社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)1
一、基本情況
傳染病管理在20xx年上半年中，我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，并配備微機隨時進行網(wǎng)絡直報工作，上半年上報傳染病共9例，其中手足口7例、麻疹1例、猩紅熱1例。使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%；并開展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重點傳染病的防治、宣傳工作。積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。同時加強死因調(diào)查和傳染病的訪視工作.在上級業(yè)務部門的指導下，加強了對地方病的防治工作。
二、取得成績
半年來，我轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件，認真貫徹落實《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)，切實加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力建設，將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理做為我們工作的重要內(nèi)容之一，逐步推進突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急體系建設。使我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力有了進一步的提高。建立健全社會預警體系，提高政府應對突發(fā)事件和風險的能力，提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力。我院相繼制定了一些專業(yè)應急預案。
三、存在問題
從突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`應急處置能力及應急管理角度看，盡管我們做了不少工作，在預案制定、體系建設、能力建設方面都有了一些進展。但總體來說，我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置還存在一定的問題。當前我轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作中存在的問題有：
一是認識不到位。對衛(wèi)生應急工作的重要性和必要性沒有足夠的認識，缺乏危機和憂患意識；
二是體系不夠健全。預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強；
三是部門間協(xié)調(diào)不夠落實。突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作常遇到的需要多部門配合時由衛(wèi)生部門出面協(xié)調(diào)工作難度大，很難真正落實到位；
四是衛(wèi)生應急處置能力亟待提高。應急人員素質(zhì)不高。五是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置體系建設匱乏。
四、今后打算
我站繼續(xù)貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，力爭做到疫情早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理等原則，進一步加強宣傳，積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)2
認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理條例》，傳染病信息報告管理規(guī)范等法律法規(guī)，切實做好我社區(qū)服務中心傳染病管理，疫情信息的報告和疫情處置工作，按照《全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進單位建設標準》的要求，充分利用現(xiàn)有的中醫(yī)藥資源，發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，豐富社區(qū)衛(wèi)生服務的內(nèi)涵，在社區(qū)衛(wèi)生服務中運用中醫(yī)藥理論和技術，廣泛開展中醫(yī)藥參與傳染病預防服務工作，確保我社區(qū)服務中心管理的六萬人民群眾的身體健康，現(xiàn)將現(xiàn)將20xx年疾病控制工作總結(jié)如下：
一、 組織機構(gòu)與制度和中醫(yī)藥參與傳染病防治工作預案
成立傳染病領導小組和救治小組，手足口病、出血熱、瘧疾、腸道傳染病領導防治小組，制定傳染病管理中的各項規(guī)章制度，成立中醫(yī)藥參與傳染病防治工作預案，中醫(yī)藥參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，甲流、手足口病等中醫(yī)藥防治預案，并嚴格按照防治預案進行傳染病的預防保健服務。
二、疫情瀏覽
每天上、下午在大疫情網(wǎng)瀏覽當天本轄區(qū)傳染病發(fā)病情況，及時處理并進行個案流調(diào)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在傳染病防治中的重要作用，防止疫情的發(fā)展和傳播。
三、 疫情處理和個案流調(diào)
對當天發(fā)現(xiàn)的傳染病疫情能及時處理，對轄區(qū)幼兒園及學校發(fā)生的每一例傳染病都進行了現(xiàn)場疫情處理，并下現(xiàn)場處理意見書。對聚集性病例現(xiàn)場處理，有流調(diào)報告和首發(fā)病例個案調(diào)查表，對散發(fā)病例進行電話流調(diào)。20xx年我轄區(qū)手足口發(fā)病共457例，其中散居兒童272例，幼托兒童185例，停課30個班次；出血熱7例，麻疹3例，全部流調(diào)并填寫個案調(diào)查表。流腮123例，其中學校、幼兒園56例；水痘46例，其中學校、幼兒園28例；猩紅熱25例，其中學校、幼兒園18例；風疹3例，其中幼兒園1例。百日咳1例，流感66例，菌痢104例，肝炎32例，其他感染性腹瀉35例，傷寒1例。累計傳染病發(fā)生共940例，其中幼兒園，學校288例，全部下現(xiàn)場處理意見書，共停課30個班次，散居652例。
四、 突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治
年初即成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案和中醫(yī)藥參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件領導小組，醫(yī)療救護小組，衛(wèi)生防疫小組，院內(nèi)專家會診小組。藥劑科和設備科做好藥品和物資儲備，及時補充更新。
開展面向公眾的中醫(yī)藥健康教育，在疫情的不同發(fā)展階段，及時組織相應的中醫(yī)藥科普宣傳活動，普及中醫(yī)藥防治知識。同時廣泛推廣中醫(yī)傳統(tǒng)健身方法，加強鍛煉，增進人民身體健康。
在總結(jié)中醫(yī)藥預防非典臨床和科研工作的基礎上，根據(jù)具體情況，擬定并推薦預防突發(fā)性*染病中藥處方，引導市民科學合理地使用中醫(yī)藥方法預防突發(fā)傳染病。
五、 對幼兒園學校及個體診所的督導
對轄區(qū)22家個體診所進行傳染病工作督導3次，并下督導意見書。檢查傳染病防治工作及中醫(yī)藥在傳染病防治中的預防保健服務，門診日志的書寫，無傳染病漏報，遲報現(xiàn)象。對轄區(qū)15家幼兒園、1所中學、3所小學、6家大中專院校督導3次，并下督導意見書。重點工作是春季呼吸道傳染病高發(fā)的手足口病、水痘、流腮、麻疹、風疹、猩紅熱等，要求學校幼兒園建立建全組織機構(gòu)和傳染病相關的各種制度，專人管理傳染病防治工作，做好傳染病中醫(yī)藥防治宣傳教育，消毒隔離，落實晨檢制度，發(fā)現(xiàn)傳染病及時登記、報告等。
六、 傳染病的上報、查重和訂正
所有臨床和醫(yī)技科室人員，在診療工作中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)傳染病應及時填寫傳染病上報卡，并上報疾病控制室防疫專干，20xx年我院共上報傳染病3例，為流行性腮腺炎2例，乙肝1例。無漏報、遲報現(xiàn)象。上報率100%，上報及時率100%。
七、 院內(nèi)傳染病工作自查
積極的組織院內(nèi)傳染病工作自查，每月查門診日志2次，共查門診日志、住院登記、化驗、B超、放射登記共5430例，共查出傳染病3例，為流行性腮腺炎2例，乙肝1例，無傳染病漏報、遲報現(xiàn)象。門診日志書寫規(guī)范，個別出現(xiàn)住址不詳、病名不規(guī)范的也已經(jīng)及時改正。
八、 傳染病防治知識培訓
年初制定培訓計劃，包括對本院職工，轄區(qū)幼兒園、學校和轄區(qū)個體診所及新進院人員的.培訓。20xx年對本院職工培訓9次，幼兒園學校培訓7次，個體診所的傳染病培訓8次，其中中醫(yī)藥防治培訓3次，并有簽到，有講義，有培訓記錄和效果評價，有試卷和成績。內(nèi)容有春季常見呼吸道傳染病防治和中醫(yī)藥防治保健，出血熱防治，手足口病防治。
九、 傳染病宣傳
積極開展傳染病宣傳活動，制作健康教育宣傳欄4次，為出血熱防治和春季呼吸道傳染病防治，手足口病、腸道傳染病的相關內(nèi)容。發(fā)放《如何預防手足口病》、至家長的一封信8130余份，84消毒液6190瓶，預防手足口病三折頁710份，宣傳畫41份。積極預防流行性出血熱宣傳單、水痘、流腮的中醫(yī)藥防治等宣傳單共計2千余份。對個體診所，幼兒園學校發(fā)放出血熱宣傳畫50張，《鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員手足口病防治手冊》30本。
十、 出血熱防治
為降低流行性出血熱在我區(qū)的發(fā)病率，1-4月份區(qū)疾控中心組織在全區(qū)范圍內(nèi)為16—60周歲的居民免費注射出血熱疫苗，我老街社區(qū)衛(wèi)生中心共完成接種16136支，1針8469針次，2針5495針次，3針2172針次。
根據(jù)長衛(wèi)發(fā)【20xx】209號文件，關于印發(fā)西安市長安區(qū)20xx年下半年腎綜合征出血熱疫苗查漏補種實施方案的通知，從9月份開始對在本轄區(qū)16-60周歲無禁忌人群實行全年查漏補種工作。
十一、 瘧疾項目管理工作：
按照《長安區(qū)衛(wèi)生局全球基金瘧疾項目委托書》中所附的工作任務分配表，按季度及時做好“三熱”病人血檢、瘧疾防治知識宣傳教育工作，配合區(qū)疾控中心做好主動病例的偵查工作，完成了上級分配的任務。
十二、腸道病防治：
在本年5—10月份開設了腸道門診，并有專人負責，專用門診日志，腸道病人有專用蹲位，所有腸道病人做到逢泄必檢，逢疑必報，控制腸道病的傳播流行。對于西藥治療腸道傳染病帶來的耐藥性、菌群失調(diào)等問題，中醫(yī)藥治療腸道傳染性疾病療效確切，具有抗菌、抗病毒、抗變態(tài)反應等多重功效，治療具有多環(huán)節(jié)、多靶點作用。中醫(yī)認為夏季腸道傳染病以腸道表現(xiàn)為主者病位在腸，屬濕熱疫毒傷腸，治療應以通因通用之法，辨證論治，隨癥加減用藥，臨床多用葛根芩連湯、芍藥湯等；伴有腎功能損害者為疫毒傷腎，需要適當加入補益脾腎的藥物。
總之，傳染病防治工作是全區(qū)衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，要常抓不懈。在今后的工作中，還要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥防治傳染病方面的優(yōu)勢，認真做好中醫(yī)藥參與傳染病的防治工作，降低傳染病的發(fā)病率。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)3
20xx年，高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生辦事中心（以下簡稱我中心）嚴格依照《關于做好20xx年國家基礎公共衛(wèi)生辦事項目工作的看護》（遼衛(wèi)發(fā)【20xx】51號）文件的規(guī)定開展12項基礎公共衛(wèi)生辦事工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范治理、中醫(yī)藥康健治理及神經(jīng)病、結(jié)核病患者的規(guī)范治理為工作重點，全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與康健等公共衛(wèi)生辦事工作。工作完成環(huán)境如下：
一、公共衛(wèi)生辦事經(jīng)費已撥付126.98萬元
20xx，國家規(guī)定的人均基礎公共衛(wèi)生辦事經(jīng)費為40元，依照12項公共衛(wèi)生辦事項目開展進行撥款。我中心公共衛(wèi)生辦事人口為5.83萬人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成11項基礎公共衛(wèi)生辦事工作（因高新區(qū)不是自力的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)監(jiān)工作由立山區(qū)承擔）。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生辦事經(jīng)費資金126.98萬元，到位率為55%。
二、康健檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民樹立紙質(zhì)版康健檔案5.42萬份，已經(jīng)樹立電子檔案3.54萬份，基礎完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村子的康健檔案一致在立山區(qū)治理，未交付我中心）。
三、深入社區(qū)、農(nóng)村子，為60歲以上白叟開展免費康健體檢
20xx年，為高新區(qū)60歲以上白叟進行系統(tǒng)的康健體檢9818人，按遼寧省標準對白叟進行血老例、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等反省。對白叟的康健環(huán)境進行系統(tǒng)評估，為每一位體檢白叟書寫康健體檢申報，實時將白叟的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村子部。對高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的白叟進行中醫(yī)中藥康健指導，矯正一部分白叟中存在的中藥無毒不聽從大夫指導隨便用藥的傾向，指導他們合理服藥，為白叟的康健提供指導，贊助他們逐步樹立正確的康健生活理念，包管他們的身體康健。
四、進一步規(guī)范慢病治理，晉升生活質(zhì)量
20xx年，依照國家慢病治理規(guī)定，我中心對高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪，實時跟蹤他們的血壓與血糖變更環(huán)境，對他們的服藥、飲食進行康健指導，延遲高血壓、糖尿病合并癥的呈現(xiàn)光陰，進步他們的生存質(zhì)量。此中，規(guī)范治理高血壓患者3880人次，規(guī)范治理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范治理達標率跨越35%。
同時，我中心充分應用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機，主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務科聯(lián)系共同，開展高血壓、糖尿病防治知識鼓吹，充分應用康健體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其眷屬鼓吹相關的醫(yī)療、預防、生活保健常識，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，包管他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛(wèi)生工作全面達標
�。ㄒ唬�、20xx年，我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全依照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室部署、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、掛號室、核對與接種4個窗口，設立了候診區(qū)、留看區(qū)、材料室，配備4名醫(yī)務人員開展計劃免疫接種工作，接種門診的'硬件和軟件配備達到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。
20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種11478人次（不含齊大山防保站）。
�。ǘ�、20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進行訪視、康健體檢近350人次；抽調(diào)專人應用半年光陰對轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進行幼兒康健體檢1190人次。
�。ㄈ�20xx年，我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦樹立保健手冊，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費反省的光陰和項目對346名孕婦開展免費反省。同時應用下午光陰對高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進行隨訪，指導產(chǎn)婦正確哺乳，贊助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)規(guī)復。
六、多種形式開展康健教導，提倡康健生活方法
我中心充分應用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上白叟免費康健體檢的時機，采取深入社區(qū)、農(nóng)村子的方法開展康健教導。20xx年，開展康健教導專題講座12次，康健咨詢8次，滾動播放康健教導影像材料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極共同，開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)明與預防等相關知識的鼓吹；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢，得到居民一致好評。
七、全面開展重癥神經(jīng)病、結(jié)核病的網(wǎng)絡直報與治理
20xx年，結(jié)合高新區(qū)重癥神經(jīng)病、結(jié)核病實際散布環(huán)境，我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村子工作的實際環(huán)境，全面開展重癥神經(jīng)病的普查工作；同時增強結(jié)核病等感染病的網(wǎng)絡直報治理工作。針對春季、夏季感染病多發(fā)的趨勢，有針對性的對轄區(qū)內(nèi)的中小學、幼兒園進行感染病知識培訓與康健體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)116名患有重癥神經(jīng)病的居民基礎環(huán)境逐一進行摸底查詢訪問，與鞍山市精神康復醫(yī)院逐一核對，規(guī)范重癥神經(jīng)病人的治理。
八、全面落實基礎藥物。
我中心嚴格執(zhí)行鞍山市基礎藥物治理制度，對所使用的基礎藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進行采購，基礎藥物實行零加價。
九、多種方法幫忙高新區(qū)各部門開展醫(yī)療保健工作
20xx年，我中心積極共同高新區(qū)各部門開展醫(yī)療、保健工作。我中心在高新區(qū)參加市活動會活動員體檢、9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分施展醫(yī)療部門的后勤保障作用，為運動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基礎公共衛(wèi)生工作環(huán)境完成總結(jié)。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)4
根據(jù)丹東市衛(wèi)生健康委員會辦公室文件丹衛(wèi)辦【20xx】81號《關于印發(fā)丹東市衛(wèi)健系統(tǒng)公共服務領域質(zhì)量整改提升方案》的通知精神，積極落實，取長補短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、門診候診等候時間問題：
通過大門外滾動屏及時發(fā)布服務信息，讓來診者按著自己所需服務時間來訪，同時縮短等候時間；另外預檢分診增加工作人員，老年人開綠色通道，有專門的導診人員登記身份證信息。
二、醫(yī)務人員解釋問題方式正確
預檢分診及各個崗位的工作人員，加強崗位培訓，積極開展醫(yī)德醫(yī)風建設，用患者能聽懂的'語言與患者溝通，滿足患者健康需求，提高滿意度。
三、醫(yī)務人員用藥情況告知
門診開具的各種藥品由醫(yī)務人員告知用藥方法，并在藥盒上標注。用藥過程中應注意情況及時告知，藥局開展免費藥事咨詢窗口。
四、醫(yī)療費用合理性
六道口社區(qū)衛(wèi)生服務中心自執(zhí)行基本藥物制度以來，執(zhí)行零差價收費，門診各種服務收費項目已經(jīng)上墻明示。
五、診療效果
六道口社區(qū)衛(wèi)生服務中心已經(jīng)與丹東市第一醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體建設，本中心也大力提高設施設備建設，提升服務質(zhì)量，提高居民滿意度。但是，自疫情以來，呼吸系統(tǒng)及消化系統(tǒng)疾病，接診受限。目前未開展遠程檢查和遠程會診服務項目。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)5
今年以來，中隊緊緊圍繞年初制定的全年工作目標任務，在鎮(zhèn)、局兩級黨委政府的大力支持關心下，以創(chuàng)建“全國衛(wèi)生鎮(zhèn)”、建設“富裕、和諧、秀美的新西渚”為目標，堅持以“市民公仆、市容衛(wèi)士、城管鐵軍”為建隊宗旨，堅持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點，堅持公平、公開、公正的執(zhí)法理念，強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和環(huán)境衛(wèi)生整治，強化執(zhí)法管理力度，強化隊伍作風紀律建設。真抓實干，奮勇爭先，扎實開展了各項城管執(zhí)法工作，城鎮(zhèn)綜合管理等各項保障工作取得了較好的成績�；仡櫲旯ぷ鳎饕幸韵聨讉�方面：
一、主要成績
1、環(huán)境衛(wèi)生管理有新氣色
為打造西渚自然生態(tài)的優(yōu)美環(huán)境，中隊十分注重“二支隊伍”的建設與管理，并實施捆綁式管理，做到互相監(jiān)督互相協(xié)調(diào)。尤其在今年我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國衛(wèi)生鎮(zhèn)的工作中，我中隊不甘落后，充分發(fā)揚舍我其誰的主人翁態(tài)度，在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一部署下，中隊與環(huán)衛(wèi)再動員、再貫徹，對“二線四點”的衛(wèi)生工作掀起整治的新高潮。在實際工作中，中隊高度重視，勇于擔責，嚴格標準，迅速行動。一是排查問題，發(fā)放通知。組織全體同志對主干沿線和檢查點進行問題排查，列出整改問題100多處，并主動向鎮(zhèn)領導匯報，形成政府通知發(fā)放到各店主、戶主、企事業(yè)單位，發(fā)出通知200余份，并在規(guī)定時間內(nèi)進行拆除修復、出新等。二是明確分工，責任到人。對點、線、面所需整改的地方立即召開專題會議，并積極配合和服從鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排，既抓環(huán)境又抓整治，使工作分工到人，責任到人，做到事事有人問，件件有人管理。中隊每天對張戴路、云湖路主干沿線不間斷巡查，對已粉刷出新的墻面嚴防亂涂寫、亂張貼，并包干到隊員負責，做到整一塊，亮一塊，保一塊。三是重點突出，整治到位。在鎮(zhèn)政府的具體安排下，中隊積極主動戰(zhàn)斗在一線，并出謀劃策，拿出整改方案，尤其是對主干公路兩側(cè)廠家、店主、戶主的廣告牌、路牌、亂堆放、亂吊掛、亂搭建及衛(wèi)生死角，對殘墻斷壁、露天糞缸等影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和有礙觀瞻的進行清理整改，做到拆除一批、清理一批、更換一批。通過中隊的`不懈努力，我鎮(zhèn)今年已成功通過國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的各項明查暗訪。
2、執(zhí)法管理強勢推進
今年，中隊在全面管理的基礎上，做到重點突出，以點帶面，全方位加強執(zhí)法管理工作。
一是抓工地管理。針對我鎮(zhèn)云霧路云溪路、中宜京都總部基地項目等重大建設項目施工，中隊提前介入嚴格監(jiān)控管理。對新開工工地發(fā)放文明施工告知書，督促各施工單位按規(guī)定設置施工圍墻，主出入口混凝土硬化并配備車輛沖洗設施。重點加大對各類建筑垃圾和渣土運輸車輛的監(jiān)督管理，尤其是對車輛拋灑滴漏、輪胎帶泥行駛及超載超重運輸車輛從嚴執(zhí)法，從嚴處理，提高其違章成本，使違章者得到教育，又遏制了違法行為的發(fā)生。全年中隊共查處各類車輛違章60余起(輛)，有效地維護了在建施工工地周邊的市容環(huán)境面貌。
二是抓違法建設。中隊適時調(diào)整違法建設管理網(wǎng)絡，把執(zhí)法隊員定人定村定責任，平時加大違法建設巡查頻率，充分利用在各村印制的違建舉報電話接受社會各界對違法建設的信息舉報。對已審批的舊房改建，定村隊員進行跟蹤監(jiān)控，杜絕少批多建。對查處的違法建設中隊絕不姑息，在法律法規(guī)宣傳到位的基礎上加大拆除力度，全年查處各類違法建設20多處，其中及時發(fā)現(xiàn)并制止的苗頭性違建8處，補辦規(guī)劃手續(xù)5起，強制的拆除3起約250㎡。
三是抓礦山資源保護。按照黨委、政府的指示精神，中隊牽頭國土、公安等部門，對我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)嚴禁私開亂采的廢棄礦石宕口全天候監(jiān)控，嚴禁任何單位或個人偷盜礦產(chǎn)資源。并采取白天巡查、夜間不定時突擊檢查的有效管控措施，查處了私開亂采行為5起。四是抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。城市管理抓得好壞與否，直接影響市容市貌，中隊根據(jù)調(diào)研和征求集鎮(zhèn)住戶意見，在原有4名市容管理員的情況下，又聘請了8名，確定以西渚街面整治為主，對店外經(jīng)營、車輛停放進一步規(guī)范，既美觀了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，又保證了非機動車停放有序。全年共清理亂涂亂張貼牛皮癬 1500余處，取締流動攤位80處、占道經(jīng)營30家，清理破損廣告25處（拆除大型廣告牌2塊）、破舊橫幅60條。五是旅游干線管理。針對市委市政府提出的開展國省干道、旅游干線沿線環(huán)境整治的相關工作部署，我中隊立足自身實際，進一步擴展各項整治工作。一是清理云湖路、張戴路沿線綠化帶內(nèi)各類廢磚廢石4 車約10多噸;二是拆除公路沿線有礙觀瞻的殘墻斷壁2處60多平方米，拆除各類雞棚13只;清理占用綠化帶種植蔬菜瓜果20處計500多平方米，修剪灌木綠化帶3萬多平方米;清除各類牛皮癬、亂涂寫500多處;安裝綠化帶護欄2000多米；種植綠化2萬多平方米。并且按照局制定的方案，對云湖路沿線的看管棚屋進行了全面改造和出新，使我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)主干公路沿線的市容環(huán)境得到進一步改觀。
3、圓滿完成各項保障任務
今年來，各項保障工作達30多次，每次都圓滿完成任務，受到了上級領導和社會各界的贊許認可，也進一步樹立了城管窗口形象。特別是今年在大覺寺舉辦的春節(jié)花燈會和素食文化節(jié)期間，我中隊在任務重、人員緊的情況下，全體隊員放棄休息，合理調(diào)整工作重點。在活動前期先集中中隊全體隊員和環(huán)衛(wèi)工人開展了環(huán)境衛(wèi)生整治、各類貨運車輛停運、主干公路沿線加大保潔和沖洗頻率等有效措施，確保了節(jié)日期間整潔優(yōu)美的鎮(zhèn)區(qū)市容環(huán)境。并在市局的統(tǒng)籌安排下，積極與公安、交警等部門聯(lián)動，針對每天不同的人車流量進行科學保障，合理安排執(zhí)法隊員做好人車通行和社會車輛有序停放，有效保障了春節(jié)花燈會和素食節(jié)期間景區(qū)的良好交通秩序。另外還相繼保障了中央、省、市相關領導來我鎮(zhèn)視查考察等任務。
二、主要做法
1、加強隊伍建設，激發(fā)隊伍士氣
不斷發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，中隊著力打造一支“學習型、作風型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍的規(guī)范化建設基礎。日常管理黨員是標桿，不斷加強黨員的思想教育。嚴格執(zhí)行星期六學習日制度、上下班簽到等制度。不斷增強為人民服務的意識，充分調(diào)動隊員的工作熱情。支部班子講民主、講原則，指揮靠前，帶領黨員骨干做傳幫帶的領頭人，帶頭融洽黨群關系，面對面交流工作經(jīng)驗，及時掌握黨群思想動態(tài)，提高工作標準。修改了執(zhí)法隊員月度目標績效考核辦法和環(huán)衛(wèi)工人考核細則并嚴格實施，簽訂承諾書，堅持考核結(jié)果與路段管理人員工作績效掛鉤，形成層次管理模式，落實職責分工，中隊全面工作有了新的起色。
2、加強監(jiān)督檢查，增進工作干勁
今年以來，中隊在加強全面建設、全方位管理的同時，十分注重內(nèi)部的監(jiān)督考核，健全考核網(wǎng)絡和領導組織，堅持晨課點評、每周例會等制度。中隊對隊員每周考核，隊員對環(huán)衛(wèi)工人每天考核，片長對各村考核，形成層級管理模式，更好地激發(fā)了隊員與環(huán)衛(wèi)工人的工作干勁，進一步增強了工作責任性和主動性。
3、加強執(zhí)法管理，提高執(zhí)法威嚴
中隊根據(jù)市局的總體部署和鎮(zhèn)黨委政府要求，先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂寫亂張貼、流動攤販、店外占道經(jīng)營、運輸車輛等多項整治行動，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的好轉(zhuǎn)。對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園周邊環(huán)境進行整治，全面改善校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內(nèi)實際情況充分排查后，有針對性地制訂集中專項整治方案，并根據(jù)不同路段有重點地開展整治工作，及時總結(jié)整治中遇到的問題，制定對策，尤其是對不服從管理的對象，以及社會上的一些邪惡勢力和刁蠻現(xiàn)象，中隊從不手軟，敢于管理，敢于執(zhí)法，并充分協(xié)調(diào)工商、公安、交警等職能部門力量，確保整治工作順利開展，也充分彰顯了執(zhí)法的嚴肅性。
三、存在問題
1、隊伍建設方面
在中隊規(guī)范化管理方面，還存在著制度執(zhí)行不嚴、執(zhí)法管理職能落實不到位、少數(shù)隊員工作的主觀能動性較差等諸多問題。
2、規(guī)范執(zhí)法管理方面
由于中隊隊員年齡結(jié)構(gòu)和文化程度差異的原因，缺乏專業(yè)業(yè)務訓練和學習，從事城管執(zhí)法工作所必須的技能和業(yè)務水平有差異，缺乏城管執(zhí)法專業(yè)知識，不能正確掌握和運用法律理論和基本的法律知識，導致執(zhí)法行為不規(guī)范，不能嚴格依照法律程序辦案。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)6
為了認真總結(jié)前期社區(qū)衛(wèi)生工作的開展情況，有力推動下一步工作，11月20日，我縣在衛(wèi)生局頂樓會議室召開了20xx年社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)推進會。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位院長、分管院長及社區(qū)科科長約70余人參加了會議，會議由醫(yī)政婦幼科科長蒲德鳳主持�？h衛(wèi)生局副局長胡云強等領導到會并作了重要講話。
會議首先通報了全縣開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作存在的問題和不足，并對下一步工作提出了要求和任務，同時講解了社區(qū)衛(wèi)生服務考核標準以及資料的收集和整理等。
縣衛(wèi)生局副局長胡云強在充分肯定前期社區(qū)衛(wèi)生工作成績的`同時作了以下強調(diào)：
一是要統(tǒng)一思想，高度重視，充分認識社區(qū)衛(wèi)生服務工作的重要性；
二是要精心組織，完善措施，做到社區(qū)衛(wèi)生服務工作管理到位、人員到位、工作到位；
三是吃透標準，嚴格掌握，全面完成社區(qū)衛(wèi)生服務工作各項考核指標；
四是要對照檢查，認真分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
在會上，古南鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、三江鎮(zhèn)衛(wèi)生院、趕水鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和東溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院就社區(qū)衛(wèi)生服務工作開展情況作了交流發(fā)言。
此次總結(jié)推進會，使參會人員對社區(qū)衛(wèi)生服務工作有了新認識和提高，進一步明確了工作方法，指明了工作方向，為健康有序的推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作及圓滿完成目標任務打下堅實的基礎。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)7
一年來，我鎮(zhèn)教育衛(wèi)生工作在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的關心重視下，在市局各職能部門的指導下，圍繞黨委政府的中心任務，認真履責，扎實工作，較好地完成了年初既定目標，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、衛(wèi)生工作
（一）保質(zhì)保量完成獻血任務
義務獻血是一種奉獻愛心的行動，今年市下達給我鎮(zhèn)獻血任務數(shù)為170名，比往年增加了40名，而且增加了現(xiàn)場谷丙轉(zhuǎn)安酶的檢測，這在保證質(zhì)量的同時，也增加了完成任務的難度。針對新情況新特點，本辦及時向分管領導匯報，制定下發(fā)文件，將任務分解落實到定片定企領導和定村干部及村、企事業(yè)單位。黨政領導帶頭參加義務獻血，為全鎮(zhèn)適齡公民作出了很好的表率，在各村、企事業(yè)單位及機關各部門的大力支持下，今年實際獻血數(shù)187名，完成量110%。
（二）扎實做好血防工作
根據(jù)市血地寄防會議精神，今年我鎮(zhèn)查螺面積是150萬㎡，查螺工日數(shù)1800個，鞏固滅螺面積44萬㎡，篁里村被列為XX市監(jiān)測點。根據(jù)這一要求，我們召開了社區(qū)衛(wèi)生服務中心和服務站相關人員及村主任會議進行傳達布置，將任務分解到各村，并進行了查滅螺業(yè)務培訓。經(jīng)過各村普查，今年在篁里村、橫山村、白塔村、大賢嶺仍然發(fā)現(xiàn)了釘螺存在，尤以篁里村較為嚴重，且牽涉的庫塘較多，這給滅螺工作帶來了很大的難度，我們一方面邀請市血防科專家進行指導滅螺，一方面協(xié)調(diào)市鎮(zhèn)村三級與養(yǎng)殖戶進行協(xié)調(diào)，確保在不影響魚苗生長的前提下進行藥物滅殺。據(jù)統(tǒng)計，今年共調(diào)查環(huán)境124條塊198.2萬㎡，調(diào)查框數(shù)16230框，投入查螺工日2759個。在查清螺情的基礎上抓住有利時機，在血防科的指導下，組織滅螺專業(yè)隊實施藥物滅殺，用藥1038公斤，滅螺面積26萬㎡，并對10人進行了血吸蟲病檢測，收到了較好的效果，有效地控制了螺情的擴展蔓延。
（三）嚴格落實食品藥品安全責任制，做好監(jiān)管工作
1、簽訂食品藥品安全責任書，制定下發(fā)工作計劃和預案。按照市食藥安委關于食品藥品安全工作的要求，鎮(zhèn)食藥安辦結(jié)合實際情況制訂了全年工作計劃及實施方案，同時結(jié)合食品藥呂安全工作的特點健全了我鎮(zhèn)食品藥品安全事故應急預案，并與村、涉藥機構(gòu)、餐飲單位和食品加工企業(yè)簽訂了責任書。
2、加強宣傳力度，增強群眾的安全意識。具體做了五方面的工作：一是利用4月份愛國衛(wèi)生月和健康教育宣傳月及6月份食品安全宣傳周契機開展廣場宣傳活動。二是與創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)活動有機結(jié)合起來進行宣傳。三是借助媒體進行宣傳。四是利用橫幅、宣傳欄進行宣傳。五是結(jié)合重大活動進行宣傳，如素博會等。通過一系列的宣傳活動，使全鎮(zhèn)人民的食品藥品安全意識得到明顯提高。
3、配合有關部門做好監(jiān)管工作。在元旦、春節(jié)、“五一”、素博會、“國慶”、學校開學及創(chuàng)衛(wèi)期間，會同市衛(wèi)監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、農(nóng)林等部門對轄區(qū)內(nèi)的食品加工制售企業(yè)、餐飲單位、集體食堂、農(nóng)貿(mào)市場、藥品零售店等進行食品藥品安全專項檢查。重點對食品藥品的采購、索證取證、原料的儲存保管、衛(wèi)生狀況、供餐消毒、從業(yè)人員健康證等環(huán)節(jié)進行檢查，對在檢查中暴露出來的問題，適時提出整改意見，督促業(yè)主及時辦理健康證和衛(wèi)生許可證，全年辦理健康證500多張，新辦和年檢衛(wèi)生許可證40余份，并與45家食品生產(chǎn)加工企業(yè)簽訂了食品安全告知承諾書。
4、鞏固食品小作坊整治成果。在往年成功整治的基礎上，我們毫不大意，對全鎮(zhèn)63家食品生產(chǎn)小作坊和現(xiàn)場制售食品點涉及9種類型又進行了回頭看，定期開展食品安全聯(lián)合執(zhí)法，整治食品質(zhì)量衛(wèi)生安全突出問題；樹立誠信經(jīng)營，提高安全食品的市場占有率；并強化對肉制品、水產(chǎn)品、豆制品、調(diào)味品、腌制品等重點食品的監(jiān)管。在食品安全事故高發(fā)期，鎮(zhèn)食安委定期組織衛(wèi)生、城管、農(nóng)林、工商、公安等部門進行檢查，把好病從口入關。
5、開展藥品市場整治，規(guī)范藥品市場經(jīng)營秩序。在鞏固藥品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建成果的基礎上，做好日常監(jiān)管工作。全鎮(zhèn)目前共有藥品零售店5個，醫(yī)院1個，個體診所2個，社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)9個，我們積極配合藥監(jiān)和衛(wèi)監(jiān)部門定期檢查和執(zhí)法，從藥品采購到銷售，全程監(jiān)管，并逐戶簽訂了責任書。協(xié)調(diào)公安、城管力量，對游街串巷、無證無照經(jīng)營和銷售假藥劣藥的行為嚴厲查處和打擊，營造藥品真實無欺的消費環(huán)境。
�。ㄋ模┳⒅貙嵭В瑖倚l(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建和省衛(wèi)生村復審取得成功
作為政府實事工程之一，國家衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建在今年進入實質(zhì)性的攻堅階段。黨委政府決心堅決，多次召開推進會和迎檢部署會，提出了“全鎮(zhèn)動員、全民參與、真抓實干創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”的奮斗目標，鎮(zhèn)創(chuàng)建辦也積極與市局愛衛(wèi)科聯(lián)系，取得業(yè)務上的技術支撐。鎮(zhèn)領導和機關工作人員及村、駐鎮(zhèn)站所、學校等數(shù)次走上街頭，開展環(huán)境整治活動，為群眾起到了很好的表率作用。投入數(shù)千萬元對鎮(zhèn)區(qū)基礎設施加以改造。通過環(huán)境整治、道路改造、清淤拆違、污水納管、資金投入、完善體系、營造氛圍和督導整改等，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到明顯改善，按照由下自上的順序，依次通過了宜興、無錫、省的明查暗訪，并針對通報的問題，進行創(chuàng)建再動員，逐一改進，一鼓作氣于10月15日順利通過國家級暗訪，取得了創(chuàng)建成功。
五圣村、橫山村高度重視省級衛(wèi)生村復審工作，開展了徹底的環(huán)境整治，完善了相關臺賬，鎮(zhèn)分管領導和職能部門注重加強監(jiān)督和指導，通過扎實的工作，兩個村全部通過復審驗收。
（五）大力開展愛國衛(wèi)生運動，努力營造優(yōu)美人居環(huán)境
一是加強組織建設，健全工作網(wǎng)絡。年初及時調(diào)整了愛國衛(wèi)生運動委員會組織，由鎮(zhèn)長任主任，分管副鎮(zhèn)長任副主任，相關單位負責人任成員。各村、企事業(yè)單位也健全、完善了愛衛(wèi)工作領導小組和工作班子，構(gòu)建了嚴密的工作網(wǎng)絡。制定下發(fā)了一系列文件，建立了愛國衛(wèi)生工作責任制，形成了分管領導負責抓、業(yè)務部門具體抓、各部門協(xié)調(diào)抓的良好局面。
二是結(jié)合愛衛(wèi)月契機，開展好系列活動。一是協(xié)調(diào)鎮(zhèn)青年義工站組織數(shù)十人的宣傳隊，在文體中心廣場、元上愛民廣場開展了以“美麗中國，健康生活——擯棄亂扔、亂吐、亂畫陋習”為主題的宣傳活動。二是利用健教專欄、宣傳資料、橫幅、展板、有線電視等媒體進行宣傳。三是組織機關、村、企事業(yè)單位參與環(huán)境衛(wèi)生集中整治。四是邀請常州第四制藥公司學術部專家定期來我鎮(zhèn)舉辦廣場義診和講座。
三是深入開展病媒生物防制和傳染病防控工作。我鎮(zhèn)高度重視除“四害”工作，將病媒生物防制工作與創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)有機結(jié)合起來。利用多形式、多渠道向廣大群眾宣傳“四害”的危害，掌握科學有效的防制方法。按照“環(huán)境治理為主，藥物消殺為輔，標本兼治”的原則和“統(tǒng)一組織，統(tǒng)一藥物，統(tǒng)一時間”的要求，開展了以控制和消除孳生地為主要內(nèi)容的大規(guī)模病媒生物防制行動，將“四害”密度控制在國家規(guī)定范圍之內(nèi)，全年累計發(fā)放滅鼠藥6000多包，滅蟑藥1000多包，新修滅鼠暗匣160只，設置捕蠅籠26只，投放鼠夾籠36只，清理四害孳生地165處。
督促社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）和西渚醫(yī)院加強傳染病特別是腸道傳染病的監(jiān)測、報告，做好農(nóng)村、學校、幼兒園及流動人口聚居地等重點地區(qū)、場所和人群的疫情防控工作，在中心開設了發(fā)熱門診和腸道傳染門診。
�。┓e極做好社區(qū)基本醫(yī)療和公衛(wèi)服務工作
1、基本醫(yī)療：社區(qū)衛(wèi)生服務中心及各服務站門診2.26萬人次，業(yè)務收入121.04萬元，人均處方53.55元，較西渚醫(yī)院人均門診處方（157.15元）便宜100余元。全年無重大醫(yī)療差錯及事故發(fā)生，并完成了社區(qū)衛(wèi)生服務信息化管理工作。
2、基本公共衛(wèi)生服務：健康醫(yī)生簽約8481戶24602人，建立居民健康檔案25327份。預防接種3733人次。幼兒園免費體檢400余人次，入托體檢100余人次。中小學生體檢1200余人。0—6歲兒童健康管理服務1200余人次。孕產(chǎn)婦建卡153人，規(guī)范體檢153人，住院分娩182人次，無母幼安全事故出現(xiàn)。舉辦各類健康教育講座12次，各站講座42次。為2400余人65周歲以上老年人進行了免費體檢。規(guī)范管理高血壓2702人,糖尿病674人。對43名轄區(qū)重性精神病人進行了規(guī)范管理，配合民政部門對他們進行了免費體檢。全年報告?zhèn)魅静∪?8例，對40例疫點進行了規(guī)范處理。辦理健康證500余人次。完成筱里村慢病基線調(diào)查400余人。完成了五圣村、白塔村、篁里村、西渚村預防接種入戶調(diào)查及篁里村死因調(diào)查工作。配合疾控中心完成了蜱蟲病疫點查訪。
3、基本藥物：采購使用基本藥物103.71萬元，涉及品規(guī)214種，中心及所轄各站全部配備、使用基本藥物，無非基本藥物采購、使用情況。發(fā)生藥物不良反應兩例，均通過網(wǎng)絡平臺及時上報，并妥善處理。
�。ㄆ撸┱J真做好新農(nóng)合工作
由于醫(yī)�；鶖�(shù)調(diào)整，今年我鎮(zhèn)參加20xx年度合作醫(yī)療16410人，鎮(zhèn)財政配套資金2949480元，較往年要多支出近70萬元。全年為參保群眾免費代辦醫(yī)�？�93人次，對來訪群眾耐心細致地做好政策解答，并按上級要求認真做好大病救助和醫(yī)療報銷工作。
二、教育工作
（一）黨委、政府高度重視，始終把教育工作擺在重要位置
建立了黨政領導定點聯(lián)系學校制度，月度辦公會將教育工作作為一項重要內(nèi)容來進行部署。黨委成員、人大領導經(jīng)常深入學校了解情況，每年放假前黨政主要領導親臨學校進行現(xiàn)場辦公協(xié)調(diào)，對重大事項召開專題黨委會進行研究解決。
（二）加大學校安全工作管理的力度，確保安全“無死角”
每學期會同市衛(wèi)監(jiān)部門對學校食堂進行檢查。配合校車公司、交警、交通、教育、建設等部門加強對校車的管理。將安全知識教育納入教學計劃，開展了“安全教育日”、“防災減災”、“安全生產(chǎn)月”等教育活動。會同綜治、安監(jiān)、公安等部門不定期地對學校內(nèi)外環(huán)境進行檢查，杜絕事故苗頭的發(fā)生。
�。ㄈ┮再|(zhì)量為中心，不斷加強教師隊伍建設
以“三師”、“三名”活動為抓手，著力提升干部教師隊伍整體素質(zhì)，促進專業(yè)化成長。一是抓學習、提技能。深入開展說講評、觀摩名師課堂實錄、診斷課堂、教學評估等多種形式的業(yè)務學習與培訓。二是抓師德，強作風。以公民道德規(guī)范和教師職業(yè)道德規(guī)范為準則，深入開展“三師”“十個一”等師德師風教育活動，努力形成愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻的良好風氣。三是抓交流、增見識。充分借鑒元小與城北小學共同體建設經(jīng)驗，各校通過交流互動，破解學校發(fā)展的難題，突破瓶頸，著力通過各種途徑提升教師素質(zhì)，打造教育軟實力。四是抓課改、促成長。大力實施新課程及課堂教學改革，以“雙領”為教學著力點，構(gòu)建起集體備課、通案引領；骨干示范、課堂實踐；二次備課、優(yōu)案領先的雙領工作機制。五是抓行風、樹形象。把“糾風、正己、樹形象”作為行風工作重點，一以貫之地堅持“教育即服務”的理念，在全鎮(zhèn)深入開展社會評學校、教師評校長、學生評教師活動。六是抓評價、激活力。推行“過程+質(zhì)量”的綜合性評價機制，對教師實行客觀、公正評價；本著“優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得”的原則，出臺了《西渚鎮(zhèn)教職工績效工資發(fā)放辦法》，用機制和評價激發(fā)教職工的工作積極性。
（四）立足實際，校園文化建設蓬勃發(fā)展
學校在教書育人的同時，注重做好“兩手抓兩手硬”，致力打造特色文化環(huán)境。
西渚中學以“辦人民滿意的學�！睘樽谥�，充分挖掘校園文化的特質(zhì)，結(jié)合學校作為“學陶基地”的特點，以“教師的自覺育人、學生的自覺求真”為契入，努力打造以“走向自覺”為主旨的.校園文化，認真培養(yǎng)學生自覺、規(guī)范的行為習慣，努力提升師生“自律、自省、自信、自覺”的素養(yǎng)。
西渚小學確立了“成就師生搏進的人生”的辦學理念，以“文化立校、特色強校”為雙翼，致力于“建有文化的校園，塑有思想的教師，育有涵養(yǎng)的學生，辦有特色的學�！钡摹八挠小卑l(fā)展。從1990年開始，以籃球運動為突破口，發(fā)展學校特色建設，被省體育局命名為“江蘇省卞蘭青少年奧林匹克俱樂部”。
元上小學以義源集團為依托，成功申報為XX市棋類協(xié)會元上分會，成立了義源棋社，成為XX市棋類協(xié)會象棋訓練基地，開辟了棋文化宣傳長廊。圍繞象棋特色，逐步形成了以“棋悟人生、啟智養(yǎng)品”為主題的學校文化，目前已成功申報為“省小學特色文化建設工程項目”。
幼兒園以提高幼兒動手能力為抓手，培養(yǎng)孩子們的觀察和實踐能力，積極探討家校共同教育的路子，經(jīng)常開展親子活動，有力地促進了孩子的健康成長。
�。ㄎ澹┘哟笸度耄Ω纳妻k學環(huán)境
鎮(zhèn)財政對補貼學校公用經(jīng)費上做到優(yōu)先考慮，全年公用經(jīng)費、師資培訓費、校舍維修費等全部列入年初鎮(zhèn)財政預算給予保證。今年在鎮(zhèn)財政吃緊的情況下仍然下?lián)芙?jīng)費160多萬元用于校舍維修、澆鑄跑道和設備添置等（明細單附后）。
�。┩瓿闪嗽嫌變簣@體制改革任務
元上幼兒園原屬于私辦性質(zhì)，由于生源問題，造成入不敷出，鑒于實際情況，政府決定將該園轉(zhuǎn)為公辦，與元上小學進行一體化管理，在8月下旬順利完成了相關主體資質(zhì)和人員的調(diào)整，實施了平穩(wěn)過渡。
�。ㄆ撸┳龊脙和�(jié)和教師節(jié)的走訪慰問工作
“六一”前夕，黨政主要領導對全鎮(zhèn)3所學校和2所幼兒園進行了走訪慰問，為孩子們送去了學習用品、玩具和慰問金。在第29個教師節(jié)來臨之際，鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府主要領導及職能部門帶著關愛走訪慰問了各所學校，并送上慰問金6萬元。
�。ò耍┱J真開展好轄區(qū)內(nèi)社會培訓機構(gòu)清理整治工作
根據(jù)市清理整治工作領導小組要求，我鎮(zhèn)召開了相關部門負責人會議，傳達上級精神，成立了鎮(zhèn)清理工作領導小組，設置了辦公室，制定了整治方案，并組織人員在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行清查，目前，我鎮(zhèn)尚未發(fā)現(xiàn)一家社會培訓機構(gòu)。
（九）扶困濟貧，做好困難學生的資助工作
積極組織開展結(jié)對助學活動，今年在鎮(zhèn)團委、婦聯(lián)和民政辦等部門的積極爭取和大力配合下，市鎮(zhèn)各級慈善救助300多名貧困中小學生，金額達30多萬元。10月16日，XX市紅十會組織愛心人士到我鎮(zhèn)進行結(jié)對助學，為困難同學送上了學習用品和慰問金。
�。ㄊ┙Y(jié)合鎮(zhèn)情實際，成校工作成效明顯
認真做好省標準化社區(qū)教育中心創(chuàng)建工作。扎實推進，做好領導結(jié)對、教師結(jié)對、項目結(jié)對等幫扶活動。盡心盡力，搞好農(nóng)科教示范基地建設。探索新路，辦好各類規(guī)范培訓班，邀請?zhí)K州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院的教授和宜興農(nóng)林局的專家來我鎮(zhèn)授課，同時積極會同農(nóng)服中心舉辦了農(nóng)村致富骨干培訓。完善、健全了適應社區(qū)教育工作科學發(fā)展長效機制，營造了“全民學習、終身學習”的學習氛圍。制訂了發(fā)放終身學習卡的實施辦法及考核方案。開展了社區(qū)教育特色課程建設，并積極參加市特色課程評比，榮獲市二等獎。
（十一）配合無錫教育電視臺完成了《教育鄉(xiāng)鎮(zhèn)行——走進宜興》專題片拍攝工作。
三、存在問題
1、食品安全監(jiān)管還不到位，“六小”行業(yè)證照不齊全或無證經(jīng)營現(xiàn)象仍然存在，部分食品制售單位衛(wèi)生狀況較差。
2、對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)管理指導工作還不到位。
3、校園周邊環(huán)境存在安全隱患：小吃店衛(wèi)生差、放學前后校園門前流動攤販多、學生接送車亂停放現(xiàn)象等。
四、20xx年工作打算
1、鞏固國家衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建成果，研究制定長效管理機制。結(jié)合“愛衛(wèi)月和健康教育宣傳月”契機，開展2次以上廣場宣傳活動。
2、指導好醫(yī)療機構(gòu)加強日常管理和業(yè)務提升，抓好橫山新建服務站的啟用工作，制定出臺村級社區(qū)衛(wèi)生服務站管理實施辦法。
3、指導學校做好校園文化建設的提檔升級。
4、督促學校抓好安全工作、創(chuàng)建工作和教學、德育工作，“六一”兒童節(jié)和教師節(jié)組織對學校師生進行走訪慰問，并配合相關部門做好困難學生的資助工作。
5、如元上幼兒園新校區(qū)通過審批，配合相關部門做好規(guī)劃論證和籌建工作。
6、毫不放松地抓好食品藥品監(jiān)管工作，上半年結(jié)合“食品藥品安全宣傳周”活動，對所有食品加工企業(yè)、涉藥機構(gòu)、餐飲單位、六小行業(yè)等單位進行一次安全聯(lián)合檢查，為素博會提供一個安全放心的保障環(huán)境。
7、繼續(xù)做好無償獻血、血防和農(nóng)民醫(yī)保等工作。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)8
八五二農(nóng)場社區(qū)衛(wèi)生服務中心XX年工作安排，按照衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》（XX年版）規(guī)定的10類41項服務內(nèi)容，制定了全年工作計劃，健康教育計劃，考核方案，主要工作完成情況如下：
一、八五二農(nóng)場社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作完成情況截止到XX年10月18日
1、八五二農(nóng)場場直地區(qū)人口組成情況
依據(jù)八五二農(nóng)場衛(wèi)生局與農(nóng)場派出所戶籍統(tǒng)計，得八五二農(nóng)場場直地區(qū)人口底數(shù)，為8127人，XX年因場直地區(qū)改建為回遷人數(shù)400余人，新增死亡人數(shù)為12人，人戶分離為1124人，占在檔案人數(shù)的
第18頁共26頁15%，基本為長期異地居住、打工、探親等情況，人戶分離人員在三個社區(qū)服務站分別有詳細調(diào)查記載。
2、人員及配備
XX年初，為更好地推進本場社區(qū)衛(wèi)生服務工作，調(diào)整了社區(qū)衛(wèi)生服務辦公室工作人員，外聘有多年從事社區(qū)衛(wèi)生管理工作經(jīng)驗的八五四農(nóng)場醫(yī)院醫(yī)務科主任，公共衛(wèi)生副主任醫(yī)師徐忠賢為辦公室主任，聘牡丹江醫(yī)學院公共衛(wèi)生專業(yè)本科畢業(yè)生張志龍為科員。中心下設三個社區(qū)衛(wèi)生服務站，現(xiàn)有直接從事社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員14人，開設了全科診療、中醫(yī)、慢病、康復理療、婦女保健、兒童保健、醫(yī)學檢驗等（診）科室。
3、培訓情況
中心領導根據(jù)八五二農(nóng)場醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作實際情況，提出以醫(yī)療服務和社區(qū)衛(wèi)生服務并重的醫(yī)院發(fā)展模式，加快轉(zhuǎn)變服務理念和服務功能，逐步加大基本公共衛(wèi)生服務人員隊伍，為過渡到家庭責任醫(yī)生做好人力和技術儲備。中心共舉辦各類培訓7次。
4、居民健康檔案管理服務
從XX年4月15號開始建立居民電子健康檔案，共建立個人基本信息檔案7056人，老年人專項檔案1568人，婦女普查檔案1550人，
慢病檔案961人，重性精神病檔案99人（全場地區(qū)）0---6歲兒童檔案205人。居民紙質(zhì)檔案7056份居民，檔案建檔率94、58% 。
5、健康教育服務
自XX年2月起，中心共組織健康教育9次，聽課人數(shù)1024人。
第19頁共26頁健康咨詢9次，咨詢?nèi)藬?shù)1024人。承擔咨詢服務的'醫(yī)生都是八五二農(nóng)場醫(yī)院各科室主任以及資深專家。發(fā)放健康宣傳資料3527份。共制作健康教育宣傳欄、公示板9個，更換內(nèi)容3次。設置了資料架20個，定做健康宣傳資料27種，投資5萬元，共43700份。
XX年8月，為來聽課人員免費測血糖，共測人數(shù)為144人。
6、預防接種服務
XX年社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立預防接種門診，面積為276、4㎡，按照上級衛(wèi)生行政部門要求，規(guī)范設置。配有登記室、體檢室、接種室、留觀室。
中心轄區(qū)內(nèi)適齡兒童建立預防接種證205人，建證率為100%。
7、孕產(chǎn)婦保健管理服務
截止到目前為止，中心已經(jīng)對61位孕婦進行了管理，其中43位已經(jīng)結(jié)案。在此期間，中心工作人員為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦體檢330次，新生兒訪視117次，產(chǎn)后訪視285次。
中心婦幼保健工作人員舉辦《孕婦學�！�，對孕婦產(chǎn)前、產(chǎn)后健康知識講座得到轄區(qū)內(nèi)居民好評。
8、老年(更多請關注)人健康管理服務
八五二場直地區(qū)在檔人數(shù)7052人，其中65歲以上老年人為1568人，
占人口數(shù)的22、23%。其中1218人已經(jīng)接受老年人體檢，體檢率為77%。體檢項目主要包括：身高、體重、血壓、血常規(guī)、尿常規(guī)、彩超、胸透、血脂、空腹血糖等。
9、慢病管理服務
地區(qū)進入居民健康檔案管理的人數(shù)為7052人。其中高血壓患者為694人，高血壓的患病率為9、84%，比國家調(diào)研的平均患病率低，為此中心采取了相應措施。
�。�1）、門診采取35以上患者首診測血壓。
�。�2）、通過國家基本公共衛(wèi)生免費體檢項目篩查慢病患者。
�。�3）、開展健康教育，提高居民知曉率。今年慢病隨訪工作已經(jīng)結(jié)束，慢病體檢正在進行，同時中心發(fā)放油壺、鹽勺1187份。對一些慢病患者進行健康干預、
10、重性精神病管理服務
場直地區(qū)重性精神病患者8人，均簽訂知情同意書，進行隨訪服務30次，病人病情基本穩(wěn)定。同時中心還承擔八五二農(nóng)場重性精神病患者的統(tǒng)計與上報工作，全場共有重性精神病患者99人。均以錄入國家重性精神病網(wǎng)。
11、傳染病報告處理服務
截止到現(xiàn)在，XX年未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病，乙類傳染病發(fā)現(xiàn)3例(肺結(jié)核患者），3例患者均上報，上報率為100%。
12、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
此部分資料由衛(wèi)生局提供，李成海帥哥出門了，回來馬上補充。
13、基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳月活動
按照上級文件12個一精神，中心領導討論制定實施方案，由社區(qū)衛(wèi)生服務辦公室進行落實，在活動結(jié)束后辦公室進行總結(jié)。
，基本公共衛(wèi)生宣傳月，無論是八五二農(nóng)場還是紅興隆管局舉辦知識競賽，八五二社區(qū)服務中心代表隊均取得第一名。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)9
在區(qū)委和區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的關懷領導下，在雙崗街道黨工委、辦事處以及區(qū)疾控、保健、監(jiān)督等各部門的支持幫助下，中心領導班子以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，認真貫徹落實基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革系列文件精神，緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化等工作，突出重點，強化管理。通過全中心醫(yī)務人員的共同努力，中心各項工作較前有了較大提高，較好地完成了上級布置的各項工作任務，有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、基本情況
一、人員配置中心業(yè)務用房近㎡，服務人口約萬人，20xx年以來，中心嚴格按照廬陽區(qū)崗位設置相關文件要求，確定具體崗位，明確崗位等級、職責任務、工作標準和任職條件，組織人員競聘上崗、按崗聘用，簽定聘用合同。中心現(xiàn)有專業(yè)技術人員40人，區(qū)人社局核定崗位40個�，F(xiàn)中級職稱6人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師15人，其中全科醫(yī)師11人，2人正在培訓，全科護士xx人，已成立全科服務團隊xx個中心6個，服務站4個。
二、硬件建設中心基本醫(yī)療配套設施有了很大改善，設施齊全、環(huán)境舒適，整體面貌煥然一新，各省市考察團參觀學習。新購置進口全科診療儀1臺，新增尿沉渣分析儀1臺，增設全科診室1— 5，擴大門診輸液室、增設觀察室，新建設病床30張。但中心發(fā)展中西醫(yī)結(jié)合特色，目前設備不能滿足中醫(yī)發(fā)展需求。
三、基本醫(yī)療與收支20xx年1月1日起，我中心所有藥品實行零差率銷售。同時加強了院內(nèi)感染規(guī)范管理，在合肥市社區(qū)衛(wèi)生考核中，得到市檢查組的好評。繼續(xù)推進公立醫(yī)院對口支援社區(qū)衛(wèi)生工作，我中心與合肥市第一人民醫(yī)院簽訂對口支援協(xié)議，一直以來市一院專家每周四個半天輪流坐診，接受咨詢，指導合理用藥。全年專家共計坐診200余次。今年年初與聯(lián)系中醫(yī)適宜技術對口支援工作，開展康復病房，目前收治入院122人，社區(qū)群眾不用去大醫(yī)院排隊就可以在家門口享受專家門診服務，深受社區(qū)居民歡迎。
今年中心還肩負、“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”“中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、“合肥市規(guī)范藥房”的創(chuàng)建任務。在區(qū)疾控中心和區(qū)保健站的指導下，順利開展基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化工作。通過重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務量加強全科團隊管理，提高了工作人員的工作積極性，較好的完成了公共衛(wèi)生服務各項工作任務。健康教育、計劃免疫工作在各級督導檢查中都名列前茅，健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升，婦兒保工作正有序開展。（具體工作任務量詳見附表二、貫徹落實基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況從中心根據(jù)上級文件精神，20xx年元月一日起實行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售，同步實行財務收支兩條線管理，20xx年2月底完成了全員聘用，20xx年下半年中心制定了績效考核標準，正式啟動績效考核。通過人事變動、崗位競聘、實施績效考核，激活了內(nèi)部活力，大大調(diào)動了醫(yī)務人員的工作積極性，健全了內(nèi)部組織，職責明確，為各項工作打下了堅實的基礎。
二、服務站零差率實施情況：
我中心分別于4月25日和5月24日對轄區(qū)6個服務站開展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況看，整體情況良好，但還存在以下問題：
1、所有服務站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具并保存
2、除小崗服務站外其余服務站藥品明細臺賬未建立或不完善
3、杏花服務站所采購的省補藥品價格高于省級招標采購價格，并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥xx
4、綠都花園服務站自選藥品加成率≥13，門診日志登記不全、部分病人未登記，處方中
藥品費用未與材料費分開劃價
5、淮西、杏花社區(qū)服務站的進貨單據(jù)沒有看到，所以藥品價格公示與零售價是否相同還需進一步確認。
6、各服務站藥品未按照要求按時盤存。
我中心會按照要求，加大對服務站的督導力度，促使服務站規(guī)范化實施藥品“零差率“。
三、存在困難
1、由于中心所轄人口多，工作人員都是一人兼多職，中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、兒童保健工作已下沉，工作任務越來越繁重，人員配置不能滿足工作需求。
3、中心在創(chuàng)建“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”工作，離考核指標還有距離，各項工作還需進一步提升。
四、下一步打算
一、基本醫(yī)療業(yè)務
1、加強宣傳力度，進一步提高基本醫(yī)療業(yè)務量。充分利用合肥市第一人民醫(yī)院西醫(yī)對口支援和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中醫(yī)對口支援的優(yōu)勢，深入居民小區(qū)開展大型宣傳義診活動。增加對社區(qū)衛(wèi)生服務、基本藥物目錄、醫(yī)保政策、中心優(yōu)惠政策等內(nèi)容的宣傳，提高我中心社會認知程度，增加社區(qū)居民的信任度。
2、完善醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的功能和軟件查詢系統(tǒng)，提高中心各類信息統(tǒng)計的準確率，為考核醫(yī)務人員工作量提供依據(jù)。
3、通過建立中醫(yī)藥對口支援機制，開設中醫(yī)康復病區(qū)，引進中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院技術、人員和管理經(jīng)驗，加強社區(qū)中醫(yī)藥服務能力建設，發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務中的優(yōu)勢與作用。同時利用中醫(yī)科標準化建設為契機，增加中醫(yī)藥適宜技術和惠民措施，加入中醫(yī)元素，突出社區(qū)居民適宜的中醫(yī)藥技術特色。
二、基本公共衛(wèi)生服務工作
1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規(guī)范率。
2、完善老人和慢病免費體檢常態(tài)化機制，體檢、建檔、隨訪要環(huán)環(huán)相扣，健全各團隊、各體檢科室協(xié)調(diào)機制。靈活運用績效考核方案，定時定量，拉開績效工資檔次，提高醫(yī)務人員工作積極性和緊迫性。
3、加強對全科服務團隊的'管理，提高全科團隊長工作協(xié)調(diào)能力，逐步建立和完善“家庭醫(yī)生”聯(lián)系人工作機制。
4、以爭創(chuàng)“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”為契機，發(fā)揮典型輻射帶動作用，通過加強示范化典型模式建設，激活社區(qū)衛(wèi)生服務各項工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項基本公共衛(wèi)生服務均等化工作落到實處，讓社區(qū)居民親身感受到基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的好處。
5、完善對轄區(qū)服務站的一體化管理機制，加強對服務站的培訓與督導力度。
三、加強與街道、社居委的聯(lián)系嘗試建立與街道、社居委的常規(guī)例會制度，相互溝通協(xié)作開展各項惠民工作。
去年，我中心獲得了、“廬陽區(qū)巾幗文明示范崗”“20xx年度人口和計劃生育管理工作先進單位”榮譽稱號，在合肥市社區(qū)衛(wèi)生服務績效考核中獲得第一名的好成績。 領導和社區(qū)群眾對我們寄予了很高的期望，我們肩負著重要責任，我們會再接再勵，針對存在的問題以及社區(qū)衛(wèi)生服務薄弱環(huán)節(jié)制定整改措施，完善機制，大膽創(chuàng)新，相信今年，在區(qū)衛(wèi)生局的高度重視和正確領導下，在同仁單位的支持下，在廣大醫(yī)護人員的辛勤努力下，我們的工作會更上一層樓！
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)10
一年來，在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務開展
20xx年度，我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量xx人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛(wèi)生宣傳板報3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子x次x余份，沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底，各項業(yè)務收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進行新農(nóng)合減免xx人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動性大的'不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達x%，最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務，使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)11
根據(jù)《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)工作實施方案》有關工作安排，現(xiàn)將我中心xxxx年度慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、成立領導小組，明確職責分工。
為了確保我中心慢病工作更好地開展，為全鎮(zhèn)慢病患者提供更好的服務，我院成立了由xxx主任為組長的慢病管理領導小組，明確工作任務，制定了詳盡的慢病管理實施方案及慢病干預計劃，完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測血壓制度、慢性病隨訪制度等，確定了工作流程，為日后工作的開展奠定了良好的基礎。積極參加上級組織的各類培訓，保證會議精神的及時傳達。
二、創(chuàng)建示范單位，提倡健康生活。
為了提高轄區(qū)居民的健康水平，提高高血壓、糖尿病等慢病的知曉率和空置率，我中心在顯著位置設立了慢性病檢測點，配備了臺式血壓計等檢測設備，完善了宣傳資料，根據(jù)我中心實際情況，發(fā)放了多種宣傳資料。開展了“健康一二一”活動，倡議轄區(qū)居民“每日一萬步，吃動兩平衡，健康一輩子”。
三、職工自知健康狀況，提高職工健康素養(yǎng)
中心職工每天進行工間操鍛煉，保證每天活動時間不少于20分鐘。
針對中心職工開展慢病管理培訓，邀請內(nèi)科醫(yī)師根據(jù)我中心職工的知識水平和現(xiàn)在的醫(yī)療現(xiàn)狀進行了有針對性的培訓，通過職工的觀念轉(zhuǎn)變和自身知識水平的提升，為轄區(qū)居民提供更全面的服務。
四、落實《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》，慢病患者及時登記管理隨訪。
目前我中心共登記高血壓患者xxx人；糖尿病患者xxx人。落實了門診35歲以上首診測血壓制度，開展人群高血壓糖尿病及高危人群的篩查和主動發(fā)現(xiàn)工作，并做好登記。
五、加強健康教育陣地建設，提高居民健康素養(yǎng)。
為提高轄區(qū)居民的健康知識知曉率及健康行為形成率，我們通過多種方式開展健康教育工作，發(fā)放慢病宣傳材料、開展慢病講座。
六、成立慢病患者自我管理小組，組織開展小組技能培訓。
我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組，分別開展了小組活動，通過活動患者進一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識，得到了小組成員的一致好評。
七、設立健康加油站，完成健康自助檢測。
在我中心領導的.支持下，檢測點所需身高體重儀、血壓計、腰圍尺、體質(zhì)指數(shù)速查卡等設施已購置。
通過我中心各項工作的開展，我們在慢病管理上積累了一定的工作方法和經(jīng)驗，但是日后的慢病管理工作還需要不斷學習、不斷創(chuàng)新，努力使我中心的慢病管理邁上一個新的臺階。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)12
一年來，我院社區(qū)衛(wèi)生服務中心在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規(guī)范服務、強化基礎、全面發(fā)展的原則，認真貫徹執(zhí)行國家有關衛(wèi)生工作的方針政策，認真做好基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務和機構(gòu)管理各項工作，以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”和“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手，重視和強化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理，完善措施，加強學習，提高素質(zhì)，積極倡導文明、健康、向上的醫(yī)院文化，弘揚正氣，努力構(gòu)建和諧的工作關系和醫(yī)患關系，大力提升中心的醫(yī)療服務水平、公共衛(wèi)生服務和機構(gòu)管理水平，為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務，社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細化推進�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、基本醫(yī)療
1、工作量：1—11月份門診800人次；門診均次處方費用30元以下，抗生素使用嚴格按文件要求，使用率在3.8%
2、工作質(zhì)量：醫(yī)療責任事故發(fā)生率為0；醫(yī)院感染率為0；法定傳染病報告率為100%；處方書寫合格率為97％；理論考試合格率為100%；
3、繼續(xù)教育管理加強三基訓練，參加醫(yī)院一年兩次的定期考核，考核通過.及時進行醫(yī)療新知識的更新，多次參加業(yè)務培訓班和社區(qū)管理培訓。
二、公共衛(wèi)生
1、精神疾病管理：督促精神疾病患者家屬監(jiān)督患者按時按量服藥，防止意外發(fā)生。
2、健康教育：按年初計劃進行了四次健康教育，并對管轄區(qū)內(nèi)居民進行面對面健康宣教，發(fā)放各類健康教育資料。
3.居民健康檔案:按照年初考核目標進行突擊建檔，建檔率達到92.8%
4.慢病管理：管理高血壓患者226例（去年176例），規(guī)范化管理206例（去年144例）規(guī)范化管理率91%；，血壓控制率93%。管理糖尿病病人88人，糖尿病患者健康管理率≥78%。對高血壓糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次，糖尿病患者規(guī)范管理率為82.2%。全年累計上門隨訪1104人次。
5.老年人健康管理：對轄區(qū)65歲以上老年人進行分年齡段健康管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。累計上門隨訪1556人次.
6、體檢方面：10月30日為止轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人居民體檢332人次，對全轄區(qū)居民體檢人群進行了健康危險因素調(diào)查并作出了報告。并做了不同年齡段人群 90人次行為因素調(diào)查，并做了分析。并將體檢結(jié)果逐一錄入。
7.家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份，
8.中醫(yī)治未病 對慢病及老年人根據(jù)上級要求進行了每人次的中醫(yī)指導，提供相應的中醫(yī)內(nèi)容解析，并記錄在案。共記錄600余條。
9.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管按照上級部署及要求，按時填報相關信息，及時準確上報，順利完成并達到了相關考核的要求。并參加相關培訓。
三、思想動態(tài)
年初中心召開了“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體職工認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度、明確職責，以飽滿的`工作熱情、求真務實的工作態(tài)度、踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L認真履行各自職責，大力弘揚優(yōu)秀文化，全面樹立清風正氣，為全面完成今年的各項目標任務，切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎。動員大會后，各科室按照會議的要求組織學習了規(guī)章制度，召開了有分管領導參加的科室會議，每個人撰寫了剖析材料和整改措施，活動達到了預期效果。
四、存在問題與整改措施
（一）、存在問題：從大的方面講，醫(yī)療、公共衛(wèi)生發(fā)展不均衡，只靠公共經(jīng)費來維持整體運轉(zhuǎn)。
1、基本醫(yī)療內(nèi)部：業(yè)務特色不明顯、不突出，沒有形成團隊優(yōu)勢，整體發(fā)展受限制。
2、公共衛(wèi)生：工作人員的觀念還沒有徹底轉(zhuǎn)變過來，習慣于在辦公室搞工作，工作缺乏積極性、主動性和計劃性，窮于應付，沒有真正認識到公共衛(wèi)生工作的重要性，沒有真正把公共衛(wèi)生工作的作用體現(xiàn)和發(fā)揮出來。
�。ǘ�、整改措施
1、基本醫(yī)療：引進、培養(yǎng)人才，加強業(yè)務學習業(yè)務培訓，積極開展適宜項目。
2、公共衛(wèi)生：（1）、積極參加各類培訓。（2）、外出參觀學習、開闊視野，轉(zhuǎn)變觀念，加強督查，加強考核，加強公共衛(wèi)生工作的廣度和深度。
我們只有以團結(jié)拼搏，只爭朝夕的勇氣和精神，全力抓好明年各項工作，用我們的心血和汗水凝結(jié)成一份出色的答卷，才能不辜負院領導對我們的厚望和上級領導對我們的信任，為辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應有的貢獻，我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務。
xx年x月
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)13
根據(jù)《xxx年衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)責任狀》有關規(guī)定，我中心在安全生產(chǎn)方面做了一些行之有效的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、組織領導
根據(jù)責任狀要求，我中心成立了疾控中心安全生產(chǎn)管理委員會，由郝海峰主任直接分管安全生產(chǎn)工作，同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規(guī)章制度，制定了工作計劃安排，定期對安全生產(chǎn)工作進行檢查。
二、工作開展情況
1.針對上級部門防治各類傳染病的要求，我中心本著合理應用衛(wèi)生資源和適宜技術，對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署，并對工作人員進行了業(yè)務技能和自我防護培訓。以人的.健康為中心，以家庭為單位，以社區(qū)為范圍，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點，以滿足社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務需求為目的開展"六位一體"服務。
2.繼續(xù)做好各種傳染病防控工作，加強對疫苗使用的規(guī)劃管理，確保科學、規(guī)范的開展疫苗接種工作，有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構(gòu)繼續(xù)加強督導，對在園兒童進行逐一查驗預防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理，發(fā)現(xiàn)疫情果斷采取有效措施加以控制，防止疫情擴散、蔓延。
3.開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，對全中心人員尤其是劇毒化學藥品管理人員進行了安全教育及相關的政策法律、法規(guī)傳教育。中心安全生產(chǎn)管理委員會通過組織開展"安全生產(chǎn)月"活動，結(jié)合相關案例，組織職工對安全生產(chǎn)進行討論與學習。
4.消防安全方面，積極配合物業(yè)，完善消防管理制度，加強消防安全職責的學習，提高全體工作人員安全意識，發(fā)現(xiàn)火災隱患及時杜絕，及時整改。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)14
一、開展了健康教育工作
中心年初制定了健康教育計劃。通過板報、櫥窗等多種形式主動開展衛(wèi)生保健常識宣傳，室內(nèi)板報辦了4期，櫥窗宣傳4次。社區(qū)居民衛(wèi)生保健常識知曉率達75%以上。使用了10種慢病健康處方，舉辦健康教育講座4次，初步完成慢性病調(diào)查統(tǒng)計約495人，分類進行保健服務與用藥指導。根據(jù)上級要求，結(jié)合自身實際情況，在各種衛(wèi)生宣傳日開展了形式多樣，內(nèi)容豐富的宣傳活動。
中心利用“3.24”結(jié)核病防治日，宣傳結(jié)核病的預防與治療；5月20日，社區(qū)開展了“助殘日”活動，利用宣傳對殘疾人的關愛，號召全社會都來關心殘疾人、支持殘疾人的事業(yè)，理解、尊重、關心、幫助殘疾人；“5.17”世界高血壓防治日，舉辦專題講座，對高血壓的防治進行系統(tǒng)的講解和健康指導；“5.13”世界控煙日進行衛(wèi)生健康宣傳;6月28日,組織育齡婦女參加了“健康寶寶”知識講座。共發(fā)放各種宣傳資料約：120xx余份，接待了2500余人次的健康咨詢；中心還舉辦了“手拉手、關愛老人、共建和諧社會”活動，我中心醫(yī)務人員為社區(qū)的老年人義務提供測量血壓、健康咨詢、康復指導等服務。并開展了健康普查活動，共普查轄區(qū)內(nèi)5382人次。開展健康教育進社區(qū)、進單位活動，進一步普及了健康知識，提高了廣大居民的健康意識。
二、加強疾病預防控制及建檔工作
（1）中心負責區(qū)內(nèi)的兒童計劃免疫接種工作，卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎疫苗、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五種疫苗接種率達到了100%。乙腦疫苗、流腦疫苗、麻風疫苗、麻腮風疫苗、甲肝疫苗等這些新納入免疫程序的疫苗其接種率也達到了95%以上。正確使用了雙卡雙證和告知書，使得每一個兒童接種前都得到了家長的知情同意，并詳細了解接種禁忌和接種后的注意事項，從而保證了疫苗注射的安全性。對我轄區(qū)內(nèi)2個月~3個月兒童進行了脊髓灰質(zhì)炎疫苗的免疫強化活動，使每個適齡兒童都得到了疫苗的強化，做到看服到口，吃了再走。（2）截止11月份，中心全體醫(yī)務人員深入居民家庭建立健康檔案：2600余戶，整理居民健康檔案6400余人，慢病檔案約300余份，并分類進行統(tǒng)計。
三、加強社區(qū)重點人群保健工作.
中心確立了以“人的健康為中心，以家庭為單位，以社區(qū)為范圍，以需求為向?qū)�，以婦女、兒童、老年人、慢性病人和殘疾人為重點，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題為目的的，把預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導六位一體的服務宗旨”。我們利用“三.八”婦女節(jié)的機會宣傳婦女健康知識，并對轄區(qū)的慢性病進行初步統(tǒng)計并根據(jù)既往診斷結(jié)果，抓住主要問題，予以跟蹤服務。
四、今年以來，中心對轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進行了認真的摸底，指導殘疾人進行家庭和社區(qū)康復訓練，積極開展可群眾性的健身康復指導活動。
五、提高了醫(yī)療質(zhì)量，使群眾“看病難，看病貴”問題得到了逐步緩解。
中心采取了各項措施著力緩解群眾“看病難，看病貴”問題。一是加強了中心的自身建設，繼續(xù)開展了“以病人為中心，以提高服務質(zhì)量為主題”的活動，真正提高了服務質(zhì)量，降低了醫(yī)療成本。二是杜絕醫(yī)藥購銷領域和商業(yè)賄賂行為，降低了藥品價格。三是中心社區(qū)居民實施了十項優(yōu)惠政策，為貧困患者提供了力所能及的經(jīng)濟實用的醫(yī)療服務。
六、加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理
中心堅持每月召開一次社區(qū)衛(wèi)生服務中心全職工例會，我們采取以會代訓的方式進行有針對性的培訓。學習中央、省、市、區(qū)有關文件精神，學習社區(qū)衛(wèi)生服務的理論，學習先進單位的經(jīng)驗，學習專業(yè)方面的知識。
七、社區(qū)衛(wèi)生服務中心在公共突發(fā)應急事件中發(fā)揮了應有的.作用。
�。�1）自7月31日起手足口病17例，我社區(qū)人員對確診手足口病患兒上家發(fā)放宣傳單、藥品及消毒，進行衛(wèi)生宣教指導，告誡家長盡量少帶孩子去擁擠的公共場所，平時要多注意觀察孩子身體狀況的變化，一旦發(fā)現(xiàn)孩子高熱不退盡快上醫(yī)院積極治療（2）甲型流感初期，7月份回國人員6人，每天監(jiān)測上報體溫，居家隔離醫(yī)學觀察7天，無發(fā)熱、無感冒癥狀解除醫(yī)學觀察。（3）甲型流感流行期間與甲型流感確診患者及密切接觸者達300多人，每天給其體溫檢測，居家觀察，監(jiān)測7天，無發(fā)熱無癥狀后解除隔離。對確診患者給予發(fā)放藥品，居家隔離密切監(jiān)測體溫，一旦高熱不退盡快與我們社區(qū)聯(lián)系，我社區(qū)在上報給疾控部門。待無發(fā)熱，癥狀消失后解除居家隔離。
�。�4）在甲流爆發(fā)期間根據(jù)區(qū)政府的要求部署我社區(qū)與3所學校、17所托幼機構(gòu)一對一的結(jié)對，有專業(yè)醫(yī)生監(jiān)控各學校及托幼結(jié)構(gòu)的晨、午檢情況。每天學校及托幼機構(gòu)把孩子的發(fā)熱情況上報給我社區(qū)，我社區(qū)在上報給疾控部門。期間我社區(qū)人一行5、6人到3所學校進行預防甲型流感衛(wèi)生教育宣傳，做好一切的防護措施。在成人高考期間我社區(qū)人員還到學�？键c監(jiān)測考生的體溫，一發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱人員及時診治并上報。
�。�5）我社區(qū)人員到師專大學進行甲流預防工作，打疫苗3853針，承德車務段300針，五院及管轄內(nèi)的社區(qū)服務站200針，轄區(qū)內(nèi)中小學1270針，橋東辦事處50針，地稅局200針。這次疫苗接種按照“知情同意，自愿免費”的原則，要求所有接種對象在接種前認真閱讀甲型H1N1流感疫苗接種告知書和疫苗說明書，如實向接種醫(yī)生反映近期健康狀況，自愿選擇是否接種疫苗并簽署接種知情同意書。社區(qū)醫(yī)護人員確保接種者接種后現(xiàn)場觀察30分鐘，并做好接種對象個案信息登記及上報工作。接種疫苗后無任何明顯的不良反應
七、12月份初，在雙橋區(qū)衛(wèi)生局的領導下，通過社區(qū)工作人員的努力，基本通過了省級社區(qū)衛(wèi)生服務中心驗收。
八、今后工作重點及展望（1）狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務中心觀念和職能的轉(zhuǎn)變。中心要迅速改變坐等病人的現(xiàn)象，要主動上門為社區(qū)居民服務，要把為社區(qū)居民建立健康檔案作為重要工作來抓，力爭下一年轄區(qū)居民建檔率達80%以上。
�。�2）下大力氣搞好社區(qū)衛(wèi)生服務。要搞清本轄區(qū)的主要公共衛(wèi)生問題，有針對性地做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作。
�。�3）狠抓社區(qū)重點人群保健及計劃生育技術指導。要把婦女保健、兒童保健、老年保健這條線拉長，要把計劃生育技術指導工作提到重要日程，常抓不懈。
（4）狠抓慢性病的管理。要在高血壓和糖尿病的管理方面有所突破，要提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率，切實履行雙向轉(zhuǎn)診制度。
�。�5）要把健康教育、健康促進工作作為重要工作來抓。要從根本上提高居民健康行為的形成率。
�。�6）狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理。盡快培養(yǎng)一定數(shù)量的全科醫(yī)生和全科護士，并把這項工作提到日程計劃之中。
社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)15
20xx年4月11日對我們來說是個特別的日子，因為它記載了太多第一次。這一天我們一行22人第一次在玄武區(qū)天山路社區(qū)衛(wèi)生服務站開展活動；這也是我第一次帶隊活動，很緊張，很多事情都有待去學；第一次寫活動總結(jié)，不足之處還望大家包涵。
這次活動的參與者主要由我們的資深老義工熊杰、星河、韓睿等和來自曉莊學院的12名同學組成，雖然大部分人都是第一次做義工，但是大家都是帶著一顆飽含愛的心在做，所以活動取得了很不錯的效果。由于第一次活動，時間上把握不是很好，活動是從9點40開始的，而且由于時間關系，活動開始時省略了自我介紹環(huán)節(jié)，交代過服務點的基本情況和服務內(nèi)容后活動就正式開始了。
由醫(yī)院的護士給我們介紹了xx位精神狀況較好的老人進行服務。雖然很多第一次做義工的同學平時很少有機會和老人聊天溝通，沒什么經(jīng)驗，事先多少有些擔心，但和老人們聊過之后，大家都消除了顧慮，越聊越投機，越聊越親近。星河一組就是因為與奶奶們聊得太投機，歡聲笑語吸引著更多爺爺奶奶前往；還有奶奶緊緊拉著我們成員的手，一直和她進行“私密談話”，讓我們好生羨慕；游奶奶甚至高興的給我們唱起了歌，講述她不平凡的抗美援朝經(jīng)歷。
時間真的是不知不覺就過去了。因為怕耽誤老人們吃午飯，我們十一點結(jié)束了活動，臨走爺爺奶奶們眼中帶著不舍一直說著道謝的話，其實最該說謝謝是我們，因為是他們讓我們度過了這有意義周末。
活動結(jié)束后的總結(jié)交流會上，大家都講了自己的活動感受，很真切，很動人。有人直接說：“我下次還會再來”、“我要好好對自己的爺爺、奶奶”雖然很直白卻可以反映出內(nèi)心最真的感受。老人們很渴望溝通，渴望關愛，我們的行動雖不能讓他們一直開心快樂下去，但是在短暫的相聚時間里，我們希望他們是最幸福的。突然發(fā)現(xiàn)很神奇的一件事在今天之前可能我們相互之間誰也不認識誰，但是共同的愛心讓我們有了交集，然后就在那一刻之后有了共同的方向，希望我們的隊伍能越來越壯大，給社會上的弱勢群體們帶來更多的關愛。
本次共有14名義工進行服務，其中大部分上次都有來過，3名是新成員。第一次服務過的爺爺、奶奶看到我們能夠堅持來都特別的開心，很感謝我們能堅持來，感謝我們心里掛念著這里的老人們。其實，大家心中也特別感謝老人們能給我們提供這樣一個可以奉獻愛心的機會，讓我們的'大學生活過的充實而有意義。如果社會上可以有更多義工進行服務，那我們的社會將變得更加的和諧。
本次活動由于新人不多，進行簡短的自我介紹、注意事項提醒后我們就正式開展活動了。我們的活動中采取老人帶新人的方式，今天三位新人的表現(xiàn)都非常不錯，與爺爺奶奶親切的交談，逗爺爺奶奶們笑。上次來過的“老”義工們，這次表現(xiàn)就更加好了，他們與爺爺奶奶更加自如的交流，爺爺奶奶們看見上次來過的義工這次又來了都笑咪咪的，對他們表示歡迎。我們的到來使康復中心在周六的上午多了一些歡聲笑語，義工們雖然有點辛苦，要犧牲周末休息時間，經(jīng)過路途的奔波等等，但是看到爺爺奶奶開心的笑臉，我們的心里都特別的欣慰，有一種暖暖的感覺。
今天還有的義工收到了爺爺奶奶們的小禮物，有的爺爺奶奶給義工們分享他們的水果，義工們有的收到了橘子，有的收到了蘋果，不難看出，爺爺奶奶對義工們的喜愛。
活動期間康復中心一直洋溢著歡樂祥和的氣息。我們臨走的時候，很多爺爺奶奶義工們都依依不舍。我想這就是感情，大家相處久了，彼此之間就有了心靈的相通，有了相互的依戀。
我們結(jié)束活動準備總結(jié)的時候，院長跟了出來，跟我們聊了很多。院長是一個很親切和藹的人，沒有架子，與我們也是平易近人的交流。院長很感謝我們讓這里的老人們可以開開心心的。其實我們更感謝院長，沒有院長的支持，沒有院長給我們的機會，我們怎么可能讓這里的老人們快樂，讓我們自己更加的快樂呢？我們還向院長提出了我們的一些建議，希望可以使康復中心有更好的發(fā)展，院長表示一定接受可行性高的建議，使康復中心一步步走向完善。隨著我們對基地的了解，我們會在以后的活動中扎實的向前走，讓我們的活動更加的完善，讓這里的老人們更加的快樂。
這是我第一次深刻地體會到我們與老人之間那無聲的愛！一到2區(qū)，看到我們隊員陪伴的老人時，老人們便主動和我們打招呼，“噢！你們來啦！”一位奶奶笑呵呵地和我們說道。“對啊，奶奶，我們來了。這是您上次照地照片。”說著，我便把照片遞給奶奶。她一邊看照片，一邊開心地說道：“噢，太好了，你們還把照片沖出來了�。≌媸翘x謝你們了！”“不要謝我們，奶奶。這可是院長讓我們沖洗的哦。您就感謝他吧。”我對奶奶解釋道�！疤昧�，真是太好了......”奶奶一邊自言自語道，一邊朝房間走回去。幾張看似微不足道地小小照片卻讓老人們?nèi)绱碎_心，我個人覺得這是因為這讓老人們體會到了我們對他們地關愛，體會到了社會對他們地關愛。
“文奶奶！我們來了！”一進4區(qū)，就看到文奶奶坐在服務臺對面地椅子上，我趕緊和她打招呼。文奶奶拉著我們的手，開心地說道：“我就覺得你們今天會過來地，所以吃完早飯我就在這里等你們來�！甭牭侥棠踢@么說，我很開心，也覺得很親切。這句話不僅讓我體會到了老人們對我們地那種期待，那種牽掛，還讓我想起了家里地外婆。
在家地時候，我每天都會去外婆家看她，每次去的時候都看到外婆坐在家門口地小凳子上等我。不管我去的多晚，外婆都會在那里等我的。也許這里的老人和我家里的外婆一樣，對我們也是有種牽掛和期盼，有種關愛和疼愛。他們已經(jīng)把我們當成了家里面或者在外求學地孫子孫女一樣看待了吧。
以前，我總是認為來敬老院是因為我們有愛心和耐心對待老人，只知道使我們在付出�，F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，其實愛是在我們彼此之間地，是相互地，猶如親人之間地相互關愛一樣，無聲，卻早已滋潤了我們彼此地心田。
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