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通信個人述職報告

時間:2023-01-09 14:05:33 述職報告 我要投稿

通信個人述職報告

  在現(xiàn)實生活中,報告的用途越來越大,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的通信個人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

通信個人述職報告

通信個人述職報告1

各位領導、同志們:

  根據市公司統(tǒng)一安排,下面由我代表我個人及**縣分公司班子對20xx年工作進行述職。

  首先對我的職責范圍進行簡要闡述。作為分公司的總經理、黨委書記,我的工作職責主要有八個方面:

  一是主持雞東縣分公司全面工作,對公司管理、生產、經營、服務等結果負有完全責任。

  二是負責組織貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項決議、上級的有關規(guī)定及企業(yè)的各項規(guī)章制度。

  三是認真貫徹省市公司經營方針、策略,不斷提高企業(yè)員工素質,確保完成上級下達的各項質量指標。

  四是負責抓好企業(yè)的經濟工作,包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經營方針、發(fā)展策略及階段性目標的制定和實施,重點把好政策關、風險關和決策關。

  五是負責抓好企業(yè)的技術革新、技術挖潛和技術改造,不斷提高通信能力。

  六是負責有計劃抓好員工學習業(yè)務知識,不斷提高全體員工的技術業(yè)務水平。

  七是負責抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設,加強員工隊伍教育,提高員工隊伍素質,強化各項支撐和服務工作,為全公司樹立良好的企業(yè)形象。

  八加強黨風廉政建設,處理重要群眾來信、來訪、投訴,按政策解決好群眾的意見和要求,支持各種社團組織工作。

  根據以上職責權限,現(xiàn)對20xx年全年工作述職如下:

  20xx年,是公司經歷營銷體制改革,完成內部結構調整,迎接新一輪通信競爭挑戰(zhàn)的一年。一年來,我在市公司及各級領導的帶領和指導幫助下,緊密團結公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產經營管理,打牢企業(yè)生存根基,努力營造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系,使**縣通信分公司經營、維護等工作取得了長足的發(fā)展,為我公司在下一輪競爭中,決勝20xx年打下了堅實的基矗

  一、企業(yè)綜合實力顯著提高,經營指標呈攀升態(tài)勢。

  20xx年,經過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成業(yè)務收入***萬元;增幅**%,居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號**戶,滲透率達到**%,列市分公司第二名;小靈通發(fā)展**戶,全年收入**萬完,占總收入比重的**%;寬帶用戶本年凈增**戶,完成年計劃**%;業(yè)務收入**萬,增幅達到**%,列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發(fā)展**戶;固定電話隔月欠費率達到**;整體服務水平進一步提高,規(guī)范化服務、親情服務等服務工作在全公司得到了深化。社區(qū)經理制、農村統(tǒng)包責任制得到了推廣。通信市場得到了鞏固,共簽定大客戶合作協(xié)議**家,樓房管線協(xié)議簽定90余家,虛似網協(xié)議1家,確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計“**”戶,使鐵通公司電話占雞東縣固話總數控制到**%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。10060全年有理由投訴為“零”;實現(xiàn)了全年各項工作和業(yè)務發(fā)展的全線告捷!

  二、公司領導能率先垂范,班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強。

  在日常工作中,我們班子能堅持做到對市公司黨組負責,對企業(yè)負責,對員工負責。在企業(yè)中大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風。公司領導班子成員堅持深入基層、深入實際、深入一線,述職報告《通信公司經理述職報告》。在市場競爭關鍵時期,班子成員打破分工,堅持沖在市場最前線,挑重擔,負重責。班子成員一年中多次深入基層調研,親自參與市場競爭,分片包保生產運營單位經營工作,包大客戶、包小靈通業(yè)務發(fā)展、包零次戶啟動、包固話反爭奪指標,與員工共同在市場競爭中模爬滾打,同甘共苦。

  同時,我們還堅持民主集中制,發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領導班子內部講政治、講學習、講正氣、講大局、講團結、講穩(wěn)定,共同營造既有集中又有民主、既有紀律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的氛圍。同時,針對企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索,大膽創(chuàng)新,不斷改進工作方法。班子成員在工作上相互配合,生活上相互關心,充分發(fā)揚民主,尊重每一位班子成員的意見,發(fā)揮每一位班子成員的作用,集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來,**縣分公司領導班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛圍,使公司領導層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強。

  三、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產業(yè)格局。

  一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向員工講清形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部員工關心企業(yè)的'前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以市場策劃、市場營銷、線路維護、物資供應、服務監(jiān)督、5個業(yè)務板塊構建起的企業(yè)新架構,經過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的結構最佳化、服務規(guī)范化、經營地區(qū)化、維護本地化、供應時時化、效益最大化的目標穩(wěn)步邁進。小靈通、固定電話放號等新舊業(yè)務一舉扭轉了營銷被動防守的局面,實現(xiàn)經營發(fā)展全線反攻的局面。全年發(fā)展小靈通**戶,雞東縣移動通信市場鼎足之勢已初步形成。

  四、加快“三高”實施步伐,努力提升核心競爭能力。

  年初,我公司根據**縣市場現(xiàn)狀,確立將企業(yè)做大、做強,以高服務、高效率和高技術水平為標準,建立提升我公司核心競爭能力的支柱體系。20xx年,我積極與上級主管部門和**縣相關政府部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織經營、維護兩部門的得力人員,全力以赴加快實施步伐,截止20xx年年末,我們公司共發(fā)展固定電話**戶,完成年度計劃的**%;小靈通**戶完成年度計劃的105.5%;寬帶發(fā)展**戶,完成年度計劃的**%;公話話吧全年發(fā)展**戶;簽定大客戶合作協(xié)議***家,樓房管線協(xié)議簽定**余家;在優(yōu)質服務和一流技術的得力支撐下,成功策反**用戶“**”戶。

  五、注重營銷策略變換,增添企業(yè)競爭后勁。

  堅持以市場需求為導向,立足自身實際,確定了以業(yè)務發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,主動尋求各階層用戶,利用各地區(qū)不同的物質、文化需求,從中選出突破點,發(fā)展企業(yè)業(yè)務,擴大市場占有率。在20xx年各項任務的分解上,我一改以往按人頭直接分配的做法,通過對各部門營銷能力的預前估算和社會各層面的接觸廣度的了解,直接明確規(guī)定各部門的業(yè)務發(fā)展比重,從而使我公司各部門均能成為獨立的攻關實體,有力的保重了各層次用戶的通信質量,在降低欠費率、降低零次戶和發(fā)展固話、小靈通、寬帶等業(yè)務上收效甚大。為企業(yè)擴大競爭優(yōu)勢,添加了重重的砝碼。

  六、實行計劃性管理,努力降低成本。

  一是嚴格執(zhí)行物資采購報批制度,很好地杜絕了計劃外采購。采購或房屋改建、維修中堅持比質比價。二是在房屋維修問題上,我們能自己解決的就自己解決,能自己干的就不用雇別人,大大的降低了企業(yè)成本。三是加強了資金的使用和管理,重點加大可控費用的控制力度。

  七,集聚資源、挖潛增效。

  一是著手農村市場,我要求維護部門要對任務進行分解細化。從社區(qū)經理到支局長、再到內外勤員工及營業(yè)人員全部落實了挖潛任務,向網絡要空間、向網絡要效益,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標;二是制定了具體的工作方案,統(tǒng)一行動。首先,各農村支局員工各包個的片,除自己努力工作外,還要發(fā)動各自然村的代辦員、代收員、營銷偵緝員,積極行動起來發(fā)展固話用戶;其次,我們要求各內勤臨時員工也要提高服務質量,做好后勤保障和基礎服務工作。除在營業(yè)廳開展優(yōu)質文明服務外,還要在本單位外部提高服務質量,擴大服務環(huán)境,無論在休息時間還是吃飯時間,都要做到隨到隨辦,來有問聲,走有送聲,讓用戶到我公司辦里業(yè)務時有到家一樣的感覺。

  在縣內市場,我們所講的挖潛增效主要是在移動通訊上進行角逐,我們首先打出了“話費合算不合算,單向收費是關鍵”的宣傳標語,提高用戶選擇率。而后,對全縣所有小靈通機站進行全面優(yōu)化,提高用戶通信質量。大量清里零次戶,啟動零次啟。提高可再生資源,將零次戶比例由年初的**%控制到了**,下降了**個百分點,使小靈通用戶群質量大大提高。

  八、健全社區(qū)體制,加強清欠力度。

  一年來,我指導經營人員和各社區(qū)經理,加大了清欠力度。對不同層面的低端欠費用戶采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。對個別信譽不好的個體商戶,以法清欠為主,向法院提出訴訟請求,以尋求法律上的支持和援助。另外,由于社區(qū)經理制度的出臺和深化,使清欠工作直接與社區(qū)經理的利益掛鉤,促進了公司員工的清欠熱情和加大了員工個人的清欠力度,使各社區(qū)內的小額欠費能夠及時清回,有效的降低了欠費率。20xx年,我們共清欠萬元、降月欠費率控制在%以下。

  九、滿足用戶需求,拓寬市場空間。

  20xx年,我們在積極完成市公司下達的生產任務的基礎上,市場空間有了更加廣闊的拓展,服務工作有了明顯的提高。第一,完成了由特色性服務向人性化服務的過度。作為綜合競爭實力名列前茅、位居全縣之冠的我公司,如何在新形勢下繼續(xù)保持通信業(yè)務快速發(fā)展,穩(wěn)定市場,實現(xiàn)收入增長與業(yè)務發(fā)展速度相協(xié)調,是我公司幾年來執(zhí)意探索并努力完成的重大課題和任務。在長期的經營實踐中,我認識到,營銷和發(fā)展的核心是以人為本。在這方面,我首先是以加大形象宣傳力度為首要。

通信個人述職報告2

  時光流逝,轉眼間20xx年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同事們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘與不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作。從NODEB維護到RNC維護,再到到機房管理,無論做什么樣的事情都堅持執(zhí)行公司安排的任務,F(xiàn)對過去的一年工作總結如下:

 。ㄒ唬┗揪S護工作總結

  1、xx移動TD項目的基站維護

  從20xx年開始就一直在xx項目參與xx移動TD四期的網絡建設項目,遇到很多經典的案例,但也碰到很多問題,簡單如下:

  ①由于廠家設備到貨晚,施工任務量大。人員初期已全部到位,導致資源浪費,后期設備到位后,由于項目資金問題,不得不讓一部分人撤離項目,當然,這部分人肯定首選是基站督導,為了達到客戶的要求,這樣導致短時間內施工任務加大,人員過少,基站督導任務量加大,上站之后開站只是聯(lián)調通就可以了,故障當時因為沒有條件與時間,沒有排除,對后期維護造成很大影響,后期很多情況下出現(xiàn)重復上站,浪費人力。

 、诨窘ㄔO與設計院以及客戶的協(xié)調問題。網絡開始建設之后,由于很多基站規(guī)劃好之后,客戶忙于2G的網絡規(guī)劃與建設,對于TD部分沒有關注,很多基站建立起來之后,要么傳輸沒有到位,要么機房內條件不具備,嚴重導致項目完成滯后,由于數據早起根據規(guī)劃已經添加,查看網管到處是故障基站,嚴重影響客戶感觀與我們維護。

 、刍镜臄祿(guī)劃。建設初期設備沒有到位,數據規(guī)劃的時候4套RNC基站全部放在兩套RNC上,并且掩碼都不統(tǒng)一,導致后期出現(xiàn)多次基站割接,由于是片量割接,難免有基站出現(xiàn)故障,PTN組網更是新式傳輸組網,基站割接失敗之后就需要督導上站去排障。

 、茉O備資源的統(tǒng)計。督導上站之后必須要統(tǒng)計設備的情況,各種板卡配置情況與串號,機房開門情況是鎖還是開門器,機房位置,方便后期工作交接與驗收等,還有基站開啟之后的故障統(tǒng)計,可以讓維護人員知道故障時初期就有的,還是后期出現(xiàn)的。

 、莼緲撕灥恼迟N,上站之后沒有粘貼標簽,由于基站需要驗收,導致后期重復上站。上述是遇到的后期需要加強關注的問題,但是也在維護中發(fā)現(xiàn)很多值得學習的地方:

 、倩竟收系慕y(tǒng)計方法,可以定期定量的輪訓基站與做長時間故障分析。定期定量輪訓基站做到對各個基站的故障熟悉,那些基站有哪些故障,那些是隱含故障,后期可能出現(xiàn),那些需要及時處理,做到明確的分類。

 、诨竟收辖鉀Q方法。GPS、板卡、版本、通道,干擾等問題。

 、酃收系呢熑螝w屬,如果基站已經交維,我們上站處理屬于幫忙,優(yōu)先級小于自維基站,分清楚責任,不然每天都在處理基站,但是沒有收到相應的效果。最后可能還會完不成任務。

 、芘c客戶以及物業(yè)的溝通與協(xié)調。與客戶的交流相當重要,不然可能做的一切都是錯了,浪費人力與財力,設備是客戶的,不是自己的。與物業(yè)等溝通也是至關重要,否則上站可能就是白上,去了不能解決問題了。

  2、xx移動TD項目基站維護

  11月份來到xx,這邊客戶還是比較好接觸的,由于項目已經到維護期,5期還沒有開始,所以主要工作就是告警監(jiān)控,配合處理故障,告警分析,基站割接,以及配合客戶處理RNC側日常事務,工作簡單。

  總的來說基站方面的事情還是比較簡單了,主要隨時關注故障與處理就可以了,記錄故障原

  因與不能處理的原因。與客戶溝通好就可以了。

  (二)RNC安裝維護工作總結

  1、 xx移動TD RNC維護

  從進入公司到現(xiàn)在一直在做RNC側,從單獨的RNC側一直到現(xiàn)在兼顧優(yōu)化與OMC,這也意味著從單獨的專業(yè)到多方向轉變,很多東西都要學習,在同事、領導的幫助與自己的努力下,我很快對各方面都了解了,快速的投入到工作中,遇到很多問題的同時也學習了很多東西。碰到的問題:

 、僭O備的到貨與安裝。前期應該與設計院以及客戶協(xié)商好安裝位置,還有與領導協(xié)商好,因為RNC畢竟是大設備,安裝與拆卸都是比較麻煩的事情,一定要按照RNC的.規(guī)范進行安裝,不然安裝好之后,客戶不滿意就需要重新安裝,可能工程局根據長度已經放置好光纖,這樣的返工就麻煩了。

  ②數據的規(guī)劃與制作。規(guī)劃數據的時候,最好不要根據現(xiàn)在的情況進行規(guī)劃,各方面都要考慮到,比如擴容,割接的情況,不然后期擴容與割接的時候數據資源混亂,不能統(tǒng)一,導致更復雜的問題出現(xiàn),影響工程難度與進度。

 、跼NC與OMC版本的統(tǒng)一。如果有多套RNC的話,最好初期與客戶以及設備商協(xié)調好版本的統(tǒng)一,并且知道版本可能出現(xiàn)的問題,版本不統(tǒng)一的話,由于基站小區(qū)等數量多的關系,參數等批量造作不能統(tǒng)一進行。

 、芘c基站核心網的聯(lián)調。與基站核心網聯(lián)調好之后,最好的初期就保證各項業(yè)務與指標,能夠達到客戶的要求,還有雙方的保護方式等,主備保護倒換測試能夠正常測試。

 、軷NC標簽的制作與粘貼。這個在初期各個鄰接局連接好之后,與客戶協(xié)商進行標貼的粘貼,一定要與客戶協(xié)商,RNC側的標簽保證正確,后期RNC或者傳輸有問題的話,方便定位,不然可能會減少客戶的滿意度。也對我們的工作增加了難度。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這也是我們一個學習過程。也讓我學到很多:

 、匍_局時數據的協(xié)商。與各個廠家進行數據的統(tǒng)一與協(xié)商。有傳輸、核心網等,傳輸光口的對應、光口模式的統(tǒng)一,核心網信令點光口的模式統(tǒng)一等等。

 、赗NC故障解決方法?吹焦收系臅r候首先查看相關關系,首先查看是否有黑匣子,查看關聯(lián)板卡是否有黑匣子與告警。重大故障快速上報。

 、叟c客戶以及廠家的溝通與協(xié)調。由于在RNC側與很多廠家都有關聯(lián)了,所以溝通尤顯重要。

 。ㄈC房管理與協(xié)調

  3月份機房原來的負責人升到項目經理兼機房管理,由于交接初期,項目經理事情很多,機房事情也挺多,客戶有經常有問題,一直與客戶接觸,為了減輕項目經理負擔就慢慢管理了機房,由于機房就與一個除了辦事處之外的項目的一個樞紐一樣,與客戶,其他廠家,工程局還有二線等都有接觸,所以一言一行都代表著項目。

  經過半年多的工作,收獲了很多,其中重要的幾個方面表現(xiàn)如下:

 、贉贤ㄅc協(xié)調。溝通與協(xié)調在一個項目中是非常重要的,跟客戶,同事,還有其他組成員,其他廠家。

  ②人員的管理。機房平時人員也不多,但是工作多,防止忙不過來與清閑,就需要合理的安排工作,比方配合基站、配合優(yōu)化、單獨的RNC問題、突發(fā)問題的處理。

  ③責任的劃分;镜娜司拓撠熁尽H绻麢C房忙不過來的話,故障處理可以讓基站的個別人來機房處理,參數修改也可以制定專人修改參數,適當周期輪換操作,一定要責任到人,還有在機房的所有操作都要有記錄,大的操作一定要群發(fā)郵件確認。

 、苋藛T的增撤。項目初期根據項目要求適當的加人,優(yōu)化不一定要全上,建設人員可以上多,后期撤建設人員,上優(yōu)化人員,不然最后項目資金緊張,人員不夠。

 、菖c各個組同事的配合。優(yōu)化、基站。

  ⑥聽從客戶的建議。所有的一切都是為客戶服務的,做的好不好,能不能通過都是客戶說了算,一切以客戶目標工作,如果與客戶有不同意見,可以與客戶協(xié)商解決,不管協(xié)商情況如何,最終以客戶的要求來做,最好的方法是客戶郵件確認。

  ⑦指標是王道。項目做的一切都是以指標好為目的的。設備沒有故障,但是指標不行,努力就是白努力,一切工作都是白費,所以一切操作以指標好為目的了。上面就是這一年來對于項目上的一些簡單的認知了。

  以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質與各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。

通信個人述職報告3

  一、認真學習技術業(yè)務,掌握設備維護技能

  我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,xx的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。

  俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。

  孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的'老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及維護積累了一定的經驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。

  二、奮力進取,努力向技術復合型方向發(fā)展

  xx年10月,因工作需要,被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。

  對于綜合工作,我合理規(guī)劃時間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節(jié)上下功夫,與建設維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結并及時完成了整改。

  我有時感覺壓力很大,感覺到不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的知識,隨著知識與經驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。

  但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會有成效的。

  三、做好本職工作,努力踐行“三個代表”

  現(xiàn)在,全國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業(yè)繼往開來,與時俱進的舉措。因此,我們每一個人要從中國特色社會主義事業(yè)長遠發(fā)展的高度,從中華民族偉大復興的高度,充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實意義和歷史意義,要將學習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務來抓。

  前面的路還很漫長,也很曲折,但是只要勇敢的堅持下去,就一定能走好。

通信個人述職報告4

尊敬的領導、同事大家好:

  本人于8月中旬就職xx通信技術有限公司,任職線束技術員一職。主要工作職責是生產技術、產品技術,設備調試及工裝、線束原料的小量采購、線束產品的質量控制。進公司半年來,在公司領導的帶領下,在各位同事的協(xié)作下,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其他工作。

  一、生產技術、產品技術

  1、產品技術指導培訓:線束產品種類繁多,有些復雜產品工序較多,需要按步就班完成,否則容易做錯,我和我的同事共同完成一些產品的工藝工序并已書面的形式保留下來,便于以后多次使用時重復做這樣的工作。

  2、操作工培訓:一線員工對于線束制作還很陌生,我和我的同事們多次給他們講解規(guī)范操作和注意事項,順利完成了工作并且無事故發(fā)生。一線員工基本掌握上述技術,為產品生產,為公司的發(fā)展奠定了扎實的基礎。

  二、設備調試及工裝

  購置的新設備,如何發(fā)揮最大的效用是廣大廠家遇到的最頭痛的問題,但在本公司領導的直接指導下,在我多次培訓下,我們勝利的完成了各種設備的使用,如下例:

  1、端子機:各個廠家的端子機都有差別,要想快速調好一臺機器還需要一個很長的磨合期,我在這個行業(yè)從業(yè)3年余,擅長這方面的工作,這些問題基本上難不倒我。

  2、裁線機:裁線機的試用中如果不熟悉會浪費很多線材,我避免了此類事件的為公司節(jié)約了很多不必要浪費的材料。全自動壓端機也是這樣。

  3、模具:根據線束需要的模具類型及品種等,尋找合適的供應商開模,為確保供應商的模具質量,我們需要進行試模。若過程中發(fā)現(xiàn)模具不符合或有待改進,則聯(lián)絡供應商進行模具的調整,以確保模具符合我們的產品需求。

  4、工裝方面:以往測試導通都是用萬用表來導通的,不僅速度慢、效益低,現(xiàn)在做了工裝用導通儀來測試,效果明顯提高,也節(jié)省了大量不必要時間,等等還有許多這樣的設備的調試工作。

  三、供應商管理

  樂當電子、佑拓電子、鑫鈦電線:主要負責下訂單,溝通協(xié)調一些交期、催貨。作出一些產品技術要求及生產技術的`指導。

  四、質量控制

  1、確認產品的質量要求,對生產或外協(xié)的產品確定質量接受標準。

  2、為了滿足顧客要求,需要對每個過程步驟跟進并指導,以確保最終產品質量。

  舉例說明以下:

  問題1:產品標示不明確,

  原因:在包裝的時候沒有做出明確標示或標示錯誤。

  問題2:用的PS/2插件于圖紙不符合

  原因:由于客戶的做樣品的時候與圖紙不符合,客戶也沒有反應什么問題所以一直這樣做的。

  完成情況:經過以上客戶提出問題已解決,在也沒有出現(xiàn)過客戶提出這些質量問題。

  五、工作中的不足與今后的努力方向

  1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項任務。

  2、工作態(tài)度,思想工作

  我熱衷于本職工作,嚴以禁己在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,認真完成任務。不斷加強學習,牢固自己的工作技術。有時候做事不夠嚴謹,考慮問題不夠周全,導致不必要的后果。今后要嚴謹,認真考慮問題。

  謝謝!

  祝大家新年快樂!

通信個人述職報告5

  本人在公司領導的正確領導下,在同事們的團結合作與幫助下,較好地完成了各項工作任務,在業(yè)務素質與思想政治方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將一年來取得的成績與存在的不足作工作總結如下:

  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

  一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感與事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作能力與具體業(yè)務方面

  我的工作崗位是視頻維護。主要負責統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的`維護保養(yǎng)等。

  我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:

  1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對已有故障設備與陸續(xù)損壞設備的維修正加緊進行,已確保對故障設備的及時更換及新產品的生產。

  2、夜檢情況:為了保證xx的順利進行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對每條線路加強了維護,基本做到有故障在24小時內基本排除,F(xiàn)在xx已經圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設備質量,讓業(yè)主滿意。

  三、存在的不足

  總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

  一是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,上報情況不夠及時。

  二是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。

  四、明年的工作打算

  明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強工作能力。根據公司領導的年度工作要求,明確內容、時限與需要達到的目標,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

通信個人述職報告6

  200*年在公司總經理和公司領導班子的領導下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作

  1、認真落實和執(zhí)行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見,起草《**分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調工作,經公司相關會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。

  2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作,在勞務合同到期前,配合各業(yè)務部門對現(xiàn)崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在**中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員,及時終止了勞務合同,促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性。

  3、組織、實施了對數據業(yè)務經理及相關營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作,經公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應試者中,經過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經崗前培訓及考核,現(xiàn)已達到其相關營業(yè)員、數據業(yè)務經理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質,新聘人員很快適應崗位工作,受到業(yè)務部門的和肯定。

  4、加強干部管理工作,落實公司相關干部管理崗位調整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關干部適應崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導和幫助相關人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學習,邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。

  5、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性,適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。

  7、在總經理的全力支持下,積極與地方協(xié)調,使地方同意我公司提出的關于醫(yī)療保險按月以1000元為基數的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經理匯報,取得了領導的支持,按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法,領導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發(fā)揮的.上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提**了工作執(zhí)行力。

  8、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。

  9、樹立職能部門為經營、為生產一線服務的理念,對經營、網絡和生產一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議,對于職責范圍內的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權限范圍的問題,也能及時向領導請示,經批準后及時協(xié)調溝通。

  10、近期根據公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數據業(yè)務經理的勞務工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較**素質人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學**分校等相關部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學**分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試,同時,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責提供,不僅提**了公司的宣傳度,也為下步提**招聘工作質量,開了一個好頭。

  總之,在總經理的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經過總結和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太**,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。二是關注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經營和生產發(fā)展,做好支撐與服務。

通信個人述職報告7

  時光流逝,轉眼間20xx年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同事們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作。從NODEB維護到RNC維護,再到到機房管理,無論做什么樣的事情都堅持執(zhí)行公司安排的任務,F(xiàn)對過去的一年工作總結如下:

 。ㄒ唬┗揪S護工作總結

  1、**移動TD項目的基站維護

  從20xx年開始就一直在**項目參與**移動TD四期的網絡建設項目,遇到很多經典的案例,但也碰到很多問題,簡單如下:①。由于廠家設備到貨晚,施工任務量大。人員初期已全部到位,導致資源浪費,后期設備到位后,由于項目資金問題,不得不讓一部分人撤離項目,當然,這部分人肯定首選是基站督導,為了達到客戶的要求,這樣導致短時間內施工任務加大,人員過少,基站督導任務量加大,上站之后開站只是聯(lián)調通就可以了,故障當時因為沒有條件和時間,沒有排除,對后期維護造成很大影響,后期很多情況下出現(xiàn)重復上站,浪費人力。②。基站建設和設計院以及客戶的協(xié)調問題。網絡開始建設之后,由于很多基站規(guī)劃好之后,客戶忙于2G的網絡規(guī)劃和建設,對于TD部分沒有關注,很多基站建立起來之后,要么傳輸沒有到位,要么機房內條件不具備,嚴重導致項目完成滯后,由于數據早起根據規(guī)劃已經添加,查看網管到處是故障基站,嚴重影響客戶感觀和我們維護。③;镜臄祿(guī)劃。建設初期設備沒有到位,數據規(guī)劃的時候4套RNC基站全部放在兩套RNC上,并且掩碼都不統(tǒng)一,導致后期出現(xiàn)多次基站割接,由于是片量割接,難免有基站出現(xiàn)故障,PTN組網更是新式傳輸組網,基站割接失敗之后就需要督導上站去排障。④。設備資源的統(tǒng)計。督導上站之后必須要統(tǒng)計設備的情況,各種板卡配置情況和串號,機房開門情況是鎖還是開門器,機房位置,方便后期工作交接和驗收等,還有基站開啟之后的故障統(tǒng)計,可以讓維護人員知道故障時初期就有的,還是后期出現(xiàn)的。⑤。基站標簽的粘貼,上站之后沒有粘貼標簽,由于基站需要驗收,導致后期重復上站。上述是遇到的后期需要加強關注的問題,但是也在維護中發(fā)現(xiàn)很多值得學習的地方:①;竟收系慕y(tǒng)計方法,可以定期定量的輪訓基站和做長時間故障分析。定期定量輪訓基站做到對各個基站的故障熟悉,那些基站有哪些故障,那些是隱含故障,后期可能出現(xiàn),那些需要及時處理,做到明確的分類。②;竟收辖鉀Q方法。GPS、板卡、版本、通道,干擾等問題。③。故障的責任歸屬,如果基站已經交維,我們上站處理屬于幫忙,優(yōu)先級小于自維基站,分清楚責任,不然每天都在處理基站,但是沒有收到相應的效果。最后可能還會完不成任務。④。和客戶以及物業(yè)的.溝通和協(xié)調。和客戶的交流相當重要,不然可能做的一切都是錯了,浪費人力和財力,設備是客戶的,不是自己的。和物業(yè)等溝通也是至關重要,否則上站可能就是白上,去了不能解決問題了。

  2、**移動TD項目基站維護

  11月份來到**,這邊客戶還是比較好接觸的,由于項目已經到維護期,5期還沒有開始,所以主要工作就是告警監(jiān)控,配合處理故障,告警分析,基站割接,以及配合客戶處理RNC側日常事務,工作簡單。

  總的來說基站方面的事情還是比較簡單了,主要隨時關注故障和處理就可以了,記錄故障原

  因和不能處理的原因。和客戶溝通好就可以了。

 。ǘ㏑NC安裝維護工作總結

  1、 **移動TD RNC維護

  從進入公司到現(xiàn)在一直在做RNC側,從單獨的RNC側一直到現(xiàn)在兼顧優(yōu)化和OMC,這也意味著從單獨的專業(yè)到多方向轉變,很多東西都要學習,在同事、領導的幫助和自己的努力下,我很快對各方面都了解了,快速的投入到工作中,遇到很多問題的同時也學習了很多東西。碰到的問題:①。設備的到貨和安裝。前期應該和設計院以及客戶協(xié)商好安裝位置,還有和領導協(xié)商好,因為RNC畢竟是大設備,安裝和拆卸都是比較麻煩的事情,一定要按照RNC的規(guī)范進行安裝,不然安裝好之后,客戶不滿意就需要重新安裝,可能工程局根據長度已經放置好光纖,這樣的返工就麻煩了。②。數據的規(guī)劃與制作。規(guī)劃數據的時候,最好不要根據現(xiàn)在的情況進行規(guī)劃,各方面都要考慮到,比如擴容,割接的情況,不然后期擴容和割接的時候數據資源混亂,不能統(tǒng)一,導致更復雜的問題出現(xiàn),影響工程難度和進度。③。RNC和OMC版本的統(tǒng)一。如果有多套RNC的話,最好初期和客戶以及設備商協(xié)調好版本的統(tǒng)一,并且知道版本可能出現(xiàn)的問題,版本不統(tǒng)一的話,由于基站小區(qū)等數量多的關系,參數等批量造作不能統(tǒng)一進行。④。和基站核心網的聯(lián)調。和基站核心網聯(lián)調好之后,最好的初期就保證各項業(yè)務和指標,能夠達到客戶的要求,還有雙方的保護方式等,主備保護倒換測試能夠正常測試。⑤。RNC標簽的制作和粘貼。這個在初期各個鄰接局連接好之后,和客戶協(xié)商進行標貼的粘貼,一定要和客戶協(xié)商,RNC側的標簽保證正確,后期RNC或者傳輸有問題的話,方便定位,不然可能會減少客戶的滿意度。也對我們的工作增加了難度。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這也是我們一個學習過程。也讓我學到很多:①。開局時數據的協(xié)商。和各個廠家進行數據的統(tǒng)一與協(xié)商。有傳輸、核心網等,傳輸光口的對應、光口模式的統(tǒng)一,核心網信令點光口的模式統(tǒng)一等等。②。RNC故障解決方法?吹焦收系臅r候首先查看相關關系,首先查看是否有黑匣子,查看關聯(lián)板卡是否有黑匣子和告警。重大故障快速上報。③。和客戶以及廠家的溝通和協(xié)調。由于在RNC側和很多廠家都有關聯(lián)了,所以溝通尤顯重要。

 。ㄈC房管理和協(xié)調

  3月份機房原來的負責人升到項目經理兼機房管理,由于交接初期,項目經理事情很多,機房事情也挺多,客戶有經常有問題,一直和客戶接觸,為了減輕項目經理負擔就慢慢管理了機房,由于機房就和一個除了辦事處之外的項目的一個樞紐一樣,和客戶,其他廠家,工程局還有二線等都有接觸,所以一言一行都代表著項目。

  經過半年多的工作,收獲了很多,其中重要的幾個方面表現(xiàn)如下:

  ① 。溝通和協(xié)調。溝通和協(xié)調在一個項目中是非常重要的,跟客戶,同事,還有其他組成員,其他廠家。②。人員的管理。機房平時人員也不多,但是工作多,防止忙不過來和清閑,就需要合理的安排工作,比方配合基站、配合優(yōu)化、單獨的RNC問題、突發(fā)問題的處理。③。責任的劃分。基站的人就負責基站。如果機房忙不過來的話,故障處理可以讓基站的個別人來機房處理,參數修改也可以制定專人修改參數,適當周期輪換操作,一定要責任到人,還有在機房的所有操作都要有記錄,大的操作一定要群發(fā)郵件確認。④。人員的增撤。項目初期根據項目要求適當的加人,優(yōu)化不一定要全上,建設人員可以上多,后期撤建設人員,上優(yōu)化人員,不然最后項目資金緊張,人員不夠。⑤。和各個組同事的配合。優(yōu)化、基站。⑥。聽從客戶的建議。所有的一切都是為客戶服務的,做的好不好,能不能通過都是客戶說了算,一切以客戶目標工作,如果和客戶有不同意見,可以和客戶協(xié)商解決,不管協(xié)商情況如何,最終以客戶的要求來做,最好的方法是客戶郵件確認。⑦。指標是王道。項目做的一切都是以指標好為目的的。設備沒有故障,但是指標不行,努力就是白努力,一切工作都是

  白費,所以一切操作以指標好為目的了。上面就是這一年來對于項目上的一些簡單的認知了。

  以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。

通信個人述職報告8

  彈指瞬間,20xx年已經如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現(xiàn)在已經一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領導及同事的關懷和指導下,不僅監(jiān)理業(yè)務能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務,經過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務,可信賴的伙伴”服務理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的,也對我們自己提出了更高的服務標準。

  在20xx年的各項監(jiān)理工作中:我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場距理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。經常保持與建設方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據監(jiān)理規(guī)范、技術驗收規(guī)范標準、設計文件,完成了無線專業(yè)20xx年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。

  一、20xx年全年度完成工程概況:

  鄭州移動無線專業(yè)20xx年的主要工程建設項目為TD六期二階段及LTE一期的建設工作:其中TD六期二階段共XXX個站點,LTE一期共XXX個無線宏基站。

  在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設要求,制定出科學合理的建設流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設任務,并基本完成驗收工作。9月份LTE建設開工,面對鄭州移動時間緊任務重的4G網絡建設工程,項目部領導高度重視,積極響應,安排了一批有經驗的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了XXX個站點的建設及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設工作。

  二、在工作中嚴格遵守監(jiān)理員的職責:

  1、認真負責,嚴謹上進。

  在20xx年的工作中我主要負責本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結,把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領導交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學習中。

  2、加強監(jiān)理業(yè)務能力,提高個人綜合素質。

  日常工作的經歷也使我的監(jiān)理業(yè)務能力有了長足的提高,對工程的關鍵點能夠主動地把控并協(xié)調進展,本年的工程共經歷了2個階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設進入沖刺階段,根據省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,鄭州移動采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展,我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作,經歷數十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了400個站點的安裝及開通工作,創(chuàng)造了鄭州移動開站數日增量記錄;第二個階段就是現(xiàn)階段4G網絡建設一階段的工作,從國慶開始至今,根據建設方鄭州移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負責整體指揮調度及主持工程建設例會,進行工程進度通報工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調工作,并協(xié)助鄭州移動制定出了LTE建設環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經過項目部領導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了鄭州一千多個4G網絡宏基站的.從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。

  三、個人的一些其他感悟及不足:

  首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責,可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領導,在我迷茫及懈怠時及時的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過這一年的時間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經常協(xié)助業(yè)主進行工程數據分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性,由于每日主持工程會議并做相關整體調度報告,在語言表達中有時候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關工作;現(xiàn)場距理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領導監(jiān)督并指正。

  20xx年監(jiān)理工作目標和計劃:

  1、加強和客戶溝通:及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進行。

  2、加強內部管理工作以及人員培養(yǎng),加強團隊合作力度以及執(zhí)行相關計劃。

  3、加強現(xiàn)場質量安全管理,提高安全意識:質量是我們服務能力的體現(xiàn),保證了工程質量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設中擁有決定性的話語權。安全無小事,無論是工程建設還是自己日常生活中的安全,都需要注意預防安全事故的發(fā)生。

  4、加強學習:通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現(xiàn)在的4G就是很好的見證,作為監(jiān)理,我們更應該及時的補充我們的業(yè)務知識,提高業(yè)務能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業(yè)知識,并力爭把職稱英語及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。

通信個人述職報告9

  做最好的工作 很多人不會同意我這一點,不過我還是要說……

  絕對不要向錢看——你永遠要尋找最有前途的工作。好報酬與好工作這兩件事不一定有關系 一個經驗教訓——在企業(yè)里很少會有十全十美的位置。 勇于承認失敗

  在大型企業(yè)里面,假如你想淡化過錯,最快的辦法就是承擔你應負的責任。要承擔起責任,可以使這個錯誤不至于傳播太久——已經有人為這個錯誤負起責任,所以沒有必要窮追猛打。

  失敗也是游戲的一部分。

  兩年來,從交換、傳輸到無線、數據;從設計到咨詢;從跟著別人做到自己獨立負責到做項目負責人,公司給了我很多機會,讓我受益匪淺。跟著別人做讓我學會了做設計的基本方法、基本流程以及如何把從學校學到的知識有效的應用到實際工作中即理論轉換成實踐的能力;自己獨立負責讓我意識到了責任感在工作中的重要性,讓我知道了做事重要但有效的溝通更重要,增強了與建設方溝通的能力,也增強了對一個項目的整體思考及安排的能力;做項目負責人更是鍛煉了我的組織協(xié)調能力,帶領團隊的領導能力。

  前兩天一個同事說:人生一要樂觀,二要勤勞。這是同事的`總結更是他生活的真實寫照。樂觀是生活態(tài)度,勤勞是生活習慣。以前從未想過將這兩個詞聯(lián)系在一起,然而,聽到有人把他們聯(lián)系起來居然是這樣的合適這樣的和諧,對人生的概況這樣的恰當。積極向上的生活態(tài)度,踏踏實實的生活習慣。

通信個人述職報告10

  20xx年已經結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經遠去。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺,總結起來收獲頗多!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:

  一、目前負責的主要工作

  20xx年里,改制小組主要負責改制工作的全過程管理和調度,以及對張店駐地網營銷中心、營業(yè)中心、南定營銷中心和郊區(qū)分公司相關業(yè)務工作的協(xié)調和中心網絡調整引起的業(yè)務變更配合等工作。在部室小組中主要負責改制工作進度報表類工作的整理、制中的工程用料領料以及對已完成改制的改制片區(qū)住戶數的整理同時協(xié)助營業(yè)中心對于改制設備的領送等。

  二、20xx年主要工作完成情況

  為了保證改制進度,中心加快寬帶改制步伐,在本部門主任的帶領下,首先制定出20xx及20xx年度改制配檔進度表,與營業(yè)中心以及駐地網商定優(yōu)化改制流程,加強了改制工單的出單效率,相比之前改制效率和用戶滿意度有較大提高。同時調度38個小區(qū)寬帶改制,每日處理郵件近200個,每天都要進行改制日報上報、出單明細的.詳細統(tǒng)計以及各改制小區(qū)改制工程材料的統(tǒng)計等大量工作。截止12月x日,共改制用戶xxxx戶,按時完成了公司20xx年、20xx年改制任務。

  三、工作中遇到的問題經驗總結

  工作中并不是完全順利的,存在的問題還有很多,只有不斷發(fā)現(xiàn)不斷改進才能更快更好的完成中心下達的任務。

  1、只有擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,熟悉基本業(yè)務才能更好的適應工作崗位。

  2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。

  3、只有堅持原則、落實制度,在工作中認真學習、總結,才能更好的做好本職工作。

  四、20xx工作設想

  在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我會時刻要求自己從實際出發(fā),對存在不足的地方,虛心學習,認真改正,爭取在今后的工作中能夠有一個更高層次的突破。認真配合領導同事,把工作做得更好。

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