心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告

　　我們眼下的社會(huì)，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編收集整理的心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告1

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

　　一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理�？菩圆粡�(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，�？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

　　針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的`護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

　　四、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

　　俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。

　　五、不足之處和努力方向

　　面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿�，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

　　1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；

　　2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告2

　　20xx年，是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，一切以病人為中心，一切為病人”為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)。

　　在這一年，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步的樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感，并認(rèn)真的做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。埋頭苦干，奮發(fā)進(jìn)取，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。并且嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切服從醫(yī)院和科室的安排，積極參加醫(yī)院和科室舉行的活動(dòng)，努力完成醫(yī)院和科室布置的工作內(nèi)容。對(duì)科室的各項(xiàng)工作，我基本上做到隨叫隨到，認(rèn)真完成，對(duì)于不能解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)科室。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴(kuò)大自己知識(shí)面，參加與醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習(xí)放射知識(shí)，并結(jié)合著自己的實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)與醫(yī)學(xué)有關(guān)的`知識(shí)，虛心向身邊同志請(qǐng)教，通過(guò)看、聽(tīng)、想、做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的義務(wù)工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的義務(wù)工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時(shí)工作懶散，對(duì)各科室的工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對(duì)一些工作敷衍了事，沒(méi)有很認(rèn)真的完成。對(duì)醫(yī)院布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對(duì)醫(yī)院和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到

　　底，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在。

　　在新的一年里，我將堅(jiān)持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn)，改掉自己在工作中的不良現(xiàn)象，緊密團(tuán)結(jié)在院、各科室兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的周圍，團(tuán)結(jié)同志，做好自己的份內(nèi)工作，同是加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)及工作能力學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成醫(yī)院及科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，不辜負(fù)醫(yī)院及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)方面很好的提高。

心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告3

　　時(shí)間飛逝，內(nèi)科實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐，我受益頗多�；仡欉@些日子，是苦是樂(lè)，是酸是甜，相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道，即將要出科了，卻有好多的不舍。對(duì)于我們的實(shí)習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

　　神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的.第一站，剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境，使我們以最快的速度投入到病房實(shí)習(xí)中來(lái)。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個(gè)很忙的科室，但每次我們做護(hù)理操作時(shí)，老師都會(huì)陪在一旁，為我們的成功高興，我們失敗了會(huì)鼓勵(lì)我們。老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)，像朋友般的和我們交流，讓我們?cè)跍剀暗沫h(huán)境中度過(guò)了這段時(shí)光。同時(shí)老師還會(huì)經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課，讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。

　　心內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第二站，它以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見(jiàn)，在老師的帶教下，我基本掌握了一些常見(jiàn)病的護(hù)理及基本操作。按時(shí)參加醫(yī)院安排的講課及科室的.教學(xué)查房；微笑迎接新病人并做好入院評(píng)估；嚴(yán)密監(jiān)測(cè)生命體征并規(guī)范記錄；正確采集血、尿標(biāo)本；積極配合醫(yī)生治療；嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)；認(rèn)真執(zhí)行靜脈輸液……

　　經(jīng)過(guò)這近二個(gè)月的心內(nèi)科實(shí)習(xí)，使我對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧�？傊�，在內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子里，我受益匪淺，雖然我還只是學(xué)生，我的能力有限，但我會(huì)不斷摸索，用微笑溫暖病人心田，用努力充實(shí)我的知識(shí)與技能。溫故而知新，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。

心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告4

　　醫(yī)護(hù)人員本著以病人為中心的服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，以優(yōu)質(zhì)醫(yī)護(hù)服務(wù)為契機(jī)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)努力工作，使科室的醫(yī)護(hù)工作健康、快速、協(xié)調(diào)的發(fā)展，取得了比去年更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益�，F(xiàn)詳細(xì)總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，增強(qiáng)集體凝聚力

　　在醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程中，以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立弘揚(yáng)正氣、愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚。以創(chuàng)建和諧科室為目標(biāo)，促進(jìn)科室發(fā)展。醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，工作上遇到疑難問(wèn)題相互探討，在搶救危重病人及介入手術(shù)中，全科工作人員能齊心協(xié)力，共同完成任務(wù)，在工作生活上遇到挫折相互幫忙關(guān)心，增強(qiáng)科室榮譽(yù)感，凝聚力。全科醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，弘揚(yáng)白求恩精神，為開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”的活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)使整個(gè)科室形成一種團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氣氛。

　　全科人員均能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，克服種種困難，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，注重服務(wù)細(xì)節(jié)及服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)為病人著想，幫助病人解決問(wèn)題。全科醫(yī)護(hù)人員能愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、遵守醫(yī)德規(guī)范，具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德。

　　二、主要任務(wù)指標(biāo)完成情況

　　在全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤努力工作下，20xx年度，總共收治住院病人1815人次，較上年度增加314人次，床位使用率113.83%，較上年度增長(zhǎng)10.35個(gè)百分點(diǎn)，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)35.59，較上年增長(zhǎng)6.16次，年總收入9.689.564元，較上年增長(zhǎng)了28.8%，其中床位費(fèi)574.436元，治療費(fèi)2.761.424元。藥占比44%，比上年減少了3個(gè)百分點(diǎn)。

　　三、確保醫(yī)療安全，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量

　　由于心內(nèi)科工作的特殊性，它是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)高和糾紛多發(fā)的科室，病人病情變化多端，來(lái)勢(shì)兇猛，病情變化快，科內(nèi)搶救病人頻率高，病人需求千變?nèi)f化，工作量大，工作瑣碎而繁雜。全科人員均能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是落實(shí)各項(xiàng)核心制度，各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化。能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，克服種種困難，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，注重服務(wù)細(xì)節(jié)及服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)為病人著想，幫助病人解決問(wèn)題，確保了我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階，針對(duì)存在的醫(yī)療質(zhì)量和安全方面的問(wèn)題，醫(yī)護(hù)人員能認(rèn)真討論分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出了相應(yīng)整改措施。在危重病人的搶救中，醫(yī)護(hù)配合默契，執(zhí)行醫(yī)囑準(zhǔn)確、及時(shí)，各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)到位，及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)病情，使病人得到及時(shí)有效地救治。同時(shí)擔(dān)負(fù)著全院繁重的`�？茣�(huì)診任務(wù)，不管白天夜里做到隨叫隨到，每日平均會(huì)診3-5次，有時(shí)多達(dá)10人次以上。

　　四、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高學(xué)科建設(shè)

　　全科人員不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)崗位技術(shù)練兵，科室有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，大家利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)專科理論知識(shí)，盡可能抽時(shí)間參加各項(xiàng)專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)，關(guān)注本專業(yè)國(guó)內(nèi)外新知識(shí)及新動(dòng)態(tài)，及時(shí)及盡可能將新的理念、知識(shí)應(yīng)用于臨床，使病人受益，得到更規(guī)范的治療護(hù)理。同時(shí)組織科室人員參加院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)及理論、技能考核并取得優(yōu)秀成績(jī)。逐步形成合理的人才梯隊(duì)。

　　五、存在的問(wèn)題與下年計(jì)劃

　　雖然在本年度我科工作取得了一定的'成績(jī)，但和周邊地區(qū)同級(jí)醫(yī)院比較仍有差距。例如在心血管介入治療方面由于各方面的原因，我科現(xiàn)在業(yè)務(wù)開(kāi)展情況尚不足，僅能夠進(jìn)行較簡(jiǎn)單的介入治療，較省內(nèi)同級(jí)醫(yī)院存在較大的差距。

　　20xx年我們將以三甲醫(yī)院復(fù)審、導(dǎo)管室的建立為契機(jī)，搶抓機(jī)遇，落實(shí)核心制度的學(xué)習(xí)，同時(shí)做好軟硬件兩方面的準(zhǔn)備。在人才培養(yǎng)方面，借著心血管�？漆t(yī)師資格認(rèn)定和介入醫(yī)師資格認(rèn)定考試的這個(gè)機(jī)會(huì)，我們將動(dòng)員我科全體醫(yī)生加強(qiáng)心血管基礎(chǔ)理論及專科知識(shí)的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)使我科全體醫(yī)師的專業(yè)水平在來(lái)年上一個(gè)新的臺(tái)階，為我們以后開(kāi)展新技術(shù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，來(lái)年我們將選派科室年輕骨干醫(yī)護(hù)人員赴國(guó)內(nèi)心臟中心進(jìn)修學(xué)習(xí)，全面提升科室綜合實(shí)力。

　　20xx年，我們將一如既往、腳踏實(shí)地、無(wú)怨無(wú)悔地做好本職工作，加強(qiáng)危重病人管理及安全管理，繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭(zhēng)再邁上一個(gè)新臺(tái)階，使患者滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。以上匯報(bào)不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝大家。

心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告5

　　內(nèi)一科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導(dǎo)，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強(qiáng)內(nèi)一科綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫(yī)院管理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，順利通過(guò)”二甲醫(yī)院復(fù)審”，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，管理科學(xué)化，社會(huì)效益最大化，有力地推動(dòng)了內(nèi)一科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為內(nèi)一科主任的這一年來(lái)，本人認(rèn)真履行科主任職責(zé)，盡職盡責(zé)，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來(lái)的工作，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年全科累計(jì)出入院人數(shù)約xxxx人次，床位使用率xx%，總收入近xxxx萬(wàn)元，在幾個(gè)內(nèi)科中始終處于領(lǐng)先地位。

　　二、全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項(xiàng)。內(nèi)一科率先開(kāi)展床旁心梗三項(xiàng)和第二聚體的檢測(cè)，大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時(shí)間，能在第一時(shí)間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間，明顯提高了患者的預(yù)后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè)，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評(píng)價(jià)提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。

　　三、無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　四、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì)，邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)我院講座，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)行人性化溫馨服務(wù)，誠(chéng)懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流，為適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育，樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。

　　五、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。內(nèi)一科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，一直參加科室值班，最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作，克抓嚴(yán)管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。

　　六、醫(yī)乃仁術(shù)，廉潔行醫(yī)，作為科主任應(yīng)率先垂范，同時(shí)要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān)，誠(chéng)心誠(chéng)意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式，大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實(shí)規(guī)范自己的`言行，樹(shù)立良好的形象，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。嚴(yán)格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺(jué)悟，堅(jiān)定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。

　　由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時(shí)完成，內(nèi)容過(guò)簡(jiǎn)；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較臟亂。

　　翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，如果說(shuō)做了一些工作，能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開(kāi)。在這里，對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)一科建設(shè)，爭(zhēng)取在醫(yī)院搬新址以后，開(kāi)展一些新業(yè)務(wù)，使內(nèi)一科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階，更好的為廣大患者服務(wù)。

心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告6

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

　　一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使內(nèi)一科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　我們內(nèi)一科是一個(gè)本院中相對(duì)較大的科室，現(xiàn)有床位47張，護(hù)士10名，監(jiān)護(hù)室床位5張，護(hù)士6名。我們這支隊(duì)伍是一支比較年輕的，學(xué)歷也不高，接管以后我的壓力也很大，但是我想我不能在壓力面前倒下，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力!于是，我就想了一些辦法，怎樣提高業(yè)務(wù)水平。

　　1、我們每月進(jìn)行輪流業(yè)務(wù)講座，并記筆記。

　　2、每月進(jìn)行理論或操作考試一次。

　　3、每周進(jìn)行晨會(huì)提問(wèn)兩次。

　　4、科內(nèi)質(zhì)檢小組每周兩次進(jìn)行護(hù)理檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題集中分析，解決糾正。

　　5、利用科里的板報(bào)定期填寫一些醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)知識(shí)，使護(hù)士能在工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)長(zhǎng)期的努力，我們的隊(duì)伍也在逐漸走向成熟。

　　三、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

　　比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

　　四、不足之處和努力方向

　　面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿�，但我們�?nèi)1科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的`努力方向是：

　　1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;

　　2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

　　xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們內(nèi)1科在科主任和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、，使科室整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!

　　xx年3月，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任，把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

　　通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌!

　　我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

　　xx年我將努力做好以下幾方面的工作：

　　遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;

　　積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;

　　嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣)，病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。

　　互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);

　　不斷提高自身素質(zhì)，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。

心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告7

　　轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到心內(nèi)科工作就已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月的時(shí)間了。在過(guò)去的一個(gè)月里，我在心內(nèi)科學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是臨床實(shí)習(xí)。

　　心內(nèi)科的臨床實(shí)習(xí)需要我們了解內(nèi)科常見(jiàn)疾病的病因及易患因素、各專業(yè)特殊儀器的應(yīng)用及�？茩z測(cè)、治療方法，如：肺功能測(cè)定、心電監(jiān)護(hù)、心臟起搏除顫器、心導(dǎo)管、各種內(nèi)窺鏡檢查、腹膜透析、各種穿刺術(shù)等。同時(shí)熟悉內(nèi)科常見(jiàn)疾病的`臨床表現(xiàn)、治療原則及毒副作用、臨床化驗(yàn)正常值及臨床意義、能識(shí)別常見(jiàn)的異常心電圖，各系統(tǒng)疾病的功能試驗(yàn)及檢查方法。

　　最開(kāi)始去內(nèi)科的時(shí)候我并不是很適應(yīng)，有很多地方我都不太懂。但是我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)便比熟悉了內(nèi)科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在帶教老師的耐心指導(dǎo)下做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，同時(shí)開(kāi)拓自己的知識(shí)范疇，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。我向老護(hù)士學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。

　　遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試和培訓(xùn)，對(duì)于自己的工作要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，有錯(cuò)誤就及時(shí)分析及改正。端正工作態(tài)度，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。

　　以上是本人述職報(bào)告的全部?jī)?nèi)容，謝謝大家！

心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告8

　　按照院護(hù)理部的整體要求和部署，認(rèn)真抓好科室分管工作，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)�？剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

　　一、科室人員分工明確，加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理

　　按照護(hù)理部的要求，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度�？剖易o(hù)理人員按工作量明確分工，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé)，認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通

　　為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

　　首先，管床護(hù)士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中�？剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂解難。

　　加強(qiáng)心理護(hù)理，用充滿仁愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

　　三、加強(qiáng)病房管理，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境

　　為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。

　　四、加強(qiáng)消毒隔離，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展

　　嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺(tái)面，進(jìn)行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí)、認(rèn)真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。

　　五、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部制定的'檢查與考核細(xì)則，每月制定護(hù)理考核重點(diǎn)，從護(hù)理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核，并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí)，真實(shí)，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。

　　六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)

　　為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　一年來(lái)（1—11月）我科總收入37042220。00元，共收治新病人20xx人次一級(jí)護(hù)理1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。

　　以上是內(nèi)科總結(jié)，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下，我們一定能把護(hù)理工作做得更好！

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