個人半年工作總結15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的個人半年工作總結,歡迎大家分享。
個人半年工作總結1
本人認為作出總結應當主要從思想政治表現、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,工作能力和具體業(yè)務方面,存在的不足與下半年年計劃等三方面進行總結。下面是我20xx上半年個人總結報告:
一、思想政治表現、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
本人認真遵守內務條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學習,積極要求上進。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現金的管理和收支,銀行業(yè)務辦理及結算,現金及銀行日記帳的登記和財務核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放;仡欉@半年的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領導的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學到了很多工作中的知識,我更加的`熟練了出納工作。同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責任重于泰山,要有工作崗位沒有高低之分,只有分工不同的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現人生價值。
其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應盡的職責,過去的半年工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:
1。嚴格的執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向主管會計核對現金與賬目,發(fā)現金額不符時,做到及時反映,及時處理。
2。及時回收單位各項收入,開出收據,及時回收現金存入銀行。
3。根據各部門和各人提供的依據,井然有序的完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費的發(fā)放工作。
4。堅持財務手續(xù),嚴格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三、存在的不足與下半年年計劃
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領域的學習不夠。我個人的理論基礎,專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:
1、加強理論學習,進一步提高工作效率。通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習,提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴格執(zhí)行現金管理制度,認真掌握庫存限額,按現金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現差錯。遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關審查,一定要堅持原則,即使是已經審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。
3、做好現金、銀行存款日記賬,做到日清月結,保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時核對銀行存款,做到賬款相符,管理好相關憑證,防止丟失。
5、與部門會計人員密切配合,做到相互支持、配合。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,祝愿xx如豐收的葡萄一樣碩果累累,20xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫助及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。
個人半年工作總結2
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結。在過去的這半年里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的`工作中去學習和掌握。xx現在有一部分客戶主要從xx提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會出現呢很多的不足,我總出幾點原因:
1。在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
2。個人做事風格不夠勤奮,不能做到堅持到最后,特別是最近今年x月份,拜訪量特別不理想!
3。市場力度不夠強,以至于現在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計劃:
1。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向合;
2。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3。對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
以上是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
個人半年工作總結3
一轉眼20xx年上半年已經走到了尾聲,今年是我人生道路上重要的一個轉折,回首過去的半年,在領導的幫助及在同事的關心,配合下,微生物實驗室這一塊的工作取得了一些成績,而且在某些方面還是走上了一個新臺階,作為實驗室的一名檢驗員,在各個方面完成了自己的任務,努力做到了使實驗緊密結合,不斷提高了自己諸多方面的素質,F將本年度上半年實驗室工作總結如下:
一、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為化驗中心的工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的.基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會領導的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
在化驗室工作期間,化驗工作精細瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。提高了工作能力,在具體的工作中鍛煉成了一個熟練的化驗員,能夠熟練圓滿地完成化驗工作,受到了領導職工的好評和歡迎。
在這半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1。虛心學習,勤于實際操作,深刻學習國標,理論接合實踐,能熟練操做所有化驗項目并報證結果的準確性。
2。協(xié)助化驗室主管做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便,收到了很好的效果。
3。協(xié)助化驗室主管做好關于化驗室認證的相關工作。
4。認真、按時、高效率地做好各級領導交辦的其它工作。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證工作能按時完成。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。
以上這些就是自己對過去半年的一個簡單的工作總結,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,在今后的工作中加以改進。以后在化驗中心,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人半年工作總結4
自我畢業(yè)以來,已經來到網絡有限公司學習與工作已有一年多的時間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認真,細致的態(tài)度,今年上半年我在網絡有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績,網絡有限公司是一個比較小正在正在成長中的互聯(lián)網公司,再加上現在的一些互聯(lián)網公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學習才能在互聯(lián)網這個龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來的成長我也很有自豪感,半年來有很大的進步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長起來的,回顧20xx年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長、有經歷:
一、貫徹公司的領導方針
今年開工之際公司領導就一再發(fā)言,向我們表明了今年的發(fā)展目標跟發(fā)展路線,在公司的正確領導下我思想上有很大的.覺悟,在工作當中我一直按照公司的要求完成好每一項工作,在生活當中我務實基礎做好準備隨時為公司奉獻我的綿薄之力。
二、實踐工作當中
這半年來我工作上一直不斷在學習進步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領導交代下的任務以高質量高效率完成,不拖公司后退,在今年月份完成了,“大型網站”項目,在項目開發(fā)的過程中,我表現優(yōu)秀,認真實行每一步戰(zhàn)略,把自己的專業(yè)知識完全運用到工作當中,今年月份獨立設計了“ 網站”,在公司取得了月度優(yōu)秀員工的榮譽稱號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強的團隊精神,不管在什么時候都認為一個人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
三、下半年的工作規(guī)劃
一切工作以公司的利益為先,維護公司的榮譽,維護公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“大型網站”項目開發(fā)做好準備。只有強大了自己,才不會被社會被行業(yè)淘汰。
個人半年工作總結5
時間如流水,今年又在不知不覺當中過去一半了,我作為公司的行政文員,可以更加直觀的感受到公司這半年的發(fā)展情況,可謂是非常迅速的一年,公司在進步,我們做員工的自然不能落下,不能給公司拖后腿,今年上半年我的個人工作表現還是非常不錯的,但是我覺得仍有需要加強的地方,總得而言,我對自己在公司上半年的工作情況,做出了總結,希望自己下半年能有更加突出優(yōu)異的工作表現。
一、工作態(tài)度端正
作為公司的員工,最為重要的就是自己工作態(tài)度要端正好,這是公司看待員工的第一要素,比如一個人就算給公司制造的再多的利益,但是這個人的工作態(tài)度不端正,領導也會思考再三,要不要給他升職加薪。我今年上半年在公司每天都按時按量的完成了自己的工作任務,并且都是以高要求高標準的態(tài)度完成的。再辛苦都不會讓自己用情緒發(fā)泄出來,更不會使小性子在工作上,雖然自己才從學校畢業(yè)出來工作一年時間,但是這個的這個辦公氛圍已經完全的感染了我,讓我變得成熟穩(wěn)重。這個從我的工作情況當中就可以明顯的看出來,半年下來一次錯誤都沒犯過,一次都沒被領導批評過。行政文員的工作再繁瑣又如何,我只要在工作當中的細心,工作態(tài)度足夠端正,就能做到不出錯。
二、高效率、高質量、高要求
作為公司的行政文員,我做的很多工作任務,都牽扯到公司很多其他部門的,所以我今年上班以來,每一天都對自己的工作極高的要求。比如,公司各部門員工的名片都是需要到我這里來,打印的,我可以給你提供多種樣式的選擇,在打印好之后,我會每一張都檢查有沒有出錯的,最后親自送到對方的手上,保證自己的工作是保質保量的。在轉接電話的時候,我會做到迅速,盡可能的不讓對方有一絲的等待,對于需要預約我們領導見面的,我也會第一時間清楚的記錄下來。工作嘛,講的就是個工作效率,工作效率上來了,我才能去做更多的事情。公司要求我一周檢查一次,辦公室內的綠植情況,適當的進行澆水,那我就三天一次,以更高的標準來要求自己。
三、下半年的工作計劃
通過這么久的工作,我不難發(fā)現,由于我跟各部門的員工們都不是很熟悉,所以導致很多工作都沒辦法順利的開展,或者說不能及時的到位,下半年我最主要的工作任務,就是我這個行政文員要跟公司所有人都混個臉熟。然后就是適當在自己工作任務完成之余,做點其他的工作,只要是在為公司做貢獻,都是可行的。
20xx年是公司發(fā)展至關重要的一年,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領導的正確領導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
一、人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區(qū)域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。
另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發(fā)調查問卷、了解相關行業(yè)的.薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。
另外,通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《年市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
二、行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。
在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少2元/盒;通過200元的攻關,今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20xx元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節(jié)約80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
。1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質及各種資料的準備工作。
。2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作,做好車輛調度,并做好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。
(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協(xié)助網站建設以及網絡維護。
。4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。
做好和物業(yè)接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調的維護、保養(yǎng)、調試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。
。5)其他工作:
①成功策劃組織了20xx年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《xx》。
、谧龊每偂笆「幻衽d魯”勞動獎章、總市五一勞動獎章的編寫申報。
、垌樌瓿筛咝录夹g產品、高新技術企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。
、軈f(xié)助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發(fā)展基金。
、蓓椖可陥蠊ぷ鳌=衲觏樌瓿蓜(chuàng)新基金、市科技發(fā)展計劃項目、市信息產業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金、市信息產業(yè)基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。
、逓楣(jié)約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。
、吲e行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值化。
2、加強協(xié)調,提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調查各部門需求及分析公司發(fā)展現狀,為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。
5、這期《xx》由于稿源及各種原因一直未出,但已進入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作,為公司的發(fā)展獻計獻策。
個人半年工作總結6
在**街道、**街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下,xx社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作!皥F結、務實、高效、廉潔”,在20xx年上半年的工作中取得了一定成績。
一、創(chuàng)建工作
創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此,社區(qū)居委會及時進行了部署,成立了創(chuàng)建領導小組,召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位,特別是合智物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商,進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建,全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造xx社區(qū)。
據不完全統(tǒng)計,今年以來,我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動:如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達萬人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內容,我們張貼了許多招貼畫,深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結合集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次;進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數十家。
為迎檢,我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存,特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理,制作了電子相冊,極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞,成績有目共睹。
今年以來,xx社區(qū)新獲得了“成都十大年度社區(qū)”、“成都樓市最滿意住區(qū)”、“四川省生態(tài)人居活動小區(qū)”、“全國綠色社區(qū)”等光榮稱號,迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數十次,F在,又作為成都市的窗口,列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大,但我們有決心有信心繼續(xù)努力,不斷整改,一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務,為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻。
二、居務工作
圍繞“社區(qū)建設、服務居民”這個宗旨,社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。
在精神文明建設工作中,重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外,立足自身、重在參與,動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下,各支文體隊伍都常年進行正;顒印P瞧谝恢列瞧谖澹瑥那宄康酵砩,每天都能看見居民文體活動的場面,特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的`器樂小合唱隊,活動都開展的有聲有色,卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運動會中,麗都社區(qū)取得了可喜的成績:乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目,麗都社區(qū)獲得了七個第一名,共十五個獎項。通過這些活動,居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解,創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此,社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
個人半年工作總結7
今年上半年,公司緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的經濟發(fā)展戰(zhàn)略目標和要求,在各相關部門的大力支持幫助下,依靠、發(fā)揮公司的團隊精神和作用,勤奮、務實、低調地完成了以下工作。
一、加強和完善集體資產的經營管理
(一)建立和完善集體資產管理臺帳
1、對投資公司(××公司)所屬資產及政府委托管理資產(包括土地、商業(yè)用房、工業(yè)用房、辦公用房、住宅用房、車庫、居委三產用房等),在徹底摸清的基礎上建立明晰的資產管理臺帳并進行動態(tài)管理;
2、將去年收回的原委托企業(yè)服務公司管理的資產(4050商務樓、××商務樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪、車庫等),建立好正常的資產管理臺賬并進行動態(tài)調整。
(二)加強集體資產增收、出租、招商工作
1、對到期續(xù)租的,參照市場行情進行調租續(xù)簽,如××路商鋪、××路商鋪等,完成××樂購主體變更協(xié)議;
2、,參照市場行情價格及依據企業(yè)的稅收產出情況,與招商中心協(xié)商制定合理的租賃價格標準,與商務樓宇內新進企業(yè)簽訂租賃協(xié)議,并與到期的租戶進行調價續(xù)簽;
3、完成原委托企業(yè)服務公司租賃管理的資產(4050商務樓、××商務樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪等)已收租金和押金的核對及資金劃轉;
4、將商務樓內空房信息和項目信息及時通知招商服務中心,加強商務樓宇招商、招租及服務工作;
5、將有意向搬離的展豐公司廠房信息與經發(fā)辦、招商服務中心進行溝通協(xié)商,擴大信息面,努力引進優(yōu)質項目;
6、完成××水電過戶至××公司;
7、加強出租資產及商務樓宇的租金收繳工作,對拖欠現象以電話、上門、發(fā)函等形式進行催繳,爭取全額收繳。
(三)做好集體資產的維修養(yǎng)護工作
1、對世紀聯(lián)華高壓配電間委托電力公司指定單位進行電試;
2、就世紀名門監(jiān)控設備現狀及改造方案回復意見;
3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準備工作。
(四)其他工作
1、根據中春路社區(qū)商業(yè)中心項目協(xié)調會的精神,簽訂青春村外居小區(qū)委托管理協(xié)議;
2、為了落實本鎮(zhèn)農民長效增收機制,××公司擬以成本價收購××麗景置業(yè)公司位于普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡),但考慮到收購后公司存在資金壓力及投資回報率低等原因,最終放棄收購;
3、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的消防及生產安全工作;
4、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的防汛防臺工作。
5、三處涉及歷史遺留問題的房產可享受產權轉移,需摸底及政府協(xié)調后,方可繼續(xù)辦理。
二、加強和規(guī)范財務管理及辦公室工作
1、規(guī)范財務管理,做好財務日常工作
按鎮(zhèn)黨委、政府要求,制定公司年度預算,并嚴格按財務審批制度報批每筆業(yè)務,嚴控公司成本及費用支出,尤其控制業(yè)務招待費支出;每月按時開具收款憑據,確保租金的及時收繳;完成投資公司、××公司、××公司月度財務核算、報表結算及網上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及××公司全國稅收調查工作。
2、確保農民長效增收,完成年度紅利分配工作
年初,完成××公司20xx年度紅利分配工作,按25%分配率,已分派紅利1919.78萬元(稅前)。20xx年,按30%分配率,共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準備及董事會、股東會的召開準備工作。
3、加強資金管理,做好資金的統(tǒng)籌及運作工作
1月,公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作,二期出資額1500萬元,由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協(xié)助各村做好銀行還貸資金的調頭寸工作,并辦理好相關借款手續(xù),20xx年上半年向各村出借資金1000萬元。配合××商務區(qū)發(fā)展,做好商務區(qū)銀行貸款擔保工作,并及時提供銀行所需一切資料。
4、各方協(xié)同配合,妥善處理好歷史遺留問題
上半年,根據審計整改進度,對債權債務存有爭議的幾家單位(如××建筑、××房產、××房產、××、證券公司等)進行再次上門賬務核實及款項催收。其中,東廈、東鑫公司因相關賬務時隔久遠,需作延伸調查;莘城房產公司經協(xié)商已答應于6月底前支付所有欠款(約200萬元);××公司對核實結果已作出書面答復;證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。
上半年,已對工業(yè)公司長期股權投資和應收賬款作了梳理和核實。所涉被投資單位(7家)因關閉多年,當初也未作賬務調整,且又缺失相關原始憑證及佐證資料,預計514.01萬元將成為投資損失。所涉應收款單位(11家)由于公司的關閉,或已改制,或對方賬面未反映,或應收款賬齡較長,導致應收款收回難度較大,預計410.77萬元將無法(或無需)收回。以上已無法(或無需)收回款項共計924.78萬元已向鎮(zhèn)集資委作匯報說明,投資公司已準備報鎮(zhèn)長辦公會議審批。
經經發(fā)辦協(xié)助賬務核對及調查,又會同××集團多次交涉,已初步對投資公司、工業(yè)公司與××集團及其下屬企業(yè)在經濟往來中存在的問題作了雙方確認,其中包括××國貿股權轉讓及投資收益問題、××橡膠投資款及紅利分配問題、××集團扶持款結算問題等。已要求××集團針對確認結果,按經發(fā)辦所提解決方案作出答復,F××集團未作最后答復,還在進一步的資料復查中。
5、協(xié)助政府做好民生保障工作
根據各村上報的匯總數據,經嚴格復查和核對無誤后,年初已完成20xx年度部分動遷農民物業(yè)管理費補貼(約210萬元)的兌現工作。
協(xié)助信訪辦做好涉及工業(yè)公司、投資公司兩起信訪事件的調查及協(xié)調工作。
6、配合公司中心工作做好辦公室工作
認真做好辦公室后勤保障工作,包括公司內部會務工作的策劃及安排、對外協(xié)調與接待、辦公用品、各類印章的管理、各類合同、文書的整理及歸檔,同時完成好領導交辦的一切工作。
三、加強和提升企業(yè)協(xié)調服務能力水平
上半年,我們對企業(yè)“重點走訪與平時走訪相結合”、“發(fā)現問題與解決問題相結合”、“聯(lián)絡感情與引商增稅相結合”,力爭通過做好老企業(yè)服務工作,從而進一步達到穩(wěn)商留商、廣增稅源、以商引商的目的。
1、由于飛樂股份公司的決策調整,注冊在莘北路505號的下屬××元一電子有限公司的注冊地需要變更,原本元一公司個別領導建議借此機會將公司注冊地遷至工廠所在地(松江區(qū)九亭鎮(zhèn));但投資公司在走訪中了解此事后,積極介入,憑借我們與其多年來建立的深厚感情與良好溝通,元一公司最終仍然選擇繼續(xù)留在××屬地注冊納稅;現我們投資公司已及時為其辦理完結相關的注冊地址變更手續(xù)。同時,根據元一公司的用工要求,我們第一時間協(xié)調元一公司與鎮(zhèn)社保中心就業(yè)科進行溝通對接;
2、長年來,愛發(fā)科公司均整合國內相關公司部分稅收在××統(tǒng)一繳納。但年初,愛發(fā)科商貿(××)有限公司深圳分公司收到了當地稅務局限期整改,被暫停一般納稅人資格,要求其在當地繳納相關稅額。為此,我們第一時間聯(lián)合稅務三所,前往愛發(fā)科公司進行對接協(xié)調,愛發(fā)科公司已同意將進行合理操作,并表示即使手續(xù)繁雜,也會努力將深圳分公司的相關稅收繼續(xù)在××繳納;
3、年初,花王公司完成增資1620萬美元;五月,投資公司協(xié)調市、區(qū)工商部門,第一時間為迪愛生投資有限公司協(xié)調解決了年檢過程中碰到的有關問題;
4、年初我們在走訪中獲悉××大廈的業(yè)主之一——鉅兆時裝(××)有限公司有裝修業(yè)務要求,隨即為其推薦了康新(中國)設計工程股份有限公司與其進行對接,同時受到了鉅兆和康新方面的肯定和感謝;
5、上半年,我們投資公司協(xié)調××三思電子工程有限公司與康新(中國)設計工程股份有限公司進行了業(yè)務對接,以期今后三思公司將LED業(yè)務推廣至康新公司所承接的相關項目,讓三思、康新及××鎮(zhèn)政府等各方聯(lián)手共贏;
6、四月,投資公司協(xié)調××三思電子工程有限公司先后與鎮(zhèn)老年慈善基金會和鎮(zhèn)紅十字會,向老年慈善基金會與四川雅安地震分別捐贈善款40萬與30萬元;
7、經過多年的聯(lián)絡溝通,我們投資公司聯(lián)合稅務三所等部門終于說服上井控股(香港)有限公司整合旗下企業(yè),愿意盡快在××成立集團總部;現上井公司的辦公地點已從七寶鎮(zhèn)搬至我鎮(zhèn)××大廈;同時,我們還積極為上井在××地區(qū)協(xié)調開店選址等事宜;
8、協(xié)調鎮(zhèn)教委為相關企業(yè)解決高管子女入學入托事宜;
9、配合鎮(zhèn)社保中心完成了“20xx年下半年度給予本區(qū)、本鎮(zhèn)企業(yè)職工職業(yè)培訓財政補貼”通知企業(yè)與收交材料相關工作;
10、協(xié)助商務區(qū)、招商中心在樂購屋頂放置宣傳廣告牌的協(xié)調對接工作;
11、配合鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)等部門,建立完善××鎮(zhèn)涉臺企業(yè)勞資糾紛聯(lián)動機制;
12、上半年正值H7N9禽流感肆虐之際,投資公司第一時間配合鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦,向鎮(zhèn)域內人員密度較高的多家企業(yè)和樓宇發(fā)放相關海報和宣傳冊,受到了各方的高度好評;
13、繼續(xù)積極配合區(qū)樞紐辦做好××綜合交通樞紐項目協(xié)調、服務、WW、保障工作;參加樞紐辦召開的例會,并配合協(xié)調相關工作。另外,作為股東方之一,投資公司配合做好向××莘天置業(yè)有限公司出借資金2000萬元(年內分四期付清);
14、繼續(xù)配合鎮(zhèn)總工會、商務區(qū)等部門和單位,做好明芳公司搬遷的相關協(xié)調工作。
四、加強和推進樓宇招商服務工作
自樓宇招商服務工作小組成立以來,鎮(zhèn)黨委委員(宣傳)喬宇紅,鎮(zhèn)人大副主席、總工會主席駱平,投資公司全體工作人員,以及工商、稅務等小組成員通過會議、電話及現場走訪等形式積極開展樓宇招商服務工作。
我工作小組每周多次前往××、××、××園區(qū)進行現場溝通,及時了解樓宇辦理權證及招商動態(tài),第一時間為樓宇提供對口服務;另外,為更好地助力推動樓宇招商工作,投資公司主動向三方業(yè)主詳細介紹了樓宇周邊及整個××鎮(zhèn)的總體招商環(huán)境,以達到資源共享、合作共贏的招商引稅效果,努力提高商務樓宇企業(yè)入駐率和納稅率。
1、××大廈
××大廈在20xx年底時已基本滿租,但是屬地注冊率較低,只有32%。根據年初鎮(zhèn)里下達的目標,該樓宇要達到46%的屬地注冊率、完成1200萬元的稅收指標。鎮(zhèn)投資公司以此為工作目標,積極同××大廈業(yè)主方和管理方溝通對接,一方面要求他們抓住源頭,對于新入駐企業(yè)提出必須屬地注冊的要求,另一方面我們自己主動上門走訪企業(yè),設法說服樓宇中有一定規(guī)模的未屬地注冊企業(yè)遷移到××。在××業(yè)主方的大力配合下,1-6月,完成了3家企業(yè)從外區(qū)遷移到××,新辦屬地注冊企業(yè)6家,樓宇企業(yè)屬地注冊戶數、屬地納稅戶數均已完成年度目標,樓宇整體注冊率已達到43%左右,較年初提高10個百分點。
2、××大廈
上半年,××大廈業(yè)主方將主要精力都傾注在辦理產權證等事宜上。該大樓的規(guī)劃許可證剛于五月辦結完成,預計要到九月才能完成房產證的辦結工作。這一狀況,嚴重影響了大樓今年的招商進度,增加了完成年初目標任務的難度。但鎮(zhèn)投資公司在這段時間內,一是協(xié)助兩棟樓宇的業(yè)主將他們自己公司的辦公地址遷入××大樓,并完成公司屬地注冊(品優(yōu)、歐姬雅、矩兆、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門做好招商宣傳策劃工作,提供周邊××商務區(qū)的規(guī)劃、招商進展情況,提升××大廈招商力度;三是投資公司同時幫助協(xié)調××大廈紅線內外綠化改造養(yǎng)護、請鎮(zhèn)除害站指導解決樓內滅鼠等相關其他服務工作。
在各方努力下,目前××大廈西樓已有部分面積出租,業(yè)主方也明確了租賃客戶需屬地注冊納稅的要求,并得到了多數意向客戶的肯定。同時,我們也在積極跟蹤一個餐飲總部項目的落地注冊,如果成功,將對樓宇產稅有很大幫助。
1-6月,××大廈屬地注冊企業(yè)共6戶,完成率40%;屬地納稅企業(yè)6戶,完成率54%。投資公司將繼續(xù)堅持重點跟蹤關注××大樓的招商,重點把握好項目業(yè)態(tài)質量、注冊率、稅收率,加強辦證協(xié)調服務。我們自信在兩到三年內,將××大廈打造成一棟年稅收超過5000萬的大樓。
3、××園區(qū)
新改建的××花園辦公園區(qū)首期三棟樓預期于近期交付使用。投資公司每周有專人前往園區(qū)與該公司負責人洽談溝通,不斷建議××園區(qū)在和客戶簽約時,盡量縮短租約、工商稅務必須屬地注冊。
目前有兩家公司的注冊正在辦理之中(巴博斯汽車銷售,愛尚餐飲),并有多家企業(yè)已注冊落戶。由于××園區(qū)是老廠房改建項目,手續(xù)復雜、程序嚴格、審批謹慎,仍需繼續(xù)協(xié)調。前期,投資公司已多次協(xié)調工商、稅務及鎮(zhèn)消防安全等相關部門前往召開現場會議,進行業(yè)務指導。今后,投資公司將繼續(xù)緊抓商務樓招商及相關事務的對接跟蹤協(xié)調服務工作。
五、存在的問題與不足
回顧上半年的工作,還存在一些不足,主要有以下幾個方面。
一是今年企業(yè)普遍較不景氣,企業(yè)產值、利潤、稅收下滑幅度較大,缺少有增長點的優(yōu)秀企業(yè),招商引稅成效也不夠明顯。所以在今后企業(yè)服務中如何加快幫助企業(yè)發(fā)展及招商引稅,還需尋找新的突破口;
二是在集體資產經營管理中,收益增長不夠明顯,還缺少如何加快發(fā)展產出的有效途徑,特別是在農民長效增收機制中,股民的紅利分配今年將增長到30%,所承受和帶來的壓力會更大,因此要及早思考未來;
三是觀念轉變和創(chuàng)新開拓意識還不夠強,管理水平和溝通協(xié)調能力有待進一步提高。
通過對工作的總結回顧,在總結經驗的同時,還必須正視存在的問題,時刻要有一種危機感、緊迫感和責任感。在今后的工作中,思想上要順應轉型,意識上要不斷創(chuàng)新,行動上要腳踏實地,真正把科學發(fā)展觀落到實處。
下半年工作打算:
一、做好企業(yè)服務,促進經濟發(fā)展
1、加強老企業(yè)的協(xié)調服務,做到留商穩(wěn)商、以商引商
下半年將繼續(xù)加強對鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)、××產業(yè)園區(qū)及注冊型老企業(yè)的走訪聯(lián)絡,及時發(fā)現解決企業(yè)的困難及需求(如入學、入托、勞資糾紛、生產安全、政策咨詢、發(fā)展資源等)。密切關注好企業(yè)的經營狀況、產業(yè)狀況、發(fā)展狀況。通過優(yōu)質的.企業(yè)服務以達到“以商引商、廣增稅源,讓企業(yè)健康發(fā)展”的目的,并隨時掌握好各企業(yè)的信息動態(tài)。
2、重點抓好××大廈、××大廈、××園區(qū)的樓宇招商引稅
對目前招租基本已滿的××大廈,重點要抓注冊落戶率及稅收產出率,千方百計動員大樓內尚未注冊的公司必須遷移落戶在此樓。
要密切關注好××大廈及××園區(qū)相關證照的辦理動態(tài),積極協(xié)助推進,隨時與企業(yè)保持密切協(xié)調溝通。對業(yè)主方主要抓兩塊,一是抓企業(yè)自用部分的注冊稅收落地,二是抓空余面積對外出租部分,必須從源頭抓優(yōu)質項目及注冊稅收落戶在此樓。同時我們要積極主動做好提供政策咨詢協(xié)調、辦理證照手續(xù)等服務工作。
3、積極推進××綜合交通樞紐項目的建設
下半年要繼續(xù)做好××綜合交通樞紐項目的協(xié)調服務及后勤保障、社會WW等工作。另外隨著項目建設的穩(wěn)定推進,將進一步配合好相關部門,重點做好項目建設的建安稅落地工作。
4、積極協(xié)調明芳公司的相關工作
一是配合商務區(qū)動遷騰地,督促加快明芳公司在向陽工業(yè)區(qū)的項目建設進度;
二是協(xié)助做好各相關部門與明芳公司提出的動遷補償要求的談判工作,及時掌握和匯報各種信息動態(tài);
三是特別關注一旦企業(yè)整體搬遷所帶來的員工WW工作,要配合相關部門做到提早預警、提早化解,平穩(wěn)搬遷。
二、加強資產管理、確保增值保值
對公司所有各類資產在建立好臺賬的基礎上,做到家底清、業(yè)態(tài)清、動態(tài)清、租戶清、收益清。
對出租資源及租賃價格“要與市場行情相接合”、“要與招商及稅收產出相掛鉤”、“要與經營業(yè)態(tài)調整相結合”。力求最高4個率,“即房屋出租率、租金收繳率、稅收注冊率、收益增長率”。同時在盤活利用資源中,要規(guī)范手續(xù)程序,發(fā)揮公司董事會集體討論及決策作用,以及提交鎮(zhèn)集資委、鎮(zhèn)長辦公會議、鎮(zhèn)黨委“三重一大”上報審批制度。嚴格按法律法規(guī)履行。并在今后的資產物業(yè)管理及維修服務中要強調抓降本節(jié)支,對必要的物業(yè)維護維修必須要走規(guī)范招投標審批程序。
目前,投資公司將積極配合商務區(qū)和經發(fā)辦,就商務區(qū)部分開發(fā)項目研究啟動實施集體資產“無償回購”的最佳方案。
三、財務及辦公室工作
1、抓緊做好審計走訪確認后資金收回的合同履行催討工作;抓緊對剩余未果單位的復查及了結工作,加強走訪力度,重點協(xié)助律師做好相關單位的調查結案工作;
2、根據××公司20xx年收支預測,年底,尚缺紅利分派資金約1000萬元,需于下半年制定出合理的分配方案來確保百姓的年終收益,并召開董事會和股東會,研究制定好后三年的工作計劃;
3、協(xié)助鎮(zhèn)村建辦,配合制定20××-20xx年度農民物業(yè)費補貼實施意見;
4、根據區(qū)農委的要求,做好減輕農民負擔等各項工作;
5、嚴格執(zhí)行財務規(guī)章制度,認真做好財務日;A工作,逐步建立起現代企業(yè)管理制度;
6、繼續(xù)做好辦公室后勤保障服務工作,嚴格按審批權限程序使用和管理好印章,加強各種合同等資料的檔案管理;
7、加強公司員工的規(guī)章制度教育和政治思想學習,特別要加強防風險廉政教育,進一步提升公司全體員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
個人半年工作總結8
在過去的半年中,我身為藥師的各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。我現將藥師工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟:
我認真學習貫徹黨的十九大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了我的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人:
門診藥房是臨床藥師科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
三、堅決執(zhí)行藥品網上陽光采購,保證臨床用藥供應:
我嚴格執(zhí)行藥品網上陽光采購,保證了購進藥品的質量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。
四、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全:
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,我們成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,每月xx日全科召開質控會議,由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理,根據市藥監(jiān)局發(fā)關于《市醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作:
每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作。
六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全:
20xx年x月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測:
將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的.處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。
八、加強業(yè)務學習,通過開展實習生的帶教工作,進一步提高業(yè)務技術水平:
我們每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習,以提高整個科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份,我科接到xxxx學院的2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科根據學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。
在過去半年的工作中,我仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在下半年及以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有科室員工的共同努力下,我們xx醫(yī)院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!
個人半年工作總結9
最新上半年個人思想匯報推薦度:上半年黨員思想匯報推薦度:上半年工作總結開頭推薦度:銷售上半年工作總結推薦度:銀行上半年工作總結推薦度:相關推薦
年度上半年個人工作總結匯報
時間如箭一樣地飛逝著;仡櫟焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現將上半年工作情況作出如下總結:
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!半年來,我或多或少的學習了一些產品知識,目前我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現在:
第一,對我而言,畢業(yè)剛滿一年,涉及面料方面的工作也是一個新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導致工作起來不是游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進行很好的加強。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,見不到一丁點的效率,總覺得工作情緒有些壓抑!
時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
最后,眾觀上述問題,在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的紡織服裝業(yè),充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現!
我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的'去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!
我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
以上我主要闡述了三點,將半年來的工作總結和對未來的努力方向,做了一個很深刻的報告。由于工作方面經驗不足,更是心有余而力不足,收獲的不是很理想?傊,我深感自己需要學習和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會不斷積累經驗和教訓,盡快提高自己。未來還要不斷的努力加油!
個人半年工作總結10
在這上半年的工作當中我一直都在吸取工作經驗,對于自己各方面的能力我是非常在乎的,我也是堅定的相信通過努力可以提高工作能力,上半年工作當中我還會是有過非常過的感慨的,我也是一個有想法的人我對自己各方面能力都是非?春,不管是在一個什么樣的狀態(tài)下面這些都是一些基本的東西,我也是能夠一直持續(xù)做好這一切,雖然半年的時間不是很長但是我也是比較認真的在做好本職工作,也對這半年的工作總結一番,
我是一個比較對工作專一的人,有些事情是應該持續(xù)做好的,不管是在什么時候都應該讓自己維持一個好的狀態(tài),這也是對自己各方面一個好的驗證,雖然在日常的工作當中我也想了非常的多,但是不免也會出現一些問題,上半年是公司的發(fā)展的一個關鍵時期,我們所有員工都是非常的認真,這些都是顯而易見的,對于這些我是非常的清楚,在未來某一階段我都應該持續(xù)去做好這些工作,這上半年我非常希望對自己的各個方面,都有了一個非常的大幫助,我也一直都非常的注重提高自身能力,我一直以來都非常在乎自己自身能力的要求,我也是想要通過這樣的方式去提高自己。
回想過去半年的.點點滴滴,我也會加強自身各方面綜合能力,做一個復合型人才,在xx這里我怕一直都是非常用心的,有些事情是需要給自己一個好的交待,不管是在什么時候這些都是非常的有必要,現在我也想要用這樣的方式去積累知識,有些事情還是非常寶貴,我現在也是想要用這樣的方式去積累知識,雖然是對自己各方面都是有幫助的,我用一個最好的方式去提高自己各個方面的能力,積累足夠的知識,這些都是非常有必要的,現在我也是非常珍惜這生活的點點滴滴,我想要持續(xù)去做好這些細節(jié),成為一名優(yōu)秀的員工,我也知道自己現在還是跟公司優(yōu)秀的的人才有些差距,這半年來的工作當中我也是非常態(tài)度堅定,在這一點上面我對自己要求是非常的高的,有些事情還是需要對自己有一個客觀的判斷。
這上半年的工作當中我認為我是有一些缺點的,有些事情是反應不過來,在一些事情上面必須要端正自己的態(tài)度,這些都是沒有質疑的,在這樣的一個環(huán)境下面一定要對自己要求要求,我一定會完善自己不足,繼續(xù)努力工作。
個人半年工作總結11
今年上半年,xxxx酒店在集團公司的正確領導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業(yè)服務質量為重點,狠抓經營管理。在全體員工的共同努力下,較好地完成了上半年的任務指標,現對上半年酒店工作總結如下。
一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質
采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現的某特定崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,做到有備無患。我們要求由人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。
二、加強市場營銷,不斷調整客源結構
做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。落實協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業(yè)績的提升。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優(yōu)化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
三、細化服務措施,提高賓客滿意度
為不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的業(yè)務交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍。上半年,我們開展了“酒店技能”比武。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時間練兵,相互之間切磋和交流。通過比武,使各部門上下形成共識,即:良好的服務態(tài)度和過硬的業(yè)務技能是贏的顧客、提高酒店經濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的'綜合素質,使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結合起來,才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
回顧酒店這半年的工作,我們還有非常多的不足,對此我深感歉意,在以前的工作中沒有做好后勤服務和配合,往后我會更努力地完成自身的工作。
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將上半年來的工作情況總結如下:
一、加強自身學習,提高業(yè)務水平
雖然我的職務只是一名領班,但要做到優(yōu)秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
二、日常管理工作
樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但xx對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
三,存在的問題
上半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一。我畢竟到xx工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二。有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計劃
1、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質量。
2、加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
3、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
4、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務水平。
5、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。
6、對客房的日常衛(wèi)生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛(wèi)生。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
個人半年工作總結12
20xx年,對我來說實在是不平凡的一年,在這上半年當中我收獲很多,讓自我有了必須的成長,同時我對自我依然充滿著信心,未來的道路必須會十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
20xx年初,我被班組長提升為助理,雖然不用從事實際操作,可是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會,總是這個做不好那個做不好,并且還和同事之間產生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原先處在同一個位置的兩個人能友好相處,而換了主角之后卻會出現這樣的現象,經過我和領導的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自我定的'原則是:我所做的一切都是為大家服務的,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。經過幾個月的時間,我發(fā)現自我慢慢適應了,同時和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我的主角只是做到了一個配合作用。在工作中,要時刻站在加工者的角度去思考問題,同時尊重他們的意見,然后進行記錄和歸納,這些都是無價之寶!在新的班組長上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點能夠看出,他是一個好領導,因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。
在這半年中,我犯了很多錯,可是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識,在這個過程當中,我自我也不斷總結思考,怎樣才能更好的服務大家,幫忙大家,有時候發(fā)現,即使你站到別人的角度去思考,然后幫忙他們,可是所產生的結果不必須是夢想的,有時候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最終我總結出,好人不好做,把自我的本職工作做好才是最重要的。
我自認為,我所做的工作實在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發(fā)現還有很多事情沒有做好,還有很多需要改善的地方,下半年已經到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自我擺在一個低的位置,這樣才能學到更多有用的知識,我要更加努力去實現自我的夢想,起航吧。
個人半年工作總結13
時間過的很快,在每天的緊張和充實的工作中,轉眼間我已經來到公司快半年了。這半年中,在公司和部門領導的關懷和領導下,在部門同事的熱情幫助和指導下,渡過了從學生到職業(yè)人轉變的關鍵時期,我學到了很多,也感受到了很多,回顧這半年來的工作和思想的變化,現做總結如下:
一、培訓學習的感受
專業(yè)的技術和產品知識對于我所在的售前技術支持崗位來說是非常重要的,3月份我來公司已經培訓過技術和產品線的知識,對公司的產品和技術有了基本的了解,七月份來后集團又安排我們去基地實習以及兩周的培訓課程,真正的接觸了產品本身,使我對產品的理解程度有了很大的提高,同時通過深入的技術培訓,也使我有了一定的技術基礎。
來部門報道后,領導又安排了馬老師專門負責我們幾個新員工的培訓,同時又請張老師和張老師給我們更加細致的講解了產品、方案、高性能等知識,馬強老師更是組織了我們幾個新員工成立學習小組,安排學習計劃,通過這些培訓和學習,使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識,更提升了自己的專業(yè)素質和綜合水平。
在工作的過程中也是一個學習的過程,進入部門后我感覺到部門內部的學習氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請教各位老師,他們也都很熱心的給我進行解答,同時部門每周都會安排某個內容的專業(yè)培訓,這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些不斷的培訓過程中,使自己養(yǎng)成了一種不斷學習的習慣。
二、工作過程中的感受
初入部門工作,對工作的內容和職責幾乎一無所知,也不知道該如何下手。但是張老師和張老師并沒有因為我是新員工什么都不懂而不敢將任務交給我,而是大膽的將項目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個項目方案交給我去做的時候,我當時的緊張和興奮,那個方案我整整做了一個星期的時間,其間給張老師審了4次,返工3次,問了很多很基礎的問題,張老師都一一耐心的解答了,雖然任務沒有按時完成,但從這次方案制作中我學到了很多培訓時學不到的東西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下來的幾個月的時間里,我加強了方案選型和產品知識的學習,還把以前部門的成功案例拿出來仔細的研究和練手,同時在張老師的指導下,到現在我完成一個簡單的方案制作只需要很短的時間,工作能力有了很大的提高。
除了方案制作外,售前還要和銷售去拜訪客戶,這就需要我有很強的呈現和溝通能力,這也是我這樣一個剛畢業(yè)的大學生最欠缺的能力。在部門的培訓中馬老師就安排了很多的呈現練習來鍛煉我們的呈現能力,但這畢竟只是練習,而在實際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶做講解的時候感覺十分緊張,不太自然和自信,準備的也不是很好,總之是一次比較失敗的客戶拜訪,回來后我認真的總結了經驗教訓,在接下來的一段時間內主動要求跟著幾位老師去拜訪客戶,學習他們的拜訪技巧,同時也通過電話拜訪客戶,在和客戶的實際溝通中鍛煉自己,隨著經驗的不斷增加,我已經能夠比較自如的和客戶進行交談,雖然現在仍然有許多需要改進的地方,但和初入公司時相比已經有了很大的提高,我相信通過經驗和技術的積累,我能在今后的工作總做的更好,完成自己的職責。
從最開始對售前崗位的一點都不了解,到現在能夠基本配合銷售完成項目,包括方案配置的制作,客戶的拜訪,以及投標、培訓等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開各位老師和領導對我的指點,正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時間內適應售前這份工作,在這里要感謝他們,特別是張老師、張老師和馬強老師對我的虛心指導。
三、思想上的感受
首先我認為是一個責任心的培養(yǎng),這也是張老師和趙老師一直給我們強調的東西。作為一個售前,首先就是要具有責任心,要以主人翁的態(tài)度來對待每一個項目和每一個客戶,因為在用戶眼中,售前人員,是代表公司技術水平的技術專家,代表了一個公司的技術實力和形象,售前人員的責任心也就決定客戶對公司的印象以及項目的成功率,所以作為一個售前,不僅僅在技術方面要打動客戶,更重要的是給客戶一種對他對項目負責任的態(tài)度,讓他放心的把項目交給你。這也是一個售前最基本的`素質。這也是浪潮企業(yè)文化:以客戶為關注焦點的一種體現,對客戶負責,也就是對公司負責。
其次是考慮問題的全面性和細致上,作為售前技術支持,對你推薦的產品和方案在每一個方面都要考慮全面,特別是方案的可實施性和配置的細致度上,不能出任何差錯,否則不僅對客戶,更是對公司的損失。
四、不足之處及改進
通過半年的工作和學習,自我感覺最不足的地方有兩點,一是技術知識和產品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認,這樣效率很低,也極大的浪費了時間。二是在呈現上有些不足,呈現能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時間的增加和經驗的積累,這些問題都將在今后的工作和學習過程中迎刃而解。
五、目標
在目前全球金融危機情況下,競爭更加殘酷和激烈,作為我們新員工,只能盡快提高我們的業(yè)務和技術能力,以更加專業(yè)、細致、周到的服務讓客戶滿意,使得客戶價值的最大化,切實提高我們在面對經濟危機時的自身競爭力,為自己也為公司帶來更大的價值。雖然這其中會遇到很多的艱難險阻,但我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且盡快的成長起來,成為一個合格的售前工程師。
個人半年工作總結14
時間如流水,不知不覺中,我進公司已快一年了,xx作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經驗的同時,也讓我的生活更加精彩。
鑒于我這一年以來的學習,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,上班期間認真學習產品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將本公司優(yōu)質的服務帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握公司良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調各方面的'關系,充分調動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務?偨Y銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這段時間里,公司讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為公司其中一員感到非常榮幸?傊疄榱耸构菊粽羧丈稀N覀儎荼馗吆埃杭佑!第一!培養(yǎng)并發(fā)揚:執(zhí)著拼博,永不言敗的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!
個人半年工作總結15
再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的'關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。工作中的不足與今后的努力方向主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
。1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
【個人半年工作總結】相關文章:
個人半年工作總結02-08
個人半年工作總結08-27
個人的半年工作總結03-31
司機個人半年工作總結12-21
餐飲個人半年工作總結04-29
職員個人半年工作總結01-04
部門個人半年工作總結02-05
職工個人半年工作總結02-13
半年個人工作總結07-15
銷售個人半年工作總結07-03