科室年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的科室年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
科室年終工作總結(jié)1
20xx上半年在xx煤礦全體領導干部的指導與監(jiān)督下，統(tǒng)一思想，狠抓安全生產(chǎn)工作，通過本礦干部職工的共同努力，我區(qū)20xx上半年超額完成集團公司下達的各項生產(chǎn)指標，上半年完成生產(chǎn)任務32919噸，總進尺1093.2米，開拓進尺707.7米。完善排水配套設備，4910副下山改擴、安裝猴車，開拓巷道主副下山等重點工程。每月10、20、30號三次工程質(zhì)量驗收，對檢查出不合格的巷道，采取有效措施，重新返工。現(xiàn)對工作總結(jié)匯報如下：
一、安全生產(chǎn)、重點工程、成本管理、投入情況
（一）、安全生產(chǎn)情況：
1、始終堅持“安全第一，預防為主”的生產(chǎn)方針，進一步完善目標責任體系，堅持誰主管誰負責、誰審批誰負責的原則。按照一崗雙責的要求，落實主要負責人及分管負責的安全生產(chǎn)責任。健全了各級、各部門、各崗位的安全生產(chǎn)責任制，加強了責任制落實的監(jiān)督、檢查，形成了一級抓一級，一級對一級負責，逐級抓落實的工作格局。從根本上解決了嚴不起來、落實不下去的問題。
2、嚴格實行礦級干部帶班制度，及時解決處理安全生產(chǎn)中存在的矛盾。下井帶班實行井口掛牌制度，帶班礦長與職工同上同下，是本班安全生產(chǎn)的第一責任者，時刻掌握本班范圍內(nèi)人員、作業(yè)地點的動態(tài)情況，對本班新增的事故隱患必須立即停止施工，排除隱患。井下設有調(diào)度室，嚴格執(zhí)行井下交接班制度，上一班的帶班人員在井下向接班人員詳細說明當班井下安全狀況、存在的問題及原因、需要注意的事項等，并認真填寫交接班記錄，存檔管理。
3、加大中班、夜班的監(jiān)查力度，區(qū)級干部除實行下井帶班制度外，加大了中班、夜班的下井檢查力度。通過加大中、夜班的檢查，違章現(xiàn)象明顯減少，現(xiàn)場安全管理得到了顯著提高，有利保障了礦井的安全生產(chǎn)。
（二）重點工程建設情況
1、加強重點工程建設：進一步加強主副下山與一區(qū)貫通的工作，保證了貫通工程的進度和質(zhì)量，加快了煤礦整合的進程。
2、狠抓安全質(zhì)量標準化建設，夯實安全基礎。在鞏固成績的基礎上，結(jié)合礦井實際，制定詳細的質(zhì)量達標規(guī)劃，分步予以實施，重點抓好生產(chǎn)系統(tǒng)達標、運輸系統(tǒng)達標、采掘工作面達標以及地面達標等工作，努力打造精品工程。堅持班評估、旬檢查和評優(yōu)評差制度，嚴格兌現(xiàn)安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資，推動我區(qū)安全質(zhì)量標準化再上新臺階。
（三）成本管理情況
1、認真學習閉環(huán)管理程序，為我們的員工創(chuàng)造一個自我發(fā)揮的舞臺，支持小革小新。通過閉環(huán)管理讓我們的員工有一個良好的工作氛圍，幫助和指導他們在文化知識的提高和工作實踐中再上一個新臺階。通過學習、制訂實施辦法和全面發(fā)動的基礎上，實施全員參與閉環(huán)管理。要每崗每位，每一道工序，每一個環(huán)節(jié)，都要環(huán)環(huán)相扣，緊密相連，不能出現(xiàn)疏漏，不能出現(xiàn)死角，要橫向到邊，縱向到底，要縱橫交叉，更要注重細節(jié)，以嚴治礦，落實安全。
2、全面落實精細化管理制度，提高管理水平。制定勞動定額、材料定額，按照集團公司下發(fā)的精細化管理要求，節(jié)約生產(chǎn)成本、降低材料消耗，與職工利益相掛鉤。認真探索推行精細化管理的.好思路，進一步完善各科室、各崗位、工種的精細化管理制度以及評比考核辦法，真正把管理具體細化到生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，量化考核到每一個崗位，做到精細管崗、精細管人、精細管心、精細管事、精細管物，全面提升我區(qū)整體管理水平，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
二、履行本職職責情況：
1、按時召開生產(chǎn)調(diào)度會議，做好職工的安全教育和技術培訓工作，保持安全信息工程正常運行。
2、正確組織指揮礦井生產(chǎn)，協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)單位之間的工作和關系，深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查“三大規(guī)程”執(zhí)行情況，杜絕了違章指揮和無規(guī)程施工，發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及時制止。
3、協(xié)助上級領導組織安全檢查和工程質(zhì)量驗收，當現(xiàn)場條件發(fā)生變化時，及時深入現(xiàn)場會同有關部門進行處理，以確保礦井正常生產(chǎn)。
4、努力抓好礦井安全管理，及時傳達、貫徹上級。
5、按照公司計劃施工，在規(guī)定的場所內(nèi)組織好安全生產(chǎn)，嚴格管理，在安全條件下組織好施工，做到按章作業(yè)。一工程、一規(guī)程，抓好礦井現(xiàn)場的探放水工作。
通過礦部各位領導的監(jiān)督和指導以及本區(qū)干部職工的努力，使我礦有了新的起色，使全體干部職工的安全意識有了新的提高，思想有了新的轉(zhuǎn)變。
科室年終工作總結(jié)2
回顧歲末年初，icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行，這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：
完善病房設施，加強病房管理：
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的`病房管理保證了icu的日常工作。
建立、健全、落實各項規(guī)章制度：
icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構(gòu)龐雜，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)，本年度在原有xx年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
科室年終工作總結(jié)3
20xx年，在護理部的領導下，根據(jù)護理部工作計劃目標，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強護理安全管理
有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改。
�。ㄒ唬┎閷χ贫葓�(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。
（二）交接班制度執(zhí)行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進行各項評分，護理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施，交班報告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規(guī)范。
�。ㄈ┓旨壸o理制度執(zhí)行情況
1、分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問題，通過明確責任護士、責任組長職責，跟班檢查指導，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
2、完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應內(nèi)容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救、上報，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定。
3、定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認真整改。
二、持續(xù)改進護理質(zhì)量
各項護理質(zhì)量考核達標。
（一）護理文件書寫質(zhì)量：培訓了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。
�。ǘ⿹尵任锲匪幬锕芾恚簱尵溶嚫臑榉鈼l式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
（三）護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓，規(guī)范了護士長工作流程，跟班檢查和指導，提高了護士長的管理能力。
（四）加強壓瘡高危病人的評估、預警，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡外，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
�。ㄎ澹┗A護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估，及時發(fā)現(xiàn)基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單，責任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查、督促，基礎護理質(zhì)量較前提高。
（六）危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導，著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力，找護理問題的能力，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生，對可能出現(xiàn)的情況進行預見性的培訓，便于年輕護士對照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平。
�。ㄆ撸┲嗅t(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進行了培訓，組織實施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術的.使用率較前提高。
三、切實實施責任制整體護理，提高護理服務質(zhì)量
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責任組，每組分為若干小組，每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責任組長和責任護士的職責，指導護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，密切了和病人的關系，護患關系較前融洽。加強�？萍膊〕Ｒ�(guī)的學習，護士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎護理的操作和專科護理操作的培訓及現(xiàn)場指導，操作較前規(guī)范。
四、加強培訓和考核，提高護理能力水平
共組織全院護理查房x次，全科護理查房x次，�？谱o理培訓x次。主講的各級護士業(yè)務學習培訓x次，考核護士操作x余人次，年輕護士臨床能力考核x余人次，指導護士參加xx市急救技術操作比賽，獲得了團體x等獎的好成績。
五、存在不足
1.學術風氣不夠，無課題論文。
2.低年資護士溝通能力不足，病人滿意度有待提高。
科室年終工作總結(jié)4
這一年，內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質(zhì)量，夯實基礎護理，建立平安醫(yī)院”的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善�，F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：
一、落實護理人才培訓計劃，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和�？浦R的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分xx分以上；技能操作考核：口腔護理平均分xx分、吸痰護理平均分xx分、心肺復蘇平均分xx分。
二、改善服務流程，提高服務質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的'便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達xx%以上。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到準確、客觀及連續(xù)
護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年x月至x月出院病歷x份，護理文書書寫質(zhì)量到達了x分以上。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年（x月至x月）住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增長x人次；出院病人x人，同比去年出院病人x人次，增長x人次；一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為x。
急救物品完好率到達100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚，無學術論文；護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在持續(xù)原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能；進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行；加強基礎護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務。
科室年終工作總結(jié)5
本人于X月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：
一、加強學習，全面熟悉醫(yī)院的運行管理。
醫(yī)院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作，我在_主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導下，學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來，我積極學習主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責。
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)_主任的一周工作計劃安排，本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的'工作理念，認真完成好本職工作。這幾個月來，我共協(xié)助或組織了X多次會議（包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等），擬制印發(fā)了X份文件，協(xié)助_主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨_主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助_主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平。
來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對縣級公20_年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習，通過向領導、向同事、向書本、向網(wǎng)絡學，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術培訓，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎，增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
科室年終工作總結(jié)6
守望幸福轉(zhuǎn)眼間到血液風濕科工作已一年有余，在科室領導和各位老師的帶領、關心下，我已能獨立擔任這份工作。這一年我們一如既往的努力著？？這一年在創(chuàng)三甲的緊張備戰(zhàn)中，隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作的全面開展，我們科也積極調(diào)整了排班模式，建立臨床護士分層級使用制度，落實責任制整體護理，夯實基礎護理，提高�？谱o理水平，制作了科室常見病的“健康教育”手冊，方便病人及家屬閱讀，提高病人對疾病的認識。并于3月份開展了“血液風濕科優(yōu)質(zhì)護理服務展評”活動，提高科室醫(yī)護人員對優(yōu)質(zhì)護理的全面了解，促進優(yōu)護更好落實。
這一年我們科繼續(xù)做好“血脈相連，愛心守護”這一服務品牌。包括：“愛心奉獻”、“愛心守護站”、“愛心相隨”、“愛心講堂”、“愛的生命線”、“守護天使”六個小活動�！皭坌姆瞰I”，給患病的小朋友過生日，甜蜜的蛋糕，歡快的歌聲，可愛的生日禮物，是一種溫暖；“愛心講堂”，目前已到銀行、學校、企業(yè)、社區(qū)等多地進行健康宣教，渴望的眼神，陣陣的`掌聲，滿意的微笑，是一種肯定；“愛心守護站”，便利的方式，細心的幫助，
溫馨的守護，是一種關懷。與愛同行，用心守護，血脈相連，用行動鑄就品牌。
同時科室每月開展一次業(yè)務學習、護理查房、院感知識培訓、理論考核，每季度開展一次操作考核。我們不斷提高自己，來更好的服務于患者�？剖医ⅹ剳椭贫�、績效考核制度等提高護士積極性。工作雖忙碌、緊張，但大家很團結(jié)，很溫暖。
這就是我們，努力工作用愛溫暖病人，快樂生活用心感受美好的血液風濕科。
科室年終工作總結(jié)7
20xx年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入比去年同期增加了;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加和%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一.加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗面，表揚信封，拒收紅包。物品合計數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅持服務月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇，設置“便民服務中心”，。四是深化主動服務內(nèi)涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”，。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：
(1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;
(2)評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥;
(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫(yī)患一家;
(3)出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。
加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。
�、诙ㄆ趯Σv進行檢查和評估。
�、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估：
病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。
對病區(qū)內(nèi)設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。
對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應處理。
�、懿閸徫宦氊�，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
�、菘苾�(nèi)設立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請，科內(nèi)處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。
�、薮蠼话�(試行)：
目的：完善質(zhì)量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。
方法：
�、泵恐芤贿M行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該病人的'飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
⒉自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內(nèi)容要全面、真實、反應該病人的真實情況。
�、秤煽浦魅�、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。
�、叽蟛榉浚�
目的：科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法：
�、泵恐芩挠锌浦魅螏ьI醫(yī)生拿原始病歷進行查房，現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時講解，提問有關內(nèi)容。
�、膊榉科陂g，由護士長帶領部分護士旁聽，提出合理建議，并由護士長隨時提問該病相關情況。
⒊能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。
�、磳μ岢龊侠砘ㄗh的職工要實行獎勵制。
加強醫(yī)院感染管理
管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫(yī)療指標完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好轉(zhuǎn)率為%、、入院三日確診率、入出院診斷符合率、，均完成或超過醫(yī)院下達的指標。
三.強學科建設，促業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以�？茖２〗ㄔO為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點專科建設步伐。對有發(fā)展前景、有�？铺厣c優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。
(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補，推動相關學科的發(fā)展。
(3)輔助科室的齊心協(xié)力，為專科業(yè)務發(fā)展提供保障。
(4)提高教學水平。
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，，�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室年終工作總結(jié)8
醫(yī)務科在院委會的關心、支持和全體醫(yī)務人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實、增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關系，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴”標準要求，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書寫，并在24小時內(nèi)完成。病程記錄準確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。
2、進一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度，進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3.組織醫(yī)務人員認真學習抗菌素使用原則，嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險相關政策規(guī)定(醫(yī)療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄)，及單病種最高限價規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對癥用藥、杜絕大處方。
4、進一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報告及轉(zhuǎn)診辦法》，醫(yī)務科、護理部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作，杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。
5、嚴格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關于國家基本藥物零售指導價格的通知》要求，對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規(guī)范化管理，實行按藥品通用名開具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。
6、嚴格落實<病歷書寫規(guī)范>;《醫(yī)患溝通制度》，對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步規(guī)范化管理,并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預案》，制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項，規(guī)范醫(yī)務人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎。
二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理
1、進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度,做到了有章可循。
2、護理部、醫(yī)務科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進行考核,對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、加強人才隊伍建設，深入開展繼續(xù)教育。
1、院內(nèi)培訓。堅持每周五為全院學習，醫(yī)務科舉辦綜合素質(zhì)培訓6期，采用醫(yī)院--科室--自學相結(jié)合的學習方法，并要求科室及個人要分層次制定學習培訓計劃，加強醫(yī)務人員三基培訓工作，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為98.96%.院內(nèi)培訓采取專題講座、座談討論等形式，內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的`學習與考核，提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的應急能力。
2、繼續(xù)教育，醫(yī)務人員有2名醫(yī)護人員考取高等院校�？飘厴I(yè)證書，高校本科在讀2人，�？圃谧x2人、1名晉升中級職稱。
四、存在的不足和缺點：
1、加強醫(yī)院管理工作，日常工作中應隨時督導 檢查，加強“三基三嚴”培訓，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責任險，定期組織醫(yī)生開會，反饋工作中的不足和缺點。
2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理辦法》，加強抗菌藥物合理應用方面的培訓，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫，藥師嚴格把關，切實提高合理用藥水平。
科室年終工作總結(jié)9
在省醫(yī)學會的領導下，在核醫(yī)學分會主任委員、副主任委員、全體常委及全省各單位核醫(yī)學全體同仁的共同努力下，xx省核醫(yī)學分會圓滿完成年度工作計劃，組織和召開了多次學術活動與相關會議，并積極參與了全國核醫(yī)學會組織的學術活動和學習班。各項工作取得了很好的成績，總結(jié)如下。
1、核醫(yī)學分會季度學術活動：
核醫(yī)學分會每個季度舉行一次學術活動；
�、俚谝患径葘W術活動由xx總醫(yī)院PET中心主辦，活動圍繞PET/CT顯像、ECT心肌血流灌注顯像的熱點問題進行了討論，介紹了PET/CT質(zhì)量驗收方面的專業(yè)知識；
�、诘诙径扔蓌x醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院PET/CT中心主辦核醫(yī)學讀片會，該次活動對PET/CT疑難病例和EC T腎動態(tài)顯像進行了熱烈討論；
�、鄣谌径扔蓌x省人民醫(yī)院核醫(yī)學科主辦，該次活動重點是SPECT/CT的臨床應用，PET/CT典型病例討論，xx省內(nèi)多家PET/CT中心的核醫(yī)學工作者參與本次學術交流并提供了病例進行討論；
�、艿谒拇螌W術活動由xx醫(yī)院核醫(yī)學科主辦，重點是骨密度測定方面的培訓與提高，就骨密度測定的最新進展做了較全面的介紹和討論，此次學術活動以骨密度測定學習班形式舉行，內(nèi)容豐富、實用。
2、第x次核醫(yī)學學術交流會議暨核技術學習班：
今年x月份，xx省核醫(yī)學分會在江門舉行了第x屆核醫(yī)學學術交流會，會前舉行了xx省核醫(yī)學全體委員及科主任會議，并派發(fā)了全省核醫(yī)學資源調(diào)查表，本次會議共收到論文x篇，其中正電子顯像x篇，單光子顯像x篇，骨密度x篇，核素治療x篇，基礎研究x篇，參會代表共x余人，大會學術活動以講座為主，共進行了x個專題講座，此次學術交流在SPECT/C T應用方面作了較詳盡的闡述。
會議同期舉辦了核醫(yī)學技術學習班，學員約x人，學習班的內(nèi)容包括SPECT/CT質(zhì)量控制、PET/CT質(zhì)量控制、骨密度的質(zhì)量控制、藥物的質(zhì)量控制和PACS系統(tǒng)知識介紹，內(nèi)容涵蓋了全部核醫(yī)學的主要技術方面，共7個專題內(nèi)容，為核醫(yī)學技術普及和提高取到了積極的作用，在閉幕式上xx院長就核醫(yī)學面臨的問題、藥物研發(fā)、儀器的引進、加強核醫(yī)學技術人員培訓、重視核醫(yī)學年輕工作者的培訓等5個方面的問題提出了自己的見解和思路；xx主任委員提出“以我為主，納其所長”的主張，提出核醫(yī)學發(fā)展要加快藥物的研制和推廣，同時新設備的引進要量力而行，重視其他影像資料對核醫(yī)學診斷的幫助。
此次會議是近一年來我省核醫(yī)學工作的一次大檢閱，總體體現(xiàn)了我省核醫(yī)學的專業(yè)水平，為我省核醫(yī)學工作者進行學習和學術交流提供一次絕好的機會，會議取得圓滿成功。
3、核醫(yī)學宣傳周活動：
為了大力宣傳核醫(yī)學知識，在xx核醫(yī)學分會x周年慶�；顒又�，響應xx核醫(yī)學分會的號召，xx省核醫(yī)學分會分別在xx醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院、xx大學附屬三院及xx省人民醫(yī)院和xx省中醫(yī)院舉行4場核醫(yī)學宣傳周活動，此次活動采取了派發(fā)宣傳資料、義診、專題講座、科普介紹等形式相結(jié)合的形式，旨在對核醫(yī)學以外的醫(yī)務工作人員和社會人員宣傳核醫(yī)學知識，讓他們了解核醫(yī)學，接觸核醫(yī)學，活動中進行了專家綜合答疑，為社會人員提供咨詢，參加宣傳的`核醫(yī)學專家約x人次，此次核醫(yī)學宣傳周活動得到了xx各大報紙等媒體的報道，取得良好的社會效應。
4、繼續(xù)教育項目：
�、儆墒『酸t(yī)學分會承辦的核技術學習班于xx年x月x日在江門舉行，此次學習班與核醫(yī)學年會同期舉行，學習內(nèi)容涵蓋了ECT/CT、PET/CT、ECT、骨密度的技術范圍，內(nèi)容具體而全面。
②今年x月份由省核醫(yī)學分會承辦、xx公司協(xié)辦，xx、xx教授主持的繼續(xù)教育項目“甲狀腺疾病核素治療規(guī)范化培訓班”，在xx酒店舉行，此次培訓邀請了內(nèi)分泌科、普外科、眼科專家就甲狀腺及其相關疾病進行講座，使甲狀腺疾病多學科綜合治療達成共識，眾多專家一致認為甲狀腺疾病是一種多學科的疾病，治療上應該采取最優(yōu)化的治療手段，博采各學科之長，相互彌補不足。本次培訓班共有x余人參加，有xx省內(nèi)多家醫(yī)院核醫(yī)學醫(yī)生、內(nèi)分泌科醫(yī)生、甲狀腺外科醫(yī)生及學生等參加，培訓班取得圓滿成功。
�、踴月份由xx教授主持的放射性核素治療新思維研討班暨治療甲亢多中心臨床研究啟動會議在xx大酒店舉行，會議就甲狀腺疾病多中心治療進行了具體的安排，明確各參與單位的職責、義務，培訓班則在甲狀腺疾病同位素治療方面做了細致的討論，進一步推動核素治療在甲狀腺疾病中的應用，此次多中心臨床研究啟動會有x人參加。
�、� x月份由xx醫(yī)院承辦、xx教授主持的繼續(xù)教育項目《骨密度新進展》與核醫(yī)學分會第四季度學術活動合并，學習班就當前骨密度的應用及當前最新進展做了較詳盡的闡述。
科室年終工作總結(jié)10
今年即將過去，回顧過去的一年繁忙而緊張工作，欣慰而自豪。欣慰的是得到了上級領導的好評與認可，自豪的是在院內(nèi)感染與傳染病管理工作取得了優(yōu)異的成績。以下是今年感染科的工作總結(jié)。
1、控制感染的傳統(tǒng)手段
現(xiàn)代醫(yī)院的理念是從治療疾病機制轉(zhuǎn)變?yōu)轭A防疾病機制，而醫(yī)院感染管理是醫(yī)院質(zhì)量管理及預防疾病的重要環(huán)節(jié)，也是醫(yī)療安全最重要的一環(huán)。管理的最終目標是減少醫(yī)院感染的各種危險因素，降低醫(yī)院感染的發(fā)生率�？刂漆t(yī)院感染的手段，首先是提高醫(yī)院各級各類人員對醫(yī)院感染的認識水平，增強工作責任心，在日常診療工作中樹立主動預防醫(yī)院感染的意識；保證醫(yī)院醫(yī)療用品的消毒滅菌質(zhì)量；同時確保各項預防和控制醫(yī)院感染的制度、措施落到實處，發(fā)揮實效。
2、感染管理工作的復雜性
醫(yī)院感染管理是一項全員、全方位的管理工作，而醫(yī)院感染管理工作復雜性，傳染病疫情復雜多變性，要求我們醫(yī)護人員不斷學習院內(nèi)感染及傳染病預防相關知識，掌握新知識，掌握院內(nèi)感染控制新方法，共同參與，朝著零感染的方向努力。
3、工作中取得的各項成就
在院領導的直接領導下，感染科全體人員努力拼搏及全院醫(yī)護人員鼎力支持，憑借著質(zhì)量第一、病人第一、預防第一的理念，全面開展院內(nèi)感染、傳染病預防、傳染病疫情管理等各項工作，狠抓落實、抓實效、注重細節(jié)、抓住關鍵環(huán)節(jié)，強化院內(nèi)感染各項制度、措施，深入學習和貫徹傳染病各種法律法規(guī)，做到了院內(nèi)感染預防系統(tǒng)化、規(guī)范化、措施化，加大院內(nèi)感染的指導、督導工作，結(jié)合我院的實際工作、實際情況，采取切實有效的措施，成立了以院長為核心的質(zhì)控領導小組，健全院、科等三級網(wǎng)絡體系。在時間緊任務重，面臨著重重壓力，全科克服困難為二甲打開綠色通道。
4、傳染病管理
嚴格執(zhí)行傳染病法律法規(guī)，建立健全各項規(guī)章制度并組織實施。做到有法必依，執(zhí)法必嚴、有章可循。定期對傳染病防治知識和技能的培訓，使醫(yī)務人員掌握傳染病報告種類、報告時限、報告程序，使我院的法定傳染病報告率達到100%，對傳染病患者實行有效的.隔離措施，未發(fā)生院內(nèi)傳染病的局部流行。新上崗人員做到即上即培訓，即培即考核原則。
抓好手術室、供應室、口腔科、腔鏡室、感染性疾病科、血液透析室、檢驗科等這些重點科室的管理，從室內(nèi)的保潔、消毒、醫(yī)務人員的操作，物品器械的清洗、消毒、滅菌等環(huán)節(jié)入手，使之達到醫(yī)院感染管理規(guī)范的標準。嚴禁了擅自采血，成分輸血比例達到了規(guī)定要求，輸血不良反應應急預案健全，儲備血液能滿足急診臨時用血需求。結(jié)合我院的實際情況，制定了抗菌素合理使用制度，并與藥劑科共同監(jiān)督執(zhí)行。
總之，院內(nèi)感染涉及全院各個角落，貫穿于自病人從入院到出院的全過程，貫穿于治療和護理的每一細節(jié)當中，為此我科要常抓不懈，使各項監(jiān)測統(tǒng)計指標，達到醫(yī)院感染管理要求的標準，為我院醫(yī)療服務質(zhì)量的提高和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護航。
科室年終工作總結(jié)11
我科在局領導的準確領導和其他科室的大力支持下，經(jīng)過全科同志的共同努力，我們順利完成了各項工作任務，實現(xiàn)全年工作目標。一年來，我科深入貫徹上級各項決策，認真落實稅收工作十六字方針，面對挑戰(zhàn)，團結(jié)進取，務實開拓，取得了一定成績，另一方面，在工作中，還存有一些不足�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排，確定整體工作目標
我科是在去年年底局機構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序，真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上，我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規(guī)的尊嚴，確保稅法的準確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地，扎實工作，確保各項任務完成
我科根據(jù)局整體工作布署和計劃，扎扎實實展開了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自xx月份，我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排，制定了詳細的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法實行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時xx個月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在xx月、xx月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內(nèi)容上，有目的`地擴大宣傳面，增大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續(xù)深入展開整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查，強化稅收征管工作指示精神，充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構(gòu)個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認真展開專項整治，在認真調(diào)查研究摸清重點檢查對象的基礎上，集中精力，對家行政單位的房屋出租實行重點檢查，因為行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提升，共入庫稅款、滯納金、罰款合計xx元。
xx月份為了貫徹落實國務院全國增收節(jié)支工作會議精神和總局、省局個人所得稅工作會議精神，進一步增強個人所得稅征收管理，強化對高收入者的調(diào)節(jié)，大力組織收入，按照省局關于實行個人所得稅專項檢查的要求，認真展開個人所得稅專項檢查，在檢查中確保做到以法律為準繩，證據(jù)確鑿，定性準確，程序合法，手續(xù)齊備，并且查深、查細、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實際困難，共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習提升素質(zhì)推動工作全面發(fā)展
我科高度重視過硬的政治業(yè)務素質(zhì)對工作起的促動作用，努力造就政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務熟練、道德高尚的知識型高素質(zhì)的干部隊伍，以適合新形勢對地稅工作的要求。
平時，我們注重道德修養(yǎng)，秉公執(zhí)法，中雨職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務，誠實守信，尊重和保護納稅人的合法權益，樹立良好地稅形象。半年來，我們努力學習政治、經(jīng)濟、外語等現(xiàn)代知識，擴大知識層面，改善知識結(jié)構(gòu)，提升應變情況的即時性，專業(yè)知識的豐富性，進一步提升為納稅人服務的水平，促動稅收的全面進步。
我科始終注重工作中的廉正建設，堅持糾建并舉的工作方針，從源頭上預防，持續(xù)學習黨風廉正建設的相關規(guī)定，中央、省、市相關雙節(jié)期間的相關規(guī)定，提升全體同志的廉潔從政意識。半年來，我科拒吃請十余次，沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。
四、克服不足，全面提升
我科清醒地看到，工作中還存有個別不足的問題，主要是：個別時候有安于現(xiàn)狀，不思進取的思想，在優(yōu)質(zhì)服務方面，未能全面按照公正執(zhí)法、文明辦稅的要求去做。
在新的一年里，我科全體同志要立足實際，著眼未來，改革創(chuàng)新，努力完成各項工作任務。
科室年終工作總結(jié)12
在陳總吳院長邱院長及徐科長的正確領導支持下，和各相關科室醫(yī)護人員的支持配合下取得了較好的成績。無論在什么困難的.情況下，我們都及時按質(zhì)按量發(fā)出報告。
上半年，化驗室人員少，但實際來我院看病、生孩子、做手術、做化驗的人并不少，化驗室工作量很大，我為不影響工作，不引起病人不滿，主動放棄了許多工作休息日和國家法定節(jié)假日，深更半夜來院做急診，第二天早上還是準時來上班，當然這也是我們醫(yī)務工作人員應有的職業(yè)操守。我一個人完成了兩個人的事，平均每個月，化驗室本身的業(yè)績是5萬多，送艾迪康的業(yè)績是。
下半年，撫州各家醫(yī)院競爭非常激烈，多家民營醫(yī)院以往打的大量廣告都進入了見效期，分流了我院一些病人，化驗室的工作量也減少了一些，大家很焦急，不過沒多久，陳總就及時果斷地帶領吳院長邱院長徐科長及全體員工，開展了創(chuàng)效益活動，我們化驗室積極響應，急醫(yī)院所急，想醫(yī)院所想，擴大檢驗項目，把小肝功能檢測變成大肝功能檢測，價格由34元提升至65元，凝血三項檢測變成凝血四項檢測，價格由29元提升至44元，各種化驗單要求臨床醫(yī)生多開，醫(yī)生也積極主動配合我們，化驗室的工作量明顯增大，每個月的業(yè)績明顯上升，至11月份，本科室業(yè)績達到6萬多元，創(chuàng)今年最高水平，送艾迪康檢測業(yè)績達到2。7萬多元，創(chuàng)歷史最高水平，成績顯著。
展望20xx年，我們化驗室有信心、有決心，在陳總吳院長邱院長及徐科長的領導支持下，動腦筋，想辦法，創(chuàng)造更好的成績。
科室年終工作總結(jié)13
本學期，教科室在“尊重每個人，發(fā)展每個人”辦學理念的指導下，圍繞學校質(zhì)量建設中心工作，按計劃開展教師發(fā)展與評價、教研組建設和教科研等工作，現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下：
一、以教師發(fā)展為目標，以教師評價為杠桿，多層面提高教師隊伍素質(zhì)。
著力轉(zhuǎn)變教師教育教學觀念，規(guī)范教學行為，落實教學環(huán)節(jié)，加大教師學習、交流和培訓的力度，多層面提高教師隊伍素質(zhì)。
1、開學初，所有教師從學習讀書、教改教研、教學育人等三大方面的發(fā)展進行了年度規(guī)劃，認真填寫了遠安一高教師個人發(fā)展年度規(guī)劃表。
2、按照教育局要求，學校推薦了涂天龍、李賢勇、溫曉蓉、周松林、趙成平和鄔亞祥六位教師為遠安一高20xx年教學標兵，教科室辦了一期宣傳專欄，并在校園網(wǎng)上宣傳他們的先進事跡。
3、在學校的組織下，暑假及開學初學習了教育局22期教育周報《山溝里的教育奇跡》（巴東教育考察報告）和23期教育周報《務實求真，精細管理》（巴東教育經(jīng)驗集錦），結(jié)合教師的工作實際及學習體會，撰寫了自我剖析材料，并選用溫曉蓉、涂天龍、杜慶聯(lián)等十多位教師的剖析材料出了一期宣傳欄，供大家學習交流。
4、在9月22日至9月26日，教科室要求張覃、呂輝、鄧尚玉、龍杰、胡江華、何性剛、吳萍、李云慧、葉靜、李煜、黃媛和王超十二位新進教師的指導老師從備課、上課、作業(yè)批改和輔導學生等方面對其進行檢查評定，并把檢查評定的結(jié)果以書面的形式寫成匯報材料交教科室，比較全面地了解了他們的工作情況。10月10日至10月20日前，教科室把以上教師分成四組，四位校長各負責一組教師進行聽課指導，結(jié)合指導老師對其的評定材料，開展單獨談話交流活動，體現(xiàn)學校領導對新進教師的關懷。
5、按照教育局要求，從xx月25日至12月10日，遵照教師自評、學校復查和教育局審核的程序，從九個方面完成了學科帶頭人和骨干教師的年度考核，特別是在讀書筆記、理論講座、課題研究、論文發(fā)表、“四優(yōu)”獲獎、專題講座講稿、示范課教案、被指導教師“四優(yōu)”獲獎等方面提供了佐證材料。
6、在青年教師培養(yǎng)方面，主要開展了兩項工作。一是教科室在教研組安排的基礎上，確定了30歲以下68位青年教師的指導老師，簽訂了相對穩(wěn)定的“師徒結(jié)對”關系，幫助青年教師成長。二是召開了青年教師大會，為35歲以下的83位教師制定了培訓發(fā)展計劃，從四位校長推門聽課、五位校級領導個別指導、教案評比競賽活動等方面開始了培訓工作。
7、制定了《遠安一高新進教師轉(zhuǎn)正定級方案》，按照上級人事部門的要求，順利完成了余宗波、周晶、何玉林、李海燕、譚金、李俊吾、楊浩和李煜八位教師的考核和轉(zhuǎn)正定級工作。
8、為了適應多媒體教學的要求，發(fā)揮“班班通”的作用，教科室聯(lián)系網(wǎng)管中心教研組，聘請杜慶聯(lián)老師為教師開展課件制作培訓活動，經(jīng)過教研組報名等準備工作，從12月8日開始了培訓活動，提高教師們課件制作的水平。
9、制定了《遠安一高名師評選辦法》和《遠安一高名師及名師工作室管理辦法》制度，按照教研組推薦、學校綜合考察和校長辦公會認定的程序，評選出曹德宏、趙成平、周松林、路爾清、黃世平、鄔亞祥、劉祖科、肖明發(fā)、胡玉芬和杜慶聯(lián)老師為遠安一高首屆十大名師。12月23日召開了名師工作會，發(fā)放了證書；在12月30日發(fā)放了半年的名師津貼；分文理科設置了兩個名師工作室。
10、在12月24日和25日，在年級組和教務室的配合下，在全校開展了學生問卷調(diào)查評教活動，各班分別有20名學生參加評教活動。此次活動在問卷項目設置和參加評教的學生人數(shù)上做了改進，學生認真負責客觀公正地進行了評價，老師們對結(jié)果也表示認同，取得較好的效果。
11、加強教師外出交流學習，參加各級各類培訓及教研會議，學校按計劃組團外出進行校級交流，本學期，教師外出學習達88人次，較多的老師通過此類活動，開拓了視野，轉(zhuǎn)變了觀念，與其它學校建立了聯(lián)系，與其他同行建立了友誼。
12、按照學校的管理思路和工作重點，制定了教師評價和發(fā)展系列制度和方案。在年級組的大力配合下，廣泛聽取職代會代表意見的基礎上，制定了三個年級的質(zhì)量考核方案、教師年度考核方案、崗位津貼標準和各類標兵及能手評選方案，制度在規(guī)范教師行為、調(diào)動教師積極性和激發(fā)教師潛能等方面已經(jīng)發(fā)揮了較大的作用。
二、以集體備課和業(yè)務學習為著力點，以各類教研活動為平臺，加強教研組和學科建設。
教研組長是每周業(yè)務學習和教研活動的組織者，備課組長是集體備課和年級學科教學管理的第一責任人。要求業(yè)務學習有準備有主題有記載，集體備課有中心發(fā)言人組內(nèi)教師廣泛參與。在創(chuàng)建、日常管理和青年教師隊伍培養(yǎng)方面，教研組長和備課組長發(fā)揮了較大的作用。
1、開學初，在數(shù)理化教研組實施了學案導學活動，三個教研組通過集體討論，確立了學案導學方案，并在日常的教學中分工協(xié)作，大膽探索，取得了一定的成效。
2、從9月15日至9月30日，教科室聘請了王康垣、李賢勇、王學明等九位老師組成高一數(shù)理化教學診斷組，從聽課、學生座談、問卷調(diào)查和作業(yè)檢查四個方面進行了診斷活動，形成了詳細的診斷報告（包括教學現(xiàn)狀、主要問題和改進措施三大方面），為學校的教學管理決策和教改提出了很好的建議。在此基礎上，由校長辦公會提出了遠安一高數(shù)理化教學五項規(guī)定，此舉得到省督導專家的高度評價，也為突破我校理科教學的瓶頸發(fā)揮了重要作用。
3、今年xx月，高一年級語文、數(shù)學、物理和化學完成初高中銜接教學的校本教材定稿工作，其中語文、數(shù)學和化學在創(chuàng)建前完成了結(jié)集“出版”。
4、以教研活動為載體，全面提高教師的整體素質(zhì)。本學期以來，在高三年級進行了“高三第一輪復習探討課”，部署了10.27～12.26期間在高一高二年級普及“四有”生本課堂達標活動，確定了迎接創(chuàng)建驗收課堂教學要求及分22個備課組確定課堂教學優(yōu)秀的教師。通過以上教研活動，促使教師加強學習、研究、交流和協(xié)作，也增強了教研組和備課組的凝聚力。
5、組織了優(yōu)秀教案評比活動，以青年教師為主體，提高了教師在教育理論學習、教學設計、“四有”生本課堂教學模式的實踐等方面的水平。
三、以小課題研究為突破口，以教育論壇為舞臺，營造濃厚的教育科研氛圍
1、開學初，教科室通過教研組，對我校立項及結(jié)題的研究課題進行了摸底和統(tǒng)計，并主辦了一期課題宣傳欄。并對個人及備課組小課題進行了申報立項，并要求教研組組織學習《微型課題升華教師的實踐智慧》，觀看了小課題研究專家講座系列光盤，引導老師學習小課題研究的意義、選題方法和研究策略。10月，張敏校長申報的《青年教師專業(yè)素養(yǎng)培訓研究》課題已被列為湖北省教育科學“十一五”規(guī)劃立項課題。xx月，教育部中國教師獎勵基金會為遠安一高頒發(fā)“科研興教先進單位”榮譽證書及獎牌。
2、努力辦好“遠安一高教育論壇”，搭建教師相互交流展示自我的舞臺。制定遠安一高教育論壇管理辦法，有計劃安排主講教師，圍繞學校中心工作及各階段工作重點，確定論壇主題。本學期已召開三期教育論壇，有張華、張敏、王文慧等12位教師發(fā)言，以他們的成功做法、心得體會和獨到的思考，對其他教師起到了較大的.感染和啟發(fā)作用。
3、將本學期教師評獎及發(fā)表過的論文結(jié)集出版一期教育教學刊物，規(guī)范資料整理，便于校內(nèi)教師交流學習。
4、組織學生參加有關競賽活動。本學期，有部分學生參加全國化學奧林匹克競賽，6人獲獎；我校全體學生參加了20xx年全國中學生英語能力競賽初賽，有30多名學生參加了決賽等。在縣電教儀器組織的學生“五小”作品比賽活動中楊驍同學的《孩童吸汗貼》獲“五小作品”一等獎，易李雪同學的《鹽的形狀與應用》和徐婷婷同學的《避泥鞋》獲二等獎，杜海軍同學的《如何解決淡水資源缺乏問題》和溫程磊同學的《舒適眼鏡架》獲得三等獎，遠安一高因此獲得優(yōu)秀組織獎。戴麗麗同學的《小型花生去殼機》、胡金山同學的《環(huán)保瓜子袋》、李國強同學的《捶背凳》、劉丹同學的《無塵黑板擦》、劉騰旻同學的《螺絲刀省力器》、趙穎同學的《充氣加水式背包帶》和鄭妙苗同學的《帶傘座的書包》獲得國家專利及獎金。
5、參加縣電教儀器站實驗教學論文評比和多媒體課堂教學競賽活動中，章寶老師的論文《淺議化學實驗教學中安全和環(huán)保意識》獲一等獎，徐圣平老師的論文《例談測定電阻的實驗方法》獲二等獎，王文慧和劉紅姍老師的論文《計算機輔助教學的研究》獲三等獎；有王偉、鄭光情和張勇三位教師參加了多媒體課的角逐。在今年的宜昌市高考復習備考會上，我校多名教師撰寫論文，積極參加交流評獎。
在noc組委會、中央教科所、中央電教館和國家發(fā)明協(xié)會組織的評獎活動中，杜慶聯(lián)老師制作的課件《蜂鳥探寶》獲得一等獎及創(chuàng)新發(fā)明獎，張勇和李婷婷老師制作的課件《遠安一高校園植物》獲得二等獎，
6、宜昌市20xx屆高考化學復習備考策略研討會于xx月20日至22日在我校召開，共有51名教師參會，完成聽課、評課、交流及高考備考策略研究，學校完成登記接待、食宿安排、合影留念、出版高考參評論文集（含通訊錄和遠安一高簡介）等大會內(nèi)容，圓滿完成會議的各項工作，得到化學教研員劉四方和參會教師的一致好評。
四、其他工作
教科室分管各功能室特別是實驗室及音樂美術室的全面工作，制定了實驗員年度考核方案，規(guī)范日常事務管理，規(guī)范津貼發(fā)放及加班管理，遵照月考核方案開展過程管理。
五、存在的問題
1、教研組業(yè)務學習和集體備課落實存在效率不高研討氛圍不濃的問題。
2、“四有”生本課堂教學理論研究有待深入和實踐有待普及的問題。
3、“師徒結(jié)對”存在監(jiān)管不力和成效不高的現(xiàn)象。
科室年終工作總結(jié)14
在院領導的關懷和支持下，經(jīng)過放療科同志及有關業(yè)務科室的共同努力，放療科的籌建取的了重要進展，為總結(jié)成績、改正不足，以利今后的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
1、根據(jù)院領導和后勤保障部的安排，放療科加速器項目土建工程經(jīng)過前期與江蘇海明（加速器系統(tǒng)生產(chǎn)廠家）、酒鋼設計院（加速器項目土建工程設計單位）的積極溝通、協(xié)調(diào)、土建設計要求交流等等工作，順利協(xié)助酒鋼設計院完成了加速器項目土建工程設計，工程于20xx年x月x日正式開工建設，在建設中面對工程屬于特種建筑，之前無施工經(jīng)驗，對高能射線防護要求高，施工難度大，施工中發(fā)現(xiàn)原有xx機房存在裂縫，將對射線防護造成重大隱患等實際情況，積極配合醫(yī)院后勤保障部聯(lián)系江蘇海明、酒鋼設計院，對原有機房裂縫成因、建筑安全性進行了認真的分析、勘測，對裂縫處的射線防護拿出了可行的補救方案，監(jiān)督工程施工單位合理、規(guī)范、嚴格施工，現(xiàn)加速器項目土建工程已基本完工，具備安機條件，預計20xx年x月底正式開始裝機。
2、制定、完善放療科的各項規(guī)章制度，制定了放療科管理制度、部門職責及崗位職責、設備操作規(guī)程、安全操作制度、設備維修保養(yǎng)制度、酒鋼醫(yī)院放射性事故應急預案、放療科防范醫(yī)療事故制度等規(guī)章制度；對放療科內(nèi)設三種崗位的各項工作進行了明確分工和責任落實。
3、根據(jù)省環(huán)保局對醫(yī)院開展放射診療工作的相關規(guī)定，醫(yī)院開展放療項目，必須通過省環(huán)保局的“環(huán)境影響評價”，經(jīng)確認加速器項目對周圍環(huán)境無害后，方可進行項目建設并申領《輻射安全許可證》，合法開展放療工作。放療科接到任務后，積極聯(lián)系省環(huán)保局各相關部門，審核了我院加速器土建項目圖紙，提供各種資料，協(xié)助省環(huán)保局相關部門完成了《xx醫(yī)院加速器環(huán)境影響評價書》，經(jīng)省環(huán)保局評估中心組織的酒鋼醫(yī)院加速器項目環(huán)境影響專家評審會上通過了專家評審，為我院合法規(guī)范的開展放療工作打下了必要的法律基礎，現(xiàn)正在積極申辦省環(huán)保局頒發(fā)的《輻射安全許可證》，預計在加速器開機前可申辦完畢。
4、根據(jù)省疾控中心對醫(yī)院開展放射診療工作的相關規(guī)定，醫(yī)院開展放療項目，須通過省疾控中心的“放射防護評價”，經(jīng)確認加速器項目對工作人員及周圍公眾安全并通過其組織的“放射防護預評價”，方可進行項目建設，項目建成后，還須通過“放射防護控制效果評價”，才可合法開展放療工作。放療科積極聯(lián)系省疾控中心相關部門，認真迎接省疾控中心相關部門組織的“放射防護預評價”，短時間內(nèi)制定、完成了“評價”要求的'各種規(guī)章制度等材料二十余種，現(xiàn)場預評已于x月x日順利進行，我科準備材料齊備，現(xiàn)預評工作正常進行。
5、根據(jù)省衛(wèi)生廳的相關規(guī)定，醫(yī)院開展放療項目，必須滿足國家衛(wèi)生部頒發(fā)的“xx號文件”中對開展放療所具備的人員、設備、防護等條件的要求，并申領到《放射診療許可證》后，方可合法開展放療工作。放療科積極針對“xx號文件”進行了自查，通過“找差距、想對策”，理清了此項工作的思路。現(xiàn)正在做各項前期準備。
6、遵照醫(yī)院安排，放療科組織了20xx年經(jīng)營計劃討論，通過討論，使全科人員明確了醫(yī)院、科室在20xx年的經(jīng)營目標，以及為完成經(jīng)營目標需要做的各項工作。
7、申請購買放療科開業(yè)所需的辦公桌椅、用具，制作各種專用檢查單、申請單、治療單等表單，準備放療必備藥品的計劃、申領。
二、20xx年大體工作計劃
1、根據(jù)領導指示安排以及加速器項目土建工程實際進度，與加速器生產(chǎn)廠家加強聯(lián)系，力爭x月底前開始裝機工作，x月底安裝調(diào)試結(jié)束并進行加速器性能試驗，x月初開始治療病人。
2、進一步制定、完善放療科的各項規(guī)章制度，科室組織專項學習，并做到放療科開業(yè)時制度上墻。
3、正式通過省環(huán)保局的“環(huán)境影響評價”，拿到省環(huán)保局頒發(fā)的《輻射安全許可證》。
4、爭取省疾控中心的“放射防護預評價”專家評審會于x月中下旬進行，“放射防護控制效果評價”于x月進行并爭取順利通過。
5、積極做申領《放射診療許可證》的各項準備工作，力爭于年內(nèi)順利拿到《放射診療許可證》。
6、安機調(diào)試結(jié)束后，積極穩(wěn)妥的安排收治患者，謹慎治療，嚴防放療醫(yī)療事故發(fā)生。
7、針對放療科是我院新科室，放療專業(yè)是新專業(yè)的實際情況，為快速提高工作人員的業(yè)務水平，將加強科室人員專業(yè)知識學習作為科室重點工作之一，組織多種學習活動，力爭早日使工作人員的業(yè)務水平適應放療工作的實際需要。
科室年終工作總結(jié)15
20xx年感控科在院領導帶領及指導下，有序地開展以下工作：新型冠狀病毒患者的防控；是感控科常規(guī)工作；是做好傳染病的防控及傳染病報告工作；是做好人口死亡登記信息和網(wǎng)絡安全管理。
一、首先對新冠疫情防控工作的落實情況進行匯報如下：
突如其來的新型冠狀病毒疫情，使得我們應接不暇，院領導為了切實做好我院新冠肺炎疫情防控工作，防止疫情蔓延或擴散，在時間緊任務重情況下，疫情防控應急小組成員不斷“充電”，自我學習、相互交流、向科室宣貫培訓、在實際工作中學以致用。
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》《中華人民共和國傳染病防治法》和國家、省、黑河市、嫩江市下發(fā)的關于新型冠狀病毒疫情下發(fā)的若干文件、規(guī)范、標準、工作方案、通知等精神，九三醫(yī)院在院領導領導下，循序漸進的開展相關工作:
(一）依法規(guī)范，措施果斷。
本著把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，高度重視，嚴密部署，樹立寧可備而不用，決不可用而不備，寧可十防九空，不能萬一失手的強烈意識，依法科學規(guī)范有序做好防控工作。
�。ǘ┣袑嵓訌娊M織領導，壓緊壓實責任，統(tǒng)一領導、分級負責。
根據(jù)新型冠狀病毒發(fā)生的范圍、性質(zhì)和危害程度，對新型冠狀病毒病人的救治實行分級管理，建立組織體系，制定醫(yī)療救治預案，實行緊密布置，事事有人管的原則。
�。ㄈ┮揽靠茖W，加強合作。
新型冠狀病毒防控工作充分尊重和依靠科學，重視開展新型病毒防范及處理及培訓，為防控工作提供充足的保障工作。分區(qū)分級精準防控。根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)，我院實施分區(qū)分級精準防控。全面落實工作人員及病人、陪護的健康監(jiān)測和新冠肺炎防控工作，在常態(tài)化疫情防控工作的同時做好日常診療工作，時限及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準管控、有效救治。
�。ㄋ模┬鹿诜窝滓咔榉揽毓ぷ骶唧w落實以下十條措施：
1、制定感染防控應急預案及工作流程
全院上下齊動員，共同對抗疫情。根據(jù)新型冠狀病毒的病原學特點，結(jié)核傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件，建立預警機制，制定符合我院實情的應急預案及按照風險級別，制定科室的�？茟鳖A案和明確工作流程，作為作業(yè)指導書下發(fā)到相關科室學習落實。解決了救治組織，形成醫(yī)療救治梯隊建設，確定醫(yī)療救治能力指揮組織，成立醫(yī)療救治領導小組并進行責任分工。有效的實施“外防輸入，內(nèi)防擴散”的防控策略。
2、推行分時預約掛號、預約檢查、分時段就診。
我院在微信平臺、網(wǎng)絡掛號、電話掛號等，減少人員聚集的現(xiàn)場掛號。電子叫號候診區(qū)等待患者間隔就座并保持1米以上安全距離。
3、在門急診規(guī)范設置預檢分診點，使用“測溫、掃碼、戴口罩”防疫三件寶進行預檢分診。為了認真詢問流行病學史、查驗健康碼、身份信息和預約掛號等工作落實到位，門診在各黨支部的大力支持幫助下，黨員作為自愿者主動無償?shù)脑卺t(yī)院哨點發(fā)揮重要的作用，真正達到有效篩查、減少聚集、一醫(yī)一患一診室的效果。
4、我院制定疫情期間患者入院篩查流程。
入院患者及陪護持“血常規(guī)、肺CT、核酸、抗體”四件套辦理入院，對于急診患者且不能排除新冠肺炎感染時，按照疑似患者做好醫(yī)務人員防護，先行搶救治療，在發(fā)熱門診隔離留觀室排除新冠肺炎可能后，轉(zhuǎn)入專科病區(qū)。
5、住院病區(qū)嚴格執(zhí)行門禁管理制度。
我院實行24小時封閉管理，按照分區(qū)管理要求設置過度病房。對新入院患者進行單間收治，戴排除新冠病毒感染后再轉(zhuǎn)到常規(guī)普通病房治療。一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的可疑患者立即轉(zhuǎn)入應急隔離病房，通過影像學、病原學和血清學檢驗方法做進一步的鑒別診斷，相應醫(yī)務人員采取額外防護，降低潛在院內(nèi)交叉感染的風險。
6、有發(fā)熱和/或呼吸道癥狀的可疑患者需要進行輔助檢查時，安排與普通患者錯峰錯時檢查。合理規(guī)劃往返路線，檢查前后清理現(xiàn)場無關人員，往返通道密閉的`，檢查后采取有效的環(huán)境消毒，輔助科室在為可疑患者進行檢查時，醫(yī)務人員采取額外防護，檢查結(jié)束后對環(huán)境和物表進行終末消毒。
7、實施一患一陪制度�；颊�、陪護均持核酸陰性結(jié)果方可入病區(qū)，無特殊原因，不得更換陪護，每天對陪護、患者至少檢測二次體溫。
8、加強病區(qū)管理。
普間患者隔床入住，病情允許下，病人陪護均需戴口罩。住院患者和陪護人員不出病房，嚴禁串病房、溜走廊、聚集聊天等，嚴禁探視，防止交叉感染。
9、加強醫(yī)務人員健康管理。
醫(yī)院工作人員、患者和陪護人員分別固定出入通道。每天醫(yī)院工作人員上下班個檢測一次體溫。不鼓勵帶病上崗，確保醫(yī)療安全。
10、強化各類環(huán)境清潔消毒。
按規(guī)定開窗通風，醫(yī)療垃圾和生活垃圾按規(guī)定及時處理，禁止快遞、外賣人員進入醫(yī)院，實現(xiàn)“無接觸交接”。加強病區(qū)通風和公共服務設施的清潔消毒，保證消毒液的濃度，增加清潔消毒頻次。
二、20xx年全年感控常規(guī)工作，具體實施如下：
1、做好全員培訓，科學精準施策
在院領導指揮部署下，認真分析醫(yī)療救治工作中可能發(fā)生的各種情況，共召開專題會議30次，科學精準有效設計我院防控工作方案。
感控科依據(jù)崗位職責確定針對不同人員的培訓內(nèi)容，尤其對高風險科室如發(fā)熱門診、內(nèi)科門診、兒科門診、急診、ICU和呼吸病房的醫(yī)務人員進行了重點培訓。先后院級舉辦新型冠狀病毒肺炎相關知識培訓二次，專項培訓34余次，特殊崗位、特殊區(qū)域?qū)ｎ}培訓16余次。在培訓中成長，不斷學以致用�？剖颐恐芡ㄟ^網(wǎng)絡、微信進行學習培訓，每月考核評價。我院全體員工通過黑河市感控工作間知識平臺培訓2次，考核二次，我院總體醫(yī)務人員考核成績優(yōu)異。
2、做好防護用品儲備及醫(yī)務人員防護
自疫情號角響起，感控科對我院現(xiàn)存防護用品盤點，提前做好物資調(diào)配和儲備。積極協(xié)調(diào)采購，確保防護用品到位，我院在采購辦積極協(xié)調(diào)之下，防護用品及消毒產(chǎn)品在資源短缺的情況之下，利用多方關系，多條途徑儲備質(zhì)量合格、數(shù)量充足的消毒產(chǎn)品及防護物質(zhì)。在護理部的培訓下，全體員工對防護用品穿脫流程熟練掌握，確保個人防護到位，在嚴格落實標準預防的基礎上，強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。正確選擇和佩戴口罩、手衛(wèi)生等感染防控的關鍵措施。
3、加強感染監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
做好早期預警預報，加強對感染防控工作的監(jiān)督和指導，發(fā)現(xiàn)隱患及時改進。在醫(yī)務科的統(tǒng)籌指導下，職能科室不斷深入臨床科室，尤其是門診、發(fā)熱門診、內(nèi)科病房，要求各位醫(yī)務人員提高對新型冠狀病毒的診斷和報告意識，，對不明原因發(fā)熱，干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀的病例，結(jié)合其流行病學史，及時組織院內(nèi)專家會診或主診醫(yī)師會診。我院共發(fā)現(xiàn)疑似病例3例，按照有關要求及時報告，并在2小時內(nèi)上報信息，并做好相應處置工作。
4、做好清潔消毒管理工作。按照《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術規(guī)范》，指導預檢分診、發(fā)熱門診、隔離病房、普通病區(qū)的診療環(huán)境（空氣、物體表面、地面等）、醫(yī)療器械、患者用物等的清潔消毒，根據(jù)院購的消毒液再配置及使用方法均進行現(xiàn)場指導，嚴格監(jiān)督執(zhí)行落實情況，對3例疑似新冠患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物按照新型冠狀病毒防控方案最新版要求進行規(guī)范消毒處理后，進入我院的污水處理系統(tǒng)，有效保證病毒不擴散不蔓延，嚴格終末消毒，對病人污染的環(huán)境表面、空氣、醫(yī)療器械、被褥等均進行有效處置。對我院公共區(qū)域、公共設施（如電梯）、救護車、污物暫存間、手術室、血透室等特殊區(qū)域均制定特定場所消毒技術方案及專科的應急預案。嚴格落實醫(yī)療機構(gòu)感染預防與控制的規(guī)章制度，最大限度降低感染暴發(fā)的風險。增強敏感性。
6、加強醫(yī)療廢物管理。嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》有關規(guī)定，我院醫(yī)療垃圾不在自行處置，交給北安一家有資質(zhì)單位進行規(guī)范處置。
7、20xx年醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制的十三項指標完成情況
�。�1）醫(yī)院感染發(fā)�。ɡ危┞剩�0.92% （去年同期0.7%）
（2）醫(yī)院感染病例漏報率:5.3%（去年同期3.8%）
�。�3）一類切口手術抗菌藥物預防使用率27.5%（去年同期21.81%）
（4）血管內(nèi)導管相關血流感染發(fā)病率:0（去年同期0）
�。�5）呼吸機相關肺炎發(fā)病率:0%（去年同期0%）
（6）導尿管相關泌尿系感染發(fā)病率:4/836=0.5%（去年同期0.2%）
�。�7）我院全年環(huán)境衛(wèi)生學檢測共檢測空氣823點位,合格率：100%；物表739點位，合格率100%；手部位207點位；合格率：100%；水和消毒液檢測118個點位，合格率100%
�。�8）一類切口手術部位感染率：0.08%（去年同期0.25%）
�。�9)多重耐藥菌發(fā)現(xiàn)率1.1%
(10)多重耐藥菌檢出率2.7%
(11)20xx醫(yī)院感染現(xiàn)患率0.71%
(12)病原學送檢率：78.66%
(13)手衛(wèi)生依從性：61.45%
(傳染病的防控及傳染病報告工作；人口死亡登記信息和網(wǎng)絡安全管理等工作將進行專項總結(jié)）
總之，自新冠肺炎疫情防控工作以來，我院全體員工面對新情況、新任務，能夠站在一定政治高度，有大局意識，我院內(nèi)部涉及的部門通力合作，鼎力相助，暢通無阻，真正能夠體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的本色。醫(yī)院的凝聚力，向心力，舍小家顧大家，自愿請纓的政治覺悟體現(xiàn)得淋漓盡致。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任，有信心在大家共同努力之下，將疫情防控及日常診療工作做到最好！
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