水廠年度工作總結9篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學習寫總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的水廠年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
水廠年度工作總結1
20xx年是我人生的一次轉折點，我有幸成為XX水業(yè)的一名員工，從7月到現在，半年很快過去了，在公司領導及部門同事的關心與協助下，我基本已經能夠勝任這份工作崗位。將自己在這段時間的工作狀況和感想，做總結如下
一、熟悉水廠工藝流程和操作
通過半年來的日常工作和學習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠采用的制水工藝流程，從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠，再經過加藥間消毒，平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié)，最后通過送水泵加壓輸送到城市管網。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業(yè)主正常供水，保證水質，水壓，各生產工藝設備的`使用操作。協助維護機械設備以及生產區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
二、遵守各項規(guī)章制度，嚴于律己
在中水生產過程中，制水工作崗位雖然任務并不復雜，但責任重大，不允許出一點差錯，因為關系用戶用水安全，自從來到水廠制水崗位工作，我時時刻刻嚴格要求自己，認認真真地履行崗位職責，團結同事，聽從領導安排，有大局意識和全局觀念，有什么不懂就虛心向各位同事及領導請教，半年來，我的工作能力有了很大提高，基本具備了獨立的操作能力。在工作中，我嚴格遵守交接班制度，及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度，加強三勤，嚴守安全規(guī)程，工作中勤奮細心，遇到意外情況，及時向部門主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議
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1、理論學習的系統性和深度還不夠，特別在本職工作中，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高；
2、更多的深入下去、深入到相關工藝細節(jié)中還不夠，存在著坐靠的現象；
3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。
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1、工作流程優(yōu)化，從業(yè)務全過程的角度摸清現狀、找出問題的關鍵點，對業(yè)務流程進行徹底的分析和改進，讓生產環(huán)節(jié)更加標準化。
2、管理模式的的優(yōu)化，一個好的管理模式能夠提高生產效率、能夠協調人際關系和調動員工的積極性，能是組織的資源得到有效整合，以達到組織的既定目標。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
四、規(guī)劃自己今后的打算
1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風。
2、深入學習"與時俱進、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團結協作，善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績，但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離，主要表現在工作主動性還不足，專業(yè)知識以及實際操作還不夠熟練。
對此，我將在今后的工作中努力學習，遇到問題多想辦法，積極出點子，做好好廠區(qū)衛(wèi)生，高標準嚴格要求自己，積極主動的學習制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細節(jié)，各設備維護技術。20xx年是我人生中重大的轉折點，在今后的工作中，我還將不斷總結與反省，不斷鞭策與充實自己，提高自身素質，為水廠發(fā)展做出自己的貢獻，努力工作與水廠共同進步，共同成長。
在此，我向各位領導致以謝意。
水廠年度工作總結2
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育
堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。
因此，我們在認真組織學習公司三會精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經濟理論和專業(yè)知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以xx為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水。
早x時xx分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的，廣泛開展了群眾經濟創(chuàng)新活動
根據州總工會和局工會的統一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內部潛力，開展技術改造，克服浪費現象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。
我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的大馬拉小車現象，節(jié)約電費xxx元，通過修舊利廢活動，修復閥門x個，節(jié)省材料費支出xx余元。
三、強化工會民主管理和維權力度，廣泛推選廠務公開
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監(jiān)督權的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。
同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關心的.水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況，我們在經常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況，年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金xxx元的基礎上，又自籌資金xx元，對困難程度比較嚴重的xx戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。
同時在今年上年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調查，走訪的基礎上，對xx戶xx人的長補戶，進行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的x戶職工結成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占領職工思想陣地
為活躍職工的文化生活，年我們在在資金短缺的情況下，先后在xx節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干，家庭經濟有了長足發(fā)展
自來水公司自年一月減員xx人后，公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經濟，堅持做到三抓一落實既：
一、抓宣傳、促進家庭經濟的普及;
二、抓信息和技術指導，增強服務職。
水廠年度工作總結3
大家好！
我叫xxxx，我在今年8月份擔任車間主任一職，主要進行生產工藝、設備運行和設備維護與保養(yǎng)等生產相關工作。 8月份是公司實行制度改制的第一個月，通過我的努力和學習我成功競聘上了車間主任一職，我在公司和公司領導班子的正確領導下，在公司各部門大力支持和幫助下，我按照公司的安排和部署基本上完成了本職工作。
下面我就自己3個月來的學習和工作情況做下簡要的匯報：
（一）工作回顧
1、我在工作之余努力學習專業(yè)技能知識，提高自身的專業(yè)技能和科學化素質，工作期間保證了本崗位各項工作的正常進行，能夠以正確的態(tài)度對各項工作任務，爭取工作的主動性。具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。加強自身學習的同時，也強化員工的學習和培訓，增強班組的整體實力。
2、在這3個月里我主要完成了以下工作：
�。�1）每周一按時清刷4號濾池，整理上一周的設備運行報表
�。�2）每周三按時清刷氧化溝出水堰及二沉池漂浮物
（3）上班期間及時清理清水池。消毒池。二沉池。氧化溝。漂浮物，完成上級交代的臨時工作
（4）不定期清理3號濾池，
�。�5）下班前打掃好衛(wèi)生，為下個班創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，
（6）盡量徹底的清刷巴氏計量槽，
�。�7）每次巡視觀察進水和設備運行情況，有時在夜間進水超標，我們也能及時發(fā)現和調整工藝，保證出水合格
3、通過著3個月的工作和陳經理的正確領導下我們工作一步步的完善，現在能很好的按交接班制度交接工作，以前不足的地方也在逐步的改善，現在二期工藝也開始運行，二期的工藝和一期的工藝有所不同，一些東西都從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協調左右的'角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。
4、努力方向
1、充分發(fā)揮班組的帶頭作用，進一步全面提高班組能力。
2、積極學習專業(yè)知識，充實自我。多向別人請教和學習。
3、積極認真地做好本職工作，當班的事情當班做，盡量不留給下個班組。
4、加強學習和創(chuàng)新精神，節(jié)能降耗、實現社會效益和經濟效益統一
�。ǘ┐嬖诘牟蛔闩c整改措施
由于我事剛當上車間主任，缺乏相關的管理和工作經驗，剛開始帶班的時候有些激動，但隨著自己及時的調整，也取得了一些不錯的效果，但還是有很多不足之處，總結下來有以下幾點：
1、業(yè)務知識的學習提高不夠，工作方法需要變通，工作效率的提升需要多看書籍，學習業(yè)務知識。要知道學無止境。創(chuàng)新工作方法，學會靈活變通。提高工作效率。
2、提高員工的能力，有些事情員工還是不知如何去做，這是需要加強理論知識培訓，讓員工的工作能力完全可以自足自立
3、我的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
以上我的述職述廉有不妥之處，敬請各位批評指正。
謝謝大家！
水廠年度工作總結4
20xx年，在上級主管部門及領導的正確領導下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
為進一步提高服務水平，公司從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手，采用自學、集中講解，以會代訓等各種形式，積極組織職工認真學習服務規(guī)范和考核標準，要求各部門嚴格按服務規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和復審培訓，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為xx%。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質供好水
十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠按計劃在xx年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排，對操作人員進行了前期培訓，對凈水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛(wèi)生部門檢測合格準予入網，于x月xx日正式對外供水。
新水廠投入運行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質供好水”的要求，狠抓內部管理，做到經常巡視，嚴格按操作規(guī)程操作，嚴把水質關。此外，公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)x個測壓點進行實時自動監(jiān)控，實現了視頻管理，及時發(fā)現和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運行正常，最高日供水量已突破xx萬噸，城區(qū)實現了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在xx左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準，全年水質綜合合格率達xx%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
三、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象
由于房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產權部門對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿，這是引發(fā)供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問題這個建議未能落實。
四、積極開展創(chuàng)建活動，推動精神文明建設和作風建設
20xx年是水務系統文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是xx市文明城市創(chuàng)建年，公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常業(yè)務工作中，與業(yè)務工作一起布置，一道考核。組織有關人員上街開展服務咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動，并把用戶關注的戶表改造、水價等文件依據、政策法規(guī)放入了xx網站，便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進一步提高服務水平，公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手，制定了《xx管理制度》，統一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入x萬多元，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級，規(guī)范了公示內容，向社會公開招聘了x名窗口服務人員。重新印制了“三來”服務信息單，嚴格實行用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進服務質量的進一步提高，公司班子成員與有關部門一道，對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾進行服務，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的.肯定，今年共收到用戶贈送的錦旗x面，表揚信x封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見，進一步提高服務質量，公司先后于x月x日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見，并對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高；在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
水廠年度工作總結5
進入xxxx年以來，在建設局領導的大力支持和幫助下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想，緊緊圍繞著全縣的工作大局，以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產和生活用水為根本，經過公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了一定的成績，圓滿完成了年初制定的各項任務指標，為我縣的社會穩(wěn)定和經濟建設作出了應有的貢獻。
一、xxxx年各項指標完成情況
xxxx年共完成送水總量130萬立方，共收水費253萬元，上交稅金16萬元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程1。7萬平方米，維修管道1100余人次，整改67戶，新增水表358戶，夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理力爭創(chuàng)收
工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務，為了增效減負，公司對工程隊實行了多項承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現象的出現，這樣以來有力的調動了廣大干部職工的積極性和能動性，公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮于事的現狀。07年共完成樓房安裝工程1。7萬平方米，鋪設了新華路會堂北路景華大街董仲舒路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節(jié)約了電能。
三、抓收費提高回收率
水費是公司的經濟支柱，涉及到千家萬戶，是一項艱巨而復雜的任務，抓管理堵漏洞加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理提高回收率
根據年初下達的指標任務，我們對營業(yè)科召開了專門工作會議，分析了當前收費工作存在的問題，以及應采取的措施，首先對稽察隊進行了調整，讓那些精明強干事業(yè)心強工作肯賣力氣為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題，根據實際結合公司的規(guī)定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表提高準確率
水費回收率的提高關鍵在于抄表，根據以往抄表工作的經驗和教訓，我們對該項工作進行了認真總結，在總結過程中，我們一致認為：一是以前有些抄表的同志責任心不強，素質不高，動機不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過關，二是部分抄表人員怕吃苦怕風吹日曬，遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數據完成任務，三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現經濟效益的關鍵環(huán)節(jié)，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表，仔細核對，一則可體現服務水準，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現水表上存在的各種問題，有利于搞好管網工作和糾正違章用水，三是體現公平公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。通過總結，查出問題，一是對抄表人員進行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響，二是對抄表人員劃區(qū)分片，責任到人，并要求做到：抄到位查到戶送到人且數字要看準寫準算準，確保抄表率達到99%，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學習提高業(yè)務素質
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對于本職業(yè)務不好好學習，業(yè)務不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時采取措施，定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識，通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質，增強法律意識的目的。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦設備，實行了電腦開票，使用水戶情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水關系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶，對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復一日年復一年，別人下班時間就是他們的上班時間，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的'熱情和真誠感動著每一位用戶，保證收費任務按時完成，為公司增加了經濟效益
使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運行確保供水
運行科擔負著縣城的送水任務，如運行不良勢必造成少水斷水現象，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規(guī)章制度，主管副經理不定期的到各井位進行檢查，一旦發(fā)現違規(guī)者，輕者批評教育，重者按規(guī)定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約，由于近幾年來地下水位不斷下降，提水設備不斷更換，電價不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來了很大的負擔，根據這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調整時間調整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運作，把可能出現的問題和困難想在前面，并制定出切實可行的方案，對在用的九眼深井進行分類，合理調度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠應急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現機械問題，從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障，07年共完成送水總量130萬立方。
五、加強后勤管理，搞好各項服務
后勤工作千頭萬緒，事務繁雜，質量要求高時限要求嚴任務壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛崗敬業(yè)講求奉獻
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現自身價值，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛本職，即勇于承擔任務，又敢于承擔責任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實工作務求實效
在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動的應付思想，向積極主動的應對思想轉變，做到會辦事巧辦事辦好事，一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學習思想，掌握嫻熟的業(yè)務技能，愿意俯下身子尋找差距，總結經驗，以工作的超前性預見性，提高工作效率。
3、與時俱進力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質，在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現，是特定情況下的需要，創(chuàng)新力源于寶貴的經驗積累，還有豐富的技術儲備，這就需要后勤管理人員不斷開拓視野，總結規(guī)律，增長悟性，在工作中學習，在交流中提高。
4、團結協作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應有大家思想，不計個人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下協調左右，只有這樣才能更好地服務于全局。
通過加強管理，高標準嚴要求，人們的思想提高了，業(yè)務素質增強了，在實際的工作中充分體現了團結協作，積極向上的精神風貌，因此07年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象。
5、抓三產促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現狀，根據年初公司制定的目標主抓了純凈水生產。根據國家對食品生產的要求，生產純凈水需辦理生產許可證，在時間緊任務重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內份外協同作戰(zhàn)，在規(guī)定的時間內完成了純凈水車間改裝及設備安裝調試化驗室儀器購置安裝調試資料的整理上報，體現了良好的團隊精神，為下一步的工作打下了基礎。
xxxx年我們還計劃新上投資小見效快的短平快項目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
6、克服困難，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經濟負擔，但為了保證縣城居民的生活和生產用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設過程中，公司干部職工不怕臟不怕累，加班加點，突擊施工，提前完成了公司預定的計劃，受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽。
xxxx年的工作安排
1、抓純凈水銷售，打出自己的品牌。
2、抓管理上等級，使各項工作規(guī)范化制度化
3、為了便于管理，實行一戶一表制，水表出戶制，對未達到要求的，08年整改完畢。
4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊水利局影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道，以便提高供水質量。
水廠年度工作總結6
半年來，在市委、市政府的指導下，在市水務局的領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導，充分發(fā)揮帶頭作用，繼續(xù)堅持“獻身、負責、求實”的水務精神，精誠團結、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全。
一、任務指標完成情況
二、取得的主要成績
1、措施得力，確保了城區(qū)供水安全
上半年，供水總量萬噸，售水總量萬噸。在內部管理上，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據各種用戶的用水需求，及時合理地調節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
月份，我們派一名水質化驗員到鄭州學習水質化驗知識，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材，增加了耗氧量化驗指標，大大地提高了我們的化驗水平，使城市供水水質更加優(yōu)良。
2、立足根本，供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設南二環(huán)東段管米，管米;槐樹池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米，滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求，新接總表塊，發(fā)展用戶戶。
3、強化管理，增收節(jié)支取得新成效
一是在降水損上，我們提升了水損分析例會質量，建立了水損分析例會專用記錄本，對每月水損分析例會都詳細記錄，打印成冊，以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共測出暗漏點個，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起，急時更換丟失閥門余套，上門服務用戶余次，大大減少了管網漏失;加大了供水市場巡查力度，上半年共查處私接用戶戶，盜水戶戶，不規(guī)范用水戶，濫用消防栓用水處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。
二、是規(guī)范了收費管理
上半年我們加大力度，對混合用水戶的性質進行嚴格劃分，嚴格按標準征收水費;對管網雜亂的用水戶進行規(guī)范，對貿易結算表在院內的`，統一移到了院外，不僅降低了管網的漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度，及時發(fā)現了跑、冒、滴、漏現象。
三、是壓縮開支，降低辦公費用
在實行材料統一采購和財務審批一支筆制度的基礎上，還加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如對公文用紙，能油印的決不復印，能兩面復印的決不一面復印，有效地降低了辦公用品的消耗。
同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，取得了顯著成績，降低了供水成本。
4、狠抓落實，規(guī)范管理再上新臺階
上半年，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實”上求效益，針對年初制定的任務目標，各科室、每個人都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作，呈現出了一派只干不說，默默奉獻的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內不符合標準井表坑個，規(guī)范不同性質用水戶余戶，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。
5、與時俱進，信息化管理成效顯著
年初，我們加大了公司微機管理力度，在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員，并由微機組對他們進行了業(yè)務知識培訓。公司網站的成立，使公司各科室及時掌握了供水方面的相關數據，開通一條便捷的通道，大大提高了工作效率。林水風采、新聞報道、供水服務等欄目，使每個職工及時了解了公司供水動態(tài)，學習了許多新的供水知識。同時，國際互聯網的開通，大大開闊了職工的視野，提高了職工的整體素質水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。
6、再接再厲，三產發(fā)展步伐穩(wěn)健
上半年三產發(fā)展步伐穩(wěn)健，形式喜人，對穩(wěn)定職工情緒，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程萬元;制定了一系列井蓋銷售措施，改進了井蓋制造工藝，增加了兩個花色品種，向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進了制水工藝，加大了宣傳力度，特別是利用“情系萬民”活動，在廣場設置了宣傳點，使用戶對離子水有了進一步的認識，上半年向外銷售離子水桶，發(fā)展離子水用戶戶，免費為用戶清洗飲水機臺，維修飲水機余臺。
水廠年度工作總結7
20xx年在集團公司的正確領導和大力支持下，在兄弟單位的緊密配合下，經過全廠干部職工的共同努力，我們廠在設施運行、技術管理、經費收支等方面都取得顯著成果：20xx年我廠共處理污水xxx萬噸，實現產值xxx萬元，全年運行費用為xxx萬元，利潤xxx萬元,為近幾年來的最好水平。下面，就水廠20xx年主要工作匯報如下：
一、克服困難、加強運營管理，全面保障污水處理廠正常運行。
1、由于我廠受納的污水并不單純?yōu)橛∪緩U水，還包含部分化工廢水、煉油廠廢水等工業(yè)廢水，進水水質極不穩(wěn)定，且常含抑制微生物生長的有毒有害物質。針對這一情況，我廠采取如下措施：建立企業(yè)排污檔案，由化驗室人員每天不定時到各企業(yè)排污口取樣，監(jiān)測各企業(yè)排水水質，發(fā)現異常及時通知企業(yè)及環(huán)保部門，以便提前應對；對工藝人員進行了針對性的培訓，要求運行人員，每次提水必取樣，通過觀色、聞味等手段對進水進行初步判斷，做到有疑問的水樣不提升。
2、因為進水水質的不穩(wěn)定，我廠生化系統經常受到沖擊。針對該情況，我廠要求職工有異常情況及時上報并作出應對，保證出水水質。采取的措施主要有：加大調節(jié)池蓄水量，盡量稀釋有害廢水，減小其對系統的.沖擊；回流部分調節(jié)池厭氧污泥至CSBR池，加大曝氣量空曝或小流量進水，既增加了碳源，又使一部分兼氧菌轉化為好氧菌，使系統微生物較快恢復；分析進水水質，必要時投加氮源等。
二、建立設備檔案，強化設備管理，為污水處理廠正常運行奠定良好基礎。
1、建廠以來，我廠設備的保養(yǎng)缺乏計劃性。今年我廠結合設備說明書與設備實際使用情況，制定了合理的保養(yǎng)計劃，每周將保養(yǎng)計劃下達維修班，由維修班對設備進行保養(yǎng)，保養(yǎng)完成后填寫設備保養(yǎng)記錄并歸入該設備檔案。
2、設備是水廠生產運營的重要組成部分，為了加強設備管理，保障正常運轉，今年我廠對主要設備建立了設備檔案。檔案內容包括設備使用說明書、設備卡片、設備保養(yǎng)記錄、設備維修記錄等。有了設備檔案，所有在檔設備狀態(tài)一目了然。
3、我廠運行已經六年多，各種設備已進入老化期，故障頻發(fā)。因此日常工作中,要求現場運營人員在日常工作中要多聽，多看，一旦發(fā)現異常問題及時上報，并由設備負責人將情況上報給集團公司，按照公司指示，及時對設備進行維修，為水廠正常的運行奠定了堅實基礎。
三、強化中層管理隊伍建設與各項制度的健全、落實，為有效開展運營工作創(chuàng)造有利條件
1、廠內中層管理隊伍業(yè)務素質良莠，直接決定著工作方針的履行情況與各項制度的落實效率。今年我廠建立了周例會制度，會議確定每周工作計劃及各項計劃的直接負責人，并同時落實上周計劃完成情況。要求廠內中層干部必須帶頭工作，做到身先士卒。周例會制度同時也加強了各班組的溝通與交流，使工作更加緊密，人員更加團結，使水廠各部門無縫銜接，充分發(fā)揮了團隊優(yōu)勢。
2、制度是一廠之根本。20xx年我廠組織員工認真學習了公司下發(fā)的各種規(guī)章制度，同時本著規(guī)范的原則，還建立了崗位責任制，完善了運行交接班制度、運行責任獎懲制度等。對于廠內物品的申購、入庫、領發(fā)也制定了相關制度，設立了物品倉庫，完善物品領用制度。同時還建立了采購審批流程，辦公用品購發(fā)流程及臺賬明細，費用報銷程序等，均按照公司制度嚴格執(zhí)行。強調分工協作，分工管理。
3、為提高員工，特別是中層干部的專業(yè)技術和工作能力，我廠按照公司要求組織相關人員參加技能培訓，考取相關職業(yè)資格證書，做到持證上崗。同時11月份我廠還組織了一次廠內培訓，由各負責人結合廠內實際情況，向職工講解了工藝、化驗、用電常識以及設備的維護保養(yǎng)等，使職工對我廠各方面有了更深層次的了解。
四、加強企業(yè)文化宣傳，加強團隊意識，提高我公司企業(yè)形象與凝聚力。
1、今年,新組成的市級領導班子對環(huán)境工作非常重視,相關單位及上級部門的參觀、檢查活動日益頻繁，廠容廠貌已不僅是工作環(huán)境、生產環(huán)境問題，也是關乎我廠乃至集團公司的形象問題。為此，在運營費用不足、人員少的情況下集思廣益，動員職工自己動手，將辦公樓內燈具、墻面宣傳畫進行了更換和調整，并將主干道路兩側種植了草皮，使整個廠區(qū)今年我廠共接待市環(huán)保局、政協、人大等有關單位的視察、參觀團隊10余次，接待人數100余人，均贏得一致好評！
2、進一步加大企業(yè)文化宣傳，提高員工精神風貌，增強企業(yè)凝聚力，使員工愛廠、愛崗，團結奮進。上半年，我廠以我公司企業(yè)文化內容為核心，在廠區(qū)內增設宣傳欄，宣傳欄內張貼學習材料，員工近期活動工作照片等，既美化了工作環(huán)境也使我公司企業(yè)文化得以宣傳。
3、為了改善員工文娛生活，增強員工凝聚力，我廠利用業(yè)余時間組織職工召開了趣味運動會、元旦聯歡會，以及爬二龍山等活動，使員工在工作之余身心得以放松，從而以更加優(yōu)異的精神風貌投入本職工作。
五、強化溝通協調，突出工作實效。
自去年被定為國控單位以來，我廠初步建立了與上級環(huán)保部門及排污單位的信息報告及反饋制度。今年我廠將該項工作作為重點，定期將有關數據以報告形式上報環(huán)保部門，報告內容包含監(jiān)測數據、污水原樣照片以及污水曝氣小試前后的對比照片等。同時定期與各排污企業(yè)進行溝通，將監(jiān)測數據通知各企業(yè)負責人，并協助企業(yè)解決存在的環(huán)保問題。通過實踐驗證，建立良好的信息聯絡后，不僅增強了與上級主管部門的聯系，改善了與排污企業(yè)的關系，而且進水水質也有明顯的改善，最大限度的降低運營成本。
六、存在問題及明年目標
過去的一年，我廠做了大量的工作，但工作中也暴露出了諸多不足。新的一年我們將根據實際情況，及時總結，查找不足，并在工作中逐步改正和完善。
總之，過去的一年既有辛苦和勞累又有喜悅和收獲。新的一年，在公司及上級領導的關心和支持下，我們水廠全體員工必將一如既往，全力以赴，盡最大努力完成各項任務，為污水處理事業(yè)交上一份滿意的答卷。
水廠年度工作總結8
我廠在縣委政府的正確領導和上級主管部門的幫助下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全力實施以供水為中心服務為龍頭發(fā)展為主線管理為基礎安全為保障的工作思路，發(fā)揚改革創(chuàng)新艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神，扎實有效地推動了各項工作的落實，較好地完成了上級安排的各項任務�，F簡要總結如下：
一、取得的主要成績
認真實施云嶺先鋒工程，結合供水行業(yè)特點，通過開展建設學習型組織活動，強化黨內監(jiān)督，轉變作風，把實施云嶺先鋒工程作為工作的重中之重，充分認識自來水供應對縣城發(fā)展的重要地位和作用，強化職工的思想政治工作，提出樹先鋒形象，做行業(yè)楷模的口號，進一步強化服務意識，提高服務水平，做到二優(yōu)五好（即：二優(yōu)：向用戶優(yōu)質服務向用戶優(yōu)質供水；五好：齊心合力團結好強化內部管理好增收節(jié)支效益好開拓創(chuàng)新發(fā)展好群眾滿意服務好。）安全供水，為用戶提供優(yōu)質潔凈的生活飲用水，達到省委提出的五好五帶頭的總體目標。
強化學習，統一思想，充分認識思想政治工作的重要性。定期組織職工學習貫徹有關政策法規(guī)，通過學習討論，使職工們統一思想，提高認識。
強化思想教育，提高職工隊伍整體素質。在如何提高職工隊伍素質上，在培養(yǎng)四有職工上下功夫。在新形勢下，特別注意把干部職工隊伍建設提高干部職工的自身素質作為思想政治工作的重要方面，現在職職工人中，中專學歷的有人，大專學歷的有人，本科學歷的有人，工程師人，助理工程師人。積極向黨組織靠攏，我廠的黨員由去年的名增至名，團員人，其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關心下，我廠成立了黨支部。
辦實事，做奉獻。為群眾辦好事辦實事，服務意識不斷提高，健全各項管理制度，及時處理用戶反映的供水問題，同時加強供水經營管理，完善收費管理制度，強化催繳水費措施，加強服務窗口建設，重視做好三來接待工作，加強凈水管理，確保市民飲用水安全，實現售水量萬立方米，比去年同期下降。；其中：生活用水。萬立方米；生產用水。萬立方米；其它用水。萬立方米，供水量下降是因我縣電力資源緊張，生產企業(yè)用水量下降，且供水管網使用年限較長，受腐蝕嚴重，水損率高達，以及部份村委會無資質向社會供水幾方面的原因造成的。實現自來水銷售收入。萬元；供水管道安裝維修和門市部銷售收入。萬元全年共實現銷售收入。萬元，比去年增長。；累計繳納各種稅金。元，供水用戶共發(fā)展到戶，比去年增長戶，與去年相比上浮。；出廠水質合格率，保證安全供水合格率為，水費回收率達。
進一步加強了領導班子的思想建設組織建設和作風建設，注重抓好黨員及中層管理人員科學發(fā)展觀的教育，深入開展兩個務必及各種形式的警示教育，深化廠務公開，民主管理工作，充分發(fā)揮職代會在民主管理中的作用。
保障安全生產。在安全生產形勢很嚴峻的情況下，我們堅持把安全生產作為一件大事來抓，采取了一系列措施加強安全生產，建立了安全生產領導小組，多次召開會議貫徹安全生產通知精神，進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制，制定了較為完善周密的安全生產措施和方案，認真解決安全生產存在的隱患和問題，開展了多次安全生產大檢查大整頓，進一步加強設備工藝的檢修和改進，從而實現了無重大人身設備供水事故的發(fā)生。
根據縣人事制度改革領導小組的統一部署，我廠按要求完成了人事制度改革方案的`制定上報審批競爭上崗合同簽訂鑒證等工作，打破單一的工資分配結構，從個人工資構成的津貼工資中扣除一定比例進行二次分配，合理拉開工資分配檔次，增強職工的責任感使命感和危機感。
加強對工青婦的領導和指導，發(fā)揮群眾組織的橋梁紐帶作用。在上級工會和黨支部的領導下，繼續(xù)深化職工之家建設，增加職工的凝聚力。組織職工外出學習參觀，開闊視野，充實內涵，使干部職工的積極性創(chuàng)造性得到了調動。組織職工進行身體健康檢查，為職工注射甲肝乙肝流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予文明單位州級青年文明號巾幗文明示范崗和西部知名企業(yè)等榮譽稱號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設施的場地平整前期工作，改造加氯房平方米值班室平方米，為確保安全供水，新建大門一扇，總投資萬元。
按時按質按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產經營管理，使公司運作良好，苗木長勢可喜，完成總公司下達的任務，并向政府開發(fā)區(qū)管委會銷售胸徑—公分的球花石楠楊梅樹雞嗉子等大樹多株，實現銷售收入萬元，取得較好的經濟效益。
積極向上爭取項目資金萬元。
總之，年我廠和公司整體工作形勢很好，一些工作取得了新的突破。成績的取得得益于主管局的直接正確領導，和全廠職工辛勤勞動和共同奮斗的結果。
二、年工作計劃
確保安全優(yōu)質供水。關鍵是要加強領導嚴格管理，抓好生產運行銷售各個環(huán)節(jié)的工作，抓管理抓落實抓薄弱環(huán)節(jié)，特別要高度注意水廠生產運行調度應急搶險水質水壓城網改造等問題，確保高峰期安全優(yōu)質供水。
千方百計抓好安全生產。繼續(xù)把安全生產作為一件大事來抓，進一步加強對安全生產的領導，貫徹落實各級安全生產責任制。及時有效地解決不安全隱患和存在問題。
切實加強基礎管理工作。根據分塊結合的管理原則，繼續(xù)抓好制度建設，對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實，對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強財務對生產進行全過程的監(jiān)控，全面加強公司成本核算及控制各項費用支出，加強內部制度建設及基礎管理，要進一步加強日常工作的管理，認真執(zhí)行各項行政管理制度，保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭取資金萬元，完成第三期水源擴建工程及部份貸款；
到年上半年通過縣城城網改造工程的可行性研究報告及初步設計的評審。
進一步加強檔案管理工作，提高檔案的利用效果，使我廠繼續(xù)具備一級標的條件和標準。
水廠年度工作總結9
20xx年上年，公司在局x組的正確領導下，全體干部職工凝聚合力，堅決貫徹局x組的工作部署，立足全縣經濟發(fā)展大局，加快供水管網建設和改造步伐，夯實安全生產管理基礎，提升優(yōu)質服務水平，以開展“五城同創(chuàng)”活動為契機，創(chuàng)新工作機制，提出新的工作要求，穩(wěn)步推動各項工作的深入開展，確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：
一、措施得力，確保了城區(qū)供水安全
確保縣城供水安全穩(wěn)定運行，是公司的首要職責。20xx年上半年在內部管理上，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據各種用戶的用水需求，及時合理地調節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網進行動態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
為完善水質檢測機構，提高水處理工藝水平，縣政x出資xx余萬元成立xx縣供水水質化驗室。截止目前現水質化驗設備已安裝、調試完畢;今年x月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質監(jiān)測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執(zhí)行標準，加強對水源水、出廠水、管網水的時時檢測，按規(guī)定進行檢測項目及頻率和標準，現水質化驗室能夠實現檢測指標xx余項，確保供水合格率xx%。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作，保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全，確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設，改善工作環(huán)境，確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作，用最合理的投入建設最優(yōu)質的環(huán)境。在給水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽。依托切實可行的形式，公司層層發(fā)動、人人參與，營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水xx萬方。
二、延伸供水管網，拓展供水范圍
我們緊跟縣城發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道xx余米。主要完成了x個新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制，安裝水表xx余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網的改造，搶修任務，搶修主管道xx余處。有效地擴大供水范圍和供水面積，為逐步形成規(guī)模供水、實現規(guī)模效益，奠定了堅實的基礎。
三、緊緊圍繞民生需求，切實提高文明服務質量
供水企業(yè)作為服務社會窗口單位，服務工作性質事關國計民生，提供優(yōu)質服務是永恒的主題，而了解用戶需求，改進服務方式，做用戶的`貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來，我公司以優(yōu)質供水為己任，以用戶滿意為落腳點，緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優(yōu)”的企業(yè)宗旨，以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念，為實現優(yōu)質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到xx小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業(yè)務規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心，落實清楚后給予用戶做出準確答復。我們對這些服務窗口制訂的服務承諾制度和措施，將嚴格管理，認真實施，并時刻接受社會監(jiān)督。
同時今年x月初，受局機關委派我公司安排灑水車，在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后，以及下午的不同時段，分x車次對縣城主要街道進行灑水防塵，既改善了縣城空氣質量，又讓城區(qū)全天保持濕潤，環(huán)境清新，從而深受縣城人們的一致贊揚。
四、加快地表水廠項目建設，夯實縣城供水基礎設施建設發(fā)展
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現狀，進一步提高縣城人民生活質量，促進經濟快速健康發(fā)展，經xx發(fā)改委核準建設地表水廠一座。此項目于20xx年xx月份經xx市發(fā)改委核準，項目計劃總投資xx萬元，設計規(guī)模x萬立方米/日。目前完成投資xx萬元，其中地表水廠土建工程已基本完工，現完成總工程量的xx%;設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中，現已完成總工程量的xx%。我們將本著精心組織、強化監(jiān)督、積極有效、保質保量的原則,扎實推進該項工程有序開展，地表水廠項目計劃于20xx年x月底峻工。
五、全面推進城區(qū)保障性住房配套供水管網工程
20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金xx萬元，該項目總投資xx萬元，建設時限自20xx年x月至20xx年x月，總計鋪設供水管網xx公里。20xx計劃投資xx萬元，完成縣城xx道等五條主干線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段，將于x月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作，計劃x月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政x總體工作部署，公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署，要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進行施工。泰山道管網鋪設工程于20xx年x月進行施工，力爭年內完成五條主干線管網鋪設任務。
六、繼續(xù)深入效能建設，提高工作效率
繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務質量、節(jié)能降耗”為主要內容的機關效能建設主題活動，深化管理體制和工作機制改革，進一步提高辦事效率，轉變工作作風，提高服務質量，全面推進學習型、服務型、效能型、創(chuàng)新型機關建設。20xx年初，公司首先進一步健全完善制度，規(guī)范內部管理。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并與獎懲掛鉤，全面實行績效考核，做到同崗不同酬，充分發(fā)揮個人能動性，從而確保各項制度真正落到實處，工程質量、進度得到進一步提高，日常管理也上了一個新臺階;其次提高后勤管理效率，提高優(yōu)良服務。進一步整合科室職能，優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時限，提高辦事效率;三是信息建設，提高工作效率，加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應用，完善辦公系統，拓展供水服務項目，成立了綜合管理和服務平臺。通過以上工作的落實，大大提高了職工們的整體素質，營造了一個和諧、務實、團結、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌，開啟明日的征程，我公司在戰(zhàn)略的轉折中蘊積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認識到，要緊抓機遇，乘勢而上，切實增強機遇意識和憂患意識，始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感、能快則快的責任感，好中求快的堅定感，不等待，不觀望，不爭論，不猶疑;咬定發(fā)展不放松，加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對用戶負責讓政x放心作為供水工作的第一準則，努力塑造負責任、敢擔當、干實事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅信，只要全體干部職工緊緊圍繞在局x組周圍，腳踏實地、艱苦奮斗，努力奉獻，就沒有克服不了的困難，就能夠完成20xx年全年工作計劃和經營指標，就一定能夠創(chuàng)出新的成績，它必將展開一幅新的畫卷，寫下更精彩的篇章。
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