今年以來的學習工作生活等情況作以總結(jié)。
一、加強學習
今年，我在積極參加公司集體學習的同時，充分利用時間加強自學，摘抄筆記三本十余萬字，撰寫了心得體會，開展學習討論，并觀看了《永遠的焦裕祿》等影片，強化群眾工作理念，提高工作水平。根據(jù)工作需要，我還自覺學習業(yè)務(wù)知識，以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作，努力做好工作，服務(wù)群眾。
二、工作方面
在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強業(yè)務(wù)學習
提高自身水平今年以來，根據(jù)上級以及公司要求，我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的.學習，擴大知識面，積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實施，在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐
作為公司抄表員，我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔任抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù)，確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位，在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
三、今后努力的方向
1、時代的發(fā)展瞬息萬變
我將堅持不懈地努力學習有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識，并用于工作實踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)
我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發(fā)展的觀念，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求�！包c點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)4
今年以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習，嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結(jié)。
思想方面：今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中，發(fā)揮自己的特長，努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領(lǐng)悟到，各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
工作方面：在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強業(yè)務(wù)學習、提高自身水平今年以來，根據(jù)上級以及公司要求，我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學習，擴大知識面，積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實施，在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長，作為公司抄表營銷員，我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔任抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù)，確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位，在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向：正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我將朝著以下兩個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識，并用于工作實踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的.先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)5
一年的時間很快過去了，在過去的x年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、放虛心、強素質(zhì)
一年來，本人始終能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍等途徑，積極學習政治理論，特別是對于科學觀的學習;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心;積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正;積極參加公司舉辦的學習培訓班，自覺自愿學習;積極響應(yīng)上級組織的號召，向下崗職工和單位困難職工伸出友愛的雙手，奉獻力所能及的愛心;認真履行崗位職責，實現(xiàn)應(yīng)收盡收，堅決杜絕估表、人情表現(xiàn)象;努力提升自身水平和素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、下恒心、練本領(lǐng)
抄收工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐，進一步熟悉抄收的工作，明確工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，加強誠信服務(wù)建設(shè)，堅持以人為本原則，以服務(wù)對象為核心，處處為服務(wù)對象著想，充分發(fā)揮抄收員作用。
有的小區(qū)建的較早，40%的防盜門都已損壞，按門鈴無法與用戶聯(lián)系上，而且大多數(shù)用戶工作、生活無規(guī)律，根本不可能在固定時間抄到表。面對這種情況，我憑著一股恒心，逐漸摸清該小區(qū)每個住戶的工作、生活規(guī)律，既方便了用戶，又方便了自己，還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi)，哪些客戶該早上去抄收，哪些客戶又要晚上去抄收，哪個地方要借樓梯，哪里要放著板凳，什么時候又要找人拿鑰匙開門等一系列看似瑣事的竅門。
三、用耐心，重服務(wù)
抄表員工作的技術(shù)含量在哪里?技術(shù)含量就在于每天重復(fù)抄寫如此枯燥的數(shù)字，而不出差錯。一年來我堅持服務(wù)規(guī)范化，入戶抄表從敲門開始，做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語：“您好，我是華潤燃氣抄表員，來您家進行抄表、請開門”，入戶后，首先校對燃氣表號、表封號、然后進行抄表。并向用戶說明上月、本月用氣量，如用戶提出用氣量過大，對燃氣表質(zhì)疑時，及時向用戶列舉前幾個月用氣情況，并向用戶宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的常識等，臨走時對用戶說“再見”。如在抄表過程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量為0m3，則首先請求用戶打開爐具，觀察燃氣表是否走字，當發(fā)現(xiàn)燃氣表損壞，不走字時，及時通知用戶和維修班，并為用戶提供相應(yīng)的聯(lián)系方式。如果用戶不在家，則會留下聯(lián)系電話，等待用戶回家后，聯(lián)系我在進行抄表。對于集中掛表用戶，則在單元顯要處張貼抄收通知單，第一時間通知用戶按時繳納費用。
四、用熱心、保安全
在抄表工作中，力求做到“望、聞、問、切”四字服務(wù)�！巴本褪橇粜挠^察，看客戶家中的燃氣設(shè)施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃氣管道是否銹蝕，表是否在設(shè)計的表位。“聞”就是聞聞客戶家中是否有燃氣味，客戶家中燃氣表、燃氣管是否漏氣�！皢枴本褪窃诔磉^程中詢問客戶的用氣情況，壓力是否正常，燒一壺水需要多長時間等�！扒小本褪怯檬秩觿尤細夤�、燃氣表，看是否有松動的現(xiàn)象。切實做到“抄好每一戶的表數(shù)，查好每一戶的燃氣設(shè)施，做好每一戶的'安全宣傳，糾正每一戶的違章行為”。
始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針不動搖，牢固樹立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細夤旧a(chǎn)和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)的觀念，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員，真正為人民群眾著想，為人民群眾服務(wù)。
五、用真心、換成績
堅持做到“真心善待用戶，誠心幫助用戶，熱心關(guān)懷用戶，耐心體貼用戶”。我所負責的片區(qū)抄催范圍不集中，可以用“點多、線長、面廣”來概括。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進行，而這正是用戶就餐、休息的時間，有些人在家也不開門，或者在樓下抄表時，樓上的聽見就跑掉了，有些用戶見上門“打擾”，難免會抱怨幾句。每當這時，我就會耐心解釋，以真誠打動用戶，取得用戶的理解與支持，現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合。
下半年我接手萬馬相山庭院片區(qū)，發(fā)現(xiàn)有戶居民長期欠費，我張貼催費通知單，并上門催繳，吃了個閉門羹，于是對于該用戶予以停氣處理，這時用戶才氣勢洶洶的出來，我在首先給他開通天然氣的同時，耐心做他的思想工作，和他溝通，解答有關(guān)費用收繳的注意事項，他當即表示，下午就去繳費。
一年來，我所抄收的片區(qū)，除去死賬，欠費戶數(shù)和欠費金額都在顯著減少。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為淮北華潤燃氣的發(fā)展做出更大的貢獻。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)6
在這辭舊迎新的日子里，現(xiàn)總結(jié)如下：
xx年已經(jīng)過去了，我通過一年緊張的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動下，我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作，使我沒有了后顧之憂，我才能奮力的拼搏在第一線上。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持。
一年來，在抄表的工作中，我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不錯抄，實事求是，認認真真，一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑，從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下，在寒風刺骨之中，我風雨無阻，任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中，都能把表抄好，抄準，讓用戶滿意放心。在抄表中，經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾建筑材料壓住，往往一個井就得抄好幾次，才能抄清。在抄表的過程中，井蓋壞了，我就及時通知維修。走在大街上，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的.現(xiàn)象，也會急報維修，使我們的損失減少到最低。
下雪了，天冷了。那井蓋被冰覆蓋了，冰凍了，我就每天拿著一把錘頭，不停的敲打每個井蓋，以保證抄表的準確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，幫助下，支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題，每天都要接待很多的用戶，我總是百問不厭的用心解答，直到用戶滿意為止。在各種中，我不斷的更新思路，不斷的追求改革和務(wù)實，不斷的豐富知識和技巧，不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻。
在xx年的工作中，我也有很多不足，也存在著很多的問題。在未來的工作中，我一定改正自己的不足，力爭再上一個新的臺階。我的xx年目標是：擺正自己的位置，融入到集體中去，樹立更好的服務(wù)意識，加強內(nèi)外溝通，做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護航，再創(chuàng)輝煌。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)7
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年將過去，展望20xx回首20xx年來的工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫xx年、20xx年度工作總結(jié)，年初做好xx年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《xx水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《xx水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對xx泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓方案，并為員工進行培訓講解。培訓內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理，常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了xx井道路調(diào)整占地、xx養(yǎng)兔場附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對xx截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行。
4、冬季來臨前對xx截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實處
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料(material)，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料(material)就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位，每天都呆在xx，將任務(wù)分解，責任到人，要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當過軍人的`員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四、參加各種文體活動
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂部，本人擔任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強學習，提高自身素質(zhì)
1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化，需進一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識，使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮。
2、學習各種專業(yè)技術(shù)知識，提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進同引黃部門關(guān)系，提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系，確保原水安全正常供應(yīng)。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)8
一年來，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“轉(zhuǎn)方式、正風氣、提效能”活動為契機，堅持“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，真抓實干，務(wù)實拼搏，經(jīng)過全體職工的共同努力，圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務(wù)，為我縣經(jīng)濟建設(shè)、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量360萬立方米，實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元，代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4、投資40余萬元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)DN63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經(jīng)濟損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處，維修及時率為100%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關(guān)政策，對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條，其中被__新聞采用2條，河南供水報采用3條，出簡報12期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務(wù)。
二、水廠項目建設(shè)情況
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設(shè)。該項目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資2600萬元。預(yù)計明年9月份完工。
三、主要做法與體會
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進行了整體改造。改造過的區(qū)域，用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)20xx米，總投資40余萬元。同時，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)DN110的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長度為5400米，計劃總投資200萬元，截止11底已鋪設(shè)_00米。
(二)加強職工隊伍建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)
1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風氣、提效能”主題教育活動，號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作，扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來，共組織職工學習6期，要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓，開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實際，結(jié)合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。為檢驗學習效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過比武，喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動，在公司內(nèi)形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學技能的工作熱情，增強了公司的.凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺，為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務(wù)樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶用水放心，消費明白，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通，在“3.15消費者權(quán)益日”來臨之際，公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢臺，開展供水服務(wù)宣傳活動，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容。活動當天共征求用戶意見3條，義務(wù)修漏2處，為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動，讓我們也清醒地認識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進服務(wù)質(zhì)量，切實地做到讓消費者滿意。二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動，在普查活動中義務(wù)為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識，采購珍珠巖、鋸末20xx斤、砂子50立方，保暖管200根，對二次增壓設(shè)備，裸露的供水設(shè)施實施保暖、防凍保護，確保冬季的安全供水。三是及時對供水設(shè)施進行保養(yǎng)、維護，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費維修漏點432處，維修、更換DN100以上供水閥門101個，確保供水設(shè)施的安全。四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費難的實際情況，今年4月份，在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設(shè)備，統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間，實行嚴格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過運行，得到用戶的一致好評。
(三)強化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益
為強化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益，公司采取了多種措施來加強管理：一是嚴格獎懲制度，認真落實處理問題限時制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實后，一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責，按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室(隊)任務(wù)完成均達到96%。二是實行目標管理，強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成。三是對管網(wǎng)施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工，確保工程質(zhì)量。四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核，基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象，水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回損失近3萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對公共供水管網(wǎng)進行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點33處，全部及時進行了修復(fù)。通過這些有效的管理，確保了各項工作的順利開展，公司經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)9
一年的時間很快過去了，在一年里，我在水務(wù)集團領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、我是一名普通抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表，點點滴滴平凡得細碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績，用實際行動向老前輩們學習，我覺得只有做到這樣，才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。
二、我話不多，做事認真。從當抄表員起，新來乍到，我不放過任何一個業(yè)務(wù)學習的機會，在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來，我就自己拿著抄本請當?shù)厝罕妿兔φ业胤�，對表位，做好詳細的備注，做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好，確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報，讓水務(wù)集團里能在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶的爭議，既讓用戶滿意又維護了水務(wù)集團的利益。
三、營業(yè)的工作就是與錢打交道，做事情必須要很強的原則性。抄表的水量要準，水價要真實。這一點上我是認認真真，從不馬虎。當抄表員這幾年了，每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù)，所轄管片的`水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量，把水價核低點，我從來沒有做過。我對他們講：“沒有多少錢的事情，你這樣雖然做丟面子，但我這樣做丟飯碗，更會給國家造成損失�！弊寔碚业娜死斫馕�。公是公、私是私，我從不含糊。水表報換，我一定要確認這塊水表有問題才申報，每次別人工作要配合，我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結(jié)出：干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當中把事情做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時間長了，好多的用戶看到我這樣的工作責任心，欠帳總是很少，用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整時，我從沒半句討價還價的話，不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況，還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額，填單交帳。我做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶中樹立水務(wù)集團的良好形象。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)10
xx年水務(wù)工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標任務(wù)，牢固樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀，通過各有關(guān)部門的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力，各項目標任務(wù)順利完成。
一、xx年度工作總結(jié)
1、農(nóng)田水利
xx年度完成了縣局安排項目投資25萬元的岔河村三家村大溝溝面改造工程，加強冬春修農(nóng)田水利和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好一庫兩壩的農(nóng)水調(diào)配，協(xié)助中山水庫的測設(shè)工作，測設(shè)煙水工程管網(wǎng)工程四件，管網(wǎng)長68960米。
2、人畜飲水
組織實施了壩干村捕獲量落組投資5萬元的接邊地區(qū)人畜飲水工程，測設(shè)實施了xx村xx一、二、三組的扶貧項目人畜飲水工程，規(guī)劃設(shè)計xx村蠻杏組的人畜飲水項目工程，統(tǒng)計上報了全鄉(xiāng)農(nóng)村飲水不安全項目，全年全鄉(xiāng)飲水工程共建水池18個，蓄水量184m3，架設(shè)管道長11.8公里，解決飲水困難戶154戶，770人，327頭大牲畜，總投資16萬元。
3、抗旱防洪工作
根據(jù)墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)的`實際，制定了龍舞箐水庫度汛計劃，成立了搶險應(yīng)急隊伍，明確了抗旱防汛應(yīng)預(yù)案，對本鄉(xiāng)一庫兩壩進行自檢自查，排除了不安全隱患，做到了全鄉(xiāng)安全度汛，做好一庫兩壩的按時蓄水工作。
二、xx年的工作計劃
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，遵循新時期中央水利工作方針和可持續(xù)發(fā)展的治水思路，按照縣、鄉(xiāng)的總體部置，以農(nóng)田水利建設(shè)為重點，以解決農(nóng)村飲水安全為突破口，繼續(xù)搞好農(nóng)村小型水利工程體制改革工作，認真學習實踐科學發(fā)展觀活動，實施好水資源開發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護等工作，加強機關(guān)飲水的管理工作及農(nóng)村安全飲水建設(shè)工作，深入扎實的開展農(nóng)田水利基本建設(shè)，加大全鄉(xiāng)的法律法規(guī)宣傳力度，堅持依法治水，依法管水，做好各項水利項目的儲備工作，積極爭取國家項目實施工程，認真做好抗旱防汛工作和一庫兩壩的蓄水調(diào)配工作，協(xié)助好中山水庫的后期工程工作，按照縣局、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的工作安排，積極完成各項水事工作任務(wù)，為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)
2023年自來水廠年度工作總結(jié)11
20xx年已經(jīng)過去，20xx年即將到來，下面我將入職以來的工作學習情況以及20xx年的初步計劃做以下匯報：
一、入職公司的工作內(nèi)容
20xx年10月我到玫瑰園飲用水有限公司任公司水廠廠長，負責水廠的全盤管理工作，主抓生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、設(shè)備、人員及材料管理等工作。
二、各項工作的完成情況
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
本人到職以后，將原來的生產(chǎn)流程進行了進一步的完善，按照本單位的具體情況將部分生產(chǎn)人員重新進行組合，形成了比較規(guī)范的生產(chǎn)管理體系，實行了定員定崗，對每個崗位的職責進行了規(guī)范和明確，制定了績效考核制度，制定出完整的生產(chǎn)管理辦法和切合實際的生產(chǎn)流程。能夠堅持按計劃指揮、保證生產(chǎn)，通過全體員工的共同努力xx年全年共完成銷售2376885萬桶，其中10—12月共完成總產(chǎn)621206桶，比上年同期超出58544桶。保證了工作量的順利完成，使產(chǎn)品質(zhì)量、送達等項目都達到了公司、客戶要求，較好的完成了任務(wù)。
2、安全生產(chǎn)的落實情況
本人根據(jù)公司、糧庫的安全總體要求，組織制定了本單位的安全考核細則，從查隱患入手，把安全基礎(chǔ)工作放在首位，堅決做到不安全不生產(chǎn)，對單位現(xiàn)所有設(shè)備、水管、電路進行了檢修，基本上達到了安全要求。同時檢查出的安全隱患及時進行了整改。同時還組織了廠房周圍的粉刷，屋面防水和廠房周圍地面的清整工作，使整個工廠的廠容廠貌煥然一新，得到了改善，今年下半年沒有發(fā)生任何安全事故，達到了預(yù)期安全生產(chǎn)目標的要求。
3、設(shè)備運轉(zhuǎn)管理工作
由于設(shè)備的不穩(wěn)定而增加停產(chǎn)時間給生產(chǎn)帶來了許多影響，近一段時間從實際出發(fā)，指定專人進行了設(shè)備保養(yǎng)穩(wěn)定工作，在保證生產(chǎn)的前提下，對設(shè)備進行了不間斷測試，盡量使設(shè)備工作正常，目前已經(jīng)達到了正常生產(chǎn)要求，沒有因為設(shè)備造成任何生產(chǎn)影響，本人還從抓基礎(chǔ)工作入手，制定了設(shè)備保養(yǎng)及檢修管理辦法，較好的改變了原來設(shè)備管理上落后的局面，保證了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4、材料管理方面
本人在材料管理方面按照公司要求制定了本單位材料管理細則，規(guī)范了材料管理流程，使原來的許多不規(guī)范現(xiàn)象有了改善。在材料的發(fā)放上采取了由專人領(lǐng)取，并嚴格按程序辦事，避免了材料的浪費。在輔料、工衣的使用上規(guī)定了定額發(fā)放制度，建立了嚴格的原材料出入庫制度，余量和殘料的再利用管理辦法�；旧线_到了產(chǎn)品單項成本核算的要求。積極配合公司組織進行了每月的清倉查庫，通過不定期的整理、整頓，使許多閑置材料得到了合理利用，降低了材料的庫存。
三、在培訓管理方面
定期不定期地積極組織各項學習活動，能夠按照公司要求認真學習，認真領(lǐng)會其精神實質(zhì)。通過學習使我對公司的戰(zhàn)略布置有了更進一步的了解，對自身的責任有了更清醒的`認識，對本企業(yè)的發(fā)展方向更加明確，對企業(yè)的發(fā)展充滿了信心。通過對員工的培訓，使他們從質(zhì)量、安全等意識都有所提高，嚴格要求了規(guī)范生產(chǎn)制度和崗位職責。
四、工作中存在不足
1、在學習、培訓上疏于放松，對食品行業(yè)生產(chǎn)存在認識不夠。因此應(yīng)繼續(xù)努力學習鉆研行業(yè)知識，增加知識的寬度，看清發(fā)展方向，這樣才能做好本職工作。
2、在工作中有時因自己管理的不到位，有時造成影響生產(chǎn)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象;有時急于生產(chǎn)進度對現(xiàn)場環(huán)境有忽視現(xiàn)象，對現(xiàn)場的管理有一些不到位，現(xiàn)場許多物品未歸類，這就需要進一步加強管理。
3、由于急于生產(chǎn)對質(zhì)量控制的不夠，出現(xiàn)質(zhì)量投訴問題，對設(shè)備運行保養(yǎng)的監(jiān)查力度不夠，就需要我在今后工作中加以改進。
五、20xx年的工作計劃
在新的一年中，我將從以下幾點做出努力，做好工作。
1、加強行業(yè)知識學習，努力管理水平，抓好自己分管的各項工作，進一步制定出合理的切合實際的管理辦法，使管理上有新的提高。
2、加大廠里的考核力度，拉開前后線的收入檔次，做到分配合理，提高一線生產(chǎn)人員的積極性，創(chuàng)在更好的效益。
3、通過組織學習，加強培訓，嚴把質(zhì)量關(guān)，爭取每一桶產(chǎn)品都為合格，為客戶做好服務(wù)，為銷售做好保障，進一步穩(wěn)定物流配送，保證生產(chǎn)、運輸正常有序。
4，xx年加強團隊建設(shè)是主要目標，在保證提高產(chǎn)量的同時，穩(wěn)定提高有效產(chǎn)能，保證生產(chǎn)的有序進行。
5、堅持做好現(xiàn)場6S管理工作，堅持每天巡查，積極整改，使現(xiàn)場管理達標。嚴格控制和降低生產(chǎn)成本投入，充分利用現(xiàn)有的資源，努力提高產(chǎn)量、質(zhì)量。
6、學習好的經(jīng)驗和管理辦法，做到揚長避短，進一步提高認識，開拓視野，用自己的全部精力，完成上級交給的各項生產(chǎn)任務(wù)。
以上是自己的工作和學習總結(jié)，不當之處，請周總審核。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)12
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學習教育
堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此，我們在認真組織學習公司三會精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以xx為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水。
早x時xx分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的.論證。
我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象，節(jié)約電費xxx元，通過修舊利廢活動，修復(fù)閥門x個，節(jié)省材料費支出xx余元。
三、強化工會民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關(guān)的責任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。
同時我們還就職工關(guān)心的熱點，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關(guān)心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況，年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金xxx元的基礎(chǔ)上，又自籌資金xx元，對困難程度比較嚴重的xx戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關(guān)。
同時在今年上年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對xx戶xx人的長補戶，進行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的x戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活，年我們在在資金短缺的情況下，先后在xx節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干，家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展
自來水公司自年一月減員xx人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到三抓一落實既：
一、抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;
二、抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強服務(wù)職。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)13
大家好！
我叫xxxx，我在今年8月份擔任車間主任一職，主要進行生產(chǎn)工藝、設(shè)備運行和設(shè)備維護與保養(yǎng)等生產(chǎn)相關(guān)工作。 8月份是公司實行制度改制的第一個月，通過我的努力和學習我成功競聘上了車間主任一職，我在公司和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門大力支持和幫助下，我按照公司的安排和部署基本上完成了本職工作。
下面我就自己3個月來的學習和工作情況做下簡要的匯報：
�。ㄒ唬┕ぷ骰仡�
1、我在工作之余努力學習專業(yè)技能知識，提高自身的專業(yè)技能和科學化素質(zhì)，工作期間保證了本崗位各項工作的正常進行，能夠以正確的態(tài)度對各項工作任務(wù)，爭取工作的主動性。具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。加強自身學習的同時，也強化員工的學習和培訓，增強班組的整體實力。
2、在這3個月里我主要完成了以下工作：
�。�1）每周一按時清刷4號濾池，整理上一周的設(shè)備運行報表
�。�2）每周三按時清刷氧化溝出水堰及二沉池漂浮物
（3）上班期間及時清理清水池。消毒池。二沉池。氧化溝。漂浮物，完成上級交代的臨時工作
�。�4）不定期清理3號濾池，
�。�5）下班前打掃好衛(wèi)生，為下個班創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，
�。�6）盡量徹底的清刷巴氏計量槽，
�。�7）每次巡視觀察進水和設(shè)備運行情況，有時在夜間進水超標，我們也能及時發(fā)現(xiàn)和調(diào)整工藝，保證出水合格
3、通過著3個月的工作和陳經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們工作一步步的完善，現(xiàn)在能很好的按交接班制度交接工作，以前不足的地方也在逐步的改善，現(xiàn)在二期工藝也開始運行，二期的工藝和一期的工藝有所不同，一些東西都從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的.是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。
4、努力方向
1、充分發(fā)揮班組的帶頭作用，進一步全面提高班組能力。
2、積極學習專業(yè)知識，充實自我。多向別人請教和學習。
3、積極認真地做好本職工作，當班的事情當班做，盡量不留給下個班組。
4、加強學習和創(chuàng)新精神，節(jié)能降耗、實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益統(tǒng)一
（二）存在的不足與整改措施
由于我事剛當上車間主任，缺乏相關(guān)的管理和工作經(jīng)驗，剛開始帶班的時候有些激動，但隨著自己及時的調(diào)整，也取得了一些不錯的效果，但還是有很多不足之處，總結(jié)下來有以下幾點：
1、業(yè)務(wù)知識的學習提高不夠，工作方法需要變通，工作效率的提升需要多看書籍，學習業(yè)務(wù)知識。要知道學無止境。創(chuàng)新工作方法，學會靈活變通。提高工作效率。
2、提高員工的能力，有些事情員工還是不知如何去做，這是需要加強理論知識培訓，讓員工的工作能力完全可以自足自立
3、我的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
以上我的述職述廉有不妥之處，敬請各位批評指正。
謝謝大家！
2023年自來水廠年度工作總結(jié)14
20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的.要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐，三個文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設(shè)為指導(dǎo)，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。
3、20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
2023年自來水廠年度工作總結(jié)15
20xx年在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在兄弟單位的緊密配合下，經(jīng)過全廠干部職工的共同努力，我們廠在設(shè)施運行、技術(shù)管理、經(jīng)費收支等方面都取得顯著成果：20xx年我廠共處理污水xxxxxx萬噸，實現(xiàn)產(chǎn)值xxxxxx萬元，全年運行費用為xxxxxx萬元，利潤xxxxxx萬元，為近幾年來的最好水平。下面，就水廠20xx年主要工作匯報如下：
一、克服困難、加強運營管理，全面保障污水處理廠正常運行。
1、由于我廠受納的污水并不單純?yōu)橛∪緩U水，還包含部分化工廢水、煉油廠廢水等工業(yè)廢水，進水水質(zhì)極不穩(wěn)定，且常含抑制微生物生長的有毒有害物質(zhì)。針對這一情況，我廠采取如下措施：建立企業(yè)排污檔案，由化驗室人員每天不定時到各企業(yè)排污口取樣，監(jiān)測各企業(yè)排水水質(zhì)，發(fā)現(xiàn)異常及時通知企業(yè)及環(huán)保部門，以便提前應(yīng)對；對工藝人員進行了針對性的培訓，要求運行人員，每次提水必取樣，通過觀色、聞味等手段對進水進行初步判斷，做到有疑問的水樣不提升。
2、因為進水水質(zhì)的不穩(wěn)定，我廠生化系統(tǒng)經(jīng)常受到?jīng)_擊。針對該情況，我廠要求職工有異常情況及時上報并作出應(yīng)對，保證出水水質(zhì)。采取的措施主要有：加大調(diào)節(jié)池蓄水量，盡量稀釋有害廢水，減小其對系統(tǒng)的沖擊；回流部分調(diào)節(jié)池厭氧污泥至csbr池，加大曝氣量空曝或小流量進水，既增加了碳源，又使一部分兼氧菌轉(zhuǎn)化為好氧菌，使系統(tǒng)微生物較快恢復(fù)；分析進水水質(zhì)，必要時投加氮源等。
二、建立設(shè)備檔案，強化設(shè)備管理，為污水處理廠正常運行奠定良好基礎(chǔ)。
1、建廠以來，我廠設(shè)備的保養(yǎng)缺乏計劃性。今年我廠結(jié)合設(shè)備說明書與設(shè)備實際使用情況，制定了合理的保養(yǎng)計劃，每周將保養(yǎng)計劃下達維修班，由維修班對設(shè)備進行保養(yǎng)，保養(yǎng)完成后填寫設(shè)備保養(yǎng)記錄并歸入該設(shè)備檔案。
2、設(shè)備是水廠生產(chǎn)運營的重要組成部分，為了加強設(shè)備管理，保障正常運轉(zhuǎn)，今年我廠對主要設(shè)備建立了設(shè)備檔案。檔案內(nèi)容包括設(shè)備使用說明書、設(shè)備卡片、設(shè)備保養(yǎng)記錄、設(shè)備維修記錄等。有了設(shè)備檔案，所有在檔設(shè)備狀態(tài)一目了然。
3、我廠運行已經(jīng)六年多，各種設(shè)備已進入老化期，故障頻發(fā)。因此日常工作中，要求現(xiàn)場運營人員在日常工作中要多聽，多看，一旦發(fā)現(xiàn)異常問題及時上報，并由設(shè)備負責人將情況上報給集團公司，按照公司指示，及時對設(shè)備進行維修，為水廠正常的運行奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、強化中層管理隊伍建設(shè)與各項制度的健全、落實，為有效開展運營工作創(chuàng)造有利條件
1、廠內(nèi)中層管理隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠，直接決定著工作方針的履行情況與各項制度的落實效率。今年我廠建立了周例會制度，會議確定每周工作計劃及各項計劃的直接負責人，并同時落
實上周計劃完成情況。要求廠內(nèi)中層干部必須帶頭工作，做到身先士卒。周例會制度同時也加強了各班組的溝通與交流，使工作更加緊密，人員更加團結(jié)，使水廠各部門無縫銜接，充分發(fā)揮了團隊優(yōu)勢。
2、制度是一廠之根本。20xx年我廠組織員工認真學習了公司下發(fā)的各種規(guī)章制度，同時本著規(guī)范的原則，還建立了崗位責任制，完善了運行交接班制度、運行責任獎懲制度等。對于廠內(nèi)物品的申購、入庫、領(lǐng)發(fā)也制定了相關(guān)制度，設(shè)立了物品倉庫，完善物品領(lǐng)用制度。同時還建立了采購審批流程，辦公用品購發(fā)流程及臺賬明細，費用報銷程序等，均按照公司制度嚴格執(zhí)行。強調(diào)分工協(xié)作，分工管理。
3、為提高員工，特別是中層干部的專業(yè)技術(shù)和工作能力，我廠按照公司要求組織相關(guān)人員參加技能培訓，考取相關(guān)職業(yè)資格證書，做到持證上崗。同時11月份我廠還組織了一次廠內(nèi)培訓，由各負責人結(jié)合廠內(nèi)實際情況，向職工講解了工藝、化驗、用電常識以及設(shè)備的維護保養(yǎng)等，使職工對我廠各方面有了更深層次的了解。
四、加強企業(yè)文化宣傳，加強團隊意識，提高我公司企業(yè)形象與凝聚力。
1、今年，新組成的市級領(lǐng)導(dǎo)班子對環(huán)境工作非常重視，相關(guān)單位及上級部門的參觀、檢查活動日益頻繁，廠容廠貌已不僅是工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境問題，也是關(guān)乎我廠乃至集團公司的形象問
題。為此，在運營費用不足、人員少的情況下集思廣益，動員職工自己動手，將辦公樓內(nèi)燈具、墻面宣傳畫進行了更換和調(diào)整，并將主干道路兩側(cè)種植了草皮，使整個廠區(qū)今年我廠共接待市環(huán)保局、政協(xié)、人大等有關(guān)單位的視察、參觀團隊10余次，接待人數(shù)100余人，均贏得一致好評！
2、進一步加大企業(yè)文化宣傳，提高員工精神風貌，增強企業(yè)凝聚力，使員工愛廠、愛崗，團結(jié)奮進。上半年，我廠以我公司企業(yè)文化內(nèi)容為核心，在廠區(qū)內(nèi)增設(shè)宣傳欄，宣傳欄內(nèi)張貼學習材料，員工近期活動工作照片等，既美化了工作環(huán)境也使我公司企業(yè)文化得以宣傳。
3、為了改善員工文娛生活，增強員工凝聚力，我廠利用業(yè)余時間組織職工召開了趣味運動會、元旦聯(lián)歡會，以及爬二龍山等活動，使員工在工作之余身心得以放松，從而以更加優(yōu)異的精神風貌投入本職工作。
五、強化溝通協(xié)調(diào)，突出工作實效。
自去年被定為國控單位以來，我廠初步建立了與上級環(huán)保部門及排污單位的信息報告及反饋制度。今年我廠將該項工作作為重點，定期將有關(guān)數(shù)據(jù)以報告形式上報環(huán)保部門，報告內(nèi)容包含監(jiān)測數(shù)據(jù)、污水原樣照片以及污水曝氣小試前后的`對比照片等。同時定期與各排污企業(yè)進行溝通，將監(jiān)測數(shù)據(jù)通知各企業(yè)負責人，并協(xié)助企業(yè)解決存在的環(huán)保問題。通過實踐驗證，建立良好的信息聯(lián)絡(luò)后，不僅增強了與上級主管部門的聯(lián)系，改善了與排污企業(yè)的關(guān)系，而且進水水質(zhì)也有明顯的改善，最大限度的降低運營成本。
六、存在問題及明年目標
過去的一年，我廠做了大量的工作，但工作中也暴露出了諸多不足。新的一年我們將根據(jù)實際情況，及時總結(jié)，查找不足，并在工作中逐步改正和完善。
總之，過去的一年既有辛苦和勞累又有喜悅和收獲。新的一年，在公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我們水廠全體員工必將一如既往，全力以赴，盡最大努力完成各項任務(wù)，為污水處理事業(yè)交上一份滿意的答卷。
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